部门个人年终工作总结(精选)范文 【篇1】5150字
1.部门个人年终工作总结范文
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,过去的____年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨,现对今年工作总结如下:
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的目标相差甚远。重点市场定位不明确不坚定,首先定位于xx,但由于xx市场的特殊性和后来经销商的重心转移向xx,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。新客户拓展速度太慢,且客户质量差;公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
新客户开放面,虽然落实了x个新客户,但离我本人制定的x个的目标还差x个,且这x个客户中有x个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说"选择比努力重要",经销商的"实力、网络、配送能力、配合度、投入意识"等,直接决定了市场运作的质量。失误就在于没有做到"重点抓、抓重点",所以吸取经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,通过市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。心态的自我调节能力增强了;学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;对整体市场认识的高度有待提升;团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到xx上了。更为失误的就是,代理商又接了一款xx,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好,一年多的xx运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
2.部门个人年终工作总结范文
____年即将过去,新的一年即将开始。在辞旧迎新之际,回顾过去一年的工作过程,总结过去一年的经验教训,有助于在今后的工作中扬长避短,更好地做好技术工作。以下是过去一年工作的总结:
一、今年的主要工作
在过去的一年里,我参加了新项目的图纸会审工作,并及时向施工人员通报了图纸会审的内容。图纸会审后及时编制施工组织设计和技术交底,并发给施工人员。在施工过程中,许多新项目和在建项目根据甲方的要求,多次协商变更水电供热项目。由于设计图纸中缺少功能要求,甲方在施工过程中经常会出现临时变更,且变更可以在施工前得到认证
根据工程形象进度,所有在建和新开工项目应收集材料证明,进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分项工程质量验收,并及时找甲方驻地土地工程师和监理工程师签字盖章,使施工资料的检验批、分项、隐蔽验收和材料试验日期与实际施工日期一致,满足资料编制要求。
二、工作的有效性
在去年的工作和日常生活中,水电采暖施工中发现了一些常见的质量问题,如卫生间渗漏密封高度不足、高差大等;卫生间洗脸盆与排水管连接处未密封;给水管夹间距过大,安装不牢固;电线分色不清晰;开关和插座的安装标高相差很大;避雷盒内的分线卡有腐蚀;
不仅违反了施工质量验收标准的规定,还直接影响了人们的生活问题,厨卫返味,居民无法处理。针对这些问题,在每个施工现场开始时向施工班组长和班组长提出具体要求,特别强调这个问题的严重性,耐心地向他们解释规范中的要求以及对人民生活的危害。在今年完成的项目中,这种问题基本消除。
第三,工作中还存在问题
从事安装部门的资料编制和预决算两年,深深感受到工作的繁忙和责任的重大;大事小事都压在身上,经常关注这一头,却忽略了另一头,点头忽略了脚,没有全方位系统地工作,缺乏相应的经验。工厂在核对所有工程资料时,对检验批质量验收中的检查点设置理解不清;部分项目监理盖章滞后,部分项目进场材料未及时报监理检查。
由于许多项目和繁重的工作任务,单个项目数据无法与项目同步。为了防盗,散热器、开关插座等。门窗安装后施工,导致工程变更签证办理延误,影响决算编制。虽然不能影响工程质量和验收,但总觉得自己没有尽到技术员和预算员的职责,以后的工作会努力做得更好,以“发现不足,争取先进”为工作方针。
四、未来工作计划
通过总结一年来的工作,可以找出工作中的不足,以便在今后的工作中克服。同时,我们需要多读书,认真学习标准程序和相关文件,掌握专业知识,提高工作能力,增强责任感,及时做好一切个人工作。
3.部门个人年终工作总结范文
____年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。____年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。____年工作计划中我共拟定了三方面的内容:
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是____11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:09年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部09年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金治理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求
财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
____年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。
4.部门个人年终工作总结范文
屈指算来,我到公司已近一年多的时间,经过领导关心、同事们的帮助和我自己的努力,顺利的完成了今年的工作。现在融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了了解。作为投标部的职员,应该做好以下工作:工程信息登记备案、工程信息跟踪、封标,平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理等工作。
其次,我对这一年来的工作做了一个小结。
第一,态度决定一切。我会以充分的热情来干好每一件工作。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境。职业生涯只是个人生涯的一种延续,重要的是如何运用到工作中,并进一步提高、升华。“活到老,学到老”。对于我这样的老职工而言,想要跟上社会的步伐,就必须不断的学习。起初,电脑我用的不是很熟练,现在投标报名都用的上电脑,新的系统也是今年开始实施的,投标慢慢的由纸质版的投标文件转变成电子版的软件进行投标,这都是需要学习,慢慢的我也熟练掌握了技巧,能够很快速的在北京建设工程信息网上进行报名,查询工程信息,下载相关文件等工作。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是工程信息登记备案和合同管理工作。是一种比较枯燥的工作,但是是很需要人的细心和责任心。封标不仅仅在工作时间,很多时候我都带着公章回家,因为合作单位有些时候是需要周末封标,甚至晚上到深夜封标,我从来没有跟领导抱怨,说过一声苦,因为这就是我的工作。其实,如果用心多思考一下,接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充**、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
5.部门个人年终工作总结范文
春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,____年过去了,____年来了。在xx科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:
一、____年的工作回顾。
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在____年,公司制造部员工由____年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在____年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
二、工作中存在的主要问题。
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、____年工作计划。
