员工工作总结及自我评价怎么写 【篇1】550字
在过去的三个月中,在技术服务部领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。
一.工作态度,思想工作。
我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守部门的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的技术水平,力争把领导分配的每一项任务做的。
二.进行设备维护工作。
在气象局集成项目安装实战的工作中,通过对设备各线路、机架和设备安装,加深了我对设备安装和调测的理解。也培养了我独立施工的能力。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现了网路不通并及时提出并独立完成调测。虽然期间遇到了不少问题,但均能独立解决。
三、学习工作。
在工作之余,我还积极学习团队协作知识,以及应人力资源部要求的《执行力》相关材料,并积极将执行力落到实处,把每一件事情都会落实到位,当然了,这里我也有自己的诀窍,就是手机上装了个idodo待办的软件,可以督促自己完成每一项工作,这个经验我也和其他同事做了分享,毕竟,我们这一行的工作非常琐碎,全记下不容易。工具不是重点,重点是执行力的培养。
下月重点放在实操练习的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导,多请教。在以后的工作中弥补不足,发奋把工作做的更好。
篇1书写经验204人觉得有启发
写员工工作总结和自我评价的时候,确实得好好琢磨一下。很多人觉得这事挺麻烦,其实掌握几个关键点就行。先说写总结这部分,开头得把这段时间的主要工作内容交代清楚,比如你是负责销售的,那就得提到销售额的增长情况,具体到数字会更有说服力。当然,不能光说结果,还得把过程也写出来,尤其是那些比较重要的项目,得详细描述下你是怎么一步步推进的。
接着就是写自我评价了,这部分要结合实际情况,别光顾着夸自己。比如说你在团队协作方面表现不错,那就要举个例子,比如某个活动的成功举办,背后少不了你的协调工作。要是你觉得还有提升空间的地方,也可以稍微提一下,但重点还是要放在改进后的成果上,这样显得真实可信。
工作中难免会遇到各种各样的挑战,写总结的时候最好把这些经历也写进去,尤其是那些解决难题的过程。比如有一次公司接到一个大订单,客户的要求特别复杂,最后是通过反复沟通才达成一致,这样的故事能给读者留下深刻印象。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语言简洁明了,别用太多专业术语,除非你的目标读者是行业内人士。如果是一般的同事或者领导看的话,太专业的词汇反而可能让他们一头雾水。还有,写的时候尽量保持条理清晰,一段话讲一件事就好,不要一股脑儿全倒出来。
说到条理性,有个小地方需要注意,有时候写总结容易把事情记混,特别是时间跨度比较大的时候。比如你上半年做了什么,下半年又做了什么,很容易搞错顺序。所以平时最好养成做笔记的习惯,这样写总结的时候就不会抓瞎。
再就是关于数据的问题,写总结的时候千万别忘了用数据说话,这是最直观的方式。比如说你的业绩提升了多少个百分点,客户满意度提高了多少,这些具体的数字能让总结更有说服力。不过,有时候数据可能会有些偏差,比如统计的时候遗漏了一两个客户的信息,这种小问题其实没什么大不了的,只要不影响整体趋势就行。
最后要说的是,写总结的时候态度一定要诚恳,不管是成绩还是不足之处,都要实事求是地反映出来。毕竟总结不只是为了交差,更是对自己工作的回顾和反思,只有这样才能更好地规划未来的工作方向。
超市员工年终自我总结怎么写 【篇2】 1300字
我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在b05便利店
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好
怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
xx____上半年副一店的经营情况不是特别理想,1-6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46.3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已最大努力
做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
篇2书写经验200人觉得有启发
年底了,很多同事都在忙着写年终总结,这事对我来说已经轻车熟路了。毕竟干了这么多年超市工作,总结个年度表现也不是啥难事。不过,我得说,总结不能随便糊弄,得有点门道,不然领导看了心里肯定没谱。
开头怎么写?
