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个人工作总结及计划怎么写范文(精选8篇)

发布时间:2025-07-02 热度:54

个人工作总结及计划怎么写

个人工作总结及计划怎么写范文 【篇1】2350字

个人工作总结及计划怎么写

一、本年度工作总结

____即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心a理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。

四、____年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

篇1书写经验116人觉得有启发

写总结的时候,得想清楚自己的目标是什么。不是随便写写就行,得结合实际工作情况,把自己干了啥说清楚。比如说你在某个项目里头负责啥事,结果怎么样,这些都要交代明白。要是只写了表面的东西,没提到具体成效,那这份总结就有点空洞了。

有些人写总结喜欢堆砌词藻,觉得这样显得专业。其实不然,总结关键是要简洁明了。像是项目进展到哪一步了,遇到了哪些困难,又是怎么解决的,这些才是重点。如果写得太花哨,反而会让人抓不住重点。

总结里最好能带上一些数据,这样更有说服力。比如说销售额提升了多少百分比,客户满意度提高了几个点之类的。数据能让领导直观看到你的成绩,而不是光靠你描述。

写总结的时候也别忘了提一下自己的不足之处。这可不是认输的意思,而是表明你有自知之明,知道自己还有哪些地方需要提升。比如在某项任务里头,你可能因为经验不足导致效率不高,但你已经意识到这个问题,并且在努力改进。

书写注意事项:

计划部分也很重要。总结完了现状,接下来就要规划未来的工作方向。可以先把短期目标列出来,比如下个季度想达成什么成果。然后再想想长期目标,也就是一年甚至更长时间内的打算。要把计划细化到具体的行动步骤,这样才能保证执行起来不会走偏。

有时候写着写着,可能会发现自己思路不太清晰,这时候不妨停下来好好整理一下。有时候是因为时间紧,匆匆忙忙就把总结草草写完,结果漏洞百出。这种情况最好预留足够的时间去打磨,确保每个细节都经得起推敲。

写总结的时候,还得注意格式问题。虽然不用太死板,但基本的条理还是要有的。可以分段落写,每一部分讲一个主题,这样看起来就不会乱七八糟的。字体大小也要适中,太小了看不清,太大了又显得笨重。

要是涉及多人合作的项目,记得感谢团队成员的支持。毕竟一个人单打独斗很难做出大事情,大家齐心协力才能把事情办好。所以在总结里适当提及同事们的贡献,也是一种礼貌。

部队个人工作总结与计划范文 【篇2】 1050字

一年来在党委和首长领导下在同志们关怀、支持和帮助下自己注重政治学习加强世界观改造强化业务学习不断提高业务能力严格落实各项规章制度工作取得了一定成绩基本上圆满完成了上级交给各项工作任务。

思想方面:当兵一年,思想上的变化很大。记忆中,从新兵连起便经常喊这样一句话,'忠诚于党,热爱人民,报效国家,献身使命,崇尚荣誉'。短短20余字,一年的军旅生涯使我有了更深的体会,当兵习武不仅仅是为了尽义务,同时也包含了一种责任和使命。

政治教育不仅仅让我认识到了违纪犯罪的危害和应受惩罚,更多的是对人性的一种激励,使我的思想境界不断得以提高,培养了自己的理想信念和价值追求。作为一名党员,我热爱自己的党和国家。党员的模范带头意识时刻储存在我的脑海中,为人民服务是我军的宗旨,献身国防事业的历史使命更是一副重担压在身上。我是人民子弟兵的一员,我要用自己的一言一行为青春增添喝彩,我要时刻牢记部队条令条例。

学习方面:坚持学以致用不断提高工作水平由于自己刚刚从别部队调来在业务上和工作中不很熟悉但我能得利用一定时间加强学习不断充实完善自己努力使自己成为工作明白人随着形势发展预备役工作在新形势下不断出现新情况、新问题如何在新时期把民兵预备役工作干好必须不断加强学习不断充实完善自己自己深深感到学习问题一个干到老学到老问题学习永无止境只有不断学习适应形势变化勇于面对问题勇于探索才能使自己适应工作需要不落伍认真学习毛泽东、邓**、江**三代____关于讲学习、讲政治、讲正气重要论述通过读书学习观看录像辅导座谈交流体会加深对以开展'党员先进性教育'为主要内容党性党风教育重要性和必要性认识通过学习民兵预备役工作条例、文件、《中国民兵》、《黄河民兵》等资料刊物不断提高理论水平。

