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格式:DOC
适用场景:项目实施总结、年度工作反思
内容要点:实施规范培训、项目经验总结、团队建设问题
本文看点:项目实施经验总结、团队管理反思分析
当我在写这篇文章的时候,一个喧嚣的一年即将结束了,我们每一个人,包括你和我,我们从现在开始就要大一岁了,一年又要过去了。
时间过得真快啊,一转眼又到了年底,今年是不是在浑浑噩噩中度过的呢?我知道最近我的心情是不好的,同时我的心情也是舒畅的,不好有不好的理由,舒畅有舒畅的理由。未来不可期,问题得不到解决,自然心情不好,而已经确定要远离这是是非非,远离这恼人的事务,总归是舒畅的,虽然这舒畅带有极大的悲哀、带有极大的无奈,又能改变什么呢,只能选择接受,选择面对,相信一切都会好起来的。
自参加工作以来,每每会写两份年终总结。按照惯例,这阳历的年终总结一般以工作为主,而农历的年终总结会统观全年,总结各个方面。今年也不例外,虽然我不愿意按照现所处部门的要求,以特定格式及内容来完成这年终总结,但是总归要对今年的工作做一个交代。作为个人来讲,今年可以说是没有甚大的收获的,也正因为如此才应该好好总结嘛。对于公司、对于客户、对于我所做的项目,我想我还是做了点贡献的。最近闲暇之余,拾起过去感兴趣的历史问题,重新阅读、重新思考一番,这不是说明我在逃避现实,而是我觉得在历史问题中我们可以找到一些解决现实问题的思路。从工作的角度说,对过往项目的经验总结,对以后项目实施也是极有益处的,我们需要正视过去项目的经验教训,及时总结,从而找到更好的实施方法,更好的培养实施人员,那么项目的质量和周期都将会有更好的保障。
简单回顾一下今年的经历吧,其实在之前的文字中对一些经历、一些看法都或多或少的有所表达。在去年年底的时候,同样是工作总结,我说不知道来年去哪里,今年我还是不知道来年去哪里,但是今年在是实实在在发生的了。关于来的问题,之前已经做出了说明,在这里就不再赘述了。从确定来公司,一直到5月3日才真正入藏,到今天已经八个月了,尽管这期间发生了很多不愉快的事情,但是我还是会说不枉此行,我不会后悔今年的选择。
在工作业绩上,6月24日完成了区域平台项目的验收,回款是自然的了;随后下县,协助、配合县医院实施;区人民医院进场,说是让我先顶一顶,最后一直顶到上线,一直顶到现在。在今年整个工作中,往往缺乏计划、缺乏沟通,与公司也有信息不对称的问题,造成很多困扰,一些人为的因素给项目实施过程带来的不利影响是不能忽视的。有些话我不想说得太明白,说得太明白,要么像是在抱怨,要么像是在责怪,而抱怨和责怪是带不来生产力的。
今年9月份回公司的时候,公司正准备搞培训,对实施人员进行全方位的`规范化实施培训,我当时觉得很好,很有必要。而在以后的工作中,也通过去参加培训的同事们了解到,还是觉得培训的方式和内容需要进一步改善。如果我们定立的实施规范、相关规范化文档,不切合实际,执行的时候照搬照抄,那就是死物,没有生命力,会给项目实施人员带来很大的麻烦。有些文档的书写就没有活力,没有独特的见解,缺乏思考。我们需要考虑的是实施规范化培训是否达到了预期的效果,所谓实施规范化是否符合实际情况,我们的考核、评判标准又是什么?是不是所有参与过培训的员工都可以规范的实施项目,都可以得到一个提升,更好的实施项目?参与的人员是否给了我们一个积极的反馈呢?这个我们不得而知,我们也不能妄加判断。最实在的问题是,花精力整理的一系列实施规范,并加强培训,我们的员工拿到这份实施规范是否就会实施项目了?这就是需要切合实际的规范,我们得考虑实施人员最需要的东西是什么。技术?方法?技巧?流程?……我们如何做到不慌张,如何做到知道该做哪些事情、下一步该做些什么?如何知道怎么去做、怎么去更好的做?也许我和公司考虑的角度不同,也许我个人的思维有所偏差,或者就是能力不够,经验不足,我所能看到的、想到的当然只能从我的经历出发,但是任何应该为工作服务的工具都不应该流于形式。我们怎么可能让所有项目的计划、阶段性总结等都保持高度的一致,都有一个标准的范文,我们怎么可以说现场人员通过工作发现的问题、写出的总结就是不合规矩,就是不符合规范?我们需要看到一种知识的分享,一种经验的总结,一些好的文档,评判这些的标准可以是我们觉得有用,我们看到了可以用,知道怎么去更好的开展工作。经验分享是要用心的,多讲一讲过程和感受。我们有那么多经验丰富的项目经理和实施人员,怎么样让他们更好的把自己的知识与经验分享出来,这是个需要动脑筋的问题。让他们更多的说说自己在实施工作中的流程、感悟、努力与反思。我们觉得这样更加真实,是实实在在的东西,是可以让大家获得进步的。
关于项目,我不想多说什么。说到实施团队,原先我认为我们人虽少,但精干,大有希望,大有作为啊。
可是为什么一副好牌会打烂,会走到现在快要解散了呢?这是个问题,留个领导们思考。我是不赞成明年一期的实施团队骨干全部撤离的,当然公司有公司的考虑,因为留人需要代价,在我们看来更需要态度。如果最终一期的六人(已经离开两人)只剩两人或者更少,那么只能说是团队的失败,这是我们个人、包括公司部分领导的错,到那个时候我还是会具体分析这个团队覆灭的原因,现在我也不想多说。我说点其他的,任何一个企业在培养员工的责任心的过程中,直接的培养人是其最直接的上级。我们应该明白,在这个培养过程中,责任心得到培养最多的人是我们的培养人。
因为我们相信自己,我们可以做到,我们身体力行去贯彻。我个人的体会是自己要被自己所制定的制度套牢,然后才去想如何套牢别人的问题。只有真正打心里认为你和大家是平等的,你的气势才会真正起来。先自己搞定,再搞定别人,不搞定自己,怎么搞定别人?我说这个的意思是想表达在团队建设过程中需要严格的执行力,而这个执行力需要当负责人的身体力行的贯穿,不能有特殊化,不能搞“说一套、做一套”的事情。团队建设很重要,尤其是一个新团队,由一群全国各地组成的团队,需要整合,我们不能统一思想,但需要统一目标。做负责人,一定要知道,不说话,不一定没有感觉;不要求,不一定没有心声。还有一句是需要说一下的,古人云,天下强兵在将,有不可战之将,无不可战之兵,这就说明将领的重要性,以及其责任之重大。至于说这句话的意思,大家去体会吧。其实,我们更加有体会的是另外八个字:相忍为公,顾全大局。
