年终质量工作总结范文 【篇1】3600字
品质部部门年度工作总结
____年度品质部部门工作总结
尊敬的周董、张副总:
这一年,我重新接触新的工作,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台,令我在工作中学习到更多的知识,也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培,同事对我的支持和协助,令我感到旺鑫公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有大家的努力,使公司的发展更上一个台阶。今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品质部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品质部工作流程:
今年品管部人员状况是:品管部人力少:仅有6人(其中一人专门负责工程)。控制范围广:包括了主/辅料进料控制、制程生产品质控制,成品品质控制、工程控制,供应商异常品质处理,售后客诉处理,还包括协助质量体系建立完成、7s管理等工作。加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围,品质部同时也加强了品质控制的力度和范围,工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1.采用日工作报表(原来就有)对当天的工作进行记录,采用周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作计划。各责任人按计划实行,我主要做督促跟进,保证总体任务的改善与完成。
2.对各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按程序文件作业,规范操作。针对原来的进料和制程检验、成品检验方法和判定标准太过抽象和不全面,现场检验员认识比较含糊,哪种情况以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件,思想汇报专题为现场检验员提供判定准则。详见:(各工序检验作业指导书和检验标准)。
3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。
4.加强专业知识培训,除理论知识培训外加强现场实际检验技巧。品质部每一个检验人员都已熟悉整套运作流程中各个工序检验要点。以便于在部门人力紧张时,其它工序检验人员随时可调动协助工作,确保部门工作任务的完成。
二、部门工作任务严格质量控制,完善控制流程和检测手段: 1.进料品质控制:
1>;.拟制了“来料检验作业指导书”、“来料检验标准”文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。2>;.严格进料检验,全年从5月份到11月份统计纸板来料检验10333批,发现47批不合格。全年
纸板进料质量状况如下图所示:
____年纸板来料品质状况月推移图:
3>;.由于受公司采购批量和其它因素的影响,大部份主要生产辅料来料质量无法从全面保证,只能加
强iqc检验和生产试用检测。所以能要求生产部协助配合做好其品质跟踪检验,防止量产后出现不良。
4>;.从7月份开始加强了与供应商沟通。特别是针对纸板供应商(大宝)8、9、10月份频繁出现不
良问题,多次与供应商沟通,要求其改善。会知采购部采购生产品质要求相对较为严格的客户纸板时,优先不考虑该供应商纸板,待其质量稳定后再做考虑。
5>;.针供应商品质问题出现后其未能改善的,小编建议采购部对多次发出问题且未能改善的供应商做相
应扣款处理。严格控制供应商来料质量管理。2.制程、成品质量控制:
1>;.拟制了“制程检验作业指导书”、“制程检验标准”、“成品检验作业指导书”、“成品检验标准”
文件,规范了制程、成品检验作业和检验标准。
2>;.加强了制程和成品质量控制,从印刷首件检验抓起严格把关各个制程环节要检验。每月统计
品质状况报表提供给生产部加强制程与成品质量的控制。并针对制程和成品检验到不合格项及客户投诉/退货的不良现象要求生产部加以改善,从
今年的成品检验结果来看,质量控制得到进一步的提升,从7月份的37单不良下降到11月份的17单不良,不良率下降54%。
3>;.全年从6月份到11月份共检验15212单,不合格146批,不良率为0.96%。具体如下图所示: ____年生产品质状况月推移图:
3.品质异常处理方面:
1>;.品质部持续按“顾客投诉处理程序”和“不合品控制程序”对品质异常及不良品的处理。对顾客投诉或退货及品管部发现的质量异常由品质部提出、跟踪处理。由责任单位进行原因分析和纠正。即时对各部门发生的品质异常进行立案和跟踪分析处理。针对客户对我司品质异常现象的投诉,品质部及时知会各相关部门及时改善,品质管控得到很大的改善。对供应商品质控制,供应商来料不良及时的与供方联系,且要求供应商业务员同品质负责人一起到我司来针对来料品质异常处理意见商讨,要求供应商后续加以实践改善,范文写作来料不良现象得到逐步改善。
2>;生产品质异常从7月份全年最高37单下降到11月份17单,不良率下降54.05%。纸板来料品质
异常从全年最低6月份2单上升到全年最高9月份14单,不良率上升85.71%,从10月份我接手来由全年最高9月份14单下降到11月份10单,不良率下降28.75%。具体如下图所示: 品质异常散布图:
三、品质部工作存在的问题:
1.品质部门现有的4位现场检人员,只有一位是对该纸箱生产工艺要求较为熟悉外,其它三位都是第一次接触纸箱行业且都未有过品质检验经验。其纸箱检验专业知识较浅,未能真正撑握住一些检验技巧,
对品质异常发生的警惕性还不够高;还有少部份问题未能够做到及时的发现和处理。需要
更多的现场检验技巧辅导和专业知识的培训。因人员紧张,对内对外品质处理及日常办公工作事务由我一人完成,培训方面未能得到合理实施。
2.供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制,供应商来料还存有很异常。其次纸板来料品质控制还存在很多漏洞,多车来料同时卸货的和晚上来料无加班的情况下,加上纸板来料本身只能做抽样检验。范文top100导致有部分不良品流入生产线上生产加工后才在制程检验中发现该不良品。且生产部操作人员在分纸和印刷生产前未能对纸板进行品质自检,从而造成不良纸板混入合格纸板中生产,在品质部制程检中才得发现。至此纸板来料不良未能得到很好控制。3.制程、成品检验存在的问题:
a.制程检验:品质部只有一位ipqc在印刷工序检验,其它分纸、啤切工序无人员检验。我司印刷工序现共有5台印刷机,正常生产情况下至少有4台印刷机器在生产印刷。ipqc在检验上十分吃力,在目前的状况下一位ipqc只能全面控制首件检验,在散单较多的情况下印刷过程抽检未能得到充分检查。印刷过程中出现的一些不良现象未能得到及时的发现改善,不良品流入到成品工序生产检验时才得已发现纠正处理。分纸、啤切工序首件检验和生产过程检验未有ipqc检验,只有待到成品序生产检验。b.成品检验:品质部成品检验有两位oqc管控成品质量,成品检验只能在成品生产工序生产过程中做巡检检验。由于oqc每日要书写相关客户的测试报告和出货检验报告还有出货相关物料标签,一天真
5月份
6月份
7月份
8月份
9月份
10月份
11月份
间生产进度和客户交期推迟。4.品质部工作管理见意:
1.品质部需增加一名员工,要品质检验经验丰富能够有一定单独处理问题能力的。协助内部品质和对供应商来料品质管控,同时要完成品质部日常办公工作事务,对供应商纸板来料和内部制程检验更加深入全面地检验。同也希望生产一线上的员工多一份责任心发现有异常能够及时的反馈到品质部及时处理。一个企业的产品质量控制光靠品质检验人员把关那是远远不够的,只有靠所有生产一线上的每一位员工一起对品质的控制才能把质量控制到最佳成效。每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是合格的,后一工序就是前一工序的客户要的就是合格的产品。这样品质才能更有效率地协同各部门努力把不良品控制在成品入库前,才能做到及时发现问题及时纠正改善预防不良品的产出。
2.更新供应商评审程序,凡有新的供应商加入前均需要品质、采购、业务三个部门同时对供应商相关资格进行认可,如有一个部门不认可都不可归为合格供应商;建立完善一个供应商具体严厉的处罚方案,促使供应商严格控制来料产品质量。另公司指定或客户指定供应商需采购需有书面或邮件说明知会各部门,便于采取相应的监管措施;采购部更新合格供应商名录时,目前正在合作的较核心供应商需重新评审。3.成品出货物料标签的真写和粘贴不应由品质部完,这样oqc才能更有多的时间和精力放在实际检验上,更好的控制成品的质量把关。把不良品限制在车间内,避免客户因不良品对我司进行投诉影响我司的声誉。
4.见意各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传达到相关部门。以免信息存在漏洞造成不必要的损失。
新年将致,品管部全体同仁谨祝两位领导:
新春愉快!万事如意!
