
供电所的年终总结范文 【篇1】4850字
供电所的年终总结
导语:通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它还可以作为先进经验而被上级推广,为其他单位所汲取、借鉴,从而推动实际工作的顺利开展。下面由小编为您整理出的供电所的年终总结内容,一起来看看吧。
供电所的年终总结1
____,是国家电网公司深入推进“两个转变”、全面加强“三个建设”,进一步明确加快建设坚强智能电网、全面构建“三集五大”管理体系的一年。是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年,同时也是全面完成“xx”规划目标任务决战的一年、谋划布局“xx”发展、夯实坚强智能电网基础的起步之年。是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”,推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。
一年来,我所在支公司“六届四次”职代会精神及支公司各级领导的正确指导下,在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下,顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。现就全年工作做一下简要总结
一、综合管理与标准化建设工作
一年来,我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中,积极配合上级部门,完成了如下工作:落实“四个服务”方面
1、按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。
2、分类上报了我所辖区内“xx”农网新建、改造农村台区规划计划。
3、配合省电建公司对____申报的改造台区进行了实地考测。
4、根据上级节能减排文件要求,对年产量60(含90)万吨的鸿强、华兴洗煤厂的配电变压器进行了停电封存。
5、配合上级部门对二十八个高危行业、非煤矿山采取了断电措施。
标准化建设与例行工作方面:是按时召开安全日活动例会每月四次,累计召开五十三次;安全、营销月度分析会每月一次,累计召开十二次。是每月对三条10kv主干、分支线路及混合台区低压线路、设备进行了定期巡视。是传达了支公司“《六庙四次》职代会暨____工作”专题会议精神,使全体员工明确了年度重点工作方向。是根据实际需求,对办公场所及安全工具室、资料室、值班室进行了重新调整布置;并利用有限资金,对陈旧的走廓扶手进行了涂涮装饰。
二、安全生产及设备管理
1、强化安全意识,确保安全生产。我所根据上级规范化管理的工作流程和标准,首先成立了以所长、副所长、各级管理人员____安全生产领导组织机构。同时制定了我所____度“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故,不发生一般及以上火灾事故,不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”;组织制定了栗家庄供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。
2、抓规程培训,明确安全责任。2月23日,组织全体人员进行了为期两天的《安规》“两票”培训并经严格考试。参加考试人员27人,考试合格率达到了百分之百。各级人员与所长鉴定了安全生产责任书, 并根据各岗位写出了“三不伤害”保证承诺书。
3、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定,于1月份、3月份、9月份对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。共测试脚扣26付、安全带26条、安全帽26顶、验电器6支、绝缘靴6双、绝缘手套6付、低压接地线9组、拉闸杆7付。经过测试,对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理,同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录,做到了责任明确,达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础,得到了基本安全保障。
4、坚持安全日活动例行会议。组织安全日活动例会53次,达到每周一次;组织召开安全生产月活动例会12次,平均每月一次。及时传达、学习安全文件、安全简报、通报70余篇次。
5、杜绝无票工作供电所工作总结20xx供电所工作总结20xx。一年一度的春检工作开始后,根据支公司《关于开展春季安全大检查》的通知精神,结合我所平常的设备巡视与缺陷记录情况,研究制订了春检计划实施方案,同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。
并严格按照“三个百分之百”的要求,积极组织开展反事故斗争活动,对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中,正确使用低压一种工作票11张、操作票22张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施,杜绝了生产过程中可能发生的安全事故,保证了人员生命财产的安全。
6、加强巡视、确保设备设施稳定运行。为了确保设备连续、可靠、稳定运行,达到设备不间断供电的目的。是我所组健了以所长为笫一责任人,副所长、安全生产管理人员为组员的“安全生产”领导组织机构,并明确责任,定立职责制度。是定期对我所所辖三条10kv主干、二十几分支107公里线路、农村混合配变48个台区的0.4kv74公里线路、1820余个户用表箱、63.19公里接户线、7200余户的剩余动作电流保护器进行定期巡视。
全年累计定期性、特殊性及故障性巡视线路设备五十余次,徒步巡查行走路程累计三千余公里。是对三相负荷不平衡的台区配电线路进行了负荷调整、对三十余处配电柜(箱)内的导线连接点、刀闸动静触头、保险座静触头等设备进行了去氧化处理。是结合日常维护管理工作,运行专责与供电所设备管理员配合支公司线路队对所辖高低压线路下的树木和杆上的鸟窝进行了砍伐与捅取。
累计捅除栗家庄iⅱ回、张家堡主干及所辖各分支线路杆塔上鸟窝约七、八十次/处,同农村相关台区村干部协调配合,砍伐清理线路走廊下影响线路正常运行的各种树木约一百多棵/处。是进入汛期前,即5月0日,对10kv栗家庄ⅰⅱ回及各分支、0.4kv混合台区的绝大部分线路、设备进行一次特巡摸底,摸清易受洪水冲刷的设备情况,并制定了相应的防范措施计划。
三、营销管理