作风方面:纪律严明、作风优良是我军战斗力的一个重要保证。从新兵连开始,整理内务,打扫卫生,队列训练,专业学习,点点滴滴,时刻考验着每个人的意志力和体力。5000米的长跑,每天整齐的来回队列,统一整齐化的内务摆放及整理,无形中的各种约束,考验了'忍',锻炼了'勤',激发了不服输不轻言放弃的性格,增强了团队合作意识,养成了种种良好的习惯和作风。所有的这些,都被我称之为财富。

当我怀着一颗积极的心态时,我会发现,部队就是一个巨大的宝藏,一个练就钢铁的大熔炉。明白了这些,在平常的训练和工作中,我便更加认真和用心。叠被子是注重细节的体现,跑步是锻炼身体,增强毅力 作风在纪律的约束下,一点点成长和进步。

篇2书写经验207人觉得有启发

部队个人工作总结与计划怎么写

写工作方面的总结和计划,尤其是涉及部队这样严肃的领域,得讲究方式方法。一开始就得明确目标,知道自己要写什么,是想汇报过去的成绩,还是展望未来的方向。这就好比打靶,得先瞄准靶心,不然射出去的箭会乱飞。

写总结的时候,最好先列出自己做过的事情,这就像盘点家里的东西,看看哪些是需要整理的。比如说完成过的重要任务,参与过的重大活动,这些都是可以写进去的。不过,光罗列事情还不行,得分析一下为啥能做好,这里面肯定有经验可循。像是执行任务时遇到的困难,后来是怎么克服的,这些都能成为宝贵的经验。

至于计划,就得结合当前的情况来想。部队的工作不是孤立的,总会有上级的要求,也有自己的实际情况。所以,在制定计划的时候,得考虑上级的任务安排,也要结合自身的条件。比如,如果上级要求加强某项技能的训练,那就得看本单位现有的基础如何,是需要从头开始,还是只需要补充一些细节。

有时候写总结可能会遇到麻烦,比如手头的资料太多,不知道该写哪些。这时候可以试着分类,把同类的事情放在一起,这样就容易找到重点了。另外,写总结时要注意语言的准确性,毕竟这是正式文件,不能含糊其辞。不过偶尔也会有疏漏的地方,比如把日期写错了,或者是把人名拼错了,这就得仔细检查一遍。

写计划的时候也别急着下笔,可以先和同事交流一下想法。毕竟一个人的想法难免片面,大家一起讨论就能集思广益。当然,最后定稿还得自己来,别人的意见只能作为参考。在这个过程中,可能还会有一些突发的想法冒出来,这也是好事,说明你的思路在拓宽。

部队的工作总结和计划都得实事求是,不能夸大成绩,也不能回避问题。要是成绩说大了,将来完不成任务反而尴尬;要是问题遮遮掩掩,那隐患就埋下了。所以,写的时候得诚实一点,这样才能有助于下一步工作的开展。

其实写总结和计划也是一种锻炼,它能让人静下心来梳理思路。有时候写多了,就会发现一些规律,比如哪些事情是经常做的,哪些事情是需要改进的。这些感悟虽然不是什么惊天动地的大道理,但对今后的工作确实有帮助。

部队的工作总结和计划不是一蹴而就的,需要花时间去琢磨。有时候写出来的初稿并不完美,但这没关系,多修改几次就行。修改的过程也是个学习的过程,能让人更清楚地认识到自己的不足之处。

银行个人2025年上半年工作总结及下半年工作计划范文 【篇3】 1900字

上半年,我行在省分行党委的正确领导下,认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神,围绕工作重点,突出理性发展,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,下大力气防范信贷风险,努力提高信贷资产质量,有力支持了白银城市转型和新农村建设。

一、经营指标完成情况

前6个月,我行业务经营同比呈现“两减三增四降”的特点,即:

——贷款余额减少。截止6月底,全行贷款余额138139万元,较年初减少16058万元,下降10.4%。

——人均存款增加。6月末各项存款余额23859万元,人均存款286万元,同比增加72万元,增长33.64%。

——利润总额增加。在各项费用支出增加的情况下,上半年实现账面利润832万元,同比增加34万元,增长4.3%。

——不良贷款及占比下降。止6月末,全行不良贷款余额4460万元,较年初下降812万元,占比下降0.19个百分点。

——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,同比下降1.4%,低于省分行目标值5.97%。

——资产利润率下降。6月末我行资产利润率0.56%,同比下降0.24个百分点。

——贷款累放数量减少。上半年,全行累计投放各类贷款30408万元,同比减少6449万元,下降17.5%。

二、主要工作及成效

(一)明确工作重点,持续抓好客户营销。

(二)突出理性发展,全力防控信贷风险。

(三)围绕业务发展,不断加强内部管理。

(四)坚持以人为本,深入推进企业文化。

在积极促进业务有效发展、努力提高信贷资产质量的同时,我们坚持“两不误,两促进”的原则,全面开展了企业文化建设各项工作。一是将学习列入各项工作之首,通过党委会、中心组学习会、行务会、周例会等多种形式,全行全员、百分之百学习了上级行相关文件和制度办法,加强了班子队伍建设,努力了提高员工素质。二是充分利用“行长接待日”与市县行56名干部职工开展谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流,切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。三是树立全新的企业形象,统一了办公用品,设置了形象专栏,配套了班前音乐,规范了行文和信息报道格式,多次与城市信用社协调,完成了楼体外形象标识的张贴悬挂工作。四是深入开展制度文化和专业文化建设,根据部室工作性质、员工岗位要求,征集、提炼、书写、张贴集体理念22条、个人格言48条;组织职工认真学习总行制定的《中国农业发展银行员工行为规范(试行)》,观看了礼仪视频讲座;序时开展文化月活动,6月中旬组织职工到刘家峡开展了野外拓展训练;制定、修改、完善各类制度办法,对现行的40个内部管理制度进行收集、筛选、整理,于6月初完成了企业文化《内部制度汇编》的编印、分发工作。五是积极组织和参与“献爱心”活动。5月12日汶川县发生特大地震灾害后,我行积极响应____、国务院和总行、省分行党委号召,情系灾区,全行动员,累计捐助款项37900元;捐赠衣物145件,被子31床,香皂、消毒液各1箱,为帮助灾区同胞共渡难关、重建家园尽了一份我们应尽的绵薄之力。

三、存在的困难和问题

四、下半年工作打算

(一)重点支持夏粮收购。认真落实国务院、银监会和总分行关于支持农业和粮食生产的政策要求,充分挖掘当地传统客户资源,在保证已有粮食企业收购资金供应的前提下,择优做好对符合条件的其他粮食购销企业的信贷支持工作,巩固和发展传统业务。

(二)持续抓好贷款营销。根据国家有关金融机构支持资源型城市转型的政策,一方面积极向省分行、总行申请资源型城市可持续发展专项授信或专项贷款;一方面根据我行年初制订的白银市分行____年《客户营销规划》,积极做好辖区内重点项目贷款的储备、培育、营销工作。

(三)全力防范信贷风险。依然将风险防范放在各项工作之首,按照“稳健经营,重速度、更重质量”的原则,加大检查整改力度,规范贷款办理程序,适时进行监测控制,全面防范贷款风险,全力清收不良贷款,努力提高信贷资产质量。

(四)全面加强内部管理。完善各项制度,规范操作程序,深入开展执行力建设;树立正确的资金计划意识,努力实现借贷资金的优化配置;建立科学的绩效考核体系,深入推进岗位管理和绩效考核;加强内部控制和安全保卫,确保业务经营和各项工作安全运营。

(五)深入推进企业文化。积极探索有利于提高员工综合素质的激励机制;继续抓好以制度文化、行为文化、专业文化建设____深层企业文化建设,增强员工的向心力和归属感,营造和谐共事的工作环境,努力做到以农为本求发展,以人为本促和谐。

(六)全面完成经营目标。进一步发挥二级分行管理平台作用,树立强烈的成本效益观念,增收节支,勤俭办行,严格控制费用支出,不断拓宽收入来源,进一步加大收息力度,努力提高经营效益,保证全面均衡完成全年各项目标任务。

