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保险业务员年终工作总结2025范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-14 热度:94

保险业务员年终工作总结2025

保险业务员年终工作总结2025范文 【篇1】700字

繁忙的一年又快过去了,回望去年,真是感慨万千,有得有失。去年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助。努力开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下八条是本年度的工作总结:

1.作为一个保险公司销售员工,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。

2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。

3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。

篇1书写经验200人觉得有启发

保险业务员年终工作总结____怎么写

保险业务这一行,大家都知道,年底了,总结工作那是必须的。总结不是写给领导看的花架子,而是对自己一年工作的梳理,也是为下一年的工作打基础。先得搞清楚总结是干什么的,别一上来就乱写一通。

一开始得理清思路,先把这一年做过的事列出来。比如接了多少单子,成交了多少,客户的反馈怎么样,这些都是关键点。记得把数字写清楚,这样不仅能让领导看到成绩,自己心里也有个底。要是数字记得不清楚,找找当时的记录,账本、表格,都翻一遍,确保数字无误。

接下来就是分析问题了。这一年做得好的地方是什么,哪些地方还有提升的空间。比如,有的客户反馈说服务速度慢,那是不是流程上有问题?或者有的单子没签下来,是因为报价太高,还是沟通不到位?这些问题都要想明白。但这里有个需要注意的地方,有些问题可能不是自己能解决的,比如公司政策限制之类,这得提前想好怎么跟领导汇报。

还有就是个人技能提升的问题。这一年学到了什么新东西,有没有参加培训,这些都得写进去。尤其是那些对公司业务有帮助的新知识,哪怕是一些小技巧,也别忘了提一下。像我去年就学会了用新的软件做数据分析,这对我后续的工作帮助特别大。

不过有时候会遇到一些小麻烦,比如写总结的时候,可能会因为忙忘记了一些重要的事情。这就需要静下心来好好回忆,最好能找个安静的时间,把自己过去一年的经历过一遍,不然遗漏了重要内容,总结就会显得不完整。

最后就是写总结的时候要注意语气,既要客观,也不能太消极。比如遇到困难的地方,可以说“有待改进”,而不是直接说“不行”。还有就是总结里可以带点自己的想法,比如对未来工作的期待,这样显得更有诚意。

总结不是一天两天能写好的,得慢慢整理,反复修改。有时候写着写着,可能会觉得思路突然卡住了,这时候不妨停下来喝杯茶,换个角度想想,说不定就有新灵感了。

保险业务员个人年终工作总结例文范文 【篇2】 900字

____,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的____,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足

由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

篇2书写经验86人觉得有启发

保险业务员在年底撰写个人年终工作总结的时候,确实需要一些技巧。这个总结不是简单的流水账,而是对自己一年工作的梳理,也是对未来工作的一种展望。写好这样的总结,首先要明确几个关键点,比如说自己的业绩情况、遇到的问题以及解决的办法。

先说业绩情况吧。这部分得实事求是,不能夸大也不能隐瞒。你可以从几个维度去描述,比如达成的保费目标是多少,新客户的开发数量有多少,老客户维护的效果怎么样。如果能用具体的数据来支撑就更好了,这样显得真实可信。不过有时候可能会因为数字太多而搞混顺序,比如先提了新客户的开发数量,又回头去讲老客户的维护效果,这样就显得有点乱。

接下来就是遇到的问题了。工作中难免会碰到各种各样的困难,像市场环境的变化,竞争对手的压力,这些都是常见的。关键是要写出你是怎么应对的,采取了哪些措施。这里要注意的是,不要一味地抱怨,而是要突出你的主动性,比如说你主动调整了策略,或者加强了团队建设之类的。有时候写到这里可能会忘记提到具体的例子,只是一味地说做了什么,这就有点空洞了。

还有一个很重要的部分就是未来的工作计划。基于今年的经验教训,你打算明年怎么做。这不仅仅是口号式的表达,还得结合实际情况来制定可行的目标。比如你想拓展新的业务领域,那就要具体规划一下如何去做,包括需要哪些资源的支持。不过有时候写到这部分的时候,可能会因为急于表达想法,导致句子过长,读起来比较吃力,这就需要注意分句分段了。

