69
适配人群:儿科护士、护理管理者、聘用护士
演讲要点:培训爱岗敬业精神、强化医疗安全意识、提升专科理论水平
行文逻辑:培养职业精神→强化法律意识→转变服务观念→提升操作技能→加强理论学习
俗话说:“金眼科,银外科,哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿,儿科护士除了具有相当的理论知识,熟练操作技能,良好的心理素质外,还必须有处理应急的能力和较高的职业素质,随着卫生体制改革的全面铺开,聘用护士占护士比例的60%,其中低年资聘用护士占50%,而聘用护士入学门槛低,综合素质均较低。为了提高儿科护理质量,更好为病儿提供优质服务,使病儿得到真正实惠,加强对聘用护士培训是当务之急,笔者将从事儿科五年护理管理工作来,对聘用护士培训的经验总结如下,供护理同仁参考。
一、培养爱岗敬业的精神
儿科护理工作繁琐,责任心强,家属不易理解,收入低,随时有聘用护士跳槽,为了稳定护理队伍,保证护理质量,除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外,还要定期进行职业道德教育,培养她们热爱护理事业,具有为护理事业献身的精神,只有从内心热爱该项工作,才能树立以病人为中心的整体护理观念。
二、加强医疗安全教育,提高法律意识和自我保护意识
新的《医疗事故处理条例》出台,将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄,科室应定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件,使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程,依法行护。
查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找,并制定切实可行的防范措施,以保证全过程的安全、高效、方便、周到。
三、转变观念,加强以人为本的服务意识
21世纪,客户成为企业的第一资源,服务成为竞争的主体,护士的服务态度,服务质量,最直接反映了一个医院的素质形象,是病人了解医院的第一窗口。护士应明确,医院没有病人,就没有护士存在的必要,医院就要关门,护士就要失业,护士工作就是要病人满意,病家满意,把病人满意作为护士服务理念和行业准则,进一步树立以人为本的主动服务意识。
四、加强专项技能和应急能力的培训
随着物质、文化生活水平的提高,家长对服务期望值越来越高,儿童是祖国的花朵,每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功,特别头皮静脉穿刺,而穿刺成功率受病儿的血管的分布,病儿疾病,护士的心理素质,临床经验等因素影响,如果一次未成功,家长就会投诉、埋怨,因此为了提高输液成功率,我们对聘用护士采取一帮一带教,并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。
五、加强专科理论知识培训,提高病情观察能力和护理记录书写质量
儿科又名哑巴科,患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识,才能准确观察病儿病情,及时发现病情变化,在工作中护士要善于勤巡病房,勤于观察病情,这样才能准确发现病儿病情变化,及时为医生提供病情信息,才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救,然而要做好这项工作,护士必须有扎实的专科理论知识。因此,除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外,还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动,参加不同学历层次继续学习,阅读相关的杂志,拓展知识面,另外在工作中还要不断总结经验,才能逐步提高病情观察能力,更好适应护理工作。
护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印,它可作为护患举证倒置的依据,这就要求记录真实、准确,大多数聘用护士均为初中毕业后读护校,知识水平缺乏,而要准确、规范书写护理记录,必须具有一定专科理论知识,所以作为一个管理者,一定要重视聘用护士的理论知识培训。
六、加强美感意识
有句话是“给好人学好人”,小儿处于生长发育阶段,护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄,着装整洁,仪表大方,说话礼貌,和蔼可亲,病儿家长就会感到亲切、信赖、安全,反之就会持怀疑态度,对护士信任度下降,而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的,为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训,包括:仪表、语言、情感等。
七、培养团队意识
只有团结协作,才能提高工作效率,而每一个护士都有自己的人生观、价值观,还存在工作经验,能力差异,作为管理者要对她们进行协调、整合,如进行合理分工、搭配,并给予帮助、引导、鼓励,大家只有团结协作,步调一致,观念统一,才能搞好护理工作。
八、重视对聘用护士的人文关怀