____我们在营销管理工作中,进一步落实营销“三电一线”管理、创建“十个零”为主题活动,认真执行电价政策,全面加强和规范化工作,健全抄表、核算、收费的管理。一年来始终贯彻以经济效益为中心的经营观念,始终把降损节能工作作为强化经营管理的切入点和突破口。其中:更换电子计量表台区、块,为搞好营销管理、体现经营成果、我们狠抓了四方面的工作:一是和用电客户签定用电合同:二是规范用电的抄、核、收管理,强化抄表人员的准确性和同期性:三是按月分线、分级、分台区进行线损分析:四是加强电费回收力度确保电费每月结零。
四、作风建设与优质服务
在扎实开展安全生产和优质服务活动的同时,我所把开展“忠诚企业”教育活动与“作风建设、狠抓落实”活动思想继续深化,以点带面,以党员模范先锋作用带动全体员工认真落实“三个十条”,把行风建设推向高潮。充分发挥经济发展“先行官”的作用,服务于人民群众,服务于企业,为建设“一强三优”现代公司做出贡献。
一年来我所把安全生产教育、优质服务、行风建设有机地结合起来,深入持久地开展了承诺服务行为,实行无周休日工作制度、全天候白昼值班制度,认真接听咨询电话,热情解答客户提出的各种问题,及时消除设备故障。始终坚持“人民电力为人民,汾阳电力为汾阳”的服务宗旨。同时全所人员说话办事注重形象,禁说服务忌语、讲文明话、办文明事、做文明人。一年来我所始终坚持加强内质外形建设,坚持“四个服务”宗旨,落实“三个十条”。通过高标准、严要求,达到了农村用电秩序正常,群众满意无上访的好成绩。
五、存在的问题
1、各个环节的习惯性违章现象、作业现场监护人监护不到位现象还存在。
2、由于种种原因,设备巡视中发现的缺陷还不能及时预以消除,形成了巡视人员对巡视的消极态度。
3、同杆架设,“三线交叉”(电话、有线、光览)等问题仍比较严重,且难以进行清除。
4、安全生产基础仍然比较薄弱,从安全检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电等现象。
供电所的年终总结2
____年的xx月xx日,是我来xx局报到的日子,也是我从一名学生向一名员工转变的开始。五个多月的时间,转瞬即逝,回顾过去,展望未来,____年对于我来说是转变的一年,也是具有重要意义的一年。
首先,我对我这将近半年的工作做一个简单的总结:
一、认真学习深刻领会“三个文化”建设精神
今年,xx省电网提出开展“三个文化”建设,制度文化,诚实文化和后果文化建设,以此促进企业的规范快速发展。要求广大员工认真学习和深刻领会,并以此作为工作的指导,将“三个文化”落实到实际的工作当中去。员工大会以来,我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动,与大家一起,共同学习。同时,主持“三个文化大家谈”讨论活动,深刻领会“三个文化”精神,真正达到了共同学习,共同进步的目的。
二、在xx的日子
仔细算算,从9月6日到xx供电所报到,一直到11月7日借调到局xxx,在xx的时间是整整两个月。两个月的时间很短,还没有来得及学会怎么处理故障,没有跟师傅们一起亲手安装过变压器,更多的时间只是在看和听。可也就是这两个月的时间,文章版权归文秘家园作者所有!让我实实在在的了解了xx地理环境的恶劣,也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。
跟着师傅们一起在xx的大山里安装变压器;或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里,心脏颠的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松动的碎石不停往下掉;或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋……太多太多的回忆。作为一名新员工,我感谢这些经历,因为这些经历,这些实实在在的一线工作,让我更快的从理想回到现实,让我避免眼高手低,让我更加懂得踏踏实实,一步一个脚印的道理。
三、目标
有目标的生活,是最美好的!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里,在营销部同事的支持下,我们一共扫描了471份经济合同,其中,包括280份低压供用电合同,36份高压供用电合同,97份买卖合同,46份工程合同,11份技术合同和1份承揽合同。其实,扫描合同的工作没有任何的技术含量,只是机械的重复,再重复,甚至可以说是枯燥的。
但我仍然觉得很开心,因为毕竟这是我第一份力所能及的工作,第一份让我在每天觉得充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。合同的`量太大,又必须在11月20日之前上报省公司,导致我们不得不加班加点。
始终记得去年面试的时候,人事部主任跟我讲的一句话:“所谓‘双赢’,简单的说就是自己不后悔,单位不后悔”。作为一名新员工,我以此自勉。时刻保持虚心的态度,时刻拥有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是发现了很多自己的不足。xxx的工作很琐碎,也很细致。看起来好像是很简单的工作,实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章,还是做一个幻灯片,不管是文章中一个小小的称呼,还是工作记录中一个小小的细节……,这些都能让我学到东西,也让我发现了自己的很多问题:
文字功底不行。要写出好的文章,往往需要写作者拥有广阔的视野,活跃的思维,丰富的联想,素材的积累,精妙的词语等等,即使一些简单公文的写作,也需要懂得公文的格式,用词的准确,而我却缺乏很多,纰漏百出。
专业知识的欠缺。学法律出身,通过国家司法考试,就是我的使命。但是目前,对很多学过的知识的淡忘,新法出台后自己并未及时更新,以及本身对法律实践的欠缺。使法律成为自己的“致命伤”。
并未完全适应工作的要求。很多时候,处理问题都显得太“嫩”,缺乏经验,缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美,考虑问题并不周全。
五、下步的工作计划
加强法律知识的学习。针对自己在专业知识方面的不足,有重点的进行学习。积极为国家司法考试做好准备。争取早日通过资格认证,早日为公司出一分力。
加强新闻写作。多阅读,多学习各种新闻写作技巧。多写作,多练习,培养自己新闻写作方面的能力。
协助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员,我一定按照合同备案管理的规定,协助xxx做好合同备案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己尽快的成长起来!
