实习试用期转正的实习总结范文 【篇1】2600字
实习试用期转正的实习总结范文
无论茶是浓是淡让清香永驻心间;无论距离是远是近让情谊彼此相连。淡泊明志,宁静致远 时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xx。成为了xxx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了x人“海纳百川”的胸襟,感受到了x人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了x人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(12月1日—12月31日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的`整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了xx的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(____年1月1日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时xxx也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对xx满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,xxx的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
篇1书写经验157人觉得有启发
在职场中,写好一份总结很重要,尤其是实习试用期转正的时候。总结不只是简单罗列工作内容,它得能体现你的成长和价值。开头可以从总体回顾一下这段时间的工作情况,比如项目参与了多少个,解决了哪些具体问题。接着就该谈具体的成果了,这部分要结合实际案例,比如某个项目的推进过程中,你是怎么克服困难的,最后达成了什么效果。
说到克服困难,记得要把解决问题的思路和方法写清楚。这不仅是对领导汇报工作的需要,也是对自己能力的一种梳理。比如有一次部门任务紧急,时间特别紧,当时我主动协调资源,还加班调整方案,最终按时完成了任务。这样的例子能让总结更有说服力。
写总结时别忘了提到团队合作的部分。毕竟一个人的力量有限,很多时候靠的是整个团队的支持。可以描述一下在团队协作中扮演的角色,比如说我是如何协助同事完成某项任务的,或者是在沟通协调上做了哪些努力。
不过有时候写总结会遇到一些小状况,比如想表达的意思一时半会儿找不到合适的词,这时候不妨先写下大概的想法,回头再慢慢修改润色。还有就是数字的使用要准确,像说完成的任务数量之类的,最好能拿出具体的统计数据来支撑。
总结里还可以展望一下未来的发展方向,表明自己接下来的努力目标。比如希望能在专业技能上有进一步提升,或者打算加强某方面的业务能力。这样既能展示出自己的进取心,也能给领导留下积极向上的印象。
14年实习医生试用期转正工作总结范文 【篇2】 1250字
时间很快,已在xx麻醉科三个月,期间自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。
xx医院始终坚持'博瀚东海,爱心奉献'的宗旨和'一切以病人为中心'的理念,努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院,能在这样的一家医院学习进步,我感到很荣幸。实习期间我就特喜欢手术室的那种氛围,如今能够在麻醉科学习工作我很兴奋,激动。因为我是临床专业的,所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子,如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。
科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们,手把手的教会我们他们自己对于麻醉领域的独特见解与体会,经验毕竟是有些书本上所欠缺的,这让我们倍感弥足珍惜。在这里我真的很感激蒋优君老师,她不仅能当面指正我们的缺点与不足,而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解,让我们懂得很多,学会很多,而且也避免了许多。徐元红、余云兰、户长龙还有张义几位老师,对于生活的态度,以及对于工作的那份责任,我在他们身上也学到了很多。实习医生试用期工作总结由精品学习网提供!
王新主任的一句话令我记忆深刻'麻醉这一行业要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之',这句话让我时刻谨记,我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈,不逞强逞能,这不仅是对(转载自范文站,请保留此标记。)自己负责也是对病人,同事负责。我觉得做人起码要有一份责任心,更何况是在从事医务这一行业。麻醉医生又被称作手术室里的内科医生,不但要熟练各种麻醉操作技术,确保病人手术无痛、手术顺利进行,而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能,如发现由于手术、麻醉或病人的原有疾病产生威胁病人生命的问题,就采取各种治疗措施,维持病人生命功能的稳定,保证病人的安全。所以在这个岗位我们马虎不得,胆大心细,这才是干麻醉的必要前提,眼勤手快这恰是我们做事的基本准绳。短短的三个月我们不可能变得老练,不可能独当一面。
