2025房地产个人年终工作总结精选范文 【篇1】3550字
商住楼由于用地性质不符,需要申请变更用地性质后重新申报,现仍在办理当中。
二、今年的工作体会。
(一)前期工作,重在实效。今年公司的在建项目开工时间相对都比较紧促,这就要求前期办理手续的速度也必须跟上各项目的节拍。但是,相应的工作又比较滞后,比如规划设计方案的修正和施工图出图基本上都晚于开工和办 证时间,大多数时候都是先出放线图,再出基础图,而后再出施工图。从而留给前期办理手续的时间非常有限,着实给我们带来了前所未有的压力和紧迫感。但同时也确实给我们带来了极大的动力,促使我们及时调整工作思路,从实际出发,加强业务沟通和办事效率,压缩时限,克服困难,多跑、勤跑,积极催办。同时,提高办事预见性,加强工作配合协调,确保办事成效。做到每周有计划,每天有落实。一年来,前期部共办理大小项手续400多项,为完成目标任务做了实实在在的工作。
(二)加强内部联系,做好对外协调工作。针对今年的工作,前期部全员达成一个共识:既以完成目标任务为最终目的。因此,我们在自身严格要求,加强团结,加强分工协作的基础上,与公司行办、工程、财务、预算、营销等部门积极配合,建立良好的协作关系和营造愉快的工作氛围。同时,加强与相关部门的交流与沟通。在公司领导的大力帮助和部门全员的共同努力下,我们与政府、州、市、合作区等相关局处的大多数部门,建立了良好的业务关系,保证办事渠道和谐畅通。并以我们扎实的工作态度,务实的工作作风,为公司在外部树立了良好形象,也为完成各项工作任务奠定了基础,起到了事半功倍的作用。
8.____房地产个人年终工作总结
不知不觉,一年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以下是今年的房地产销售工作总结:
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备x号楼的交房工作,并与策划部沟通项目尾房的销售方案,针对xx的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,通过开展各项活动提高xx房产的美誉度,充实xx的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
二、工作中存在的问题
xx一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;年底的代理费拖欠情况严重;销售人员培训的专业知识、销售技巧和现场应变运用的不够到位;销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
三、明年工作计划
新年的确有新的气象,公司在xx的商业项目正在敲锣打鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
明年的销售工作中,希望xx能顺利收盘并结清账目。收集xx的数据,为xx培训销售人员,在新年期间做好xx的客户积累、分析工作。参与项目策划,在xx这个项目打个漂亮的翻身仗。争取能通过经纪人执业资格考试。
9.____房地产个人年终工作总结
出来参加工作已经有两年半了,根据当初我给自己的期望,来对比目前的现实状况,简直是让人太失望了,这又中了一句话:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
年6月至今一直在从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。
工作总结:
首先是业绩方面:从年6月—12月这七个月的时间我共做了30716,平均每月做了4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题:由于我们店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析:____是二手房动荡的一年,主要有五个方面的因素:第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽,外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的实施,银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件,最低计税价提高等!
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特别是我们店,离基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。
10.____房地产个人年终工作总结
现在我就以下几个方面对这半年来的个人工作情况做一个简单的个人总结:
1.公司领导让我发挥计算机的特长,为“xxxx项目分析报告”制作了一个幻灯片,受到了一致好评。
2.加强了公司的计算机管理,日常对计算机的软件、硬件进行升级与维护,对其他员工按不同水平进行了计算机知识辅导,使公司整体计算机水平有所提高。
3.一段时间,在销售部协助xx办理合同的备案工作,参加了两次销售部门的周工作总结会议。从中我学到了一些房屋买卖合同、房屋契税的一些知识,并对房屋销售环节有了一定的认识。
4.做了一段时间的周工作计划汇总,在每月例会上向领导作了总结报告,为年底个人总评提供了依据,并为公司做好工作周报、月报提供了相应的资料。
5.在xxxx的帮助下,我学到了一些劳资方面的知识,对计算工资所得税有了一些了解。我同时在公司资质年检工作上,协助xxxx做了些工作。
6.日常为公司添置办公用品,详细记录物品使用收支情况,有效地对公司办公用品进行了管理。
7.地板采暖工程拍摄照片,以记录工程过程中的违纪作业及工程漏洞。从中学到了相关知识。
8.为公司新的办公地点添置了新家具,遇到临时特殊情况加班加点,多次与物业联系,为公司入住新的办公环境提供了条件。
9.对公司部门计算机进行了网络连接,加强了计算机网络管理。为财务人员上网报税以及查阅资料提供了方便;其它部门也可以共享文件、打印机,使各部门间有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
10.为公司组织了几次活动,如:游泳、台球比赛,文体活动,公司聚餐等等,丰富了员工的娱乐生活,使公司充满活力。
11.参加了公司关于“xxxxxxx”,对会议内容进行了简单记录,学到了房地产开发及划化设计的一些知识,并认识到公司的未来意向,发展方向。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的专业书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,去其糟粕,取其精华,不断提高自身素质。
以上是我一年来的简单总结,在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。
篇1书写经验183人觉得有启发
____房地产个人年终工作总结精选怎么写
年底到了,很多人开始准备自己的年终总结,这事说大不大,但真要写得条理清晰、内容充实,还真得花点心思。尤其是从事房地产这一行的,既要展现业绩,还得体现专业能力,更要让领导觉得你这一年没白干。今天就聊聊怎么写出一份能让同事羡慕、领导满意的总结。
开头怎么写?