那么,我这一年到底有什么收获呢?作为个人,这个问题该如何回答?我想这绝对不是做了多少项目、回了多少款,也不是读了几本书,写了几篇文章那么简单,我还得思考。“收获”,多么好的一个词语啊,真希望今年是有收获的。至于不足之处,之前也说了一点,看来看去,这不足之处怎么都和去年的差不多,那么是不是就代表没有改进?与其这么纠结,不如静下心来多看几本书,多写几篇文章,一些计划内完成的文档不是还没有完成嘛,该写一写了。先行动起来,再去找问题,再去改进这些不足。
但凡是年终总结,在总结之后自然少不了对来年的规划,那么我来年有什么规划呢?这或许是个很悲哀的事情,因为我无法知道明年的去处,不如意的事情现在懒得去想。先说说下一步的工作计划吧,应该梳理一下项目的问题,制定来年的实施计划,确保项目质量,尽管不是我去做了,但是在这个时候我还是有义务去思考的。还是得充实自己啊,阅读和思考一个都不能少,综合素质的提高不是说说就行了,得看行动。从实习到现在,一直在动荡中完成一年又一年的工作与总结,我还是那句话,依然未改初心,只要公司还需要我,我就不会离开,我会用自己的方式,为公司努力。
适用场景:水电站项目经理工作总结、基建项目工期延误应对总结
内容要点:思口电站、预埋阶段、升压站安装
本文看点:水电基建项目管理实战总结、设备缺陷导致工期延误的应急处置总结
在分公司领导的信任和培养下,我于x年x月被任命为x项目经理至今已有十个月的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就近一年来的工作总结如下:
一、工作方面:
工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我于x月x日(农历正月初四)就xxx设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站xxx工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。至进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给xxx工作带来较大难度,并造成xxx工期延误。为了不影响业主的发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我xxx项目部现有的人力资源,有序的展开工作:咨询厂内技术专家、xxx骨干人员研究处理问题的最佳方案,并充分的利用有效的时间xxx人员加班加点。在全体同仁的努力下,现已完成升压站xxx、1#机汇装、完成2#机发电机预装。
二、项目管理方面:
在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:最大限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而达到提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的`施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求必须系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。xxx作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度,及时xxx设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。
财务管理方面,严格控制各阶段的施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的情况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而达到降低成本的目的。
三、学习方面
通过近xxx年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多东西需要去学习,特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识,积累丰富的xxx经验后,才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。
适用场景:招商顾问年度总结、五金市场调研报告
内容要点:招商顾问工作内容、五金建材市场数据、交房流程优化
本文看点:招商顾问成长经验、五金市场调研分析
结下年度工作计划自 20xx 年 7 月入职以来,我便成为了中汇城的一名招商顾问, 并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。
(一) 本人上半年已完成的各项工作
1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场,对齐市各大服装市 场有了一个深刻的理解, 并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信 息,对调研行业市场有了一个很大的提高。
2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下,完成了对市区内的五金 建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作, 了解了齐市各县商 户的购买力,对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解,调研期 间学会了如何去更好的与商家沟通, 学会了如何配合同事调研了解想 要的信息,在老员工的帮助下,让自己在工作方面有了一个很大的提 高,从跌跌撞撞的去与商家打交道,到自己能够单独的去与商家良好 沟通,这次外县调研使自己进步很大,同时也掌握了随时处理各种状 况的方法。
