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2025年行政暑假实习总结:公司助理范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-09 热度:98

2025年行政暑假实习总结:公司助理

2025年行政暑假实习总结:公司助理怎么写 【篇1】2800字

回顾自己在xxx公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。

作为一名实习生我进入了xxx公司,担任其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。

刚开始进入办公室工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这种情况还是在不断发生,我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下,我重拾信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。

在这2个月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。[br/]实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

1、实习单位:xxxxxxxxxx2、实习目的:实习是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识事物要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识,从理性回到现实。...

这次实习我被安排到了xx集团的xx服饰意大利精品线上进行这次的主要实习场所,我们都是在一线生产的地方进行学习,这里是生产男西服为主要的生产力量远销海外,这里面给人感触最深的就是严格的管理制度和先进的生产设备。

一、 实习目的: 通过理论与实际的结合,了解导游是怎样把整个旅游团带下来的,了解旅游过程中应注意的问题及操作运行的事宜,深刻的知道游客的心理、要求。

野外实习是普通动物学教学中不可分割的重要组成部分,是理论联系实际,巩固和加深课堂教学内容的重要环节,野外实习不仅使我们对课本的知识有了更深刻的理解,而且也使我们对课本的知识有了一个理性的认识。

关于今年寒假的社会实践活动,我们去了xx第九人民医院检验科。想着终于有机会进检验科,能够从中了解本人所学的专业,心中便充满了期待。由于初次接触检验科的工作,心中既兴奋又紧张。

____1月我开始大学毕业前的实习工作。本次实习的目的主要在于应用所学市场营销的基本理论知识体验销售的基本技能。丰富个人的社会阅历,进一步培养自己的业务水平,与人相处的技巧,团队协作能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能...

我在xx实验小学进行了为期一个多月的学校实习生活。在实习中我所担任的是四年级数学,除了进行教学我还担任了四年级的实习班主任。做好班主任工作是做好学校工作的关键,一所好的学校必定有一支强有力的班主任队伍。

一、实习目的(1)掌握一种网络检索工具的操作方法。(2)掌握利用网络检索工具检索商务信息的基本方法。二、实习要求与实习内容要求:通过软件的网络营销前台模块的搜索引擎实现网络商务信息的采集。

篇1书写经验31人觉得有启发

今年暑假我到一家公司做了行政助理,这段经历让我对如何写好一份总结有了更深的认识。写总结不是简单地罗列事情,而是要把工作中的重点提炼出来,让别人一看就知道你都干了什么。

一开始写的时候,我就有点摸不着头脑。后来慢慢理清思路,先把这段时间的工作内容梳理一遍,比如每天处理文件、安排会议室、接待来访客人之类的琐事。这些东西看似杂乱无章,但其实是有规律可循的。比如,整理文件的时候,要按照类别归档,这样不仅方便查找,也显得有条理。当然,刚开始的时候难免会有些混乱,像有时明明记得放在这里的文件突然找不到了,最后才发现是放在另一个抽屉里。

除了日常工作,我还参与了一些项目。比如协助策划一个小型会议,从前期准备到后期跟进,每个环节都需要细致规划。在这个过程中,我发现细节真的很重要,哪怕是一个小小的疏忽,都有可能影响整个项目的进展。有一次因为忘记通知某个部门负责人参会,导致会议临时调整议程,好在最后大家都没太在意,只是稍微推迟了一下开始时间。

写总结时,我觉得最好能结合具体的事例来说,这样更有说服力。比如可以详细描述一下某次活动的成功之处,或者某项任务遇到的困难以及解决办法。当然,这里要注意不要把所有的功劳都往自己身上揽,适当提到团队协作也很重要。毕竟一个人的力量有限,很多时候需要大家共同努力才能完成目标。

书写注意事项:

语言表达也很关键。既要简洁明了,又要避免过于口语化。有些时候,我会习惯性地用一些日常聊天时的表达方式,结果写出来的总结显得不够正式。后来改掉了这个毛病,尽量用比较书面化的语言来表达,这样看起来会更专业一些。

公司行政助理年终工作总结怎么写 【篇2】 1850字

公司行政助理年终工作总结范本(一)

时间飞逝,转眼已经到了____年底了,而我到裕恒佳也正好10个月了。现回首这将近一年的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面:

一、行政工作

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,面对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到,争取用最小的成本获得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

二、库房管理

在未进入裕恒佳之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助,让我很快的熟悉了这一系列的流程,从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简单的工作,却分外重要。

首先我要保证库存量:需及时的通知采购购买待加工物品,不能让它处于零库存的状态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严重的问题;其二,出入库物品时,要保证数目准确,并能够及时登记帐页,不能让账目出现混乱的状态。

所以总的来说,库房的管理工作是举足轻重的,足够的库存量是生产正常进行的先决条件,不能有一点懈怠。这将近1年的时间里,我在库房管理工作方面,虽然出现过一些小的问题,但我很庆幸,没有出现过重大影响生产的情况,所以以后的工作我会再接再厉,争取杜绝一系列小问题的产生。

三、其他工作

由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时,我真是一点怨言都没有,觉得很新鲜,所以很乐意去干,可是由于天气逐渐变冷,我的思想上产生了一些波动,我觉得自己来公司工作不是来跑腿的,所以产生了抵制情绪,不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法,导致出现过一次差点影响生产的事件,经过领导的教育与批评,我已经深刻认识到自己的错误,也让自己的情绪很快的调整过来,现在只要有送检的物品,都能保证及时的送交质检科,不会耽误生产。

公司行政助理年终工作总结范本(二)

****年****月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。

5个月的时间很快过去了,在这5个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作

我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

四、工作质量、成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

篇2书写经验170人觉得有启发

在写公司行政助理的年终总结时,得先把一年的工作梳理一遍,这样心里有个底。有些事情看起来琐碎,但其实很重要,比如日常接待啊、文件整理归档之类的。这些工作表面上看没什么技术含量,但要是做不好,就会给同事添麻烦。比如有一次我忘了登记一个重要的来访记录,结果领导找起来特别费劲,后来还被批评了。

除了日常事务,还得关注一些细节问题。像办公用品的采购,这事看着简单,其实里面学问大着呢。去年我就遇到过一次情况,因为没有仔细核对数量,导致某样东西多买了一堆,占地方不说,还浪费钱。所以每次采购前,我都会列出详细的清单,再跟各部门确认一下需求量,这样就能避免很多不必要的麻烦。

再说到会议组织这块儿,这是行政工作里比较重要的一部分。每次开会前,我都会提前检查会议室设备,确保音响、投影仪都能正常使用。有一次临时换了个会议室,音响出了点问题,幸好我事先准备了备用方案,才没耽误会议进程。还有就是会议纪要,必须及时整理出来发给大家,不然大家可能就记不清讨论的内容了。

行政工作少不了和人打交道。平时要注意沟通技巧,特别是面对不同性格的同事时。记得有一次,一个同事急着要用一份文件,但我手头正忙着别的事,当时就有点心急,说话声音也大了些。后来冷静下来想想,觉得自己的态度确实欠妥,下次遇到类似情况,我会试着先安抚对方的情绪,再慢慢处理事情。

书写注意事项:

我觉得行政工作还有一个很重要的点,就是要有责任心。比如节假日值班表的安排,这事看似简单,但一旦搞砸了,后果很严重。去年我就遇到过这样的情况,本来已经安排好了值班人员,结果临时有人请假,结果又得重新调整,忙得焦头烂额。所以以后碰到类似的情况,我都会提前做好应急预案,把各种可能性都考虑到。

总结来说,写年终总结的时候,要把自己的工作经历好好回顾一下,尤其是那些印象深刻的事情。不要只写表面的东西,要把背后的教训和收获都说出来。比如刚才提到的那些小插曲,其实都是很好的素材。只要用心去写,肯定能写出一份让人满意的总结。

2025公司行政助理个人年度总结怎么写 【篇3】 750字

5个月的时间很快过去了,在这5个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。

3、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结5个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

篇3书写经验200人觉得有启发

____公司行政助理个人年度总结怎么写

作为公司的一名行政助理,年终总结是很重要的工作内容之一。这不仅是一次回顾过去一年工作的机会,也是对未来规划的一种铺垫。想写好这份总结,需要掌握一些技巧,但不是什么复杂的事情。

去年我在做这个的时候,就有点摸不着头脑,不知道从哪里下手。后来慢慢理清思路,觉得可以从日常的工作内容开始,列出每个月的重点事项。这样既能体现工作的连续性,也能展示自己的业务能力。不过列出这些内容的时候,一定要注意顺序,不然容易让人看不明白。