篇1书写经验238人觉得有启发
供电所的年终总结怎么写
年底到了,每个单位都需要交一份总结,供电所也不例外。这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的基础。写好这样的总结不容易,得既全面又具体,还得让人看了心里明白。今天就来说说供电所年终总结该怎么写。
一开始就要把工作的大体情况说清楚,像是今年供电量是多少,线路维护做了哪些事,用户服务有哪些改进之类的。这部分内容要是笼统地说几句就完了,那就没啥说服力了。记得要把关键的数据列出来,比如故障抢修次数减少了百分之几,用户投诉率下降了多少。这些数字能让领导看到成绩,也能让同事心里有个底。
接下来就是讲具体的工作方法和措施了。比如,为了减少停电时间,咱们采取了什么办法?是不是加强了日常巡查,还是优化了检修流程?还有,针对夏季用电高峰,有没有提前准备应急预案?这些都是可以详细描述的地方。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节,比如具体是哪条线路的改造工程提升了效率,这就不太好。
在讲完具体工作后,别忘了提一下遇到的问题。毕竟没有哪个单位能一直顺风顺水。比如今年夏天暴雨多,导致部分设备受损严重,维修起来特别麻烦。这个时候就要实事求是地写出来,不然领导还以为一切都挺顺利的。当然,光写问题是不够的,还得说说怎么解决的,这才算完整。
除了日常工作,还应该提到一些创新点。比如今年尝试的新技术应用情况怎么样?有没有通过引入智能化系统提高了工作效率?这方面的东西最好能结合实际情况来谈,这样更有说服力。不过有时候写的时候可能会忘记强调这些新技术的实际效果,只是一带而过,这就有点可惜了。
最后的部分可以展望一下明年的工作方向。可以提出几个目标,像进一步降低故障率,提升客户满意度之类的。但这里要注意,目标不能太虚,得是可以具体执行的。比如,计划在明年完成多少公里的线路改造,而不是笼统地说要加强管理。有时候写总结的时候可能会忽略这一点,只顾着列出一堆大方向的目标,却没具体到行动方案上。
供电所2025年终工作总结模板范文 【篇2】 1750字
各位领导、同志们:
____是中心不断取得新成果,谋得新发展,实现新突破的一年。
一年来,我中心在公司党委的正确领导下,在上级部门的大力支持下,紧紧围绕公司年度奋斗目标,以发展为主题,以创先争优为动力,以优质服务为宗旨,以实现经营目标为中心,狠抓安全生产、经营管理和电费回收三项龙头工作,完成了全年的目标任务。现将一年来主要工作汇报如下:
一、咬住目标,倾力而为,主要工作目标取得新成果。
以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。安全生产局面稳定。全年实现了“双零”安全生产目标。一是抓安全生产基础工作,扎实开展安全活动日活动,组织开展了“我要安全,幸福平安”安全年活动,制订了实施方案,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月制定计划。每月开展了4次安全活动日活动,1-11月份组织学习安全活动60次,学习安规20次、两票6次,学习中互相讨论交流心得,达到以学促管。组织全体职工开展了“亲情助安”家属座谈会暨规范化管理年推进会,并取得了对提高员工的安全意识,收到了很好的效果。组队参加了县公司组织的安全知识竞赛,并获得了“安全知识演讲暨安全竞赛”团体二等奖、陈凡个人演讲比赛荣获第一的好成绩。
二是加强安全规章制度的执行,进一步强化安全责任体系,成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”。年初,分中心主任同班长,班员,范文写作签订了安全生产责任状,班员与班员之间签订了互保协议,明确了各位员工在安全生产中的职责。全面开展班组长、员工安全职责履职评估工作,促进安全履职到位。
三是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;
四是抓好现场安全管理及安全稽查工作,进一步规范两票与派工单管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;1--11月份,共计查处违章6次、经济处罚1200元,有效地遏止了现场违章行为。
五是开展安全大检查,大力开展春秋季安全大检查工作,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。中心在春秋季安全大检查中,共自查出安全隐患68处。对查出的安全隐患,我亲自监督,及时组织相关人员,落实整改工作,在规定时间内完成了整改工作。
六是加强设备管理,提高供电质量。中心与维护班签订线路、设备维护责任状,落实工作范围,明确了职责,将生产指标分解到班组,细分到人,狠抓线路设备巡视检查工作,及时掌握线路运行状况。元至11月份共开展低压正常巡视约800条次,开展特殊巡视36条次,夜间巡视28条次;同时,加大了线下树障清理力度,组织维护班、抢修班对所辖胜15、胜16、胜17、供电区内10kv及380/220v高低压线路线下树障进行了一次声势浩大的清理活动,小编共清理树障38560余棵,为线路安全稳定运行夯实了基础。
二、加强营销管理,提升服务质效
一是抓用电营销工作,规范农电管理工作,大力推进电费绿卡村批扣工作,加大电费防范风险,确保电费按时结零率100%。二是加强线损管理,通过跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视、表计轮换四措并举,以高损台区清理为切入点,对高损台区进行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用电检查计划,通过对8名台区管理员所管辖所有台区跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视发现台区管理上存在的问题,共计纠错81起。使我中心的线损基础得到进一步的巩固,指标可控在控。三是开展营销违规行为自查自纠工作,将该项工作落到实处,共查处、纠正违规行为396起。
三、加强党建工作,注重思想教育
一是深入开展“规范化管理年活动”为龙头,以加强“红领工程”为主线,以开展创先争优活动为重点,强化机制建设,狠抓基础管理,使各项工作有序开展。每月定期组织召开了支部中心组会议。学习贯彻了公司党委____工作会议精神及县公司八届五次职代会暨工作会议精神、安全生产工作会议、营销会议工作会议精神。启动创先争优活动,制定了活动方案,开展“公开承诺”活动等。二是开展党团主题实践活动,认真开展红色先锋工程活动。加强党员思想教育;制定了____年党支部工作计划及学习计划;党支部坚持每月召开一次支部建设中心组会议,组织全体党员签订《党风廉政建设责任状》,全员签订《行风建设责任状》。
