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格式:DOC
适用场景:安置型社区治理规划、老年服务优化实施
内容要点:居家养老服务中心、独居老人管理、违建监督机制
本文看点:老年社区治理方案、社区服务创新实践
一、社区现状
mm社区位于__小区南部,东起上塘河,西与上塘路相邻,南接胜利河,北至香积寺路。社区涵盖南三苑、南四苑、南五苑、南六苑、南七苑、南八苑、南九苑和香吉公寓8个苑区,总面积约0.4平方公里,共有住房87幢,住户4098户,总人口10086人。作为以回迁户为主的安臵型小区,mm社区老年居民较多,现有60岁以上老年人2458人,其中80岁以上老年人497人,独居老人57人。
本社区的特点是:mm社区是街道内唯一没有实行小区内全面提升改造、庭院改善以及实行“大封闭综合管理”的社区,辖区面积大,人口多,居民以旧城改造“回迁户”为主,老年居民比重特别大,社区各项基础性工作量特别大、且情况特别复杂。
二、取得的主要工作成效:
mm社区以“宜居、人文、幸福__”为要求,以居民需求为出发点和落脚点,大力推进社区党建、民政、综合治理、计划生育、劳动保障、城市管理等工作,通过打造“一岗一特色,一事一精品”服务团队。不断规范社区管理模式,完善社区服务功能,创新社区服务方式,提升社区建设水平,促进各项事业持续、平稳、健康发展。
(一)务实创新巩固党建核心地位
自20__年新一届党委成立开始,mm社区始终坚持以党建工作为核心带动发展社区各项工作。求真务实,因地制宜,积极探索服务型党组织建设的新途径,形成了“横三纵三党建立方”的新模式。社区将党建中的“组织”、“学习”和“活动”分别与社区青年党员、团员;在职党员和退休党员对应结合起来。形成一系列如针对青年党员、预备党员的“五四学讲”特色模式,以“百姓桥”为宣传阵地,年轻党员深入支部大会和支委会,为社区党组织注入新的活力;注重党员日常政治理论、业务知识学习,以学习实践当的群众路线教育实践活动为契机,积极引导社区党员干部通过学习把握正确的政治方向;把党组织建设同社区建设有机结合起来,组织全体党员参加到和谐社区创建中,有效地把党员动态教育管理提升到一个新的高度。
针对“在职党员”全力打造社区“微视界”平台,充分发挥在职党员进社区的能量。社区运用“微展示”、“微服务”、“微讨论”、“微心愿”等多种形式,及时解决党员群众的困难需求,凝聚党心、民心,全面提升社区的社会服务管理水平,促进社区各项工作又好又快发展,20__年通过“微心愿”认领活动共有42名生活困难群众的微小心愿得到了圆梦。社区通过党员“微视界”活动既加强了党员之间的联系,也加强了党员与群众之间的联系,实现了“三联系、三服务和三促进”的工作目标。同时,社区充分发挥退休党员的宣传、动员开展以党员为核心的“我为
社区代言”活动,评选“最美代言人”。社区积极响应、十八届三中、四中全会的号召,践行社会主义核心价值观。通过开展“我为社区代言”活动,广泛深入群众,发动群众参与“价值观”讨论,形成了宣传广,力度大,印象深的良好效果。活动引导党员和居民培育主人翁意识,践行社会主义核心价值观。激发群众正能量,聆听基层好声音,发挥居民群策群力的强大力量,为自己代言,为社区代言,树立社区道德楷模,传播文明新风。
(二)全面深化加强民生基础建设
20__年__街道“幸福大家园”居家养老服务中心正式成立。社区对辖区2319名60岁以上老年人进行全面摸排,对老人基本情况、身体健康状况、收入情况、子女情况、兴趣爱好、居家养老服务需求等方面进行全面调查摸底筛选出其中100岁3人,90岁以上41人,80岁以上286人,独居45人、空巢41人。目前已有170位老人享受社区居家养老服务覆盖率达到了71%,这其中有6位高龄空巢老人入住“幸福大家园”日托所,13位符合标准的老人享受了每周2小时的免费家政服务,另有11位老人愿意享受低偿家政服务。社区通过与“奥航”家政公司合作,资源共享,经验互授的方式,对社区7名助老员、奥航10名工作人员进行了集中专业技能培训,实现了互惠共赢的良好局面。今年“幸福大家园”居家养老服务从物质养老向文化养老积极转变。社区通过举办“老年文化节”、“月月寿星公”、“邻居节”等活动,积极探索文化养老新举措。在确保优厚的物质条件的同时,
做好人文关怀,文化培养等工作,让幸福大家园的老人感受到真正的幸福。
就业为民生之本,社区着力改善民生,加强失业人员再就业工作。20__年开展各类就业培训着力提升再就业率。今年以来,参加自助创业培训4人,其中有2人成功参加了创业展示会。组织社区失业人员参加美容培训9人、西餐培训8人。组织参加招聘会12次,共计600余人次。协助申请小额贷款4人,共计贷款额80万元,目前社区就业率已达99.26%。打造“企明星”就业交流平台提升社区就业再就业工作,mm社区“企明星”就业qq群,邀请近50家企业加入,与社区400余位有就业需要的居民直接交流,提供就业机会。今年社区通过与共建单位合作,共腾岗位200余个,组织失业人员参加2场劳动力交流会。
人口计生服务举措新。为把计划生育宣传教育工作落到实处,社区利用宣传栏、黑板报等形式对群众进行人口、避孕节育、优生优育、生育保健等方面宣传和教育。mm社区为应对辖区人口多,区域大的特点专门开设“流动计生站”把服务点设到各个小区里,每周在不同小区进行现场宣传,发放宣传手册和免费计生药具,极大地提高了小区居民对计生工作的认知度。社区特色“准家长会”不断拓展社区计生联络网,20__年开始社区定期召开辖区育龄妇女“准家长会”为准备生儿育女的家庭提供交流平台,拓展社区联系网络。通过“准家长会”社区进一步摸清辖区育龄妇女情况,并得以深入交流沟通;同时也更好地服务于社
区群众的需要,通过“准家长会”的宣传今年社区新增上报“特扶”3户,共计帮扶28人,每人每年享受2400元补助。
(三)因地制宜提升城管工作质量
