十一月工作总结幼儿园怎么写 【篇1】7300字
六月工作总结幼儿园(一)
幼儿园在全体教职工的共同努力下,6月份各项工作开展顺利,达到了预期的目标,本人现总结如下:
一:后勤保障方面:
1.6月份气温逐步升高,如何给幼儿提供更加可口卫生的饭菜是各项工作的重中之重。为此,我园特聘请专职厨师来管理厨房,以目前的运行效果看,比以前有较大进步。在今后我园将对厨房的各方面工作长抓不懈,为本园孩子的饮食健康提供保障!
2.通过每周一发的食谱,提高了饮食的透明度,幼儿园的饭菜均与菜谱一致,若有变动本园会及时公布变更原因。家长反映较好。
3.班车方面:对班车司机进行道路安全方面的培训,并制定司机管理规定严格要求司机师傅们。
二:教学方面
1. 创新工作:利用飞信模式把孩子每天的学习情况及作业第一时间反馈给家长,使家长能深入了解幼儿在园内的学习情况,方便了家长利用晚上时间与孩子的交流及辅导。从而,为幼儿的学习进步提供了保障。
2. 任命吴婷婷老师为第二任教学主管,完成交接工作继续执行各班教师备课检查,听课检查,教师轮流听课评课,幼儿学习检查考核等日常教学工作。希望吴主任能在以后的工作中严格要求自己,做好本职工作的同时在教学上不断创新,争取让本园的教学工作有所突破
3. 招聘三名实习教师进行培训,收到预期效果
三:教师培训工作
1. 通过多次例会与老师的交流,我园教师在耐心、爱心、责任心上有了很大进步,尤其在精神面貌方面有了较大提高。
2、 进一步修订完善了本园管理制度,使教师在以后大部分工作中都有章可循。各项工作落实检查的同时,用当场指正的方式,使效率大大的提高了,问题在第一时间得到了解决,使管理更加严格化了。
3. 倡导各位老师树立“终身学习,为人师表”的思想,以组织老师集体学习的方式不断提高教师队伍的整体素质。
4. 推广普通话方面,本人作为园长在此作出检讨,在以后的工作中会严格要求自己,学习并使用普通话,作为老师不论任何时刻,在园内必须使用普通话,这一点从本周起严格执行,如有违反,严格按照管理制度进行处罚!
四:招生、安全方面:
1. 完成本月任务,在园幼儿达到225人
2. 在安全方面,小三班,大班出现安全问题,责任人已按规章制度进行了处罚,个人并进行了深刻反省。对此,各班老师应该时刻保持高度注意,孩子安全永远第一。我园会在安全问题上长抓不懈,把安全问题率降到最低甚至没有!
最后,在6月份工作的基础上,再接再厉,争取7月份各项工作做的更全面,更细致!
六月工作总结幼儿园(二)
时间过的真快,一转眼,一个月又过去了,回顾一个月来,我们做了许多工作,现总结如下:
一、规范幼儿园管理
为规范幼儿园管理,提升幼儿园服务水平和质量。我们让家长参与加强政风、行风和作风效能建设,进行家长评学校、教师评学校、家长评教师、教师评教师活动。并对家长上交的资料进行分析,作为对教职工考核的依据之一。
为进一步强化教师的语言文字工作规范化,xx镇幼教中心xx幼儿园于____年6月10日召开了全体教师会。
首先园长组织大家共同学习了《关于在我市幼教中心开展语言文字工作规范学校评估的通知》,使大家认识到了语言文字工作规范的重要性和必要性;接着学习了《关于公文、报告、试卷等文字材料中规范使用序号标点、汉语拼音等的通知》,通过学习使大家认识到自己在平时工作学习中存在的错误,应按照要求规范使用;大家还进行了《______国家通用语言文字》的测试;最后园长要求大家要营造一个“人人说普通话,处处见规范字”的氛围,对以前的活动计划、总结、报道、备课等积极开展纠错工作,并在今后的文字材料中不再出现不规范的使用,掀起语言文字工作规范的活动高潮,为迎接市语言文字工作委员会的检查做准备。
二、继续开展听课日活动
6月9日上午,小班组的陈红莲老师为我们展示了听课日活动《小兔子开铺子》。活动中,教师运用了美丽的图谱、角色的表演、乐器的介入,帮助孩子在美的情景中学习、表演儿歌,整个活动孩子的学习兴趣特别高,本次活动也为我们小班组的课题展示活动起到了引导的作用。
大班的蒲红娥老师在听课日中进行了“亲亲热热全家福”的教学活动。老师引导幼儿先观察自己、朋友和老师的外表、特征,让他们用画笔“记录”下来,然后用剪刀剪下后,把所有的“人”都贴在老师事先准备好的的“大相框”中。当最后作品完成后,幼儿还和自己的好朋友一起在这张“全家福”前合影留念。幼儿对活动很感兴趣,效果也较好。
6月14日 是中班组听课日,同时也是他们 “美之韵”课题展示活动的前期准备一磨活动。活动前中班组成员进行了研讨,将诗歌《夏夜》进行了句式结构的改变,使诗歌的内容展开形式更符合幼儿的思维模式。
6月17日小班教师陆燕婷的展示活动“太阳感冒了”为听课日活动画下了一个比较圆满的句号。
三、接受中心及太仓市 的调研活动。
5月26日,xx幼教中心对xx幼儿园进行了半日活动调研,中心行政领导及各园的保健教师共16人一起参加了这次调研活动。调研活动是从早上幼儿来园接待开始,调研教师对晨间游戏、户外锻炼、盥洗点心、集体教学活动、游戏活动、午餐等各环节进行全面、细致的观察和记录。活动结束后调研人员和上课教师进行了面对面的交流、探讨。大家就晨间活动中集体游戏合理性,晨间锻炼的有效性、半日活动中各环节的组织与安排等进行热烈的讨论,提出了许多合理化的建议。这次调研活动,对于浏家港幼儿园来说是全面工作的大检验。通过调研活动,我们看到了在平时工作中存在的问题,明确了今后努力的方向,相信在中心的统一引领下,我们将不断优化和改进保教行为,使幼儿园的管理更科学、更规范。
为了更好地做好幼儿园的保教工作,第二天中午,我们组织全体的班主任和保育员,把在调研中存在的问题和上级领导提出的意见和建议向教职工进行了反馈,并一起进行了讨论,提出了整改措施,要求教师学会思考及时调整好自己的教育教学行为和策略,把各项工作做得更好。
四、积极开展课题研究
6月10日下午,我们小班组的陈鑫瑜老师为我们进行了课题展示活动《小兔子开铺子》,活动中通过生动形象的情境表演,使儿歌中的角色、物品鲜明可见,帮助孩子较好的理解了儿歌的内容。
将表演手段贯穿于整个活动,把生活中的经验用游戏的形式再现,是本次活动的一个亮点,借助着这个教学活动,我们在座的老师也从中学到了很多,当然,我们的活动中也存在着一些问题,需要不断尝试、探讨,相信在大家的共同努力下,等待我们的是一片广阔的天空。
6月16日下午,在三楼多功能厅,我们中班组的“美之韵”课题展示活动如期开展。闵妍老师向各位课题组成员和空课老师展示了一个如梦如幻的诗歌活动——《梦》。在这个活动中,闵妍老师采用了图片策略、语言策略以及美乐、美图的有机整合的策略,将诗歌《梦》的意境美展现在幼儿面前,让幼儿在美美的背景音乐中,充分发挥想象力和创造力,获得诗歌所带来的美的享受。
五、组织开展庆“六一”活动。
今年的六一节,是我们大班孩子在幼儿园度过的最后一个儿童节了,欢庆六一的方式与以前有很大不同。我们请爸爸妈妈们都来到幼儿园,和孩子一起“念响诗歌,欢庆六一”。首先在各自的活动室内举行“六一诗歌朗诵会”,大胆展示各自家庭预先排练过的诗歌:“感谢”念出了孩子们对爸爸、妈妈的心声;变成各种动物,在不同的地方“画圆”;孩子们化身“小树叶”,勇敢的离开大树妈妈,去帮助需要帮助的人们;用手中的“魔术师”,装点五彩的世界……深情的朗诵,精彩的表演,活动室内不时响起一阵又一阵热烈的掌声。最后,每班选取几个家庭一起在全体大班的家长和幼儿面前进行了表演。
为了给孩子们一次不一样的节日感受,中班的六一庆祝活动我们结合园本课题“美之韵”,将诗歌教学活动渗透到亲子半日活动中,让孩子们在“诗情画意”中度过一个有意义的别出心裁的节日。孩子们通过大幅背景美图和精美的小图片,学习了一首新的诗歌《家》,在“家”的美好与温馨中感受和家人一同仿编诗歌并以“诗与画”的形式进行展现的艺术创作的成就感,并从中获得新的审美体验。看,老师们全“情”投入,孩子们热“情”奔放,家长们也被感染得深“情”款款,在这一刻,相信大家都感受到了诗“情”画意的美妙与美好!
小班组结合本园的课题研究,组织开展“我和爸、妈学诗歌”的庆祝活动,活动中,我们让家长和孩子一起学习完成儿歌《拔萝卜》的创编,又让各自的家庭自由组合,自选角色,戴上各种道具创编动作,进行儿歌的表演,使孩子们在积极的参与中更激发他们对诗歌活动兴趣,培养孩子创造美、表现美、欣赏美的情趣,促进孩子与孩子、孩子与家长之间的合作交流和学习,增进孩子与伙伴、孩子与家长之间的感情,也使家长在参与儿童节的活动中进一步感悟儿童教育的新观念,对如何教育孩子有所启发,让我们的孩子度过一个快乐而有意义的节日。
6月1日,我们幼儿园还举办了一场别开生面的家长爱心捐助活动。此次爱心捐助的主角是浏家港幼儿园樱桃班李亚楠的一家。李亚楠小朋友的父母是宁夏中宁人,天创公司职工,普普通通的打工一族。李亚楠妈妈说:“他们本来想把裙子捐赠给灾区有困难的小朋友,但因种种原因捐赠不成,今天就把裙子捐赠给幼儿园的小朋友们。只希望能奉献自己的一份爱心,共同创建和谐校园。带着孩子来,主要是培养她从小有爱心,让孩子也受受教育。”活动中,李亚楠的爸爸把一件件带着爱心的裙子送到小朋友手中,孩子们用自己独特的方式向他们表现感谢。最后浏家港幼儿园授予李亚楠家长 “爱心家长”荣誉称号。
“六一”儿童节我们幼儿园党员还积极开展了一帮一活动,对扶贫帮困对象进行了家访,并带上了节日礼物表示祝贺。使孩子感受到了节日的快乐。
六、积极参加中心组织的各项活动
6月7日,中心在我们幼儿园开展了杯评优活动,我们幼儿园的陈鑫瑜参加了这次活动,还获得了二等奖。
6月15日,行政人员参加了时思幼儿的园本教研活动《好课的论证》,17日,全体党员参加了党员活动,全体的公办教师到小太阳聆听了教师职称评定的述职报告。
七、加强卫生保健工作
夏季是手足口病的高发季节,为了让广大教职工进一步了解“手足口病”,掌握手足口病的症状及预防措施,防止幼儿园手足口病的发生和蔓延,促进孩子健康快乐地成长,近日浏家港幼儿园开展了“手足口病”知识的专题培训。
本次培训的主要内容有:什么是手足口病?手足口病的表现症状?手足病的传播途径、潜伏期、预防措施等,并且结合手足口病的传染特点,作为幼儿老师,可以为孩子做些什么呢?教师们纷纷表示:这样的讲座不但对日常工作大有帮助,能更有针对性、更有效地为幼儿服务,而且调动大家积极行动,养成健康的生活方式和生活习惯。
本月中旬,保健教师对全体幼儿进行了视力等几方面的测试,对幼儿的健康进行了评价工作。
八、抓好后勤管理
我们在本月重点做好了资产的登记和核对工作,同时,对幼儿园的环境进行了安全排查,把损坏的滑滑梯进行了修理,保证幼儿的活动安全。
经过我园全体教职工的共同努力,不管在教育教学还是在后勤管理上我们都取得了较大的成绩,但也存在着许多不足。如:环境的整治;在课题方面,如何提高幼儿的审美能力,在朗诵和表演方面有更有效的策略进行引导,这也是我们以后要重点研究的问题。
六月工作总结幼儿园(三)
九月我们迎来了第34个教师节,孩子们对教师节有了深刻的了解 ,知道 9月10日是老师的节日,在这一天孩子们送来了贺卡和祝福,让我们感受到了节日的快乐!在不知不觉中,告别了九月,迎来了十月,迎来了祖国XX岁的生日,为了庆祝国庆,我们和孩子们一起动手制作贺卡,共祝祖国生日快乐!