3.在经过公司领导的培训过后,我被分配到招商四组,在公司刘 总的带领下进行了新地块市场调研工作,收集了食品、服装等很多行 业的一手信息,在调研市场期间,刘总给我们讲了很多的工作方法, 以及对很多我们遇到的事情的分析, 这使我们对调研工作又有了一个 新的认识,同时也受到了很好的引导,让自己知道了做什么事都要有 两手准备、多手准备,而不是莽撞的去办一件事情,做什么事情要对 自己高标准,严要求,努力的去做好每一件小事情,通过领导的平时 的讲述,使自己受益匪浅。
4.五金建材一期交房工作马上进入尾声, 最初公司领导对我们进 行了交房培训,交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工 作, 如何处理随时的突发状况, 这使我们在交房期间少走了很多弯路、 错路,在这一个多月的交房工作里,我们经历了很大的考验,并且很 好的的完成了任务, 五金建材一期的.交房工作让我们对招商工作又有 了一个新的认识与提高,同时对处理各种突发状况有了一定的心得, 对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识, 可以有效的帮助我们 提高未来与商户沟通水平。
(二)本年度工作中自身存在的问题,日后的改进及克服措施 1.在过去几个月的工作日子里,让我在很多方面有了一个很大的提 高,同时也认识到了自己身上存在的不足,自己平时存在的与人沟通 不好问题,正在逐步的改变,对如何在今后工作中去做好本职工作有 了极大的信心,同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步,对 未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更 大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面 1.努力加强业务方面的学习,争取赶上水平比较高的同事。
2.丰富业余有关房产方面的知识, 争取在接下来招商工作中发挥更多 的专业特长。
(四)下年度的工作安排及目标 在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招 租外,还将对 a23、a24 地块进行调研工作,相信我们会在领导的带 领下很好的去做好新地块开发及销售工作, 同时我们也对配合未来五 金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。
希望公司能够给我们更 多更大的发展空间去进行招商工作,去配合公司做好招商工作。
(五)对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议 无 在接下来的回望过去,在公司领导的教育和培养下,我对如何成 为一名招商顾问有了一定的认识, 并且正在努力成长为一名合格的招 商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国 在建已建项目布局深刻了解, 这些工作中积累的很多经验都使我迅速 成长,虽然我的缺点还很多,但是今后我将更加努力的去应对各种挑 战,完成领导的工作任务,配合同事工作,为我们的部门成为一个更 加团结的集体而努力,为今后招商工作的顺利进行而努力,为中汇城 的美好未来而努力。
适用场景:弱电工程师半年工作总结、施工单位技术员年度述职
内容要点:弱电工程、综合布线、桥架敷设
本文看点:弱电施工技术经验总结、现场安全与材料协同管理总结
转眼半年已经过去了,对于本人来说,又积累了半年的经验。在这短暂的半年中,由于上级、公司和部门领导,各位同行同事以及亲友的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在弱电工程技术、质量检验、安全监察和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:本人在毕业后就参加了工作,一直在施工单位从事技术施工,有一定的施工经验,并且在规定期内将弱电系统工程圆满地交给业主使用。
一、学而时习之,不断提高
在弱电工程施工中,我了解到工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程,要搞好工程施工,就必须首先熟悉施工图纸,掌握设计师的意图,完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审),其次要强化对图纸的了解程度,明白图纸中的各个点位为什么要这么设计,熟悉工程的基本概况,考虑具体的施工方案,初步明确工程技术施工的重点、难点,为以后的施工操作行为做准备。 在工程施工过程中,我体会到综合布线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把综合布线的工作做好。五号院的桥架因为标准低,施工工艺不好进行了多次返工,而我把这些经验教训用到桥架敷设中就起到了事半功倍的效果;其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次,就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。 工程施工是一项非常严谨的工作,工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻,力求精益求精,要有一个良好的工作作风,要本着对国家(不浪费资源)、对社会、对业主负责的态度去工作。工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话。
二、吃得苦中苦,爱岗敬业