近年来社区针对薄弱环节,制定新的物业监督方案。社区与安裕物业共同制定并实施了保洁员管理考核办法,对保洁人员统一管理、考核。社区严格执行考核内容,加强奖勤罚懒力度,细化工作内容,提高工作要求,并坚持日巡查、周通报、每月集中检查及例会,当场奖罚,较好地提高了安裕物业保洁工作积极性和居民满意度。另外继续加大对安裕物业、上房物业、君尚保洁公司工作的监督管理力度,尤其是与君尚保洁公司形成了积极良好的沟通和协作,对德苑路、香苑路、霞湾路段等的日常保洁工作起到了积极的推动作用。成立mm社区“微城管”助力“三改一拆”监督工作。mm社区以自身特点出发,在“在职党员微视界”平台的基础上打造“微城管”投诉举报模式搜集居民反映的热点问题,尤其是“违建”等问题。社区“微城管”号召辖区居民通过发微博方式,上传“违建”照片等信息,更直观、更快捷地反映相关问题,极大地提高了社区对“违建”的检查力度。20__年成功创建无违建社区;完成德苑路“垃圾不落地”和“新门前三包”协议签订工作,完成率100%;完成“五水共治”截污纳管工程,对红缨幼儿园、育才小学和__派出所进行了截污纳管管线改造;在南三苑至南七苑开展垃圾分类普及工作,实现mm社区垃圾分类小区100%全覆盖。
(四)稳中有进抓好综治维稳
稳控重点,确保平安。社区按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的原则,建立健全由多方积极参与的信访排查调处工作机制,把矛盾排查调处的责任落到实处。坚持和完善排查制度、情况报告制度、定期回访制度。稳控重点人员,做到及时控制,及时上报。结合本社区实际,以巩固“平安小区”为首任,突出固本强基,切实加大防控维稳力度,狠抓防范长效机制建设,20__年共新建监控点位26个,目前共计40个,实现了社区主要出入口监控无盲点、全覆盖,进一步夯实了平安社区建设。
依法帮教,化解矛盾。成立了mm社区“司法工作室”打出综合治理组合拳。社区以资源整合的方式,通过多个岗位的合作,实现1+1大于2的工作效果,社区将原有的矫正工作站、人民调解委员会、律师进社区等资源进行了有效整合,形成了以社区书记牵头,社区民警、律师、综治专管员、草根调解员、帮扶救助项目工作人员和社区信息员等共同参与,互相协作的“司法工作室”,为辖区居民提供更快捷更专业的服务,极大地提高了综治维稳工作的成效。社区进一步健全矛盾纠纷信息网络,巩固、发展和完善多种形式的人民调解组织,成功打造“草根调解员”沈顺珠,“阳光和事嫂”罗红妹等知名调解员。把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。三年来保持排查率100%,调解成功率95%以上。
精细化调解工作的同时,社区也积极发动群众开展“楼道里的实话实说”活动,引导片组网络对话居民群众。自20__年3月份以来,以“片组户”模式为基础,持续开展“楼苑里的实话实说”活动。社区将舆论的重心下移到了小区院落和每一个楼道里。通过片组户社工、楼道小组长和社区党员等深入楼道了解舆情,搜集民意,参与并指导居民开展“实话实说”活动,使居民们畅所欲言,群策群力。社区通过活动了解民情民意,形成社区居民休憩纳凉,畅谈生活的“楼道论坛”角;设臵“楼道微博”留言板,“纸条游戏”吸引年轻居民共同参与;培养“楼道理事”,把居民矛盾化解在楼道里,让“片组户”网络真正成为居民的“保护网”。
社区充分动员居民力量组成了100多人以社区党员、楼道小组长和居民志愿者为骨干的“平安mm巡逻队”。加强完善平安社区“四色预警”联动考核工作机制。进一步加大了社区综合治理和维护稳定的工作力度,增强社区开展治安防控工作的主动性和责任性,做到防控措施与警情预警同步,流动巡逻与固定门卫同防,专业力量与群防群治同守。进一步改善辖区治安状况,提高居民群众的安全感。社区先后获得浙江省社区规范化档案室、浙江省城市体育先进社区、浙江省省级绿色社区、杭州市充分就业社区、杭州市规范化养犬社区、杭州市生活垃圾分类先进社区、杭州市三星级社区党校、杭州市四星级城市体育社区、杭州市四星级社
区党校、拱墅区助老助残先进社区、拱墅区平安志愿服务队、拱墅区综治维稳“610”工作先进单位等二十多项荣誉。
三、存在的问题:
看到成绩的同时我们也看到了一些问题,如安裕物业服务不到位问题有待解决;部分房屋屋顶漏水问题,需要进一步解决;老小区停车难、行车难问题日益凸显;小区环境整体有待提升改造的呼声越来越迫切等;居民对社区的需求越来越多,要求越来越高,如何把每一项服务工作做得更细致、更周到、更扎实、更高效、更便捷,是社区工作永恒不变的主题。
四、社区建设的工作目标:
我们的总体工作思路是,继续紧密围绕街道党工委、办事处关于建设“宜居、人文、幸福”美好生活街区的中心工作,以重在解决问题、重在取得实效为抓手,敢为人先、勇争一流,着力在“出成果、见实效、增活力、添动力”上下功夫,全面推进建设生活美好、稳定和谐、服务创新的宜居社区。
五、社区建设的具体举措:
1、打造一支专业社工队伍。金杯银杯,不如老百姓的口碑;金奖银奖,不如老百姓的夸奖。继续开展深化作风效能建设,通过三抓“抓队伍作风、抓队伍风貌、队伍成效”,把“改进工作作风、密切联系群众”的规定和要求内化于心,把以人为本、执政为民、清正廉洁、为民谋利、为民造福的工作作风贯穿于工作的始终,全力打造一支“敢担当、勇作为”的工作队伍,培育
心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒“四有”社区干部,赢得全体居民的信赖和赞许。
2、推动一个居民自治平台。以“党建引领自治、自治改变生活”模式打造“幸福大家园”。推广当前南八苑、南七苑党员群众自主管理模式,并逐步在每个苑内推广建成自己小区的“幸福大家园”,即在每一个苑建成固定活动场所,成为居民自治的主战场。探索以党支部党员牵头与居民群众和辖区志愿者自我管理、自我教育、自我服务。居民遇到的难点、焦点、热点问题,“幸福大家园”通过掌握第一手资料,通过与社区共商共议,大家集思广益难题,变被动管理为主动服务。同时结合“楼道里的实话实话”以及“党建微世界”,大家有要表扬的好人好事,有要说的话,以及不便当面明说的事情都可以在留言板上留言,鼓励大家畅所欲言,共同推动社区建设。下一步,社区将进一步辐射“幸福大家园”的功能,形成党建、民生、城管、综治、计生、社保、文化、平安居民自发管理社会治理新局面。
3、推进一批实事工程项目。mm社区作为城市社区老小区,目前基础设施建设严重制约社区发展,影响社区居民的满意度和幸福感。接下来,社区将通过两个实事工程建设逐步解决目前困局。“大封闭综合管理”工程和“旧住宅区”改造工程是20__年mm社区重点工作中的重中之重。对于“旧住宅区”改造工程,社区积极探索原先其他社区庭院改善工程的有益经验,逐步摸清目前需要改造的底数,以及对维修改造不同意见收集反馈,对可