祝公司: 玉兔拱门吉祥至,八方财源滚滚来!
报告单位:品质部报告人:品质主管 ____-12-23
篇1书写经验218人觉得有启发
年终的质量工作总结到底该怎么写?这事说复杂也复杂,说简单其实也不难。关键是要把这一年的工作情况梳理清楚,既要让人明白你干了什么,还要能体现工作的价值和成效。不过在动笔之前,得先把思路理顺,别一开始就乱了阵脚。
先从头到尾过一遍全年的工作记录,特别是那些关键节点和重要成果。比如在某个项目里,你们团队是怎么一步步解决质量问题的,用了哪些方法,最终达到了什么效果。这部分内容最好具体一些,别光喊口号,要拿出实实在在的数据来支撑,像是合格率提升了多少百分比,客户投诉量下降了多少之类的。要是能把这些数字列出来,领导看了心里也会有底。
还有就是要注意,总结不是单纯地罗列工作内容。比如你在某次检查中发现了几个隐患点,那之后是怎么整改的,整改后有没有形成一套长效机制,这才是重点。如果只是简单地描述发现问题,而不提后续的动作,这样的总结就显得单薄了。另外,也可以结合实际情况,谈谈工作中遇到的一些挑战,比如资源不足或者技术瓶颈,然后说说你是怎么克服的。这样不仅能展示你的能力,还能给其他人提供借鉴。
写的时候还得注意语言的准确性。比如说“今年上半年我们完成了xx任务”,这里的“上半年”就不能写成“前半年”,虽然意思差不多,但专业一点的说法还是用“上半年”。还有就是时间点一定要搞清楚,别把某个事件的发生时间搞错了。比如你提到去年九月份启动了一个项目,结果写成了八月份,这就有点儿不严谨了。再比如在描述某个指标变化时,百分比的单位也要写对,是“%”而不是“%%”。
书写注意事项:
总结里最好能带上一些图表或者附录,这样更直观。比如画个柱状图展示不同月份的产品合格率走势,或者做个表格列出各项指标的具体数值。当然,这也得看公司的情况,如果允许的话,这样做会更有说服力。不过有些公司可能对这类附件比较敏感,那就只能在正文里尽量详细地叙述了。
写到最后,千万别忘了检查一下格式。标题字号是不是合适,段落间距是否统一,字体颜色有没有问题,这些都是小细节,但都影响着整体的效果。要是格式乱七八糟的,即使内容再好,给人的印象也会大打折扣。
医疗质量安全管理工作年终总结范文 【篇2】 2300字
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来,我院和其它市级综合性医院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的妇幼医疗卫生工作体系,在为全区妇女儿童提供质优价廉的医药医疗保健服务、继承发展医药学术和培养医药人才方面作了不懈的努力。在200x年,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量
(一)医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。近些年,我院在医疗质量服务的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。
加强质控管理。
(二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是医疗机构的运行结构和方式,在不增加病房、卫技人员的基础上,优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力,这在很大程度上增强了医院的长期生存能力,使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费,使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平,尽可能发挥专业技术人员的能力,尽可能满足病员的需求,取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施,如收费挂号窗口联网,减少挂号排长队,部分专家设立专门挂号窗口,推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出。护理部门在开展护士评选活动中涌现了一批先进护士,护患构筑连心桥,推出便民措施,想方设法为病人解决实际问题,住院病人对护理工作满意度达98%。
(三)实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的,而是需要医院全体职工具有正
确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是的节约,事故就是的浪费”活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成了比、学、赶、超的良好氛围。
(四)建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。近年来,我院从加强制度建设入手,结合各岗位的工作性质、工作内容,制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理,奖、惩等共五部分241条管理制度;制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细则;制定职能科室、业务科室综合目标责任书,做到一级管一级,一级向一级负责的格局。明确责任,保证职能,做到责、权明确,利益适度,从而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。
建立符合医院实际的质量管理体系,医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理,质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。
加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规,并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使医院的各项工作达到到了综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷也相对较少,提高了医疗质量,确保医疗安全,为明年二级甲等妇幼保健院复查复评工作做准备。
二、提高医疗质量,降低医疗费用,是医院的最根本目标
提高医疗质量,降低医疗费用,让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用,提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题,它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作为医院的管理者要从加强科学管理素质,降低管理成本着手,从提高服务质量和业务质量上下功夫,突出以“技”取胜而非以“费”取胜。
(一)今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备采购招
标政策和药品“顺加作价”政策,实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格,降低总的医疗费用,降低药品收入在医院总收入中的比重。实实在在减轻了病人的经济负担。要实现“降低病人费用”这一目标,首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题,要坚持“为人民服务”的宗旨,正确处理社会效益和经济收益的关系,把社会效益放在首位,防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。“以病人为中心”,以广大患者利益为前提,切实把医护工作作为一个崇高的职业,处理好医院、个人与患者之间的利益问题;切实做到合理检查、合理用药,以低廉的价格提供优质的服务,切实在医疗工作中实践“三个代表”重要思想。
篇2书写经验161人觉得有启发
医疗质量安全管理工作年终总结怎么写
做总结这件事,说起来简单,真做起手来还真不容易。特别是医疗质量安全管理这种专业性很强的工作,既要条理清晰,又得确保每个细节都到位。今天就来聊聊怎么写出一份既符合要求又能体现工作成绩的总结。
开头怎么写?
