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2025销售部月工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-09-22 热度:42

2025销售部月工作总结

2025销售部月工作总结怎么写 【篇1】2500字

不知不觉加入xx已经31天了,在这31天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。 一,业务开展的情况

在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:

1. 电话初次拜访客户75家。 2. 电话有效客户10家。 3. 实地拜访客户5家。 4. 要求试料客户2家。

通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。 二、工作中的问题和困难

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。

2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

4、对工作的积极性很高。 但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。 三、今后学习的方向及措施

1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!

措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨

询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其

销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。

2、深入学习产品知识

措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在

今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:

(1) 了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。

(2) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!

争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强商务方面的技巧

措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两

个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。

4、加强自身的时间管理和励志管理

措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重

要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!

四:目标

20xx.8~20xx.9:顺利通过公司对我的考核,真正成为xx的一员。 20xx.8~20xx.9:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能

力!

20xx.8~20xx.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。

月度工作计划

员工姓名: 所属部门: 起始时间:

如何完成任务:

二、工作计划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决效果)。

三、促销活动计划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资源或支持)。

四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持)。

五、市场开发(包括开发地点、终端名称、计划进场时间、所需资源或支持)。

【2】销售人员月度工作总结

光阴似箭,一转眼我在远成工作已经两个月了。在这两个月的时间里我学到了很多书本上学不到的知识,而更多的是做人的道理!这两个月,我为了能尽快的融入远成这个大家庭,我不断的提高自己,完善自己。抓住每一个来之不易的学习机会,只要不懂的地方就会向一起工作的同事进行询问。通过这两个月的学习和工作,我对物流这个行业有了新的了解和认识,同时也深深的认识到了自己的知识和社会经验的不足。

我被公司分配到虎门长安,所以我的工作点在长安营业部。

来到长安,我认识了我的两位新同事,营业部管理员李微,营业员兼出纳陈海万,平时没事的时候,他们两位都会耐心的给我讲解部门的组织框架以及一些基本的流程,还有一些操作知识和各种表格的填写。他们经常和我开玩笑,并为我讲解他们从小到大的一些经历;我都被他丰富多彩的人生阅历深深的吸引了。老大还告诉我在公司工作一定要注意的三大点。一:人品,即我们必须诚实的对待企业;二:做什么事要具有合作精神;三:要有上进心!当时可能当时只是懵懂的听清了这句话。现在在这里工作了一个多月了才深深的体会这些话的深刻含义。

九月份我的主要工作就是客户的维护与开发。

我维护的客户有两个,东莞辉速天线有限公司和东莞聚龙制衣有限公司。

因为这两个客户,每月的货量都很大,在运输费开支都在三四万以上,所以很重要。为了维护好这两位合同客户,我为他们建立了专门的笔记本,记录了他们的相关资料,甚至我把他们收货人的联系电话及地址也熟悉了,以至于我在填单的时候,不用询问客户资料就能直接填写,操作快,很熟练。

但在客户开发这一块,我不知道怎么入手。电话营销我天天都在进行,我到现在也没感觉有什么进展,老大告诉我:客户的维护比开发更为重要。并安慰我,叫我别急,慢慢来,现阶段,我重要的是维护好两位客户就可以了。“万丈高楼平地起,”我相信只要脚踏实地的干下去,一定会有有客户被我开发出来的。

通过这久的工作学习,同时我明白在工作上的失误要从工作过程中找原因,而不是一味的寻找客观的理由,只有这样才能把工作做好。我们要不断的调整工作方法与心态,这样才能更好的工作!我相信是金子就会发光,只要我好好工作,不辜负学校和公司对我们的期望,迟早会有人发现自己的!