以预见的不同维修方案提早、及时介入,做好街道社区、施工方及住户的多方联系对接工作,彻底解决南苑小区内楼顶漏水、公共下水管道堵塞等困扰居民多年的难题。对于“大封闭综合管理”工程,mm社区将积极借鉴兄弟社区的正反经验,同时根据mm社区自身的特殊情况,在小区内微循环线路设计、保安队伍管理、停车收费协定、现场实地施工督查、媒体及居民宣传接待等事项中提早做好准备,寻找推进工作“最大公约数”,使大封闭工作形成合力,缓解小区内停车难、行车难。
4、完善一张管理服务网络。一是完善监控网络。目前小区监控力量比较薄弱,还存在很多监控死角。社区将通过大封闭综合管理,继续增加监控设备,减少监控盲点,实施24小时全天候监控。另外在南六苑、南七苑小区出入口增设一批门禁系统,不给犯罪分子可乘之机,减少小区案发率。二是完善工作联系网络。全面推进小区“网格化”管理,建立由社工为组长,党员、门卫、楼道小组长组成的“网格服务小分队”,将社区网格划片细化到人,继续推行群防群治工作,推动邻里守望,第一时间发现问题、第一时间介入、第一时间处理。三是完善志愿服务网络。继续深化推动微心愿认领活动,通过利用“党群服务微平台”及时发布困难群众的微小心愿,线上线下结合,以许愿卡、许愿树、许愿墙等形式向全体社区在职党员、在册党员发出号召,让社区党员干部与辖区生活困难群众联谊,党员与居民共建,构建直接联系服务群众的有效载体。通过志愿服务活动常态化、长效化管
理,进一步提升居民幸福感。四是完善特色工作创新网络。进一步延伸“幸福大家园”的特色居家养老功能。每个苑都建成一个活动室,也是我们幸福大家园的分站,在分站内依托“我们的节日”例如“邻居节”、“老年节”、“月月生日会”等与辖区共建单位合作,在每月至少开展一项特色活动,以志愿服务、经典诵读、节日民俗、文化娱乐和体育健身等活动为载体,使“幸福大家园”成为辖区老年朋友欢乐的海洋。
群众利益无小事,我们深感自己身上的重担。20__年,mm社区将全面按照街道党工委、办事处的总体部署,在重点抓落实重大事、长远事,特别注意与群众最关心、最直接、最现实的利益问题和身边小事结合起来,真正将日常工作、重点工作落到实处、见到实效,实实在在地为群众多办几件实事、多解几件难事,让群众更好地享受惠民成果,加快建成“生活美好、稳定和谐、服务创新”的宜居型社区。
适用场景:外联部活动策划、学生组织参与总结
内容要点:外联部工作流程、赞助谈判技巧、活动策划细节
本文看点:外联部成员经验总结、活动策划与执行反思
上了大学,这是第组织活动,我真的有所受益,从一开始入学之后的面试到现在,这件事一直都是在外联部工作的总体节奏,一直充斥着我的大学前两个月生活。我不会忘记这的活动。
首先,我表示深深的歉意,因为这的活动,估计就数我参与的少了。因此每与大家在一起开会的时候。我都觉得好惭愧,刚开始的活动策划我是十分投入的。后来的赞助,我就觉得有一些松懈,与嘉欣他们几个比我真的好不给力。但毕竟我有去寻找商家,只是我希望我能够再主动一点那样努力的去争取。而到上个星期,赞助以经确定了,我就已经变得好像脱离了组织。好多事我都不知道了。我现在想了一下,一方面,我没有去过那个社区,也没有多出广州去找商家,我只是局限在电话的联络上,而且常常有时候,我对电话有一种惧怕,不敢于利用时间去打电话,一定要想好久才敢去摁号码。另外一方面,我是真的不够努力,没有把心思全部投入进去。而像策划组的,我觉得他们的策划书写得很好,是真的,很多细小的细节,都会令我烦死的。看来我能力真的是十分的差,而且态度也并不好。现在我好自责,一方面我没有能够为组织尽够我的力,另一方面我没有能够很好的锻炼自己,也没有能在活动中更好的团结大家,我真的失去了好多,我希望下我会更加的努力的。真的希望以后还有这样的活动,我可以再多尽一些力。
我这的活动,从四个角度去写,因为我们这的活动正是这四部分组成的:当组长,写策划,拉赞助与活动当天。
刚开始去写策划书的时候,我真的很是摸不着头脑!连策划书究竟有几部分我都不知道,现在终于,我慢慢可以懂得策划书的规划了,但是里面还是有许许多多的小细节是很难的,真的不好扣到那么仔细啊,很多细小的问题我真的好没头脑啊,到后来要写全这个完策划的时候我就更郁闷了,完全摸不着头脑了。后来看到师姐们和策划组的人们在不断修改这个策划的时候,我真的越发佩服他们了。而后来我再看这些策划的时候,我真的又学到了好多。而在去构想这一个活动的时候,我也真的有很大的获益,我有了许多的新点子,我知道了更多的好玩的东西,更加丰富了自己,而这个活动后的方案的确立我相信一定也是与我有关的,我十分开心。
而当了一段时间的组长也对我有许多的收益,我的领导能力是有所增加的!我知道作为一个领导都需要一个统一的领导,重要的是组织组员们的工作,分配好工作,然后又要让他们间互相联系,而又汇总到领导这里来,这是一个有机的整体,又能让大家各尽其力,又能统一思想。这是做组长我所收获的大的经验。
在拉赞助的时候,我感觉自己的嘴上功夫真的是不到家呀,每与商家电联的时候,我总是不能很好的表达我的意思,这是需要我去锻炼的,而在文字方面我觉得我有实力的,我写给商家的信我也觉得是可以打动人的,但是毕竟口述这时是重要的,别人是不会去看那些繁杂的文字的!因此我真的要锻炼一下自己的语言表达能力了。而且这学到了一些拉赞助的技巧,比如要去考察一下当地,要关注近有所赞助的公司,要采用一些电话里的战术,比如迂回,比如要为下的交流留下一个话题。这一些东西都是让我有所收获的。可是后我并没有能够成功的拉成赞助,的被拒绝了,虽然这很让我失望,但也告诉了我的不足,告诉我要再努力一点。可是我真的学到了好多啊,我相信,我就够了,如果有下活动,我一定可以做得更好的。
后那次当天的活动现场,我没有参加,我觉得真的失去了好多好多的经验啊,当天的活动肯定会锻炼到大家的动手能力,而我没有能够做到。而且没有能够帮助大家,反而使大家多做了我的那一份工作。
因此这我的工作我是真的很不满意,我没有达到自己的预期效果,虽然有学到一些东西,但我认为这是远远不够的!如果真的有下,我会强迫自己更努力!
