优秀的银行实习报告总结范文 【篇1】3500字
根据学校毕业实习要求,本人于____年x月x日到x月x日在中国农业银行xxxx支行进行了为期5周的毕业实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则。三联转载请保留
其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财……夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。
下面谈谈我在农行的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。
然后,我开始学习储蓄业务。现在,农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过三天时间的学习后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对(我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步,还使用的是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
银行贷款业务。由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要注意成本效益原则,还要注意责权利相结合原则。
三、农行银行的管理上的问题与存在的弊端
目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的认识起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题:
(一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。
(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。
篇1书写经验79人觉得有启发
在撰写银行实习报告总结的时候,关键是要把实习期间学到的东西梳理清楚。首先要明确自己的实习目标是什么,这个目标可以是提升业务能力,也可以是了解银行运作模式。接着就是回顾整个实习过程,具体说说哪些事情让你印象深刻。比如说参与了一次大客户贷款项目的谈判,当时学到了不少关于风险评估的知识。
记录实习内容的时候,得特别注意细节。比如每天的工作流程,从接待客户到处理文件,再到核对账目,这些都是日常工作的一部分。如果有机会接触到一些特殊的项目,也要详细描述一下自己的角色和贡献。比如在一次理财产品推广活动中,自己负责的部分是如何开展的,取得了什么样的效果。
当然了,除了记录工作内容,还应该反思一下自己的表现。可以想想自己在实习中学到了什么技能,这些技能对未来的职业发展会有怎样的帮助。像是掌握了excel的一些高级功能,这对于数据分析很有用;又或者是学会了如何与不同部门沟通协调,这在以后的工作中也是一门学问。
书写注意事项:
对于实习期间遇到的问题,也需要好好分析一下。有些问题是由于自身经验不足造成的,比如刚开始接触客户时,不知道该如何开场白,后来通过观察同事是怎么做的,慢慢找到了方法。还有些问题可能是系统上的漏洞,比如有一次发现系统录入数据时会出现重复记录的情况,于是就向主管提出了改进建议。
说到建议,可以根据实习期间的观察提出一些建设性的意见。比如觉得某些培训课程的内容可以更加实用一些,这样新员工就能更快上手。或者认为内部沟通机制还可以优化,这样大家的工作效率会更高。不过这些建议最好是基于事实提出的,不能凭空捏造。
小编友情提醒:
记得检查一下总结的内容有没有遗漏。有时候可能会忘记提到一些重要的环节,比如参加过的培训或者组织的活动。把这些都补充完整后,再仔细校对一遍,确保没有明显的错误。其实写总结的过程也是自我提升的过程,通过这样的整理,能够更好地认识到自己的优势和不足。
2025年广东发展银行实习报告总结范文 【篇2】 2400字
一、实习单位介绍
广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于 1988 年 9 月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币 35 亿元,总部设在中国广州市。截止 ____ 年底,广东发展银行总资产 3445 亿元,各项存款余额 3005 亿元,各项贷款余额 2157 亿元,在北京、上海、广州、杭州、南京、大连、郑州、昆明、武汉、深圳、珠海、汕头、东莞、沈阳、宁波、温州、无锡、澳门等中国经济发达城市设立了 26 家分行、 480 多家营业网点,并与境外各大金融中心的 1100 多家银行建立了代理行关系,初步形成了 城市化大商业银行的格局。根据英国《银行家》杂志对全球 1000 家大银行排定的位次,广东发展银行连续四年入选全球银行 500 强。
广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。成立十七年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走 “ 特色经营 ” 之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对新的竞争与挑战,广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调发展,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。
广东发展银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、 代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价 证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。
而我实习所在的萧山支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。
二、实习工作体会