不管是在学校还是走上岗位我都一定要好好的好好的管理和约束自己。就像在远成,这么大的公司也是需要有一个好的管理系统来进行管理,这样才能使自己的价值有展现的一个舞台。我相信我能以最佳的状态来完成每天公司下达的任务,因为这既是我的责任也是我作为远成一员的义务,只有这样才能更好的回报公司,才能不辜负公司对我的期望。

篇1书写经验99人觉得有启发

写总结这事,其实得看具体情况。销售部,每个月都有不少事情要忙活,像客户拜访情况、销售额统计、市场反馈啥的。要是想写好总结,就得先把那些重要的数字和事都记下来,别光凭脑子记,容易忘。

比如,月初定的目标是多少,月底完成没完成,这得说清楚。还有新开发的客户数量,老客户的维护情况,这些都得算一算。销售部的工作,最直观的就是销售额了,这个月比上个月涨了还是跌了,原因得分析一下。可能是因为产品出了问题,也可能是市场竞争太激烈,或者是内部管理上有漏洞。

写的时候,要注意条理清晰,不然一堆东西堆一块儿,别人看了晕头转向。可以用表格的形式把关键数据列出来,这样一看就明白。不过,有时候写总结容易漏掉一些细节,特别是那些看似不重要但实际影响挺大的事。比如有个大客户突然退货,虽然数量不大,但背后的原因可能涉及产品质量或者服务态度。

书写注意事项:

总结里最好能提点建议,下个月该怎么改进。比如觉得某个区域的市场潜力还没完全挖掘出来,就可以建议多派几个人去跑业务。当然,这些建议得靠谱,不能凭空瞎想,得结合实际情况来。

还有个小问题需要注意,有时候写总结会不小心把时间搞混,比如把去年的数据当成今年的写进去了。这种情况虽然不多见,但确实会发生。所以写之前一定要仔细核对资料,确保数据准确无误。如果部门里有专门负责记录的同事,也可以找他们帮忙核实一下。

2025年4月汽车销售部工作总结怎么写 【篇2】 2000字

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在____商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据____的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

____销售总监的年度工作总结优秀范一、销售业绩回顾及分析: (一)业绩回顾: 1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。 2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。

与时俱进,提升发展,酒店突显改观酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会xx届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。

1。坚持以经济发展为主线,着力提高经济增长质量和效益发展是硬道理,是解决我店所有问题的关键,必须使酒店经济保持较快的发展速度。发展必须有新思路,有市尝有效益的速度,才是真正的、健康的发展。

烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队——雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践...

9月17日,几张清华纪念书签、一盒大鲨鱼威化的赠送,意味着我们在4s店的销售实习即将结束,但人生中的自我推销任重而道远……针对汽车营销学课布置得售车任务,我们制定了两个方案:水木发帖帮买车人出主意,回报是我们负责联系4s店,然后...

一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中**xx万,** 1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。**常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(dn1000以上)销售量很少...

转眼间,我来xxxxxx4s店已经大半年。这半年间,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起...

篇2书写经验79人觉得有启发

写总结的时候,得先把这段时间的工作情况梳理清楚。比如说汽车销售这一块儿,咱们得看看每个月的销量数据,看看有没有达到预期目标,还有就是客户的反馈怎么样。销量这块儿,有的时候数据可能不太理想,可能是市场环境影响,也可能是因为产品本身的问题。要是能找出具体原因,下次就能有针对性地调整策略。

然后,团队的表现也要评估一下。销售团队的工作状态怎么样,是不是每个人都尽全力了,有没有人需要额外的培训或者激励。有时候会发现有些同事特别积极,业绩也很好,这得表扬一下,让大家都有个榜样看。另外,客户那边的意见也不能忽略,要是经常听到一些抱怨,那肯定是哪里出了问题,得赶紧想办法解决。

还有就是活动的效果。这段时间搞过哪些促销活动,活动的效果如何,有没有吸引到更多的顾客。有的活动可能设计得不错,但执行起来却差强人意,这就要反思一下是不是前期准备不足,或者宣传不到位。如果活动效果不好,下次就得重新规划,不能一直沿用老一套。

至于总结这部分,不是简单地把事情罗列出来就完事了,得有自己的分析在里面。比如销量下滑的原因,到底是竞争太激烈了,还是我们的服务出了问题。如果是服务问题,那就得从细节入手,看看是接待流程有问题,还是售后服务跟不上。这样写出来的总结才会有深度,而不是流于表面。

写总结的时候也得注意表达方式。有些地方可能写得比较含糊,比如提到某次活动的效果时,说“总体来说还不错”。其实这个“还不错”到底是什么意思,别人看了还是不明白。所以,尽量用具体的数字说话,比如这次活动带来了多少潜在客户,有多少转化成了实际购买。