很多人会纠结从哪里入手。其实可以简单回顾一下过去一年的整体情况,比如说年初定的目标是什么,后来是怎么一步步推进的。这部分不用太复杂,只要能让读者明白你这一年干了啥就行。比如“去年咱们科室提出了提升患者满意度这个目标,通过一系列措施,最终达到了预期效果。”这样一句话就足够概括。
接下来就是重头戏了,具体工作怎么做出来的。这里需要结合实际案例来说,比如某个具体的项目或者活动。记得要提到具体的数据,像“手术成功率提高了3个百分点”,或者是“投诉率下降到了千分之五”。这些数字能让领导一眼看出你的工作成效。不过有时候写的时候可能会漏掉一些关键点,比如当时用了什么方法来改进流程,这就需要回头仔细检查一遍资料,把那些重要的环节补全。
关于团队协作这一块也不能忽略。毕竟医疗安全不是一个人的事,大家共同努力才会有好结果。可以提一提团队里谁做了什么贡献,比如说“小李负责的培训课程特别受欢迎,大家反映学到了很多实用的知识”。这不仅表扬了同事,也能间接展示自己的管理能力。只是有时候在描述过程中,可能会忘记加上具体的例子,导致表达显得有些空泛,这时就需要多翻翻记录,补充具体事例。
书写注意事项:
总结里还可以谈一下遇到的问题以及解决办法。比如在实施某项新政策的时候遇到了阻力,后来是怎么调整策略的。“刚开始推行新的查房制度时,部分医生不太配合,后来通过开会沟通,明确了责任分工,才顺利推进下去。”这样的表述会让总结更有说服力。不过偶尔会出现措辞不当的情况,比如把“沟通”写成了“交换意见”,虽然意思差不多,但还是要注意仔细校对。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。虽然这不是总结的重点,但适当提一下下一年的工作方向也是必要的。“新的一年我们将继续优化服务质量,争取实现零投诉的目标。”这样的结尾既表达了决心,也给领导留下好印象。不过有时候写到这部分时,可能会因为急于收尾而显得仓促,导致内容稍显单薄,这时候可以再多想几个具体举措,充实一下这部分内容。
质量主管年终总结范文 【篇3】 3650字
____年即将过去,新的一年也将到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验与品质异常的处理。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名rohs测试员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个rohs测试员,更是一个rohs指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责,让全体员工了解我们公司为什么要执行rohs指令,执行rohs指令对我们有什么好处。
二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。
篇3书写经验286人觉得有启发
质量主管年终总结怎么写
质量主管年终总结写起来确实是个技术活儿,得把一年的工作梳理清楚,还得让人看得明白,这可不是件简单的事。既要体现专业性,又要突出成果,还得有点新意,不然领导看了可能觉得敷衍了事。
先说说准备工作,得先把这一年里的工作项目都列出来,尤其是那些重要的项目,比如质量管理体系建设、供应商审核、产品检验之类的事情。把这些事情一件件过一遍,看看哪些做得好,哪些还有提升空间。不过有的时候可能会漏掉一些细节,比如某次培训的具体人数,或者某个改进措施的实际效果,这就需要仔细核对一下记录了。
写总结的时候,最好能结合具体的数字来说话,这样更有说服力。比如,“今年我们完成了12次供应商审核,比去年增加了3次”,这就能直观地看出工作量的增长。不过有时候写的时候可能会搞混了数据,比如把次数写错了,这时候就需要对照原始记录重新检查一下。
除了列出成绩,还要分析一下问题所在。比如在产品质量控制方面,有没有遇到什么瓶颈,是设备的问题还是流程上的漏洞。这些问题的分析得具体,不能笼统地说“存在不足”,得明确指出哪里不足。有时候可能会忽略一些关键点,比如某个环节的责任人是谁,如果没写清楚,别人就很难理解问题的根源在哪里。
写总结的时候,还可以提一下明年的工作计划。这个部分得结合公司的实际情况来写,不能光喊口号。比如针对今年发现的问题,明年要采取哪些措施来改进,或者是对新的市场变化做出怎样的应对策略。不过有时候可能会因为对未来形势把握不准,导致计划显得不太靠谱,这就需要多参考行业动态和公司战略了。
书写注意事项:
总结里最好能提到一些创新的做法。比如在质量管理上引入了新的工具或者方法,取得了什么样的成效。这些创新点能让总结看起来更有亮点,也能体现自己的专业能力。不过有时候可能会忘记提及某些创新点,这就需要好好回忆一下这一年里做过哪些尝试。
小编友情提醒:
写完之后一定要反复检查几遍。检查的时候要注意格式是否规范,有没有明显的语法错误,特别是那些容易混淆的词,比如“效益”和“利益”。有时候可能会因为疏忽大意,导致一些小错误,这就需要静下心来仔细校对了。
2025年建设工程质量安全监督年终总结范文 【篇4】 1750字
在欢乐与痛苦中,我们走过了____年,在____年这个不寻常的年份里,我们战胜了各种天灾人祸,在这个时候,我们一定在庆幸自己能够拥有一个美好的家庭和美好的未来!一年的工作行将结束,在我们不断的努力中,我们的建设工程质量安全监督工作完成的十分的顺利,在一年的工作中,我相信我们都已经尽力,在来年中,我们将继续保持这样下去!
在市规划建设局的正确领导和市委政府及省建设厅的指导下,我站以____年省厅对质量安全监督机构和人员的考核为契机、以“安全年”活动为抓手,不断加强监督站自身建设,进一步改革完善监督管理模式,加强对建筑节能、稳定推进住宅工程竣工分户验收工作,坚持“五星级服务”效能建设,切实提高质量安全监督管理与服务的工作质量,圆满完成了____年度各项工作任务。现将具体工作情况汇报如下:
(一)____年度工作总结:
1、办理质量安全监督手续174项,建筑面积290.5万平方米。总造价33.5亿元,收取质量监督费944.3万元;
2、监督竣工验收103项,建筑面积160.7万平方米,总造价8.2亿元,通过竣工验收的合格率100%。
3、发出《质量监督意见通知书》248份,质量问题处理合格率100%。
4、1月份,开展建筑施工塔式起重机专项检查以及汇报工作;
5、2月份,全面启动xx省建筑节能分部工程质量验收工作程序;
6、4月份,开展建筑施工安全生产大检查,全面启动“安全年”活动;
7、5月份,开展建筑施工安全生产百日督查专项行动;
8、6月份,开展抗震排查和建筑安全生产隐患排查的信息统计和报送工作;
9、8月份,派员参与省厅组织的全省建筑工程节能检查工作。
10、9月份,积极做好xx工作;
11、11月份,做好迎接住房和城乡建设部全国建设工程质量安全督查工作;
12、积极响应市委市政府创建国家卫生城,全面加大“创卫”检查工作力度;
13、全市进一步开展对起重机械和模板支撑系统进行安全专项整治活动。
14、12月份,派员参加了由省厅办公室召开全省建筑施工质量安全现场管理观摩会,并做了相应的汇报和总结;
15、完成了上级领导交办的各项工作。
(二)、继续坚持桩基工程、钢结构工程、幕墙工程专项验收制度,室内环境检测工作已经全面开展,加强了对装修工程的监督管理,全年有15项二次装修工程委托了质量监督。
(三)、节能工作监管开展情况
上半年,省厅出台了《xx省建筑节能分部工程质量验收工作程序》,我站根据有关法律、法规和工程建设强制性标准,编制了《建筑节能工程质量监督方案》,有力地推动了建筑节能工作的实施。
(四)、积极开展质量监督站自身建设,加强内部监督管理
1、不断提高站内人员自身素质及业务水平,不仅在政治思想教育方面是长抓不懈,在业务上,一方面定期组织站内人员集中学习各种规范和条文,另一方面积极参加省、部、委组织的各项培训和交流会,以此来提高监督员的业务素质;
2、为了迎接省监督局对我站的监督机构考核,我站认真学习了“省监督局考核办法”,明确考核内容,具体工作落实到人,通过积极认真的准备工作,我站顺利地通过了考核。
(五)、进一步开展质量监督信息化管理与政务公开工作
为规范工作管理制度,提高办公效率,我站切实贯彻执行“五星级服务”效能建设,简化了办事手续,实行了一次性办理,方便了服务对象。同时站内部实施了四项基本制度;(1)首问责任制;(2)一次性告知制;(3)服务承诺制(4)限时办结制。
(六)、存在的问题
虽然工作中取得了一定成绩,但也存在着一些问题和不足,有些工作仍需要进一步地巩固和深化。以下是存在的问题:
1、施工单位存在转包、违法分包、挂靠、手续不全擅自施工等问题。
2、少数建设单位缺乏工程建设法规意识,扰乱市场秩序,在不办施工许可证和质量监督手续的情况下,纵容施工企业盲目施工,影响工程质量及监督管。
3、监理单位存在管理不严,制度不全,素质偏低,现场监理人员不到位,不按规定进行监理等问题。部分监理单位承接监理任务后,监理人员不足,不按规定实行旁站监理,总监极少到施工现场,现场监理人员业务能力低,不能及时发现质量问题。
展望____年,我们要做的工作还有很多,可以这么说,我们已经尽力,不过这写都是需要我们不断的努力,很多的现实情况下,我们的工作会受到很多的阻挠,也会遇到冷眼。不过这些都是暂时的困难,只要我们心中想着要时刻做好自己的工作,就一定能够做好,不管有多大的困难,我们都能够克服。____年,我们建设工程质量安全监督局将更加的努力!
