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房地产销售年终总结优秀范文(精选8篇)

发布时间:2025-08-26 热度:91

房地产销售年终总结优秀

房地产销售年终总结优秀范文 【篇1】1000字

房地产销售年终总结优秀范文

从*月1**日入住xx以来,xx的针对以前的工作,从四个方面进行总结:

一、xx公司xx项目的成员组成:

xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有***和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的`人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题(自优习网无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

篇1书写经验121人觉得有启发

做房地产销售这一行,年终总结是必不可少的。写得好不好,直接影响到领导对你工作的认可程度。很多人觉得总结就是把一年的工作简单罗列一下,其实不然。总结不仅仅是记录工作内容,更重要的是提炼经验,为下一年的工作打基础。

先说材料收集,这一步很关键。平时要注意记录重要的事情,包括成交的大单子,客户反馈的关键点,还有那些没谈成的案例。这些都得记下来,到时候写总结的时候才能信手拈来。有时候忙起来就顾不上记,结果到了年底翻箱倒柜找资料,费时又费力。比如我有一次就差点忘记去年某个客户的特殊需求,后来还是同事提醒才想起来,差点影响了总结的质量。

接着就是整理思路。要把所有的信息分类归纳,分成几个大的部分,像是市场分析、个人业绩、团队协作之类的。每个部分都要有自己的重点,不能胡子眉毛一把抓。比如市场分析这部分,不仅要列出今年的市场变化,还要结合自己的观察,谈谈未来可能的趋势。要是只写一些表面的东西,领导看了会觉得敷衍了事。记得有一次,我的一个同事就只是抄了一些网上现成的数据,结果被领导批评说没有深度。

写的时候要注意语言表达。不能太口语化,也不能太书面化。既要让领导能看明白,又要显得专业。比如,“这个楼盘卖得不错”就不如说,“该楼盘凭借其优越的地理位置和合理的价格定位,取得了良好的销售成绩”。当然,有时候为了追求简洁,也可以稍微口语一点,但不能太过随意。比如我有一次写总结,本来想说“客户挺满意的”,结果写成了“客户还蛮高兴的”,虽然意思差不多,但总觉得有点不够正式。

书写注意事项:

数据很重要。无论是销售额、成交率还是客户满意度,都要用具体数字说话。空洞的描述不如实实在在的数据有说服力。像我去年写总结的时候,就详细列出了每个月的销售数据,还做了简单的图表对比,领导看了直夸我用心。不过有时候数据太多也容易乱,记得一定要条理清晰,别让一堆数字搞得人眼花缭乱。

最后就是检查修改了。写完之后不能立刻提交,得反复看几遍。有时候一个小小的疏忽就会出大问题。比如我有一次写总结,不小心把“客户反馈”写成了“客户反映”,虽然不影响理解,但仔细想想确实不太严谨。还有一次,我把“提高服务质量”写成了“提升服务态度”,虽然意思差不多,但总觉得有些地方不对劲。所以写完之后一定要多检查几遍,确保没有明显的错误。

房地产销售经理年终总结范文 【篇2】 1700字

房地产销售经理年终总结

年终总结

年年岁岁,岁岁年年。又一个新年到来了。每当这个时刻,心里总有少许惆怅。转眼间,到桃花源纪工作已有8个年头,在这8年里,我历经着一名置业顾问到销售经理的成长。回顾过去生活、工作中的人和事,要求自己不断总结自身存在的毛病,弃去糙粕,取之精华。也得到了一些宝贵经验,随之也改变了少许个性、价值观。回首望去,在____年里,所有的得失都尽收眼底。在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了____,那就总结好____的得失,做好备战____的准备。。。。一、销售方面:

____年接待来访客户1206组。成交总面积:44233.1㎡ 总套数:429套。总金额:168003265元.

普通住宅成交:套数389套,面积40194.73㎡ 金额:137245891元 实现成交均价3414.52元/㎡

高端住宅成交: 套数4套,面积1224.14㎡ 金额:8331751元 实现成交均价:6806.2元/㎡

商铺成交: 套数36套,面积2814.23㎡ 金额:22425623元 实现成交均价7968.65元/㎡

由统计可见,1至9月份,销售总额与公司年度计划所占比率都保持在较理想的程度上。而由10月份开始,则有一定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析: 1、提高销售率的正面因素:

a.____年春节前以万泓里1#楼、11#楼多层小户型开盘营造销售氛围、东润里准现房迎合返乡置业群体的需求,销售情况反应良好。b.美誉度的宣传配合销售,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:

*.万万树活动。

*.母亲节广场舞比赛活动。

*.5月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里12#楼开盘活动。*.6月万泓里7#楼开盘,针对各单位进行拓客,附中教师团购。*.暑假聚会,傅中国老师授课。7-8月淡季期间,推出2880元起“20套特价房”及店铺9折清盘等活动。

*.张戴金老师现场授课活动范文top100,8月底万泓里湖景楼王9#楼大户型开盘活动。

2、影响业绩的负面因素:

*.频繁开盘,在蓄卡和推房之间置业顾问的平衡、掌控能力较差,业务程度有待进步。

*.国庆期间,中央城、聚贤空间等楼盘的推出,客户资源、市场份额被很大程度分流。这也是造成11、12月市场遇冷,我们销售在全年所占比率下滑的重要原因。

*.紫沄里开盘,房价高过蓄客客户心理承受范畴。

面对市场白热化的竞争,11月的立减380元、12月的岁末感恩“买房送店铺”活动,让我们走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于****。转变销售思路,统一思想,加强团队建设,扎实做好以下基本功才是王道:

1、加强销售队伍的目标管理

*服务流程标准化 *日常工作表格化 *检查工作规律化 *销售指标细分化 *晨会、晚会制度化。使销售工作系统化和正规化,做到掌握销售上的一切相关事务。

2、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各单位及乡镇上门访问客户。广开拓客渠道,做到有效行销。3、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断注入置业顾问的工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,小编“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。

4、制定月可行的销售计划分级管理,每周拟定销售目标,针对目标提出销售措施,由经理、主管组织增加周末活动。通过活动,帮助置业顾问消化每周来访客户,促进成交。

二、按揭回款统计及分析: ____年按揭回款金额:69494000元 建行回款:21280000元 农行回款:22565000元 工行回款:18214000元 公积金回款:7435000元

建行、农行在其金融政策及银行内部业务发展转向的影响下,累计约2000万元贷款未能审批发放。公积金审批缓慢,流程复杂且贷款规模受限,已积压未发放贷款320万。在如此恶劣的金融环境下,总结以往的经验,我们要时刻保持高度警惕,关注各银行动态。提前做好按揭材料的合理分配,避免资金长时间积压。为公司完成全年工程建设计划给予有力的财务支持。

____年已经如约而至!所以,不管____年做的怎么样,那已经成了回忆。从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接____新的挑战!延续____年里优良的东西,摒弃____年里不好的东西,尽最大的努力去完成____的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!come on!

____年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!

篇2书写经验180人觉得有启发

房地产销售经理年终总结怎么写

做房地产销售经理这些年,说实话,每年年底写总结都是个头疼的事。这总结得写得全面又细致,既要把全年的工作交代清楚,还得让领导看到你的成绩。不过,总结要是写得太正式,又怕显得太死板,让人看不进去。所以,写总结的时候得拿捏好这个分寸。

头一年刚接手这份工作的时候,我总觉得总结就是把每个月的业绩堆在一起,再加上几句套话就完事了。结果,领导看了直摇头,说这样写根本看不出思路。后来才明白,总结不能光是数字的罗列,还得有点深度。比如,今年我们团队卖了多少套房,销售额是多少,这些当然得写,但更重要的是分析一下为啥能完成目标。是不是地段选得好?还是营销手段到位了?这些问题都得想明白。

写总结的时候,千万别忘了提那些困难的地方。毕竟谁都不可能一帆风顺,遇到问题也是正常的。比如说去年有个项目因为政策调整差点黄了,当时压力特别大,但我们最后还是想办法解决了。这样的经历写进去,不仅能让总结显得真实,还能体现出自己的应对能力。

