试用期工作总结700字模板怎么写 【篇1】1250字
年的7月我们走出了校园,踏上了工作岗位,开始了实习生活,一眨眼的工夫,我们已经工作快一年了,在这一年中我们学会了很多以往在学校里学不到的知识。一年中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。
实习的第一天,我怀着忐忑不安的心情来到了我实习公司的楼下,因为没有见过将要工作在一起的同事,对他们或多或少都有些好奇,会想他们容不容易相处?会不会教给我新的知识,会不会像有些人口中说的那样让我在一旁歇着,一点也不教我?站在大厦的楼下,迟迟的不敢走进电梯,眼看着时间一分一秒的过去了距离老师和实习单位联系人的时间越来越近了,最终我还是鼓起勇气,进了电梯按了公司所在的楼层。说来也是巧,我去报到的那一天刚刚我要工作的单证部在加班,后来办公室主任帮我介绍了我们部门的经理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我几乎是从零开始。但有一点很庆幸我所想的一切都是浪费的,他们不但很容易相处,而且会教我很多东
西,真后悔当初应该早点进电梯,在楼下站了半天。
在实习的时候,学到了很多实用的东西而且这些是在学校没有学到过的比如称量第一步就是确认批号并核对批纪录,核对picklisk和objectlisk及主料放行报告
第二步确认清场、若生产拜唐苹则还须确认房间温湿度,更换标示
第三步准备器具检查桶、铲子、料斗及筛网等,工具放置于已消毒的推车上准备容器检查容器,封闭容器下口,称量容器皮重,安装出风过滤称的检查确认校准期,检查水平状态,检查称的托盘,显示重量回零确认公差进入系统确认公差值上限、下限,确认打印
机连接状态
第四步首先进入系统进入系统领取原料,条码识别原料信息、核对放行报告和原料批号是否一致,再根据放行报告输入原料使用含量称量用桶或容器放在所用称的正中,确认后开始称料称量主料打开原料包装,避免其操作中引入异物或造成其它污染称料,其间条码识别所用原料的每个独立包装并输入其含量至称料结束,操作中避免物料由容器返回至原料包装内结束后将未用完的原料包装密封,标记使用量,退回原料库物料确认后全部投入终混容器,出库登记然后领取原料,条码识别原料信息称量用桶或容器放在所用称的正中,确认后开始称料打开原料包装,避免其操作中引入异物或造成其它污染称量辅料称料,其间条码识别所用原料的每个独立包装至称料结束,操作中避免物料由容器返回至原料包装内结束后将未用完的原料包装密封,标记使用量,退回原料库确认后按要求投入终混容器,出库登记,进行下一辅料称量取下连接器、出风过滤,密封容器,清洁容器外表面收
集称量器具残留物料,器具进行密封或遮盖保护
第五步上批物料转移,清除区域上批产品信息,废料退库
更换房间状态标示,清场,填写清场单,被授权人检查
将清场单复印件放在指定区域,原件附在批记录中
第六步清洗料斗和连接器尽量拆卸,清洁时避免零件的磨损和磕碰用自来水冲掉附在表面的粉尘用擦拭布沾0.05%金鱼洗涤灵液擦拭所有表面用自来水冲洗干净后使用去离子水喷淋零件所有表面检查并用毛巾擦干或压缩空气吹干,不合格则须重新清洗
篇1书写经验253人觉得有启发
在写试用期工作总结的时候,有些同学可能会觉得无从下手。其实总结,关键在于理清思路,把做过的事情说清楚。先别急着下笔,先把这段时间的工作内容大致过一遍,哪些是重点,哪些是细枝末节,心里得有个谱。要是事情太多,就按类别分一下,比如项目执行啦、团队协作啦、个人技能提升之类的。
像我之前做项目总结的时候,就习惯先把每个项目的进展写出来。比如这个月参与了三个项目,第一个是产品推广,第二个是数据分析,第三个是客户反馈整理。每个项目具体做了什么,遇到什么问题,怎么解决的,都得交代清楚。不过,有时候写着写着会漏掉一些细节,比如某个环节的具体时间点没记全,这就容易让人觉得总结不够完整。
写总结的时候,最好能结合自己的实际情况来说。比如说你在某次任务里学到了新技能,就可以详细描述一下这个技能是怎么学到的,用了多长时间,效果如何。这样不仅能体现你的成长,也能给领导留下深刻印象。当然,有时候写着写着可能会跑题,写成了一堆自我表扬的话,这就不太好。总结,还是要实事求是,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。
还有就是,总结里的数据很重要。如果你参与的是量化的工作,像销售额增长了多少百分比、用户反馈满意度提升了多少,这些数字最好都能列出来。不过有时候会忘记检查数据来源是否准确,导致数字前后对不上,这就需要特别注意了。
书写注意事项:
总结里还可以提一提自己遇到的问题和不足。比如说在某个环节上效率不高,或者对某些专业术语理解不够透彻。这不仅是对自己的负责,也能让领导看到你的反思能力。不过有时候会因为怕丢面子,就把这些问题一带而过,这样反而显得不够真诚。
小编友情提醒:
写完总结后记得反复检查几遍。看看有没有错别字,句子通不通顺,格式是不是符合要求。有时候会因为赶时间,草草检查一下就交上去,结果发现漏掉了好几个重要的细节,这就挺可惜的。
银行试用期转正工作总结格式怎么写 【篇2】 3250字
我进入兴业银行已经有几个月的时光了,不过在这并不算长的时间里我却学会了很多很多……
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。
