2025年6月营销工作总结怎么写 【篇1】700字
进入安信证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
篇1书写经验213人觉得有启发
写总结这件事,说起来简单,做起来其实挺复杂的。特别是像营销这类工作,每天都有新情况发生,事情多得像一团乱麻,真要把它整理清楚,还真不容易。不过,总结,无非就是把过去一段时间的工作情况梳理一下,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升的空间。
先说说准备工作吧。要写好总结,得先把相关的材料都准备好。比如这次营销活动的数据,包括销售额、客户反馈、市场反应之类的,这些都是重要的参考依据。有些人可能觉得这些数字没啥好看的,但其实数字背后藏着很多门道。比如,某个产品的销量突然下降了,这就值得好好琢磨琢磨,是不是产品本身出了问题,还是推广方式需要调整?
接着就是分类归纳这部分了。你可以按照不同的项目或者时间段来分,这样看起来会比较清晰。比如这个月搞了两次促销活动,那就分别写清楚每次活动的目标是什么、具体措施有哪些、效果如何。这里头有个小细节要注意,有时候因为时间紧迫,可能会忘记记录某些关键环节,结果到写总结的时候就找不到头绪了。所以平时养成随手记的习惯很重要,哪怕只是简单的一句话也好。
再来说说语言表达这块儿。总结不是随便堆砌一堆数据就完事了,需要用适当的语言把它们串联起来。比如可以用一些专业术语,像“精准定位”、“用户画像”这样的词,能让总结显得更有深度。当然,这里头也可能出现一点小问题,比如有的时候为了追求高大上的感觉,可能会用一些不太合适的词汇,反而弄巧成拙。这就提醒我们,在选择措辞的时候,既要考虑专业性,也要结合实际情况。
还有一个容易忽略的地方,那就是总结里最好能提到未来的计划。毕竟总结不是单纯的回顾,还得为下一步行动指明方向。比如可以从当前存在的不足出发,提出改进措施,或者针对接下来的市场变化提前做好准备。不过有时候人们容易犯的一个毛病就是只顾着谈问题,却忘了提解决方案,这样就会显得总结有点消极,缺乏建设性。
最后再强调一下,写总结的时候一定要实事求是,不能夸大其词也不能刻意隐瞒。如果实在觉得某部分不太好描述,可以换个角度去阐述,比如从侧面反映问题,这样既能保持真实性,又不会显得太突兀。
电话营销2025年9月工作总结怎么写 【篇2】 1150字
在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。
在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方,我知道在市场竞争日趋激烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。
1.充分准备,事半功倍
在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。
2.简单明了,语意清楚
通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。
3.语速恰当,语言流畅
语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。
4.以听为主,以说为辅
良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。
5.以客为尊,巧对抱怨
在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”
篇2书写经验228人觉得有启发
电话营销的工作总结,其实跟其他工作一样,关键是要把事情讲清楚,让领导知道你做了什么、做得怎么样。一开始,得把这段时间的重点工作列出来,比如这个月接了多少单子,跟多少客户联系过,还有那些比较重要的项目。
比如,这一个月里,我负责跟进几个大客户,其中有一个特别麻烦,客户那边一直推脱说要考虑一下。我就想了个办法,每天发个短信问候一下,还附带上一些优惠的信息。后来客户被我的坚持打动了,终于同意签合同了。这种事例就值得写进去,因为能体现你的耐心和解决问题的能力。
书写注意事项:
还得注意数据分析,这是很重要的。比如每个月的成交率是多少,哪些时间段打电话效果最好。如果发现某个时段效果不好,就要调整策略,换一个时间段试试。有时候,可能因为一时疏忽,忘了统计某些数据,这就不太好。所以平时工作的时候,一定要养成记笔记的习惯,这样总结的时候就不会漏掉重要内容。
还有就是,和同事之间的配合也很重要。要是团队协作得好,很多事情会顺利很多。记得有一次,有个同事负责的客户需要紧急处理,我正好手头事情不多,就主动帮忙去沟通了一下。结果不仅帮同事解了围,也加深了我们之间的合作关系。这种例子也可以写到总结里,显得你这个人比较主动积极。
不过有时候,写总结的时候,可能会忘记一些细节,特别是那些看似不起眼的小事。像有一次我跟客户聊天,无意间了解到他们公司最近在搞促销活动,我就赶紧把这个信息反馈给销售部门,结果促成了一笔大单。这类事情虽然不大,但很能反映你的敏锐度。