得有个大致的框架,把全年的工作情况先捋一遍。比如我负责生鲜区,那就要提到今年卖了多少货,销售额涨了多少百分比,还有顾客反馈怎么样。这部分不用写得太复杂,就是让领导知道你在岗位上干得挺带劲儿。记得要把数据写清楚,别光说“销量不错”,得具体到数字,这样才有说服力。不过有时候写的时候容易漏掉关键数据,这就得仔细核对一下,不然领导问起来就尴尬了。
接着就是讲遇到的问题了。去年我就遇到过一个情况,有段时间水果损耗特别大,原因居然是仓库通风不好,导致不少水果提前坏掉。当时我就跟主管提了建议,后来他们改了通风系统,果然效果立竿见影。这种例子最好能举几个,显得你观察力强,还能体现解决问题的能力。当然,这里边可能有些细节记不太清,比如具体的损耗率是多少之类的,这时候就得靠记忆尽力还原。
再往后就是说下一年的计划了。我一般会结合公司目标和个人想法来定,比如说提升销售额的同时也要注意服务质量。去年我给自己定了个小目标,希望每月至少培训两次新员工,结果做到一半就有点松懈了。这个教训告诉我,做计划的时候得有点实际操作性,别太理想化。还有,有时候写计划的时候容易跑题,写着写着就变成了一堆想法,最后都没重点了,这点得注意。
最后这部分可以稍微带点感想,但不能太多。像我就会说几句感谢的话,比如感谢团队的支持之类,但不会太过肉麻。毕竟总结不是发朋友圈,得保持专业性。话说回来,有时候写感谢的话容易显得啰嗦,这时候就得多删减一些,只留最必要的内容。
试用期员工工作自我总结怎么写 【篇3】 800字
试用期员工在企业中是非常特殊但重要的一个群体,因为几乎所有员工都需要经过一个试用期的考核才能决定留任与否,换言之,试用期员工的考核影响着企业的人力资本的结构。下面是小编小编整理的一些关于试用期员工工作自我总结,供您参考。
试用期员工工作自我总结范文初来公司,因为工作经验尤其是办公经验的不足,曾经非常担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围以及员工之间的互帮互助的作风,让我感觉到如沐春风,好的工作环境以及良好的人际关系使我对上海、对公司有了新的认识,更坚定了我的意志。
在岗试用期间,我在销售部学习工作。这个部门的业务是我以前接触较少的一块,曾经也一度为电话方面所苦恼;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我坚持不懂就问,我会将不懂的专业知识虚心向同事学习请教,不断提高充实自己;同时,也不断加强在业务方面的能力,多在外面跑跑,多熟悉业务的流程。当然,我难免会犯些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,也学会在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢x总以及同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正!
经过这两个月努力,我现在已经能够简单的做客户的需求分析,知道如何上门拜访,怎样取得拜访机会。当然在这方面我还有很多不足,在处理问题的经验方面也有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。语言是门博大精深的学问,在这方面的路还很长,我需要不断的进步!
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期员工工作自我总结范文。
篇3书写经验215人觉得有启发
试用期员工工作自我总结怎么写
写总结这回事,说复杂也不复杂,说简单,也不是那么简单。尤其对于刚入职的新员工来说,写个试用期的工作总结,总觉得头大。其实总结,关键是要把自己这段时间的工作经历好好梳理一遍,把学到的东西、遇到的问题都写出来。但有些人写总结时就容易跑偏,比如把总结写成了心得体会,或者干脆就是流水账,这样都不太好。
开头怎么写?
很多人一上来就啰嗦一大堆,说自己刚来公司时的情况,其实没必要写得太详细。简单点说说自己入职的时间、岗位职责就行。像我第一次写总结的时候,就写了好几行关于自己面试的情景,后来被领导提醒了一下,才发现这样有点多余。总结的重点应该放在具体的工作内容上,而不是过多描述入职的过程。
正文怎么写?
