
办公室年终总结:办公室主任个人年终总结范文 【篇1】1250字
办公室对我来说,不是一个新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到:办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着年度目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有企业管理、经济责任制考核、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,今年基本做到了事事有着落,较好地完成了各项任务。
一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作
1、理顺关系,办理公司有关证件。今年公司董事会换届后,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年,相关部门熟、人际关系较融洽的优势,积极办理各类证件。通过努力,我只用了很短的时间,办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点,强化管理,协调推进企业管理工作
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用,继续做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用,我们在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。
三、加强自身学习,提高业务水平
1、能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。 由于对工作,总是喜欢追求完美,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
篇1书写经验114人觉得有启发
办公室年终总结写起来确实是个技术活,特别是对于办公室主任来说,既要全面又要突出重点。很多人觉得总结就是把一年的工作罗列出来,但这其实是个误区。总结不是流水账,它需要提炼出关键点,能反映工作成果和存在的问题。
先说准备工作,得先把全年的工作材料都整理好,包括会议记录、文件存档、活动纪要之类的。这些东西看起来琐碎,但都是写总结的基础。有时候忙起来,材料可能散落在各个角落,找起来特别费劲,所以平时养成分类整理的习惯很重要。
接下来就是提炼核心了,哪些事是做得比较好的,哪些地方还有改进的空间,这都需要好好想想。比如说去年办公室组织了一次大型培训,效果不错,这个就可以作为亮点写进去。但要是有些活动效果一般,就别夸大其词,实事求是就好。
写的时候要注意分块,可以按照不同的业务条线来划分,比如行政管理、后勤保障、文档处理之类。每个部分都要有具体的数字支撑,比如接待了多少人次访客,处理了多少份文件,这样更有说服力。当然,数字不是越多越好,挑重要的几个就行,多了反而显得啰嗦。
有时候写总结会遇到瓶颈,不知道怎么下笔。这时候不妨换个思路,从领导的角度去想,他们会关心什么?无非是工作有没有达到预期目标,有没有创新的地方。所以总结里要多体现一些新做法、新成效,让领导看到你的用心。
书写注意事项:
写总结时语言要简洁明了,别搞那些花哨的辞藻。办公室工作讲究的是效率,总结也一样。如果一段话绕来绕去说了半天还没说到点子上,那肯定不行。不过有时候为了强调某个重点,适当用点排比句也是可以的,但别滥用。
还有个需要注意的小细节,就是引用上级指示的时候要准确。办公室主任经常要传达领导精神,如果引用错了,后果很严重。记得有一次我看到一份总结里引用的文件编号跟实际不符,虽然只差一个数字,但还是被指出了问题。
最新办公室主任年终个人工作总结2025范文 【篇2】 2100字
____年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。____年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。____年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。____年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。____年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局____年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、 在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
____年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、____年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
篇2书写经验265人觉得有启发
作为办公室主任,年终总结是个重要的工作环节,既是对一年工作的回顾,也是对未来规划的铺垫。写好这样的总结需要一些技巧,也得结合实际情况。
一开始得明确总结的核心目标,就是要把全年的工作成绩和不足点梳理出来,同时还要体现个人的成长和团队协作的重要性。这一步很重要,要是没想清楚就动笔,很容易跑题。比如说去年我们部门承担了不少新项目,像什么档案管理升级,办公流程优化,这些都得在总结里重点提到。不过有些事情可能不太好归纳,像有个同事说他去年帮领导整理材料时差点把重要文件夹搞丢,还好最后找回来了,这事虽小,但也能反映工作中的一些隐患。
