2025年办公室工作总结和2025年工作计划范文 【篇1】5400字
____年办公室工作总结和____年工作计划一
一、____年工作总结
____年,我办在县委、县政府的领导下,在县人大、县政协的监督支持下,紧紧围绕繁荣美丽新xx建设内容,认真履行城市管理职能职责,努力改善城市基础设施,大力开展专项整治行动,圆满完成了城管各项目标任务,进一步巩固了文明卫生城市创建成果,全面提升了城市管理水平和城市形象。
(一)运用四则运算,全面提升城市管理水平
1.加强队伍建设,凝聚工作合力。大力开展庸懒散浮拖专项整治行动和队伍作风建设,制定五不准红线,推行出勤训话制,坚持执法警示制等,不断提高执法队伍依法行政能力。全年批评教育队员22人(次),查处违纪违规队员8人(次),开除严重违纪违规队员2人,对2名违规打麻将人员给予警告和记过处分,对1名不履行党风廉政建设责任制的下属单位班子成员给予党内警告处分。
2.减少执法纠纷,化解执法矛盾。采取上门家访、邀请座谈、观摩执法等人性化关怀方式和微笑执法、注目执法、蹲点执法等人性化执法措施,促使管理对象自觉改变态度,纠正违章行为。全年化解各类矛盾纠纷30余起,解决热点难点问题20余起,教育、纠正、制止不良行为1000余人(次)。
3.乘势而上整治,提升城市形象。始终把学校、医院、广场、农贸市场作为市容整治的重点,始终保持严管严控的高压态势。全年开展集中整治行动6次,整治骑门摊、撑杆搭棚、占道经营等1000余处,拆除破损广告、牛皮癣10000余处,拖移乱停乱放车辆3500余次,依法取缔洗车场、停车场、废旧收购点、儿童电动游乐车等违章经营场所10个,开展城区农贸市场专项整治12次。
4.消除管理难点,回应群众期盼。合理规划设置了皇庙街水果摊区等10余处专业摊区,对滨河路实行分级管理,对城区东门广场、西门广场、民歌广场等健身场所一律禁止摆摊设点,对个别地段严控白天、开放晚上,对个别建筑工地拉运渣土实行白天不拉晚上拉。
(二)推行四个兼顾,全面提升城管统筹能力
1.分内兼顾分外,增强联动力。在做好城区主次干道市容市貌管理与执法工作的同时,兼顾社区环境卫生、社会治安、交通秩序、文明创建等管理工作,对属于相关职能部门负责又关联城市形象的责任地段、责任事项,靠前介入,主动作为,第一时间内消除影响市容市貌的消极因素,形成与相关部门既相互支持、全力协作又主动担当、相互补台的城管互动格局。
2.常态兼顾精细,增强创新力。通过对城市管理目标量化、管理标准细化、管理手段具体化、职责分工明晰化,使园林绿化养护管理精细到每一棵树,环卫清扫清运清洗作业精细到每一条街,市容市貌执法精细到每一段路,路灯管理维护与亮化精细到每一盏灯。
3.工作内兼顾工作外,增强执行力。工作时段内,各负其责、各行其事,逗硬考核,严格奖惩,全力以赴达到城市管理标准。工作时段外,实行带班领导周末值班制,开展流动督查,并要求干部职工下班后走到哪里,问题就发现在哪里,自行不能解决的,立马报告大队安排晚班人员解决,最大限度地巩固管理成果。
4.效益兼顾安全,增强稳控力。一方面争取政府重视,加大环卫设施、执法设备投入力度,提高环卫作业和城管执法机械化、科技化水平,另一方面加大街面作业人员、管理人员安全教育和培训,提高其安全防范意识,杜绝各类安全事故的发生,使城市管理的社会效益达到最大化。
(三)实施四项工程,全面提升城市形象
1.净化城区,打造亮点工程。一是环卫保洁以零垃圾为目标。强化环境卫生的源头管理、动态管理和监督管理,实现环卫保洁常态化。二是扬尘治理以零污染为标准。采取雨污分流、油化城区道路、硬化进出口通道、实行五不出工地制度,有效遏制了扬尘污染,改善了城区空气质量。三是环卫设施以零损坏为准则。组建了专业管理队伍,专门负责环卫设施的保洁、养护、维修及更换工作。全年维修更新垃圾箱20个、果皮箱200个、人力清运车30个,完成老垃圾堆体污染整治工程,停业整顿扬尘污染严重的建筑工地50个(次)。
2.序化城区,打造形象工程。一是疏堵结合,整治摊点乱摆。规划设置便民街区,引摊入市、入小区经营。二是规范管理,整治车辆乱停。对乱停乱放车辆,予以重处重罚。三是教罚相辅,整治垃圾乱扔。对公共场所乱吐痰、乱便溺、乱扔果皮纸屑的,给予教育、罚款或电视曝光处理。四是严管重罚,整治广告乱贴。广告中队、牛皮癣小队,对城区户外广告、小广告进行全天候监管,对未经许可擅自发布户外广告的,限期予以拆除,没收违法所得,依法给予处罚。
3.绿化城区,打造绿色工程。一是规划先行,严格把关。做到建设项目与绿化工程同步规划、同步施工、同步验收,严格把好绿化检查验收关。二是围城造绿,改善生态。对县城周边笔架山、插旗山进行全民造绿,全力打造生态魅力城市。三是合理布局,建设公园绿地。高标准实施xx红军公园、西区中央公园、渔禅寺公园三大主题公园的规划建设,完成了聚城峰华二期、宣双路安置房等地段绿化任务。
4.亮化城区,打造美化工程。一是积极推进亮灯工程。重点对人流量多、商家密布的路段和建筑进行亮灯改造。二是突出景观特色。增强夜间环境要素的运用,体现显著的个性和特色性。三是加强路灯设施维护。全年新建洲河欣城片区、检察院至鑫世纪公园城等道路照明灯150余盏,改造滨河路、洲河大桥等道路照明灯120余盏,维修大街小巷城市照明1200盏。
二、存在的问题
1.城管体制不顺。我县没有在城管领域开展相对集中行政处罚权工作,导致城管执法主体资格缺失,在执法程序上就面临诸多障碍,其执法合法性、公正性受到质疑,执法纠纷时有发生。同时,尚未形成大城管格局,城市管理部门缺乏刚性的协调职能、监督职能、考评职能,加之上面没有主管部门,很多问题得不到反映和解决,处于单打独斗的被动局面,致使公众参与城市管理受限,市容市貌时有反弹。
2.管理手段不强。因未建立数字化城管、路灯远程控制等先进管理系统,主要靠工作巡查发现问题、解决问题,城市管理仍很粗放,精细化管理水平不高。
3.市政设施不足。城区仅有农贸市场5个,停车场30个,公厕12座,垃圾中转站3座,并且大多规模小、档次不高,远远不能满足市民需求,导致卖菜难、停车难、垃圾中转难,也导致无序停放、流动叫卖,加之城区没有专门的畜禽交易市场、商贸物流中心和货运停车场,更加加大了市容管理和执法难度。
4.环卫作业水平不高。目前仅有扫地车2台,主要靠人力清扫保洁,机械化作业程度偏低,导致环卫人工作业密度大、强度高、安全系数低,环卫人员避寒避高温和安全事故时有发生。加之环卫人员年龄大、身体差、待遇低,环境卫生管理面临诸多问题。
5.城管保障不力。城管办属于组合单位,仅有编制10人,却管理着700多人的队伍,远远不能满足现代城市管理的需要。招聘人员年包干经费2.5万元,除去五险一金每年1.1万元,加之必要的办公支出、管理支出,每人年工资待遇仅有1万余元,显然太低,与当前工资水平不相匹配。缺乏园林、环卫、路灯、法律专业人才,制约了城市管理水平的进一步提高。
三、____年的工作计划
____年,县城管办将继续高举中国特色社会主义伟大旗帜,认真贯彻落实党的十八大精神,坚持四个全面战略布局,认真 践行三严三实,按照强化宣传、注重引导、依法行政、稳妥推进的工作思路,以打造全市最干净城市为目标,以建设法治城管、百姓城管、和谐城管为载体,努力构建文明和谐城管,打造清新靓丽的城市新形象,为建设繁荣美丽新xx而努力奋斗。
1、进一步理顺城市管理体制。针对目前城管执法主体资格缺失、部门配合乏力、队员缺乏进一步提升的内在动力等问题,积极做好理顺城管体制的调查研究工作,大胆探索开展相对集中处罚权的途径和办法,进一步明确职能、整合力量、规范执法、提高效率,促进城管依法行使行政执法工作,争取早日成立城市管理综合行政执法局。
