
年底总结报告开幕词范文 【篇1】1200字
年底总结报告开幕词
企业年会会伴随着企业员工表彰、企业历史回顾、企业未来展望等重要内容。以下是小编为大家收集和整理出来的关于年底总结报告开幕词相关资料!希望能帮助到您!
年底总结报告开幕词:
男:尊敬的各位领导、
女:亲爱的优秀员工、
男:各位在座的朋友、
合:大家上午好!
女:一元复始、
男:万象更新、
女:在这辞旧迎新的美好时刻,我们集团的主要领导和优秀员工欢聚一堂,在这举行**集团____年年终总结暨表彰大会。
男:为了感谢各位领导家属一年来对我们工作的大力支持,我们特意把她们也请到今天的现场,请我们用热烈的.掌声对她们的到来表示欢迎!今天的大会将分三部分进行,第一部分是各级领导和优秀员工代表的总结发言,第二部分是各公司选送的文艺节目和游戏互动,最后是请与会代表一起享用集团公司为我们准备的丰盛午宴.
女:首先我们用热烈的掌声欢迎集团公司***总裁致开幕词(5分钟)
男:*总的讲话似化雨春风滋润着我们的心田,让我们用热烈的掌声表示感谢!
女:下面有请**公司*总做大会发言,请大家鼓掌,
年终总结
男:*总的讲话令人倍受鼓舞,催人奋进,让我们看到了**公司“不甘落后铸辉煌,打好生产翻身仗”的决心,请让我们再一次用掌声表示感谢!
女:下面有**公司*总做大会发言,请大家鼓掌欢迎!(5分钟)
男:努力拼搏和无私奉献使**公司成为我们集团的一流企业,在此我们用最热烈的掌声对他们的努力和辛勤付出表示衷心的感谢!
女:下面掌声有请**公司*总做大会发言。(5分钟)
男:不甘落后严抓细管是**公司从生产管理到企业形象都发生了质的变化,让我们深深领略到细节决定成败这一管理真谛,让我们再次对他们的敬业、奉献表示感谢!
女:在这一年里,我们身边许许多多平凡的人和事感动、教育和影响着我们,下面有请公司优秀员工代表***发言,请大家用热烈的掌声表示欢迎!(5分钟)
男:开拓创新倡导工作激情;忠诚敬业奉献毕生热情,每一位优秀员工时时刻刻都在用自己的实际行动诠释着**精神,下面我们用热烈的掌声欢迎**公司优秀员工代表***发言!
女:每逢佳节倍思亲,在新春来临之际,我们对战斗在生产一线的驻外人员和全体员工表示最衷心的感谢!下面有请**公司的驻外优秀员工代表***上台发言,请大家鼓掌!
男:____年对我们**集团来说是拼搏之年、奉献之年、丰收之年。下面我们用最热烈的掌声欢迎集团公司董事长讲话!
女:*总的讲话情真意切,发自肺腑,为我们指明了努力的方向,吹响了奋进的号角,更使我们对侯门集团的未来充满了信心和力量!让我们再次以热烈的掌声表示感谢!
男:下面我宣布:____年年终总结暨颁奖大会颁奖开始!(音乐起)
女:有请集团公司***董事长为**公司优秀员工颁奖
男:宣读获奖员工名单
女:有请集团公司***董事为**公司优秀员工颁奖
男:宣读获奖员工名单
女:有请集团公司***董事为**公司优秀员工颁奖
男:宣读获奖员工名单
女:颁奖完毕,有请主席台就座的各位领导到餐桌就座,下面文艺演出正式开始。
篇1书写经验212人觉得有启发
年底总结报告的开幕词确实是个挺重要的东西,不少人都觉得它难写,其实也没那么复杂。既然是开幕词,那开头部分就得有点气势,让人一听就知道接下来要进入正题了。可以先回顾一下这一年的情况,说说公司在发展过程中取得的成绩,也可以提提遇到的一些挑战。不过这里得注意,不要光顾着吹牛,毕竟成绩再大,也得实事求是,不然给人感觉虚头巴脑的。
说到挑战,这其实是好事,因为能暴露问题嘛。比如说去年我们部门在生产效率上可能有些不足,但通过大家的努力,今年这个问题得到了很大改善。这类话要是说得恰到好处,不仅显得真诚,还能让听众对你产生信任感。当然,这里有个小点要注意,如果提到的问题太多,反而会让人觉得公司状况不佳,这就得把握好一个度。
开幕词这部分最好别太长,主要是给后面的内容定个调子,所以关键是要简明扼要。比如可以说:“过去的一年对我们来说意义非凡,我们在多个领域取得了突破性的进展,同时也积累了不少宝贵的经验。”这样的话既概括了全年的工作,又为后续的具体汇报奠定了基础。
接下来就是把大家的目光引向未来,这时候可以稍微带点展望性质的话,比如说:“展望新的一年,我们有信心继续保持良好的发展势头,争取更大的进步。”这样的句子听起来比较鼓舞人心,也能激发员工的积极性。
写开幕词的时候,最好多从大局出发,少掺杂个人情绪。毕竟这是代表整个团队发声的东西,不是个人的小日记。还有,语言尽量正式一些,但也不要太过死板,否则听着就乏味了。适当的修辞手法是可以用的,比如比喻啥的,能让表达更加生动形象。
2025银行对账年底总结报告范文 【篇2】 2250字
随着气温的几度下降,日子又一次进入了12月,望着满天飞舞的雪花,我才意识到____年即将过去了。这一年是收获的一年,也是创新的一年,这一年随着我行业务的进一步发展,我行跨出了转型发展的重要一步跨区域经营。____年,我行确定了在朔州设立分行的目标,并于20年月取得了相关单位的经营许可。____年3月朔州分行大楼正式开始装修,并于5月底基本完成,我作为电子银行部的一名员工,怀着对大同商行的深厚感情,以及为大同商行在朔州开拓一片天地的豪情壮志,主动报名来到了朔州分行工作,一转眼半年过去了,下面就把我这半年来的思想和工作情况作一个总结汇报:
一、在新工作岗位上个人的思想情况
来到朔州分行后,我以十二分的热情投入到工作当中,建行初期,各种事情较多,不管大事小情只要是我看到的或是听到的,我都要主动去做好,需要与同事配合的,我都尽力配合,需要自己完成的,我都是尽职尽责。分行领导根据我以往的工作专长和个人能力,安排我主管分行电子银行部工作,看到分行领导对自己的信任,想到自己由一名普通的员工变成一名管理者,我的心情既激动又紧张,静下心来仔细想想,在工作上,与我以前所作的工作差别不大,我对自己还是信心十足的,相信自己肯定能完成领导的交办的所有事情,但想到自己以前是做具体工作的,没有任何管理经验,现在行领导让自己全面负责分行电子银行部的工作,心里又有些发虚,害怕自己不能把整个部门的工作做好,辜负了领导对自己的信任,但转念又一想,经验是积累的,没有人生下来就什么都会,心中的热情又一次高涨起来,自己暗暗下定决心,一定要紧密的团结在裴行长周围,一切以裴行长马首是瞻,在裴行长的带领和指引下,发挥自己的特长和专长,把分行的科技工作做好。二、年度工作完成情况1、分行中心机房建设及管理
朔州分行作为我行第一个跨区域经营行,各项基础设施建设是必不可少的,而中心机房的建设更是重中之重,分行电子银行部设立以后,立即投入到了中心机房的建设和调试工作中,分别对机房内的各种设备进行了测试和试运行,在最短的时间内保证了机房的正常的运行,为分行的员工培训和试营业做出了一定的贡献。目前分行中心机房已正式设入使用,我部也制定了相应的机房管理和出入制度,进一步保证了中心机房的安全运行。2、分行网络的建设
机房建设完成后,部门的主要工作就是分行内、外网络的建设,经过与相关运营商的协商,线路租用事项很确定下来,ip地址的规划和分配也在短时间内完成,经过与总行科技部门的配合,于7月底分行内网、外网全部连通。3、分行通信网络系统建设分行大楼装修完成后,由我部门牵头,与联通公司合作,为分行建设了通信网络系统,到目前为止,共安装固定电话16部,个人手机业务办理30多笔,租用2m业务网专线一条,10m互联网专线一条。按照我行为异地分支机构,长途电话较多的特点,经我部门与联通公司谈判,我行固定电话全部为90元包月套餐,及大的结省了通讯费用,并增加了大同市商业银行朔州分行的彩铃,提高了我行的社会形象。4、申报材料的提交
我部配合客户经理部,风险管理部等相关部门,共同制定了朔州分行的相关体系申报材料,为加入人民银行各类报送系统和金融城域专网作出了一定的贡献。5、分行营业部各类设备的调试、安装
建行初期,我部在人员少,任务的急的情况下,为分行营业部安装终端设备10余台,各类打印机16台,业务用电脑7台,这些设备全部进行了检测和调试,保证设备全部运行正常,并为这些设备进行了ip地址分配和网络连接,目前这些设备已全部连入我行业务专网,且都运行正常。6、人员培训
7月中旬,在分行的组织下,我部对营业部所有业务人员进行了电脑知识,以及业务办理过程中,用机操作注意事项的培训,极大的丰富了业务人员的电脑知识水平和上机操作实战能力。7、机关部室电子设备安装、网络调试为分行机关各部室安装了若干台电脑及打印设备,并为包括营业部在内的各部室调试联通了各种人民银行、银监局的报送系统。8、制度建设
我部门建立后,根据总行下发的组织架构及岗位设立情况,编写了部门职责,各岗位职责等;制定了互联网使用注意事项、中心机房管理制度,机房出入制度和机房运行日志。配合分行制度建设,做到了制度上墙。9、系统保护定级工作的完善
我部门配合公安机关,做好信息系统安全保护定级工作,下发各类定级保护文件,按照公安机关的检查要求,制定了相应的制度和发文成立了领导小组。并由我部牵头,组织分行相关人员参加了公安机关举办的信息系统安全员培训。10、病毒系统安全建设
我部为分行所有电脑安装了360杀毒软件和360安全卫士软件,建立了病毒监测机制和定期更新病毒库、定期杀毒制度,为分行电脑安全运行起到了保驾护航的作用。
时间如流水,不知不觉中,旧的一年就要过去了,新的一年已朝着的我们快步走来了。朔州分行这艘大船承载着一代商行人的希望与梦想,正在新一年的朝阳中缓缓的起航,虽然我们还会有颠簸还会有坎坷,但我相信,只要我们全体同仁紧密团结在裴行长周围,心往一处想,劲往一处使,那么在裴行长的带领下,朔州分行一定会走出一条伟大的开拓之路,走出一个光辉灿烂的美好明天。
总结写到最后写成了抒情,不过都是有感而发,言归正传,回顾____的工作,虽然做了很多,也写了很多,但还是不能把工作中的点点滴滴都囊括,虽然做出了一点小小的成绩,但距离领导的要求和自己心中的目标还相差很远,在新的一年中,我一定要努力提升自己的思想、业务、管理水平,向有经验、做的好的同事学习,带领分行电子银行部,在裴行长的领导和指引下,做出更大的成绩,把部门的工作职能发挥的更好。
篇2书写经验152人觉得有启发
年底了,银行对账工作得抓紧处理好,不然影响下一年的工作进度。对账这事说起来简单,做起来可得花点心思。现在就聊聊怎么写出一份靠谱的对账总结报告。
先说说准备工作,手里得有全年的交易流水,还有财务报表。这些材料得好好核对一遍,确保数据无误。要是发现哪里不对劲,就得赶紧查清楚原因,别马虎大意。比如去年有个同事,他只看了电子版的数据,结果漏掉了几张纸质单据,最后报告里就出了纰漏,搞得领导很不满意。