____年3月20日,我来到广东发展银行萧山支行营业部实习,重点学习了银行结算,先后到银行会计结算部和国际业务部,主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合大学四年在书本上学到的理论知识,在工作实践中,我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永远学不到的专业知识,以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。
(一) 银行会计结算业务
银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。
银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等。
在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过,并且掌握的非常熟练,但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能。
(二) 银行国际结算业务
国际结算业务对于整个银行业来说,风险小、成本低、利润高、 含技术量成份高。从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。
大三的时候,我们学过一门原版的《国际支付》,学的主要就是外汇结算方面的知识,从中我学到了什么是信用证,什么是托收业务,电汇、票汇、信汇的区别等等知识,并且知道大量英语专业词汇,这对我后来在国际业务部的实习工作,有很大的帮助。
在现实的实习工作中,在工作导师的教导下,我学会了如何开立进口信用证,及需要提交的文件,具体包括进口合同,进口代理协议,进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印),进口批文,保证金回单的复印件,授信批复(首笔),进口开证动态一览表,出帐通知等;还有如何修改信用证,如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款需要那些手续;无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料;等等。
而实习过程中,一开始最让我迷惑的就是福费庭业务,可能是在学校的时候,基本上没有接触到福费庭的相关更多的知识,在实习工作中,也很少碰到,所以在实际实践中,我对其很不解,在实习教师的不断实践指导下,终于搞清楚,福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行承兑的远期汇票或远期票据,较适用于大宗交易。办福费庭业务必须是远期信用证项下,企业必须与银行交单,银行在收到开证行加押承兑电报后方可办理。
同时,除了学到一些很专业的外汇业务知识外,我还学到了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事的处理,虽然说是小事却是外汇业务办理中必不可少的。比如信用证传真,外汇收支申报单的填写,客户水单和核销单的整理与发放,信用证修改通知书的收发等等。
三、实习小结
篇2书写经验168人觉得有启发
实习报告总结其实是个技术活儿,不是简单地把事情记下来就行。尤其是像广东发展银行这样的地方,专业术语多,业务流程复杂,写总结时得特别讲究。一开始,你得明确总结的目标是什么,是为了汇报工作成果,还是为了分析问题?要是目标不清楚,写出来的总结就会东拉西扯,缺乏重点。
拿我在广发行实习的经验来说,我负责的是客户资料整理。当时我的思路是先把每天做的工作列出来,像核对客户信息、录入系统啥的。可后来才发现这样写太流水账了,没人想看这么多细节。后来我就换了个方式,把关键点拎出来,比如说通过核对资料发现了多少潜在风险,又通过优化流程提高了多少效率。这样一来,总结就显得有深度了。
不过有时候写着写着就容易跑题。比如有一次,我本来想强调数据分析的重要性,结果写到一半开始纠结那些表格格式是不是该调整一下。这让我意识到一个问题,写总结的时候一定要控制好方向,别被一些细枝末节牵着鼻子走。还有,数字和例子一定要真实,哪怕数据看起来不太好看,也得实事求是地写出来,不然别人一眼就能看出破绽。
书写注意事项:
总结的语言风格也很重要。广发行这种金融机构,报告通常比较正式,但也不能太过死板。我记得有一次写总结,想用点生动的例子来吸引眼球,结果措辞有点随意,被领导指出了问题。所以写总结时,既要保持专业性,又要避免过于枯燥。像我后来改用了一些简单的比喻,效果就好多了,既能让人理解,又能引起共鸣。
还有一个容易忽略的地方就是时间线的问题。很多同事写总结喜欢从头到尾按时间顺序罗列,这样虽然条理清晰,但容易显得单调。我觉得可以尝试从某个具体的事件入手,再引出整个时间段的工作情况。这样不仅能让读者更容易抓住重点,也能避免平铺直叙带来的乏味感。
其实总结写得好不好,很大程度上取决于平时积累的习惯。像我在广发行实习时,就养成了随时记录的习惯,遇到什么重要的事都会记下来,这样写总结时就不会抓瞎。当然,偶尔也会忘记更新记录本,导致最后写总结时还得翻找以前的邮件和文件,费了不少劲。
2025年最新建设银行实习总结3000字范文 【篇3】 800字
同志们早上好!好,很好,非常好!伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。 建行是个人才济济的
“同志们早上好!”“好,很好,非常好!”伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。
建行是个人才济济的地方,小猫姐姐的幽默,虞大哥的勤劳朴实,方芳姐姐过人的主持才华,峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的态度都给我留下了深刻的印象。建行也是个充满温暖的大集体。刚进建行时的一句“妹妹”便融化了彼此之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息的我们又被好心提醒可以到二楼沙发休息;在我们尽自己的职责帮助前辈们点滴时,那一句句“谢谢”更给了我们许多尊重。
与此同时,建行也是一个十分锻炼人的地方。通过打电话给客户让他们来盖对账单,锻炼了我与人沟通的胆量以及快速准确表达的能力。另外,整理年检资料,查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工,寻找最快速的解决办法等。