总结的时候,最好把成绩和不足都写出来。成绩,不用多说,肯定是越详细越好,像是具体的数字、成功的案例之类的。至于不足之处,比如某些客户没谈下来的原因,或者是自己觉得还可以改进的地方,也要坦诚地写出来。毕竟领导看了总结后,才能知道哪里需要加强培训或者调整方向。
酒店营销部的月度工作总结怎么写 【篇3】 750字
酒店营销部的月度工作总结
我是营销部的xxx,是____2月份进入公司的,____的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多,收获很多,也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并认真的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。
我们部门做的.是营销,主要的工作是宣传和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间,对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助,两个月下来现在xxx的大街小巷,几乎每个人都知道了我们的喜宴政策,很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒,接下来的日子里,我不但要维持好前期宣传的成果,也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说:“一定要先做好客情关系,客户认可你了,才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的,建立一定的客情关系,为工作的开展铺平道路,定期的电话拜访;定期的实地拜访;定期的销售回顾等....想做好营销一定要勤奋:
一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己;
二、要勤拜访,增进客情关系;
三、要勤动脑,如何有效的为客户服务
四、要勤沟通,进一步了解客户的需求;
五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。
____对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年,感谢谆谆教诲我的领导,一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我,才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人,有很多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司____再创辉煌!
篇3书写经验236人觉得有启发
在酒店营销部工作久了,你会发现月度总结挺重要的,它不仅是个汇报材料,更是对过去一个月工作的梳理。写总结的时候,得先把数据弄清楚,像是客房入住率、餐饮收入这些关键数字,不能搞错,不然领导一问就露馅了。当然,除了数字,还得回顾一下活动效果,比如上次搞的那个美食节,到底吸引了多少客人,反馈怎么样,这些都得写进去。
说到活动,每次策划活动前都要制定计划,执行过程中也要记录细节,这都是写总结的基础。比如说这次美食节,一开始定的目标是增加20%的客流量,结果实际达到了25%,这就说明方案还挺成功的。不过,活动当天人手调配有点问题,服务效率受影响,这个也得提出来,毕竟下回还能改进嘛。
书写注意事项:
营销渠道这块也不能落下。现在大家都用微信微博做宣传,效果不错,但具体涨粉多少、转化率是多少,得有明确的数据支撑。要是觉得某条推广文案特别受欢迎,也可以分析一下原因,是图片拍得好还是文案写得妙,这样下次能借鉴。不过有时候统计数据的时候会忘记检查一遍,导致数字前后不一致,这事发生过好几次了。
还有一点很重要,就是团队协作情况。营销部不是一个人的事,得跟前台、财务等部门配合。如果发现某个环节出了问题,比如客户信息传递慢了,就得赶紧找相关部门沟通解决。不过有时候写总结时会漏掉这部分内容,总觉得已经口头说过就好,其实最好还是书面留个记录,万一以后查起来也有依据。
最后别忘了写点未来的打算,比如下个月想新开个促销活动,或者尝试新的媒体平台,给领导一个方向感。不过有时写着写着就容易跑题,想着想着又想到别的事情上去,回头一看才发现总结还没写完,这时候就得赶紧收尾了。
2025年3月营销班实习工作总结怎么写 【篇4】 1200字
我是一名学习市场营销专业的20**届毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了***销售总公司;于是我被派往***销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20**年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!