充满希望的____年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
篇1书写经验208人觉得有启发
写总结的时候,先得明确总结的对象是什么。这回是部门个人年终工作,那就要把这一年干了啥都理清楚。先别急着动笔,脑子里得有个大概框架,就像搭房子一样,先得有个设计图。
回顾这一年的工作情况很重要,特别是那些关键项目,得好好想想自己参与了哪些事,有哪些成果。比如说负责的那个项目,从开始到结束,中间遇到啥困难,怎么克服的,最后达到了什么效果,这些都要详细记录下来。要是有具体的数字,像完成任务的比例、节省的成本之类的,就更好了,这样显得有说服力。
除了成绩,还得看看自己在哪块还有不足。比如说沟通上有没有不到位的地方,工作效率是不是还有提升的空间。这些问题找出来不是为了自责,而是为了下一年改进。当然,光发现问题不行,还得想出解决的办法,不然总结就白写了。
写总结的时候,最好能结合一下自己的专业背景,用上一些行业术语。比如你是做市场分析的,就可以提一下用了哪些数据分析方法,得出什么样的结论,这对提升总结的专业度很有帮助。不过有时候写着写着,可能就会不小心用错词,比如把“优化”写成“优化”,虽然意思没变,但还是有点不太严谨。
书写注意事项:
总结里还可以提一下自己参加过的培训或者学习的新技能。如果参加了什么培训课程,学到了新东西,也要写进去,这不仅是对自己学习经历的一种记录,也能体现出你的进取心。要是写的时候,一时疏忽,把“提高”写成“提搞”,也不太好发现,但只要不影响理解就行。
小编友情提醒:
写总结的时候,态度一定要诚恳。不能只顾着夸自己,该反思的地方还是要写出来。这样领导看了,会觉得你是个有责任心的人,对你印象也会好点。当然,有时候写总结写多了,难免会有些疲劳,可能会出现一些小问题,比如漏掉了一些重要的细节,但这都是正常的。
2025人力资源部门个人年终工作总结范文 【篇2】 6600字
____年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障。
面对这即将过去的____年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。
一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势
1.部门员工内部管理
人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导王xx总经理的关注与引导下,部门负责人李xx经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。
1.1不间断的专业能力提升
人力资源部在部门李xx经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
1.2内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李xx经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
2.人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
3.制度与流程建设
作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。____年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。
4.职能创新
人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:
管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因素,为公司的战略发展做好铺垫
对于公司及人力资源部来说,____年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。
1.薪酬绩效体系改革
从____年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。
从____年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。
在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。完成近60批,1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总结;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论,50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。最终,在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。
薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况,花费大量时间、人力、心血共同付出的成果,是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。
此次薪酬改革,基本*了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为公司节约了成本,可谓是双赢。
2.绩效体系建构
公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状,顺应公司相关体系改革的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公司项目生产运营的特性,先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。
3.员工职称技能评定体系的制定
人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后,又积极跟进,对公司170多个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,体现公司对员工全面技能的重视和促进,并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。
4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需
公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据,为了做到科学管理,有效激励,公司人力资源部近两年来先后使用测试了三*勤系统,期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等,同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等,最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议,为公司引进了指纹考勤管理系统,并于____年3月份正式启用,至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理,避免了一些不规范的情况出现,为公司节约相关管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及维护
在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下,人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐,积极学习研究,结合公司实际情况,先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,为公司规避风险,为员工谋得利益。
三、深具战略意义的人才供应保证,为公司的长远持续发展提供有力保障
公司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注,对招聘培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部积极应对,主动分析,完善规范招聘、培训各程序环节的工作,100%的完成了公司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时的完成了各项工作指标任务,保证了公司人力资源的供应和提升。
1.完成公司____年相关招聘培训计划,满足各部门招聘培训需求。