除了工作内容,我觉得还应该提到团队合作的情况。毕竟行政工作很多时候需要和其他部门配合,比如和人事部协调招聘流程,和财务部核对报销单据。这一块的内容可以稍微详细一点,具体描述一下遇到的问题以及解决的办法。比如有一次,我负责组织一次大型会议,当时各部门提交材料的时间不统一,导致后续工作进度受影响。后来我跟几个负责人沟通后,制定了一份时间表,明确每个人的任务节点,最终顺利完成了会议筹备。

还有就是领导交办的一些临时任务,这部分也不能忽略。比如说年初的时候,领导让我协助策划一个企业文化宣传活动。这项工作涉及面比较广,包括设计海报、联系场地、准备物料等等。我通过查阅相关资料,向有经验的同事请教,最终圆满完成了任务。这件事让我意识到,面对新任务时,主动学习和积极沟通是非常关键的。

写总结的时候也不能只说成绩,适当的反思也很必要。比如我发现自己在时间管理方面还有待提高,有时候会因为琐事耽误了重要工作的推进。针对这个问题,我已经开始尝试使用一些时间管理工具,希望能逐步改善这个问题。

小编友情提醒:

总结的结尾部分可以简要展望下新的一年。比如希望在提升工作效率的同时,还能加强自身的专业技能。不过在写这部分的时候,要注意语言不要太过空泛,最好能结合公司的实际情况提出具体的计划。

物业公司客服助理年底总结怎么写 【篇4】 2000字

____,某某物业公司客服部本着“想业主所想,急业主所急,全心全意为业主服务的。”的工作宗旨,全面推进了物业工作并且取得了一定的成绩,现将近一个月的工作情况作出如下总结:

一、所承接工作

1、接受培训

____10月16日,我很荣幸加入金碧物业有限公司长春分公司某某物业公司项目作为项目客服部的一员,在这里进行了为期一周的培训,培训内容主要为一、新员工入职培训 二、某某物业公司项目答客户问。在这短短的一周时间内,让我了解了自己从未涉猎过的领域和行业,也让我对恒大地产集团、金碧物业有限公司有了更深的了解。很感谢公司领导能够给予我这样好的机会。

培训的第一天,由金碧物业有限公司长春分公司某某物业公司项目客服部董主管为我们培训,培训中主要内容为向我们详细介绍相关工作岗位内容、职责以及在工作岗位中必须熟悉了解并且掌握的服务礼仪。在介绍中,董主管针对于我们的疑问给以十分耐心细致的解答,在向我们介绍服务礼仪时,董主管亲自向我们详细示范作出介绍,帮助我们更加透彻的了解并掌握。培训的第二天金碧物业有限公司长春分公司某某物业公司项目客服部王主管向我们详细讲解了某某物业公司项目的整体情况,并且由于工作的需要,带领我们详细阅读学习某某物业公司项目交楼流程安排以及用语。在学习过后,王主管要求公司同事利用中午时间带领我们亲自到项目的部分楼体中进行参观,帮助我们更好的了解熟悉整个项目的情况。

在之后的几天时间里,我们主要学习了某某物业公司项目答客户问。这样的学习,对于我这样一个从未涉猎过该领域和行业的人来说,可以帮助我更快的熟悉了解物业是怎样的行业,也可以帮助我更加透彻的了解整个项目的具体情况。例如物业服务的范围、物业费的所含部分,针对该项目我们所提供的服务,本项目的相关内容。

2、学习业务知识

作为一名刚入职的员工,由于我自身特点加之处于一期交楼这样一个特殊时期,所以需要学习绿洲一期交楼的楼宇情况,《绿洲一期豪装、超豪装、毛坯交楼标准》《验房组专项培训》。在整个学习工程中,我再一次学习了自己岗位所应了解掌握的相关知识。以此同时,我深深地感受到自己相关知识的欠缺,也认识到了在整个工作过程当中应该掌握的工作技巧。看似简单的材料需要十分用心的归纳总结,事无巨细,让我再次认识到“天下大事必从细而作”。