在科室里呆了三个月,深深的认识自己的缺点以及不足之处,理论知识不够扎实,实践操作不够完善,从医是一辈子的事情,活到老学到老,是我们所要面对以及付诸行动的,只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者,我们要学的还很多,要走的路也还很长。
工作上我能够认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,能够很好的完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。
在xx医院上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了麻醉这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xx医院里的职工,三个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,为了自己的明天,xx的明天作出一番成绩。
篇2书写经验195人觉得有启发
作为一个干了十多年的实习医生,转正的时候总得交份工作总结吧。可不能随便糊弄,写得好不好,直接影响到能不能顺利转正。其实总结这玩意儿,说白了就是把自己的工作经历、成绩还有问题都梳理一遍。
一开始写的时候,我总觉得应该把所有的经历都罗列出来,结果写得又臭又长,领导看了估计也记不住重点。后来慢慢摸索出点门道,总结最重要的是突出亮点,把那些能体现专业能力的部分多写一些。比如你参与过的重大手术,处理过的疑难病例,这些都是加分项。不过,有时候写总结容易忽略细节,像是某次抢救成功后采取的具体措施,要是能详细描述一下,效果会更好。
除了成绩,问题也不能回避。每次交接班的时候,我都注意到病房里的护理记录偶尔会出现一些小差错,比如输液速度没及时调整好之类的。这些问题虽然不大,但也反映出工作中的不足,把这些写进总结里,显得比较真实。当然,光发现问题还不行,还得提出改进的办法,比如说加强医护沟通,定期检查设备状态啥的。
书写注意事项:
总结里最好能带上点数据支撑,这样更有说服力。比如今年一共接诊了多少病人,治愈率是多少,参加过几次培训等等。数据一摆出来,领导心里就有底了。不过有时候写总结容易忘记统计这些数字,这就需要平时养成记录的习惯,像每天的工作日志就很有必要。
写总结的时候,语言尽量简练,别啰嗦。记得有一次我写得太复杂,满篇都是长句子,领导看完直摇头。后来改用短句,条理清晰了不少。还有,专业术语要用对地方,别乱套,不然显得外行。比如说“心电监护”就不能写成“心脏监控”,虽然意思差不多,但专业上就不对劲。
实习试用期转正总结范文 【篇3】 2600字
无论茶是浓是淡让清香永驻心间;无论距离是远是近让情谊彼此相连。淡泊明志,宁静致远 时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。 shixi..com
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——_____*。成为了__________普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢_____*给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了_____人“海纳百川”的胸襟,感受到了_____人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了_____人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为_____*的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。 shixi..com
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了_____*的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实习中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实习工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(____年1月1日—至今)
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通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。 shixi..com
此时__________也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对_____*满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,__________的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
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篇3书写经验199人觉得有启发
实习试用期转正总结怎么写
在职场里,一份好的总结能体现一个人的工作态度和能力。尤其到了试用期结束的时候,一份合格的转正总结就显得尤为重要了。这不仅是对自己工作的梳理,也是给领导留下好印象的机会。
写总结的时候,首先要明确目标,就是要把自己的工作成果清晰地展现出来。比如这段时间参与了哪些项目,具体做了什么,取得了什么样的效果。记得用数据说话,像完成了多少任务,提高了多少效率之类的。这样不仅直观,还能让领导看到你的专业性。
