政风行风建设总结（精选16篇）

第1篇 政风行风建设总结

政风行风建设总结

今年以来，区人社局围绕中心、服务大局，以深化“温暖人社”建设为抓手，以开展“两学一做”学习教育为载体，重点做好2022年度问题整改、公开承诺事项工作，着力打造“温暖人社”服务品牌，全面加强政风行风建设，为统筹推进人社事业科学发展提供了有力保障。现将有关进展情况汇报如下。

一、强化责任意识，加强组织领导

区人社局高度重视问题整改、公开承诺事项工作，列入重要议事日程。主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，一级抓一级，层层抓落实。要求各科室、单位结合各自实际，做好问题整改及公开承诺事项有关工作。

自查自纠抓问题整改，确保取得实效

对照行风建设标准，致力于打造优质服务窗口，积极开展自查自纠，各单位、科室认真总结工作中存在的问题、需要提高和改进的地方，自我剖析，自我整改。在全局倡树“敬业、惠民、创新、奉献”的文化理念，按照工作理念“五要四需”、服务规范“四同六点”、工作标准“六个零五不准”的要求，范文内容地图大力实施素质提升工程，全面加强干部职工教育，规范服务行为，提高服务效能。在窗口部门着力打造人性化、六个零、阳光式“三服务”体系。“人性化”服务，即依托各业务大厅，进一步完善“窗口化”受理、“面对面”交流、“______”服务、“一站式”办结服务模式，实行全员挂牌上岗，开展争创活动，引导广大干部职工以热情、周到的服务，树立起人社部门亲民为民便民的良好形象。“六个零”服务，即通过认真落实公开承诺制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制、ab角工作制等制度，创新服务模式，规范服务行为，提高服务质量，做到服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务标准“零差错”、服务承诺“零失信”、服务态度“零投诉”。

三、公开事项促效能提升，优化服务理念

围绕政务公开的内容、程序、形式、监督等关键要素，不断拓展内容、丰富形式、规范程序，严格落实各项监督制度，积极构建政务公开长效机制。将公开内容分为固定公开内容、定期公开内容和随时公开内容，对常规性工作定期公开、阶段性工作逐步公开、临时性工作随时公开、紧急性工作及时公开，确保了服务事项的全方位、全过程公开。各窗口单位对所涉及的业务公开内容进行重新修订，并根据修订内容对政务公开栏进行更换，相关业务印制了“明白纸”。好总结范文网在局一楼门厅安装电子滚动屏、业务查询机，就业岗位需求信息通过电子显示屏适时发布，领导分工、业务布局、政策法规、工作流程、通知公告等全部进入电子查询系统。依托各业务大厅设立意见箱和热线电话，加大公开和监督力度，进一步增强了公开效果。

以上是《政风行风建设总结》的好总结范文详细内容，涉及到服务、公开、工作、业务、事项、问题、整改、内容等方面，希望对大家有用。

第2篇 政风行风建设总结

2022年是深入贯彻落实党的十八届三中全会精神的开局之年，是实施“十二五”规划的攻坚年，也是推进xx交通运输事业改革创新的破题年。市交通运输局在以往行风建设工作的经验基础上，继续按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的要求，坚持高起点，严要求，重实效，认真安排部署，精心组织实施，不断深化行风建设工作，推动交通系统健康、有序、高效运行，努力提高交通服务、发展民生的能力。

一、定期巡查重点跟踪，助推交通基础设施建设

截至xx月底，完成固定资产投资xxx亿元。xxx绕城高速xx线xx段x个标段已全部进场施工，xx国道x标段完成招投标并进场施工，市客运中心站室内大面积施工已完成，xx工程主桥钢桁拱桥面系全部合龙，xx省道东延伸线、xxx大道等续建工程有序推进。完成农村公路（县乡道）工程共计xxxx公里。交通重点工程前期项目进展顺利。

二、上级督查基层落实，提升交通行业管理能力

一是公路养护管理提能力。投入xxx万元，完成公路安保工程xx公里、xx国道xx段收费站拆除整修、xxx（xx省道）xx线xx段预防性养护工程、xx线xx桥范文top100、xx线xx大桥、xx线xx大桥等养护。安全隐患排查整治力度，完成事故多发点整治x处，xxx处。今年我市干线和重要县乡道公路小修保养工作保持良好态势。出动路政执法人员xxx人次，查处案件xx件，清理堆积物xx平方米，拆除非公路标牌xx块，整治马路市场xx处，办理行政处理案件xxx件，查处超限运输车辆xxx辆，卸载xxx吨。成立整治队伍，配合各镇街、街进行联合整治“滴漏撒”行为；同时加强源头管理，基本消除严重污染公路现象。

二是运输行业管理出效果。扎实开展客运车稽查。结合春运“百日稽查”活动，成立x个稽查组，对市区和x个高速路口实施定点管理，共查获客车未取得经营许可及超越许可从事客运经营xx辆，不按站点停靠.不按核定线路行驶xx辆，无客运资格证x辆，有力的遏制了客运市场非法经营行为。全力开展出租车整治,逐步提升出租车行业形象、服务质量。组织“聚力会战”，好总结范文网出动执法人员xxx人次，联合公安交警部门开展专项整治活动x次，查扣异地经营x辆，自备参营xx辆，假牌、套牌x辆。组织“x号利剑”活动，就群众反映强烈的动车站出租车不打表、强行拼载等不规范经营现象进行集中整治。除安排每天x组工作正常轮流值班管理外，另安排x机动组开展出租车经营行为的专项监管。开展了驾驶员继续教育，出台了《瑞安市出租汽车承包费和风险保证金管理规定（试行）》。

三、以人为本关注民生，提高公共交通服务水平。

一是统筹发展城乡公交。新增开通市区至xx岭xx、市区至x山x条公交线路，延伸x条线路；制定《xx至xx公交线路改造方案》，年内完成市区至xx公交线路开通。新增xx式停靠站xx座、公交站点xx个、公交运力xx辆，新建、改建公交站牌xxx个。投资约xx万更新市区x条线路xx辆公交车（国iv）。建成投用市区xx公交总站，完成xx公交枢纽站及xx公交首末站建设。新推出“公交看看”、“车来了”手机app查询服务。

二是投入试用智慧交通运输信息中心。以交通运输信息化建设引领市交通运输行业转型发展。完成运管指挥中心内部装修、范文写作数据机房一期，弱电系统、空调系统、会议系统、大屏幕系统、实时动态监测系统等均已完成施工进入试运行。

四、自纠自查自我提升，加强机关作风效能建设

一是积极开展群众路线教育活动。按照中央、省委及两级市委统一部署要求，局委从x月x动员部署开始,利用x个多月时间，深入开展了以解决“四风”问题为主要内容的党的群众路线教育实践活动。通过教育实践，较好地解决了领导班子和党员领导干部在“四风”方面存在的突出问题。

二是不断深化文明创建工作。在全行业开展了“寻找学习身边的先进人物”活动，积极组织各单位参加“xx十大最美交通人”、“最美公路人”、出租车“百佳服务明星”、首届“最美司机”和“十大执法标兵”评选等一系列寻美活动,涌现出一批先进人物。

三是不断提高服务水平。坚持服务为民，

《市交通运输局2022年政风行风建设工作总结》是篇好总结范文网，涉及到完成、开展、整治、活动、公交、公路、经营、线路等方面，希望大家能有所收获。

第3篇 政风行风建设总结

省直行评办：

根据省政府关于开展民主评议政风行风的总体部署，以及建设厅今年民主评议政风行风工作实施方案的时间安排，我厅评议办公室在4月下旬前已经完成了第一阶段“学习动员阶段”的相关工作。

在学习动员阶段，主要进行了以下工作：

一是明确目的，加强组织领导。成立厅行风评议工作领导小组，厅党组书记、厅长_____同志任组长,其他厅领导担任副组长，领导小组成员由厅机关各处室负责人担任，明确机关各处室、直属各单位一把手为参评部门（单位）第一责任人。工作领导小组下设办公室，同时成立了统筹、联络、督查组、材料组和宣传报道三个专组，明确任务，落实责任，真正做到了各项工作有人抓，具体事务有人办。并从有关部门抽调了数名工作人员,增强了办公室工作力量。

二是认真研究，制定工作方案。领导小组对如何开展民主评议政风行风工作进行了多次研究，在传达贯彻上级有关开展民主评议政风行风工作精神的基础上，按照省纠风办的要求，结合建设系统工作实际，研究制定了民主评议政风行风工作实施方案，对今年的民主评议政风行风活动作了具体部署和安排；厅评议办反复研究，逐条审议《测评表》和调查问卷的设置；领导小组还召开了两次专门会议，研究讨论《测评表》的设置及建设厅职能表述，力求使本次评议活动目标明确、内容具体，重点突出、措施有力。

在动员大会后，我们又专门组织厅机关和各参评直属单位人员进行学习，使广大干部深入了解有关民主评议政风行风工作的精神、文件规定，以及厅开展评议活动的基本原则、评议内容和相关要求，进一步提高广大干部对政风行风建设和评议工作重要意义的认识，形成人人了解评议工作、人人参与评议工作的积极氛围，引导大家积极主动投身到政风行风评议活动中。

为使评议工作家喻户晓，更好地接受服务对象、社会各界和广大群众的评议和监督，我们深入宣传，层层发动，营造建设系统民主评议政风行风人人有责、个个参与的良好氛围。以多种形式、多种渠道诚邀社会各界、人民群众以来信、来电、电子邮件等多种形式对我系统各单位在履行职责、依法行政、行政效能、工作作风、行业操守、服务质量、服务承诺、党风廉政建设等方面的情况给予评议与监督。一是在“粤建信息网”上开辟“广东省建设厅民主评议政风行风活动专栏”，公开了领导讲话、行评方案、行评简报、调查问卷、行评意见箱及投诉电话等基本信息，将开展评议活动动态及时向社会进行公布，也为群众提供了一个宣传和了解建设厅的渠道。二是在建设厅行政服务中心办事服务大厅向前来办事的人员发放行评调查问卷，设立行风评议意见箱，让更多的人关注和监督建设厅的行风评议工作。意见箱将由专人定期负责开启。三是编发《广东省建设厅2022年民主评议政风行风工作简报》，宣传报道建设厅及各部门、单位开展政风行风评议工作的进展情况。

为顺利完成评议工作任务，厅评议办公室还将测评表、工作进度计划表、评议内容分工表印发各处室，作为参评准备的工作指引。

至此，第一阶段“学习动员阶段”各项工作顺利完成，我厅民主评议政风行风工作进入第二阶段“查找问题阶段”。厅评议办要求各参加评议的部门和直属单位要认真按工作指引做好各自分工的工作，在工作中发现的重大问题要及时主动与厅评议办沟通。此外，厅评议办在做好协调指导的基础上，还要重点抓好以下几项工作：召开一次座谈会，了解工作进展情况，解决工作中存在的问题，同时邀请省直行评办领导对评议工作进行辅导；了解各地市建设系统评议工作情况，掌握全省建设系统评议工作动态；组织对厅对外办事窗口和直属单位进行明察暗访；及时将收集到的情况和存在问题向相关处室和直属单位反馈.