本学期我班大部分是旧生,加上孩子们升上大班了,回园情绪很快就稳定了下来,班级的常规不会太乱,适应能力也相对比较强。
教学方面:在开学的第二周我们班就开始正常教学了,本月我们主要对幼儿进行生活、游戏、活动等常规的培养,如:语言主题活动时引导幼儿一页一页翻书,边读儿歌边用手指划书,培养幼儿手口一致地朗读儿歌。还培养幼儿学习用生字词说一句完整的话,同时引导幼儿耐心倾听别人讲话,用正确的书写方法学写一些简单的笔画。在生活中让幼儿学习一些保护身体健康的方法,在活动中让幼儿体验与小伙伴一同游戏的快乐,知道自己能做的事情自己做,通过多种感官表达自己对家人的感受,萌发幼儿对家人的热爱之情,使幼儿获得自理能力的提高,从而培养了幼儿的健康意识和情感。
卫生保育方面:本月因有手足口病的发生,我们加强了对幼儿的检查和卫生消毒工作,每天都坚持进行餐具消毒和桌面、课室、走廊等消毒,还定时对教室进行空气消毒,杜绝传染病的流行。同时也加强了对幼儿的卫生教育和培养。经常提醒幼儿不要吸手指、咬衣物、饭前便会一定要洗手,写了字和画了画也要洗手等等.使幼儿从小养成良好的卫生习惯,教室随时保持良好的通风,午睡时随时关注幼儿的冷暖。
安全方面:各项活动的开展前都是在安全的前提下进行的,所以幼儿的安全我们永远是放在首位的,随时记住“安全在我心中”这句话。特别是幼儿自理能力和自我保护意识比较弱。随时都可能存在着安全隐患,所以进行各项活动前我们都跟幼儿讲解安全知识提高警惕。加强接送幼儿期间的管理,杜绝走失事件的发生,对不认识的人前来接幼儿的,一律不得随意接走,必须通过与幼儿家长确认后方可接走幼儿.做好交接班的各项工作,外出活动前后及时清点人数,确认幼儿无误。因此,我们班没有发生任何安全事故。
家长工作方面:九月份因为小班、中班新生多,幼儿情绪还不稳定,两位园长都要去帮忙,在早晚接送幼儿的时间段,大部分时间都是翟老师站楼梯口接送家长和幼儿的,而班上大部分时间就我一个人,又要看家长签名又要照顾幼儿,(有些老人家年纪大,眼睛不好使找不到幼儿的名字,要老师帮找)所以很少有时间与家长沟通。不过,如果发现有幼儿进步了、有表现好的和有不好的行为的,我们都会想办法抽时间及时与家长进行沟通 ,比如:叫家长先不要走,等幼儿差不多接完再与家长交流。
还有,为了增进老师与家长之间的联系,相互交流孩子在园及在家的情况,更好地实现家园同步教育孩子,我们开学第二周召开了家长会。向家长介绍了本学期我班的保教工作重点,班级目前的情况,存在的问题等家长较为关注的内容,还结合本学期的新教材《蒙氏数学》向家长进行了具体的介绍,目的是让家长对我们开展活动的支持和配合。同时还就家长对我们工作的理解、关心与配合表示了感谢,并虚心听取了家长对我们工作的意见和建议。我们将不断努力,齐心协力将班级工作做得更好。
六月工作总结幼儿园(四)
对于儿童来讲,安全事故已经是危害生命的第一杀手。为此,幼儿园安全教育刻不容缓。我园积极的开展了各项活动,而在本班,安全教育活动也如火如荼的开展着。下面我就把前段时间开展的安全工作做个简单的小结。
一、用晨间谈话、饭后谈话对幼儿进行常规教育
通过一些小故事或是发生在我们身边的真是故事来告诫幼儿安全工作是很重要的,每个小朋友都必须牢牢记在心里。通过一些谈话如“哪些东西很危险”“这样对吗”“你知道一些特殊的电话吗?”等,让幼儿用以有的生活经验进行讲述。让孩子学会坐自行车,知道一些瓶子里的东西不能随便乱吃。学习走楼梯,懂得在楼梯上不能拖拉,要靠边走。知道在集体活动或是和爸爸妈妈一起出去时,不能单独离开集体和大人。
二、班级人员做好安全自查工作
周五中午开好班务会议,讨论制定安全工作计划。三位保教人员随时检查班级有无危险隐患的存在,检查孩子是否带有尖锐的东西来幼儿园,做好饭菜的发放工作,避免烫伤幼儿。做好离园前的交接工作,以免幼儿走丢或独自外出。认真的填写安全工作自查表并及时的上交园长。保教人员之间相互监督,上课做到眼到、心到、手到。三人统一思想,对幼儿进行安全教育,保证幼儿在园安全。
三、做好家长的安全工作
家长是孩子的第一任老师,也是安全教育的重要指导者。加强幼儿的教育首先就要加强家长的安全意识。为此,在周教育活动计划中我们给家长发温馨提示,宣传交通安全、校园安全、饮食安全等知识,配合好幼儿园做好安全防范工作。让家长配合班级安全教育活动的开展,告诉幼儿一些安全知识以及一些防范措施。
安全工作是挂在嘴上的话,也是记在心里是事,作为教师安全工作要常常提在日常的生活中。希望我们的孩子都能健康,快乐的成长。
六月工作总结幼儿园(五)
升入大班后的孩子们都有一种积极向上的心态,他们的生活常规较中班有较大进步,大都能安静有序的进行盥洗、入厕,午餐,保持桌面基本整洁。在集体活动中孩子们兴趣也较为浓厚,活动中发现有部分孩子较中班举手发言积极了许多,语句表达也丰富了,但是仍存在随便插嘴的坏习惯,倾听习惯要加强培养。
本月中我们和孩子们一起实施了主题活动《你变我变大家变》、《中国娃》。通过开展《你变我变大家变》的主题,孩子们从认识自己的变化到认识他人的变化,体验了成长的快乐。《中国娃》主题孩子们通过各种活动了解了我国的壮丽山河,萌发了爱国热情。区域活动更提高了孩子的动手能力。布置了主题墙《你变我变大家变》。由于游戏环境的不断改变,孩子们没有完全适应好大班的角色游戏,在整理游戏材料方面有所欠缺,在下阶段的游戏中,要让幼儿学会控制自己的音量。
在日常生活中,我班的孩子个人卫生较好,基本都能做到每天带小手帕、勤剪指甲等。由于天气变化较大,部分幼儿有感冒现象,鼓励幼儿多喝水,及时穿脱衣物。经过强化和规范加强了幼儿在各个环节的安全教育,并加强了两个节日的安全教育。
新学期班级中的自然角需要重新丰富、设置,本月中我们为每个孩子准备了一个小花盆,并在小花盆上粘贴了每一个孩子的姓名,让每一个孩子种植一样自己喜欢的植物,并组织他们观察自己种植的植物的生长过程并及时的做好记录。还请家中有盆栽的孩子带一盆绿色植物来园,并向小伙伴介绍自己带来的植物的名称、特点等,同时组织孩子为盆栽浇水、去除黄叶等。
另外,新学期我们和孩子们一起更换了韵律操、早操和午间操,孩子们能基本完成学习,能够完整做操,但仍有个别能力弱的孩子动作不够连贯,还有待重点个别练习。
本月为科普月,我们和孩子们进行了一系列的科普活动:科普DV观看、科普种植、科普科探等等。尤其是为了让孩子们了解更多与牙齿有关的知识、学会正确的保护牙齿的方法,本月中我们还组织幼儿一起倾听了XX卫生院的牙科医生的关于《爱护牙齿,健康成长》的科普讲座。通过与牙医的互动问答,孩子们明白了爱牙护牙的重要性,从他们认真学习的表情上可以看出关爱自己牙齿的决心,成为名副其实的爱牙小卫士。
篇1书写经验218人觉得有启发
写总结这事,说起来简单,做起来尤其像幼儿园这类地方,事情繁杂,得把各种活动、教学情况都整理清楚,不然领导看了云里雾里的,自己也记不住做过什么。
开头怎么写?
得有个大概情况介绍。比如说这个月幼儿园开了多少次家长会,搞了几场户外活动之类的。这部分不用太复杂,就是简单交代一下背景,给后面的内容铺垫。记得把关键数字写出来,像是参与人数、活动次数什么的,这样显得有依据。
接着就是重点部分了,具体工作情况。每个班级的情况最好分开说,别混在一起讲。像大班可能着重在幼小衔接上,小班就多关注生活自理能力培养。这里头要注意的是,不要光写做了什么,还得提效果怎么样。比如某个手工活动,孩子们参与积极性高不高,作品质量咋样,这些都是需要记录下来的。
安全工作这块绝对不能漏掉。每个月的安全检查、消防演练这些事都得提到,不然给人感觉工作不到位。这部分可以用点专业术语,像“安全隐患排查”、“突发事件应急处理”啥的,显得正式些。
书写注意事项:
关于家长沟通这一块也很重要。这个月有没有组织特别的亲子活动,家长们反馈如何,这些都是总结里该有的内容。要是能引用几个家长的具体评价就更好了,这能让总结更有说服力。
写总结的时候可能会遇到一些小状况。有时候写着写着思路突然断了,这时候不妨先放下笔歇会儿,等脑子清醒再继续。还有就是字迹问题,要是手写的话,字迹潦草可能会影响别人理解,所以尽量写清楚点。
小编友情提醒:
记得检查一遍,看看有没有遗漏的地方。比如某项活动的照片是不是附上了,某些数据是不是算错了之类的小细节。要是时间允许的话,最好让同事帮忙看看,说不定他们能发现你没注意到的问题。
十一月份学生会生活部工作总结怎么写 【篇2】 6400字
生活部是学生会的一个重要部门。下面是小编为您精心整理的四月份学生会生活部工作总结。
四月份学生会生活部工作总结1
生活部在院学生会的正确领导以及上届老干部的大力支持下,新一届生活部运转已经将近一年了,在我们接任生活部这一年中,无论是获得或是付出真的很多,获得的是更多的是自己能力得到提高,付出的是我们心力和汗水,充分发挥全体干部的积极性、主动性和创造性,勤勤恳恳工作。
从本学期开学以来,我们本着为全院师生提供服务为宗旨,积极的投入到工作中。我们主要负责餐厅秩序和文明监督及甲流的防控工作,通过生活部成员的共同努力,生活部的工作得到了很大的改进和提高。现将本学期生活部开展的一些工作总结如下:
一、工作的完善
本学期的常规工作主要负责餐厅秩序和文明监督及甲流的防控工作现将工作分开总结。
首先为餐厅秩序的维持和监督工作:
1、建立“生活部餐厅值勤安排”制度,大家各司其能,明确责任分工,保证工作的顺利进行;
2、生活部主要负责餐厅的执勤工作,由于餐厅场地和环境限制,给我们生活部的工作带来了很大的不便,特别是在同学们排队打饭方面,效果很不好,但在我们部长和干事的共同商量下,我们解决了这一问题,现在食堂的排队基本让我们满意;
3、由于原有生活部的干事缺乏,需要补充新鲜血液,使我生活更加完善,我们还在x月底招进了x名新的干事。新干事上任后,表现出较高的工作积极性,为每个人安排的任务,大家基本都能出色的完成;
4、为了能让我们生活部的成员执勤得到合理的分配,我们结合各位的课程表安排了食堂执勤,并根据个人能力安排工作,各尽其责,各尽其能,分工明确,责任到人;并印制了人员分配表,并将表格的形式发放到每一位成员手中;
5、为了生活部的每一位成员一个交流、沟通的平台,生活部先后建立了qq群和网站,并及时发布最新消息,还将生活部每位成员的联系方式打印后发放给每一位成员;
6、经过一段时间的食堂执勤,我们发现生活部的干事没有以前那样的认真,达不到我们所要的效果,在x月x日晚上召集生活所有的成员开了生活部会议,各干事的自评总结会议。通过此次会议,干事已经没有了思想问题,工作由开始的不想干、怕苦、觉得丢脸变成了现在的愿意去干、不怕苦、不怕丢脸了,并且想去把它干好,干得漂亮。生活部的干事有了明显的进步,当然效果也非常明显,并超出我们所想象的效果;