这部分最好按照工作的先后顺序来写,把每一项任务完成的过程、结果都写清楚。记得要把重点放在自己的贡献上面,比如解决了什么问题、达成了哪些目标。比如说我在试用期间参与了一个项目,刚开始对接客户的时候,沟通不太顺畅,导致项目推进速度慢了一些。后来经过几次调整,重新明确了客户需求,最终按时完成了项目交付。这样的例子就可以写进去,既体现了自己的能力,也反映了问题解决的过程。
还有就是写总结的时候,别忘了提到自己在这段时间里的成长。可以写写自己学到了哪些新技能,比如我在这次工作中学会了如何使用新的数据分析软件。当然,成长的部分也不能吹得太满,实事求是就好。如果觉得自己某些地方还有不足,也可以提一下,比如我的时间管理能力还有待提高,以后会更加注重规划工作进度。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语气,既要客观真实,又不能显得太过谦虚。有些人写总结喜欢用一些过于谦逊的表达,反而会让别人觉得不够自信。比如有同事在总结里写到“自己能力有限,还有很多需要向同事学习的地方”,这样的话虽然听着谦虚,但听多了会觉得有点假。适当的自信还是必要的,毕竟总结也是展示自己的一种方式。
最后说说结尾部分,不用写得太长,简单概括一下自己的收获和未来的打算就行了。比如可以写自己对未来工作的期待,希望自己能在接下来的时间里继续提升专业水平,为团队创造更大的价值。
公司员工试用期自我总结怎么写 【篇4】 6400字
公司员工试用期自我总结1
透过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉掌握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,按照公司的要求,能够胜任自我的本职工作,现将试用期工作状况总结如下:
1、初入职:熟悉了解公司基本状况、组织架构和相关业务的流程,具体包括:公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系,让我相信自我的选取并且珍惜这个发挥和提升个人潜力的机遇。
2、车间实习:使我对生产工艺流程有了进一步的了解:采购生皮生皮分选投产毛皮鞣制毛皮染整后整理库存管理皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工,让我深知成本核算的复杂性。透过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺垫。在实习过程中尽可能的认识车间同事,为以后协调部门工作打下基础。
3、部门工作:迅速掌握软件的操作;根据自我的职责分工认真的完成每一项工作,根据原始单据审核记账凭证,核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误,各部门报销单据按照公司要求审核签字等,及时请教同事解决自我的疑惑同时也指导各岗业务操作过程出现的问题;督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额缴纳税款。
4、来公司没多久就和财务中心同事一齐参加了xx拓展旅游,紧张的工作之余给同事间的感情交流铸造了一个简单的平台,使各个部门间的相互沟通更加顺畅。平时根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识;每周部门会议,总结自我上周工作状况计划下周需要完成的工作,会中就自我本职工作中出现的问题和同事一齐探讨寻找出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分认识公司的企业文化和团队建设。
目前工作过程中存在问题:忙于应付事务性工作多,忽略对工作的条理性规划,另外加上自身管理潜力和对业务全面性的缺乏,导致工作有广度,没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作计划,将具体的工作及业务落到实处细处,具体的工作计划和思路包括:
1、加强自身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及成本核算等,继续到车间实习尽快熟悉掌握公司的各项业务流程。
2、协助经理对各岗位的每一项具体的业务提出正确的财务意见,完善相应的业务流程和制度。
3、注重财务分析,每月分析各项财务指标并结合业务实质指出变化的原因及过程,督促各岗核对清理所负责的账务。
4、加强培训,基于对员工状况的了解和部门效率的改善,平时根据员工需求制定培训计划,使部门团队综合素质不断提高。
新的工作环境意味着新的起点、新的挑战,作为一名财务人员,我认识到自我是一名基层管理者,更是一名执行者,我会充分发挥自身的主观能动性及工作用心性,为公司的高效发展贡献自我的全部力量。
公司员工试用期自我总结2
来公司已三个多月了,记忆犹新的还是上岗前经理对我的培训,虽然讲得时间不是很长,但对于我们这些刚从新环境步入工作岗位上的学生来说,简直是一剂良药。俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从旧环境走出来的我们过惯了在以前没有长大的慵懒散慢的生活,自身个性也得到了充分地展现,但当我们走上个自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。
还记得经理带领我们学习公司的经营文化—新新人类,贵在科技。经营理念—以质量求生存,以管理求效益,以品种求发展。的确,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋努力。而事实证明我们公司走这条路是正确的,在____年7月份,我司newmen品牌被认定为中国著名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向发展。
工作中,主管的一席话,让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病,总以为好高骛远应该找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
针对经理让我们学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。办公室的工作千头万绪,任务杂。不仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,严格要求,主动适应工作的需要。