书写注意事项:

写总结的时候还要注意语言的准确性。毕竟这是正式文件,不能有明显的错误。但偶尔也会不小心写错别字,比如把“客户”写成“顾户”,或者多打了一个标点符号,这些问题虽然不影响整体理解,但还是会影响专业形象。还有就是格式问题,虽然不是特别重要,但也得大致符合常规,比如段落之间的间距,字体大小之类的。

保险业务员年终总结模板范文 【篇3】 1700字

又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。

一、严于律已,团结同志。以身作则,任劳任怨。 在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下,带领医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。

二、努力工作,按时完成工作任务。

1、全年医疗审核案件220xxxx件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达30xxxx万元。

2、拒赔案件:立案前拒赔5xxxx,金额达1xxxx余元,立案后拒赔4xxxx,拒赔金额达11xxxx万元。其中医疗责任险拒赔金额达9xxxx万元。

3、全年医疗跟踪100xxxx人次,涉及医院达2xxxx家,既让客户了解理赔程序,又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。

三、树立中心形象,维护公司及客户利益。

1、在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300xxxx元,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。

2、在中心领导的带领下,经与×××假肢厂多次商谈,明确了各部位假肢安装费用及维修标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。

四、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。

1、经过市场调查,结合×××家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。

2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。

五、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。

1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证6xxxx次,为客户及我公司节省费用达1xxxx万元。配合客户到法院解决纠纷1xxxx,远到丹东、沈阳等地。避免我公司损失达6xxxx万元。(医疗责任险一件1xxxx元、车险1xxxx涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计5xxxx万元)。

2、针对不同险种,配合中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。

1)在处理某医院医疗责任险过程中,因我们及时介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有基础上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。

2)某承保公司在丹东多个客户出险后出现不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达10xxxx万元,我们配合该承保公司到×××中级人民法院参加诉讼,得到了法院的支持,避免了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。

六、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼。

1、医疗小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。

2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

篇3书写经验159人觉得有启发

写总结,说起来容易做起来难。尤其是像保险业务员这样的岗位,一年下来接触的事太多,想把它们都理清楚,还得写出个条理来,这可不是件轻松的事。不过,总结要是没个方向,那就像没头的苍蝇一样乱撞,东一句西一句,到最后自己都搞不清楚写了些什么。

写总结前得先把这一年的工作捋一遍,哪些事做得好,哪些地方还有不足,脑子里得有个大概印象。像是客户开发这块,今年是不是比去年多签了几单,还是老客户维护得好,回头客多了不少,这些都是需要记下来的。要是有数据支撑就更好了,比如说今年的业绩增长了多少百分比,这个数字一摆出来,领导一眼就能看明白你的工作成果。

写总结的时候别光顾着夸自己,该反思的地方也得提一提。比如某次跟大客户谈合作的时候出了点小状况,虽然最后结果还不错,但中间的过程确实挺坎坷的。这就得好好分析一下,下次遇到类似的情况该怎么应对,是不是可以提前准备得更充分些,或者是在沟通方式上做些调整。

写总结的时候语言得讲究点,太口语化会显得不够正式。像“我们团队今年的业绩特别棒,大家都很努力”这样的话,虽然听起来挺鼓舞人心,但还是有点空洞。不如改成“本年度团队业绩较上年提升xx%,超额完成既定目标,主要得益于团队成员的努力付出及市场策略的有效执行。”这样既专业又具体,还能体现出一定的深度。

不过,写总结的时候有些人可能会犯个小毛病,就是喜欢用一些比较复杂的句子,觉得这样显得自己很有学问。其实,总结最重要的还是清晰明了,太绕圈子反而会让别人摸不着头脑。比如“通过一系列卓有成效的营销活动,我们在客户群体中的影响力得到了显著增强”这句话,乍一看挺高大上的,但仔细想想,其实就表达了一个意思——客户多了。所以写总结的时候还是尽量用简单的句子,把重点说清楚就行。