不过,有些细节容易忽略。比如,有时候写总结会忘记提到一些小项目或者临时任务,觉得无关紧要。其实不然,这些小事情说不定就是积累经验的好机会。比如有一次临时接了个小型社区团购活动,当时也没抱太大希望,结果效果还不错。如果总结里漏掉这一块,就显得不够全面了。

书写注意事项:

写总结的时候,最好能结合一些具体的例子。像去年有个客户特别难缠,但最后通过耐心沟通成功签约了。把这个过程详细写出来,既能展示个人能力,也能给其他同事借鉴。不过这里有个小问题需要注意,有时候写到激动处,可能会把时间线搞混。比如,把某件事发生的时间记错了,导致描述顺序不对。这种小失误虽然不影响整体内容,但还是要注意一下。

房地产销售年终工作总结范例范文 【篇3】 1200字

房地产销售年终工作总结范例

光阴似箭,201__年即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。

__年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。201x年10月8日,我成为__公司的一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。

201__年12月1日__盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。

谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。

如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

20__年,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。

人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。

凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

篇3书写经验256人觉得有启发

写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键在于你得知道自己干了什么,然后再琢磨怎么把干的事说得清楚。比方说,做房地产销售,一年下来肯定签了不少单子吧?那总结的时候就得把签单的情况梳理出来,哪些是大单,哪些是小单,哪块区域卖得好,哪块区域不太好,这些都得搞明白。

有的时候,咱们写总结容易忽略细节。比如,你去参加个什么培训会,回来后学到的新销售技巧,可能就随手一放,没想着把它融入到日常工作里。这就有点可惜了。写总结的时候,就得把这些东西拿出来,看看有没有实际应用的价值。要是有用,那就得写进去,这样不仅显得自己用心,还能给领导一个好印象。

总结里头最好能带点数据。比如说今年总共卖了多少套房,平均每个客户的成交周期是多少天,成交额最高的客户是谁之类的。有了这些具体的数字,总结就更有说服力。不过,有时候写总结的时候,可能会忘记把数据整理好,这就容易导致总结看起来空洞无物。所以平时就要养成习惯,每次做完事情就记下来,这样到时候写总结就有东西可写了。

书写注意事项:

写总结的时候,别光顾着说自己干得好,也要提提遇到的问题。比如,有些客户特别难缠,怎么沟通都不满意,这种情况就该好好反思一下。是自己的态度有问题,还是沟通方式不对?把这些问题写进总结里,不仅能让自己警醒,也让领导看到你的思考深度。

有时候,写总结可能会遇到瓶颈,不知道该怎么下手。这时候不妨换个思路,从客户的角度出发。想想看,客户为什么会选择跟你合作?是因为地段好,还是因为价格优惠?或者是服务到位?把这些因素找出来,总结起来就容易多了。

房地产销售年终工作总结700字范文 【篇4】 1200字

不知不觉,在康城工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在康城成长所需的养分。

但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入康城,对中建地产的企业文化及康城这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。

其次,由于进入康城时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好康城商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。

另外,由于进入康城的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。

我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

篇4书写经验133人觉得有启发

房地产销售年终工作总结700字怎么写

年底到了,大家都忙着写总结,房地产销售也不例外。其实总结,说难也难,说简单也简单,关键看你怎么想。总结不是单纯地罗列数字,也不是照搬领导的话,而是要把这一年的工作情况梳理清楚,把成绩说透,把问题找准,把未来的方向理明白。

做销售这一行,最怕的就是糊里糊涂过了一年,到头来自己都不知道干了什么。所以第一步,得把工作分分类,看看自己主要做了哪些事情。比如说接待客户、谈单子、带看房,还有那些跟公司制度有关的事,比如报表、培训之类的。把这些事情一件件摆出来,心里就有底了。

接着就是看成绩。成绩不是光看卖了多少套房子,还要从别的角度去分析。比如客户的满意度怎么样,回头客多不多,成交率高不高。要是觉得数据不好找,可以翻翻自己的聊天记录,看看有没有客户的好评,或者回头客主动联系你的例子。这些都是成绩,而且很真实。