在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……
由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。
另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。
在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的贷款,如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。
如今,经过这几个月来的磨炼,我已经对自己所在的部门,以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。我已经知道了其中的重要性。
在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触我尚不熟悉的知识。
当然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
今年的核销工作内容特别多,从刚刚进兴业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。
在我们核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会经常和其他部门的同事打交道,这样我不仅可以认识许多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。
在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参加相关的会议,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。
作为一名中国共产党党员,我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部,也积极参加了我们党支部的组织生活。自己是在大学入的党,如今在工作单位的党支部里,自己的年龄是比较小的,党龄也是比较短的,不像在大学的学生党支部,在那里我们的年龄都是差不多的。虽然我的阅历有限,使我对党组织的认识可能还没有其他老党员那样深刻,不过我们年轻人应该是更有朝气,有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更大的收获。
当然,在我的工作的这段时间,还发生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我们上海的高层建筑也同样有明显的震感,这也让我有了对这次地震更加直观的感受。在这个举国同悲的日子里,我们兴业银行的员工们纷纷向灾区捐款,我虽然入行时间还很短,不过我还是向灾区贡献出了自己的一份力量。“天下兴亡,匹夫有责”,我们每一个兴业人都是本着这样一种态度来对待,同时也让我对这种人文关怀而倍感欣慰和自豪。
前段时间,我们上海分行进行了唱行歌的比赛,我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组,在经过了一定的训练以后,我们顺利通过预赛,进入了最后的决赛,在最后比赛中,我们这个组获得二等奖的好成绩。我们大家都很高兴,因为我们在这个过程中,大家都付出了很多,最终通过我们自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我们兴业银行的员工有着多么强的凝聚力。我也在其中为自己能够贡献出一份力量而感到特别的高兴。
“飞速发展的时代谁不想兴业,业兴家旺铸造起安定和谐,奋进发展的时代谁不爱兴业,业兴国强缔造个美好世界。”这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业人对于身处的这个时代的光荣,每个人都希望自己的事业兴旺,家庭和睦,同样我们每一个国人都期待着明天祖国会更好。同样,这也是我们兴业银行的目标,在建行20周年之际,我们本着“服务源自真诚”的理念,正朝着“百年兴业”的目标大步迈进。同时,我作为一个个体,能够在这“潮起潮落,花开花谢”的进程中贡献出自己的一份力量,感到了自己肩上的责任之重,我要以更加饱满的热情和昂扬的斗志去迎接将来一个又一个的挑战。
目前正在如火如荼进行中的北京奥林匹克运动会是全球人们共同的盛事,中国体育代表团在本届运动盛会中取得了优异的成绩,我们每一个中国人在为此感到欢欣鼓舞的同时,看到的是一个蒸蒸日上的强大祖国。中国的经济发展了,才有可能投入更大的资金去发展体育,才有可能取得今天这样辉煌的成绩。由此,让我进一步联想到:经济的发展离不开各种各样的行业,当然也包括银行业,不正是有那么多像兴业银行这样的单位,在改革开放的大潮中乘风破浪,扬帆远航,才有了我们今天日益提高的生活质量吗?我们每个人在这其中所扮演的角色,也是缺一不可的,我为自己是其中的一分子而骄傲,更为我是兴业银行的一员而自豪。
由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。
作为兴业银行的一员,我时时刻刻都注意维护着我们部门以及银行的形象和利益,并且保守内部的秘密。处处以自己是一个兴业人为荣。