适用场景:社会实践志愿服务、寒假学习规划
内容要点:社区志愿服务、人文素养提升、家庭花费分析
本文看点:寒假实践感悟、感恩教育体会
伴随着--节的鞭炮声,这个充实而快乐的寒假生活即将结束,寒假里将近一周的社会实践不时在我的脑海里回旋,这次社会实践活动给生活在大学象牙塔中的我们提供了广泛接触社会、了解社会的机会,对我走向社会起到了一个桥梁的作用,是人生的一段重要的经历。
-月--日,我和同学来到--市--社区进行志愿服务活动,社区-大姐热情的接待了我们。之后我们分头行动,同孤寡老人聊天、打扫卫生、出宣传板报、分发通知传单等等,忙得不亦乐乎,但是能为社区做一点事,我们内心感到非常高兴和快乐。
寒假中我也没有忘记学习,“知识就是力量,阅读升华人生”,寒假期间我除了阅读与专业课相关的书籍,还涉猎了文学、历史等方面的书籍,提升了自己的人文素养和人文精神。
读书之余,我为自己在--年第一学期的花费算了一笔账:学杂费共计-元,生活费共计-元,其他开支共计-元,共计-元。通过计算,我才知道一个学期下来我的花费竟然有如此之多,以后我要勤俭节约,为家庭减轻负担。
一个学期以来巨额的花销,让我明白了父母的艰辛,正好学校组织了以“感恩伴我成长,孝心回馈父母”为主题的体会亲情实践活动,利用这个机会,我与父母进行了深入的谈心,向父母汇报了自己在学校的学习和生活情况,了解了父母过去一年的工作和生活情况,了解了父母对我的期望和要求,了解了自己每年的花费在家庭中的比重。
寒假这次社会实践活动,我受益良多:
一、学会感恩,承担责任
在寒假中我深刻感受到了自身的成长和发展离不开家庭、学校和社会的支持和帮助,因此我要带着感恩的心,感谢社会、感谢亲人、感谢身边的每一个人,承担起时代、社会赋予的责任,锐意进取、自强不息。
二、勤于学习,全面发展
作为一名理科学生,在这次寒假实践中我深深认识到了自己文史基础知识的薄弱,以后要多多学习中华民族优秀的传统文化,不断丰富自己、提高自己。
三、埋头苦干、踏实认真
鲁迅先生曾经说过:“我们从古以来,就有埋头苦干的人,有拚命硬干的人,有为民请命的人,有舍身求法的人……这就是中国的脊梁。”所以埋头苦干的工作的人们是可贵的、值得尊敬的。在以后的学习中我也要继续发扬埋头苦干的精神,不浮躁、不浮夸,认认真真上课,踏踏实实学习。
适用场景:社区帮扶工作总结撰写、街道民政工作汇报准备
内容要点:春风行动救助金、助学援助政策、残疾人康复站
本文看点:面向基层社区的年度民生服务总结、聚焦低保医疗助学的实务型工作汇总
一、帮扶工作
今年社区帮扶救助工作围绕创建和谐社会、和谐社区为目标,一年来,社区顺应帮扶工作的发展趋势,按照杭州市和古荡街道要求完善社区帮扶工作的各项要求,结合自身特点,进一步完善为小区困难家庭帮扶的各种措施,不断改进方法,切实做好为民服务工作。主要做了以下工作:
1、积极开展“帮扶”宣传,建立困难家庭帮扶保障机制
社区利用楼道长、单元长的优势,帮助对一些来申请的困难家庭摸清他们的真正情况,做到应保尽保。为帮助他们解决生活困难,社区还想方设法提供岗位为尚有劳动能力的困难人员提供工作机会,为丧失劳动能力和社区的孤寡老人尽量申请最低生活保障。社区还通过黑板报等形式来宣传扶贫帮困政策,使居民能及时了解国家政策,为他们积极落实帮扶措施应当享有的福利待遇,方便社区符合申请的居民家庭,热情耐心接待上门要求帮扶的对象,切实为需要帮助的家庭办实事。xx年度,古东社区有16户低保家庭、9户困难家庭享受到春风行动救助金。街道、社区级困难家庭100人左右(包括社区困难老年人),社区都有针对性的帮扶和慰问。2月份帮助低保户王建中的儿子申请医疗救助补助,该家庭最后获医疗补助2万多元。半年度核证重新申请的共有5户家庭,分别做了纸质申请和网上申请程序。今年9月份市政府颁发了新的助学援助政策,把因子女读大学造成家庭困难的列为单独补助学费,社区为2户家庭办理了助学援助,每户获学费补助5500元。市区两级政府机关的党员一年二次上门送上政府的慰问和关怀。
2、社区帮扶站搭建载体为困难家庭开展各种丰富多彩的活动
社区帮扶站积极联系各大专院校的青年学生和志愿者为小区的困难家庭开展各种服务活动。4月26日,社区共建单位浙江工业大学经贸学院的学生党员志愿者慰问了小区困难家庭陈慎康和胡冬珍家,为他们送上自己买的水果,为小区居民开展便民服务。在古苑公园路口设点为困难家庭孩子免费义务家教。六一前夕,社区党工委、关工委和团工委一起为小区的单亲困难家庭送温暖,为他们送上学习用品和生活用品,有什么困难就来找社区。社区暑期还对小区外来务工家庭的子女进行帮扶,请他们一起参加社区的暑期活动,2位青年学生的文章还评上了西湖区一二等奖。9月古荡街道低保和医疗救助宣传月活动中,社区帮扶站为困难家庭解答医疗政策、助学援助政策等等关系到困难家庭切身利益的政策知识,还开展了低保、困难知识的黑板报大宣传。老年节慰问社区低保、困难老人,社区还不定期为孤寡老人家里灭蚊蝇、通下水道。
3、做好入户家访工作,及时了解居民需要
针对困难家庭的实际情况,我根据上级的要求,每月坚持2次走访或电话联系社区持证困难家庭,通过走访及时了解他们的生活情况和思想情况,帮助他们解决一些实际困难,认真做好家访日记。一年来帮扶站做好低保家庭公益劳动记录,联系志愿者与社区特困老年人建立帮扶小组,为他们提供生活方面的便利服务,如送米、卫生清扫等。社区根据街道的安排,于今年11月初开展实物捐助献爱心活动,通过挂横幅等宣传活动,经6天的居民踊跃捐助收到衣物、棉被等实物共计32麻袋。今年春风行动社区每位工作者捐助100元现金。
二、残疾人工作
社区目前残疾人中肢体残疾人22人,精神、智力残疾31人,语言、听力残疾3人,低视力2人,双残以上残疾人家庭3户,多为退休人员。社区今年认真贯彻落实了各级政府对残疾人的优惠方针政策。利用黑板报、宣传栏等形式广泛宣传“残疾人保障法”,在社区里形成关心理解残疾人的氛围。加强残疾人档案资料的管理,xx年4月份及今年4月份对社区的残疾人基本情况重新调查摸底二次,新增人员及时补充资料,为康复服务和帮助他们解决困难获取第一手资料。今年社区加大对残疾人康复的力度,建立健全残疾人康复档案,康复医生上门对残疾人进行一对一的康复训练,还投入人力和物力,为社区残疾人康复站增添康复设施、为困难残疾人赠送用品用具。社区还成功申报残区级示范型残疾人康复站。
开展多种形式扶残、助残、扶贫解困活动。我们平时定期走访了解情况并随时帮助他们解决问题的工作的制度。在今年的爱耳日、全国助残日,我们走访看望了残疾人45人次,并送去慰问品。当得知精卫病人因治病造成家庭困难,社区及时与上级主管联系,为他争取了医疗补助费4000多元,使其康复提供了保障。xx年11月社区还为6位残疾人申请了“五进家门”,xx年2月社区还为困难残疾人申请了低保救助金。
今年社区设立残疾人法律服务站,联系西城法律律师事务所的专职律师为社区的残疾人无偿提供法律服务、法律咨询和法律援助,并签订了帮扶协议,有效地维护了残疾人的合法权益。
三、老龄工作