很多人喜欢从年初的目标谈起,但我觉得可以从几个关键事件入手,比如某次成功的谈判或者某个项目的突破。这样写起来比较生动,也更容易引起共鸣。记得去年有个同事写总结,他一上来就说“今年是充满挑战的一年”,后面全是套话,读起来味同嚼蜡。其实不如直接讲讲具体事例,比如“上半年我们团队完成了xx地块的收购工作,这个项目难度很高,但最终我们通过细致的市场调研和灵活的策略,成功压低了成本”。这样写,不仅显得真实,还带点成就感。
接下来就是总结成绩的部分。这里千万不能光罗列数字,而是要把数据背后的故事讲出来。比如销售额增长了多少,是因为团队合作更默契了,还是因为开发的新产品更受欢迎?再比如客户满意度提升了几个百分点,是因为售后服务改进了,还是因为售楼处的服务流程优化了?这些细节会让总结更有说服力。当然,有些地方可能会写得有点啰嗦,比如“经过反复讨论和多次修改,终于在第三个月底拿下了这个项目”,这种句子可以稍微精简一下,改成“经过多次调整后,第三个月底成功拿下项目”。
还有一个容易忽略的地方,就是对问题的反思。房地产行业变化快,难免会遇到一些预料之外的情况。比如某个项目延期交付,或者某个区域市场表现不如预期。这时候不要一味强调困难,而是要分析原因,比如“由于政策调整,我们原本的计划被迫调整,但通过及时沟通和调整策略,最终将影响降到最低”。这样的表述既坦诚又有建设性。
最后就是对未来工作的展望。这部分最好结合公司战略和个人目标来写,比如“明年我们将重点拓展xx区域市场,我计划通过深入研究当地客户需求,进一步提升业务覆盖率”。这样的目标既符合公司发展方向,又能体现你的职业规划。
房地产工程部质量监理员个人年终总结范文 【篇2】 1400字
房地产工程部质量监理员个人年终总结
我xx房地产开发有限公司xx项目部工作,非常感谢公司领导和各位同仁的帮助,使我工作能力业务水平和综合素质有了显著的提高。在总监室领导的领导下,部门同志互助协作;工程部全体员工为xx一期工程建设共同努力工作,各司其职、责任到人、工作有计划、有措施、有检查、有总结,创造出良好的工作氛围,按照公司领导13年初制定的13年度工作目标、任务计划、循序渐进、如期进行。
工程部从思想上重视质量管理及品牌意识,日常的工作管理进行质量巡查、质量跟踪、并结合施工阶段组织一些有针对性的质量管理活动,有效的利用工程例会制度,讲问题、提问题、为乙方生产质量提供技术支持、管理支持。
质量方面按照图纸设计文件,并制定相应的质量通病防治方案和保证措施,原材料控制,进场材料必须出具质量保证单和出厂证明文件,结构用料进行见证取样送检,在使用前必须先报验及出具复验报告,并经监理审核合格。施工过程控制进行,事前控制、事中控制、事后补救措施,要求施工单位严格按照已审核批准的施工设计文件或施工方案、组织施工,要求监理人员做好旁站、巡视及平行检查工作,对质量通病问题,采取口头通知,签发工程质量整改通知单,督促施工单位整改完成。
安全文明施工:我会同监理单位和施工单位认真学习建设工程安全生产管理条例,和市县各级主管部门下发的各种安全生产方面的文件,按照建设工程施工安全检查标准,采取定期与不定期相结合的方式,对工地的施工用电;三宝四口、临边防护、机械操作、脚手架搭设与拆除、民工宿舍、消防文明施工进行检查,确保工程无安全隐患和文明施工,至目前本工程未发生安全伤亡事故。
今年xx一期工程建设,完成了屋面刚性防水层,地下室底板素砼浇捣,电梯基坑清理素砼浇捣和修补,楼梯踏步面水泥砂浆粉刷,楼梯栏杆安装,楼梯间电梯前室花岗岩铺设装饰装修,底层商铺花岗岩干挂,阳台栏杆、百叶窗、塑钢门窗、木制防火门、进户门等安装。室内批灰修补工作,室内外管内穿线,设备安装,外线连接,煤气管道、智能表安装,电梯安装及调试。完成了会所主体结构工程结顶。景观工程完成了土方回填,水电管道埋设,道路垫层砼浇捣,绿化种植土地形改造,亭架廊架等制作,树穴开挖部份树木已种植,交警大队边的围墙砌筑等工程。
我每天巡视施工现场对工程的质量安全问题及时指出,督促施工单位认真整改,目前处于分户验收阶段,我积极参加分户验收检查工程质量,并组织人员检查工程质量,详细的记录下工程质量问题,发给施工单位督促他们整改,来来回回累计近有百张纸左右,基本得到了落实。工程质量通病的问题存在和不足之处是在所难免,但是我们的成绩也显著的,我们回顾过去、不断反思、总结经验、将以取长补短、发挥特长、努力将工程建设做得更好。
我对施工单位每一次上报的工程量进行审核,及时交给工程部经理处理从不延误。
12年至13初受美国次贷金融危机的影响,形成了房地产事业市场低迷期,我们公司员工积极参与了融资工作,也涌现出了许多好人好事,真是感人肺腑,沁人心肺。现在我国市场经济已经复苏,公司的发展与不断壮大给了我们每一个员工新的机遇。
我将兢兢业业的工作,以崭新的心情展望未来,以愉悦的心态规划蓝图,认真学习不耻下问,倾我所学为公司项目建设能坚持原则,顾全大局,服从领导指挥,发挥自己最大的力量。
在此向帮助我成长的领导和各位同事表示由衷的感谢。
篇2书写经验133人觉得有启发
房地产工程部的质量监理员在年底做个人总结时,需要把自己一年的工作情况梳理清楚。这个总结可不是简单地罗列数字或者流水账,得有自己的思考和分析。先从项目入手,每个项目都有自己的特点,得说清自己负责的具体工作内容。比如,某住宅楼的工程质量监督,你是怎么确保材料合格的?是不是定期抽检了钢筋、水泥这些关键材料?还有施工过程中的检查,有没有发现什么问题,当时是怎么处理的?
