
2025年9月办公室工作总结怎么写 【篇1】3050字
____年度办公室工作总结模板
____年,党政办公室在镇党委、镇人大、镇政府的正确领导下,在机关各部门的大力支持下,按照实现一个目标(工作创一流)、提升两个水平(着力提升政务服务水平和后勤服务水平)、建立三大机制(构建应急信息管理机制、督查督办机制、综合协调机制)的总体思路,充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了全年的各项工作任务。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
____1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于____6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于____9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
____综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
____年度办公室工作总结模板
些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。____即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将____工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,____综合办公室着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
____综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
____公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。____,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。____,综合办公室在____绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,____综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。 同时,____7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。____综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善____各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
____年度办公室工作总结模板
____年,办公室在各位领导的关心和支持下,以党的十八届四中全会精神、政策为指针,以中心下达的任务书为依据,圆满地完成了全年工作任务,现将全年工作情况总结如下:
一、进一步加强政治思想教育
根据年初责任书的要求,结合我办的实际,我们认真开展了“创佳评差”“三好一满意”等活动,同时能与各科室之间和睦相处。学习 “三个代表”重要思想、_____的重要讲话、十八届四中全会精神等,全体科员的学习笔记已达10000字,政治笔记达10000字。通过学习,从而提高了职工的政治思想素质。
二、合理分工、强化责任目标
今年,我办拟订了岗位设置及责任分解即:设主任一名(党欢),对本科室工作负总责,汇总起草单位工作规划、年度计划、总结及各类文书的起草、掌管印签,负责中心举办各种会议的组织及本科室工作执行情况等;政秘干事一名(乔志坚),负责文件收发、传阅、催办、归档及发文编号,各科的资料的复印工作。政秘一名(寇小荣),负责人事、劳资业务的管理和办理工作;中心的计划生育工作及科室和中心举办的各种业务会议的会议记录;中心各类证件的审换工作及考勤管理汇总工作。
三、具体业务成绩
1、行政工作:全年共收文264份,发文127份,起草了疾控中心____工作计划,改革方案,考核方案,“创建”工作实施方案,中心半年工作总结、年终工作总结,党支部、党风廉政建设安排及半年工作总结和年终工作总结等,及时地处理了来人,来访,来电及文件的传阅工作,来电来访都在当日反馈。按要求将____年文件及时归档,按时进行了事业单位法人证、组织机构代码证、收费许可证、放射证等有关证件的审换。中心主任书记会及会议精神的传达了落实一般于3个工作日内完成。按规定使用印鉴,并进行登记。人事、劳资业务的办理按规定执行。人力资源保障年报及人才信息的网报工作按时上报。大厅显示屏内容根据各科的业务需求及时更改播放。资料的复印由专人负责,使用纸张进行登记。
2、健康证明的签发:
据统计全年共签发健康证明15461人,其中免费100人 , 戊肝2人,肺结核9人。
3、计划生育工作
我中心坚持“三不变”,落实“三为主”的计划生育政策,组织育龄妇女认真学习计划生育相关知识,实行了挂牌管理,及时组织三查,同时对育龄男职工的“三查”反馈单进行存档,据统计:我中心共有育龄女职工27人,其中:重点对象22人,一般对象5人,双向管理应建档11人,实建档11人,按时完成了月报、季报、及年报统计工作。
一年来,我办虽然在行政、计划生育、健康证签发等方面做了大量的工作,取得一定的成绩,但离中心的要求还有一定的差距,我们将在新的一年里,认真学好科室内业,克服困难,齐心协力,奋发向上,将办公室的工作做的更好,为中心献出一份力量。
篇1书写经验255人觉得有启发
办公室工作总结,说难也难,说简单其实也不复杂。关键是要把事情梳理清楚,把自己的工作成绩和问题都摆出来。第一步,先把这段时间的工作罗列一下,别遗漏了重要的事情。比如说这个月开了几次会,参与了哪些项目,处理了哪些日常事务,这些都要记下来。有些事可能看起来很小,但汇总起来能反映整体情况。
接着,就得分析这些工作的成效了。比如某个项目的进展怎么样,有没有达到预期目标,如果没达到,那是什么原因造成的?是人手不足?还是沟通出了问题?这些问题得想明白。还有,工作中有没有遇到特别棘手的事,又是怎么解决的,这些都可以写进去。写的时候要注意,别光说好听的话,该反思的地方还是要反思,这样领导看了才觉得你是个踏实肯干的人。
有时候,总结里还可以提一些自己的想法,比如对现有流程的看法,或者对某些工作的改进建议。不过这里有个小细节需要注意,就是别说得太直白,尤其是对公司制度不满的地方,点到为止就好,不然容易惹麻烦。另外,数字很重要,像完成的任务量、节省的成本之类的,最好用具体的数据来支撑,这样更有说服力。
不过,写总结的时候容易忽略的一点是,别只盯着自己部门的事,有时候跨部门合作的情况也要提一下。毕竟现在公司里的事都不是一个人能搞定的,大家互相配合才能顺利完成任务。如果在这方面有亮点,比如跟其他部门的合作特别顺畅,那就得好好夸一夸,这样既显得自己情商高,也能给团队加分。
写总结的时候,时间线要理清楚,从月初到月末,每个阶段的重点工作都要交代明白。有些事情可能月初刚布置下去,月底才有了结果,这种跨度大的事也得说清楚。不然领导一看,感觉你的工作就是乱七八糟一团麻,那可就不好了。
2025年10月办公室工作工作总结怎么写 【篇2】 650字
____办公室工作工作总结
____,办公室严格落实公司各项安全生产管理制度,主要工作汇报
一、办公管理工作
1、认真做好公司领导签发文件的起草、发文,传阅内、外部文件,并及时进行文件整理存档;
2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等;
3、办公用品的采购、利用工作,尤其是积极做好“三防”用品的储备采购;
4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。
二、出租房(店面、场地)管理工作
1至11月份,办公室共办理出租房(店面)****间,租赁场地****平方米,共收取各项规费*****元,并对公司所有出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。
三、安全检查工作
1至11月份,办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行安全消防检查****次,查出隐患***起,现均已整改完毕;各节假日开展消防安全隐患大排查***次,均无发现异常情况;在日常工作中,严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。
四、安全宣传教育工作
办公室参加公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次;在客运站及办公楼悬挂横幅***副,粘贴宣传标语***张,发送温馨提示短信***条;同时,在各节假日期间,充分发挥办公室上传下达的枢纽作用,积极营造了安全生产宣传教育浓郁氛围。
五、台账管理工作
根据上级规定和办公室的工作实际,相应地制定、完善具体的安全生产管理制度,健全档案和台账资料,如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。