书写注意事项:

写总结的时候最好能结合公司的战略目标。比如说公司今年的重点是拓展新市场,那你就可以着重写一下自己在这方面的尝试和收获。如果公司强调服务质量,那你就得突出自己在提升客户满意度上的努力。毕竟总结不是个人的小日记,而是对公司发展有一定参考价值的东西。

2025保险业务员年终总结范文 【篇4】 1400字

刚来到公司就参加了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。

要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安,让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安。

四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文化,车险条款,售后服务,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务,特别是车险售后特色服务,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。

夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户,冒着大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,一定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太认真。当今世界,客户决定企业的发展和生存,使客户满意,是我应该做的。

认真学习陈总《以科学发展观为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财富,品牌塑造就能拥有现在,拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得知识越多,展业成功的机会就越大。

今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间,每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。

通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。

通过学习省公司会议精神,以后三年天安公司七个目标、八个意识,使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名天安员工而高兴。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美好日子里,我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在,我将用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓新的领域,迎接美好未来。

篇4书写经验127人觉得有启发

做保险业务这一行,到了年底总得有个总结。这总结可不是随便写写就行的,得有章法。先说说准备工作,得把一年来的客户资料都翻出来,看看哪些客户成交了,哪些没成交。这个很重要,能反映出你的业务能力。要是只记个大概,到时候写起来就抓瞎了。

写的时候,要分几个部分,一个是业绩情况,一个是工作中的亮点,再一个就是遇到的问题。业绩情况,得具体点,比如签了多少单,保费总额是多少。工作中的亮点就多写写成功的案例,为啥成功了,自己是怎么做的。遇到的问题,得实话实说,别藏着掖着,比如说有的客户特别难缠,沟通起来很费劲,然后你是怎么克服的。

写总结的时候要注意语气,不能太自夸,也不能太谦虚。该肯定的地方就得肯定,该改进的地方也得提出来。比如说上半年的时候,我发现自己在跟大客户谈合作的时候总是把握不好节奏,后来我就调整策略,多参加一些培训,慢慢就有进步了。

有时候写总结会涉及到一些专业术语,像什么续保率、转化率之类的,这些得用对地方。像续保率这块,你就得看清楚自己的数据,别搞错了。还有就是有些表格要填,像业绩统计表,得确保数字没错,要是填错了,领导看了会影响印象。

书写注意事项:

总结最好能配上图表啥的,这样直观,领导看着也方便。不过有时候忙起来就容易忘掉这事,这就得提醒自己提前准备。还有就是写总结的时候,时间安排也很关键,别拖到最后一天才写,那样容易漏掉重要信息。

小编友情提醒:

写完之后最好找个同事帮忙看看,有时候自己写的东西可能有疏漏,别人一眼就能看出来。当然,要是能找到有经验的老业务员帮忙指点一下更好,他们经验丰富,能给你不少建议。

保险业务员年终个人总结范文 【篇5】 1800字

转眼间,***年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到____阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。 一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。

篇5书写经验217人觉得有启发

保险业务员年终个人总结怎么写

年底到了,每个保险业务员都得写个总结,这可是件大事。总结得写好,不然领导看了心里没底,同事也会觉得你不靠谱。不过总结该怎么写?今天就来聊聊这事。

写总结前,先把这一年干的事理清楚。做了哪些单子,签了多少客户,业绩怎么样,这些问题得想明白。要是脑子乱糟糟的,写出来的东西肯定也是一团浆糊。记得把数字记下来,像签单数量、保费收入这些具体指标,都得弄准确。要是数字不对,领导问起来,那场面可不好看。

写的时候要注意语气,别太随意。虽然是总结,但也不能太死板。用点专业术语,比如“客户转化率”、“续保率”之类的词,显得你懂行。不过有时候会遇到词穷的情况,比如想说“沟通能力”,却一时想不起这个词,就随便找个类似的词凑合着用,像“交流技巧”什么的。这种时候不用太纠结,只要意思差不多就行。