目前社区内60岁以上老年人有898人,80岁以上老人108人,90岁以上老人10人。今年社区更突出了老年服务网络建设,扎实做好“六个老有”工作:老有所养:目前,到社区登记的离退休人员共有695人,离退休人员能按时足额领取退休金;社区内孤寡老人孙华御,为他申请了最低生活保障和300元的居家养老服务券;社区内2名老人入住敬老院,生活得到妥善照顾。老有所医:社区与辖区单位区三院为社区老人建立健康档案,建档率达100%;为孤寡老人建立医疗急救卡;为低保老人提供每年300元的医保卡、为社区老人提供十元钱免收挂号费一年的就诊卡,并提供家庭病床、家庭医生上门服务等优惠措施,对慢性病患者定期随访。老有所乐:今年元宵节社区在古苑公园举办了“金猪报新春 共谱和谐年”企退人员闹元宵庆三八活动。在“重阳节”,组织老协会员到大青山参加“全民健身与奥运同行”重阳登高活动,让老年人锻炼好身体充分享受人生;同时社区还专门拨出资金用于老年电大支出,今年秋季老年电大报考人数不断增加,达到98人次。在学期中期组织学员到青芝坞感受人文自然,激发学员学习热情。在学期终期与社区合唱队共同通过自娱自乐庆祝新春座谈会,促进了老年人的身心健康,提高了老年人的生活质量。
四、殡改工作
1、今年社区继续宣传惯彻《中华人民共和国殡葬管理条例》、《浙江省殡葬管理条例》、《杭州市殡葬管理条例》,加强殡葬改革,促进殡葬管理的经常化、制度化。在清明节,利用横幅、标语、宣传橱窗等宣传工具进行广泛宣传,做到家喻户晓,人人皆知。结合老和山、将军山迁坟,不断提高群众对殡改工作的认识,形成厚养薄葬,丧事简办,文明丧事的良好社会风气。
2、社区组织网络健全。建立健全了殡改领导小组和信息员队伍,形成殡葬管理网络化,定期召开网络信息员会议,要求信息员发现有情况及时与社区联系。
3、档案齐全,做到了社区老年人姓名清、年龄清、家庭住址清、子女工作单位或住址清、祖籍清。死亡报表及时准确无误,今年在册死亡人数14人。特别是加强外出老人的管理建立联系与走访制度。确保外出外来人员死亡火花率达到100%。
五、双拥工作
社区目前抗美援朝老战士有3户,退伍失业军人2户,伤残军人4户,军官家属有1户,新兵户1户,企业退伍军人19户。
1、做好军属的优抚和慰问工作关系到国防事业的建设与发展、社会的稳定,必须高度重视。对军人家属社会应给予他们更多的关怀和帮助。社区在“八一”和春节期间走访、慰问了军属26户,金额1866元,座谈会2场。建军节与共建单位一起举办纳凉晚会,军民同乐。坚持每月走访困难军属家庭,了解他们在工作和生活上的情况,及时帮助他们解决一些实际困难。
2、征兵期间,积极配合街道人武部做好前期宣传工作和后期适龄青年登记审查工作。今年社区新兵入伍1名。
3、国防教育日期间,积极配合街道人武部做好宣传工作,在现场咨询活动中,上街开展为民服务;组织青少年参加国防知识征文比赛。
适用场景:社区志愿服务宣传、社区志愿机制建设
内容要点:志愿服务网络构建、志愿者队伍组建、弱势群体帮扶措施
本文看点:社区志愿活动宣传方案、志愿机制完善实施方案
回顾过去,成绩鼓舞人心,展望明天,我们任重道远。接下来,服务队将开展更多更丰富多彩的有益活动,围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。我们将大力弘扬志愿服务精神,彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念,秉承自觉自愿、力所能及的原则,有效动员和整合各类社会资源,共同推进辖区事业发展,最大限度满足居民们的需求。
一、注重宣传先行,构建社区志愿服务网络
1、抓宣传动员。社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式,并通过社区宣传栏、广播、组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访,以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动,宣传志愿服务工作的精神和重要意义,提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度,为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。
2、抓队伍组建。社区结合本辖区内机关单位多、资源丰富的特点,加强与机关党工委以及老干部的联系,积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党支部牵头,社区组建了10余支志愿者队伍:扶贫助困志愿者、爱心服务志愿者、医疗保健志愿者、社区工作志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、生育关怀志愿者、敬老服务志愿者、拥军优属志愿者、科普宣传志愿者等。这10支志愿者队伍,活跃在小区、街巷,特别是经常活跃在机关开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务。
3、抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍,社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组,并把共建单位作为主体纳入到成员中,形成了由社区党支部牵头、辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作,使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案,使社区志愿服务工作落到实处。
二、注重机制建立,探索志愿者发展模式
1、做好志愿者注册登记工作。按照上级的部署安排,社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作,对内容填写及选择服务项目进行详细说明,为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。目前,社区注册的志愿者人数比去年同比增长了10%,使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。
2、开展志愿者服务互评活动。根据上级的部署和安排,社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时,社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解,及时掌握志愿者参加服务活动的情况,并做好记录。在此基础上,开展志愿者服务互评活动,对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到县、镇参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会,对开展志愿活动的情况进行总结表彰,有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。
3、组建弱势群体“解忧解困小组”。社区党支部为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题,成立了“解忧解困小组”,该小组志愿者经常上门服务,成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。