“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。
最后,诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关兴,也感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。
公司员工试用期自我总结3
时光荏苒,三个月的试用期很快就过去了,在xxx的这三个月是我平凡的一季,也是我收获的一季。首先感谢公司领导给予我这个平台,使我得到学习和发展的机会,同时也感谢同事们对我的帮助和引导,使我很快的熟悉和融入这个大家庭。现我将这三个月的工作情况进行如下总结:
一、试用期的基本工作内容
1、单位基本情况的熟悉
入职后我在部门总监容许的情况下,通过对单位相关资质的翻阅以及同事的介绍了解到我集团公司是成立于x____xx月的跨行业、多渠道发展的综合性公司,下设xxx个子公司。
2、单位相关人员的熟悉
在这三个月的日常工作中我不仅认识了集团公司各个部门的相关领导和同事以及各分公司的部分财务及办公室的同事,同时也在日常工作中得到了各位领导及同事的指导和帮助,相信在以后得工作中我会和大家相处的更加融洽。
3、基本工作内容的熟悉
三个月的试用期中我不仅接触了部分的会计、出纳岗位的工作,同时也接触了日常的办公工作,每一项工作都是自己新的开始和新的目标。包括原始凭证的整理、会计凭证的制作、支票的填写、银行单据的领取以及基本办公软件的应用等,我不仅在这些工作中学习到了新东西,也在工作中认识到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不断的学习和进步。
二、工作中存在的问题
虽然已经有两年相关的工作经验,但是在这段时间的工作中我认识到自己的工作还有很大的欠缺,主要表现在以下两方面:
1、专业知识的欠缺
之前就听说财务是份干到老学到老的工作,自己很是不屑,以为凭借自己在学校所学的理论知识足以完成现有的工作,但是在真正的实践中才发现自己所掌握的仅仅是冰山一角,需要学习和掌握的专业知识还有很多。
2、财务软件运用不熟练
现在的财务工作已经基本脱离了原始的手工制作逐步向电算化、智能化过度。在这三个月的工作中我发现自己对会计电算化软件的运用很是笨拙,这将是我日后工作的壁垒,抓紧时间对软件的学习和练习是接下来工作的重点。
三、下一步的工作计划
1、端正工作态度
在日后的工作中我会严格要求自己端正工作态度,认真对待每一项工作,杜绝低级的常识性工作失误。与此同时还要进一步提高自己的执行能力,在*短的时间内高质量的完成领导交代的工作任务。
2、强化专业知识
除了对自己已掌握的专业知识经常的练习和巩固,在日后还要不断的学习专业知识,了解*新的会计准则及税法知识,从而正确的指导日常工作,同时还要和前辈及同事们学习相关的实践经验,充实自己的专业知识。
3、熟练运用财务软件
在这三个月的工作中认识到自己对财务软件的运用并不熟练,严重影响了相关工作的进展速度。学习和掌握财务软件的应用的工作势在必行。
4、做好数据的电子备份
财务工作是十分严谨而琐碎的工作,日常工作会涉及很多的数据文件,对数据文件做好电子备份是件很重要的事情,充分利用数据的电子备份既可以方便日后工作的查阅和借鉴,同时也可以提高工作效率。
总之,未来的路还很长,新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决定在新的岗位上再接再厉,努力工作。
公司员工试用期自我总结4
入公司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在____年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于____年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从____年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的'开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
自今年x月份进入公司工作以来,转眼3个月试用期将至。作为初出茅庐的新人来说,公司给予了一个很大的机会,也是我刚走入社会的一个导航灯。
感谢三个月以来各位领导对我的照顾与培养,以及同事们的关照与帮助。不仅有公司领导对我生活上的关心,更有部门同事在工作上对我的指导和帮助
对于我一个刚出校门走上社会的新人来说,对于预算这份工作并不是很拿手,毕竟学校的理论跟社会的实践有很大的差别,对于装饰这一块的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部门领导指导了我很多,让我先从看装饰的图纸着手进一步的加深,再到根据图纸看计算稿;从不懂kery这个软件开始到熟练的操作这个软件为止;再从看计算稿到自己会有点上手计算工程量。这些都是这几个月来的收获,之后要弥补的是对预算知道是加强和巩固,更好的将图纸与实际进行结合,因为,我深知预绝算工作离不开现场的实践,需要有丰富的现场实践经验。到时有机会的话一定对去现场看看,让自己在看图及算量时遗漏及少算、漏算的部分几率减少。在以后的时间里面,更加的去学习,不断的去完善自己。
经过试用期的时间,我知道这工作需要花大量的时间去完善,虽然目前的我没经验,没技术。但我会有积极进取,提高自己,丰富自己。
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
来到案场以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。
刚开始进入案场的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
公司员工试用期自我总结5
自____年x月进入xx银行以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异。明白自我仅有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高。
