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格式:DOC
适用场景:担保公司行政部月度总结、前台服务优化专题总结
内容要点:担保行业、前台服务、蝴蝶效应
本文看点:行政后勤人员服务升级总结、客户忠诚度提升的细节实践总结
4月份过去了,在公司强大的发展势头下,我们业务迎来一个又一个高峰期,我们在为公司高兴的同时,也告诫自己,只有自己做得更好,才能与公司发展步伐走齐,业务人员努力的在为公司做好业务,管理者为公司领航,让公司稳步快速前进,而我们,作为后勤,作为行政部的一员,更应该做好自己的本职工作,同时做得更好,别的公司的前台做得工作,我们要做到更好,同时我们也要想的别人想不到的,我们做到:人无我有,人有我优!在这所城市中,担保公司有很多,跟我们公司具有同等优势实力的公司也有几家,我们不会因为公司做得好我们就止步,公司在发展,我们也要提升自己的服务素质,为公司的发展贡献自己的力量。在竞争日益激烈的担保行业里,拥有自己独特的竞争优势,才会在激烈竞争中脱颖而出,因此,我们在工作之余,也会聚在一起讨论,如何拓展服务,让我们的服务具有特色,让客户成为忠实客户。
服务的魅力体现在细微处,虽然微小,可是有时也会有更大的价值。我们曾看到过这样一篇文章:国外有家酒店,前台会详细记录客户的信息,会在客户生日时送上祝福,记得客户的小习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士,这些举动都很微小,却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入住。所以不要小看平常很细微的举动,蝴蝶在热带扇动一下翅膀,遥远的国家也会引起飓风,“蝴蝶效应”在社会中普遍存在。我们也应该更加关注服务,让我们细微的服务,去为维护客户,发展忠实客户贡献自己的力量。
一个组织的存在与发展,取决于多种内生与外生变量。但是,在决策、管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神,落实团队工作机制,无论对于企业组织还是事业组织,都是成功的必要条件。形成公司的核心竞争力,使公司在竞争中取胜,也需要提升公司的专用性人力资本,通过挑战性实际工作的“锻炼”
和专业性技能的“培训”,发挥“皮格马利翁效应”。通过前台的工作,让客户在对满意的同时,也对服务满意。最终成为忠实客户,为带来更多的客户。有效激励,强化职位员工工作动力,可以更加充分的发挥员工的价值,通过日常工作考察和观察,前台工作人员尽职尽责,做好了自身本职工作,时刻以形象代表者严格要求自己,让客户高兴而来,满意而归,在应急事情面前妥善处理,彰显昌达成熟的服务能力和灵活有效的处理力,为在客户心中的印象值加分。
适用场景:女生部月度工作总结写作、高校学生会部门工作汇报参考
内容要点:服装设计大赛、90秒叠军被、美肤讲座
本文看点:高校女生部月度工作复盘总结、新委员培训与跨院协作实务总结
光阴似箭,岁月如梭,不知不觉之中新学期的第一个月即将结束,我校学生会女生部本月的工作也已进入尾声。本月是新委员开始工作的第一个月,在部长们的带领下,全体成员共同努力圆满完成了本月的工作。新学期刚刚开始,为了不断完善工作制度,不断创新工作理念,不断调整工作面貌,切实发挥女生部的作用,使校女生部能在各个方面展现出自己的风采,我部本月进行了多项活动。
现作出总结如下:
一、对新委员进行培训
本月首先对新委员进行了特别的工作培训,其中包括文件的书写的格式,各院女生部的考评制度,让委员们的行为规范化。同时还安排了部长及委员的值班时间,使委员们更快地进入工作状态,积极热情地将自己的才能发挥到各个活动中去。在培养高水平、高素质的委员同时,提高本部门的凝聚力和战斗热情,为今后的工作打下坚实的基础。
二、积极召集各学院女生部部长例会