7、除了每日两次的餐厅秩序维持与监督,生活部每周还要会同学生处及饮食管理服务中心的领导对各个餐厅的内部卫生进行检查,发现问题及时上报,保护师生的利益免受侵害;
8、每月一次的餐厅满意度调查,将同学们们反映的问题上报饮食管理服务中心及学生处,并提供《满意度调查报告》。实时掌握餐厅的卫生状况;
9、在学院“双评”期间,为了保证双评工作的顺利进行,生活部特制订了“双评’期间工作安排”每日早、中、午三餐期间在餐厅值勤,并安排专人负责,出色的完成任务,并受到领导好评。
二、工作交流
1、为了加强各系部的工作交流,我们主动与餐厅联系,交流各自的工作经验,我们相互帮助,相互学习,使两着能够更好的开展工作;
2、主动与学生会的其它部门进行沟通,听取其他部门的计划,向他们介绍我们的工作,增强彼此之间的了解;
3、我部在刚开始展开工作时,由于大多是大一的新生,对很多的情况都不了解。而在此时,各部门的老干部给了我们很大的支持;
4、积极配合其他系部及上级的工作;
5、积极与各系(院)生活部或相关负责部门加强联系。
三、学生会干部培训
为了更好地服务于同学,我系生活部的干部和干事都积极地参加了院上和系上的各种培训。通过培训,我们对生活部有了更深层次的了解,我们的干事对生活部的工作也有了自己的方法。对在生活部工作的开展也有了许多积极的想法。为我在生活部工作的开展提出了许多的好的建议。我们在x月份邀请实践部对部门进行了素质拓展培训,培训主题为“团结、感恩、内部建设”。在培训上,同学们都积极发言,各抒己见。通过培训,大家对工作有了更深的认识,并表示在今后的工作中尽职尽责,积极为大家服务。
四、管理制度
1、加强干事的出勤情况管理,我们实行考核制度,每天生活部2位副部长都会到食堂对每位干事打考勤,并作好每一位成员的出勤情况作好记录;
2、实行人性化管理,淡化等级,增进沟通,共同促进。工作时,摆正态度,认真工作。一切都要按照规定来执行。工作之外,我们是同学、是朋友。
五、组织建设
1、责任分工,对各个副部长进行责任分工,分为工作与思想两个方面,保证两项工作的顺利进行,两手抓,两手都要硬;
2、生活部内部分为常规组、秘书组及活动组,常规组主要负责每日的常规检查,是重中之重;秘书组负责每日人员的考勤、信息统计及书面活动;活动组负责常规工作之外的内部活动,保证大家的工作积极性。
六、例会制度
每周五召开部门例会,上交部门周工作总结,针对本周内部门出现的问题做出总结,并对下一周的工作进行安排,做到工作有计划、有组织、有总结,确保每一项工作的开展有条不紊;做好会议考勤及会议记录,并注意留存。
以上是在过去的一学期里,生活部的具体工作情况。在工作中我们也发现了许多的不足,但相信我们在下学期里,我们会在不足中寻找新的起点,争取多为学院和同学们做更多的事情,全心全意地为大家服务,能够得到大家的肯定。我们会再接再厉,以身作则,遵守学校学院的各项规章制度,对前期的工作进行认真地总结,并在以后的工作中能够做到更好。
在丹桂飘香的季节,我们进入了xx师范学院。生活部的工作说不上累,但有时会和学习有冲突,这就显得时间不够。生活部的工作主要就是查宿舍卫生,我们不间断的检查宿舍,规定不能在休息时间查,以免打扰别人休息。
四月份学生会生活部工作总结2
寝室走访
我部门在本月中旬开展了“走访寝室”活动,组织学院老师和学生会干部走访我院的学生寝室。对同学们开学以来的学习和生活进行了解,广泛听取同学们的意见和建议,做到全心全意为大家服务。同时,让新生们了解下学生会的工作,鼓励他们参加学生会,为第六届学生会注入新的活力。为同学和老师服务,为学院做出自己应有的贡献。
星级文明宿舍获奖颁奖大会
在____年四月举行的校星级文明宿舍评比中,我院获得了优秀组织奖的称号,全校排名第四的好成绩,此次成绩离不开院老师的大力支持,以及部门干事的辛勤努力。在我们全心的工作之后,获得了回报。此次星级文明宿舍颁奖大会,由本部门开展,邀请了团总支王成老师,以及学生会主席胡文同学,副主席汪姝俊同学。我们对所有获奖寝室发放通知,邀请他们参加颁奖大会,发放了荣誉证书,奖品,并合影留念
寝室文化设计大赛颁奖大会
寝室文化设计大赛时一项比较有意义的活动,它就同学们对于寝室的概念重新定义。寝室是我们同学们的家,我们有责任和义务将它保护好,让它变得温馨。____年4月由我部门组织全院学生开展了寝室文化设计大赛的活动,活动分为两轮。第一轮由我部门进行评选,抽出了较好寝室进行下一轮评比。在第二轮评比中,我们邀请了其他各学院生保部部长进行评比,并评选出了优秀获奖寝室。在此次颁奖大会中,我们邀请了团总支王成老师,马泉老师。学生会主席胡文同学,副主席汪姝俊,金诚同学。此次活动气氛相当热烈,同学们也非常激动,我们发现,在对于寝室的装饰中,同学们将自己对于寝室的感情完全表达了出来。
以上就是我对我们部门四月份的主要活动总结,我们生活部每个月都有固定的常规活动,比如卫生检查,温馨提示的张贴。虽然是一些微不足道的事情,但是其中倾注了我们生活部每一个成员的心血。总的来说,生活部在本月所做的工作室有目共睹的,取得的成绩也是骄人的。一切的工作还是很顺利的,这也都是在院领导和老师的关注支持下,以及院学生分会各部门同事的帮助下才使我们有这样的机会发挥我们生活部的能力,才使得我们有勇气和热情将我们的工作做好。当然某些工作还存在不少的不足,但我们不怕,只要以后更加努力,克服困难,问题会越来越少,工作将会更加突出,为全院争光。
四月份学生会生活部工作总结3
开学至今,在后勤部、学生会的指导下,本学期生活部的工作有条不紊的进行,并在充分研究以往工作、借鉴其它兄弟院校经验的基础上,大力阔斧地进行改革,完善各项制度,无论是在实际工作还是对生活部的管理上都取得相当大的发展和突破,成绩是广大同学有目共睹的。本月工作总结入下:
一、常务工作的开展
1.部门例会:为了更好的开展生活部的工作,也为了更加团结部门成员,及时组织例会,总结工作,交流经验,查漏补缺,有利于下一次工作的更好开展。
2.食堂值勤:每天的值勤,各成员都能及时参与,积极主动的与食堂负责人交流,为广大同学的就餐秩序得到有效的保障。
二、活动的开展
临近假期,很多同学在一些方面都有所放松。为了让全系同学形成一种生活自律、卫生、安全的共识和气氛,我们首先进行思想文化宣传,打通全体同学的心理关,让他们都重视起来,参与其中。在这方面,我们系生活部通过以下几方面实现:
1、召集各班的生活委员参加会议,传达学院的有关精神,强调搞好寝室卫生、安全、文化的必要性和好处。
2、要求各班生活委员定期在各班的班会上对同学们的生活进行改进。
3、针对大学和中学学习生活的较大差异,及时地对新生强调大学生寝室生活的相关教育,强化意识。
三、协助合作
身为学生会大家庭的一员,团结合作、互帮互助、共同进步是我们应尽的职责,我部一向本着团结协作的精神,积极参与、配合其他部门的活动。今天我们所取得的成绩离不开生活部成员的团结协作和辛勤劳动,也离不开其他各部的配合和帮助,没有他们的汗水和付出,就没有我们今天的收获。
四、针对食堂的检查的问题及时与食堂老板开交流会
我们生活部是学校与学生们之间的沟通桥梁,为了为学生创造一个安全、卫生、优美的就餐环境,也为了让学生食堂更加完善,食堂老板的工作更加顺利地进行,我们尽心尽力为老板,同学服务。因此,我们对全体同学将进行一次全面的调查,并及时的总结、且与老板进行交流,以最快的速度、最好的效果对食堂问题进行改善。在交流中,我们部们成员都得到了应有的锻炼,同时也解决了一些问题,使我们的工作更加进一步的深入完善之中。
在这个月的例会和值勤中有几个成员有迟到现象,拖拖拉拉的,希望在下一次中部要出现类似情况。总结过去是为了迎接更好的未来。过去的点点滴滴蕴涵着成功与失败,经验和教训。在今后的日子里,我们会继承好的传统,改掉不足,在团委的指导下,在大家的共同努力下,在广大同学的支持下,我们一定会做得更好!
四月份学生会生活部工作总结4
一、弄好各方的联系方式
1.勤工助学中心
2.宿舍辅导员
3.一些中巴、小巴的司机号码
4.各年委生活部
二、宿舍小贴士
1.写宿舍小贴士策划书
2、与各年委生活部开会,就如何生活小贴士的管理和改进进行商讨。
3. 对小贴士所需要的资料进行收集。
4、与辅导交流有关生活小贴士的一些事宜。
5、在大家的共同努力下,4月20日出版了生活小贴士的第一期。受到学生的认可。
三、对物品的重新整理及记录
针对xx11#115 东区3#418进行全面的整理及登记
四、完善和修定财务管理条例
针对实际情况,及以前的经验,对财务管理条例进行补充及修改。
五、做好各项活动的后勤工作
1.体育方面:
“五四”系列的体育赛事。安排人员进行送水,药品的准备。
2、文艺方面:
a.舞蹈队的慰问。
b、协助文化部,进行采购
六、关于宿舍文化月的工作安排
已与各年级主任沟通,推荐优秀宿舍,并让他们准备。
七、联系木匠制做木板及对木板的维修。
八、整理了一楼四楼的小阳台
九、充公交卡
四月份学生会生活部工作总结5
转眼又过了一个学期,我校学生会生活部在本学期内一切工作开展较为顺利。工作主要围绕以下几个方面进行:
一、开展部门主题活动
活动主要是由部门牵头,与校内各学院合作,组织开展的寝室互查活动。本次活动以每三个学院为一组,每月至少一次的学院间的寝室互查活动。每次检查后的结果将由我部门总结反馈到至老师处审核,最后将检查过程中的亮点与不足送至各学院,望各学院能有则改之,无则加勉,更好地推动和谐校园的建设。
二、协助其他部门物品采购
本学期,学校开展了毕业生晚会、以“xxx”为主题的系列活动等。在这些活动中,积极配合其他兄弟部门准备活动所需物资,帮助安排活动场地等。
三、不足之处
1.部门成员创新意识不强,总按前辈留下的套路走,做事不够大胆;
2.部门活动范围较广,但是许多活动开展得不够精,仍需要部门全体一起努力,谨小细微,使活动不仅仅是办得大,而且办得精,办得好。比如:在寝室卫生检查方面,我们可以加大检查力度,严格要求。寝室是我们养精蓄锐的港湾,好的环境需要的是大家的呵护。我们可以在检查卫生的同时,加强宣传力度,维护好寝室卫生。同时,部门可以不定期抽查检查人员及学生干部的寝室状况。此外,每一层每月可选出一个优秀寝室,检查该层其他寝室的同时,也起到带头作用。
在一个学期的工作中,部门的工作虽然有些许不足,但总的来说,部门成员们齐心协力,尽心尽责地为学校和同学们服务,工作开展得较顺利。在新的学年里,我们承诺,随着校生活部的逐步成熟与完善,我们一定会将工作做得更好,更好的为学校和同学们服务!