3、进行收楼工作

原定于8月30日向业主交房的日期由于一些特殊原因推迟。临近收楼时间,客服部每日分组配合工程部人员一起进行验房工作。作为储备物业助理的我在10月末同样参与到其中。在整个验房过程中,我学习到应以何标准进行收楼,并将之前所学的交楼标准加强巩固了解,向工程部人员请教了许多自己不懂得问题。

4、与业主沟通

由于在10月末,收楼时间再次推迟,我承接了电话通知业主延期收楼以及接听业主关于收楼时间的电话的工作任务。在工作过程中,无论是电话通知业主,还是接听业主电话,我都切实感受到作为一名物业工作者所应具备的素质及条件:态度亲和的同时不卑不亢。面对不同的业主需要用不同的办法,具体问题具体分析,从最短的交谈当中了解对方最关心的问题,对症下药。

整理钥匙及档案

临近交楼时间,我们需要开始为业主收楼做准备,对于已收房间的钥匙进行整理。与此同时为了更好地管理业主信息,我们建立了业主档案。这两项工作工作简单,工序众多,我与各位同事采用流水线作业的形式完成了1、2栋部分业主房间钥匙的整理和近600户业主档案材料的装订整理工作。此项工作再次印证了“木桶原理”,集体团结的力量。

办理收楼手续

由于部分业主有特殊情况,我们根据业主的不同情况做出了不同的应急措施。近两周为两位业主办理了收楼手续,在这两次工作中,我分别承担了“签约接待组”、“身份验证组”的工作,两次工作都进行十分顺利。但是我想最重要的是在每一次工作之后都要进行总结,针对于自己的优势以及不足,以便于更好的开展工作。

二、存在问题

在近一个月的工作中,在以上六项工作之外,我还承担了一些比较细微的工作。在各项工作之中,我看到了自己的问题与不足:1、业务知识欠缺,需要进一步不断认真学习了解掌握。2、需要多项各位同事请教,请各位指点。3、需要多实践,在每一次实践中更好的掌握自己的业务知识。4、需要更加细致的作每一份工作,与各位同事做到更加默契的配合。

三、下一步计划

即将开始收楼工作,我将在接下来的时间里继续学习自己应该掌握的各项材料,了解物业助理日常工作中必要的业务知识,全力以赴为交楼工作做好充分的准备,准备好身份验证中所需要的各项材料,完整掌握身份验证组的统一说辞。以积极良好地心态迎接该工作。

在这短短的一个月里,我有了很深的体会,看到了很多感人的情景。这是一支年轻的队伍,在这支队伍里大家相处的好似亲兄弟姐妹。这让我在短暂的时间里,已经有了很强的归属感。我会和各位同事为绿洲项目成为长春各项目的示范项目一起努力,使月末的交楼顺利、优质、高效的完成!

____11月14日

物业公司客服助理年底总结有没有为你带来快乐呢?

篇4书写经验214人觉得有启发

物业公司客服助理年底总结该怎么写?这事说起来还挺讲究,得把一年的工作好好捋一捋。有些小伙伴可能觉得总结就是抄抄写写,其实不然,总结得有条理,能让人一看就明白这一年干了什么。

先从日常接待说起,每天面对业主的各种需求,有报修的、咨询的、还有投诉的。一开始的时候,可能有点手忙脚乱,但慢慢就摸到门道了。比如遇到业主报修,要迅速登记好,弄清楚是哪栋楼哪单元的问题,再通知维修师傅过去看看。这一块儿得记清楚处理结果,不然业主问起来答不上来,那多尴尬啊。不过有时候忙起来,难免会漏掉几个细节,这就需要时不时回头翻翻记录本,查漏补缺。

再说说社区活动,去年组织了几场活动,像是亲子运动会、节日聚餐之类的。活动前得跟各部门协调好,场地布置、物资准备都不能落下。活动当天,还得在现场维持秩序,确保大家玩得开心又安全。事后还要写个简报,把活动的情况总结一下,给领导汇报下成果。写简报的时候,别光顾着写热闹场面,还得提提活动中遇到的小插曲,比如有个小朋友摔了一跤,后来怎么处理的,这样显得事情交代得比较全面。