当然,在自己部门的业务知识水平达到一个高度以后,我还要了解的银行业知识,因为我要把银行业务整个流程能够有一个全面系统地把握。了解各个部门之间流程的相互关系,我想这一切都是一个银行从业人员所应该具有的素质。
篇2书写经验53人觉得有启发
在银行工作,尤其是试用期结束准备转正的时候,写一份好的总结很重要。总结不是简单的流水账,它需要反映出你在试用期间学到的东西、遇到的问题以及如何解决这些问题的过程。写总结前,先整理好自己的思路,把这段时间的工作内容分成几个部分,比如业务处理、客户沟通、团队协作等,这样条理会清晰一些。
一开始可以简单回顾一下入职以来的主要工作,比如参与了哪些项目,承担了什么职责。这部分不用太复杂,主要是让大家了解你的工作范围。接着可以谈谈自己在这些工作中的收获,这里就要具体点了。比如,在处理某类业务时遇到了难题,你是怎么一步步找到解决方案的,这个过程中学到了什么新技能或者新知识。记得结合实际例子,这样更有说服力。
然后就是关于团队合作的部分。银行的工作很多时候离不开团队的支持,你可以写写自己是如何融入团队的,有没有主动帮助同事,或者是从同事那里学到了什么。如果参与过团队项目,也可以详细描述一下自己在其中扮演的角色,以及通过这次经历提升了哪些能力。
至于客户沟通这一块,重点可以放在如何提高服务质量上。你可以举个例子,比如曾经遇到一个特别难缠的客户,当时是怎么耐心地解释清楚,最终让客户满意离开的。这样的案例不仅展示了你的专业素养,也能体现你的沟通技巧。
写总结的时候也得注意语言表达。有时候写着写着可能会出现一些小问题,比如句子结构不太合理,或者某个词用得有点奇怪,这都是正常的。比如“我每天都会抽出时间去学习新的政策法规,以便能更好地服务客户。”这句话听起来就挺自然的,但如果改成“我每天都花时间学习政策法规,为了给客户提供更好的服务。”就会觉得稍微有些啰嗦。
书写注意事项:
写总结时最好多用第一人称,显得更加真诚。比如,“我觉得通过这次培训,我对产品有了更深的理解。”而不是“通过此次培训,员工对产品有了更深理解。”这样会让读者感觉你是在分享个人的真实感受。
2025政府人员试用期年终工作总结怎么写 【篇3】 1800字
本年度,我坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习和贯彻落实科学发展观、党的xx大报告、xx届六中全会精神和市委一届八次全委会精神,切实加强政治思想修养,努力提高政治素质和思想觉悟。刻苦钻研业务知识,不断提高政策意识和业务工作水平。努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务。在领导的关心、支持和帮助下,思想、学习、工作各方面都取得了很大进步,顺利实现了从一名教师到公务员的角色转换。现将一年来的学习工作情况总结如下:
一、加强思想修养和政治学习,思想觉悟和政治素质不断提高
一年来,我按时参加局里和科室组织的政治学习,并利用空闲时间抓紧自学,把党章、《公务员》法、科学发展观、xx届六中全会文件等作为政治学习的主要内容,坚持学习与实践相结合,在学习中实践,在实践中学习。通过学习,更加坚定了为人民服务的理想信念,提高了对依法行政、科学发展、和谐社会和机关效能的认识,使自己的思想觉悟和政治素质不断提高,有效地指导了自己的价值取向和世界观、人生观的确立,也为自己迅速适应机关工作奠定了良好的基础。
二、不断加强业务学习,业务素质和工作能力逐步提高
机关工作对我来说是一种新的尝试,我充分认识到,无论是工作程序、办事方法,还是工作环境,都与学校截然不同。因此,我在工作一直向科室领导学习、感悟、领会,逐步掌握了基本的工作程序和办事方法,适应了机关工作环境。
由于工作政策性、针对性都很强,相关的政策和文件繁多,要迅速适应工作,就必须要熟悉政策、学习文件。因此,我从五十年代的政策学起,结合工作实际,首先把与工作衔接最紧密的政策搞清楚,再逐步理清头绪,进而形成政策体系,并针对工作中遇到的实际问题专门研究学习,加强了学习的针对性和实效性。
经过努力学习,初步掌握了政策的框架体系,已能够按程序、按要求办理工资福利审批工作,业务素质和工作能力逐步提高。
三、努力工作,按时完成工作任务,在工作中不断提高
在局领导和科室领导的指导下,我坚守岗位,认真履行岗位职责,努力工作,按时完成领导交办的工作任务,在工作中认真负责、加强学习研究,使自己的工作能力不断提高。本年度,主要完成了以下工作:
一是坚持不懈地搞好服务工作,从打扫科室卫生、提开水、打扫楼道、接听电话等方面入手,坚持上班最先到、下班最后回,为领导做好后勤服务工作。同时,加强防火防盗意识,注意用电安全,保管好办公室内的财产,节假日经常到办公室检查,确保了全年无安全事故发生。
二是在科室领导的指导下独立完成____文件归档整理工作,共整理文件987份,归档89盒。边整理,边学习,从中掌握了文档处理的程序,同时也注意从文件中学习有关政策和文档模式,积累了不少有益的经验。
三是协助科长完成____的审批工作,主要负责文件的打印、整理、存档和分发工作,后半年还承担了文件的起草工作,共计完成各类审批1421人次,其中……
四是协助科长完成……(省略若干字)。在科长指导下,承担了文件起草、打印、分发工作和报表收缴、数据汇总上报工作,按时完成了任务,同时为领导决策提供了准确翔实的数据。
五是完成……
四、改进工作作风,积极投身机关效能建设