还有个小问题需要注意,有时候为了显得总结全面,会把一些无关紧要的小事也写进去,这就有点画蛇添足了。总结的重点应该是那些对后续工作有指导意义的事情,那些琐碎的小事完全可以省略掉。毕竟时间有限,大家都想看到的是干货,而不是一堆废话。

最新销售部月度工作总结怎么写 【篇3】 1050字

在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)具有责任感;

不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

篇3书写经验204人觉得有启发

写总结这件事,得看你是为啥写。要是为了一份工作汇报,那肯定得把当月的重点事情都梳理清楚。比如,这个月销售目标完成得怎么样,是不是超额了,还是差那么点劲儿。记得要把数字拿出来说话,像是销售额,客户数量,这些都是硬指标。

有时候总结的时候,会涉及到一些具体的工作方法。比方说,这阵子团队搞了个新策略,可能一开始大家都不太适应,但后来慢慢摸索出来了门道。这种事就得详细写写是怎么调整过来的,用了哪些手段,最后效果如何。要是只说做了什么,不说为啥这么做,别人看了也摸不着头脑。

书写注意事项:

总结里头最好能带点个人观察。比如发现某个客户群体特别喜欢某类产品,那就得琢磨下为啥会有这样的偏好。这种东西不是凭空来的,可能是跟市场调研有关,也可能是因为竞争对手那边出了什么动作。所以总结的时候,不仅要写结果,还得写写背后的逻辑。

写总结的时候,难免会出现一些小状况。有时候写着写着思路就乱了,把前后顺序颠倒了。还有时候可能想表达的意思太复杂,一句话绕来绕去的,自己都快糊涂了。这种时候,最好的办法就是停下来歇一歇,喝口水,让脑子清醒一下再继续。

总结归根到底是为了给领导看的,所以语言上得注意点。别整那些花里胡哨的词儿,直来直去最靠谱。要是觉得自己的文笔不太好,那就多看看同行是怎么写的,学学人家的套路。不过,千万别照搬别人的格式,得结合自家公司的实际情况才行。

还有个需要注意的地方,就是总结里的数据得真实可靠。要是为了显得业绩好点,随便编造几个数字,这事一旦被戳穿,后果很严重。所以平时就得养成良好的习惯,该记录的数据一点都不能落下。这样到了月底写总结的时候,才不会手忙脚乱。

销售部个人月工作总结怎么写 【篇4】 2400字

转眼间又是一个月过去了,纵观这一个月,我对自己做了如下的总结:

去过玉田几天在那边卖了点配件,他们那里正在需找厂房呢,应该会近一些设备。有个用户想订立车呢。但是一直没有定的今天打过电话了定了大连的,真的是很可惜啊,跟踪了那么长时间,由得时候还是自己方式方法,不能让别人认同,

他那里正在想要买设备呢,但是我一直跟踪把,但是只是打过电话,一共去过了五次吧,有一些外在的原因吧,我区那边比较不是很方便的,想想有点可惜啊!

去过秦皇岛几天,给秦皇岛的用户送了点资料,但是到了那里生病了,感觉也没有什么状态,只是把资料给他们看了看,等着他们厂房起来了定一些设备,今天栗总给我讲一下他们以后的发展方向,我大致了解一些了,他们那里想做个网站,他在考虑一些是花钱的还是不花钱的,看看再说。

去过滦县那里有个工业区感觉还可以,那里面都是要一些先进的设备呢,像一些数控镗床啊,数控切割机的,普通设备不是很需要了。

去过几天迁西,那里面也有个工业区还有就是一些生产矿车的,什么设备都是会用的到的,这个月效益慢慢的稍微有一点的小变化导致资金都不是很好,有的想买一些设备但是资金不是很到位,有的就是活不是太多,人不好找,买一些设备也是浪费的。但是下月个会好一点的,跟踪紧些为好!

如何规避'多层次计酬'跟《直销管理条例》之间的矛盾?

如何做到真正意义上的'产品差异化'?

服务网点到底该由谁来开,应该怎样开?

如何解决投资者跟职业经理人之间的矛盾?