篇4书写经验109人觉得有启发
写好一份建设工程质量安全监督年终总结,关键在于梳理全年工作脉络,把重点放在具体工作和成效上,而不是空谈理论。首先要回顾一下全年的工作目标是什么,比如是否完成了上级下达的各项指标任务,还有就是有没有达到预期的安全质量标准。接着就要列出具体的措施,像定期开展安全检查、组织培训活动之类的,这些都可以作为支撑点。
在写总结的时候,要注意结合实际案例,这样更有说服力。比如说某次专项检查中发现了哪些隐患,采取了怎样的整改措施,最终结果怎么样。这些都是很好的素材。另外,对于一些重要的数据也要提到,像全年累计检查了多少个项目,排除了多少处安全隐患等等,这样能直观地反映出工作的成效。
不过有时候写总结时会遇到一个情况,就是有些工作可能做了不少,但效果不太好,这个时候也不要回避,而是要坦诚地分析原因。可能是方法不对,也可能是资源有限,这都需要在总结里有所体现。毕竟总结不是为了粉饰太平,而是为了发现问题、改进工作。
在语言表达上,尽量使用专业术语,这样显得更加严谨。比如提到施工过程中的某个环节,就可以用“隐蔽工程验收”这样的说法。当然,也要注意避免过度堆砌专业词汇,否则会让文章显得晦涩难懂。适当的通俗化表达能让更多人理解你的工作内容。
还有一个需要注意的地方,就是总结里提到的问题和建议要具体可行。不能只是泛泛而谈,比如“加强管理”这种话,而应该提出具体的管理措施,像是建立定期巡查制度,或者制定详细的应急预案之类的具体方案。这样才能为来年的工作提供切实的帮助。
医疗质量管理工作年终工作总结范文 【篇5】 1700字
【导语】以下是好总结为大家整理的关于医疗质量管理工作年终总结,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家1
一、加强领导,提高对医疗质量管理重要性的认识。
我院坚持以病人为中心、以医疗质量____服务理念,不断深化改革,加强管理,改善服务态度,优化服务环境,简化服务流程,提高服务质量,满足群众基本医疗需求,切实保障了人民群众的身体健康和生命安全。但是,随着经济社会发展,人民群众的医疗服务需求越来越高。同时,卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重矛盾逐步凸现,医患矛盾愈演愈烈,医疗纠纷事件时有发生,给医患双方造成了巨大的社会和经济损失,严重干扰了医疗机构的正常工作秩序,损坏了卫生系统的整体形象,给社会造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题,进一步提高人民群众对医疗服务工作的满意度,我县从____年起,把医疗质量管理摆在了重要议事日程,贯穿于卫生工作的全过程,坚持每年组织开展医疗质量管理活动。
为加强对活动的领导,我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组,具体负责全乡医疗质量管理活动的督导,定期检查、考核和调度活动开展情况,及时发现和纠正存在的问题。我院建立健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负总责,分管领导具体抓;各职能科室分工明确,精心组织,认真履行职责,加强对活动开展情况的督导检查,确保了活动顺利实施。
二、明确主题,确保医疗质量管理活动内容丰富。
今年以来,我院以党和国家的方针、路线、政策为指针,保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,明确主题开展医疗质量管理活动,引导、带领各科室抓质量,使医疗质量管理逐步推向深入,努力塑造医护人员良好的社会形象,满足人民群众不断提高的医疗服务和质量安全要求。
三、强化培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平医务人员只有通过不断地培训学习,专业技术知识和水平才能得到更新和提高,医疗机构的服务能力才能不断增强。为此,在今年组织的医疗质量管理活动中,我们始终把医务人员的培训放在重要位置,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平。
具体做法是:一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。《医疗质量管理相关法律文件汇编》、《医院管理制度和人员岗位职责》,通过单位集中学习、医务人员自学等形式,使医务人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范,强化其法律意识,增强依法执业的自觉性。二是开展多种形式的培训活动。医务人员、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动,使医务人员的业务技术明显提高。三是在职人员继续教育、着力抓好人才培养,提高卫生技术队伍的整体水平。
四是规范医疗文书,加强病历质量控制。按照卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》、《自治区医疗护理文书书写规范》、《诊疗护理常规与操作规程》,规范医务人员的病历书写,提高医疗护理文书书写质量。医疗质量管理工作总结四、依法监管,全面提高医疗质量管理和服务水平
为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实,我们把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合,通过日常工作中督导检查,严格对医务人员的监督管理;其次,注重各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行,加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理,认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,及时发现和解决医疗安全隐患;第三,健全组织,明确责任。制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人,领导组织职能科室,定期对医疗质量进行指导检查、监督考核;我院在医疗质量监管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上级的要求还有一定差距。今后,在县卫生局及院领导的正确领导下,我们将进一步更新观念,提高认识,多措并举,加强医疗医疗质量管理,确保医疗安全,为经济发展和社会稳定,做出新的更大贡献!