时光如白驹过隙,转瞬即逝。天气的变冷,各种考试的临近,都在透着一个信息。转眼间这个学期又要结束了,本学期在辅导员x老师以及主席团的正确带领下,生活部的各项工作始终有条不稳的进行着。回想生活部全体兄弟姐妹一起度过的日日夜夜,有过心酸、有过苦辣,但最终回报我们的还是那甜甜的甘露。
生活部负责各类与同学们生活息息相关的事情和活动,如寝室环境卫生、寝室文化建设、组织同学们假期旅游,向同学们发送生活小窍门材料等。收集同学们的意见和建议,并向有关部门反映学生生活上的问题。这就需要我们脚踏实地的进入工作角色,发挥出自己的本事。当然此中肯定存在各种问题,作为学生干部应该以身作则,这样才能代领全院的同学服从各方面的安排,也给我部带来一定的好处,使我们的工作顺利进行。
____年x月,伴随着凉爽的清风,我们xx学院迎来了20xx届大一新生,随着一个个朝气蓬勃的新面孔的加入,不仅为我们学院注入了新的血液,也为我们学生会更好的发展注入了新的力量。生活部自去年x月份送走了一批经验丰富、办事能力强的老干事,又迎来了一批富有朝气、干劲十足的新面孔。由于他们积极表现自己,认真的把握机会。选出能力比较强的干事,使我们部在学生心目中更加重了一定的地位,为以后的日常工作提供了方便条件。
在纳新工作中,我们部积极完成学生会主席团的安排,每次都能准时的到达纳新工作点,及时地解决纳新过程中碰到的各种问题。
当全院的学生工作全部走上了正轨,我们部除了配合学校生活部定期组织的寝室卫生大检查之外也开始了人文院的寝室卫生检查,这个检查活动是学院自成立以来一直沿用的优良传统,我们在这里也很好的继承了。我们完善了各种关于寝室卫生和寝室文化的规定,并召开了三次寝室长例会,下发了这些规定。然后组织我部的成员定期和不定期的对全院的学生公寓进行检查,并且对检查结果进行汇总,得出最终的结果,结合学校每次组织的寝室卫生大检查活动评出学期末的优秀寝室,最后张榜公布。
总之这个学期是一个忙碌的学年,从开学的纳新工作,寝室卫生检查活动、活动月。活动安排紧张有序,工作从未间断。这学期也是一个收获的学期。在各项活动中,我们学生会生活部均表现突出,无论是工作效率或是工作质量,都有了显著的提高。为学院争得了不少荣誉,受到主席团和学院领导一致好评;这学期也是一个值得认真总结的学期,在活动和工作过程中我们取得了一些新的经验,探索出一些新的工作方式和管理方法。
正如我们中所说的那样,生活部是隶属于学生会下的一个基础性部门,是和广大同学贴近最密切,帮助同学们解决生活中各种困难,为同学们创造优美舒适的生活环境,反映同学们呼声,为同学们谋利益,做实事的优秀部门。我们将以饱满的工作热情,竭诚的为每一位同学服务。我们经历了酸甜苦辣,得到了磨练的机会,在磨练中成长,我们深知“一分耕耘,一分收获”的真理。
篇2书写经验222人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结是什么。总结不是流水账,也不是单纯地罗列事情,而是要把事情的来龙去脉梳理清楚,把关键点提炼出来。比如说十一月份学生会生活部的工作总结,就得先把这一个月里做过的事情大致过一遍,哪些是重点,哪些是可以一笔带过的,心里要有数。
一开始,可以回顾一下这个月的生活部都干了些什么,像是组织活动、处理日常事务之类的。比如有一次组织宿舍卫生检查,得说清楚检查的目的、范围,还有检查的标准。检查完之后,肯定会有结果,是整体情况良好还是存在一些问题,这些问题又是怎么回事,这些问题解决了吗?这些问题要是没解决,后面打算怎么办,这些都需要交代清楚。
生活部可能还负责一些日常管理,像学生宿舍的管理。这期间有没有遇到什么特别的情况,比如有同学反映宿舍设施损坏了,那生活部是怎么处理的?是直接联系维修人员,还是先汇总情况再统一上报?处理的过程是不是顺利?如果遇到了困难,是怎么克服的?
书写注意事项:
生活部的工作不仅仅是执行任务,还得注重和同学们的沟通。这个月有没有组织过座谈会或者类似的活动,目的是啥?效果怎么样?同学们对生活部的工作有什么意见吗?如果有意见,生活部是怎么回应的?这些都可以写进去。
不过,写总结的时候容易忽略细节。比如说记录检查宿舍卫生的具体日期,或者是某次活动的具体时间地点,有时候就会记混。这就需要平时养成好习惯,每次做完事情就及时记录下来,别等到月底才临时抱佛脚。而且写的时候要注意顺序,别东一句西一句的,这样看起来乱七八糟的,让人摸不着头脑。
写总结的时候,不能光顾着说自己的工作成绩,也要提一下存在的不足。比如说某些活动的效果没有达到预期,原因是什么?是因为准备工作做得不到位,还是因为执行过程中出现了偏差?这些问题该怎么改进,下个月的工作计划里有没有相应的措施,这些都是需要考虑的。
十一月份校园安全工作总结怎么写 【篇3】 1500字
十一月份校园安全工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的十一月份校园安全工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、主要工作:
本月我校紧紧围绕县局的工作部署,结合本校实际,认真做好学校安全工作,所做的主要工作有;
1、及时认真学习传达并贯彻落实市、县局有关安全稳定的文件精神,主要有市发(20xx)061号、县发(20xx)118号关于《组织开展学校安全隐患排查整改回头看暨学校安全管理工作大检查活动的通知》、县局发(20xx)190号《关于开展冬季学校特种设备安全专项检查的通知》、县局综治办发(20xx)001号《关于切实加强学校安全监管认真做好近期学校安全工作紧急通知》,市局发(20xx)103号、县局发(20xx)204号《关于开展学校食品卫生安全专项整治行动的通知》等,对照上级文件精神要求,对本校的安全工作进行全面自查自纠,对相关工作进行任务分工、责任到人,采取有力措施,强化督促检查,不断总结完善。
2、全面进行校园安全隐患排查整改,特别是对学校的重点设施和重点部位,如:门卫、学生宿舍、食堂、锅炉、实验室、水电设施、体育运动设施等,相关责任人进行了仔细排查、逐项认真记录,学校安全工作领导小组对排查出来的问题进行归类,拿出整改措施并明确分管领导和具体责任人,规定整改期限,落实责任追究制。
3、对学生进行安全专题教育,本月的安全教育专题是:交通安全教育,学校安全工作领导小组印发了交通安全宣传教育材料,值日领导利用国旗下讲话、班主任用班会课对学生进行交通安全教育,教育每一位学生都能做到文明乘车,规范行走,绝不闯红灯,收到了良好的教育效果。
4、积极创建市食品安全示范学校,强化组织领导,进一步建立和完善食品安全制度和食品安全应急预案,落实责任追究制,在校园内建立“食品安全教育专栏”,加强对学生的食品卫生安全教育和引导,对食堂工作人员进行食品安全教育与培训,建立健全食品安全台帐和资料档案,根据学校现有情况,扩建教师餐厅,优化学生餐厅操作间,县局综治办、县卫生局等领导来校检查指导,对我校食品安全示范学校创建工作给予充分的肯定。
5、对原有的校园安全监控系统进行扩建和完善,新增加5个监控摄像头,人防技防相结合,不留安全死角,消除安全隐患。
6、进一步规范各类校园安全值班行为,门卫值班、夜间值班、学生宿舍安全值班等做到认真履行职责,交接班手续严密,值班记录及时规范。
7、认真做好冬季学校特种设备安全专项检查工作,总务处按时对锅炉进行检测,本月对锅炉的配套设施进行了更换和维护,确保锅炉安全运行。
8、定期对学生进行管制刀具收缴,严禁学生将管制刀具等危险物品带进校园,保证学生在校的人身安全。
9、庄圩派出所领导来校对全校师生作了法制安全教育,在教育学生遵纪守法的同时,还教育学生关注安全珍爱生命,特别是对学生进行了道路交通安全教育。
二、存在问题
1、有少部分学生在校期间出校门手续不规范,一是请假条不正规,二是有不到值日组登记的现象。
2、学生宿舍夜间值班老师还有迟来早走现象,晚间查人头不细,早晨督促按时起身不到位,学生晚间迟到或者缺席、早晨滞留宿舍都是学生不安全的因素。
3、锅炉烟囱缺少固定拉绳。
三、整改措施
1、对学生进一步加强行为规范教育,严格执行各项规章制度,学校门卫值班人员要进一步规范学生外出校门的手续,加强对晚间学生宿舍值班老师到岗尽责情况的检查。
2、由总务处负责在本周内将锅炉烟囱的固定拉绳整改到位。
十一月份校园安全工作总结。
篇3书写经验193人觉得有启发
十一月份的校园安全工作算是告一段落了,回顾这段时间的工作,确实有不少需要梳理的地方。先从人员管理说起,咱们学校的保安队伍还算稳定,每天早上六点到晚上十点都有人在岗巡查。不过,这期间也遇到些小状况,像是有学生忘带卡进不了宿舍楼,还有个别时候门卫室登记本上的字迹太潦草,看不太清楚。
再来说说消防安全这块儿,这个月组织了一次全校范围的消防演练,学生们反应还不错,基本都能按照指示疏散。但问题是,演练结束后发现有几个教室里的灭火器压力表显示偏低,这事得抓紧解决,不然真出了问题就麻烦了。还有,有个别班级的安全教育课讲得比较仓促,有的知识点一带而过,下次得改进一下。
再说说监控系统这一块儿,学校最近新装了几台摄像头,覆盖了一些死角区域。安装的时候倒是挺顺利,不过调试阶段发现有几台设备的图像偏暗,影响了清晰度。后来联系厂家派人过来修了修才好一些。另外,监控室的值班记录填写得还可以,就是偶尔会出现时间记错的情况,这点得提醒大家多注意。
再就是交通安全这部分,这阵子校门口的交通状况有所改善,主要是交警部门加强了巡逻。不过,还是有些家长接送孩子时乱停车,有时候还会堵住通道。学校这边已经跟社区沟通了几次,希望后续能出台更有效的措施。另外,有段时间发现有些学生骑自行车上下学速度太快,存在安全隐患,这事得通过班会再强调一下。
教师个人工作总结十一月模板怎么写 【篇4】 6650字
书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。下面是小编为您精心整理的教师个人工作总结三月模板5篇。
篇一
弹指间,不禁感叹时间流逝之快,来到国际苗苗一班已有一个多月,现将本月主要工作做一下回顾总结:
一、常规工作
(一)保教结合,加强幼儿的常规训练和良好的卫生习惯的培养
在本月中我学习了有关小班幼儿的常规培养文章,同时还和本班班主任一起讨论教师如何配班,使我们更加明确知道了自己的工作要求,使班级工作做的更加精密。同时我们也组织了丰富的活动在春意浓浓的日子里,组织幼儿进行植树活动。让幼儿感受季节的变化,发现春天的秘密。同时我们也根据教学要求进行穿鞋子、古诗朗诵赛。
(二)注重家园联系工作的开展-
为了使家长了解幼儿园的日常保教工作,并做好家园共建,我们在开学初积极向家长宣传了入园前的准备。为我们的教学工作得到了家长的支持和理解打下了良好的基础。
二、今后努力的方向
在下个月中我们将继续以一个点为重点来开展区域活动,以共同探讨材料的适宜、层次性为重点,同时也将加强对游戏性区域的研究。在常规工作中我们将继续抓好幼儿常规为重点并保教结合搞好教学质量。
篇二
望着渐渐长大的孩子们,看到他们的进步,让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们的嬉笑声。我也要整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。以下我从思想政治、教育教学、业务学习、家长工作等方面对本学期工作做总结:
一、思想政治方面:
教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。
二、教育教学方面:
从本班幼儿的实际情况出发,设计好主题活动,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。
1、从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。本学期,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励;在活动中,我有针对性对个别幼儿进行教育,做到“三轻”即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。
2、每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量。一个学年以来,孩子们的身体素质逐步上升。