记得要把工作的重点放在质量和安全上。质量方面,不仅要关注外观,还要看内在,比如管道铺设是否符合标准,隐蔽工程验收有没有疏漏。安全方面,工地上的防护措施是否到位,工人作业时有没有违规行为,这些都是需要记录下来的。当然,除了具体的工作内容,还得提一下自己遇到的问题。比如有一次检查时发现某栋楼的地基处理不太理想,当时是怎么协调各方解决的?这样写出来,既展示了你的专业能力,也体现了你解决问题的能力。
书写注意事项:
总结的时候别忘了提到团队协作的重要性。一个项目不是一个人能完成的,肯定少不了和其他部门的配合。比如工程部、设计部、施工队之间的沟通协调,你是怎么推动这些工作的?有时候可能因为意见不合产生分歧,这时候你是怎么化解矛盾的?把这些细节写进去,能体现出你在团队中的作用。
对于未来的工作,可以简单展望一下。比如,明年打算提升哪方面的技能,是想加强对新型建筑材料的认识,还是提高对施工工艺的理解?这表明你对自己有规划,愿意不断进步。不过写这部分的时候要注意,不要写得太虚,像是“争取做到最好”这种话就太笼统了,最好结合实际,比如想参加某个培训课程,或者学习新的检测技术。
需要注意的是,写总结时千万别忽略了一些小环节。有时候看似不起眼的事其实很重要,像每天的巡检记录,虽然看起来简单,但它是整个工程质量把控的基础。要是把这些都忽略了,总结就会显得很空洞。还有,数据一定要真实准确,不能凭印象乱写。比如某个月份完成了多少项检查,整改了多少处问题,这些具体的数字最好有台账支撑,不然给人的感觉就不够踏实。
小编友情提醒:
写总结的时候,语言尽量简洁明了,别堆砌太多华丽的辞藻。毕竟这是工作汇报,不是文学创作。要是觉得表达不清楚,可以多看看以前的总结范文,找找感觉,但千万别照搬照抄。要是实在不确定写得怎么样,可以找个同事帮忙看看,听听他们的建议。
房地产人员年终总结范文 【篇3】 2000字
房地产人员年终总结1
时近月末,不经意间xx月转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半月多的时间了。半月的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半月对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。
六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会。
我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只不过是中国这几月经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几月全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。
领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识——原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友。相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。
从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一,
十月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经历了两次原来同事的离去,再一次的提醒我,社会是现实的,每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的,但只要我用心去交换,不论在哪里大家都是朋友。
离别对于我而言是个比较禁忌的话题,因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受,而我不是一个善于宣泄情感的人,所以总是憋着。大家都是朋友,现在是,将来也是。有同事离开就有新同事加入,这是一个快速发展的社会,能否融入集体全看一个人本身的能力,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。
十一月我正式上岗了,从开始到十二月底共接待了15组客户,虽然自己感觉一直在努力但始终还是没有成交。
很可能是我的回访邀约做的不够到位,可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实,没法像面对面一样让自己去放得开。这是应该有所加强的,但毕竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应,相信自己应该可以尽快的去克服这些,毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选择。
房地产人员年终总结2
____年即将过去,我来到xx房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢xx房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。
在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的进步,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的'同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报:
一、 通过____年11月15日到____年11月22日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。
二、 在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽最大努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”,通过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。
三、 在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,现在基本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。
细节决定成败,能力 知识 勤奋 心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在xx房地产的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的贡献!
篇3书写经验89人觉得有启发
房地产人员年终总结该怎么写?这事挺讲究,得琢磨清楚几件事。
先说说总结的结构吧。开头,得有个背景交代,比如今年咱们干了啥项目,目标完成得咋样。别忘了带上具体数字,像销售额,回款额,这些都能给领导留下深刻印象。不过有时候人一着急,可能就漏掉了关键的数据,这就有点可惜了。
接着就是分析部分,得好好想想今年的工作有哪些亮点,哪些不足。比如说营销策略,年初定的目标是不是够精准,执行过程中有没有偏差。要是能结合市场变化来说,那就更有说服力了。不过这里头容易出个小状况,就是有些话写得太笼统,比如“总体来看还不错”,这样的描述就显得太模糊,没啥说服力。
然后就是对策部分了。针对那些不足的地方,得拿出具体的改进措施。比如客户资源管理这块儿,是不是该加强数据库建设,提高客户跟进效率。当然,有时候写总结的时候,可能因为时间紧,就随便套套模板,这样就很容易流于形式,没多大实际意义。
总结里最好能提到一些创新点。比如今年咱们尝试的新销售模式,或者跟其他部门合作搞的活动,这些都可以拿出来显摆一下。不过,有时候写总结的人可能光顾着堆砌成果,却忽略了细节描述,这就容易让人觉得表面功夫做得好,但实质内容不够扎实。
小编友情提醒:
总结别忘了带上点个人感悟。工作不是单打独斗的事,团队协作很重要。可以聊聊这一年下来,跟同事们的配合怎么样,遇到困难是怎么一起解决的。不过有时候写总结的人可能太注重个人表现,反而忽视了团队的重要性,这就有点本末倒置了。
房地产个人年终工作总结范文 【篇4】 1800字
尊敬的公司领导
20**年即将结束,新的一年即将到来!我在新的工作岗位上已经工作了一段时间,为了以更好的状态开展今后的工作,我有必要总结过去一年的工作经历,总结工作经验,以便更好的把握将来,为此我将我在____年一年的工作做出如下年终总结
刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准,到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理,刚接触新的工作,不断的面对新的岗位,各方面都缺少一定的经验。为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。同时各方面都得到一些属于自己的经验
1、监督清洁服务公司的服务标准
(1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查,发现问题第一时间与清洁公司现场责任人协调,要求其提供合理的整改方案,并在规定的时间内验收整改标准。
(2)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数,不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度,杜绝偷工减料以及消极代工现象。
(3)按照清洁公司提供的当月定期作业表监督其作业的标准,确保按时作业并达到服务合同约定的标准。
(4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人按照服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核,考核的结果作当月的费用结算依据。
2、监督绿化服务公司的服务标准
(1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作情况监督,尤其是现场负责人的工作安排方案。