聘用护士已成为护理队伍生力军,后备力量,关爱她们的今天就是关爱她们的未来,部分聘用护士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顾虑,管理者除了在工作中严格要求她们以外,还要尽心尽力为她们提供一个宽松、和谐的工作氛围,给予生活学习上更多的关怀,使她们安心工作。
适配人群:儿科护士、实习生、护理人员
演讲要点:静脉穿刺操作总结、护患沟通经验提炼、临床实践规划落实
行文逻辑:规范操作→提升沟通→积累经验
时间过得真快啊,转瞬我即将结束儿科的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,信任每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习科里的老师们都蛮重视,从而让我们按部就班的学习与成长,在此,对各位老师表示诚心的感谢。
在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,仔细履行护士职责,严格要求自己,敬重老师,团结同学,踏实工作,酷爱儿童事业,一心一意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好说明与劝慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,削减不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本驾驭了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。如,静脉穿刺,吸痰,雾化,在工作的同时我也不断的.仔细学习和总结阅历,总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了许多,虽然我还只是学生,或许我的实力有限,但是我用我的努力充溢我的学问与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名静默歌颂、努力翱翔的白衣天使。
我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作仔细,勤学好问,能将自己在书本中所学学问用于实际。在老师的指导下,我基本驾驭了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我相识到临床工作的特别性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发觉实际工作所见并非想象那么简洁,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平常在工作中的阅历积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能渐渐积累阅历。
适配人群:护士长、护理人员、儿科护士
演讲要点:落实责任包干制护理、提升安全治理水平、加强业务培训考核
行文逻辑:强化素养→推进优质护理→规范教育培训→完善感染控制→优化服务管理
20xx年马上完毕,我科在院领导的带着下,在科室全体医护人员的通力协作下,仔细贯彻落实。本着全心全意为病人效劳的工作热忱和态度,顺当完成年初制定的各项工作规划,为20xx年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作任务完成状况总结如下:
(一)内强素养,外树形象
在院领导及科主任、护士长的组织带着下,全科人员以积极的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话,深入学习,结合工作实际,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治,道德法规,仔细学习法律学问,爱岗敬业具有剧烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业学问,工作态度端正,仔细负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德标准,操作规程。
(二)深入开展优质护理,全面提高职业素养
在护士长的组织带着下,坚固树立安全意识,本着优质护理宗旨在克制工作压力大,人员紧急的条件下,落实各级质控人员的责任,强化安全治理,质量安全根底工作得到不断加强。在护理部推出的品管圈活动中,护士们对品管圈从生疏、认知、理解、运用到成果展。取得了喜人的收获,此项活动充分调动了护士们工作积极性,增加了护士的价值感和自我认同感,学会用科学、先进的治理方法解决了护理工作中常见的一些难题,如:提高输液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液安全,为安全护理做好保障。提高了患者满足度,推动了优质护理的`前进的车轮。
严格落实责任包干制护理,弹性排班,依据季节、患者顶峰就诊时间安排增加、班次。根据分级治理制度将我科护士按n0-n4进展分级、并纳入绩效考核。并将每月满足度结果公布:表扬加分,批判扣分,与绩效挂钩,有效地实现了公正、公正、透亮、多劳多得的原则。积极发挥了护士的主观能动性,仔细检查并组织全科护士共同查房,特殊加强入院介绍、出院指导、护理规划、护理措施落实、病人对护士的满足度调查的工作,从而大大增加护士的责任心。逐步使护理工作制度化、满足度、标准化、科学化治理。加强病房治理,提高床单位清洁便利患者使用一次性纸尿垫;便利患者和家属,保证了床单元的清洁,提高了根底护理的质量,努力为病人制造一个清洁、整齐、宁静、舒适的修养环境。
