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销售年度总结开头范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-17 热度:42

销售年度总结开头

销售年度总结开头怎么写 【篇1】550字

销售年度总结开头范文

____年全年度集团销售任务为1.85亿元。截至年底,实际完成1.06亿元。差额0.79亿元,未到达60%及格线。在回款统计中,各部门存在较为严重的差距。按照回款率统计,其中,完成的xxxx电商部门,年任务完成率达177.98%.最差的品牌营销部,仅完成8.73%。而且断层严重,从完成率63.11%,直降至47.96%。而在董事长费用支付方面,完成率的xxxxx有限公司,全年完成12个月的支付。最差的是xxxx有限公司,仅完成7个月。

从年度任务制定来看,____年全年任务1.18亿元,____年全年任务1.85亿元,涨幅约56.78%,任务制定差距大,涨幅高。虽然符合了集团发展的资金及销售规模需求,但是已经超出了营销学所要求的涨幅不超过25%的要求。在市场规划方面,部分秉行大单品战略,发展优势品种的市场占有潜力,与国内知名企业进行深度合作,在国药市场上开创出一片属于自己的天地。但大部分企业依然奉行“多生孩子好打仗的”迷乱方针,既消弱了产能又消弱了市场开拓力。

发展需要对每一步进行精耕细作和精细规划,我们从____年到____年,并购,成立了五家制药厂,一家医药贸易公司和三家商贸公司,资源的优势可见一斑,但利用率不高,市场开发秩序混乱,管理粗犷,产品利润率低以及各种*款利息居高不下,已经成为制约我们发展的短板。

我们刨除产品差异,市场差异,营销策略差异不谈。剩余的,便是一个执行力的问题。

篇1书写经验166人觉得有启发

做销售这一行,每年年底都得写个总结。这总结可不是随便写写就行的,它得能反映出这一年的工作情况,还得能让领导看到你的成绩。开头这部分特别重要,要是开头没写好,后面再怎么努力也难挽狂澜。

有些人在写开头的时候喜欢搞得很花哨,什么“时光飞逝,岁月如梭”之类的话,其实这没啥必要。直接开门见山,把今年的主要工作说一下就好。比如,“今年我们部门的销售额达到了xx万,比去年增长了xx%。”这样的开头就很实在,能立刻抓住人的眼球。

不过,很多人在写的时候会忘记一些细节。比如有的人在描述业绩的时候只顾着夸自己,却忘了提一下团队的作用。要知道,销售可不是一个人的事,大家齐心协力才能完成目标。所以开头的时候最好也能提一两句团队合作的重要性,这样显得更有格局。

写开头的时候要注意语气。如果语气太软,给人感觉好像没什么底气似的。所以得有点自信,但又不能太嚣张。比如,“我们团队通过不懈努力,成功拿下了多个大客户,为公司创造了显著收益。”这样的表达就比较合适。

有时候写总结的时候会遇到点小麻烦,比如一时想不起具体的数字,这时候就容易胡乱编造。这种情况其实不太好,最好是提前做好准备,把相关的数据都整理出来。不然写出来的总结就会显得不那么真实,甚至会让领导觉得你在敷衍了事。

书写注意事项:

写开头的时候也要注意时间线的问题。有些人写总结的时候会把事情的时间顺序搞混,一会儿说上半年的事情,一会儿又跳到下半年去了。这种混乱的叙述会让读者摸不着头脑,所以写的时候一定要理清思路,按照时间顺序来写。

2025保险销售年度个人工作总结开头怎么写 【篇2】 1700字

xx保险销售年度个人工作总结开头

一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

一、 员工管理、业务学习工作:

1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订____团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、 意外险方面工作:

学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基矗三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xx-x万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xx-x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、 寿险业务方面工作:

在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xx-x人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xx-x万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

五、 建议:

一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

六、明年工作思路

1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。

篇2书写经验173人觉得有启发

写总结的时候,很多人会纠结开头到底该怎么弄。其实,总结开头最重要的是抓住重点,别啰嗦太多没用的。你可以先简单说说自己这一年干了什么,比如完成了哪些任务,解决了什么问题。要是觉得直接开门见山有点冷,也可以稍微带点情绪进去,比如说一下自己对工作的感受之类的。

举个例子,像保险销售这一块儿,你就可以这么开头:“今年的工作量比去年多了不少,说实话一开始还挺担心应付不过来的。”这样的开头既说了工作情况,又带出了自己的心态,给人感觉挺真实的。当然,开头这部分字数不用太多,两三句话就够了,关键是能吸引人继续往下看。

接着就是具体的工作内容了。保险销售,肯定得提到业绩啥的。你可以先说说总的业绩情况,然后再细说具体的项目。比如某个大客户是怎么搞定的,或者是哪个新产品的推广效果特别好。这里记得用一些专业术语,这样显得你很懂行。像“客户转化率”、“续保率”这些词就挺好用的。