(2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观情况,发现问题立即通知现场负责人到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内验收标准。
(3)按照绿化服务公司提供的各计划表对当天的作业情况监督,确保按时作业,杜绝偷工减料,消极施工现象。
(4)每周至少一次不定时的与现场负责人按照服务合同约定的标准对小区绿化整体考核,考核的结果作当月的费用结算依据。
3、监督消杀白蚁公司的服务标准
(1)每天抓住重点的对小区公共区域检查,发现问题立即通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内检查整改效果。
(2)按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表,对其的工作情况监督,确保消杀到位,对周边的白蚁检查到位,杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。
(3)不定时的对消杀及白蚁公司的平时工作情况及服务标准检查,检查的结果作当月的费用结算依据。
4、处理投诉、建议
(1)首先应该给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作,同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图。
(2)分析、调查问题的原因。
(3)若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法。
(4)最后拟定最好的方法去落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
(5)在规定的时间内把处理的结果给投诉、建议的业主回访,那样可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
5、日常装修的管理
(1)根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》初审施工图纸,并负责交给领导审批。合格后发放《施工许可证》
(2)装修管理及监督
①与安管部门紧密配合对所有入场的装修材料检查,确保无装修工人私自带违规的材料入场,同时不定时的对入场装修人员核对,确保小区安全无事故。
②不定时的对装修现场巡查,发现违规现象立即责令整改,必要时发放整改通知书,屡教不改的按照的违约规定处理。确保装修现场安全、合理。
③水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患。
④泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工,最主要的是否按照《住宅室内装饰装修管理办法》做过闭水实验。并督促其施工过程,尽量减少装修后带来的其它隐患。
有效的装修管理可以把违规装修抹杀
篇4书写经验182人觉得有启发
关于房地产个人年终工作总结怎么写,这确实是个挺重要的事情。很多人觉得写总结就是简单地把一年的工作罗列出来,其实不然。写好这类总结得从几个方面入手,首先是梳理全年工作,看看哪些事干得比较顺手,哪些地方还有提升空间。
比如某个月份搞了个促销活动,效果特别好,那就可以详细记录下这个活动的具体流程,包括策划阶段是怎么想的,执行过程中遇到了什么问题,最后又是如何解决的。这样不仅能给自己留下个参考,也能给同事提供借鉴。当然,这里头有些细节可能记不太清了,毕竟时间过去太久,但大致的框架还是要能回忆起来的。
书写注意事项:
总结的时候还可以结合一些数据说话。像是今年的销售额比去年增加了多少个百分点,新开盘项目的成交量怎么样,客户反馈的意见有哪些等等。这些具体数字能让总结更有说服力,也更容易看出自己的工作成效。不过有时候在统计这些数据时,可能会遗漏掉某些部分,这就需要仔细核对一下原始资料了。
除了业务上的事情,还得考虑到团队协作这一块儿。这一年里和同事们合作的情况如何,有没有遇到过意见不合的地方,后来是怎么化解的,这些都是值得提一提的内容。毕竟一个人单打独斗很难完成所有任务,大家齐心协力才是关键。
还有一点需要注意的是,写总结的时候别光顾着夸自己,也要坦诚面对不足之处。比如说某次谈判因为准备不足导致结果不如预期,这样的经历其实也是宝贵的经验。可以从中学到不少东西,下次再碰到类似情况就能应对得更好。
房地产营销个人年终工作总结2025年度范文 【篇5】 2350字
不知不觉中,XX已接近尾声,加入xxx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。XX是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧:在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来:XX这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据XX年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。、做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!!!
篇5书写经验287人觉得有启发
做房地产营销这一行,到了年底,总结工作得好好琢磨一下。其实总结,不是单纯把一年的事罗列出来,得有点门道。开头,先把全年的工作做个大致回顾,别上来就喊口号,那样显得空洞。比如你这一年做了多少场活动,卖了多少套房子,这些都是硬指标,得写清楚。
接着,要把重点放在具体项目上。每个项目的成功之处在哪里,失败的地方又是什么,这都是总结的关键点。像去年有个楼盘开盘,前期宣传力度很大,但到后期客户转化率不高,这就是个问题。当时可能是市场调研做得不够深入,也可能是因为竞争对手太强。这些问题要是能提前预见到,结果可能就不一样了。
团队合作这块也很重要。今年我们团队配合得还算默契,但也有个别时候因为沟通不到位出了差错。比如说有一次,销售部和策划部对客户需求的理解有偏差,导致活动方案调整了好几次才定下来。这种情况以后得避免,最好是定期开个碰头会,确保大家对目标是一致的。
再就是数据分析这块,得学会用数据说话。每次活动结束后,都要统计一下参与人数、成交额之类的数字,看看哪些环节最有效,哪些需要改进。不过有时候统计数据可能会出点小状况,像某个月份的数据统计表格式乱了,费了好大劲才整理好。这种事提醒咱们平时得养成良好的习惯,表格设计得规范一点。
书写注意事项:
市场变化也是不可忽视的因素。今年房地产市场整体行情不太好,很多同行都感到压力山大。在这种情况下,我们得想办法找到突破口。比如尝试新的推广渠道,或者针对特定人群推出定制化服务。当然,这些新思路不一定都能马上见效,但至少得试一试。
小编友情提醒:
还得想想明年的工作计划。不能光盯着过去的成绩,要着眼于未来。可以参考今年的经验教训,结合当前的市场环境,制定一个切实可行的目标。不过,有时候制定计划的时候,可能会忽略掉一些细节,导致执行起来困难重重。这就需要多和同事交流,集思广益,才能把事情办得更好。
2025房地产个人年终工作总结(通用)范文 【篇6】 5450字
1.____房地产个人年终工作总结
岁月荏苒,时光如梭,20xx转眼已过,____年来临,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。现做房地产评估一年的工作总结如下:
一、基本工作概况
1.单位全年实现收入529万元,协助财政局征收契税3750万元,协助地税局代收营业税1678万元。
2.完成各项评估项目330个,评估面积xx7.45万平方米,评估总额21.68亿元。
其中拆迁评估48个项目,拆迁评估面积32.09万平方米拆迁评估面积:xx.3万平方米,土地储备中心拆迁评估面积:8.1万平方米,道路交通拆迁评估面积:4.09万平方米,乡镇工贸园区拆迁评估面积:5.6万平方米),评估金额4.13亿元。抵押224个,评估面积65万平方米,评估额7.5亿元;其它各项评估12个,评估面积11.76万平方米,评估金额1.5亿元;测算评估项目46个,测算面积48.6万平方米,测算金额8.85亿元。
3.接收并归档11671份,协助司法查封181起,完成日常城镇、村镇房产移交档案的装订工作共计16000多份,对内调档6000多份,接待群众查档2200多人次。
4.办理商品房登记3720份,二手房3020份,拆迁安置房1325份,自建房638份,换证1702份,抵押登记3613份,村镇房屋所有权证3869份,共发放权属证书17887份。
5.全所全年无重大事故,安全程度完全达到上级下达的指标。
6.测量房屋建筑面积为83.28万平方米。并为国际车城及九天房产开发等多家开发企业提供面积预算服务,共计预算建筑面积42.8万平方米。测绘拆迁房屋面积32.09万平方米。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
在日常工作,我本着服务发行的原则,提高发行财务工作效率和服务能力,尽量克制抵触情绪,让发行员工都感到满意。
在工作上,严格要求自己,以孜孜不倦的进取精神来勉励自己,认真执行领导的统一部署,积极开展日常财务工作,严肃财务纪律。发行公司子公司、发行站众多,日常事务繁杂,导致财务工作比较繁琐。
回顾____年来的工作,在领导的支持和相关部门的配合下,无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,同时克服工作中时有的浮燥情绪。
2.____房地产个人年终工作总结
____的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是____5月有幸被大地顾问录用,在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月的时间。
时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的x知识和x技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。
作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!