接下来就是整理思路,把对账过程中遇到的问题分类归纳。比如说资金流向异常、账目不一致等情况,都要详细记录下来。这一步很重要,因为只有把问题找出来,才能有针对性地改进。不过有些同事喜欢把所有问题一股脑儿堆在一起,这样看起来乱七八糟的,反而不容易看明白。
接着就要写正文了,这部分需要条理清晰。可以按月份或者业务类型来划分内容,这样条理会更清楚。记得在描述问题的时候,最好附上具体的例子,这样能让报告更有说服力。但有时候大家容易忽略细节,比如忘记标注某些关键日期,这就可能导致报告的可信度下降。
书写注意事项:
对账总结报告里还应该包含一些改进建议。比如针对某个经常出现问题的环节,可以提出优化方案。这里需要注意的是,建议要切实可行,不能只是空谈。像有的同事提出的建议听起来很高大上,但实施起来却困难重重,最后根本没法落地。
最后别忘了检查一遍,看看有没有错别字或者格式上的小问题。有时候一个小小的疏忽,可能就会让人对整份报告产生质疑。比如有一次我看到一份报告,里面有一句话写成了“金额已核实无误后发现”,明显是句式不通顺,虽然不影响理解,但总感觉不够专业。
护士长年底个人护理总结报告范文 【篇3】 1450字
作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将年护士长工作总结如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
篇3书写经验250人觉得有启发
护士长年底写个人护理总结报告,这活儿挺关键,得好好琢磨下怎么弄。平时工作忙,到了年底总结这一块儿,要是没个好规划,很容易抓瞎。先说说准备阶段,手头的数据得整明白,像是护理质量指标,患者满意度调查结果啥的,这些都得看仔细了,不然总结起来就空洞了。
写总结的时候,别光顾着罗列数字,得把那些数字背后的故事给挖出来。比如说某个月护理差错率突然升高,这是为啥?是不是新来的护士培训不到位?还是流程出了问题?这些问题都要想清楚,然后在总结里提出来,最好还能给出点改进措施。不过有时候会漏掉一些细节,比如某个科室的特殊情况没注意到,这就容易让人觉得总结不全面。
写总结的时候,语言得贴合实际,不能太虚。比如提到护理效果,就不能光说“显著提升”,得具体点,像“通过优化排班制度,护理人员的工作效率提高了15%,患者平均住院时间缩短了两天”。这样写既真实又有说服力。
还有一点要注意,总结里头别老是堆砌专业术语,除非特别必要。毕竟不是所有人都熟悉那些晦涩的词儿,适当的通俗表达能让更多人看懂。不过有时候写着写着,就会不小心把“护理质量控制”写成“护理质量管控”,虽然意思差不多,但总觉得有点怪怪的。
小编友情提醒:
总结不能只盯着自己的部门,还得跟其他部门多沟通一下。护理工作不是孤立的,跟医生、后勤啥的都得配合好。如果总结里头只说自己部门干得好,忽略了别人的贡献,那就不够客观了。这事说起来简单,做起来有时会疏忽,比如忘了感谢后勤部门的支持,这可是大忌。
建筑施工员年底工作总结报告范文 【篇4】 1450字
建筑施工员年底工作总结报告
作为工程部外派项目部驻现场工作人员,我的工作目标任务是:全心全意为甲方及项目部提供优质服务,督促安全文明生产、工程质量、工程进度,防范风险,及时联系公司争取把企业风险降至最低。
年初我被派往xx-xxx-xxx项目部工作,该工程为xx-xx路上西起xx-xx东至xx-x全长约xx-x公里的条形公园。由于该工程地处滨江路,西面紧邻滨江公园,路上游人、行人较多,所以该工程的重点是安全文明生产。我前往项目部后,按照公司的制定的方针、要求及工程部下达的目标任务,结合项目部的具体情况从以下几个方面展开了工作:
一、安全文明生产方面
1、工程形象方面:前往项目部时带去了公司统一定制的工作服,并督促项目部管理人员及时定制并悬挂了按公司要求的宣传标语。
2、根据公司安全部的要求,督促项目部制作了警示标语、宣传标语。
3、加强现场植树安全:因施工现场行人、游人较多,每遇栽植大树时往往形成行人围观,所以每次都要协助施工人员维持现场安全,叮嘱行人远离现场,吊车起重臂下严禁站人,待栽树坑进行围挡以防摔伤行人。
4、加强现场用电安全管理:对项目部传达公司安全部要求,叮嘱施工人员必须持证上岗,电线必须使用皮线电缆线,严禁使用花线。
5、传达公司要求节假日以及抗旱、防洪期间对现场加强安全巡查,严格管理的文件,并叮嘱现场管理人员按要求执行。
二、工程质量方面
因现场施工人员多为初次栽植苗木,所以在施工中经常在一起沟通、相互学习,尽力保质保量的完成栽植工作。
1、苗木质量验收:苗木到场后按业主对苗木规格的要求,就苗木的胸径、冠幅、分枝点、土球大小等对施工员提供合理化建议。
2、苗木栽植方面:在苗木栽植时就苗木的`裁剪,乔木的捆-绑、起吊,种植土的填埋,定根水的浇灌等提供合理化建议。
3、苗木病虫害的防治:在苗木出现病虫害时,在请教、询问专业人员后向施工人员提供建议。
三、工程进度方面
1、每周及时向公司工程部汇报周工作内容、下周计划、周工程进度以及工程总体进度。
2、每天在现场实地了解当天的施工内容,以及当天完成的工程量。
