
关于综合办公室年度工作总结范文 【篇1】2850字
服务到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。
一、创收任务:全年完成5000元部门创收任务。
二、经费管理:
各项经费控制在26.7万元以内,其中:
1、办公经费控制在15.2万元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。
2、汽车费用控制在10万元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。
3、水电费控制在1.5万元以内。
三、内务管理:
1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任_____执行考勤。
2、严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任_____执行登记。
3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发,因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的,原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任_____执行办公物品购置、消耗及领用登记。
4、加强公章管理,完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》,建立专门的公章盖印登记薄,凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印管理局公章。由办公室主任_____把关。
5、材料打印:以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料,职能部门开具的行政执法文书,向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料,向平级或下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目,实行当即收费。由打字员_____执行帐目登记,收取现金交副主任_____管理。
6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。
7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任_____执行考勤。
8、制定专门的《车辆管理和使用规定》,进一步规范和加强车辆管理,实行用车和派车制度,严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。
9、严格控制业务招待经费,实行就餐申请制度,因工作需要就餐时,必须填写就餐申请单,注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容,交由办公室审核、备案。
10、合理安排工作,定期到基层单位了解和掌握基本情况,为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况,出谋划策,充分发挥好助手和参谋作用。第:学校办公室工作。一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:
一、加强部门管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去2名司机和1名门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风
今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在12万元左右,对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足
一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员8人,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。
篇1书写经验91人觉得有启发
写总结这事,说起来简单,真做起来可不容易。尤其是综合办公室这种地方,事情杂七杂八,要理清楚头绪,得花点心思。先得把全年的工作情况大致过一遍,看看有哪些亮点,哪些短板。平时忙忙碌碌,可能没太留意细节,这时候就得静下心来好好梳理。
开头怎么写?
可以简单交代一下背景,比如说这一年咱们单位的整体情况如何,外部环境怎么样。接着就该说到具体工作了,这部分最好能结合几个关键事件来说,比如某个项目顺利完成,某次活动办得挺成功之类。记得要把成果量化出来,比如增加了多少客户满意度,节约了多少成本之类的,这样看起来更有说服力。
总结的时候千万别只顾着说成绩,也要提提问题。像是管理上的漏洞,沟通上存在的不足,这些都是需要改进的地方。不过这些问题得说得具体点,别含糊其辞。比如,是不是部门间的协作效率不高?有没有因为流程不清晰导致工作效率下降?
在写总结的时候,行业术语啥的最好用得恰到好处。像我们综合办公室,涉及后勤保障、行政事务啥的,得把这些专业术语融入进去,显得专业嘛。比如提到物资采购,可以说“通过优化供应商管理机制,有效降低了采购成本”。要是写得太口语化,反而显得不够严谨。
总结不是流水账,得有点条理性。可以把工作分成几个模块来讲,像日常管理、专项工作、团队建设啥的。每个模块里挑重点说,别一股脑儿全倒出来。要是觉得某块内容特别重要,可以稍微多写几句。
书写注意事项:
总结里边最好带点建议。毕竟总结的目的不只是回顾过去,还得为将来打算不是?比如,针对某些薄弱环节,提出改进措施。像提升员工培训质量,加强内部沟通机制啥的。不过这些建议得靠谱,不能天马行空,得结合实际情况来。
写总结的时候,有时候会遇到一些小麻烦。比如,有时候数字记不太清,这时候可以翻翻之前的记录,实在想不起来的话,大概估个数也行。还有就是,有些工作成果不太好量化,那就尽量用描述性的语言表达,比如说“显著提升了工作效率”之类的。
大学综合办公室年度总结范文 【篇2】 2700字
xxx校区综合办公室是校区的综合管理部门,职能涵盖了行政、组织、人事、宣传、科研等方面。一年来,在xxx校区党委、管委会的正确领导下,在各部门、各单位的大力支持下,综合办公室全体同志遵循“延伸办学、建有特色、全新模式、协调发展”的方针,紧紧围绕校区的筹建、迎新、军训、开课、正常运行各个阶段的中心工作、重大事件、重要活动,克服困难,求真务实,团结拼搏,开拓创新,较好地履行职责、改进作风、提高服务质量水平和效率,开创了良好工作局面,为校区各项工作的顺利完成作出了努力。现对综合办公室一年来的工作总结如下:
一、 艰苦创业,克服困难,为管委会顺利入驻xxx创造条件
创业伊始,自____年4月份以来,综合办公室就轮流派人在xxx值班,负责入驻人员的吃、住、行等后勤保障工作为管委会顺利入驻打前站、当先锋,创造各种条件。一是在xxx市住建委支持下,在xxx市住建委大楼安排临时办公地点;二是与世纪度假村签订协议,较好地解决入驻人员食宿等难题;三是与财务部门协调解决了入驻人员的补助问题;四是提前制订行政楼办公用房分配方案;五是与xxx市电信公司协调解决固定电话和工作手机事宜;六是与招投标部门联系,集中采购计算机、打印机等办公设备。同时,综合办公室参与了谢广祥副省长主持的多次调研调度会和省教育厅、xxx市、xxx工业大学联席会议,牵头草拟汇报材料,提出相关意见和建议,有效推进了校区建设及各项工作。
二、建章立制,规范操作,为校区开张提供干部人事支撑
校区管委会运行之初,缺干部、缺政策、缺人手、举步维艰,困难重重,综合办公室肩负组织、人事重任,做了如下工作:
1、积极推进xxx校区岗位设置和干部到岗工作。根据管委会领导意见,就xxx校区部分岗位调整设置如增设系部主任岗位等向学校人事管理部门提出建议,同时督促一些岗位干部尽快到岗。先后完成了10余名主管干部考察、报批工作。经多方努力,主管以上干部到位率达94.5%,并具体落实xxx校区干部集体谈话会。