我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:
1、对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。
2、销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。
3、国家对房地产的政策。
现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。
3.____房地产个人年终工作总结
过去一年,困难比预料的多,结果比预想的好。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、____年度工作完成情况
今年以来,按照王总工作部署和任务指示,依据《城镇土地估价规程》(gb/t18508-20xx)、《城镇土地分等定级规程》(gb/t18507-20xx)、《城镇地籍调查规程》(tdt1001-20xx)、《土地利用现状分类》(gb/t21010-20xx)开展相关评估工作,内容涉及招拍挂土地备案,企业、个人房地产抵押,丹投土地收储,化治办土地整治、粮食局资产处置等方面。
(一)招拍挂土地备案。根据《招标拍卖挂牌出让国有建设用地使用权规定》,本年度共完成招拍挂土地评估报告25份,其中备案报告10份(包括商业用地4份,商业、住宅用地3份,工业用地3份)。
(二)企业、个人房地产抵押。根据《______城市房地产管理法》、《______物权法》等相关法律、法规,本年度共完成企业、个人房地产抵押评估报告73份,其中企业抵押类报告52份(包括土地30份,房产22份),个人抵押类报告21份(包括土地9份,房产12份)。
(三)丹投土地收储。根据《关于印发 <丹阳市城区工业企业退城进园(区)暂行办法> ;的通知》,本年度共完成土地收储类报告31份,其中工业6份,商业25份。 丹阳市城区工业企业退城进园(区)暂行办法>
(四)化治办土地整治。根据《关于印发 <关于第三轮化工行业专项整治期间对关闭、转产、搬迁化工生产企业实行奖励补偿的意见> ;的通知》,本年度共完成化工整治类土地报告32份,其中工业17份,商业xx份。 关于第三轮化工行业专项整治期间对关闭、转产、搬迁化工生产企业实行奖励补偿的意见>
(五)粮食局资产处置。本年度共完成资产处置类报告1份,用途为工业,使用权类型为国有出让,委托方为丹阳市粮食购销总公司。
二、____年度工作方式方法
(一)重点问题密切关注,难点问题及时讨论。____年下半年,招拍挂土地评估报告需要备案,因之前对这一板块未有涉及,在做土地技术报告出现不知如何选择合适案例、如何修改总公司批注等难点。坚持“不达目的,绝不罢休”的思想,充分利用业余工作时间与公司同事协商案例选择可比性并反复斟酌报告批注,做到最快、、最先完成国土局下达的招拍挂土地报告备案任务。
(二)实行“三检制”,直线降低报告错误率。一份评估报告出错,直接对委托方或使用方造成时间、利益损失,间接影响公司资质信誉。为了解决这一问题,实行“看第一遍,杜绝技术错误;看第二遍,解决表述不当;看第三边,深挖符号格式”的“三检制”,有效提高报告正确率。
三、____年度工作中存在的问题及解决方法
(一)锱铢必较,因小失大。房地产评估报告旨在为委托方做出决策提供实质性的价格参考,但在写技术报告时却不知及时变通,造成报告完成时间比降低,如:《(苏)苏地行dy(20xx)土估字第025号》中关于在使用评估方法的问题,总公司技术人员明确提出不可采用基准地价系数修正法,但我为了减少麻烦,却极力证明可以使用该方法,而因此拖延了报告完成时间,增加了后期工作压力。以后工作中,将继续学习并灵活运用评估方法,提高写报告效率,减少写报告时间。
(二)林林总总,不一而足。____年10月底,总公司年度业务培训撞上了土地估价师年度学习。公司人手极度紧缺,但业务量却只增不减,此时需要处理好招拍挂报告、化工整治报告、银行抵押报告之间的先后关系。因没很好区分主次,工作不一而足。以后工作中,将区别工作轻重,做到工作任务条理清晰,事半工倍。
四、____年度工作思路
在学习上,将继续学习评估业务知识,力争通过土地估价师实务考试和房地产估价师考试。
在工作上,____年工作不足之处将立刻改正,一丝不苟完成评估报告,敏而好学解决工作难题。
在生活上,与同事打成一片,在不降低工作质量的同时也能尽情享受生活乐趣,体验五味人生。
五、公司寄语
字里行间透露的是小朱对公司未来的希望和对工作的热情,希望王总秉承绿色生活的原则,少抽烟、少喝酒的同时对小朱____年度工作不足之处提出指导,并给予实质性肯定和鼓励。小朱会不遗余力的为公司的未来发展使出实实在在的一份薄力。
4.____房地产个人年终工作总结
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我素质和技术水平,以适应新的形势需要。
一、岗位职责
我于____年3月进入公司以来,在公司技术部工作。在公司领导及各位同事的帮助下,对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地认知,也从公司领导和其他同事身上学到了很多新的知识。刚进入公司的时间里,我进入了芹洋村拆迁评估项目,学习了整体项目的业务流程。参与现场勘测与资料的收集、及照片处理等工作。在公司领导正确的指导和各位同事密切配合下,我能按时完成领导布置的各项工作,同时参与和同事各项任务的交接与整合。
