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最新银行员工年终个人工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-10-03 热度:14

最新银行员工年终个人工作总结

最新银行员工年终个人工作总结范文 【篇1】2800字

21世纪人是最重要的生产力,支行十分重视对员工的培养,注重打造学习型的团队和个人。为此,自年初开始,支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动,一是发放励志书籍,二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设,弘扬爱岗敬业的精神风貌,提高团队的凝聚力和向心力。

一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。

一、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

二、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

三、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与____保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。

四、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

____初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。在外汇管理方面,____年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持***外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,争取把工作做的更好,也请领导和同志们进行监督和指导。

现在时全球金融危机的高峰时刻,任何企业都面临着巨大的压力,稍有不慎,一家企业就会倒闭关门,很多人失去工作,连养家都成了难题。所以我们一定要时刻警惕,不要被眼前的巨大困难打倒,相信金融危机很快就要过去,我们银行美好的明天就在明天。

篇1书写经验84人觉得有启发

年末到了,银行员工要写工作总结,这事挺重要。总结得写好,既是对一年工作的回顾,也是对自己工作表现的一种交代。写总结的时候,有些关键点要注意。

先说内容的覆盖面吧。工作里的事,不管是大项目还是日常琐碎,都得涵盖进去。像接待客户,处理贷款申请,还有参加的各种培训,这些都是日常工作的一部分。要把这些事情一件件列出来,别漏掉重要的部分。当然,写的时候别光罗列,得稍微分析下,比如说某个客户特别难缠,你又是怎么解决的,这个过程就值得提一提。

然后就是数字,数据很重要。银行的工作离不开数字,业绩完成情况、存款增长额、贷款回收率,这些具体的数据最好能体现出来。这不仅能显示你的工作量,也能证明你的工作成效。不过有时候写到数字的时候,容易把单位写错,比如把“万元”写成“元”,这就不太好。所以写的时候一定要仔细检查。

再来说说态度的问题。写总结时,态度要端正,不能敷衍了事。哪怕是一些小事情,也得认真对待。比如,有一次你帮客户解决了个问题,客户特别感谢你,这件事就值得好好写写,因为这体现了你的服务意识。当然,有时候写总结会忍不住夸大自己的成绩,这就需要把握好分寸,实事求是就好。

还有就是格式问题。总结不是随便写写就行的,得有点条理。可以用序号把内容分分类,这样看起来清晰明了。但有时候写着写着,顺序可能就乱了,比如前面还在讲客户的事情,后面突然跳到培训上了,这就显得有点杂乱无章。所以写的时候得时刻提醒自己保持条理。

最后一点,总结里少不了对未来的展望。毕竟总结不只是回顾过去,还得为未来做打算。可以想想明年有哪些目标,怎么提升自己的业务能力之类的。不过有时候写展望的时候,可能会说得太空泛,像“争取更大的进步”这样的表述就比较笼统,不如具体点,比如“计划提高客户的满意度评分到95%以上”。

写总结是个细致活儿,需要花点心思去琢磨。要是能按照上面说的几点去做,相信写出的总结会让人眼前一亮。

招商银行员工年终总结怎么写范文 【篇2】 1350字

首先,的转变就是结束了学生生涯,离开了校园的象牙塔,踏入社会职场,成为了一名职场新人。

其次,在职业规划的选择上,我选择了招商银行,招商银行也选择了我,很荣幸的进入了招行,抱着一种来招行学习的心态,用最认真最真诚的态度来学习锻炼。

自从____4月份进入招行以来,经历了集中训练,每天都是学习技能、学习理论知识、学习上机操作,刚开始压力很大,能进招行的都是很优秀的同事,在这里感觉彼此之间的竞争都很大,每天的考试测试,只要稍微一放松,就会被人超越,但培训结束后,我们掌握的不只是业务收获的不只是技能,更多的是我们同事之间因此建立的感情,在竞争中我们既相互鼓励又相互了解,走出校园后所结识的第一批朋友,对我自己在深圳工作和发展都有很大的影响。

之后,分配网点实习的日子,结束了集中培训,很幸运的分配到了星河世纪支行,在这里刚开始的时候,便是无止境的考试测试,练习技能,虽然没有真正上柜操作,但那些在后台默默练习默默学习的日子是那么的难忘,这些在别人眼里看似打杂的工作都让我对星河更加的熟悉更加的了解。