2、制订人事政策。为贯彻落实“延伸办学、建有特色、全新模式、协调发展”十六字办学方针,改革和创新人事管理机制,在管委会领导下,综合办公室会同校人事管理部门草拟了《xxx工业大学xxx校区补贴实施暂行办法(试行)》、《关于xxx工业大学xxx校区人事管理政策的若干规定》,并经校长办公会研究通过。同时,制订了《xxx工业大学xxx校区人员公开招聘暂行办法》、《xxx工业大学xxx校区关于人事派遣人员管理的暂行办法》、《xxx工业大学xxx校区关于聘用退休人员暂行办法》。
3、规范人事招聘程序,确保招聘质量。综合办公室根据学校和校区管委会的要求,拟定岗位条件和岗位数,及时公开发布招聘信息,先后在校内外组织实施人事招聘工作,共计有800多人次报名。严格招聘程序,经过笔试、面试、票决等环节,确保人事招聘工作的公开、公平、公正。所有新聘人员与xxx市天健人才派遣有限公司办理相关手续,其中辅导员、专业技术人员实行合同管理,实现了人事管理的新模式。9月1日,综合办公室牵头举办了岗前培训会;11月份,又组织了见习期考核,实践证明,新聘人员已成为校区各项工作不可或缺的力量。
三、综合协调,加强对接,服务迎新、开学典礼、军训、开课等工作
按照管委会要求,综合办公室一方面加强与xxx市政府有关部门对接,一方面加大与校内有关部门协调力度,切实做好迎新、开学典礼、军训、开课等有关工作。为精心做好xxx工业大学xxx校区今年迎新工作,给xxx校区新生入学报到提供优质服务,在xxx校区网站公布全国各地直通xxx火车简明时刻表和xxx校区咨询电话;负责迎新现场的布置和环境氛围营造工作以及所有迎新工作人员的吃饭供给;负责与xxx市政府就开学典礼议程、出席人员安排等进行了对接,并草拟了教育部贺信等文稿。
四、创先争优,固本强基,建立健全党群组织
1、加强党的建设。在xxx校区党委的领导下,综合办公室注重加强党的建设,充分发挥党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,建立健全党群组织。组织、指导成立了9个临时党支部(4个教工党支部和5个学生党支部),综合办公室所在的机关第一党支部率先开展了支部活动。由综合办公室牵头精心筹备,成功组织召开了xxx校区党委委员选举大会,选举产生了xxx校区党委委员;制定了xxx校区党委理论学习中心组学习制度,开展了集中学习、参观考察等活动,收到良好效果;建立党员电子管理系统,接收了来自全国各地的近百份党员组织关系,并办理了相关手续,开展了对预备党员进行后续培养考察工作;组织教工收听收看党的xx大开幕式,并在xx大闭幕之后,及时将学习材料发放到每个党员手中,同时在校区宣传栏张贴了xx大宣传图片;动员、指导党支部(小组)申请学校的特色项目,上报的5个项目(2个教工类、3个学生类)全部获批,其中一个学生类项目获得方案;加强宣传思想政治工作,创办xxx校区网页、广播站,加大文字、图片报道力度,组织形势与政策报告会,对学生进行形势与政策教育。
2、成立校区工会,开展多种活动,丰富教职工文化生活。综合办公室组织开展了 “送生日祝福”活动;积极创造条件建设教工活动场所;组建了教工篮球队、合唱队;积极建造校区教工之家;组织召开了xxx校区工会委员选举大会,选举产生了校区第xx届工会委员。
五、加强管理,提高效能,提高机关服务水平和质量
1、巩固大部制成果,明确岗位职责,强化责任意识,抓好机关效能建设。综合办公室已分别与各系部、相关办公室召开对接会议,进一步转变工作作风,提高服务水平和质量。
2、加大建章立制力度,保证校区正常运行。进一步规范xxx校区管委会主任办公会议等议事规则,提高议事效率和决策水平;制定办公室固定资产管理、会议室使用、公务用车、接待、用印、公文处理、请假、周六、周日值班、补贴发放等制度,规范各项工作运行;并试行上下班打卡。
3、切实做好行政接待,树立窗口形象。圆满完成了安徽省省长李斌、省委副书记孙金龙、副省长谢广祥、省政协副主席郑牧民等省部级领导,我校杰出校友朱作满将军,省政协老委员联谊会,安庆市党政代表团,大连理工大学、中国地质大学、安徽理工大学、池州学院、浙江传媒学院等兄弟院校领导来校考察、调研等,累计20多次各类接待任务。
4、积极畅通对外联络渠道,推进校区公文制发和办理工作的制度化、规范化、科学化,提高文件制发质量和效率,认真做好公文的审核、校对、印发等工作。机关办事,公文先行。____年,共收外来文件23份,传真100多页;发文31份,其中xxx校区管委会文件17份,中共xxx工业大学xxx校区委员会文件5份,对外发文9份。
5、发挥“不管部”作用。例如:开学以来,由于校区收发室没有建立,综合办公室组织分发、递送校区领导、各办公室所订报刊百余次,接收并递送学生快递包裹单200余件,明信片、普通信件、挂号信件上千份,保证了一段时间以来校区报刊、信件的收发畅通。
篇2书写经验202人觉得有启发
大学综合办公室的年度总结,说到底就是把一年的工作梳理一遍,既是对过去工作的回顾,也是为未来工作打基础。做这样的总结,得把事情分门别类地整理好,不然东一榔头西一棒子的,别人看了也是一头雾水。
第一步,要把全年的工作项目挨个列出来。像是日常事务管理、师生服务、文件归档这类基本工作,还有各类活动的组织协调,这些都是必须涵盖的内容。别忘了,一些突发情况的处理经验也要提一下,毕竟这些都反映了工作能力。不过有时候列清单的时候,可能会漏掉一些细节,比如某次重要会议的具体安排,这就需要仔细检查,确保无遗漏。
第二步,得对这些工作成果进行量化分析。比如,这一年共处理了多少份公文,接待了多少来访人员,举办了多少场讲座等等。这些数字能直观反映工作量。当然,有时候统计数据可能会出点小问题,比如数字记错了,或者分类不太准确,这就需要多核对几遍,确保数据真实可靠。
第三步,就是对工作中存在的问题进行反思。这一步很重要,因为只有找到问题所在,才能改进。比如,是不是有些工作流程不够顺畅,导致效率不高;或者某些服务环节还存在不足,需要优化。不过有时候写到这里,可能会有点跑题,想着讲讲自己的感受,这时候就要提醒自己,总结不是写感想,得保持专注。
第四步,就得提出下一年的工作计划了。这个部分要具体,不能太笼统。可以针对今年的问题,制定针对性的改进措施,也可以结合学校发展的新目标,规划新的工作方向。比如,如果发现师生沟通渠道还不够畅通,就可以计划增设更多互动平台。不过有时候在写这部分时,可能会把计划写得太理想化,忽视了实际操作的难度,这就需要结合实际情况,确保计划切实可行。
小编友情提醒:
记得把总结写得简洁明了。用词要精准,避免模糊不清的表达。有时候可能会用一些比较复杂的句子,虽然想显得专业,但反而会让读者费解,所以最好用简单直白的语言来阐述。另外,格式也要整齐,分段清晰,这样看起来会更有条理。
2025年综合办公室主任年度工作总结范文 【篇3】 2950字
时光荏苒,回顾____年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。____年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司____年社保和公积金的年度核定工作。
一、____年工作回顾
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到100%; 每月按时缴纳自有职工社保的费用。____年全年完成公司社保的各项基础管理工作。____年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。
2 公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户,截止11月,有x名职工在xx市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。____年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定, 于____年5月份办理公司职工医疗保险____年年度缴费工资申报核定, 6月份完成职工养老保险____年缴费工资申报, 7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。
(二)办理职工离退休工作
1、办理____年公司职工退休审批工作
尽早确定____年公司退休人员名单,经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。____年公司共有3人退休,截止11月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作