篇2书写经验130人觉得有启发
办公室的工作总结,说到底就是把这段时间里干的事情梳理清楚,既能让领导知道你做了什么,又能让自己有个回顾的机会。不过,很多人写总结的时候就容易跑偏,要么写成流水账,要么就变成自吹自擂。其实总结,既要实在又要有点技巧。
先说内容,总结得有重点。比如说这个月负责了几个项目,每个项目的进展如何,最后达到了什么效果,这些都是必须写清楚的。尤其是那些关键节点,比如某个项目遇到了困难,你是怎么解决的,这种事例最好带上,能体现你的能力。当然,有些小事就别写了,不然会显得啰嗦。不过有时候人一激动就把无关紧要的事也写进去了,这就有点多余了。
写总结的时候,数据很重要。像是完成的任务量、节约的成本、提高的效率之类的,数字能让人信服。但有时候人们为了凑数,把一些模糊的数据写进去,比如“大概完成了多少”,这样反而不好。另外,有时候写总结会涉及到一些专业术语,如果用得不对劲儿,可能就会让人摸不着头脑。比如上次我就看到有人把“客户反馈机制”写成“用户回访流程”,虽然意思差不多,但听起来就不够专业。
总结不是单纯地罗列事情,还得有点分析。比如为什么这个月的工作比上个月好,是因为团队配合更默契了,还是因为方法改进了?这样的思考能让总结更有深度。不过有时候写总结会忽略这一点,只顾着堆砌事实,结果看起来就很平淡。
时间管理也很重要。总结最好是在月底或者季度末的时候抓紧写完,拖得太久可能会忘记一些重要的细节。有些人习惯到最后才开始慌慌张张地补记录,结果写出来的东西漏洞百出。而且,总结写完后最好自己多看几遍,看看有没有遗漏的地方,或者是表述不清的地方。有时候写着写着就忘了检查,结果提交上去才发现有明显的错误。
2025年9月办公室信访工作总结怎么写 【篇3】 4400字
办公室信访工作总结
____年,县住建局的信访工作在县委、县政府的正确领导下,树立“以人为本”理念,以强化规划建设管理为出发点和落脚点,不断加强和改进对信访工作的领导,把信访接待、投诉处理作为一项重要政治任务,做到了接待、登记、反馈一站式服务,及时化解各种矛盾,为群众排忧解难,为维护社会稳定做出了积极贡献。现将我局信访工作总结如下:
一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程
为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,以“十八大”精神和科学发展观等重要思想为指导,高度统一思想,明确工作目标,把信访工作纳入全局重要工作议程。
(一)成立领导小组。
为了高效、及时、认真地处理好人民群众的来信来访,切实落实好人大代表意见建议和政协委员提案的办理工作,将信访工作做细做实,我局成立了信访工作领导小组,由主要领导任组长,局属各单位、股室负责人为成员。按照“谁主管,谁负责”的原则,明确责任,分层管理,不得随意上交矛盾。发生群众集体上访时,领导干部要敢于面对群众,妥善化解矛盾。
(二)设立了信访接待室。
规范机构设置,健全工作网络,我局内设信访接待室,专人负责值班,对外公布了信访室值班电话和举报电话制定了信访工作制度、信访工作人员守则等规章制度。
(三)加强人员培训。
我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》,明确了信访工作的主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。
二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平
信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。
(一)做好接待、受理工作。
根据信访工作的特点,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。一年来,我局信访接待、投诉受理严格遵守《卫生局信访工作总结》,切实保障了信访者的权利。
(二)认真办理信访、投诉案件。
一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时批阅来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。
三、严格执法,切实维护群众利益。
我局在接到各种信访件后,由信访接待室登记,经分管和主要领导签署办理意见后,做好交办督办;局领导按照值班日坚持值班解决处理问题。重大信访问题由主要领导亲自接见,综合信访人意见和要求,交局党组或局长办公会议研究,再按性质交相关股室或局属单位承办,及时办理回复了当事人及报送了县上分管领导和职能部门。今年共办理信访件175起,其中:县委、县府及信访局批示件30件、书记信箱41件、市长热线、县长热线48件、历史遗留信访件1件,各部门和县委、领导交办(信息互动平台)2件,来信来件53件,审查开发房屋项目建设召开听证会3次(相邻关系),按时办结率和满意率都达到了100%。
四、严格依法行政,努力提高执法水平
随着人民群众法制意识的提高,城市建设信访、投诉案件将会越来越多,建设纠纷、建设矛盾越来越突出,我局始终站在战略的高度、全局的高度,用与时俱进的思想,加强城建队伍能力建设,严格依法行政,努力提高执法水平。
(一)加强党风廉政建设。
加强行政执法人员特别是领导干部的廉政建设,建立了党风廉政建设责任制,平时加强监督检查,对违规执法、人情执法,一经发现,严加查处,树立城建行政执法的良好形象。今年,全局未发现一例执法人员严重违法行政、滥用职权等案件。
(二)加强政风行风建设。
一是加强学习,提高认识。今年全局的各项政治学习做到了学习制度化,形式多样化;二是落实政务公开制度,我局在办公楼地点显著位置以公务公开栏的形式向社会公布了各自的执法职权、执法程序、办事期限、收费标准和举报信箱及投拆电话,自觉接受社会监督,赢得了社会好评,建筑企业和城市居民、群众对我县城建行政执法工作予以了充分的肯定。
五、今后工作打算。
一是加强对信访稳定工作的领导,努力做好新时期信访工作;
二是完善信访工作制度,努力畅通信访工作诉求表达渠道;
三是采取强有力的措施,依法处置信访工作的不正之举。确保我局信访、稳定工作顺利开展,实现政治、经济、社会稳定。
办公室信访工作总结
来,我主要负责办信、人民建议征集、目标考核、法治综治、社区帮扶和计生双拥等方面工作,协助做好接待来访、软环境建设等方面工作。现将一年来履职学习和学法情况总结如下:
一、求真务实,脚踏实地,认真做好分管工作
1.认真做好领导信访接待日和办信工作。为了确保领导接访工作有序进行,认真做好上访群众的登记工作,对领导接待日交办信访件,均按照《信访条例》的要求,及时交办,跟踪督办,办结率达95%,减少了群众越级上访和重复上访。对上级交办的重要来信,做到件件有交待,件件有回音,办结率达100%。
2.做好敏感时期信访稳定工作。做好敏感时期信访稳定督查工作,在“两会”和世博会时期,白天与晚上相结合,采取不定期抽查的方式,检查重点人头在位情况和稳控值班情况,确保我区社会和谐稳定。
3.协助做好接待来访工作。结合我区信访工作的特点和实际,做好信访接待工作。在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中,既能坚持政策、原则,又能积极主动地与相关单位联系,积极寻找解决问题的办法,对一时难以解决的问题,做好耐心细致地解释说服工作,对问题已基本解决的,做好息访工作。
4.积极做好人民建议征集工作。人民建议工作是新形势下信访工作的重要延伸,是密切党和政府与人民群众联系的一项重要举措。今年以来,能注意针对新情况,寻求新办法,采取多种形式开展人民建议征集活动。通过召开座谈会,到区人大代表、政协委员中征集人民建议98件计151余条,为区委、区政府决策提供服务。
5.平安创建和法治建设等工作。根据市区有关文件要求,结合我局工作实际,制定平安创建和法治建设等工作实施意见;健全各项制度;明确责任,抓好落实,确保完成每项工作任务。在年终检查中,省、市检查组都对我局平安创建和法治建设工作给予了较好的评价。加强协调,分工不分家,对其他工作也能较好完成。
二、加强学习,不断提高政治思想水平和工作业务能力
1.抓好理论学习,努力提高自身素质。坚持学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观,较好领会十七届五中全会精神,认真执行党的基本路线,把区委、区政府的重大决策贯彻到自己分管的工作中去。在学习中,采取集中学习与自习相结合的方法。积极参加创先争优活动,撰写学习笔记2万余字,完成学习心得,调研文章。
2.抓好业务学习,努力提升业务能力。一是认真学习国家《信访条例》和《江苏省信访条例》;二是学习省、市领导对信访工作的重要批示;三是坚持阅读《人民信访》、《江苏信访》等刊物。通过学习业务知识,参加信访接待,调查处理信访案件等活动,处理信访问题的能力和水平有所提高。
三、学法守法,依法办事,规范信访办理程序
1.强化学法,依法办事能力进一步增强。今年以来积极参加单位组织的各项学法活动,系统自学了“五五”普法学习读本,完成了淮安市公务员“五五”普法习题集。通过学习,增强了法制理念,提高了依法办事的能力和水平。