篇3书写经验177人觉得有启发

在撰写银行个人上半年工作总结和下半年工作计划的时候,大家可能会觉得有些棘手。毕竟既要回顾过去半年的工作,又要展望未来半年的目标,这可不是件轻松的事。首先要搞清楚自己的工作性质,是柜员、客户经理还是其他岗位,不同的岗位侧重点肯定不一样。比如柜员的话,就得把业务量、差错率、客户满意度这些都梳理一下,尤其是那些突发状况,是怎么处理的,有没有什么值得改进的地方。

比如,我有个同事做柜员的,他上半年就遇到了几次客户因为不了解政策而产生误解的情况。当时他及时向客户解释了相关政策法规,还帮他们算了具体的账目,最终化解了矛盾。这样的例子就可以拿出来作为亮点,说明自己在工作中注重服务质量和专业水平。不过在描述这类事情时,最好能具体点,说说当时的情景,用了哪些方法解决的,最后达到了怎样的效果。

对于客户经理来说,业绩指标完成情况就是重点了。上半年的贷款发放额、存款吸收额、中间业务收入这些都要统计出来,看看是否达到了预期目标。如果没达到,那原因是什么,是市场环境影响还是自身能力不足?如果是后者,那下半年就要有针对性地提升业务技能。另外,还要关注一下老客户的维护情况,新客户的拓展情况,这些都是衡量工作成效的重要标准。

至于下半年的工作计划,我觉得可以从几个方面入手。一是继续加强业务学习,保持对最新金融政策的关注,不断提升自己的专业素养。二是优化客户服务体系,针对不同类型的客户提供个性化服务方案,提高客户黏性。三是加大产品推广力度,结合市场需求推出更有吸引力的产品和服务组合。当然,具体措施还得根据自身的实际情况来制定,不能盲目照搬别人的套路。

有时候在写总结的时候,容易忽略掉一些细节。比如有些员工可能觉得自己上半年做得挺好的,没啥问题,所以在总结里就只写了成绩,没有提到任何不足之处。其实这样并不全面,适当的自我批评能让领导看到你的坦诚态度。还有就是数据一定要准确无误,不然会给领导留下不专业的印象。要是手头的数据不全,可以主动去相关部门查询补充,千万别凭感觉瞎编。

写总结的时候,语言要朴实自然,不要太过花哨。有些人为了显得自己很厉害,故意堆砌一些高大上的词汇,结果反而弄巧成拙。其实只要把自己的工作思路和成果清晰地表达出来就行了。如果实在不知道该怎么组织语言,可以参考以前的优秀案例,但千万不能照抄,否则会显得很没诚意。

个人年度工作总结及下一年工作计划范文 【篇4】 800字

个人年度工作总结及下一年工作计划

时光如梭,不知不觉中来xx工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为xx基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

三、工作生活中体会到了细节的重要性

细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

四、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐

很幸运可以加入xx客服部这个可爱而优秀的团队,电信的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

篇4书写经验112人觉得有启发

写总结的时候,大家都知道总结是一种回顾和展望的过程。先说说怎么写年度总结,这得从几个方面入手。首先要列出这一年的主要工作内容,具体到每个月份,这样看起来比较清晰。比如说上半年主要做了项目a,期间遇到了一些技术难题,后来通过团队合作解决了。接着要把取得的成绩罗列出来,成绩不在于大小,关键是要真实。去年我在部门里的绩效考核拿了优秀,这个部分当然得写进去。

然后就是问题部分了,没有哪个工作能完全没有问题。这一年里,我们部门的沟通机制有点欠缺,导致几次跨部门协作效率不高。还有就是资源分配的问题,有些时候优先级没把握好,影响了项目的进度。这些问题不能藏着掖着,得实事求是地写出来,这样才能找到改进的方向。

再来说说工作计划。下一年的工作重点还是要放在提升效率上面,尤其是优化内部流程。我打算把去年发现的那些问题作为突破口,制定详细的改进措施。比如建立定期的跨部门会议制度,明确每个环节的责任人。另外,还要加强员工培训,特别是新员工,让他们尽快熟悉业务流程。

写总结的时候也有需要注意的地方。有时候为了显得工作量大,可能会夸大事实,这个是不太好的。还有就是描述问题的时候,语气要客观,不能一味地抱怨。有一次我就差点犯这个毛病,写的时候情绪有点激动,后来被同事提醒了一下才改过来。