本月月初召开了各学院女生部部长例会,将本学期的`工作与各学院女生部部长进行沟通,向他们分配本月的工作。在本次例会中,各院女生部互相学习,并表示在以后的工作中互相帮助,互相配合,为各个学院同学的课余生活提供丰富的活动,进一步实现了将各学院女生部团结为一体的目标。
三、考评院女生部活动及值班
本月部门考评了理学院的90秒叠军被和资环院美肤讲座两个院女生部活动。委员们渐渐熟悉了部门的考评工作,在月末我们汇总了各院女生部的10月总结和11月计划,并对其进行了修改和考核,在部长和委员的不断沟通中,我部门日常工作开始步入正轨。
四、关于校第一届服装设计暨风采大赛活动
经过全体成员的共同努力,在询问主席团和团委老师的各种意见后,校第一届服装设计暨风采大赛正式开赛,此次活动由我部门与机电院文艺部共同举办。本月中旬在与各院女生部联系后,院女生部积极配合工作,选拔出了一批有设计天赋或才艺气质出众的优秀同学。与此同时,我部门也面向全校同学招人海选,全体成员积极准备,满腹热情地在一期食堂门口宣传,并得到了理想的宣传效果。同学们积极踊跃报名,为日后的精彩赛事打下了坚实的基础。
以上就是本月女生部的工作总结。校女生部是一个以丰富同学大学生活为目标,并提供展现自我机会的部门,我们都尽力把部门工作搞好,希望更好地为同学服务,但由于对各项工作不够熟悉,工作效率有待提高,同时部分委员的时间观念还有待加强。总的来说,我们相信,在部长的带领下,在个各委员的共同努力下,校女生部一定会越办越好!
学生联合会女生部
xx年10月29日
适用场景:前期物业客服月度总结、开盘阶段客服工作复盘
内容要点:皇庭玺园、样板房管理规定、前期物业管理接管验收
本文看点:前期物业客服团队建设总结、开盘阶段客户服务流程优化总结
时光如梭,转眼间十月份工作即将结束,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了这个月中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来,客服部始终贯穿着前期物业管理工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的用心性和职责心得到大幅度提高。
本月份部门各项工作如下:
一、规范内部管理,增强员工职责心和主动性
自皇庭玺园客服部成立以来,客服人员的专业知识参差不一:对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和职责心不强。针对上述问题,本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定,明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训,并定期进行考核。加强与员工的沟通,了解员工的内心想法和要求,并针对不一样的人员采取不一样的方法激励员工的工作用心性。目前,部门员工已经从原先的被动、办事拖拉的转变为较主动的、用心的工作状态。
二、严抓客服人员的礼节礼貌,提高服务意识
客服部是服务中心与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范,每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想,大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。
三、按照规定工作
圆满完成从施工阶段到开盘阶段的工作,我部门主要工作是协助开发商销售楼盘,严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。
十、密切配合各部门的其他工作
做到内外协调一致,并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。
五、工作计划要点
1、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量,根据前期物业管理不一样阶段制定相应的培训计划。