在工作中努力改进工作作风,积极投身机关效能建设,切实加强自身建设,强化八种意识。一是强化政策意识和廉政意识,坚持依法办事,做到公开、公正、公平。二是强化责任意识和效率意识,增强工作责任感,大胆创新,提高工作效率。三是强化公仆意识和服务意识,以热情服务、高效服务、满意服务为宗旨,切实提高服务质量。四是强化和谐意识和团结意识,紧密团结,努力创建和谐科室。
回顾一年来的学习和工作,虽然我取得了一定成绩,但与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是对政策的掌握还不够熟练、透彻,政策尺度的把握还有所欠缺。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够,创造性相对缺乏。四是学习的深度和广度还不够,对问题实质的把握尚欠准确。
今后,我将以xx届六中全会精神为指针,深刻领会和把握党的各项方针、政策,努力践行“三个代表”重要思想,继续强化政策意识、廉政意识、责任意识、效率意识、服务意识和团结意识,进一步提高自己的政治素质和思想觉悟。针对存在的问题和不足,结合工作实际,进一步加强工资福利和离退休政策的学习研究,不断提高自己的政策水平和工作能力,着力优化和提高服务质量,做好人,做实工作,做强素质。
篇3书写经验202人觉得有启发
____政府人员试用期年终工作总结怎么写
年底到了,对于刚入职的政府工作人员来说,写一份年终总结是必不可少的任务。这不仅是对自己过去一年工作的回顾,也是对未来工作规划的一种梳理。不过,很多人第一次写总结时,总觉得无从下手,不知道该怎么组织材料。其实总结写得好不好,关键在于平时有没有用心记录工作中的点点滴滴。
一开始的时候,可以先把脑子里的东西都倒出来,不用太在意格式。比如,你负责的是社区服务项目,那么就想想这一年里都做了哪些事情,遇到了什么困难,又是怎么解决的。把这些零散的想法记下来后,就可以开始整理了。需要注意的是,写总结时尽量避免大段大段的空话套话,这样不仅显得啰嗦,还容易让领导觉得敷衍了事。与其说“积极努力”,不如具体描述一下自己是如何“积极努力”的。
说到具体描述,这里有个小窍门,就是用数据说话。比如,你在社区活动中组织了多少次活动,参与人数有多少,取得了怎样的成效。这样的内容会让总结看起来更加真实可信。当然,如果能配上一些图片或者图表就更好了,不过这个得看单位是否允许。要是单位没有明确要求的话,也可以省去这部分。
书写注意事项:
总结里还可以谈谈自己的不足之处。毕竟没有人是完美的,承认自己的短板反而能显示出你的坦诚。比如,你可能在处理某些复杂事务时感到力不从心,那么可以提出来,并且表明自己已经采取了哪些措施去改善。这样做不仅能展现你的自我反思能力,也能让领导看到你的成长潜力。
还有一个容易被忽略的地方,那就是总结的结尾部分。很多人习惯性地写上一句“今后将继续努力”,这样的话虽然没错,但未免太过笼统。不妨试着结合实际情况,提出一两个具体的改进方向。例如,如果你发现自己在沟通协调方面还有欠缺,可以表示接下来会多参加相关的培训课程,提升这方面的能力。
写总结的时候,字体大小和排版也很重要。虽然不是硬性规定,但如果能做到条理清晰、层次分明,肯定会让阅卷人眼前一亮。有时候,稍微花点心思调整一下段落间距,或者给重点内容加个下划线,都会让整篇总结看起来更有质感。
公司文员个人试用期工作总结怎么写 【篇4】 2850字
公司文员个人试用期工作总结
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
文员个人试用期工作总结
我于____x月xx日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
公司文员试用期工作总结
一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。。。
二、主要工作:
1.完成部门交办的事项:
每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作:
更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录:
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4.来访客人通报及接待;
事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
篇4书写经验146人觉得有启发
在写公司文员的试用期工作总结时,需要先把这段时间的工作内容梳理清楚。一开始得回顾一下入职以来的主要任务,像是文件归档、会议记录、日常邮件处理之类的,这部分内容最好具体些,比如某次重要会议的具体情况,还有领导交办的任务完成得怎么样了。记得要把工作中的亮点提出来,哪怕只是个小细节,像某次成功协调部门间合作的小事。
接着就是谈谈遇到的问题,比如说刚开始不太熟悉某些业务流程,导致效率不高。这里不用说得太严重,点到为止就好,毕竟总结,主要是为了改进。可以简单描述下当时是怎么解决这些问题的,是通过自学还是请教同事,这能体现你的主动性和解决问题的能力。
然后就得说说自己的收获了。可以从技能提升方面讲起,比如学会了新的办公软件操作,或者对公司的运作有了更深的理解。也可以从团队协作的角度来说,比如学会了如何更好地配合其他部门的工作。这部分内容很重要,它能反映出你对公司文化的适应程度。