3、为幼儿创设良好的学习环境。小班幼儿的学习途径是游戏,我注意到发掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有准备的游戏活动中得到自我发展。通过改变传统的方法,在每次活动中,我先在教室里布置一些与主题活动有关的知识内容图片或其他环境的创设。让幼儿在环境中学习,通过与环境、与材料的互动中,使幼儿得到发展。
三、业务学习方面:
我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质,提高文化专业知识水平。园里组织的听课、外出学习等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示,而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群群体中,进步是一种需要和必然;我利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,看到优秀教师的先进教育方法及时摘录下来,并同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。
在业务学习中使我知道了观察了解在先,介入指导在后,这样才能够使每个幼儿都有所提高,有所发展。我自制一本幼儿观察记录,在每次区域活动的过程中,我认真地去关注每一个孩子,关注孩子们发展的每一个寻常时刻,通过观察来发现问题。一次,我发现建筑区的孩子们总是不能安静下来,于是我就进行观察,原来他们在争论房子里住的是什么小动物。“是不会搭房子吗?还是什么问题呢?”后来我发现,是因为建筑区的辅助材料小动物数量投放的过多了,造成在选择玩具的过程中出现了不知所措。他们能搭建各种造型的房子,但为了住进小动物而争执不休。因此,我调整了建筑区的辅助材料的投放数量。并引导幼儿用各种辅助材料丰富自己的作品。孩子们不在为动物而互相争吵了。我很庆幸当时自己没有贸然的打扰他们的游戏。而是看到问题的实质去解决问题。
四、家长工作方面:
这个学期我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。我创设的“爱心服务站”受到了家长的欢迎,在那可以和家长交流幼儿教育,介绍育儿知识新书。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。如在进行主题活动《玩具总动员》时,安排家长为幼儿带各种玩具,家长都从家里带来了,让孩子们在幼儿园一起学习。
五、存在不足:
1、在下学期的工作中力争做到“今日事今日毕”,避免因自身懒惰思想造成的拖拉现象。
2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。
高尔基曾经说过:“谁爱孩子,孩子就爱他。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。”在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。
篇三
整个三月,我们是快乐而充实的,我们迎接了几位新小朋友的加入,并帮助他们尽快适应幼儿园生活,总结本月工作,特从以下几点介绍本月我们的工作情况:
一、教育教学工作
我们开展了“我有多爱你(二)”、“我对你说”两大主题教学活动。
通过《我有多爱你(二)》主题中一系列活动,幼儿了解自己是在一个充满爱意的氛围中成长起来的,爸爸妈妈为自己的成长付出的心血及无私的爱。在科学活动“躲起来的3和8”中,幼儿认识了数字“8”,感知数字与数量之间的关系;在美术活动“给妈妈的心愿卡”中,幼儿为妈妈制作心愿卡,表达自己对妈妈的爱;在语言活动“给妈妈的信”中,感受深切的母子之情,能大胆表达自己对妈妈的爱。
我们还开展了“我对你说”主题活动,为幼儿营造一种宽松、自由的表达空间,引领他们在与环境、教师、同伴的互动中,学会仔细倾听他人说话。社会活动“魔语”使幼儿知道说话时要清楚、和气,还要看着别人的眼睛,知道有礼貌的话会给别人带来愉快的感受;语言活动“听音计数”使幼儿进一步感知8以内的数量,理解数字5~8的实际意义;美术活动“我会画信”尝试让幼儿以绘画的方式写信,能清楚表达自己的意思。
本月我们进行了区域环境创设与评比,我班认真对待此次活动,做好充分的准备,将区域环境布置一新。
我们还配合园部,结合日本“3.11”地震,开展地震安全演练活动,我班幼儿能在老师的指挥和带领下有序、快速地撤离教学楼,演练圆满完成。
针对中心行政的半日活动调研,我班教师紧密配合,谐调保育人员,做好各项工作,认真对待此次调研活动。
月底我们还进行幼儿自我服务能力的比赛,我班幼儿在其中表现较好,能又快又好地穿好衣服与鞋子,通过本次的比赛,进一步加强了幼儿的自我服务能力,对幼儿的发展具有积极的意义。
二、卫生保育工作
本月我们继续抓好卫生保健工作,谨防红眼病与流感的发生,每天定时做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼儿每天来园时做到严把晨检关,为做好幼儿疾病的预防工作,防止幼儿间的相互传染,降低幼儿患病机率。教室勤开窗通风,午睡间等按时进行紫外线消毒工作。
三、家长工作
本月我们利用家校路路通、家长接送幼儿时间加强家园联系,尽量做到家园互动。由于主题需要,我们还请家长为孩子准备棋类、现代通讯工具、一次性杯子等,家长们都能积极配合我们的工作。月底我们还根据幼儿表现填好《宝宝成长录》,使家长能够更加直观、更加详细、更加全面地了解孩子在幼儿园中各方面的表现,以便于家长配合。
当然我们的工作中还存在着一些问题,由于班级幼儿人数较多,对于个别幼儿的关注还不够,新插班生还存在一定的常规问题,将在下月继续努力,重点帮助他们建立起良好的常规。
篇四
春回大地,阳光明媚,三月份都在阴雨绵绵终于过去了,我们迎来了花的季节,也正式迎来了阳光明媚的四月,心情也变得豁然开朗,回想起三月份的工作,我觉得还是比较满意的,特别是老师间的亲情浓了很多,能够互相帮助,这使我特别的高兴,在我的心里没有比这一点重要,只要我们有一个团结,和谐的大家庭,我们的幼儿园才会不断的进步。当然我们的工作也存在许多的不足,为了以后工作更好的开展,现将三月份的工作总结如下:
一、管理工作
三月份的工作基本上都已走向正轨,老师们都能紧随幼儿园的工作目标,严格的要求自己,不管是从思想素质还是业务水平上,老师们都在不断提高,能严格地遵守幼儿园的规章制度,串岗讲话等不良现象在平时的工作中还是比较少见,在管理上我们不断规范,把每周的工作计划安排在黑板上,老师们都能自觉的进行安排,特别是中班的朱老师,他能充分发挥自己的想象,及时地完成各项活动,其次就是大班的老师,他们总是走在工作的前面。
二、常规活动的管理
本月的幼儿常规活动在上个月的基础上强化了许多,基本上做得比较有序,作息时间能够严格的要求自己,特别是我们中班的几位老师他们的常规时间总是能走在前面,下午的课程安排的比较紧凑,其他班上的常规工作要常抓不懈,使幼儿园的工作更加规范化。
三、教育教学管理
三月份的课程主题《春》,各个班级在教学上紧紧围绕主题,从谈春、唱春,画春等几方面讲述了春天的多姿多彩,从春的乐曲,绘画作品等让孩子们感受到春天是一年中最美的季节,教师们能严格遵守备课要求,认真备课与实施,通过家长调查结果表明,家长对教育教学上还是比较满意的,但英语课程的口语能力还有待加强,中班的动手动脑能力和培养孩子活拨开朗的性格上还有待进一步的提高。
四、卫生保健工作
虽然已经是三月,天气依然比较的寒冷,在保育工作上老师们都在尽心尽力,认真做好晨检工作。门窗的通风,每天用消毒水拖地,擦桌子,通过黑板报想家长宣传卫生知识,手足口病的宣传知识,让家长及时了解和预防传染病的预防知识,在平时的工作中,给孩子们时刻的隔背,喝水,随时给幼儿们增减衣服但还是避免不了孩子们生病,特别是新生班的孩子出勤特别低,我们及时给没到园的幼儿打电话,了解幼儿情况
幼儿园是个群体生活春季是孩子们最喜欢生病的季节,为了预防孩子传染身体能健康地成长,本月全园的260名幼儿进行了全面的身体检查,孩子们都还是比较健康的只有部分幼儿的牙齿身高没有达标改进
五、目前幼儿园存在的问题
1、教职工的思想比较散乱,工作无目的,要加强的教育思想素质使教师们在纪律上严格的要求自己。
2、一日常规活动上部分教师没有按课表上课,特别是音乐艺术的课程上,培养孩子们动手绘画和能唱会跳的性格上要下功夫。
3、卫生保健工作还要加强,晨检工作有待提高。
4、在本月安排的活动上教师们还要有创新的意识,不要是以完成任务的形式来完成工作。
六、四月份的工作安排
1、继续加强教玩具在体育活动中的运用,全园轮流带孩子进行户外活动每天15分钟。
2、艺术课程工作在本月要规范的开展,要求各班以艺术课的内容为主上交部分作品。
3、早操的更改在本月开展,聘请专业的舞蹈教师对教师们进行舞蹈培训。
4、三月份的教育比笔记继续开展。
5、园本培训工作本月计划实施,请各位教师们自选课程,设计一篇符合幼儿特征的课程。
6、“六一”活动的初步安排,要求每个班级两个优秀节目。于五、一前上交节目名称。
七、目前幼儿园要强调的工作
1、现在正是手足口病的高峰期,要求老师们认真做好晨检工作,卫生保健工作,消毒工作。
2、天气晴好,坐车的时间推迟十分钟,离园时间为4、20放学时间为4、30
3、中午四楼睡房安排值班,值班老师不准睡觉。
篇五
上半年,我支行按照总行和XX支行工作部署,认真贯彻全行“XXXX、XXXX、XXXX”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;
(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为XXX亿元,较年初新增XXXX亿元,增长幅度和实际增长量都排在XXX支行所辖网点前列。对公存款日均增加XXXX,列XXX支行区所有网点第X位,新开对公账户XX户。授信业务通过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款XXX万元,避免因利率波动产生的风险,并且对XXXXX进行了。四级不良贷款收回XXXX万元,整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,XXX项超过XX分,5项得到满分。储蓄存款余额XX亿元,较年初增加XXXX万元,列XX支行所属网点第3名,代发工资客户新增数XXX;银行卡有效消费额XXX;新增特约商户数XXX;电子银行柜面替代率XXX;个人网银有效新增客户数小XXXX。
二、上半年主要工作回顾
(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立XXXX支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,XXX支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。
(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。XXX支行拥有对公客户XXX余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;
一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在XXXX万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排X名对公非现金柜员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
(三)落实总行和XXX支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。
三、上半年工作中的一些问题。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要一定时间。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点:
1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
篇4书写经验228人觉得有启发
教师个人工作总结十一月模板怎么写
时间过得真快,一转眼就到了月底,该着手准备这个月的工作总结了。总结,说复杂也复杂,说简单也简单,关键是要抓住重点,把自己干的事说清楚。要是写得乱七八糟,领导看了也不知道你在忙什么。
月初的时候,学校布置了不少任务,像是备课,听课,还有学生的思想工作。一开始我还担心应付不过来,后来慢慢理顺了思路,事情就好办多了。比如备课,我先是看教材,然后上网找一些相关的教学资源,再结合自己的理解整理成教案。这样做起来效率高,也省事。
听课这部分,我觉得特别重要。每次听完其他老师的课,我都认真记笔记,还专门做了个表格,把课堂设计、教学方法、互动情况都记录下来。这样不仅能学到别人的长处,还能发现自己讲课中存在的问题。比如有一次听了一位老教师的课,他提问的方式就很有技巧,让我意识到自己平时提问太直白了,学生回答起来没啥挑战性。
至于学生的思想工作,这也是个大头。有的学生最近成绩下滑,我就找他们谈话,了解原因。有个孩子告诉我家里出了点事,心情不好影响了学习。我听了挺心疼的,就多关心了一下,还鼓励他好好努力。后来这孩子的状态慢慢好起来了,成绩也有回升。
除了这些常规工作,我还参加了几次教研活动。每次活动都有不同的主题,大家聚在一起讨论教学中的难点。说实话,刚开始参加的时候有点紧张,怕说错话。但后来发现,大家都是为了提高教学质量,所以交流起来特别坦诚。记得有一次讨论到如何调动学生的积极性,有个老师分享了自己的经验,她说可以搞一些小组竞赛,结果真的有效果。
工作中也会遇到一些小麻烦。比如有时候批改作业量太大,弄得手酸背痛。还有一次布置的任务比较急,我差点忘了提交,幸亏同事提醒我才没出岔子。其实这些问题只要提前规划好时间就能避免,像我后来就养成了每天列出计划的习惯,把任务分到每一天去完成。
总结,我觉得最重要的是实事求是。不要夸大其词,也不要藏着掖着。把自己的工作情况如实反映出来就行。如果能顺便提几点改进意见,那就更好了。比如我觉得接下来可以多组织一些课外实践活动,让学生们学以致用。还有就是加强家校沟通,这样才能更好地了解学生的情况。
旅游局十一月份工作总结500字怎么写 【篇5】 1200字
(一)党政工作
1.召开____年度工作会议并落实与各部门单位工作目标责任和安全目标责任工作;
2.全面落实____年人大政协建议提案及____年b类办理工作;
3.做好____年重点、实事工作月进度情况上报及政务公开工作;
4.完成事业单位年检工作;
5.进一步做好宣传、信息各项工作及《交通旅游信息》的编篡;
6.做好信访、法制教育、作风效能、交通战备国防、文明城市创建、平安建设(平安大道、平安旅游景点)、保密、iso14oo0等工作;
7.继续做好结对帮扶及各项党建工作。
(二)行业管理
1.完成水陆运输两证换发,年审车辆xx5辆,新增25辆,
注销20辆,并做好日常管理工作;
2.做好维护区内运输市场秩序各项工作,开展各类专项整治非法运营活动,检查车辆82辆,继续进一步推进“打非治违”专项行动,开展以打击“黑车”为重点的“四项整治”行动;
3.做好____年公交基础设施施工建设工作,电子站牌二期工程暂缓实施,待市智能公交平台升级后择时组织实施;
4.完成《高新区公交发展规划》,目前正在报批;
5.按照《省标》要求,办结1家三类维修业户行政许可审批程序;
6.加强农村公路日常管理,完成____年各乡镇养护农路里程核定,建立农村公路桥梁提档升级数据库准备,指导乡镇做好创示范镇前期准备工作;
7.做好日常桥梁检查工作,落实了科正路绕城跨线桥机动车封闭。做好了春节期间区属桥梁巡查,确保桥梁运行状况良好;
8.强化路政管理,巡查2530公里,路政治超案件2起,公路超限车辆2辆。做好春运期间渣土车、“超限车”、“厂包车”专项整治工作;
9.做好与市海事局、航道处、港口等相关部门的配合和沟通工作,做好水运工程上传下达及上报统计等任务;
10.加强航道日常巡航工作,做好特殊水域安全防范措施,做好高新港区建设的跟踪指导等相关工作;
xx.初步完成“两河一江”高新区交通建材码头整治工作;
xx.做好普货码头许可认证及码头清理整治和施工规范工作;
xx.做好高新港区建设的跟踪、服务等工作,指导企业做好档案和试运行前期资料准备工作;
14. 配合做好航道处综合楼建设推进工作。
(三)项目推进
1.中环快速路高新区北段1、2标进入招标阶段;3标完成施工图设计和设计咨询进入评审准备阶段;4、5标持续施工,累计完成钻孔桩54个,承台1个;相关前期协调进行中;
2.配合做好大运河“四改三”工程工作和组织做好国省干线公路的前期相关工作;
3.完成太湖大道三期、阳山西线和苏锡路改造等项目的前期各项工作,其中,阳山西线和苏锡路改造进入招标准备阶段;
4.组织做好国际汽车城和兰风寺两个公交首末站的前期工作,并进入招标阶段;
5.做好在建项目考核、工程建设领域信息公开和各类上报灯工作;
(四)旅游管理
1.做好春节长假期间的旅游统计和投诉咨询工作;
2.做好参加20xx中国(南京)国际度假旅游展览会的筹备工作;
3.组织区内旅游企业参加节能减排培训班,宣贯企业清洁生产标准;
4.做好苏台灯会高新区旅游产品推介会的组织工作;
5.督促制作单位做好苏台灯会高新区灯组的日常保养、检修,确保正常展出。
(五)安全管理
篇5书写经验155人觉得有启发
旅游局的工作总结,大家应该都明白,这可不是简单的流水账。十一月份已经过去,总结不能马虎。开头部分,得先把工作的大背景交代清楚,比如这个月局里主要抓了哪些事,上级部门布置的任务落实得怎么样。要是月初有明确的目标,比如接待游客数量、旅游项目开发进度之类的,总结时就得看看这些目标完成得如何,不能含糊。
工作中肯定遇到不少事情,有些顺利推进,有些可能碰到了难题。像这次十一月,要是搞了什么大型活动,比如文化节之类的,就得把活动筹备的过程写出来。从最初的策划阶段,到执行过程中遇到了哪些问题,这些问题又是怎么解决的,最后效果怎么样。如果活动办得不错,比如游客反馈很好,那得提一提,这样显得工作有亮点。
财务这一块也不能忽略。每个月的开销预算有没有超出,经费使用是否合理,这些都要交待清楚。毕竟领导关心的是钱花得值不值。要是发现某些支出超了,也要分析原因,是预算制定时没考虑到特殊情况,还是执行过程中出了问题,这些都需要说明白。
跟其他部门的合作也很重要。旅游局不是单打独斗,肯定要跟交通、公安等部门配合。十一月里,要是跟这些部门有过协作,比如为了保障游客安全,联合开展了检查行动,那就要写明合作的具体情况,包括各部门的分工和最终取得的效果。要是合作得不好,导致某些工作没做好,也得反思一下,是不是沟通不到位,还是别的什么原因。
还有就是员工的表现。旅游局的工作人员在这个月里干得怎么样,有没有积极主动地完成任务,这些都得提一下。特别是那些表现突出的同事,可以简单表扬几句。当然,表扬归表扬,但也要实事求是,不能夸大其词。
写总结的时候,语言要朴实,别太花哨。有些人喜欢用一些大词儿,其实没必要。把事情说清楚就行。不过有时候写着写着,可能会出现一些小问题,比如句子不通顺,或者前后逻辑不太连贯,这些都是正常的。写完后最好多看几遍,自己琢磨琢磨,哪里不对劲就改改。
销售十一月工作总结模板怎么写 【篇6】 1400字
十一月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在200x年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:做好销售工作计划,细分市场,建立差异化营销
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据____的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
篇6书写经验106人觉得有启发
写销售总结的时候,有些人总是摸不着头脑,不知道从哪里下手。其实总结,说难也不难。先得把这一个月的工作情况梳理一遍,就像整理一堆乱麻似的。一开始可能觉得事情繁杂,但慢慢捋清楚了,也就没那么可怕了。
先说说业绩,这肯定是重头戏。每个月做了多少单,销售额是多少,比上个月是增了还是减了,这些都是必须写清楚的。如果业绩下滑了,那原因得找出来,是市场环境变了,还是自己的工作方式有问题,这都需要反思。要是业绩不错,也别忘了总结一下成功的经验,说不定以后还能用得上。
客户那边的情况也不能忽略。这个月新开发了多少客户,老客户的维护做得怎么样,有没有流失的情况,这些问题都得有答案。有时候一个大客户突然没了,肯定会对业绩产生不小的影响。所以,客户关系管理这部分,一定要详细记录,特别是那些关键客户,他们的动态得随时掌握。
团队合作也很重要。这一个月里,团队成员的表现怎么样,大家配合得好不好,有没有遇到什么矛盾,这些都要提一提。如果团队氛围好,工作起来就会轻松不少。要是团队内部出了问题,就得想办法解决,不然会影响整体进度。
工作上的小插曲也不能落下。比如这个月是不是遇到了一些突发状况,怎么处理的,效果如何,这些都是总结里该有的内容。毕竟工作中总会遇到意想不到的事情,能妥善应对的话,下次再碰到类似的问题就心里有底了。
还有就是个人成长这块。每个月都应该有点进步,哪怕只是学会了新的沟通技巧,或者掌握了新的产品知识。把这些点滴积累起来,时间久了就能看出成效。
不过,写总结的时候,有时候会因为太想面面俱到,结果反而弄得条理不清。这种情况就得多花点心思去组织语言,把重点突出出来。有时候写得啰嗦了,别人看了也费劲,所以简洁明了很重要。
书写注意事项:
总结不是单纯的数字堆砌,还得有点深度。不能光写做了什么事,还得分析为什么这么做,这样做的结果是什么。比如面对客户投诉,你是怎么处理的,最终的效果怎样,这些都需要深入思考。
团省委十一月驻点的工作总结怎么写 【篇7】 6450字
为贯彻落实团中央关于加强基层组织建设和推进基层工作的有关要求,按照团省委的统一部署,我被选派成为第三批派驻县级团委指导工作的干部,赴xx县开展工作。驻点以来,我严格按照团省委的有关要求,结合当前团省委的重点工作,特别是加强团的基层组织建设工作,以了解青年和共青团工作为基础,以探索增强基层组织活力、实现“两个全体青年”为重点,积极整合资源,扎实推进基层团的工作,努力提升基层服务青年、凝聚青年的能力。通过与团县委同志开展调研工作,分析问题,参与推动农村青年就业创业工作,探索基层团建新模式。在短短三个月的时间里,驻点工作得以逐步展开。现将相关情况汇报如下。
一、调研工作总体情况
为全面了解驻点县的共青团组织和工作状况,驻县以来,我通过查阅文件资料,深入各乡镇、部分行政村、各单位走访考察,与各级党政领导、团干部和普通团员青年交流座谈等多种形式开展了调研工作,主要得到了三个方面的收获。
1.了解xx县域经济基本情况。xx县地处广东省东北部、闽粤赣三省边陲,毗邻福建省武平、上杭两县,隶属xx市。辖8个镇、97个村委会和10个居委会。全县总面积960平方公里,总人口22.9万人。近年来,积极实施“经济宽裕县、生态示范县、文化先进县、社会和谐县”发展战略,推进经济和社会各项事业的持续协调发展。____年,全县gdp29.35亿元,地方财政一般预算收入1.54亿元,农村居民人均收入4845元,城镇居民人均可支配收入8499元,荣获“全国林业生态建设先进县”、“全国绿化模范县”、“广东省林业生态县”和“全国文明县城”等,有一定的经济基础和较大的发展潜力。
2.掌握了共青团工作在当地党政工作中心地位。县党政领导对共青团工作相对比较重视,主要体现在给团县委配备了坚强的领导班子和相对充足的工作人员,县委分管领导多次过问和指导团县委的具体工作,关心团干部的转岗交流问题。县直单位领导和乡镇党政领导对团的工作重视程度相对较低,有的甚至认为团组织可有可无,工作经费多数难以保障,大部分乡镇因经费的问题,而难以开展大量的活动,团组织的工作环境还是有待提高。村“两委”对共青团工作普遍持认可态度,但也普遍面临团干大龄化、缺少经费和团员流失等问题,对组织青年开展生产活动之外活动的积极性不高。