____年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。
(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定
____年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
(四)劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底,xx厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人。
(五)劳动合同的管理
到目前为止,xx厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。
(六)培训工作
1、 ____年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划, 并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%。____年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境,早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法,为每一位新员工指定一名经验丰富的导师,并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作,能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训, 培养新员工良好的职业心态,树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后,组织召开新员工座谈会,及时了解新员工在工作、生活中存在的问题,并根据新员工提出的问题指定解决方案,解决他们生活中遇到的困难,尽可能满足新员工的要求。
3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,11月份,与车间31名工人签订导师带徒协议,积极组织技术工人操作技能培训班,加强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。
二、工作中存在的不足
一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
二、 还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。
四、 在工作中还要严格要求自己,要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。 并且给自己制定长期工作目标
篇3书写经验107人觉得有启发
____年综合办公室主任年度工作总结怎么写
作为综合办公室主任,年终总结这个环节是必不可少的。很多人觉得写总结就是简单地罗列工作,其实不然。总结得当与否,不仅反映了个人的工作态度,也影响着未来工作的方向。这里就来谈谈怎么写出一份高质量的总结。
今年的工作任务繁杂,从日常行政管理到重大活动的协调,方方面面都要兼顾。一开始接到通知时,我还有些摸不着头脑,心想这么多事情怎么理得清头绪。后来静下心来梳理了一下,发现按时间顺序写反而容易遗漏重点。于是就尝试把工作分成几个板块,比如会议组织、文件归档、后勤保障等,这样写起来思路清晰了不少。
写总结时要注意数据支撑。比如去年接待了多少批次的来访人员,今年增加了多少比例。这不仅能让领导直观了解成果,还能体现你的细致程度。不过有时候统计数据时会遇到一些小麻烦,比如有些数字需要反复核对才能确保无误,这时候一定要耐心对待,不能敷衍了事。
除了数据,还要注重提炼经验。在处理突发事件时,难免会遇到棘手的问题。记得有一次突然停电,当时正值重要会议召开,大家都很慌乱。我当时迅速联系电工排查故障,同时安抚参会人员情绪,最终顺利解决问题。事后总结这次经历,我发现关键是要保持冷静,这样才能快速找到应对办法。
写总结的时候,最好能结合实际情况,多用一些专业术语。比如在描述档案管理工作时,可以说“完善了全宗卷建设,优化了分类标准”。当然,偶尔也会因为赶时间,写得比较潦草,比如把“全宗卷”误写成“全宗卷子”,虽然意思差别不大,但还是会影响阅读体验。
书写注意事项:
总结里可以适当加入一些创新性的想法。比如针对办公区域的节能降耗,可以提出设立能源管理小组,定期检查用电用水情况。当然,这些想法不一定都能马上实现,但至少能展现出你的前瞻意识。
小编友情提醒:
写完总结后别忘了请同事帮忙看看。毕竟旁观者清,他们可能会指出一些你忽略的地方。有时候自己写的东西,总觉得没问题,但别人一读就能发现不少小瑕疵,比如标点符号用错,或者句子不通顺之类的。
写总结是个细致活儿,既要全面又要突出亮点,既要客观又要带点主观色彩。希望以上的几点建议能帮到大家,让大家都能交出一份满意的答卷。
小学综合办公室年度工作总结范文 【篇4】 2100字
本年度,办公室在校委会的领导下,紧紧围绕我校____度中心工作,充分发挥办公室工作职能,为我校日常工作的顺利开展做出了积极的贡献,顺利完成学校本年度各项工作任务。现将办公室一年来的工作总结如下:
一、圆满办理十余项人事劳资工作。
1、全面解决合同聘任教师保险工作。历时两年,至____7月份,一次性解决了所有临时聘任教师的保险缴费问题。此后办公室组织聘任教师签订聘任合同,制定了《合同制聘任教师管理条例》,按月做好人员增减、缴纳款项调整并发财务处。
2、办理完成张xx等2人辞职手续。蒋xx、张xx辞职,完成蒋xx、张xx的保险和档案移交工作;完成孔xx、蒋xx和张xx三人消编工作。
3、做好学校编制核定和使用工作。在近两年里,学校领导多次和上级部门协调重新核编工作。
4、完成____度教师考核工作。送xx学院组织人事处审批,完成所有手续,存入个人人事档案。
5、组织好评优工作。组织了xx市优秀专业技术标兵评选工作,办理xx市优秀教师、曲阜市优秀教师评选推优工作。
6、做好____中高级职称评审工作。今年,济宁市人社局给我校一名高级和一名中级职称评审名额。我们及时做好相关信息的汇报、传达、文件制定、发布等工作。面对高级职称参与教师多,竞争大的情况,评审工作做到细致周全,在校委会的领导下,组建评审工作领导小组,民主选举组成专家评审委员会,进行了三轮评审,做好中间的协调组织配合工作从而保证了职称评审工作的顺利完成。陈皓同志顺利通过高级职称评审。
7、完成教师资格证书定期注册工作。教师资格注册工作是我们为保证信息填报准确,一方面耐心指导教师填写,另一方面将教师相关证明材料收集并核对。最后,我们将所有教师账号密码进行汇总,将全体将工作网报信息和打印信息一一核对,保证了无一错误,如期完成任务。
8、每月按时到济宁缴纳养老保险。
9、调整韦xx等退休教师养老保险待遇工作。
10、办理张xx等22人专业技术岗位续聘手续。
11、落实我校教师农村支教工作。由于高级职称评审需要参评教师必须有农村支教经历,经校委会研究,凡是由个人联系,并定期到支教学校开展支教工作,即认可农村支教经历。下学期安排了苏xx五位同志分别到xx、息诹、防山等乡镇支教。
二、细心做好数据填报工作。
上级各部门对学校进行动态管理,每个学期都要进行各项数据统计工作。落实数据填报工作,提供准确详实的数据是办公室中一项重要工作。本学年度,我们填报数据系统共11项,分别为:
1、办理济宁市领取社会保险待遇人员资格填报工作。
2、完成全国体育普查数据汇总工作。
3、认真落实《济宁学院关于认真做好“吃空饷”在编不在岗编外用人专项治理有关工作的实施方案》,填报相关材料,并报送学院;
4、填报学院要求的《教育事业发展情况》;
5、落实《关于开展全市事业单位职称工作基本情况调查的通知》要求,填报我校职称工作情况调查表并报送学院;
6、落实济宁市教育局《关于全省中小学幼儿园教师队伍建设情况专题调研》,填报相应数据报送济宁市教育局人事科;
7、机关事业单位在职人员情况核查表;
8、历届省特级教师信息表;
9、申请核定学校编制及批准____度用人计划的报告;
10、完成xx市教体局要求的曲阜市支教教师信息统计;