随着国家'打传'升温,规范直销企业如何做到可持续发展?

以上诸多问题,其实归根结底就是一个问题,即在当前形势下直销企业该如何调整经营模式。我们姑且不去评价《直销管理条例》中有多少规定是否符合直销这种营销模式的客观规律,既然它是国家颁布的法律法规,我们作为______的公民就应该去遵照执行。任何法律都有一个逐步完善的过程,一旦制定出来就是我们行为的准则,个人如此,行业同样如此。我们今天要去思考的就是如何去适应这样一种局面,因为《直销管理条例》是针对整个行业,并非针对某家企业。

' 多层次计酬'本身就是直销经营模式的一大特点,而且是吸引人们从事直销行业的一个重要理由。没有了这一前提,直销就只能是'direct selling',而不能称之为'network marketing'。因为按照国际惯例,'直销'的定义就是'企业抛开营销渠道的中间环节,利用人际网络直接将产品销售给顾客的过程。'

虽然目前的《禁止传销条例》和《直销管理条例》明确规定了直销员不能通过被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬;直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算。但是并没有明文规定如何界定'消费者'和'直接或者间接发展的人员'。那么我们企业在制定直销员奖金分配制度时就可以将重心调整到如何去开发直接消费者或间接消费者,我们不主张'多层次直销',但可以引导直销员推广'多层次消费'。

或许有人会理解成这是在偷换概念,但我们观察政府对非法传销的打击可以看出,国家禁止的主要是对象是异地传销和滚动非法集资,而对于获牌企业和准获牌企业限定的主要是在未设立服务网点的地区开展直销活动或者非法集会,以及直销非条例所允许的五类产品以外的产品。

直销企业在解决了'多层次计酬'的问题之后,面临的最大问题就当是产品定位的问题。我们都知道'产品差异化'是企业制胜的法宝,在中国直销发展的各个阶段引领市场的企业均是以产品为导向的公司。日宝来福的远红外线磁疗床上用品;台湾兴田的'爽安康'摇摆机;安利的洗涤用品和'纽崔莱'营养食品;天狮的'高钙素';康宝莱的减肥食品;然健环球的'女性条理乳';月朗的卫生巾,等等。这些企业之所以能够在竞争激烈的直销市场快速占有巨大的市场份额同时占有阶段性市场主导地位,归根结底靠的就是产品走了差异化之路。

直销在中国已经走了十七八个年头,很多企业觉得似乎该卖的东西好像都有人卖过了,再加上国家允许以直销模式经营的产品范围又只有五类,我们几乎很难产生差异化的效应。其实不然,很多产品的差异化来自于对市场的细分。比如男士化妆品和美发产品在直销企业里就很少见;个人卫生用品也只有有女性卫生巾开始进入;小型厨具的市场占有率还不高;保健食品和保健器材的种类繁多极易寻找卖点。另外我们还要明白'产品差异化'并非仅仅是指品种的差异化,服务的差异化在某种程度上更能照成市场的穿透力。

近年来随着第一批'政策型、暴发型'直销企业发展的日趋平静,而且很多直销企业都成了'流星',现存的公司利润很难再有大的发展,直销企业发展面临新的'瓶颈'期。中国直销企业所面临的一个基本问题是可持续发展问题。从某种意义上讲,这些'流星'直销企业都是产品成功型直销企业,也就是凭借企业家的胆略和敏锐,抓住中国经济发展过程中的某个机遇、某个产品、某个项目、某种稀缺资源使企业迅速做大,但这种成功并不等于直销企业的成功,更谈不上直销企业的持续成功。而一些目前'如日中天'的直销企业是否在激荡的环境中仍然保持自己的发展速度,是不是也会迎来自己的'滑铁卢'?直销企业如何使自己获得可持续性的发展,摆在了所有直销企业的面前。而且目前的管理体系、薪筹制度、人力资源体系、市场营销开发等等对直销企业的发展起着非常大的制约作用,影响着直销企业的可持续性发展。

