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2025护士长年终工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-10-22 热度:55

2025护士长年终工作总结

2025护士长年终工作总结范文 【篇1】1900字

____护士长年终工作总结?____护士长年终工作总结怎么写?____护士长年终工作总结范文哪里有?好总结____护士长年终工作总结文本文档供大家参考:

____是本世纪的最后一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,这一年我们开展了“无陪护病房试点工作”,全体护理人员在各级领导指引下,本着“一切以患者为中心”的宗旨,较好的完成了领导布置的各项护理工作,90%以上完成了年初护理计划,外科总护士长工作总结

一、认真落实各项护理规章制度

严格执行制度,提高护理质量,确保安全医疗得以保证。

1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责,如责任护士、巡回护士各职其责,杜绝了患者自换吊瓶,自拔针等不良现象。

2、贯彻坚持查对制度:(1)医嘱每班查对,每周护士长参加总核对2次,并记录;(2)护理操作严格执行三查七对;(3)填写输液卡,一年来未曾发生大的护理差错。

3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,配备五种护理操作处置盘。

4、监督执行床头交接班制度及晨间护理,预防并发症的发生、发展、

二、提高护士长管理水平

1、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核,并根据科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,监测实施效果,护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,提高管理水平和效率。

2、坚持护士长例会制度:按等级医召开护士长例会每周一次,安排本周工作重点,总结上周工作中存在缺点,并提出相应的改进措施,医.学教育网向各护士长反馈护理质量控制检查状况,学习护士长管理资料。

3、每月检查护理质量,及时反馈,不断提高护士长的管理能力。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取先进单位的管理和技术经验,扩大知识面:组织护士长参加了国际护理进展学习班,学习结束后,通全体护士分享,同进步。

三、加强护理人员品德、作风建设

1、继续落实护士行为规范条例,在日常工作中落实护士文明用语。

2、分别于5月份、10月份组织全体护士参加礼仪培训。

3、开展健康健康宣教,对住院患者进行护理服务满意度调查,度调查结果均在95%以上,对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施,评选出了最佳护士。

4、为实习护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育及护理基础知识、护理技术操作考核,合格者予以上岗资格。

四、提高护理人员业务水平

1、对在职人员进行三基培训,组织理论考试,技能大练兵活动。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授外科知识,提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问,内容为基础理论知识和外科知识。

4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛,并评选,分别给予了奖励。

5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

6、坚持护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理实施进行探讨,以达到提高业务水平的目的。

7、9月份至11月份对今年新进院的的护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲课,提高护士长带教水平。

8、全院有5名护士参加护理大专考试,有4名护士参加护理大专函授。

五、加强院内感染管理

1、严格执行了院内感染管理小组制定的消毒隔离制度。

2、各科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气菌培养,对高危科室如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气菌培养,确保了“外科切口”无一例感染的成绩。

3、科室坚持每周对治疗室、换药室进行紫外线消毒,记录,对紫外线灯管除尘,无水酒精消毒,记录,每月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、诊室均及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:500消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:500消毒灵)出院病人床单进行了终了消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行感染管理制度,无菌包内置化学指示卡。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期监测。

六、护理人员出色的完成护理工作

1、坚持了“以患者为中心,以质量为核心,为患者提供优质服务”的宗旨,积极开展“无陪护试点”病房,各级护士给予了很大程度的支持,也付出的很多努力。优质的护理服务得到了患者一致好评。给患者发放健康教育手册,鼓励护士言传身教,让患者基本掌握疾病防御,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

以上是骨外科护士长护理工作年终总结,医.学教育网包含了年初护理工作的实施,效果评价和各维度护理工作的继续改进。也囊括了全体护理服务人员____全年所付出的努力与辛苦。感谢各级领导给予的指示,和各护士的大力支持。

篇1书写经验155人觉得有启发

____护士长年终工作总结怎么写

年末到了,各科室的护士长都得交一份总结,这可不是一件轻松的事。虽说总结主要是回顾过去一年的工作,但很多人总觉得无从下手,甚至觉得这活儿比平时护理还麻烦。其实总结也不是那么神秘的东西,只要掌握几个关键点,就能写出一份合格的总结。

先说说总结的重点吧。你得把这一年里干了啥、遇到啥问题、怎么解决的、还有未来打算说清楚。比如护理工作这一块,就得提到日常管理、人员调配、患者满意度这些方面。记得把具体的数字也写进去,像今年一共护理了多少病人、开展了几次培训、有多少次应急演练之类的。这样不仅显得有依据,领导看了也容易认可。不过有时候写的时候会忘了写具体数字,这就有点遗憾了。

写总结的时候,要多用专业术语。比如提到护理质量控制,就可以提一下pdca循环法,这是护理管理中常用的工具,能让工作更有条理。当然,有些时候可能一时想不起这些术语的名字,就随便写了类似的意思,这就容易导致表述不太精准。

书写注意事项:

总结不能光写成绩,问题也不能回避。像护理工作中可能遇到的沟通问题、设备不足的情况,都要实事求是地反映出来。不过有时候写到这些问题时,情绪难免受影响,写得过于负面,这就不太好。应该客观描述,然后提出改进措施。

说到改进措施,这是总结里特别重要的部分。比如针对某项工作的不足,可以计划明年增加培训次数,或者优化排班制度。当然,有时候写着写着,思路突然断了,就草草写了几句应付了事,这肯定是不行的。

小编友情提醒:

写总结的时候还要注意格式。虽然说形式不是最重要的,但整洁的版面还是会让阅读者感觉舒服一些。如果字迹潦草,或者段落排布混乱,那效果就会大打折扣。

精神科护士长年终总结汇报范文 【篇2】 2000字

一、政治思想方面

认真******关于“三个代表”的重要思想,学习贯彻xx大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量____护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

二、增强法律意识

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度

深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,医。学教育网并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。

2、加强岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6.

3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100.

4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。

6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文3,分别在盛市级杂志上发表及学术会议上交流2。

五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。医。学教育网各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)

1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。

2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100.

3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0.

5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。

6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19.

7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。

六、努力作好医院感染管理工作。

篇2书写经验229人觉得有启发

精神科护士长年终总结汇报怎么写,每年到了年底,大家都会忙活着写总结,尤其是咱们做护理工作的,得把这一年的工作好好梳理一下,既要让领导知道咱干了什么,还得体现点成绩出来。

开头怎么写?

开头这部分最好别太啰嗦,简单点就好。可以直接点明主题,比如“____年已经过去,作为精神科护士长,这一年里我们团队在医院领导下做了不少工作”。这里有个小细节需要注意,就是写到具体数字的时候,最好能精确一点,别含含糊糊的。比如说护理了多少个患者,这个数字最好是有记录的,这样显得真实可信。

接着就该说到具体的业务工作了。精神科的工作和其他科室不太一样,咱们不仅要关注患者的病情变化,还得注重他们的心理状态。这一年里,我带领团队开展了几次心理辅导活动,效果还不错。记得有一次组织了一场讲座,邀请了心理专家来给大家讲授如何更好地与患者沟通,参加的人反馈都挺好。不过当时准备材料的时候有点匆忙,没来得及多征求些同事的意见,现在想想还是有点遗憾。

再说说团队管理这块儿。我觉得管理是个技术活儿,不能光靠吼,得讲究方法。这一年里,我尝试了一些新的管理办法,比如定期开小会,让大家畅所欲言,把工作中遇到的问题提出来讨论。刚开始的时候有些人不太习惯,觉得开会耽误时间,后来慢慢也就接受了。不过也有个小插曲,有一次因为排班表出了点小问题,导致一位同事临时被调去加班,当时沟通上没做好,让她有点不满。事后我也反思了一下,以后在这方面得更加细致些。

还有就是培训这一块儿,我觉得特别重要。精神科的工作需要专业知识,所以每年都要安排相应的培训课程。今年我们组织了两次专业技能培训,一次是关于药物使用的注意事项,另一次是急救知识。培训的效果还可以,但我觉得还可以做得更好,比如可以增加一些案例分析环节,让大家学得更透彻些。

最后再说说个人成长吧。作为一名护士长,自身的能力也不能落下。这一年里,我抽空考了个继续教育证书,感觉对自己的提升挺大的。不过在备考的过程中,确实花了挺多时间,有时候会觉得自己分身乏术。但后来想想,这也是对自己的一种挑战,挺值得的。

写总结的时候,其实不用太拘泥于形式,关键是把自己的工作思路理清楚,把成果展示出来。当然,写的时候得实事求是,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。如果能结合自己的实际工作经验,再适当加上一些细节描述,这样的总结就会更有说服力。

2025年护士长年终个人总结范文 【篇3】 1750字

时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将____年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节,提高病人满意度

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结,提高自身素质

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于____年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文,在我院院刊上发表诗歌,散文两篇。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

篇3书写经验260人觉得有启发

____年护士长年终个人总结怎么写

今年的工作算是告一段落了,得好好梳理下这一年的成绩和不足。先从工作目标说起,年初定的目标是提升护理质量,减少差错率。现在看,整体上还是不错的,团队里的姐妹们都很用心,大家配合得很默契。

记得有一次夜班,急诊来了个重症患者,当时情况挺紧急的。我们几个护士迅速分工,有人负责监测生命体征,有人准备急救设备,还有人联系医生。整个过程紧张有序,最后患者转危为安,大家都松了一口气。这种时候最能体现团队协作的重要性,也是我管理工作中的一大收获。

说到管理,我觉得最重要的是沟通。平时多和护士交流,了解她们的想法和困难。比如有个新来的护士,刚开始不太适应工作节奏,我就安排经验丰富的同事带一带她,给她一些指导。后来她慢慢适应了,工作也更有信心了。