在建行的日子里有很多的收获,但更多的是对实习过程中暴露出的缺点的反省。首先,自我调整能力不够,有时会将生活中的不满情绪带入到工作当中,导致做某些工作时过于严肃,给人一种不容易亲近的错觉。其次,高调做事,低调做人这句话没有很好的落实,有时过于浮躁。最后,也是最重要的一点,就是人际交往能力还有待提高,要学会与各种各样人和平相处。
实习过了,反省过了,但并不意味着我的实习就止步了。看着前辈熟练的五笔输入法和快速的输入数字,我知道自己与他们还相距甚远。每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时,我知道六级过了还远不是终点。
再见,建行!明年我将以全新的姿态面对你!
篇3书写经验187人觉得有启发
在开始写建设银行的实习总结之前,得先搞清楚总结到底是什么。说白了,总结就是把做过的事情梳理一遍,把学到的东西整理出来。这可不是简单地把日程表上的事情抄一遍,而是要把那些零散的经验整合起来,形成一个完整的脉络。
先从材料入手,手里有的东西可不能浪费。像银行这类地方,每天都有大量的报表、数据,这些都是总结的好素材。不过,别光顾着堆砌数字,要学会提炼关键信息。比如,某天处理了多少笔业务,平均每一笔耗时多久,这些都可以算作成果的一部分。当然,不能只盯着数量,质量也很重要。如果能在短时间内高效完成任务,这就是值得夸奖的地方。
写的时候要注意层次分明。开头部分最好点明实习背景,比如为什么选择建行,有什么目标之类的。中间部分就可以详细描述实习期间的具体工作,像参与了哪些项目,遇到了什么困难,又是如何解决的。这里有个小技巧,就是尽量用专业术语。比如提到风控管理时,可以说“通过审核客户资料,有效降低了潜在风险”,而不是笼统地说“检查了一下客户的资料”。这样不仅显得正式,还能展示自己的专业能力。
还有哦,千万别忘了加入一些个人感悟。毕竟实习不是单纯的工作,更是一次成长的机会。可以谈谈自己在团队合作中学到了什么,或者是在面对压力时是怎么调整心态的。这部分内容不用太长,两三句话就好,关键是真实。如果你觉得自己在沟通能力上有提升,那就直接说出来,不用拐弯抹角。
至于格式,建议按照时间顺序来排列。从第一天入职到最后一刻离开,把整个过程完整地展现出来。这样既方便阅读,也更容易看出你的进步轨迹。当然,如果某些事件特别突出,也可以适当提前或者单独拎出来讲。
6月银行柜员实习报告总结范文 【篇4】 2450字
6月银行柜员实习报告范文总结
6月银行柜员实习报告
实习时间 3月1日至6月1日 实习岗位 综合柜员
实习目的 通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。
实习单位简介 攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区 盐边县 米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。
经过几十年的发展,攀枝花农村信用社经营规模不断壮大,盈利能力持续提升,抗风险能力日益增强。其中,资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。____年11月30日,攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。
实习感悟:
经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。
对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例,也是我们必须引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。
在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之中——2521,2510,0111,0112……看似简单的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而且只要有一天不操作,就会忘记业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。不过幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开始认为这些都很简单,但是实际操作以后,发现一点都不简单,捆钞时必须将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于很多前辈的很多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,如果位置不对,就会不停的响,不断的停……
在进行柜台操作的过程中,因为农商行现在业务需要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时,不管做什么事情都是小心翼翼,总是害怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到独立操作。但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于很多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉,但是就自己来说,还是很希望在未来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自己。
实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。
工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题,在生活中的待人处事上面,也传递给我很多宝贵的意见,在农商行的这个大家庭里面,工作很充实,生活很开心。
因此在这里很感谢攀枝花农商行对我们实习生关怀和照顾,很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮助特别感谢仁和支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮助与耐心指导 谢谢
篇4书写经验135人觉得有启发
6月银行柜员实习报告总结怎么写
最近有不少人问我,关于银行柜员实习报告的总结应该怎么写才好。说实话,总结确实挺讲究的,既得有点专业味儿,又不能太死板。我觉得,关键是要把自己这段时间学到的东西好好整理一下,尤其是那些具体的业务流程,还有遇到的一些特殊情况。
开头怎么写?