第4篇 政风行风建设总结

XX年我局自开展民主评议和政风行风建设以来，按照“围绕中心、服务大局、做深做细、务求实效”的工作方针，认真把握民主评议和政风行风建设的本质要求，不断探索工作的新思路、新方法，形成了“认识到位、组织健全、措施落实、重点推进”的长效工作机制，促进了民主评议和政风行风建设的深入开展，收到了良好成效。

一、提高认识，加强领导，形成全员参与的工作局面。

几年来，我局将民主评议和政风行风工作列入重要议事日程，研究制定了“民主评议”、“机关效能建设”、“权力公开透明运行”实施方案，成立了局长任组长、副局长任副组长、各股室负责人为成员的工作领导小组和办公室，实行了“一把手”负总责，主管领导直接抓的领导体制。年初，我局就活动的开展召开大会进行了动员部署，使全局上下认识活动的重大意义，明确活动目标和要求，增强人人参与、内提素质、外树形象的责任感和自觉性。在县电视台和《今日怀来》报刊向社会各界和广大群众作出加强政风行风建设公开承诺，并在网上适时公开践诺情况，设立监督电话。6月份召开工作会议，总结工作情况，查找并纠正政风行风建设工作中存在的问题。为了提高活动的针对性，征求社会各界意见建议，更好地改进工作，我局深入企业、服务对象单位发放征求意见函、建言献策表150多份；并采取邀请民主评议员、行风监督员开座谈会、召开重点项目恳谈等形式，就我局政风行风建设，服务效率等征求他们的意见和建议。将征求到的意见和建言献策表进行梳理，满意率达95%以上，对于合理化建议，我们认真采纳，需要改进的地方，及时制定整改措施，明确整改科室，限期整改。对信访人和信访件，我局按照办事有程序，回复有报告，认真接待和解决，处理率达100%。做到了政风行风建设面向社会，服务群众、服务社会。同时，把提高机关干部工作能力建设放在突出位置，通过现设的业务培训，提高综合素质，不断适应加快发展的形势需要。

二、健全制度，齐抓共管，筑牢常抓不懈的工作体系。

实践使我们认识到，健全制度、加强日常管理是搞好民主评议和政风行风建设的关键。为此，我们一方面从制度入手，建立健全了相关管理制度，进一步用制度规范每位工作人员的行为，提高办事效率，形成以制度管人、以制度管事的机制。真正实现了向服务型部门的转变。我局是一个经济管理部门，为保证提高工作效率和服务质量，我们又健全完善了行政服务首席代表制、统一受理制、重大项目代办制、政务信息公开与行政监察制，进一步规范审批行为、简化审批环节、缩短审批时限、提高审批效率。结合我局职能和业务特点，同时完善和落实岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、ab岗工作制、限时办结制、责任追究制等各项制度，逐步形成完善的制度管理体系。加强廉政建设，坚持落实廉政责任制，形成一级抓一级、层层抓落实、互相监督、相互制约的机制。在此基础上，我们围绕“进企业、送服务、解难题、促发展”这一主题，在全局大力倡导“效能就是务实，效能就是责任，效能就是服务，效能就是效率”的机关效能建设理念。局领导班子制定了半月例会制度，及时研究解决重大事项，杜绝了推诿、拖拉现象。落实了重点建设项目目标责任制和项目联系点人员负责制，工作中，切实加强对年度县级重点项目的跟踪服务、调度、督导检查和进度统计工作。XX年，我县安排重点生产性项目41项，其中市级以上重点工业项目16项，总投资197亿元，当年计划投资27.4亿元，我们积极帮助项目单位解决土地等制约因素，努力推进项目落地和建设。截至到十月底，市级以上重点工业项目中已开工项目9项，完成投资13.4亿元，占年初投资计划的49%，其中华美二期、汽车设备制造、龙道风电科技等项目已接近完工，初步具备了生产条件，成为今后工业新的经济增长点。另一方面是实施行政权力公开透明运行。按照《关于推进行政权力运行监控机制建设工作暨深化行政权利公开透明运行工作的意见》和《推进廉政风险评估预警防范机制建设工作方案》要求，我局及时成立了推进廉政风险评估预警防范机制工作领导机构，制订了工作方案，优化了工作流程。进一步简化办事程序，为群众提供方便快捷的服务，提高权力运行的透明度，我局设置公开栏和办事手册，方便群众办事。权力公开透明运行，使我局的工作更加规范化、制度化，真正实现了“快速服务、阳光服务”。做到不扰民，多督导，多服务，少检查，达到服务于基层，服务于社会，促进全县经济发展的目的。

三、提高效率，真抓实干，促进民营经济快发展。

我局把民主评议和作风、效能建设融入实际工作中，突出提高效率、真抓实干、促进经济发展这一主题，把真功夫体现落实在抓实际工作上，把落脚点放在促进经济发展上。一是狠抓项目建设。加快推进已落地项目的建设进度，加强项目前期工作，突出项目库建设，强化项目的评估论证，评估项目在技术上的先进性和适用性、在经济上的盈利性和合理性、在建设上的可能性和可行性，防止决策失误，降低市场风险。二是强化责任机制。建立健全项目目标管理责任制，实行“一个项目、一名领导负责、一个工作班子专抓”的“三个一”工作机制，加大对项目的跟踪服务和督查力度，及时协调解决项目实施过程中的土地、环评、资金等瓶颈问题。从项目的论证、筛选、立项到实施，层层明确领导责任，制定奖罚措施，严格考核兑现。三是抓招商项目的引进落实。不仅要从协议变为合同，变成资金到位，更重要的是落地。特别是有利于促进和带动我县发展的优质优势项目，盯住不放，确保协议项目的快落地、快建设、快竣工、快投产。四是加快园区平台建设。本着“政府引导、市场运作、企业为主、多元投入”的原则，抓住建设环首都绿色经济圈的契机，依托鼎新公司专业招商力量，加快沙城经济开发区、中国高档葡萄酒产区、中小企业创业辅导基地等园区建设，创新管理机制、搞好配套服务，加大对外宣传，强化招商引资力度，全力推进民营经济发展，实现了新的突破。

在我局的全力推进下，我县民营经济发展实现了新的突破。1—10月份全县民营经济完成增加值49.3亿元，上缴税金7.2亿元，营业收入144.6亿元，分别同比增长22.2%、15.4%和16.7%。预计年底全县民营经济完成增加值60.34亿元，营业收入完成180.88亿元，上缴税金完成9.6亿元，占全部财政收入70%之多。分别同比增长18%、20%和15%。

四、转变作风，求真务实，推动工业企业上水平。

注重服务企业。我局以转变发展方式为主线，通过转变作风，大力推进工业经济向提质增效方向发展。为解决企业融资难问题，通过信用担保为企业贷款38743万元，贷款余额24135万元，为6家企业申报专项资金，为7家企业申报省市技改资金，为1家企业申报专项扶持资金。为推进企业挖潜增效，主要领导带头深入基层狠抓企业技术改造，使工业技改扩模效益明显增强。怀来县双大食品有限公司通过不断培育养殖基地，屠宰量大幅增长，增速达到432.9%，怀来县宏建水泥粉磨厂通过技术改造，新上生产线运行正常，增速达到217%，怀来天元特种玻璃有限公司几年来不断进行更新改造和加大新产品的研发力度，既赢得了市场，企业也有了较快发展，增速达到100%以上。我县报省里的6个重点技改项目已全部进入省项目库，并且已有4个项目通过了专家评审，这6个项目从今年4月份实施到2022年底全部完成，总投资5.8亿元，届时将新增销售收入9.9亿元，实现利税1.98亿元。1-10月份，全县完成工业固定资产投资15.5亿元，占年度计划的125%，其中工业技改投资完成10.8亿元，占年度目标任务102.9%。

高运行质量。7月份规模以上工业经济运行职能调整到我局以来，按照市政府下达给我县的目标任务，我们及时对既有目标任务进行了调整，并将调整后的目标任务分解到各个企业。为确保目标任务全面完成，由我局牵头会同发改、统计等部门建立了监测运行机制、协调调度机制，及时发现和帮助企业解决存在问题，确保企业具备良好的运行状态。1-10月，15家规模以上工业企业完成工业总产值27.7亿元，完成增加值8.68亿元，实现销售收入24.6亿元，实现利税5.3亿元，其中实现利润2.9亿元，分别同比增长25.8%、增加值同比增长20.6%、销售收入同比增长46.4%、利润同比增长158%。预计全年可完成工业增加值11.2亿元、实现销售收入32.5亿元、实现利润3.66亿元，均超额完成市下达的目标任务。

狠抓工业节能。我县是省政府确定的“十二五”期间节能减排“双三十”县之一。作为工业节能主管部门，把工业节能作为政风行风建设、转变工作重点的主要内容来抓，为确保完成“十二五”期间工业单位增加值综合能耗降低率累计完成25%总体目标和XX年降低5.3%的目标，我局成立专门工作领导小组，制定了《怀来县“十二五”工业节能工作实施方案》、《怀来县XX年节能工作要点》，明确了目标，制定了工作措施。今年以来我们加大了淘汰落后产能力度，对两家钢铁企业实施了停产转型，关闭了23家粘土砖生产企业；突出抓好重点耗能大户龙凤山炉料、宏达矿业、长城葡萄酒有限公司等企业的节能环保技改工程；对现有企业加大节能检测监察力度，对新上工业项目加强节能审查，工业节能收效明显。1-9月份，规上工业综合能耗174627吨标准煤，同比下降38.9%，单位工业增加值综合能耗下降38.7%，比市政府下达的年度计划高33.4个百分点，工业用电量9507万千瓦时，同比下降43.3%，单位工业增加值耗电量同比下降43.1%。工业节能效果显著。

以上是我局民主评议和政风行风建设的基本做法和取得的一些成效。但我们深知，与其它市县相比，我们的问题还很多，差距还很大。希望各位领导多提宝贵意见，多多指导，促进我们不断改进工作，把各项工作做的更好。

第5篇 政风行风建设总结

银行民主评议及政风行风建设情况总结

20年，工商银行分行在上级行和市委、市政府的正确领导下，在社会各届的大力支持下，在市纠风办的监督和指导下，以完善金融服务为载体，深入扎实推进精神文明、物质文明、政治文明建设，牢固树立人人是窗口，个个是形象的服务理念，扎扎实实开展行风建设活动，采取多项有效措施，重点解决服务和行风建设中存在的问题，整体服务水平和企业文化建设得到全面提升。

一、基本情况

目前我行员工总数为96人，机构总数42个，为全市9500多家企事业单位、103万户个人客户提供金融服务。近年来，在市委市政府和上级行的正确领导下，在社会各届的关心支持下，在各位监督员严格到位的监督指导下，扎实推进文明建设，各项主要经营指标保持同业领先，连续第十三年保持无案件、无事故。、连续两届获省委省政府文明单位，市委市政府文明单位标兵荣誉称号、、连续两年行风评议获得金融系统第二名的好成绩。积极解决客户排长队问题,得到市人大财经委专题报告的充分肯定；做为唯一的银行业金融机构荣获市委、市政府服务业先进单位称号。

20年，我行围绕全市经济建设中心工作，全力争取信贷规模，为重点项目、中小企业、民营经济、个体经济、新农村建设和广大个人客户提供全方位的金融服务，本外币各项贷款累计投放超过27亿元，在全省系统位居首位。

二、主要措施

今年以来，我行认真对照上年度群众评议意见和建议，出台四项重点措施，改进提高服务质量和工作效率。

（一）以加强组织推动为核心、牢固树立服务立行发展理念和工作目标

今年以来，分行党委将行风建设和服务工作作为全年工作的主线贯穿始终，不断加强组织领导力度。建立以分行行长负总责、主管行长直接抓、分行各部门和全辖支行齐抓共管、协调联动的工作格局，完善管理架构，健全长效机制。新年伊始：在全行大会上就全行加强行风建设、服务管理全面部署、迅速推进服务对标行动，旗帜鲜明地提出全力满足客户需求、有效增设营业窗口，提高服务保障能力的工作目标。并将服务、行风工作纳入了支行党风廉政建设和案件防范考核范畴。二季初：分行召开优化服务流程年和客户投诉百日专项治理活动动员会，明确工作目标、考核激励和进度要求。制定出台服务质量考评办法促进网点服务水平的整体提升。六月，召开全辖行风建设动员会暨服务工作推进会。对省行、市行、市人大以及第三方神秘人服务检查发现的问题进行了通报分析，对行风建设工作进行了动员部署，开展建立服务标杆网点创建工程，对营业环境、员工素质、自助渠道、服务考核等四项重要工作提出明确要求。

（二）以建立服务长效机制为基石，夯实服务工作责任目标和管理基础

分行针对服务工作实行月考核、月兑现、月通报制度，营造了全行重视、关心、支持服务工作的良好格局。一是服务与绩效挂钩考核，强化引导激励作用。分行服务考核办法中，突出效率、规范、管理，其中，营业网点服务质量评分占比70%，包括星级网点申报达标、网点服务效率、网点服务检查和客户满意度四项指标，引领督促支行改进服务工作。落实《员工服务问题处理暂行办法》，对因服务问题造成不良影响的，视情节给予直接责任人和相关负责人积分处罚，今年累计积分5人/次，促进各级服务管理人、责任人认真履职。二是精细管理，加强服务检查监督。分行每月编发《服务工作简报》，通报支行服务考核结果、服务规范化检查、客户投诉与表扬、服务明星评选情况。办公室每月对全辖网点服务情况逐一进行视频检查，实时监督、通报、点评发现问题，查找差距，表扬先进，鞭策后进，让支行清楚服务标准，以求改进。三是严格要求，落实服务录像分析会制度。分行明确提出，各支行每月至少召开一次服务录像分析会，选取员工服务录像，回放服务过程，奖优罚劣，帮助改善细节，引导服务言行，讲究沟通技巧，提升服务品质和客户满意度。四是落实责任，执行支行行长坐堂制和周六、日值班制度，加强服务现场管理。分行要求一级支行行长每周有一个工作日在营业室或网点坐堂，二级支行行长除对外营销和参加各项会议外均在本网点坐堂，周六、日实行支行行长轮流值班制度。通过制定支行行长坐堂时间安排表，将各支行行长坐堂时间安排固定下来，加强现场管理，及时化解矛盾及突发事件，提高工作效率和政策的执行力度。五是推行规范，通过晨会制度开展培训。组织网点通过营销传播系统，利用晨会时间学习大堂经理服务、营业网点晨会、网点服务规范等示范片或宣传片，在全行推广7句文明用语、7个服务规范动作的7 7服务规范活动，提升网点服务规范化水平。六是营造氛围，评选服务明星。分行在原每月一星评选基础上，评选服务明星、效率明星、最佳大堂经理等先进个人，并给予绩效奖励和考核加分，营造人人讲服务、时时优服务的良好氛围，鼓舞员工改进服务，争当明星。

