公司部门年终工作总结范例怎么写 【篇1】900字
公司部门年终工作总结范例
一年来在工作当中我们都是非常的用心,有很多时候我都会把这些好的东西完善好,不管是做什么事情都会保持下去,作为xx部门的一员我更加懂得这个道理,所以说我还是会有足够的精力去做这么一件事情的,处理好身边的细节这是我的职责所在,在未来的工作当中不管是做什么事情都还是要继续保持自身的优点,回顾过去的一年我也简要的总结一下。
xx部门就像一个大家庭,我非常愿意在这个大家庭下面用心负责的去做好每一件事情,我认为在这个过程当中会有很多事情等着我去完成好,有些事情不是靠说的,我们xx部门每一个成员都有着好的工作素养,每个对待工作的看法都是积极的,虽然一年的时间已经过去了,到了年底之际大家依然都未来充满着信心,这也是我对自己工作的一个态度,我一会都认为只有保持好这些才是真正的做好了,作为一名xx部门的成员,就需要有这么一个好的心态,我始终都非常清楚自己要做什么,我也会在接下来的工作当中继续的落实好公司的各项规定,认真负责好自己事情。
现在想想还是非常激动的,过去一年来的工作然我还是很紧张的,虽然每天的工作不是那么繁多,但是公司每一件事情都是重要的,作为xx部门的一员我时刻都在准备着,所以在工作当中有压力也仅仅是一时之间的,有些时候更多的一种成就感,让自己的工作长期保持下去这才是一个硬道理,现在我还是非常在乎自己的能力的,我愿意在接下来的.工作当中继续落实到位,我也相信只有不断的学习新的知识,才能比别人更加优秀,过去一年的工作已经成为历史了,有做的好的地方但是也有做的不足的地方,不管未来是因为什么事情,我都会用心去做好自己的本职,____年给我的依然是积极向上。
我也一定会做的越来越好,虽然来到xx公司这里只有x年,气死想对来说我还不是一个老员工,我认为只有在工作当中保持着好的态度,内心想的什么就去做好,为了xx公司的明天奋斗,这样才能够把一些细节的事情做好,过去一年来有很多做的不好的地方,但是这些现在都不是什么问题了,不过我依然会记住过去的不足,在____年的工作当中更近一步,端平好自己心态,为公司创更多的价值。
篇1书写经验150人觉得有启发
关于如何撰写一份高质量的总结,尤其是针对公司部门的年终总结,这里面有不少讲究。首先得明确一点,总结不是流水账式的记录,也不是简单的罗列工作成果,它需要有条理地呈现工作的全貌,同时体现个人或团队的成长轨迹。
写总结时,前期准备工作很重要。比如,回顾过去一年的工作内容,将重要事件、关键节点逐一列出,这有助于形成一个初步的大纲。当然,这个过程可能会有点繁琐,因为涉及到很多细节,但只有这样,才能确保后续内容不会遗漏。记得在整理资料的时候,别光顾着看数字指标,更要关注那些具体的操作流程和遇到的问题,这些都是总结中的亮点。
接着就是组织语言了。很多人觉得总结难写,其实是因为没有找到合适的切入点。建议可以从几个维度入手,比如项目完成情况、团队协作表现、个人能力提升等方面展开叙述。这里有个小技巧,就是在描述成绩时,尽量结合数据说话,这样显得更有说服力。不过有时候人们会过于追求数据的精确性,反而忽略了文字表达的生动性,这就有点本末倒置了。
书写注意事项:
关于总结的长度也有讲究。太短的话可能无法全面反映实际情况,太长又容易让读者失去耐心。所以,要在有限的空间内把最重要的信息传递出去。在这一点上,有些人可能会因为急于求成而忽略了一些必要的铺垫,导致整篇文章显得突兀。
还有一点需要注意的是,总结不仅仅是对过去的回顾,更是对未来工作的展望。因此,在结尾部分,不妨简单提一下下一年的目标和计划,哪怕只是大致的方向也好。这样做不仅能给领导留下积极进取的印象,也能让自己对未来的工作充满期待。
小编友情提醒:
检查修改也是必不可少的一环。在这个环节中,可能会发现一些拼写错误或者用词不当的地方,这时候就需要认真校对一遍。不过有时因为时间紧迫,人们往往会草草了事,结果就留下了一些小瑕疵,这其实挺可惜的。
公司部门员工上半年工作总结怎么写 【篇2】 1900字
公司部门员工上半年工作总结
20__年,供应科围绕矿安全生产经营实际,按照“成本、投入精当、管理精细、效益”的思路,着重加强物资流程中的“控制、监督、落实、奖罚”的管理,从节能降耗、节支增收、深挖内潜入手,按照矿要求,扎实有效服务安全生产,做好物资保障工作,以矿安全生产为重点,较好地完成了各项工作任务,现将上半年来主要工作汇报如下:
一、认真学习矿“三会”及党委会精神,做好形势任务教育宣贯工作。
供应科坚持政治学习不放松,以政治为先导,教育广大党员、干部、职工树立正确思想观念,认真组织学习集团公司党委工作会议精神、集团公司工作会议精神、我矿工作会议精神,让广大党员干部职工明确奋斗目标,使大家都能为我矿发展建设做贡献。通过对形势任务教育读本、姜智敏《当前我国煤炭经济形势》、矿工报“理性看形势,积极迎挑战”专题报告及“三讲三保”相关内容的学习,做好形势任务宣传工作,树立过紧日子的思想准备。充分认识到形势的严峻性,坚定信心,立足岗位做贡献,振奋精神,同心同德克时艰,危中求机、稳中求进,开创新局面,实现新发展。结合矿上形势,使大家明白了企业只有发展才是硬道理。
二、扎实做好物资采购、管理工作。
1、为保障矿生产需要,供应科克服吨煤下调困难,积极想办法,1-10月份共采购材料5082万元。今年以来,质量标准化工程采购材料303万元,其中步砖8413平方,漆2800公斤,涂料14700公斤,道轨244吨,无缝管、镀锌钢管、焊管53吨。有效保障了矿井的安全生产,上半年来,没有因缺料而影响生产的事件发生。并积极做好各项报表的上报及沟通工作,保证督查考核不扣分或少扣分。
2、转变工作态度,发挥服务、管理职能,安排计划员每周最少一次到区队落实情况,了解一线生产需求,服务好一线生产。对不按规定使用支护材料现象进行督导,对违反管理办法的区队进行处罚。
3、大力开展修旧利废活动,制定办法,严格落实验收、发放制度,扩大修旧范围,1-10月份修旧利废金额1940万元。其中工字钢552万元,u型钢635万元,卡缆11360付96万元,其它钢丝绳、皮带、中部槽、过渡槽、矿车、漆包线等。
4、积极开展木厂环境治理工作,除完成矿人均节约一百元活动安排的劳动外,供应科还内部组织义务劳动23次,对油库油罐进行除锈刷漆,对木厂场地进行废品库整理、清理。规范物资的摆放,完善物资验收入库、发放制度、账目管理制度等。
5、区队小仓库管理工作进一步提升。目前区队小仓库的环境卫生、物品摆放都进行加强管理,供应科和相关部门将执行月检查月考核、评比,并制定小仓库管理办法,定期清理小仓库,加强对小仓库的管理,并调剂小仓库物资的使用,降低储备资金。
三、目前工作中存在的问题。