3.调研了基层团建工作和青年基本情况。驻县以来,通过多次与团县委开展基层团组织情况调研活动,收集、整理、修正和核实了有关数据。目前,全县14-35周岁的青年人数有51842人,14-28周岁的团员人数有17824人。基层团委33个,其中,中学团委17个,青工线团委8个(直属机关、供电局、人民医院、塔牌、zd系统、交通系统、农口系统、经贸系统),青农线团委(即乡镇团委)8个;共有村团支部107个。全县基层团委书记平均年龄32周岁,村团支部书记平均年龄42岁。全县专兼职团干部共142名,其中专职团干部12名。8个乡镇虽配备团委书记,但均为“光杆司令”且一律兼有其他工作任务;中学团组织相对健全,工作开展比较扎实,有部分中学团委配有专职副书记;农业行业协会建团、网络建团等工作正在探索之中。
二、基层团组织建设工作存在的问题和困难
在总结调研工作的基础上,结合当前团组织开展活动情况以及遇到的困难,我总结归纳了xx县基层团组织建设工作存在的一些问题和困难,主要体现在四个方面。
1.农村基层团组织“空巢化”严重,影响了开展青年工作的有效性。
xx县农村青年大量外出务工,据不完全统计留乡的青年不仅为60%-70%之间,而且自身素质和参与活动的积极性都偏低,出现“空巢化”趋势,这一现实及严重影响了开展青年工作的有效性,同时也导致了农村团支部的空壳化,团组织特别是村一级团支部找不到工作对象,就无法在传统的工作模式下对农村青年进行有效的组织覆盖和工作覆盖,导致团组织的各项职能日益弱化。
2.农村基层团干部力量薄弱及老龄化严重,影响了开展团工作的积极性。
xx县8个乡镇中虽然都配备了团委书记,但均为“光杆司令”且一律兼有其他一到多项县党政办、综合办、ww办等工作任务,由于没有具体固定的由团组织牵头负责执行和操作的工作任务,致使团组织在党的工作格局中没有足够的分量,严重影响了团干部的积极性。在村团支部中,平均年龄在42岁,在这种条件下,很难保证他们的学习热情和工作积极性,直接影响了团工作开展的质量及效率。
3.部分青年的团员意识薄弱,影响团组织的影响力和凝聚力。
在xx县农村青年群体中,大部分的青年对团员意识淡漠的现象具有一定的普遍性。很多青年虽然是在校期间入的团,但自从离开学校开始就与团组织失去了联系,没有以团员身份参加过团的任何活动,也体会不到作为团员的荣誉感。很多青年都普遍认为团员只是可有可无的身份,相比较于党员的身份,差别太大。出现这种情况的原因主要有两个方面,一方面是青年的大量流动给团组织覆盖青年带来挑战;另一方面团组织在维护青年利益和服务青年需求方面的工作还不够深入。这直接导致了团组织在青年中的影响力和凝聚力在不断下滑。
4.上级团组织资源倾斜力度不够,资金及项目成为制约团工作的瓶颈。
县级团委普遍存在经费短缺问题,尤其是乡镇基层团组织,没有固定的工作经费,开展活动需要的经费以项目方式申请资金,好一点的也就获得一定支持,经济条件相对较差的乡镇,一般是没经费支持,因此资金问题就成了制约各项工作开展的瓶颈问题。虽然说,自08年以来,从团中央到地方,都强调了“眼睛向下、重心下移”的工作思想,团省委、团xx市委加大了对县及其以下团组织的支持和帮扶力度,但相对于基层团组织的需求来讲,还远远不够,尤其是乡镇团委。一般来说,基层团组织掌握和配置资源的能力相对有限,上级团组织在自主开展活动,可适当把一些项目下放到县级团委,通过政策制定、经费资助、工作指导和评奖激励等多种方式进一步加大对基层团组织的支持。例如团省委农村青年工作部通过把农村青年小额贷款及实用技能培训项目下放到县级团委,由基层团委自己负责开展培训工作,同时划拨工作经费予以支持,我感觉,这对基层的帮助很大。
三、主要开展的工作
围绕调研所了解到的问题和实际情况,以加强基层团组织建设为重点,充分结合团省委农村青年工作部的品牌工作,通过推项目、促活跃、抓创新、树典型,努力解决基层最根本的造血能力,整体活跃基层团工作。我们以广东农村青年科技文化活动月为突破口,着重开展了以下四个方面的工作。
1.以团建创新为契机,大力加强党建带团建的工作力度
在通过与党政领导进行了充分沟通的基础上,我们牢牢坚持“党建带团建”的工作思路,以“1 1”的方式,在有党组织的地方,相应建立的团组织。同时,在各乡镇、各村团干部多为兼职、缺少固定工作经费的情况下,我们利用农村基层团建调研之际,主动与分管团工作的乡镇党政领导沟通协调,进一步扩大团工作的党政领导当中的影响力。同时,进一步完善党建带团建工作的长效机制,探索乡镇基层团组织格局创新,例如以广福镇作为试点,探索建立乡镇团工委制度,争取把团的建设纳入党建总体目标和责任制考核体系,努力打开党建带团建,党团互建的新局面。
2.以现代远程教育平台,深入开展“农科网络大讲堂”活动
根据青年的需要,结合本地的实际,一是通过开展“农科网络大讲堂”活动,组织团干进行集中学习,帮助团干进一步认清了当前的社会形势,增强了对共青团工作的信心。如今年9月份,团xx县委组织基层团干和青年代表,通过县农村党员干部现代远程网络培训点,组织全县乡镇和县直机关有关团委的团干、青年代表共计20多人,集中收看了“解读十届五次全会精神,落实科学发展观”的专题讲座。二是要求各镇团委结合农村青年的需要,定期组织农村青年学习“农科网络大讲堂”,从9月份以来,先后组织农村青年参加6期“农科网络大讲堂”活动,帮助农村青年的解决蔬菜种养、水果种植、家禽养殖等方面的疑难问题,帮助他们掌握种养方面的实用技能,拓宽视野、增强创业本领,为社会主义新农村经济发展贡献力量。
3.以农村青年小额贷款为载体,扎实推进服务青年就业创业工作
我们结合农村青年小额贷款项目的工作要求,以农村返乡青年作为重点对象,通过采取座谈、走访的方式进行了解调研,发现农村小额贷款项目很受农村青年的青睐。为此,我们一是进一步扩大宣传力度,深入挖掘,鼓励返乡青年就地创业。按照“一镇一青年一项目”的要求,充分发挥团组织的社会动员能力和联系青年广泛的优势,各镇团委认真组织,深入挖掘推荐一批具有创业潜能和创业经验、生产项目有一定潜力的农村创业青年。据不完全统计,全县8个镇已有33名农村青年提出申请,创业项目涉及园林、花卉、树木扩大种植规模,以及养猪、鱼、鸡等种养综合开发项目,同时也涵盖了发展绿色生态蔬菜和水果基地建设等项目。目前,已有4名青年4个项目获得农村小额贷款,贷款金额累计12万元。二是通过主动联系,结对帮扶,做好创业青年跟踪服务工作。xx县开通了农村青年创业服务qq群,为更多的有志创业青年提供相互交流学习的平台。通过qq群为平台,一方面把扶持农村青年就业创业的政策进行及时公告,让青年及时掌握创业信息;二另一方面可以收集农村青年对就业创业的意见和建议,深入了解农村青年的需要,是及时收集农村小额贷款过程中遇到的困难。同时,积极做好或贷小额贷款项目后续帮扶工作。如三圳镇一名从深圳返乡创业农村青年,虽然获得小额贷款,扩大了养猪以及酿酒规模,但由于产品的销路问题直接影响到他们的收益,我们就针对他们的需要主动联系农业龙头企业,以企业的为主进行集中收购,解决了产品销路问题。通过以“公司 基地 农户”的模式,帮助他们解决的产品的销路问题,帮扶农村青年合理创业、成功创业。
4.以农村青年行业协会为依托,探索服务凝聚青年的有效方式
在新的历史条件下,只有满足青年的多样化需求,提供服务青年致富成才的平台,才凝聚青年、团结青年。因此,当前团结农村青年的有效途径:一是服务青年致富成才的载体,二是农村青年创业致富带头人。行业协会或者专业合作社的成立,打破了行政区域的阻隔,实现资源的有序流动,带动了当地农业产业化的优化发展,满足了青年的实际需要和根本利益。为此,以行业协会为依托,创造了一个服务农村青年成长成才的平台,同时为团组织提供了一个良好的活动阵地,增强了服务青年创业致富手段和能力。通过鼓励农村青年创业致富带头人组建行业协会,如三圳的蔬菜专业合作社以及南磜镇的蜂蜜合作社,并探索在行业协会中建立团支部,这是适应新形势发展的一种工作创新,农村青年行业协会的成立和并探索协会建团,借助致富带头人的影响力和吸引力,将一批志同道合的农村青年凝聚在一起,有助于实现优势互补、集体致富、形成合力,进一步推动农村经济社会的发展,营造了青年成长有组织,服务青年有载体的良好发展氛围,有效解决了农村共青团“有组织没青年、有青年没组织”的瓶颈问题,探索出一条整合资源推进农村团建工作的新路子。
四、关于驻点工作的几点思考
1.把握驻点机会,深入调研,积累宝贵的基层工作经验。
这三个月深入乡村基层、青年当中的调研,对我个人来说是一个非常难得的机会,作为省一级的团干部,能够接触社会和熟悉基层的机会不多,也了解到了很多常规思路,帮我们掌握一些贴切青年需要的东西。例如,当我们工作了十几年的普通团干时,我会发现自己的思维方式和话语方式都和他有着明显的差异,同样一件事,我的关注点和他的关注点就可能有很大的不同,他的工作方式在我看来很多时候都像是乡亲邻里之间在聊天,但正是这种看似平淡无奇的聊天,却是推动工作最有效的方式。驻点调研,就是要通过扎实的工作找到推动基层工作的路子,要更加善于总结和把握基层的好经验好做法。很多时候,不是青年的要求高了,而是我们没有做为;不是青年的要求不可捉摸,而是我们对青年的了解和熟悉不够。来到基层调研,不仅是要在这种环境中锻炼意志品质,更重要的是能够比较深切地了解青年的所想、所需,通过真实的语言和实际的行动与青年走在一起,从而更好地服务于普通的青年。
2、注重角色转换,找准定位,扎扎实实推进团工作。
按照团省委、团市委的统一要求,驻县干部一星期必须在驻点县工作5天以上,这就要求我们脱离原岗位工作,在新的环境下,发挥吃苦耐劳、脚踏实地、埋头苦干的精神品质。作为一名年青人,应该立足基层、兢兢业业,以极度敬业的精神和高效务实的作风,真正的安下心,扑下身,切实帮助所驻县解决存在的突出问题,为基层办好事,为群众解难事,为青年办实事,推动基层组织建设的全面加强和基层工作的全面活跃。同时也明确了我们不任职、不挂职,就是要我们准确定位,正确处理和县上党政领导以及团县委同志的关系,迅速转变思想,按照团县委的年初工作计划,与团县委同志齐心协力,围绕中心、服务大局、服务青年,不断加强和推进基层组织建设和活动,提高共青团在广大青年中的影响力。
3.打破传统的团建模式,创新基层团组织的设置模式。
针对于xx这样的山区县,青年外出人数居多,传统的依托行政区域进行团建的工作模式已经不能满足当今农村共青团事业发展的需要,因此必须解放思想,打破传统的团组织设置模式,按照本地青年的分布特点和现实需求,探索跨区域、跨领域的基层团组织设置模式,把青年人喜欢的、需要的沟通交流和组织建设方式作为共青团组织建设和工作载体。善于推动村与小学联合设立团支部、村团支部与中学团支部携手合作,以学校团组织建设的活力和团工作开展的活跃带动各村。比如,可以推动务工青年相对集中的企业与周围村联合,进行“村企联动”。这样就可以解决了行政村团员青年人数较少,硬件设施较差的弊端,像新铺镇的塔牌水泥以及油坑水泥公司,他们都有相对固定的文体活动场所,且青年人数相对集中,这样的联动作用,就可以调动团员参与团组织活动的积极性,进而实现凝聚、覆盖青年的要求。
五、接下来的工作设想
1、打造一项服务农村青年品牌工作
围绕着xx县的农村青年就业创业工作,继续做好“农村诚信小额贷款”的宣传工作,积极与农村信用社进行探讨,创新农村青年小额贷款方式,探索一种贷款利率低、贷款额度高、审批周期短的贷款方式来扶持农村青年。同时,进一步扩大宣传力度,通过集中培训、参观学习的方式,帮助农村青年提高创业本领,增强创业信心,帮助更多有志农村青年找到新路子、新点子进行创业致富;三是完善县农村青年人才库,帮助青拓视野、增本领,进一步提升自我成长发展的能力和水平,并推动政府部门和社会各界加强对农村青年人才的培养,在项目、资金、信息等方面给予适当倾斜,尽力培养、打造一批新型创业农民,为推动我县经济社会发展贡献青春力量,把小额贷款项目打造成我县农村共青团工作的品牌项目。
2、探索一种有效凝集青年的团建新模式
通过以广福镇为试点,探索建立乡镇团工委制度。委员会的领导成员由镇党委书记、分管共青团工作副职和各相关职能部门领导担任,委员由镇团委委员及各类优秀青年代表担任,团工委与共青团组织合署办公,实行一个机构、双重职能。通过这种形式借势发力,借台唱戏,以党政为依托,以开展活动为载体,以动员社会力量为手段,以服务青年为目的,把青年工作委员会建设纳入乡镇党建和团建的总体格局,把优秀青年代表和真正热爱青年的基层团干部聚集起来,参与委员会工作,使之成为党联系青年,团凝聚青年的新型桥梁和纽带,形成“党委领导,团委主抓,团青结合”的团组织工作新格局。