感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
篇4书写经验68人觉得有启发
____年3月营销班实习工作总结怎么写
这段时间跟着团队跑市场,真是一段特别的经历。每天都有新的事情发生,也学到了不少东西。刚开始的时候,总觉得做营销挺简单的,就是推销产品,后来才发现不是这么回事。
一开始接触客户的时候,总是想着怎么把产品卖出去,结果越急越搞砸。有一次跟一个潜在客户谈合作,话都说不利索,最后人家说再联系吧。后来同事提醒我说,要先了解客户需求,而不是一味地介绍产品。这让我明白了一个道理,就是得站在客户的角度去想问题。
还有一次参加客户见面会,本来准备得很充分,带了各种资料。可是到了现场才发现,很多东西都没用上。因为客户问的问题都比较具体,我只能临时回答。事后反思了一下,觉得平时应该多积累一些案例,这样面对客户的提问就不会慌了。
在实习期间,我还注意到一个细节,就是每次跟客户沟通完后,都要及时记录下来。这不仅是为了方便后续跟进,也是为了总结经验教训。比如这次谈成的合作,当时客户提到了几个关键点,如果当时没记下来,后面很容易忘记。
书写注意事项:
我觉得做营销还得学会观察。有一次跟同事去拜访一家公司,他一进门就留意到对方办公室里的装饰品,后来聊起来才知道,那些东西跟他们公司的文化很契合。这让我意识到,有时候细节也能透露出很多信息。
做营销也不是光靠嘴皮子就行的。记得有一次公司组织培训,讲了很多数据分析的方法,我当时也没太在意。结果后来接到一个大单子,需要分析竞争对手的情况,这才发现那些方法真的很有用。所以,平时得多学点知识,说不定哪天就能派上用场。
2025年9月大学生市场营销实习总结怎么写 【篇5】 2900字
1.通过在市场营销相关职务的实习可以通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法,即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。
2.在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心,不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
x年至x年间,我在****公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力,经过长久不懈的努力,使得公司在世界范围有着广大的市场。
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,让我对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。
在实习过程中,通过自己的虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、等工作,使得自己具有了较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力。只要是公司下达的任务,都会去尽自己最大的努力在规定的时间内完成工作,决不因为一些个人的原因而影响公司的计划于利益。同时也通过对企业提出的一些合理化建议,和一些实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们,指导我们的日常实习。这样我们一开始就不会那么的盲目了。我们在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,也学习了国际大公司完善的管理体制,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习。
重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了许多,如何抓住第一次见面的第一印象,这是最重要的。没有自信我们也就不会相信别人会接受自己,如果别人不会接受我们自己,那要他们来接受我们的产品就更加困难了。如何作好自己的形象,自信自如要体现自己的身份,他们都是有身份的人,也喜欢和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体会到的。
通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个销售团队是否优秀,首先要看它对销售的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的销售团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。
虽然我在学校学的不是销售类的专业,而是设计方面的,但通过这次实习,让我在还未经过实践的设计方面有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的销售方面的任务,使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在各方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