篇5书写经验172人觉得有启发
医疗质量管理工作年终工作总结怎么写
到了年底,很多单位都要开始准备年度工作总结了。对于从事医疗质量管理的人来说,这是一项既重要又细致的工作。写好这样的总结,不仅能反映一年来的成绩,还能为来年工作指明方向。
写总结前,得先把这一年里的大事记下来。比如参加了哪些培训,组织过哪些检查,处理过哪些投诉等等。这些事情可能琐碎,但都是工作中的一部分。可以先列个清单,把重要的事情都罗列出来。不过有时候人脑难免会漏掉一些细节,所以最好能翻阅一下会议记录或者文件存档,确保无遗漏。
接着就要对这些事情进行分类整理了。可以把它们分成几个大的板块,比如说制度建设、人员培训、患者满意度调查之类。每个板块下面再列出具体的事项。当然,这里可能会遇到一个问题,就是有些事情似乎可以归到多个类别里去。这个时候就需要仔细斟酌,选择最贴合的一项归类。
接下来就是正式动笔写了。开头部分可以简要概述一下全年工作的总体情况,比如目标达成情况、存在的主要问题等。这部分文字要尽量简洁明了,避免啰嗦。中间部分则需要详细阐述各个板块的具体工作开展情况。比如在制度建设方面,可以提到新制定或修订了多少项规章制度,这些制度在实际运行中发挥了什么作用。不过有时候写到这里,可能会因为急于表达而把句子写得过长,影响阅读体验。
在描述具体工作成果时,最好能用数据说话。像“提高了多少个百分点的合格率”、“减少了多少比例的投诉次数”之类的表述,能让读者更直观地感受到工作成效。当然,有时候为了追求简洁,可能会忽略了一些必要的背景信息,导致某些句子显得突兀。
至于工作中的不足之处,也得实事求是地提出来。比如某些环节还存在漏洞,某些措施的效果并不理想等。但要注意措辞,不能一味地批评,而是要提出改进的方向。有时候由于时间紧迫,可能会草草带过这些问题,没有深入探讨解决方案。
最后别忘了展望未来。可以结合当前形势和发展趋势,谈谈下一年的工作思路和计划。这个部分不必太过具体,但至少要体现出前瞻性。有时候写作者可能会因为急于结束而匆匆收尾,忽略了对后续工作的合理规划。
整个过程中,记得随时对照单位的整体目标和个人职责,确保总结内容紧扣主题。而且要注意语言风格,既要专业又要接地气,避免过于晦涩难懂。偶尔用些通俗易懂的例子,能让枯燥的数据更加生动形象。
水产局水产品质量安全整治年终总结范文 【篇6】 1550字
根据农业部、省海洋与渔业厅和市畜牧兽医水产局有关文件精神要求,为进一步贯彻落实《农产品质量安全法》等法律法规,巩固专项整治成果,提高我区水产品质量安全水平,保障水产品消费安全。结合我区实际,开展水产品质量安全整治工作,并取得了一定成效。现将工作情况汇报如下:
一、加强领导,明确目标
我局领导充分认识开展专项整治
工作的重要性和紧迫性,把专项整治工作摆到重要位置,为加强我区水产品质量安全整治工作的领导,特成立以局长为组长的水产品质量安全整治暨水产品质量安全执法年活动领导小组。领导小组认真研究,制定了《水产品质量安全专项整治工作方案》,对整治活动进行周密部署,明确整治工作目标、任务和工作重点,落实责任,全面开展以规范鱼药使用为重点环节,以规模养殖户为重点单位,以集中力量从严打击为方法手段的水产品质量安全整治工作,切实履行好水产品质量安全监督职责。确保专项整治工作取得实效。
二、积极开展宣传培训工作
充分利用重点渔业乡镇的“赶圩”天,在人流较为集中的地方进行宣传散发宣传材料《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《农产品质量安全法》、《兽药管理条例》和《食品动物禁用兽药及其它化合物清单》等600多份。同时开展水产品质量安全专项整治及健康养殖培训班各1期,引导帮助广大养殖户掌握健康养殖技术,建立科学的操作规程,传授合理规范的用药知识;依法推行养殖生产记录、投入品进出仓登记等制度。
三、全面开展整治工作
(一)全面开展水产药品市场整顿工作
今年以来,我局组织人员分别前往韭菜园市场、北市场、曹溪市场,进行水产品质量安全大检查行动,确保我区水产品质量安全。
(二)开展生产环节整治检查
1、加强动态监管。加大对水产健康养殖示范场、出口原料备案基地、无公害水产品生产企业、水产苗种场等四类生产单位生产档案记录和苗种生产许可证制度落实情况的监督检查,及时发现违法违规行为。
2、严惩违法行为。针对执法检查和监督抽查中发现的违法违规行为,责令其限期整改,对到期不整改或整改不到位的,根据《渔业法》、《农产品质量安全法》和《兽药管理条例》等法律法规给予处罚。
3、主要检查内容为规模养殖户在生产中是否建立生产、销售、用药记录:①是否规范使用药物;②饲料、药品是否专库存放,仓库是否整洁规范;③是否依法推行养殖生产记录、销售记录、用药记录,记录是否完整;④饲料、药品仓库是否专人管理,是否制定相应制度。
我局于3月21日前往区永龙鱼苗养殖场进行鲤鱼苗抽检,于6月23日分别前往龙岩市龙鳗有限公司、龙岩市区雁石镇黄庄养鳗场进行检查,于7月7日前往区西陂镇紫阳朱绍南养殖场进行草鱼苗抽检,未发现违法违规行为。
4、加大抽检力度
为确保我区水产品质量安全,我局加大了对重点苗种场、养殖场的抽检力度。今年以来,共开展了3次抽检行动,抽检合格率达到100%。(三)建立长效机制
为了确保水产品质量安全,我局在白沙、万安水库建立水质检测点,9月份起我局每三天一次对白沙、万安水库溶解氧、ph值、亚硝酸盐、硫化物等指标进行检测,白沙、万安镇政府每天一次对溶解氧、ph值进行现场检测,为水库网箱养殖打下良好的基础。
四、下一阶段工作计划
1、继续强化渔业安全生产宣传教育。把国家有关安全生产政策法规宣传贯彻到渔区、渔民,全面提升渔民群众履行安全生产行为,遵守各项安全生产法律法规和技术规范规程行为的自觉性,切实提高从业人员的安全生产技能。
2、继续扎实开展各项专项行动
继续坚持每周组织1-2次的安全生产巡查工作,同时按照上级和区委、区政府的部署,认真完成各项专项行动,确保渔业安全生产的顺利开展。
3、加大对网箱养殖户、养鳗场、苗种场的抽检力度,严惩使用违禁药物的行为,确保我区水产品质量安全。
4、继续加强对万安、白沙水库水质监测,密切关注水库水质状况。
区畜牧兽医
篇6书写经验239人觉得有启发
水产局水产品质量安全整治工作涉及面广,总结起来确实不容易。今年的整治工作从年初就开始部署,各个部门都动了起来。一开始,大家对任务的理解还有些模糊,毕竟这类工作比较复杂,涉及到生产、流通、销售等多个环节。在实际操作过程中,有些同志可能因为经验不足,在细节上处理得不够到位,导致一些环节出现了小问题。
比如,检查记录的格式不统一,有的地方填写得过于简略,有的地方又太过繁琐。这给后期的数据汇总带来了麻烦。后来,通过多次开会讨论,大家逐渐明确了标准,才慢慢解决了这个问题。另外,关于抽检工作的安排,最初制定的计划有些理想化,没有充分考虑到季节变化对水产品的影响。结果到了夏季高温期,部分样品的检测结果出现了偏差。经过调整后,后续的工作就顺利多了。
在整个整治过程中,沟通协调是一个关键点。不同部门之间的信息传递如果不顺畅,很容易产生误解。有一次,由于某个环节的信息没有及时传达,导致几个部门重复做了同样的工作,浪费了时间和资源。后来,我们专门建立了微信群,遇到问题可以直接在群里交流,效率提高了不少。当然,这也需要各方面的配合,不能单靠某一方的努力。