三、注重突出重点,拓展社区志愿服务内涵
1、以“便民”为中心,拓展志愿者服务内涵。社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨,组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托,成立卫生保健服务志愿者分队,定期为居民宣传卫生保健知识,经常为社区老人进行身体保健宣传检查,及时为困难群众送医送药上门,极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。
2、以“安民”为保障,拓展志愿者服务内涵。为提高社区居民法律意识和法制观念,社区志愿者服务队以辖区单位为依托,组建青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队与民警保持紧密联系,通过定期、不定期发放治安宣传资料,到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动,积极配合社区民警巡防工作,健全群防群治网络,有效维护社区社会稳定。
3、以“助民”为动力,拓展志愿者服务内涵。社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动,并作为加强社区精神文明建设,促进社区良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则,社区志愿者服务队成员以“一助一”、“多助一”形式,对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶,解决他们的日常生活需要。例如,在实行“一对一帮扶”制度之后,社区党支部及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况,组织志愿者定期到老人们家中,嘘寒问暖,解决他们生活实际困难;每逢节假日,给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动,丰富老人们的节日生活,让社区的老人们感受到了大家庭的温暖,为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。
4、以“乐民”为载体,拓展志愿者服务内涵。为了丰富辖区居民生活,活跃节日气氛,社区利用节假日或中国传统节日,邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动,以居民群众喜闻乐见的形式,向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识,弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德,培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围,倡导科学健康、文明的生活方式,受到广大社区居民的称赞和好评,同时也丰富了社区居民的精神文化生活。
四、注重丰富活动,发挥志愿服务示范效应
1、开展“党心连民心、亲情进万家”活动。社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动,开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动,赢得了社区居民的广泛好评,也树立了党员志愿者的榜样形象,极大地推动了社区服务工作的发展。
2、开展“进家门、知家情、解家难”主题活动。以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍,以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准,以满足社区居民多层次需求为己任,为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动,使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区,真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨,构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。
3、开展“市民动起来,文明创出来”主题活动。社区积极配合文明城市创建活动,开展了“文明树起来,市民动起来”主题活动,定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动,既发挥老同志的余热,也给展示了老年志愿者的风采。
适用场景:社区宣传雷锋活动、街道学雷锋总结报告
内容要点:雷锋精神宣传、好人好事案例、志愿服务活动
本文看点:社区学雷锋活动总结、弘扬雷锋精神方案
为贯彻落实党的十八大精神,大力弘扬雷锋精神,推动学雷锋活动常态化,按照市委宣传部、市文明办《关于深入开展学雷锋活动的通知》(成文明办发〔20__〕14号),区委宣传部区精神文明办公室《关于深入开展学雷锋活动的通知》金文明办发〔20__〕13号有关要求,街道结合工作实际,组织开展了“争当雷锋精神传人、弘扬社会文明新风、做知法守法文明市民” 系列学雷锋主题活动,现将半年来开展情况总结如下:
一、营造气氛,深入宣传,让雷锋精神深入人心
街道通过张贴学雷锋宣传标语、打造辖区好人墙等形式,宣扬雷锋精神,在辖区内营造浓烈的学雷锋的氛围,对雷锋事迹、辖区涌现出的好人好事进行广泛宣传,通过点向面的宣传,使得更多的人参与到学习雷锋精神的活动中来,以此来鼓励和支持更多的好人好事,扩大学雷锋活动的影响力度和广度,力求使学雷锋活动不流于形式,而是真正的深入居民群众心里。
二、颂扬雷锋精神,开展丰富多彩的学雷锋活动
(一)3月5日,黄忠街道金沙公园社区联合蜀汉路实验外国语学校师生在黄忠街道居家养老服务中心,开展了“弘扬雷锋精神、关爱身边老人”志愿服务活动。小朋友们为居家养老服务中心的老人们送上了甜蜜的水果和亲切的节日祝福,小朋友和社区文艺团队还为老人们送上了文艺表演,这次活动让30余名居家养老服务中心的老人们度过了一个温馨、愉快、难忘的节日,使老人们感受到了社区大家庭
(二)3月5日,黄忠街道金沙公园北社区组织居民群众、党员、文体骨干、老协成员开展“弘扬雷锋精神故事会”活动。 活动中,演讲者们讲述发生在身边的好人好事、道德模范,学习他们的爱岗敬业、诚实守信、孝老敬老等精神。
(三)3月12日,街道三个社区开展“弘扬雷锋精神、美化社区环境”志愿服务活动,党员志愿者、红领巾志愿者和环境保护志愿者们在个小区院落清洁院落内座椅、捡拾绿化带中的白色垃圾,清洁卫生死角。同时向居民群众发放了“城乡环境综合治理倡议书”。用实际行动做雷锋精神的践行者和宣传员。