从销售美容产品的学习中也让我更深刻的了解了设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要先将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。
同时也让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。
大学生市场营销实习报告
篇5书写经验177人觉得有启发
对于刚结束市场营销实习的大三学生来说,写一份高质量的总结报告显得尤为重要。这份总结不仅是对自己实习期间工作的回顾,也是对未来职业规划的重要参考。写好总结的关键在于既要体现专业性,又要结合个人的实际经历。
开始写总结的时候,最好先梳理一下整个实习期间的主要工作内容。比如,当时参与了哪些项目,负责的具体任务是什么。像我这次实习主要负责的是市场调研和数据分析,记得刚开始接手这个任务的时候,确实有点摸不着头脑。当时拿到一堆数据,不知道从哪里下手分析,后来慢慢摸索出了一些方法,比如用excel做一些基础的统计图表,这样就能比较直观地看出数据的趋势变化。
接着,要把重点放在总结自己的收获和成长上。这一点很重要,因为企业更关心的是你能带来什么价值。在实习过程中,我学会了如何更有效地与团队沟通协作。印象特别深的一次,我们小组接到一个紧急任务,需要在短时间内完成客户反馈的整理和分析。当时大家分工合作,有人负责收集资料,有人负责录入数据,我则主要负责数据分析。通过这次经历,我意识到团队配合的重要性,也提高了自己的抗压能力。
书写注意事项:
写总结的时候,可以适当加入一些具体的案例来支撑你的观点。比如某个项目中遇到的问题及解决办法,或者某个营销活动的成功之处。有一次我们策划了一场线上促销活动,本来预计能吸引500名用户参与,结果最终达到了800人。这让我明白,好的创意加上精准的执行才能取得理想的效果。
写总结时也要注意格式和语言表达。开头可以简单介绍实习单位的基本情况,中间详细描述自己的工作内容和成果,结尾部分可以展望未来的职业发展方向。不过需要注意的是,语言要简洁明了,避免使用过于复杂的句子结构。有时候为了追求文采,会不小心写出一些不太通顺的句子,比如“通过这次实习,我不仅提升了自身的专业技能,还增强了对行业的理解。”这句话虽然勉强能看懂,但读起来总觉得有些拗口。
2025年8月营销工作人员工作总结怎么写 【篇6】 900字
人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。
从11月11日加入天手食品,整两个月零3天,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞,小具规模,内心涌起一阵暖流,它们无声无息,记载着两个月的成果,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。
在____年这两个月时间,基本以收集汇总为主,其中包括财务报表、销售分、总报表,销售排名,原材料进出存报表,材料消耗考核、工资报表等。
当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起,自己变成了彻头彻尾的新人,好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了:
一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人,恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数,在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个事实,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
作为营销的一员,自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值,用饱满的热情善待每位员工和客人,让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀,独挡一面。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料,我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代,而它所替代的,是生命。
又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的工作中有残缺和不足,但,我都认真度过了。对得起每一天,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。