一个人的能力和精力是有限的,为了能更好的正确理解图纸和规范,勤沟通,事前请示就能避免很多不必要的争辩和返工,达到大家思想的一致统一,使工程能够顺利、如期地达到计划要求。
在工程中,我兼顾担任现场安全员的工作,做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,严格按照总包制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,并且随同总包成立的安全巡查小组每日进行现场巡视,发现隐患及时整改,为工程的顺利完工保驾护航。 我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势,做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕脏、不怕累”的工作作风,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才,为x公司的发展尽力。
三、励志耕耘,永不止步
俗话说“皮之不存,毛将焉附”一个打工者如果不考虑老板和公司的经济效益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的打工者,早晚会被社会所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一个良好的经济效益,材料管理就显得非常重要,然而材料的管理如果只靠一个人或几个人的力量是远远不够的,它需要大家的共同努力去实现。在工程中我明白了作为一个技术人员,对材料的管理既要从技术的角度去考虑如何节约,还要配合项目经理和同事对现场进行有效的监控,使现场的工人养成节约材料的良好习惯;同时,在材料进场的时候第一时间向资料员提供所有需要的资质及合格证,做到系统管理,为公司创造更好的经济效益,为自己的发展奠定良好的基础。
工程工期的长短也是体现一个工程经济效益的重要指标,工期的缩短不但能使工程提前投入运营,为甲方创造可观的收益,也可以减少我们施工单位众多人力、工具材料的费用,减少人员管理的费用,为公司为老板降低施工成本,提高经济效益。工期就十分紧张,工作量大,工期短,在这个方面甲方和我们施工单位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同关注的焦点,作为工程管理人员中的一员,协助项目经理,大家一起出谋划策缩短工程工期就是义不容辞。
我喜欢我的专业,更热爱我的岗位,我相信,在甲方和工程部的指导下,其他工程也能够顺利地进行施工,并按照合同的要求圆满地完成竣工验收的任务。
适用场景:装饰公司年度工作总结、施工管理岗位年度复盘
内容要点:施工现场管理、技术工种培训、客户要求响应
本文看点:施工管理问题反思型总结、装饰行业技术团队建设总结
时光飞逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奋斗中,20xx年很快步入了尾声,转眼之间,我们公司成立至今已有xx年有余,业绩进入了平稳发展趋势,在x已经拥有了一定的稳固市场,这与公司严格的管理制度及质量要求是密不可分的,也是公司各位领导的英明决策和各位同仁努力奋斗才能取得的成就!不知不觉我进入公司也已经一年多了,在各位领导及同仁的指导帮助下,终不辱使命的完成了公司合理安排的各项业务。回顾总结:在以公司宗旨为轴心,以公司利益为前提的条件下,我部也取得了一些小小的成绩,但仍存在诸多不足,导致在工作中出现纰漏,给公司造成了不良的影响及不可挽回的负面损失,在此,我向公司表示深深的歉意。现总结失败教训,吸取经验,确保相同的错误绝不会出现第二次,将一切不良问题处理在萌芽状态。
这一年中,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!
一、施工现场的管理及监督:
管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!
二、技术工种的指导及培训:
装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有最好只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!
三、针对于客户要求:
顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求!
适用场景:装饰项目管理经验总结、项目经理工作回顾分析
内容要点:施工管理规范、合同条款解读、团队建设培训
本文看点:项目经理经验分享、施工管理优化方案
我于07年5月份担任建工装饰公司项目经理以来,到现在为止已经有四年时间了,在这几年中,我经历了很多很多,也感受到了从来没有过的压力,自己为此已改变了不少,在竞争中摸索着一步步往前走,不断总结和汲取教训。以下是我对几年做工程以来的一些总结:
一、加强学习,提高了自身素质。
作为装饰行业的`一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
二、广泛宣传,树立了公司形象。
我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
三、完善制度,强化了施工管理。
没有规矩,不成方圆,针对以往工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,发现问题就及时招集大家一起商议解决,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。
四、深入协调,推进了工作进程。
每个工程在刚开工时,各项工作同时起动,在众多头序,我做到了抓大在放小,分清主次。因为一个工程的成功与否,关键就是对施工成本、进度和质量的把控,并要认真解读全同条款。合同本应该是项目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,对项目来说便成了一种负担,合同不合理及漏洞直接影响到合同的签订。除此之外,合同的效力没有真正的用到施工管理中,如果加强及完善合同管理,合同将是约束各方的主要工具