写总结时最好能列出具体的数字和案例,这样更有说服力。像今年我们部门处理的文件量比去年增加了百分之二十,这个数据就能直观地展示工作效率的提升。当然,光有成绩也不够,还得反思存在的问题。像去年年底因为沟通不畅导致会议延期的事,今年就得想办法避免。不过这类问题的描述不能太具体,不然会显得有些敏感。
在总结里还可以适当加入一些对未来的设想。比如针对去年团队协作中存在的短板,今年计划开展几次团队建设活动,增强大家的凝聚力。这类建议不能太笼统,得有具体措施,像是定期举办分享会,或者组织户外拓展之类的。
写总结时要注意语言的正式程度,毕竟这是给上级看的。但也不能太过死板,适当用些接地气的表达会让总结更生动。像某次我们部门加班赶材料,有同事开玩笑说“快累趴了”,这种轻松的描述能让总结读起来不那么枯燥。不过这类口语化的表达不能太多,否则会显得不够严肃。
最后别忘了检查一下格式和排版,确保没有明显的错误。有时候忙起来容易忽略细节,像去年我写总结时就差点忘记换行,结果整篇看起来密密麻麻的,自己看了都觉得头疼。
办公室主任xxxx年终工作总结范文 【篇3】 2200字
xx____度工作总结及xx____度工作计划
本人服从上级安排于xx____12月回到***镇工作,分管党政办公室、工、青、妇工作。这段时间,领导对我的学习、工作给予高度重视,政治上充分信任、工作上严格要求、生活上关心照顾。同事们对我的工作和生活方面也给予很多的照顾。我学习了很多,思考了很多,收获了很多。在总结今年工作之前先谈谈三点感受。其一,办公室工作忙而繁琐,几乎每天要接触上级领导、平民百姓,面对着各种错综复杂的人和事,真正是“一根针,千条线”。其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着单位的形象。其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。所以恳请各位领导和同志们对办公室工作给予更多的谅解、关心、理解和支持。现汇报如下:
一、xx____工作回顾
(一)明确职责,合力做好职能工作。
办公室是机关的一面旗帜,是形象的集中表现。特殊的地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前面,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,我们根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。
(二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。
搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以我们要求办公室工作人员接好每一个电话,通知好每一个会议,发好每一张报纸,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。
(三)
真抓实干,全力完成各项任务。
办公室先后参与了“5.19—***镇生态旅游年启动暨山东省摄影家协会揭牌仪式”、“***镇首届桂花节暨***村‘旅游特色村’揭牌仪式”、“***镇摄影大赛颁奖仪式”、“xx____度***镇村级点评”、“***镇建镇2周年庆典”等大型活动。在平时接待和节日走访中,做好细致准备,周到服务,做好各个科室的协调,当好各部门的帮手。
二、xx____的工作思考
(一)当好贴心人
一是服务领导。为我镇领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。二是服务机关。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”,搞好与机关各委办、企事业单位的工作协调,需要办公室配合的活动和任务,创造条件尽最大努力支持与配合,保证各项活动的顺利开展。三是服务基层。接待基层同志坚持做到热情周到、不卑不亢;对待上访的同志耐心倾听,及时反馈,切实做到联系基层、服务基层、扎根基层。
(二 )当好有心人
办公室人少、事多,如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。作为一支相对年轻的团队,办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和基层单位提供良好周到的服务。
(三)当好负责人
牢固树立为全镇服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调,通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全镇各项工作有效实施。
第二部分我想谈谈自己所分管的群团工作。过去的一年,我们 顺利完成了区工、青、妇组织和镇党委、政府交办的工作任务同时,一方面加强组织建设,一方面深入开展文体活动。xx____我们将重点抓好以下几项工作:
一、抓学习,奠定有利于工青妇群众发展的思想基础。
以深入学习贯彻党的十八大精神为契机,认真学习《工会法》、《劳动法》、《未成年人保护法》、《妇女保护法》等法律法规。通过学习,使我镇工青妇干部进一步统一思想,提高认识,理清思路,为做好我镇工青妇工作奠定坚实的思想基础。
二、抓载体,促进工作吸引力。
以重大节日为载体,开创工作新局面。以庆祝“三·八”国际劳动妇女节、纪念“五一”国际劳动节、“五四”青年节为契机,举办一系列群众性文体活动,激发工青妇团体的工作热情,营造学先进、创先进的良好氛围。
最后,我汇报一下机关党支部的工作。一年来,机关支部在学习工作中,圆满完成了党委布署的各项学习任务,现将一年来支部工作进行总结和回顾。
