
公司员工年终工作总结写作模板参阅范文 【篇1】2800字
工作总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。今天小编为大家整理带来公司员工年终工作总结写作模板参阅,希望你能喜欢。
各位领导、同事们:
下午好
我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为_____*党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
____重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心 ,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将____的重点工作汇总如下:
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间____无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。
8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。
10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。
11、在夏忙之际,由于炼焦车间职工90%都属于农民,家中种地也比较多,遇到夏忙秋收季节都比较忙,为了确保职工上班安全,车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属,主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康,减少家中的工作负担,要求每位职工家属认可后进行签名,确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家,
12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。
13、认真吸取了“1.8”事故,通过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去。
14、____,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于节能减耗降控成本,严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏等现象,确保各项生产费用控制到最低。
15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。
三、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
篇1书写经验65人觉得有启发
年终总结对每个职场人来说都很重要,它不仅反映了一年的成果,还能帮助我们找到改进的方向。写好总结需要结合专业知识和实际经验,这样才能让领导看到你的付出和能力。
开头部分最好概述一下整体情况,比如今年参与了哪些项目,完成了什么目标。这部分不用太复杂,简明扼要就行。记得要把关键数字列出来,这样更有说服力。比如,“全年销售额增长了20%”,这比单纯说“业绩不错”更有分量。
接着可以具体描述一些工作细节。比如说某个项目的推进过程,遇到了哪些难题,又是如何解决的。这里可以用几个小标题分块儿写,比如“项目背景”、“遇到的问题”、“解决方案”。这样条理清晰,读者也容易抓住重点。
在讲到个人成长时,可以结合自己的专业领域谈体会。像技术类的工作,就可以提到学到了哪些新技能,比如“学会了新的编程语言”,这能体现你的学习能力和适应力。如果是管理岗,可以谈谈如何提升了团队协作效率,比如“通过优化流程,减少了会议时间”。
写总结的时候要注意语气得体,既要展现成绩,也要表现谦虚的态度。比如可以说“虽然取得了一些成绩,但还有很多不足之处”,这样的表达显得真诚又不自满。
不过有时候写总结会遇到些小麻烦,比如时间久了,有些事情记不太清了,这时候可以翻翻之前的记录,比如邮件、会议纪要之类的,这对整理思路很有帮助。
还有就是总结里最好包含下一年的计划。可以列出几个明确的目标,比如“明年争取将客户满意度提高到95%以上”,这样既展示了规划能力,也能给领导留下积极进取的印象。
写总结的时候别忘了检查一遍,尤其是数字和事实部分,确保准确无误。有时候一个小错误可能会影响整体效果,所以认真核对是很必要的。
书写注意事项:
总结的语言尽量简洁明了,避免过多的修饰词。毕竟这是个工作文档,重点在于传达信息,而不是堆砌华丽的辞藻。要是觉得语言表达不到位,不妨多看看同行的总结,从中吸取经验。
公司前台员工2025年终工作总结范文 【篇2】 900字
一、19年前台工作方面