在公司的这段时间,经过上半年的工作磨练,本人在项目现场的处理能力已经有一定程度的提高,但对于项目整体的把握度还是有所不足,与委托方的项目负责人沟通不够。在李总助的监督指导下,各方面都有所提高,也学到了很多在课本上学不到的知识。
二、工作中的不足
第一,房地产开发这个行业对我而言是一个既熟悉又陌生的行业,很多工作的完成都是领导安排的合理,我得以顺利完成,自己对工作的思索能力还不够。
第二,有些工作做的还不够过细致,一些工作协调的不是十分到位,以至于有些细小的问题不能当天及时的处理完成。
第三,自己的专业知识及理论水平还有很多的不足导致有些技术上的问题不能及时的识别和改正。
5.____房地产个人年终工作总结
硕果累累的____年已悄然过去,充满希望的____年已经来临。不知不觉中,我被安排到xx区的分支机构已经快一年了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在和部门领导的关怀下,在大家的帮助下,我快速的进入了工作状态中。
在这一年的时间里,我的个人综合素质和各方面能力有了很大的提高,各项学习和工作任务都顺利进行。在工作过程中,不断提高自己的理论水平,使理论和实践再次结合,提高自己的工作效率。这一年中,在取得一定的成绩同时,也发现自身不足之处。现将____年的工作总结如下:
一、xx农用地评估
在分到xx后的六月份中,我参与的第一个大项目就是武湖农用地项目评估。在这个项目中我的能力得到了很大提高,从开始根本不懂农用地价格特性,到查询熟悉农业生产的每年经常性费用等指标,最后能运用收益还原法快速测算农用地地价相关费用。
在这过程中,我发现我要学习的东西非常多,尤其是特殊用地评估的相关理论知识。在学习过程中,不断地使理论知识和实践相结合,提高自己的业务水平。
xx农用地评估项目是我参加的第一个特殊用地项目,也是我快速成长的项目。但是这个项目最终我没能实施到结束。感觉有点遗憾,毕竟我要学习的东西还有很多。
二、xx工业用地评估项目
七月份接触到的是一个拟补交出让金为目的,由划拨工业用地转为出让工业用地的土地使用权价格评估项目。做这个项目不仅锻炼个人业务能力,更多的是沟通能力。
如果未能到达客户预期的结果,会出现失望情绪。这时候就需要在项目进行过程中,多次与委托方沟通、协商,讲解其中的技术路线,使对方能理解并能坦然接受,达到“双赢”效果。在与客户沟通前,脑海总是一片空白,因为会出现思维混乱的状况,数次之后就学会了先把该讲述的理由或是该规避的话题拟出来记在小本上,避免再次类似尴尬对话情形出现。
最后项目还是顺利地完成,这让我感到非常欣慰,同时也给了我极大的信心。在以后做项目过程中,不管遇到多大的困难,我相信都能克服。
三、xx土地转让评估项目
九月份出现一个类似xx区剪刀厂补交出让金的项目,不过这次是土地转让,以交易课税为目的的评估。委托方为了少交契税,自然会百般要求,自从有了上次的经验后,对客户的心态也能有所理解。但评估行业最重要的是讲究评估的合理性及客观性,公正、公开、公平是我们长挂在嘴边的准则,但要真正做起来,还需要很大的决心和毅力。毕竟“糖衣炮弹”是很能消灭人意志的,重要的是能坚持好自己,力争做到“做事讲规矩、做人讲原则!”
四、xx装修补偿价格评估项目
____年参加过xx房屋拆迁补偿价格评估项目,对拆迁项目的推进速度缓慢程度和进户勘察的难度甚有了解。在九月份,xx分支机构承接xx42户房屋装修补偿价格评估项目,我和机构领导全身心投入到工作中,为此连续数天加班至凌晨来搜寻相关装修资料、整理电子表格和打印附件。同事们的工作热情深深感染了我,让自己在思想上严格的要求自己,工作勤勤恳恳、任劳任怨。
五、xx土地变更登记评估项目
在12月份末,顺利完成该公司土地使用权变更登记的评估项目。在评估过程中,由于收集资料较为完整,对其企业改制文件有仔细看查,获益良多,对以后碰见企业改制的评估项目时也能做起来得心应手有很大的`帮助。让自己明白,做事仔细不仅不会磨工或浪费时间,反倒能让事情变得更加简单,效率也会大大提高。
六、xx挂牌出让土地评估项目
____年12月31日,与委托方洽谈一块划拨公共基础设施用地拟挂牌出让的评估项目。目前,本次项目还在进行中,但前期工作已顺利完成。其中涉及到的复杂问题让自己感觉事情本没有难易性,重要是看自己如何来巧妙处理了!引申到这个项目,本应是由土地相关主管部门委托的,便在此过程中也警示自己要学会如何灵活地去处理工作流程的正确性和合理性。
七、工作中存在的不足
在这一年中,我也发现了自身一些的不足之处:
第一、沟通能力有待进一步加强。
第二、评估相关的理论知识需要进一步学习。
第三、灵活处理事情的能力需要更进一步的加强。
以上存在的不足,我会在以后的学习和工作中,不断加强和改正,不断的提高自己的业务能力,为公司做出更大的贡献。
篇6书写经验267人觉得有启发
____房地产个人年终工作总结(通用)怎么写
年末到了,写年终总结是每年必做的事情。对于从事房地产的人来说,这份总结不仅仅是工作汇报,更是对自己一年工作的梳理和反思。如何写出一份既有专业性又具个人特色的总结?这里分享一些关键点。
开头怎么写?