很多人可能觉得直接就写自己做了什么工作,其实这样有点太直白了。我觉得可以稍微带点背景进去,比如刚去的时候对这个岗位的印象是什么样的,后来通过一段时间的实际操作,慢慢理解了哪些东西。当然,这里头有个小细节要注意,就是别把具体的时间线搞得太清楚,不然容易显得啰嗦。
接下来就是重点了,就是对工作的总结。这部分得具体一些,比如日常处理现金存取款时需要注意哪些事项,遇到客户咨询理财产品时该怎么应对。我记得有一次帮一个客户办理转账业务,当时因为系统临时出了点小问题,我就赶紧联系技术部门处理,最后顺利完成了交易。这样的例子最好能多举几个,能让总结看起来更有说服力。
还有就是对团队合作的感受。在银行工作,一个人单干肯定是不行的,大家得互相配合才行。我印象特别深的是有一次客户急需一笔资金,我们几个同事一起想办法,最后不仅解决了问题,还得到了客户的表扬。这事让我明白,不管做什么事,团队的力量真的很重要。
书写注意事项:
总结里边最好还能提到一些个人的成长。比如刚开始的时候,我对一些专业术语不太熟悉,后来通过不断学习,现在都能熟练掌握了。这一点很重要,因为它能体现你的进步,也让领导看到你是愿意努力提升自己的。
小编友情提醒:
总结里可以适当提一下未来的目标。比如希望能在接下来的工作中进一步提高自己的业务能力,争取成为业务骨干之类的。不过这里得注意,目标别定得太虚,要切实可行才行。
暑期农业银行的实习总结范文 【篇5】 1800字
暑期农业银行的实习总结
暑期农业银行实习总结
转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
我是在北京西路的新街口支行实习,报到的第一天,有点紧张,也有点激动,我受到了顾行长的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。
在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基矗
我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的'解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要.