对于总结的撰写,我觉得最重要的是实事求是。不能为了显得成绩突出而夸大其词,也不能因为遇到困难就一味地抱怨。要把整个过程如实反映出来,包括好的做法、存在的问题以及改进的方向。这样不仅能让上级了解真实情况,也能为今后的工作积累经验。
写总结的时候,要注意条理清晰,层次分明。可以按照时间顺序或者工作流程来梳理,确保每一项内容都有据可查。另外,适当引用一些数据会更有说服力,但要注意数据的真实性和准确性。如果数据来源不明或者计算方法有问题,反而会削弱总结的可信度。
小编友情提醒:
总结不仅仅是对过去工作的回顾,更是对未来工作的指导。所以在撰写时,除了总结经验教训,还要提出具体的改进措施。比如针对之前提到的问题,我们可以建立更加完善的监测体系,定期开展培训,提升相关人员的专业水平。只有这样,才能真正达到整治工作的目的,保障水产品质量安全。
水利基建工程质量监督站2025总结及下一年计划打算-年终范文 【篇7】 6250字
一、2005年度工作回顾
2005年,我市水利建设项目多、规模大、范围广,我站在无锡市水利局的直接领导下,在省质监中心站的业务指导下,在兄弟部门的大力支持配合下,克服人员少、时间紧、任务重、战线长等困难,认真贯彻执行部、省有关水利工程质量管理的规定,切实履行政府对水利工程实行质量监督的职能,认真抓好全市水利工程质量监督管理工作,较好地完成了年初确定的各项目标任务。
(一)紧扣形势,有计划地组织职工进行政治理论和业务学习,全面提高职工的政治素质和业务素质,不断提高工作水平。
按照局党组、局机关党委的要求,在综合党支部的领导下,全体职工认真学习十六大、十六届三中、四中全会精神,认真学习“三个代表”重要思想;积极参加《弘扬水利精神,服务“两个率先”》主题教育活动和机关作风建设等各项思想政治教育活动。通过听讲座、外出参观考察、撰写和交流学习心得等丰富多彩的形式,使职工的政治修养和理论水平有了明显提高,从而增强了贯彻执行党的基本路线和各项方针政策的自觉性,增强了全心全意为人民服务的自觉性。 根据业务工作需要,我站还经常组织全体人员学习水利工程质量监督管理有关的法律、法规、规程、规范、标准等,并且选派职工参加部省组织的有关业务培训,如水利工程强制性条文培训班等,先后有xxxx次参加,使职工的实际工作水平和指导面上工作的能力都得到了明显提高。一年来各项工作成绩显著:2005年我站所在的综合支部被市级机关党工委评为达标党支部;2005年我站被市水利局评为水利工程质量管理先进集体;一年来共组织各类学习2xxxx,撰写学习体会文章,心得交流xxxx,党员干部学习培训率达到10xxxx。
(二)加强质量监督管理,依法及时做好水利工程质量监督管理工作。
随着我市水利工程质量监督任务的增加和受监工程面的扩大,我站根据国家、省市有关质量监督管理规定要求,特别是《江苏省水利工程项目质量监督工作指导意见》的要求,及时采取了一些相应措施,扎扎实实地做好质量监督管理工作,督促建设、设计、施工、监理等参建各方明确各自的责任、责职和权利,促使它们自觉地完善各自的质量管理体系和规范各自的质量行为,目前已基本形成了“建设单位负责、施工单位保证、监理单位控制、政府部门监督”的质量管理体系框架。
一年来,围绕质量监督,我们主要做了以下工作:
1、进一步健全质量监督机构。我站最初成立于1988年,成立之初的质监站为行政挂靠性质,质监人员也均为兼职人员。为进一步加强政府对水利工程质量的监督,2000年我局向市机构编制委员会申请成立专职质监站,并于2000年下半年获得批准,目前我站为自收自支性质的事业单位,2005年初共有在职职工xxxx,今年十月调入xxxx,目前共有职工xxxx,其中专业技术人员xxxx,会计xxxx,司机xxxx。xxxx专业技术人员中有xxxx水工专业高工,一名工民建专业工程师,xxxx水工专业助理工程师,专职从事水利工程的质量监督工作。
在加强市质监站技术力量的同时,我们还在各市(县、区)成立质监组,每个市(县、区)分别配备1~xxxx质监员从事水利工程质量监督工作。
2、进一步完善质量监督工作制度,规范工程质量监督管理程序。为使水利工程质量监督逐步制度化、程序化、规范化,通过实践逐步形成了一系列行之有效的质量监督工作制度,主要包括“质量监督申请制度”、“项目划分申报审批制度”和“质量评定申请制度”等三项程序性制度和“质量监督责任人制度”、“质量监督工作实施计划制度”、“质监活动台帐制度”等三项规范性制度。
具体做法为:一是质量监督申请制度。要求项目法人(建设单位)在工程进行招标前(不用招标的工程在开工前),必须办理质量监督申请手续,否则不予质监。我站起草了“无锡市水利工程项目质量监督申请程序”,明确了申请中必须提供的资料及申请的受理及审批等内容,取得了明显的效果,全年受监工程质量监督申请率为10xxxx。二是项目划分申报审批制度。要求项目法人(建设单位)在监理、施工单位选定后,并在主体工程施工前,及时办理项目划分申报审批申请,明确工程项目的重要隐蔽工程和关键部位。我站起草了“无锡市水利工程项目划分审查申请程序”,明确了申请中必须提供的资料及申请的受理及审批等内容。此项制度在流域性工程和重点工程中执行得比较好,而在面广量大的非重点工程、农水和岁修工程中执行得比较差,有些工程中基本没执行。三是质量评定申请制度。要求项目法人(项目法人)在工程竣工验收前,及时向我站提出质量等级评定申请,我站在接到质量评定申请报告后原则上在10日内安排质监活动。此项制度以前执行得较差,但今年在流域性工程和地方重点工程中执行得较好,在面广量大的非重点工程、农水和岁修工程中基本没执行。我站起草了“无锡市水利工程施工质量等级核定申请程序”。四是质量监督责任人制度。我站在收到项目法人的质量监督申请后,一般在14天内以文件形式(一般在质量监督申请批复中)明确项目质监组织形式和质监人员安排,明确质量监督责任人。对规模较大或需由不同质监机构联合履行质量监督职责的工程,一般设立工程质监项目站开展质量监督工作,而对于面上中小型工程一般明确质量监督责任人开展质量监督工作,如宜市横山水库除险加固工程、宜兴市烧香港河道三期工程、宜兴市____年度太湖大堤斜护坡工程等工程由省市联合组建质监项目站;梅梁湖泵站工程、仙蠡桥水利枢纽工程和江尖水利枢纽工程则由我站组建质监项目站;对于面上中小型工程一般明确一名质量监督责任人。五是质量监督工作实施计划制度。对规模较大的工程,一般在项目划分后工程开工前,由项目质监责任人对照施工进度安排,制订质量监督实施计划,并据此安排质量监督活动,如仙蠡桥水利枢纽工程和江尖水利枢纽工程我们制订了工程质量监督实施计划;对面上的中小型工程则明确重要隐蔽工程、关键部位和阶段验收、竣工验收前必须质监。六是质监活动台帐制度。每次质量监督活动,均要求质监人员做好质监活动台帐,对发现的重大问题则要单独出质监纪要(或质量监督整改意见),下发给各参建单位,并要求项目法人组织各参建单位研究整改,并书面回复本站备案。今年共记录质监活动台帐17xxxx,下发质监纪要(包括质量监督整改意见?份,为参建各方提出了许多好的意见和建议,得到了工程参建各方的肯定和好评。