不过也有需要改进的地方。比如说培训方面,虽然每个月都有安排,但有时候因为临时任务太多,就压缩了培训时间。下次得提前规划好,确保培训计划不被打乱。还有就是资料整理这块,有时候事情一多就顾不上了,导致有些数据记录不全,这个习惯得改改。

护理工作,细节特别重要。有时候一个小环节没注意到,可能就会出问题。有一次配药的时候,有个护士忘记核对药品有效期,还好被我及时发现。这种事情提醒了我,以后要加强这方面的检查力度,不能掉以轻心。

书写注意事项:

我觉得护理工作不仅是技术活儿,更是良心活儿。每次看到病人康复出院,那种成就感是无法替代的。所以无论遇到什么困难,都要坚持下去,毕竟这是我们的职责所在。

普外科护士长年终总结范文 【篇4】 5050字

20**年普外科护士长年终总结一

____年是不平凡的一年,我院迁入新址一年来,洁净、温馨的住院环境,首先,在院长的正确领导下、在护理部带领下、在各部门密切配合和支持下,结合护理部年初制订的工作计划和目标管理,科室全体护理人员团结一致、以二甲复审为工作重点,认真完成了____年度的各项工作任务。同时自身在政治素养、业务水平和管理能力等综合能力方面都有很大提高。

在科主任的领导下,本人工作兢兢业业、一丝不苟,不断向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习他们的工作经验及方法,学习她们的管理机制、排班方法、工作状态。全年共护理病人700余人,手术500多例,抢救病人20余人,无一例投诉,病人满意度达95%以上。在科内我根据《二级甲等中医医院评审标准实施细则》的标准,在护理部组织下全科护士认真学习每一项的评审标准,并按照每项标准各项要求逐步理顺每一项工作。

不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施。加强重点时段的管理,如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。加强重点病人的管理,如危重病人、手术病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,保证病人得到及时有效的护理。对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。做好急救药械的管理工作,每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”及时补充急救药品,帐物相符,做到完好备用,确保其完好率达100%。完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录。根据护理质量管理标准的要求,在护理部的指导下,我科成立护理质控小组,对小组成员科内进行了各“护理质量检查标准”的学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,对于反复出现及原则性错误与护士质控相结合,并随时予以监督。为确保护理安全,要求护士遵守护理核心制度、各项规一流的硬件设施,省级专家的技术指导,让老百姓受益,我也提高了很多。

规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。

积极开展优质护理服务,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务提高患者的满意度 。加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好二级质控管理按要求开展质控活动。执行apn排班,明确分工、责任到人、做到人人参与、层层管理、共同把关、确保质量。同时做好培训及带教工作, 按护理部以及科室计划,每月进行业务学习、专科技能培训,按层级对护士进行培训,并按时进行理论及技能操作考试。

外二科是新成立的科室,在护理部的指导下,逐步完善了各项制度、流程,护理常规的制定,在11个半月的工作中,得到了专家的认可,得到了患者的好评,收到表扬信20余份,锦旗8面

当然,工作中还有不足的地方。如:管理经验不够,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位导致计划中的工作有未按时落实现象,病房管理还不到位,优质护理工作中的疾病健康教育方面有待进一步加强。

在____年的工作中,我着重于加强专科知识的学习

进一步加大科室护理质量检查力度、管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作。 强化制度落实,消除安全隐患,安全工作常抓不懈。 加强核心制度的学习和落实。在做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。

总之一年来我和科室全体医护人员团结一致,克服困难,以医院大局为重,不断提高医疗护理水平,切实为病患提供优质的护理服务。在今后的工作中,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶。感谢院领导、护理部及各位同事给我的关怀和指导,我将在新的一年里不断努力,为医院的护理发展贡献自己一份微薄的力量!

20**年普外科护士长年终总结二

____年对于医院、科室、我个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。至____年11月05日普外科建科满周年,我作为护士长的工龄也是一样,经过了这一年的工作和学习我自身有了质的转变。在院长的正确领导下、在护理部带领下、在各部门密切配合和支持下,结合护理部年初制订的工作计划和目标管理,科室全体护理人员团结一致、以创建三级医院为工作重点,认真完成了____年度的各项工作任务。同时自身在政治素养、业务水平和管理能力等综合能力方面都有很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、 转变观念提高管理水平

根据《三级综合医院评审标准实施细则》的标准,在护理部组织下全科护士认真学习每一项的评审标准,理透并考试合格,并按照每项标准各项要求逐步理顺每一项工作。我不断向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习他们的工作经验工作方法;学习她们的管理机制、排班方法、工作状态。向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等、因材施教、因人而异、充分发挥每一名护士的优点调动护士们的积极性。