不过有时候人们会陷入一个误区,就是把总结写得太过冗长。其实关键是要抓住重点,不要什么都想写进去。比如一些日常琐事就没必要详细描述,只要提到大概就行。而且在叙述过程中,最好能结合公司的实际情况,把工作和公司的战略目标联系起来。这样不仅能显示你对公司业务的理解,也能突出你的价值。
还有需要注意的是,语言表达要得体。有些人喜欢用一些复杂难懂的专业术语,这其实并不太好。毕竟总结的主要目的是让别人看明白,而不是给自己看的。所以尽量选择通俗易懂的语言,把事情讲清楚就好。
写总结的时候也容易出现一些小问题。比如有时候会忘记检查格式,导致排版混乱;或者是时间线搞不清楚,前后颠倒。这些问题看似不起眼,但都可能影响到总结的整体效果。因此在完成初稿后,花点时间仔细校对一下是很必要的。
书写注意事项:
总结里的案例选择也很讲究。不是所有的经历都能成为亮点,应该挑选那些能够代表自己能力和成绩的事情来写。如果实在想不起什么特别的事例,也可以从团队合作的角度入手,强调自己在团队中的贡献。
小编友情提醒:
写总结的时候还要注意一点,那就是多用积极正面的词汇。即便有些地方存在不足,也要尽量以改进的态度去描述。毕竟总结的目的不只是反映过去的成绩,更是为了展示未来的潜力。
实习员工试用期转正工作总结范文 【篇4】 1600字
我于xx____x月x日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作,在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结
1、认真完成了入厂实习培训工作;
2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;
3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;
4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;
5、在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;
6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;
7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果;
8、遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;
在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结:
1、煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性,并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出;
2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展;
3、煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)
4、就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;
在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握,采制化工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真学习贯通国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后,在平时的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化实验环节,从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。
总之,经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
篇4书写经验279人觉得有启发
关于实习员工试用期转正总结的写法,这里有一些经验可以分享。这类总结重点在于工作成果和个人成长,但格式和内容需要结合实际情况调整。开头部分通常会提到入职时间及岗位职责,这部分简明扼要是关键,比如“我于今年三月加入公司,负责市场部数据分析工作”。接着应该列出具体的工作内容,尽量用数字和事实说话,这样更有说服力。例如,“完成了五份季度销售报告,发现潜在客户增长率达15%”。
在描述工作成果时,除了列举成绩,还要体现解决问题的能力。比如说遇到某个项目延期的问题,可以写清楚采取了哪些措施改善进度,最终效果如何。这部分最好能结合自己的专业背景,突出个人优势。如果参与过团队协作项目,记得提及自己在其中的角色和贡献,这能让领导看到你的团队意识。
除了工作成果,总结中也要提到学习经历。刚入职时可能对某些流程不太熟悉,随着实践逐渐掌握了不少新技能。可以简单回顾一下这段时间学到的东西,比如学会了新的数据分析软件,提高了沟通效率等。不过这里需要注意的是,学习过程不宜写得太详细,重点放在对工作的帮助上。
书写注意事项:
语言表达上要尽量简洁直白,避免过多修饰。有些同事喜欢用一些复杂的句子,结果反而让人摸不清重点。写总结时,建议多用短句,条理清晰地呈现信息。比如“通过这次活动,我掌握了客户需求调研的方法,为后续产品优化提供了依据。”这样的句子既表达了具体内容,又显得条理分明。
还有一点容易被忽视,就是总结中的细节处理。有时候为了突出业绩,可能会夸大事实,但这样做其实得不偿失。不如实事求是地陈述情况,哪怕有些地方不够完美,只要态度诚恳,一样能得到认可。毕竟,领导更看重的是你的职业态度和改进空间。
小编友情提醒:
检查一遍总结的时候,要特别留意有没有遗漏重要事项。比如是否完整记录了参与过的重大会议或活动,是否全面反映了个人的进步。如果觉得把握不准,可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会注意到你忽略的小细节。
实习话务员试用期转正工作总结范文 【篇5】 2650字
经过半年多的实习,无论从心态上还是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此对整个实习过程做一个总结,以便自己对自己以后的职业生涯有一个良好的指导和规划。
一、实习目的
实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。
二.实习择业分析
实习的时候,由于自己的性格关系,也是为了以后自身更好的发展,我没有选择与自己专业对口的酒店进行实习。因为在大二开始,我就为自己的职业生涯做了一个总体的分析。如果以后在酒店发展,我的职业道路走得不是很顺利,如果能从我的性格特点来选择适合自己的道路,我会更加走得顺利。相反,我可以利用从酒店管理专业中所学到的知识从其他方面来发展,会更加有利益自己。因为我本身很踏实很耐心,而且很善于与别人沟通,我选择了电视购物这一个行业,从事电话营销。
在校期间,我对电话营销这一行业并不是了解得很多,相反,我平时投入大量精力的是市场营销,而且真正投入到电视购物中来,我才知道这个行业中的一些特点。电话营销,只能够凭借客户声音和特点来揣摩这个客户的性格特点,做这一行业特别能锻炼一个人的洞察能力和反应能力。
三、实习内容
最开始进行的培训,因为在校期间,酒店管理这个专业中也有商务中心和前厅管理这方面的知识,所以,我上手很快,很短的时间内我就掌握了电话营销的一些礼仪,说话的方式以及一些用词方法。培训的一周中,我认真思考了电话营销中一些细节以及蕴含在其中的道理,争取早点成为一名合格的话务员。
一周后我能够顺利地和老员工一起进入回访状态。初次给陌生的客户打电话,我显得格外紧张。不过,在两三个电话后,我的紧张感和不安也明显地减少了,我意识到,销售面临着很高的拒绝率,也是对我应变能力和交集能力的一个挑战,打了10多个电话,大部分的电话都遭到了客户的拒绝。不过,我却从中锻炼了自己的胆识,说话的方式,以及如何与别人打交道。
回访的过程中,在公司里我的激情永远是的,因为我深深地知道,我是新员工,我没有工作经验,因此,我只能是比别人更努力,更踏实,我才能好别人的差距越来越小。回访中我特别有成就感,在工作中我比较耐心,所以,我总能在与克服沟通的过程中得到更多客户的认可和赞同。
回访过后紧接着是热,就是真正开始上广告,我代表的是我们的公司,更是代表我们的产品形象。最先订购的是一个水宜生微电解制水器。公司的很多老员工在两年以前就已经卖过这个产品了。因此,在这个产品的订购过程中我确实与他们存在很大的差距。我能做的就是比他们更加努力,更加用心与客户沟通,给客户讲解我们产品知识。我明白了我不是说服客户买我们的产品。而是在帮助客户买产品。时刻站在客户的角度上想问题,看待问题,客户才会更加相信你,信任你,从而才会相信你的产品。进而,客户也会更加尊重你。当你和一个客户沟通得很好的时候,你就会很有成就感,从中拿到的不仅是提成,而更多的是一些成功和喜悦。
从事电话营销,我明显感觉到自己的交际圈子扩大了,我与很多客户建立了良好的关系。客户和我不仅仅是买东西和卖东西的关系,像一对挚友和亲人。为什么这么说呢?有的客户在订购产品的过程中会因为我很耐心,比较会站在客户的角度上想问题,他会把他心中的对产品一些真实虑告诉我,让我帮忙解决他们的疑虑。其实,销售的成功就是,当客户把你当成自己最信任的朋友就已经成功了。还发现,自己的沟通能力在工作中也得到了很大的提高。我面对的不仅仅是一个客户,而是无数个客户。不同的客户有不同的性格特点。因此,对不同的客户采取不同的沟通方法和技巧,这也是对我处事能力和沟通能力的考验和锻炼。
热线期间讲的是效率,而广告过后的回访更能考验一个人的耐力。广告期间客户的购买欲望很高,而回访期间的客户的购买欲望会大大下降。这是,如何耐心沟通便成了一个大问题。我和很多客户沟通的时间大多都在25分钟以上。回访的过程中,我不再把自己成一个话务员,我把自己当成一名买产品的顾客。当时卖的是一个戒烟的产品。其实,包括我自己的父亲也抽烟。大家都知道抽烟的危害大,但是为什么要抽烟?就是因为工作压力和应酬,压力和应酬是因为什么,是为了生存。我关心客户,并且也会在产品讲解过程中不断给他们抛问题。了解他们的需求。当你与客户的关系越来越近时,成交就再也不是难题。客户购买产品,买的是一份信任,更是一份安全感。订购过产品后,我仍然会与客户保持联系。询问他们在品使用的过程中有哪些问题,而为顾客排忧解难。其实,尊重和关爱都是相互的,客户也会在节日或是周末给我发来祝福短信,并且还不断地给我介绍新的客户和朋友。
四、实习总结
实习结束,回顾这半年多的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也学到了很多再学校学不到的东西。再实习的过程中,我能把理论与实际联系起来。每项工作都有共性和特性,不能说它们之间脱节。作为一名酒店管理专业的学生,我不仅要学好理论知识,更要把理论实际结合。在校应该学好专业知识,并且要不断扩大自己的知识面。更要学会处理好人际关系。这个社会就是优胜劣汰,适者生存。深刻认识到自己的优劣势。
关于实习,我收获到很多东西,学到很多知识。更明白了自己以后的职业规划。总的来说,我的优势有以下几点:第一,由于我性格平和,做事情比较耐心踏实。这对于我以后从事服务性工作有很多益处。第二,我思维比较活跃,具备创新思维,以后想从事具有挑战性的工作。第三,我具备吃苦耐劳的精神,以后工作再怎么辛苦,我也能坚持下来。不过,我也有一些还需要改进的地方,第一,我不愿意从事重复性的工作,这是的思维误区。作为一名即将毕业的大学生,我应该思考我想做什么?我能做什么?很多时候,我们最先做的都是一些最基础的.最简单的工作。我应该调整好自己的心态。第二,我缺乏团队意识,喜欢一个人来完成一项工作,有时候对自己的能力过于自信,不喜欢和别人合作分享。我应该明白,我不是一个单独的个体,要得与别人分享苹果,交换想法。只有注意调整,才会有利益我以后的工作。