五、培养项目自己的管理团队和施工队伍。此项工作是项目部所面临的极具有挑战性的工作,在大型工程中项目部直接管理以个人为单位的施工作业人员,是项目部及我本人从未接触过的,毫无经验可言。由于不断衍生的新工艺和新接触到的一些全新工程领域,对于此类人才的缺乏成为制约我们发展的一个瓶颈。除了在市场物色一些相关的技术人员外,项目部还要对原有人员进行一些相关专业的基础培训工作,占用了大量的管理资源和宝贵时间。但付出总是有回报的,经过项目部精心的筛选、培训与管理,几年时间已初步带出了一支人数不多但基本能满足当时施工要求的管理团队和施工队伍。在今后的工作中我们肯定还会遇到更多的问题,只有不强化自身队伍的建设才可能在问题到来的时候迎刃而解。
作为一个现代的工程人,我们会戒骄戒躁,踏实稳健的走好每一步,不断提高业务水平,顺应大形势的要求,依托于公司平台在市场中立于不败之地。
适用场景:保洁项目经理年度总结、保洁项目管理复盘反思
内容要点:保洁项目经理、项目管理、客户服务
本文看点:保洁项目经理年度工作复盘总结、保洁项目管理与客户满意度提升总结
作为保洁项目经理,一年的工作已经结束,现在需要对过去的工作进行总结和反思,为下一年的工作提供指导和方向。以下是我对年度工作的总结:
一、项目管理
作为项目经理,我认真负责地管理了公司的保洁项目。我制定了详细的项目计划和进度表,确保项目能够按时完成。在项目实施过程中,我积极协调各部门的工作,保证了项目的顺利进行。
二、员工管理
我非常注重员工的管理,建立了一套完整的培训和考核制度,提高了员工的.工作效率和工作质量。我也积极与员工沟通,了解他们的想法和建议,及时解决他们的问题和困难。
三、客户服务
作为保洁项目经理,客户服务是我工作的重点。我与客户建立了良好的合作关系,了解他们的需求和要求,提供高质量的服务。我也经常与客户沟通,了解他们的满意度和反馈,及时调整服务内容和方式。
四、工作总结
在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我认为我在项目管理和员工管理方面做得比较好,但在客户服务方面还有待提高。我会继续努力改进自己的工作,为公司的发展做出更大的贡献。
五、未来计划
为了更好地发挥自己的作用,我将在以下几个方面加强工作:
继续加强项目管理和团队协作能力,提高项目实施效率和质量。
加强员工培训和考核,提高员工的专业技能和服务质量。
加强与客户的沟通和服务,提高客户满意度和忠诚度。
不断学习和更新知识,提高自己的综合素质和能力。
总之,我将以更加饱满的热情和更加努力的工作态度,为公司的发展做出更大的贡献。
适用场景:业务部经理述职汇报、企业内部管理优化参考
内容要点:业务部内部管理疏漏、客服中心服务短板、工程进度控制不足
本文看点:业务部管理问题剖析、项目施工改进方案
进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在xx公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、个人总结
1、个人工作方面
(1)在20xx年x月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的xx人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
二、20xx工作计划
在xx年岁末x总提出了“战略”套餐和套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照x总的总体思路是可行的,在xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及总“战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
时光荏苒,此去经年,内心不禁感慨万千。及t龙门吊项目开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报:
一、20xx年工作回顾
龙门吊项目工程开工以来,我项目部严格按照公司的工作计划部署,认真抓好项目各项管理工作,已经完成的工程质量、安全均达到合格要求。
(一)项目组织管理情况
1、项目部建设管理。为了圆满完成施工任务,我们近公司项目管理规定要求,组建了t工程项目部,积极完善各项规章制度,落实工作职责,明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为公司争光”的工作目标,全力以赴投入工程的施工,确保工程能够按计划、有步骤地进行。
2、认真制定工作方案。为了使施工管理工作顺利开展,项目部根据施工总进度计划的要求,认真制定好工作计划,通过每月的公司月报会,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的问题,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、安全文明。将工作任务通过施工管理人员落实到班组,落实到个人。
3、做好工作追踪管理工作。每天对工作的落实情况进行追踪管理,加强监督,并做好相关记录,促使施工管理工作按照既定计划和施工规范有条不紊地进行。
(二)工程质量控制情况
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标;产品形成的过程控制;验收控制。
1、确定质量目标。公司提出“业主零投诉”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。
2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。