篇2书写经验251人觉得有启发
供电所____年终工作总结模板怎么写
每年到了年底,各个单位都会开始准备年度总结工作。对于供电所这样的基层单位来说,年终总结不仅是一份例行公文,更是对全年工作的梳理和反思。如何写出一份高质量的总结,是很多同事关心的问题。下面,就结合一些专业经验和实际操作,给大家分享几点写好年终总结的方法。
写总结时,首先要明确总结的目的。供电所的工作涉及到电力供应、设备维护、客户服务等多个方面,总结需要涵盖这些内容。通常情况下,总结应该包括基本情况、主要成绩、存在问题以及改进措施这几个部分。但具体到每个部分该怎么写,还需要结合实际情况灵活调整。
基本情况这部分,主要是对一年来的工作做一个概述。比如供电所在这一年里完成了哪些重要任务,参与了哪些重大项目,服务了多少用户等等。这里的数据很重要,最好能用具体的数字来体现。不过有时候,有些同事可能因为疏忽,会忘记核对数据的准确性,导致出现一些小误差。因此,在整理材料时,务必仔细核对每一个数据来源,确保无误。
接下来是主要成绩部分。这一部分要突出重点,展示供电所在过去一年里的亮点工作。比如在提高供电可靠性方面采取了哪些新措施,是否有效果;在优化客户服务流程上做了哪些改进,得到了客户的认可。当然,写这部分的时候,要注意不要把所有的成绩都堆砌在一起,而是要有所侧重,选择最具代表性的案例来详细描述。
然后是存在的问题部分。没有一个单位是完美的,供电所也不例外。在总结中客观地指出存在的问题是必要的。例如,设备老化导致的故障率上升,或者是人员培训不到位影响工作效率等问题。但需要注意的是,提出问题时不能一味地批评,而应结合实际提出解决方案,这样才能体现出总结的价值。
最后是改进措施部分。这是总结的重点之一,也是对未来工作的指导方向。针对前面提到的问题,供电所应该制定切实可行的改进计划。比如加强设备巡检力度,定期组织员工培训,提升团队的整体素质。另外,还可以考虑引入新技术手段,比如智能化管理系统,来提高工作效率和服务质量。
除了上述几个常规部分,还有一些细节需要注意。比如语言表达上要简洁明了,避免使用过于复杂的句子。有时,写作者可能会因为追求文采,而使用了一些不太常用的词汇,这样反而会影响阅读体验。还有,总结中的时间点一定要准确,比如某项工作是在哪个月份完成的,一定要核实清楚,不能凭记忆随意填写。
2025供电所年终工作总结范文 【篇3】 2050字
线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。
另外,在____9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。
总之,在近年来的专业技术工作中,我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。
10.____供电所年终工作总结
为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略,加强供电所规范化、标准化和科学化管理,全面提升我所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化,强化服务功能,提高工作质量和效率。在上级主管部门的帮助指导下,我所全面完成了局(司)下达的各项经济技术经营指标。通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:
一、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读大专员工11人,全所人员积极参加公司组织的各项培训和学习,尽量使学习辐射面达到最广,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高__拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀。
二、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达局(司)要求。
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、春、秋季分别对辖区内10kv线路进行了逐杆检查、清理。
3、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
4、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
5、有计划的完成“两措”计划。
三、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共2400多户用电客户,对怀疑不正常及时能换减小技术损耗,每月进行1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0。4个百分点。
四、落实服务,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等方面的培训,不定期的进行现场抽查,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户。
5、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
五、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意,有部分台区未撤底整改,有些是只整改了主线路,灾后重建房屋太多,线路分布不合理现象。
4、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。
以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在局(司)正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
篇3书写经验212人觉得有启发
写总结的时候,大家得先搞清楚总结是什么意思。总结就是把一年里干的事好好捋一遍,看看哪些做得好,哪些还得改进。供电所的工作特别复杂,涉及安全、服务、管理等方面,所以写总结的时候得把这些都涵盖进去。
开头怎么写?