11、 填报我校教师信息,报送济宁市教育局人事科。
三、圆满完成年检工作。
严格按照上级要求,精心筹备材料,在规定的时间完成法人年检、组织机构代码年检和劳动年检工作。
四、协调做好外事工作。
由于我校归属不明,我校外事工作办理极为棘手,所以,我们在____申报外事计划时便做好充分准备,同时向学院和xx市教育局报送外事计划申请。由于本年度外事审批严格得近乎苛刻,所以,办理王xx、寻xx赴香港参加孔教学院孔圣诞杯大典时间紧,手续繁琐的情况下,我们办公室人员十余次奔波到济宁、济南,终于如期成功完成香港手续,并严格按照外事工作要求完成后续护照回收、缴纳出访报告、上报出访日志、填报外出经费使用情况等。
五、对办公室工作提前思考,预先谋划。
凡事预则立,不预则废,我们办公室工作做到计划性强、可操作性强,科学安排人员,快速落实。
六、明确了科室人员岗位责任。
一方面做到分工明确,责任清晰。另一方面还注意重大工作团结协作。在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了教职工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。比如,全校所有学校和教师的材料复印打印都到办公室,我们无论再忙,都积极提供帮忙。
工作中存在的不足
1、不能严格要求自己,工作中存在松散拖沓现象。
2、安全工作还有隐患。校园周边环境安全问题要加强反思,提高警惕性,确保学校平安。
本年度,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在下学期新的挑战来临之际,我们办公室全体成员将在学校领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
篇4书写经验155人觉得有启发
小学综合办公室的工作总结每年都要做,这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来工作的铺垫。写这种总结的时候,得先把全年的工作情况梳理一遍,哪些事完成了,哪些没完成,心里得有个底。
比如,学校组织的各种活动,你是怎么参与的,活动的效果怎么样,这些问题都需要考虑进去。还有日常管理中的问题,像师生关系协调、教学资源调配这些,都得在总结里提到。如果有些地方做得不好,比如某次活动准备不足,导致效果差强人意,那也要如实反映出来,毕竟总结不是为了表扬,而是为了改进。
写总结的时候,要注意材料的选取,要把重点放在关键事件和重要成果上。有些小事就不用太详细地写了,不然篇幅会拉得很长。不过有时候写着写着,可能会漏掉一些重要的细节,这就需要反复检查几遍,确保没遗漏什么。
书写注意事项:
总结里的数据也很重要。像学生人数的增长、设备更新的数量、经费使用情况这些,都是能体现工作成效的具体数字。但有时候,数字可能记不太准,这时候最好找相关负责人核实一下,别凭记忆乱写,这样会影响总结的可信度。
总结的语言要简练明了,别太复杂。有时候为了表达清楚一件事,写作者可能会用一些冗长的句子,结果反而让人看不懂。所以,尽量用简单的句子来描述复杂的情况,这样既方便阅读,也更容易让人理解。
小编友情提醒:
总结写完后,建议找同事帮忙看看。有时候一个人写的东西,自己看不出来的问题,别人一眼就能看出来。当然,这也得看具体情况,要是同事忙的话,那就只能自己再仔细检查一遍了。
综合办公室年度工作总结范文 【篇5】 1350字
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为____工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将____工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
____1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于____6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于____9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
____综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,____随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
篇5书写经验149人觉得有启发
综合办公室年度工作总结怎么写
综合办公室的工作总结每年都要做,这不仅是对自己工作的回顾,也是对未来工作的铺垫。写总结的时候,得先把全年的工作情况梳理清楚,脑子里要有谱,不然写出来的东西会乱七八糟。工作内容多的话,可以分块儿写,比如行政管理、后勤保障、文件处理之类的,这样条理清晰。
一开始要把部门的整体工作目标写出来,这是基础。目标要是具体的,不能太笼统,比如说是提高工作效率,那具体到什么程度?是减少多少时间?还是提升多少比例?这个得说清楚。要是目标不明确,总结就显得空洞,没啥说服力。不过要是目标定得太高,又可能完成不了,反而不好看。
接着就是把完成的工作一项项列出来,用数字说话。比如说去年文件归档了多少份,接待了多少次访客,组织了多少场会议。数字能直观反映工作量,领导看了也容易信服。但有时候数字记不太准,写的时候就凭印象写个大概,这就容易出问题了。毕竟数字差一点,给人的感觉就不一样。
在写工作成果时,除了列举成绩,还得提到遇到的问题和解决的办法。比如某次活动因为场地问题差点搞砸,后来是怎么协调解决的。这样写能让总结看起来更真实,也能体现解决问题的能力。但这里有个小毛病,有时候写作者会忘记写解决方案,只顾着说问题,这样就显得总结不完整。
对于下一年的工作计划,也不能光喊口号,得结合实际情况。要是去年的不足在哪,今年就要针对性改进。比如去年沟通效率不高,今年就得加强这方面的工作。要是计划写得太虚,领导看了也不会满意。但有时候写作者会因为赶时间,就把计划写得很简略,这样也不好。
总结里的专业术语也不能少,这能显示工作的专业性。比如说“档案管理标准化”“信息化建设推进”之类的话。但有时候术语用得太多,普通人可能看不懂,这就需要在关键地方解释一下,不然别人会觉得你在故弄玄虚。
最后别忘了附上一些相关的图表或者数据统计,这能让总结更有说服力。比如去年的出勤率是多少,各部门的满意度调查结果怎么样。要是图和表做的不够细致,或者数据来源不清楚,也会让人觉得总结不靠谱。
综合办公室年度工作总结参阅范文 【篇6】 2950字
____年的工作即将圆满结束,在这即将过去的一年里,综合部在董事长及公司领导和同事们的指导与关心下,紧紧围绕综合部工作职责,优异的完成了公司交付的各项工作任务。综合部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、考勤管理、车辆管理、采购管理等工作。工作虽然繁杂琐碎,但综合部全体人员各司其职、尽心尽力、分工不分家,在工作上相互鼓励帮助、互相学习,以能完美完成任务为荣耀。
综合部全体人员在公司领导的关心帮助下,在部门全体人员的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为工作奠定了坚实的基础,长造了良好的工作条件。为了总结经验、寻找差距、弥补不足,促进部门工作再上一个新台阶,现将本年度工作总结汇报如下:
一、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好部门精神风貌
办公室工作有其规律性,需要规范化操作,但是还是有部分是“不干有人找,干了看不到”的事情,因而综合部工作既专业又琐碎。因此,不计名利、甘于奉献、勇于承担、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。根据综合部工
作的实际情况,我们综合部主要抓了以下几个方面的教育工作。
一是做好部门员工奉献精神教育,提高员工自主工作意识。综合部工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分部门员工流露出厌倦懈怠情绪,工作不够积极。针对这种情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使综合部全体人员牢固树立了不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的奉献意识,展现出了良好的精神风貌。员工工作素质的提高,使得员工能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的团结工作。