2、协助开发公司销售楼盘,着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程,部门基本实现制度化管理。
4、密切配合各部门的其他工作,完成上级领导交代的各项任务。
尽管本部门工作成绩在整体上显著提高,但仍存在一些问题:客服人员由于从事前期物业管理时光不长,整体的业务水平和专业素质偏低,在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高,接到问题后未及时进行跟进和反馈。为了进一步做好来年的工作,我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标,为公司贡献一份绵薄之力。
适用场景:幼儿园月度工作总结、幼师班级工作复盘
内容要点:芒果班、十一月份、知恩于心感恩于行
本文看点:幼教月度教学与常规双线总结、家园共育视角下的小班实践纪实
转眼间十一月份的工作已经接近尾声,宝贝们也对这个环境稳定了下来。十一月份的主题活动也画上了一个圆满的句号。在此,我们对十一月份的工作做如下总结:
一、教育教学方面:
进入十一月,我们严格按照每周的工作计划进行教育教学活动。在这个月,我们芒果班的宝贝们又认识了许多的字宝宝。例如:“手、脚、眼睛、嘴巴、鼻子、脸、头等”,在学的过程中,让幼儿更加熟悉自己身上的器官。还有就是歌曲《小兔和狼》、《树叶宝宝要睡觉》、《大家好》、《表情歌》等《大家好》则教育幼儿能跟身边的朋友和睦相处,而《小兔和狼》、《大家好》则教育幼儿能跟身边的朋友和睦相处,而《小兔和狼》、《树叶宝宝要睡觉》则是动与静的结合,可以提高幼儿的学习兴趣,儿歌《草》、《静夜思》、《水果谣》、《小汽车和大卡车》等,前二首古诗能熏陶幼儿了解古诗的韵味,而《水果谣》能让幼儿认知更多的水果及特征,故事《一个大鸡蛋》、《扑通》、《魔术车》、《大哥哥和小妹妹》等;《扑通》教育幼儿掌握先后的区分,而故事《大哥哥和小妹妹》、儿歌《小汽车和大卡车》则有一个共性,就是教育幼儿区分大小的。另外通过不断的反复训练,让幼儿对学过的知识加以巩固。与此同时,在日常的生活中,我们老师还非常注重常规的培养。因为有好的常规才会有好的班级,有好的班级才会有好的成绩。
二、班级日常工作方面:
幼儿是独立的个体,有充分表达自己意愿和思想的权利,但只有他们有了好的常规我们的工作才可以得心应手。因此,和孩子共同制定一些班级规则是更好开展班级工作的必要途径。通过商量,孩子们乐意学习与他人协作创作、尊重他人劳动成果;学习互相谦让,合作游戏。经过一个月的努力,我班大部分孩子在个性和行为习惯上与上一月相比,均有明显的提高:孩子有初步的同情心和责任意识,能关注自己熟悉的人,并懂得与同伴分享快乐;在一日活动中,孩子们能积极、主动地参与;遇到困难,小纠纷时,能乐观、自信地面对。
天气越来越凉了,我们班的老师认真做到给带药的孩子按时服药;根据天气变化随时增减衣服;天气干燥,鼓励孩子多饮水;平时注意锻炼身体,增强身体素质。
三、家园合作方面:
因为天气的关系,经常出现孩子身体不适不能按时来园的情况。我们及时与家长沟通,了解幼儿不来幼儿园的原因,如果身体不好,就好好在家休息。教师工作的开展离不开家长的支持与理解,主题活动的环境创设及活动的实施,更需要家长的配合。如 本月我们幼儿园开展了“知恩于心,感恩于行”的活动,宝贝们都带来了特色食品跟小朋友们分享,活动办得有声有色,宝贝们也开开心心的过了一天,活动的成功跟家长的配合是分不开的,在此说声谢谢。除此之外,“家长作业”也是我们和家长的一个沟通的桥梁,家长认真填写,将孩子在家里情况准确及时地反馈给我们老师,让老师了解他们在家情况,以便更好的跟老师沟通,并将孩子在家的一些情况及时告诉老师。家园互动帮助孩子更快更好的进步,让他们在健康、快乐中成长!
以上是我们芒果小小班十一月份的工作总结,今后我们将不断努力,做好教学工作计划,齐心协力将班级工作做得更好,我们会不断取,为更好的开展班级工作而努力!