1、依据生产科验收工程量、供应科下井落实的工程量、内行依据生产科所报工程量三者核算出的材料费出入较大。原因是三单位统计的工程量不相符。往往是内行计算依据的工程量>;生产科月底验收的工程量>;供应科下井落实的工程量。
2、生产科月初下达生产任务与区队当月实际完成工程项目大多不相符,能按月初计划完成工程量的单位更少。由于生产计划的准确率偏低,大计划占用材料计划,对材料的合理分配造成很大被动。
3、生产科变更工程项目不通知供应科,使区队往往拿着月初下达a工程材料费串领b工程用料。如果a工程材料费>;b工程实际用料需要,那么会造成区队使用材料时出现大手大脚;如果a工程材料费
4、集团公司每月下达的质量标准化、支护改革专项材料费不能满足我矿实际需要,导致专项工程用料全部进材料成本,使材料成本压力加大。
四、明年工作打算。
1、供应科计划和生产科等科室做好沟通,对于井下区队的工程量做联合验收,以便使材料费核算依据的工程量趋于一致。与内行协商达成材料费划拨制度,供应科细化材料种类核算明细,防止区队串领材料。结合当前的形势教育活动,积极探索材料管理的新办法,新制度。完善物资的计划申报、物资领取、交旧领新制度,做好材料使用的闭合管理,杜绝浪费、丢失现象的出现。
2、深入开展节支降耗、修旧利废工作,延伸修旧利废广度。针对当前修旧工作中存在的不足,完善管理制度,做到修旧工作月初有计划,月末有落实、有考核、有奖罚,切实调动各单位开展修旧利废的积极性,切实为降低成本做出贡献。
3、组织对计划员、保管员的岗位培训工作,提高业务素质,提高服务水平。开展廉政教育,防止出现违规违纪现象。
4、做好与业务科室的沟通,充分发挥各业务科室的专业能力,共同做好我矿的材料管理工作。
在20__年工作中,供应科班子有决心、有信心把总体工作做得更好,坚决在矿党政统一领导下,认真、扎实、有效地抓好供应科全面工作,为我矿的安全生产打下坚实的物资基础。
篇2书写经验119人觉得有启发
写工作总结是一件挺重要的事,尤其是公司部门的员工,这不仅是为了汇报工作情况,也是为了给自己一个复盘的机会。很多人觉得写总结难,其实掌握了方法就好多了。
第一步是要梳理清楚自己的工作内容。这段时间做了哪些事情,这些事情的效果怎么样,有没有遇到什么困难,这些问题是怎么解决的,这些都是需要记录下来的。比如,我负责的产品推广项目,上半年总共完成了三次大型活动策划,每次活动都达到了预期目标,客户反馈也很好。但其中有一次因为供应商临时出现问题,导致物料准备不足,后来通过加班协调才勉强完成任务。把这些具体的事情记下来,就能为后续的总结提供素材。
接着就是分析工作的成效了。可以从几个方面入手,比如目标达成率、团队协作情况、个人成长等。就拿目标达成率来说,上半年我们部门的销售目标是百万级,最终完成了九十五万,虽然没达到百分百,但也算是不错的成绩。至于团队协作,我觉得大家配合得还算默契,特别是在一些紧急任务上,大家都能主动补位,这点值得肯定。
不过,有时候写总结的时候,可能会不小心漏掉一些细节,比如某个时间节点没写清楚,或者某个数据记得不太准确。这种情况最好及时核对补充,不然会影响总结的整体质量。还有,写总结的时候,最好能多用事实说话,少用空话套话。比如说到提升工作效率,不是简单地说“加强管理”,而是具体讲到通过优化流程减少了多少时间浪费。
书写注意事项:
总结里的语气也很重要。如果是给领导看的,语气可以稍微正式一点,突出重点和亮点;如果是给自己看的,就可以更随意些,重点在于反思和规划。比如我自己的总结,就会写得比较直白,把自己觉得做得好的地方夸一夸,做得不好的地方也坦诚面对,这样对自己接下来的工作也有帮助。
小编友情提醒:
写完总结后,建议找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,可能忽略了一些问题,别人一眼就能看出漏洞。当然,也不要完全依赖别人的意见,毕竟总结还是要反映真实的自我评估才行。
公司行政部门工作总结与计划怎么写 【篇3】 4150字
岁末临近,新春将至,不知不觉xx-____的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、 xx-____的工作回顾。
1. 办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2. 凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3. 加强自身学习,提高业务水平:
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽?工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详荆
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、xx-____的工作计划。
1. 充满希望的xx-____到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2. 持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和-谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3. 强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4. 配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、 新年展望和目标。
篇3书写经验109人觉得有启发
公司行政部门的工作总结与计划怎么写,其实是个技术活儿。总结和计划要是写得不好,不仅领导看了皱眉,自己回头也觉得没劲。所以今天就来说说怎么写好这类东西。
行政工作,说白了就是打理各种杂事,从办公用品采购到会议室布置,再到员工考勤管理,样样都得操心。总结的时候,别光顾着罗列数字,得把这些事情讲清楚。比如,今年一共买了多少支笔,组织了多少次培训,接待了多少来访客户。这些东西得具体点,这样领导才觉得你干的事靠谱。当然,有时候人一多,记不清具体数字怎么办?这也没关系,大概有个范围就行,说个“几十份文件”或者“上百次会议”之类的,领导也不会深究。
再说了,总结不能光是报功劳,还得提提问题。比如办公室的打印机老是坏,是不是该换个新的?员工的满意度调查结果不太好,是不是后勤服务出了什么问题?这些问题得提出来,不然领导还以为你啥事都没遇到过。不过有时候写的时候,可能心里想着这个事挺重要,写的时候却忘了写进去,这就有点遗憾了。