在考到了自己的权限之后,真正的开始去面对客户去为客户办理业务的时候,真正的感受到压力的所在,我在柜台前,面对的不只是客户,我此时此刻并不只是代表我个人,而是代表着星河的服务,代表着招行的服务,是招行与客户最直接的交流的一个平台,在这里我必需按照招行的服务标准来为客户办理业务,记得刚开始上柜实习的时候,面对客户时,手忙脚乱,慌慌张张,显得十分不专业,不能快速标准的完成客户所要办理的业务,令客户不满意等等,在这种既迷茫又困惑苦恼的日子中,慢慢的自我总结自我思考,不断的更新自己的大脑,不断的学习业务上的知识,争取更快的掌握更新的业务操作,每一次新的业务我都会用心的去学习,到现在基本上所有的柜台业务,我都能即快速又简洁的完成。

做好服务,一定要熟悉服务的规范,我无法改变的东西,只有更快的去适应,别人能做到的服务,我也可以做到更好;第二,做事情一定要头脑清醒,思路清晰,办理业务过程要认真的审单,每一张单据都要它的要求,审视清楚既是对客户的负责也是对自己最基本的要求,每个业务都有它的步骤,循序渐进,笔笔清,不拖拉;第三,与客户简单有效的沟通,一般情况下,最头疼的不是不会办理某个业务,而是,无法与客户良好的沟通,无法表达清楚自己的想法自己的思路,无法解释清楚业务的规定与要求,客户对此绝对不会满意,而且觉得你不够专业,所以我经常学习新规范,学习新操作规程,了解的业务多了,客户的很多问题都能很简单明了的回答。

业务差错,永远是每一个柜员的噩梦,刚上柜的时候,各种单据填写错误,各种单据缺漏要素,各种号码录入有误,更出现过单据被客户拿走的囧事,经常打电话追客户回来补签名,每天下班都不得不加班个把钟头在行里整理自己的单据,但一个没办法把工作在上班时间完成的员工不是好员工,经过了半年的成长,吸收了老员工的工作经验,加上自己的总结思考,我已经慢慢的养成了一种细心,专注的习惯,在每一笔业务上都会完成细致的勾对,每一笔都在办理结束时快速的审单,勾对,确保每一笔业务都不用再浪费班后的时间去一一核对,大大提前的自己的下班时间。

篇2书写经验127人觉得有启发

年终总结对于职场人来说是一项重要任务,尤其是像招商银行这样的金融机构,员工的总结不仅反映个人工作成果,还关乎团队协作和业绩评估。写好一份总结需要专业知识和实践经验,下面谈谈一些关键点。

首先要明确总结的目的,是为了汇报工作成绩还是查找不足之处?如果是前者,就要突出亮点,比如某项业务超额完成目标,或者成功开发了多少新客户。这部分内容最好用具体数字说话,比如“今年累计完成销售额达到xx万元,同比增长x%”。如果侧重于反思问题,那就要诚恳地分析原因,提出改进措施,避免空谈。

其次要注意总结的结构层次。开头部分可以简要回顾一年的工作概貌,中间详细阐述主要工作内容和取得的成绩,最后展望未来规划。但切记不要平铺直叙,要学会提炼重点。比如提到某次大型活动,不仅要描述活动规模和参与人数,还要强调通过这次活动带来了哪些实质性收益。

在措辞方面,要尽量避免模糊不清的表达。有些同事喜欢用“比较顺利”、“效果不错”之类的词,其实这样反而显得底气不足。不如直接说清楚具体成效,比如“项目按时交付,客户满意度提升至xx%”。当然,也要注意平衡谦虚态度,不要过度夸大成绩。

书写注意事项:

关于格式问题,建议提前了解单位的具体要求。有些公司可能规定必须使用固定模板,包括页边距、字体大小等细节。即使没有硬性规定,也最好保持版面整洁,段落分明。如果需要附带图表,一定要确保数据准确无误。

还有就是时间管理的问题。很多人习惯拖到最后时刻才匆忙赶工,结果导致内容粗糙。其实提前规划好进度,每天抽出一点时间整理素材,既能保证质量,也能减轻压力。尤其是涉及到跨部门合作的部分,更要及时沟通确认相关数据。

需要注意的是,写总结时容易忽略细节。比如有的同事会忘记标注时间节点,导致读者无法清晰判断某个事件发生的时间顺序。还有些人在描述团队贡献时,只顾着突出自己的功劳,却忽略了其他成员的努力。这些问题看似不起眼,但实际上会影响整体效果。

银行员工个人工作年终总结范文 【篇3】 850字

进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象.