每月一次护理工作全面检查,并准时反应信息,护士长每周一次科室工作质量检查并记录,重点危重病人治理,护理人员做到娴熟把握护理急救技术,抢救程序及抢救器材的使用,急救器材专人治理,完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程削减过失事故的发生,加强特一级、根底护理,加强护理表格书写,护士长仔细把关,定期对科室消失的缺点、过失,仔细总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
努力做好医院感染治理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的治理和监测,一次性医疗器材等用后回收,专人治理并登记备案。
(三)教育培训及业务考核工作
科室全年分别对护理人员进展了常见病特别病例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务学问、技能进展培训,采纳笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次,考核成绩与及每月考核结合。此外,并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进展模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。
(四)存在的缺乏
1.过去的一年,在病房条件与工作环境的限制下,虽然在效劳质量上顺当走过,但满足度较多的卫生欠佳的问题还存在,陪人的治理也是重点。
2.面对医患关系紧急,家长期望值高的问题,对于护士的责任心和付出精神还有待提高,应进一步加强医护人员职业道德教育,提高待遇、稳定护理队伍,以形成一支效劳质量好,技术硬的互助共进的团队。
3.通过对品管圈的理论把握及实际操作的成熟,我们将连续深挖工作种常见的难题与热点,有效地运用到工作中,来提高工作质量,精益求精。
适配人群:儿科护士、临床护理人员、儿童医疗工作者
演讲要点:提升护理服务质量、优化患儿沟通方式、加强专业技能培训
行文逻辑:关爱患儿→规范护理操作→改善沟通技巧→提升专业能力
查看关于护士年终总结更多相关范文>>
儿科护士的工作婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年,根据经验所得,谈以下-体会:
热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急……往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种情况,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;医学教.育网搜集整理才能促进患儿早日康复。夏天到了,到医院打吊瓶的孩子越来越多。近日,记者走进哈尔滨市儿童医院呼吸内科,跟着护士王燕平体验了一次护士的工作,希望家长对护士的工作多一分理解,也希望家长在照顾生病的孩子时能多一分“专业”。
●打针前要会夸孩子
护士在给稍大一些的孩子打针前,基本上会夸女孩漂亮,男孩勇敢。护士的这个针前夸奖法,家长完全可以借鉴。千万不要在打针前吓唬孩。
查看关于护士年终总结更多相关范文>>
适配人群:儿科护士长、护理人员、医院管理者
演讲要点:核心制度落实到位、问题反思沟通不足、下一步加强培训提升
行文逻辑:严抓制度落实→完善质量管理→以身作则带头→强化业务学习→明确改进方向
尊敬的领导:
您好!
今年儿科在院党委和护理部的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,积极响应院及护理部对各项工作要求,认真完成各项工作,努力提高护理技术水平,开展优质护理服务,圆满的完成了组织交待的各项工作任务,使我院成功晋升三级乙等综合医院。这标志着我院在医院管理、技术服务水平和综合实力的质的飞跃。为了更好地做好明年儿科的护理工作,我按照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。
一、严抓核心制度的落实,确保护理安全
核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期,账物相符。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对1-2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
二、完善各项工作,加强护理质量管理
按三级医院要求认真完成各阶段工作,严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。
三、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前
一年来,在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做,每天早来晚走,尤其在三级医院晋升过程中,护士长带领护理人员,加班加点的工作,从三月底至五月初完善病历期间,平均每天加班2-3小时,积极配合护理部工作,工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今天任务才能回家。在大家共同努力下,今年x月份顺利完成三级医院晋升工作。