接下来就是计划部分了。计划可不是凭空想象出来的,得结合实际情况。比如,去年办公室装修费用超支了,今年就得控制预算。再比如,员工反映食堂菜品单一,那今年就可以考虑增加几个新菜系。不过有时候写着写着,可能就会漏掉一些关键点,像员工福利这一块,本来想写进计划里的,结果一不留神给忘了,这就好像是个小小的疏忽吧。
写总结和计划的时候,还有一点要注意,就是语言得正式些。不能像聊天一样随便写,也不能太复杂让人看不懂。要用那种大家都听得懂的话来说事。比如,“提升工作效率”比“提高生产力”听起来就接地气多了。偶尔也会有那么几次,因为赶时间,写得有点草率,字迹潦草不说,连标点符号都乱用,这样的情况偶尔发生也是正常的。
公司行政部门经理工作总结900字怎么写 【篇4】 4400字
公司行政部门经理工作总结900字(一)
当新年的脚步悄然而至,我们____年的工作也宣告落幕了。为在____年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对____年行政部工作总结如下:
1、人员招聘。____年共入职50人,离职39人。参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。
2、____年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对____年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在____年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。
3、人事考核方面。____年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。
4、于____年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5s管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。
6、____年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。
7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报____年请购计划。
当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,____年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。
公司行政部门经理工作总结900字(二)
过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为____年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将____年工作总结汇报如下。
一、行政管理工作
1、认真做好文件档案整理工作
按照公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。
4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
____年行政人事部组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、行政人事部人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,____年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,用心展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部用心开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到必须程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,全年申报工伤2起。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的用心性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作用心性。
三、行政人事部采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
____年度行政人事部采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
____年行政人事部采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需个性及时到位
行政人事部采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于行政人事部工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。____年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,五、来年工作打算
1、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务、服务热线及服务投诉渠道,____年行政人事部着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营带给良好的宣传条件。
2、加大制度监督执行力度
根据公司工作实际需要,制定相应制度执行状况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。
3、完善绩效考核制度,使之更有序进行
____年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。____年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是透过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
4、完善培训、福利机制。
篇4书写经验77人觉得有启发
在撰写公司行政部门经理的工作总结时,需要兼顾专业性和实用性。这类总结不同于心得体会,更多是一种对过往工作的回顾与提炼,同时为未来工作提供参考依据。一般来说,总结应当围绕部门职责展开,既包括完成的任务,也涵盖遇到的问题及解决方案。