2、进一步优化人员队伍管理。随着县城管办管理职能的扩大,现有的10人编制已不能满足管理工作的需要,建议将城管办的编制增加至30人;县城管联合执法大队现有公安人员3人,且不能独立办案,建议将县城管联合执法大队公安特勤中队升格为县公安局城管大队,人员增至9人,独立承办城市管理各类治安案件。
3、进一步加强市政设施规划建设。一是配套建设民生工程。我县目前农贸市场、公厕、停车场、垃圾中转站数量少、规模小,远远不能适应城市发展的需求,建议在西区划定1020亩土地,设立专门的农产品交易市场、综合停车场、生活垃圾配套中转站。二是对城区人行道地面砖逐年进行升级改造。三是改建城区农贸市场,增强承载功能。四是更新环卫、绿化、环卫设施设备,提高城管科技化水平。五是建立路灯远程控制系统。
4、进一步提升城市精细化管理水平。一是继续采取定人员、定路段、定目标、定责任、定考核的网格化管理模式,将目标责任量化到每一个路段、每一个中队、每一个管理人员。二是继续采取日常管理和专项整治相结合的方式,规范好城区交易、市场秩序。三是全面规范管理好城区修、洗车行业,对证照不齐、设备不足、场地不具备、严重影响市容市貌和干扰市民正常工作、生活的经营业主,限期整改直至依法取缔。四是严格管理各类小商小贩经营活动,合理选址,优化布局,使之既能合法从事经营活动,又使市容市貌整洁有序,实现市容与民生的和谐统一。
____年办公室工作总结和____年工作计划二
今年我办在镇党委、政府的正确领导和各职能部门的大力支持配合下,紧紧围绕镇党委、政府确定的各项工作目标,以服务全镇经济建设为重点,踏踏实实做好各项工作,现将情况汇报如下:
一、重点工作
1、完成了风电公路项目征地工作(征地60亩,征山150亩),风电塔基工程正在施工中。
2、完成了铜万高速征地、公路建设融资平台项目征地及城防河堤征地工作(此三项工作共完成征地360亩)。
二、招商引资服务企业工作
坚持工业强镇的发展战略,加大招商引资力度, 今年书记、镇长、人大主席亲自挂帅,进行商贸洽谈,取得了很好的成效。
1、服务企业工作
对投资我镇的所有企业施行全程服务制度,为新来的每个企业到工商、税务、质监、公安、商务、国土、建设、交通、运管、公路、环保、安监、银行、供电、供水、工信、通讯、海关等10多个系统20多个单位代为或陪同办理各项手续。尽力为企业排忧解难,营造成一个宽松的发展环境。同时,我办注重对已投产企业的跟踪服务,加强与企业的沟通、了解,协助企业解决在运作中出现的各种困难,使企业能在优越的投资环境中经营,不断发展壮大。
2、新签约重点企业、重点建设项目情况。
(1)完成二个入园企业招商任务:注册资本为人民币1500万元的江西俊祥纺织品有限公司和注册资本为人民币500万元的江西合盈羽绒制品有限公司已经进入三都工业园并正式投产运营。
(2)协助办理了12个小型商务公司。
(3)江西顺业纺织有限公司于今年____年6月正式投产;
(4)永宁化工有限公司扩产新建项目已于____年10月投产。
三、安全生产工作
今年我镇安全生产工作在县委、县政府的领导下,在县安委会、县安监局的指导下,认真落实贯彻上级的指导精神,认真细致地做好每项具体工作。各村、企业和单位积极配合,各负其责、各司其职,全镇安全生产工作较上年度上了一个新台阶。
1、建立健全安全生产责任制度
第一季度,我镇与10个村、11个重点企业签订了____年度安全生产目标任务责任书。完善了安全生产管理责任制,对安全生产各项工作进行了具体部署。
2、坚持进行安全生产执法检查
今年以来我们坚持了每月一次的安全生产大检查,特殊时段加密进行一次安全隐患排查。对下达责令改正指令书的企业进行了复查,大部分已整改,有部分还未整改到位,我们将继续督促整改到位。
3、全面落实安全隐患整改
每逢元旦、五一、国庆、五中全会期间镇政府都下达了加强安全生产工作的通知,要求各单位和企业对本单位进行安全隐患排查,查出问题及时整改,一时不能整改到位的要限期整改,并将隐患及整改情况报镇安监站。通知要求对高危企业、非煤矿山,在关键时间点实行停产,确保安全无事故。另要求所有企业,节假日、重要时段24小时值班,并实行零报告制度,从而确保了重要、关键时刻的安全稳定。
4、参加了全县安全生产交流检查学习、培训、观摩应急救援示范演练。
5、开展了____年安全生产月活动
6月初我镇按上级的要求在全镇开展安全生产月活动,并制定了切实可行的实施方案,成立了活动领导小组,召开了镇安委会成员会议安排部署了活动内容。安全月期间对全镇企业进行了二轮安全检查,查出部分问题,并及时整改到位,使广大企业在活动月中增强了安全意识。另外还参与了县安监等部门组织的集中咨询日活动。
四、其它工作
1、包村工作: 按镇党委、政府的安排, 我办配合服务江头村做好了基层组织建设、征地拆迁农民安置等遗留问题,推进和谐稳定、安全防火、经济发展、计划生育等各项工作。
2、认真做好修河源头环境保护工作的申报、争资和治理工作。
3、完成了省级生态乡镇创造工作。
4、积极做好党委政府安排的县级建设项目的协调工作。
五、存在问题
1、对企业的跟踪服务、管理相对不够完善,有待进一步提高。
2、提供招商引资的资源缺乏,渠道狭窄,难以引进大企业财团。与周边政策环境相比,竞争加剧,招商引资难度加大。
3、安全生产督查工作经验不足,有待加强学习取经力度。
六、下年工作计划
1、加大重点工作力度和招商引资力度,增强服务意识,继续为投资者做好优质服务。重点做好风力发电项目的起动服务工作和永化新厂报建、设备安装、试产服务工作。
2、完善网上招商的软、硬件建设。利用互联网推介我镇的投资环境,实现全天候、全方位招商。
3、加强对镇属企业的安全生产监管,杜绝不良事故的发生,使永宁镇的经济秩序继续向着良好的方向发展。
篇1书写经验141人觉得有启发
在写办公室工作总结和工作计划的时候,得先把思路理清楚。一般而言,开头部分要回顾一下过去一年的整体情况,包括完成的主要任务、取得的成绩以及存在的不足。这部分内容最好能具体到数字或者实例,这样显得更有说服力。比如去年我们部门一共完成了多少个项目,每个项目大概带来了多少收益,这些都是可以直接写进去的数据。
接着就是分析成绩背后的原因,还有那些未达成目标的问题所在。这里需要注意的是,不要只盯着问题不放,也要看到团队的努力之处。比如说某项指标没有达到预期,可能是外部环境变化导致的,而不是内部执行力出了问题。当然,如果确实是内部原因,那就要深入探讨下为什么会出现这样的状况。
然后就是规划未来的工作方向了。首先要明确新一年的目标是什么,这需要结合公司的战略发展方向和个人岗位职责来制定。比如今年公司可能要拓展新的业务领域,那么作为某个部门的一员,就需要思考如何配合这个大局,贡献自己的力量。目标设定完后,还要细化到具体的措施上来,也就是列出一些关键性的行动步骤。
有时候在写总结的时候,可能会遇到不知道从哪里下手的情况。这时候不妨先把自己手头上的材料整理一遍,看看有哪些重要的事情遗漏掉了。另外,也可以参考一下同行业的其他单位是怎么做的,借鉴他们的做法来完善自己的总结。
还有一个小技巧就是多用图表来辅助表达。尤其是涉及到财务、销售等方面的数据时,一张清晰的表格或者柱状图往往比一大段文字描述更加直观易懂。不过,在制作图表的时候一定要确保数据准确无误,不然反而会误导读者。
再说到工作计划的部分,其实跟总结有点类似,都是基于现状出发去展望未来。只是总结侧重于回顾过去,而计划则更关注接下来的动作。在这个过程中,要注意保持计划的可行性,避免提出一些脱离实际的想法。毕竟,再好的目标也需要通过实际行动才能实现。
有时候写总结或者计划的时候,难免会有一些疏漏的地方。比如有时候会忘记加上某些重要的时间节点,或者是对某个细节描述得不够清楚。这些问题往往是在检查的时候才会被发现,所以建议在完成初稿之后留出足够的时间来进行反复校对。