二、 加强护理管理持续改进护理质量

按照《三级综合医院评审标准实施细则》的精神以及护理部的安排完善18个资料盒,从而加大护理质量自查力度、认真落实整改措施、提高护理质量。通过不定期检查各项护理质量,对存在问题及时进行整改通过检查→整改→再检查→整改的程序,狠抓各项护理工作中的重点环节、重点时段、重点人员使护理质量得到持续改进。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、加强重点时段的管理,如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。坚持每天上班下班开小会,每周会,听取、汇报阶段性工作情况、月会传达医院、护理部的新精神等,形成了互通有无、取长补短的良好氛围。强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。迎难而上,敢打狠拼,较好地完成了各项任务。

3、加强重点病人的管理,如危重病人、住院时间较长的病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,保证病人得到及时有效的护理。同时使重点护理对象更突出?利于工作人员重点掌握、引起各班的重视。

4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

5、做好急救药械的管理工作?每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”及时补充急救药品?帐物相符?做到完好备用?确保其完好率达100%。

6、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。对护理文书方面的薄弱环节、大家经常犯错的方面,反复学习、考核,引起重视。

7、完善护理紧急风险预案,按照护理部的要求每月进行风险预案演练,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

8、根据护理质量管理标准的要求,在护理部的指导下,我科成立护理质控小组,对小组成员科内进行了各“护理质量检查标准”的学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,对于反复出现及原则性错误与护士质控相结合?建立质控登记本?对护士进行量化绩效管理

9、为确保护理安全 要求护士遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程严把护理质量关防范护理差错事故的发生。按照《三级综合医院评审标准实施细则》的要求,做到事前有评估有告知、事后有措施有改进。做到班班查、日日看、周周总结使护士自觉提高护理质量。

三、 开展优质护理服务夯实基础护理?提供优质服务 执行apn排班 扁平化管理病人

1、积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动?积极组织科室护理人员学习、落实住院患者分级护理服务,?牢固树立服务意识,?由被动式服务转变为主动服务。在护理工作中创造性开展工作。?始终以病人为中心?,落实基础护理?为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务提高患者的满意度 。

2、落实卫生部在全国医疗卫生系统开展的服务好、质量好、 医得好?、群众满意的“三好一满意”活动。牢固树立服务意识改善服务态度细化服务流程。了解患者需求真正的为患者解决难题满足患者需求。

3、加大落实、督促、检查力度?注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理按要求开展质控活动?。执行apn排班,明确分工、责任到人、做到人人参与、层层管理?、共同把关?、确保质量。

4、为了提高服务质量、保证患者安全,形成良好的研究学习氛围、科室形成了护理工作中的小问题的讨论习惯,已经发现解决了“picc和锁骨下静脉留置针的固定新方法预防压力伤的.发生”

四、加强护士在职教育?提高护理人员的专业素质。为迎接三级评审打下坚实的基础。

1、培训及带教工作 按护理部以及科室计划每周进行业务学习专科技能培训并按时进行理论及技能操作考试做到有计划、有实施、有考评、有总结。严格要求护士按规范书写及时检查并改正发现的问题、错误、不断提高质量。配合医院培训计划对低年资护士进行规范化培训严格要求实习生按计划带教。

2、 每月全体护理人员参加科主任的业务大查房一次?针对病情每位护士做出相应的护理诊断及护理措施

3、积极鼓励和支持护理人员参加“自考”、“网络教育”等学习?提高护士学历层次。

五、绩效考核 量化管理

定期检查与抽查相结合?采用检查结果公式法?典型事迹、优秀个人、与奖金挂钩,同时作为年终评比的条件?被院里表扬及为科内争得荣誉的护理人员科内给予一定的奖励。?实行主班、责任护士竞聘上岗?给予护士公平竞争的平台调动护士的工作积极性

六、 加强院内感染的管理 严格执行消毒隔离制度

结合院内下发的院内感染文件?科内组织学习?严格执行消毒隔离制度?无菌技术操作规程?医护人员做好自身防护?实现医务人员零感染的目标

1、科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。对质控结果定期讨论

2、做好一次性物品的使用及管理工作?重点做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、无菌包等的消毒管理工作。

3、认真进行空气监测及紫外线灯强度监测?做好记录?保证监测符合卫生学的要求。

4、加强了护理人员职业防护技能的培训?强化自我防护意识?要求人人熟悉各种预并力求杜绝职业伤害事件的发生。

5、定期对科室人员进行院内感染知识培训。

七、工作中的不足

1、管理经验不够在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位导致计划中的工作有未按时落实现象。

2、按照《三级综合医院评审标准实施细则》的要求,达到a的条目不多,也就是未有完整的资料体现持续改进

3、对迎接三级医院评审的执行力有待进一步加强,在院内感染的管理的工作还不是很到位:如:洗手的依从性、院感知识人人掌握等方面

八、下一步工作打算

1、加强专科知识的学习努力掌握专业技能。

2、进一步加大科室护理质量检查力度、管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作为我院等级评审等工作做好准备。