很多人喜欢从年初开始回顾,但其实可以从最近一个项目说起。比如今年参与了几个大型商业综合体项目的开发,重点讲一下负责的部分。记得要带入具体的数据,像是销售额增长了多少百分比,客户满意度调查结果怎样之类的。这样能给领导直观的印象,也让总结看起来更有说服力。
接着谈谈工作中遇到的问题。不是所有的困难都能轻易解决,有些问题可能需要多方协调才能推进。像去年某个项目因为审批流程复杂导致进度滞后,当时团队加班加点赶工,最终还是按时交付了。这部分内容可以稍微详细些,描述下当时的环境背景,还有采取的具体措施。毕竟,解决问题的过程往往最能体现一个人的能力。
在提到成绩的时候,除了业绩数字,还可以聊聊自己的成长。比如通过这次项目,学到了哪些新的技能,或者对市场有了更深刻的理解。这种自我提升的经历特别值得拿出来分享,也能为未来的工作打下基础。
书写注意事项:
别忘了提及同事的合作情况。房地产项目通常涉及多个部门协作,大家相互配合才能顺利完成任务。可以在总结里表扬一下表现突出的伙伴,这不仅能增进团队凝聚力,也是对他人努力的认可。
小编友情提醒:
关于未来的展望。不必说得太远,聚焦于接下来的一两年即可。可以结合当前市场的变化趋势,提出自己的一些想法。比如,随着线上购房平台兴起,未来或许需要更多关注数字化营销策略。这样的前瞻性思考会让总结显得更有深度。
在撰写过程中难免会出现一些小瑕疵,比如偶尔漏掉了个标点符号,或者用词不太精准。但只要不影响整体表达,这点小问题完全不用太担心。重要的是保持思路清晰,把想说的话都写出来。毕竟,总结的目的就是把自己的工作经历好好整理一番,为明年的工作做好准备。
房地产人事文员年终工作总结范文 【篇7】 1250字
20**年7月我应聘来到廊坊宇通房地产开发有限工作,在宇通工作的半年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。在各位领导的帮助与支持下,很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己,力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,细心是最重要的,需要踏实、仔细、谨慎的去做每件任务,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好办公室工作
1、耐心细致地做好日常工作:负责办公室以及楼道的卫生清洁,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、员工薪资工作:每月的月初报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位员工的考勤表,核对请假条、遗漏条等。因为这直接关联到每个员工的切身利益。
3、文件管理工作:我所负责的各类图纸很多也很杂,需要我认真的安排、处理,以便领导需要时能及时找出。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等。
4、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,有新增员工及时做号入职手续并存档。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心;2、缺乏积极主动性;3、工作不是很扎实:
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
未来工作计划
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
3、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②部门日常工作的整理归档工作③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
4、提高个人修养和工作能力:①在未来一年中,我打算考取关于物业的相关证件,以便更好地工作;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
感谢各位领导和主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信我一定会做的更好。
篇7书写经验193人觉得有启发
房地产人事文员年终工作总结怎么写
做总结这事,说难也难,说不难也不难。尤其是人事文员这种工作,平时打交道的就是文件、表格和各种流程,到了年底要总结起来,很多人就头大了。其实总结不是单纯把事情堆在一起,而是要把工作里的关键点提炼出来,这样既能让领导看到你的成绩,也能让自己清楚这一年到底干了什么。
先从整理材料开始。这一步很重要,别觉得麻烦,不整理的话脑子一乱什么都想不起来。先把这一年的考勤记录、入职离职名单、培训计划什么的都拿出来,挨个看看。比如上半年因为疫情原因,公司搞了不少线上培训,这个就得提一下,毕竟当时组织得很顺利,还得到了领导表扬。再比如,下半年部门人员流动比较大,这个情况也需要写进去,不然领导还以为人事工作没做到位。不过在看这些材料的时候,得注意别漏掉重要细节,有时候一个小疏忽就可能被忽略。
然后就是分析工作成果了。人事工作很多时候都是幕后活儿,不像销售那样能直接出业绩,但其实每一项工作都很关键。像员工招聘这件事,今年一共招了多少人?流失率怎么样?这些都是可以量化的东西。还有绩效考核,是不是按照年初的计划执行了?有没有调整的地方?这些问题都要搞清楚。另外,平时跟各部门沟通协调的情况也要提一下,特别是遇到棘手问题的时候是怎么解决的,这能体现你的应变能力。
总结里也不能光写成绩,问题同样要提到。比如今年公司在新员工培训这块做得还不够细致,有些新人刚进来完全摸不清方向。这个情况要写得具体一点,最好还能附带一些改进建议。比如,以后能不能增加岗前培训时间,或者给每个部门配一个专门的导师?这些都是可以考虑的方向。不过这里有个小问题需要注意,写问题的时候别太啰嗦,点到为止就行,毕竟总结的重点还是在于解决问题的办法。
最后就是格式上的东西了。虽然说总结主要看内容,但形式也很重要。开头简单介绍一下自己的工作职责,中间分几个部分写成绩和问题,结尾再展望下明年的工作目标。不过千万要注意,千万别写得太花哨,简单明了就好。像有的同事喜欢用特别多的形容词,什么“圆满完成了各项工作任务”之类的话,听着倒是挺高大上的,但实际上没啥实际意义。
房地产年终工作总结ppt范文 【篇8】 1850字