办公室工作总结计划范文 【篇2】 1350字
各位领导、各位同事:
按照机关公务员年度考核方案的要求,我代表综合科的同志们在这里向机关全体职工述职,有不足之处请领导和同志们指正。
一年来,综合科紧紧围绕市xx办中心工作大局,积极发挥其中枢、窗口、参谋、协调、督查、服务等职能作用,在xx办领导的大力支持和业务科室同志们的协助下,综合科全体同志各司其职、各负其责,努力工作、力创佳效,较好地完成了年度工作任务。
综合科的工作有其自身的特点,即含盖面广、比较繁杂,但归纳起来,主要任务是三大项,即办文、办会、办事。下面我以这三项任务为脉络,简要总结一下综合科一年来的工作。
一、以确保政令畅通为目标,做好办文工作
做好文件的收发、传阅、督办、落实,做好重要材料的起草和信息简报的编发,是综合科的基本工作。
在收文方面:我科具体工作人员认真做好文件的登记、传阅、督办,归档以及紧急文件的处理工作,做到了及时登记和传阅,一年来,登记收文350多件,督办落实200多件,市政府搬迁至新区,虽然给取送文件工作带来了十分不便,但负责此项工作的xxx同志克服了许多困难,较好地完成了任务。
在发文方面:严格了发文规范,尽可能地监督了发文的程序和质量,同时确保了文件底稿的归档率,截止12月末,以xx办名义行文40件,以xx办党委名义行文13件,以市xx局名义行文5件,同时刊发简报100多期。
在归档方面:今年11月份,整理了xx-____度的档案并向市档案局移交了xx-____度文书档案,撰写了xx-____《全宗介绍》。
在文件材料的起草方面:较好地完成了本职工作任务及领导交办的事项,我科负责此项工作的xxx、xxx等同志倾注了大量心血,一年来参与了xx办年初工作要点,半年总结、年终总结的起草工作,起草了多份工作汇报提纲、调研报告。
二、以贯彻落实中心工作任务为已任,做好办会工作
组织筹备会议是综合科的一项重要工作。今年,由办领导指挥,综合科牵头负责,各科相互配合成功地召开了几次较大的会议。
一是2月14日召开了全市xxxx工作会议,贯彻落实区、市两级xxx工作会议和自治区xxxxx工作会议精神,总结了____全市xxx工作,研究部署了____全市xxxx工作。
二是4月28日召开了全市xxxx办公室主任紧急会议,安排部署了产业化工作外出考察及招商引资工作,同时做了大量项目汇总、统计等工作。
三是6月上旬,承办了xx考察、招商团的筹备组织工作,全市各旗县区分管xx工作的副旗县区长及xxx主任等赴xxx市、xxx市和xxxx市进行xxxx考察、招商工作。
四是6月中旬筹备召开了十个重点产业专项推进工作组联络员会议,总结了去年工作,部署了今年的工作任务,对工作突出的推进组工作人员进行了表奖,加强了市xx办与推进组的联系。
五是9月份筹备和组织在xx市xx市场召开“xxx农副产品xx营销中心开业仪式”。市政府分管领导、市xx办及xx个旗县区分管领导、xxx局长、xx办主任参加了开业仪式。为我市农畜产品进军xx市场打下了基础。
六是10月下旬,精心组织和安排了三级人大代表视察xxxxxx的接待工作。全国、自治区和xx市三级人大代表和市人大常委会领导通过对x个旗县区的视察,高度评价了我市xxxxx工作,对今后的发展提出了很好的意见和建议。
七是11月下旬,筹备召开了全市xxx重点项目观摩会议,各旗县区xx办主任及具体工作人员参加了会议,专题汇报了xxx项目建设及招商引资工作,实地观摩了5个旗县区计12个重点项目。
篇2书写经验172人觉得有启发
办公室的工作总结和计划是日常工作的重要部分,它不仅是对过去工作的回顾,也是对未来任务的规划。写好这类总结和计划,需要结合实际情况和个人经验,才能既真实又有效。
在写总结时,首先要明确目的,是要向上级汇报工作成果,还是要为团队成员提供参考。如果是前者,应该突出重点,比如某项任务完成得特别出色,或者遇到了什么难题并如何克服。这部分内容要具体,最好能附带一些数据或事例,这样更有说服力。如果是为了团队内部交流,那就可以稍微详细些,包括工作中遇到的问题以及解决办法,甚至可以分享一些个人的小技巧,这有助于提升整个团队的能力。
至于计划部分,则需要基于总结来展开。比如,去年某个项目做得不错,今年就可以在此基础上进一步优化流程,提高效率。这里要注意的是,计划要切实可行,不能脱离实际。有时候,我们可能会因为急于求成而设定过高目标,结果反而导致压力过大,影响执行效果。因此,在制定计划时,不妨多听听同事的意见,集思广益,这样既能增加计划的科学性,也能增强团队的凝聚力。
书写注意事项:
写总结和计划时,时间管理也很关键。很多人会纠结于如何分配时间,既要把过去的工作交代清楚,又要展望未来。其实,最好的方法就是按照事情发生的先后顺序来写,这样条理清晰,也更容易抓住重点。当然,也不是说完全按时间线走,重要的是要围绕核心内容展开,避免跑题。
还有个需要注意的地方,就是语言表达。办公室文档不同于文学作品,不需要华丽辞藻,但也不能太随意。用词要恰当,句子要通顺,尤其是涉及到专业术语的时候,更要准确无误。有时候,一个小小的疏忽就可能导致误解,比如把“客户反馈”写成“客户反应”,虽然意思差别不大,但在正式场合下还是显得不够严谨。
2025年11月政务服务管理办公室工作总结和2025年工作计划范文 【篇3】 1450字
区管委会:
根据管委会通知要求,现将厂口政务服务管理办公室____的工作总结和____年的工作计划报告
一、____的主要工作
厂口政务服务管理办公室自____5月28日组建以来,主要抓好以下三个方面的工作:一是按照管委会要求做好厂口办公区的后勤保障工作,二是强化为民服务,做好为民服务工作,三是努力推进区委、政府和管委会交办的各项重点工作。
(一)确保了合并调整期间厂口办公区的工作开展和生活后勤保障有序进展合理调整办公室和进驻厂口办公区工作人员的食宿。一是厂口政务服务管理办公室根据各局办的人员情况和设置科室合理调整办公室,将行政楼的二楼右侧的9间办公室作为社会事务局的办公区域,将行政楼的二楼右左侧的10间办公室作为农林水局的办公区域;行政楼的三楼作为政务服务管理办公室的办公区域;将行政楼一楼左侧的5间办公室和大院左侧的原厂口为民服务中心设置为西翥街道办事处厂口片区为民服务中心;其余保留原有布局。安排原沙朗办事处进驻厂口办公区工作人员宿舍22间,科学合理利用了现有办公和生活用房。二是本着精简节约和干部职工满意的原则,合理安排膳食。
2、强化办公设备和车辆管理。一是做好水电维护、办公设备管理使用;二是将厂口办公区的办公电话从原来的26部减少为10部;三是把管委会交由厂口办公区的四辆车做了合理分配,并制定了车辆管理使用规定,公务车辆使用严格执行派车制度。
(二)强化为民服务,做好为民服务工作。西翥街道为民服务中心(沙朗办公区)现有工作人员4名,均属临时聘用人员,由社会事业发展局管理。大厅面积约100㎡,电脑4台,已实现“一站式办公、一条龙服务、一次性(代)办结、一条鞭管理”的全天候、无障碍便捷服务。根据群众需求和区委关于创新社会管理体制深化为民服务体系建设的实施意见,为民服务中心突出为民服务,完善项目办结、代办服务功能,设置党建群团统战服务、民政事务、社会保障服务、经济服务、综治维稳5大类窗口,将与群众生产生活息息相关的农业综合、民政、司法、国土、规划、农医、劳保、综治、林业,残联等部门统一进入便民服务中心,切实履行“怎么方便怎么办”的服务承诺。