____年以来,人力资源部先后13次奔赴全国各地10省市招聘现场、各大中专院参加各类招聘会,收集登记人才信息5000人次,电话通知4000余人次,有效面试达2600人次,完成各类人才测试测评1700人次,最终共完成了75人次各类社会人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人员的招聘及相关手续的办理;
2.各级人才储备招聘工作的完成
公司领导高瞻远瞩,运筹帷幄,充分认识到人力资源是企业的一资源,认识到人力资源就是人才资源,就是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力量,为公司生产的可持续发展提供了有力保障。
2.1本科及以上学历应届毕业生招聘储备
____年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析,比较选择了15所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴,并全年派出达25人次参加各地28所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会,选拔面试、审核检查并录用接收50名应届毕业生。
2.2各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备
人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流,引进培训了多批有较高素质的焊工、铆工。特别是____年,在公司领导的支持下,通过对全国各地技工学校比较、专业选择,先后与12家学校合作洽谈、考查审核,共7批次引进合格技校焊、铆工学员达200名。
本年度对各级大中专院校,本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之多,均创公司历史之最。此项战略措施为公司知识资源储备打下坚实的基础,也为以后相关工作的开展提供了宝贵的经验。
3.大力完成公司各类培训需求计划
3.1充分完成需求计划,挖掘相关资源
人力资源部在公司领导的大力支持下,至今完成了各级、各类培训2600多人次,其中如超过1000余人次4r执行力培训、200余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过200人次的各类英语培训、300余人次计算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作管理培训等,效果显著,充分挖掘发挥内外部专家知识资源,提升保障了公司人才技能资源的供应。
3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作
对于新接收录用的20名高学历应届毕业生和200名优秀焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神,在公司领导支持,各部门的大力配合下,先后30余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。
3.3劳务招聘与劳务管理
配合各项目生产,协助各部等招聘、审核劳务人员,并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期,在司人员超过400人。
四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证,提升企业影响力与知名度
人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化非常强的工作,关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉,因此事务工作事无轻重大小,都必须亲力而为,可谓举重若轻、任重道远。
1.员工薪酬福利保障与绩效激励管理
薪酬绩效工作关系员工切身利益,涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放,是公司与员工双方直接对话的重要平台和最为实际的通道。
人力资源部根据薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性,制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准,规范、细化了相关工作。
薪酬绩效管理工作每月要完成10万余条信息量的考勤数据;3000余人次的薪酬费用核算;3000余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近10万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的更新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。
2.员工关系及劳动合同管理
2.1规避风险,保障权益、遵守法律、适当调整劳动合同管理办法
____年是国家《新劳动合同法》执行元年,人力资源部响应《新劳动合同法》的章程,积极学习探讨,根据公司实际情况及时签订无定期劳动合同,并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期,对关键岗位实行5年合同周期,普通员工实行3年合同周期,规避了相应用工法律风险,降低了用工成本,清晰了劳资关系,保障了员工利益。
____年共完成315份新入职员工合同签订工作。完成了公司在职员工188人次合同签订。
2.2满足企业发展需要,吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度。
2.3接待处理员工争议100余人次,化解员工矛盾,和谐劳资关系,提高双方满意度,促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员267人次,做好人力资源管理的最末端管理,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
2.4据深圳市用工政策,及时为非深户员工办理深圳市居住证,切实及时的保证了员工的相关需求和利益。
五、加强人力资源管理的体系建设、信息化建设,充分保障部门及公司相关工作的高效有序
为充分发挥人力资源管理人才优势,提升体系建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率,人力资源部积极做好人力资源管理体系建设、信息化建设工作,强化了人力资源管理技术创新,完成了人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。人力资源部从____年6月起加大了人力资源管理信息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息化,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、信息查询等强大的功能,先后5次5000余人次员工档案、人员信息、各类招聘、培训、薪酬、合同信息进行归类整理及信息化,极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
六、积极开展各类项目活动,提升企业文化
人力资源部在完成本职工作的同时,积极拓展专业知识在企业内部的实践,将工作丰富化和兴趣扩大化结合,举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工素质培训等各种业务相关的项目活动,极大的提升规范了员工职业面貌,改善引导了企业工作氛围,延伸提升了企业文化。
七、部门工作展望
人力资源部,作为企业的一扇窗户,一面镜子,将责无旁贷的完成各项本职工作。
____年将做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析,有效实施各项人员配置及发展计划;
继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行,使改革成果得以有效发挥、实践和实现;
不断做好员工关系事务处理,改变员工的认知观念,进一步完成良性企业文化建构工作,切实改善员工与企业的关系。
篇2书写经验210人觉得有启发
到了年底,各部门都要开始准备年度总结了。作为人力资源部门的一员,写好年终总结是很重要的事情。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是向领导汇报工作成果的机会。
先说说总结的内容吧。最好从年初的工作计划说起,看看哪些目标实现了,哪些没有实现。比如年初设定了招聘新员工的目标,现在看看招了多少人,跟预期差距大不大。还有培训计划也要提到,这一年组织了多少次培训,员工反馈怎么样,这些都是需要详细记录的。当然,平时的一些小活动也不能忽略,像团建之类的,哪怕规模不大,也得提一下,毕竟这也是团队建设的一部分。