四、沟通服务方面
1、往返回公司协助项目部在所需资料上签字、盖章。
2、参加了部分监理例行会议,了解了甲方、监理对工程项目的要求,项目部提出的施工中所需解决的问题,以及对解决问题双方达成的共识。
3、传达执行公司工程部对项目部的管理文件及要求。
4、帮助项目部向公司财务部领取办理工商、税务证明资料:协助行政部与项目部负责人鉴定劳务合同。
5、自备相机拍摄了现场照片,为公司做资料宣传提供了图片资料。
五、企业风险防范方面
1、人工工资方面:平时在现场经常询问农民工,了解民工工资还是得到了及时发放,基本上没有拖欠。从施工班组了解到,最近给他们发放了部分工资,有少量拖欠,我还需跟踪。
2、材料款方面:由于材料款式工程重点款项,所以我对主要材料商进行了重点了解,得知他们都未用项目章签订供货合同。
以下是项目部对几个主要材料商的付款情况:
苗木供货商 供苗xx-x多万元 欠款xx多万元
铺装供货商 供砖xx-x多万元 欠款xx-x多万元
商砼供货商 结清无欠款
水泥供货商 有少量欠款
对其余材料商进行了了解后记录了联系方式以便及时跟踪了解。
3、因牵涉到工程质保金,所以我对苗木死亡做了统计。
六、存在的不足、改进和提高
我被外派项目部工作,在这接近一年的工作学习当中,较好的完成了公司、工程中心所下达的各项任务。但在工作中我发觉自己的专业技术不过硬,业务水平有待提高,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能吗,为公司做出应有的贡献。
篇4书写经验175人觉得有启发
建筑施工员年底工作总结报告该怎么写,这确实是个挺让人头疼的事。说到底,总结,就是把这一年干过的活儿、遇到的事好好梳理一遍,既要体现成绩,也不能忘了不足。
先得想清楚自己的工作重点在哪,是工程质量把控,还是进度管理,又或者是安全监督?每个方面都得有具体例子撑着。比如工程质量这一块儿,可以提一提那些特别成功的案例,像是某栋楼主体结构验收一次性通过,这里面用了什么方法,为啥能成功。不过要是有做得不到位的地方,也得坦白说出来,比如说某次检查发现混凝土强度不达标,后来是怎么整改的,教训在哪里。
材料这一块儿也得注意,每个月用了多少钢筋、水泥啥的,都得有个详细的统计表。这不是光为了应付检查,而是让自己心里有谱。如果哪个月用量突然多了不少,肯定得琢磨琢磨,是不是浪费了,还是有其他原因。
写总结的时候,别光顾着堆砌数字和事实,得有点分析在里面。比如为啥某项工程进度拖慢了,是因为人手不够,还是设备出了问题?这些问题解决后,对后续的工作有没有带来帮助,这些都要写明白。
写总结的时候,有时候会因为太忙,把一些细节给忽略了。比如某次工地例会上讨论的事情,记笔记的时候可能漏了一两条重要信息,后来才发现,这事就直接影响到后面的工作安排。这种情况下,最好赶紧补上,不然下次开会又得花时间解释。
书写注意事项:
总结里头还得带上点对未来的展望。今年干得不错的地方,明年能不能继续保持甚至做得更好?遇到的问题,能不能找到更有效的办法去预防?这些问题都得提前想好,这样才不会走弯路。
总结归总结,也不能光顾着写漂亮话。有些人喜欢把总结写得天花乱坠,好像一年到头没干别的,净是些惊天动地的大事。其实,真正厉害的总结是能实实在在反映工作的,哪怕只是一些小改进,只要对项目有利就行。
导游计调年底工作总结报告范文 【篇5】 1250字
本人从事计调工作近4年,成功参与组织旅游项目多个。与多个景区、餐饮及航空工作协调人员建立了良好的信息渠道关系。并已锻炼培养出,习惯关注行业趋势及发展的工作态度。
因为,这一切的热情均来自于个人对于旅*业的热爱。
关于计调工作,本人的理解是以下几点。
1.接待地合作渠道信息统计
一条完美旅游线路计划的制定,是需要结合整体旅*业走势、接待地即时行情以及政策性干扰等多方面的因素审酌而成的。其目标是将线路价格成本降低,将线路服务质量提高。
以价格及服务,来创造公司整体收益的化。因此这就要求我们计调人员除了掌握正常作业的常规手段外,还要不断学习、钻研,及时掌握不断变化的新动态、新信息、以提高作业水平。
具体的如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位。海、陆、空价格的调整,航班的变化。本地新景点,新线路的情况,不能单纯靠“听人家说”、也不能只靠“打电话问”,要争取尽量做到注重实地考察,只有掌握详细、准确的一手材料。才能沉着应战,对答如流,保障作业迅速流畅性。因此,预前信息的整理统筹。无论是对于我个人日后旅行线路方案的确定也好,对于公司线路服务形象的建设性也好。都具备深远的意义。
2.线路方案制定
综合预前统计了以上的信息。在旅游项目方案的制定过程中,本人将工作更多的侧重于方案计划的“系统”与“快捷”。常规方案制定无非是“5定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)。因此,除了要做到耐心周到同时,本人还特别注重两个字,第一个字是“快”,如:答复渠道疑问时,不可超过24小时,能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,会在行业圈内建立良好的口碑,争分夺秒,快速行动。