首先,要明确总结的基本框架。这一步很重要,但很多人可能忽略它的重要性。通常来说,总结可以分为几个部分:基本情况概述、主要工作成绩、存在问题分析以及改进措施建议。当然,具体情况还得根据实际工作内容调整。比如,有的部门可能更侧重于流程优化,而另一些则可能集中在人员管理上。因此,开头部分要简明扼要地介绍本年度的主要工作方向和目标是什么,这样能让读者快速了解整体情况。
接着,详细描述具体工作成果。这部分需要结合数据说话,比如处理了多少份文件、组织了多少次会议、培训了多少员工等等。数据能直观反映工作量,同时也增加了总结的可信度。不过这里有个小问题需要注意,有些人在列举数字时可能会忘记标注单位,比如说是“件”还是“份”,这会让读者感到困惑。所以,在记录数据的时候一定要确保信息完整清晰。
然后,针对工作中存在的不足之处进行深入剖析。没有哪个部门能做到完美无缺,关键在于如何正视这些问题并找到解决办法。例如,如果发现工作效率不高,可以考虑是否是因为沟通机制不畅导致的;如果是团队协作出现问题,则可能需要重新审视现有的激励制度。不过这里有一个小疏漏,有些人会在提到问题时显得过于笼统,比如说“存在一些问题”,却没有具体指出哪些方面出了状况,这就使得后续提出的对策缺乏针对性。
紧接着,提出切实可行的改进方案。这个环节至关重要,因为总结不仅仅是回顾过去,更重要的是对未来工作起到指导作用。改进措施可以从多个角度入手,如加强内部培训、完善规章制度、提升信息化水平等。值得注意的是,在制定计划时一定要结合实际情况,切勿好高骛远。比如,对于资源有限的小型公司而言,盲目追求高科技手段反而会增加负担。
小编友情提醒:
别忘了强调团队合作的重要性。行政管理工作往往涉及多个部门间的协调配合,因此在总结中适当地提及这一点有助于增进同事间的理解和支持。同时,也可以借此机会表扬表现突出的个人或小组,这样不仅能鼓舞士气,还能营造积极向上的企业文化氛围。
公司行政部门财务年度个人工作总结怎么写 【篇5】 4700字
1.公司行政部门财务年度个人工作总结
我自____年xx月份到公司上班,xx月底被分配到xx办事处担任委派公司财务,现在已有xx个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近一年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
1.严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
2.尽职尽责履行好自己的工作职责
我在xx主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1)、严格控制xx办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将xx办事处发生的费用控制在预算范围内。制定xx办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2)、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3)、按时结算。按时与xx物流部及xx销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4)、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5)、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据xx统及业务台帐数据及时准确的`填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月xx办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
6)、及时完成总部的其他要求。如及时完成对____年xx办事处收入预算的编制、及时配合完成____年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
3.存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
最后,还想说三点:
一是我的总结还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理xx及财务部对口会计xx,她们对我的工作给予许多帮助和配合。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。
三是希望大家在____,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
2.公司行政部门财务年度个人工作总结
一年来,本人在公司领导的正确指导和在公司各部门的大力配合下,认真履行财务工作“参与、监督、服务”职能,以实现公司经营目标为核心,加强会计基础工作,较好地完成了各项工作任务。现将____年财务工作开展情况总结汇报如下:
1.尽职尽责,账务处理工作清楚准确。
财务报帐、记帐工作是外贸公司最平常最繁重的工作,一年来我不断学习,注重锻炼,账务处理水平稳步提高,为财务处理与分析打下了坚实基础。
工作中本着“认真、仔细、严谨”的工作作风审核任何一项交易发生的原始凭证,并严格按照规定编制记账凭证,及时结算记账,现金日记帐、银行存款日记帐和各种明细账账目清楚准确,按时进行帐务核对,做到账实相符、帐证相符、帐帐相符,从而为公司各项内外经济活动提供了应有的支持。
一年来各项账务处理及资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。
2.高标准严要求,报表工作到位。
报表质量的高低直接反映公司经营决策效率和管理水平。一年来强化素质,严要求,充分发挥统计职能,做到数字准确、内容完整、报送及时。
工作中按报表要求建立统计账目,以便于分项目统计,按照规定编造全年、每季、每月的各种报表统计资料,准时向主管部门及公司领导报送财务报表,及时向相关单位、公司领导提供相关信息、资料,以便正确决策。
3.维护公司信用,银行付款工作及时处理。
银行付款及时准确关系到企业信用,全年来我把此项工作当成一项重要工作来落实。工作中认真核算银行付款业务,及时准确完成银行付款及相关帐务处理,即使工作再忙,也把到期客户付款首先完成作为第一要务。一年来没有发生滞后付款,维护了公司的信誉,为公司的持续发展做出了贡献。
4.围绕公司效益,外币业务工作有所创新。