写总结的时候,别光顾着说自己干得好。得承认一下不足的地方,像是有些客户没跟上,或者有些单子没签下来。这样显得真实,也能让领导觉得你挺诚实。不过也有时候写着写着忘了这一点,只顾着夸自己,结果看起来有点飘。这种时候回头看看,稍微补两句短板的内容就好。

书写注意事项:

写总结的时候最好能结合实际案例。比如某个大单是怎么拿下的,中间遇到了啥困难,又是怎么解决的。这样的内容具体生动,比空洞地谈理论强多了。不过有时候写到一半突然思路断了,不知道该举哪个例子合适,这时候可以随便挑一个比较典型的,哪怕不是特别完美也没关系。

写完后别急着交上去,得仔细检查一遍。看看有没有错别字,标点符号是不是都对,数字有没有算错。有时候忙起来顾不上这些细节,结果被挑出来毛病,那就尴尬了。还有些地方可能写得啰嗦了,需要精简一下。但有时候写着写着就刹不住车,话越说越多,最后变成了一堆废话,这就得忍痛删掉一些多余的内容。

保险业务员的年终工作总结范文 【篇6】 1400字

保险业务员的年终工作总结范文

**保险公司在省市在过去的一年里,在正确的领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司的业务已经取得了突破性的进展,在全省第一个突破的保费收入为一千万元人民币。今年,该公司提前两个月完成了省公司年度营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合具体的职责,我谈论一年的成就和缺陷。下面是我的工作总结:

一个想法,工作

积极落实省公司有关的一系列重要指示公司的发展,与时俱进,努力工作、务实的效果,是由员工紧紧围绕“基于改革,加快发展,真诚的服务,提高效率”中心,进一步转变观念,改革和创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,加强核心竞争力,实施多元化管理,通过努力和奋斗,公司保持着良好的发展趋势,为保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。

各级,加强学习提高他们的业务素质和管理水平。作为一名领导干部,肩负着重要的责任由上级领导和所有员工和任务,实现公司的经营政策需要我。所以,我真的注意保险理论的研究和管理能力。注意使用科学的方法来指导我们的工作,规范自己的行为,建立强烈的责任感和事业心,继续提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质。收购一年,我一直在培训员工的服务质量的重要内容的建设团队,和经理的办公室一起来实现有针对性的培训计划,加强领导和员工队伍建设。

第二,业务管理

“没有规矩不成方圆”。稳步发展,公司必须开发一个规范,加强管理。管理是一种投资,投资必然会产生效益。我负责业务工作,需要管理更多的受益。只有不断完善各种管理制度和方法,并付诸行动,做出成就,看到好处。我主修企业管理做以下工作;

1、根据公司的年度销售任务,发布各部门办公室每周、每月、季度和年度销售计划。计划实事求是的精神,根据各种险种特点、客户特征、系办公室各部门办公室的.合理和可实现的目标。目标确定了,我把“实现一切,一切监督”的原则,通过加强过程的管理和监控,确保顺利完成各部门办公室的目标计划。

2,作为一个经理,负责业务我真的注意到收购部门办公室团队建设。总是注意到系办公室经理和部门办公室的成员思想和专业素质教育。在过去的一年里,我组织开球,业务讲座、业务培训活动,组织大家学习的知识、经验,找到提高职工综合素质。培训注重保险的学习理论,知识获取技能,强调团队精神的培养。促进团队学习不断提高自己的质量,公司的持续、稳定发展奠定坚实的基础。

3、帮助经理的办公室全面薪酬制度创新,不断加强公司基础管理工作。建立和post和绩效工资制度改革。今年,我密切的立场,赔偿社会化,绩效奖金和福利多元化“四个现代化”的目标,全面的企业工资制度改革。初步建立了一个可以,可以进入,可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

第三,系办公室负责这项工作

除了企业管理,我也是一个营销经理。营销销售只有一个成员,我的主要业务是面对大客户。我的大客户业务主要是shengzi公司。根据公司团队的特点,最初的车辆保险的基础上,我第一次在这个城市商业卡车货运保险。货运保险的开放是提供安全和公司的保费收入增加,真的杀了一举两得。通过不懈的努力,我们的年度保费收入9009549.94元,汽车保险费8250160.12元,759389.82元,汽车保险业务赔付率的过期**。成为公司的发展的重要保证。