然后就是找问题。没有哪个销售能说自己一点问题都没有。可能有的同事觉得自己的问题不大,其实不然。比如有的时候为了赶业绩,可能会忽略客户的真正需求,只想着尽快成交。这样的结果可能是短期内赚了钱,但长远来看,客户不满意,口碑就受影响了。还有一种情况,就是对市场变化反应慢,看到竞争对手推出了新项目,自己这边却还在老一套打法上打转。

接下来就要想想明年怎么改进了。可以给自己定几个目标,比如提高客户的转化率,加强专业知识的学习,多参加一些行业交流会。目标不用太复杂,但得具体。比如提高转化率这件事,就可以细化为每天至少和三个潜在客户深入沟通,每周至少完成一次复盘。

写总结的时候,别忘了带上点个人感悟。不是那种大道理式的感悟,而是结合自己的经历来说。比如自己在这一年里遇到的最大挑战是什么,是怎么克服的。这样写出来的总结才更有说服力,也更容易打动领导。

2025房地产销售员年终总结范文 【篇5】 1350字

____年2月26日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润丰房地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目—尚城街区做置业顾问。非常感谢公司领导给我的这个机会!

因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!

他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过一段时间的学习, ____年1月23日项目开盘了,我预约了16个号,共6套,但最后仅成交了一套。

其中工作中存在的问题分析如下:

1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验不足。

2、在引导客户方面有所欠缺;

3、工作主动意识需进一步加强,特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动;

4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。

新的一年工作计划及目标:

1、明年公司的任务是4.5个亿,我给自己的任务是5千万,一步一个脚印踏实前进。

2、加强销售技巧;努力创造出合适自己的销售方法和技巧。

3、调整心态,建立自信心;

4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;

____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

____年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好____年的工作。

走过“动荡”的____年,迎来“辉煌”的____年。在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。

房地产销售工作总结的延伸阅读——____年某公司房地产销售工作计划

房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

(一)房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

篇5书写经验91人觉得有启发

房地产销售年终总结该怎么写?这事说起来还挺复杂的。每年到了年底,大家都要交一份总结,这个总结得把一年的工作都好好梳理一下,既要显得认真,又不能太啰嗦。首先得有个大致的方向,知道自己这一年干了什么,目标完成了没,要是没完成,为啥没完成,这些问题都得想清楚。

写总结的时候,最好从几个关键点入手。比如说业绩这一块儿,得具体点,不能光说“业绩不错”,得列出数字,比如成交了多少套房子,销售额是多少,跟去年比是多了还是少了。要是少了,那得分析原因,是因为市场不好,还是自己的工作方法有问题。还有客户维护这方面,得说说自己是怎么跟进客户的,有没有建立长期联系,哪些客户是重点对象,这些都得提一提。

书写注意事项:

关于团队合作这部分也很重要。销售这行单打独斗肯定不行,得靠团队。得写清楚自己在团队里的角色,是带头的还是配合的,团队里有没有什么特别的合作模式,大家是不是互相帮忙,遇到问题是不是能一起解决。如果团队表现特别好,也得夸一夸,毕竟大家都是一个集体嘛。

写总结的时候容易忽略一些细节。比如有时候写到业绩的时候,可能只顾着写成交额,却忘了提成交率。成交率其实也很关键,它能反映出你的销售能力。还有就是写客户情况的时候,可能会漏掉一些重要的客户信息,比如客户的来源渠道,这样就没办法判断哪种渠道最有效果。

再就是时间管理这块儿,很多人写总结的时候容易一带而过。实际上,时间管理做得好不好直接影响工作效率。要是发现自己在某个时间段特别忙,而另一个时间段相对空闲,就得反思一下,是不是工作安排出了问题。还有,平时有没有记录每天的工作内容,这也是个好习惯,写总结的时候就能轻松不少。

房地产销售人员年终总结格式范文 【篇6】 2050字

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。

自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。____年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结 :

一.业务能力

1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求 。

2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。

3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。

二.个人素质能力

1、诚实——做生意,最怕“*商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。

2、热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。

3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。

在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。

4、自信心——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。

5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。

7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。

我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在____年的工作中进一步的学习和改进。

世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。

以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。

我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。 其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。

也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了成功开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。

篇6书写经验128人觉得有启发

房地产销售人员年终总结格式怎么写

做总结这事,说起来简单,真要写出彩还真不容易。尤其是房地产销售这一行,每天面对各种客户,各种楼盘,各种数据,脑子都快被绕晕了。年底一到,总结报告就摆在眼前,心里头那个压力啊。

开头怎么写?