适用场景:幼儿园月度工作总结撰写、幼师半日活动组织反思参考
内容要点:红黄蓝绿主题、卷心菜线描画、老闸农贸市场小鬼当家
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一、教育教学
本月我们开展了《红黄蓝绿》、《香香的蔬菜》和《快乐运动每一天》三大主题活动。《红黄蓝绿》主题延续上月活动继续让幼儿运用自己的感官发现秋天是多姿多彩的,通过玩色彩游戏,感知色彩的美丽与丰富。主题《香香的蔬菜》主题中,我们充分利用幼儿的感官,通过看一看、摸一摸、闻一闻、尝一尝,发展了幼儿的感官。并让幼儿了解了各种蔬菜的形状、颜色、特征以及它们丰富的营养。我们还发现了卷心菜里的秘密,并运用学过的线条创作了线描画《美丽的卷心菜》。在主题《运动身体》中,我们利用故事、儿歌、歌曲、游戏等方式让幼儿知道运动对身体的好处,在区域活动中,我们为幼儿提供火柴棒、几何图形等让幼儿拼摆出人的不同姿势、动作。本月,我们当了一次小当家,准备好了二元钱,来到老闸农贸市场。通过活动我们不仅认识了许许多多的蔬菜,还买到了自己和家人爱吃的蔬菜,他们是土豆、西红柿、辣椒、西兰花、莴苣等。本月我们还接受了园部调研,调研老师从来园活动、晨间锻炼、盥洗点心、区域活动、进餐活动等环节对我班进行了深入细致的跟踪调研。通过调研活动,让我们对于如何组织半日活动有了更好的思路。
二、卫生保健
一日活动中,我们注重孩子良好的常规培养,喝水、擦手用自己的茶杯毛巾,饭前洗手、饭后漱口、擦脸,时时提醒着孩子。活动中,注重孩子完整语言的培养,懂得先举手后回答,逐步养成良好的学习习惯。天气渐冷,我们时时注意孩子的冷暖,帮助孩子及时穿脱衣服,预防着凉。本月,我们还开展了安全教育活动“阳台上的安全”、“上厕所的安全”,提高了幼儿的自我保护意识。我们开展了“好吃的芹菜”的健康教育活动,让幼儿了解多吃蔬菜的好处。我们平时利用午餐时间督促幼儿尽量吃完自己份内的蔬菜,养成良好的进餐习惯。11月9日是“全国消防安全日”,我们利用上午游戏活动时间,组织幼儿观看了“消防安全进校园”动画片,使孩子们不仅认识了火、了解了火场逃生方法及如何火灾报警、还懂得了不乱玩火等消防安全知识。下午开展了消防疏散安全演练活动,提高了幼儿面对突发事件的自我保护能力。
三、家长工作
我们有效利用《家长园地栏》、班级网站、qq群等形式让家长了解幼儿在园的情况,并且将家长家教经验进行交流和分享。本月我们两位老师重点对班中胡秉翰、李奥航家庭开展了上门家访活动。为了让幼儿家长能进一步了解幼儿园的生活,我们的在家园共育方面,我们能及时更新家长园地的内容,有效的利用家长资源收集主题所需的材料,家长们也能教好的配合老师。如:与孩子共收集有关蔬菜的卡片、图书等。为孩子准备两元钱参加“小鬼当家”活动。幼儿园的教育离不开家长的理解、支持和参与。为进一步促进家庭与幼儿园之间双向互动,我班选取了新一届的家长代表参加了幼儿园膳委会、家委会会议,让家长全面细致地了解幼儿园情况,更好地参与幼儿园的民主管理。本月,我们中班组举行了一次“巧手家长”体育教玩具制作作品展。家长热情参与,积极行动,在家长们的智慧碰撞下,制作出了各种各样构思精巧的教玩具。通过此次活动的开展,家园合作的默契氛围更加浓厚,丰富了教玩具的资源,让家园携手共同为孩子的健康发展创造一片生动的天空。最后评选出一、二、三等奖各一名,鼓励奖5名,其中悦悦家长制作的“光碟推车”获得一等奖,琦琦家长制作的“高跷”获二等奖,佳佳家长制作的“花样沙包”获三等奖。
四、常规培养
在生活卫生方面,我们继续加强培养孩子良好的生活、学习常规:双手搬椅子,排队喝水,上卫生间,饭前便后要洗手,吃饭时不说话,睡觉前将鞋摆整齐,对人要有礼貌,不是自己的东西不拿,回答问题时请举手,碰到疑难问题有礼貌地问老师,与同伴做游戏时学会倾听,学会谦让,学会合作。
五、班级特色
本月继续我们利用午餐后的一段时间,《小鸡一家》、《看天空》、《金钩钩》、《月亮弯弯弯上天》等儿歌,提高语言表达能力、记忆力。
十一月的活动,丰富多彩!让我们共同期待更加精彩的十二月份吧!