四、在工作

下班后,和负责业务更重要的是,犯错误有时忙。有时服务及时,例如,统计偏差,等。有时与急躁,有时工作太焦虑,而影响工作的进度和质量,不方便在处理一些工作的关系。

篇6书写经验19人觉得有启发

保险业务员的年终工作总结怎么写

年终总结对于保险业务员来说是很重要的一部分工作,它不仅反映了过去一年的工作情况,还能为接下来的工作指明方向。写好一份总结,既需要专业知识,也需要一定的实践经验。下面分享一些实用的小技巧,希望能帮到大家。

首先,写总结时应该明确自己的目标客户群体是什么,这样能更有针对性地梳理工作内容。比如,你是面向企业客户还是个人客户?不同的客户群体会直接影响你的销售策略和服务方式。如果服务的是中小企业客户,可能更注重性价比和风险控制;如果是高端个人客户,则可能更关注个性化方案和附加服务。这部分内容得清楚,才能让总结显得专业。

其次,回顾全年业绩时,最好能具体列出几个关键指标,比如成交单数、保费收入、新客户开发数量等。这些数字能直观展示你的工作成果。当然,光有数据还不够,还得结合实际情况去分析背后的原因。比如,今年业绩增长明显,可能是团队协作更紧密了,也可能是因为市场环境变化带来机会。不过,这里有个小问题需要注意,有时候业务员容易只看表面成绩,忽略了一些潜在的问题,比如某些区域市场的开拓力度不够,这可能会影响未来的持续发展。

书写注意事项:

关于工作中的问题和不足,可以适当提一下。比如在处理复杂案件时,有时会因为时间紧张而忽略细节,导致客户体验打了折扣。这类问题虽然不大,但长期积累下来可能会影响口碑。还有,有些业务员可能会遇到沟通上的障碍,特别是面对不太熟悉的客户群体时,如何快速建立信任感是一门学问。这些问题虽然不是大问题,但如果能在总结中提到并提出改进措施,会让总结更有深度。

还有一点,写总结的时候,不妨多参考一下公司内部的规章制度,看看有没有哪些地方需要特别强调。比如,公司对合规经营的要求越来越严格,这就要求业务员在日常工作中必须格外注意,不能为了追求业绩而忽视了合规性。这方面如果把握不好,可能会给公司带来不必要的麻烦。

小编友情提醒:

写总结的时候,尽量做到条理清晰,语言简洁明了。有些人喜欢用一些复杂的表达方式,觉得这样显得自己很专业,但实际上这样反而会让别人不容易理解你的意思。所以,建议多用短句,把重要的信息突出出来。而且,写完之后最好能抽空检查一遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。虽然说偶尔有点小问题无伤大雅,但毕竟给人的印象会稍微打点折扣。

希望以上几点能对大家有所帮助。总结其实并不难写,只要用心去做,结合自己的实际情况,一定能写出一份让人满意的总结。

2025年保险业务员年终总结报告范文 【篇7】 2200字

____保险业务员年终总结报告一共分六大部分,包括工作内容、个人成果、工作计划、个人收获等,具体介绍请看下文:

领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。

首先第一项是我的工作内容,

那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:

1、投保单的初审、登记、交单

2、保单的领取,发放登记

3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表

4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

第二部分,是个人成果和不足的总结

首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。

下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。

第三部分是未来明年的一个工作计划

首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排

第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台

第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听

老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。

下面是个人感受(个人收获)

1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

2、 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程

3、 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。

4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。

下面是个人的一个祈愿,愿景

首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展

其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成

第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想

第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。

最后我要说一声感谢。

感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。

这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。

最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。谢谢!