自5月份开始在全镇机关工作人员中推行工作日志制度。切实加强全镇领导干部岗位责任意识,进一步转变工作作风,提升工作效能,推动各项工作提速增效,做到各项工作年有目标、月有计划、周有进度、天有日志,促进各项工作落实,并利于工作监督检查与总结。今年6月份开始,结合基层组织建设年和建设学习型党组织活动的深入开展,机关党支部举办了“机关大讲堂”活动。“机关大讲堂”,每星期组织1次,各站、办、所机关人员轮流登台讲课,至今已经有10余位机关同志登上讲堂。通过这一活动,增加我镇机关干部听课学习的机会,以丰富的讲课内容,促进机关党员干部吸收新知识,开阔新思路,促进广大机关干部学业务、长才干、强素质,切实加强镇机关干部岗位责任意识,进一步转变工作作风,提升工作效能。
xx____支部工作总体思路是深入贯彻落实党的十八大精神,更好地做好新形势支部工作,推进全镇各项工作的发展。
(编辑:杰作)
篇3书写经验45人觉得有启发
办公室主任的年终总结该怎么写?得先把全年的工作情况梳理清楚,像是日常事务处理了多少件,重要会议筹备了几场,还有那些突发状况是怎么应对的。这些内容都得一条条列出来,但别光是堆砌数字,还得加上自己的感受和想法。
比如,今年公司组织了几次大型活动,每次活动前都要准备不少材料,还要协调各部门配合。一开始的时候,总觉得时间紧任务重,心里头有点慌。后来慢慢摸索出了门道,发现只要提前规划好流程,把每个环节的责任落实到人,事情就好办多了。这个过程中也积累了不少经验,比如材料审核一定要细致,最好能多检查几遍;再比如沟通的时候不能只顾着发通知,还得主动跟进,确保大家都明白自己的职责。
平时文件归档也是个大头儿。年初的时候,档案室的资料乱七八糟,找东西特别费劲。后来花了不少心思整理,按类别分门别类地存放,还建了个电子台账,这样既方便查找,又能随时更新。虽然刚开始觉得麻烦,但长期来看确实提高了效率。
不过,写总结的时候要注意,别光说自己干得好,也得提提存在的不足。比如有时候因为工作量大,有些细节没注意到,导致后续出现了些小问题。这些问题虽然不大,但也提醒自己以后得多留个心眼儿。
书写注意事项:
写总结的时候语言要正式一点,毕竟这是给领导看的,不能太随意。用词得体很重要,比如用“完成”而不是“弄完”,用“推进”而不是“搞推”。当然,有时候也会不小心用错词,比如把“协调”写成“调和”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。这种情况尽量避免,毕竟专业点总是好的。
小编友情提醒:
总结不能太长,挑重点写就行。如果实在不知道怎么下笔,可以从大事记开始,把一年里的关键事件罗列一下,再结合自己的感悟,慢慢扩充内容。这样写出来的总结既有条理,又显得真实可信。
综合办公室主任年终总结范文 【篇4】 1600字
自从参加工作以来,已经有十多年的时间了,自己从一个局办公室的工作人员,通过自己不断的辛勤地努力工作,得到了领导和同事的赞扬,因此我的职位也是在不断的变化中,到____年,我已经是办公室主任了,这些都是我们一直以来不断的进步的成果,我会继续做好这一工作的。
____年以来。我们局办公室紧紧围绕在县委、县政府的工作思路和奋斗目标,在局班子的正确领导下,在同事们的有力支持和帮助下,始终坚持正确的政治路线,牢固树立科学发展观,顾全大局,讲求团结,积极工作,较好地完成了各项工作任务。
一、思想上,加强学习,提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《______环境保护法》、《______水污染防治法》、《xx省排污收费条例》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名入党积极份子,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
二、工作上,夯实进取,各项工作顺利完成
今年,办公室主任下乡任职,局领导将办公室的工作任务交到我的肩上。为了能很好的完成各项工作,我积极主动、扎实肯干,主要从两个方面着手:
1、积极负责地做好办公室日常事务工作。
二年来,除搞好办公室文字工作以外,本人还认真负责地做好本局办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作;二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作,主动、及时、准确地收集整理好工作资料,提供领导工作参考;三是是协助领导搞好信访登记,收集信访信息,搞好信访统计上报工作;四是快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
2、认真及时地做好文字工作
文字工作是办公室的一项重要工作。随着环保事业的不断深入和县领导对环保工作的进一步关心和重视,以及****部门工作量的增长,环保局的文字工作量也比往年有了大幅度增长,汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加,不仅完成了精神文明、综治、生态创建、政务公开等单项的工作计划和总结,其中还编制完了生态创建简报12期,不少文章都是要求高,任务急,尤其是遇到突击检查时,本人在时间紧的情况都能保质保量完成任务,为了提高文章的质量和体现环保所做的工作,有的材料必须经反反复复多次修改才能定稿,有的还一次又一次地征求相关股室进行修改完善,直到领导满意为止。在这方面本人经常加班加点,但从无怨言,每次都较好也完成了任务。
三、作风上,吃苦耐劳爱岗敬业乐于奉献
二年来,始终坚持大事讲原则、小事讲风格、有事不推诿、无事不生非人生信条。实事求是,作风正派,办事公道。工作中严守各项规章,把握原则,严守组织纪律,经常是上班早到,下班晚归,遇到节假日加班值班从不斤斤计较。休息时间因工作问题做到随叫随到,不讲价钱,服从领导,服从安排。
回首一年的工作,我还是存在着很多的不足之处,我相信只要我不断的努力,就会有一个比较好的结果,成果总是给那些努力的人,机会总是给那些有准备的人,相信自己,我一定会做好,这就是我一直以来不断的前进后的结果。不足之处可以慢慢改,相信自己的能力,团结好同事,就一定能够做好自己的工作,一起将办公室的工作做到!