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于农业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要.从这次实习中,我体会到,如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
附:最烦琐的事——授权,每天至少说上几十遍。
最过瘾的事——盖章,“砰砰”的很有气势。
最好玩的事——校对印章,锻炼眼力。
最刺激的事——等运钞车, 荷枪实弹的护卫好威武。
最有意思的事——带客户验证保险箱的指纹。
篇5书写经验258人觉得有启发
暑期在农业银行实习的经历挺特别的,这段时间让我学到不少东西。一开始,我觉得做银行的工作就是坐在那儿数钱,但实际上完全不是这样。每天都要面对各种各样的客户,有的是来存钱,有的是来贷款,还有些是咨询业务的。刚开始的时候,有些业务流程不太熟,常常要翻看资料才能弄明白。
记得有一次接待一个老年客户,他想开通网上银行,但对操作完全不熟悉。我耐心地一步步教他,从下载app到注册账号,再到绑定银行卡,大概花了半个多小时才搞定。虽然当时有点累,但看到他满意的笑容,心里觉得挺值的。这件事也让我意识到,做服务行业,态度很重要,耐心能让很多事情变得更顺利。
在整理材料的时候,我发现有些同事的总结写得特别好,既详细又清晰。他们的总结里会提到每天做了哪些事,遇到什么问题,又是怎么解决的。这给了我启发,我也开始试着把自己的工作记录下来。不过有时候写着写着就跑题了,写了些跟工作不太相关的事,后来才发现这部分得删掉。还有一点要注意,写总结的时候别光顾着夸自己,也要客观评价自己的不足之处,这样才能让领导看到你的成长。
写总结的时候,最好能结合具体的数据和例子。比如,这个月接待了多少客户,处理了多少笔业务,其中成功多少,失败多少。这样不仅能展示成绩,也能反映出工作的效率。另外,如果能提出一些改进措施就更好了,比如可以通过加强培训提高业务能力,或者优化工作流程提升效率。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,这时候就得注意用词准确。比如“贷后管理”不能写成“贷前管理”,不然就闹笑话了。还有,数字和日期一定要核对清楚,别写错了。虽然我也有过一次写错数字的经历,当时写了个零多了一个,幸好被同事发现了,不然麻烦就大了。
总结里还可以加上一些对未来的展望,比如希望下阶段能掌握更多技能,或者争取更高的业绩目标。但要注意,目标要实际一点,别设得太离谱,否则反而显得不靠谱。写总结的时候最好能换位思考,想想领导看了会有什么感受,这样写出来的总结才会更有针对性。
银行业务实习总结模板范文 【篇6】 1100字
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡,范文之实习报告:银行会计实习报告。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
篇6书写经验231人觉得有启发
银行业务实习总结模板怎么写
实习结束,写总结是件挺重要的事。一开始可能会觉得无从下手,其实总结是有套路的。先说说内容,得把实习期间干了啥写清楚,这包括工作内容、学到的东西,还有遇到的问题。如果能具体到每天或者每周做了什么,那就更有说服力了。比如,某天负责处理客户的贷款申请,第二天又去跑银行的账目核对,这些都可以写进去。
写总结的时候,最好能把重点放在学到的知识上。比如在银行业务里,涉及到不少专业术语,像“资产负债表”“存款准备金率”之类的。要是能在总结里提到自己是怎么理解这些概念的,那就显得很专业了。不过有时候可能记不太清具体的数字,比如某个季度的贷款增长率,但只要大致方向没错就行。
书写注意事项:
实习期间遇到的问题也是总结的重要部分。像是刚开始接触客户时不知道怎么沟通,后来慢慢学会了用礼貌的方式解答疑问。这种成长的过程值得提一提。当然,写这些问题的时候要注意措辞,别显得太消极,可以说成是挑战,这样听起来更有积极意义。
除了工作内容和学到的东西,态度也很关键。实习期间有没有主动请教同事?有没有积极参与团队讨论?这些都是总结里可以体现的部分。要是觉得自己在这方面表现不错,不妨稍微夸奖一下自己,毕竟这是对自己努力的认可。
还有个需要注意的地方,就是总结里的条理性。可以按时间顺序来写,也可以按事情的重要程度排序。不过有些时候可能会忘记具体的时间点,这就需要凭记忆整理一下。比如,某次参加培训是在月初还是月末,如果记不清,就大致写个时间段。
小编友情提醒:
写总结的时候语言要简洁明了。别啰嗦太多无关紧要的事,把重点放在实习的核心收获上。如果实在想不出怎么写,可以参考其他人的总结,但千万别照搬,那样就失去总结的意义了。记住,总结不是为了应付检查,而是为了让自己对这段经历有个清晰的认识。
银行实习生工作总结优秀范文 【篇7】 950字
银行实习生工作总结优秀范文