新形势下,外贸公司效益空间日益缩小,这就给财务人员外币业务处理工作提出了更高要求。全年来我在熟悉全套财务处理流程、熟练掌握合理避税、纳税筹划技巧基础上,多谋善断。
在结汇工作中,加强与银行的联系沟通,合理确定汇率,尽量避免出口贸易结算的汇率损失,加速资金周转;勤学苦练,进一步掌握了外汇核销流程,做到及时收单与退单,及时办理外汇核销手续;在退税单证收集齐全后,准确核算出口退税,及时申报办理退税手续,保证应退税款按时到帐;在取得出口货物增值税专用发票后,按照规定时间及时到国税部门办税厅对增值税专用发票进行认证,并做到当月认证当月抵扣,一年来没有发生延期。
一年来,我以积极向上的工作态度,立足本职工作,发挥了承上启下的桥梁、纽带作用,但也存在一些问题和不足,主要是责任心有待进一步加强不强,专业业务知识和能力尚待提高,对公司的经营活动参与力度不够等等。
今后,我要发扬优点,改正缺点,与时俱进,不断学习,提升素质,注重抓好会计基础工作,做好财务管理,为企业效益的不断提升保驾护航。
3.公司行政部门财务年度个人工作总结
回顾从事财务出纳工作这一年以来,在总经理的正确领导下,在总部财务部门的业务指导下,在公司同事的共同学习与帮忙下,我能够较为顺利地完成本职工作。以年初公司提出的工作思路为指导,以提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,以财务管理和资金管理为重点,加强基础管理,抓规范,实现了全年财务制度规范化,财务管理系统化,企业效益化,有力地推动了公司财务工作水平的进一步提高,充分发挥了其在企业管理中的核心作用。现将____年财务工作开展状况总结如下:
1.稽核各连锁门店、销售部门指标完成状况。
透过对各连锁门店、各销售部门的账目核算,各项指标与年初所签订职责状的比较,分析差异,查找原因,做到指标有针对,落实有监管。为总经理的决策带给可靠数字依据。
2.以资金管理为契机,不断增强预算管理意识。
近年来,随着企业精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,零星购置先审批等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,采取定额以外的费用、没有审批发生的费用,一律不予报销。
在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面,规定了借款务必于发生当月还款,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的用心作用。
3.以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的带给财务信息。
透过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与用心性。
4.以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。
随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,公司为加大职责制考核力度,保证职责制的贯彻落实,制定了职责状考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《某某管理办法》等,将内控与内审相结合。
在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算透过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。
5.用心参与企业经营管理,搞好公司存货、财产物资的清查与盘点。
随着财务管理职能的日益显现,财务管理参与到企业管理的方方面面,这其中包括存货的盘点等,加强对公司财产物资的管理。规范了库存管理基础工作,确保库存物资的帐帐、帐实相符。
6.加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率。
为加强对资金的统一归口管理,规范运作,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险,为进一步减少资金占用,提高资金利用率,今年重点对现金流量、未达帐项、应收应付款项、流动资产周转率等一些项目加大了考核力度。资金预算,确保了资金的使用合理、规范、安全、有效。严格执行现金管理制度,实行财务制约制度。以上制度的建立和实施更加有效地减少了资金的占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。
7.20xx财务工作计划。
为全面搞好____年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
1)、根据公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对连锁门店的销售预算与实际完成的预算分析、分解与落实工作,根据数字查找经营环节存在的问题,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
2)、结合新会计准则的实施,当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核管理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化职责制的制定与落实,在增大销售的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。精细核算薪酬,完善所创造价值与所得薪酬公平的工资计算原则。同时,围绕盘活资产,严格控制存货占用金额,减少资金占用率,提高企业资产周转速度。
3)、继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好财会基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础管理工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮忙下,在各科室和门店的配合下,按照公司的总体部署和安排,认真组织落实。今后应将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,透过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”!