得简单介绍一下供电所的基本情况。比如,供电所今年总共负责多少个村的供电任务,有多少台变压器,线路总长度是多少公里。这部分不用写得太复杂,大概几句话就行,主要是给读者一个大致的印象。
接着就该说具体工作了。供电所的安全工作是最关键的,这方面得详细写。今年一共开展了几次安全培训,有没有组织过应急演练,遇到突发状况时处理得怎么样。还有就是设备维护这块,供电所是不是定期检查了设备,有没有及时更换老化设备,这些问题都要写清楚。记得要把具体的数字写出来,比如一共排查了多少处隐患,整改了多少项问题,这样显得真实可信。
客户服务这部分也不能少。供电所这一年接到了多少客户的投诉,处理满意率是多少。要是有开展什么特色服务,比如上门帮老人检查电路啥的,也得提一下。这能让领导看到你们工作的细致程度。
管理方面,供电所今年采取了哪些新措施。比如,有没有推行新的管理模式,员工考核制度有没有调整。如果有什么创新点子,哪怕只是一点小变化,也值得写进去,这能体现咱们供电所的活力。
最后这部分可以稍微带一下未来规划。供电所明年打算从哪些方面继续努力,比如提升供电可靠性,优化服务流程之类的。不用写得太具体,有个方向就行,毕竟计划赶不上变化嘛。
写总结的时候,字数控制也很重要。太短显得敷衍,太长又容易让人看不进去。建议控制在两三千字左右,具体要看单位的要求。另外,写的时候要注意语气,既不能太谦虚,也不能太过自夸。语气得平和,像是跟人聊天一样,这样读起来才舒服。
写总结这事挺费脑子的,尤其是像供电所这种工作量大的地方,每天都有忙不完的事。有时候写着写着思路就乱了,这时候不妨停下来喝杯茶,理清头绪再继续写。还有,写完后最好找个同事帮忙看看,有时候自己写的东西会忽略一些细节,别人一看就能发现问题。
总结写得再好,也得按时交上去才行。供电所的工作节奏快,各种报表、总结堆在一起,很容易让人手忙脚乱。所以平时养成整理材料的好习惯很重要,这样年底写总结的时候就不会那么慌了。
供电所xx年终工作总结范文 【篇4】 350字
一、经济效益完成情况
2、售电量完成9011.5826万kwh,超年控计划1011.5826万kwh,与去年同期上升26%。 百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25 %,与去年同期55%上升40 个百分点。
4 、售电均价:综合售电均价为 0.6801/千瓦时。
6、多经收入:共计完成多经产值 50.2万元。
7、电费回收100%。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
三、狠抓安全,夯实安全生产基础
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动
3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
篇4书写经验294人觉得有启发
供电所年终工作总结怎么写
年底到了,每个供电所都得交一份工作总结。挺重要的,既反映工作成绩,又暴露问题。写的时候得有点讲究,不然领导看了不满意。
开头部分要简明扼要,把全年工作的总体情况说一下。比如今年咱们完成了多少供电任务,解决了哪些突出问题,这个部分可以稍微具体点。记得要把数据带上,数字最有说服力。不过有时候写的时候容易漏掉一些关键指标,这就不太好。
中间这部分就得详细写了,分几个小点来说。首先是安全生产这一块儿,要写清楚这一年里有没有发生安全事故,安全措施落实得怎么样。还有就是电网运行维护这块儿,设备检修情况、故障处理效率这些都要提到。不过有时候写着写着就容易跑偏,写成工作总结似的,这就不对了。
客户服务方面也不能落下,客户投诉处理情况、供电服务质量评价这些都要写进去。特别是客户满意度调查结果,这是个重要参考。不过有时候会忘记提客户的反馈意见,这就显得不够全面。
最后别忘了说说队伍建设。员工培训情况、技能提升情况这些都要写到,尤其是那些新入职的同事适应得怎么样了。不过有时候写这部分的时候会忽略一些细节,比如培训的具体内容和效果评估。
写完之后要检查一下,看看有没有遗漏的地方。有些时候写作者可能因为赶时间,就把一些重要的事情给忽略了。另外,语言表达上也要注意,别用太复杂的句子,简单明了就好。不过有时候为了显得专业,会故意用一些生僻词,这就没必要了。
城区供电所2025年终工作总结范文 【篇5】 1500字
根据××电国际××州分公司四月份《____年迎峰度夏工作方案》文件精神及有关要求,城区供电所从讲政治的高度,充分认识迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保安全。做到早动手、早部署,坚持“防抢结合,立足于防”的原则,目标明确,层层落实,责任到人,保证了全所范围的电力设施安全度夏,确保了城区所辖区内生产和居民生活的正常用电。现将有关工作总结
一、强化领导明确责任
按照分公司《____年迎峰度夏工作方案》的要求,所领导高度重视,召开了班组长以上人员专题工作会议,对该工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏领导组织机构和工作机构,明确了迎峰度夏领导组成人员职责,并紧紧围绕“保供电、保安全”这一主题,认真部署安全生产、电力迎峰度夏、防洪防汛、电力设施保护等重点工作。同时各班组根据工作任务,也相继制定了工作计划。为确保城区电力迎峰度夏工作的顺利实施起到了重要作用。
二、强化组织措施确保责任落实到位
一是认真制定了城区电力迎峰度夏工作组织措施。杜绝出了以前那种责任不清,业务不熟和推诿扯皮现象的发生;二是制定了迎峰度夏工作轮流值班制度,规定在迎峰度夏的关键期间,做到二十四小时值班制,把责任落实到人。这样起到了能及时掌握情况,发现问题又能及时得到处理和解决,三是还规定迎峰度夏领导小组主要负责人必须到第一线指挥工作。
三、强化技术措施确保安全供电
为了保证迎峰度夏的安全供电。我们制定了保证安全供电的技术措施。一是为了做到防患于未然,从最小的可能性,从最不利的因素出发,从配电线路到表计,各班组都认真制定了迎峰度夏工作方案、防汛抢险和应急抢修预案,落实了各项技术措施。如对防洪抢险的物资工器具、车辆、人员等方面均达到了有备无患,规定防汛期间全所人员不分休息、不论岗位、随叫随到,招之即来,来之能战;二是组织有关人员对辖区内的电力设施进行了多次安全检查,特别是对城区所属的供电线路、电杆、电缆、高低压屏柜及用户配电箱、表计等都进行了定期和不定期的巡视检查,发现安全隐患做到了及时处理,对问题较严重的进行了整改或更换,把安全隐患消灭在萌芽状态,有较地控制了安全事故的发生,保证了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同时确保了城区安全、稳定供电。
四、全力以负迎峰度夏工作取得实效