关于格式,一般开头会写明自己的职位和工作时间范围,中间部分分条列出主要工作内容和成果,最后简要展望未来的工作计划。不过格式也不是一成不变的,可以根据实际情况调整,只要条理清晰就行。像有些公司的总结可能更注重量化指标,像处理了多少份文件、回复了多少封邮件之类的数据。
有时候在写总结的时候,可能会因为一时疏忽漏掉一些重要的事情,这就需要在写完后多检查几遍。另外,用词方面也要注意,尽量选择正式一点的表达,避免口语化。如果涉及到专业术语,确保使用正确,不然会让别人觉得不够专业。
其实总结的重点在于真实反映工作情况,既不要夸大其词,也不要刻意低调。要是能在总结里展现个人的成长轨迹,那这份总结就很有价值了。当然,写总结的时候也别忘了结合公司的需求和个人的职业规划,这样写出来的总结才更有针对性。
应届毕业生试用期转正的总结怎么写 【篇5】 1050字
应届毕业生试用期转正的总结范文
尊敬的领导:
我于____年x月x日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
我的工作岗位是信息管理及知识产权专员,在试用实习期间,根据领导的安排,我曾在公司的研究所里学习工作了一个星期,期间熟悉了药物基本的制作流程,跟随研究人员进出实验室,做些有趣的化学实验,令我意外的是,这些前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的,取而代之的却是悉心的教导和一遍遍的示范。
由于考虑到我的专业能力和目前所胜任的.岗位的要求上不太相关,公司非常慷慨地给了我一周在xx市知识产权服务中心所开办的“xx市专利工作者”的公费培训机会,在这短短的一周内,让我从对企业专利以及知识产权方面的知识一无所知彻底蜕变为一个合格的专利工作者,获益匪浅。在此,我真的很感谢公司领导能给我这次学习的机会,今后我一定会把所学的知识和技能全部用到自己的工作中去,为公司做出自己应有的贡献。
____年x月xx日至____年x月xx日,为了更快的适应公司的生产工艺和节奏进度,领导让我参加了由美欧咨询公司所举办的“xx培训”,明白了这次培训的最终目的是要让我公司的产品通过fda cgmp的审核认证,在这几天内,我又了解了一些关于硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和认识,非常值得。
虽然这些工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
经过这两个月,我现在已经能够试着做起专利的分析报告,整理部门内部的各种资料,协助领导,同事进行资料的搜集和分类,从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这两个月下来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
篇5书写经验220人觉得有启发
应届毕业生试用期转正的总结怎么写
刚毕业进入职场,试用期结束后的转正总结是一项重要工作。这不仅是对自己这段时间工作的梳理,也是向领导汇报成果的好机会。写总结的时候,得先搞清楚总结的重点,那就是围绕自己的职责和目标展开。
开头部分可以从自己入职以来的整体感受入手,简单描述一下初入职场的感受。比如,“刚踏入社会,面对全新的环境,我内心既兴奋又紧张。”这样的表达能拉近与读者的距离。接着可以具体谈一谈自己在工作中承担的主要任务,比如负责项目推进、客户对接等。这部分要结合具体的例子,这样更有说服力。比如,“在某次项目中,我主动承担了资料整理的工作,通过分类汇总,不仅提高了团队协作效率,还得到了客户的认可。”
在写总结的时候,数据是个好东西。如果能在总结中加入一些具体的数字,比如“完成了x个项目的跟进”“提升了y%的工作效率”,会让总结显得更加客观。当然,数据要真实可信,不能凭空捏造。另外,总结中还可以适当提及遇到的困难以及解决办法。比如,“刚开始接触客户时,由于经验不足,沟通方式不太恰当,后来经过请教同事,调整了沟通策略,效果明显改善。”
除了工作内容,个人成长也是总结的重要组成部分。可以谈谈自己在这段时间里的收获,比如学会了新的技能、提升了沟通能力等。这部分可以用第一人称叙述,“我发现自己在处理紧急任务时变得更加冷静了,也逐渐掌握了时间管理的小技巧。”这样的表达能让总结更有温度。
不过有时候,写总结会遇到一些小麻烦。比如,可能一时想不起某些细节,这时候可以翻阅之前的笔记或者邮件,帮助回忆起具体的事情。另外,写总结时要注意语气,既要真诚又要积极向上。如果觉得自己写的总结有些地方不够顺畅,不妨多读几遍,看看有没有不通顺的地方。比如“我这段时间的工作虽然取得了一些成绩,但还是存在一些不足之处,比如对某些业务流程还不够熟悉,今后需要加强学习。”这样的表述就比较自然。
小编友情提醒:
写完总结后别忘了检查一遍。检查的时候要注意一些小细节,比如有没有漏掉重要的事情,措辞是否恰当。如果有可能的话,可以让信任的同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟,别人的眼光往往能看到自己忽略的地方。
2025年9月公司销售试用期工作总结怎么写 【篇6】 800字
尊敬的领导:
我于____7月9日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失公务员之家,全国公务员共同天地误的提醒和指正。