经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:

1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。

2、自己的心理素质、政治素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。

针对以上问题,今后的努力方向是:

1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。

2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强学习邓小平理论,xxxx的重要思想,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。

新一年的工作里,我将继续努力。一定要保持优点,克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作,确保信用社各项业务的顺利开展。

篇3书写经验217人觉得有启发

写年终总结对于银行员工来说,既是一个回顾过去一年工作的机会,也是向领导展示成绩和规划未来的好方法。有些人可能觉得写总结很麻烦,但其实只要掌握了技巧,就能写出一份让人满意的总结。

首先,总结得开门见山,把自己的主要职责和完成的任务说清楚。比如,这一年你负责了哪些业务板块,处理了多少笔贷款申请,或者是参与了哪些重要项目。这部分内容最好能用具体数字来支撑,这样显得更有说服力。像是“全年累计发放贷款金额达到五千万”,而不是笼统地说“工作量很大”。不过有些人在写的时候可能会忽略这一点,只是一味地堆砌词语,结果反而让人摸不清重点。

接着,要把工作中遇到的问题提出来。比如说在某次大型活动中,由于沟通不畅导致进度延误,或者是某个客户投诉未能及时解决。这些问题并不是为了找借口,而是为了让领导知道你在工作中遇到的困难,同时也表明自己正在努力改进。当然,这里需要注意的是,不要把所有责任都推到别人身上,适当的自我批评会让总结看起来更加真诚。

然后,要提到自己在这一年里的成长和进步。可以谈一下通过哪些培训提升了专业技能,或者是在实际操作中积累了哪些宝贵的经验。比如,“经过参加风险管理培训后,对信贷审核流程有了更深的理解,能够更高效地识别潜在风险。”这样的表述不仅展示了个人能力的提升,也间接反映了对工作的积极态度。

再者,关于未来的计划也很重要。可以谈谈自己希望在哪方面继续深入学习,或者是对团队协作有什么新的想法。比如,“下一年打算进一步研究小微企业融资方案,希望能为更多客户提供定制化的服务。”这表明了你的职业规划,也能体现出你对未来工作的热情。

小编友情提醒:

总结的语言要简洁明了,尽量避免冗长复杂的句子。有时候人们会因为想表达太多而写了很长一段话,结果却让人读起来费劲。比如“在去年的工作当中,我始终秉持着认真负责的态度对待每一项任务,无论是日常的柜台服务还是特殊项目的跟进,我都尽心尽力地去完成,得到了客户的广泛认可。”这段话虽然没有明显的语法错误,但读起来稍显啰嗦。

银行新员工年终个人工作总结报告500字范文 【篇4】 1400字

本人于今年3月份入行以来,一直供职于特殊资产经营部保全处。由于工作不久,本人在行领导、部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。现将本年度思想及工作汇报如下:

一、思想品德方面

对于非银行业相关专业毕业的我来说,能够有这样一个机会进入银行工作,既是机遇又是挑战。由于我对此项工作的陌生,必须从头学起,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门的相关业务知识,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,在经济、金融、法律等方面,我确实觉得受益匪浅。另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系,以及其在整个银行中所起的作用。

作为一名中国共产党党员,我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部,也积极参加了我们党支部的组织生活。自己是在大学入的党,如今在工作单位的党支部里,自己的年龄是比较小的,党龄也是比较短的,不过我们年轻人应该是更有朝气,有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更多更大的收获。在这期间,我还深入学习xx同志《在全党深入开展深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班开班式上的重要讲话》的精神,积极参加党总支组织的学习和评议会议,在深刻领会其精神实质的同时结合实际工作,努力提高自身的政治修养和综合素质,真正做到与时俱进。

当然,今年还有一件事不能不提一下,那就是汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我们上海的高层建筑也同样有明显的震感,这也让我有了对这次地震更加直观的感受。在这个举国同悲的日子里,我们兴业银行的员工们纷纷向灾区捐款,我虽然入行时间还很短,不过我还是向灾区贡献出了自己的一份力量,并且在冬天来临之前为灾区捐去了衣物。