3、加强对各参建单位的质量行为的监督检查。重点检查工程实施过程中,各参建单位是否建立质量管理网络,工程质量责任制的落实情况和人员到位情况,以及它们履行相应的质量责任和义务的行为。
以前我们在质量监督中常常偏重于对工程实体质量的监督,而对工程参建各方质量行为的监督往往忽视了。客观原因是行为监督没实体监督实在、具体,《江苏省水利工程项目质量监督工作指导意见》实施后,为我们进行行为监督指明了方向。目前我们在质监工作中做到既重视工程实体质量监督,又重视行为监督,做到工程实体监督与行为监督并重。今年八月,我站与局计划基建处一起开展了针对建设、施工、监理单位的专项检查,重点检查单位资质、合同管理、转包分包、质量管理网络、工程质量责任制的落实情况和人员到位及持证情况、规范标准的收集情况等,摸清了情况,规范了行为,从而促进了工程质量的提高。
4、加大受监工程的质量监督巡查力度,做好工程实体质量监督工作。今年我市参监工程主要包括宜兴横山水库除险加固工程、宜兴龙珠水库工程、环太湖大堤工程(宜兴市太湖大堤应急加固护坡工程和滨湖区吴塘门等段应急加固工程)、湖西引排烧香港三期工程、武澄锡引排工程、无锡市城区防洪工程、无锡市五里湖水环境综合整治工程、各区防洪工程及全市面上的重点水利工程(包括重点农水工程),受监工程总投资近8亿元,受监工程项目达55项之多。
尽管受监工程投资大、数量多、分布广、时间又紧,但一年来,我站克服了人员少的困难,扎扎实实做好工程质量监督工作,做到“监、帮、促”相结合,以监督为主,通过帮助督促建立健全质量保证、质量检查和质量监督三个体系来提高工作质量、促进工序质量、保证工程质量。平时在做好基础验槽、隐蔽部位、关键分部、阶段验收、竣工验收前等质监必查环节的同时,还根据各个项目的建设进度,加大质量监督活动频率,经常组织有关质监人员深入施工第一线,巡查施工现场涉及工程质量的一切行为和工程实体质量。出现问题的,该整改的坚决整改,该返工的坚决返工,如宜兴市太湖大堤应急加固护坡工程、锡山区望虞河护砌工程、惠山开发区防洪工程等都进行过局部返工。全年共先后开展质量监督检查活动17xxxx次,参加各类验收活动3xxxx次,发出质量监督整改意见6份,有力地促进了受监工程质量的提高。
5、依法认真把好工程质量等级评定关,客观反映工程质量。水利工程质量评定是我们水利工程质量监督机构的一项重要工作职责,我站高度重视工程质量评定工作。为依法客观准确地做好工程质量等级评定工作、把好工程质量评定关,平时我们要求质监工作人员经常深入施工现场,广泛收集工程质量有关信息,记好质监活动台帐,形成第一手资料;质量评定时要求质监工作人员能严格按照国家、省颁布的有关质量检验、评定标准及实体工程质量检验检测成果进行客观评定,以数据说话。
今年,我站质监的项目有55项,其中建筑物工程项目39项,河道清淤及农水工程项目16项。在39项建筑物工程项目中已进行竣工质量评定的有35项,其中28项为优良,7项为合格,优良率为8xxxx;16项河道清淤及农水工程项目中,已进行竣工质量评定的有14项,其中3项为优良,11项为合格,优良率为21.xxxx。
(三)认真做好工程的招标投标工作,为建设优良工程创造条件。
我们在做好质量监督工作的同时,还协助局计划基建处做好工程的招标投标工作和施工企业资质年检工作。在招标投标工作中,坚持“公开、公平、公正”的原则,为建设单位选择符合条件的设计单位、施工单位和监理单位,为创建优良工程打下了坚实的基础。今年上半年(从下半年开始这项工作已全部移交给计划基建处了,故只统计到上半年)全市水利工程建设共发包2xxxx标,施工招标率达10xxxx,其中21项进行了公开招标,公开招标率为80.xxxx。在全面推行了施工招标投标制的同时,我们还在许多工程中实行了设计招标和工程监理招标,均取得了较好的效果。通过招投标,既有效地降低了工程造价,又使工程的质量、工期有了更可靠的保证。
(四)积极支持和直接参与我局实施的重点水利工程项目的建设管理工作。
我站共有在职人员xxxx(11月调入xxxx),由于近年来我市水利工程建设项目比较多,质量监督管理工作的工作量也相应加大,尽管如此,我们还是服从市局建设管理工作大局,上半年抽调了xxxx同志参与市属重点水利工程的建设,目前仍有xxxx留在建管处参与我局实施的重点项目的建设管理工作。
(五)做好安全生产工作。今年成立了单位安全生产领导小组,健全了单位安全生产责任网络;逐步健全了安全生产各项规章制度并组织职工学习。全年未发生任何安全生产事故。
在做好本单位安全生产的同时,还配合局有关部门开展安全生产督促检查活动,共派员参加局组织的在建工程质量安全检查活动xxxx。平时在工程质量监督过程中也经常现场指出施工的安全质量隐患。
(六)严格自律,加强廉政建设。
按照局党组和市纪委驻局纪检组的统一部署,组织单位干部职工积极参加局组织的关于党风廉政建设的各项活动,认真学习贯彻中央、省市有关党风廉政建设文件精神,观看反腐__警示教育片等,本单位的党风廉政建设工作得到了落实。通过系列学习教育活动,全体干部职工对党风廉政建设的认识和预防职务犯罪的自觉性都得到了提高。过去,在职工中有“预防职务犯罪是领导的事,是公务员的事,与已无关”的思想,通过学习,大家认识到预防职务犯罪是我们每一个国家干部所面临的一个十分严肃的政治问题,就拿质监站来说,虽然权力不大,我们的质量监督员也不是国家公务员,但我们履行的是政府监督的职能,对全市水利工程质量有实行强制性监督管理的权力,这里也有个正确行使权力的问题。因此,预防职务犯罪不是“与已无关”,而是与我们密切相关。
一年来,我们认真落实党风廉政建设责任书的规定,认真执行局制定的《干部廉洁自律规定》,没有发生一起违法乱纪的事情。
(七)加强管理,认真完成各项目标任务。
我们除了按照部、省、市有关法律、法规及有关技术规范、标准的规定,对在建工程加强质量监督管理外,我们还加强了内部管理,建立了工程质量监督台帐;下发质量监督纪要(或整改意见);基本做到每2月编发一期质量监督简报;及时报送局办公室新闻稿、信息等。
全年共完成调研报告,质量监督简报6期;报送局办公室新闻稿、信息等35条,其中采纳27条;质监活动台帐17xxxx次,下发质量监督整改意见6份。
全年共收取水利工程质监、定编费91.1xxxx元,超额完成全年的目标任务。
二、存在问题及明年工作打算
(一)存在问题
回顾一年来的质量管理工作,虽然取得了一定成绩,但还存在许多不足,主要表现在:
1、在学习方面。虽然次数不少,但大多数是局里和综合支部的统一学习,本单位自己组织的学习则不多;同时虽然年初也制定了学习计划,但执行时还缺少计划性,学习的系统性不够;从学习内容来说,政治学习较多,业务学习偏少。
2、在质量监督管理方面。参与工程建设的各方责任主体的质量行为监督难度较大:建设单位方面,由于我站工程质量监督的范围已从流域性重点工程扩大到城市防洪、水环境整治、河道整治、排水处理及面上重点圩区建设等,涉及的建设单位较多,大多数建设单位均能按规定加强质量管理,但还有少数建设单位对质量管理的程度还不够,加之管理人员偏少、业务不精等,给工程的质量管理工作带来了较大的难度。监理单位方面,有些监理单位所派监理人员素质不高,监理人员持证率不高,甚至存在总监理工程师都无证的现象,使工程质量控制处于被动状态。施工单位方面,有些施工单位还没有真正感到市场竞争的压力,质量管理松懈,水平提高不快,使工程质量得不到切实有效的保证。检测单位方面,有些检测单位管理还不到位,对原材料、试块等的检验检测资料还不太真实可靠等。