篇5书写经验256人觉得有启发
实习话务员试用期转正工作总结怎么写
刚进公司的时候,说实话心里没底。毕竟话务员的工作看似简单,实际上需要很多技巧和耐心。转眼间试用期结束了,得好好整理一下这段时间的经历和收获。写总结这件事说难不难,但也不是随便写写就行。今天就聊聊该怎么写,希望能帮到大家。
一开始得先把工作情况梳理一遍。比如说每天接多少电话,处理了多少客户的问题,遇到过哪些特殊情况。这一步很重要,因为只有清楚地知道做了什么,才能找到其中的经验和教训。我刚开始的时候老是记不住自己每天干了什么,后来就试着每天下班前花几分钟简单记录一下。时间久了,这些零散的记录就能拼凑出一个完整的画面。
接下来就是分析问题了。试用期里肯定有不少地方做得不够好,得承认这一点。比如说有一次接到投诉电话,当时心里特别慌,不知道该怎么回答,结果客户挂了电话还抱怨了一通。现在想想,其实当时完全可以先冷静下来,听清楚客户的诉求,再慢慢解答。这样的反思能让自己进步,也能给以后的工作提供参考。
不过有时候写总结会遇到瓶颈,觉得没什么可写的。这种情况多半是因为平时没有养成总结的习惯。建议大家在工作中多留意细节,尤其是那些让你印象深刻的事情。比如某个客户的特殊需求,或者某个同事解决问题的方法。把这些点点滴滴积累起来,写总结的时候就不会觉得无从下手。
写总结的时候语言要得体,既不能太随意,也不能太过正式。既要表达出自己的努力,又要体现出对工作的理解。比如可以说“通过这段时期的学习,我对话务员的工作有了更深的认识”,而不是简单地说“学到了很多”。这样显得更有深度。
还有个需要注意的地方,就是不要只顾着写优点,缺点也得提一提。毕竟人都有不足之处嘛。不过这里有个小窍门,就是在提到不足的时候,最好能附带一些改进措施。比如说我发现自己在接听电话时语速有点快,后来特意调整了一下节奏,效果还不错。这种方式会让总结看起来更真实、更全面。
最后就是检查了。写完之后别急着交上去,先自己看看有没有错别字,句子是否通顺。有时候写得急了,难免会出现一些小问题,比如“我经常接收到客户反馈的信息”,这句话里的“收到”和“反馈”搭配有点别扭,改一下会更好。还有些地方可能用词不太恰当,比如“客户的态度很好,让我们工作起来很顺畅”,这里的“顺畅”用得有点模糊,换成“轻松愉快”会更贴切。
2025年实习员工试用期转正工作总结范文 【篇6】 1800字
本人xxx,毕业于xxx,xxx专业。于x年x月x号报到,经过公司为期两个月的卓越之旅训练,于同年9月1号顺利到采购部实习,担任职务为采购专员。制造供应部不仅能为公司节省成本,还能提高运营效率,是企业运营中不可或缺的战略职能部门。它不仅为保证生产需要提供物质保障,同时也为制定财务计划提供可靠依据。作为一名采购员必须坚定的树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在xxx的领导和xx的直接培养及公司其他同事的关心和帮助下,较圆满地完成了实习任务。
截至目前,两个月的试用期已经结束。现正式提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。下面,我将两个月来的工作、学习情况汇报如下。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,使我很快适应了工作环境,进入了工作状态。在工作的两个月当中,我学到了很多,也感悟到了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长,为公司xx规划做出自己的贡献。
初到采购部在xx的安排下,于xxxx有限公司实习了两个星期。在实习过程中,通过在彩印车间、纸箱车间、制盖车间、制瓶车间的亲手操作或现场观摩,在实践中查找不足,使理论知识得到升华。同时也熟悉了印刷品、纸箱、盖、瓶的估价规则,可以进行简单的估价。
两个星期的车间实习结束便回到办公室实习,正逢增加oracle办公系统,见识了同事们的忙碌与敬业,在同事的指导下熟练掌握如何操纵oracle系统;熟悉了本公司采购流程:收集信息、询价、比价、议价、评估、索样、请购、订购、协调与沟通、催交、进货检收、入oracle系统、整理付款;了解公司采购员工作职责:采购计划、需求确认、供应商选择与管理。通过经常在各分厂及各仓库的走动,基本熟悉了公司内所有包材的情况。
整理内部资料,积极与仓储库联络跟踪入库单以便与供应商沟通每个月的发票对账数目;在完善了“股份公司的采购物资价格数量表”后,需及时完善“台账”以便每个月25号前与财务部对账。通过整个流程基本掌握了包材的价格及所对应的供应商,并且熟悉了所需联络的部门。通过每半个月一次“价格信息”的总结,及时了解了各个物料的价格趋势,并及时反馈于姜主管,便于对现有包材价格的更新。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也有不足之处,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助。
综合来看,我认为自己还有以下的缺点和不足,一定在今后的工作中加以改进。
一、看问题不够透彻,容易把问题理想化;
二、有时办事不够干练,言行举止没注重约束自己,略显青涩;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、对岗位专业知识的掌握还不够,今后会多多学习采购方面的知识;
五、业务知识方面特别是与供应商的谈判经验还不够丰富等。