适用场景:秋游活动总结、德育实践活动总结
内容要点:秋游活动、安全教育、轻声文化
本文看点:面向中小学生的秋游德育实践总结、聚焦文明礼仪与环保意识的活动复盘
本次活动目的是通过参加户外拓展、观赏动物,以此丰富学生的课余生活,开拓学生视野,领略自然风光,陶冶美好情操,通过教育实践促进老师、学生间的情感交流,增强班级的凝聚力。
活动前,德育处对全体师生分别进行安全教育,要求分组管理,每六个人一个小组,三位老师负责一个班级,责任到人,加强人身防护意识。同时我校为参加秋游的每位学生都购买了保险。
_月22日早上8点钟,秋风习习,孩子们激动、开心但是非常有秩序的乘车出行。各班在秋游活动开始前进行充分的安全教育,合理组织。所以,一路上乘车有序,没有人在车上吃零食,晕车的学生也得到了很好的照顾。
在秋游进行中,各班级都能随时清点人数,各组长随时报告人数,各班主任及带队老师要自始至终跟随学生队伍,时刻掌握学生秋游活动状况,发现问题及时向带队领导汇报。途中孩子们能见到公园的工作人员主动问好,非常有礼貌,大家的表现得到工作人员的一致好评。
各班主任能提醒学生在食用零食要注意卫生,掉在的地上的垃圾能主动捡起来丢进垃圾桶。能做到注意公共卫生,保护环境,爱护花草树木,不乱扔果皮纸屑。
下午四点全校师生安全返回校园。各班级分别针对本班的情况进行了总结。
在下次活动中,我们要更加注意零食的食用安全,不能一边走路一边吃零食,薯片之类易掉渣的零食要坐下来拿着稳稳当当的吃,掉在地上的碎屑要及时清理干净。不要给工作人员带来负担。高声喧哗是这次活动最不文明的一点,我们要时刻注重轻声文化的培养。
适用场景:幼儿园月度工作总结、小班十一月工作复盘
内容要点:轱辘轱辘、小不点儿、冬天来了
本文看点:小班主题教学活动总结、秋冬季保育与家园共育实录
忙忙碌碌中,十一月就这么过去了。回过头来看看,这个月做的事还真是不少呢:我们开展了主题活动《轱辘轱辘》、《小不点儿》、《冬天来了》;开展了亲子活动;还和水痘打了一仗。哎,真是忙啊!
一、教育教学活动
汽车、摩托车、自行车、三轮车......轱辘轱辘滚动的轮子把孩子们送到幼儿园,送回家,送到他们想去的任何地方。这些运动着的物体,给幼儿惊奇,引幼儿遐想,令幼儿着迷,导引着他们去观察、操作、发现、建构自己的知识和经验。
通过活动,他们了解了轮子的作用;知道汽车、行人在马路上要遵守交通规则,听从红绿灯的指挥;并尝试用身体及动作来表现滚动的状态,体验滚动的乐趣。
随着独立生活能力、自主能力的提高,小班孩子想要长大,想要去做一些事情,却又不愿意放弃成人的呵护。在《小不点儿》这个主题中,孩子们看到事物有大有小,有强有弱,感受到自己正在成长,看到自己的进步,萌发自信心。
冬天随着一股呼呼的北风悄悄来了,孩子们一下子感受到了冷意。小手不敢伸出来了,身子也总是缩着。这时,让我们带着幼儿一起去拥抱阳光,一起去运动,抵御寒冷吧,我们大声地说一句:宝宝不怕冷!