（三） 以有效压降客户投诉为抓手，增强全行服务客户的责任感和使命感。

一是开展客户投诉信息通报，建立投诉反馈机制。每周编发《客户投诉周报》，要求支行接到投诉工单以后，召开投诉录像分析会，组织营业室员工共同观看录像，讨论原因、汲取教训，并将投诉分析总结材料上报分行办公室，并在下期周报中通报全辖。二是建立客户投诉分析会制度，吸取经验教训。各支行每周召开一次客户投诉分析会，通报省行《电子银行信息周报》和分行周报内容，评讲典型案例，举一反三。三是充分运用服务绩效考核，严格客户投诉奖惩。分行《服务质量考核办法》规定，当月每发生1起有效客户投诉，扣支行绩效10分，班子成员200元绩效工资；当月客户投诉达到3起以上，每1起扣罚支行班子成员各500元绩效工资，取消服务考评绩效。同时对年度内连续未发生客户投诉的支行，对员工和领导班子分别给予奖励。通过抓管理，严考核，服务质量不断提升。四是加强与客户的沟通互动，增进认识了解。多年来我们注重听取客户的意见和建议，积极通过电台、电视台的直播节目，以及发放行风意见征求函等听民声、访民意。今年7月9日，我行又携手电视台《百姓关注》栏目，在人民广场举办了一场《20年工商银行分行业务宣传进社区》专题节目，现场解答群众关心的热点和难点问题，听取市民对工行的行风、业务等方面的意见和建议。

（四）以拓展服务渠道为保障，全面提升业务分流和服务质量

一是突出强化网点服务主阵地作用，新建、改造、迁建网点及自助银行12家；二是充分发挥自助服务渠道能力，提升离柜业务占比。按照全市旅游立市发展战略，积极参与金融服务环境建设，已新增一家自助银行、新增设40台自助设备。同时加大宣传力度，引导客户使用电话银行、网上银行、手机银行等新兴自助服务渠道，实现足不出户办理各项银行服务，业务分流率已达到75.93％，在全省位居前列；三是加强售后服务管理。突出营销全过程维护，全力打造客户经理队伍，各专业、各支行组建快速服务小分队，切实加强售后服务，在全行建立首问负责、定期回访、及时响应制度，免除客户使用该行各项产品的后顾之忧。

通过以上一系列措施，较好地落实了市纠风办的有关要求，整体服务质量和服务水平得到明显改善和提高。在实践中，我们也深刻认识到，行风建设是一项常抓常新的工作，必须常抓不懈、不断创新和完善，特别是在服务方法、服务质量的改善上，仍要进一步苦练内功、常抓不懈。

三、下步工作部署

尽管今年以来全行行风建设和服务管理工作不断加强，取得明显成效，但还存在一些短板和不足，比如大堂经理的引导作用发挥还存在较大潜力、少数支行服务效率与服务水平仍需提高，部分网点排队现象还比较严重。与全市经济社会发展要求和广大客户日益增长的金融需求相比，服务工作永无止境，行风建设任重道远。下一阶段我们将虚心学习借鉴先进单位的经验做法，把行风建设和服务工作做为核心环节和中心任务，全面征求各方面意见，查找不足，改进工作。

（一）全面推进星级网点和服务质量监测管理

一是深入实施《星级网点管理办法》，要求星级网点年末达到30%。二是提高服务效率，全年客户候时15分钟以内的网点数量达到80%以上。三是努力压降客户投诉，网均投诉要压降在0.5次以内。四是抓好服务质量监测系统推行。通过系统提供数据，进行定期分析研究，逐员工查找服务存在的问题，一对一地进行帮扶，促进员工主动改进服务，提升客户满意度。

（二）扎实开展治理客户投诉 提升服务品质专项活动

指导全行网点从服务细节入手，进一步做好服务工作，提高客户满意度，减少客户投诉。在全行员工中树立以客户为中心的服务理念，建立体验式的服务管理模式，提高客户满意度、信任度。明确要求支行主动收集客户意见，倾听客户意见，积极应对新问题新需求，逐步进行改进提高。

（三）充分发挥标杆网点带动作用

加强对标杆网点服务水平的监督与管理，总结推出优秀服务管理模式，在全行推广，实现对标、追标、立标、超标。重点在柜员与大堂经理服务环节下功夫，提高服务主动性、个性化。着力改善网点的内外部环境，为客户提供舒适，便捷的服务环境。支行管理者、网点负责人坚持高标准，严要求，帮助员工提高沟通能力和服务技巧。

（四）全面提升员工服务意识和服务水平

第6篇 政风行风建设总结

2022年我局自开展民主评议和政风行风建设以来，按照“围绕中心、服务大局、做深做细、务求实效”的工作方针，认真把握民主评议和政风行风建设的本质要求，不断探索工作的新思路、新方法，形成了“认识到位、组织健全、措施落实、重点推进”的长效工作机制，促进了民主评议和政风行风建设的深入开展，收到了良好成效。

一、提高认识，加强领导，形成全员参与的工作局面。

几年来，我局将民主评议和政风行风工作列入重要议事日程，研究制定了“民主评议”、“机关效能建设”、“权力公开透明运行”实施方案，成立了局长任组长、副局长任副组长、各股室负责人为成员的工作领导小组和办公室，实行了“一把手”负总责，主管领导直接抓的领导体制。年初，我局就活动的开展召开大会进行了动员部署，使全局上下认识活动的重大意义，明确活动目标和要求，增强人人参与、内提素质、外树形象的责任感和自觉性。

在县电视台和《今日怀来》报刊向社会各界和广大群众作出加强政风行风建设公开承诺，并在网上适时公开践诺情况，设立监督电话。6月份召开工作会议，

三、提高效率，真抓实干，促进民营经济快发展。

我局把民主评议和作风、效能建设融入实际工作中，突出提高效率、真抓实干、促进经济发展这一主题，把真功夫体现落实在抓实际工作上，把落脚点放在促进经济发展上。一是狠抓项目建设。

加快推进已落地项目的建设进度，加强项目前期工作，突出项目库建设，强化项目的评估论证，评估项目在技术上的先进性和适用性、在经济上的盈利性和合理性、在建设上的可能性和可行性，防止决策失误，降低市场风险。二是强化责任机制。

建立健全项目目标管理责任制，实行“一个项目、一名领导负责、一个工作班子专抓”的“三个一”工作机制，加大对项目的跟踪服务和督查力度，及时协调解决项目实施过程中的土地、环评、资金等瓶颈问题。从项目的论证、筛选、立项到实施，层层明确领导责任，制定奖罚措施，严格考核兑现。

三是抓招商项目的引进落实。不仅要狠抓工业节能。

我县是省政府确定的“十二五”期间节能减排&以上是我局民主评议和政风行风建设的基本做法和取得的一些成效。但我们深知，与其它市县相比，我们的问题还很多，差距还很大。

希望各位领导多提宝贵意见，多多指导，促进我们不断改进工作，把各项工作做的更好。

第7篇 政风行风建设总结

为认真贯彻落实关于改进工作作风、密切联系群众的相关精神和县委党的群众路线教育实践活动“阳光政务清风行动”工作部署，切实提高政府部门和公共服务行业政风行风建设水平，巩固环境兴市工作成果，着力深化正风肃纪，进一步推进城管系统政风行风建设，xxxx年，县城镇管理局按照市委市政府、市城市管理综合执法局、县委县政府的安排和部署认真开展工作，现总结如下：

一、强化认识，落实责任

坚持“谁主管、谁负责”的原则，加强组织领导，健全责任机制，单位党政主要领导是环境兴市和政风行风建设工作的第一责任人，要按照党风廉政建设责任制的要求，认真落实好“一岗双责”。要紧紧围绕环境兴市的战略部署，着力解决“四风”突出问题，切实抓好依法履职、服务发展、作风建设、政务公开、办事效率、清正廉洁等方面工作，服务发展大局，服务人民群众，不断提升人民群众对城管工作的满意度。

二、明确工作重点，主动作为

依法履职。履行法律、法规赋予的行政管理和监管职责，执行党的路线方针政策，完成政府目标任务；严格依法办事，公正执法、文明执法等情况。

作风建设。贯彻落实中央“八项规定”精神，切实改进作风、密切联系群众，树立“为民、务实、清廉”形象等情况。

政务公开。执行《政府信息公开条例》，及时公开政策法规、办事程序、收费标准、办理时限、服务承诺等情况。

办事效率。加强效能建设，执行首问负责制和限时办结制，主动、及时、高效为群众服务，切实解决“庸、懒、散、拖”等问题的情况。

清正廉洁。落实党风廉政建设责任制，领导干部遵守廉洁自律规定，强化干部管理监督，坚决整治“不花钱、不请客、不送礼就不办事”等问题的情况。

三、抓好宣传，提升形象

县城镇管理局认真做好环境兴市和政风行风建设工作的宣传，加强干部职工教育，提高参与环境兴市和政风行风建设积极性和自觉性。围绕自身工作，宣传城市管理、城乡环境综合治理和爱国卫生工作情况，宣传和培育先进典型，扩大影响力和美誉度，营造良好的内外环境，树立在当地人民群众中的良好形象，促进政风行风建设。

四、认真组织，参与测评

我局在开展环境兴市测评和政风行风测评工作中，广泛动员，积极正面宣传，局主要领导在县主要媒体，电视台向市民承诺，接受市民监督，在互联网上征求市民管理城市的金点子活动，并给予评比表彰。在测评期间要求全体干部职工每天坚持为市综合执法局、政府、城管局投出真实的一票，同时积极宣传，动员社会力量参与。

五、加强检查，严格考核

第8篇 政风行风建设总结

为深入落实与贯彻市、区教育局20xx年民主评议政风行风会议精神及相关工作部署，我校把政风行风建设工作摆上重要议事日程，建立健全民主评议行风工作制度，完善职业道德规范，解决人民群众反映强烈的教育热点问题，以人民群众满意为标准，做到评、纠、建并举，标本兼治，发挥民主评议对教育政风行风建设的促进作用和对办人民满意教育的建设作用，围绕政风和行风评议的具体内容，不断加大治本力度，促进依法治校、以德治校、规范办学行为，进一步提高了我校教师队伍素质，推进了我校的教风、学风、政风建设，教育改革和发展迈上了一个新台阶。现将我校的民主评议政风行风工作总结如下：

一、民主评议政风行风工作基本情况

(一)加强学习，端正思想，提高对民主评议政风行风工作的认识。

1、认真落实行评工作。学校组织领导班子就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活动一览表，明确了责任人和责任科室。通过学习，领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。

2、加大宣传力度学校行风建设工作总结学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会，林亚通校长向全体教师做了动员报告，组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求。

(二)、全方位、多渠道做好自查自纠工作。

1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室，由各职能科室的校级领导牵头，对照评议内容和标准，逐条自查，理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。

2、开展“家长评校、学生评教”活动。学生座谈会中，围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈，同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师，不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。

3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。学校在校门通道处设置了征求意见箱，公布了举报电话、邮箱地址，经过近一周的时间。共收到了各类建议和意见12条。

4、行评领导小组成员把自查的问题和各种渠道收集的意见和建议进行了综合整理，确定了学校本次民主评议政风行风须重点解决和整改的突出问题。

〈三〉存在的主要问题及整改措施

存在的主要问题的突出表现：

1、学生课余生活不够丰富;

2、住校生开水供应不够;

3、个别老师存在变相体罚学生的不良现象。

4、学校实行错时放学后，家长不能进校，阻碍了家长与学校的联系，家长认为很不方便。

整改措施

1、积极探索课间安全文明小游戏，实实在在引入校园，增强课间游戏的安全感;学校进一步加强兴趣小组活动的组织和开展，丰富学生的课余生活，寓教于乐(责任科室：教务处)

2、学校在食堂和宿舍旁边增设两台自动饮水机，进一步解决和改善住校生的饮水问题(责任科室：总务处)

3、加大师德师风教育管理的力度，开展教育管理年、争先创优的各项活动，做到教育、处罚并举。修订教师师德师风管理办法，有效杜绝教师违规现象的发生。(责任科室：党支部、工会)

4、理清家校联系的多种方法，通过家长学校等方式，架好家校联系的桥梁，方便学生家长，办好人民满意的学校。

二、民主评议政风行风工作整改成果

〈一〉围绕“打造高效课堂，实施有效教研，提高教育质量”这一主题，我校以提高教学质量为突破口，深化课堂教学改革，着力提高课堂教学效率，开始了一系列活动：

1、优化常规管理，规范教师教学行为。细化月检月评工作，对教师工作中存在的问题，采取下发“问题提示卡”、“常规检查跟踪卡”等形式，督促教师解决问题，不留“尾巴”。

2、上好“精彩一课”，打造高效课堂。开展课堂教学大练兵活动，大力推行“五步快乐教学法”，要求人人上好一节体现高效课堂特点的研究课，推出一批高效课堂，以点带面，逐步推广，促进课堂教学效率的大面积提高。