接着就是工作中遇到的问题了。比如,今年招聘的时候发现简历筛选环节效率不高,后来调整了流程才改善。还有绩效考核这块儿,一开始用的方法可能不太合适,后面经过摸索才找到适合公司的办法。这些问题的解决过程一定要写清楚,这样能体现你的思考能力和解决问题的能力。
再来说说数据。数字是最直观的,比如今年一共面试了多少人,最终录用率是多少,离职率又是多少。这些数据能够很好地反映部门的工作成效。另外,关于培训的数据也很重要,比如参训人数、满意度调查结果等等。不过有时候数据太多反而显得啰嗦,所以要挑重点写,避免堆砌。
还有就是创新点。这一年里有没有尝试新的做法,比如引入了什么新的管理工具,或者是推行了一些新的政策。如果效果不错的话,可以着重描述一下实施的过程和取得的成绩。这不仅能展示你的创新能力,也能给领导留下深刻印象。
最后别忘了写写下一年的打算。既然总结了过去一年的工作,那接下来的方向肯定也需要规划一下。可以结合公司的发展战略和个人的想法,提出一些具体的改进措施。比如说明年想进一步优化招聘流程,或者加强员工的职业发展规划。
写总结的时候要注意语言表达,尽量做到简洁明了。有时候为了追求文采,可能会写出一些不太通顺的句子,这种情况还是尽量避免。毕竟总结不是文学作品,重点在于传达信息。不过偶尔一两句稍微复杂一点的句子倒是可以接受,这样能让文章看起来更有层次感。
还有一个需要注意的地方,就是不要把总结写得太正式。虽然是工作报告,但也要体现出人性化的一面。比如,在提到团队合作的时候,可以用一些轻松的语气,讲讲大家在一起工作的趣事,这样能让总结读起来更加生动有趣。
纪检监察部门干事个人年终工作总结范文 【篇3】 1750字
紧张繁忙的一年过去了,在公司纪委和公司纪委、党委的正确领导下,我作为名普通的纪检监察干事,在日常的工作中不断加强政治理论的学习,政治思想觉悟和自身素质进一步提高。尤其是注重纪检监察工作方面的一些专业知识、经验和做法的学习和实践,勤于向主管部室和兄弟单位请教、交流,使自己在该项工作中能不断进步。在公司纪检监察工作中,积极进取、尽职尽责,具有强烈的事业心、责任感,工作中从细节入手特别注重做好基础性教育、检查、监督工作,并按照公司纪委办监察室的要求,认真履行了自己的工作职责,各项工作的完成达到了公司和公司纪委的要求和标准。现将具体表现重点归纳为如下几点:
一是做好了“三重一大” 决策程序化及“党务公开”“厂务公开”的监督工作,我部门严格贯彻执行公司“三重一大”决策运作的规定,凡属此类决策,公司党政“一把手”不仅互相通气,还充分听取班子成员的意见,依靠广大员工实行科学民主决策,没有个人说了算或少数人说了算的现象发生。每一项决策都是经过经理办公会或党政联席会讨论决定的。公司所涉及的生产经营、企业管理重大决策、大额资金使用、对外投资及人事变动等重大事项共十二项,均按照“三重一大”决策程序实施;
二是工作中强化宣传教育,筑牢思想防线:结合公司的各项教育活动,我们分别通过组织党员干部观看《廉政中国》、《国有企业反腐启示录》、《效能监察录像》、《不可逾越》以及组织廉政知识答卷等多种形式进行教育外,并采取把每次的活动安排、学习材料及相关文件挂在廉政网页上作为参考及备查,方便了倒三班的党员干部学习,为贯彻公司倡导的“廉洁文化”的要求,实现公司自上而下的宣贯和自下而上的监督,在廉洁文化建设中,经公司领导班子研究决定,在员工观察报告中增加勤政廉政这部分内容。即员工如果发现公司党员干部中存在思想观念、工作作风和生活作风的问题,影响到公司的生产经营和员工利益的,可以用廉洁观察报告的形式上报给工会,以保护员工切身利益和维护公司整体形象,同时帮助公司发现党员干部中存在勤政廉政方面的问题,从而使公司党员干部能够廉洁从业、清白操守、干净干事,牢固筑起不想腐败、不敢腐败、不能腐败的廉洁防线,赢得广大员工的信任。员工廉洁观察报告已于九月份开始实行。另外,为更好的宣传手册,我们做了三方面工作。一是给处、科级干部发放了《廉洁文化手册》处级领导在中心组学习,科级干部在支部学习。二是纪委办与宣传部配合在《南疆采撷》中开辟廉洁文化宣传专栏共四期,现已全部出版了,三是在公司显著位置制作了宣传廉洁文化手册的展牌,使“廉洁文化”的倡导得到有力的推进。
三是在公司党员领导干部中倡导注重廉洁自律,全面落实党风廉政建设责任制1、制定了《公司党风廉政建设和反腐败工作目标》,其中六大项工作内容,分解为二十四项工作任务已完成。
四是公司纪委落实党风廉政责任制情况良好,根据公司与领导班子签订的责任状,与各位处级领导签定的廉洁从业承诺书的内容,纪委办根据公司要求今年又进一步增加了内容,完善了措施,重新与每位科级干部签订了《公司中层干部廉洁从业承诺书》,其中职责共五大项,一年来,公司领导班子和科级干部认真落实了党风廉政建设责任制,并严格按照承诺书的要求,认真履行了自己的职责。科级干部年中年末对落实党风廉政建设责任制情况进行了自查,并写出了自查报告,百分百做到了切实抓好了本部门的反腐__工作,确保责任范围内没有出现违法违纪问题。
五是认真开展廉洁风险排查工作。一是加强领导、精心组织。认真部署廉洁风险排查工作,确定了计财部,人企部、规建部、机电部、总务部、科技办六个职能部室及四名处级干部和三十六名科级干部的排查范围。二是开展教育,提高认识。我们结合廉洁风险排查工作,对各级管理人员进行一次廉洁风险教育。认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,引导各级管理人员充分认识开展廉洁风险排查工作的重要性,增强岗位责任意识和廉洁风险防范意识。后备干部还写出了质量很高的学习体会现在已经发表在廉政论坛上大家评价。
总之,的工作即将结束,新一年的工作会更加艰巨,自己将不懈努力,以“好的效果,高的水平”作为我衡量工作的标准,争取把明年的工作做得更好。
篇3书写经验202人觉得有启发
年终到了,不少人都在琢磨怎么写总结,尤其是纪检监察部门的同事,这活儿可得好好琢磨。写总结这事说难也难,说简单也不简单,关键是要把这一年干的事交代清楚,还得让人看出点门道。
开头怎么写?
开头这部分得有点气势,不然领导看了没劲。你可以从年初的工作计划说起,讲讲当时定了哪些目标,比如加强纪律监督、开展专项检查之类的。这部分不用太复杂,就简简单单地列出几条就行,别啰嗦。当然,这里头可能会有那么一两个小地方不太顺畅,比如“年初我们定下了……的目标,通过努力,圆满完成了任务。”这句里“圆满完成了任务”说得有点笼统,要是能具体点就好了。
接着聊聊工作中的亮点,这是重点。你可以挑几个印象特别深的案例来说,像某个案件查办过程中遇到的难题是怎么解决的,或者某次监督检查中发现了什么重要问题。记得用专业术语,这样显得你懂行。不过有时候可能会忘记一些细节,比如“这次检查发现了一些问题,经过深入调查,最终取得了突破性的进展。”这里“突破性的进展”说得有点大而化之,如果能具体描述一下成果会更好。
然后就是存在的问题了,这点也很重要,得实事求是。别怕暴露问题,只要态度诚恳,领导也不会太较真。比如说“在日常监督工作中,发现部分同志对新出台的规定理解不到位,导致执行力度不够。”这句话其实还可以再细化一点,比如具体到哪个环节出了问题,但有时候人写总结的时候容易忽略这些细节。
最后这部分可以谈谈下一年的打算。可以结合今年的经验教训,提出一些改进措施,比如“针对今年发现的问题,我们计划加大培训力度,提高大家的专业水平。”这里的“加大培训力度”说得有点模糊,具体怎么加大?要是能明确一下就更完美了。
写总结的时候,字数要适中,别太长,领导没那么多时间看。另外,多用短句,少用长句,这样看起来清爽利落。还有,千万别照搬去年的总结,每年的情况都不一样,得结合实际情况来写。
希望以上的建议对你有所帮助,写总结确实是个技术活儿,多练几次就能找到感觉了。
交通部门年终个人工作总结范文 【篇4】 2050字
____,我局在区委、区政府正确领导下,在市交通主管部门的大力支持和指导下,以科学发展观统领工作全局,紧紧围绕党的xx大精神,通过各级政府和主管部门的共同努力,交通安全形势基本稳定,各种安全制度不断完善,安全设施、设备得到了进一步改善和充实,安全措施得到进一步落实。较好地完成了____的交通安全工作任务。具体工作总结如下:
一、交通安全生产保持稳定。
今年以来,我局根据上级交通部门对交通安全生产工作的部署,树立安全第一,常抓不懈的观念,坚持做到对安全工作有布置、有落实,认真开展交通安全生产检查,维护社会安定、稳定。一年来,我区道路、渡口交通安全形势较好,基本保持稳定。
(一)全面加强交通安全生产管理工作
1、领导重视,健全机构,落实责任。安全生产工作事关人民生命财产安全和社会稳定,事关地方经济发展,抓好交通安全生产工作尤为重要。为此,我局十分重视安全工作。为了加强交通安全生产管理和监督,年初我局成立了以金中华局长为组长的交通安全领导小组,下设办公室,负责对交通安全生产管理工作进行具体操作落实。为了加强领导,明确责任,我局还制定了安全生产责任制度,强化谁主管谁负责的责任追究制度。具体做法:一是把安全工作摆上重要位置,制定安全生产计划,明确工作重点,确定监管思路,部署安全检查、督查及整改,年终组织安全生产责任制考核。二是把安全工作建立健全横向到边,纵向到底的安全责任制,把安全管理责任层层分解,落实抓生产必须抓安全,做到安全工作与生产同时布置、同时立项、同时检查、同时总结验收。