企业可持续发展,表现为企业活动若干要素的发展。从投资者的角度讲,企业应当持续盈利(或一段时期内总体盈利);从直销员的角度讲,企业应当保持和扩大直销员团队的规模;从政府的角度即将讲,企业应当不断地纳税;而从消费者的角度讲,企业应当持续地供应符合市场数量需求和价格需求的产品。在所有上述表现中,最为基本的,应当是企业源源不断地提供适应市场需要和变化的产品。直销企业的可持续发展战略就是一场革命,体现在外部环境和内部环境,但只要能够步伐跟得上市场的需求,随变化而变化,那么直销企业才能够长盛不衰。

篇4书写经验120人觉得有启发

销售部的工作总结是很重要的,它能反映这个月的工作情况,也能为下个月的工作提供参考。写总结的时候,得先把这一个月的主要工作列出来,哪些事完成了,哪些事没完成,都要写清楚。比如,这个月开了几次客户会议,签了几单合同,这些具体数字最好都写进去,这样能让领导看到你的工作成果。

在写总结时,要把重点放在业务进展上。比如,这个月主要做了哪些市场推广活动,效果怎么样,有没有达到预期目标。如果目标没达成,也要分析原因,是因为市场环境变化,还是自己的策略有问题。如果是后者,就要想想接下来怎么调整策略。

还有一些细节也不能忽略。比如,这个月有没有遇到什么突发状况,是怎么解决的。还有团队合作的情况,大家配合得怎么样,有没有什么需要改进的地方。这些内容都能反映出你在工作中遇到的问题以及解决问题的能力。

写总结的时候,也别忘了提到自己在这个月学到的东西。无论是专业知识还是沟通技巧,只要是对自己成长有帮助的,都可以写下来。不过,有时候人会因为太想表达想法,结果写出来的句子有点乱,像是“我们团队在月初时就定下了销售目标,但中间遇到了一些挑战,导致进度受阻。”这种句子虽然意思还能明白,但读起来总觉得不太顺畅。

书写注意事项:

写总结的时候要注意语气,尽量保持客观公正。如果只是单纯地罗列事实,可能显得干巴巴的。试着用稍微生动一点的方式去描述,比如,“这次的市场活动比预想的效果好很多,客户的反馈特别积极,让我们对接下来的计划更有信心了。”

小编友情提醒:

检查一下总结有没有遗漏的地方。有时候写着写着,可能会忘记提某些重要的事情。所以,写完之后最好再仔细看看,确保没有疏漏。要是实在不确定,可以找同事帮忙看看,他们可能会提醒你一些被忽视的小细节。

2025年3月销售部个人工作总结怎么写 【篇5】 1650字

****年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕____的目标任务展开一切工作,具体总结如下:

一、总体目标完成情况:

销售 1750万元,完成目标计划(2250万)的77.8%

回笼 1100万元,与销售收入比为63%。

(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:

1、广轻出集团业务下滑比较严重。____该客户完成销售1800万元,而____由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售 800万元左右,比年初公司下达的计划xx万相差甚远。

2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于500万,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。

3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。

(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售650万)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。

另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

二、主要做了以下几方面工作:

1、重点抓工作纪律和职业道德素质。

针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。

2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。

今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。

在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:

(1) 加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

(2) 工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

(3) 及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4) 集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;

(5) 积极参加与新业务的开拓。

上半年经过努力,成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司),有望在下半年成为新的利润增长点。

(6) 加大资金回笼的力度,回避企业风险。

在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。(如宏丰厂,华盛厂等)

三 、存在问题:

1、 部门的日常管理工作需要进一步加强;

2、 整体的资金回笼不理想,未达到预期要求;

3、 压库工作效果不明显;

4、 个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高;

5、 新业务的开拓不够,业务增长小;

公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。

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篇5书写经验198人觉得有启发

____年3月销售部个人工作总结怎么写

月初刚接手这个月的工作任务,说实话心里没底。毕竟之前只负责过小范围的业务对接,现在一下子面对整个区域的销售指标,压力山大。不过好在部门同事都挺热心,主动分享了不少经验。月初的时候,我给自己定下了目标,就是每个月至少拜访三家新客户,结果这月超额完成了四家。虽然数量上去了,但质量还有待提高,有些客户的后续跟进力度不够,后续得调整策略。