书写注意事项:

写总结时最好能结合数据说话。比如今年我们部门的销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了几个点。这些具体的数字能让总结更有说服力。不过有时候写总结会遇到时间紧张的情况,这时候就得提前规划好,不然很容易遗漏重要的内容。

小编友情提醒:

写总结的时候也要注意格式。一般建议用分段的方式,每一段讲一个方面的内容。字体大小和排版也要统一,这样看起来整洁美观。要是觉得手头的事情太多,可能会影响总结的质量,这时候可以抽时间静下心来好好整理一下思路,别着急草草了事。

事业单位工作人员年度考核个人总结与计划范文 【篇5】 800字

在局领导和部门领导的正确带领下,与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说,不力于工作的事不做,对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结

一、学习方面

深入学习科学发展观,并且认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。在工作中,通过学习和实践科学发展观,以及相关业务知识,不断提高自己的综合素质。

二、工作方面

1、电话方面:对待上级部门的来电,问清什么事,什么要求,及时向领导汇报。对待北京的来电,问清什么事,都是让他们通过qq号发邮箱给我,节约了传真纸。对待其他单位或个人来电,问清什么事,礼貌回答,和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会,每次都是按照领导的要求及时准确地通知。通知各县(市)上报材料,每次都是先把文件看清楚,准确地回答各县(市)的凝问。

2、接待方面:始终坚持文明礼貌待客,做到来有迎声﹑问有答声﹑走有送声,为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作,确保客人的食宿和考察等。

3、协助方面:服从局领导和部门领导安排,积极协助文秘﹑人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅,按照部门领导的安排积极协助,保障了卫生环境,安全等。

4、外出方面:注意自身安全,礼貌问事,仔细听别人讲文件的要求和目的,不知道的事情,及时给相关负责人打电话问清,有效地落实了工作任务。5,其它方面:实事求是,从不乱说话,乱造谣。始终坚持以人为本的原则。

三、下一步工作计划

(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。

(二)全力协助部门领导的工作。

(三)继续加强学习和实践,提高办事效率,加强沟通能力。

(四)维护社会稳定,加强民族团结。

篇5书写经验92人觉得有启发

事业单位工作人员做年度考核和个人计划总结,这是一件很有意义的事情。一方面能回顾过去一年的工作表现,另一方面也能明确接下来的目标。不过,很多人觉得写总结挺难的,其实掌握一些技巧后就轻松多了。

写总结时,得先把全年的工作任务梳理清楚。比如,年初定了哪些目标,现在完成得怎么样了。可以先列出一个清单,把每一项工作都记下来,这样就不会遗漏重要事项。然后就是分析这些工作的成果,是达到了预期效果,还是有些不足。记得要把具体的数字也写进去,比如项目完成率是多少,资金使用情况如何等等。当然,这里可能会有点小疏忽,有人会忘记标注单位,比如把“完成率80%”写成“完成率80”,少了那个百分号,看起来就不够专业了。

除了工作成果,还得反思一下过程中遇到的问题。可能是因为经验不足,也可能是因为方法不对。这时候就需要诚实地记录下来,为以后改进提供参考。比如某次项目推进慢了,可能是沟通环节出了问题,那就可以想想怎么优化沟通流程。还有些人会在这里写得比较模糊,像是“存在一些困难”,但没具体说是什么困难,这就不太好,会让读者摸不着头脑。

关于个人能力提升的部分,也是总结的重要内容。这一年里,有没有参加培训或者自学新技能?这些经历对工作产生了怎样的影响?如果能结合实例来谈,会更有说服力。比如学会了新的数据分析软件,结果工作效率提高了不少。不过有时候写总结的人会忽略这一点,只顾着罗列成绩,忽略了自身成长的重要性,这就有点可惜了。

至于下一年的计划,就得基于现有的工作经验来制定。既要符合实际情况,也要有一定的挑战性。可以参考以往的成绩,设定更高的目标。比如去年完成了80%的任务量,今年就可以试着提高到85%。另外,还要考虑到团队的整体发展,看看自己能为团队贡献什么力量。不过这里需要注意的是,计划不能太笼统,像“争取进步”这样的说法就显得空洞了,最好能细化到具体的行动步骤。