2、西翥街道为民服务中心(厂口办公区)将原厂口为民服务中心设为信访接待室,作为厂口办公区域的西翥街道办事处为民服务中心综治维稳类服务窗口。另将办公楼内一楼左侧的5间办公室设置社会事务管理类、经济发展类、党建群团类、农林水和城乡规划建设管理为民服务窗口,作为厂口办公区域的西翥街道办事处为民服务中心。
截至9月30日,中心累计接件847件,办结844件,办结率99.6%,满意率100%。
(三)抓好区委、政府和管委会交办的各项重点工作。
积极接洽企业,努力开展招商引资工作,与新民社区老白河李兴有养殖场、瓦恭社区秧草沟昆明市林山苗木种植有限公司苗木基地等企业进行了多次走访对接。目前,仍在与新民社区老白河李兴有养殖场接洽相关事宜,瓦恭社区秧草沟昆明市林山苗木种植有限公司苗木基地项目已转由经济发展和投资促进局对接。做好来厂口片区有投资意向企业的看地选点等服务工作。
二、取得的经验和存在的主要问题
为民服务中心存在的主要问题:一是制度不够完善。二是受场地限制,有的窗口工作人员不是单位具体业务科室人员,在中心无法办理业务;还有的窗口工作人员除中心的工作任务外,还承担着单位和科室的部份工作,工作时间存在“两头跑”的现象。三是窗口大量办理的是社会和城管方面的工作,其他部门的工作业务量极少,导致目前除社会事务局的中心工作人员到岗以外,其他各局办应派驻中心的工作人员一直没有到中心就位,严重制约了工作的运行。
篇3书写经验209人觉得有启发
政务服务管理办公室的工作总结和工作计划该怎么写,这是不少人在年底需要面对的问题。既然是总结,就得从头梳理一年来的成绩和不足,而工作计划则是展望未来,明确接下来的目标和方向。
先说总结吧。很多同事在写总结的时候,总觉得无从下手,其实可以从几个方面入手。一个是上级部署的任务完成情况,比如今年有没有按时保质完成领导交办的重点任务,这可是衡量执行力的重要标准。另一个是创新亮点,这一年里,咱们办公室是不是推出了一些新的服务举措,像优化办事流程之类的,哪怕只是一点小小的改进,也是值得记录的。还有就是存在的问题,工作中难免会遇到困难,把这些困难写出来,不是为了找借口,而是为了让后续的工作能避免类似的情况。
至于工作计划,这得结合当前的实际情况来定。比如,现在群众对政务服务的要求越来越高了,咱们是不是可以在这方面多下功夫,提升服务质量和效率。还有就是信息化建设,现在数字化转型是大势所趋,咱们是不是可以考虑引入一些新技术,比如大数据分析,这样既能提高工作效率,也能更好地满足群众需求。当然,这些都只是初步的想法,具体还得结合实际情况来细化。
写总结和计划的时候,要注意条理清晰。可以按照时间顺序来写,也可以按照工作的类别来写,关键是要让别人一看就明白。不过有些地方可能会写得不太严谨,比如在描述某项工作的进展时,可能会因为一时疏忽把“已落实”的写成“已实施”,虽然意思差不多,但还是需要注意一下。
书写注意事项:
写总结和计划的时候,要尽量用专业的术语。比如在提到政务服务的时候,可以提到“一网通办”、“跨省通办”这些概念,这些都是当下比较热门的关键词。还有在谈到信息化建设的时候,可以提一下云计算、区块链这些技术,这样显得专业性强一些。
写总结和计划的时候,还要注意语言的生动性。不能光是干巴巴地罗列数字和事实,要适当加入一些感性的表达。比如在提到某项工作取得的成绩时,可以说“经过不懈努力,终于实现了零的突破”,这样比单纯地说“完成了某项指标”更有感染力。
2025年牧业行政办公室工作总结和2025年工作计划范文 【篇4】 1750字
时光飞逝、岁月如梭,转眼又是一年。xx对于xx公司注定是不平凡的一年,我们的企业实现了大跨步的发展,我们可爱的xx家人也得到了成长与进步。回首xx,我们可以骄傲的说,我们过的很好!
来到xx马上三个年头了,我已经不是那个初出茅庐的菜鸟,经过社会的磨练和企业的洗礼以及个人的经历,我即将成为一只老鸟了,哈哈,这是相对来说的,自己得到了很大的进步与提高,感谢这个社会,感谢这个平台。
一年来,作为办公室主任,兼管后勤部,主要负责行政日常事务。充分发挥职能作用,努力提升自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,如____终感恩颁奖大会、全员生发智慧系统落地成果展示会、慰问贫困户、春节值班安排、员工及父母旅游、五场光纤、接待200余次,展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、光盘制作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志,关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议,上海及昆山学习、年终会、展示会、泼水节、核心场验收、发债协助、年中旅游、扑克牌、签证,各种文件、一中捐款、工装、六场开工、军训、拓展等。
总结自身以及本职工作
一、努力学习,不断加强自身建设
爱岗敬业乐于奉献。办公室最大的规律就是“无规律”、“身不由己”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转。
注重提高不断学习。学习是不断适应发展新形势、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强企业文化及业务能力学习放在重要位置,重温课本知识,吸收先进思想,坚持理论与实践相结合,使自己的综合素质能力得到了提高。在思想上、行动上与公司保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。
二、团结协作,紧密配合,积极主动地完成好各项工作
办公室作为公司的综合协调部门,自己又兼任发展机制委员会常委工作服务对象既对领导,又对部门,还直接接触基层,工作任务繁杂而艰巨。为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识和进取意识,积极主动地做好各项工作。
加强沟通协调,形成合力。办公室既要上情下达,又要下情上呈。为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务。加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作,搞好配合,对各部门进行有效服务,变部门行为为整体行为,提高整体工作水平。
认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作以及同行朋友参观交流,都认真准备招待,拟定接待计划,注意接待细节,尽量出现任何纰漏。
加强团结,时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。自觉从严要求自己,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率。
认真做好各种资料的收集及准备,做好会议工作。始终坚持严细认真,准确的通知和组织好公司组织召开的各类会议,并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,确保做到政令畅通、推进工作。
新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战。随着公司五分场满负荷运转以及六分场全面建设启动,办公室的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我和我的团队将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为建设我们的xx家园而努力奋斗!