经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
篇6书写经验61人觉得有启发
写一份合格的销售试用期工作总结,得从几个关键点入手。销售工作本身就讲究实际效果,总结也一样,不能只图表面好看。开头最好能直接点明这段时间的主要工作目标是什么,比如提升销售额、拓展新客户群之类,这样能让上级一眼看出你的重点。
在具体描述工作成果的时候,数字是最有力的证明。比如这个月的销售额比上个月提升了百分之多少,新开发了多少个潜在客户,这些具体数据会让总结更有说服力。不过有些人在写这部分时会忽略细节,只说“业绩有所提高”,这样的话就显得太笼糊了。
书写注意事项:
总结里应该提到遇到的问题以及解决办法。销售工作中总会碰到各种困难,像客户拒绝、市场竞争激烈等情况都很常见。重要的是要写出自己是怎么应对的,是调整了销售策略,还是加强了与客户的沟通。这里需要注意的是,不能一味强调客观原因,得表现出一定的主观能动性。
还有就是关于团队合作的部分。销售工作很多时候需要团队配合,不能单打独斗。所以总结里应该体现出来自己是如何跟同事协作的,比如参与了哪些团队活动,跟其他部门有什么交流。如果觉得自己这方面做得不够好,可以直接写出来,比如说“有时候跟市场部的对接还不够及时”,这样的表达方式比较真实。
至于个人成长方面,不能光写“能力得到了提升”这种空话。可以具体谈谈学到了什么新技能,比如学会了使用新的crm系统,提高了谈判技巧之类的。当然,写这一块的时候要注意适度,别吹得太过了,不然反而显得不真诚。
ui试用期工作总结怎么写 【篇7】 3650字
ui试用期工作总结1
来到公司已经x个月了,感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝,而是因为每天工作的都非常的充实。在今年的x月我来到ui设计有限公司,记得初次应聘时,我对公司的认识并未很深,对ui更是了解不多,对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的设计创意和美术执行工作。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。我们的设计任务很重,概念、设计、效果表现到方案深化都需要我们来执行,我们的团队成员就一起研究和探讨,各尽其能,来为我们这个团队,为公司服务。所以每天都有设计任务,虽然工作累一点,经常加班,但是看到我们自己设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。那么,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受:
(一)良好的办公环境
公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌、电脑还有很好的手绘板,打印机、扫描仪、传真机等办公设施齐全,还给我们配备了笔记本、尺子、铅笔彩笔等这些办公用品,每个月初还会发放卷纸供大家使用。有了这么好的办公环境,我们的工作热情会更加高涨。
(二)好的领导
我们的领导为了公司的发展每天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。设计总监和小组长也经常和我们一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜还在修改方案。不但在工作上帮助我们进步,在生活上,思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。
(三)同事之间能够和睦相处
人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。每天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,少了那些勾心斗角,尔虞我诈,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。
(四)团队精神
工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。虽然我们每个项目小组的组员也许有所不同,但经过短暂的磨合期也已经共同完成了几个项目的设计与深化,例如xx项目。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要前期策划、概念设计,方案设计,方案深化直到最终确定方案打印成册,这都是公司每个人的相互合作共同完成的成果。所以说每个人的力量都是不可或缺的。
(五)热爱自己的工作
我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间,领导和同事都非常的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们最大的快乐。
人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为xx的一名员工。严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
最后,祝我们的公司能像巨龙般腾飞,像磐石般坚强稳固!也祝愿xx的每一个人身体健康,幸福快乐!