在今后的工作和学习中,我会时刻注重自身的不足,进一步严格要求自己,虚心向领导、同事学习,遇到问题要做到全面分析,工作更积极主动一些,主动采取“阳光采购策略”。公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督,做到公开、公平、公正。不论是大宗材料还是小批材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。最终在为公司创造最大利益的基础上,做到保质保量的完成采购任务。我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正以上的缺点,争取在各方面取得更大的进步。
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx给了我一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,以xx为家,为公司的xx战略规划竭尽全力。
在此提出转正申请,请领导能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。恳请领导予以批准。
篇6书写经验87人觉得有启发
写总结这类东西,说难也不难,说简单,又得琢磨一阵子。尤其是像实习员工转正这种总结,既不能太敷衍,也不能太过头。开头这部分得把背景讲清楚,比如你是哪年开始实习的,当时分配到哪个部门,主要负责啥工作。这部分不用写得太复杂,点到为止就行。
接着就该说成果了。成果这部分很重要,最好能具体一点。比如说你在某个项目里的贡献,或者在日常工作中解决过哪些难题。要是能用数字说话就更好了,比如完成了多少个任务,提高了多少效率之类。不过这里有个小提醒,有些人在写成果的时候容易把功劳说得太大,这其实不太好,还是实事求是的好。
再往后就是对未来工作的规划啦。这部分不能空喊口号,得有点实际的东西在里面。可以谈谈你接下来想提升的方向,或者希望参与的项目。当然了,写这部分的时候要注意语气,别显得太急功近利,给人一种稳扎稳打的感觉会比较好。
写总结的时候格式也很关键。段落之间要分得清晰,字数也不要太多,一页纸左右就够了。要是写得太长,反而会让领导觉得你啰嗦。另外,检查一下有没有错别字什么的,这个特别重要。有时候一个小小的错别字,可能就会让人觉得你不够认真。
最后就是语言的选择了。作为实习生,说话还是要谦虚一点。可以多用一些积极向上的词汇,但也不要过度夸张。比如说“努力”、“进步”这样的词就挺好,既能表达态度又能显得真诚。要是写得太过火,反而会让人觉得不真实。
企业实习生试用期转正工作总结范文 【篇7】 1200字
企业实习生试用期转正工作总结
三个月的实习转眼就要过去了。于____年x月x日进入xxx国际招标有限公司,在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作
到xxx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:xx电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部2030冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从xx过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父***的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向xx市机电办申请2家开标,抽取评委时,在xx限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在xx上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了xx工作人员后,及时与xx市机电办沟通,弥补了之前的错误。总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。
同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
篇7书写经验140人觉得有启发
关于企业实习生试用期转正工作总结该怎么写,这事其实挺关键的。大家都知道,写总结不是随便堆砌东西就行的,得有点门道。先说下基本框架,开头部分先把实习期间干了啥说清楚,中间部分重点讲学到的经验和遇到的问题,结尾处展望一下未来。
写的时候,要注意结合具体工作情况,别太抽象。比如你负责过什么项目,遇到了哪些挑战,是怎么解决的,这些细节都要带上。要是有数据支撑就更好了,像完成了多少任务,提升了多少效率之类的,能体现成果。不过这里有个小点需要注意,就是有时候写到数字的时候,可能会一时想不起具体的数值,这时候可以稍微模糊处理一下,比如说“大概完成了八成左右的任务”。
写总结的时候,行业术语得用对。像我之前看到有人写总结,提到数据分析的时候用了“模型构建”,但后面又提到了“算法优化”,这就有点矛盾了。因为“模型构建”和“算法优化”其实是两个不同的概念,一个是建模的过程,一个是调整算法提高性能。所以这里提醒一下,要是不太确定术语是否合适,最好提前查证下。
书写注意事项:
写总结时语言风格也要符合自己的岗位性质。比如说技术岗的总结,可以多用一些专业词汇和技术名词;如果是市场岗的总结,那就得注重客户反馈和市场动态。当然了,有时候写总结会遇到一些状况,比如时间久了,有些事情记不太清了,那也没办法,只能凭印象大致描述下当时的情况。
小编友情提醒:
写总结的时候,不要光顾着说自己做了什么,也要适当反思下不足之处。毕竟没人能一开始就做到完美,承认问题是进步的第一步。不过,说到反思,有时候可能会不小心用词不当,像是把“改进措施”写成了“改善计划”,虽然意思差不多,但审稿人看了可能会觉得不够严谨。所以平时多检查几遍还是很有必要的。