____工作计划
办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
积极与董事长、总经理以及各位领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
1.充分发挥部门职能,加班加点完成领导交代的各种工作;
2.积极贯彻各种会议精神,传达领导指示;
3.协调各部门,沟通生产,做好后勤保障工作;
4.提高沟通协调能力,用心尽心做事,低调沉稳;
篇4书写经验209人觉得有启发
____年牧业行政办公室工作总结和____年工作计划怎么写
今年牧业行政办公室的工作算是比较繁忙的,从年初到年末,大大小小的事情不少。年初的时候,办公室的主要任务是制定全年的工作计划,这个阶段花了不少时间去调研,毕竟牧业这块涉及面广,需要综合考虑各种因素。记得当时大家讨论得很热烈,有人提出要重点发展优质牧草种植,也有人觉得养殖技术培训更为关键,最后决定两者兼顾。
上半年的重点工作是推进牧业项目的落地实施,包括基础设施建设、设备采购和技术人员的引进。过程中遇到了一些预料之外的问题,比如供应商的供货延迟,这直接影响了项目进度。好在办公室及时调整策略,通过多方协调解决了问题,总算没有耽误整体进程。另外,为了提升工作效率,办公室还引入了一套新的管理系统,刚开始大家不太适应,后来慢慢摸索出来,效果还不错。
到了下半年,主要精力放在了市场拓展和品牌建设上。我们组织了几场大型的牧业展会,邀请了不少业内人士参加,反响不错。通过这些活动,不仅提升了企业的知名度,还结识了一些潜在合作伙伴。当然,这类活动背后离不开办公室成员的努力,从前期准备到现场执行,每个人都尽心尽力,确保活动顺利进行。
关于____年的牧业行政办公室工作计划,首要任务是继续深化优质牧草种植项目。经过一年的实践,我们已经积累了一定的经验,接下来的目标是扩大种植规模,提高产量和质量。同时,也要加强与科研机构的合作,不断优化种植技术和管理方法。此外,针对去年遇到的设备采购问题,计划提前做好规划,确保供应链稳定。
在人才队伍建设方面,明年将加大培训力度,尤其是针对新入职员工的系统化培训。除了内部培训外,还会选派优秀员工外出学习,拓宽视野。办公室也会定期组织经验分享会,促进团队成员之间的交流和进步。相信通过这些措施,能进一步提升整个团队的专业水平。
还有一个重要方向是强化内部管理。去年引入的新管理系统虽然带来了便利,但也暴露出一些不足之处。新的一年里,计划对系统进行全面升级,解决现有的一些技术瓶颈。同时,完善各项规章制度,明确职责分工,让每个人都能各司其职,发挥最大效能。
总体来说,过去的一年牧业行政办公室取得了一些成绩,但也存在不少挑战。展望未来,我们有信心克服困难,实现更大的突破。希望全体成员能够齐心协力,为牧业的发展贡献自己的力量。
办公室个人年底工作总结与计划范文 【篇5】 3000字
____年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:
一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司资质证件。____年公司资质升级两项,新增一项。由于新出台了资质审批规定资质申请工作加量大、需要多方协调、摸索前进。在公司领导的大力支持下,公路升级及增项交通工程资质已通过建设厅审查并送达建设部;建筑资质材料收集也在尽力收集中。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续,严格按照程序核定发放。
2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平有待提高;第三,统筹、协调能力有待加强。
五、____年工作计划和努力方向
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;
4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平;
5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
六、车辆管理
____年公司新购置3辆新车,处理3辆旧车,车队现有驾驶员3人全年安全行驶里程12万多公里。
七、____年工作设想
(一)强化学习,落实职责,圆满完成各项工作任务。
积极动员组织办公室人员参加各种政治理论学习和实践活动,努力提高整体思想政治素质和业务能力。二是办公室工作事务繁杂,要运用一切措施进一步提升办公室人员立足本职、服务公司的责任意识,为院领导决策当好参谋,搞好协调,凝聚合力,圆满完成各项工作任务,确保机关工作有序运转。
(二)严格管理,创新思路,努力提升整体工作水平。
一是督查督办落到实处,做好公司重大决策、会议、文件的执行,以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实。二是对重要工作文件会议精神,办公室及时根据主要负责人安排进行传达,及时督办,同时,定时对各项工作进展情况进行一次收集汇总,及时为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。三是配合抓好公司各项内务管理,切实提升单位机关管理及文明创建的整体水平。
八、实施精细管理,用管理支持发展
办公室是单位行政管理系统的枢纽和核心,既有档案、文书、机要、信息等静态基础性管理,又有计划、组织、协调、督查等动态综合性管理,可以说办公室工作本身就是一个小的管理系统,如何抓小管理促大管理,充分发挥办公室的职能作用?我们认为应该从提高管理的精细化程度入手,就是加快规范化、现代化和信息化办公系统建设,打造机关工作高新管理平台,推进管理效能和工作水平整体提升,用管理支持发展。
1、提高办公室管理的规范性
一是严格工作原则,使办公室工作积极稳妥、有条不紊。原则一:准确原则,即办文要准、办事要稳、情况要实、主意要慎;原则二:效率原则,即及时、迅速、不误事,就是在行政管理、行政运作的各个环节都要雷厉风行、保证时效;原则三:保密原则。即办公室工作人员政治素质要高和组织纪律性要强,同时工作程序要规范、责任要明确、监督要到位,严防失密泄密;原则四:科学原则,即要正确判断形势,科学认识规律,提高预见性和把握力,事事都要精心思考、细致推敲、周密实施。
二是健全工作制度,使办公室工作有章可循,有的放矢。既要基础管理制度,如办公会议制度、文书管理制度、档案管理制度、机要保密制度、办公自动化管理制度,又要有综合管理制度,如目标管理制度,联动管理制度等,还要有办公室内部分工负责制、岗位规范等。通过制度规范,用制度管人、理事,更好地构建统一协调的工作机制。
2、增强办公室管理的系统性
管理是决策、执行、反馈的全过程,只有统筹兼顾、有始有终,抓好每一个环节、每一个阶段,才能提升管理的整体效能。
一是办公室工作人员要注重学习,不断丰富自己的知识结构,多动脑筋,善于站在全院的高度思考问题,找准上级精神与单位工作的结合点和切入点,要在深入调查的基础上,探索规律性,增强主动性,拿出一个或几个预案,为领导决策提供充分、准确的依据。
二是抓好计划安排。凡事预则立,不预则废。办公室对工作安排应早考虑、早研究、早着手,使职能部门、系统上下的工作统一到全公司工作目标和部署上来。
三是抓好组织协调。主要是及时上下联络,沟通左右,确保政令畅通。遇事既要果断处理和大胆管理,又要注意不越权,重大问题及时请示汇报,做到到位而不越位,帮忙而不添乱。
3、推行人文服务,用服务体现发展
办公室是综合服务部门,是公司的门户。我们提出推行“人文服务”,就是想把以人为本的精神,牢固树立以服务对象为中心的理念,服务领导,服务职工,服务公司,通过人文关怀,细微服务,从我做起,发挥办公室成员活生生的细胞作用,更深层次更大程度上服务于人,用服务体现发展。
总之,我们正处在一个思想大解放、社会大变革、事业大发展的时代,作为办公室工作人员我们必须始终保持一种蓬勃朝气,一种昂扬锐气,一种浩然正气,以奋发有为的精神,抓住机遇,迎接挑战,乘势而上,实现新发展。
篇5书写经验113人觉得有启发
办公室的总结和计划其实挺讲究技巧的,很多人写的时候要么太笼统,要么就抓不住重点。我觉得,写之前得先把这一年干了啥想清楚,别光顾着堆砌那些“完成任务”的空话。比如去年我在部门里负责对接供应商,就得具体说说跟哪家合作得顺利,哪些环节出了岔子。这就好比写总结时,你得把每个项目的进展都理一遍,像那个项目预算超支了,后来怎么调整的,这些都是细节。
书写注意事项:
总结这部分千万不能忽略成绩,但也不能吹得太过了。像我去年组织的那次供应商大会,确实效果不错,参会人数比预期多了一倍,这当然是个亮点。不过当时为了这个会忙活了好几个月,从场地选到流程设计都是我自己操刀的,所以得稍微提一下自己的付出。当然,不是非要自夸,而是要让大家知道,成绩背后是下了不少功夫的。
至于计划部分,我觉得关键是要有可行性。比如说今年打算优化供应链管理,那就得列出几个具体的措施,像是引入新的管理系统,定期培训采购人员之类的。千万别整那些看起来高大上但根本没法落地的东西,不然到时候领导问起来,你就尴尬了。还有,计划里的目标不能太模糊,像“提高效率”这种话就太宽泛了,最好能细化到具体指标,比如“将订单处理时间缩短20%”。
不过有时候写总结时,难免会出现一些小问题。比如去年我就遇到过这样的情况,写的时候一时疏忽,把“客户反馈”写成了“客户反映”,虽然意思差别不大,但回头检查的时候还是觉得不太妥当。再比如,有些同事喜欢用一些比较复杂的句子,结果反而显得啰嗦又不好懂。所以写的时候还是要尽量简洁明了,别太追求辞藻华丽。
还有一个需要注意的地方就是,总结和计划最好能结合实际情况。像我们部门去年受疫情影响挺大的,很多工作节奏都被打乱了。所以在写总结的时候,就不能只盯着成绩看,还要分析下外部环境的影响。同样的,在制定计划时也得考虑到这些不确定因素,不能一厢情愿地设定目标。
办公室2025工作总结及2025年工作计划范文 【篇6】 5400字
办公室____工作总结及____年工作计划一:
过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:
一、主要工作情况
(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,5 2、白 黑到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走oa申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够全面、细致的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。