2.加强宣传教育,群众依法维权意识增强。在全区范围内深入开展送法进社区、进企业、进机关活动,发放宣传资料2千余份,扩大《信访条例》的覆盖率和知晓率。5月份,区信访局在人民路社区举办了一期法制宣传教育活动,对社区居民开展了《信访条例》知识培训,取得一定的实效;聘请律师参与领导接访,对群众反映的问题提供法律咨询。
3.依法办访,维持良好信访秩序。对诉求合理或部分合理的,依法按政策及时解决;对诉求无政策依据但生活确有困难的,通过帮扶教育、经济救助等方法,促使上访人主动停诉息访;对无理缠访、闹访、非正常上访且有违法行为的人员,坚决严肃处理。
四、述廉部分
一年来,本人以“三个代表”重要思想和党的十七届五中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,加强学习、筑牢拒腐防变的思想道德防线。廉洁从政,严格遵守党员干部廉洁自律各项规定。现将一年来廉政情况报告如下:
一、加强学习,不断增强拒腐防变的能力
学习是一个永恒的课题,我始终把学习作为一种政治责任、一种思想境界、一种精神追求、一种发展需要来认识,坚持以学习自警自励,以学习提高自我,以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性。今年以来,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,十七届五中全会精神和科学发展观,认真学习党章和党风廉政建设材料,观看反腐__电视录像片,进一步强化了廉政自律意识,提高了__抗变能力。
1.严格执行党风廉政建设责任制。一是本职工作中严格执行党风廉政建设规定。在所分管的工作中,始终牢记全心全意为人民服务是我们共产党人的根本宗旨,深刻领会党风廉政建设是关系到我们党的执政地位和生死存亡的根本问题。为此,我除参加全局组织的正常学习外,经常性地学习党的反腐__方面的文件,做到警钟长鸣。二是
认真组织全局开展经常性的党风廉政建设教育,提高工作效率,自觉接受社会监督、舆论监督和群众监督,从源头上遏制了腐败现象的发生。回顾一年来的工作,自己能够严以律己、率先垂范,在管好自己的同时,管好分管科室的同志,一年来没有发生违纪、违法案件。
2.严格执行组织人事纪律,无“跑官要官”、“买官卖官”及借选拔任用干部之机谋取私利的行为发生。
3.严格执行不准收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益规定。
4.严格执行禁止以明显低于或者高于市场价格买卖商品房、违规购买经济适用房等规定情况。
5.从不收受和赠送现金、代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券、消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品。
6.从不为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益规定情况。
7.严格执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等规定。
8.从不利用本人及家庭成员婚娶等大操大办收钱敛财,严格执行不准利用工作调动、提升晋级、子女升学等名义操办规定情况。
9.严格执行配偶、子女从业规定及其现行从业情况。
10.从不参与赌博,从不用公款大吃大喝,工作日中午不饮酒、不用公款高消费娱乐和健身等规定。
11.从无利用公款擅自外出旅游等违规行为,每次外出执行公务都是受组织安排,并按规定报帐凭证和发票。
12.严格执行公务用车配备、使用和管理等规定。
13.严格执行重大事项报告制度。
14.严格执行对身边工作人员的教育、管理和监督等规定。
15.严格按照信访法律法规,切实为群众服务。
五、工作学习中存在的不足
1、学习时紧时松,没有做到统筹兼顾,有序安排;
2、工作中求稳,缺乏开拓创新的精神。
篇3书写经验233人觉得有启发
办公室信访工作在日常管理中占据重要位置,这不仅关乎群众诉求能否得到妥善处理,还直接影响到单位形象和社会稳定。想要写出一份合格的总结,关键在于既要体现专业性,又要结合实际情况,做到条理清晰、重点突出。
一开始,得明确总结的目的,是为了汇报工作成果、分析存在问题,还是寻求下一步改进方向。比如这次信访工作中,有些事项需要特别标注,像某月某日接到了一起涉及土地纠纷的投诉,这类事件往往比较复杂,后续如何跟进解决就显得尤为重要。还有些事情看似小事,但可能反映了某些深层次的问题,比如有人反映食堂菜品单一,这就不仅仅是饮食问题,而是关系到员工满意度的大事。
在整理材料时,不妨按照时间顺序排列,这样能帮助梳理整个工作的脉络。当然,也可以根据性质分类,将同类事件归为一组。不过这里有个需要注意的地方,就是有些材料可能在收集过程中遗漏了部分细节,导致叙述不够完整。例如,关于某次协调会的具体内容,记录中只提到参会人员名单和大致议题,却没有详细记录讨论结果,这就可能影响总结的全面性。
对于信访工作中的具体做法,可以多用一些专业术语,这不仅能彰显工作的专业水准,还能让阅读者感受到工作的严谨性。比如,面对群体性上访事件,采取了“分级响应机制”,这一措辞既表明了应对策略的专业性,也突出了处理过程的层次感。另外,在描述解决问题的方法时,还可以结合实际案例,比如通过“第三方调解”的方式成功化解了一起家庭矛盾引发的纠纷,这样的例子能让总结更加生动具体。
除了正面的成绩,也要客观地指出存在的不足。比如在接待来访群众时,由于人手有限,有时未能及时回应所有诉求,这一点需要在今后的工作中加以改善。同时,也要提出相应的改进建议,像是加强培训,提高工作人员的业务能力,或是优化流程,缩短处理时限。这里有一点需要注意,有些建议可能看起来不错,但实施起来难度较大,这时候就需要权衡利弊,确保提出的方案切实可行。
小编友情提醒:
别忘了检查一下总结的整体结构是否合理。有时候,写作者可能会因为赶时间而忽略了一些细节,比如某些段落之间缺乏必要的过渡,或者某个部分的内容过于冗长。这些问题虽然不大,但如果被细心的人发现,可能会对整体效果产生一定影响。所以,写完后最好能抽空复查一遍,确保没有明显的疏漏。
2025年10月办公室工作总结和2025年工作计划怎么写 【篇4】 850字
____年办公室工作总结和____年工作计划一
一、____年工作总结
____年,我办在县委、县政府的领导下,在县人大、县政协的监督支持下,紧紧围绕“繁荣美丽新xx”建设内容,认真履行城市管理职能职责,努力改善城市基础设施,大力开展专项整治行动,圆满完成了城管各项目标任务,进一步巩固了文明卫生城市创建成果,全面提升了城市管理水平和城市形象。
(一)运用“四则运算”,全面提升城市管理水平
1.加强队伍建设,凝聚工作合力。大力开展“庸懒散浮拖”专项整治行动和队伍作风建设,制定“五不准”红线,推行“出勤训话制”,坚持“执法警示制”等,不断提高执法队伍依法行政能力。全年批评教育队员22人(次),查处违纪违规队员8人(次),开除严重违纪违规队员2人,对2名违规打麻将人员给予警告和记过处分,对1名不履行党风廉政建设责任制的下属单位班子成员给予党内警告处分。
2.减少执法纠纷,化解执法矛盾。采取上门“家访”、邀请座谈、观摩执法等人性化关怀方式和“微笑执法”、“注目执法”、“蹲点执法”等人性化执法措施,促使管理对象自觉改变态度,纠正违章行为。全年化解各类矛盾纠纷30余起,解决热点难点问题20余起,教育、纠正、制止不良行为1000余人(次)。
3.乘势而上整治,提升城市形象。始终把学校、医院、广场、农贸市场作为市容整治的重点,始终保持严管严控的高压态势。全年开展集中整治行动6次,整治骑门摊、撑杆搭棚、占道经营等1000余处,拆除破损广告、“牛皮癣”10000余处,拖移乱停乱放车辆3500余次,依法取缔洗车场、停车场、废旧收购点、儿童电动游乐车等违章经营场所10个,开展城区农贸市场专项整治12次。
4.消除管理难点,回应群众期盼。合理规划设置了皇庙街水果摊区等10余处专业摊区,对滨河路实行分级管理,对城区东门广场、西门广场、民歌广场等健身场所一律禁止摆摊设点,对个别地段严控白天、开放晚上,对个别建筑工地拉运渣土实行“白天不拉晚上拉”。
(二)推行“四个兼顾”,全面提升城管统筹能力
1.分内兼顾分外,增强联动力。在做好城区主次干道市容市貌管理与执法工作的同时,兼顾社区环境卫生、社会治安、交通秩序、文明创建等管理工作,对属于
篇4书写经验118人觉得有启发
办公室的工作总结和工作计划其实挺重要的,尤其是年底的时候,大家都得好好梳理一下过去一年的成绩和不足。总结,主要是回顾这段时间干了什么,哪些事情做得不错,哪些地方还有提升空间。比如,今年我们部门搞了好几次培训,效果还不错,员工们对新技能掌握得挺好。不过有个小插曲,有一回因为场地安排得有点仓促,结果培训当天设备出了点状况,折腾了一阵才弄好。
工作计划就比较具体了,主要是想清楚接下来怎么走。比如明年我们要继续加强团队建设,可能每个月都安排一次小型分享会,让大家交流下各自的经验。另外,我觉得可以多引入一些线上办公软件,这样大家协作起来会更方便。不过,引入新工具这事也不是说做就能做,得先调研下市面上有哪些合适的,再跟领导汇报下预算什么的。