3、开展评优活动，激励教师精益求精。评优秀备课、习题设计和优秀学生作业，鼓励教师精心备课和设计习题，提高练习的针对性、有效性，减轻学生过重课业负担。

此次活动的开展，进一步规范了教师的教学行为，强化了质量意识。通过开展课堂教学研究，有效提高了课堂教学效率，推出了一批高效课堂，促进了教师专业发展和学校教学质量的稳步提高，逐步走出一条轻负高效的路子。

〈二〉、树新风、扬正气，做人民满意的教师

围绕“建设一支德艺双馨、身心两健、个性鲜明、活力充沛的教师队伍，人人都是行评主体，个个都是学校形象”的整改目标，做了如下工作：一是通过教师例会重新学习了《中小学教师职业道德规范》，与教师签订了师德书;二是在校内开展了“树新风、扬正气，做人民满意的教师”演讲比赛;三是办“身边的榜样”宣传栏一期，促进“创先争优”活动的开展;四是实行教师师德师风月查制，每位蹲点年级的校级领导进班查书包，召集学生代表座谈和与家长电话访谈的形式进行排查，认真填写师德师风档案。

第9篇 政风行风建设总结

为进一步建立健全民评工作机制，深化我司政风行风建设，根据福州市xx年民主评议政风行风工作部署与要求，我司以群众路线教育实践活动为契机，认真贯彻落实中央八项规定，坚持不懈纠正“四风”，认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的，以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下：

一、领导率先垂范，强化责任意识

(一)确定机构，制定方案。根据市纠风办的部署与要求，确定民主评议政风行风工作领导机构，党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司201_年度民主评议政风行风工作方案，研究解决2022年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议，抓好选项工作，重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象，接受市民评议。

(二)组织动员，提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会，要求各级领导要转变思路，增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识，以群众的满意度为出发点和落脚点，不断改进工作作风，着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求，让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。

(三)加强沟通，促进工作。为确保民评工作更好地开展，我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会，参观了解供水生产与服务工作，并汇报我司政风行风工作开展情况，时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报，时常与市民评代表联系听取意见，改进工作，促进我司民评各项工作扎实有效地开展。

(四)权责明晰，确保落实。为更好的贯彻落实民评工作，我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责，并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用，真正做到让政府放心，让群众满意。

二、健全民评工作机制，深化政风行风建设

(一)多元化推动户表改造进度。

今年，我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上，强化主动户改的力度，实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式，加快推进户表改造，进一步提高供水安全，让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户，地面管改造6474户，余下户数力争在年底前完成。

(二)抓好管网维修服务水平。

公司合理布局维修点，加大设备投入，增添人员配置，积极采用新工艺、新技术，最大限度缩短停水时间，提高抢修及时率。上半年，我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项，二者维修及时率均达98.5%。

(三)做好供水服务评级工作。

为强化企业管理，提升公司整体供水服务品质，20xx上半年，我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟，并根据中国供水服务评级指标体系(1.1 版)的规范要求，开展2022年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作，中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司，开展评定前指导工作。

通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险，逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制，在“以评促改，以评促建、以评促管、评建结合”的基础上，提升供水服务水平，竖立行业标杆，重塑行业品牌，实现行业可持续发展。

(四)加大违章用水查处力度，规范用水次序。

加大违章用水有奖举报宣传力度，对外公布举报奖励电话、奖励条款，提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传，充分运用法律武器规范用水次序。上半年，我司共查处违章用水案件74起，累计追缴违章爆管索赔552.71万元。

(五)加强重点项目建设，为我市的安全优质供水提供保障。

1、水厂建设方面：造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案，现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理，江南片区供水能力不足，特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题，为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。

东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务，下穿铁路涵洞的初步设计，并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后，东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂，进一步提升水质应急处理能力，确保该片区安全优质供水。

2、市政管网改造工程方面：上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目，总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造项目，总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。

(六)加大宣传力度，提升企业形象。

1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系，首家定点媒体单位为福州晚报社，合作事宜包括以下几个方面：确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水服务定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业，促进我司品牌形象的提升。

2、为了让市民关注水、认知水，使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了2022年第二届供水联合开放日活动，邀请了近60 名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂，实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况，通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节，建立了公众与供水企业间的沟通渠道，让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。

通过零距离的接触，切身感受到福州自来水的安全与优质。同时，我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式，倡导环境保护和节约用水两大主题，并组织中学生走进西区水厂，近距离地观察自来水的生产过程，提高他们保护水源地，节约水资源的意识。

(七)、结合党的群众路线教育实践活动，切实改进作风建设。

我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题，以“确保安全供水，打造优质服务，提升企业形象”为发展目标，大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统，深入贯彻落实中央八项规定，紧紧抓住反对“四风”这个重点，把教育实践活动与破解企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来，着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题，切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。

1、公司领导根据各自党建目标联系分工点，下基层召开15场党内外职工群众座谈会，在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见，共收集职工意见、建议168条，其中归纳整理后65条，为领导班子决策提供重要参考，促进了企业的改革与发展。

2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范，努力提升业务服务水平，供水服务工作实现零投诉、零差错，各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。

3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式，深入社区开展便民服务45次218人(次)，为群众答疑解惑、排忧解难，宣传供水政策、节水意识。半年来，我司共收到用户送来的锦旗17面，感谢信22封。

(八)内外结合、纠建并举，强化对民评工作的监督检查。

1、公司纪委监察不定期对基层单位，尤其是对外服务窗口单位进行抽查，发现问题及时提出，并要求他们限期整改。

2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务，并上交下基层服务卡，列入部室季度考核。加强对机关部室的监管，提高他们主动服务意识。

3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议，针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议，供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱，接受广大职工群众的监督。

4、五月中旬，我司召开供水服务社会监督员会议，邀请社会监督员、市民评代表参加，认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条，为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。

三、不足之处与下阶段努力的方向

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段，我司将继续从全面优化客户服务质量入手，进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理，加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐，进一步改进工作作风，优化办事流程。

要坚持纠、评、建并举，把民主评议政风行风工作与本单位(部门)各项业务工作有机结合，把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程，不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，使之适应群众的新需求、新期待，为把我市建设成为“百姓富、生态美”的文明城市做出贡献。

第10篇 政风行风建设总结

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为贯彻落实高新区党工委、管委会《关于在全区开展2022年民主评议活动的实施意见》扎实推进我局政风行风建设，努力提高全局干部、职工整体素质和服务水平，我局把民主评议工作例入全局工作的重要议事日程。并确立了“内强素质，外树形象”的总体要求，通过抓学习、建制度、抓管理、强服务，全局的政风、行风建设取得了较好的成效。

一、提高思想认识，加强组织领导

开展民主评议，目的是强化社会监督，促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设，优化环境、促进发展。因此我局对民主评议工作高度重视，把行风评议作为做好各项工作的促进和鞭策。根据高新区民主评议活动领导小组的工作安排，我局领导班子就开展民主评议工作进行了多次研究，组织召开了民主评议工作动员会，成立了以局长为组长，两位副局长为副组长的民主评议领导小组，明确职责分工，制定了《2022年民主评议活动实施方案》，向社会公布了5项服务承诺，开通了行风热线（4056298）特别是高新区成立城市管理局是“建、管”分开的新体制、新部门。基层群众对我局的基本职能、管理范围不了解，针对这一情况我局为了方便群众办事，接受群众监督，将本局职能、向社会公开的5项服务承诺等通过设立政务公开栏，发放资料等形式予以公开，收到了较好的效果。

二、广泛征求意见和建议

为树城市管理的行业形象，倡导人性化的城市管理理念，转变工作作风，提升服务水平，我们利用多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向四镇两办、部分企业、社区、学校发放征求意见表300多份，利用各种会议，向来局办事人征求意见。二是我局领导向管理对象（商业摊点、临时占地者）征求意见。今年以来共收到共性反馈意见5条，先后接到群众及新闻媒体来电、来访11次，直接处理群众反映的问题5次，协调处理群众反映的问题6次，答复处理率达到100%。

三、明确整改方向，完善管理制度

为切实转变工作作风，提高工作效率，使政风、行风建设工作开展的扎扎实实，我局将通过各种方式将征求来的意见、建议认真汇总、梳理，反复分析、研究，认真查找自身的问题，将全局整改和个人整改相结合，在制定本局整改措施的同时，要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向，将有条件整改的问题立即整改，暂不具备整改条件的，积极创造条件整改。另外，局领导班子还结合我局实际多次开会研究，建立健全本局的管理制度10项66条，首问责任制、ab岗责任制、岗位责任制、失职追究制、政务公开制、工作绩效考核制等机关效能六项制度25条。实现了以制度管人、管事，进一步规范了干部、职工的行政行为，逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。为使民主评议工作贯彻始终，建立长效机制，我局还向提出意见和建议的社会各界群众进行回访，进一步征求意见，检查整改后的效果，做到让基层满意、企业满意、群众满意、自己满意。

四、加强对干部、职工教育，提高队伍素质

促进政风、行风建设，干部素质是关键。根据我局工作特点和干部、职工的现状。我局把加强干部的学习、教育做为政风、行风建设的基础，努力提高干部队伍的整体素质。一是建立学习制度。全局每周半天集中学习，学习的内容包括：政治理论、法律知识、时事政治。二是倡导自学。每人都要制定学习计划，写学习笔记。三是参加各种教育、培训班，通过学习干部、职工的素质有了明显提高。积极要求进步的多了，工作的主动性、积极性和为民服务的意识不断增强。执法人员做到了依法行政、文明执法

到目前还未发现干部存在虚报浮夸、搞形式主义；机关和窗口行业存在对群众的合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡问题以及门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮、生冷硬顶；不给好处不办事，给了好处乱办事；搞特权、徇私舞弊等不良现象；也未发现存在以权谋私、索拿卡要及乱检查乱收费、乱罚款和乱摊派等行为。

五、结合保先、机关效能建设等活动，促进行风建设

1、将行风建设与保先教育相结合

开展保先教育活动是我党十六大作出的重大部署，是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措，是新阶段党的建设的基础工程，是推动全面建设小康社会的重要保证。通过对保先教育《读本》的细读、深读、精读、熟读，向身边的先进人物（如郭继祥、杨才等）同志的学习及爱国主义教育等一系列的学习活动，使党支部的战斗堡垒作用得到了进一步的发挥，党员的综合素质不断提高，牢固树立了党员“立党为公、执政为民”的意识。在平时的工作中，党员处处身先士卒，有困难党员先上，脏活、累活党员抢着干，给普通职工树立了榜样，形成了党员带头，全局干部、职工共努力的良好氛围，促进了我局党风、行风建设。

2、将行风建设与机关效能建设相结合

机关效能建设是省委、省政府及市委、市政府加强机关工作作风，提高机关人员素质的重大部署，我局根据高新区工委《关于2022年开展机关效能建设的实施方案》的文件精神，结合我局实际，召开全局动员大会，制定实施方案，将机关效能建设活动与政风、行风建设有机的结合起来，在提高办事效率上、紧急事务的反应、应变能力上再下功夫，苦练人员素质，将机关效能的六项制度，贯穿到实际工作当中，贯彻到每个干部、职工的脑海当中，使全局集体战斗力不断提高，收效立竿见影。

3、将行风建设与“提高服务水平、展示文明形象”活动相结合

为深入贯彻市委八届五次全会精神，全面落实“优化环境年”的各项目标任务，结合高新区开展的“提升服务水平、展示文明形象”的实施意见，加强行业精神文明建设，提高全局干部素质，优化发展环境、扩大对外开放，全面展示城市管理队伍的文明形象，我局根据高新区的共性服务标准，结合自身实际，制定了本局的优质服务标准，并与行风建设相结合，逐步实现城市的高效能管

第11篇 政风行风建设总结

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产业园区管委会党风政风行风建设总结

一年来，在区委、区政府的坚强领导下，园区管委会认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入贯彻_________系列重要讲话精神，紧紧围绕区委、区政府中心工作，结合“两学一做”学习教育活动，以民主评议作为听取民意、改进作风、推进问题整改的重要平台，不断强化党风政风行风建设，为推动园区经济加快发展提供了坚强保证。现将相关工作开展情况报告如下：

一、高度重视，切实加强组织领导

园区管委会高度重视党风政风行风建设，紧紧围绕全区__年民主评议党风政风行风工作和“直面问题 践行承诺”民主评议问题整改活动要求，召开专题会议研究组织领导，学习工作要点，并结合园区工作实际，根据《中共__市委办公厅 __市人民政府关于开展__年全市民主评议党风政风行风工作的意见》（济厅字〔__〕30号）、《中共__区委 __区人民政府关于__年全区党风廉政建设和反____工作任务分工意见》（〔__〕8号）等有关文件要求，制定了《__新材料产业园区__年民主评议党风政风行风工作实施方案》，对园区党风政风行风工作的指导思想、评议范围、目标要求、评议内容、评议步骤、时间安排、工作要求等都作了明确的规定和部署，明确责任追究内容，以狠抓各项规章制度的落实、增强透明度为保障，使行风建设工作顺利开展。