不过有时候写着写着就容易跑题,尤其是说到成功案例的时候,很容易兴奋起来,把重点给忘了。所以写的时候一定要时刻提醒自己,别光顾着吹牛,还是要围绕主题展开。比如这个客户虽然签单了,但背后的过程才是关键,这才是总结的重点。

写总结的时候最好能带上点数据,这能让别人一眼看出你的成绩。像“今年销售额同比增长了百分之二十”这样的话,就很有说服力。不过要注意,数据不能乱编,不然到时候领导一问你就露馅了。平时工作中就要养成记录的好习惯,这样才能保证数据的真实性和准确性。

再说到写作风格,保险销售这份工作本身就比较注重细节和服务态度,所以在写总结的时候也要体现出这一点。可以适当加入一些细节描写,比如说某个客户的特殊需求你是怎么满足的,或者是在谈判过程中遇到的困难是如何克服的。这些都能让总结看起来更有血有肉。

最后再强调一遍,写总结的时候千万别想着偷懒,随便套个模板完事。每个岗位都有自己的特点,只有结合实际情况写出的东西才是最有价值的。而且呀,写总结的时候一定要保持耐心,反复检查几遍,确保没有明显的错误。毕竟谁也不想因为一个小问题被挑刺不是吗?

区域销售年度工作总结开头怎么写 【篇3】 650字

区域销售年度工作总结开头

年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。

情况概述

客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。

比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。

简要分析

针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

特别说明

若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。

篇3书写经验163人觉得有启发

写总结的时候,很多人会纠结于开头部分,不知道该怎么下笔。其实总结的开头并不复杂,关键是要能抓住重点,让读者一眼就明白这份总结的核心内容是什么。比如,可以先简单回顾一下过去一年的整体情况,这样能让读者迅速进入状态。当然,回顾这部分不宜太长,点到为止就好。

接着就是分析成绩和问题了。成绩,得实事求是地列出来,但也不能吹得太过了。有些时候,成绩背后可能隐藏着一些隐患,这时候就得稍微提一提。至于问题,这更是绕不开的话题,不然总结就显得不全面。问题的描述要具体,不能含糊其辞,最好还能给出大致的原因分析,这样显得更有深度。

总结里头少不了对未来的展望。展望这部分不能太虚,得结合实际情况来谈。比如,今年销售额增长了多少,明年计划达到什么目标之类的,这些数字最好能细化到具体的部门或者项目上。另外,展望的时候也要考虑到资源分配的问题,毕竟光有目标没有资源支撑也是空谈。

不过有时候,总结写到一半会发现思路有点乱,这可能是因为前期准备工作做得不够充分。比如数据收集不完整,或者对某些业务环节理解不到位,这就容易导致总结内容显得杂乱无章。所以,在正式动笔前,建议先理清思路,把需要涵盖的内容列个清单出来,这样写起来就会顺畅很多。

书写注意事项:

写总结的时候要注意语言表达,既要专业又要通俗易懂。有时候为了追求简洁,可能会忽略掉一些细节,结果导致表达不够清晰。比如用词不当,或者句子结构过于复杂,都会影响阅读体验。这种情况尤其在涉及专业术语的时候更容易发生,因为专业术语本身就有一定的门槛,如果再搭配不当的表述方式,就更难理解了。

小编友情提醒:

总结的篇幅也得控制好。太短了怕内容不够详实,太长了又会让读者失去耐心。一般来说,根据具体情况调整篇幅是比较合理的做法。要是觉得内容实在太多,可以考虑分章节处理,这样既方便整理,也能提高阅读效率。

电话销售年度总结与计划开头怎么写 【篇4】 600字

电话销售年度总结与计划开头

在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。

在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方,我知道在市场竞争日趋激烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。

充分准备,事半功倍

在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。

简单明了,语意清楚

通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。

篇4书写经验178人觉得有启发

电话销售这一行当,说起来挺复杂的。既要跟客户打交道,又要搞定业绩指标,头绪很多。每年到了这个时候,就得好好理一理思路,看看过去一年干得怎么样,再想想接下来该怎么走。

去年咱们团队算是小有成绩,虽说中间也遇到不少麻烦。记得有一次,有个大单差点就丢了,后来靠老李的耐心沟通才挽回。当时他那通电话打得特别细致,从客户需求到产品优势,掰开了揉碎了讲,客户最后真被他说动了。这种例子多了去了,总结下来,我觉得关键就在一个“诚”字,诚心诚意去对待每一位客户。

成绩背后也有问题。比如,我们的转化率一直不太理想,尤其是新员工刚上手的时候,话术掌握得不够好。还有就是跟进客户的效率,有时候明明有意向的客户没及时回访,结果就被竞争对手抢走了。这些问题都需要在新的一年里重点解决。