二是鼓励员工积极学习,提高员工的业务技能水平。我们不断引导鼓励综合部员工加强对有益于做好工作的知识学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,并鼓励坚持向实践学习。现在部门员工能经得起工作的锻炼与考验,真正做到了大事不耽误,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不到,从容为重而又大胆的处理各项复杂的工作。
二、积极完成行政管理工作,为公司发展添砖加瓦
一是协助完成公司制度与报告的制定与起草。综合部在过去的一年中,积极的配合公司领导修订、拟定公司的各项规章制度,做好了各类文件和报告的起草等文字工作,较好的完成了公司各种会议资料的整理和会议决议的实施工作。综合部年度工作总结二是认真做好综合部办公室文件整理工作。这一年来,综合部认真做好公司各类文件的收发、登记和督办工作;同时按照公司领导的指示,为实现公司档案的规范化,本年8月份综合部将档案室与库房进行了分离,初步建立了归档整齐、管理规范的档案室,方便了各部室查阅。新建档案室加紧档案资料的整理工作,严格按照公司领导要求的标准,规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、管理和保管工作,完善档案室人员、专用库房、防盗门等硬件设施设备。
三是做好了公司各类印章、证照的保管以及使用工作。公司营业执照在年检过程中遇到一些困难,综合部积极与市工商局相关部门联系,了解年检证照的手续,认真准备办理资料,在最短的时间内就办好了公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工作,按照公司领导的要求对公司印章设专人管理,并制订了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须有登记后才能盖章,未出现印章管理实务现象。
四是积极做好会议室与接待室管理工作,配合好公司及其它各种会议的后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会中协调及会后的总结工作,由我部门负责的会议,会前做好登记签到、茶水、环境整理、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时顺利召开。会后根据会议精神,将会
议制定的政策落实到每名员工身上。同时,为规划商定、设计方案汇报等重要会议及接待,及时按照要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关账目的报销工作。全年共接待客人批次,会议室、接待室累计使用次。
五是做好办公室工作的重点环节车辆管理工作。严格执行车辆管理制度,车辆实行用卡加油,统计行车里程与耗油量的方法,公司车辆集中统一管理,定点维修、清洗,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有了较大幅度的降低。全年累计安全行驶公里,共出车次。
六是加强公司办公网络的管理,保证办公网络畅通,公司无纸化办公系统的稳定运行。对公司各部室的电脑、电话、打印机、传真机、空调等办公设备及时清理维护,使公司工作得以正常运行。为使公司oa系统稳定运行,综合部拓宽视野、积极联络,最终将公司oa系统托管于阿里云服务器,不仅有效保障了oa系统的稳定工作,同时还降低了自建服务器的成本。
三、做好综合部人事管理工作,员工踏实工作有保障
一是切实抓好公司日常管理、福利工作。按照预审批制度,组织落实公司办公设施、员工宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
做好办公用品领用登记,按需发放,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家的工作需要。同
时在采购物品时,综合部以“控制成本、采购性价比的产品”为目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。调整采购工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
二是加强公司员工桶装水的管理工作。饮用桶装水人群主要由公司办公室人员和各项目秩序员与保洁员组成,根据人力资源部提供的公司员工总数的最新数据,公司目前共有员工200余人,剔除长期驻外的业务人员约20人,稳定在公司上班需饮用桶装水的则约180人。为保障好桶装水的水质,我们综合部与智强超市建立了长期合作关系,让其提供档次较适中的润康优质饮用水;同时在部门内设立一名兼职桶装水订购、领用、登记管理员,保证了公司员工的桶装水供应。全年共使用桶装饮用水桶。
三是加强公司环境管理、安全防盗管理工作。针对公司公共区域的卫生工作,综合部全体人员利用空余时间进行细致打扫,同时安排值日表及时清扫和维护办公区域卫生,并在大厅显著位置配备了灭火器、擦鞋机等器材,为公司员工提供了一个良好的工作环境。面对公司房屋水、电、门窗、投影仪、卷帘门的日常维修工作时,我综合部尽快通知物业管理人员,积极配合好物业维修人员对其进行维修及维护。
四是落实公司人事考勤、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、考勤管理工作,根据公司领导要求,11月份综合部
为公司配备7台考勤机,对所有员工实行指纹考勤。指纹考勤机是考勤机当中科技含量比较高的一种,指纹考勤机的高度精密性给公司考勤创造了良好的考勤环境,规范了考勤纪律,为综合部发放员工餐饮补助其它部门的绩效考核工作提供了坚实的数据资料。
四、综合部工作中存在的问题和改进措施
在这一年里,我们综合部人员为公司的发展付出了自己的努力,取得了一定的成绩,同时我们还应看到办公室负责的一些工作还存在一些问题和不足:
一是办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用,各个部门之间的协调仍不是很顺畅,在明年工作中要加强综合协调作用,争取做到各个部室之间的协作配合。
二是办公室每位员工对自身的岗位职责不是很清晰,每个人对自己的工作标准未能达到公司要求,在未来要通过加强员工学习,认真明确岗位职责、工作内容,使员工实现自我管理、自我激励与自我发展。
篇6书写经验96人觉得有启发
综合办公室年度工作总结参阅怎么写
综合办公室的工作总结其实挺讲究技巧的,尤其是要结合自己的专业背景和工作经验来写。一开始得把工作目标定清楚,不然写出来的东西可能就显得乱七八糟。比如,这一年里,综合办公室的主要任务是什么,是要提升工作效率,还是优化内部管理流程?这都是需要先搞明白的问题。
接着,就得具体展开说说完成任务的过程了。这部分可以提到一些关键性的活动或者项目,最好能举几个例子。比如,组织了一次大型培训会,当时是怎么筹备的,遇到了哪些困难,最后又是怎么解决的。还有就是日常的一些事务处理,像文件归档、会议记录之类的,这些看似琐碎的事情其实都很重要。
再来说说取得的成绩吧。成绩这部分不能只写“取得了显著成绩”,得拿出具体的数字或者案例来支撑。比如,通过改进流程,办公耗材成本降低了百分之十五,这个就很直观。如果有一些创新的做法,也可以提一下,比如引入了新的管理系统,效果怎么样。
在写总结的时候,得注意语言表达的问题。有时候写着写着就容易跑题,这就不太好。比如,本来是在讲工作成果,结果突然开始夸领导多么英明神武,这就有点偏题了。还有就是,有些话写得太过笼统,像是“圆满完成了各项工作任务”,这样的表述就显得不够扎实。
书写注意事项:
关于总结的格式,其实并没有特别固定的要求。有些人喜欢分条列项写,有些人则喜欢用一段话把事情串起来。我个人觉得,要是能用图表辅助说明会更好,比如用柱状图展示各部门的工作量变化趋势。不过,不是每个单位都支持这样搞的,所以还是要看具体情况。