ui试用期工作总结2
时光飞逝,转眼间____年即将离我们而去,新的____年已近接踵而来,光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。从进入公司以来,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了工作的任务。在工作期间同事互帮互助,对我也很照顾让我工作上迅速上手。我们公司的开发速度很迅速,从立项、研发、生产工作井井有条一气呵成的完成开发项目。我知道我还有很多不足,还有很多需要提升在下个年度里,我将努力做好工作,积极学习提高自己的设计水平更好的服务公司。在工作期间里也总结了一些收获:
1、收获了领导和同事的关照和帮助,让我很好的融入了这个大家庭。
2、从事一份新的工作,就有新的挑战,新的历练,在工作上也让我了解到以前不同的思维、设计、交互方式的差异,更加完善了我对ui设计的理解。
3、体验了从需求、立项、设计、研发、生产这一整套流程下的工作模式。
有待进取:
1、对产品了解不够深:表现在产品使用人群、产品使用环境、产品的优缺点。
2、对用户需求、操作、习性没有做过深度有效的调研。
3、对产品操作上没有很好的结合使用环境、使用者状态分析。
期望公司能在视觉这一块区域能加大力度,视觉和硬件都是产品的竞争力,现今全民交互的大时代,制造工艺的平均化,最廉价的提升产品竞争力的方式就是在视觉上提升。希望公司能给我们设计人员多提供一些专业上的培训机会。参加一些业界顶级设计师讲座等;多思维的碰撞和讨论才能产生完美的产品。工作时间上能科学化安排。
公司产品方面以后可以推出一些亲民产品结合互联网发展趋势,研发普通级别能改善生活的产品。例如智能穿戴、智能家居这方面的产品,生活需求大于工业需求,现在很多网络公司和制造业公司合作,进军智能生活市场。我们应该跟随市场趋势,利用我们公司的'优势创造更多的市场竞争力。
在以后的工作中我要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!努力提高设计水平、专业知识和表达能力,提供健全的设计,创造大家共同介入讨论机制,力争每个方案达到完善,望好东西,多交流,多分享。大家互相学习、自我学习、外部学习总之多多学习提升自己的工作能力,更好的服务公司为公司创造更大利润,来报答公司的苦心栽培。新的一年即将到来,我愿与公司共成长。祝愿公司业绩年年长。
ui试用期工作总结3
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助。感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了作为广告人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了重庆广告从业人员作为拓荒者的艰难和坚定(就目前国内广告业而言,我认为重庆广告业尚在发展阶段并且起步较晚)。在对各位同事和领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为今天广告的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
记得初次应聘时,我对公司的认识仅仅局限于重庆几家顶级的广告公司之一,对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。
记得初到公司时,交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改,然而说来惭愧的是,因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉,导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5:00左右持续到深夜12:00以后,反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料,并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解,(这方面,小组的组长罗晖、美术指导莫剑、还有和我一样新到公司不久的美术杨泛,对我的帮助都很大,我也一直很感激他们)再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司在重庆广告业举足轻重的地位,她的发展对于推动整个重庆广告业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是:
(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;
(2)参与相关广告创意的讨论;
(3)领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,还一定要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。
目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员,我也阅读了许多与设计相关的书籍,并争取在工作中有所帮助和提高。
篇7书写经验80人觉得有启发
刚入职场那会儿,试用期写总结这事就挺让人头疼的,尤其是ui设计这一块。虽说总结不是心得,但也得有点干货才行。一开始我总想着怎么才能把东西写得好看,结果越写越乱,后来慢慢摸索出点门道。