2、努力营造“以人为本,关注安全”的良好氛围。主要督促建立健全单位内部的安全学习制度,特别是强化公路、渡口营运的安全学习制度。由局领导带头,每季度组织1—2次学习《安全生产法》、《道路交通安全法》、《______道路运输条例》等相关法律、法规,通过学习,进一步树立全员坚持预防为主,防微杜渐的正确思想,同时结合安全生产月活动,张贴宣传标语、横幅,进行广泛宣传,为交通安全生产各项工作的顺利开展营造良好的氛围。
(二)加强对乡村道路及桥梁安全监管措施。
我局对全区乡村道路及桥梁进行安全管理工作非常重视,根据道路管理行政区划,在人力、物力十分紧张的情况下,对全区道路的重要路段、陡坡、急转弯及桥梁、危桥等都设置了警示标志,限速、限载标志醒目,及时提醒来往车辆及人员注意安全通行,从而,大大减少了安全隐患,降低事故发生率。
(三)渡口安全及标准化建设
1、认真抓好渡口渡船标准化建设工作
为了方便更多群众安全出行,提高渡运承载能力,更好地发展地方经济,我区想群众之想,先后对乌衣镇的吴港渡口、小贡庄渡口、芦庄渡口进行了标准化渡口改造和船舶的配置。____渡口改造工作在市交通局、市海事局的大力支持下,我区又对剩下的司湾、蒋夏二道渡口进行了撤并改造,改造后的渡口已达到标准化渡口,同时,还按要求建造候车亭,制作渡口名称牌、公示牌、警示牌、制度牌等,新购二艘5吨钢质机动渡船。改造后的渡口安全设施齐全,安全措施到位,减少了安全隐患,提高安全保障。
2、做到渡运安全警钟长鸣
多年来,我们牢固树立“立党为公,执政为民”的宗旨,切实做到了渡运安全警钟长鸣,在全区广大干群和镇管员的共同努力下,确保了渡运安全42年无责任事故的好成绩,为此我局做了大量的工作,也从中获得了很多宝贵经验和体会,总结起来有以下几点:一是落实安全责任制是保障渡运安全的根本;二是加大资金投入是保障渡运安全的关键;三是建章立制是保障渡运安全的基础;四是规范管理是保障渡运安全的有效措施;五是创新机制是保障渡运安全的途径;六是相关人员尽心尽力是保障渡运安全的根本保证。
二、存在问题及____度交通安全生产工作计划。
由于我局为____新成立的公路管理局,人员编制少,科室不健全,机构功能不全,无行政执法职能,道路交通安全管理难以执行,具体措施难以到位,这势必给交通安全带来不便。
____,我局继续以党的xx大精神为宗旨,贯彻落实上级有关部门安全生产工作的布署要求,进一步加强全区交通安全管理,重点抓好以下几项工作。
㈠落实交通生产目标,确保春运及其他重要时段的交通安全。
要继续落实好《安全生产法》,抓好以交通安全生产责任制为中心的各项安全工作制度和措施的落实,确保春运期间、“五一”、“十一”、安全月和汛期等重要时段的交通安全。
㈡深入基层开展安全检查,加大宣传力度,消除隐患。
加大检查力度,把检查工作的重点放在事前防范和严格监督上,要加强对交通工程施工地段的安全生产监督。采取多种形式,做好交通安全宣传工作,特别是水上交通安全宣传工作,强化驾乘人员的交通安全意识,通过开展多形式、多渠道、多层次的安全活动,以达到消除交通安全隐患。
全区交通安全工作虽然在____取得较好成绩,但我区渡口客船分散,管理难度大,部分驾乘人员及群众安全意识淡薄,我们将不断总结经验,开拓创新,全面落实各项交通安全生产工作措施,维护社会稳定,为xx区经济发展和社会稳定作出应有的贡献。
篇4书写经验57人觉得有启发
交通部门的年终个人工作总结该怎么弄?得好好琢磨下。总结,不是说把一年干的事全堆一块儿就行,那叫流水账,没意义。得有点讲究。
先说思路,总结不是单纯的罗列工作内容,而是要把这一年的工作理清楚,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。比方说,年初定的目标实现了多少?没实现的为啥没实现?中间遇到啥困难了?这些问题都得想明白。要是目标完成得好,就总结下经验,为啥能行;要是没完成,就得分析原因,是计划有问题,还是执行不到位?
写的时候,最好把工作分成几个部分来说。比如说日常管理、项目推进、团队协作之类的。每个部分都要有自己的重点,不能笼统地说“都做了”。像是日常管理这块,你可以提提规章制度落实情况,员工培训怎么样,安全检查有没有到位。要是有亮点,比如搞了个创新性的活动,那就得具体描述下效果。要是有不足,也得坦白承认,别藏着掖着。
书写注意事项:
数字很重要。总结里要是能用上具体的数字,会显得特别有说服力。比如,这一年处理了多少件投诉,改善了多少条道路,组织了多少次培训。这些数字能让领导看到你的工作量,也能看出你的工作成果。
不过有时候写总结,容易忽略细节。比如写到某个项目的进展时,光说“顺利推进”可不行,得把推进的具体步骤写出来,这样才真实可信。还有,写总结的时候,要注意语言简洁明了,别整那些复杂难懂的词儿,让人看了半天还不知道说的是什么。
还有个小点需要注意,总结不是单纯的汇报工作,还得有点前瞻性的思考。不能光盯着过去的一年,还得想想接下来该怎么办。比如,明年的工作重点是什么?有哪些新的挑战需要面对?这些问题都要提前考虑好,不然总结写得再好,也只是停留在过去,没啥长远价值。
总结写完后,最好找个同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能一眼就能看出你没注意到的问题。当然,找人看的时候,别太较真,人家提出的意见不一定全对,取其精华去其糟粕就行。
企业人事行政部门年终工作个人总结范文 【篇5】 1250字
经过一年的努力,人事部在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
一、人事工作的成就
1、积极开拓新的招聘渠道,先后与多所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的几所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、因今年的用人需求比较大,自今年年初就开始着手投入工作。截止到现在,共招聘各类专业人员xxx人。到岗培训人员xxx人;其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院老师沟通,推迟上岗时间。
3、培训方面:根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,人事部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助人事部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学习,人人都有参与的机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足
1、制度化建设方面:人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表现在一些制度过于空泛,实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面:已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善。
3、绩效考核方面:我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。
4、培训管理方面:培训工作由于刚刚起步,还没有形成一定的制度,处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间,员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度,《孙子兵法》有云“令之以文,齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。
5、人力资源部人员建设方面:人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门,但在实际工作中,却没有形成体系,有工作的时候只能临时在各部门抽调人员,素质和专业相对比较欠缺,没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训,对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。
目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步,同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程,需要逐步去改进、完善,不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下,我们部门会凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!