是我一贯的工作信条。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”。毕竟信誉才是个人与公司长远发展根本。
3.旅游接待工作
旅游接待工作是公司对外表现的第一步,首先代表了旅行社的形象。具体的表现,在于细节的处理。毕竟一个良好的印象,不是肤浅的靠华丽的辞藻,就可以直接影响客户的选择的。
真诚、谦谨、干练是完成这项工作的不变准则。多从对方的角度,考虑客户切实的需求,结合本公司的资源项目优势,满足对方的需要。我觉得,这才是一次完整的接待工作,最终要达到的目的。
4.行业形式跟踪学习
通过几年的工作,我深刻体会到身为一个计调人员不仅要“埋头拉车”,也要“抬头看路”,要先学一步,快学一步,早学一步,以丰富的知识武装自己,以最快的速度从各种渠道获得最新的资讯,并付诸研究运用,才可以真正做到“未雨绸缪”。虚心苦学,知识化运作是我在参与计调工作中总结出的诀窍。
当然,计调人员的全面提升,并不代表着做为一个计调就一定能做到任何事情都能安排得完美无缺。很多时候还是会在客观因素的作用下,而使得很多旅游计划不得不停滞或取消。
因为这些改变而带来的损失也是不得已的。我们所能做的,就是尽量做到更及时、更全面地掌握外界的变化。并及时地根据自己的实际情况做出相应的改变,以适应整个工作环境整个旅游业甚至整个社会的变化。
总结:计调工作是公司的核心,要多了解、多问、细心才能做好计调工作。
篇5书写经验50人觉得有启发
导游计调的工作总结报告需要结合专业技能和实际经验,既要体现工作成果,又要展示个人能力。这类总结往往涉及大量细节,所以写的时候得理清思路,不能胡子眉毛一把抓。
计调工作通常涵盖线路设计、成本核算、资源协调等多个方面。在写总结时,可以先把每个项目的完成情况列出来,比如今年一共设计了多少条新线路,其中哪些线路最受欢迎,具体的客流量是多少。记得要把数据整理清楚,数字最好精确到个位数,这样显得真实可信。另外,对于那些合作方的表现也要提一下,特别是那些长期合作的旅行社,他们的反馈很重要,这能间接证明你的工作质量。
还有就是成本控制这一块儿。作为计调,得知道每一趟行程的成本构成,包括交通费、住宿费、餐饮费等等。如果这一年下来,整体成本比去年下降了,那肯定得好好分析原因,是因为谈判能力提高了,还是因为找到了性价比更高的供应商。这部分内容写的时候要具体,比如某次谈判的具体细节,当时是怎么说服对方降价的,这样的描述能让总结更有说服力。
除了这些硬性的数据,还得加上一些主观感受。比如你觉得这一年最大的收获是什么,有没有遇到什么特别棘手的问题,后来是怎么解决的。这里就可以提到一些自己的工作经验了,比如说有一次接到一个紧急任务,要在短时间内组织一批游客去偏远地区旅游,当时压力特别大,但最后还是圆满完成了。这种经历不仅能体现你的抗压能力,也能让总结看起来更加生动。
不过,在写总结的时候也得注意点,有时候会不小心漏掉一些关键信息。比如我在写某个项目的时候,就差点忘了附上相关的合同复印件,结果被领导提醒了好几次。还有一次,写成本分析的时候,忘记标明单位,害得同事看了半天才明白我到底说的是什么。这种事情虽然不常见,但还是要注意避免。
书写注意事项:
计调工作有时候也会涉及到一些突发状况,比如天气突变导致航班延误,或者景点临时关闭等情况。在这种情况下,如何快速反应、妥善处理,也是总结里可以重点提到的部分。比如说去年有一次,某个景区突然宣布暂停开放,当时就得立刻联系其他备选景点,同时安抚游客情绪,确保整个行程不受太大影响。这种应对突发事件的能力,也是衡量计调水平的重要标准。
采购内勤年底工作总结报告范文 【篇6】 1400字
首先感谢领导对我的信任,将我调到采购部这个如此重要的位置,给我个学习的机会,让我从对采购一无所知道认识更多的人与事,接触更多的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了更多见识!在刘经理的工作指导之下,经过四个月的采购,也积累了一些工作经验,同时也明白,还有很多事要继续学习的,继续去完善的,继续去提高的,在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用头脑去思考,用行动去做事。我每天按采购基本完成了所负责的剂型,值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质。
我们主要采购的供货商来自“**、**、**、**、**等”我们所购进药品的质优价廉,关系到采购成本的高低,直接影响到整体效益的快慢,药品的价格始终抢占商机,起着至关重要的作用,我作为一名经验不足的采购员,经过一段时间的了解,深知做采购的,要了解各药品信息的重要性,为确保采购药品的质量好,价格低廉,今后我要做好每一项工作,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和个部门沟通!经过这几个月的采购,深知并不是单单做个计划表和打电话报计划,那么简单的事,公司现在的采购数量是以开票处订的数量为准,个人认为开票处与销售部每个星期要有个总结,把客户所需要的信息反馈给采购部、我们采购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解,在采购大量数量的情况下,我们要采取价格策略,与供货商业务员联系,尽量降低药品的成本,为了满足我们所需的库存,满足质管部要求,还要总结质量问题的因素,反馈给供货商,并与供货商达到共识,共同解决质量问题,做到及时退货。今后我们要更注重保质优价廉,货比多家,我发现要做好“质优价廉”是作为一个采购员的工作精髓,这个过程的操作与实践,是需要平时的细心积累才得到的经验,改进工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“质优价廉”降低成本。20**年里我主要从以下方面去做:
1.认真做好采购计划,货比多家,做好内勤工作,多多与各部门的人员沟通,每次计划做好的反馈表与涨价表,做到及时通知开票处与销售部,并分析调查市场价格是否适合客户需求!
2.报计划时要细心、多多了解各品种的信息变更、变更的信息要及时反馈给质管部、开票处、销售部、当有新品种引进时,要授集好信息,及时与销售部、开票处沟通,并快速备货,还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的优惠政策等。
3.采购不同品种,要灵活运用不同的方法询价、讲价、仪价以达到降低成本的最终目的。
4.对已知涨价的畅销品种,要尽快的调查原因,根据市场,和部门领导商讨应该涨到什么价,对于销售部反馈如是客户已订品种,销售部要提供大概价格,采购部根据各公司销售的价格来做价格调整。
5.对于业务员提供的新品种,要注意看月销量,畅销品种要经常查看库存是否断货,要保证库存不缺货,如因天气原因或流行病因要结合现实分析,针对不同品种做好备货准备。
6.对于采购了的品种要及时跟踪货是否到库,在第二天早上查看是否入完库,查清楚原因,以免做重复计划。
自从进入采购部以来,让我更明白总成本的优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。,在这里,感谢领导这几个月来对我的工作指导,今后的我还需领导的支持与培养,请领导放心,我会继续努力学习、努力工作的,昨日的成绩已成过去,现在重要的是在新的一年里好好珍惜时间,珍惜机会发扬优点,改正缺点,改进工作的方式方法,全面提高综合素质,更完美地完成新一年的采购工作。
篇6书写经验119人觉得有启发
采购内勤年底工作总结报告怎么写
做总结报告的时候,关键是要把这一年的工作情况梳理清楚。一开始可以回顾一下年初制定的目标,看看哪些目标实现了,哪些没实现。这一步很重要,能让你知道这一年到底干了什么。接着就是具体工作内容的描述了,要把日常工作中遇到的问题都列出来,特别是那些比较棘手的问题,是怎么解决的。比如供应商那边突然出了点状况,导致货物延迟到货,当时是怎么跟对方沟通协调的,最后结果怎样,这些都要详细写出来。还有就是跟其他部门的合作情况,采购内勤不是一个人单打独斗,经常需要和其他部门配合,像财务部、仓储部之类的,合作得好不好直接影响工作效率。
书写注意事项:
数据统计这部分也不能少,像每个月的采购量、成本控制的情况、库存周转率之类的,这些都是很直观的数据指标。通过对比分析,能看出这一年工作的成效。不过有时候写的时候会漏掉一些细节,像是某个月份的具体数据忘了写进去,这样就会显得不够全面。还有就是有些地方可能写得有点啰嗦,比如讲某个问题的时候,本来几句话就能说清楚,却写了好几段,这就需要注意精简语言。
除了以上这些,还要留意工作中的创新点,哪怕是很小的地方,只要对工作有帮助,都可以提一提。比如尝试了一种新的供应商评估方法,虽然刚开始觉得挺麻烦的,但后来发现效率提高了不少。还有,如果这一年参加过培训或者学习了一些新技能,也别忘了加上去,这能体现个人成长。不过有时候写总结的时候,容易忽略这一块,只盯着日常事务写了,这样就显得内容单一了。
小编友情提醒:
写完之后最好自己多检查几遍,看看有没有错别字,逻辑上是否顺畅。有时候写着写着,句子结构就变得复杂起来,读起来费劲。还有就是数字部分,一定要核对准确,不然很容易出错。当然,写总结这种事情,每个人都有自己的习惯,找到适合自己的方式才是最重要的。
2025年公司年底工作总结报告范文 【篇7】 1600字
总结上半年度的工作有所收获,但也有不足及缺陷,公司处于建设初期,尚有众多不足,需要大家同舟共济,将其解决:
(一)、早会不够完善。每周二的例会有案例,部门领导不能例行公事的仅汇报一周工作,在会上一听而过,会后宣导、改善、落实者寥寥无几。要有所发现,好的倡导;坏的大家齐心协力将事情解决,引以为戒
(二)、制度流程疲软。首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云:众人拾柴火焰高。大家应该齐心协力,共同呵护xx成长。如果你有好的建议,可以直接与周老师或总经理言明,将你的光芒亮到极致。
(三)、好心态,成功的起点。公司目前正处在培养人才时期,9月份即将成立分公司,公司向来秉承“用人唯贤”,成就新一代年轻人的梦想。但有部分年轻人往往心高气盛,工作心态很不稳定,抱着“那边风景更好”的态度工作,注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题,希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议,从根源上找问题、解决问题。