还有个小问题要注意,那就是总结里的措辞要谨慎。有时候一个词选得不好,可能就会让人觉得别扭。比如,形容某个同事工作态度积极,用了“异常认真”这个词,虽然没毛病,但总觉得有点奇怪。再比如,写到某项工作的推进情况时,用了“顺利开展”,这话说得很模糊,不如具体描述一下实际进展。
小编友情提醒:
总结里头还应该包含对未来工作的展望。这部分不用写得太详细,但至少得表明一下态度,比如,下一年打算继续深化某些方面的改革,或者加强与其他部门的合作。毕竟,总结不仅仅是为了回顾过去,也是为了给未来指个方向嘛。
综合办公室年度工作总结及下一年工作计划范文 【篇7】 2050字
一、组织协调,充分发挥参谋助手作用
一是按时完成____年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“”议案提案1份,针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题,今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成,保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时在文字上严格把关,按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下,按时、高质量的完成了答复工作,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高。
二是认真组织开展各项全局性活动。一年来,局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作,配合做好了“三树一创” 班子建设,机关效能建设,“双百千”帮扶结对工作,满意单位创建以及“八荣八耻”的宣传教育等一系列活动,组织了一次全局职工身体健康检查,九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中,局办公室按局班子的总体部署,认真做好实施的制定、动员安排,学习组织、总结反馈等一系列工作。
三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求,配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项,对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布,方便群众办事,局受理窗口一年来共受理审批事项6件。局办公室作为部门的一个窗口,能认真做好日常的信访接待工作,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。
二、讲求规范,努力提高办事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草,全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量,在今年全市水利局办公室主任会议上,我局的办文工作在会议上作了经验交流及工作总结。
二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务,并将信息报送纳入到各单位年终考核当中,充分调动同志们的积极性,同时充分利用局本级的门户网站发布信息,推动我局信息工作上质量、上水平。
我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。
三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,到目前为止共收文108份,发文17份。
四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改,重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理,充分体现公平公正的原则。
三、加强管理,努力提高服务质量
一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底,并登记造册,方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作,到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。
二是积极做好增收节支工作,做好工作计划。与局财务配合,完成了____年度营业出租房、水电费的收取。努力节约办公开支,要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
三是积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。及时维护局大楼的公共设施,加强内部消防管理,对大楼消防器材进行了更新,安装了消防应急灯和安全出口灯。加强车辆调度管理 理工作,对调度用车方案进行了调整,尽力保障领导和科室公务用车,加强对驾驶员的安全教育,做到了准时出车,安全行车,全年没有发生一起交通事故。
回顾一年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是局领导的重视、理解、支持;二是兄弟科室的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
四、下步打算
在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,做好____年工作计划,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;二是提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理,进一步健全工作机制,对局《机关工作制度》进行修订、补充和完善。促进机关管理工作的规范化、科学化。
篇7书写经验158人觉得有启发
综合办公室的年度总结和下一年工作计划,说起来也不是什么特别复杂的事情,但很多人做起来总觉得摸不着头脑。其实,要是想写得清楚又全面,得从几个关键点入手。
首先,写总结的时候,就得把自己这一年干了啥好好梳理一遍。比如,有没有完成年初定下的目标,这些目标达成之后带来了哪些效果,有没有遇到过什么困难。这些内容最好能用具体的数据来说话,像是办了多少场会议,接待了多少客户,文件归档的数量是不是比去年多了不少之类的。当然,这里头也不能光写成绩,还得提提过程中踩过的坑,毕竟只有知道问题在哪,才能在下一年改进嘛。
说到计划,这一步得结合实际需求来写。比如今年发现接待客户这块效率不高,那明年就可以针对这个情况制定一些新措施,像是培训接待人员,优化流程啦。还有就是,要把这些计划写得稍微详细点,不能只是笼统地说“提高工作效率”,得细化到具体怎么做,比如引入新的办公软件,或者加强部门间的沟通协作。
不过,有些人写总结的时候就容易把重点搞偏了,一味地堆砌那些看起来很厉害的成绩,却忽略了具体的行动步骤。这样写出来的总结就很空洞,别人看了也不知道你到底做了些什么。还有的时候,写总结会把不同事情混在一起讲,结果搞得条理不清,别人看了也是一头雾水。
再一个需要注意的就是格式的问题。总结和计划最好分开写,但也不要分得太死板,不然看起来就像两篇独立的文章一样。可以试着把总结的部分穿插进计划里,这样既能让读者了解过去的成绩,也能让他们看到未来的方向。
写总结和计划的时候,时间管理也是个大问题。有的人为了赶时间,草草了事,结果写出来的内容漏洞百出。比如把“季度”写成“月份”,或者把“负责人”打成“负责员”。虽然这些错误看起来不起眼,但要是被领导发现,难免会影响印象分。所以,写完之后一定要仔细检查几遍,确保没有明显的错误。
书写注意事项:
总结和计划里最好能带上一些专业术语,这样显得更有说服力。像“资源整合”“绩效考核”这样的词,就能让人觉得你是在认真对待工作。不过,术语也不能滥用,得根据实际情况来,不然就显得矫揉造作了。
2025年综合办公室年度工作总结范文 【篇8】 6800字
综合办公室____年年度工作总结
一年来,综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下,紧紧围绕项目部____年的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标。