3、 强化制度落实?消除安全隐患?安全工作常抓不懈。 加强核心制度的学习和落实。

4、在和做好常规临床护理工作的同时积极探索新知识、新业务、新技能有创造性的开展工作。

5、学会管理工具的灵活应用,用数据说话、完善资料、体现持续改进。

总之一年来我和科主任及全体科室医护人员同心同德克服困难以医院大局为重不断提高医疗护理水平切实为病患提供优质的护理服务。在今后的工作中无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。为迎接三级综合医院评审做好准备而努力。

篇4书写经验103人觉得有启发

作为一名普外科护士长,年终总结写得怎么样,直接影响到团队的工作评价和个人职业发展。写总结不是简单的罗列工作事项,而是需要结合专业背景和实际经验,提炼出有价值的信息。总结写得好不好,关键在于是否能突出重点、条理清晰。

首先要梳理全年的工作内容,这包括日常护理工作的完成情况、重大任务的执行细节、遇到的问题及解决办法。比如在处理复杂手术后的患者护理时,可能会遇到一些突发状况,像患者术后感染风险增加,这个时候就需要及时调整护理方案,加强监控措施。记得去年有一次,有个病人术后发烧,当时我们立刻启动应急预案,调动资源进行检查,最终确认是轻微感染,通过强化抗生素治疗得以控制。这样的案例就可以作为总结的一部分,展示应对突发情况的能力。

其次,总结里还可以加入一些数据分析,比如护理质量指标的达成情况。像患者满意度调查结果,今年比去年提高了几个百分点,这个进步背后可能是团队培训效果显现,也可能是护理流程优化的结果。不过这里需要注意的是,数据来源要可靠,最好附上原始记录或表格,这样更有说服力。像去年有段时间,患者投诉量突然上升,经过分析发现是因为新护士入职后经验不足,导致沟通不到位,后来组织了针对性培训,情况才逐步改善。

除了具体的工作成果,还应该反思存在的不足之处。比如团队协作方面,有时候会因为分工不明确导致工作效率降低,这种问题就需要在总结中提出来,并提出改进措施。像今年上半年,科室内部协调不太顺畅,特别是在节假日值班安排上经常出现矛盾,后来通过制定详细的排班表,明确了每个人的责任范围,情况就有所好转。

写总结的时候,语言要简洁明了,避免啰嗦。可以适当运用一些专业术语,显示自己的专业水平。当然,也不要过度堆砌专业词汇,让人觉得晦涩难懂。像护理记录单填写规范这类内容,可以用简练的方式表达清楚,比如说“严格执行护理记录单填写标准,确保信息完整准确”。

小编友情提醒:

总结里还可以提及下一年的工作计划,为接下来的工作设定目标。比如针对今年发现的问题,可以规划开展专项培训,提升团队的整体能力。另外,也可以关注一些新的护理技术应用,尝试引入智能化设备,提高工作效率。

血透室护士长年终总结范文 【篇5】 1700字

____年血透室护士长年终总结

对我有着特殊意义的____年即将过去,回看这特殊的一年,仿佛历历在目。在今年的工作中,不迟到、不早退,能遵守各项院纪院规,尊敬领导,团结同事。主动积极的完成各级领导给予的工作任务。除了圆满的完成了“血液透析”的进修学业外,还成功的在科主任及护士长的领导下创建了血透室,并良好的开展和维持血液透析工作。

人说万事开头难,自血透室开科以来,我协助护士长制定血透室的岗位职责、工作流程、操作规范、账目管理及应急预案的制定,做到超前思维,保证在工作中遇到问题时,能有据可查和及时解决,保证血透室工作顺利开展。

在工作中,我本着以人为本的服务理念,强化服务意识,用亲切而有耐心的语言沟通来增强护患感情,细心的讲解透析知识,给予饮食指导,消除患者的恐惧心理和对疾病的盲目感,增强患者的治疗信心。我还经常主动征求患者意见,不断改善服务工作。在没有家属陪同的透析病人透析中,我能担起家属的责任,送水、热饭、搀扶、更衣、协助大小便等,从不埋怨脏和累。

对于我的本职工作,我负有高度责任心,胆大心细。血液透析工作具有较高风险,作为护理操作者,我既有风险意识,又能发挥主观能动性,做到最大限度的控制和避免风险,从而提高护理质量。除此之外,我还有具有高度的营销意识,为医院的经济效益有着高度的敏锐性,做到服务好每位固定病人,留住每位咨询病人,推广医院的软件与硬件,吸引更多的病人。我积极参加各种院外学习,不断丰富自己,主动参与科内“两新技术”的开展,自血透室开科以来,共完成血液透析410台,其中:血液透析滤过(两新技术)20台,血液灌流2台,无肝素透析11台。全年工作中,无护理安全事故、差错的发生。

身为血透室院感负责人,除日常透析工作,我还要完成对水机、透析机的定期保养工作,和对透析用水、透析液、透析环境的定期的监督工作,最终,我以“优秀院感质控员”;我管理的血透室,以“优秀院感科室”的'荣誉称号,圆满画上了今年的句号。