篇4书写经验74人觉得有启发
综合办公室主任年终总结怎么写
年底到了,每个部门都得交一份总结。作为综合办公室主任,这份总结很重要,它不仅反映了一年的成绩,还为来年工作定调子。写好总结不容易,既要条理清晰,又要突出重点。今天就聊聊怎么写好这类总结。
先说内容,写总结前得明确目标,不能乱写一通。办公室的工作涉及面广,包括日常事务管理、协调各部门关系、后勤保障等等。写总结的时候要把这些内容都涵盖进去,但不能堆砌,要提炼出关键点。比如,今年办了多少次会议,解决了哪些难题,这些都是可以提的。不过有时候容易漏掉一些细节,比如某次重要会议的具体成果,这就需要在草稿里多列几项,再筛选一下。另外,数字能用上的尽量用数字说话,比如接待了多少访客,处理了多少文件,这样更有说服力。
再就是格式问题,总结不是流水账,要有一定的结构。开头可以简单回顾下全年情况,中间分块写具体工作,结尾展望下明年计划。这里有个小窍门,如果平时记了工作日志,写总结的时候就方便多了。不过要是平时没留心记录,到时候可能就得翻找各种材料,费时又费力。有时候写着写着会发现自己忘了写某个重要事项,这可能是疏忽了。所以建议写总结前先把相关资料都整理一遍,这样心里有底,写起来也顺手。
还有就是语言问题,总结要正式但不能太死板。用词得当很重要,既要体现专业性,也要避免过于复杂难懂。有些时候会发现用词不太合适,比如把“提高效率”写成“提升效率”,虽然意思差不多,但总觉得别扭。这种情况其实很常见,写完后最好多检查几遍,看看有没有类似的表达不顺畅的地方。另外,句子长度不宜过长,否则容易让人读着费劲。有时候为了凑字数,可能会写出特别长的句子,这种时候就需要精简一下。
小编友情提醒:
总结里少不了表扬和感谢的话。这一年肯定有不少同事帮忙,尤其是一些棘手的问题靠大家共同努力才解决。这部分内容不能省略,不然显得不真诚。不过表扬的时候要注意分寸,不能吹得太夸张,实事求是就好。有时候写到这部分会忍不住多写几句,结果导致整篇总结显得头重脚轻,这种情况需要控制一下篇幅。
写总结是个细致活儿,既要全面又要精准。希望以上的建议能帮到大家,当然每个人的情况不一样,具体还得结合自身实际情况调整。
2025办公室主任年终工作总结范文 【篇5】 1500字
____在县委、县政府及局党政部门的领导下,我与局全体同志经不懈努力,胜利完成了我局《目标管理责任制》规定的各项任务及公务员考核的要求。现就具体工作总结如下,请予以审核:
一、政治思想方面:
自己勤奋学习政治理论,政治立场坚定,道德高尚文明办公。积极参加机关的政治学习及各种政治、文体活动,原创: 通过真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想,特别是认真学习党的“xx大”、xx届三中、xx全会和市、县xx届党代会的精神。更加坚定了高举邓小平理论伟大旗帜,贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的使命感和自觉性。深入学习和深刻领会,认真反省,按照“三个代表”的要求,结合自己的实际,力图落实在自己的各项工作实践中。
自觉提高忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的思想素质,把坚持行政为民,文明办公作为突破口。做到准确掌握、贯彻有关政策。按政策正确、高效地处理和管理行政事务。学习和实践“三个代表”,很重要的一点,就是要善于联系自身的思想实际和工作实际,用“三个代表”的要求指导自己的实践,并确实有效地开展工作。在实践中,认真落实有关部门“继续狠刹部门和行业不正之风”的规定。提高端正行业作风的主动性和自觉性,牢固树立全心全意为人民服务的思想。同时坚决执行组织决定,模范遵守各项规章制度和纪律,工作中善于调研,能结合我局的特点制定相关的措施,求真务实。同时,尊重领导,关心、团结同志。处理公务公正,自觉遵守县委、纪委及我局的各项廉政建设规定,坚决抵制各种不正之风。在思想上、言行上和一切工作中和____保持高度一致,旗帜鲜明。
二、工作实绩:
我的工作岗位是局办公室主任,同时,任局工会主席。就办公室的工作而言,看似简单,实际不然。工作面、思维的视角和工作的范围都很宽。特别是在我局人少事多、面宽事杂的情况下,办公室主任尤其显得不好当。但我这人天性好强,又不服输,既然干了,就必须干好。所以,我严格按照《办公室主任岗位职责》的要求,积极调整思维形式和工作方法,同时,认真学习并研究如何作好办公室主任工作这个课题。通过参加“办公室主任培训班”的学习,使我受益非浅。而且,在思想上也牢固树立了干好这一项工作的信念。认真做好领导的助手和参谋,作好局内各科室(队),下属各单位的协调和督导、督察工作,起到“上情下达”、“下情上报”的桥梁作用。
做好面向局领导和全系统干部职工的服务和后勤保障工作。帮助他们解决了实际困难,而只能默默无闻,均与成绩和功名无缘,这就是办公室的现状,但作为一名共产党员,只要是于工作有利,我无怨无悔。原创: 通过一年来的努力,我已逐步适应了办公室的各项工作,规范了人、财、物的管理和各类公文的起草、抄发抄报。我坚持始终以全心全意为人民服务为宗旨,把为我县的经济发展战略服务,为领导服务,为基层单位服务,作为中心工作点。建立强烈的事业心、责任感,工作积极主动,认真细致。爱岗敬业,乐于奉献。任劳任怨,不计个人得失。出满勤,按时上班,自觉加班完成特殊、紧急任务。认真履行职责,积极下属单位的工作。积极关心它们,力争多为基层办实事。
为实现“以政治思想育人、用规章制度管人”的现代管理模式,办公室制订了《局内部管理办法》,建立健全了各科、队、室的《岗位责任制》。积极发挥办公室的检查、督导作用,协助领导做好机关作风建设转变工作,
(三)、完成的其他工作:
⒈尽心尽力地完成了工会的各项工作,使局工会获得县总工会“先进职工之家”称号。
⒉积极完成了县委下达的“对口帮扶”任务,多次到桃村委会联系点进行协调、慰问工作。
篇5书写经验98人觉得有启发
____办公室主任年终工作总结怎么写
每年到了年底,办公室主任都得开始琢磨年终总结的事。这总结可不是应付差事的流水账,也不是简单的成绩罗列,而是需要把一年的工作梳理清楚,既反映工作成果,又体现个人思考。写好总结,既要讲究方法,也需要一定的技巧。