四、坚持经常不断的业务知识学习,严格进行“三基”培训
按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训,在“5.12”护士节开展的技能竞赛活动中,参赛的4名护士,获得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并获得团体第一名的好成绩。
成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣教和患儿沟通方面,这是我们今后该加强的地方。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
五、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进培训,进一步熟练专业技能。由于儿科的特殊工作性质,对护理技术水平要求高,儿科年轻护士多,因此加强学习和培训很重要。
2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作,为晋升“三级甲等医院”做好准备。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出巨大努力。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院早日争创“三级甲等医院”做出自己的贡献。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
适配人群:儿科护士长、临床护理人员、医院管理者
演讲要点:提升护理服务质量、强化团队管理能力、优化患者沟通方式
行文逻辑:改善护理服务→加强团队建设→优化患者沟通
作为一名儿科的护士长,今天的述职报告意义非常,它记录了我从小以来的梦想成长,记载了我白衣天使的梦。
在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者。所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报。
在工作中对我影响最大的就是医院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。
在病室中,根据我们儿科的特点,我制定了一份入医院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住医院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的服务,是患者的需要,也是社会的需要。
我们儿科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出不足,把护理工作干得更好。
适配人群:儿科护士、护理人员、医疗从业者
演讲要点:提升沟通技巧与护理水平、强化专业技能与应急处理、优化团队协作与患者关怀
行文逻辑:培养耐心爱心→提升专业技能→加强沟通协作→完善综合素质
作为一名儿科护士,我一直充满热情和责任感,为了给孩子们提供更好的护理服务而不懈努力。在这份工作中,我学到了很多东西,感受到了很多快乐和成就。在此,我想总结一下我的工作经验和感悟,分享给大家。
首先,作为一名儿科护士,最重要的是要有耐心和爱心。孩子们需要我们的关注和照顾,他们有时会感到害怕、孤独和不安。作为护士,我们需要给他们更多的体贴、关爱和耐心,使他们感到温暖和舒适。因此,我们需要了解孩子的需要和性格,与他们进行沟通,并采取相应的护理措施,以便使他们更加愉快和舒适。
其次,作为一名儿科护士,我们需要具备一定的专业技能和知识。我们需要掌握儿科疾病的诊断和治疗方法,包括常见疾病的症状、处理方法和预防措施等。此外,我们还需要具备一定的实用技能,如护理技巧、药品管理和急救处理等。只有不断提高自己的专业技能和知识水平,才能更好地为孩子们服务。
再次,作为一名儿科护士,我们需要具备良好的沟通和协作能力。在日常工作中,我们需要与孩子的家庭、医生和其他护理人员进行有效的沟通和协作,以便更好地完成工作。此外,我们需要了解和尊重不同文化背景和信仰,以避免不必要的误会和冲突。
最后,作为一名儿科护士,我们需要不断提高自己的综合素质,包括工作态度、职业道德和心理素质等。我们需要对工作充满热情和责任感,勤奋努力,不断提高自己的工作水平。我们需要保持职业道德,遵守医疗法律法规,维护患者的.合法权益。同时,我们还需要具备一定的心理素质,如抗压能力和情绪控制能力,以应对工作中的各种挑战和困难。
总之,作为一名儿科护士,我们需要具备多方面的能力和素质,才能更好地为孩子们服务。我们需要不断学习和进步,提高自己的综合素质,以更好地应对医疗工作的各种挑战和机遇。总的来说,作为一名儿科护士是一项很有意义和价值的工作,只有在工作中不断学习和探索,才能做到更好,同时也给自己带来更多的快乐和成就。
适配人群:儿科icu护士、护理人员、医疗从业者
演讲要点:患儿护理服务提升、专业技能培训强化、团队协作优化推进
行文逻辑:提升护理水平→强化技能训练→优化协作机制
大家好!在这一年的工作中,作为儿科icu护士,我兢兢业业,勤勤恳恳,经过认真总结和深思熟虑,现将我在过去一年的工作中的经验与收获做一总结。
一、工作概况