写总结的时候,记得把关键数据都列出来,这样显得更有说服力。像去年我们部门销售额增长了多少个百分点,这个数字一摆出来,别人一听就知道成绩确实不错。还有就是,总结里最好能提到几个具体的案例,这样能让读者更直观地感受到你的工作成果。当然,写总结的时候也要实事求是,别为了显得厉害就夸大事实,那样反而不好。
工作计划这部分,建议先列出几个大的方向,然后再细化到每个月的具体任务。比如一季度的重点是完善内部流程,二季度可能就是拓展市场,三季度搞搞团队活动,四季度再总结全年的工作。当然,这只是一个大致的框架,具体情况还得结合公司的实际情况来调整。有时候,计划赶不上变化,所以写计划的时候也要留有一定的弹性空间,别太死板。
写总结和计划的时候,语言上要简洁明了,尽量少用那些复杂的句子。毕竟这些东西不是写文学作品,重点是要让领导或者其他同事一看就明白你在说什么。如果写得太花哨,反而会让人觉得啰嗦。而且,写的时候最好能站在读者的角度去想,他们最关心的是什么,你就重点写什么。
最后再说个小技巧,写完之后最好找个时间自己再读一遍,看看有没有什么不通顺的地方或者表述不清的地方。有时候写的时候脑子转得快,写出来的句子可能自己回头一看就觉得怪怪的。这种情况就要仔细检查一下,必要的话改改措辞,让整个文章看起来更顺畅些。
学校办公室2025年10月工作总结怎么写 【篇5】 1800字
一年来,在王校长、田校长的关心指导下,在全体教师的大力支持帮助下,学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对照《学校工作行政历》和《学校办公室工作计划》,办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学年度工作总结如下:
一、强化服务意识。
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调,顾全大局,服务教育教学。
服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,通过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化责任意识。
发扬高度负责的精神,对自己的工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作甘于奉献,诚实敬业是办公室主任的必备素质。
当好校长的行政助手,根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室都能做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。做档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。做好学校安全工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
五、今后工作中的反思及努力方向
尽管学校办公室做了很大的努力,本学期工作开展得比较顺利,但还是有很多不尽人意的地方。比如,还需要加强学习,拓展工作思路,瞻前性组织协调学校工作。
1、深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点,科学安排办公室工作,组织落实。
2、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
4、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
5、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
6、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为校长及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。
篇5书写经验118人觉得有启发
学校办公室的月度总结要是想写得靠谱,得从头到尾理清楚事情脉络。开头这部分,要把这个月的主要工作挨个过一遍,像是搞活动,处理文件,还有跟其他部门对接的情况。别光列流水账,得稍微提下每项工作的背景,为啥要做这个事。
比如,10月份学校组织了秋季运动会,那就要简单说下为啥要办这事,是为了增强学生体质还是配合上级的某个政策。接着就该讲具体做了什么,运动会有没有遇到困难,比如场地问题或者天气问题,又是怎么解决的。这里头要是能带上点数字就更好了,像参与人数多少,开了几次协调会之类的。
书写注意事项:
总结的时候,别忘了把领导交办的任务也写进去。尤其是那些特别重要的任务,完成情况得交代清楚。要是有些任务没完全搞定,也要说下原因,是资源不足还是时间太紧。这一块儿要是写得含糊其辞,领导看了心里会没底。
再就是要注意格式,每个部分最好都有个小标题,这样看起来条理清晰。不过有时候写着写着可能会忘掉标点符号,特别是句末的句号,这就需要回头仔细检查一下。还有就是,写总结的时候,容易把一些数字搞混,像参与人数和实际到场人数,最好核对一下原始记录。
到了后面部分,可以谈谈工作中的亮点,比如有没有什么创新做法,或者得到了哪些表扬。当然,如果发现某些环节做得不到位,也可以坦诚地提出来,但别说得太详细,点到为止就行。最后这部分要是写得太啰嗦,反而会让领导觉得你抓不住重点。
整个总结写完后,记得多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候写着写着,句子会变得很长很绕,这时候就得拆开重写。还有,有些词可能用得不太恰当,像把“执行”写成“履行”,虽然意思差不多,但听起来总觉得怪怪的。
2025年10月办公室人员工作总结怎么写 【篇6】 1350字
在支行党组正确领导下和同事们的共同努力下,我较好地完成了各项工作任务,现做以汇报,不正之处,敬请指正。
工作以来,我摆正位置,为主任当好参谋助手,积极配合与协助,共同做好部室工作。在胜任本职工作的同时,做好内勤、金融生态环境建设、监测分析等综合性工作。
主要工作
一、加强学习,内强素质,积极履职
在学习上,我态度明确,认真、系统学习了西方经济学、国际经济学、货币银行学、国际金融管理、证券投资学、保险学、商业银行业务管理、中央银行业务、投资银行理论与实务等课程。通过几年的学习,本人具备以下几方面的知识和能力:(1)掌握金融学科的基本理论、基本知识;(2)具有处理银行、证券、投资与保险等方面业务的基本能力;(3)熟悉国家有关金融的方针、政策和法规;(4)了解本学科的理论前沿和发展动态;
在学习理论的同时,不忘钻研业务,积极参加支行组织的思政教育学习。学习上级行历次年初信贷工作会议精神,掌握精髓,按照要求编发《金融机构信贷政策与支持要点》《三门峡中小企业融资指引》等宣传资料,向有关部门和企业宣传货币政策,掌握辖内各行信贷政策,反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。
二、加强对经济金融运行的调查研究和分析,为上级行决策服务,为支行在政府有地位赢得了话语权。
围绕重大货币政策实施效果调研监测分析。参与经济金融快速调查多次,涵盖果汁行业、项目建设年、担保行业等层面内容,先后撰写并采用调研信息动态1,为上级行领导决策发挥了较好的参考作用。
密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况,对贷款过度集中的行业或企业,及时向金融机构发出风险提示。转发利率文件,接待群众利率咨询。已配合上级行利率、民间借贷监测16次,上报监测表92张、分析报告1。
三、金融产品和服务方式创新工作
克服部室人员不足的困难,以支行名义起草《农村金融产品和服务方式创新试点工作方案》材料报请灵宝市政府批准印发,编发各金融机构的创新经验及适销对路的产品彩页,形成了《信贷产品介绍》《农村金融产品和服务方式创新简报》等宣传资料,有效地宣传金融产品,努力营造信贷创新工作的良好氛围。积极参与由行长或主管行长组织的金融产品创新工作碰头会,集全行之智、倾全市金融机构之力展开调研。对运作过程中出现的新情况、新问题进行深入剖析,及时研究制定对策。
目前,该项工作已得到上级行领导的充分肯定。“林权抵押贷款”、“仓储质押贷款”两个信贷产品得到郑州中支向全省推广。仓储抵押贷款产品被郑州中支评为优秀产品奖,中小企业财务辅导服务方式被郑州中支评为优秀服务奖,三门峡市农村金融产品和服务方式创新工作领导小组在灵宝召开现场会,向全辖推广灵宝支行做法。由我执笔撰写的《灵宝支行货币政策传导、金融产品和服务方式创新》经验材料,中支党委书记、行长做了重要批示,加编者按转发各县(市)支行。
四、工作体会
领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的关键,吃苦耐劳是工作进步的积累,勤学善思是取得成绩的前提。
五、存在的不足
与其他部室人员缺乏交流,工作方法不够灵活,调研层次不高。
六、努力方向
(一)加强个人修养和其他部室人员交流,改进工作方法,有效履职。
(二)强化调研、监测、分析,密切关注经济发展走势,围绕影响经济金融运行质量的全局性、深层次问题做好调研。
谢谢大家!