篇5书写经验223人觉得有启发
关于公司行政部门财务年度个人工作总结怎么写,这里有一些需要注意的地方。首先要确保你的总结能够真实反映这一年的工作情况,既包括成绩也包括不足之处。成绩部分可以具体列出一些关键指标,比如成本控制了多少百分比,资金运转效率提升了多少等。当然,这些数字最好能结合实际情况,不要随意编造。
在写总结的时候,建议先大致梳理一下这一年的工作流程,看看哪些地方做得比较好,哪些地方还有改进空间。比如,财务部门可能在某个月份遇到了资金周转困难的问题,那么就要分析原因是什么,是预算制定不合理还是外部环境影响较大。这样的分析有助于找出问题根源,为下一年的工作提供参考。
书写注意事项:
写总结时要注意语言表达得体,既要专业又要通俗易懂。可以适当引用一些专业术语,但不要堆砌过多,以免显得晦涩难懂。比如提到“现金流管理”时,可以直接说清楚具体的措施和成效,而不是一味地用复杂的词汇去包装。
有时候,写总结会涉及到一些比较敏感的数据对比。这时候就需要谨慎处理,既要客观反映事实,又要注意保护商业机密。如果涉及到与其他部门的合作情况,也要如实描述,但要注意措辞,避免引发不必要的矛盾。
还有一点需要注意,就是总结中提到的计划和目标要切实可行。比如,今年打算提升员工报销审核速度,那么就要明确具体的改进方案,比如引入新的软件系统,或者增加人手等等。这样不仅能让领导看到你的规划能力,也能为后续工作打下基础。
至于格式方面,虽然不是特别重要,但也要保持整洁清晰。每一项内容最好能单独成段,方便阅读。字体大小和排版可以根据公司规定来调整,但不要太过花哨。另外,如果有可能的话,附上一些图表或者数据表格,会让总结更有说服力。
公司部门第一季度工作总结怎么写 【篇6】 1550字
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第一季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。____年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在____年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
篇6书写经验160人觉得有启发
在企业里,部门季度总结是件挺重要的事。尤其是到了第一季度末尾,需要把这一段时间的工作情况梳理清楚。写总结时,得先把这段时间的主要工作理出来,这一步很重要。比如,这个季度里部门参与了哪些项目,完成得怎么样,遇到过什么问题,这些问题后来是怎么解决的。
每个项目的具体情况都要记录下来,这不仅仅是对工作的回顾,也是对未来工作的参考。像某个项目可能一开始进展缓慢,后来通过调整策略才顺利推进,这种经验值得好好总结一下。另外,还得注意把一些关键的数据统计好,像销售额、客户反馈之类的,这样能让总结更有说服力。
不过有时候在写总结的时候,会发现有些事情记不太清了。这时候可以找当时的会议纪要或者其他文档资料来补充。如果实在找不到,也可以问问当时负责这项工作的同事,他们可能还记得一些细节。但要注意的是,引用别人的观点时最好标注清楚来源,这样显得比较专业。
还有一些小技巧可以帮助写好总结。比如,可以用表格的形式列出各项工作的完成情况,这样看起来一目了然。还有就是,对于一些复杂的问题,可以试着用图表来展示,这样比单纯的文字描述更容易理解。当然,图表也不是越多越好,得根据实际情况决定。
书写注意事项:
写总结的时候也要考虑到上级领导的关注点。一般来说,领导比较关心的是整体业绩如何、有没有达到预期目标,以及接下来有什么计划。所以总结里最好能突出这些方面的内容,这样能让领导看到你们部门的努力成果。
有时候写总结可能会遇到一个情况,就是觉得自己做的工作没什么亮点,不知道该怎么写。其实每个部门都有自己独特的地方,哪怕是日常事务管理也有值得总结的经验。比如在日常工作中,如果发现了一些新的操作方法,可以让工作效率提高,这就值得提出来。
公司部门2009年组织工作总结怎么写 【篇7】 2450字
在____开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的大好形势下,我们扎实有效的开展了组织建设工作,对这一年工作中的各方面进行了深入具体的总结和整改,使我们xxx的组织工作又上了一个新的台阶。____,我们继续以xx公司的经营理念为指导,按照xx公司双文明创建的总体部署,紧紧围绕xxx的生产经营,以xx公司组织建设为依靠,大力加强领导班子和干部队伍建设、党的基层组织和党员队伍建设,为xxx各项工作的健康发展提供了坚强的组织保证。
一、以理论武装工作为重点,加强领导班子建设
2x____是xxx事业茁壮成长的一年;这一年里,每一位班子成员全身心的投入到工作中去,为xxx事业的发展壮大努力奋斗。
一是加大培训规模和力度。按照年初制定的组织工作计划,扩大了培训的覆盖面,严格了培训学习纪律,坚持从严治学,从严施教,加强了对学员的考勤、考试和考核工作。在培训对象上,以中青年后备员工为重点,重点举办“三个代表”重要思想理论学习班、专业技术人才培训班等。在培训内容上,突出了“三个代表”重要思想、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、中央1号文件、十六届三中全会《决定》和以“牢记两个务必,坚持执政为民”为主题的权力观教育等为主要学习内容,采取集中学习、分散自学、小组讨论和大会交流等多种形式,同时还观看了学习实践“三个代表”重要思想模范人物郑培民、张荣锁先进事迹和李真贪污受贿案剖析《扭曲的人生》等电教片,做到了学习理论与学习先进人物和警示教育相结合,互相启发与联系实际相结合,重点解决一些干部队伍中存在的问题,从而深化了学习效果。