二、落实责任，狠抓党风廉政建设

管委会坚持把党风廉政建设摆在重要位置，与中心工作同研究、同部署、同落实、同检查。管委会认真履行党风廉政建设主体责任，热门思想汇报按照“一岗双责”要求，年初管委会班子成员、各职能部门主要负责人与分管科室层层签订《党风廉政建设责任书》，对党风廉政责任目标进行分解，确保责任目标逐级落实，层层传导压力，做到分工有责、落实到位。为进一步把反腐倡廉工作渗透到园区项目建设、招商引资、企业服务各项工作之中，管委会研究制定了《__新材料产业园区__年党风廉政建设和反____工作要点》，班子成员带头执行廉洁从政各项规定，认真执行民主集中制，严格执行领导班子议事规则与决策程序，将党风廉政建设责任制落实情况，纳入到对领导班子和领导干部考核评议范围，有效强化了党风廉政建设责任制的总抓手作用，并加强了工程建设、资金管理、干部任用等重点区域和关键环节的制度约束。通过设立意见箱等方式，对办文办会、信息综合、督查工作、后勤服务等方面具体工作作出公开承诺，主动服务，及时办理，接受社会各界监督，对党员干部群众反映的问题自觉认领，深入剖析，积极整改，确保党风政风行风建设落到实处。

三、突出重点，深入推进作风建设

立足园区发展实际，以深入开展问题整改工作为主线，结合“两学一做”学习教育，深入开展“直面问题，践行承诺”、“加快发展，实干担当，我该怎么办”解放思想大讨论等活动，积极推进招商引资、项目管理、工程建设、行政审批等工作上的作风建设，全面转作风、提效能、促发展。着力推进体制机制创新试点工作，按照“企业化管理、范文内容地图市场化运作、专业化服务”的原则，进行了用人分配机制、财税管理体制和行政管理体制三个方面的改革创新，初步建立起科学规范、运转高效的园区管理体系，为加快园区发展提供了有力保障。组织召开了全区加快园区体制机制创新誓师动员大会，区四大班子主要领导、园区体制机制创新试点改革领导小组成员、区政府各有关部门主要负责人、园区管委会全体人员、企业代表共计200余人参加会议，凝聚了举全区之力加快园区发展的共识，坚定了推进创新试点工作、加快园区发展的决心和信心。组织开展了“新体制新机制之下，我该怎么做”大讨论活动，通过主题演讲比赛、专题培训等多种形式，在园区上下营造比学赶超、争创一流的良好工作氛围，树立了新形象、展现了新作风、创造了新业绩。今年以来，在招商引资方面，洽谈合作企业400余家，完成工商注册企业200余家，引进外资企业20余家，意向投资额达1400万欧元，以鑫茂科技光纤预制棒、特种光线为龙头的一批优质项目落地签约，以北京中关村、德国巴伐利亚州化学产业集群为代表的一批高端机构与园区的合作取得新突破，为园区加快发展集聚了新动能。截止到今年9月份，好总结范文网园区完成完成生产总值40.1亿元，同比增长69.99%；完成固定资产投资62.3亿元，同比增长45.74%；完成公共财政预算收入5.06亿元，同比增长48.91%;完成实际利用外资598万美元，同比增长24.58%。面对当前经济下行压力，园区各项经济指标逆势上扬，开创了园区加快发展的新局面。

四、优化服务，全面提升企业满意度

始终把优化发展环境、服务企业发展作为园区加强政风行风建设的突破口和切入点，不断优化服务功能，提升行政效能，逐步完善对入园企业的服务、管理职能，变传统的“保姆式服务”为“教练式服务”，让企业满意、受益。全面承接区级审批权限的下放，认真做好行政权力公开透明运行工作，全部向社会公开审批服务的内容、依据、办事程序、申报材料、期限和收费标准，认真执行服务承诺制和限时办结制，整个审批过程的公开透明，实现“阳光操作”。成立园区企业服务中心承担为企业提供的审批服务工作，同时组织高校院所与入园企业进行沟通交流，帮助企业加快技术提升和产品升级。与市科技局合作成立了全市第一家科技创新与知识产权服务工作站，建立健全了园区知识产权管理体系，有效提高了园区内企业运用知识产权制度的能力。先后成立了企业法律援助工作站、人才服务工作站等服务机构，全方位、多角度、坚定不移地做好企业服务这篇文章，努力让企业留得住、长得大、发展得好。在热线服务方面，完善了12345热线分级办理机制，增加回访流程，加大考核力度，主动做好沟通、衔接和解释工作，最大限度地妥善处置热点、难点问题及不合理诉求。截至10月底，共办结12345热线案件854件，满意率、回复率均为100%。

__年以来，园区工作取得了一定的成绩，但距离区委、区政府的要求和广大人民群众的期待还有不小的差距。在今后的工作中，园区管委会将认真对待，加大工作力度，不断加强和改进党风政风行风建设，以优异的作风、崭新的面貌、一流的业绩为“实现新跨越、再造新__”贡献力量。

第12篇 政风行风建设总结

摘要：采用硅烷偶联剂（kh-550）对茶皂素复合型膨胀阻燃剂（ctsifr）进行改性处理，并应用于阻燃涂料.考察了硅烷偶联剂改性茶皂素膨胀阻燃剂（smts-ifr）的制备工艺，采用ft-ir和sem对改性阻燃剂进行了结构表征，采用同步热分析仪测试了其热解性能，并对含该改性阻燃剂的阻燃涂料（smts-ifrc）进行了阻燃性能及燃烧性能分析.结果表明：硅烷偶联剂改性阻燃剂制备的适宜条件为改性温度80℃，反应时间4h，硅烷偶联剂用量2.5%（质量分数）；所制改性阻燃剂中硅烷偶联剂与阻燃剂被证实发生了反应，形成了良好包覆，分散均匀，具有良好的热稳定性，且其高温残炭量明显增加；锥形量热试验结果表明，含该改性阻燃剂的阻燃涂料具有良好的耐火性能，且改性阻燃剂涂料试样燃烧过程中的平均热释放速率为62.29 kw/m2，总热释放量为52.66 kj/m2，平均有效燃烧热为11.31kj/kg，平均质量损失速率为0.04691g/s，较未改性的阻燃剂涂料，其阻燃性能明显提高.

第13篇 政风行风建设总结

2022年建设局政风行风评议总结

遵照县委、县政府关于民主评议政风行风工作的要求，我局在县纠风办、行评工作组的指导帮助下，坚持围绕经济建设这个中心，以人为本、标本兼治、纠建并举、统筹推进，以队伍建设为重点，以“树行业新风、优化发展环境、维护群众利益、完善基础设施”为主要内容，以“强化建设工程质量监督，严把商品

房竣工验收报备关”为2022年度评议主题，以民主评议为载体，以人民满意为标准，组织开展政风行风建设，切实维护好群众利益。广泛宣传发动，认真组织领导，强化责任纪律，广泛征求意见，深入查找问题，切实改进作风，经过全局上下的共同努力，政风行风建设工作取得实效。

一、认真落实“双风”评议

根据《××县2022年民主评议政风行风工作实施意见》，按照“管行业必须管行风”的要求，从6月份开始到年底，分四个阶段在建设系统中开展民主评议政风行风工作。在整个行评工作中，我局坚持“突出重点、突出特色、突出实效、统筹安排、科学指导”的方法，推进民主评议政风行风工作有条不紊地开展。

（一）精选主题，加强领导。今年我局在广泛调查研究的基础上，结合我局系统工作实际，决定选定“强化建设工程质量监督，严把商品房竣工验收报备关”。成立了由局长陈庆春任组长的民主评议政风行风工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责行评工作的组织实施。并在建设系统内召开了2022年民主评议政风行风工作动员大会，制定下发了《××县建设局2022年民主评议政风工作实施意见》。分别从县人大、政协代表、居委会干部、离退休老同志中聘请了10位同志担任建设系统民主评议行风监督员。

（二）宣传发动、科室联动。

我局按照谁主管谁负责的原则，明确了各科室、各单位负责人既是业务工作责任人又是政风行风工作的责任人。局行评领导小组组长、局长陈庆春分别与局各科室、下属各单位负责人签订了“××县建设局2022年党风廉政建设和政风行风评议工作责任书”，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员各司其职，干部职工全员参与的工作格局。 二、紧扣主题开展工作

今年我局“双风”工作主题为“强化建设工程质量监督，严把商品房竣工验收报备关”，根据主题，制定了具体的工作方案。

1、实行领导负责制，对房地产开发的楼盘，实行股室技术人 员专人负责，领导挂点负责制，进一步强化商品房质量监督职能。

2、对所负责的商品房楼盘，主动上门服务，提前介入，了解建设工程施工情况，督促监理、质监人员到场监督，有效控制施工程序及质量安全整个过程，使之达到规范运作，质量达到设计要求，保障安全施工。

3、采取回访制度，即工程竣工验收报备前检查不达标的督促整改，竣工验收报备后的情况反映及时解决处理。

通过以上措施，我局在强化建设工程质量监督工作中取得了一定成效。

（一）质量意识明显提高，质量管理不断强化。

在强化建设工程质量监督，严把商品房竣工验收报备关为主题的“双风”活动中，我局各股室都树立起“质量是工程的生命”的理念，严格执行国家基本建设程序，强化工程质量、安全的全过程监控，广泛开展质量管理的宣传、教育和培训活动，使工程质量意识明显提高，质量管理更积极、主动和务实有效。

一是质量管理要求更严。为打造精品工程，对天天花园、蝶景湾等小区采取更严格要求，增加主要材料抽检频率，对实体工程进行随机破坏性抽检，严把工程质量关；二是质量检查力度更大、更有效。先后组织5个检查组，对10多个重点建设项目进行了检查和互查，重点工程检查覆盖率达到100%。对检查中发现的问题，督促相关单位认真进行整改，确保检查效果；三是质量过程管理更实、更透明。对天天花园、蝶景湾等小区在注重工程实体质量的同时，加大了勘察、设

计质量的管理力度，主动引入了勘察设计第三方审查，强化前期质量管理；我局要求建设单位委托具有相应资质的第三方按不少于5%的比例进行抽检测量，及时发现质量问题，消除质量隐患，把住关键工程质量关，取得很好的效果。福建瑞城置业有限公司蝶景湾一期工程获得省级文明工地称号及被评为“闽江杯”省优质工程。

（二）创新能力不断增强，工程综合效益显著。

在强化建设工程质量监督，严把商品房竣工验收报备关为主题的“双风”活动中，通过理念创新、管理创新、科技创新，我局质量管理创新意识和水平有了明显提高，促进了工程综合效益的发挥。

理念创新提升了工程品质。通过理念创新，从工程勘察设计开始，改变了过去单一工程质量观，由过去只注重实体质量，开始向同时注重保护环境和生态方面转变，充分体现以人为本、和谐发展的新理念，力争取得 “建设一个工程

，美化一个小区”的新成效，努力打造具有岸线风格的山水县城。

管理创新保障了工程建设效果。通过管理创新，逐步实现了由以静态管理为主向以动态管理为主的方式转变。探索出以现场监测成果为基础，实施动态管理，提高了整体建筑的质量。

（三）安全管理措施有力，安全局面保持稳定。

工程建设过程的安全问题也是一个沉重的话题，我局质监部门对我县新建商品房住宅小区有更高的工程安全要求，始终把工程安全与质量放在同等重要的地位，对安全问题高度重视，认真落实安全生产责任制，加大质量安全检查力度。今年以来，我局共组织了三次质量与安全生产大检查，在工程质量检查过程中，加大了对全县在建工程的检查力度，重点检查各方责任主体人员到位到岗情况、砼试块留置方案及台账、模板专项施工方案及其审批程序、中间验收环节、现场实体检查及内业资料核查等方面的情况。对存在质量问题的工程发出了责令整改通知单，并要求各单位及时认真做好书面反馈工作，取得了较好的效果。建筑节能方面，对全县在建工程进行了专项检查，并加大了抽查力度，要求各施工单位严格按照设计要求施工，全县各在建工程基本都能按照设计要求施工，完成率较往年有了较大的提高。对质量安全问题进行事前控制，其安全管理、安全教育、安全自查工作等随时接受监理工程师和业主的监督，使工程安全始终处于良好的受控状态，安全局面始终保持稳定，工程质量稳步提高。

（四）构筑廉政预防体系，实行重点环节监管。

今年以来，在强化建设工程质量监督，严把商品房竣工验收报备关为主题的“双风”活动中，我局结合学习实践科学发展观活动和廉政风险点防范管理，不断加强学习。局属各股室十分重视廉政建设工作，强化廉政教育，积极构筑预防与惩治并重的防控体系；全面实行了廉政合同制，纪检监察部门积极参与工程招标评标、工程资金支付、工程设计变更等重点环节监管，廉政建设取得了明显成效。