楼xxx套x
本案策划推广总结
视觉元素
大家新城所有视觉元素进行重新考虑,目的在于树立起廊坊第一大盘的 形象,在这之中,我们尝试了众多的方向。比如渐变或通过色彩的深浅 体现的项目立体感等。 在不断的摸索中屛弃原绿色与米黄色视觉元素,改用浅深黄色渐变互搭, 项目调性为青春、简约、大气但不失格调。
营销中心包装
营销中心未请专业的装修设计公司操刀,我们所能做的是保持营销中心 硬件格调,配合项目主基调进行局部修缮,尽量保持整体美观统一。
但由于整体包装上涉及部门较多,合作单位较多,很难形成统一,建议
日后类似工作须由专业人员把关。
楼体亮化与 夜景:logo 分解元素效 果控制不到 位,光纤装 饰灯毫无效 果
灯杆旗: logo渐变喷 绘效果不佳, 出街物料须 小样定稿
吊旗
防撞条:虽不影响正常使用,但颜色偏浅
门牌
展板:未执行
售楼处导视
重构价值体系
营销部介入项目后,深入了解项目,并对廊坊进行初步市场考察,在原 价值体系上确立客户群构建大家新城独有的价值体系。
围绕着视觉调性的提高,重塑项目品牌形象,吸引关注,制造舆论焦 点。
产品定位:
城市中轴动脉 四大经济圈围合 一站式生活城
广告语: 属于生活的还给生活
形象诉求: 青春,在大家新城
价值体系 家:教育家、享受家、升值家、休闲家 城:人本城、中心城、公园城、民生城
销售物料
视觉系统未确定之前,营销部沿用原视觉系统设计、制作了纸杯、名片、 档案袋、手提袋;摸索中,制作了销售代表胸卡;价值体系构建完毕, 视觉系统完善,设计、制作单页、折页、户型图。 待前期制作物料耗尽,统一销售物料视觉。
营销推广
由于项目特殊性,前期未进行形象导入及直接进入销售期,且推 广从10月底开始,10月后市场较疲软,以价值诉求、销售信息释
放为主。
推广渠道为:户外、报纸、网络、活动
户外覆盖安次区,含路牌、铁路桥三面翻、楼体三面翻,路牌
为小户外释放销售信息,三面翻为大户外以形象为主。
路牌
墙体三面翻
铁路桥三面翻
3个系列报广,客户情感诉求、价值体系演义、形象展示,主投
消费广场,另报心释放销售信息。
青春系列1
青春系列2
青春系列3
青春系列4
价值系列1
价值系列2
价值系列3
价值系列4
形象系列1
形象系列2
形象系列4
报心
针对项目目标客户群体,特选青年群体热衷的网络进行推广,
如:团购街、廊坊热线、廊房网
团购街首页横栏广告
团购栏
团购街旗下乐优乐居 三围展示
线下活动井然有序,加深项目认知度,提升开发商形象,促进项 目销售。
婚博会项目展、看房团、新朝阳外展、汽车试驾等。
借用婚博会人气展示项目年
轻调性,扩大项目知名度, 促进项目销售,蓄客250余组。
廊房网看房团70余组刚需族客户, 沙盘讲解、项目说明、礼品发放、 后续报道一气呵成,受到一致好 评,提升项目形象。
汽车试驾,跨 界营销,整合 4s店、驾校, 预期300余组 客户群。
项目营销中心较偏,故选新朝阳为分展场,提升 项目认知度,积累目标客户群。
费用明细
营销部支出含推广费用、物料费用、营销中心包装费用。
项目 路牌 户外 摩托大楼 铁路桥 户外更换 报广(11、12、1月) 乐优网 网络 廊房网 廊坊热线 婚博会 活动 看房团 新朝阳外展 汽车试驾 短信 礼品采购
合同费用(万) xx x x x x x x x x x x x x x 合计
季度折算费用(万) x xx x x x x x x x x x x x x x
推广费用:xx月推广 预算xx万元,现核算 季度推广费用为xx万 元。费用盈余较大,
主要原因为政府限制
地产广告出街,推广 资源短缺以及此阶段
市场疲软等。
项目
手提袋 纸杯 档案袋 户型图 单页、户型 图 折页
合作单位
数量
10000
合同总价(元)
x
20000 5000
xx
x x x
3790
x x x
合计:
x
销售物料费用:指折页、单页、户型图、纸杯、手提袋、档案袋印刷制作费,总计x元。
项目 售楼部围挡迁移 导视系统
费用(元) x x
备注
含导视牌、灯杆旗、吊旗、门牌、防撞条、区位图等
围墙广告撤离 合计
x x
营销中心包装费用:此费用指营销中心导视系统费用及围挡迁移费用等,不 含展示区、洽谈区、会议室等办公物料费用。
青春,在大家新城
大家新城____年推广策略
龙头企业万科____年销售额突破1100亿元,但11月,万科销售额仅82.9亿 元,环比下降20%,同比下降36%。这已经是万科连续4个月销售金额同比 下滑。 上市公司业绩公布,只有恒大、保利等为数不多的企业完成了原定的年度 销售指标。大部分企业不得不下调年度销售目标的预期。 楼市寒气逼人,12年初更是考验营销的重要时刻。
纵观廊坊市场,各大项目上客
量不容乐观,成交更是寥寥无几。 项目日平均来访x组,来电x组,12月至今成交x套。
营销策略
营销执行策略
推广执行目标
推广渠道
费用预算
x推广费用预算
篇8书写经验104人觉得有启发
做房地产年终总结ppt,关键在于把全年工作梳理清楚,用直观的方式呈现出来。开头得有个大致框架,把项目名称、年度目标放上去,这样能让观众明白这是哪块业务的成绩。接着就是收入部分,要把全年销售额分成几个阶段展示,最好能配上柱状图,这样看起来直观。成本这一块也不能少,尤其是一些大额支出,像土地购置费、建筑施工费这些,要是能细化到每个季度就更好了。
人员管理也是重点,这一年招了多少新人,流失了多少老员工,这些数字得清楚。培训情况也得提一下,比如组织过几次专业技能培训,有没有送人去外地深造之类的。至于客户反馈,如果有调查结果,就整理出来,特别是满意度评分,这能体现服务质量。
财务状况这部分很关键,利润增长率、资金回笼率这些指标得算好。如果有些项目延迟交付,原因也要说清楚,别光看表面数字,要深入分析背后的原因。还有就是风险评估,这一年遇到过哪些突发状况,比如政策调整导致的销售放缓,这些问题是怎么解决的。
小编友情提醒:
别忘了附上一些现场照片,像是开盘仪式、工地巡检这些活动的图片,能让ppt生动不少。不过在排版上要注意,页面不要太拥挤,颜色搭配得协调,字体大小适中,不然看起来会眼花缭乱。另外,汇报对象如果是高层领导,最好提前让他们审阅一遍,听取意见再修改。
写总结的时候,有时候会因为赶时间把数据填错了,比如把某个项目的投资金额多写了个零,这类小问题得仔细检查。还有就是图表制作,有时候excel导出来的表格格式不对,需要手动调整一下。另外,如果引用了其他部门的数据,记得核实来源,避免张冠李戴。
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