二是我们都能在工作之余坚持中心组学习和党员民主生活会制度,认真组织党员学习有关内容和要求,提高认识,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,树立正确的权力观、地位观、利益观,增强开展批评与自我批评的自觉性;通过召开座谈会、个别谈话、走访有关人员、发放征求意见表等方式,广泛听取党内外群众意见,经过整理归纳,于民主生活会前如实反馈给本人。同时,结合坚持领导干部谈话制度,要求党工委主要负责同志与领导班子的每个成员分别谈心,领导班子成员之间互相谈心。通过谈心活动,沟通思想,互相帮助,化解矛盾,加强团结;每一位党员认真准备发言提纲或发言稿,着重检查存在的主要问题,同时对其他党员提出批评意见等;民主生活会上,党支部负责同志带头发扬党的优良传统和作风,认真负责、实事求是地开展批评与自我批评,并引导大家畅所欲言,真正达到统一思想,增强团结,相互监督,共同提高的目的。
二、以树立正确的政绩观为导向,加快完善领导干部选拔任用工作机制
1、对领导干部年度工作实行实绩考核。为切实做到“凭实绩用干部”,建立现职领导干部工作实绩档案和重大过错台帐。进档内容包括个人分管工作、本年度重点工作、创新工作及特色工作、群众评价、组织评价五个方面,并将此与干部年度考核有机结合起来。
2、认真搞好干部选拔任用工作自查和调研。上半年以《干部任用条例》为准绳,在去年工作基础上,对xxx干部选拔任用工作进行了认真细致的自查。
三、以实践“三个代表”为切入点,为xxx事业的发展提供有力的组织保障
这一年我们本着切实为xxx的员工服务这一根本原则,有条不紊的处理各种问题,使xxx的每一个员工都能安心投入到日常的工作中来。而且我们根据xxx业务的实际情况,对一些新出现的问题也及时的进行了处理。
一是着力抓好项目部党建工作。一是针对xxx项目,对各个xxx项目部的党支部组织建设工作进行深入具体的安排,建立健全了党员管理,对暂不具备建立党组织条件的地区,继续抓好群团组织组建工作,以群团建设推进党的建设。二是不断创新活动载体,提高党组织的影响力。围绕打造企业品牌,开展了“树质量意识、树信誉意识、树责任意识、树团队意识、树人文意识”为主要内容的企业文化创建活动,提升了xxx的形象。我们xxx事业能有今天的成绩,是每一位员工辛勤奉献的成果。
二是以保持共产党员先进性学习教育活动为契机,进一步加强党员教育和管理工作。在保持共产党员先进性教育活动前期,成立了保持共产党员先进性教育活动办公室,认真做好了保持共产党员先进性教育活动的各项工作,抓好了软弱涣散党组织的整改工作,严格按照整顿程序,逐个走访党员,召开座谈会,发放调查问卷,有效地摸清了党的建设现状及存在的问题。二是加大了党员教育力度。通过播放影片等各种形式,对党员进行了行之有效的教育,不但使党员的思想素质和工作积极性都有了很大的提高,也带动了xxx员工的工作积极性。
三是坚持党员标准,认真做好组织发展工作。发展党员工作,是基层党组织的一项经常性工作。近年来,为了吸收更多的优秀分子入党,根据《中国共产党发展党员工作细则(试行)》要求,结合xxx业务经营的特点,我们积极探讨发展党员工作的办法,形成了“早启发、早选苗、重培养、慎发展”的工作思路,使发展党员数量,特别是学生发展党员数量逐年增多,发展党员质量也得到了进一步的提高。加大了对优秀青年和入党积极分子的培训力度,严格按照上岗程序,上岗履责,发挥作用,从源头上保持了党员队伍的先进性。党工委工作的有效开展,使党组织的凝聚力和吸引力得到明显增强,有很多员工积极递交了入党申请书。
四、存在的不足
总的来说,过去的一年,我们在各项工作中都取得了一定的成绩,这是xxx部党政领导和全体员工共同努力的成果。在总结工作、肯定成绩的同时,我们也必须清醒的认识到存在的不足。
我们要乘先进性教育这个大好时间建立常抓不懈的工作机制,密切党群干群关系,促进政法工作的发展。我们要扎扎实实抓好整改措施的落实,坚持政治理论学习,抓好党员的思想建设。进一步建立健全党员教育管理的长效机制,努力提升党建工作的针对性和实效性。紧紧围绕xxx事业的发展壮大这个中心任务,着眼于联系实际,着力于解决实际问题。把解决当前存在的突出问题与新一年的组织工作相结合,与解决群众最关心的问题相结合,按照我们提出的“做合格党员,创一流业绩”的目标,力求在党员的思想建设和政法工作开拓创新两个方面都取得新的成效。
篇7书写经验160人觉得有启发
在着手撰写一份高质量的工作总结时,第一步是要明确总结的目的和范围。针对公司部门而言,____年的组织工作总结应涵盖该年度内主要工作成果、存在的问题及改进措施。写这类总结时,不能仅仅罗列数据,而是要结合实际情况进行深度剖析。
具体来说,可以从几个方面入手。首先是全面回顾过去一年的工作进展,这部分内容需要具体详实,比如可以提到某项目顺利完成的具体细节,包括时间节点、参与人员、最终成效等。同时,还应该关注那些未能按计划完成的任务,分析其背后的原因,这有助于后续工作的改进。
其次,对于工作中遇到的问题,应当深入探讨其根源。这里需要注意的是,问题描述要客观公正,避免情绪化表达。例如,如果某个部门在协作过程中出现了沟通障碍,可以详细记录下当时的情况,如会议频率、信息传递方式等,这样不仅能帮助识别问题所在,也为未来制定解决方案提供了依据。
书写注意事项:
在提出改进建议时,建议结合实际案例展开讨论。比如,若某项业务流程存在效率低下的问题,可以通过引入新的技术手段或者优化现有流程来解决。值得注意的是,在这一环节中,语言表达要清晰明了,避免过于晦涩难懂的专业术语,确保大多数人都能理解你的思路。