篇6书写经验79人觉得有启发
办公室工作总结该怎么写?这个问题其实挺普遍的,尤其对于刚接触这项工作的人来说,总觉得无从下手。写总结的时候,得先把这段时间的工作内容梳理清楚,哪些是重点,哪些是次要的,这很重要。像是日常事务处理、会议记录、文件归档之类的,都属于常规工作,但要是能突出一些亮点就更好了,比如有没有解决过什么棘手的问题,或者有没有提出过创新的建议。
有些人在写总结时会忽略细节,只写个大概,这样就不够全面。比如,某次协调部门间的合作,可能只是简单地提到了结果,但没有具体描述过程,这就显得单薄了。我建议大家在写的时候,尽量多用事实说话,像数据啦、具体的例子,都能让总结更有说服力。不过有时候也会因为太想表现好,就把事情说得过于夸张,这样反而不好,毕竟实事求是才是最重要的。
还有就是,写总结的时候要注意语言表达,既要专业又要通俗易懂。有时候为了追求所谓的“高大上”,堆砌了一些复杂的词汇,结果反而让人看不明白。像什么“提升工作效率若干个百分点”这样的表述,虽然听着很正式,但不如直接说“通过优化流程,每天节省了半小时的时间”来得实在。当然,也不是说完全不用专业术语,该用的时候还是要用,不然显得不够专业。
书写注意事项:
时间管理这部分也很关键。总结里最好能把时间分配的情况列出来,比如花了多少时间在接待来访客户上,花了多少时间在整理档案资料上。这样不仅能体现工作的细致程度,还能帮助自己反思是否有改进的空间。不过有时候人难免会有疏忽,比如在统计时间的时候漏掉了某个环节,这就需要特别留意一下,确保每个部分都覆盖到。
小编友情提醒:
我觉得写总结不仅仅是完成任务,它还能帮助我们更好地认识自己的工作。通过回顾过去一段时间的经历,我们可以发现自己擅长的地方,也能找到不足之处。当然,这里有个小问题需要注意,就是有些人可能会因为急于求成,一味地强调成绩而忽视存在的问题,这样其实不利于个人成长。所以,在总结成绩的同时,也要敢于正视短板,这样才能真正有所进步。
2025年5月银行办公室个人总结怎么写 【篇7】 6050字
____年是我行发展至关重要的一年,这半年来,在行领导的正确带领下,办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的上传下达,协调各部的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项工作,现将这半年的工作情况总结如下:
1、总体上讲和员工的沟通交流不够,对部门内的监督管理也有不到位的现象。管理能力和工作效率也有待于进一步提高。
2、有时对政治学习、自我提高抓得不紧,理论水平提高慢,撰写调研文章不多。
3、支部工作抓的不紧,学习方式比较陈旧,创新力度不大。
1、经常重温《党章》《准则》等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民;加强政治学习和业务学习,增强自己党性,提高自己政治理论水平,训练好自己政治思想,开阔自己政治眼界,争做一个优秀的中层管理人员。
2、定期与员工交流工作、学习、思想的方面内容,以达到互相激励互相帮助,共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上;生活简朴、勤俭节约,保持艰苦奋斗的传统。
3、扎实开展好支部工作,创新工作机制,解决好工作和学习中存在的问题,务求实效。坚持民主集中制,遵守“三重一大”议事规则。树立民主讨论之风,克服个人主义,开展好批评与自我批评。
今年以来,办公室认真贯彻落实市分行的工作部署,以提高效率为中心,不断规范工作流程,简化工作步骤,提高服务质量,加大力度扎实做好各项工作,全面促进了办公室职能的发挥。
一、今年以来各项工作情况
法律方面:今年以来,****法律事务紧跟省分行步伐,优化法律事务工作流程,提高法律审查效率,加大培训宣传力度,加强专业研究指导,主动应对我行新形势,为全行转型发展提供有力的法律支持与保障。共书面审查合同协议份数402份;提出风险防范措施条数429条;口头咨询356次。新发起诉案件1起,现已进入执行程序。新发被诉案件1起。并针对全辖支行行长、网点负责人、法律兼职人员及客户经理举办培训班,培训人员110人,不断提高相关人员的法律应用水平。
档案管理:我部室严格遵守上级行《档案管理工作规定》、《档案安全管理规定》、《档案库房标准化建设达标验收工作管理办法》等十个档案专业文件规定,同时根据库房标准化建设实施方案,逐条逐项进行落实,目前已通过省分行库房标准化验收。全辖已归档管理档案37062册(卷),法人客户借贷业务档案18357册(卷),个人借贷档案8543册(卷),财务会计档案320册(卷),基建档案162册(卷),照片档案2235张。
行政印章管理:严格执行行政印章管理制度和印章审批流程制度,做好行政印章管理,服务了全行的各项工作。年初,按照省行印章集中管理要求,实行了对全辖印章的集中管理,全辖累计用印3591次,其中二级分行本部用印581次,一级支行用印3010次,11月,全辖8个一级支行配备了用印机,6个支行已经正式投产,今年未发生一起违规用印事件。
机要保密:我部室严格按照《____年保密密码工作综合检查内容及标准》加强我行保密工作,保证办公环境的保密性、安全性。今年我部室在机要室安装了三铁一器(铁门、铁窗、保险柜、红外线报警器),涉密文件资料的处理由机要室专门内部计算机网络进行,并对机要室实行了严格管理,无关人员严禁入内,非工作人员出入必须进行签字备案。
公文审批:今年我行实现了电子公文系统的全面运行,并通过培训会、电话、**邮箱等途径积极指导下级支行规范使用电子公文系统,提高了我行的办公效率。今年共发文1411余份,收文4491余份。
信息管理:为了促进我行宣传报道迈上新台阶,根据业务宣传和加强新闻危机突发事件应急管理的要求,我行出台了《***____年度宣传信息调研工作考核办法》,加大了奖罚力度。同时加强了与**电视台、**日报等新闻媒体的联系与合作。并举办了多次信息员培训,指导支行部室信息员有针对性的投稿,大大提高了我行信息采用率。截止12月31日,全辖共上报信息646,同比增加334,其中在省分行发表4280篇,同比增加220,在总行网讯发表20,行外媒体宣传报道3982条,信息报道专业在全省排名第二,未发生一起负面报道和新闻危机事件。
作为第一责任的原则,认真执行上级行部署,积极落实维稳措施,保障全辖业务和谐发展。尤其注重在重大节假日前的纠纷排查化解工作,保证了我行在今年未发生一起上访来访事件。行政办公室工作总结服务方面:借助“改革流程,改进服务年”活动的东风,进一步完善出台了《**分行服务管理奖罚办法》《**分行服务工作联席会议制度》《**分行客服工单处理办法》等制度,把奖励和处罚结合起来,加强服务监督与检查,多次深入基层进行服务体验,通过参加晨会、座谈、客户体验等方式查找服务中存在的不足,现场提出解决问题的意见和建议,努力提升网点服务水平。今年以来,我行共接收95588工单910件,投诉54件,咨询389件,建议194件,意见221件,表扬10件,其他42件。
会议管理:先后承办了全辖支行行长会、职工代表大会、全辖作风纪律整顿大会、“**”活动动员会、全辖服务工作会议以及行务会、行长办公会、行长周例会等各种全行性和专业会议70余次,出台了《**分行会议管理处罚办法》,加强了会议管理,做到会务组织协调一致,顺利进行,同时出台了《**分行督查催办工作实施细则》,加强了会议议定事项的督查督办工作,切实提升执行力。
文秘综合:强化文字综合职能,起草撰写全行性文字材料及考核调研材料四十余篇20万余字,较好地发挥了文秘综合服务职能,为行领导提供有价值的决策参考,后勤管理:修订完善了《**分行楼层经理管理责任制》,加强了食堂、物业管理,规范车辆调度、使用、维修及燃油管理。并结合市
委市政府开展的“三项整治”活动,对办公大楼、家属区、绿化设施等进行了全面整治。厉行节约,严格控制大宗物品、办公用品、耗材的使用和采购。
二、存在的主要问题