在这一年之中,我从一开始对前台工作的不熟悉到后面的得心应手,获得了很多人的帮助,在这里我也想先感谢大家的帮助,假如单单靠我的话,我必然不会这么快就对工作上手。而在我工作步入正轨以后我也没有因为熟悉后就放松警惕,而是始终保持着兢兢业业的态度面对工作。对于工作中的台账我也是按时按规定的进行记录,同时协助同事xx对我们公司目前的一些制度进行了规范化完善,包括请假、出行、用餐等方面的报账流程,以及日常的各类开销的申报都进行了完善。
当然我也在这样的工作中逐步的发现了自己的不足,并对这些不足进行了改善,包括我在一些事情的处理上不够细心,在一些前台该做的事情上没有人提醒和催促我就不会提前意识到,这说明了我在身份认识上还有着欠缺,没有将自己代入这个角色之中去,无法将主动能动性发挥出来。幸好在之后的工作中这些情况有了一定程度的改善,也让我体会和学习到了更多的东西。
最后,在办公软件以及办公技能上,我凭借着之前的功底算是成功的胜任了,在经过磨合以后就能够很好地完成领导交代的办公任务,并且将这些任务进行妥善处理。
二、19年工作的个人思想方面
在工作中,我逐渐的将我的思想改变成一个前台人员,主动的思考作为一名前台人员我需要做什么,需要懂什么,而这些又需要我怎么去做。心得体会为此我主动的学习知识,提高专业程度,让我能够在同事、领导、客户面前表现得更加得体,成为我们公司的对外名片。这种学习我相信我永远也不会停止,只有不断地充实自己的知识我才能够在之后的工作中始终保持着优秀的表现,跟上我们公司的步伐。
三、未来工作打算
在明年的工作中我会更加努力,对于上级领导的任务我会一丝不苟的完成,并从中吸取我的成长养料,强化自己的工作意识,做到不用提醒自己就能够知道应该要去做什么事情,使我能够成为一个更加出色的前台员工。还希望领导能够继续的指导我,让我能够更好地为我们公司做出贡献和推动。
以上是《公司前台员工____年终工作总结》的好总结范文详细内容,讲的是关于工作、能够、自己、进行、前台、公司、我们、领导等方面的内容,希望对大家有用。
篇2书写经验114人觉得有启发
年末到了,写总结这事大家都得面对,尤其是像前台这样跟人打交道的工作,总结起来还真有点讲究。总结不是流水账,也不是单纯罗列事情,它得能反映工作成绩,还能看出你的思考。
比如开头,你可以从日常工作入手,说说每天处理了多少访客登记,接待了多少客户,接听了多少电话。这部分数据很重要,能体现工作量,但光有数据不行,还得结合一些具体事例,比如哪次接待特别复杂,你是怎么解决的。要是写得太笼统,就显得没深度了。记得把事情写清楚,别含糊其辞,像“某天来了很多客人”这种话就没意义。
说到沟通技巧,这是前台工作的核心。你可以聊聊平时是怎么跟来访者交流的,遇到态度不好或者需求复杂的客人时,你是怎么应对的。这方面的总结最好带点细节,像“那次有个客人急着找人,我先安抚情绪,再快速核实情况”,这样的描述能让总结更有说服力。不过有时候写总结会不小心漏掉关键步骤,像是忘了提自己当时是怎么快速找到联系人的,这就容易让人觉得总结不完整。
还有就是团队合作这一块。前台工作离不开和其他部门的配合,像快递签收、文件传递之类的,这些都是需要协作完成的事。总结的时候可以写写自己是如何协调工作的,比如说“每次快递到货后,我会第一时间通知相关部门,确保信息传达及时”。不过偶尔也会忘记强调协作的重要性,这样就可能让总结显得单薄。
再来说说服务意识。前台是公司的门面,服务得好坏直接影响外界对公司的印象。你可以讲讲自己在提升服务质量上做了哪些努力,比如学习礼仪培训课程,或者主动了解客户需求。有时候总结写到这里,可能会不自觉地忽略了一些细节,比如没有提到具体学了哪些礼仪知识,只说“参加过培训”,这就少了点实感。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些创新点子。比如你有没有尝试用新方法提高工作效率,像优化访客登记流程,或者利用软件管理快递。这类内容能体现你的主动性,但有时候写总结时容易忽略这些亮点,只顾着写常规工作,这就有点可惜了。
小编友情提醒:
总结写完后要仔细检查一遍。别看是小事,有时候一忙起来就容易出问题,比如数字写错了,或者时间记混了。当然,这并不是说写总结时就马虎大意,而是提醒自己要注意核对信息,确保内容准确无误。
公司员工2025年终个人工作总结700字范文 【篇3】 1250字
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在____度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是____09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。 “天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”, 从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
篇3书写经验99人觉得有启发
关于公司员工____年终个人工作总结该怎么写,这个问题其实挺常见的。有些人觉得写总结就是简单地把一年的工作罗列一遍,但这样就显得太表面化了。真正的总结应该能反映出这一年工作的重点、难点以及取得的成绩。首先得明确总结的目的是什么,是为了汇报工作情况,还是为了自我反思?