工作近一年,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量;如果不是同事们及时为我指正,恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我,所以我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是业务不够熟练。从这点来说我是需要向同事们学习的,期望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮忙下,尽力与其一齐努力保证日常工作的运行,及时供给准确的数据以供领导层决策;这是我职责之所在,价值之所在。
总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为信用社的发展建设添砖加瓦。
篇4书写经验183人觉得有启发
写总结的时候,得先把这段时间的工作情况梳理清楚。比如说试用期内都干了些什么,具体做了哪些项目,有哪些进展。这一步很重要,因为总结不是流水账,而是要把重点放在关键的地方。
先从大的方向入手,把工作的主要内容列出来,然后逐项分析。要是有遇到什么问题,也要提一下,比如当时是怎么解决的,或者是还没解决的原因。这样能体现出自己的思考深度。不过有时候会忘记把一些细节补充进去,像是具体的数字或者时间节点,这就可能让总结显得不够全面。
在写总结的时候,语言要简洁明了,但也不能太简略,不然别人看了摸不着头脑。有些时候会不由自主地往复杂了写,想用一些高级词汇来装点门面,但实际上简单直白反而更容易让人理解。比如可以说“这个任务完成得很顺利”,就不用绕圈子说“此项工作取得了圆满的成功”。
书写注意事项:
总结里最好能包含一点对未来的展望。试用期结束意味着新的开始,可以谈谈自己接下来的目标,或者希望在哪方面提升。当然,有时候写着写着就忘了这一点,只顾着回顾过去,这也是需要注意的地方。
写总结的时候,最好多参考一下公司的要求。有的公司喜欢看到明确的数据指标,有的则更注重个人的成长经历。如果搞不清楚侧重点,就容易偏离主题。偶尔也会遇到这样的情况,明明知道应该突出某些方面,却因为思路混乱而忽略了。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式。总结虽然不是正式的文件,但也需要整洁美观。字体大小、行间距这些小地方也不能马虎,不然给人的印象就会大打折扣。有时候为了赶时间,草草了事,结果排版乱七八糟,这可是很不应该的。
员工自我总结模板怎么写 【篇5】 1800字
(一)
进入公司参加工作已经有段时间了,短短的两个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名刚刚从学校出来的学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。我在复合导线厂从事的是710框绞这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不知道该如何做好这项工作。遇到这种情况,我依靠班长和机长的指导,以及自己认真的向身边的同事学习,处处留意,多看、多思考、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作情况,并融入了这个团体之中。
思想上,自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,积极参加公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。要求积极上进,爱护公司的财务,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
生活上,虽然是陌生的环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。
经过这两个月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。
初入职场的我难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。
(二)
我于____8月9日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
时光飞逝,转眼间我在公司工作已经三个多月了,回想起当初面试的场景还历历在目,从进公司的第一天起我就告诉自己要好好工作,在如今大学生就业难的情况下我非常真诚的感谢公司给我这次工作机会,我倍感珍惜。
作为一名刚参加工作应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的20天内,我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作,后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。
在十一月十一号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作,到今天配合项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。
虽然我在校期间成绩优异年年都能拿到二等以上奖学金,开始自认为自己专业知识学的还不错,然而到工作当中才明白自己以前学的都是皮毛,关于网络通信 数据库 软硬件都是如此到如今我能基本熟练掌握三台合一软硬件的知识非常感谢我的同事和领导对我的照顾和帮助,在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教导和对我犯错的包容,同事刘文新对我的帮助我都感恩在心,还有公司知道我们刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧,感谢在公司的领导和同事对我们的关心。