篇5书写经验157人觉得有启发
企业人事行政部门年终工作个人总结怎么写
年底到了,每个部门都得交一份工作总结,这不仅是对过去一年工作的梳理,也是对未来规划的铺垫。作为人事行政部的一员,写好这份总结很重要,既要体现专业性,又要让领导看到你的用心。
一开始要回顾一下这一年主要做了哪些事。比如招聘这块,上半年因为疫情原因,线下招聘会取消了不少,只能通过线上渠道招人。后来情况好转后,又恢复了一些校园招聘活动。记得有一次去高校宣讲会,本来以为学生兴趣不大,结果现场来了很多学生,场面挺热闹的。还有就是培训方面,今年组织了几次新员工入职培训,还针对管理层搞了一次团队建设活动,效果还不错。当然,这些事不一定都要细说,挑几个重点就行。
说到绩效考核,今年公司调整了考核标准,增加了对员工满意度的考量。这个改动刚开始实施的时候有点麻烦,各部门反馈意见比较多。后来经过多次沟通协调,总算把方案敲定了。过程中也发现了一些问题,比如说有些部门的考核指标设定不太合理,导致员工积极性不高。这些问题都需要记录下来,以后改进时就有依据了。
后勤保障这一块也没少操心。办公室装修那阵子,真是忙得够呛。材料选型、工期把控、供应商对接,每一项都要盯紧。还有就是食堂管理,今年尝试引入了几家新的餐饮服务商,希望能改善大家的用餐体验。虽然现在评价褒贬不一,但至少我们努力过,也算是尽职尽责了。
要说经验教训,我觉得最重要的是沟通。人事行政工作涉及面广,很多时候需要和其他部门配合。如果前期没有充分沟通,后面就会出不少岔子。像去年有个项目,因为前期需求对接不清,最后导致延期交付,大家都很被动。所以,以后遇到类似情况,一定要提前明确目标,避免再犯同样的错误。
接下来就是数据部分了。数字能直观反映成绩,也能发现问题所在。像今年我们总共招聘了多少人,离职率是多少,培训覆盖率达到了多少,这些都得算清楚。当然,光有数字还不够,最好还能结合实际情况分析一下背后的原因。比如离职率高,可能是薪酬福利没竞争力,也可能是工作环境不好。这就需要进一步调研,找到真正的问题点。
最后这部分,可以谈谈明年的计划。根据今年的情况,我们可以预判一些趋势,比如远程办公可能还会继续发展,那么相应的管理制度就得跟上。另外,随着公司规模扩大,人员流动性加大,如何留住核心人才是个值得思考的问题。可以考虑建立更完善的激励机制,或者加强企业文化建设,增强员工归属感。
写总结的时候,要注意条理清晰,但也不要太死板。有时候为了让文章看起来不那么枯燥,适当加入一些小故事或者细节描述也可以。比如某个员工从面试到入职的过程,或者一次团建活动中的趣事,都能让文章生动起来。不过,这里有个小提醒,千万别为了追求生动而胡乱编造情节,那样反而适得其反。
部门经理年终个人工作总结范文 【篇6】 2650字
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的____年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于____年x月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户x户,网上通话用户比例超过x%,在省xx任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,
不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将____年的主要工作情况述职如下:
1、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
2、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
3、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源一年中,由于xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对xx市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
4、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。
古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
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部门经理年终个人工作总结怎么写
部门经理年终总结,说白了就是把一年的工作情况梳理一下,给领导看看成绩,也给自己做个回顾。写这种总结的时候,得有点专业态度,别光顾着堆砌词藻,要实实在在地反映工作情况。不过,很多人写总结的时候会遇到一些问题,比如不知道从哪里入手,或者写出来的内容干巴巴的没重点。其实总结不是流水账,也不是单纯罗列数字,它需要有一定的逻辑和条理。
首先得明确总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了发现问题?如果是前者,那就要把主要精力放在展示成绩上,比如说项目完成情况、团队管理成效之类。如果目的是找问题,那就得老老实实分析不足之处,比如管理上的漏洞、流程上的缺陷,甚至个人能力上的短板。当然,写的时候不能只盯着问题,得想办法提出改进建议,这样才显得有建设性。
写总结的时候,建议先列出一个大致框架,把想表达的内容分成几个部分,比如业绩回顾、团队建设、存在的问题和解决方案。每个部分都要有针对性,不能泛泛而谈。比如说到业绩,就得具体点,列出关键指标,比如销售额、客户满意度之类的,最好还能附上对比数据,这样更有说服力。团队建设这部分,可以写写如何提升团队凝聚力,或者通过哪些培训让员工成长更快。至于问题,别藏着掖着,该说的就得说,不然领导还以为你没什么话说。
写总结的时候,语言得讲究点,不能太口语化,也不能太书面化。适当的行业术语是可以用的,但别太多,不然显得晦涩难懂。比如提到某个项目,可以用“项目实施过程中遇到了xx困难,通过调整xx策略,最终实现了预期目标。”这样的表述就比较清晰。另外,数字是很好的佐证工具,能用数据说话的地方尽量用数据,这样能让总结更有分量。
不过有时候,写总结也会遇到些麻烦事。比如有些人可能觉得自己的工作内容太琐碎,不知道该怎么归纳。这种情况下,可以试着从大的方向入手,把琐碎的事情归类整理,比如日常管理工作、突发事件处理、跨部门协调等等。还有人可能会陷入一种误区,觉得总结就是写得越多越好,结果洋洋洒洒写了好几页,领导看了反而抓不住重点。所以,写总结的时候要注意控制篇幅,该简练的地方就得简练。
2025年终城市规划部门个人总结范文 【篇7】 1750字
____还剩下最后的几天就要和我们说再见了,展望即将来临的____我充满着期待和希望。时间过的很快,五月份从杭州来到恒邦房产大半年了,站在年尾总结一年的工作和生活感触很多,新的公司、新的同事、新的交流空间,同事们相互学习、相互提高相处的非常融洽和谐,这时刻激励着我的工作。感谢公司给了我工作的机会和成长的空间,虽然万邦国际中心项目进展的不是十分的顺利,不过今年的工作还是取得了一定的进展。工作中即取得了成效,但是也存在着不足,总结经验和教训,我一定会以更加积极向上的工作态度时刻保持激情和活力,以百倍的努力敢于挑战困难,相信____会做得更好!