先说准备工作,先把全年的工作记录拿出来,把重要的事情分分类,哪些是日常事务,哪些是专项任务,哪些又是突发状况。别急着动笔,先把思路理顺。比如,今年办公室牵头组织了多少次会议,起草了几份重要文件,接待了多少来访人员,这些数字得心里有数。当然,不能光看数量,还得关注质量,有些事情虽然次数不多,但意义重大,比如那次紧急协调会,化解了部门间的矛盾,这样的例子就得重点写出来。
接着就是整理材料了,这一步很关键。材料不是堆砌,得有条理。可以按时间顺序来排,也可以按事项的重要程度来分。比如上半年主要是筹备大型活动,下半年则侧重于内部管理优化。材料整理好后,就可以开始写初稿了。写的时候要注意语言简洁明了,别啰嗦。比如描述某次活动时,可以说“圆满完成了xx活动的筹备工作”,而不是“在xx活动的筹备过程中,我们付出了巨大的努力”。
不过有时候写着写着,可能就会发现一些小问题。比如,某项工作的具体成效写得不够详细,或者某个时间节点记错了。遇到这种情况,不要慌,回头再去核对一下原始资料,把细节补充完整就行。还有,写总结的时候,最好多用一些专业术语,这样显得更有深度。比如提到文件管理时,可以用“建立健全了档案管理体系”,而不是简单的“整理好了文件”。
书写注意事项:
写总结的时候,还要注意多从领导的角度去考虑问题。领导关心的是大局,所以总结里得突出办公室在整个单位运作中的作用。比如可以写“为单位的高效运转提供了有力保障”,而不仅仅是“完成了日常办公任务”。还有,总结里可以适当提一提未来的工作计划,但别写得太具体,点到为止就好,给领导留个发挥的空间。
2025办公室主任个人年终工作总结范文 【篇6】 750字
一、19年个人工作方面
在今年,我依旧严格执行上级领导下达的各项命令,将领导分发下来的任务进行区分、整理之后送到负责人手中,并对任务进行整理、备份。做好上传下达以及各部门之间的协调工作,让工作能够更加迅速的解决。
同时,我在今年对我们公司的一些制度进行了完善处理,包括财物支出、申报、签字盖章等都进行了更加细致更加严谨的补充,让我们公司的行政处理更加的规范、更加的易于处理,减轻了我们公司的行政管理压力,也减少了同事之间的一些矛盾摩擦。
在今年的活动和员工福利中,我也在领导的指示下将事情做到了最好,既让领导满意,也让员工满意,让我们公司能够在这样满意的氛围中更加好的工作,提高我们公司的工作进度,间接地对公司氛围进行了良好的引导。
二范文写作、个人思想以及技能方面
在今年,我并没有因为繁忙的工作就放弃对自我的充电学习,所以在工作之余,我常常会看一些行政方面的专业书籍,让我对于各种突发情况有更好的应变能力,同时在平时也更容易对工作进行妥善处理。除此之外,我还会主动报一些网上的课程,全方面的提高自己的为人处世能力,方便更好地与他人沟通,让我们工作交接得更加顺滑,更加有效率。
虽然在今年个人方面的提升并没有很明显,但我始终相信在日积月累下能够让我变得更加优秀,能够为我们公司承担更加重要的工作,为我们公司的发展提高帮助。
三、下一年的发展方向
在明年我依旧会秉持着为领导解决难题的信念,将各项工作做到最好,妥善的分配任务,让公司的发展更加有力而迅速。也希望我们公司能够在明年取得比今年更好地成绩,为了这个目标我会不断的努力,不断的为公司献出自己的力量的。
以上是《____办公室主任个人年终工作总结》的好总结范文详细内容,主要描述公司、工作、我们、更加、进行、今年、能够、领导,觉得好就请(ctrl d)收藏下。
篇6书写经验124人觉得有启发
____办公室主任个人年终工作总结怎么写
这一年忙忙碌碌的,到了年底总得好好梳理一下工作情况。办公室的工作头绪多,涉及面广,既需要处理日常事务,又要配合其他部门完成任务。回顾这一年的总结,首先要明确总结的目的,就是把一年来的成绩和不足都整理出来,为下一年的工作做好准备。
年初的时候,领导安排了不少新任务,像是优化办公流程和加强内部沟通。当时觉得压力挺大的,但后来慢慢摸索出一些门道。比如在优化流程这件事上,我们通过调研分析,发现了一些冗余环节,就提出简化方案。这个过程中,跟各部门的同事反复沟通协调,确实花了不少时间。现在回头看,虽然当时有些环节推进得不太顺利,但最终的效果还不错。
在日常管理方面,办公室的工作琐碎繁杂。文件归档、会议记录、接待来访,这些都是基本功。特别是会议记录,既要全面又要精炼,稍有不慎就会遗漏重要信息。有一次因为粗心,把某位同事的名字写错了,后来被他发现,好在及时改正,没造成什么影响。另外,文件归档也需要注意分类清晰,不然查找起来会很麻烦。
今年还有一项重点工作是信息化建设。我们引进了新的管理系统,刚开始使用的时候大家都觉得有点复杂,但经过培训后慢慢适应了。不过在这个过程中,我发现有些同事对新系统接受度不高,可能是因为平时习惯传统方式。针对这个问题,我专门组织了几场培训,效果还算理想。
除了日常工作,还要兼顾突发事件的应对。比如有一次紧急通知下发,时间紧迫,材料准备得仓促了些,结果细节上出了点小问题。当时心里挺着急的,还好后来及时补救,没有酿成大错。这也提醒我在以后的工作中,面对突发状况时要更加冷静,提前做好预案。
2025年办公室主任个人年终总结报告范文 【篇7】 3250字
尊敬的局领导、各位同仁:
大家好!
今天在台上向各位作____年的工作总结,是我人生经历中的一个过程,内心紧张而激动。
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一、个人工作回顾
(一)项目情况
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(二)完成的其他工作
(1)在今年5月-------7月间,根据局临时安排,参与了全国森林一类资源的外业调查工作,全局共有调查样地10个,覆盖三个林场,自己参与并实际调查了 7个样地,并较为准确的完成了所有调查样地的航迹记录,并协助完成了局所辖区域的所有全国森林一类资源连续清查部分内业整理工作。