每天早晨开完晨会后,我就开始挨个联系客户。有时候电话打过去对方不在,就只能发短信或者微信留言,感觉效率不高。后来有同事建议,可以尝试利用crm系统里的客户画像功能,这样能更精准地找到关键决策人。我照着试了试,确实省了不少时间。不过也有点小问题,就是系统偶尔会卡顿,影响了工作效率。

月底的时候,领导让我们提交月度总结。说实话,刚开始有点懵,不知道从哪里下手。后来想想,干脆把工作分成几个部分来写,比如客户开发情况、团队协作、遇到的问题以及解决办法。这样看起来条理清晰一些。写到客户开发的部分时,我觉得可以详细列出每个客户的背景信息,包括他们的需求点、痛点以及我们提供的解决方案。这样一来,领导也能看出你的用心程度。

记得有一次跟客户谈合作,本来以为十拿九稳,结果对方突然提出了一些超出预期的要求。当时脑子一片空白,差点把准备好的话术忘光了。后来回去仔细复盘,才发现自己在前期沟通阶段没有充分了解客户需求,导致后期被动。以后得多花点时间做好前期调研,不能急于求成。

还有一个小插曲,就是月底统计业绩的时候,发现有个数据录入错了。当时急得不行,赶紧找财务核对原始单据。还好发现得早,不然上报上去闹乌龙就麻烦了。这件事提醒我,以后在做数据整理的时候一定要多检查几遍,尤其是涉及到金额的地方,千万马虎不得。

2025年9月销售部经理试用期工作总结怎么写 【篇6】 3650字

本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。

自从8月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:

1) 公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;

2) 从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;

从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:

第一、销售额和利润的问题

我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?

从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。

第二、有关客户的管理和控制的问题

一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于广东市场,包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中,“天力”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不以为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16.3元/kg),而华创调整为含税价为16.00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对具有诱惑力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“天力”为主的,比如:创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。

第三、有关产品线和优势产品的问题

纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:

1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;

2、产品价格的不稳定性:化工类产品的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为15.3元/kg,8月1号至今增长至15.7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。

3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们究竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实销售出去都是亏损的。而且,目前有些产品《片碱》的价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明了什么呢?

综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两种现象如果不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题

。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?贸易公司的本质决定了我们在竞争中应该抓住最基本的东西---产品和市场。目前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有一定知名度的,比如重庆铬酸,inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时间逐渐做出来的知名度,前期的市场推广期,别人付出了很大的代价,现在的收获期,肯定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。可以说目前在广东市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来染指并获取利润。因为这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户,用目前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题,因为几乎所有的品牌都得到客户的一定认同,只不过是谁价格高低的问题。但是在价格上我们也没有什么优势,举例来说:重庆铬酸,我们的进货价是x元/kg。而已华创的目前市场报价是x元/kg。

更可担忧的是,我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损,但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品,另一方面我们又对于下游客户不停的销售,再加上需要付的销售费用和中间的人工成本,可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。

经过这么长时间在公司的工作,针对目前的现状,我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考:

1、确立公司的经营目标和市场定位

公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的领导者可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,还是以销售为主导或技术为主导。

2、 培育公司下一步的核心竞争力。

建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究,找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行考察,寻找一些同类型的,品牌在广东没有知名度,或者还没进入广东市场的产品,但是在质量和价格具有一定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好,无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同,比如说;在鉻酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。

3、加强公司的技术力量。

篇6书写经验41人觉得有启发

写总结的时候,得先把这段时间的工作情况梳理清楚。比如这个月销售部经理的工作,涉及到业绩目标完成情况、团队管理、客户反馈处理等方面。先把关键点列出来,像是每月销售额对比目标的比例,是超额完成了还是稍微差一点,这些数字很重要。要是能配上一些图表就更好了,直观又专业。

然后就是团队的事,这段时间有没有新人加入,老员工的表现怎么样。有些同事可能特别积极主动,经常加班加点跟进大客户,这样的例子可以提一下。还有培训的情况,有没有组织过什么新技能培训,效果如何。如果遇到困难,也可以写进去,比如某个大项目因为沟通不畅导致延期,分析下原因,是内部流程的问题还是外部合作方出了状况。