还记得今年五月十二号正好是“汶川大地震的二周年纪念日”,全国以不同的形式纪念这场灾难,街道上拉响了防灾警报,当人们看到一幅一幅灾区震后倾倒的建筑物照片,对于我(一个刚从事建设行业不久的从业人员)的感触是可想而知的,这也激起我从事房产建筑工作的决心,朋友的鼓励也让我坚定来到这里,就在这一天我和童工经过楼总的安排一起从杭州来到杜桥,融入到恒邦房地产公司。台州是—片美丽且处处充满生机的热土,台州恒邦置业有限公司是我职业的新起点,因为这个刚刚成立的房地产开发公司在全球经济复苏进程尚不明朗和国家宏观调控政策对整个楼市影响初见的情况下,公司依然注册成立并竟得杜桥镇第三菜场地块,对于公司和每个员工来说这不仅是个机会更是一个挑战。
五月份是踏上征程的起点,工程部里的五个人便开始了自己的工作,楼总是工程总监,周经理是工程部经理,谢工负责强弱电,童工负责土建,我负责给排水,领导很亲切,大家很好沟通,很有意思的是我们都不抽烟。
第一件事、熟悉“万邦·国际中心”设计方案。对于我而言就着重给排水专业的了,地下一层作为未来的停车场、设备用房,地上一层至三层为酒店、商业用房,四层至二十二层为住宅区,这个现代化的高档型小区在未来的两三年里必将以她那美轮美奂、温馨舒适、功能齐全、交通便捷的综合优势吸引无数人的目光。
第二件事、配合建筑工程质量通病的总结,我们查阅了多种版本的建筑工程质量通病及防治,包括当地的和杭州市建设工程质量监督站总结的。把一些容易发生质量问题的节点分专业归类,这对于今后我们万邦国际中心项目的总包合同的制定,工程的质量目标控制,确保整治不合格工序,有效地管理总包方,做到有依有据都是十分必要的。
第三件事、临水方案的确定。在工程部李主任的协调下,自来水公司同意给我们在杜北路的市政给水管网末端开一个dn100的口引至工地的西北角围墙内,相应的管道、阀门、水表已安装到位,这一工作在五月二十一日顺利完成,临水点的确定使我们完成了“三通一平“的其一。
第四件事、配合地块周边已建建筑物的测量。我们经过几次的实地测量,终于测量出了项目所在附近牌门路、杜北路、沿河路和中心路两侧已有建筑物总高和一层阳台高,经过整理把这些数据传递给设计院,设计院进行日照分析这是必不可少的。
第五件事、配合地质勘探。五月二十号是个重要的日子,勘探工作的全面展开,标志着我们向前迈进了一大步,南北两台钻机紧张工作,经过将近一个月的施工四十个勘探井将全部结束,其中十六个钻井取土样送往核工业金华工程勘察院经过他们分析,所得出的地质勘探研究成果将作为设计院设计桩位图的依据。
第六件事、配合工程总工期计划的排列。经过不断地讨论和多次的修改初步完成了一级节点计划,这个工期计划将会根据实际情况不断调整完善,这对于控制施工进度和总工期将起到指导作用,预计到____底“万邦·国际中心”将通过竣工验收,到时一座有标志性的高层商住小区将以她那美丽的姿态呈现给在杜桥。
第七件事、配合围墙施工和广告架的放置。六月二十九工地围墙砌筑开始,按照当地抗台风要求围墙采取了加固措施,确保围墙坚固可靠。
第八件事、配合临电施工和安装。八月十日临海供电局接通箱式变压器内部电路和电表,至此“三通一平”中的通水、通电、通路工作已经基本结束。
第九件事、审查初步设计。十月份设计院初步设计文本和设计图纸设计完毕,送到工程部审查,楼总和周经理指导审图工作,我们分专业把初步设计的不足之处和遗漏之处包括结构、建施、强弱电、给排水、暖通。所能查到的问题初步逐项列出,然后反馈给设计院以便在施工图阶段得到修整。
篇7书写经验163人觉得有启发
年度总结对于城市规划部门来说很重要,这不仅是对自己工作的回顾,也是对未来工作的展望。写好总结需要掌握一些技巧。
先确定总结的主要方向,围绕几个关键点展开。比如这一年完成了哪些重点项目,解决了哪些难题,还有哪些地方做得不够好。具体到项目时,可以列出具体的数字和成果,这样更有说服力。像是某条道路拓宽工程,可以提到增加了多少车道,改善了多少车流量,这样直观地展示成绩。
在描述问题的时候,要客观真实。比如说在某区域的绿化改造中遇到了资金不足的情况,导致部分计划未能实施,这就得承认。不过也得分析原因,是不是预算分配不合理,还是审批流程耗时过长。这些问题的解决办法也要提出来,哪怕只是初步的想法也好,表明态度很重要。
至于未来的工作思路,可以从现有问题出发,提出改进措施。比如针对绿化改造的问题,可以在下一年度争取更多的财政支持,或者探索引入社会资本参与的方式。同时也可以结合新的政策导向,调整工作重点,比如现在提倡低碳环保,就可以在后续的城市规划中增加更多绿色元素。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些创新的做法。比如说为了提高工作效率,部门内部尝试了新的协作模式,通过线上平台共享资料,减少了不必要的会议时间。这样的尝试如果效果不错的话,可以在总结里详细写一下实施的过程和取得的效果。
要注意的是,写总结的时候要避免空话套话。有些人写总结喜欢用一些大而空的词语,听起来很正式但实际上没什么实质内容。比如“圆满完成了全年任务”,这样的表述就比较模糊。不如具体说清楚到底完成了哪些任务,取得了什么样的成效。
还有就是格式方面,虽然不是特别重要,但也要稍微注意一下。段落之间保持一定的间距,字体大小统一,这些细节会让总结看起来更整洁。当然,最重要的还是内容本身,只要内容充实,格式稍微随意一点也没关系。
公司部门个人年终工作总结范文 【篇8】 1550字
伴随着新年的临近,我们即将迎来一个充满期待____年。时光流逝,转眼间已经来小肥羊____了,在此过程中有学习,有成长,也有不足。具体工作汇报如下:
第一、对店面员工档案,健康证及相关人事资料进行管理。使其更加完善,以方便统计和填写各种人事报表。截止20xx.12月,黄兴路店、宝山路店、牡丹江路店在职人员情况:
第二、对于店面新进员工,次月18号为其签订劳动合同。确保员工和公司双方的合法权益得到保护。合同签订完之后并以电子表格形式发送至公司进行统一管理。截止____年x月黄兴路店、宝山路店、牡丹江路在职员工均已签订劳动合同。
第三、负责店面人员工资,考勤汇总表,人事汇总表的制定及审核,员工花名册,保险台账的制作。从____年x月____年x月黄兴路店、宝山路店、牡丹江路三家店面员工工资情况。
第四、负责店面员工新三险,商业保险的缴纳,并对员工医保卡进行管理和发放。当员工对新三险及商业保险有疑惑时须向员工细心解释。宝山路店缴纳新三险共18人,缴纳五险1人,缴纳商业保险37人;黄兴路店缴纳新三险32人,缴纳五险1人,缴纳商业保险32人;牡丹江路店,缴纳新三险32人,缴纳五险3人,缴纳商业保险25人。
第五、及时对eas进行维护。每月在完成制定员工工资,考勤汇总表,人事汇总表后对eas进行维护,对新进人员信息进行完善,对离职人员做离职处理等。
第六、负责门店员工关于薪资福利投诉的处理。对刚入职的新员工在面试后决定录用该员工时应向其解释清楚本公司相关的薪酬福利政策。每月8号发完工资后对当员工对自己工资有质疑时须向员工详细解说。
第七、了解各部门岗位及各部门人员需求状况。及时将该信息以书面形式反馈给店经理及人事部。在得到人事部及店经理的授权后可根据店面人员编制数量及岗位空缺及时招聘小时工。以保证店面营运工作正常进行。
第八、负责店面员工转岗、晋升、调离、调动、审批文件的流转及记录存档。当有员工调离须做好,薪酬,保险、公积金等相关事宜的交接工作。对店面员工请假、离职进行管理。
第九、对于店面员工发生工伤后,一方面积极为员工办理工伤认定、工伤鉴定、工伤理赔等相关的工伤事项。确保员工的合法权益,降低员工损失。另一方面及时将该事件反馈给人事部并积极配合人事部的相关工作。通过半年的工作,经历了工伤申报,认定,鉴定,理赔的全过程,了解办理工伤发生后办理的相关流程。此外应时刻关注《劳动合同法》、《就业促进法》、《上海工资支付条例》、《上海社会保险条例》《劳动争议条例》《劳动法》等相关法律法规。
第十、对店面员工离职,入职,请假进行管理,相关证件收集。每月一号将店面员工请假单、离职单与纸质版工资表一同送至公司,并汇报上月该店面想关的人事情况。以方便公司进行统一管理。工作总结
第十一、在做好自己负责的店面工作外,积极配合人事部搜集、提供劳动仲裁案件人事相关证明。并且须及时完成店面交给的相关的行政工作。
回望自己一年的人事工作,有激动、有欢笑也有泪水。在领导和同事们的帮助下在这一年的时间里收获颇多。当然自己在工作中还存在一些不足,首先,由于刚走出校园,不管是做事,思想还是与人沟通学生气很浓不够成熟。为此须像优秀员工学习取经来不断提高自己。其次,与店面员工的沟通需加强。及时向员工解释薪酬福福利、社保、考勤制度等与员工息息相关的事项。积极配合公司做好劳动关系的处理。做好店面与公司的桥梁,确保员工在一个和谐,友好的氛围下心情愉快的工作。另外,在工作中应遇到问题应及时与领导同事沟通,寻求的解决方案。应做到今日事今日毕。最后,在工作之余还需不断充电加强自己专业能力。以应对将来更大的挑战。
20xx即将成为过去,在这一年里有遗憾、迷茫、彷徨、学习、成长、泪水也有努力、喜悦、收获……崭新的20xx已开始向我们走来,让我们整装待发,斗志昂扬的去迎接属于我们的20xx。
篇8书写经验128人觉得有启发
年终工作总结,说起来简单,真要做起来还真得费点心思。尤其是公司部门里的个人总结,既要体现工作成绩,还得展现成长和改进的空间。这里就聊聊怎么写好这份总结。
开头,得开门见山,把自己的岗位职责摆出来,别绕圈子。比如,“今年负责市场推广这块儿”,接着简单回顾一下这一年干了什么。这一部分不用太复杂,把主要工作罗列一下就行,像什么组织活动啦、完成项目,这样能给领导有个大致印象。
然后就是重点,讲成果。这部分最好用数字说话,比如“销售额提升了百分之二十”,“新客户增长了一百多个”。要是有啥具体的案例,比如某个项目特别成功,可以稍微展开讲讲。不过,这地方容易出现一个小问题,就是有些人会把功劳都往自己身上揽,其实团队的力量才是关键,记得提一提同事们的配合。
接下来聊聊遇到的问题和挑战。这是个挺重要的部分,因为领导想看到你是不是真的有反思能力。比如,某次活动效果不如预期,得分析原因,是预算不足还是方案有问题。当然,光发现问题还不够,得给出解决办法。像那次活动,下次就可以提前多做市场调研,这样就能避免同样的情况发生。
再往后就是对自己未来的规划了。这一步也很关键,不能只谈过去,还得展望未来。比如下一年的目标是什么,具体到每个月要完成哪些任务。不过这里有个小疏漏,有些人可能会把目标定得太笼统,像“提升业绩”,这样没啥实际意义,得细化一下,比如“每月新增客户数量达到五十个”。
最后这部分可以提一下需要公司提供的支持,比如资源上的补充或者培训机会。毕竟一个人的能力有限,团队协作和公司支持都很重要。
整个总结写完后,最好检查一遍,看看有没有错别字或者语句不通顺的地方。这很重要,因为细节决定成败,哪怕是一个小小的错误,也可能影响整体的印象。
写总结的时候,最重要的是真实,别夸大其词,也别妄自菲薄。实事求是地反映自己的工作情况,这样才能让领导看到你的诚意和态度。
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