写总结的时候,可以从几个大的方面入手。比如,今年主要负责哪些项目?每个项目的进展如何?有没有遇到什么困难?这些问题的答案最好能具体一些。举个例子,如果参与了一个大型项目的实施,就得说清楚自己承担的具体任务是什么,完成得怎么样。要是项目中途遇到了问题,也得讲明白当时是怎么解决的,这能让领导看到你的应对能力。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些个人的成长经历。比如通过这次项目,学到了什么新的技能,或者是提升了哪方面的业务能力。当然,这里要注意的是,描述成长的部分不能太夸张,得实事求是。比如你学会了使用一款新软件,那就直接说清楚这款软件的作用,以及它对工作效率的提升有多少。
在写总结的时候,有些人会纠结于格式的问题。其实格式并不是最重要的,关键是内容要充实。不过,适当的条理还是要有的,比如可以用数字来辅助表达,像是完成了多少个目标,解决了多少个问题之类的。但要注意,数字不能乱用,必须真实可靠。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,这就需要根据自己的工作性质来决定。如果是技术岗,那就可以多用一些技术相关的词汇;如果是行政岗,那就可以侧重于流程管理和协调沟通这些方面。不过,在使用专业术语的时候,也要考虑到读者的理解程度,别让人看了半天还是一头雾水。
写总结的时候,还有一点需要注意,那就是不要一味地强调成绩,忽略了存在的不足。适当的自我批评能体现出一个人的谦逊态度。比如可以提一下工作中的一些遗憾,或者是未能完全达到预期的地方。当然,这部分内容不宜过多,点到为止即可。
小编友情提醒:
写完总结后,最好能多检查几遍。因为人在赶工的时候,很容易出现一些小纰漏,比如拼写错误或者标点符号用错。这些问题虽然不大,但会影响整体的印象。检查的时候可以换个角度审视,说不定会有新的发现。
餐饮公司员工年终工作总结范文 【篇4】 2100字
____年在公司全体人员的努力下,我们取得了可喜的业绩,年销售额连续三个年头突破了千万元大关,员工人数突破了二百人。同时我们跟客户的关系稳步发展,新发展了一批大客户,下面是公司一年来的工作总结。
一、回顾____年工作
①、各部门工作进步显著:
销售部
销售部总体业绩从____的1646万到____的xx万,平均每月从138万到166万,达到了整体营业额的50%,这就是对销售部工作的良好的体现;迎宾部仪态、形象、接待,标准统一,热情周到,其进步有目共睹,打造了进入店里的第一道风景。
楼面部
____年楼面干部团队,在人员调整、支持分店的前提下,整体队伍建设有条不紊,干部队伍并没有放松,整个的凝聚力和责任心、团结性都上升到了一个新的高度。员工是企业的基础,是服务的保障,____年基层员工的流失率比往年有了明显的好转,干部加强了与员工的沟通,能更准确的了解员工的心思,给予更直接的帮助,保障了基层员工良好的服务状态。
出品部
在厨师长的带领下,在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现。特别是对于卫生标准及规范认识,通过几次的检查也达到了新的高度。菜式出品质量稳定较好,成本控制观念加强,水电气的节约也有进步,骨干力量的带头作用逐步显现。
行政部
财务部对各种数据的分析准确及时,监督工作一丝不苟,使各部门都能更好、更有效的开展工作;工程部对设备设施进行及时有效的维护,积极配合及时处理各类突发事件;采购部应对各种突击采购、库房按照规范化仓储管理流程操作,这一切都给了我们的后勤保障,确保了工作的正常运转;
②、培训工作坚持不懈:
各部门积极响应,以总公司制定的《培训大纲》为依据,把培训工作当做我们提高标准、达到统一的途径。每个月的培训工作,干部都力求采取更新颖、独特的方法,并结合实际,让培训成果达到化,取得了良好的效果。
③、配合协调显著提高:
通过长达三年多的磨合,四个大部门,几十个小组,在配合沟通上都有不同的进步。
能进一步认识到这不仅仅是本部门(小组)的工作,更是整个企业和团队的,这种质的飞跃,使出现失误和问题的频率越来越少。
④、员工整体形象和服务氛围都有进步:首体店的仪表和礼貌招呼是在往年做得不足的地方。在过去的一年中,全体干部和员工也充分认识到这一点,大家齐心协力,在仪表形象和礼节礼貌上狠下功夫,寻找好的方法和突破口,这样就有了现在的进步和改观;从而提高了对客服务的反馈满意度和认可程度,也得到了顾客的广泛好评。通过全员一起努力,营造了一个好的工作氛围和生活环境,给企业赢得了好的口碑,树立了良好的形象,使企业的品牌价值进一步增值。
⑤、员工对企业的认可程度在上升:
随着企业的发展,对员工的需求和福利也在不断改善,尽可能的满足员工的需求,解决员工困难。员工也深知自身的发展是依附着企业的发展,从工作的热情和态度上都有很大的改观,任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处不在。
⑥、解决问题的及时性:
各部门干部都能认真对待自己部门出现的问题,及时的找出原因和解决的办法,妥善处理,避免事态的后续严重和重复出现。
⑦、安全工作常抓不懈:
永远把安全工作摆在第一高度。大小会议的强调,新进员工必须的岗前培训,让所有员工了解其重要性,时时保持警惕。晚上的值班人员也是绝不放松,兢兢业业,不放过任何不安全因素。
二、____年已经过去,在总结成绩的基础上,我们也看到了我们的不足
①、销售业绩增长未达到理想的目标,销售个人业绩两级分化的状况并未好转,整体业绩比例增长幅度不大;
②、档次化、细节化服务更待提高,各个楼层和人员的服务接待水准存在差异,接待标准和水平参差不齐,档次化服务有待进一步提高;
③、后厨内部管理更待完善。虽然相比以往有了很大进步,但菜品的异物,出品速度,质量都有一定的失误,内部的卫生、纪律及人员的管理等方面都渴望得到进一步提高;
④、对制度的完善和执行力的要求未达到预期目标。
____年,新的开始,我们要提高标准,不断学习,继续努力,使我们的工作稳步提高。
三、____年主要工作计划
①、树立良好的品牌意识,共同维护企业品牌,推动企业持续发展;
②、更好的树立全员服务观念和营销观念,人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员;
③、更好的发挥榜样的力量,在全店营造争当先进,向先进学习的氛围,促进服务质量的提高;
④、内挖潜力,外拓客源。继续加强培训工作,提升员工综合素质,提高服务质量,提升管理团队的综合水平,再上新的台阶;
⑤、继续完善各项管理,加强全员节能意识,力求做到利益化;
⑥、稳定员工队伍,加强业务技能的学习,相互促进,共同提高;
⑦、配合、落实公司政策,做好与其他分店的沟通、协调、支持工作,共同学习,共同进步。
今年是公司诞生的第四个年头,也是落实贯彻公司全面质量管理的一年!新年伊始,万象更新,实现今年的营业任务,靠的是公司各级领导的正确领导,更要靠全体员工的共同努力。我们公司人要以特有的爱店如家,爱岗敬业、勤恳钻研的拼搏精神,团结一致,开拓进取,锐意创新,实现经济效益和社会效益的突飞猛进,以优异的成绩向开业四周年献礼,为建公司品牌奠定坚实基础,为永葆公司品牌的青春活力而努力奋斗!