本年度,我作为儿科icu护士,全年共接收患儿180例次,为他们提供了全面的、高质量的护理服务。在这些患儿中,新生儿占比30%,婴幼儿占比40%,学龄前儿童占比30%。对这些患儿,我与团队紧密合作,不断学习和提升自己的专业技能,为患儿提供安全、温馨的护理环境。
二、专业知识和技能
作为儿科icu护士,我深知专业知识和技能的重要性。在过去一年中,我积极参加各种学习培训,不断提升自己的专业水平。我参与了儿科icu护理新技术培训班,学习了picc置管、气管切开等操作技术,提高了自己的操作水平。此外,我还参加了儿科急救培训,熟练掌握了儿科急救的理论知识和操作技能。这些培训使我在工作中能够更好地应对各种复杂情况,提供更加专业的护理服务。
三、良好的团队合作
儿科icu是一个充满压力和挑战的工作环境,而良好的团队合作是顺利完成工作的重要保证。在过去一年中,我与同事们保持良好的沟通和合作,共同面对各种困难和挑战。我们建立了相互信任的关系,互相支持,共同努力提供优质的护理服务。在日常工作中,我主动与其他科室和专家进行交流和协作,确保患儿得到全方位的医疗服务,取得了非常好的效果。
四、积极主动的工作态度
积极主动是我在过去一年中的工作态度。我时刻保持高度的责任感和敬业精神,对待每一位患儿都充满关爱和耐心。我严格按照医嘱进行护理操作,确保护理措施的准确性和有效性。在工作中,我经常主动与医生和家属进行沟通,及时了解患儿的病情和治疗进展,保证了护理工作的连续性和顺利性。此外,我还积极参与科室的各项活动,提出自己宝贵的意见和建议,为科室的发展做出了贡献。
五、持续改进和自我提升
作为一名优秀的儿科icu护士,我深知持续改进和自我提升的重要性。在过去一年中,我勤奋学习,持续更新医学知识,注重与同事交流学习经验。此外,我还定期参加护理学术研讨会和会议,了解最新的护理理论和技术,加深自己对儿科护理的理解。通过这些学习和交流,我在工作中不断改善和提高,为患儿提供更加安全和有效的.护理服务。
总之,过去一年,我在儿科icu护士的岗位上事业有成,同时也积累了宝贵的经验与收获。我将在未来的工作中继续努力,不断提高自己的专业能力和综合素质,为患儿提供更优质的护理服务。感谢领导和同事们对我的信任和支持,也感谢患儿及家属的理解和配合!让我们携手共进,共同为患儿的健康而努力!
谢谢大家!
适配人群:儿科护士、医院感染管理人员、卫生员
演讲要点:院内感染控制措施落实、消毒隔离知识培训成效、护理人员技能提升计划
行文逻辑:指导感染病例→监督隔离措施→开展知识培训→提升护理技能
20xx年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着
果进行分析,资料保存备查。对疑有医院感染病人,督促有关医护人员留取标本宋检验科做病原学监测和药敏试验。
熟悉掌握消毒隔离知识,对于发生的院内感染病例,指导并监督本科护理人员和卫生员等采取隔离措施,做好标准预防,防止造成院内感染流行。发生院内感染爆发流行时,协助专职人员进行流行病学调查,提出有效控制措施并积极投入控制工作。
配合护士长做好卫生员的管理。对本科医护进行预防、控制医院感染知识的培训。
本人还承担着科室答询护士一职,家长们焦急的目光,听着孩子们无助的哭声、痛苦的呻吟,我一直耐心细心的为她们解答各种问题,满腔热情地对待每位患儿家属,把患儿家属的"满意作为我们工作的最终目标,尽可能为患儿家属提供方便。
以上是本人20xx年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。
今后努力的方向:随着创三甲的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。
为此,在新的一年里,我将更加勤奋的工作,认真学习各项政策规章制度,努力提高文化素质和各种工作技能,使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
适配人群:儿科护士长、护理人员、科室医护人员
演讲要点:规范护理流程提升服务质量、强化业务培训增强专业能力、推动科研发展优化管理方式
行文逻辑:严格管理→业务培训→文化塑造→服务优化→自我提升
你们好!我叫x,现任x医科大学附属x医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20__年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在qq儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
四、注重服务细节,提高病人满意度
实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿三短、六洁。
制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。
为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的三满意,患者满意率基本达到95%以上。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。
六、不足之处
面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
七、努力方向
展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。