得先把背景交代清楚,比如今年总共做了多少单,销售额达到多少,跟去年相比是涨是跌。这个部分的数据一定要准确,最好能附上一些图表啥的,这样领导看着直观,心里也有底。不过有时候表格做得太复杂,反而会让领导看得眼花缭乱,反而不好。所以表格设计要简洁明了,别堆太多信息。

接着就是分析原因了,为啥有的项目卖得好,有的却卖不动。这里面可能涉及到地段、价格、户型设计等多种因素。有时候开发商那边出的房源质量不高,销售人员再努力也很难卖出去。还有就是市场环境变化太快,有时候明明计划得好好的,结果政策一出台,全盘打乱。

接下来就是个人的工作总结了。每个人的具体工作内容不一样,但大方向都差不多。可以写写自己是怎么完成任务的,遇到过什么困难,又是怎么克服的。比如有个同事,他负责的是一个新开盘的小区,刚开始的时候客户对房子的位置不太满意,他就带着客户实地考察了好几次,还找来了附近住户聊天,慢慢就把客户说服了。这种事情看似小事,但其实挺考验耐心的。

总结里少不了对未来工作的展望。明年打算怎么做,目标是多少,具体措施有哪些。比如明年计划拓展新的客户群体,可能会考虑多参加一些社区活动,或者跟周边的一些商家合作搞促销。不过有时候想法挺好,实际操作起来才发现难度比想象中大得多。像我之前有个朋友,想通过线上直播带货卖房,结果发现效果并不理想,后来才明白不是所有人都愿意在网上买房子。

总结这部分要是能结合公司的战略方向就更好了。公司今年的重点可能是扩大市场份额,那销售人员的总结就得围绕这个展开。要是公司注重提高服务质量,那总结里就可以多写写自己在服务方面的改进。不过有时候领导要求写的东西跟自己的想法不太一样,这就得好好琢磨一下怎么平衡了。

最后记得把总结稿子给同事看看,听听他们的意见。毕竟大家干的都是同一份工作,他们可能一眼就能看出你忽略的地方。不过有时候同事的意见未必靠谱,有些人可能只顾着挑刺儿,提的建议反而没啥用。这时候就需要自己多动脑筋,仔细斟酌。

总结,说到底还是为了让领导看到你的付出,同时也是给自己做个回顾。写的时候别光想着应付差事,要把真实的情况反映出来,这样才能真正起到总结的作用。

房地产销售年终个人工作总结(精选)范文 【篇7】 500字

____年即将已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此总结几点:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

房地产销售年终个人

篇7书写经验160人觉得有启发

房地产销售年终个人工作总结其实是个挺重要的事情,尤其是对于做这一行的人来说。这不仅能让上级看到你的工作成果,也是对自己一年工作的回顾。写总结的时候,得先把这一年做的项目列出来,哪些是成功签下来的,哪些是没有谈成的,最好能具体到每个项目的细节,这样领导才能清楚你到底做了多少事。

比如,上半年参与了几个大型住宅区的销售工作,其中一个项目是在城东那边,当时团队花了两个月时间准备宣传资料,结果最后成交率还不错。还有一次,是跟一家企业合作写字楼租赁的事,虽然最终没谈妥,但也积累了不少经验。把这些都记下来,就是最基础的部分。

接下来就该谈谈自己的问题了。每个人都有不足的地方,比如有时候接到客户电话,可能因为太忙就草草应付过去了,这就容易让客户觉得不被重视。还有一次,为了赶一个报告,数据核对得不够仔细,结果第二天就被领导指出一个小错误。这样的情况多了,肯定会影响业绩。