现在说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方:首先我对自己最不满意的地方就是有时候做事不是太细心,个人觉得自己学习能力还是蛮强的但是从小到大好像就是有点做事不太细心,所以有时候因为这个让项目经理生气,我知道我我错了,前事不忘后事之师所以我对自己的没遇到问题错一次可以原谅,但我决不会在相同的错误上犯两次以上。还有我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自己进步很大,和客户沟通没多大问题,但可能因为自己的经验和阅历还不是很丰富,有时候遇到突然的问题不太知道怎么办,但我明白只要自己用心做事,没有解决不了的困难,虚心的向同事领导请教,怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的,我会加油的。
篇5书写经验84人觉得有启发
在职场里,写总结是件常事。有些人觉得总结没啥难的,但真动起笔来就懵了。其实总结不是流水账,也不是单纯罗列工作内容。它得体现你的专业能力,还得让领导看到你的用心。
一开始写总结的时候,别急着下笔。先理清思路,想清楚要表达的重点。比如这阵子主要干了什么,遇到了哪些难题,又是怎么解决的。如果只是笼统地写“完成了某某任务”,那总结就显得空洞了。最好能具体点,说说用了什么方法,取得了怎样的效果。当然,有时候写着写着可能会跑题,写了太多无关紧要的事,这就不太好。
写总结的时候,多用一些专业术语会显得更靠谱。比如说项目管理这块儿,你可以提到关键路径法、甘特图之类的工具。这样不仅能展现你的专业水平,也能让领导觉得你在认真对待这份工作。不过,术语不能乱用,得结合实际情况,不然可能适得其反。
有时候,总结里头容易漏掉细节。比如某次活动中,你提到了活动目标,却忘了说具体的执行步骤。这类情况会让总结看起来像是在讲故事,缺乏深度。所以,在写总结的时候,最好把每个环节都交代清楚,尤其是那些重要的节点,不能一带而过。
还有个需要注意的地方,就是数据的运用。如果总结里能加上一些数字,比如完成的任务量、节省的成本、提升的效率等等,就会更有说服力。不过,有时候数字记不太准,就随便填了个数,这样就不太好。写总结的时候,最好核实一下数据,确保准确无误。
书写注意事项:
总结的格式也很重要。有些人喜欢用表格,有些人则喜欢用段落形式。哪种方式更好,得看具体情况。如果内容比较复杂,用表格整理一下会直观很多。但要是内容不多,段落反而更合适。不过,有时候写总结时可能会忘记调整格式,导致版面乱七八糟,这也会影响阅读体验。
电信工程公司员工的自我总结怎么写 【篇6】 1100字
将近一年的时间很快过去了,在深圳电信工程公司这段时间里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,作为中共党员,更时刻以党员的标准严格要求自己,在深圳电信工作至今作自我总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、书籍积极学习政治理论;学习公司的文化、理念及发展方向,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作,担任移动通信业务部设备主管工作,协助部门经理做好各项工作。主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装项目,具体工作内容有:负责合同的签订、业务的联系、监督施工队的施工情况、材料的订购、文件的似草,及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等。为了做好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
在入职至今,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成了以下本职工作:(1)中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。(2)与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。(3)做好工程材料的订购,并详细登记,严格执行公司的流程办事。(4)认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守公司纪律,保证按时出勤,至今没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为部门工作做出了应有的贡献。
总结八个月的工作情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如处理合同的一些细节方面,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里,我将认真学习移动通信方面的知识及提高公文写作能力,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司及部门的发展做出更大更多的贡献。
篇6书写经验178人觉得有启发
在写总结的时候,得先把事情梳理清楚。电信工程这一行,平时接触的技术细节特别多,所以总结的时候要把这些技术点理顺。比如项目里的设备调试、信号测试那些环节,都要记下来,不然到时候一回顾就乱套了。写的时候别急着下笔,脑子里过一遍整个流程,从头到尾捋清楚。
我之前写总结,总是会漏掉一些关键步骤,后来才发现是因为没提前规划好。每次都是边想边写,结果写出来的东西条理不清。后来改用列提纲的方式,先把大块的事情分出来,然后再细化每个部分。这样写起来顺畅不少,也不容易遗漏重要信息。
还有就是数据这部分很重要,尤其是涉及到工程量、材料使用这些具体的数字。记得有一次总结的时候,我把两个项目的材料消耗量搞混了,后来同事发现了才改正过来。其实当时如果能多检查一下就好了,但当时忙着赶时间,就没太在意。以后写总结的时候,这类数据一定要反复核对,确保准确无误。
书写注意事项:
总结里最好带上自己的感悟,但不是那种空洞的感慨。比如说遇到技术难题时是怎么解决的,或者是某个方案为什么最终没通过。这些内容能让总结更有价值,也能给其他同事一些参考。当然,这里要注意措辞,别显得太自夸或者太消极。
有时候写着写着就会跑题,特别是在描述某个具体问题的时候。比如有一次写总结,本来是要汇报一个新设备的安装情况,结果不知不觉就开始吐槽设备供应商的售后服务了。虽然心里确实有意见,但总结的重点不该偏移。所以写的时候要时刻提醒自己,保持主题的一致性。
总结写完后,最好找个同事帮忙看看。我自己写的时候总觉得没问题,但别人一看就能发现漏洞。上次有个同事指出我写的一个数据单位用错了,我都没注意到。这种事情多了就明白,一个人检查难免会有疏忽,多个人一起看效果更好。
小编友情提醒:
写总结的时候字体大小和格式也要注意。虽然这看起来是小事,但要是格式混乱,会让整个总结显得不专业。我曾经因为格式问题被领导点名批评过,说看起来像是应付差事。所以写之前最好提前设置好合适的字体和段落间距,这样出来的效果才会整齐好看。
有关员工自我总结怎么写 【篇7】 1100字
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,小编小编今天就跟大家分享一下工作心得的范文吧,大家可以看看
工作心得
读了此书,使我懂得了用事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心去工作的重要意义。用心工作不仅可以成为我工作的方法和行动指南,也可以成为我工作的准则。
我作为一名重庆农村商业银行的一名分理处的主办会计,我觉得不仅要做好本职工作,并且一定要对上下游的工作也有一定的关注,会想结合自身岗位的工作体会,让上游工作做得更声快,更好,也会把自身岗位工作做得更完美,给下游工作提供便利。用心工作是提升自身价值的前提,同时也是干好本职工作的前提。有时候我在工作中会犯一些低级错误,并不是我目前掌握的知识和技能干不好这件事,而是没用心去做。
我们是企业的主人翁,理应用心工作用心学习,苦练技能,在岗位上不断提升自身价值,成为企业发展不可或缺的人物,但实事上我们有些人是占着岗位不干事,占着职务不作为,或掉以轻心,或漫不经心,或无所用心,不把自己拥有的工作不当回事,脱岗、睡岗、酒后上岗,虽有禁令,仍有人我行我素。公司召集的会议,任凭你办公室的电话打爆,总有人迟迟不见露面;明文规定开会期间关闭手机,可常常是音乐铃声不绝于耳。领导分派任务,迟迟不见动静;虽这些都要是一些小事,但却能折射出一个人的素质,一个人对工作的态度。人的素质,并不是与生俱来的,也不是个整体的概念,而是每一个具体的细枝末节的堆砌和累积,如果既无阅历又无背景,只有自己可以依靠。那么,他最好的起步方法是:首先获得一份工作;第二,珍惜你的第一份工作;第三,培养勤奋、敬业的习惯;第四,认真学习和观察,获取真经;第五,要努力成为不可或缺、举足轻重的人;第六,成为一个谦虚、有修养的人。
用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。大部分人总是在渴望自己得到提升,得到加薪,但却在工作中依旧抱着做一天和尚,撞一天钟的思想上班,只是完成任务,甚至敷衍、马马虎虎的工作态度,似乎他们并不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作,用心做好每一件事的基础上的。只有尽职尽责、尽善尽美、用心做好目前的工作,才能使你获得价值的提升。用心工作是对人生和生活的尊重,因为工作是人生在世求得生存和发展的前提条件,一个人要想得到企业和社会的承认唯一有效的途径就是用心对待自己拥有的工作。只有今天的认真工作,明天才不努力找工作。
工作心得。
篇7书写经验97人觉得有启发
写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。有些人觉得总结就是把事情记下来,这想法没错,但要是想写得像样点,就得花心思了。总结不是流水账,也不是单纯罗列事情,它得有点深度,能反映出你的工作思路和成果。
一开始,得搞清楚总结的范围,是针对某项具体任务,还是整个阶段的工作?范围不同,写法也会不一样。如果只是针对一项任务,那就要把这项任务的关键环节拎出来,说清楚是怎么做的,遇到了啥问题,又是怎么解决的。要是总结整个阶段的工作,那就得从大的方向入手,看看这段时间里主要干了些什么,有哪些成绩,哪些地方还可以改进。
写总结的时候,专业术语最好用得恰到好处。毕竟,你在某个领域工作,就得用这个领域的语言来说事。比如说在技术部门,就不能光说“做了个东西”,得说清楚是“基于xx框架开发了xx模块”,这样听起来就靠谱多了。不过有时候会遇到这样的情况,比如你对某个概念理解得不太透彻,就可能在用词上显得模糊不清。比如你说“通过优化算法提升了效率”,但没具体讲优化的是哪种算法,这就有点欠妥了。
书写注意事项:
总结里最好能带点数据。数据最能说明问题,比一堆形容词有用得多。比如,“销售额提升了20%”就比“销售业绩有了显著提高”更有说服力。当然,有时候因为各种原因,数据不一定能完全体现实际情况,这就需要结合其他信息来补充说明。比如有时候数据虽然好看,但背后可能隐藏了一些问题,这时候就得好好分析一下,不能光看表面。
总结里的逻辑顺序也很重要。事情的发展往往是有先后的,写总结时得按照事情发生的顺序来梳理,不然读者看了会摸不着头脑。不过有时候人在紧张或者赶时间的情况下,可能会把顺序弄混,比如先写了结果再写过程,这就容易让人觉得逻辑不通顺。为了避免这种情况,建议先把提纲列好,把每个部分的内容大致确定下来,再动笔写。
总结写完后,最好能找同事或者领导看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现一些你自己没注意到的问题。当然,有时候别人的意见未必全对,这就需要自己多琢磨琢磨,取其精华去其糟粕。
车行员工的自我总结怎么写 【篇8】 1150字
误打误撞第一次,我想也是最后一次进入车行工作。
那是一种开放、张扬的环境,与我这种内敛的性格应该是格格不入。
但期间的动荡,倒让我抱着尝试和锻炼的态度坚持了下来。
短短的5个月,我被调动了三个部门,第一个是客服部:一个彪悍、做事无头绪的领导带领着几个心胸狭窄一天到晚只知化妆打扮的员工,两个人做着一个人的工作。
第二个是售后服务部:调我去的理由是公司提供培训,学习系统管理与维护,但公司的规定是参加了培训两年内如果离职就要赔偿公司的培训费,再加上领导是一个五十多岁的老头,工作能力一般,世故圆滑很到位,但作风不好。我到的第一天就意识到了,所以跟他从一开始就绝裂了。
结果第二天公司又把我调到了销售部,与其说是调,还不如是要,是销售部的副总把我要了去。因为销售部刚成立,展厅还没装修完,临时跟客服部在一起办公,所以也是有缘吧,她早就有心调我去做信息员,一个月的观察也够了。于是我们面对面以直接的上下级关系面对时觉得还是比较亲切。
记得她带我去见部门的同事,在进门前,跟我说了一句话,我想我可能会记这一辈子的----“没事,你肯定行!”这句话给我无比的力量。虽然新工作我没从事过(以前从事过专业培训的同事离职了),但给了我无限的信心,而我的心也更向她靠近了。事后我想这应该是一种管理者的方法吧!