篇4书写经验277人觉得有启发
餐饮行业的年终总结,得好好琢磨怎么写。既然是总结,就得把这一年干了啥、干得怎么样说清楚。开头可以从整体业绩入手,比如说营业额增长了多少,客流量有没有提升,这些都是老板关心的重点。当然,也不能光说数字,得具体点,像哪个菜品卖得特别好,是因为口味调整还是营销活动给力。
说到菜品,厨师团队的表现肯定得提一提。厨艺大赛搞过没?要是搞了,获奖情况得写进去,这能体现团队实力。还有日常管理方面,厨房卫生达标吗?设备维护是不是到位?这些细节很重要,因为食品安全直接关系到口碑。要是有培训记录,也可以简要提到,说明员工专业技能有提升。
服务这一块也不能落下。顾客满意率是多少?有顾客投诉吗?投诉处理得怎么样?服务员的态度和服务流程是不是标准化了?这些问题都得想清楚。如果服务有创新的地方,比如推出了特色服务项目,那也得讲讲成效如何。
后勤保障同样重要。采购成本控制得好不好?库存管理是不是合理?这些都是需要总结的点。还有就是员工福利,这一年有没有改善?员工满意度调查结果怎么样?这些都是衡量管理水平的重要指标。
写总结的时候,别光顾着写成绩,问题也要实事求是地反映出来。比如说管理上的漏洞,或者某些环节效率不高,这都是为了下一年改进做准备。写问题的时候语气得诚恳,不要藏着掖着,不然下次还犯同样的错就麻烦了。
写总结的时候,最好多用数据说话,这样更有说服力。像什么每月平均翻台率是多少,食材损耗率下降了多少百分比之类的。不过要注意,数据要真实可靠,不能胡编乱造,不然会给自己挖坑。
小编友情提醒:
总结别写得太长,太啰嗦会让领导看着头疼。重点突出就行,条理清晰能让别人一眼看出你的思路。要是觉得写起来费劲,可以试着列个大纲,先把想说的都罗列出来,再慢慢整理成通顺的话。
其实写总结是个技术活儿,多看看同行是怎么写的,也能学到不少东西。不过,有时候写着写着思路可能就断了,这时候不妨出去走走,换个环境,说不定就有灵感了。
公司财务人员工作年终总结精选范文 【篇5】 2800字
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。**年*月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;**年*月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
在____年的工作中,财务部作为公司的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作:
一、职能发展
过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
*、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,
有了统一归口的依据。
*、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
*、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。
*、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。
财务合同管理月总结
公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
*、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。
*、配合目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为一定时期内相对稳定的表式。
*、针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的及时性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。**月份与宁波公司财务进行交流,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。
*、对各公司进行一次内部审计,目的,是对各公司经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。
*、根据公司的要求对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出《财务工作要求》,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好基础。内部开展规范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。
*、会计知识的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识,非专业人员学习这方面知识的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西;三是如何看报表,这是会计知识培训的重点。
经过调研、沟通、设计,于****年**月推出《成本费用明细分类目录及说明》;于****年**月**日推出《会计报表管理试行办法》;****年*月**日推出《会计凭证管理试行办法》。
会计报表推出执行*个月后,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)ⅴ《融资及融资成本情况表》”。
会计凭证使用涉及到每个公司和部门,下文后财务部进行电话通知,*月份实行逐步换新的办法,*月份要求全面试行。试行一个月时间来看,主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题,我们组织各公司综合管理人员进行交流,明确有关事项,解决设计上的不足。****年*月份,针对会计凭证管理试行情况,再一次征求各公司对报销单据意见,根据大家的建议,对会计结算单据作进一步完善,并于****年*月**日下发了有关规定。