(一)信息宣传报道采用率较低,投稿栏目过于集中,不均衡,部分支行、部室信息对于宣传信息及资讯平台重视不够,资讯平台点击率,报送率及成果应用转化率较低。
(二)部分支行、部室对行政印章审批系统及电子公文审批系统的不熟悉,填写不规范、不完整,造成实际应用中的诸多不便。
(三)服务诉求工单居高不下,工单处理不及时。 客户投诉及意见、建议主要反映在网点排长队现象严重、核查系统及网银系统故障等方面。
(四)后勤工作需进一步规范,办事效率需进一步提高,人员数量不足,素质有待进一步加强。办公室任务繁重,下属二级部门较多,目前办公室人员都身兼数职,违反了上级行不得兼岗、混岗等规定。
三、下一步工作思路
针对存在的问题,办公室将进一步发挥好综合部门的职能作用,持续改进服务,扎实开展工作。
一是强化会议管理,严格督查督办制度。修订完善《**分行会议管理处罚办法》、《**分行电视电话会议制度》《**分行督查催办工作实施细则》等制度办法,强化会议纪律,并对文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门、承办人员,明确责任和具体要求。对会议安排和领导批办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”,进一步提高执行力。
二是严格公文流转制度。重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,努力提高公文质量。加强各支行、部室公文处理人员的培训,充分利用网络系统,有效提高公文流转速度,保证上下级行之间、部室之间各环节信息渠道的畅通和及时有效链接。今后将加快公文流转速度,严格按照电子公文管理步骤及操作办法执行,认真落实上级行一系列公文管理的规定、办法、制度,把握好中间流程环节。养成按照制度办事的习惯,杜绝有章不循、违规操作的现象,使公文处理工作在有章可循、有据可依、明确职责的前提下规范有序地进行。
三是提高行政印章管理水平。严格用印制度,确保全辖行政用印合规使用率达100%。认真审查行政印章规范用印性;加强印章管理,在全辖开展检查工作,每年对下级行进行不少于4次的抽查,并在检查结束后,下发检查通报,同时录入检查监督系统.;加强对全辖印章专管人员的培训,组织学习行政印章管理规定,并参加总行网上行政印章考试,切实保证行政印章专管员认真履行工作职责,坚持制度,规范操作,严把使用关。使我行的行政印章管理和使用工作迈上了一个新的台阶。
四是进一步加强档案和保密工作管理。做好档案达标后续工作和密码设备的配备、定期升级工作,完善规章制度,督促支行、部室的档案和保密工作,杜绝失泄密事件发生。
五是加强法律事务管理。结合全辖业务发展状况,开展法律风险提示和法律指引工作。(一)聘请法律专家深化培训。针对新监管法规,银行创新业务开展培训,扩大培训面,促进基层人员学法用法,提升法律素养。(二)强化案件精细化管理。密切关注个案进展,面对不同情况灵活调整应对策略,加强与法院的沟通联系,利用行内行外有利资源,最大限度维护我行权益。
六是做好信访维稳工作,确保信访办结率达100%。____年坚定不移地做好全辖信访工作,为业务发展保驾护航。坚持“以人为本”,为员工解决实际困难,用善意和爱心稳定员工队伍。同时通过开展多种形式的思想教育和文化宣传活动,将维护稳定与企业文化相融在一起。
七是加强突发事件的应急管理。修订完善应对突发事件应急预案,做好突发事件信息的接受、处置、报告、预警和善后等工作。严格执行值班制度,及时妥善处置重要情况和突发事件。
八是加强宣传信息报道。修订完善《**分行____年度宣传信息调研工作考核办法》,充分调动员工写作报道积极性,并加大奖罚力度,出台《**分行资讯平台工作考核办法》,提高支行、部室对资讯平台的重视度。确保我行宣传信息报道工作在省分行考核中进入前三名。
九是深入开展“改革流程、改进服务年”活动,完善考核制度,加大奖罚力度,着重加强服务管理基础工作。引入“神秘人”服务监测机制,有效实施客户评价系统,积极整改存在的问题,深入基层进行服务调研,强化服务培训,努力提高网点一线人员与大堂经理的业
务素质与服务水平,从根本上解决客户投诉、排长队等问题,建立健全服务工作长效机制。
十是加强后勤服务与管理。继续开展“三项整治”活动,进一步规范食堂、客房管理,督促提高物业管理水平,严格执行各项财务制度,加强车辆与燃料管理,提高办事效率,保障全行各项工作顺利进行。
一、自觉抓好自身的政治和业务学习,不断提高政治理论和业务知识水平。
俗话说:“人不学要落后,刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是,任资料员多年来,我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习,坚持经常读好书,看好报,紧跟当今社会政治形势,认真阅读《邓小平理论专题讲座》,《马克思哲学》等有关书籍及“三个代表”重要思想内涵,学习“十六大”报告,用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时,我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面,我结合实际工作,利用业余时间,认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神,坚持做到不懂就问,不会就学,虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来,为顺利完成我县联社统一法人工作,我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定,从而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高,同时也进一步提高了自身工作效率。
二、尽心尽力,圆满完成各项工作任务。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象,处处从办公室整体利益出发,努力当好配角,一同对办公室人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,从而确保了办公室的团结,提高了办公室班子的凝聚力和战斗力,促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。
二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来,具体分管办公室文字工作,做为从事十多年综合文字工作的我来说,深知这项工作的重要性。06年,我县农村信用社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展,文字工作量特别大,要求也比较高,经常加班加点,甚至通宵达旦是经常的事,为此,在县联社领导的支持下,我大胆开展工作,积极主动争取各部室的支持,从而确保了各类文字材料保质按时完成,我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬,并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间,按创立大会要求,在大会文字材料方面需要做大量工作,时间紧,任务重,为此,我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则,以用其他相关会议文件,确保了大会顺利召开,得到了领导的肯定,促进了我县农村信用社统一法人工作的顺利开展。