如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司,提高员工的积极性和工作士气,希望通过各种制度的梳理和树立,能够改变广大员工的思维模式、工作作风,使公司制度流程执行越来越好,大家工作效率越来越高,越干越轻松,让大家越来越热爱我们公司,我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的动力,在下半年,我们下决心完成由大到强的蜕变。不断积累宝贵经验,突破创新。
二、____下半年度各项工作做如下规划:
(一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资100万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据一定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚固,为技术部研发奠定夯实的基础。
(二)、新闻发布会。7月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出政府搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创造更大价值!
(三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培养新员工),为自己也为公司发展推波助澜。
(四)、关于客户的观念。我们像呵护一棵“小树”一样,关心我们过去的老客户,开发新客户,挖掘潜在客户,服务好我们的客户。现场互动:给各部门2分钟,快速的找出本部门的客户是谁?谁是服务对象?
我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。
(五)、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。
(六)、高调提倡合理化建议工作的开展,采取必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。
三、表彰:
公司在短短的时间内能够拥有这样的成绩来之不易,这其中凝聚了领导、主管以及全体员工大量的心血和汗水!为了感谢大家这半年来为公司所作的努力,特对以下人员进行表彰:
(一)、月冠军:
4月市场三部xx,58150万;5月市场二部xx,73440万;6月市场三部xx,54000万。
(二)、50天冲刺完成目标者:
①商务套装奖:xx,54000万,xx50100万;
②3g手机奖:xx,92540万,xx,81500万。
(三)、上半年表现突出奖:
①上半年销售冠军:(市场二部主管),销售总额103910万;
②上半年突出贡献奖:(技术部经理)。
(四)、季度业绩团队奖:
市场二部,销售总额197450万。
目前尽管摆在我们面前的任务很重,压力很大,但我们应该清楚的看到,公司已经迎来了广阔的发展机遇。我们一定要团结务实、创新管理、抓住机遇、迎难而上;以更加严细的工作、更加饱满的热情,来抓管理、抓效益、抓服务、抓稳定,来确定下半年的方针目标的顺利完成,并以此进一步塑造xx品牌、开拓维护市场,为开创分公司更加美好的明天而努力奋斗
篇7书写经验154人觉得有启发
年底到了,不少人都在为写总结发愁。其实总结,说难也难,说简单也简单。关键在于平时有没有留心记录工作里的点点滴滴。如果平时不记笔记,等到年底临时抱佛脚,那可就麻烦了。不过,写总结的时候,得先把思路理清楚,不然东拼西凑的,最后出来的效果肯定不好。
比如,开头部分最好能有个大致的概述,简单介绍下这一年的工作背景,还有当时面临的形势。这个背景交代清楚了,后面的具体工作内容才好展开。然后,要把主要的工作成果列出来,尤其是那些能够量化的成绩,像完成了多少个项目,提高了多少效率之类的,这样更有说服力。记得要用具体的数据说话,光靠泛泛而谈是不行的。
接下来就是写遇到的问题了。每个项目或者任务都不可能一帆风顺,总会遇到各种各样的困难。把这些困难都写出来,然后说明自己是怎么解决的,这个过程很重要。有时候,解决问题的办法可能并不是一开始就想好的,可能是边做边摸索出来的。这一点要如实反映出来,这样才能体现工作的深度和复杂性。
再往后就是对未来的展望了。总结不是单纯地回顾过去,还得为未来指个方向。可以结合当前的实际情况,提出一些改进措施,或者是下一阶段的目标。当然,目标不能定得太高,脱离实际,那样反而会让人觉得不靠谱。
写总结的时候,格式也很重要。要是格式乱七八糟的,即使内容再好,给人的第一印象也会大打折扣。所以,排版一定要整齐,字体大小也要合适。另外,段落之间的间距也要控制好,不能太密也不能太疏。要是段落之间没有空隙,看起来就会显得拥挤,影响阅读体验。