____过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行,路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行 其次,在参加新进员工的入行培训过程中,我作为柳州分行的组长,在副组长和各位同事的支持配合下,努力营造学习氛围,积极参加各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的`作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了工行的基本知识,全面了解了工行的各项业务,并掌握了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。
再次,进入永前支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。第二,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。对顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你。第三,坚持学习,全面掌握各项业务。顾客问的问题千奇百怪,作为临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广大顾客是潜在的中高端客户群,如果业务熟练,知识全面,可以及时向顾客宣传工行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子记下来,以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务能力会有所提高。
篇7书写经验104人觉得有启发
对于刚入职的银行实习生来说,写一份称职的工作总结并不简单。有些人觉得只要把事情罗列清楚就行,其实不然。总结得有点深度,不能光堆砌事实,还得让领导看到你的思考能力。
比如,咱们做客户分析的时候,发现有些客户流失率高,这时候就得琢磨原因。可能是服务不到位,也可能是产品设计不合理。我有一次写总结时,就直接写了“服务没跟上”,后来被指导老师说太笼统。后来改成了“服务响应时间过长导致部分客户流失”,这才算过关。
数据这块儿也不能随便写。记得那次统计贷款发放情况,我一时大意把数字搞错了,结果被同事发现。虽然最后没出什么大事,但心里挺后怕的。所以后来每次写总结前,我都习惯反复核对数据,确保万无一失。
写总结的时候,最好能结合自己的工作体会。像我在处理客户投诉时,学到不少东西。最开始以为只要赔礼道歉就行,后来发现得从根源解决问题才行。我就在总结里提到了这个案例,还总结了几点改进措施,效果还不错。
书写注意事项:
总结里可以适当提一些未来的计划。像我之前就写到希望提升自己的数据分析能力,为此打算报名参加相关培训。这样不仅显得积极向上,还能让领导对你有个好印象。
写总结时还要注意语气,不能太随意,但也不能太过拘谨。有时候我会用些专业术语,像“风控机制”、“交叉销售”之类的,这样显得自己懂行。不过话说回来,有时候术语用多了反而会让人觉得装腔作势,所以得掌握个度。
银行实习总结报告:银行实习心得体会范文 【篇8】 1250字
银行实习总结:银行实习心得体会
转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
分配那天,有点紧张,也有点ji动,因为不知道究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。
因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。
在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏ji情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场ji烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
篇8书写经验135人觉得有启发
在撰写银行实习总结报告时,有不少细节需要注意。有些人可能觉得这和写心得差不多,但实际上两者有很大的区别。心得更多偏向于个人感受,而总结则需要结合专业背景,从工作实践中提炼出有价值的东西。如果单纯为了应付交差,草草了事,那么不仅浪费了实习机会,也可能影响到未来的职业发展。
刚开始接触银行工作的时候,我发现自己对很多业务流程并不熟悉。例如处理客户资料时,表格填写得不够规范,有时候甚至漏填关键信息。这种情况其实很常见,尤其是刚入行的新手。后来通过观察同事的操作,逐渐掌握了其中的门道。比如贷款审批环节,不仅要核对客户的收入证明,还要仔细检查其征信记录。这些看似琐碎的工作,实际上关系到整个业务的风险控制。
在日常工作中,除了熟悉具体业务,还需要学会如何与同事协作。有一次,部门负责人让我协助一位同事整理客户档案,当时我以为只要照搬之前的格式就好,结果发现客户的联系方式已经更新,而旧的信息还在系统里。好在及时发现了这个问题,不然可能会耽误后续的跟进工作。这件事提醒我,在接手任务前最好先了解清楚背景情况,避免盲目行动。
书写注意事项:
我觉得做好笔记也是很重要的习惯。每天下班后抽出十分钟回顾当天的工作内容,可以帮助理清思路。比如某天接待了一位理财咨询的客户,当时觉得没什么特别之处,但事后翻看记录才发现对方提到的需求其实很有代表性。如果能将类似案例归纳总结出来,日后就能更有针对性地为客户提供服务。
除了业务技能,沟通能力同样重要。有一次因为措辞不当,差点引起客户的不满。当时我在解释一项收费政策时,没有充分考虑到客户的理解程度,导致对方误以为是在推销额外产品。幸好同事及时介入,帮我化解了尴尬局面。这件事让我意识到,与客户交流时一定要耐心倾听,避免使用过于专业的术语,以免产生误会。
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