三、联系实际狠抓整改

今年我县建设系统的民主评议政风行风工作，充分体现了“倾听民声、关注民情、排解民忧”，立足实际，务求实效，不摆花架子，不图虚形式，取得了看得见、摸得着的成效。

1、关于要加强对干部的作风和效能管理，测评中反映个别工作人员不在岗的问题：

我局2022年曾抽调机关股室个别人员到城西集贸市场建设项目协助拆迁安置工作，由于拆迁工作时续时断，该同志经常没有按照正常时间在岗上班，也没有及时向领导说明原因，为此，根据该同志的表现，在去年年度绩效考评中被评为基本合格，停发了其2022年度的文明单位考评奖金和第十三个月工资。现我局已通知其本人回到原岗位上班，并且局党委在机关全体人员学习例会上多次强调和重申单位制度和效能建设的重要性，要求认真遵守请销假制度和上班学习签到制度，办公室要做好人员去向牌和考勤登记工作，切实履行好各自岗位职责工作，把加强对干部作风建设和效能建设作为我局2022年度的重要内容来抓，强化监督管理。

2、关于反映个别干部利用职便合伙办砖厂或推销建筑材料的问题：

我局纪检监察人员走访了一些砖厂和建筑工地，经过前期摸底，了解到建设工程质量监督站一位工作人员的亲戚曾经办过砖厂，但该厂已于2022年7月停产。局纪委约谈了该站负责人和该工作人员进行诫免谈话。同时采取召开座谈会等形式认真开展自查自纠活动，没有发现其他的干部职工合伙办砖厂和推销建筑材料的情况。为进一步落实党风廉政建设的各项责任制度和规定，加强干部职工的学习教育，我局还制定了相应规章制度，明令禁止建设系统工作人员利用职便参股办厂和推销建筑材料。如有违反规定的，一经查实，将按有关规定予以严肃处理，确保建设系统党风廉政建设工作取得实效。

3、反映恒辉明珠小区房屋室内建筑质量瑕疵等问题：我局高度重视，先后派出局领导及相关股室负责人、工程技术人员，到实地察看、调查，召集当事人双方座谈协调，并就业主提出的问题，责成开发商妥善处理。后因业主要求过高，开发商无法满足要求，致使问题久拖不决，业主进一步上访。针对该情况，我局向县领导报告，县里成立了政府纠纷协调小组，对业主反映的，属于可整改的问题，则由开发商进行整改或按工程量计算货币补偿；对不可整改但实际不影响使用的问题由我局牵头各业主与开发具体协商解决；对擅自变更的图纸的问题，由开发商按图纸原定配置予以恢复或计算货币补偿。对协商不成的问题，由政府有关部门依法提供相关资料，为业主依法诉讼提供和收集有关证据，通过司法诉讼有关渠道解决。经过多次协调、调处，目前该问题已处在有序解决之中。

4、在学习实践科学发展观活动中，征求到的意见和建议，我局党委也将其列入今年民主评议政风行风工作中，共征求到意见和建议25条，局党委根据每条建议都制定了详细的整改计划，认真督促落实整改。（附整改意见一览表）

四、“双风”工作建设取得实效

1、工作作风有新改进。通过开展政风行风评议工作，我建设系统工作作风有了很大改进，广大建设系统干部职工大兴求真务实之风。实行政务公开和服务承诺制，主动接受监督。

2、制度建设有新举措。我局结合学习实践科学发展观，坚持纠建并举，进一步健全完善各种管理规章制度。重新修订和完善了岗位责任制、党风廉政建设、效能建设、政务公开、行政许可、内部管理等规章制度，并汇编成书，各科室一本，进一步规范了干部职工的岗位职责、从政行为和各种办事程序，实现了局机关日常工作管理的制度化和规范化。尤其是针对不良风气问题，专门出台了《××县建设局2022年纠风工作实施意见》，认真落实省、市、县关于纠风工作的部署和要求，深化思想认识，注重源头治理，建立了长效监督管理机制，形成合力，把政风行风建设纳入业务管理之中，统一部署，统一实施，严格考核，严格奖惩。

3、建设干部职工有新面貌。全县建设系统通过内强素质，外树形象，加强队伍建设，进一步提高了广大建设干部综合素质，使“团结、拼搏、务实、创新、奉献”的建设干部职工新形象逐渐在广大群众心目中树立起来。

我县建设系统民主评议政风行风工作虽然取得了阶段性成效，但与县委、县政府的要求和人民群众的期望还存在一定的差距，工作还存在一些不足。在今后工作中，我们要坚持“五个始终”，即：把群众满意贯穿于行评始终，把解决问题贯穿于行评始终，把落实整改贯穿于行评始终，把建立和完善长效机制贯穿于行评始终，把与各项日常工作紧密结合贯穿于行评始终。正确对待意见和建议，一针见血查问题，剔肤见骨抓整改，有的放矢研究措施，边查边整，边整边改，边改边建，把行评工作推向深入，抓出实效。紧密结合学习实践科学发展观，努力将我县建设成为绿色腹地具有“岸线”风格的休闲宜居的山水园林县城。

××县建设局

第14篇 政风行风建设总结

镇党风政风行风建设工作总结

__镇的工作总结 来源：__街道发布时间：2022-1-3 16:30:15 2022年党风政风行风建设工作情况汇报

中共__区委__街道工作委员会

2022年12月18日

2022年，在市委、市政府的坚强领导下，__街道全面贯彻党的十九大精神和关于全面从严治党要求，坚持党风政风行风建设，始终把纪律挺在前面，持之以恒落实中央八项规定精神，加强改进思想作风建设，着力转变干部工作作风，坚持党要管党、从严治党方针，通过党政齐抓共管、相互协调、落实责任，有效地推动了党风廉政和政风行风建设工作的深入开展，取得了良好的成效。

一、落实党风廉政建设责任制

严格党风廉政建设责任制的落实。__街道党工委高度重视党风廉政建设工作，把党风廉政建设责任制作为重要工作来抓，坚持党风廉政建设与全办政治经济建设同安排、同部署、同检查、同考核。制定出台全办党风廉政建设目标责任制，从明确任务、落实责任、严格考核、责任追究等环节上抓起，明确目标内容，制定考核细则，落实好“两个责任”和“一岗双责”，党政班子成员率先垂范，分工明确，各司其职，各负其责，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，协力开展好党风廉政建设工作。

二、深化反腐倡廉教育，范文写作扎实强化队伍建设

一是依托“机关学习日”开展机关干部廉政宣传教育，以中央、省、市、区党风廉政建设文件精神和党的廉政理论为主要内容，以组织机关干部观看警示教育片、听廉政课、开展廉政演讲等为主要形式，结合“两学一做”学习教育活动的开展，认真组织党员干部学习党纪国法、廉政法规和从政道德，教育党员干部坚定政治立场和方向，增强党性原则，努力筑牢拒腐防变思想防线。

二是充分发挥街道党风廉政教育基地的警示教育作用，定期组织党员干部参观廉政基地，警示和教育广大党员干部要廉洁自律，不以权谋私，不贪赃枉法，极大的提高了党员干部廉洁奉公、遵章守纪的自觉性。

三、健全完善制度，促进党员干部廉洁勤政

一是健全“三务”公开制度。研究出台《关于进一步加强村级党务、村务、财务“三务”公开工作的实施方案》、《村级经济组织财务管理规章制度》，严格落实党务、村务、财务三公开制度，规范程序和内容，定期将党员发展情况、村重点项目推进情况、村财务收支、合同签订等情况进行公开，从源头上预防和治理违反廉洁自律规定的行为。

二是不断完善村级重大事项管理机制和“一报四议两公开”制度，提高了全办各行政村工作机制的制度化、科学化、规范化水平。同时成立以街道党工委书记董学山为组长的村级“一报四议两公开”和“三务”公开专项检查小组，心得体会认真开展村“三务”公开和“一报四议”专项检查工作，将检查结果进行公示，对工作不力、流于形式、弄虚作假的进行批评教育并追究村级主要负责人的责任，加强了村级民主管理，切实维护了群众权益，促进了村级和谐稳定。

三是对各村党组织公章和村委会公章的统一监管。成立村级公章监督管理工作领导小组，设立了村级公章集中监管办公室，规范了公章使用流程。全面提高农村民主决策、民主管理、民主监督的规范化和经常化。

四、规范干部选拔任用程序，加强党员干部管理

干部任用采取“一票否决”制。党政班子领导干部选拔任用严格按照规定程序，经街道党工委集体研究决定，做到街道纪委全程参与，确保干部选拔任用工作严格规范，严格执行干部选拔任用党风廉政一票否决。严格党员队伍管理，按照党要管党、从严治党的要求，对村书记实行“一、二、一”项目化管理，对党员队伍实行“一、一、一、二”项目化管理和党员积分制管理相结合，不断强化对党员队伍的制度约束，充分发挥党员的先锋模范作用，范文内容地图为推进全办经济社会发展提供了坚强的组织保障。

五、持续推进作风建设，切实提高办事效率

一是认真落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和省市区廉洁从政有关规定，结合“两学一做”学习教育活动的开展，大力整顿“四风”，集中整治党员干部作风方面存在的问题，全面整治“门难进、脸难看、事难办”、办事效率低下、不作为、慢作为、乱作为等问题，切实转变机关作风，让机关干部人人讲政治、树正气、善服务、重落实，切实提高办事效率、工作质量和服务水平。

二是制定出台《关于在全办开展“慵、懒、散”专项治理，突出解决办事效率低下问题的实施方案》，加大监督检查力度，定期开展明察暗访活动，加强对计生、民政等窗口单位的监督检查，并结合上一年度民主评议政风行风问卷调查结果，对评议结果排名后三位的单位负责人进行约谈，针对所存在的问题限时进行整改，切实实现治庸提能力，治懒提效能，治散凝合力，解决中梗阻，提高执行力，机关干部工作作风明显转变，办事效率明显提升。

六、抓好信访举报执纪办案，构建和谐稳定发展环境

抓好行风评议和信访举报公开工作。对窗口单位工作人员的办事效率、服务态度、王作作风、工作纪律等不定期进行监督检查。同时按照民主评议政风行风工作的要求，发放政风行风评议表，广泛征求各级党政机关、社会各界人士的意见和建议，积极配合组织开展民主评议政风行风工作，认真组织开展优化发展环境民主评议。好总结范文网在办事处大院、各村显眼位置，对信访举报的方式方法进行公开，对收到的信访件，及时派专人调查核实群众反映的情况，根据调查情况对确实存在问题的集体和个人做出严肃处理，并向群众反馈调查和处理结果。通过查办违法违纪案件和处理信访案件，密切了干群关系，消除了不稳定因素，也为全办的经济社会发展提供了稳定的环境。

抓好信访维稳和执纪办案工作。制订《__街道信访维稳工作制度》，强化信访工作领导责任制，畅通信访渠道，规范信访秩序;实行矛盾排查制，建立平安桑梓微信群，第一时间掌握不稳定因素并充分发挥12345热线渠道作用，及时掌握群众诉求动态;实行领导包案制，坚持属地管理，依法就地解决问题，重大信访事件报请党政联席会集体决议;严格落实接访制度，分管领导或党政主要领导到现场接访，接访人员不得以任何理由故意推诱拖延;实行按时办结制，案件的查办和审理必须在规定期限内依纪依法处理完成并出具书面报告。

党风政风行风建设工作是一项长期任务，在今后的工作中，__街道将继续加大工作力度，以更加饱满的热情投入到这项工作中，围绕中心，个人简历服务大局，积极探索新思路、新途径、新方法，努力建设服务型政府部门，为全办经济社会又好又快发展提供坚强保障，为“打造四个中心、建设现代泉城”做出积极贡献。

《镇党风政风行风建设工作总结》是篇好总结范文网，讲的是关于工作、党员、干部、开展、街道、公开、落实、信访等方面的内容，希望网友能有所收获。

第15篇 政风行风建设总结

2022年根据区委、区政府和区廉政纠风领导小组关于加强政风行风建设的要求,紧紧围绕优化水务发展环境，树立水务行业新风，认真抓好政风行风建设，努力建设依法、高效清廉的水务行政机关，并取得了显著成绩。今年重点抓了以下几项工作：

一、完善全程办事代理制，为群众提供便捷高效的服务.