写总结时,记得要把自己的想法也带进去。比如说对目前工作的看法,觉得哪些地方还可以改进。像最近跟客户的交流方式,是不是可以更灵活一点,根据不同客户调整策略。还有就是对未来的计划,下个月打算怎么提升业绩,能不能把一些成功的经验推广开来。

不过有时候写总结会碰到一些小麻烦,比如想表达的意思跟实际写出来的不太一样。比如本来想说“客户满意度有所提高”,结果写成了“客户满意度有所上升”。虽然意思差不多,但仔细看的话还是能看出差别。这种时候就需要多检查几遍,尤其是那些容易混淆的词,像“影响”和“效应”、“效果”和“成果”。

书写注意事项:

总结里的数据一定要准确,别弄错了。比如写到某项业务增长了多少百分比,这个数字必须核实过。要是发现写错了,改起来也比较麻烦。还有就是措辞上要注意,别用太口语化的表达,毕竟这是正式文件。像“我觉得”、“大概”这类词最好少用,换成更专业的说法。

有时候写总结也会遇到瓶颈,不知道从哪里下手。这时候可以想想平时工作中的亮点,或者是那些让你印象深刻的瞬间。比如有一次跟客户谈合同,本来以为很难搞定,结果最后成功了。把这个过程写下来,不仅能体现你的能力,还能给其他同事一些参考。

小编友情提醒:

写完总结后别急着提交,最好找个时间静下心来再看看。有时候写着写着思路就不清晰了,回头一看才发现逻辑有点乱。如果是多人协作的项目,最好也让同事帮忙看看,听听他们的意见,说不定能发现一些自己没注意到的问题。

2025年11月食品销售部门员工工作总结怎么写 【篇7】 2700字

回顾这一年的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工, 在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。

结合____的工作,归结起来主要包含在以下几个方面

一、____渠道工作内容回顾及概述:

从____11月底接手两个镇的bc类商场,至____六月底。基本上____的岁末,仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场,还是从____开始。刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,最佳的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是,由于我个人能力所限,很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。

从____7月,公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区ka场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不准确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。

二、学到的经验

通过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。

1、细,比如,我们跑商场的同事经常要做的事: 卖场的库存管理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,如果我们没有仔细的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以一定要细心。

2、勤,1)是眼勤,要多观察,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。2)是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到最佳曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。

3、多,1)是多与客户深入沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈列才能强势,销量才能提升。2)是多学习专业知识,比如谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益非浅,让我学会了如何与别人交流,让我受用一生。3)是多调节心态,做销售这行,会经常面对很多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信心,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都不听。这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的原因,多分析,才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信心都没有,还是同事和主管给了我很多的鼓励,给我信心,使我又有了高昂的激情,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。

4、强,1)自信心强,做销售,没有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在绝望中夺得生机,在痛苦中抓住欢乐,在压力下摆脱烦恼,在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。2)洞察力强,做快销品,要对市场情况敏感度高,客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的掌握。比如,一个好的陈列位,很多厂家都想要,但当时还有陈列其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到这个位置,就要多了解情况,如果能够先了解到该产品的协议期限,那么就可以优先得到该位置。3)分析规划能力强,我进入ka后,对这方面的了解学到了相当多的知识。

对客户、市场了解了,就要多分析,理出一个详细的、可执行性销售计划,然后按部就班去执行,这样就能节约的时间和精力,并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立,使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,非常利于下一步的工作计划。4)执行力强,这是公司最倡导的,不但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰,特别不喜欢洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些缘故,慢慢的这个毛病也改掉了。

三、自身的不足

在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是很多小问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

3、懒惰

在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。

篇7书写经验70人觉得有启发

____年11月食品销售部门员工工作总结怎么写

年底到了,很多同事都在为写总结发愁,尤其是刚入行的小年轻们。其实总结没那么复杂,关键是要把事情说清楚,别啰嗦就行。写总结前,得先把这段时间的工作内容大致理一遍,不然很容易漏掉重要事项。比如说这个月咱们搞了几次促销活动,这些都得记下来,不能光凭印象说“做了不少事”。