二、工作业绩方面

今年的核销工作内容特别多,根据总行的内审要求和核销政策,为有效减轻分行不良贷款包袱,并将信用责任追究落到实处,分行加大了核销力度。____全年,本着“成熟一批申报一批”的工作原则,我部共向总行申报四批对公核销项目,核销项目本金高达1亿4819万元,表外欠息高达2亿2280万元,合计3亿7099万元。所以,从刚刚进兴业银行工作开始,我先后赶上了四批核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。在工作过程中,我了解到其中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会经常和其他部门的同事打交道,这样我不仅可以认识许多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。

篇4书写经验118人觉得有启发

银行新员工年终个人工作总结报告500字怎么写

年底到了,写年终总结对刚入职的银行新员工来说是个不小的挑战。要写好这份总结,得从日常的工作细节入手,结合自己的成长经历,把这一年的工作表现梳理清楚。

回顾这一年,刚进单位的时候,很多业务都不太熟悉,特别是关于信贷审批的流程,一开始总是搞不清楚各个环节的要点。后来跟着老同事跑了几趟现场调查,慢慢就掌握了基本的技巧。记得有一次去企业实地考察,由于对财务报表的理解还不够深入,差点漏掉了一些关键的信息点,导致后续的工作有点被动。不过经过那次教训,后面再做类似的工作时就谨慎多了。

除了业务上的学习,沟通能力也很重要。作为新人,刚开始跟客户交流时总觉得底气不足,说话也有些结巴。后来慢慢适应了工作节奏,发现只要提前做好功课,了解客户需求,就能应对自如。印象最深的一次,有个客户对贷款利率特别纠结,当时自己准备得很充分,不仅列出了多种方案供他选择,还详细解释了每种方案的利弊,最终顺利达成合作。

在团队协作方面,我也学到了不少东西。刚开始总觉得自己的任务完成就好,不太愿意参与其他同事的工作讨论。后来发现这样会影响整个项目的进度,于是开始主动帮忙处理一些力所能及的小事。比如,有时候同事忙不过来,我就会帮忙整理一下资料,打印文件之类的,虽然都是小事,但能帮到大家也挺开心的。

这一年也不是一帆风顺。有一次因为疏忽,把一份重要的文件弄丢了,好在及时补救,没造成太大影响。这件事让我意识到细节的重要性,以后做事都会更加小心谨慎。

2025华夏银行员工个人年终总结范文 【篇5】 1000字

这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。

接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,____年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,____年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。

一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

篇5书写经验157人觉得有启发

____华夏银行员工个人年终总结怎么写

写总结这事,说复杂也不复杂,说简单吧其实也没那么容易。尤其是银行这类地方,数据多得让人头大,事情又杂七杂八,要理清头绪还真得费点心思。先说个关键点,总结不是流水账,也不是记事本,它得有点方向,就像做菜一样,要有主料辅料搭配好。

拿咱们银行来说,业务量、客户反馈、业绩目标这些都得顾及到。比如说业绩完成情况,这个肯定要重点提,但别光写数字,得结合实际情况讲讲为啥能完成或者没完成。要是有亮点项目,比如新开发了什么产品,客户满意度提高了多少,这些都可以写进去,但记得用专业术语表达,像是“客户留存率提升xx个百分点”,这样显得正式。

团队合作这点也很重要。平时大家怎么配合完成任务,遇到困难时怎么解决的,这些细节都能体现一个人的综合能力。但这里有个小问题需要注意,有时候人一激动,写东西就容易跑题,比如写到团队合作时扯得太远,把其他不相关的事也写了进去,这就不好了。

再就是个人成长这一块,这一年学到了啥技能,提升了哪些方面的能力,这都是总结里必须有的。不过这里有个小疏忽,有些人会忘记标注具体成果,比如通过了哪个资格认证,参加了什么培训,这种具体的东西最好都写清楚,不然看的人会觉得空洞。

书写注意事项:

写总结时千万别忽略数据的重要性。像存款增长了多少,贷款回收率是多少,这些都是硬指标,得精确到小数点后两位,这样才能体现出工作的严谨性。但有时候人会犯个不太明显的错误,比如把单位写错了,把“万元”写成“元”,虽然金额差距不大,但影响观感。

最新银行员工年终工作总结范文 【篇6】 750字

工商银行储蓄柜员年度年终工作总结年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。____对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