经过财务合同管理月活动,财务部的管理意识加强了,管理能力也得以提高,财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步,但我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距,需要我们不断地完善和提高。
二、职能管理
(一)核算工作
核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。
*、会计审核
会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。如,亲亲家园项目地处余杭良诸,根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票,否则建设单位不得在税前列支,为此我们对工程发票的来源严格审核,并将此项规定传达到项目公司,目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续,并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。
一年来,我们公司财务部虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行财务部职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了财务部新的历史重任,财务部愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为财务部的建设和公司的发展增砖添瓦。
篇5书写经验224人觉得有启发
年终总结对于财务人员来说很重要,它能帮助我们回顾过去一年的工作,找出不足,明确未来方向。写总结时,得先把全年的工作分门别类,哪些是日常账务处理,哪些是专项任务,像是资金管理、成本核算啥的。把这些事情一件件列出来,这样心里就有底了。
写的时候,最好把重点放在关键项目上,比如有没有完成预算目标,成本控制得怎么样。要是有参与过大型项目,像企业并购之类的,也要提一提自己的贡献。数据是财务工作的灵魂,记得用具体数字说话,像“去年收入增长了百分之十五”比“收入有所提高”要有力得多。
有时候,写总结容易忽略细节,像一些小失误可能就漏掉了。比如,上个月因为疏忽少记了一笔费用,结果影响了当月的利润表。这种事虽然不大,但也该反思一下,下次怎么避免类似情况发生。
书写注意事项:
总结里头还可以谈谈遇到的问题,还有解决办法。像今年上半年,我们部门人手紧张,经常加班赶报表,后来通过优化流程,把效率提高了不少。这样的经验分享,对其他同事也有借鉴意义。
写总结时也要注意格式,段落分明,条理清晰。别一股脑儿把所有事都堆在一起,不然看的人头疼。要是有条件的话,配几张图表会更好,能让领导一眼看出成绩和问题所在。
不过,有时候写总结会碰到点麻烦,比如有些工作没法量化,像团队协作那些软指标。这时候可以用些模糊语言,比如说“团队配合更加默契”,“工作效率有所提升”。虽然没给出具体数字,但也能表达出积极的态度。
公司员工年终考评个人总结范文 【篇6】 1600字
公司员工年终考评个人总结
今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。
(五)抓好小区绿化维护工作。
篇6书写经验123人觉得有启发
在撰写年终考评总结时,很多人会感到无从下手。其实,总结的核心在于回顾过去一年的工作情况,既要客观描述自己的成绩,也要诚实地指出不足之处。写总结的时候,不妨先列出几个关键点,比如年度目标完成情况、工作中遇到的问题及解决办法,还有对未来工作的展望。
开头部分可以简要介绍自己负责的主要工作领域,以及这一年的工作背景。比如,“今年是我在技术部门工作的第三个年头,主要负责软件开发和项目管理。”这样的开头能迅速让读者明白你的工作范围。接着,就可以详细展开具体的成果了。比如,“上半年主导完成了xx系统的升级优化,大幅提升了运行效率,获得了客户的好评。”
在叙述过程中,适当加入一些专业术语能让总结显得更加专业。例如提到“敏捷开发模式”,不仅能体现你的业务能力,也能让阅读总结的人对你产生信任感。当然,这并不是说堆砌专业词汇就好,关键是要确保这些术语用得恰到好处。
说到成绩,难免也会提到一些挑战。这部分内容需要真实反映实际情况,但同时要注意表达方式。比如,“在面对突如其来的客户需求变更时,团队加班加点调整方案,最终按时交付,虽然过程有些辛苦,但也锻炼了我们的应变能力。”这样既承认了困难的存在,又强调了积极的一面。
对于未来规划,可以结合公司的发展方向和个人的职业规划来谈。比如,“接下来的一年,我希望进一步提升自己的数据分析能力,为公司的数字化转型贡献更多力量。”这样的表述既有前瞻性,又能体现出个人的成长意愿。
需要注意的是,写总结时语言要平实,避免过于华丽的辞藻。如果实在想不出合适的词,可以直接用简单的句子表达清楚。比如,“这个项目的难点在于协调多方资源”,就比“此项目面临诸多棘手难题,涉及多方协作”更容易理解。
书写注意事项:
检查环节也很重要。很多时候,因为时间紧迫,写完后没仔细校对就提交了。结果就会出现一些小问题,像是漏掉了标点符号,或者数字前后不一致之类的。虽然这些不是大问题,但会影响整体观感。所以,养成写完后认真检查的习惯,哪怕只是快速扫一遍也好。
关于公司员工年终个人工作总结范文 【篇7】 950字
公司员工年终个人工作总结
____年弹指间就要结束了,总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
公司员工年终个人工作总结
篇7书写经验236人觉得有启发
在写个人年终总结的时候,得考虑清楚自己的目标是什么。是想突出工作成果,还是想展现自身成长?如果是为了突出成果,那就得把重点放在具体的项目上,比如项目的名称、完成情况、取得的成绩。要是侧重于成长的话,那就可以聊聊这一年里学到的新技能,或者是面对困难时的态度转变。
写总结的时候,时间线很重要。可以按照事情发生的顺序来梳理,这样能让读者一目了然地看到你的工作轨迹。不过,这里有个小地方需要注意,有时候人们会因为太想表达清楚而把句子拉得太长,结果反而让人读起来费劲。所以,建议把长句拆分成几个短句,这样既清晰又易懂。