回顾这一切的一切,这只是一个小开端,我会全心全意工作,协助科主任和护士长让我们医院的血透室更富特色,更加壮大。

____年血透室护士长年终总结

一、提前一小时上班,着装整齐,精神饱满,迎接病人。

二、接待患者主动、热情、细致、耐心,尊重患者权利,一视同仁。

三、各班按工作职责,各就各位做好准备工作、检查急救物品、药物是否齐全。

四、认真履行各自工作职责,按操作规程进行装管、预充、循管、上机、观察病情、下机等工作,保质保量完成各项工作。

五、凡事以大局为重,服从领导工作安排,团结同事,不斤斤计较。

六、关心集体,爱惜公物,节约水电,发扬主人翁精神。

七、下班前,消毒机器、关水处理,做好各区域清洁卫生,保持整洁。

八、按规范书写诊疗、护理记录。

九、科室分办公班、责任班、机动班,各班认真履行工作职责,注重医疗安全,提升服务质量。自____年从事血透工作以来,因血透工作专业性很强,与临床护理工作存在很大的差异,她经常翻阅血透方面的护理技术资料与书籍,并从中总结经验,苦练扎实技术,终于练就了过硬的本领及专项技能。因工作需要和过硬的工作,她担任了血透室的护士长,走上了中层管理岗位,并未改变她对护理事业的追求,她不仅做好自己的本职工作,还与科室的姐妹们团结一起同奋战,共患难,一次又一次地挽救了已踏上死亡边缘的病人。血透室病人随透析年龄的增长,阳性病人发生网率逐渐增高的困扰,她狠抓消毒隔离工作,不放过每一个细节。自____年年底至今每半年普查结果显示连续两次无一例阳性病人的产生,受到同行的充分认可。____年7月在全省医疗机构血液净化中心(室)专项检查中取得了骄人的成绩。

××十分重视自身的道德修养,多年来,她深深知道作为一名白衣天使必须有一丝不苟的工作作风,要有良好的技术技能,严肃认真的工作态度,严密的组织纪律性和对患者大公无私的关爱,所以她在工作中热情接待每一位病人,关心每一位病人,耐心地听取病人意见,勤奋地做好每一项工作,为病人早日康复尽自己最大努力,由于她工作突出,多次被评为院、局“优秀护士”、“先进工作者”等称号,在平凡的岗位上,她做出了不平凡的工作。

篇5书写经验112人觉得有启发

血透室护士长年终总结怎么写

做一年的工作总结,这事说难也难,说简单也简单。主要看你是怎么想的,要是没个思路,那就容易乱了阵脚。像咱们血透室这个行当,每天面对的事都挺具体的,不是什么高大上的理论,所以总结的时候就得从这些具体的事情入手。

一开始,得先把这一年干过的事大致过一遍。比如,今年我们做了多少次透析,有多少患者来过,还有那些突发情况是怎么处理的。这些事例都是很实在的,能反映出工作的情况。当然了,光有数字也不够,还得把背后的道理讲出来。比如某次透析过程中出了点状况,最后是怎么解决的,当时用了哪些办法,这些都能当作经验来说一说。

再就是要注意,总结不是单纯地罗列事情。要把事情串起来,找到其中的规律。像咱们血透室,设备的维护很重要,这不单是为了保证机器正常运转,更是为了保障患者的安全。这一块儿的工作要是做得好,就能减少很多麻烦。所以总结的时候,可以着重提一下这方面的事,看看有没有改进的空间。

总结的时候千万别忽略细节。有时候一个小小的疏忽,就可能带来大问题。我记得有一次,有个护士忘记检查某个参数了,结果差点出事。后来我们专门开了会,讨论怎么避免类似的情况发生。这种事情虽然不大,但提醒大家注意细节还是很必要的。

书写注意事项:

总结里还可以提到一些培训的事。今年咱们组织了多少次培训,大家学到了什么,这些都很重要。尤其是新来的同事,他们需要知道工作的规矩和流程。通过培训,大家的操作水平提高了,整个团队的配合也就更好了。

小编友情提醒:

别忘了表扬一下表现好的人。血透室的工作离不开每个人的付出,谁做的好,谁有创新想法,都值得肯定。这样不仅能激励大家的积极性,也能让大家看到自己的价值。

写总结的时候,有时候会遇到措辞不当的情况。比如,本来想表达“加强管理”,结果写成了“强化管控”,虽然意思差不多,但听起来总觉得有点别扭。这种情况其实很常见,写的时候不用太紧张,写完多看几遍就行。

总结,只要用心去写,把工作中的点点滴滴都梳理清楚,就能写出一份不错的总结来。

2025骨科护士长个人年终工作总结范文 【篇6】 1300字

在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下:

一、突出专科特色,打造护理品牌。

护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在0年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