二、保育工作
进入秋冬季,孩子们穿的衣服都多起来了。运动时不脱要出汗,而且有的孩子连手都弯不过来,因此反复提醒幼儿注意运动前后的自我保护非常必要,如知道热了要脱衣服,冷了要及时增添衣服,出汗了主动到老师处擦汗等。
自理能力的培养是重点。在午睡、进餐环节中,鼓励幼儿自己穿脱衣服、鞋子,自己用勺吃饭,培养幼儿的独立生活能力。
这月,我们班五个孩子出了水痘。发现情况后,我马上打电话通知家长,让他们带孩子去医院检查,如果确定,就让孩子在家隔离。然后短信告知家长有关水痘的知识,请家长随时注意孩子的身体,以便早发现早治疗。活动室也进行消毒,以杜绝病情的蔓延。
三、家长工作
幼儿园的好多工作都需要家长的支持和配合,例《轱辘轱辘》这个主题中就请家长带孩子到马路上观察来来往往的汽车、自行车、三轮车、摩托车等,感受轮子的作用。在《小不点儿》这个主题中则应多注意培养孩子的生活自理能力,不要包办代替,应给予他们独立做事的机会,如自己穿脱衣服、整理玩具等。
而在《冬天来了》这个主题中则请家长选个易结冰的日子,和孩子一起拿一个容器,如小口杯等,盛上水放置室外,第二天结冰后把它带到班上,放置科学区内。等等。只有家长的密切配合,我们才能顺利地开展活动,完成预定的目标。
进入十一月底,我们的亲子活动终于举行了。事前,我们选好活动内容并发给家长,请家长在家和孩子一起练习;日期临近,再次提醒家长安排好工作准时出席。家长们也非常期待这孩子入园来第一次的亲子活动。
当天一早,家长们就带着孩子来了。他们看孩子活动,看孩子做操,看孩子吃点心等。从家长们的窃窃私语中我感到:家长们看出了孩子在家和在园的不同。离开了家长,孩子似乎更能干,更懂事了。游戏时,家长和孩子都非常投入。看着那一张张笑脸,我的心情无比舒畅。
另外,我们还做到有事及时与家长联系,定期把孩子在园情况反馈给家长,并认真填写好《宝宝成长记录》等。
以上是我们班十一月工作的简单总结。新年到了,愿我们班在新的一年里取得更大的进步,愿我们的孩子健康快乐每一天!
适用场景:幼儿园大班教师学期总结、幼小衔接教育工作复盘
内容要点:瑞吉欧教育、结构游戏教研、早操队列改进
本文看点:幼教教师专业发展反思总结、大班幼小衔接保教融合实践总结
本学期我继续担任大一班的教师,作为一名教师,我能忠诚教育事业,热爱本职工作,具有较强的责任心,关心幼儿,爱护幼儿,坚持正面教育,公正地对待每一位幼儿。在教学工作中,我能根据教改的新要求,按照新《纲要》的要求,认真钻研教材,根据本班幼儿的年龄特点制定出合理的、符合幼儿接受能力的主题教学计划,认真上好、备好每一节课,使幼儿在轻松愉快的活动中学习知识,掌握技能,同时,也不放松对幼儿的常规及品德教育,使幼儿从小就养成良好的思想品德和行为习惯。
针对大班幼儿即将升入小学的情况,重点就幼儿良好学习习惯的养成,良好的心理素质(适应能力、抗挫折能力等),完成任务意识、能力,做事情的坚持性,能自己解决问题、处理矛盾等诸多方面采取多种形式进行培养。
现总结如下:
一、教师的观念
1、教育思想的转变
通过认真学习《纲要》、学习瑞吉欧教育的经验和许多幼教专家的教育理论及教研学习,我们对瑞吉欧教育的思想有了进一步的理解,在边学习边探索的过程中,我们的观念又有了很大的转变,意识到做一名教师最基本的条件是具有不断学习的能力,因为教师的发展与幼儿的发展是一个连续的整体,只有教师不断发展,才能为幼儿的发展提供良好的条件,只有老师具有创造性,才能培养出具有创造性的幼儿。因此,我们对教师的角色理念又有了进一步的理解,不仅要做幼儿的倾听者、合作者、伙伴、幼儿学习的支持者、引导者、激励者等角色,而且还要做一名研究者和学习者,通过不断的学习、不断对实践进行反思,从而来不断提高和发展自己。珍惜每一次外出学习的机会,在参加青岛市素质教育研讨会的观摩活动时,从中吸取他人先进的教育观念、方法,如:通过参观改进大班早操的队列练习、放松活动、创设了低幼衔接心灵相约信箱、在音乐活动中改变以往的教学模式,在让幼儿认识简谱的基础上,学唱歌曲等。