周个人工作总结与计划范文 【篇6】 1000字

周个人工作总结

转眼一周过去了,人总是在学习中总结才能成长,所以对于本周做个总结并制定好下周的工作计划。

本周工作总结:

1.行政监督:上班期间大家都很卖力,没有出现旷工现象,担心的就是新来员工的流失。

2.卫生监督:要加强管理和监督,一切按制度来。

3.早会:现在早会主持还可以,不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。

4.员工心态:没事多和员工聊聊,走亲民路线,因为员工流失这个问题很严重,想先从和员工谈心开始。

5.考勤记录:看参加早会各队人员的人数是否到齐,做好早报的记录(迟到,请假,旷工),另外新报到员工的名字和电话,离职人员的离职情况,更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录,以便月末考勤表的制作。

6.主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。

7.员工入职离职:新来员工的登记,以及身份证和学历的复印件的收取,员工入职表的及时更新,员工离职表的更新,以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。

8.网络招聘:近期由于员工心态普遍出现问题,造成人员流失很大,所以这边要做好人员储备工作,公司现在虽然就一个网站招聘,不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量,现在自己申请了百姓网,58,赶集,中州人才网,应届毕业生网,百度贴吧,数字英才网,诺邻网等多个网站,不过现在好多网站封锁不让下载简历,但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是通知面试这块,每天保证有效电话70个,尽量把人都约来,针对没有到访的人做个回访。

针对以上工作职责的总结,还有待学习和改进,现在做下下周计划如下:

1.早会:以后多注意语气,然后以鼓励的语言激励大家的信心

2.主持:按照主持表合理的安排时间,并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心,好在通报业绩时运用。

3.卫生:监督到位,如果在开盘时间,值班人员无法来清扫,前台要做到随手打扫下。

4.行政监督:需要改善自己的性格,更要提高自己的执行力。该罚则罚,该警告提醒的要一本正经的提醒到位。

5.网络招聘:九博上及时刷新招聘职位,还有就是把所有能用的招聘网站都用上,免费下载所需要的简历,通知电话至少每天保证在70-100之间,尽量利用有限的时间来通知,上午通知的下午来,下午通知的次日来,次日未来的要做回访。

以上就是本周的总结和计划,我会不断用心学习和予以执行,得到领导的肯定,不让领导失望。

篇6书写经验157人觉得有启发

周个人工作总结与计划怎么写

写总结的时候,很多人会觉得自己手头的工作杂七杂八,不知道从哪里开始梳理。其实,总结工作就像整理抽屉里的东西一样,得先把东西分类,然后再归纳。一开始别急着下笔,先静下来想想这一周都干了些什么,哪些事做得好,哪些地方还有改进的空间。

比如,这一周我负责对接几个客户,其中有两家合作得很顺利,这得益于平时积累的经验,跟他们沟通起来特别顺畅。不过也有个客户,因为前期准备不足,导致谈判有点僵持不下。这就提醒我,以后接项目前一定要把资料摸清楚,不然到时候费力不讨好。这些都是需要记下来的点,不是为了自责,而是为了下次能做得更好。

计划部分,可以参考总结里的不足之处。上周那个客户的事让我意识到,光靠临时抱佛脚不行,得提前做功课。所以接下来的一周,我要把所有可能涉及的合同条款都过一遍,最好还能找同事帮忙审阅一下,确保万无一失。另外,还得抽时间去参加公司组织的培训,尤其是关于商务礼仪那块,我觉得对自己帮助挺大的。

有时候写总结容易忽略细节,比如会议记录没及时更新,或者一些小任务忘记标注完成日期。这些看似不起眼的小事,其实都会影响工作效率。我曾经就因为没及时跟进一个客户的反馈,结果错过了最佳回访时机,最后只能重新调整策略。所以,以后每天都要养成随手记录的习惯,哪怕是再琐碎的事情也别放过。

还有就是,写总结的时候,最好能把数字列出来,这样显得更有说服力。比如说本周一共处理了多少份文件,回复了多少条邮件,参与了多少次讨论等等。这样不仅能让领导看到你的工作量,也能让自己心里有个底,知道自己到底做了多少事情。

不过有时候人难免会犯糊涂,比如昨天我在写邮件的时候,把收件人的名字写错了,虽然是个小问题,但还是被对方指出来了。这种事情虽然不常见,但也提醒我写东西的时候一定要多检查几遍。特别是涉及到重要事项的时候,千万不能掉以轻心。