实习置业顾问试用期转正工作总结范文 【篇8】 2300字
____年实习置业顾问试用期转正工作总结
____年实习置业顾问试用期转正工作总结1
____年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份,正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!
下半年,也是新的开始。同样的`,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
____年实习置业顾问试用期转正工作总结2
回顾____年,最让我难忘的就是____年的9月3日,因为在这一天我正式进入xx地产工作,很荣幸的成为xx的一员,10月17日,我正式成为xx项目的置业顾问。到如今我在xx地产工作也已经四个多月了,从之前对项目懵懂的认识到现在对整个项目如数家珍,自己算勉强进入了这个行业。在销售方面还有很多地方有待提高。所以对这几个月来的销售工作进行总结,从中发现问题,得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了将近5个月的销售工作,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及最终下定决心购买,使客户的选择性大一些,避免集中在同一个户型。这样也给予了客户全方位的意见,也真正做到了顾问的水准,给客户树立自身和公司专业的形象。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。____年我将以更加饱满的热情投入到销售工作中去,实现自我、公司、客户的三赢!
篇8书写经验53人觉得有启发
实习置业顾问在试用期结束后,想要提交一份合格的转正工作总结,这是一件需要认真对待的事情。这类总结不只是简单地罗列工作内容,而是要展示个人的成长轨迹和对工作的理解。写好这样的总结,不仅能帮助自己获得认可,也能为未来的职场发展积累经验。
在动笔前,最好先梳理一下这段时间的工作重点。比如,接待了多少客户、促成几单交易、参与过哪些项目策划等。把这些关键数字记录下来,能给总结增添说服力。当然,光有数据还不够,还需要结合具体案例来阐述自己的贡献。比如说某个客户因为你的专业建议而改变了购房计划,最终成功签约。这样的故事能让总结显得生动鲜活。
不过有时候,写作者可能不太注意细节,导致一些描述显得模糊不清。比如提到“通过努力提升了团队业绩”,却没有明确指出具体的提升幅度是多少,这就有点笼统了。建议在描述成果时尽量量化,这样既直观又真实。另外,也要多想想自己在这段时间学到了什么,尤其是那些能够体现专业能力的部分。比如对市场行情的理解加深了,或是掌握了新的销售技巧,这些都是值得强调的内容。
除了业绩和个人成长外,工作总结还应该包含对工作的反思。可以回顾一下工作中遇到的问题,以及是如何解决的。这里不需要刻意夸大困难,只要实事求是地说明情况即可。比如曾经有一次因为沟通不到位,导致客户流失,后来意识到问题后主动改进,以后再也没有发生类似情况。这样的经历不仅展示了自我调整的能力,也体现了责任心。
值得注意的是,在撰写总结时,语言要符合职业化的表达习惯。尽量避免口语化太强的句子,同时也要避免过于复杂的句式。有些时候,写作者可能会因为追求简洁而忽略了必要的修饰词,比如“我负责跟进项目进展”这句话就略显干瘪,如果改成“我积极跟进项目进展,并及时向领导汇报阶段性成果”,就会显得更加完整和专业。
小编友情提醒:
完成初稿后,不妨找个同事帮忙看看。他们可能会提出一些有价值的建议,比如某些地方表述得不够清晰,或者遗漏了重要的信息点。当然,这一步并非必须,但如果有条件的话,听取外部意见总是有益的。毕竟,工作总结不是一个人的事情,它关系到整个团队的利益。
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