书写注意事项:

我觉得在销售过程中,沟通技巧特别重要。有些同事总是能把复杂的问题说得通俗易懂,而有些人却搞得客户一头雾水。其实很简单,就是站在客户的角度去想问题,他们需要什么,咱们就能提供什么。不过有时候也会遇到那种特别难缠的客户,这时候就需要耐心一点,别急着反驳,先听他说完。

还有就是关于市场动态这块,我觉得有必要多关注一下。毕竟房地产行业变化很快,政策调整也好,竞争对手的动作也罢,都会影响到销售策略。所以平时要多看看相关的新闻报道,参加一些行业交流会,这样才能保持敏感度。

小编友情提醒:

记得把总结写得实事求是。如果真的完成了不少业绩,那就大大方方地写出来,不要谦虚过度;但如果确实存在短板,也不要刻意隐瞒。毕竟总结的目的不是为了炫耀,而是为了让未来的工作做得更好。

房地产销售年终工作总结汇编范文 【篇8】 1300字

房地产销售年终工作总结

不经意间,____已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

项目业绩

从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,[某项目名称]共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。

工作小结

元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;

3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,

6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实[某项目名称]的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

8、9月份接到公司的调令,在整理[某项目名称]收盘资料的同时,将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的项目也是[另一项目名称],而在公司的整体考虑后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇——xxxx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。

10月份我游走在×项目和[某项目名称]之间:[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。

11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。

工作中存在的问题

1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;

2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;

3、年底的代理费拖欠情况严重;

4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;

5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;

在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。

希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献!

房地产销售年终工作总结

篇8书写经验277人觉得有启发

写总结的时候,得先弄清楚总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了发现问题改进方法。如果是前者,那就要把一年来的业绩、客户情况、销售策略的效果都梳理出来。比如,今年一共卖了多少套房,跟去年比是增加了还是减少了,减少的原因是什么,是市场变化还是内部管理出了问题。

在整理数据的时候,要注意分类别记录,像区域销售情况、不同类型房源的销售占比这些都要列清楚。像我们项目a区的成交额占总成交额的百分之四十,而b区只占百分之二十,这就说明a区的市场接受度更高,以后可以多投入资源在这一块。

书写注意事项:

客户反馈也是总结的重点。有些客户说我们的售后服务不到位,有些则反映销售人员的态度不够热情。这些问题看似小事,但如果长期得不到解决,就会影响口碑。所以,把这些客户意见汇总起来,看看哪些是普遍存在的问题,哪些是个别现象,然后针对性地制定改善措施。

还有就是销售策略方面的总结,今年采用了线上推广加线下活动结合的方式,效果还不错,但也有不足之处。线上推广的点击率虽然高,但转化率不高,这可能是因为广告内容不够吸引人,也可能是目标客户群体定位不准。需要进一步分析具体原因,调整策略。

总结里不能光说成绩,也要提到工作中遇到的困难。像上半年因为政策调整,很多潜在客户持观望态度,导致成交量下滑。这个时候就需要管理层及时调整策略,比如加大优惠力度,推出一些促销活动来刺激需求。

写总结的时候,时间轴也很重要。可以从年初开始,按季度回顾整个年度的工作进展,这样能更清晰地看到每个阶段的成绩和不足。记得把每个阶段的主要任务和完成情况都写进去,特别是那些关键节点上的突破,比如某个大客户的成功签约,这对团队士气提升有很大帮助。

还有个小细节需要注意,总结里的数字最好用图表展示,这样直观又方便理解。像制作一个柱状图显示各月销售额的变化趋势,或者饼图展示不同户型的销售比例,都能让读者一目了然。

不过有时候写总结也会遇到一些麻烦事,比如手头资料太多,不知道该取舍哪些内容。这时候可以先列出大纲,把最重要的几个点确定下来,再围绕这些点去筛选相关材料。还有就是时间有限,如果觉得手头工作太忙抽不出时间写总结,那可以提前规划好时间表,分阶段完成,这样就不会临时抱佛脚。

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