一是力战“圣帕”,保供电。今年久旱无雨,但在8月19日至23日第九号台风“圣帕”登陆××州后,给我市生产、生活基础设施以及财产带来很大损失,同时使城区所的电力设备和供电设施也遭到了一定影响,在此期间我所根据应急预案的要求,所领导带头值班,并亲临受灾现场指挥抢险工作,同时安排人员严格执行24小时值班巡查。城区供电所电力110抢修班组在这次迎峰度夏工作最紧张的时期,抢修被洪水淹没的低压线路近1500余米,出动抢险人员50人次,抢险20次,处理各类险情40处,处理故障30起,出动车辆30台次,对8台变压器实施紧急避险。使受灾损失降到最低,以最快的速度恢复用户的供电。二是不畏高温、酷暑和暴雨加强对设备和供电设施的巡检。特别是装表班的人员对所属内的设备进行特巡,有效地保证了城区居民和社会正常供电;三是抄收班的全体抄收职工,认真核对抄收表计工作,保证了电费的回收率达到公司考核目标的要求。营业班在迎峰度夏期间,认真对用户来访服务工作,得到了用户的认可和肯定。
总之,今年的迎峰度夏工作由于组织严密,措施得力,目标明确,责任到人,做到了思想、组织、责任、物资四落实和人员、措施、工作三到位,全体职工上下一心圆满完成了____年迎峰度夏工作,为促进××州市经济发展做出了较大贡献。
《城区供电所____年终工作总结》来源于好总结网,阅读城区供电所____年终工作总结。
篇5书写经验285人觉得有启发
城区供电所____年终工作总结怎么写
年底到了,写总结这事可马虎不得。先得把全年的工作理清楚,哪些事办得漂亮,哪些地方还有提升空间。记下这些事的时候,要有点专业劲儿,别光说空话套话。比如,线路检修这一块,得具体到哪条线路在哪天做了什么检查,结果怎么样。这样写起来才有说服力。
回顾工作的时候,别光顾着写成绩,也得提提遇到的问题。像是去年夏天那场暴雨,好多设备都受了损,当时我们是怎么应对的,花了多长时间恢复供电,这些问题都得交代明白。不然领导看了,还以为咱们这一年没遇到啥困难呢。
数据很重要,但数据不是摆在那里就行。要会分析,比如今年用电量比去年增加了多少,这增加的部分主要来自哪些区域。要是能结合天气情况、人口流动等因素一起分析,就更有深度了。不过有时候写总结的时候,可能会忘记把某些关键数据列出来,这就不太好,毕竟数字是最直观的证明材料。
跟同事的合作也不能落下。大家平时一起干活,谁出了什么主意,谁承担了什么任务,最后达到了怎样的效果,这些都要写进去。尤其是那些平时不太爱表现自己的同事,他们的贡献也要提一提,不然显得不公平。
写总结的时候,最好能有个大致的框架,但也不能太死板。开头简单介绍一下总体情况就好,中间详细说说工作内容,最后可以展望一下明年的工作方向。当然,有时候写着写着思路就乱了,写着写着就把前面提到的内容又重复了一遍,这种情况可得注意,不然会显得啰嗦。
文件格式也要讲究,段落之间要留点空隙,字体大小要合适。要是字迹潦草,看起来就像赶鸭子上架似的,这可不好。还有,有时候写总结的时候,可能会忘记检查一遍,结果里面出现了几个错别字,这事可得避免,不然给人的印象就不大好了。
总结写完后,最好能找个熟悉业务的同事帮忙看看,听听他们的意见。他们可能一眼就能看出你忽略的地方,或者提出一些你觉得很有道理的建议。不过有时候,写总结的人可能会觉得自己写的已经够好了,不愿意听别人的建议,这就有点固执了。
供电所2025年终工作总结3范文 【篇6】 800字
确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。
5、定期走访五保户,全年累计共走访121户。
6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计76起。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
七、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。
4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。
5、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。
6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。
明年主要任务目标
一、奋斗目标
1、确保安全生产实现“七无”目标;
2、实现供电量年23%的递增;
3、销售收入实现年24 %的递增;
篇6书写经验105人觉得有启发
供电所____年终工作总结3怎么写
年底到了,供电所的工作也进入了总结阶段。大家都知道,总结不是简单的罗列数字和事情,而是要把一年来的成绩、问题、经验和教训梳理清楚。那么,供电所的年终总结该怎么写?这里分享一些关键点,希望能帮到大家。
供电所的工作涉及面广,从设备维护到用户服务,方方面面都要考虑到。写总结的时候,得先把所有的材料整理好,不然东拼西凑很容易遗漏重要信息。比如,今年我们新装了变压器,这个事不能忘,得详细记录安装时间、地点、型号,还有后期运行的情况。要是记不清具体数据,可以翻翻工作日志,那里通常会有详细的记录。但有时候,日志上的字迹可能比较潦草,看不太清,这时候就得花点时间核对一下,千万别凭印象写,容易出错。
书写注意事项:
总结里少不了对比分析。去年和今年的数据要放在一起看看,比如供电可靠率、故障抢修次数之类的指标。如果发现今年比去年差了不少,就要认真找原因。可能是人员调配出了问题,也可能是设备老化导致的。找到问题后,还得想想怎么解决。比如今年夏天雷雨天气多,线路跳闸频繁,是不是该加强防雷措施?这类问题不能只停留在发现问题上,得有具体的改进方案。
除了数据,还要重视用户的反馈。供电所的服务质量好不好,最终还是要看用户的评价。可以定期收集用户的意见,看看他们对供电服务有哪些意见和建议。有时候,用户反映的问题可能很琐碎,像是电费单上的字太小,不容易看清。这些问题看似不起眼,但如果处理不好,就会影响供电所的形象。所以,对于用户的合理诉求,要及时回应,积极整改。
总结里也不能少了对员工的表扬。这一年下来,肯定有不少同事表现突出,比如老王总是主动加班排查隐患,小李在用户沟通方面特别有耐心。把这些优秀的事例写进去,既能鼓舞士气,也能给大家树立榜样。不过,表扬的时候要注意方式,别让人觉得太夸张,适度就好。比如老王的事迹可以简单提一下,重点还是放在他解决问题的方法上,这样更有说服力。
写总结的时候,格式也很重要。开头最好有个简短的概述,把全年工作的基本情况说一下。接着分块写具体内容,比如设备管理、用户服务、安全生产等方面。每个部分都尽量做到条理清晰,逻辑顺畅。如果写得太乱,别人看了会一头雾水。但有时候写着写着,思路可能突然断掉,这时不妨停下来休息一会儿,等脑子清醒了再继续写。
小编友情提醒:
总结写完后,记得多检查几遍。尤其是数字和日期,很容易搞错。有时候一不留神,就把年份写成前一年了,这样的小错误虽然不大,但影响不好。检查的时候,可以请同事帮忙看看,有时候旁观者清,他们能发现一些自己没注意到的问题。
希望以上几点能对大家写好供电所的年终总结有所帮助。总结写得好,不仅能让上级领导看到成绩,还能为来年的计划打下基础。
供电所2025年终工作总结2范文 【篇7】 1100字
3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
7、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失9044.84
元,查出表计烧坏313 户,查出部分未整改台区非标表计约1686
户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。
五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电