写总结前头,得先把这段时间的工作列出来,啥事都得记清楚。比如做了哪些项目,用了什么软件,遇到了啥难题,怎么解决的。这就好比做饭,先把食材准备好,不然到时候手忙脚乱。记得有一次,我接了个新项目,用的是sketch,刚开始界面布局老是出问题,后来查了下文档,才发现是设置没调对,这事就记到总结里了。
然后就是分析一下工作成果,哪些做得好,哪些还需要改进。像是这次的界面设计,用户反馈说交互体验不错,这就是个亮点。但也有地方做得不到位,比如配色方案没达到预期效果,下次就得注意了。还有就是团队协作的部分,毕竟设计不是一个人的事,跟产品经理沟通的时候,有时候理解偏差就会导致返工。
不过有时候写总结也会遇到卡壳,比如想表达的意思总是说不清楚。有一次写到一个复杂的功能模块优化,写着写着就绕进去了,最后改了好几次才勉强过关。后来想想,可能是平时积累不够,要是能多看些专业书籍就好了。
还有个小窍门,总结里最好带上数据。比如说这个月完成了多少页面设计,有多少次修改,客户满意度是多少之类的。这样看起来更有说服力,领导看了也觉得你做事有条理。不过千万别弄虚作假,这点特别重要,不然早晚露馅。
书写注意事项:
写总结的时候别忘了提提未来计划。比如接下来想提升哪方面的技能,是学新的设计工具,还是加强用户体验研究。这一步很重要,能体现你的进取心。我以前写总结时就忽略了这一点,后来被提醒后才意识到问题。
2025年售后电话客服试用期工作总结怎么写 【篇8】 1050字
时间总是这么快在我们不注意的情况下流逝了,感觉就是一眨眼的时间,三个月的时间就这么一下子到了头。从我进入公司的售后部门,成为了一名售后电话客服,经历了为期三个月的试用期考核。现在三个月的试用期就要结束了,我为了自己转正后的工作能够尽量甚至不要出现问题,现在对我这三个月的电话客服试用期工作进行一下回顾,发现工作中的小毛病,并及时改正。
一、试用期的经历
进入公司的第一天在,在做好入职工作后,部门第一时间并没有让我接触工作,而是进行了为期十五天的培训。当时的我并不能够理解,认为做一个客服,不就是做好接电话,做好问题记录就好了吗?但是当我听老员工的培训的时候,我才知道我这一个工作的难度。
我的工作就是在售后部门专门接听购买我们软件后,出现问题的客户电话的,帮助他们解决好这些问题为止。所以我们电话客服,在培训期里面,每一天都是在学习各种可能遇到的问题的解决措施,和我们在电话客服的时候,需要保持一个怎样的态度,一些常用语句。培训的最后一天,专门给我们进行接听电话模拟。这都是真实的客户电话,不过旁边有老师指导我们而已。
培训结束后,我就正式进入到了岗位。每一天我都要在这一个岗位上面,接听客户的电话,认真听他们介绍他们遇到的问题,先分清楚是软件还是硬件的问题。如果是软件的问题,则一点一点的指导,帮助他们解决好问题。是硬件的问题的话,则推荐他们去找电脑修理公司,或者专门雇我们的技术人员上门服务。
在这一个岗位上面,非常考验自己的忍耐力和性格。我才知道有很多的人都是对电脑是一窍不通的,只会一些基本的使用方法,所以很多人装软件都是装在c盘,后面电脑卡了就怪我们软件有问题。遇到电脑小白和刁钻的客户,我们客服都必须要控制住自己的脾气,客户再怎么骂人,我们都必须要坚持不能发火。所以客服这一个岗位,非常考验我们的忍耐力。
在一个就面对客户的无端指责,我们需要学会转移话题,帮助客户将生气的状态转移到解决问题这上面来,所以非常考验自己的语言沟通能力,在最短的时间内,让客户消气,然后能够冷静下来,听我们的指导解决问题。
二、之后工作需要改进的地方
1、面对客户的各种责骂和刁难,我都必须要耐住脾气,前万不要与客户发生冲突。不然就是爽了一下子,立马就要走人了。
2、熟悉软件操作,尽可能的了解各种可能碰到的问题,帮助客户更好地结局啊问题,提升自己的客户满意度。在最短时间内解决问题,就能够一个月里面做出更多的业绩。
3、还要有一定的财务知识,更好的分析出我们软件的问题,还是客户自己操作的问题。
篇8书写经验101人觉得有启发
进入试用期作为售后电话客服,不少人都会琢磨如何写出一份让人满意的总结。这事不光得展示成绩,还得反映问题,更重要的是能体现个人的成长轨迹。其实,写总结说难也难,说简单也简单,关键在于理清思路,把自己这段日子的经历好好梳理一遍。
刚开始的时候,我发现自己在接听客户电话时总是有点慌乱,尤其是面对那些情绪激动的顾客。有一次处理投诉,因为准备不足,结果没把事情说清楚,客户反而更生气了。后来我就开始多做功课,熟悉公司的产品细节和服务流程,遇到问题及时查资料或者请教同事。慢慢地,我发现自己的应变能力提高了,打电话时底气也足了不少。
书写注意事项:
我觉得记录工作日志特别重要。每天结束工作后,我会花几分钟把当天发生的重点事件记下来,包括客户的反馈、自己的应对方式以及后续改进措施。这样不仅有助于回顾整个工作过程,还能为之后的总结提供素材。不过有时候忙起来就忘了写,后来意识到这个问题,我就特意提醒自己抽空完成这个步骤。
在写总结的时候,我觉得最好能结合具体案例来说明问题。比如,某次接到一个关于产品质量的问题,当时我是怎么安抚客户的,又是怎么协调相关部门解决问题的。通过这样的描述,既能展现自己的沟通技巧,也能证明自己解决问题的能力。当然,这里头也有需要注意的地方,就是不要一味地夸自己,也要客观评价自己的不足之处。
还有个点要注意,写总结的时候别光顾着罗列数字和事实,得想办法把这些内容组织得有条理。可以按照时间顺序来写,也可以围绕不同的业务模块展开叙述,关键是让阅读的人能够清晰地理解你的工作内容和发展方向。不过偶尔也会犯糊涂,比如有一次我把两个不同日期的事情搞混了,好在后来仔细核对才改正过来。
最后想说的是,写总结不是为了应付差事,而是真正帮助自己总结经验教训。希望以上几点能给大家一些启发,在写总结的时候少走弯路。
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