还有就是档案管理这块儿,业主资料、物业合同啥的都得归档好。刚接手这份工作的时候,总觉得这些东西没啥大用,后来才发现,一旦有啥纠纷,这些档案就是重要依据。档案整理,得按类别分好,像业主档案、物业合同档案啥的,每个类别底下再细分,这样找起来方便。不过有时候分类分着分着,会突然忘记前面分到哪儿了,只能回过头重新看一遍,挺浪费时间的。

再来说说客户满意度调查,这是每年年底的一项重要工作。通过问卷的形式收集业主的意见,看看大家对物业服务满意不满意。调查表设计的时候,得涵盖方方面面,像环境卫生、安保服务、维修响应速度啥的都要涉及。收上来之后,得认真统计分析,找出普遍存在的问题,然后制定改进措施。有时候统计数据的时候,可能会算错数字,这时候就需要静下心来仔细核对一遍。

公司人事行政助理年度工作总结怎么写 【篇5】 950字

公司人事行政助理年度工作总结范文

____年人事部在医院领导的正确领导下,努力学习,积极工作,同心协力,努力完成上级及院领导交给我们的各项工作任务。现就一年工作总结如下:

一、人事工作方面

1、在院长领导下,根据人事政策、制度和有关规定及时办理医院进出人员的人事手续,及时做好进出人员个人信息资料的数据维护工作,做到了人事信息尽量准确无误,基本达到了医院人事信息化管理的要求,同时为医院领导随时掌握医院人员动态以及其他科室统计、查找相关人事资料提供了极大方便。

2、人事科负责管理全院工作人员的人事档案材料收集、整理归档以及全院人事干部年报,卫生人力资源信息、党员年报等统计工作。我科做到了人事档案及时整理、及时归档;圆满完成了年终上级及医院的各项年终统计工作;有关医院专业技术员的技术档案信息我科及时协调督促医务科、护理部及时归档,建立建全全院医护人员的技术档案。

3、依据人事部门的相关文件,及时调整全院岗位晋升人员的岗位工资、全院考核合格人员的薪级工资及各项福利待遇,全院劳资这块工作工作责任心重、工作量大,任务繁重,我科总是加班加点,均能保质保量地及时完成,保证广大职工的切身利益,维护医院的良好形象;依据社会保险有关政策,圆满完成全院离退休职工退休金社会化发放的工作,及时做好全院职工(专业技术临时工)的社会养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险的参保工作;按上级要求准确、及时做好了全院职工养老保险、失业保险年度调整审核工作;根据相关人事政策,及时办理进出人员的人事录用进出手续、工资确认、工龄认定、工资转移及各项保险参保、停保等工作。

4、按照国家规定,认真做好本单位离退休职工的管理工作。及时办理达到退休年龄职工的退休手续。根据院领导敬老爱老的光荣传统,根据市卫生局《关于____年开展“敬老月”活动的通知》文件精神,我院为全院退休干部职工免费做一次健康检查,由我科组织实施,深受广大离退休职工的一致好评。

二、明年工作计划

1、继续抓好干部教育工作。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。

2、认真做好各种统报和年报工作。

3、及时报送各种人事信息材料,完善人事档案管理和整理工作。

4、扎实做好退休老同志的工作。

5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。

篇5书写经验195人觉得有启发

做年度总结的时候,很多人不知道从哪里下手。特别是人事行政助理这样的岗位,既要顾着人事又要盯着行政,工作内容繁杂琐碎。不过,总结得有条理才能让领导看得明白。先列出一年来的重点工作,这一步很重要。比如说招聘了多少人,员工培训计划落实得怎么样,办公用品采购流程有没有优化之类的。

整理数据的时候要仔细,别漏掉关键信息。记得去年我负责统计新入职员工数量,当时就差点忘记加上试用期满转正的那几个同事,后来被领导点出来才补上。还有就是要注意数据的准确性,像考勤记录,一旦算错会影响工资核算,闹出误会就麻烦了。

除了工作量,还要总结一下工作中遇到的问题。像是今年我们部门就遇到了员工离职率偏高的情况,后来通过改进福利政策才有所缓解。解决这些问题的过程也很重要,可以写进去。比如为了降低离职率,我们组织了几次座谈会,听取员工的意见,还调整了绩效考核标准,这些都是实打实的努力。

总结不是单纯地罗列事情。要学会提炼经验教训,比如哪些做法有效,哪些需要改进。像去年我在处理员工档案时,因为分类不清晰导致查找起来特别麻烦,后来重新设计了一个电子表格系统,效率提升了不少。这种改进措施要是能写进总结里,会让领导觉得你有思考能力。