总结和计划结合起来看,就是一个循环的过程。通过总结发现问题,再通过计划去解决问题,然后继续总结新的问题……就这样不断进步。当然,写总结也不是一蹴而就的,刚开始可能抓不住重点,慢慢摸索就会找到适合自己的方法。

2025年年个人总结暨年工作计划范文 【篇7】 1700字

____个人工作总结暨____工作计划

岁月如梭,在忙忙碌碌中____即将悄然离去,我来到xx公司也已经半年了,半年中我担任制造部装配线的班长一职,随着部门的不断扩大,不断成长,做为拉线的排头兵我的感触非常深刻!我感觉有必要对自己的工作做以下总结.目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有决心把____的工作做到更好.下面我把半年来的得与失简要的做一下总结!

一取得的成绩

1 人员:

在人员管理方面我还是存在许多的不足,来到这里拉线员工的年龄都比我大很多,但经过几个月与员工的交流我渐渐的学会了怎么于他们沟通及时的为他们解决问题,得到了他们的支持,保证了拉线人员的稳定性,每个月的人员流失率保持在5%左右,为公司留住了一些优秀的老员工,人员的稳定是离不开我们的沟通与引导的 ,半年的管理工作使我学会了怎么与拉线人员之间的沟通,怎样去调解拉线人于人之间的矛盾,

2 质量:

质量是企业发展之根本,在质量方面是容不得丝毫马虎的,通过几个月的努力我深刻的认识到了质量的重要性,时刻把质量放在首位,加强了员工的质量意识,对问题教多的工位进行分析重点培训,提高了员工的自互检能力,(其中11月份自互检不良项为0项)每天向拉线人员讲解产品知识,并要求他们严格按照作业指导书操作!每天对拉线加强巡检力度!

3 产量:

6月8号装配八线成立,在所有员工都是新手的情况下,工艺员和我经过两天一遍一遍的指导使员工能很快 的学会实际操作,并且在正式生产中能够迅速的做出产量!在工作中我学会了怎么去计划,怎么安排,使拉线的平均效率保持在100%以上!每天都能够完成指标甚至超产!但还是有很多地方没有计划!

4 物料消耗:

在物料消耗方面,我有了更深的理解从事企业首先要有节俭的精神,这便是根。经营管理讲究成本,不节俭,物料就会浪费.秉承着公司的理念我们严格按照公司的制度操作,首先每天下班前坚持日清日盘,每天能够很清楚的知道拉线物料的在线量,其次对每个工位的员工培训正确的操作手法,讲解物料的重要性,让没个员工养成自主管理意识!这基本上控制了拉线的人为报废的问题发生!

二.存在的不足

1: 细心程度还需加强,在过程中很多本来不应该出现的问提还是出现了, 比如530系列护套用错 ,250系列导电膏未涂到位导致出现品质问题造成批量性返工,且在过程中没有很好的起到监管作用,过程违规叫多,使pq2合格率有所下降,质量违规单上升,足以证明在着方面我还是需要加强的,

2 管理,尤其在人员管理方面没能很好的按照公司的规章制度来严格要求员工,认为只要保质保量的做好生产任务其它可以放宽松,导致拉线员工上班期间走动比较频繁,上班说话聊天的问题时有发生.班组没有凝聚力,没有合作精神!每个月会有人员字离辞工的现象,这些都属于管理不当所造成的!

3 执行率,在着方面我做的不是很到位,没有及时的按照规章制度做事,比如要求日清日盘,在十月份共有5次未盘点的现象,两次未及时交报表,且在平时的工作中对于领导临时下达的任务总是推三阻四也充分证明了我在执行率放面需要提高.

4 合理性,计划性:在工作中没能很好的合理的去安排好所做的事情,没有计划好第二天的生产,发现问题没有及时的组织解决,导致拉线后两个月的人均效率有所下降?

总之回想自己这半年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。也犯过错,做错过事情,但,在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得我的工作及时顺利进行。最重要的是学到了很多管理方面的知识。通过一段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望,受益匪浅。

总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和各位同事学习,____自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作

1. 在明年的工作中,要提升自己的管理能力,没有规矩不成方圆,在完成产量保证质量同 时,也要加强管理,严格按照规章制度要求员工,建立一个具有凝聚力,有杀伤力和谐的班集 体! 目标将人员流失率控制在1%以内.并且在明年的工作我着力于为公司多培养几个有 上进心 有责任心的班组长,为部门奉献力量!