用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有1名员工脱产学习,2名请了长假,5名参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接
522户,追回电费约5万元,每月合理增收约2万元。
六、落实服务承诺,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率60%,良好率达80%,合格率100%,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样
篇7书写经验258人觉得有启发
供电所____年终工作总结2怎么写
年底到了,总结工作也是个重要的事情。供电所的工作涉及到方方面面,要写好总结得好好准备一下。先从数据开始,这一块很重要。去年的用电量是多少?今年增加了多少?增长幅度是多少?这些数字得清楚,不然总结起来就显得空洞。记得把每个月的用电情况都整理出来,特别是那些突发状况,比如停电抢修之类的,最好有个详细的记录。
设备维护这方面也不能忽略。今年设备运行状况如何?有没有出现过故障?维修频率怎么样?这些问题都需要提出来。有时候设备老化了,需要更换零件,这些地方也要详细说明。还有就是安全检查,定期的安全检查是不是都按时做了?如果发现问题及时处理了吗?这些都是值得在总结里提到的。
人员管理也很关键。员工的工作态度怎么样?有没有人经常迟到早退?团队协作好不好?这些都是反映工作状态的重要指标。如果发现有些员工表现特别突出,不妨具体说说他们的事迹。比如说某位同事在一次紧急抢修中表现得很出色,不仅速度快,还解决了不少技术难题,这样的例子可以给其他员工起到榜样作用。
客户反馈这部分也不能少。用户对我们供电服务满意吗?有没有收到投诉?如果有投诉,是怎么解决的?这些问题都需要认真对待。有时候客户的建议其实挺有价值的,能帮助我们改进服务质量。记得把一些正面的评价也写进去,这样能让总结看起来更加全面。
小编友情提醒:
关于未来规划。明年有什么新的目标?比如提升供电稳定性、降低故障率之类的具体计划。当然,这些计划得结合实际情况制定,不能太理想化。另外,对于已经存在的问题,能不能提出一些具体的解决方案?这会让领导看到你的责任心。
写总结的时候,要注意语言简洁明了。不要啰嗦,把重点都说清楚就行。有时候写作者可能会因为赶时间,把一些句子写得不太通顺,比如“设备运行情况良好,但是因为天气原因偶尔会出现问题”,这种句子虽然有点小问题,但不影响整体理解。还有就是多用专业术语,这样显得更有权威性,比如“变压器负载率”、“电压波动范围”之类的词,能让总结看起来更专业。
供电所个人年终工作总结范文 【篇8】 3700字
一年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮忙下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,透过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况向各级领导简要汇报
一、经济效益完成状况
1、供电量完成12153。825xxxxkwh,超年控计划115xxxxkwh,与去年同期增加18。2xxxx。
2、售电量完成9011。582xxxxkwh,超年控计划1011。582xxxxkwh,与去年同期上升2xxxx。
3、线损率:低压综合线损率为9。3xxxx,与年控计划9。7xxxx,下降0。32百分点。与去年同期的10。xxxx,下降了1。22百分点,单台线损达标率8xxxx,与年控计划6xxxx,上升31。2xxxx,与去年同期5xxxx上升4xxxx百分点。
4、售电均价:综合售电均价为0。6801/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约101xxxx,其中重新核比52xxxx,平均每月合理增收约xxxx元,为公司追回损失约xxxx元。
6、多经收入:共计完成多经产值50。xxxx元。7、电费回收10xxxx。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习用心参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,此刻读员工xxxx其中xxxx脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面到达最广,以年初高严****事件为教材,进行了反腐__警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,透过教育,帮忙他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高__拒变的潜力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合潜力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,1xxxx基层单位中,综合评分排行第xxxx。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全职责制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2xxxx,我们的具体做法是:
1、专业基础知识、群众面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动
3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患8xxxx起,即时处理的有5xxxx,随后在机关部门的帮忙下处理1xxxx,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
7、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,职责到人,线损指标完成状况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的状况发生,并对全所共1940xxxx用电客户及1xxxx居委会xxxx行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户xxxx,追回损失9044。8xxxx,查出表计烧坏31xxxx,查出部分未整改台区非标表计约168xxxx(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于xxxx的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地状况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,透过全员共同努力,大家从第一大点的营销状况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0。3xxxx百分点,比去年同期低1。2xxxx百分点。