三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际,我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自05年全县撤销信用站后,关于对存款工作的影响,我深入到社多方调查,并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料,并被市联社转发。同时,我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一,为此,我在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传工作重点,改进宣传工作方式,突出宣传工作主题,提高宣传工作质量。一年来,我们通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得明显成效,为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。06年,向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息20余条被采用。全年先后被各类媒体录用稿件达30多篇,其中在《金融界》杂志上发表,在市级报刊杂志发表1,收到了良好的宣传效果。同时,开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合,以全县一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时,都及时邀请电视台等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料,使我县农村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等栏目。二是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作,通过录制专题片,印制了宣传手册,大力宣传完善法人治理结构、综合业务网络上线对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义,为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。
三、严格遵守组织纪律,保持良好的工作作风。
今年来,我严格按单位的各项规章制度办事,尤其是在组织纪律方面,我坚持做到不迟到,不早退,不中途脱岗,团结同事,热爱集体,以主人翁的态度做好每件事。
总之,____年中,我付出了努力,也取得了好的成绩,在今后的工作中,我要继续发扬优点,不断完善自己,多为我县农村信用合作事业做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事业这片广沃的土地上耕耘。
篇7书写经验201人觉得有启发
____年5月银行办公室个人总结怎么写
最近这段时间,感觉自己的工作状态还算不错。每天一到单位,先把昨天的工作回顾一下,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。比如说前几天处理客户投诉的时候,我就觉得自己有点紧张,说话不够顺畅。后来慢慢调整心态,用了比较温和的方式跟客户沟通,事情就顺利解决了。
办公室的工作其实挺繁琐的,像文件归档这种事情,平时看起来简单,但要是不细心,很容易出错。有一次整理档案的时候,我把两个客户的资料搞混了,还好同事提醒得及时,不然可能会影响后续的工作进度。所以我觉得,做这类事情一定要专注,不能马虎。
书写注意事项:
对于一些重要的会议纪要,我习惯先列出一个大致框架,把主要议题列出来,然后再逐步填充具体内容。这样不仅条理清晰,还能保证不会遗漏关键点。不过有时候写着写着就会跑题,得停下来重新梳理思路。
和同事的合作也很重要。大家在一起的时候,经常会有不同的想法碰撞。比如上周讨论新项目的方案,一开始意见不太统一,后来通过交流,最终达成了一致。在这个过程中,我发现倾听别人的意见特别关键,有时候自己的盲点就是被别人指出来的。
财务报表这块,我一直觉得需要格外小心。毕竟数字一旦错了,后果会很严重。每个月底做报表的时候,我都会反复核对几遍,确保无误后再提交。有时候忙起来就容易忽略细节,结果检查的时候才发现有些小问题。这个时候就得静下心来,一步步排查。
总结这部分我觉得还是要结合实际情况来说。不能光写一堆空话套话,得具体到某件事情上,比如这个月完成了哪些任务,遇到了什么困难,又是如何克服的。如果只是一味地夸自己干得好,反而显得不真实。
2025年10月党校办公室工作总结怎么写 【篇8】 3550字
党校办公室____年终工作总结一
一、精心组织,高质量完成各项任务
____年根据校、支两委的统一部署,协助主管领导,按规定上交阶段工作总结和有关台帐汇总工作,积极做好月报、年报,圆满完成预定任务。党建工作方面,办公室主要承担各项党建工作检查的材料准备和台帐的整理工作,积极组织各种会议,做好记录和总结,并认真组织党员收看警示教育片、到天沐温泉参观考察学习等活动;积极开展公务费用专项检查工作,对水电费用、车辆运行费用、公务接待费用等按要求制定减压标准。
二、团结配合,尽职尽责履行各自岗位职责
面对办公室人员较少、工作烦杂的局面,每位同志尽心尽力,严格履行岗位职责做好分内工作,同时又齐心协力,在大局方面一盘棋。办公室不仅有信息采编、月报汇总、文书整档和对上级机关的来文及时转交有关领导批阅,还有茶水供应、车辆看管、校园卫生、值班保卫;不仅要做好车辆服务、财务管理等工作,还要完成县委县政府的中心工作和领导交办的临时性工作。工作的长期性和短期性、固定性和灵活性、孤立性和交叉性等错综复杂,由于安排合理,同志们互相配合,各项工作有时呈现出百花齐放,有时出现一枝独秀。一年来,在党校没有出现一起发生在办公室和来自办公室的差错,没有因办公室的工作失误而影响党校的整体形象。
三、创新机制,努力做到管理规范
后勤保障的规范是一个单位正常运转的前提条件。____年,办公室在后勤服务方面探索出一条快速反应、灵活机动的服务机制。在物品购买和管理方面,严格按照领导安排——专员购买入账——专员管理发放——年底核对的工作程序,坚持节俭原则,遵循一个漏斗出口,对能不花钱的就不花,能少花钱的就尽少花,杜绝浪费。
四、合作协调,服务党校中心工作
办公室始终坚持以“服务、合作”为自己的宗旨,除积极完成办公室的工作之外,还主动配合各科室的工作,服务党校中心工作。在创先争优活动中,办公室积极组织、协调各科室完成各自任务,保证党校工作整体化;各种主体班次的开班时,能主动配合教务科完成会场的布置和前期准备工作,保证主体班次的教学任务顺利进行。积极履行财务工作职责,努力及时完成学员的收费、开票、注册任务,认真做好房屋租赁工作。
展望____年,我们将加强以下方面的工作:一是实现精细化管理,使各项工作再上新台阶。二是强化服务,为教职员工创造一个环境优美、心情舒畅的学习和工作环境。
____,办公室在校支两委的正确领导及兄弟科室的支持配合下,围绕年初确定的党校工作计划,坚持以提高综合服务能力为重点,以构建和谐科室为目标,突出中心,扎实工作,较好完成了年初制定的工作目标。
一、精心组织,高质量完成各项任务
____根据校、支两委的统一部署,协助主管领导,按规定上交阶段工作总结和有关台帐汇总工作,积极做好月报、年报,圆满完成预定任务。党建工作方面,办公室主要承担各项党建工作检查的材料准备和台帐的整理工作,积极组织各种会议,做好记录和总结,并认真组织党员收看警示教育片、到天沐温泉参观考察学习等活动;积极开展公务费用专项检查工作,对水电费用、车辆运行费用、公务接待费用等按要求制定减压标准。
二、团结配合,尽职尽责履行各自岗位职责
面对办公室人员较少、工作烦杂的局面,每位同志尽心尽力,严格履行岗位职责做好分内工作,同时又齐心协力,在大局方面一盘棋。办公室不仅有信息采编、月报汇总、文书整档和对上级机关的来文及时转交有关领导批阅,还有茶水供应、车辆看管、校园卫生、值班保卫;不仅要做好车辆服务、财务管理等工作,还要完成县委县政府的中心工作和领导交办的临时性工作。工作的长期性和短期性、固定性和灵活性、孤立性和交叉性等错综复杂,由于安排合理,同志们互相配合,各项工作有时呈现出百花齐放,有时出现一枝独秀。一年来,在党校没有出现一起发生在办公室和来自办公室的差错,没有因办公室的工作失误而影响党校的整体形象。