二、坚持政务公开，促进各项工作公开、公正、规范、透明。

根据区委、区政府关于进一步深化政务公开实施意见的要求，结合本局实际，深入研究制定了政务公开工作实施方案，进一步明确了政务公开的指导思想、基本原则、工作目标、对内对外公开的内容、形式、措施等。并分六类（职能、许可、服务、法规、决策、动态）建立政务公开目录。对外公开的内容主要是大的工程项目进展完成情况，行政许可事项，职能等，主要采取公开栏、报刊、电视、网络、信息宣传、招投标等形式。对内公开的内容主要是规章制度，发展党员等干部职工关心的重大问题，主要采取会议、公开栏、简报、张榜公布等形式。今年重点对以下内容进行了公开：

（1）、全程办事代理制的工作机构、人员职责、受理事项、办事流程图以及规章制度；31项行政审批事项和审批依据、审批程序、工作时限；水资源费的收缴标准、依据全部在网上公开。

（2）、安全供水工程、三万亩节水工程、防汛工程、生态环境建设项目等重点工程项目随进度以信息、媒体等形式随时公开。

（3）、公开招投标，落实“阳光”工程。水质型安全饮水工程严格按照区十大阳光工程操作，公开招投标，监理由市发改委统一招标，设备材料实行政府采购。世行发展节水灌溉项目，水库除险加固、铅丝笼坝、橡胶坝工程也采取招投标方式。严格按照项目法人制、监督监理制、招投标制、合同管理制四制要求建设施工。接受主管及相关部门的检查验收。

（4）干部职工群众普遍关心的重大事项公开。成立水务局后职能的转变、科室的划分、人员的调整，发展党员，捐款情况分别以会议、简报、张榜的形式公开。同时，基层单位也以公开栏、职代会等形式将重大事项公开，充分发挥干部职工的知情权、参与权、决策权。

三、以水行政执法和行政许可为重点，坚持依法行政。

一是规范行政执法和行政许可工作人员行为。要求执法人员、行政许可工作人员在执法和办理行政许可事项过程中，不得超越法定职权、违反法定程序，不得索取或者收受被执行人员和申请人的财物，遵纪守法、依法行政。二是大力宣传水利法律法规。开展“世界水日”“中国水周”“城市节水”宣传活动，发放宣传材料近20万份。三是严格执法检查。开展节水检查300余次，巡视河道50余次，发放河道清障通知208份。查处水事违法违章行为55起。同时，通过和国土局等几个单位五次大的联合执法，拆除阻碍行洪房屋71间，砂石设备9套，有效地遏制了非法开采和盗采砂石的现象。一年来，没有行政败诉和行政复议被纠正问题。

四、关注群众反映的热点难点问题，及时解答～。

为了及时查收群众意见，解决问题，我们将政风行风热线工作落实到具体科室，责成专人负责，以便将群众的意见及时转交相关科室负责人，解答办理群众提出的问题。今年共受理社情～（16件）、政风行风热线（14件）共30件。回复率、群众满意率达100%。同时还办理市长区长信箱邮件4件，答复满意率100%。受理群众举报50件，信访3件。对区人大、政协代表提出的19件建议、提案责成专人负责办理，能解决的立刻解决，不能解决的说明原因，与代表达成共识。

五、突出重点，把政风行风建设落实到为民办实事上。

通过调查和群众反馈，饮用水问题是涉及群众切身利益的重大问题，我们把安全供水作为一号工程来抓。将饮水困难划分水质型、资源型、工程型三种缺水类型，启动了水质安全饮水工程、采空区安全饮水工程、村级饮水改造工程、节水村建设工程及长阳碧圣供水厂工程。可解决全区92个村、2.68万户、8.55万人的安全饮水问题。为了从根本上解决农村饮用水难题，还积极探索“先建机制后建工程”的长效运行机制，通过村民代表会，建立农民用水者协会，制定供水管理办法和用水收费公开制度，引导鼓励农民自主管理用水，实现用水户参与管理用水和节水工程的有效利用及持续发展。

六、强化措施，保障政风行风建设的开展。

突出抓好一个加强、二个约束、三个做到、四个结合。加强监督检查。设立监督电话和举报箱，每半年听取一次乡镇、水务站、用水户群众监督组织的意见，局领导小组成员随时检查、抽查。同时接受市区人大、政协代表的视察和市区相关部门的检查。两个约束是通过教育培训，提高自身素质，靠自我约束。另一个靠制度约束，对各项工作有制度、有要求，并专门汇编成册（19项）。三个做到是做到领导重视，亲自落实；做到组织机构、专人负责双落实；做到有工作方案和工作目标。四个结合是政风行风建设与党员先进性教育、推进依法行政、加强机关效能建设、精神文明建设相结合，把政风行风建设融入各项工作之中。

通过开展政风行风建设，全体干部职工执政为民的意识进一步增强，工作作风进一步转变，办事效率进一步提高。今后，全程办事代理制、政务公开工作还待进一步深化，行政执法力度还需进一步加强，监督检查

第16篇 政风行风建设总结

一年来，新泰市实验幼儿园在市教育局的正确领导下，认真学习贯彻执行党的十七届三中全会精神，解放思想、树立科学发展观，紧紧围绕教育改革、发展、稳定这个大局，以教育教学为中心，以创建文明行业治理乱收费为重点，以打造幼教品牌、创建绿色乐园为目标，以开展民主评议行风活动为载体，牢固树立“奉献进取，求实创新”的园风，坚持正确的办园思想，与时俱进，深化改革，锐意创新，全面实施素质教育，圆满完成年初制定的各项目标任务，各项工作取得显著成绩。2010年新泰市实验幼儿园被评为“泰安市校园文化建设aaaa先进单位”、“新泰市师德建设先进单位”“新泰市学前教育工作先进单位”、“新泰市女工委工作先进单位”，成功迎接省妇联妇儿工作检查和省级语言文字规范化示范园检查验收工作，顺利通过泰安市级文明单位验收，现作总结如下：

一、加强组织领导 强化责任落实

新泰市实验幼儿园组织健全,各领导小组始终正常运转，每年年初层层签定责任书，如：《治乱责任书》、《党风行风责任书》、《综合治理责任书》、《安全责任书》、《计划生育责任书》、《信访责任书》等，多次召开支部委员会、支部党员大会及全体教职工大会，认真学习市教育局党风廉政建设工作会议精神及有关文件精神，正确分析本园的党风廉政建设和行业作风工作情况，学《条例》、守《条例》、用《条例》重点做了以下几项工作:（一）规范园务公开，完善党务公开。对涉及全园的工程建设、计划生育、扶贫救济等工作，全部向全园广大职工进行及时公布，自觉主动接受群众监督。再次是实行党务公开制度，把党支部工作目标、阶段重点工作及进展情况、党费收缴情况、党员发展情况、干部任免情况等党建工作内容向全园职工及时公开，受到了干部职工较高的评价。（二）民主科学的推出人才。在评选树优，职称评定时，严格按照有关文件规定及程序逐步进行，各类先进的评比、荣誉的授予坚持提交支部会集体讨论决定。既坚持集体领导、民主集中制的原则，又把握个别酝酿、会议决定的方法和程序。（三）牢固树立宗旨观念和廉洁自律意识，党员干部自觉遵守各项规章制度，认真执行廉洁自律各项规定，坚持重大事项定期报告制度，认真执行上级规定，并接受群众监督，切实做到勤俭节约，不大吃大喝，不公款请客送礼，不以权谋私，不乱收乱支，至今为止幼儿园领导干部没有为其亲友经营提供方便，向幼儿园推销商品，强行摊派等问题发生，园内建立意见箱、园长信箱，自觉接受家长与社会监督，增强了工作透明度，受到社会的好评。

二、加强组织建设，提高干部自律能力

新泰市实验幼儿园作为全市幼教事业的龙头和窗口，我们始终按照“抓班子带队伍、抓党员带教师”的工作思路，要求领导干部明确一个思想：质量为本，科研兴园，走内涵发展的路子。做到两个一流：分管工作创一流，教学工作创一流，不断加强领导干部自身建设。

（一）是加强学习教育，全面提高领导班子成员的思想水平、政治素质和业务能力。牢固树立终身学习的新观念，认真钻研现代化教育思想、领导理论和管理方法，促进了思想的解放和观念的更新，不断提高领导能力、决策水平和业务水平。（二）是团结协作，形成班子强大合力。在班子建设中始终坚持“以事业为基础，以党性为保障，以感情为纽带，”密切团结，通力协作，形成了强大的凝聚力、号召力和战斗力。（三）是大搞“亲和”工程，大力实施“事业留人、感情留人、待遇留人”，班子成员始终紧靠教学一线，发挥妇女优势，大力弘扬“献身幼教、服务人民、奉献社会”的精神，鼓励教师为幼教事业勇立新功。

三、创建文明行业 提高教师素质

2010年年初我们就制定了创建文明行业、加强教师职业道德建设实施方案，完善了各项规章制度，认真开展自评自纠，切实做好“三个结合”：

1、教师职业道德建设与理论学习相结合

不断学习是提高师德水平，促进教师整体素质不断提高的保证。本年度，依据上级文件精神，征求教职工建议，制定了详细的学习教育活动实施方案、学习制度及有关规定，严格管理，强化落实，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，积极组织广大教师加强政治理论学习，每周一为党员干部学习时间，每周四下午为职工集中学习时间，集中学习党的基础知识、邓小平文选，学习马克思的辩证唯物论。通过学习，提高教师的政治理论水平和道德修养，使教师将党的政策、路线方针与教育教学实践结合起来，使教师树立正确的人生观、职业观。

2、职业道德建设与创优活动相结合

幼儿园注重加强职业道德建设，要求教师树立集体观念，突出奉献精神，广泛开展“双十双百”比师德、比贡献活动，今年新泰市实验幼儿园主要抓了三大教育活动：（1）开展以“廉政文化进校园”为主题的“我与幼教”征文、漫画、格言征集竞赛活动，做社会满意、家长放心的好教师。（2）开展“做学习型女性、当创造性人才”读书活动和“我为幼教献青春”演讲活动,做最受幼儿欢迎的好老师。（3）开展“走进新《纲要》，做学者型人才”为主题的竞赛活动，组织教师系统学习《纲要》，做受社会欢迎的好教师。

3、职业道德建设与业务能力相结合

幼儿园不仅加强教师师德教育，提高教师的职业道德素质，同时更注重培养教师的教育教学能力。创造一切条件，通过组织各种活动来提高教职工的职业技能水平和文化水平。为使新教师尽快成为业务骨干，积极完善青年教师培养制度，（一）精心细化“青蓝工程”，为青年教师创设成长舞台，制定一系列的教师培训活动：即每周写好教育教学随笔，每月上好一节研究实践课，制作好一个多媒体课件，每学期阅读两本教育专著，开展一次技能技巧活动，让经验丰富的老教师与羽翼未丰的新教师结成对子，促进了青年教师的尽快成长。（二）大力实施“师表工程”，优化教师队伍素质，倡导开展“讲师德、讲责任、比水平、比能力、看成效、看实绩”的“二讲二比二看”活动，时时注重加强教师的职业道德教育，在广大教师中开展“五心”教育活动、“三德”、“四有”教育活动，“教师行为十不准”签名活动，并将师德建设纳入教职工量化考核，教育广大教师敬业爱岗、无私奉献，教育广大教师对幼儿要有爱心、热心、诚心、童心和细心。鼓励广大教师积极参加学历进修，扩大阅读面，充实知识储备，完善知识结构。（三）深化名师培养工作，实施“名师工程”，制订好培训计划，对已经成为市级骨干教师的，提出相应的目标，进行相关的考核，促进他们的进一步成长。今年组织教师到济南、泰安、肥城、邹平、滨州等地参观学习，先后聘请华东师范大学教育系专家、北大英语、剑桥英语幼教专家来园讲座，扩展教师的知识层面。我园教师立足岗位成才，通过自学、函授等方法提高文化素质，现有本科学历23人，大专学历44人，共涌现出优秀教师、教学能手和师德标兵、学科带头人45人次，今年曹玉红同志荣获“新泰市杰出青年”称号，安道梅同志荣获泰山名师称号，仲崇燕同志荣获泰山教学新星称号，尹训敏同志、曹欣同志荣获泰山教坛英才称号，弭延铭同志荣获新泰名师称号，韩丽同志、常广云同志荣获新泰教坛英才称号、王金芳同志、宋攀同志、李新同志荣获新泰教学新星称号，仲崇燕同志被评为师德建设先进工作者、曹欣荣获师德标兵称号，使幼儿园成为了一个富有爱心、乐于奉献、有能力、有素质的先进群体。

强化安全意识，确保安全成果。以“创建平安幼儿园”为契机，做到“四有”，即有部署、有措施、有检查、有奖惩，并签定每年安全工作责任书。层层管理，层层落实，形成“自查—督查—整改—强化—保持”的管理体系。严格执行“每天巡视、每周小修、每月大修、每季汇报”的安全责任制，并实行“接送制”、“情绪卡”制度。按照消防工作要求，定期及时添置更新消防设备，制定应急处理预案。

新泰市实验幼儿园认真贯彻执行《托儿所、幼儿园卫生保健制度》和省市有关规定，配备了合格的专职卫生保健人员，建立了健康检查制度、疾病防治制度、卫生消毒制度、营养管理制度、体弱儿童管理制度等卫生保健制度。教师和伙房工作人员持有健康证并定期查体。在园幼儿每年体检一次，每季度测体重、视力一次，每半年测身高一次。坚持每日晨检、午检、晚检，全日观察，发现问题及时处理。严格执行《食品卫生法》和五四制，48小时食品留小样”制度。做到了食堂卫生整洁、布局合理，对室内外环境、教玩具定期消毒，餐具每餐消毒，每班配备了消毒柜。加强了幼儿的健康教育，培养了幼儿良好的生活卫生习惯。制订科学、合理的幼儿一日食谱，做到营养均衡、饮食合理。

做好安全教育，提高安全意识。一是对教职员工的教育和培训，二是对幼儿的安全教育。三是要让教职工掌握基本的安全操作规范。组织全体教师进行安全知识竞赛。在幼儿教育中，积极开展六种安全教育：1、对幼儿进行交通安全教育。2、对幼儿进行消防安全教育。3、对幼儿进行食品卫生安全教育。4、对幼儿进行防触电，防溺水教育。5、对幼儿进行幼儿园玩具安全教育。6、对幼儿进行生活安全教育。实验幼儿园还积极聘请法制辅导员来园开课、讲座、辅导，增强法制观念及幼儿自我保护意识。建园50年来未发生教师、幼儿安全责任事故，充分保障了幼儿园良好的教学环境和教学秩序。