(2)顺利完成了国家林业局对保护区的《陕西摩天岭省级自然保护区的有效管理评估》、wwf对《陕西摩天岭省级保护区的项目评估》,由于评估工作安排时间紧,所要提供的资料及其附件内容多,自己加班加点撰写《陕西摩天岭省级自然保护区的有效管理评估报告》,并根据要求在规定的时间内完成了专家评估和正式印制上报的工作。结合我们实施wwf社区共进项目和能力建设项目情况,精心准备汇报材料,也较好的通过了专家的评估会议。通过评估,使我更加对我们保护区的工作情况有了更加清楚的认识,也看到了我们保护区和其他保护区的差距,也坚定了更加努力工作的决心。
(3)野外巡护工作
巡护监测工作是保护区每年的工作重点,具体规程技术要求严格,也纳入了国家林业局的大熊猫巡护监测监管的范畴内,对各项数据要求更加具体严格。自己身先士卒,克服种种困难,带领保护站同志,风餐露宿,住帐篷,吃咸菜啃方便面,总是将最远的线路留给自己,在保护站的通力支持下,顺利的完成了年度野外巡护监测工作,并按时将保护区巡护监测数据上传提交数据管理网。
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(三)政治思想工作
加强学习,注重政治素质和工作能力提高。坚持认真学习科学发展观、邓小平理论和“三个代表”重要思想等,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。一年来,共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,符合中央提出的“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求;真正做到思想认识达到新高度、能力素质得到新提升、解决问题取得新成效、创新机制实现新突破、科学发展再上新水平;在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、工作中的不足及需要改进的地方
通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是社区村民围攻事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在围攻事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:
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(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
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以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、今后提高工作水准的举措
关键词一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
____年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们保护区的发展历程,和其他保护区的差距越来越大,如何定位我们这样的保护区,如何多争取项目,促进保护区的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
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关键词二:提高
保护区的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何吧保护区的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身原因,说明从我们各个保护区工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和申请项目技巧,多争取项目。对于我一个从业人员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。另外最重要的就是要扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧,全身心的服务于保护区的各项工作。
关键词三:发扬
有时候觉得自己很幸运能从事保护区这个行业,从开始申报到现在已经有近8年的时间了,从开始做采伐营林工作到从事保护区各项工作,期间也认识了这个行业中不同领域的同行朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多老师、同行和真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各种信息收集、整理、筛选。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的申请新的项目。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在09年经历了更多,我也不可能在这里好好总结过去的一年;其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
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过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。
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篇7书写经验39人觉得有启发
____年办公室主任个人年终总结报告怎么写
办公室主任的工作总结,既是对一年工作的梳理,也是对未来规划的基础。写好这类总结,关键在于条理清晰,重点突出,既要反映工作成果,又要体现改进方向。下面结合一些专业经验和实际案例,谈谈如何写出一份高质量的总结。