三、创新机制,努力做到管理规范
后勤保障的规范是一个单位正常运转的前提条件。____,办公室在后勤服务方面探索出一条快速反应、灵活机动的服务机制。在物品购买和管理方面,严格按照领导安排——专员购买入账——专员管理发放——年底核对的工作程序,坚持节俭原则,遵循一个漏斗出口,对能不花钱的就不花,能少花钱的就尽少花,杜绝浪费。
四、合作协调,服务党校中心工作
办公室始终坚持以“服务、合作”为自己的宗旨,除积极完成办公室的工作之外,还主动配合各科室的工作,服务党校中心工作。在创先争优活动中,办公室积极组织、协调各科室完成各自任务,保证党校工作整体化;各种主体班次的开班时,能主动配合教务科完成会场的布置和前期准备工作,保证主体班次的教学任务顺利进行。积极履行财务工作职责,努力及时完成学员的收费、开票、注册任务,认真做好房屋租赁工作。
展望____,我们将加强以下方面的工作:一是实现精细化管理,使各项工作再上新台阶。二是强化服务,为教职员工创造一个环境优美、心情舒畅的学习和工作环境。
党校办公室____年终工作总结二
一、
共计更新各类文字信息x多条,图片信息x多条。转载区里信息x多条,在区先锋网发表各类信息30多条,省委党校网站发表信息x条,在中央党校理论网发表信息x条,在中国乡村网发表信息1条。
二、综合文字工作
____年办公室起草文件x篇,各类请示、报告、汇报材料等x余份,下发考勤、学习管理、考核等制度6项,形成书面文字材料四本,党校校志一本。而且积极的协助课题小组完成专题调研报告的打印、编制。
三、拆迁工作
拆迁工作____年,党校共负担了四次拆迁任务,行政科承担了三次,由于时间紧,任务重,而且拆迁户不理解、不配合,面对门难进、脸难看,冷言冷语,但是为了完成任务,我们每天行程几十公里,平时见不到人的,我们就等到中午或晚上,有时等人到晚上十点多钟,主动上门,一次不行两次,只要看有人在,我们就主动搭讪,虽然开始不理解,经过我们不懈的努力,他们基本都能理解,绝大多数都能配合,最后基本完成上级的任务。
四、公车管理
我们严格的执行公车管理制度,做到全年安全行驶无事故,无违规用车现象发生。
五、劳动工资发放、职称评定、工资调整、人事劳资统计及考勤考绩
党校现在编x人,人员编制有参公的、有事业的、有普工,____年,有一人晋级,x人竞聘,一人退休,我们积极克服调资方法差别较大,任务较重,职称评审工作技术性强、工作量大的困难,办公室严格按照上级规定,完成评聘工作。帮助三名新调入教师完成工资交接和人事档案的转移手续。办理一名教师的退休手续。一年来, 我们能够严格的执行财务管理制度,做到工资准时发放,定期向教职工公开学校的收支情况,例如学校经费的预算、结算收支情况 ,依法收费的项目、标准,收费依据和实际执行情况等等。在职称评定、工资调整、人事劳资统计工作中,准确的完成人事、工资的各种常规工作,切实的维护教职员工的切身利益。
六、房改
关于党校房改遗留问题,我们根据校委制定的条件成熟一家改一家的原则,积极协调有关部门,____年,共有三家符合条件,一家手续已完成,另两家正在办理中。
三、不足和需要提高的方面
过去的一年不足之处还是很多的,第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细,一些工作的协调不是十分到位;第三,制度建设还有待进一步完善的,第四,理论水平和业务能力还跟不上要求。第五,科室管理工作有待进一步加强,第六,服务水平和质量有待进一步提高和服务意识都待进一步增强。
201x年工作思路
过去工作中存在的这些问题需要不断的学习并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,为此我们对下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1.加强学习,拓展自身知识面,加强政治理论修养,提高个人综合素质
2.进一步提高办公室全体人员的工作水平、增强服务意识,更好的为领导正确的决策、科学决策提供参谋和服务,为党校的教学、教师、学员服务,为其他人员服务。
3.加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们得意见和建议,进一步提高政务管理水平和事务处理能力。
4.努力提高业务技能和水平,尽快适应新形势、新发展的要求。特别是办公自动化,对办公室人员提出了更高的要求和标准。搬入新校区后,学校添置了更多更新的办公设备,为了尽快熟悉并掌握,我们将更努力学习。
5.加强制度建设,进一步完善办公室的各项规章制度;
6.进一步提高办公室的现代化建设。
以上是办公室对全年主要工作的总结,但我们深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,在下步工作中,我们将加以克服和改进。
篇8书写经验108人觉得有启发
党校办公室的工作总结,说起来其实也没啥特别的规矩,但也不是随便乱写就行。先得搞清楚总结是干什么的,就是把你这段时间干的事理清楚,看看哪些做得好,哪些可能还有改进的地方。别想着一上来就把自己吹得天花乱坠,这样反而显得不实在。
比如,开头可以简单提一下这段时间的整体情况,比如从什么时候到什么时候,这段时间大概做了哪些事。这部分不用太复杂,就几句话概括下背景就行。比如“____年第三季度,我们办公室主要负责协调各类会议安排、文件起草以及日常事务管理。”这就好比给后面的内容定个基调,让大家知道你接下来要说的是哪段时间的事。
接着就是重头戏了,要把具体工作分门别类地写出来。像是会议安排这一块,可以详细说说都开了哪些会,有什么主题,参会人员有哪些,会前准备做了什么,会后有没有跟进落实。这部分要是能带上点具体的数字就更好了,比如“共组织大小会议15次,其中重要专题会议5次,参会人数累计超过300人次。”这样写出来更有说服力。
文件起草这块也得好好说说,比如起草了多少份文件,涉及哪些内容,有没有遇到什么难题,最后是怎么解决的。这里有个小细节要注意,如果文件起草过程中有团队协作,记得提一下大家的贡献,别一个人全揽了。像这样写:“在《关于加强基层党建工作的指导意见》的起草过程中,我们小组成员分工明确,各司其职,最终形成了较为完善的初稿。”
日常事务管理也不能忽略,这部分可以写写平时处理的一些琐碎事情,比如办公设备维护、后勤保障之类。这部分内容不用太复杂,简单明了就好。“日常工作中,我们定期检查办公设备运行状况,及时更换损坏部件,确保各项工作正常开展。”
写总结的时候千万别忘了提提存在的问题。不是让你找借口,而是要实事求是。比如说“在文件归档方面,由于人手有限,部分资料未能及时整理归档,后续将优化流程,提高工作效率。”这么写既体现了问题意识,又能表明改进态度。
小编友情提醒:
总结这部分内容的时候,语句可以稍微灵活点,不一定非要板着脸写。比如“回顾这段日子,虽然忙得脚不沾地,但也学到了不少东西。”这样的表达方式显得亲切些,容易拉近跟读者的距离。
写总结的时候,有些地方可能会有点小疏漏,比如时间顺序搞错了,或者数字记混了,这种小问题其实挺正常的,只要不影响整体理解就没太大关系。像我刚才提到的“累计超过300人次”,这个数字可能稍微夸张了点,但大家都能明白大概的意思。再比如“小组成员分工明确”,这句话虽然有点笼统,但也能传达出合作的情况。
总结写完后最好自己多看几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。不过有时候写着写着就顾不上这些细节了,比如“我们在文件起草过程中,发现了一些潜在的问题,这些问题得到了及时的处理。”这里“潜在的问题”这个词组用得有点模糊,但意思还是能猜到的。
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