生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。我会在工作中让自己变得快乐起来,把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。
新年的工作已经开始,我会虚心学习,谨慎工作,尽快加入到企业的大家庭中来。
篇6书写经验54人觉得有启发
写工作总结的时候,很多人会纠结怎么下手,尤其是像营销这种需要兼顾很多方面的岗位。我之前也遇到过类似情况,一开始总觉得什么都得写进去,结果越写越乱。后来慢慢摸索出一些门道,觉得可以从几个方向入手。
比如,先把这段时间的工作分成几个大块,像是市场推广、客户对接、数据分析之类。每个部分都挑重点说,别啰嗦太多细节。记得要用专业点的说法,比如“针对目标客户群体”,而不是太口语化的表达。但有时候写着写着就会发现,有些地方概念有点模糊,比如“营销策略优化”这部分,到底算不算工作成果?这就得自己琢磨一下。
还有就是数据这块儿,必须得有具体数字支撑。像这次活动的参与人数、转化率之类的,都得列清楚。不过有时候写的时候会忘记检查单位是否统一,比如一个地方写的是“万元”,另一个地方又变成“元”了,这就要多留意下。
书写注意事项:
写总结时最好能结合自己的经验提些建议。比如针对某个项目,当时遇到的问题是怎么解决的,以后再碰到类似情况该怎么应对。不过要注意,提出的建议要基于实际情况,别太天马行空。像有一次我就差点把一个完全没实践过的方案写进去了,后来被同事提醒才改过来。
沟通协调这方面也不能忽视。如果这期间和其他部门合作完成了一些任务,就该提到。比如和销售部配合搞了个促销活动,结果怎么样,大家反馈如何,这些都要写进去。不过有时候写的时候会漏掉关键环节,比如没注明具体的协作流程,这样就显得不够完整。
小编友情提醒:
写完之后一定要反复看几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候一忙起来,就会出现一些小问题,比如把“客户反馈”写成“客户反应”,虽然意思差不多,但看起来就不够严谨了。还有些地方可能会出现句子结构混乱的情况,比如“经过努力取得了不错成绩并且得到了领导认可”,这种句子就得调整一下顺序。
2025年3月市场营销上半年工作总结怎么写 【篇7】 8300字
关键年,随着我国加入世界贸易组织,我市工业经济在200*年初面临十分有利的形势,使我们供电企业也看到了新的发展。然而,自2月份开始长达5个月的持续干枯,带来倒送电所造成的高成本电力成为全社会的共同负担,由于企业无力承受倒送电电价,全社会用电急剧萎缩、电费回收更加困难,我们供电企业也受倒送电让利销售的影响,经济形势陷入了新的困境。为了确保公司各项经营目标实现,市场营销部在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕公司总的指导思想,以实现最佳经济效益为中心,针对电力市场新形势、新困难,积极克难奋进、强化经营管理;半年来,各项工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年来的工作予以总结汇报。
一、 树立电力营销观念、合理调控市场,努力优化电力消费环境。
自九八年以来,我公司售电量大幅度下滑,而售电费用依然增长,强烈的反差严重影响了我们企业经济效益的提高,如何进一步发挥电力先行的作用、积极增供扩销,已经成为近年来供电经营工作的一个主题。____年公司的销售电量有了恢复性增长,____年我们满怀希望将电量销售推向一个新的历史新高,然而倒送电的出现使我们的目标实现变的十分渺茫。从2月份开始,××对我市用电实行计划供应,连续四个月将我市供电限制在1650~1900万kwh,使电力营销工作陷入一个狭窄的“箱体”内:一方面为了能够增加售电量,开展让利销售调动用户用电积极性,促进电力销售增长,另一方面为了降低购电成本,少购倒送电,我们又尽可能限制电量销售在计划电量以内,同时还必须将倒送电临时电价及时制订出台、倒送电电量完全分配到客户,以谋求最佳经济效益。面对新的形势,我们迅速转变观念,增强市场意识,着重从以下几个方面开展工作来
1、制定适应当前电力市场的政策,
在公司领导指导下,上半年我们开展了让利销售活动,与电力客户共同承担起倒送电带来的经济损失,以保持电力市场的后续发展。2月份通过政府价格主管部门核算,倒送电临时销售电价应为##元,为了能够保持电力客户不停产,至5月我们对工业企业开展让利销售共2____.57万千瓦时,此举一方面保证了倒送电期间电力市场稳定,另一方面树立了供电企业为社会服务的公益企业形象,为倒送电结束销售增长稳住了客户。
2、转变思想、更新观念,以优质服务发展新用户。电力销售市场是由众多电力用户构成,要扩大电力销售市场必须发展电力用户,为了扩大电力用户增加销售电量,我们积极转变思想,更新观念,大力发展新客户,对于新增用户,我们简化报装程序,大大缩短用户办电时间,积极帮助新增用户争取优惠政策,解决办电投资资金困难,创造良好用电环境。特别是对一些改制、租赁企业再生产,我们积极上门服务,采取多种措施解决设备产权、计量分户等问题,争取客户提前投入生产。元至六月份共新增用电客户2822户,14470kva,实施一户一表工程1676 户。