(四)3月15日,黄忠街道在街道综合文化活动中心广场开展纪念“‘向雷锋同志学习题词50周年”系列文化宣传志愿者服务活动。文艺节目精彩上演,大合唱《学习雷锋好榜样》、快板《好人颂》、感人故事《清晨的路上》,一个个节目都歌颂着雷锋精神、弘扬着雷锋精神。 活动中还穿插了丰富的公民道德知识问答,增强了居民群众的互动与趣味性
(五)3月15日晚上,在街道活动中心广场播放了坝坝电影《西游》。通过在电影播放前放映学习雷锋公民道德宣传短片,广泛宣传雷锋精神。
(六)4月28日在街道综合文化中心广场举行了“情系芦山齐心赈灾共献爱心 慈善捐赠”文化宣传学雷锋志愿服务活动,来自三个社区和驻辖区单位共同参加了这次活动。活动中有诗书画作品展出义卖、黄忠双语幼儿园小朋友制作的物品义卖,社区居民现场募捐,为雅安芦山灾区献出各自的力量,虽然力量不大,但体现出了我们为灾区人民无私奉献的精神,展现了一方有难,八方支援大爱的力量,。
(七)6月28日,黄忠街道举行的“庆祝建党九十二周年”暨金牛区文化品牌——“文化金牛大擂台”舞蹈类选拔赛活动中,辖区的学雷锋志愿者服务队来到现场。布置活动现场、准备活动所需的座椅、矿泉水等。活动中向广大居民群众发放中国梦宣传资料。
三、争做雷锋榜样,传承雷锋精神
街道广为宣传辖区靳建中、何炳寅、孔祥瑞等辖区模范人物故事,重点学习他们捐资助学、孝老敬老、无私奉献等精神,以模范为榜样,提高服务意识和奉献精神。街道学雷锋活动的开展,以榜样的力量,号召社区居民从现在做起,从身边事做起,让“活雷锋”活跃在社区每个角落,让雷锋精神永放光芒。
今后,街道将在生活和工作中持续宣传雷锋精神,及时发现先进人物,及时宣扬先进事迹,充分发挥身边榜样的力量,弘扬雷锋精神,广泛深入的开展学雷锋活动,为创建和谐文明社会起到积极推动作用。
适用场景:社区计生工作汇报、年度目标完成总结
内容要点:计划生育宣传员培训、育龄妇女健康讲座、流动人口管理台账
本文看点:社区计生工作总结、育龄群体服务提升
xx年,xx社区计生协会小组在区计生委、xx街道计生办的指导下,认真贯彻落实克拉玛依区、计划生育工作会议精神,用心探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径。较好地完成了上级下达的人口与计划生育各项目标任务,现将社区一年来的工作总结如下:
一、为了切实加强对计划生育工作的领导,使人口与计划生育工作落到实处。我们始终坚持以党政领导“一把手”亲自抓、负总责为核心的人口与计划生育目标管理职责制和计划生育“一票否决”制,使xx社区的计划生育工作得到了顺利进展并在~年年终考核中也取得了较好的成绩。
二、为增强男性自身的认识,提高男性保护配偶和自我生殖健康的意识。在xx日男性生殖健康日、艾滋病日组织辖区男性群众25名举办了男性生殖健康、预防艾滋病知识答卷活动。
三、加大以《条例》、《人口与计划生育法》为主要资料的计划生育宣传力度,始终把宣传教育放在计划生育工作的首位,开展了以“婚育新风进万家”为主题的一系列资料丰富、形式多样的宣传教育活动。为辖区2名产后哺乳期育龄妇女进行家访,做到了“三上门”,即:送《条例》、《人口与计划生育法》上门、送生殖健康知识上门、送避孕药具上门,营造全社会人人都关心、支持计划生育工作的良好氛围。
四、日,xx社区邀请医科大的丁教授为辖区的32名育龄妇女讲解了女性生殖健康讲座,目的在于增强育龄群众对自身的健康了解,掌握运用正确的预防方法,对自身的健康进行调适,拥有一个健康的身体。
五、日下午,xx社区利用社区视频学校组织辖区育龄妇女28人收看了cctv-新闻会客厅人口日专题片,透过观看使大家更加重视人口和计划生育工作,用现行生育政策规范自己的婚育行为,以自己的模范行为,减少人口从多给社会带来的压力,为世界人口的稳定和发展做出自己用心的贡献。
六、xx社区为辖区45名流动人口办理了临时婚育证明、为2户居民办理了独生子女费、为4户流动人口育龄妇女办理了生育联系卡、为3户居民办理了转独生子女费证明、为1户纯居民办理了二胎指标、上报第二批贴合政策享受独生子女费的家庭名单。
七、为了提高计生宣传员的业务素质,更好地为育龄群众服务,xx日计生宣传员参加了区计生委举办的岗位大练兵、大比武活动,并获得了2等奖。
八、为了使少数民族育龄妇女正确选取使用避孕药具,xx日,社组织辖区少数民族育龄妇女参加了有xx街道计生办举办的少数民族药具知识培训,目的在于提高少数民族育龄妇女自身保护意识,拥有一个健康的身体。
九、为了加强和规范流动人口管理,实行流动人口动态管理,摸清育龄妇女底数,建立了流动人口信息台帐,每季度还对辖区的流动人口开展一次清理清查工作。并在《原籍婚育证明》上签字加盖单位公章,对无《原籍婚育证明》的限期补办,对本新村的流入、流出人员随时登记做到心中有数,并将流动人口育龄妇女中属于三种重点管理人员的信息录入微机向户籍地反馈,为流动人口带给更好的服务,保证了xx社区无一例计划外生育发生。
透过工作的努力,xx社区计生将吸取好的经验,发挥自己的特色,把社区的计生工作推上一个新的台阶。
适用场景:社区专干工作汇报、新入职人员述职
内容要点:社区外环境清理、牛皮癣整治活动、爱国卫生运动
本文看点:社区专干工作成果、环境卫生整治经验
我叫,x份刚到xx社区,担任社区的专干。虽然时间不是很长,但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作,当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导,给我改正的机会。现在我将20xx年的工作汇报如下:
一、全面清理社区外环境
今年在全区开展创文明城区活动,x社区高度重视,专门召开动员大会,统筹规划,分阶段分步骤有制度有计划,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。
二、开展“牛皮癣”整治活动
按照x街道工作任务的部署,认真开展清理乱张贴工作,社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理,现已清洗永强三道街,二道街,一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”,使得乱张贴小广告得到有效的遏制。
三、大力开展爱国卫生运动。
根据区爱卫办“除四害”工作布置,开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀),发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐,清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。
虽然我刚到社区不久,但我仍以以饱满的工作热情完美的完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂,综治、环境卫生、冬季除雪,在众多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们,所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与人处世,让自己能在新的一年里,把自己的工作推上一个新台阶!