过去的这一年,办公室以沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想出彩很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:
(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。
(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
三、2076年的工作计划
____年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:
(一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以服务为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。
(三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。
办公室____工作总结及____年工作计划二:
____年,在县委、县政府的正确领导和市府办的精心指导下,县府办深入贯彻落实党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神,以深入开展三严三实专题教育活动为契机,秉承敢想敢干敢担当 创新创优创品牌的政府办精神,在精细化管理取得阶段性成效的基础上,继续开展精细化管理巩固提升年活动,不断强化学习、固化成果、优化服务,各项工作迈上了新台阶。现将有关情况汇报如下:
一、____年工作开展情况
(一)积极开展三严三实专题教育活动,巩固作风建设成果
根据区、市党委和县委的部署,我办结合实际制定《县府办深入开展三严三实专题教育活动实施方案》,紧紧围绕县政府和县府办中心工作,把三严三实专题教育活动摆上了重要议事日程并积极贯彻落实,实现了思想上的大新认识、观念上的大更新、作风上的大转变,为我办扎实履行三为服务提供强大的思想动力。同时,加强机关作风建设,巩固群众路线教育实践活动成果,全办干部工作作风明显改进,机关服务态度明显改善,办事效率明显提高。大力推行绩效量化考评制度,量化和细化效能考评的办法和标准,从德、能、绩、效四个方面对全体干部职工进行绩效考评,奖优惩劣,严格机关管理,规范行政行为,增强服务意识,提高工作效能。
(二)提升参谋服务水平,开创办公室工作新局面
____年,我办继续实施精细化管理,着力提升三为服务水平,实现了办公室各项工作开创新格局。
1. 注重以文辅政,当好参谋助手。一是严把公文质量关。一年来全办高质量完成县政府领导讲话、汇报总结等材料800多份,文稿质量得到了县领导的充分肯定,《政府工作报告》得到县人大代表的高度评价,西江经济带建设情况汇报材料得到李志刚书记的肯定。二是严把公文印发关。严格把好行文、会签、核稿、印制等各个环节,确保公文印发无失误。认真做好文电接收处理工作,全年未发生漏办、错办和延误情况。三是严把公文数量关。象政发与去年同期减少15份,同比减少36.5%,象政办发减少5份,同比减少4%。
2. 强化综合协调,保障政令畅通。一方面抓好建言献策。关注时政时事,经常深入各乡镇、各部门开展专题调研,为县委、县政府推进全县重点工作提供科学的决策依据。另一方面抓好重大活动的统筹协调。做好沟通协调工作,实现重大活动、重要工作的有效衔接,保障了廖冰兄诞辰100周年纪念活动、全区扶贫产业现场会等活动的顺利开展,全年圆满承办区、市领导到我县调研和策划县政府领导公务活动、会议等90多批次。
3. 强化政府督查,确保工作落实。一是改进督查机制。推行重大项目推进公示制,跟踪督办县政府常务会、班子碰头会等会议议定事项和县长批示件近100件次。二是突出督查重点。将市政府下达的考核任务及县政府为民办实事、重大项目推进等重点工作作为督查重点,逐项进行梳理,实行全程跟踪督查,促进了政府决策的有效落实。三是抓好议案提案信访办理。今年以来,共承办来宾市人大代表议案6份、市政协委员提案8份,县人大代表建议102份、政协委员提案40份,办复率100%,得到了人大代表、政协委员们的一致好评。处理信访件87件;接待信访人员680批,2000多人次,有效解决了群众反映强烈的热点难点问题。
4. 强化日常管理,实现平稳发展。一是应急值守工作经受考验。设置县政府值班室,实行24小时在岗在班制,确保办公室全天候的服务状态。配合县委、县政府圆满地处置了今年的105抗洪抢险等突发事件,确保了人民群众财产生命安全。二是财务管理规范有序。严把财务开支关,严格财务相关机制,保障了各项财务工作顺利开展。三是后勤保障持续到位。严格执行先审批后采买制度,勤俭节约精打细算做好用品的采购,保管和发放工作;加强行政中心大楼、干部周转楼的管理,切实做好干部职工后勤保障工作。四是司乘工作安全无误。强化司机安全驾驶、文明驾驶意识,年内全办20部车辆均无安全事故发生。
5. 强化人才培养,力促素质提升。坚持抓班子带队伍,内练素质,外树形象。一是开展秘书技能活动,实现秘书队伍素质大提升。围绕办文、办会、办事三大任务,开展秘书技能培训,使秘书们在训练中提高自身综合素质,提升三为服务水平。二是开展政务信息报送专题培训,打造办公室工作大亮点。通过请进来、走出去等方式,强化政务信息报送培训,分享成功经验,提高政务信息报送水平。全年自治区政务信息获采用214条,来宾市政务信息获采用53条。三是实施师徒结对,帮助新秘书更快地融入角色。今年先后共有8位新同志进入办公室工作,为使新同志少走弯路,我们通过师徒结对以老带新,让新秘书尽快适应工作,充分发挥才干。四是组织参加办公室以外的培训活动,吸收新思想新知识。截止目前,我们已派员参加自治区党政机关新公文知识培训班、应急工作培训班、文秘人员写作培训班等专题培训班8次,派出人员累计近20人次。文秘队伍增长了知识,也为办公室注入新思想、积累新经验。
6. 强化业绩打造,塑造一流团队。一年来,办公室在各项工作中均取得了优异成绩。先后荣获全区、全市政务信息报送一等奖、全市纪念抗战胜利70周年诗朗诵文艺汇演优秀奖、全市五四红旗团支部等区级、市级荣誉10个。同时,策划开展的服务企业三百工程的经验做法在多家国家级、区级、市级媒体上播出或刊登,得到县党政主要领导给予充分肯定;县人大代表、政协委员对我办的测评满意率达96%以上。此外,近两年来,从我办考录国家公务员(含事业单位)、到市级以上单位任职、到乡镇担任科级领导干部等共20人,为全县、全市乃至全区输送了大批优秀人才。
(三)坚持民主集中,树立清正廉洁新形象
一年来,办公室领导班子以民主生活会、班子碰头会、股长秘书工作例会、各股室负责人例会为载体,广泛听取干部职工对办公室工作及领导班子的意见,对涉及人、财、物和重要事项的,都经过主任办公会议集体研究作出决定。通过主题实践活动、座谈会等多种形式加强办公室领导班子成员谈心交流,班子成员之间密切配合、彼此补台,领导班子凝聚力和战斗力持续增强。加大办公室事务公开力度,股室负责人选拔任用实行公开竞聘制;对公务接待、财务管理等方面做到公开透明。加强业务知识学习,将上级的有关政策吃准吃透,并应用到实际工作中去,当好领导的参谋助手。坚持反对四风,严格控制三公经费,清理超标办公用房,不断增强反腐__意识和拒腐防变能力,坚决摒弃讲排场、比阔气、图享乐和公款吃喝等奢侈浪费之风,切实做到廉洁自律。
二、存在的问题和困难
虽然我办各项工作取得了一定成效,但与县委、县政府的要求还存在不小的差距,主要体现在:一是文秘人员流动性大、人才紧缺。如我办去年引进一名研究生高学历人才,不到半年的时间就转到国有企业任职。二是干部队伍外出交流少、向兄弟县份同行同志学习的机会少。三是人才培养机制还不够健全,干部成长进步的速度还比较缓慢。针对这些问题,今后我们将采取有力措施加以解决。
三、____年工作计划
____年,我办将在县委、县政府的坚强领导下,继续深抓办公室参谋助手和综合协调各项工作,积极为象州社会经济平稳较快发展作出积极贡献。一是继续深入开展三严三实专题教育活动,践行群众路线,巩固作风建设成果。二是强化党风廉政建设,不断增强__拒变能力。三是继续实施精细化管理,推动办公室管理制度化、科学化和办公室业务工作能力。四是继续深入开展三为服务,着重强化以文辅政、综合协调和督查落实,提升服务水平。五是继续持续加强学习,注重人才培养和团队打造,提升办公室综合素质。六是继续打造亮点工作,力争把政务信息报送和政府网站建设打造成市级品牌。
篇6书写经验240人觉得有启发
办公室的工作总结和工作计划对于提升工作效率至关重要。写好这类文档需要结合实际工作经验,用专业的态度去梳理过去的成绩和未来的规划。首先要回顾一年来的各项任务完成情况,尤其是那些关键节点上的成果。比如项目进展如何,团队协作是否顺畅,遇到过哪些困难并解决了没有。这些都是值得记录的内容。
在描述过程中,可以用一些具体的数据支撑,这样能让总结更有说服力。例如,“今年部门共完成了xx项重要任务,其中xx项目的成功率为xx%,比去年提高了xx个百分点。”这样的表达方式既直观又真实。不过有时候为了简洁,可能会省略掉一些细节,这就需要注意平衡,既要简明扼要,又要涵盖核心信息。
接下来谈谈工作计划部分。制定计划时应该基于现有的资源和条件,设定切实可行的目标。可以将目标细化到每个月甚至每周,确保每个阶段都有明确的任务清单。同时,也要考虑到可能出现的风险因素,提前做好预案。比如,如果某个项目周期较长,就需要预留足够的时间应对突发状况。
书写注意事项:
写总结的时候,语言风格可以根据不同的场合调整。如果是给上级汇报,那么措辞上就要更加正式一点;如果是内部交流,则可以稍微轻松些。但无论哪种形式,都得保持客观公正,实事求是地反映实际情况。
有时候因为时间紧迫或者其他原因,可能会遗漏某些重要的事项。这种情况其实很常见,关键是要在后续补充完整,而不是一开始就敷衍了事。毕竟只有全面准确的信息才能为下一步决策提供可靠依据。
在撰写过程中,还有一点需要注意的是,尽量避免使用过于复杂的句子结构。简单清晰的表达往往更容易被理解,也能节省阅读时间。当然,这并不意味着放弃专业术语,适当的运用有助于体现专业水准。
小编友情提醒:
检查一遍文档也是必不可少的环节。有时候匆匆忙忙写完后,可能会发现一些拼写错误或者格式问题。这些问题虽然看似不起眼,但却会影响整体观感。所以花点时间仔细校对一下,可以让整个文档显得更加精致和完善。
办公室行政年终工作总结与计划范文 【篇7】 3100字
作为我台的一个窗口部门,行政办公室承担着联系各级部门,协助领导处理行政事务;协调全台各部室之间关系,保障各部室灵活、高效运转;负责全台财务、物业、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任务。由于许多工作具有事务杂、头绪多、时间紧迫、不易量化的特点,只有抱着对工作高度的责任感和掌握较为娴熟的业务能力,才能真正做好手头的工作。