要特别注意的是,总结不是流水账,得有点重点。像销售业绩,不能只写“卖了很多货”,得具体点,比如销售额比上个月提升了多少个百分点,哪些商品贡献最大。如果能附带一些数据支撑,比如客户反馈的满意度从70%提高到85%,那就更有说服力了。不过这里有个小细节需要注意,有些同事喜欢把数字写得太模糊,“大概增长了百分之几十”,这样听起来就不够严谨。

书写注意事项:

总结里最好提一下遇到的问题。比如这个月我们发现某个区域的销量一直上不去,后来发现是库存调配出了问题。当时为了调整库存,大家加班了好几个晚上,虽然挺累的,但也学到了不少东西。类似这样的经历,写进去会让总结显得真实,不会显得太虚。当然,写问题的时候别抱怨太多,主要还是得说解决方案,不然领导看了会觉得你只会找借口。

还有就是,总结里最好能带上点自己的思考。比如这次促销活动的成功,你觉得主要原因是什么?是因为产品本身质量过硬,还是营销策略到位?如果是后者,那下次是不是可以借鉴类似的思路?这类思考能让总结显得更有深度,不至于只是单纯地汇报工作。

不过,写总结的时候也得注意语言风格。如果是给上级看的,就要稍微正式一点,多用专业术语,像是“市场占有率”“客户转化率”之类的。但如果是给同事看的,就可以轻松些,用口语化的表达也没关系。比如我之前看到一个同事的总结,里面写了“这月忙得跟陀螺似的”,虽然有点随意,但还挺接地气的。

销售部十月份工作总结怎么写 【篇8】 1100字

销售部十月份工作总结

在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。

人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的`经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。

每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

(1)养成学习的习惯

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)具有责任感

不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善于总结与自我总结

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

篇8书写经验41人觉得有启发

销售部十月份工作总结怎么写

十月份的工作已经结束了,每个部门都需要对这一个月的工作进行回顾和总结。销售部作为公司的重要部门之一,总结工作的时候需要结合实际情况,既要体现成绩,也要找出问题。下面来说说具体该怎么写。

先从整体情况入手,简单描述一下十月份的整体业绩完成情况。比如说销售额达到了多少,比上个月增长了多少百分比,完成了年度计划的百分之多少等等。这部分内容最好能用数字说话,这样显得更有说服力。如果有一些突出的成绩,比如某个大客户成功签约,或者是某个产品销量特别好,也可以在这部分提一下,给领导留下深刻印象。

接着要说说工作中的一些亮点。销售部的工作离不开团队的努力,可以重点表扬一下表现优秀的员工,比如谁在这个月签下了最大的单子,谁的客户维护做得特别到位。另外,如果这个月采用了什么新的销售策略,比如加大线上推广力度,或者调整了销售流程,都可以在这里详细说明一下,尤其是这些策略带来的效果如何,有没有达到预期目标。

然后就是关于问题的部分。没有哪个部门能每个月都做到完美,销售部也不例外。比如,这个月某些产品的销量没有达到预期,可能是因为市场环境变化,也可能是内部沟通出了问题。还有就是客户投诉的问题,有没有及时解决,客户的反馈是否得到了有效处理。这些问题都要实事求是地反映出来,为下个月的工作提供参考。

在写总结的时候,还要注意一些细节。比如,有些数据可能不太好统计,可以先估算一个大概范围,但一定要保证大致正确。还有就是写总结的时候,语言要简洁明了,避免使用过于复杂的句子。有时候为了表达清楚,可能会不小心用错词,比如把“利润”写成“利益”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。所以写完之后最好能多检查几遍。

小编友情提醒:

总结要针对存在的问题提出改进措施。比如针对销量不佳的产品,是不是需要重新制定营销方案;对于客户投诉的问题,是不是要加强售后服务团队的培训。这些都是实际工作中需要考虑的事情,只有这样才能确保下个月的工作能够更好地开展。

写总结的时候,还可以参考一下其他部门的总结,看看他们是怎么做的。有时候不同部门的工作内容虽然不一样,但总结的方法是可以借鉴的。比如行政部可能会提到办公用品采购的情况,财务部会提到资金回笼的速度,这些都是一些可以参考的点。当然,销售部的重点还是放在业绩和客户上面,不能跑偏。

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