适用场景:社区网格员年度总结、基层治理工作者述职汇报
内容要点:门前三包、居住证办理、暴雨积水应急
本文看点:面向网格员的政策落实执行总结、聚焦居民服务优化的社区工作复盘
岁月如梭,一年的社区网格员工作即将画上句号。在这一年里,我在社区领导的关心和支持下,在同事们的帮助和配合下,努力做好本职工作,为社区的发展和稳定贡献了自己的一份力量。
一、工作情况总结
人口管理与服务
负责社区内的人口管理工作,及时更新居民信息,为新入住的居民办理相关手续。同时,关注流动人口的动态,做好登记和管理工作。为居民提供便捷的服务,如办理居住证、开具各类证明等。
社区环境整治
积极参与社区环境整治行动,组织志愿者清理卫生死角、整治乱堆乱放现象。加强对社区内商铺的管理,督促其落实“门前三包”责任,保持周边环境整洁。通过我们的努力,社区环境得到了显著改善,居民的生活环境更加舒适。
政策宣传与落实
认真学习和领会上级部门的各项政策,并通过多种渠道向居民进行宣传和解释。如医保政策、养老保险政策、就业扶持政策等,确保居民能够及时了解并享受到相关政策的优惠。同时,协助相关部门做好政策的落实工作,如审核申请材料、发放补贴等。
突发事件应急处理
在面对突发事件时,能够迅速响应,积极参与处理。如暴雨天气导致的积水问题、火灾事故等,及时组织人员进行抢险救援,保障居民的生命财产安全。
二、自我反思与成长
工作方法的改进
在工作中,我不断总结经验教训,改进工作方法。例如,在与居民沟通时,学会换位思考,从居民的角度出发,更容易获得他们的理解和支持。
团队协作能力的提升
与社区其他工作人员密切配合,共同完成各项任务。在团队协作中,我学会了倾听他人的意见和建议,充分发挥自己的优势,提高了工作效率和质量。
心理调适能力的增强
社区工作繁杂琐碎,有时会面临较大的压力。通过自我调节和心理疏导,我能够保持积极乐观的心态,更好地应对工作中的挑战。
三、存在的问题及解决措施
信息传递不够及时
由于社区居民众多,有时政策信息不能及时传递到每一位居民手中。今后将加强信息发布渠道的建设,如利用社区微信群、公告栏等,确保信息的全覆盖。
服务的个性化不足
在为居民提供服务时,有时未能充分考虑到个体差异和特殊需求。将进一步加强对居民需求的调研和分析,提供更加个性化、精准化的服务。
四、未来工作计划
加强业务学习
不断学习新的知识和技能,提高自身综合素质,更好地适应社区工作的发展需求。
创新工作方式
结合社区实际情况,探索创新工作方式和方法,提高工作效率和服务质量。
加强与居民的互动
组织更多的社区活动,增进居民之间的交流与合作,增强社区的凝聚力和归属感。
总之,过去的一年是充实而有意义的一年。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为社区的发展和居民的幸福贡献更多的力量。
适用场景:社区节日活动策划、文化宣传执行
内容要点:爱国主义教育、关爱慰问活动、端午节文体活动
本文看点:端午文化传承活动、社区节日志愿服务
为大力弘扬以爱国主义为核心的伟大民族精神,积极倡导文明、和谐、喜庆、节俭的节日理念,努力发展健康向上的节庆文化。根据省、市文明办的要求,涵江区在端午节期间,围绕“我们的节日——端午”主题,精心部署,认真组织,全区各镇街管委会、部门和学校组织开展了一系列各具特色的主题文化活动。
一、精心安排,认真部署
为使活动既能取得广大群众的响应,又能突出主题获得成效,5月10日,区委文明办制定下发了《关于开展“我们的节日——端午”主题活动的通知》,对全区开展“我们的节日——端午”主题活动提出了几点要求,关键在于弘扬爱国主义教育、挖掘文化,同时要注意突出群众性以及丰富活动形式。区文明委有关成员单位和各镇街管委会、区直各部门、各学校根据安排部署,结合各自实际,分别制定了切合实际又各具特色的“我们的节日——端午”主题活动方案。
二、活动精彩,内容纷呈
1、注重加强对未成年人的爱国主义教育。区文明办、团区委与教育部门密切配合,着重对青少年学生进行爱国主义教育。实验中学举办“实验之春”歌咏比赛,在活跃节日氛围的同时,促进了校园文化的发展。实验小学、白塘中心小学等校组织开展了“培养爱国情感,树立报国之志”主题团队会,设置“话端午”专题广播,宣传爱国诗人屈原等中华民族优秀代表人物的事迹和爱国主义精神。此外,各中小学校还组织开展了“读经典、唱红歌、讲故事”活动比赛,通过征文、朗诵、演讲等方式,传承民俗文化、唱响爱国主义歌曲,抒发爱国情怀。
2、注重加强关爱慰问志愿服务活动。在端午节期间,涵江区深入开展关爱困难家庭、关爱老人、关爱残疾人主题志愿服务活动。区总工会、民政局及区妇联组织社区党员志愿者与巾帼志愿者带着粽子和咸鸭蛋,来到延宁社区、江口社区孤寡老人家中,帮助他们打扫卫生、整理家务,与他们聊天谈心,让他们感受社区大家庭的温暖。区计生局组织文明单位,深入15户失独家庭,关心他们的生活情况,为失独老人送去党和政府的关爱和祝福。结合第二十四个全国助残日,区残联发动全区开展助残、助困、助医、助就业等形式多样的系列活动,为40余名贫困截瘫或重度肢残者赠送轮椅,发放近20多万医疗救助金,活动以关爱弱势群体、志愿热心助残为主题,彰显着积极向上、乐于助人的社会正能量。
3、注重丰富节日文体娱乐形式。端午节期间,全区广泛组织广大群众开展群众性文体活动,精彩纷呈的端午活动吸引了居民踊跃参与。区文广局在荔州广场举办庆端午节广场舞展示活动,现场进行健身操、功夫扇、太极拳等节目的展演,还举行了羽毛球、跳绳、踢毽子等比赛,深受社区居民的喜爱;国欢镇结合“邻里节”活动,开展了包粽子、端午知识猜谜、健身操表演等丰富多彩的活动;大洋乡结合党的群众路线实践教育活动,广泛开展宣传端午知识活动;区教育局与卓坡社区共同举办“浓情端午粽叶飘香”主题活动,邀请儿童父母一起参与,通过“包粽子”、“送香囊”、“作图画”让孩子们更真实地感受到这个中国特有的节日的气氛,感受端午节传统文化。据统计,端午节期间,全区开展各种文体活动和文化宣传活动近20场,参与群众6000余人。
4、注重清洁社区环境卫生。节日期间,涵江区结合全省文明城区考评和市城市综合管理考评两项工作,在全区范围内开展以“讲文明、树新风”为主题的爱国卫生运动,积极发动社区群众打扫扬尘,清除卫生死角,使群众居住环境得到了明显的改善,并在全区营造了讲文明、讲卫生的良好氛围。城区各镇街组织社区党员干部、城管队员和青年志愿者积极发动群众对乱贴乱画、乱堆乱放等不良行为进行整治,使社区居住环境得到了明显的改善。
三、注重总结,务实求效
本次端午节活动,涵江区坚持贴近群众,充分挖掘端午节深厚文化,精心设计群众乐于参与、便于参与的活动项目,把广大干部群众吸引到活动中来,以增强“我们的节日·端午”主题活动的覆盖面和影响力。同时、发挥重点阵地作用,各个中小学、各个街道、乡镇均有典型活动,发挥辐射作用。这次活动中我们还注重材料收集,将活动开展的方案、资料、图片等信息收集归档,方便为今后的活动提供参考,使我区组织相关活动的水平不断提高。