在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:
首先,认真抓好人员的管理。合理调配各施工班组,合理分配工作任务,明确责任,在施工中,坚决执行自检、互检和交叉检等工程质量“三检二查”制度,对达不到质量要求的坚决返工重做。到目前为止,所完成的工程均达到合格要求。
其次,严把原材料质量关。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合规范要求。
3、通过质检员的日常性见证取样对材料质量检验监督。
4、项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;在规范之外,做独立检验;再者,项目部对总分包单位加强质量管理。事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,从思想上重视质量管理。项目部在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程周例会制度,讲问题、提问题、解决问题。
5、产品的验收控制中,针对不同的施工阶段,不同的系统部件采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到产品的结构安全,而且,对工序的过程进行旁站质检员,做到对主体质量形成过程了然于胸。
(三)施工现场管理情况
在施工过程中,我们严格按照公司的工作部署和有关规范的规定,认真落实项目部管理岗位责任制,加强对施工现场的管理,合理安排施工段,组织现有的人力和物力,开展流水施工作业。目前,主梁底板已焊接完毕;主梁大筋板上胎架定位已完成40块(共60块);主梁1段(共4段)腹板计4块上胎架定位已完毕;主梁2段腹板计4块正在上角钢焊接;主梁3段计4块拼接已完毕;刚退底板已焊接完毕;刚退侧板计2块正在上角钢焊接;刚退上盖板1段已焊接完毕;刚退上盖板剩余段已完成拼接;柔腿已完成现有材料的卷圆并焊接完毕;柔腿部分卷圆内筋板已焊接完毕;柔腿下横梁已三面成型进入焊接打磨;柔腿a字头已下料完毕。
现场施工中,我们重点抓好以下几个方面:
1、认真抓好安全生文明施工管理工作。在安全管理上,主要抓好以下四项工作:
一是完善安全管理体系。主要是组建安全管理机构,明确不同岗位人员的安全管理职责,严格执行安全生产责任制,在施工过程中,相互协作,各尽其责,层层把好安全关。
二是进行安全生产教育。要求施工方严格执行“三级”安全生产教育,根据施工进展情况,针对不同岗位、不同作业部位进行安全技术交底。使工人熟悉安全技术操作规程,了解自己工作岗位的不安全因素和预防措施,增强安全生产意识,在思想上筑起一道安全防线。
三是抓好特种作业人员管理工作。凡进入本工地工作的特种作业人员,必须经过安全教育培训,定岗定人规范管理,同时要求身体健康条件必须满足施工作业环境要求,在施工中严禁带病作业或者酒后作业。
四是加强现场安全管理。我们严格按照安全文明施工相关要求,坚持定期或不定期对施工现场进行安全检查,在管理上,重点是对触电、物体打击、高处坠落、机械伤害等常见工程安全隐患进行排查,发现问题,及时进行处理,将安全隐患消除在萌芽状态。
2、加强对投资方面的控制。
一是加强对材料成本的管理。我们认真做好各种材料计划,根据施工实际需要分批进场。根据施工现场实际需要,认真做好现场材料堆放工作,尽量避免材料二次搬运造成成本的增加。同时,加强对材料使用过程的监督,对施工余料要回收归类整理加以利用,杜绝材料浪费现象;
二是加强对人的成本管理。在施工中,我们管理人员自觉熟悉图纸,严格按照图纸和施工规范施工。根据施工任务具体需要,合理分配安排人员,严格按照施工工艺流程进行作业。同时,加强对施工过程的监督检查,尽量避免因返工而造成人员成本增加。
3、加强对工程进度的控制。在进度管理上,根据施工总进度制定分阶段进度计划,在实施中加强监督检查和管理,通过对工程实际进度与计划进度的对比,找出存在偏差及原因。结合工程实际,及时对计划调整完善,并有针对性地采取经济措施、技术措施、组织措施、合同措施等,做好纠偏补漏工作,确保施工管理工作向既定的目标有计划、有步骤地进行。
二、存在问题
1、由于施工场地有限,不方便施工全面展开布置,影响吊车利用率。
2、前期因天气、材料供应不及时等原因,延缓了工程施工进度。
3、因地域条件限制,世业洲各加油站点无法开具增值税发票(仅能开具江苏省镇江市国家税务局通用手工发票),与公司财务制度相矛盾,现场汽车吊、叉车加油费无法入账。
三、20xx年工作计划
1、及时调整施工进度。
20xx年,我们将充分利用公司的智慧,发扬团队精神,及时研究调整施工进度计划和方法,督促施工分包队伍增加人员,力求现场作业人员满足施工进度需要。同时,根据施工现场实际,合理划分施工段,开展流水作业,在确保工程质量和安全的情况下,加快施工进度,争取于工程尽早交付使用。
2、全力做好质量管理工作。
我们将按照“质量第一,过程精品”的指导思想,在施工中严格执行工程质量“三检”制度,从人、材料、机械、施工方法和环境5个影响质量因素入手,严格把好质量关,树立恒辉品牌。
3、认真做好安全生产管理工作。
我们将按照安全文明施工的要求,以“安全第一,预防为主”为工作重点,认真做好施工现场的各种安全防治措施,加强对职工的安全教育与管理,严格执行操作规程,努力创建“文明工地”,杜绝安全事故的发生。
4、认真抓好成本控制工作。
严格抓好人员、材料、机械等3个方面成本的管理,在施工中要严格按照图纸施工,认真做好材料进场计划,尽量避免材料盲目堆积浪费和返工现象。我们深知“任重而道远”的内涵,展望未来,更懂得珍惜今天在诚信第一、文明施工、公司形象方面来之不易的成绩,也清楚的知道与优秀同行企业相比的不足和差距,我们将以此为契机,在新的一年里扎扎实实地做好施工现场的文明施工,更上一层楼,用我们的行动去真正实现公司“诚实守信”、“质量第一”“安全第一”的理念和方针,在起重机领域、项目管理领域不断赶超同行业先进水平,为企业的明天更加辉煌做出我们积极的贡献!