五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电
用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有xxxx员工脱产学习,xxxx请了长假,xxxx参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每一天至少派xxxx员工协助他们进行用电普查,并把普查状况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接52xxxx,追回电费约xxxx元,每月合理增收约xxxx元。
六、落实服务,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务资料,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的礼貌,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率6xxxx,良好率达8xxxx,合格率10xxxx,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户应对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。
4、将每次计划或非计划性停电的有关状况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。
5、定期走访五保户,全年累计共走访12xxxx。
6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计7xxxx。
经过全员共同努,本所服务意识,服务资料,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
七、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本贴合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不贴合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一向以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了超多财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。个性表此刻管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。
4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。
5、优质服务仍有不到之处,主要表此刻部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容应对。
6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。
明年主要任务目标
一、奋斗目标
1、确保安全生产实现“七无”目标;
2、实现供电量年2xxxx的递增;
3、销售收入实现年2xxxx的递增;
4、在本所潜力范围内,对未整改台区进行整改,尽量到达“安全评价”标准;
5、低压综合线损保9。xxxx,争9。xxxx;
6、供电可靠率保8xxxx,争9xxxx;电压合格率保9xxxx,争9xxxx。
7、努力争创“双礼貌”一流单位。
二、任务与措施
1、进一步加强安全生产指标职责考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。
坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。
2、加强企业的经营管理
坚持以经济效益为中心,坚持开展有经济活动分析,要求员工每月对自我管理的台区进行盈利结算,即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益,以此来提高全员的成本意识和效益意识,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平,制定有效的促销措施和指标考核办法,做到严考核,重奖罚,在增供扩销上下功夫。
3、强化优质服务,建立以客户为中心的服务体系
以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,用心推行服务和首问职责制,不断完善营业窗口建设为客户带给方方便、快捷、优质的服务。
4、进一步加强党风廉政和建立礼貌单位
1)、用心开展,大力建立“双礼貌”一流企业,树立企业新形象。
2)、认真贯彻十六精神,按照“三个代表”的要求,切实加强党风建设和行风建设,进一步加大反腐__的宣传力度,不断加强党性党纪党风教育,理想信念教育,透过教育,不断提高__拒变的潜力,进一步健全监督机制和约束机制,杜绝违法违纪行为发生。
以上是我所一年各项工作开展的基本状况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
篇8书写经验245人觉得有启发
供电所个人年终工作总结怎么写
到了年底,总结工作是个必不可少的环节,尤其是供电所这样的专业部门,写好个人总结不仅能让上级了解工作成效,还能帮助自己梳理一年来的得失。不过,很多人在写总结的时候,总觉得无从下手,不知道该怎么组织内容。其实总结也不是那么难,关键是要抓住重点,条理清晰。
写总结前,先要把这一年的工作回顾一遍,看看自己做了哪些事,有哪些成绩,又存在什么不足。比如今年供电所接到了几次突发抢修任务,这些任务完成得好不好,有没有遇到困难,是怎么克服的,这些都是值得记录的。还有日常维护线路的工作,是不是按时完成了,有没有发现新的隐患点,这些问题都要认真思考。
写总结时,要注意把工作分成几个部分来写,这样看起来更有层次感。比如可以先把全年的主要工作列出来,像日常巡查、故障排查、用户服务这些,每个部分都简单描述一下。接着再讲讲工作中遇到的一些特殊情况,像是恶劣天气导致停电的情况,当时是怎么处理的,有什么经验教训。最后再提一提个人在工作中学到的新技能或者改进的地方。
不过有些人在写总结时,容易忽略细节。比如说到某次抢修任务,只说结果如何,却忘了具体是怎么做的。这就不太好,因为总结不仅要展示成果,还要反映过程。如果能详细写明当时采取了哪些措施,用了什么方法,那总结就更有说服力了。
书写注意事项:
写总结时还应该多用一些专业的术语,这会让总结显得更加正式。比如说“负荷监测”“电压调整”这些词,都能体现出专业性。当然,术语也不能滥用,太多反而会让人觉得晦涩难懂,所以要掌握好一个度。
还有一个需要注意的地方,就是总结里的数据最好准确。像供电可靠率、故障率这些指标,如果写错了,可能会影响整个总结的质量。所以平时就要养成记录的习惯,把相关数据都记下来,到时候写总结就有依据了。
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