2、教师驾驭《课程方案》的思想转变
本着"以先进的教育理念为先导,以尊重幼儿的兴趣、需要为前提,以不同内容、不同形式的活动为媒介,以时代的需要为标准,以主动探索、主动学习、主动建构、主动发展为核心,促进幼儿身心健康、全面和谐发展”的课程方案精神,我们注重了给幼儿提供创造性发展的空间,尊重了孩子离奇的念头与怪异的行为。在教学中,能注重从幼儿"最近的发展区”确定教学目标。注意观察了解幼儿的兴趣与需要,根据主题、兴趣为幼儿创设良好的学习环境,在环境中感知、体验、操作、发现、交往等与环境发生交互作用。结合教育目标及幼儿需要形成新的主题网络,鼓励幼儿创设情景,自由选择,大胆探索,在组织的过程中,我们注意发挥主导作用,与幼儿一起协商,提出建议,引导幼儿发现问题、提出问题、解决问题的,通过观察幼儿的行为、游戏及其材料的运用,及时调整环境思路,因材施教。通过隐形指导鼓励幼儿的创造与表现。能注重幼儿的个体差异,能根据不同能力的幼儿创设环境、提供不同的材料、进行不同的指导。并认真记录幼儿活动的过程,及时进行反思。
二、积极参与教研活动,坚持向教研要质量
本学期的教研子课题《拓宽材料种类,提高结构游戏水平》,我班采取以下有效的教育措施:
1、调整扩大活动区域,使其与美工区有机结合,从而扩展幼儿对结构材料的认识;
2、加大了同领域的观摩交流次数,增加同领域观摩学习的比例,互相学习好的经验与做法,提高教研实效;
3、认真学习两个《纲要》及《幼儿教育学》等对结构游戏的定位,拓宽思维,了解结构材料的种类;
4、期初对本班幼儿结构材料的使用情况做出前测分析。期末总结分析每月统计资料并进行结果分析,对幼儿做出系统和全面的分析,期末撰写综合报告。
在幼儿园工作中,保教保育工作同样重要,保育工作的好坏决定着幼儿能否健康活泼地成长,家长们能否放心地工作。幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生等在这个阶段会迅速成长。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯至关重要。
一、合理有效地安排孩子们的一日生活常规。
孩子的生活习惯不是一朝一夕就能养成的,需要我们教师持之以恒的对孩子进行教育、监督、引导才能逐步地养成。孩子许多生活上的事情能逐步自己尝试完成,我们教师将给予孩子锻炼的机会,让孩子学会生活要自理的好习惯。如自己发碗筷,自己折被子穿鞋等。同时要求全体班级成员在日常生活中,也要时时处处留心孩子的一举一动,真正成为有心人。保质保量地做好保育工作。
二,安全教育工作
为了能使孩子们健康活泼地成长,我们每天都能坚持用药物消毒,定时对教室进行空气消毒,杜绝了传染病的流行。同时做好常见病的预防,发现问题及时报告和处理。做好班内各种物品的消毒,预防传染病的发生。同时检查幼儿有无携带不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,发现后及时妥善处理。并通过各种安全教育活动,如:《危险的物品》、《如何爱护自己》及观看一些录像带让孩子们了解哪些物品对人体具有伤害性,如刀、电、大头针、热水等,会主动避开不安全的物品。知道当身边出现火灾等危险情况时该如何自救,知道119,110,120等的作用,知道自己独自在家时如何保护自己,不吃陌生人的食物,不给陌生人开门,不跟陌生人走等等。
时间如飞剑一样在幼儿的成长中一晃就过去了,对于我个人,像刚入门的新生一样,需要学习的知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。我要把好的方面坚持住,不够的地方向他人学习,使自己成为合格的保育教师。希望大家多批评指导。谢谢!