一、____年各项工作完成情况
1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡
随着电站进入保运期,组织机构进行了重大整合,综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》,及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序,保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人,现有15人,其中管理人员11人。
2.按程序做好文件管理工作,确保文件处理及时、准确、安全
年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求,对文件管理程序进行了整合,并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作,且各岗位人员能够各尽其责,始终按程序开展工作,从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响,始终保持接口畅通,文件质量及记录良好,顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室____年共收文521份、发文440份(不包括收发的各类传真),各月度收发状态如下:
____年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份,较好地完成了项目部____年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作。
3.做好接待服务,合理控制招待费支出
____年是秦山三期核电站建造的最后阶段,节点相对集中,加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范,从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习,也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待32 次,计102人。由于准备充分,较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。
____年工程收尾阶段工作量减少,按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支,年内进一步加大了招待费的使用控制力度,严格按照需要、合理、节约的原则发生。全年共发生招待费12.5万元,比去年减少了6.5万元。
4.提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故
____年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。尤其在11.7事件之后,综合办公室引以为戒,多次召开安全会议,进一步严格车辆安全使用管理,通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》,敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯,将事故防范于未然。在规范的管理下,综合办公室全年无一起交通事故发生,安全行车137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。5.做好通讯维护,控制话费开支
____年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求,大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部,其中住宅电话13部,核电分机13部,工作区电话65部,移动电话1 部。项目部现有工作电话60部(包括三门筹备处电话8部),其中有8部核电分机,另外还有22人享受限额话费。网络的及时缩减,大大降低了话费开支。 ____年全年发生话费13万元,比上一年减少了16万元。为了保证通讯的畅通,办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系,消除在通讯业务上的各种障碍;另一方面建立内部接口关系,使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理,全年移机35部,受理故障维修12次,重新发布新的电话号码3次。
6.加强信证管理,保证印章的绝对安全
为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对安全,综合办公室根据印章登记表,进行了两次监管人的摸底清查,及时回收了撤消单位的印章,并于 11月将作废印章全数移交建设公司办公室,防止了印章的流失。至今项目部在用印章15枚,均有印模登记、并有人监管。由于能严格按管理程序提供利用,妥善保管,严格履行批准手续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件,印章的管理处于受控状态。
7.做好人力动员,落实人员培训
年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了《项目部____年度人力动员计划》,为顺利开展____年的人力动员工作和控制全年人月数指标奠定了基矗同时加强内部管理,一方面合理调配人力,调整项目人力资源的组成结构,从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变,充分有效地利用好现有人力资源;另一方面,严格执行项目部的月度目标考核制度,促使各部门以积极的工作态度确保年度工作目标的实现。____年
人员退场工作结合项目部的组织机构调整,采取循序渐进的方式进行。____年年初人数889人,管理技术人员377人,辅助及后勤人员69人,生产工人 443人;____年年底人数220人,管理技术人员108人,辅助后勤人员10人,生产工人102人。全年共计办理退场达669人,其中临时用工和外单位借工退场250人左右。全年结算各类人员工资奖金1500万元;对岗位工资进行动态管理,调整岗位工资151人次;办理请销假事宜298人次;结算各单位借工管理费188万;编制报送建设公司及项目部各类报表40余份。全年根据实际需求组织安排各类培训24期,共计596人次,发生培训课时4421个。
年内根据建设公司关于开展树组织人事干部形象活动的要求,综合办公室及时组织人事、组工干部进行了学习,提高人事工作的服务意识,端正人事工作的服务态度,以良好的心态办理人事日常工作,从而将活动落实到实际工作中。
8.以三服务为宗旨,做好后勤保障工作
____年综合办公室本着服务于工程,服务于现场,服务于职工的三服务宗旨,努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面,坚持少花钱,多办事,以满足工作需要为原则,严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、单身楼清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法,使办公楼、单身楼区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通,改善伙食状况,保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持单身楼、办公楼月检查制度,消除消防安全隐患;加强单身楼水电管理,定期抄表,按时收缴水电费;做好办公、生活设施的维护管理,全年维修办公室单身楼门窗玻璃90多块,修复门锁70多把,更换水龙头30多个,阀门70多个,修复地漏20多次,全年维修费用3500元。鉴于工程接近尾声,人员退尝机构调整相对频繁,综合办公室加大了办公设施、职工住房管理及调配力度。办公室多次整合;全年因人员退场回收办公桌椅165套,清理单身宿舍258间,调整单身住房50多人次;退租办公楼1420平方米,车间1945平方米,场地6778平方米,住房17套;建设公司内部调拨文件柜91套,办公桌265套,办公椅184把,上下铁床566套,单人床43套。一年来,由于我们很好地掌握了资源状况,并能根据实际需求及时统筹调配和调拨,使得资源得到充分的利用,减少了浪费,降低了成本。
9.围绕施工生产,抓好党、工、团的各项工作