____年,对照年初制定的工作目标,在台领导的正确领导和各部室的大力支持下,我办紧紧围绕全台中心工作,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制,在国家大事不断、“多难兴邦”的非常时期,立场坚定、反应迅速,较好地实现了组织、协调和服务的职能。现就这一年来的主要工作总结如下:
一、深化服务职能,高效处理行政事务
行政事务是办公室的核心工作。一年来,我办紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一服务目标,不断深化服务职能,提高处理行政事务的能力。
1.材料起草和文件印发
按照台里工作需要,及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料,保证我台各项工作顺利进行。在起草过程中,抓格式,保证规范性;抓内容,保证可行性;抓程序,保证合理性;抓速度,保持时效性。上半年,共计起草《关于印发的通知》等文件及抗雪防冻、第xx届电视观众节、抗震救灾、宣传思想工作创新奖等总结汇报发言申报材料60余份,近20万字,印发台文件34份,台党组及机关党委文件6份,其他文件2份。
2.工作协调和督查落实
对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项,联络台内业务部门,及时交办落实。对本台中心工作和领导交办的事项,按照要求,积极牵头,出点子、当帮手,做好部署与落实工作。在工作过程中,努力做到让领导满意,让同行满意,让同事满意。上半年,顺利办结人大建议和政协提案各一项,先后牵头做好抗雪防冻、区xx届人大二次会议开幕式现场直播直播。
3.信息上送和通报
及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。由于上报及时,内容重要,一些信息受到xxx书记、xxx区长以及区人大的批示和通报表扬。上半年,共计印发《广电信息》4期,在《xx广播电视》发表信息6条,在《xx新闻界》发表信息11条,在《xx信息》发表信息5条,在外界与我台之间架起了一座畅通无阻的沟通之桥,有力地宣传了我台的中心工作。
4.会务和接待。半年来,办公室为台及各部室安排布置会场、筹备会议40多场(次),接待上级领导以及来自全国各地的兄弟台领导参观、考察、交流、学习20余批次。通过周到的服务,展示了良好的窗口形象,有效地促进了台各项工作的有序开展,发挥了领导助手和部室配角的职能作用。
二、完善规章制度,有效开展管理工作
制度是工作运转的保证,进行有效管理则是做好工作的必要环节。半年来,我办坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的要求,增强工作的前瞻性和主动性,完善各项制度,有效地开展各项管理工作,为全台工作的顺利开展提供了有力的保障。
1.财务管理。严格执行资金预算计划,针对预算管理“细化”、“定额化”的特点,及时与业务部门进行沟通,落实支出指标,合理安排资金,确保各项开支按时履行。加强会计核算与监督工作,根据财务制度进行会计核算,强化会计监督职能,配合台各项工程与设备、车辆的招投标工作。及时做好年报和月报报送,做好经济承包年度审计兑现以及新合同的签订。
2.档案管理。在去年获得区档案工作先进集体的基础上,我办继续加强对档案的管理,及时对各类文件进行整理、编号、存档,真正做到认识到位,组织到位,措施到位。
3.物业后勤管理。做好广电中心、xx发射中心等物业的维修、卫生、绿化以及房产、职工宿舍的管理工作。积极配合台内人员变动,调整办公室,配备办公设备。按照计划安排落实节假日福利、劳保用品、夏令用品的发放。职工食堂严格执行餐具消毒制度,供应早餐,改善伙食质量,公务接待实行审批制度。
4.xxx网管理。积极配合技术部门建设xxx网,根据各部门反馈不断修改和完善系统。牵头成立xxx网使用管理办公室,起草出台《xxx网使用管理暂行规定》,带头使用xxx网,充实和更新内容,发挥xx网的作用,促进工作开展。
5.车辆管理。管理和维护好台内车辆,及时调度,保证台领导和各部门及离退休领导的用车需要。做好报废车辆的申报、审批及新车辆的审批、购置与上牌。将车辆使用纳入xx网系统,提高了车辆的使用效率。
三、加强队伍建设,积极塑造窗口形象
办公室工作无小事,每位同志的言行举止,不仅代表个人的形象,代表办公室的形象,在某种程度上还代表着全台的形象。所以,我办积极鼓励工作人员勤于学习,乐于钻研。半年来,办公室根据台党组的总体部署,坚持对本办人员进行思想政治教育,加强队伍建设,营造了良好的学习氛围,有效地增强了办公室人员的责任意识和发展创新意识,提高了凝聚力和战斗力。
1.不断加强学习。继续组织开展党的xx大精神学习,进行社会主义法制、法纪理念教育,提高思想政治素质。加强对司机的交通安全教育,提高遵纪守法、安全出行的意识。发挥党员在队伍建设中的政治核心、团结核心和自我教育作用,积极通过集体讨论、共同学习的方式提高素质修养和工作水平。
2.培养奉献精神。办公室工作任务重、标准高、要求严,没有崇高的敬业精神是干不好的。在日常工作中,我办格外注重对奉献精神的培养。工作中,绝大多数的办公室同志都能做到勤勤恳恳,任劳任怨,甘当无名英雄,谋事而不谋利,奉献而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中体现自己的价值。特别是在今年的抗雪防冻和抗震救灾中,每一位同志都能够充分发扬不怕吃苦的精神,外出采购抗雪防冻物资,积极联系抗震救灾事宜,充分发挥了广电主人翁精神。
回顾半年来的工作,我们的主要体会是凡事要多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,要多注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。在看到成绩的同时,我们也清醒地看到自身存在的问题和薄弱环节。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,个体的能力素质不够高,材料质量上不去;另一方面,由于工作量多、时间比较紧,个别工作还不能够让领导满意。
二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全台工作情况掌握还不够细致,有时工作敏感性还不是很强,一些工作不能主动、提前地谋思路、想办法,一些工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是自身学习抓得还不够紧。尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。
三、20xx工作计划
一是加强工作统筹。根据台党组今年的工作思路,对全台工作进行梳理,进一步明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果,加强部室之间的协同配合,提高办事效率,保证年初工作目标的顺利完成。
二是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力,确保各项工作的贯彻执行。
三是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。严格管理,强化自律,树立良好形象。以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。
一年来的工作总结承上启下,意义重大,在全面总结、深入反思的基础上,我办将再接再厉,努力使本职工作更上一层楼,真正地做到勤勉细微、围绕大局、服务全台。
篇7书写经验215人觉得有启发
办公室行政年终工作总结与计划怎么写
年底到了,办公室行政人员总得整理一下这一年的成果和不足。虽说大家心里都清楚,总结不是为了应付检查,而是为了更好地提升自己。不过写总结的时候,有些人可能就有点迷糊了,到底该怎么下手?其实,总结,得结合自己的工作情况来说,不能照搬别人的套路。
先说写总结的时候要注意啥吧。首先,别光顾着罗列数字,什么做了多少文件归档,接待了多少客户,这些当然重要,但更重要的是把这些事背后的意义给写出来。比如,文件归档效率提高了,是不是因为改进了分类方法?接待客户满意度提升了,是不是因为服务态度更好了?这样写出来才显得有深度。不过有时候,写着写着就容易跑题,比如把注意力放到那些无关紧要的小细节上,这就有点偏了。
再一个就是,总结里最好能提到一些具体的例子。比如某次活动筹备过程中遇到的困难,是怎么克服的?再比如某个突发事件,处理得怎么样?这些具体的事例能让总结更有说服力。但要注意的是,例子不能太琐碎,不然会显得啰嗦。有时候写着写着就容易陷入细节里,越写越多,结果重点反而模糊了。
接着就是关于计划的部分了。写计划的时候,得结合上一年的工作情况,找出哪些地方还可以改进。比如,去年采购流程耗时过长,今年能不能想办法优化一下?还有,员工福利方面有没有新的想法?不过,有时候写计划容易显得空泛,比如写个“提高工作效率”,但没说具体怎么提高,这就有点流于形式了。
书写注意事项:
写总结和计划的时候,还得注意格式问题。有些公司对格式有要求,像页边距、字体大小之类的,这些都是需要注意的地方。不过有时候,写作者可能会忽略这些细节,比如忘记调整行间距,或者标题字号跟正文一样大,这样看起来就很不专业了。
小编友情提醒:
写总结和计划的时候,最好多参考一下以前的版本。看看别人是怎么写的,从中吸取一些经验。但也要注意,不能完全照搬,毕竟每个人的工作内容不一样,总结和计划也得体现个人特色。
2025办公室年终工作总结与计划范文 【篇8】 4700字
办公室年终工作总结与计划
____年是十二五规划实施的第一年,是深入推进转型发展的开局之年,也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年,办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作,按照围绕中心工作、服务领导决策这一总体目标,有条不紊地开展工作,从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作,较好地完成了各项任务。现将____年工作总结暨____年工作计划汇报如下:
____年的总结工作如下:
一、注重三个提升,发挥综合协调职能
(一)三办水平进一步提升