适用场景:幼儿园月度活动总结、班级主题活动复盘
内容要点:神秘洞、童话剧演出、家长亲子游
本文看点:幼儿园班级月度工作汇总、家园共育实践反思
一、主题活动开展
十一月份班级开展了主题《神秘洞》活动中,各班充分的利用了各班的家长资源,收集各种洞洞的食物、水果、玩具等,完成相关的问卷调查以及作业单。在“神秘洞”这个课程单元里,我们和孩子一起认识了身上的洞、找到了周围许多有洞的东西、发现自然界的洞、还玩了钻洞游戏,进行了有关洞的想像和创作,一同来探索洞的奥秘。
二、班级各项重点工作实践
大一班
1.家长亲子游活动:将军山。
2.开展了童话剧演出----------《老鼠嫁女》
3.用纽扣吸管做相框。
4.家长课堂《牙齿保护》。
大二班
1.家长亲子游活动:绿博园。
2.开展了特色感恩节活动----------《水果表情意》。
3.开展了童话剧演出----------《乖乖变乖了》。
4.开展了叠被子比赛。
大三班:
1.家长亲子游活动:绿博园。
2.开展了特色感恩节活动----------《送给身边的你》。
3.开展了童话剧演出----------《新龟兔赛跑》。
4.开展了特色活动----------《万圣节》
三、不足:
本月的活动比较丰富,不足的地方是个别的家长参与的很积极,但是还需要鼓动更多的家长参与到我们班级的活动中,真正的做到家长与幼儿园共育。
适用场景:社会实践部月度工作总结、高校学生会部门工作汇报
内容要点:社会实践部、十月工作、校庆筹备
本文看点:学生会部门月度工作复盘总结、高校迎新与志愿服务融合实践总结
随着新学期的开始,数学系学生会各部门的工作都在按部就班地进行着,进入十月份,各部门的工作也都基本走上了正轨。我们社会实践部也不例外,下面,让我对这个月以来我们社会实践部所开展的工作进行总结:
1. 积极参与迎新工作。在新生报道期间,社会实践部协助团委及主席团顺利完成了20xx年届新生的迎新工作,所有成员按照主席团统一部署,在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作,保证了整体迎新工作的顺利开展。
2. 协助宿管部进行下寝交流。在20xx年10月13日晚上,我们社会实践部协助宿管部到我系大一新生寝室与新生进行面对面、心与心的交流,把温暖和关怀送到20xx级新生的心间。
3. 宣传义务献血。在十月份的义务献血活动中,社会实践部在青年志愿团的统一带领下,到我系大一各班进行义务献血的宣传工作。把献血的光荣撒布到每一个大一新生的心间。
4. 协助社团部对我系两个协会的招新工作。在20xx年10月15日和16日,社会实践部协助社团部,对我系数学普及协会和灵犀棋牌社的招新做宣传等工作。保证了我系两个协会招新工作地顺利进行。
5. 美化校园。20xx年10月19日,社会实践部在青年志愿团的统一安排下,带领大一青年志愿者顺利地完成了美化校园活动,同时也让大一新生认识到了保持一个整洁文明校园的重要性。
6. 给友系物电系的募捐活动做引荐。在十月份物电系的募捐活动中,社会实践部与社团部一道为物电系的募捐活动做引荐。活动充分地体现了我系对各系的有好,一方有难八方支援的良好形象。
7.积极参与校运会的啦啦对以及自愿者安排工作。社会实践部积极响应上级安排,认真地做好上级分配的任务,为保证校运会的正常进行而努力。
下个月社会实践部的主要工作是与系其它部门以及院其它系各部门一道,认真做好上级分配的为迎接我校七十周年校庆以及做好七十周年校庆期间的相关工作。
这个月我们经历了很多的波折,有悲有喜,有甜有苦,我们从中体会到很多,也收获了很多。我们可以看到这个群体在不断地在凝聚。下一阶段的工作会更加地繁忙,相信我们会做得更好!一点一滴去学习,一点一滴去积累,更好地为同学们服务。同时也预祝湖南科技学院七十周年校庆取得圆满成功。