先说内容结构,建议从几个核心模块入手。首先是工作概述,这部分要简明扼要地介绍全年承担的主要任务和取得的成绩。比如今年办公室负责组织了几次大型会议,协调解决了多少部门间的问题,这些都是值得提一下的重点。这里需要注意的是,描述业绩时要避免过于笼统,最好能具体到数字,这样更有说服力。当然,如果实在记不太清,也可以大致估算一个范围,比如“组织了近十次重要活动”。
其次是问题反思。每个岗位都难免会遇到挑战,总结中不能回避这些问题。例如,今年在文件归档管理上可能出现了几次延误,这可能是由于人员调配不足或是流程不够优化。对于这些问题,要坦诚地分析原因,而不是一味强调客观因素。同时,也要提出初步的解决思路,哪怕只是初步的想法也没关系,这表明你在积极面对困难。
第三部分是未来展望。这部分可以稍微宽泛一些,不必拘泥于细节。可以根据当前的工作瓶颈,提出希望提升的方向。比如,加强团队培训,引入新的办公软件等。但要注意,提出的计划要有可行性,不能脱离实际,否则就成了空谈。
在写作过程中,语言表达也很重要。尽量避免使用过于复杂或晦涩的词汇,保持通俗易懂。同时,注意句子长度不宜过长,否则容易让读者产生疲劳感。比如,“由于去年底的工作量过大,导致后续跟进事项未能及时完成,这是需要吸取教训的地方。”这样的句子就显得啰嗦了些,可以改为“去年底工作量大,后续跟进有些滞后,需改进。”
书写注意事项:
总结中涉及的数据一定要准确。如果不确定某些数字,宁可省略,也不要凭印象乱写。因为一旦被发现与实际情况不符,会影响整体可信度。还有就是格式问题,标题、正文、附件等都要分清楚,确保排版整洁,方便领导审阅。
写总结时,还有一点容易忽略,就是要注意语气平和。即使工作中遇到了不少难题,也别用抱怨的口吻去叙述。毕竟总结的目的不是诉苦,而是展示成长。比如,可以说“在处理突发事件时遇到了一定困难”,而不是“这次事件简直把我折腾得够呛”。前者听起来更职业化,后者则显得情绪化。
办公室主任2025年个人年终总结范文 【篇8】 2900字
做为一位_____局办公室主任,事情多、杂、乱,就我所在局而言,我要负责区xx局办公室的工作,组织办公室工作人员完成政工、人事、宣传、督办、信息、老干、档案、信访、财务和后勤服务管理等工作,同时协助完成局党建工作,并兼职参与xx项目业务工作。在工作中,我能自觉实践“科学发展观”重要思想,认真学习理论,积极履行职责,并积累了一定的管理经验和工作实践经验。工作有思路、有条理,能逐一圆满地完成领导交办的各项工作任务,得到了局领导和同志们的肯定和信任。
现把本人2年来的学习、工作情况总结汇报如下:
一、通过学习提高自身素质,适应发展需要 积极参加局上统一组织的学习活动,不断提高自己的理论水平。注意把在工作中学习和带动办公室成员学习有机结合起来,理论联系实际,学以致用,努力营造办公室的良好学习氛围。 在工作中,除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情,有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外,最主要的在以下几方面加强修养,练好“内功”。
一是按照“三个代表”的要求,不断加强党性锻炼,改造自己的世界观、人生观和价值观。正确看待办公室主任要面对上下左右,切实处理好各方面关系的工作实际,扎扎实实做好本职工作,当好领导的得力助手。二是找准位置,时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用,必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作,作为办公室的“领头雁”,时刻提醒自己必须有高度的事业心,有强烈的奉献精神,有效的领导方法和领导艺术,有宽阔的胸怀,才能胜任工作角色。
三是树立服务意识,甘为孺子牛。“千难万难服务难,上下左右协调难”,我能克服人手少、任务重的实际困难,树立较高的思想境界和良好的服务意识,从工作大局出发,淡泊名利,宠辱不惊,守得住清贫,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各项工作,在工作中感受到乐趣,在奉献中展现自己的人生价值,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气。
二、工作完成情况及取得的成绩 ㈠积极参与完成党建工作 在我区大力开展“三观”学习活动、“云岭先锋”工程和“保持gongchandang员先进性教育”学习活动中,我按照上级领导的要求,全身心投入到党建工作中来,先后圆满完成了区xx局各项学习活动领导小组办公室主任职责和区委第二督导组联络员、信息员职责,有效地促进了区xx局和xx乡开展“保持gongchandang员先进性教育”学习活动工作的开展。在学习活动中我坚持认真做好个人读书笔记,撰写学习理论文章、心得体会和学习总结。通过始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行党的路线、方针和政策的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。
㈡强化服务意识,实现办公室人员思想认识的新突破 办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我从解决办公室工作人员的思想认识入手,通过学习教育、健全制度等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。
离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,使办公室全体人员的服务意识和服务水平都有了全面提高。 一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。
自觉从繁忙的日常事务中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在单位重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平。二是由被动服务向主动服务转变。紧紧围绕部门工作和局领导的要求,充分发挥主观能动性,努力做到超前思考,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。