上半年,公司处于内困外忧的严峻形势下,供电经营工作遇到了新的前所未有的困难。一方面,由于受到国际经济状况的影响,我市的工业企业生产经营状况不景气,然工矿企业电费回收的情况与电力企业的经济利益息息相关,在各工矿企业电能需求下降,资金难以回收的情况下,供电企业的电费回收工作受到严重的影响。另一方面,因自然条件影响,我市出国留学至5月份持续干旱少雨,造成电厂发电量出力不足,不得不采取压减、限制各类电力用户的用电量等手段来保证发电、供电、用电三个环节的平衡。为了保证电力用户的利益,满足用户的用电需求,在电力严重不足的情况下,我们采取购买倒送电,这就使售电成本明显提高,电价的上涨导致了售电量大幅度下滑。直至五月底雨量逐渐充足,倒送电结束,供电经营工作才逐步恢复往日的正常平稳状态。
为了保证完成年初制定的全年计划,营销人员转变观念,拓展电力市场,制定适应当前市场要求的政策,充分调动广大电力用户的用电积极性,以优质的服务发展新用户。通过以上一些强有力的措施,元至六月已实现售电量1.95亿kwh,占年计划51.3%。
二、围绕效益目标加强营业管理,促进挖潜堵漏。
实现最佳经济效益是市场营销工作的最高目标。而实现效益的途径除了确保供电量外,更重要在于防窃堵漏、挖潜增收。
倒送电的到来,使外部经营环境难以左右,在这种形势下我们通过强化营业管理,着力于向内挖潜,
一是切实抓好计量设备的校验、使用、技术更新工作。计量设备的管理、使用不仅关系到我们的线损指标,还与我们企业的效益息息相关。我们从源头把关,严格控制电能表进货、检测、销售、使用范围、使用标准的各个环节和渠道,确保进入电网的计量设备合格率100%;其次加强设备动态检测力度,对各类表计进行现场周检,对关口表专柜表明确责任、落实到人;上半年由于调度自动化改造连续引起了几起计量回路故障,均被及时发现更正,避免了损失,并且查出了一起重大营业事故,追补电量59.88万kwh,挽回损失18万元。此外,我们积极引用、推广pt二次压降补偿设备、全电子电能表等高科技、新技术计量装置。在上半年内勤校表室共校验表计6934只,外勤校验共校验高压表计量箱150台组,站内开关柜210台次。
二是深入持久开展用电大普查活动,有力打击了违章窃电和违规经营活动。上半年,由于一期网改工程进入最后冲刺阶段,各供电营销单位无暇顾及反窃堵漏,用电检查大队开展深入细致的普查,针对窃电现象的特点多次采取夜间突袭的形式查堵漏洞;此外,还通过普查活动全面清理整顿电价执行,取消了一些不合理的“优惠”政策。半年来共普查公用变11114/台次,专用变11137/台次,查处违章用电、窃电11113起,表计误差111128起,一般营业事故1113起;共追补电量1392064kwh,追补电费1115.9万元。
三是加强责任制度管理,提高业务素质。为了能够建立一支精干高效的用电管理队伍,我们把各项经营指标(线损、度电单价、综合回收率)明确落实到每个人,制定了严格的奖惩考核制度、单线、单台配变考核制度,并要求各公司也切实对营抄员实行“三定”、“三考”,不定期对营抄队伍进行严格考核审查,优化营抄队伍组合。
二**年上半年,在各级领导的关怀指导下,在局领导的正确领导下,我局市场营销部工作认真贯彻省公司工作会议精神,紧紧围绕我局年初确定的工作思路,狠抓供电所建设,狠抓效益提高,
市场营销部半年工作总结
。认真分析企业改革面临的新形势、新任务,研究新思路,制定新举措,营造经营新局面,全面完成了各项经营任务。
一、各项经营指标完成情况:
1、售电量:售电量完成6602.88万kwh,完成年计划10880万kwh的60.69%;较去年同期的4393.37万kwh增长50.29%。
2、平均售电单价:平均售电单价完成585.59元/k.kwh,较年计划的625.6元/k.kwh减少40.01元/k.kwh;较去年同期594.70元/k.kwh减少9.11元/k.kwh。
3、综合线损:综合线损完成5.96%,较年计划6%下降0.04个百分点,较去年同期的5.99%下降0.03个百分点,
4、电费回收上解:电费回收率100%,上解率100%,无陈欠电费。
二、工作回顾:
20**年上半年,出国留学市场营销工作在面临系统改革的形势下得以全面完成,企业效益中心得到很好的保证和体现,是全面职工的汗水的结晶,是全体职工团结奋斗、勇于创新、战胜重重困难换来的。综观上半年经营工作,我们主要开展了以下几方面的工作:
(一)加强企业管理,努力实现管理创新。
1、加强大规范化供电所创建力度。去年,我们完成了六个供电所的规范化创建。今年,为了使供电所的管理工作再上一个台阶,我局申报六里峁供电所为规范化供电所示范所创建单位。
2、重点抓好制度完善工作。修定出台了《营业出国留学工作考核细则》、《供电所农民工管理办法》等规章制度,对于理顺管理关系、工作标准、明确分工、落实责任起到积极的作用。
3、参加标准化计量检定所及标准化呼叫中心的创建,现创建工作基本结束,等待验收。
4、分配激励制度进一步完善、创新。在去年的基础上继续坚持了电费回收考核制度和农电工工资考核制度,逐步完善了经营考核制度和与之配套的营业工作考核制度。明显提高了职工收