对于未来的计划,我觉得可以从几个方面入手。首先是培训,尤其是针对新人的培训,得更有针对性一些。可以邀请业绩突出的老员工分享经验,让他们现身说法。其次是优化流程,比如建立一套标准化的话术模板,让大家都能照着做,这样既能提高效率,也能减少出错的概率。

书写注意事项:

我觉得还可以尝试一下新的推广方式。现在大家都玩短视频,咱们是不是也可以试试在抖音或者快手上面做一些宣传?毕竟现在年轻人上网的习惯变了,咱们得跟着变才行。不过这事得先找专业的人评估一下,看看投入产出比合不合适。

医药销售年度工作总结开头怎么写 【篇5】 1700字

回顾____年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。

一、目前的医药形势:

1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。

2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来。

也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。

4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。

二、所负责相关省份的总体情况:

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大。

据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格,所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。

省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长。

4、 货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐,这种情况应避免。

5、 现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底。

6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。

7、 有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎。

我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。

在此,提出对明年的销售建议:

1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。

2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。

3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。

4、税票不及时。

5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。

在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,,加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。

在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。在通过电话的交流,成功率是显而易见的。

现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。

篇5书写经验144人觉得有启发

写年度总结的时候,开头这部分挺关键的。开头得先把背景说清楚,不然人家不知道你在讲什么。比如说医药销售这一块,一年下来情况复杂得很,市场变化快,竞争对手也不少,还有各种政策调整,这些都是需要提到的。开篇最好能概括一下整体的情况,比如销售额有没有达到预期目标,市场占有率怎么样之类的。

接着就该聊聊具体的工作了。每个项目都得有个交代,尤其是那些重点项目的进展,不能一笔带过。像是某个新药上市推广的效果,或者某次大型展会的成果,这些都需要详细描述。不过有时候写着写着就容易漏掉一些细节,比如忘了提某个合作方的名字,或者没记清具体的数字,这都是需要注意的地方。

再往后就是分析问题了。这一年肯定不是一帆风顺的,总会有遇到困难的时候。比如说某些地区的销售团队执行力不够强,或者供应链出了点小状况,这些问题得好好反思一下,找出原因。不过这里头可能会有点小偏差,比如把责任推得太偏了,或者分析不到位,这就不太好。

最后这部分就是提建议了。针对前面提到的问题,给出相应的解决办法。比如加强培训提升团队能力,优化供应链流程啥的。当然,写建议的时候也得谨慎点,别光顾着提想法而忽略了可行性,要是提出的方案根本没法实施,那就白写了。

整个过程里,专业术语少不了,像什么“市场渗透率”、“客户满意度”这样的词得用对地方。还有就是要注意格式,虽然不用太死板,但条理清晰还是很重要的。有时候写着写着可能就会不小心写错词,比如把“利润”打成“利诱”,虽然看起来差不多,但仔细看的话就会发现问题。

汽车销售年度工作总结开头怎么写怎么写 【篇6】 250字

时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,xx公司作为全国汽车销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。

今年是我们公司重要的战略转折时期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成极大的困难。在全体员工的共同努力下,专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我做如下汽车公司销售工作总结:

篇6书写经验220人觉得有启发

汽车销售年度工作总结开头怎么写?这事说起来还挺讲究的。不少人都觉得开头得开门见山,直奔主题,但其实未必非要这样。有的时候,开头来点背景铺垫反而能让人更有代入感。比如先提一下今年市场行情怎么样,整个行业面临啥挑战,或者咱们公司年初定的目标是什么之类的。不过这里头有个小地方需要注意,别一上来就堆砌太多专业术语,不然听着像念文件似的,反倒没人爱听。

再比如,有些人喜欢用数据说话,从销量数字开始切入,这种方法挺稳妥的。但要是数据没准备好,或者拿不准该怎么表达,就容易显得有点空洞。所以提前把数据整理清楚很重要,要是手边的数据有点乱七八糟的,那写出来肯定也是一团糟。还有一点容易被忽略,就是开头最好能体现一点团队的努力,毕竟成绩不是一个人的功劳,大家伙儿都出了力。

开头这玩意儿最好能带点情绪进去,别光是干巴巴地陈述事实。比如,可以稍微感慨一下这一年过的不容易,尤其是那些突发状况多的时候,大家都是摸着石头过河。不过话说回来,要是开头写得太煽情了,又可能让人觉得浮夸,所以得把握好那个度。

再看一些比较文艺范儿的开头,有人会从客户的反馈说起,从一个具体的故事讲起,这种办法也不错。不过这里头有个小陷阱,就是故事得选得好,要是选了个不痛不痒的小事,反而会让读者觉得没劲。所以开头选素材的时候,得挑那些能引发共鸣、又能突出重点的案例。