3、经费方面。经费紧张,检测设备缺乏,质监手段单一:由于我站为自收自支事业单位,也是我省唯一的一家自收自支性质的水利工程质量监督机构,又由于质监费率较低,因此经费不足问题长期困扰着我们,据统计,我站自____年独立以来,光靠质监费以收定支一直处于收不抵支情况,____~____年连续三年亏损总额达2xxxx元,目前靠外借人员返回的费用来弥补,不是长远之计。因为经费紧张,无法添置检测设备,也无法安排必要的抽样检测专项经费,造成质监手段单一,质监工作质量不高。
(二)明年工作打算
明年,我们决心以十六大和十六届四中全会精神为指针,按照聚精会神搞建设,一心一意谋发展,发展要有新思路,各项工作要有新举措的要求,结合我市质量监督工作的现状,初步提出工作思路
1、进一步加大宣传力度,提高认识,牢固树立质量第一的意识。计划于2006年1月份编制《水利工程质量监督管理文件汇编》,印制500份,以供全市水利工程建设者学习、宣传、贯彻。
2、进一步完善质监规章制度,建立健全并形成一整套系统的工作流程。计划将以往常用的质监纪要制度改为质监意见制度,将每次质检情况以我站意见的形式下发给各有关参建单位,以树立质量监督的权威性。同时将质量监督活动的工作流程上墙,以方便办事。wmxz.cn
3、进一步加强质量监督管理力度,建立完善质量监督管理网络。
4、进一步加强培训,努力提高质监人员的综合素质。
5、进一步加大质量检查、质量监督工作的频度和力度,加强过程控制,提高质监工作的水平。
发扬成绩,克服不足,与时俱进,依法质监,在局党组及局机关党委的领导下,在省质监中心站的业务指导下,我们坚信,我们无锡市的水利工程质量监督管理工作定会更上一层楼。
篇7书写经验217人觉得有启发
水利基建工程质量监督站____年的总结和____年的计划该怎么写?这个问题其实没那么复杂,关键在于如何梳理好思路,把工作中的重点理清楚。
回顾这一年,咱们这个监督站的工作量确实不小。从日常巡查到专项检查,再到配合上级部门开展的质量大检查,每一项任务都得认真对待。特别是针对一些重点工程,比如城区防洪堤加固项目,我们采取了旁站监督的方式,确保施工方严格按照设计图纸施工。有时候难免会遇到一些突发情况,比如说某次检查中发现有个别施工单位存在偷工减料的现象,当时就要求他们立即整改,还组织专家进行了技术指导,最终顺利解决了问题。
对于接下来的一年,我们的工作重心还是要放在质量监管上。首先要完善现有的规章制度,把一些行之有效的做法固定下来,形成一套完整的管理体系。另外,考虑到明年有几个大型水利工程即将开工,比如跨河大桥建设,我们需要提前介入,从源头上把控工程质量。这当中涉及到的环节很多,包括材料采购、施工工艺、监理制度等等,都需要逐一落实到位。
在人员培训方面,也不能放松。每年都会有一些新员工加入队伍,他们对业务流程还不太熟悉,所以定期举办培训班很有必要。今年我们已经办过几次这样的活动了,效果还不错,但总觉得还可以做得更好。比如有一次讲课的时候,老师讲得太专业,有些同事听不太明白,后来我建议调整一下内容,多举些实际案例,这样大家理解起来就容易多了。
此外,信息化建设也是个不可忽视的方向。现在信息技术发展这么快,如果我们还停留在传统的纸质记录方式上,效率肯定会受影响。所以,打算明年引进一套数字化管理系统,用来记录各类检查数据、保存影像资料,还能自动生成统计报表,既方便又省事。当然,实施过程中可能会遇到各种困难,比如设备选型、人员培训、经费预算等问题,都需要提前做好规划。
质量工程师年终工作总结2025范文 【篇8】 600字
按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕“永恒”建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干。
全年的工作任务完成情况
1、____年初开始接触地源热泵,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。
2、从3月中旬开始,我协助叶总与珊瑚沙社区就场地平整事宜进行十多轮协商,最后双方确定分以下三步实施:
1双方明确a30、a29、a33区块土方工程量,其中a30区块为120000m3,a29和a33同为60000m3。
2双方明确施工内容:排水、清淤、土方施工。
3双方明确土方平整单价为18元/m3。。
最后双方确定总价为350万元整(一次性包干)。
3、3月中旬,为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。
4、经实测“之江建设局”提供的市政标高与实际市政道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。
5、拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
6、配合小潘申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。
千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶。
篇8书写经验187人觉得有启发
写一份高质量的总结不是一件轻松的事,尤其是对于质量工程师来说,既要体现专业性,又要突出实际成果,还得符合一定的格式要求。首先要搞清楚总结到底是什么,它不是简单的罗列工作内容,而是提炼关键点,找出规律,为未来的工作提供参考。
在动笔前,建议先梳理一下全年的工作脉络,把重要的项目和事件按时间顺序排好。这一步很关键,因为如果思路混乱,写出来的总结也会杂乱无章。比如去年我负责了三个大的质量改进项目,分别是a项目、b项目和c项目,每个项目都有自己的难点和突破点,把这些理清楚后,才能更好地组织语言。
接下来就是具体写的时候,得注意用词准确。比如描述质量问题时,不能随便说“情况比较严重”,而应该具体指出哪里出了问题,影响有多大。还有就是数据要真实可靠,像合格率这种指标,最好能附上具体的数值和对比情况。有时候为了强调效果,我会用一些专业术语,像“六西格玛管理”这样的概念,能让总结显得更有深度。
写总结的时候也容易遇到一些小状况。比如说某一部分的内容写得有点啰嗦,回头一看才发现重点没抓住,这时候就得重新调整措辞。还有就是有时候会忘记标注一些重要的时间节点,导致前后逻辑不连贯,这就需要多检查几遍。
除了内容上的把控,格式也很重要。一般来说,总结分成几个部分比较合适,比如基本情况概述、主要成绩、存在问题及改进措施等。但也不能太死板,毕竟每个单位的情况都不一样,可以根据实际情况灵活调整。
书写注意事项:
写总结的时候还有一点需要注意,那就是避免空话套话。有些人喜欢用一些听起来很高大上的词,但实际上没什么实质意义,这种做法反而会让总结失去价值。所以,尽量做到言之有物,用事实说话。
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