适用场景:社区物管整改方案、市场管理优化措施
内容要点:跳蚤市场管理、盲道停车整治、居民自治模式
本文看点:社区物管创新实践、市场秩序规范方案
一、社区概况。
路社区地处繁华的,南临路,北接营盘东路,地域面积约为xx平方公里,常住人口xx户,总人数xx人。辖区内有、xx中学、xx派出所、xx办事处4家单位,个体经营户二百多家,文化艺术品市场一个,古玩跳蚤市场一个。
二、物业管理基础工作开展情况。
自今年三月份全面接物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。
1、加强领导,规范了操作,加大了投入。
社区聘请了六名清扫员,一名水电维修人员,5名跳蚤市场管理人员,明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区还投入资金统一了制服,购置了清扫保洁工具及3台清扫车,给楼栋配备了40多个垃圾桶,共投入资金贰万多元。
2、对路及炮后街3——6栋内的堆物及违章搭建进行了为期三天的全面清理,对院内花坛也进行了补栽,并请专人对三个花坛卫生进行日常管理。社区还加大了清扫保洁力度,实行定岗定责制。
3、加大宣传力度。
社区红袖章每天都在沿线进行“禁止乱扔垃圾,爱护环境”的电喇叭宣传。有效的遏制不文明行为
4、社区对盲道停车进行了整改,购置了设备,在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩,杜绝了盲道停车现象。
5、对路沿线的石雕内的垃圾进行了清理,社区聘请了专人每天进行保洁,做到常态管理。
三、社区物管工作创新。
社区在做好基础工作的同时,结合实际,对物业管理工作进行了创新。
1、在工作的推动上,对物管中心人员采用了奖勤罚懒制度,与聘用人员签订了协议,明确了职责,对工作搞得好的进行50—100元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度,由卫生专干和监管员进行日常检查
2、以楼幢管理推动居民自治。由于本社区的地理位置的特殊性(社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及xx小学及文化艺术品市场及跳蚤市场),我社区居委会在“自治”上下功夫,根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理模式,一是在3—6栋中成立了业主委员会,采取居民自治的方式进行管理。二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋,加强了与公司和业委会的沟通,监督。较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。单位与社区共管的模式。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行。
四、物管管理工作中的重点难点及困难。
社区古玩跳蚤市场是社区的一个重点、难点问题,社区为了搞好跳蚤市场的管理,特聘请了五名人员,进行收费和清扫保洁和治安巡防,维护好了跳蚤市场的秩序,做到规范化管理。
路沿线也是社区物管中心工作的难点。由于社区内有学校,流动摊担特别多,店外经营也特别严重,社区正在着手准备取缔。现已召开一中门店老板会议,就店外经营及流动摊担问题进行意见征集,并向区城管局申请了设置有序停车的项目的社区服务项目,同时与又一家宾馆进行了接洽,通过设置有序停车位,杜绝流动摊担经营及停靠车辆压盲道的问题,请街道城管办、城管执法队协助管理。
适用场景:工程管理汇报、项目进度总结
内容要点:龙门吊项目、质量控制环节、施工安全管理
本文看点:工程进度优化方案、施工安全管控要点
时光荏苒,此去经年,内心不禁感慨万千。及龙门吊项目开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将x年一年来的工作情况做以下汇报:
一、x年工作回顾
龙门吊项目工程开工以来,我项目部严格按照公司的工作计划部署,认真抓好项目各项管理工作,已经完成的工程质量、安全均达到合格要求。
一、项目组织管理情况
1、项目部建设管理。为了圆满完成施工任务,我们近公司项目管理规定要求,组建了t工程项目部,积极完善各项规章制度,落实工作职责,明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为公司争光”的工作目标,全力以赴投入工程的施工,确保工程能够按计划、有步骤地进行。
2、认真制定工作方案。为了使施工管理工作顺利开展,项目部根据施工总进度计划的要求,认真制定好工作计划,通过每月的公司月报会,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的问题,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、安全文明。将工作任务通过施工管理人员落实到班组,落实到个人。
3、做好工作追踪管理工作。每天对工作的落实情况进行追踪管理,加强监督,并做好相关记录,促使施工管理工作按照既定计划和施工规范有条不紊地进行。
二、工程质量控制情况
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标;产品形成的过程控制;验收控制。
1、确定质量目标。公司提出“业主零投诉”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。
2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。