为密切家园联系，加强了家长学校工作，家长委员会始终正常运行，定期召开家长会，举办家长讲座，开展家长开放日活动，设立了家园联系桥、家园联系册和家教宣传栏，为家长传授科学育儿知识，使家长及时了解幼儿园的要求和教育内容，及时听取家长的意见和建议。先后邀请市医院儿科专家及幼教专家姜明秀举办素质教育专题讲座、赏识教育报告会。邀请家长参加大班小朋友的毕业典礼，每半年一次举办家长开放日活动，邀请家长参观游园，了解幼儿在园学习、生活情况，加强与幼儿园的沟通和联系,使家园一致，共同做好了幼儿的教育工作，在新泰城区范围内发挥了较强的示范和辐射作用。

四、加强党员队伍建设

新泰市实验幼儿园现有党员40名，班子机构健全、组织机构健全，建立了切实可行的各项规章制度，定期召开民主生活会，实行党务公开，及时缴纳党费，严格党员纳新程序。

本着党要管党、从严治党的方针，采取多种形式，坚持不懈地对党员进行党的基本理论、基本路线教育，邓小平理论和“三个代表”重要思想教育，世界观、人生观和价值观教育。特别是从去年以来，全市深入开展了解放思想、树立科学发展观教育活动，全体党员以学习实践“三个代表”重要思想为主线，把学习评议与整改提高有机结合起来，有针对性地开展各种主题活动5次。同时紧紧围绕党的中心工作，在广大党员中深入开展了“筑堡垒、展风采”、“共产党员工程”、“党员责任区”、“党员示范岗”、“设岗定责、服务群众、建设新乐园”等主题实践活动，引导广大党员立足本职岗位，充分发挥先锋模范作用。结合“争先创优”活动，表彰先进，弘扬正气，在广大党员中形成了学先进、赶先进、做贡献、当表率的良好风气，涌现出了一批先进典型。

五、加强财务管理，树立文明园风

严格执行物价部门核定的收费标准，公开收费项目、收费标准，定期给家长发放收费通知书，开具上级统一规定的收费票据，提高了收费透明度。定期公布幼儿伙食账目，保证按食谱做饭，使幼儿伙食费全部用于幼儿，不超不余。严格执行财务收支两条线的规定，严格财务管理，无挪用公款和“小金库”现象发生；定期公布重大支出、教职工水电费、幼儿生活费，使民主理财、民主监督落到了实处。教育广大教师要在家长中树立良好的形象，不向幼儿家长摊派任何商品、书籍以及规定项目之外的杂费，不接受家长宴请。实行了财产保管责任制，设立了固定资产簿，实行一物一卡；实行了货物进账单制度和领物签字制度，建立了业务档案、行政档案、健康档案、财务档案、教研档案等，实行档案管理制度，档案管理有专人负责，专橱存放。

六、做好综合治理工作 营造良好育人环境

2010年我园遵照教育局关于加强社会治安综合治理的部署和要求，认真贯彻“预防为主，打防结合”和“加强领导，健全制度，齐抓共管，突出重点，治理整顿，建设队伍”的指导方针，落实各项综合治理工作制度，以内部秩序好，发案少，师幼满意为宗旨，在抓治理、保稳定、促发展上做文章，收到了明显的效果。目前，校园的治安形势稳定，教工思想稳定，教育教学收到了明显的效果，为校园的安全和稳定创造了良好的内部治安环境。

一、实行治安综合治理承包责任制

幼儿园按照社会治安综合治理“谁主管谁负责”的原则，实行并不断完善治安综合治理责任制，与各班、各室重新签定了综合治理承包责任书，重点是落实各部门包干制，层层分解职责，对内部实行治安综合治理一票否决权制，凡发生重大刑事及治安案件、火灾事故和职工犯罪的部门，年终不能评先，主要领导和责任人都要给予经济处罚或行政处分。进一步完善了“自我教育、自我约束、自我管理”的新型机制，从而激发了广大干部职工参与治安综合治理的责任感和积极性，夯实了综合治理工作的群众基础。

二、多渠道、多形式地开展丰富多彩的安全教育活动

三月份，我们开展了主题为“强化安全管理，共建和谐校园”安全教育活动；四月份，我们加强了预防学生溺水的教育活动。四月中下旬我们开展了，人人动手除“四害”，创建国家卫生城市爱国卫生突击周活动。五月份，幼儿园举办了“家园同乐—庆六一”活动。此次活动涉及面广，内容丰富多彩，有展示幼儿的积极向上精神的“美丽幼儿园，我们的家”美术作品展览；有个性张扬，展示创新和设计能力的“变废为宝”手工艺品制作大赛；有展示自己文艺表演才能的文艺汇演。有教师、幼儿、家长共同参与的游戏比赛，还有向“四川灾区捐款”的感人时刻，受到家长的好评。六月份，是禁毒宣传教育月，我们开展了以禁毒为主题的教师活动。同时，组织各班进行禁毒知识宣传。利用宣传栏宣传家庭防毒、拒毒知识，介绍一些与禁毒有关的新闻和事例。出版了一期“珍惜生命、远离毒品”的黑板报。

我们平时利用园务会、班主任会、党员大会、全体教职工大会、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对教职工、幼儿开展安全预防教育，使教职工、幼儿接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。幼儿园安全提醒“周周讲，月月讲”，强调安全事项。通过《致幼儿家长的一封信》的公开信，增强家长的安全意识。通过教育大大提高了广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

三、强化安全防范措施，提高预防和控制能力，推动综治工作向纵深发展。

为进一步加强幼儿园及周边安全隐患排查和整改，预防幼儿安全事故发生，保障广大师幼生命财产安全，根据上级有关文件精神，定期开展了校园及周边安全隐患排查和整改专项行动。认真摸排学校周边治安、饮食、交通、网吧以及娱乐场所情况，及时配合公安（派出所）、街道社区、工商、卫生、交通、建设等部门进行综合整治。本期在校园内各重要部位配齐并增加了灭火器等消防器材。安装视频监控系统。同时，我们加强对保安人员的管理，每逢节假日幼儿园安排干部值班，平时加强教师护导工作，有效地消除了消防、治安隐患。切实提高了处置突发事件的能力。确保了校园没有发生重大治安、刑事案（事）件，为全年治安保卫目标的完成打下了坚实基础。

七、发挥工会作用

教职工是幼儿园的主人，是幼儿园物质文明和精神文明的创造者和建设者，幼儿园党支部长期以来，一直关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥工会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁意识，让教师积极参与幼儿园的民主管理。

工会在协助园支部进行幼儿园内部管理体制改革的同时，始终参与幼儿园的民主管理，参与幼儿园的决策。对幼儿园试行的积极改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。政治的透明度和财务的透明度成为一种无形的凝聚力，使幼儿园领导班子能把全园64名教职工紧紧地团结在一起，在各项工作中争创一流。

1、急教工所急，想教工所想，把工会建成温暖的职工之家

要发挥教师的主观能动性，不仅要在工作上压担子，更要在生活上关心，切实帮助教师解决实际困难，把工会办成真正的教职工之家。首先，关注青年教师的成长，年轻教师，她们活动力强，知识结构先进，为幼儿园增添了新的活力。但由于年轻，生活阅历浅，容易受到不良习气的影响。为了帮助青年教师迅速成长起来，工会定期召开“新教师座谈会”，认真了解新教师的思想状况和生活困难，给她们以温暖的关怀。工会委员还与新教师结成队子，时常找他们谈话，关心他们的每一步成长，使年轻教师克服了刚进园时好高鹜远、燥动不安、耐挫能力差等不良情绪，逐步成为合格的教师。其次，积极开展送温暖工作，想教工所想，急教工所急，维护教工权利，关心教工生活。帮助大龄教师牵线搭桥；对教职工的婚丧嫁娶都进行了慰问和祝贺，把园支部的关心送到每个教工的心坎上。每年“九九”老人节、春节都对离退教师进行慰问，送去慰问金和年货，带去了幼儿园的新年问候。对贫困职工也进行温暖救助，给因病治困的老教师周桂萍发放救助金xx元，关心特殊家庭给离婚教师王长坤提供法律资助；连续10年实施“小饭桌”工程，派专人接送值班教师的孩子，真诚的关怀为广大教工解除了后顾之忧，使她们得以全身心地投入到教育教学活动中，为幼儿园发展作贡献。

2、开展各种文体活动，促进幼儿园精神文明建设。

幼儿园工作锁碎繁杂，为了使教工身心得到放松，让教工的业余生活既丰富多彩，又高雅不俗，幼儿园工会组织开展了各种文体活动，丰富教职工业余生活，提高了教师的综合素质。如组织年轻教师爬山考察活动；送课下乡活动；组织全体教职工在元旦、三·八节、六一儿童节、教师节、国庆节等重要节目，开展丰富多彩的联欢庆祝活动，组织全园教师编写幼教誓词，开职工大会前，全体教师起立，齐诵幼儿园幼教誓词。各种活动的开展，既鼓舞了干劲，又融洽了干群之间、同志之间的关系，使幼儿园形成了一种团结向上、文明敬业的良好环境和园风。

3、巾帼建功，尽显妇女风采。

结合女教职工身心特点，开展系列活动，展现女教职工的风采，宏扬'四自'精神,如每天抽出一定时间进行形体训练,礼仪训练，编排幼儿团体操，组织女教职工参加泰安市和新泰市举行的庆“七一”和欢庆“国庆节”文艺表演活动，结合幼儿园工作实际，我们还开展了教师时装大赛，“教师魂”经典诗文朗诵大赛，“和美新泰幸福乐园”教师摄影大赛。借以展现高起点高素质高规格的幼儿教师风采，推动新泰幼教事业再创辉煌。

4、坚持办实事、做好事，依法维护妇女权益。

开展经常性的“五必访”送温暖活动，关心女教职工生活。为女教职工排忧、解难、主动关心她们疾苦，反映她们的呼声。女工委细心调查有家庭困难的女教职员工，及时向园领导报告，争做第一报告人、第一知情人。对女教职工关心的热点、难点问题及时进行了解，更好地维护女教职工的合法权益，促进了各种问题的解决，落实女职工劳动保护、维护女教工特殊利益。重视女教工婚期、孕产期、哺乳期、更年期情绪变化和待遇的落实，为争取她们的权益提出合理化建议。给怀孕的教师安排配班人员，对生病住院的女教工进行探访，并为她们解决一些实际困难。定期组织体检，使女职工有充沛的精力，最大发挥省级巾帼示范岗的作用，投入到工作中去。

十、发挥团支部作用

我园青年教师较多，是一个年轻型的集体，团支部通过组织丰富多彩的活动加大力度培养青年骨干，为团员青年搭建成长舞台。

认真领悟，积极布署。上半年我们带领青年教师参加全园青年文明号文化作品大赛，弘扬先进文化，争做文明先锋。有多名教师参加征文和漫画评选。

敬业爱岗，发奋学习。根据上级团委指示精神，我们还组织了“树幼教形象，展青春风采”演讲比赛，并把演讲稿钉册成集，名为“青年教师演讲稿”。配合我园编写的《师德征文》一书，我们组织青年教师积极投稿，17名青年教师的文章入选。争当“知识型”女性，组织青年教师开展“读一本好书”读书活动，并进行心得交流。

提高青年教师的业务素质，带领参加英语、蒙氏数学培训，接受新知识，开拓新视野。三八之际，举行基本功比赛，一展年轻教师扎实的业务能力。今年，有5名青年教师参加市优质课评选。

缅怀烈士，发扬传统。组织青年教师到青云山扫墓。缅怀革命先烈。登莲花山，领略祖国名胜风景之秀美，进行义务大扫除，等社区活动。

奉献爱心，带课下乡。7·1之际，我园领导带领青年教师来到刘杜，为镇幼儿园带去教育用书、教具，并组织两名教师给孩子们上课，传授新的教育理念。

积极参与，勇于实践。组织有思想、有创新的青年教师深入开展了“金点子”征集活动。从幼儿园管理、课题研究、幼儿一日常规等方面提出了合理化建议，有12条建议被我园采纳。

发现自我，展示风采。以“保护环境”为主题的六一儿童节晚会，丰富多彩。幼儿舞蹈优美、动人，那全是青年教师努力的结果。元旦晚会上，同样留下她们嘹亮的歌喉，优美的舞姿，爽朗的笑声，极大地丰富了我园业余生活。

总之，在过去的一年里，我园在党风廉政建设、精神文明建设和行业作风建设中做了大量工作，取得了一些成绩，做到了无重大责任事故，无违法乱纪现象发生，受到了家长、领导及社会的广泛好评。今后，我们将一如继往，努力工作，把实验幼儿园办成一所廉洁、团结、积极、务实的文明幼儿园。