其实,开头到底怎么写,还得看个人习惯和公司文化。有些人喜欢简洁明快,几句话就把事交代清楚了;还有些人则喜欢慢慢悠悠地引入话题,先把背景搭好再进入正题。但不管咋写,开头这部分得让人有兴趣往下读才行,要是开头就让人昏昏欲睡,那后面再好的内容也没用了。

酒店销售年度工作总结开头怎么写怎么写 【篇7】 200字

篇7书写经验137人觉得有启发

酒店销售年度工作总结,这可是个挺重要的东西。开头部分得有点讲究,不然给人感觉轻飘飘的,没分量。一开始就别绕圈子了,直接点明主题,说清楚这一年干了什么,比如今年销售额是多少,比去年增长了多少,或者遇到了什么大项目。

比如,今年咱们酒店销售额达到了五百万,比去年增加了百分之二十,这个数字一出来,领导心里就有底了。接着可以稍微提一下是怎么做到的,是拓宽了客源渠道,还是优化了服务流程。这部分最好能带点具体的事例,像是跟某家大型企业签下了长期合作协议,这样更有说服力。

写的时候要注意措辞,别太生硬。比如可以说“通过不懈努力,终于达成了预期目标”,而不是直接甩出一堆冷冰冰的数据。要是能加上点感性的描述就更好了,像“客户的笑容让我们倍感欣慰”之类的,显得人性化一些。

不过有时候写着写着会不小心把“我们团队”写成“我们的团队”,虽然不影响理解,但仔细一看确实有点啰嗦。还有,提到某个关键人物时,名字可能一时想不起来,就用“某某某”代替,这倒也无伤大雅。

接下来就是讲遇到的问题了,别藏着掖着,该说就说。比如说接待能力有限导致有些客户流失,这是个比较敏感的话题,但必须得提。解决问题的办法也要提出来,像是扩建会议室或者增加员工培训,这样显得有担当。

写到这儿,最好能再补充点细节,比如为了提升服务质量,组织了几次内部培训,邀请了业内专家来讲课。这些小动作虽然不起眼,但积少成多,对整体业绩也有帮助。至于写的时候,可能会不小心把“提高”写成“提成”,虽然意思差不太多,但还是建议检查一下。

小编友情提醒:

记得带上点对未来的展望。可以简单规划下明年的工作重点,像是拓展新的市场区域,或者开发特色服务项目。语气上可以积极一点,比如“我们有信心在新的一年再创佳绩”,但别吹得太满,留点余地给后续发展。

写总结的时候,千万别把所有的成绩都揽在自己身上,适当表扬一下团队成员。要是哪句话写得不太顺畅,比如“经过大家共同努力,我们取得了不错的成绩”,稍微调整下顺序,改成“大家共同努力,我们取得了不错的成绩”,读起来会更顺口些。

化妆品销售年度工作总结开头怎么写 【篇8】 450字

化妆品销售年度工作总结开头范文

回顾这一个年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们一名化妆品的销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们妮薇雅化妆品店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。

篇8书写经验202人觉得有启发

写总结的时候,开头这部分特别重要,得让人一眼就明白你是干啥的,为啥写这个总结。比如做化妆品销售这一块,开头就得先把背景说清楚,像是今年卖了多少货,销售额怎么样之类的。你可以这么写:“____年对于我们公司来说是个挺关键的一年,特别是化妆品这块业务,从年初到现在,咱们团队的整体业绩增长了大概三成左右。”这样的话,一下子就点出了时间和业绩情况。

接着,要把重点放在为啥要做这个总结上面。比如,“为了更好地规划接下来的工作,我们有必要回顾一下过去一年的成绩和不足。”这里提到“成绩和不足”,这是个关键点,因为总结,既要表扬也要批评,这样才能让人知道哪些地方该继续努力,哪些地方需要改进。

还有一点别忘了,就是强调团队的作用。“这一年下来,我们的销售团队功不可没,每个成员都贡献了自己的力量。”这样写显得比较有人情味,也突出了集体的力量。不过这里有个小问题,就是“贡献了自己的力量”这句话稍微有点啰嗦,可以直接改成“大家共同努力”。

再来说说细节部分,写开头的时候最好能结合具体的数据,这样更有说服力。比如,“上半年我们的线上销售额突破了五百万大关,占全年目标的四成。”这样的数字一出来,读者就能直观地感受到成果。当然,如果数字太多的话,记得用逗号隔开,不然看起来会有点乱。

还有个需要注意的地方,就是不要把话说得太满。比如,“我们已经超额完成了全年的销售任务,可以说没有任何遗憾。”虽然这听起来很鼓舞人心,但其实留一点余地更好,比如,“尽管取得了不错的成绩,但我们依然看到了一些潜在的问题。”这样显得更谨慎些。

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