入,确保了企业经济效益。
5、严格电价政策、努力实现增供扩销。继续加大增供扩销工作力度,紧紧抓住支柱产业发展机遇和重点项目建设机遇,实现与用户、三产的三赢目标。
6、努力建造优质服务的常态运行机制,以往优质服务以活动为形式而开展的。今年,我局将把优质服务工作重点放在建立优质服务常态运行机制、培育优质服务高素质队伍上来,依法经营、依法管电,培育开放有序的电力市场。同时,加大政策法规的宣传力度,形式多样、内容丰富。
7、对境内七家伴生气发电企业的手续进行了完善,并对计量装置进行轮校、更换。
总之,上半年,各项经营工作都得到圆满完成,倾注了各级领导和广大职工的心血和汗水。下半年我们将一如既往的干好工作,力争圆满完成全年工作目标任务。
从我个人的角度来说,出国留学这半年的工作并不全面,也不很尽人意。
下半年的工作目标我想是要用行动去实现的,而不是空谈,很难细化,但我还是要借此机会,确立自己的工作目标,给自己一个工作的方向,明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析与调整,更可以监控工作的进度和成效。对此,我从以下3个方面来说明:
1:上半年的工作回顾与总结
1.1负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店)
区域内夜店总数为:115家雪花覆盖:75家黄河覆盖:40家青岛覆盖:1家金威覆盖:1家燕京覆盖:1家
区域内啤酒容量为:2300kl雪花占有:1270kl黄河占有:950kl青岛占有:20kl
金威占有:35kkl燕京占有:25kl
我们在公司的支持及经理的指导下1.严格执行公司渠道分片的经销制度,提升现有一级渠道的服务能力,弱化二级渠道,以达到有效掌握终端,
工作总结
《销售主管上半年工作总结及下半年工作计划》。2.将各促销政策落实到终端,根据终端情况不同灵活执行,降低终端对政策的依赖,控制产品销售价格。3分街道及重点区域进行布点,提高产品与消费者见面率,增加产品认知度。因此,区域覆盖率由去年的61%增长到65%,占有率由去年的52%增长到55%。
1.2促销员管理
1.2.1月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内,目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关,促使促销利用空余时间搞好店内一切客情,宣传3空白终端
虽然经常在回访终端,很多老板也很熟悉了但是一直以来也没有找到很好的突破口是雪花啤酒进入销售。下半年主要工作目标及改进措施1区域市场1.1原区域市场的雪花覆盖率提升为:70%占有率提升至:60%
20**年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写15年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20**年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。
20**上半年以来我部的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对本阶段性的工作进行总结。 针对以前的工作,从四个方面进行总结: 一、xx公司xx项目的成员组成:
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。 二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。 三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。 四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
九月已悄悄离我们远去,十月的到来告诉我们,20**年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,出国留学数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
篇7书写经验163人觉得有启发
在做总结的时候,很多人会纠结于开头怎么写,其实这个并不重要,关键是内容要能反映实际情况。比如,写市场营销半年总结,就得先把这段时间内做了哪些事情列出来,这一步很关键。像我们部门,上半年搞了几次线上活动,还组织了一次线下推广,这些都是重点内容。
列完事情之后,还得分析一下效果怎么样。有些活动虽然看起来热闹,但转化率不高,这就得反思一下原因。比如那次直播带货,虽然直播间人数不少,但下单的人不多,可能是因为产品介绍不够吸引人。这种情况就需要改进,下次调整策略。
还有就是,总结的时候,不能只看表面的东西。比如销售额增长了,但这背后可能是投入加大导致的。所以,不仅要看到数字变化,还要分析背后的驱动因素。像我们团队,上半年增加了几个新成员,他们的加入确实提高了工作效率,这一点在总结里也要提一提。
书写注意事项:
总结的时候,最好能把一些数据拿出来对比一下。比如去年这个时候,我们的客户数量是多少,今年又是多少,这样就能看出趋势。不过有时候数据统计可能会有点误差,但只要大方向是对的,问题不大。毕竟总结的目的不是追求绝对精确,而是为了找出规律。
再有就是,写总结的时候,别忘了提到一些突发状况。比如有个同事因为身体原因请假了,这对项目进度肯定会有影响。这种情况就需要在总结里说明一下,让大家知道当时的情况。不过有时候写总结的人可能会忘记这一点,就直接跳过,这样就显得不够全面。
小编友情提醒:
写总结的时候,语言尽量简洁明了。有些人在写的时候喜欢堆砌辞藻,结果反而让人看不懂。其实总结就是要把复杂的事情简单化,让人一看就知道发生了什么,有什么问题,又有哪些经验教训。
2025年9月网络营销实训总结怎么写 【篇8】 1000字
____6月16日实训总结
1、没有参加实训之前,比较迷茫,不知道如何操作,从第一天开始思路变得清晰,做网络营销注意一些细节,每天都有忙,是实实在在的学到了真东西,之前对写文章了解的也不多,通过实训对文章写作。
2、对营销也是不知道要发什么文章,现在写文章还是硬生生的,相信通过两礼拜学习,一定有所加强,
3、一个礼拜是实实在的提升了,各方面,发文章量是多了感觉没什么质量,相信通过学习一定能把文章质量有所提高,之前从不玩微博,这个三天每天都在发微博,是失败的多,可是原来微博是可以一下子发很多的,这是以前从来没学过,网络不只是只限老师教的,还有很多是可以自己去发现,在没有打下基础的情况下是听不懂老师说什么,在实训的这三天,之前对团队的认识不多,通过了这三天让我深深体会支团队的重要性,
4、之前把网络营销想得太困难了,通过三天的学习,练习,总结,让我知道了其实网络营销没什么太难,只要认认真真的把本工作做好,网络营销是个比较辛苦的工作,之前对网络认识的不多,只知道网络是玩的,这三天让我知道了其实网络是可以做很多的,给我们带来方便,生活的快乐,网络也可以帮助人,对网络了解的不多,是会害人的,只有真正的认识网络才知道网络是限大。
5、也是有很多的技巧在里面,通常只是认为是个是非之地,用正确的去看,是个很好学习的地方,每天在网络上让我知道非常多的新知识,网络的信息是限大,没有什么是你找不到的,在没有来参加实训之前,我是迷茫的,觉得它很大,每天不知道在网络上做些什么,结果是什么也没有达成,时间也就过去了,这三天就是我之前学习几个月都没有学到的,
6、在我第一天过来时是有点后悔的,原来我没有来错,选择是对,不来的话也许我会后悔,因为在我从事网络营销之前不知道要做些什么?
这三天让我思路清晰,现在出去一进入企业都熟练操作,
也没有想到的是通过一个团队,在实训的只用了三天时间我们所做网站已经到了百度排名首页上去了,今天的这个消息让我觉得非常的高兴,更的是要感谢老师,对我们严格要求,现在是要感谢老师,还有这里的每一个家人,我们相互帮助,带来的笑声,我们四个人来到龙华这个地方只有七八天的时间,他们的关心与帮助让我们很快加入到这个团队来、
在此要感谢深山老林人,是他们的热情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快乐!!
篇8书写经验204人觉得有启发
做总结的时候,得知道总结到底是为了什么。简单说就是把过去一段时间的工作、学习啥的好好梳理一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方还有改进空间。这事不光是为了自己看,也是给领导同事有个交代。所以开头这部分就得明确一下背景,比如说这次实训的时间、地点、参与人数之类的,别太啰嗦,点到为止就行。
接着就该进入正题了。先从大的方向说起,网络营销这块儿,肯定离不开流量这一块。实训期间咱们尝试了几种引流方式,像是seo优化、社交媒体推广啥的。seo这部分效果还可以,关键词排名提升了不少,但也有点问题,比如有些关键词设置得太冷门了,导致流量虽然来了,转化率却不高。这里可能就是个小小的不足之处,要是当时能多研究下目标用户的搜索习惯就好了。
再说说社交媒体那块儿,刚开始的时候大家对平台选择还挺纠结的,后来决定集中火力搞抖音和小红书。结果发现小红书的互动率比预想的好很多,用户留言特别积极,这说明内容质量还算过关。不过也有个小插曲,有几次发布的帖子因为文案不够吸引人,点击量特别低,这个教训得记牢。
另外还有一点很重要,就是团队协作。这次实训是个小组项目,大家分工合作挺关键的。一开始沟通上有点小摩擦,主要是任务分配不太均衡,有些人活儿干得多,有些人相对轻松。后来通过开几次会调整了一下,情况就好多了。不过也发现一个问题,就是会议记录有时候没及时整理出来,导致后续跟进工作有点滞后。
最后说说数据这块儿。总结里肯定得带上数据分析这一部分,毕竟数字不会骗人。实训期间咱们做了不少数据分析,像网站访问量、转化率这些指标都列出来了。不过有个小细节需要注意,有的时候报表里的数据更新不及时,这就可能导致分析结果跟实际情况有一定偏差。下次得提醒技术部门加快数据同步速度。
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