____,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。 我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

二、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

这篇银行员工年终工作总结范文让你留住冬日美丽的瞬间。

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篇6书写经验214人觉得有启发

最近有不少银行同事问我,年终总结该怎么写才好。其实写总结这事,关键在于把工作内容梳理清楚,把成绩和不足都摆出来,还得让人家领导觉得你这人靠谱。

先说写总结前的准备吧。你得把这一年干过的事都捋一遍,哪些是重点任务,哪些是临时安排,都要心里有数。比如我去年就老惦记着那笔大额贷款的事,从审批到放款,每个环节都得交代明白。还有就是各种报表分析,每个月的逾期率、不良率,这些数字背后的故事也要琢磨透了,不然领导问起来,你只能支支吾吾。

接着就是把材料组织起来。开头部分最好简明扼要,别上来就长篇大论。你可以简单介绍一下自己的岗位职责,再点一下这一年的总体目标是什么。比如我是做信贷业务的,年初定的目标就是提升客户满意度,降低坏账率。至于具体的措施,就得结合实际情况来说了。像我们分行今年搞了个客户回访活动,效果还不错,客户投诉率下降了不少,这就是个值得提的成绩。

说到成绩,千万别藏着掖着,该夸的时候还是要夸。比如说我在负责的几个项目里,有几个客户反馈特别好,这就得写进去。不过写成绩的时候也要注意分寸,别吹得太过了。我记得有一次写总结,我光顾着夸自己,结果忘了说那些没完成的任务,后来被领导批评了一顿,说我不够实事求是。

总结里肯定少不了问题和不足。这一点很重要,因为领导最关心的就是这些问题有没有解决办法。比如说我们部门今年的培训计划就没完全落实,原因主要是人手不够,这个情况就得坦白说出来。还有就是一些突发状况,像去年有个大客户突然撤资,导致我们的收益受到影响,这也是需要反思的地方。

结尾怎么写?

这里不用太复杂,简单说说下一年的打算就行。比如我打算明年加强团队协作,提高工作效率,争取把业绩再往上提一提。要是能附带几个具体的小目标,比如新增多少个优质客户,完成多少笔大额贷款,那就更好了。

写总结的时候,记得要用专业一点的语言,这样显得更有说服力。不过有时候也会遇到一些小问题,比如句子结构不太顺畅,或者某个词用得不够精准,这都是正常的。只要意思表达清楚了,就没太大关系。

华夏银行员工年终工作总结范文 【篇7】 700字

实习期间,正好是全国第六次人口普查进行时,因华夏银行与市统计局合作,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文华夏银行员工年终工作总结

华夏银行为此次人口普查员办理华夏钛金信用卡,此次办理的信用卡额度最低一万,最高十万,相当于一张小额贷款卡了。在实习期间,我与银行工作人员一起,上街道办事处协助普查人员填写信用卡申请表,在现场进行初次审核,回到银行之后再仔细登记台账,记录信息,核对资料,并打电话再次审核信息,确保信用卡信息的真实性等等。办信用卡时,有些普查员很乐意办理,有些普查员不乐意办理,我就得耐心地和他们说,华夏银行信用卡相对于其他银行信用卡的种种优势。当自己说话说的口干舌燥,换回来填的整整齐齐的申请表时,感觉好极了。

通过这次暑期实习,除了让我对华夏银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度以及做好合理的工作安排。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责,不能像上学时那样自己想做什么就做什么。比如:客户和你约定的签约贷款的时间,一定要安排好每一个客户签约的时间,要有条理,不能发生让两个客户同时到银行找你签约的错误。客户的资料也要认真保管,贷款业务的资料很多,难免会弄乱,所以各种证明要按顺序排放,这样就能一目了然缺了哪些,好让客户及时添加。

____银行员工年终总结范文

篇7书写经验139人觉得有启发

在职场里,写总结这件事对很多人来说都是个不小的挑战。尤其对于华夏银行这样的金融机构,员工们既要面对日常繁杂的工作任务,还得定期交上一份看起来既专业又全面的总结。这总结要是写得不好,不仅显得敷衍了事,还可能影响到个人的职业发展。所以,今天就来聊聊如何写出一份高质量的年终总结。

写总结前,得先把思路理清楚。有些人喜欢从头到尾记录自己的工作内容,恨不得把每件事都写进去,结果洋洋洒洒好几千字,领导看了却一头雾水。其实,总结的重点在于提炼和归纳,而不是单纯地堆砌事情。比如,你今年参与了一个重大项目,那就要讲清楚这个项目的目标是什么、自己承担的具体任务有哪些、遇到了哪些困难、又是怎么解决的。把这些关键点拎出来,条理就会清晰很多。

书写注意事项:

数字是个好东西。在总结里适当加入一些具体的数字,会让内容更有说服力。像说今年销售额提升了多少个百分点,客户满意度提高了几个百分点之类的。不过,这里有个小细节需要注意,就是数字一定要准确无误,不然给人留下不专业的印象就不好了。

写总结的时候,别忘了提到团队协作的重要性。毕竟一个人的力量再大,也离不开团队的支持。可以简要描述一下自己在团队中的角色,以及通过团队合作取得了怎样的成果。这样不仅能展现自己的大局观,还能给领导留下良好的印象。

写总结也不是一蹴而就的事。有时候写着写着,会发现自己思路有些混乱,这时候不妨停下来歇一会儿,换个角度重新审视一下。也可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们或许能指出你忽略掉的一些亮点。

中国民生银行员工个人年终总结范文 【篇8】 600字

由于实习的支行人员不足,省分行暂时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,常常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。

所以在我们的支行,顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。这个时候,我又有了感慨,现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候,我去工行取现,发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。

微笑的询问顾客,请问您要办理什么业务吗?大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。

信用卡业务

民生银行的信用卡和其他银行信用卡一样,基本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不方便或者是陷阱,但是审核通过的要求比较严格,一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入,是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费,刷卡5次免次年年费,逐年类推。

人民币长城信用卡是中国银行长城卡系列中的主要产品,是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点,已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说,已经没有长城卡的货存了,客户想换卡的话,将会是非常麻烦的一件事。

篇8书写经验84人觉得有启发

中国民生银行员工个人年终总结怎么写

年终总结对于每个职场人来说都是一件大事,尤其是像我们这样身处银行系统内的员工,一份好的总结不仅能让领导看到自己的工作成绩,还能为来年的工作打下基础。不过写总结这事说起来容易,做起来可没那么简单。有些人写总结喜欢堆砌辞藻,结果洋洋洒洒几千字,其实啥也没说清楚。还有些人干脆把工作总结成了流水账,东一笔西一笔,完全看不出重点。

就拿我自己的经历来说,刚开始写总结的时候也走了不少弯路。记得去年年底,我照着网上找的一些模板开始写,结果越写越觉得不对劲,总觉得少了点什么。后来还是请教了部门里的老同事,才慢慢理清思路。写总结最重要的是要结合实际情况,不能脱离实际去瞎编。比如说咱们银行的工作,每天都要面对各种客户,处理各种业务,这些具体的案例都是很好的素材。如果能在总结里举几个例子,比如某个客户投诉事件的处理经过,或者某次营销活动的具体成效,那效果肯定比空洞地夸自己能力强多了。

写总结的时候也不能光顾着写具体的事,还得学会提炼总结经验教训。像咱们银行这种地方,风险防控特别重要,所以平时工作中遇到的风险点一定要记下来。像前两天有个新入职的同事,他在审核贷款申请的时候就没注意到一些细节问题,差点出了差错。这件事要是能写进总结里,提醒大家注意类似的隐患,也算是有价值的贡献了。

书写注意事项:

我觉得写总结的时候最好能带点数字进去。毕竟咱们银行是个讲求业绩的地方,业绩好不好,数据最有说服力。比如说今年我负责的那个理财产品的销售额同比增长了多少个百分点,这个具体的数据就能很好地证明你的工作成果。不过,有些数据可能不太好统计,这就需要平时养成记录的好习惯,别等到年底临时抱佛脚。

还有一点需要注意的就是格式问题,虽然格式不是最重要的,但太随意的话也会给人留下不专业的印象。像标题、正文的排版,段落之间的间距这些小细节都得注意一下。还有就是字体大小,别为了省事全都用最小号,那样看起来累眼睛。当然了,这也不是绝对的,主要还是要看公司内部有没有统一的要求。

说到总结的长度,我个人觉得适度就好,太短显得敷衍,太长又容易让人失去耐心。一般情况下,三到四页纸比较合适。要是实在不知道怎么控制字数,可以试着先把想说的话都写出来,然后再删减掉那些重复啰嗦的部分。不过,有时候写总结难免会有点小疏漏,比如不小心把某个数据写错了,或者忘记提到某个重要的项目,这些都是正常的,只要不影响整体的质量就行。

最后再说一点,写总结的时候心态很重要。有的人一听说要写总结就紧张兮兮的,生怕写不好被批评。其实大可不必这么紧张,总结本来就是对自己工作的回顾和梳理。只要你用心去写,把该写的都写出来,相信领导们都能看得到你的努力。

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