书写注意事项:
总结里最好能包含一些数据支撑。比如,某个项目提升了多少效率,或者节省了多少成本。这些具体数字能增加总结的说服力。当然,这里有个不太严谨的地方,有时候人们会忘记检查单位是否统一,比如一会儿用百分比,一会儿又用绝对值,这就可能让读者产生疑惑。
在描述工作经历时,除了讲成绩,也要适当提及遇到的问题和解决办法。这不仅能展示你的应对能力,也能让总结显得更加真实。不过,在写这部分时,可能会有人不自觉地偏向于强调困难而忽略了积极的一面,这样就可能导致总结显得消极,影响整体效果。
总结的结尾部分可以展望一下未来,提出下一年的目标和计划。这里要注意的是,目标不能太空泛,最好能细化到具体的行动步骤。比如,不是简单地说“提高沟通能力”,而是明确“每周参加一次团队讨论,主动发言三次”。这样不仅显得务实,也更容易落实。
小编友情提醒:
写完总结后,记得反复检查几遍。一方面是看看有没有错别字,另一方面也是为了确保逻辑通顺。不过有时候,人们在检查过程中可能会忽略一些细节,比如标点符号的位置不对,或者某些词语搭配不当,这些问题虽然不大,但也会影响整体质量。
电信工程公司员工2025年个人年终工作总结范文 【篇8】 1150字
将近一年的时间很快过去了,在深圳电信工程公司这段时间里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,作为中共党员,更时刻以党员的标准严格要求自己,在深圳电信工作至今主要有以下几项,现作工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、书籍积极学习政治理论;学习公司的文化、理念及发展方向,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作,担任移动通信业务部设备主管工作,协助部门经理做好各项工作。主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装项目,具体工作内容有:负责合同的签订、业务的联系、监督施工队的施工情况、材料的订购、文件的似草,及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等。为了做好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
在入职至今,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成了以下本职工作:(1)中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。(2)与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。(3)做好工程材料的订购,并详细登记,严格执行公司的流程办事。(4)认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。
为了部门工作的顺利进行及工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守公司纪律,保证按时出勤,至今没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为部门工作做出了应有的贡献。
总结八个月的工作情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如处理合同的一些细节方面,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里,我将认真学习移动通信方面的知识及提高公文写作能力,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司及部门的发展做出更大更多的贡献。
篇8书写经验82人觉得有启发
年底到了,不少人都在忙着写总结,尤其是咱们电信工程公司的员工,更是需要一份专业又靠谱的个人年终总结。写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。要想写得好,得从几个方面入手。
先说内容范围吧。总结要涵盖全年的工作情况,包括项目完成情况、遇到的问题、解决的办法,还有学到的经验。像我去年参与了几个大项目,每个项目都得具体说下贡献了多少,做了哪些事,技术上有没有突破。如果项目中途出了点状况,那也要提一下是怎么应对的,这样显得真实。当然,写的时候别光顾着自己吹,适当夸夸团队也是好的,毕竟一个人再厉害也离不开大家伙儿的支持。
接着就是数据啦。数据最能体现成绩,像我负责的那个项目,年初定的目标是提高网络稳定性百分之十,结果年底一算,居然达到了百分之十五。这个数据就很有说服力,写进去能让领导一眼看出你的工作成效。不过有时候数据可能不太好找,这就得平时多留意记录了,不然到年底想写总结时啥都没留下,那就尴尬了。
还有就是语言表达。写总结不能太随意,也不能太死板。我之前看过一个同事写的,满篇都是“圆满完成了任务”,“取得了显著的成绩”,听着就觉得假。其实可以换种方式,比如说“通过努力,成功解决了某项技术难题”,这样既体现了成绩,又显得接地气。不过,有时候写总结的时候,可能因为时间紧,就会忽略掉一些细节,导致描述有点模糊不清,这就需要注意啦。
书写注意事项:
总结里最好能提到明年的工作计划。像是针对今年遇到的问题,提出改进措施,或者对未来工作的设想。我今年发现某个设备经常出故障,所以打算明年重点研究一下它的维护方案。这样的规划会让领导觉得你有想法,也有行动力。
最后一点,写总结的时候心态要端正。有些人觉得总结就是走过场,随便写写就行,其实这很不对。总结不仅是为了汇报工作,更是为了自我提升。要是每次写总结都敷衍了事,那平时的工作也可能慢慢松懈下来。所以,写总结的时候得认真对待,这样才能真正发挥它的作用。
写总结不是一件轻松的事,但只要用心去准备,把该说的都说清楚,该做的都做到位,肯定能交出一份满意的答卷。
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