在整个撰写过程中,难免会有一些疏漏之处。比如有时候为了赶进度,可能会遗漏掉某些重要的细节,这时就需要事后仔细检查一遍,确保没有重大遗漏。此外,由于时间跨度较长,记忆可能会有些模糊,这时候可以查阅相关的会议纪要、工作报告等资料,以保证信息的真实性和准确性。
公司it部门工作总结怎么写 【篇8】 1050字
公司it部门工作总结范文
____年转瞬即逝,即将迎来新的20xx,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了__年度工作。为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下:
一、软件建设方面
1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设。为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属正泰隆的b2b网站势在必行,目前已以12月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善;接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。
2、公司微博、微信的申请。企业创建微博、微信可以提高权威性,通过和用户之间的沟通更加了解用户的需求,从而增加用户对产品的了解,对企业进行宣传的一个重要砝码。目前这两块内容更新较为缓慢,后期急需加强,保证内容的丰富性,从而提高公司的曝光率。
3、机房服务器架设、维护。公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,web服务器,财务erp系统。
二、安全体系建设
1、信息安全自查。安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。
2、安全管理建设。为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,选择了适合公司的360安全卫士企业版,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。
3、故障处理。对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。
三、其他方面
在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的准确安全。
____年的大致工作计划为:
1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,继续完善公司网络拓扑。
2、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。
3、利用空闲时间,不断加强自身专业技能。
__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
篇8书写经验223人觉得有启发
在写公司it部门的工作总结时,得先弄明白总结到底是为了什么。这可不是为了凑字数,而是要把这一段时间里的工作情况梳理清楚,给领导一个直观的印象。如果目标模糊不清,总结就容易变成流水账,所以开头这部分最好能简明扼要地概述一下这段时间的主要工作方向。
像我们部门,平时负责的项目挺多的,像系统维护啦、网络安全监控,还有新系统的开发推进啥的。每次总结的时候,就得把这些事情一件件理顺。比如说最近搞的那个erp系统升级,从需求分析到最终上线用了三个月时间,中间还碰到了不少技术难题。像这种关键项目,就得详细说说具体的进展,尤其是遇到问题时是怎么解决的。要是直接跳过这些细节,总结就显得空洞了。
说到解决问题,这里头学问可大了。有时候一个小小的配置错误就能让整个系统瘫痪,这时候就得沉住气慢慢排查。记得有一次服务器突然卡死,团队里几个同事忙活了一整天才找到原因——原来是某条脚本代码出了问题。当时大家都挺着急的,因为这影响到了好几个部门的正常运作。不过最后还是顺利解决了,这也算是个经验教训,以后碰到类似的情况就知道该怎么应对了。
书写注意事项:
写总结的时候,别忘了提一下那些日常性的任务。像定期检查硬件设备、备份数据之类的,这些都是基础工作,但不可或缺。如果只盯着重点项目,而忽略了这些基本保障,那总结就失衡了。当然,这些日常工作的描述不用太啰嗦,点到为止就好,重点还是要突出成果。
还有就是数据这块儿,尽量用具体数字说话。比如这次优化后的系统响应速度提升了百分之二十,数据库查询效率提高了十五个百分点。这样不仅能直观体现工作成效,还能让领导看到你们的努力是有价值的。不过有时候数据不一定能直接拿来对比,这就需要适当调整表达方式,比如“比预期效果更好”之类的话,既不过于绝对化,又能传递积极信号。
写总结的时候难免会有些小疏漏。像我之前有一次写总结,把某个项目的完成日期写错了,结果被同事发现了,还好及时改了过来。这种事情提醒大家在提交前一定要仔细核对一遍,不然可能会影响整体印象。不过这类小问题其实并不可怕,只要及时修正就行,关键是总结的整体逻辑不能乱。
小编友情提醒:
总结写完后最好能找几个同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟每个人的角度不一样,可能会发现一些自己没注意到的问题。而且多一个人过目,也能确保内容更全面客观。不过,最终定稿还得由自己拿主意,毕竟谁对自己这段时间的工作最了解呢。
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