篇7书写经验206人觉得有启发

写总结这事,说难也不难,说简单,还真得琢磨一阵子。总结,归根结底就是把自己干的事理清楚,给领导或者自己有个交代。不过,很多人一提总结就头疼,觉得无从下手,其实是有章法可循的。

开头怎么写?

很多人喜欢长篇大论地铺垫,其实没必要。直接点明主题就行,比如“____年,我主要负责了……项目”。接着就该列出具体的成果了,这里要注意,不是简单罗列数字,而是要讲清楚这些成果是怎么来的。比如,某个项目的完成情况,除了说完成了多少任务,还得说明过程中遇到了什么困难,又是怎么克服的。这部分尤其重要,因为领导关心的不只是结果,还有你是怎么做到的。

接下来就是经验教训的部分。这一块容易被忽略,其实特别关键。比如去年做某个项目的时候,可能一开始觉得方法挺靠谱,结果执行起来才发现漏洞百出。这种反思不能藏着掖着,得坦诚地写出来。当然,光说问题没用,还要提出改进措施,这样才显得有诚意。这里头容易出错的地方就是,有些人会把话说得太绝对,比如“以后绝对不会再犯类似的错误”,这话听着有点虚,不如改成“争取减少类似问题的发生”。

至于下一年的工作计划,那就得结合实际情况来写。不能光喊口号,得有具体的行动方案。比如,如果今年发现团队沟通效率不高,那明年就可以制定一些提升沟通效率的具体措施,比如定期开例会、建立信息共享平台之类的。另外,目标设定也得合理,别太离谱,不然完不成反而显得没水平。

写总结的时候还有一个小细节需要注意,那就是语言要接地气,别搞得太过正式化。比如,“本年度内,我们成功实现了销售业绩的增长”,这种话听着就有点官方腔调,换成“这一年,我们的销售额比去年涨了不少”,是不是更亲切些?

总结里最好能带点图表啥的,直观展示效果更好。比如用柱状图表示销售额的变化趋势,用饼图反映各部门的工作占比。不过,有些人可能图省事,直接截图发上去,这就不够严谨了,最好自己重新整理一下,确保数据准确无误。

总经理秘书个人工作总结与计划范文 【篇8】 750字

首先,在思想上重新塑造自己。

思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固树立了#的经营理念和价值观。

其次,在行为上改变自己。

刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。

第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。

第九年工作职责履行情况

(一) 秘书工作职责履行情况

篇8书写经验248人觉得有启发

作为总经理秘书,写好一份总结和计划很重要。平时工作中积累的经验和专业技能,都要体现在总结里。比如,我每次写总结前都会先整理近期的工作记录,这样能确保不遗漏重要事项。工作内容涉及面广,包括会议纪要、文件归档、领导行程安排等。在写总结时,要把这些内容分类归纳,用简洁的语言表达出来。

有些时候,写总结会遇到一些小麻烦,像是忘记某些细节,这时候可以翻阅之前的邮件或者日志。记得有一次,我在总结里提到一项任务完成时间,后来发现比实际晚了一天,这是需要修正的地方。还有,写总结时要注意语气得体,既不能太随意也不能太过严肃,毕竟这是给上级看的材料。

接下来就是制定计划了,这一步也很关键。要结合公司的发展方向和个人职责,列出具体的目标。比如,提升工作效率,加强团队沟通,这些都是可以纳入计划里的目标。不过有时候,计划可能赶不上变化,所以要有一定的灵活性,遇到突发情况及时调整。

写总结和计划的时候,最好能融入一些专业术语,这样显得更正式。像“协同效应”、“资源整合”这样的词,能让总结更有说服力。当然,也不要堆砌太多专业词汇,让人读起来费解。另外,总结和计划的篇幅不宜过长,重点突出就行,这样上级阅读起来也会轻松些。

在格式上,可以采用表格或者列表的形式,这样条理更清晰。不过偶尔也会犯点小错,比如某次写计划时,我把两个项目的优先级写反了,幸好同事提醒才改正过来。

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