书写注意事项:

总结里还可以适当加入一些个人感悟。毕竟这一年下来,每个人都会有一些体会。比如我觉得沟通特别重要,无论是跟同事还是跟领导,很多事情如果提前沟通清楚,就能避免很多麻烦。当然,这里要注意分寸,别说得太主观,影响专业形象。

小编友情提醒:

写完之后最好多检查几遍。尤其是涉及到数字的地方,一定要核对清楚。有时候一个小数点的位置不对,就会造成误导。还有就是格式问题,虽然看起来不起眼,但一个整洁的版面会给人留下好印象。不过,有时候写作者可能会因为赶时间而忽略细节,比如忘了调整字体大小,或者段落间距设置得不均匀,这样看起来就有点潦草了。

公司总经理助理个人总结怎么写 【篇6】 1500字

公司总经理助理个人总结范文

20__年是我被任命总经理助理的第一年,这一年来,我坚持认真学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作态度,严格要求自己,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,树立良好的公司形象,努力做好本职工作,将各个方面的工作都做得不错,为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

一、加强学习,自觉提高个人素质。

首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参加公司组织的各项学习活动,并注重自学,利用业余时间认真学习了xx届xx全会关于加强党的执政能力的决定。xx大召开后,我积极学习党的新思想,吸取xx大的精神力量,全面按照xx大提出的新要求,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。

其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过办公室实务的学习,使我了解了办公室管理工作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,努力做好各项工作。

作为总经理助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这一年来,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

1、在实际工作中我始终坚持:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“决定”;服务到位但不干预。自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理,全面完成了总公司的各项经济考核指标。

2、为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解公司的情况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和实际情况,及时组织员工制定并完成劳动竞赛,在公司组织开展的“人人成为‘经营者’”培训活动中,积极响应公司领导的号召,按照上级的指示和安排,让活动得到有序的进行。

3、在出纳工作方面,我坚持的做法是:

(1)先办主要工作、后办次要事项,先急后缓。

(2)先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。坚持认真做好各类费用的收缴工作,按时收取房租费,水电费,做好房屋租赁情况的统计工作。

4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到尽善尽美为原则,尽职尽责,坚持把好公司员工的福利工作和办公设备采购关,积极配合集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。

20__年即将过去,充满挑战和机遇的20__年即将来临,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,在今后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,认真总结经验,克服不足,加强学习和改善,戒骄戒躁,努力工作,加强学习,力争取得更大的工作成绩,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行各项工作中,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥更大的作用。

篇6书写经验131人觉得有启发

在撰写公司总经理助理的个人总结时,得先把工作内容梳理清楚,这一步很关键。毕竟总结不是单纯的流水账,而是要提炼出工作的重点和亮点。比如,日常事务管理这部分,要具体到每天处理了多少文件,协调了多少次会议,这些数字能直观反映工作量。如果只说“做了很多事”,就显得笼统了。

再比如沟通协调这块,不仅要列出跟哪些部门对接过,还应该提到具体的成效。是成功解决了某个难题,还是推动了某项计划的进展?这样的细节会让总结更有说服力。当然,这里有个小提醒,就是不要忘了提及一些突发情况,因为这也是工作的一部分。像是临时接到紧急任务,是如何应对的,这个经历可能会成为亮点。

还有很重要的一点,就是对工作的反思。不是一味地夸自己做得好,而是要分析一下有哪些地方可以改进。比如有时候觉得时间安排得不太合理,导致某些事情拖到了最后一刻才完成。这种情况如果能提前规划好,效果可能更好。不过这种反思不能太泛泛而谈,最好结合具体案例来说。

书写注意事项:

总结里最好能体现自己的专业能力。像对于公司的一些规章制度,你是如何理解和执行的,有没有提出过建设性的意见。还有,工作中涉及到的一些专业术语,该用的时候就要用,这样能让总结看起来更加专业。不过有时候写总结可能会遇到一个情况,就是觉得自己做的工作都差不多,不知道怎么分类,这就需要静下心来好好想一想,把工作分成几个大的板块,然后再逐个展开。

小编友情提醒:

总结的语言要简练,不要啰嗦。毕竟这不是写小说,不需要铺陈太多背景故事。可以直接切入主题,把最重要的内容放在前面。不过有时为了表达完整,难免会写得稍微长一点,这时候就需要自己检查一下,看看有没有多余的词句,适当删减一下会让总结更精炼。

公司人事行政助理个人工作总结怎么写 【篇7】 1650字

公司人事行政助理个人工作总结

一年过的很快,其间我们还组织公司女职工去泰州游玩了2天,大家都玩的很尽兴,回来工作更有激情了,让我对公司也更加充满了信心。作为人事助理,目前担任的工作职责有:员工招聘、员工入职离职进出管理、社会保险的办理、档案管理、系统信息的及时更新、通知的发放、淘宝一些办公用品、领导临时交办的事项等。当然,我本身学习的并不是人力资源专业,也没有从事人力资源的工作的经验,经验不足,对人事工作的了解也不深入,也是我的短处,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈学习,虚心请教。现将一年的工作汇报如下:

一、员工招聘:

一年,我去了三场校园招聘,分别是3月15号的南京林业大学校园招聘会、3月16日的南京理工大学校园招聘会、3月17日的南京航天航空大学校园招聘会。这也是我本人第一次出去招聘,虽然很辛苦,但也学了不少东西。

校园招聘大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业要求很强的企业前去招聘,我们企业作为本土知名民营企业,也有一定的影响力,有些部分应聘者也是慕名前来应聘,所以收到的投放简历也是不少,大多还是文科类女生居多。通过这次招聘,也让我看到了就业的压力,不好好工作,我们随时会被后起之秀代替。

招聘会回来的简历整理,经过讨论,最后敲定7人前来面试。但是效果不是特别理想。

二、员工入职离职进出管理:

一年的入职离职人数比较多,其中入职46人,离职33人。具体明细见人事部一年工作。

人员跟进方面,还存在一点的误差,可能追踪不是很及时,这方面我也存在不足。现在也有做及时记录,做好每一步,争取每个过程都及时准确,好记性不如烂笔头,做好功课,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能顺利完成。

三、社会保险的办理:

上、下劳动保险方面,一般市内有就业证的员工,都可以在网上办理;女超过四十,男超过五十及外地人,需到柜台办理。这2方面都没有问题。

工伤报销方面,最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前,一定要自己先核对一下,主要要看下,发票有没有错误,病例上日期与病例是否一致(避免职工看病时有2本病例,但交上来时就一本,造成有的发票病例上没有体现,报销不了)发票上有的报告,一定要有,不然也报销不了。收上来的材料,自己一定要核对,避免造成材料不齐,被打回,造成二次返工。我自己也在报销的过程中,不断增加的自己的经验,争取材料一次通告。

退休和生育险方面,我的经验还不是很多,准备材料方面还存在不足,考虑不是很全,这方面,还需要多几次锻炼的机会和磨练。我也会认真学习,努力提高自己的业务水平。

意外险报销方面,现在还是陈丽姐负责,后面可能会交给我来管理,我也会努力学习,尽快上手。

四、档案管理、系统信息的及时更新:

入职档案:主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部,按序号排列,方便查找。离职档案整理:员工离职后,要提前给员工准备离职档案,包括劳动合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等,员工前来领取离职档案时,一定要登记清楚拿走材料的明细,以防发生不必要的纠纷。

erp系统入职离职的信息要及时更新,及时录入新员工的社会保障证号及银行卡号,信息尽快完全,有新信息及时录入。

五、通知的发放及一些行政事宜:

配合部长完成一些行政方面的事情,包括及时更新大厦通讯录,给各部门发放,一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。

六、淘宝一些办公用品:

这一年淘宝办公用品共花费11908.56元,其中清洁用品共2267.3元,保洁及厨师工作服共20_.85元,办公耗材类共1242.5元,办公用品共1526.61元,商务礼品共4219.8元,其他费用共643.5元。具体明细见20_年3月淘宝用品报表。

从20_年1月3日进入公司,到现在已经一年多了,从陌生到熟悉,我还在慢慢的学习当中,仍然还有许多不足,工作期间缺乏太多的专业知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我很多帮助,我也在不断成长,努力提高自己的业务水平,不断进取,积极向上。找到一份自己喜欢的工作不容易,我一定会做好它。