____年综合办公室按照党工委的要求,加强干部思想作风建设。年内对三个代表重要思想进行了宣讲,在党员领导干部中引起热烈反响;组织党员及中层以上干部观看《党课一小时》资料片;组织广大党员干部学习《毛泽东邓小平___关于艰苦奋斗、居安思危、保持同人民群众血肉联系的论述》、《党的十六大报告学习辅导百问》、《干部群众关心的25个理论问题》及两会文件汇编,大力倡导两个务必开展艰苦奋斗,廉洁从政主题教育活动,用三个代表重要思想将党员领导干部的思想和行动统一起来。
____年为了适应机构的变化,及时调整党、工、团组织和干部配备,保证党工团组织不间断、持续地开展工作。经过几次调整,党工委目前有3个党支部,个党小组,共有党员名,全年发展党员名,培养入党积极分子名;工会现有3个支会,全年转接会员关系432人次;项目部目前仍保留1个团支部,有团员名。全年足额上缴党费元;会费7917元;团费元。
各级组织在党工委领导下积极开展工作,认真做好各类先进的年度评优工作,全年评选各类先进人次;主动关心、解决职工实际困难,如解决单身职工看电视难、洗澡难等问题;落实女工保护措施,为全体女工安排体检;积极组织各类慰问及文体活动,如送爱心活动、春节单身游活动、棋牌比赛、保龄球等等,丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用,从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行。
年中非典肆虐之时,正值工程最后冲刺阶段。为了稳定职工情绪,把非典拒之门外,保证2号机组提前并网发电,我们一方面认真落实药品发放、区域消毒、体温检查、加强人员控制等各项预防措施,同时还开展了以强健体魄,抗击非典,安全生产,干好核电为主题的全员健身月活动,进一步加强了团队凝聚力,激发了员工的战斗力;针对在役电站对作业人员安全意识、文明施工的高要求,开展比文明施工,创服务标兵活动,提出了管理必须高起点、高标准、严要求;服务必须高速度、高质量、零差错的目标,通过每月考核评比,公布排行,激发了职工积极向上的热情,形成了良好的竞赛氛围,促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。
10.抓好宣传工作,树立公司形象
____年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用《核建安装报》、外部的宣传媒体及标语、横幅等适时做好宣传,树立良好形象。如配合机构重大调整、建造期向保运期过渡对提高职工服务意识的迫切要求、配合全面保运后项目部推出的比文明施工,创服务标兵活动全年不定期出报3期;为庆祝电站全面建成投产出特刊1期;配合工程全面建成制作签名纪念品;配合安全月、质量月等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用。全年向《中国核工业报》投稿篇,向杂志社投稿,对外宣传二三公司在秦山三期取得的可喜成绩,树立了企业形象。年中,鉴于照片资料保存混乱的问题,集中人力对所有的照片进行了筛癣分类、建档。经过全面清理,共建立照片档案18册,方便了今后照片资料的利用和留存,同时建立了照片随时归档制度。秦山三期核电站核岛安装工程大型纪实片世纪之约,在素材极度缺乏的情况,通过海盐电视台、秦山电视台、tqnpc政工部、个人收藏等多种渠道,组织补拍镜头等手段,克服巨大困难终于完成了全部制作工作。随着电站全面建成投产,秦山三期核电站核岛安装工程图片大事记也已制作完成,文字大事记经多次审核、修改,也最终完成。综合办公室有了前车之鉴,在安装大事记完成之后随即建立了检修大事记,该项工作有专人负责以确保记录始终伴随着检修工作的发展同步进行。
二、存在的问题
综合办公室目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家,工作中经验不足。需要加强学习,提高业务水平。
三、201x年主要工作目标
1.完成____年工作总结和____年工作安排;
2.下发项目部____年目标工作计划;
3.继续做好文件管理工作,完成文书立卷及移交;
4.确保党、工、团各项工作的正常开展;
5.合理调度车辆,提供优质服务,继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作;
6.保证项目部范围内的通讯工作;
7.按期组稿,编辑、印发《坎杜安装报》,继续发挥内部小报的宣传职能;
综合办公室____年年度工作总结
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和xxxx精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议
次。关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度,每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求,组织编写了新华区教育志,编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧,但是,我们克服了种种困难,圆满完成了任务,被教育厅评为教育志编写先进单位。
5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 非典工作、中高考属地管理工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。
三、加强协调,保证沟通,互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度,落实科学管理为主,人本关怀为辅的科室管理理念。
加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,以此来贯彻局领导提出的依法治局的管理理念。我们进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
篇8书写经验206人觉得有启发
____年综合办公室年度工作总结怎么写
综合办公室的工作总结,主要是为了回顾过去一年的工作情况,提炼经验教训,为未来工作打下基础。这类总结通常需要从多个角度进行梳理,比如日常工作开展、团队协作、制度建设等方面。一开始就得明确总结的目的,不能单纯罗列事项,而是要突出重点,展现工作的成效。
在准备材料时,建议先把全年的重要事件记录下来,包括会议纪要、活动方案、人员变动等。这些原始资料能帮助理清思路,避免遗漏关键点。整理的时候,可以按照时间顺序排列,也可以根据工作性质分类,例如行政管理类、后勤保障类、人事安排类等。分类的好处在于条理清晰,方便后续归纳总结。
关于具体内容,既要涵盖日常事务,也要体现创新亮点。比如日常事务部分,可以写明各类文件处理的数量、档案归档的完成情况、办公设备维护的频率等具体数字;而创新亮点则可以描述一些新举措的效果,如推行无纸化办公后节约了多少资源,或者通过优化流程提高了工作效率的具体案例。
在撰写过程中,需要注意语言表达的准确性。有些时候,由于时间紧迫或者资料不足,可能会导致措辞不够严谨。比如,某项任务的完成进度可能只完成了八成左右,却用了“圆满结束”这样的字眼,这就不太恰当。另外,对于一些专业术语,最好能结合实际情况加以解释,这样能让阅读者更容易理解。
此外,总结中还应该包含对未来工作的展望。这部分内容不宜空泛,应当基于当前存在的问题提出切实可行的改进措施。例如,如果发现员工培训体系存在短板,就可以计划增加相关课程;如果是物资采购环节效率低,就可以探讨引入新的管理模式。
值得注意的是,写总结时不要忽略细节的重要性。有时候一个小小的疏忽就可能导致信息失真。比如统计数字时,单位没写清楚,或者日期格式不统一,都会影响整体效果。还有就是引用的数据来源要可靠,不能凭空捏造或者夸大其词。
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