篇7书写经验102人觉得有启发

____年保险业务员年终总结报告怎么写

年度总结对于保险业务员来说很重要,这不仅是为了向上级汇报工作,也是为了回顾自己这一年的成长。写好这样的总结需要结合实际情况,既要有数据支撑,也要有具体事例。

先说说数据部分,这部分得实打实,不能胡编乱造。比如保费收入是多少,同比增长了多少百分比,这个数字一定要准确,因为领导看的就是这些硬指标。要是不确定,最好提前核对一遍系统里的数据,避免出错。当然,这里可能会出现一个小问题,就是有时候业务量太大,一时半会儿可能记不清具体数字,这时候可以参考一下之前的记录,这样能减少遗漏。

接下来是事例部分,这是展现个人能力的关键。可以挑几个典型的案例来写,像是一些复杂理赔案件的成功处理,或者是促成大单的经验分享。记得要把细节写清楚,比如当时遇到了什么困难,又是如何克服的。不过,有时候描述的时候可能会有点模糊,尤其是那些记忆不太清晰的事情,这就需要多跟同事交流一下,补全遗漏的部分。

书写注意事项:

总结里还可以提一下团队合作的情况。毕竟保险不是一个人的事,很多时候需要大家共同努力才能完成任务。可以谈谈自己是如何带领团队的,有没有遇到过分歧,又是怎么解决的。这里可能会出现一个小小的失误,就是在描述团队贡献时,可能会不小心把功劳往自己身上揽太多,其实适当的表扬一下其他成员也是很重要的。

小编友情提醒:

别忘了展望下明年的工作计划。可以列出几个目标,比如提升客户满意度,扩大市场份额之类的。目标设定要合理,不能太虚也不宜太低。有时候可能会出现一个问题,就是目标定得太笼统,缺乏具体的执行方案,这样就显得不够扎实,所以建议细化一下每个目标的具体措施。

写总结的时候,语言风格要符合自己的职业身份,既不能太过随意,也不能太死板。可以参考一些公司内部的正式文件,找找感觉。要是平时说话比较直白,那就尽量保持一贯的风格,但要注意措辞得体。

保险业务员年终工作总结模板范文 【篇8】 1700字

一年来,**保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的工作总结:

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为**。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。

篇8书写经验164人觉得有启发

年终总结对于保险业务员来说很重要,这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作的展望。写好总结需要从几个方面入手。

先说资料准备,把这一年来的客户拜访记录、成交情况、活动参与记录都整理出来,特别是那些大单子和关键客户的信息,得重点看。还有业绩报表也要仔细研究,看看哪些指标完成得好,哪些地方有差距。平时做的笔记也不能落下,有时候一些小细节可能就藏在那些随手记下的东西里。

接着就是总结成绩了,把亮点拿出来讲讲。比如某个月份业绩特别突出,背后的原因是什么,是市场环境变化还是个人努力?还有团队合作的情况,有没有值得表扬的地方。这部分要实事求是,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。记得要把数字摆出来,像成交额、客户数量之类的,这样更有说服力。

再说存在的问题,每个业务员都有短板,把自己的不足点找出来很重要。比如某些客户的跟进不到位,导致流失,或者是对新产品的理解不够深入,影响了销售。这些问题得好好反思,找出原因,是经验不足还是方法不对?然后想想怎么改进,这是总结的关键部分。

再就是规划下一年的工作方向。可以根据今年的问题制定目标,比如提高某个产品的销售占比,或者增加拜访客户的频率。还可以考虑参加培训提升自己的专业能力,毕竟保险行业更新很快,不学习就跟不上趟。

最后就是写的时候要注意表达方式,既要条理清晰,又要避免太死板。可以用第一人称写,显得亲切自然,但也不要太过随意。语气上要积极向上,充满信心,毕竟总结,是要给自己加油鼓劲的。写的过程中可能会有些地方想不起来,或者一时找不到合适的词,这时候可以稍微停一下,整理思路再继续写。

写总结的时候容易忽略的是细节描述,有时候只写了结果,却没有具体的过程,这样会让人觉得空洞。另外,数据的准确性也很重要,如果数字错了,整个总结的可信度就大打折扣了。还有就是语言组织上,有时候句子会过长,读起来费劲,适当的断句能让文章更易读。

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