二、抓好质量管理。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

三、进行规范化培训。

1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。

2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。

4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。

四、整理好护理流程和告知。

1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。

2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。

五、切实落实“以病人为中心“的服务。

完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理。把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

六、培养优秀的团队。

发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。

让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。

七、做好信息的传达和文件的整理。

每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。

八、开展护理成本效益的研究。

避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。

篇6书写经验143人觉得有启发

____骨科护士长个人年终工作总结怎么写

这一年的护理工作结束,作为骨科护士长,回顾起来真是感触颇多。平时忙于事务,现在静下心来梳理一下,才发现很多事情值得总结。首先得说,总结不能光是流水账,得有点专业性,不然领导看了也不知道你在忙什么。

我印象最深的就是年初那场培训,当时科室刚引进一批新设备,大家都摸不着头脑。我是负责带教的,只能一边学一边教。说实话,那时候压力挺大的,生怕指导错了。不过好在最后效果不错,大家都能熟练操作了。这件事让我明白,作为管理者,遇到新情况不能慌,得想办法解决。

要说经验,我觉得记录很重要。每天下班前花点时间把当天的事情过一遍,哪些做得好,哪些需要改进,都记下来。这样到年底写总结的时候就不会抓瞎。当然,光记还不行,还得分析。比如我发现今年护理差错率比去年下降了不少,这跟我们加强了交接班制度有很大关系。

不过,也不是事事顺利。记得有一次值班,有个病人突发状况,当时人手不够,我只能亲自上阵帮忙。虽然最后处理得还算及时,但事后想想还是有点后怕。这也提醒我,平时得未雨绸缪,合理安排人力,不然真出了事谁都担不起责任。

还有个地方要注意,总结里最好能带上点数据。像我统计了一下,今年一共组织了十几次业务学习,参加人次达到了三百多。这样的数字能让领导看到你的付出。当然,数据得真实,不能胡编乱造,不然反而弄巧成拙。

书写注意事项:

总结里的措辞也很关键。既要体现成绩,也不能一味夸自己。比如说“在院领导的支持下,我们取得了显著成效”,这样既表达了感谢,又显得谦虚。要是写成“我们科室今年干得特别好”,就有点自吹自擂了。

再就是细节不能忽略。比如今年我们科室开展了“优质护理服务”活动,具体是怎么开展的,有哪些亮点,都要交代清楚。要是只说做了这项活动,却没有具体内容,那就等于没写。

2025急诊科护士长个人年终总结范文 【篇7】 2300字

____年,本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下,通过科室全体医护人员的共同努力,逐步完善急诊科各种工作流程,逐步提升护理工作质量,较好的完成了各项护理工作任务。现将____年的工作汇报如下:

一、严于律己,重视自身素质的提高

1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程,抵制行业不正之风,坚持洁身自好,牢固树立全心全意为人民服务的思想。

2.认真学习专业及管理知识,经过努力,顺利完成了护理专升本的学习课程,通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平,重视与区内外急诊护理同行的交流,虚心请教,取长补短。

二、加强护理管理工作,认真履行岗位职责

1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作,严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度,在科室全体护理人员共同努力下,本年度无护理差错及事故发生。

2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后,加强了护士的责任心,提高了分诊护士分诊的准确率,能及时发现急危重症的病人,并及时得到处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。

3.实行科内层级管理,责任区护士—小组长—护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。

4.严格执行医疗护理隐患报告制度,能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。

5.重视每一次检查,在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定,较好的完成了检查任务。

6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查,保证完好率为100%,同时做好应对各种突发事件人员的安排,保证了节假日期间工作有序进行。

7.在11月份受甲流影响,急诊就诊病人剧增,护理工作量增加,实行了护士弹性排班,加班加点,在全科护士共同努力下,保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。

8.重视与相关部门的沟通与协调,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时,尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人,急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等,既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。

二、强化护理人员服务意识,提升护理服务质量

1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求,严格要求,并能使用在实际工作中。

2.坚持正激励与负激励相结合,对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励,而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。

3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,给予护士业务上的指导,及时发现护理或医疗纠纷的隐患,并能及时排除隐患。

三、加强急诊专科护士培养,提高护理队伍的整体素质

1.每月能按计划完成业务学习及护理查房,全年共完成16次业务学习,12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论,并取得了良好的效果。

2.分层次对护士进行专科理论考试,每月进行基本、专科急救技能的培训及考核,全年共进行理论考试12次,技能操作培训及考核16项,合格率达100%。

3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作,指导护士危重病人的抢救工作,并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项,表扬做得好的一面,增强其自信心,并提出存在的问题,对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。

4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题,安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转ccu、picu、重症病房等相关的科室。

5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训,完成了甲型h1n1病人的转运流程的培训及预演,急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起,其中外伤25起,气体中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训,提高应对突发事件的能力。

6.选送了2名优秀护士外出学习,拓宽眼界,学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动,其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。