篇7书写经验98人觉得有启发

在职场中,写总结是件挺常见的事情,尤其是对于做人事行政工作的小伙伴来说,每个月都要整理出一份工作小结。这类总结得既要体现专业性,又要能反映真实的工作情况,所以写的时候要特别注意。

一开始,得先把这段时间内负责的具体事务罗列出来。比如,这一个月里处理了多少份员工入职手续,又组织了几次培训活动之类的。这部分内容最好具体到数字,这样看起来更有说服力。像是“这个月一共办理了15份新员工入职手续”,而不是含糊地说“不少新同事加入了公司”。不过有时候人们会忘记一些细节,比如某次活动的具体人数可能记不太清,这时候可以大致估算一下,避免遗漏重要信息。

接着,要分析一下这些工作的成效如何。比如通过之前的培训,员工的满意度提高了多少个百分点,或者是招聘流程是否变得更加顺畅了。这里需要注意的是,不要只是单纯地罗列成果,而是要结合实际情况去探讨背后的原因。例如,“由于优化了面试环节,本月的招聘效率提升了约20%,主要得益于面试官的培训效果显著。”不过有时候,人们可能会因为时间久远,对某些数据的记忆不太准确,导致描述起来有些模糊。

书写注意事项:

还得提到工作中遇到的问题以及相应的解决办法。像是面对突发状况时,采取了哪些应急措施,最终效果怎么样。举个例子,“在月初的一次紧急情况下,我们迅速调整了排班表,确保了各部门的正常运转。”当然,有时候在叙述过程中,由于记忆偏差,可能会出现前后矛盾的情况,比如前面说某个问题已经解决了,后面又提到还在跟进,这就需要仔细检查一遍。

小编友情提醒:

还可以展望一下未来的工作方向。可以提出接下来的重点任务是什么,或者是希望改进的地方在哪里。比如“下个月计划进一步完善员工档案管理系统,提高信息录入的准确性。”不过有时候,因为对未来规划不够清晰,可能会导致这部分内容显得比较空泛,缺乏实际操作性。

公司人事行政助理工作总结怎么写怎么写 【篇8】 1100字

公司人事行政助理工作总结怎么写

转眼间____年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度:

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识:

作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

四、下半年工作计划

面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

篇8书写经验58人觉得有启发

在撰写公司人事行政助理的总结时,需要结合实际工作情况和专业背景,确保内容既有条理又不失深度。开头部分可以先概述这段时间的工作内容,比如参与了哪些项目,处理了多少日常事务,这些工作如何推动了部门目标的实现。这部分不必太过详细,只需简明扼要地列出关键事项即可。

接着,可以从具体的任务着手展开叙述。比如,在招聘环节,为了提高效率,尝试了几种不同的筛选方式,其中一种方法效果特别好,不仅缩短了流程时间,还提升了应聘者的质量。这背后其实涉及到了一些技巧性的调整,比如优化简历筛选标准,增加面试环节的互动性等。这些都是基于以往的经验积累得出的有效措施。

书写注意事项:

关于员工管理方面,也有不少值得记录的地方。近期组织了一次团队建设活动,初衷是为了增强同事间的沟通协作能力。活动中发现,通过游戏形式促进交流的方式很受欢迎,大家普遍反映这种方式既轻松又能学到东西。这表明,灵活运用创新手段对于提升团队凝聚力是有帮助的。

工作中难免会遇到挑战。例如,有一次因为突发状况导致原本计划好的培训课程被迫推迟,当时压力很大。后来经过多方协调,最终找到了解决方案,顺利完成了后续安排。这次经历让我意识到,面对突发事件时保持冷静并迅速做出反应是非常重要的。

还有就是文件归档这一块儿。随着业务量的增长,档案管理工作变得越来越复杂。为此,我开始探索更高效的分类方法,比如引入电子管理系统,这样不仅能节省空间,还能快速检索所需资料。尽管实施初期遇到了一些困难,但经过不断调试和完善,现在这套系统已经运行得相当顺畅了。

回顾这段时期的工作,感觉自己在专业技能和服务意识上都有所进步。但同时也认识到,还有很多地方需要继续努力。比如,未来希望能进一步加强对外部环境变化的关注,以便提前做好应对准备;另外,也要多向资深同事请教,吸收他们的宝贵经验,从而不断提升自身水平。

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