写总结的时候,有时候会忘记检查一遍。这个环节千万不能省略,不然很容易出错。比如,把“截止日期”写成“截止时间”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。还有就是数字别写错了,一个小小的数字差错,可能会导致整个总结的可信度下降。
乡镇公务员个人年底工作总结报告(新入)范文 【篇8】 1100字
从今年6月参加工作以来,不知不觉已有半年多了。半年来,我从一个刚刚迈出大学门口的学生逐渐成长为一名机关工作人员,这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此,我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我就简要地将半年来个人的思想、学习和工作等情况向人事局各位领导汇报
一、思想情况半年来,我十分重视自身的思想政治建设,参加工作后一个月,我就向组织上递交了入党申请书。在工作和生活中严格按照一个共产党员的标准来要求自己,努力向组织靠拢,争取早日光荣的加入中国共产党。在工作之余通过新闻、报纸、网络等各种渠道及时了解党和国家的各项政策法规,特别是加强学习了党的xx届三中、四中全会精神和____关于加强党的执政能力建设的决定。通过学习,在充分领会党和国家各项政策法规的重要意义的同时,使自己的政治水平得到了提高。
二、学习情况作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。今年6月分配到党政办工作以来,我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务知识,请教办公室有关工作的经验。11月份,黄书记安排我到区委办公室跟班学习,系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与发布等业务知识。在领导和同事们的关心和帮助下,我迅速适应了从学校到机关的转变,提高了自己的业务水平,基本熟悉了办公室的相关工作。
三、工作情况一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过,搞办公室工作“无过便是功”,从他的话里我深刻体会到办公室的工作真的十分重要却又十分繁琐,做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年6月分配到党政办以来,我虚心学习各种相关知识,并在工作中得到了实践,取得了一定的成绩。
一是参与了洪家山省级森林公园挂牌暨管理处成立庆典、企石公路通车庆典等活动的组织和准备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等20余篇;三是参与编写了第一、二、三期的,其中发表各类通讯6篇;四是积极锻炼自己的写作水平,在、《娄底》上发表了2篇通讯。半年来,我努力学习各种知识和经验,在思想上对自己严格要求,在工作中积极肯干,取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的充分肯定。同时,我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足,离一个优秀的办公室工还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中,我一定会更加发奋努力,让自己在基层得到的锻炼。
乡镇公务员个人年底工作总结报告(新入)在____的迎春花即将开放的日子,希望为大家送上一丝温暖!
篇8书写经验67人觉得有启发
乡镇公务员个人年底工作总结报告,这事说起来不算太难,但也挺讲究方法。开头得先把这段时间干了啥说清楚,像是参与过哪些项目、负责过哪些任务,能列几个具体的例子就更好了。比如,年初的时候可能跟着领导去搞过几次扶贫调研,这事就得提一下,还不能光说去了哪儿,最好还能提到当时遇到了什么情况,最后是怎么解决的。
接下来就是重点了,要把成绩拿出来讲一讲。成绩不是吹出来的,得有事实依据。像我刚入行那会儿,印象特别深的是帮村里修了一条路,这条路以前坑洼不平,村民出行特别不方便。后来我们挨家挨户做工作,筹集资金,找专业队伍施工,总算把路给修好了。这事说起来挺骄傲的,因为这是实打实为老百姓办好事。
工作中不可能事事都顺风顺水。比如有一次村里要搞个文化活动,刚开始准备得很充分,结果临时出了点状况,音响设备出了问题。这事当时挺棘手的,后来大家一块想办法,东拼西凑找来了备用设备,总算没耽误活动正常进行。这样的经历也算是成长,以后遇到类似的问题心里就有底了。
总结的时候别忘了提一提自己的不足。毕竟谁都不是完人,像我就发现自己有时候跟群众沟通的时候话有点多,有时候说得太复杂了,他们听不明白。后来慢慢调整,学会用更简单的语言跟他们交流,效果就好多了。这个教训算是记住了,以后得继续保持。
书写注意事项:
总结还得带上点展望。下一年的工作该怎么干,心里得有个谱。像今年的工作重点是脱贫攻坚,明年估计还是要继续巩固成果,同时推动乡村振兴。所以得提前想好怎么做规划、怎么分配资源,把这些都写进去,显得有计划有目标。
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