四、抓好护理带教工作,培养护生的实际操作能力

1.全年共带教130实习生,其中本科实习生48人,大专生49人,中专生29人,助产4人,接收2名进修生,接受8名护理骨干的轮转,完成教学讲课18次,教学查房18次。

2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养,安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。

五、存在的不足和今后努力的方向

一年来,在医院和护理部的领导下,在全科医护人员的理解和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实,严格护理管理,确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程,为病人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。

在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。

篇7书写经验140人觉得有启发

作为急诊科护士长,年终总结这一关肯定得好好过。这不仅是对自己一年工作的梳理,也是给领导汇报工作的重要机会。不过,很多人写总结的时候容易陷入误区,要么写得太简略,啥都没说清楚;要么写得啰嗦不堪,一堆废话堆砌在一起。今天就来聊聊怎么写好这个总结。

开头怎么写?

不少人都喜欢大段抒情,比如感慨这一年多么不容易之类的。其实这样反而显得不够专业。直接点明主题就好,比如“____年,我们科室在医院领导的带领下,围绕提高护理质量和服务水平展开了一系列工作”。接着可以简单回顾下全年的大事件,不用太详细,挑几个关键点就行。记得要结合自己的岗位职责来说,比如急诊科的特点就是快节奏、高压力,那么在应对突发状况方面的做法就可以重点提一下。

接下来就是重头戏了,具体的工作成果。这部分最好能用数据说话,比如抢救成功率提高了多少个百分点,患者满意度调查结果是多少。如果没有具体的数字,也可以用一些直观的例子来展示成效。比如,通过优化流程,某类患者的平均等待时间缩短了多少分钟。当然,这里要注意的是,写的时候别光顾着夸自己,适当的反思也很重要。比如说在某次大型活动中,由于人手不足导致某些环节出现了一些小问题,当时是怎么解决的,以后有什么改进措施。

还有就是团队建设这一块。急诊科的工作离不开团队协作,所以这方面也得提一提。可以谈谈这一年里组织了哪些培训活动,提升了大家的专业技能;或者是开展了什么形式的团建活动,增强了同事间的凝聚力。不过这里有个小细节需要注意,就是描述的时候尽量避免显得太过笼统,像是“加强了团队建设”这样的话就比较空泛。最好能具体到某次活动的主题和效果,这样更有说服力。

结尾怎么写?

不需要再专门总结一遍,就顺带提到下一年的工作计划就行。比如说打算继续深化哪方面的改革,或者是在人才培养方面有哪些新的设想。

2025护士长年终工作总结文献范文 【篇8】 1600字

____护士长年终工作总结文献?____护士长年终工作总结文献哪里有?好总结____护士长年终工作总结文献文本文档供大家参考:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,医.学教育网科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,医.学教育网应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

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____护士长年终工作总结文献怎么写

年末到了,很多护士长都得写年度总结了,这活儿可马虎不得。写总结不是为了交差,而是对自己一年工作的回顾和整理,也是为来年打基础。不过这总结也不是那么好写的,得有点门道。

开头怎么写?

要把整体情况交代清楚,比如这一年医院的整体任务完成得怎么样,科室里的工作重点是什么。这里要多用专业术语,像“护理质量控制”、“患者满意度提升”这样的词儿,显得专业。记得把数据摆出来,像是患者住院天数减少了百分之几,护理投诉率下降了多少。这部分要是写得太模糊,领导看了心里没底,还以为你在糊弄事。

接下来就是具体工作了。每个护士长都有自己的管理风格,但总结里最好把一些关键环节说透彻。比如说护理培训,今年咱们搞了多少次,覆盖了多少人,效果如何。还有病房管理,有没有新的措施出台,效果咋样。这部分容易被忽略的是细节,比如具体的改进措施,而不是泛泛而谈。比如说护理查房,以前每周一次,现在改成每天一次,结果发现啥问题了,解决了哪些隐患。

说到隐患,这可是总结里的重要部分。这一年肯定遇到不少棘手的问题,比如突发状况下的应急处理,或是患者家属的不满。这些问题是怎么解决的,有没有形成制度化的应对方案,这些都要写进去。别光说做了什么,还得说为啥这么做,这样才显得思路清晰。

总结里少不了个人感悟。不是那种抒情式的感悟,而是结合实际工作的体会。比如通过这一年的工作,发现团队合作比单打独斗重要得多,这个感悟就得结合具体的案例来说。要是只写感受,没有事实支撑,就显得空洞。

还有一个容易忽视的地方,就是对未来的规划。总结不是单纯地回头看,还得往前看。下一年的工作目标是什么,计划怎么实现,这些都要提前想好。但这里不能太笼统,像“提高服务质量”这种话就说不清道不明,得细化到具体的指标,比如护理技术考核合格率达到多少。

写总结的时候,要注意语言的简洁明了。别整那些花哨的词儿,领导看总结图的就是实用。不过有时候写总结的时候,会不小心用错词,比如把“患者安全”写成“患者保障”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。这种情况尽量避免,不然显得不够认真。

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