㈢提高工作质量,圆满完成办公室工作 一是树好“窗口”,热情待人。办公室是联系人民群众的“纽带”
,是反映机关精神面貌的“窗口”,办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对单位整体形象的评价。因此,我要求每个工作人员必须做到靠服务树形象,靠服务赢认同,通过优良的服务树良好的形象。具体工作中要求办公室所有成员按照“首问首办制度”努力塑造热情待客、整洁有序、仪表端庄、精明干练、踏实肯干、团结活泼的良好形象,用实际行动践行“三个代表”重要思想。
二是明确职责,完善规章制度。xx局办公室人少事多,为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合办公室的工作实际,从抓制度建设入手,在局领导指导下先后制定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规则》、《财务管理制度》、《驾驶员管理制度》 等针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。 三是筑牢根基,提高人员整体素质。
在这个方面我主要做了三个方面的工作:一抓人员的协调配合与内部团结。办公室3个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,成为办公室全面履行职责的首要任务,为此,我要求大家牢固树立团结出战斗力和“一盘棋”的思想,搞好团结协作,以大局为重。通过谈心、交心、开展批评与自我批评等方式不断加强协调意识。
促进团结,形成合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到全局工作的质量。
文稿质量要符合本区、本部门的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此我们利用空余时间组织学习《xx法》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》等与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向局领导请教,摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下,不断提高写作能力。
两年以来上报、下发正式文件90多份,起草大的汇报材料10多份。三抓协调办事能力,不断提高办公室人员的办事能力和效率。作为办公室主任,我以身作则认真办理每一件事,同时耐心做好传、帮、带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教,使新同志的办事能力逐渐得到提高。
五是扎实做好人事、工资、档案及财务管理工作。做到人事变动及时上报,工资调整准确完整,档案管理规范有序,财务收支认真细致。由于服务到位,使同志们解除了后顾之忧,专心投入到xx项目工作中去,促进了我区xx工作质量的提高。
㈣积极参与xx项目,争当业务标兵
三、存在问题及今后努力方向 ㈠存在的主要问题 一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快,离领导的期望和要求还有一定差距。 二是服务质量还不够高,办会、办文工作有时不够细致。
㈡今后的努力方向 在今后的工作中,我将继续按照“三个代表”重要思想的要求,不断加强和提高服务意识,把为人民服务落实到具体工作的每一个程序中。树立强烈的责任感和事业心,树立强烈的时间观念、价值观念、效率观念,不断提高服务水平,争当“时代先锋”,为我区经济社会的发展做出积极的贡献.
篇8书写经验248人觉得有启发
办公室主任写年终总结其实挺重要的,这不仅反映一年的工作情况,还能看出一个人的专业水平。先说说准备工作,得把全年的工作计划、完成的任务、遇到的问题都梳理一遍,特别是那些大事记,不能漏掉。像一些会议纪要、文件审批记录这些材料最好都准备好,到时候写起来心里有底。
写的时候,开头得有点气势,比如说今年是怎样的形势,咱们单位做了哪些调整之类的。接着就具体讲工作成果,用数字说话最直观,比如完成了多少个项目的验收,处理了多少件投诉,这个很重要。要是有特别突出的成绩,一定要详细描述一下,包括采取了什么措施,效果怎么样。
说到措施,就不能光说做了什么,还得说为啥这么做。像我们去年搞的那个优化流程项目,一开始阻力很大,后来通过几次调研才确定方案,最后效果还不错。这种背景交代清楚了,大家对你的工作也会更认可。
还有就是写到问题的时候,别藏着掖着,直接摆出来。比如今年我们的档案管理出现了点混乱,主要是因为人员调动频繁,新来的同事对系统不熟悉。这些问题提出来后,下一步怎么改进就得跟着写了,不然给人感觉你光说缺点不解决问题。
至于写法,有的时候段落之间可以稍微跳跃一点,比如先说上半年的情况,再跳到下半年的亮点,这样不至于太死板。不过有时候写着写着可能会忘记前面提到过的内容,比如我刚才说到档案管理的问题,后面又提到了培训,结果忘了之前说过人员变动的事,这就需要反复检查修改。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语气,既不能太谦虚也不能太骄傲。像我有一次写总结,可能太想表现自己了,结果有些地方显得有点夸张,像是“我们单位在我的带领下如何如何”,听起来就不太真实。所以写的时候得把握好分寸,多从集体的角度去叙述。
还有个小细节,写总结的时候尽量避免口语化表达,毕竟这是正式文件。像“那啥”、“这个那个”的,看着就不够专业。但有时候为了生动一点,也可以适当用点比喻,比如把一项复杂的工作比作搭积木,一层层往上垒,这样读者理解起来会轻松些。
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