在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,认真抓好人员的管理。合理调配各施工班组,合理分配工作任务,明确责任,在施工中,坚决执行自检、互检和交叉检等工程质量“三检二查”制度,对达不到质量要求的坚决返工重做。到目前为止,所完成的工程均达到合格要求。
其次,严把原材料质量关。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合规范要求。一、通过质检员的日常性见证取样对材料质量检验监督;二、项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;在规范之外,做独立检验;
再者,项目部对总分包单位加强质量管理。事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,从思想上重视质量管理。项目部在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程周例会制度,讲问题、提问题、解决问题。
3、产品的`验收控制中,针对不同的施工阶段,不同的系统部件采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到产品的结构安全,而且,对工序的过程进行旁站质检员,做到对主体质量形成过程了然于胸。
三、施工现场管理情况
在施工过程中,我们严格按照公司的工作部署和有关规范的规定,认真落实项目部管理岗位责任制,加强对施工现场的管理,合理安排施工段,组织现有的人力和物力,开展流水施工作业。目前,主梁底板已焊接完毕;主梁大筋板上胎架定位已完成40块共60块;主梁1#段共4段腹板计4块上胎架定位已完毕;主梁2#段腹板计4块正在上角钢焊接;主梁3#段计4块拼接已完毕;刚退底板已焊接完毕;刚退侧板计2块正在上角钢焊接;刚退上盖板1#段共4段已焊接完毕;刚退上盖板剩余段已完成拼接;柔腿已完成现有材料的卷圆并焊接完毕;柔腿部分卷圆内筋板已焊接完毕;柔腿下横梁已三面成型进入焊接打磨;柔腿a字头已下料完毕。现场施工中,我们重点抓好以下几个方面:
1、认真抓好安全生文明施工管理工作。
在安全管理上,主要抓好以下四项工作:
一是完善安全管理体系。主要是组建安全管理机构,明确不同岗位人员的安全管理职责,严格执行安全生产责任制,在施工过程中,相互协作,各尽其责,层层把好安全关。
二是进行安全生产教育。要求施工方严格执行“三级”安全生产教育,根据施工进展情况,针对不同岗位、不同作业部位进行安全技术交底。使工人熟悉安全技术操作规程,了解自己工作岗位的不安全因素和预防措施,增强安全生产意识,在思想上筑起一道安全防线。
三是抓好特种作业人员管理工作。凡进入本工地工作的特种作业人员,必须经过安全教育培训,定岗定人规范管理,同时要求身体健康条件必须满足施工作业环境要求,在施工中严禁带病作业或者酒后作业。
四是加强现场安全管理。我们严格按照安全文明施工相关要求,坚持定期或不定期对施工现场进行安全检查,在管理上,重点是对触电、物体打击、高处坠落、机械伤害等常见工程安全隐患进行排查,发现问题,及时进行处理,将安全隐患消除在萌芽状态。
2、加强对投资方面的控制。
一是加强对材料成本的管理。我们认真做好各种材料计划,根据施工实际需要分批进场。根据施工现场实际需要,认真做好现场材料堆放工作,尽量避免材料二次搬运造成成本的增加。同时,加强对材料使用过程的监督,对施工余料要回收归类整理加以利用,杜绝材料浪费现象;
二是加强对人的成本管理。在施工中,我们管理人员自觉熟悉图纸,严格按照图纸和施工规范施工。根据施工任务具体需要,合理分配安排人员,严格按照施工工艺流程进行作业。同时,加强对施工过程的监督检查,尽量避免因返工而造成人员成本增加。
3、加强对工程进度的控制。
在进度管理上,根据施工总进度制定分阶段进度计划,在实施中加强监督检查和管理,通过对工程实际进度与计划进度的对比,找出存在偏差及原因。结合工程实际,及时对计划调整完善,并有针对性地采取经济措施、技术措施、组织措施、合同措施等,做好纠偏补漏工作,确保施工管理工作向既定的目标有计划、有步骤地进行。
二、存在问题
1、由于施工场地有限,不方便施工全面展开布置,影响吊车利用率。
2、前期因天气、材料供应不及时等原因,延缓了工程施工进度。
3、因地域条件限制,世业洲各加油站点无法开具增值税发票仅能开具江苏省镇江市国家税务局通用手工发票,与公司财务制度相矛盾,现场汽车吊、叉车加油费无法入账。
三、x年工作计划
1、及时调整施工进度。
x年,我们将充分利用公司的智慧,发扬团队精神,及时研究调整施工进度计划和方法,督促施工分包队伍增加人员,力求现场作业人员满足施工进度需要。同时,根据施工现场实际,合理划分施工段,开展流水作业,在确保工程质量和安全的情况下,加快施工进度,争取于工程尽早交付使用。
2、全力做好质量管理工作。
我们将按照“质量第一,过程精品”的指导思想,在施工中严格执行工程质量“三检”制度,从人、材料、机械、施工方法和环境5个影响质量因素入手,严格把好质量关,树立恒辉品牌。
3、认真做好安全生产管理工作。
我们将按照安全文明施工的要求,以“安全第一,预防为主”为工作重点,认真做好施工现场的各种安全防治措施,加强对职工的安全教育与管理,严格执行操作规程,努力创建“文明工地”,杜绝安全事故的发生。
4、认真抓好成本控制工作。
严格抓好人员、材料、机械等3个方面成本的管理,在施工中要严格按照图纸施工,认真做好材料进场计划,尽量避免材料盲目堆积浪费和返工现象。我们深知“任重而道远”的内涵,展望未来,更懂得珍惜今天在诚信第一、文明施工、公司形象方面来之不易的成绩,也清楚的知道与优秀同行企业相比的不足和差距,我们将以此为契机,在新的一年里扎扎实实地做好施工现场的文明施工,更上一层楼,用我们的行动去真正实现公司“诚实守信”、“质量第一”“安全第一”的理念和方针,在起重机领域、项目管理领域不断赶超同行业先进水平,为企业的明天更加辉煌做出我们积极的贡献!