一是办文水平提高。文件共xxx件,发文共xxx件,复印共xxx件,其中向上级单位报xx篇,邮轮动态xx篇,共计xxx字,将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录,并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计xxx次。三是办事更加规范高效。突出办事效率,务求办事质量,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。
(二)服务质量进一步提升
立足服务为要,做好综合服务工作,树立建设学习型办公室的目标。严格把关低值易耗品采购和领用,全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理,按时开展技能安全学习,保障全年公务车辆安全出车3600余次,安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电,保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动,为游轮公司的发展提供良好的服务。
(三)进一步提高督察督办力度,协调推进各项工作
一是根据集团公司下达的《____年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔____〕55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等内容,加强加大督察督办力度,力求事事有落实,事事有回应,按程序来办事,督查办结率达到100%,全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度,对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关,在公司规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保费用不超预算。
二、安全工作
对安全生产的严峻性,要始终保持清醒的认识,这项工作只能加强,决不能丝毫放松,必须警钟长鸣,常抓不懈,我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达100%,严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到责任人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首尾责任制。
三、工作中存在的不足
(一)进一步加强办公室业务学习,切实打造开口能讲、提笔能写、有事能干的和谐团队。
(二)进一步加强立足效率为先,树立悉心办文、精心办会、细心办事的理念。
(三)工作主动出击少,被动应付多,工作协调功能发有待进一步加强。
201x年工作计划如下:
一、加强理论和业务学习,不断提高自综合素质
一是以提高素质、改进作风、增强团结为重点,加强政治理论学习,认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习,加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设,不断增强责任心和事业心,加强办公室的管理,规范办文办会办事的程序,确保工作无差错。
二、明确职责,着力提高服务水平
办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保两个到位。一是为全局工作服务到位,为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为公司提供良好的软环境,确保____年邮轮5.1、6.1按期上线营运。第二,理清思路,形成三个关系。一是发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与员工的交流沟通,形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用,协调好员工与员工之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报,使领导工作更全面、更细致。
三、加强信息报送和对外的宣传力度
力争在____年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上,把我司网站建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力实现邮轮动态发稿的零突破确保双零目标。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是针对办公室事情杂、头绪多,经常加班加点的情况下,树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实,开拓进取的奉献精神,营造一个积极向上的工作氛围,确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实责任,强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手,强化安全第一、预防为主、综合治理的基本方针,确保全年不发生重大事故,不发生交通事故,加强驾驶员及全员的的安全学习,做好安全培训。
我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和优秀团队、优秀产品、优良业绩的企业精神,加大工作力度,加快建设进度,为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。____年工作的总体要求是:深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻集团公司下达的文件精神,以加快旅游发展为主题,以加快项目建设为首要任务,以打造旅游精品为主线,整体提升企业管理水平,不断优化企业资产,切实推动又好又快发展,为邮轮的美好明天做出自己微薄的力量。
办公室年终工作总结与计划
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来,教育局办公室在领导班子的正确领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实十六大精神,紧紧围绕我局党委和教育局____年中心工作,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,我感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用,现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和三个代表精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。
关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度,每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求,组织编写了新华区教育志,编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧,但是,我们克服了种种困难,圆满完成了任务,被教育厅评为教育志编写先进单位。
5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 非典工作、中高考属地管理工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。
三、加强协调,保证沟通,互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度,落实科学管理为主,人本关怀为辅的科室管理理念。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,以此来贯彻局领导提出的依法治局的管理理念。我们进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
篇8书写经验265人觉得有启发
写总结的时候,得知道总结是什么,它不是心得,也不是范文,而是把做过的事、学过的东西整理出来。得有点专业味儿,不是随便写写就行。先想清楚你要总结什么,是工作成果还是学习体会?要是工作成果,得把关键点列出来,像是做了哪些事,达到什么效果。
开头怎么写?
最好有个背景介绍,说说为什么要做这个总结。比如,今年公司业务量增加不少,为了提高效率,我们采取了一些措施,现在就来说说这些措施的效果如何。这部分写的时候,别太啰嗦,简洁明了就好,不然给人感觉拖泥带水。
接着就是具体的内容了,把事情一件件摆出来。记得要用专业的术语,这样显得靠谱。像什么“项目进展顺利,已超额完成年度目标”这样的说法,既正式又不失生动。如果中间有些数字能体现成绩,就放进去,比如销售额增长了多少百分比之类的。
然后就是讲存在的问题,这也很重要。不能只说好的,不说坏的。比如有些地方流程还不够顺畅,导致工作效率不高。这里不用太详细地分析原因,简单提一下就好,主要是给接下来的计划留个铺垫。
至于计划,得结合前面总结出来的经验和教训来制定。比如,针对流程上的不足,下一年打算优化哪个环节,或者引进新的技术手段来提升效率。这部分要务实,不能空喊口号,像是“争取明年业绩翻番”这种话就太笼统了。
写总结的时候,注意语言要得体,别太随意。比如用词不当,可能会让人觉得不专业。像“我们团队在项目管理上取得了显著进步”这样的表达就比较合适,而“我们干得很棒”这种口语化的话就不太适合正式场合。
书写注意事项:
写总结的时候,时间线很重要。得按照事情发生的时间顺序来写,不然读者会搞混。不过有时候可能因为记忆模糊,会把某些事件的时间记错,这就需要仔细核对一下资料了。
小编友情提醒:
检查一下有没有遗漏的地方。有时候写总结,会因为疏忽漏掉一些重要的细节。所以写完后,最好找个同事帮忙看看,说不定能发现一些自己没注意到的问题。
2025年办公室工作总结和2025年工作计划范文(精选8篇)
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2025年办公室工作总结及2025年工作计划范文(精选8篇)
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