自从到了销售部我一门心思的工作,凭着一份信任和一份器重,将一个刚成立的部门的信息员做的很称职,我是累并快乐着,累的是脑子,快乐的是心情!而这位副总的影响力真的很大,我上班以来就没见过这么团结的团队。大家好事一起分享,坏事一起分担。都团结在她的周围。她总是把展厅当她的家,把这些员工当她的孩子。工作中总给人以激情和动力。在她的人格魅力下,想不全身心投入都难。虽然其间她为了利益不择手段但她遮掩的很好。
而这种团结令老板很恐慌,于是他在每个关键岗位上都预备上一个人。正赶上副总因母亲住院请假,于是老板安排上的人都上阵了。觉得挺可笑的:新官上任即烧三把火,把自己烧的旺旺的,想拿出成绩给老板看,想想副总是见过大世面的人,工作能力又强,她都拿不出什么成绩更别说这些涉世未深的人。看着他们的努力好象在做秀。
车行或者说是销售行业,当面都是pmp,但如果你不买,背后就是骂声一片,太直接了,我不喜欢!大家都有选择的权力,凭什么差不多的东西我非选你的,除非你有能说服我的理由。这也就是销售的技巧了。我没做过销售,不明白他们的最高境界,但我见过一个人,不知道他算不算高手,在跟客户交流时,就象拉家常一样,让人觉不出他在推荐车,而只是一个旁观者,把主动权交给对方,让人感觉都很轻松。我想这种自然本能的拉近了卖与买的距离吧。
虽然车行给我的感觉就是一个字“乱”,但没有进入过,就不会有这种种深刻的体会:热情、张扬、开放、时尚。
篇8书写经验182人觉得有启发
车行员工的自我总结怎么写,这事挺重要,因为总结写得好不好,直接影响到个人发展。我这些年也写了不少总结,积累了一些小窍门,愿意分享给大家。
开头怎么写?
得先把这段时间的工作情况交代清楚。比如,这段时间做了哪些事,负责了什么项目,遇到了啥问题。要是能用数字说话就更好了,像“接待客户三百多人次”,“完成销售任务八百万”。不过有些时候,写的时候可能会漏掉一些细节,比如没想起来某个重要的客户反馈,这就需要多看看之前的记录,不然容易丢掉关键点。
接着就是分析工作中的问题了。这一步很重要,得诚实地面对自己。比如,销售过程中可能遇到过客户投诉,或者业绩下滑的情况。记得要具体描述当时的情景,还有自己是怎么应对的。有时候写的时候会不小心把问题说得太笼统,像“客户不满意”,但没说清楚是哪方面的问题,这就不太好,最好能细化到具体环节。
然后就是总结经验教训这部分。可以从成功案例里提炼经验,也可以从失败经历里吸取教训。这里得有点专业术语,像“优化客户沟通流程”,“提升产品知识储备”。不过有时候写的时候会忘记结合实际情况,比如写完经验后,没联系到接下来的工作计划,这样就显得有点空洞。
最后就是下一步的打算了。这个部分得有具体的行动方案,比如“加强团队协作”,“提高售后服务质量”。不过有时候写的时候可能会忽略掉时间规划,比如只写了“尽快落实”,但没明确具体的时间节点,这样目标就显得不太清晰。
总结,写的时候别光顾着罗列事情,得把重点放在分析和改进上。另外,写的过程中可能会出现一些小问题,比如句子不通顺,或者用词不当,这些都是正常的,只要不影响整体表达就行。
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