3、建立一套留守青少年“自助、互助”的帮扶机制
山区县由于大部分农村外出务工青年居多,导致农村留守青少年群体缺乏必要的关爱及引导,尤其是校外时间,思想、生活缺乏父母正面的教育和引导,容易使青少年染上不良恶习,或者产生自闭心理等,结合各乡镇的实际情况,探索以乡镇为单位,给农村青少年提供活动的场所,充分发挥留守青少年中团员的作用,利用周末、假期,组织少年儿童课业上的互助,生活上的互爱。通过开展 “阳光周末”、“趣味运动”等小活动,帮助农村留守青少年端正思想,从小养成“互爱、互助”的良好行为,从而以此建立一套农村留守青少年“自助、互助”的帮扶机制。
以上就是本人对开展驻点工作3个月来的总结,相信在今后,无论是在后续三个多月的驻县工作还是回到团省委,我将把在这里的好作风、好方法借鉴到工作当中,努力推动共青团工作的新发展。
篇7书写经验272人觉得有启发
团省委十一月驻点的工作总结怎么写
团省委驻点工作这阵子算是忙得脚不沾地,要不是刚忙完,还真想喘口气。总结,不光是给领导看的,也是给自己留个底,好知道这段时间干了啥、干得咋样。
月初的时候接到任务,说是去某个地方搞调研。这活儿听起来简单,做起来可不容易。先是得跟当地对接,联系镇上的干部,让他们帮忙安排走访对象。后来才发现,这份工作比想象中复杂得多。因为有些村里的情况不太一样,有的村子路远,车子根本开不进去,只能靠两条腿走。记得那天我跟同事一起翻山越岭,鞋都磨破了,这才找到几个村民聊了聊,把他们的需求记录下来。当时没觉得什么,回头一想,这事还真得好好写进总结里,不然领导问起来,咱们没法交代。
除了调研,还有些常规工作,像是开会、汇报啥的。每次开会前都要提前准备材料,把上周的工作梳理一遍,再规划下一周的事。这活儿看似简单,其实挺费脑子的。有一次写汇报材料,因为时间紧,匆匆忙忙就交了上去,结果发现里面有个数字写错了,害得同事提醒了好几次才改过来。现在想想,确实是自己太毛躁了。
书写注意事项:
驻点期间还遇到不少突发状况。比如有一天突然下大雨,把村里的一座桥冲坏了。我们得赶紧组织人手抢修,一边联系施工队,一边安抚村民的情绪。这种时候最考验人的应变能力,要是处理不好,事情就闹大了。还好最后顺利解决了,要不然回去没法交代。
总结的时候,最好把重点放在具体的事情上。比如说这次调研的具体成果,到底解决了哪些问题,有哪些地方还需要改进。还有那些突发状况,是怎么处理的,有没有值得借鉴的经验。当然,也不能忘了提到团队协作的重要性,毕竟这不是一个人能完成的任务。
写总结的时候,格式倒是不用太死板。领导一般不会太在意格式,他们更关心的是内容实不实在。不过,字迹得清楚,别让人家看半天才明白你写了什么。如果能附上几张照片,效果会更好。上次我看到别的单位的总结,里面放了几张现场的照片,看着特别直观,一下子就明白了他们干了什么。
小编友情提醒:
总结里头可以适当提一下自己的感受。不是那种空洞的感慨,而是结合实际工作讲讲体会。比如通过这次驻点,学到了什么新技能,或者对某些事情有了新的认识。不过这部分得简明扼要,别啰嗦。
十一月份客户经理工作总结怎么写 【篇8】 7400字
【九月份客户经理工作总结一】
根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,8月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:
一、主要经营指标及分析
8月份根据考核指标,根据当前卷烟销售侧重点不同,主要以销售总量、一类、二类为考核指标。从各项经营指标来看,本月完成的情况较差,主要是销售总量,差距较大。销售总量未完成主要原因一方面是货源供应量减少,部分品牌出现断货,如富健狮月底时间出现断货;省产紧俏货源不能满足,省外品牌短期内又无法替代,导致市场空间被其他乱渠道卷烟所替代。另一方面是受到金融危机影响,区域经济环境处于劣势,市场销售较为低迷,从而影响到片区的卷烟销售。
二、品牌培育工作
本月重点品牌销售情况如下:塔山经典100销售421条,经典1956塔山销售794条,醇红一品梅557条、销售精品哈德门1076条。本月片区的重点品牌销售未能完成客服中心下达的任务,最主要是客户上个月的卷烟库存量较多,本月属于销售淡季,消费能力下降,导致下柜缓慢,仍然存在库存累积。
三、主要服务工作
1、做好货源投放宣传解释,引导客户做好卷烟订购。本月大部分畅销品牌已经基本放开供应,因此,本周除了宣传货源之外,帮助客户合理订购卷烟,以满足不同客户的需求。
2、及时提醒客户订货,保证订货成功率。上柜率仍然作为片区保证销售量的主要措施之一来抓,本月成功率同比上月略有上升,主要是通过上个月的经验总结,对个别容易忽视订货的客户加强宣传引导。
3、做好黄果树、贵烟、红双喜等新品牌的上市宣传。作为5、11、6元档次的新品牌,同档次价位竞争品牌较少,市场发展空间较大,本月工作主要做好前期宣传,通过分发宣传广告单,逐户进行宣传,提高三个新品牌的上柜率,本月均达到15%以上。
4、加强市场走访力度,提高客户的守法意识。针对近期省产7、5、3元档次卷烟不能满足需求,市场空间被其它乱渠道卷烟替代,通过与市管员沟通,联合市场走访,对重点户进行宣传教育。
四、9月份的工作计划:
1、围绕以低档卷烟销售为重点开展工作,进一步加强低档卷烟宣传力度,提高品牌的上柜率,在农村地区对富健、吉庆狮等的销售市场、销售空间进行摸底调查,拟出替代省内低档卷烟的方案,促进低档卷烟的销售量提高。
2、加强省外卷烟品牌的推介力度,有新投放市场的省外品牌及时告知零售户,重点抓好新品牌的上柜率,提高省外烟的影响度,为拉动省外卷烟的销量提升打下基础。
3、跟踪电话定货成交率,推动销量的提高。由于各种原因,有些零售户会经常忘记电话定货,自己不能保持卷烟销售连续性,又影响了销售总量,因此每天根据市公司提供的未订货零售户名单,电话提醒零售户及时订货,提高成交率和销售量并做好网上订货的推广提高客户的订货工作效益。
4、加强电子结算监督和宣传。个别偏远地区地零售户确实无法进行电子结算外,基本按要求实行电子结算。在拜访中提醒零售户要及时存款,保证电子结算工作顺利完成。
5、加强信息的收集密度和力度,密切关注卷烟销售市场,加强与市管员的信息交流,打击假、非、私等乱渠道卷烟在市场的销售。
6、做好新办证的培训和明码标价的实施到位。
【九月份客户经理工作总结二】
在津市支行连续工作____后荣调到常德分行规模最大、效益最好、管理最严、要求最高的武陵支行从事公司客户经理岗位工作,对于我来说,适应新的环境、融入新的集体、熟悉新的客户、调整新的姿态、转变新的作风等,都是一个重新开始的里程和起点。现在我把到武陵支行以来九月份的工作情况向各位领导和同事做个阶段性汇报。
一、牢记存款是立行之根本,把存款客户的维护、营销和管理放在首位。
按照客户经理组分工并受领导重托,占支行公存款近40%的经投、城投和交投的维护、管理和营销重担落在了我的肩上,刚接手时以上客户存款已处于历史高峰,经投4.87亿元、城投0.43亿元、交投1亿元,而这些客户又是常德市金融机构极力营销的对象,随着交行、长沙商业银行等机构的进驻成立,深深感受到了与日俱增、日趋激烈的竞争压力,为了解决与客户进行及时的联系与沟通、及时解决客户业务中的疑难问题、及时为壮大了的网银客户提供快捷便利的业务和技术支持,解决了当务之急的交通工具问题,大大提高了重点客户的走访频率,管理效率也得到有效提高,先后三十余次送达客户财务人员到相关银行办理业务和传递回单。
即赢得了客户对我的工作支持,又维护好了支行存量优质客户。在支行领导搞好客户上层关系、客户经理组通力合作的努力下,常德市三投在我行的存款至今仍保持在5.31亿元以上(不包含交投购买乾元的7480万元)。与此同时,按照支行客户经理组的分配,不定期的对分管存款客户进行差别化维护和走访,尤其在掌握支行十大存款客户资金变动以及账户的归类上坚持每日有小计、每旬有统计、每季有分析,并及时提供给分管领导作为存款拓展的参考。
二、切记资产质量是生命,把搞好贷款客户的维护、监管和营销放在第一。
我行现有贷款余额12.68亿元,而我接手的贷款余额现在达到8亿元,虽然只有四个客户但占了支行63%贷款余额,深感责任之重大,这也是支行领导对我的莫大信任与重托。尤其是刚到武陵支行就碰到交通系统贷款的重组和转移工作,因政策不明、操作方案未定一直处于风险预警状态。
为了尽早化解因国家政策变化而带来的质押权灭失等风险,按照分行拟定的运作方案,利用晚上时间独立完成了项目评估和材料的撰写任务,并在5月底前成功的将我行存量9600万元和兄弟行5200万元存量贷款进行了有效债务转移。另外,先后向经投发放前任客户经理未发放的2.9亿元贷款,并在两个工作日内完成经发展公司5000万元贷款的报批和发放工作,我行的办事效率得到了客户的肯定和认可。
在日常信贷管理工作中,严格按照要求对信贷客户进行综合监控和管理,及时按质按量的完成各项常规检查和重大事项报告,在贷款资金使用的管理上严格按照银监局颁布的三个办法进行操作,以规避监管政策风险。同时顺利完成城投和经投的评级工作以及到逾期贷款的及时催收和进度报告。在信贷基础资料的整理和完善工作中,先后对抵押物台帐、中间业务台帐、还款计划台帐和评级授信台帐等进行了补充和归集,有效实现了信贷资料的可查性、有效性和完整性,实现了分管信贷项目在今年市行季度检查中未出现任何需整改的事项发生。
三、顺应转型发展需要,把搞好产品的维护、营销和管理作为提升交易量的重点。
来到武陵支行就感到支行的网银客户量很大,而很多客户对网银的熟知程度还很肤浅,考虑资金安全出现任何丁点疑问就寻求我们的支持,在满足客户的要求就能更好的稳定客户理念下,先后不下五十余次现场处理企业网银客户技术和操作疑难问题,在8月份企业网银营销中按质按量的完成了支行下达的指令性计划,并实现了及时100%现场安装调试到位,得到了客户的肯定。
在产品营销上针对性向客户提供高收益、低风险的产品,掌握到交投得到财政拨付的偿债资金后,了解到客户需要提高资金的收益率,及时与主管行长一道向客户介绍并着重推介乾元产品,得到认可后先后购买了1.048亿元,在客户得到可观收益的同时,我行产品也得到有效推广。
四、存在的问题和今后的工作目标
到武陵支行工作了近九个月,深感常德市的竞争压力远大于县支行,所管客户的性质与在津市所管的工业企业截然不同,经过这几个月来的工作自己深感在客户深入度上还很欠缺,在新的市场中寻求有价值的营销客户一度出现过茫然和无助的感觉。但是,事在人为,在日益增多的竞争对手环境下,我将以崭新的姿态和工作作风,珍惜来武陵支行工作的美好时光。
1、加大同经投和城投的联系和公关力度,建立更加坚不可摧的良好关系,进一步强化营销手段和策略,把与客户的工作关系和个人感情提升到新的高度,充分实现重点客户的存款向我行有效倾斜,实现我行主办行的权利。
2、加强贷后管理和新客户的拓展工作,关注贷款项目的进展情况、资本金到位情况及资金使用情况,及时收集和反馈信息,保证我行信贷资产的安全;有效提升与经投投资部门的联系与关系,掌握该公司下一步合作和自身建设项目的进展,力争得到第一手有用的项目资料,为下一步的营销做好前期准备。
3、严格执纪执规、遵纪自律、尽责尽职,加强自身综合素质修养的磨练,服从领导的安排,珍惜现有的工作机会,让自己的付出换来领导的认可。
【九月份客户经理工作总结三】
时间过得真快,转眼间九月份即将逝去,新的一个月正在走来,九月份的工作不但是一种磨砺,更学到了很多与人交往的道理,也在失败中不断成长。下面就个人方面以及对本月的工作做一下回顾和总结。
一、九月份个人感悟
工作的目的并不仅仅是赚取生活的砝码,更重要的是通过工作赢得社会的尊重和认可,从而获得工作带来的成就感和满足感。然而在这个竞争激烈的环境下,能找到一个让自己发挥能力的舞台是不易的。自从进入烟草公司以来,非常感谢同事们在工作上以及生活上的帮助,更离不开广大零售户对工作的支持。然而在服务零售户方面,与其他同志相比,还有很大的一段差距;在工作任务的执行方面没有明确的侧重点;对低消费以及人均分布较稀地区的消费群体没有灵活的应对措施等种种因素的影响,通过深刻反思这段成长空间,我越发要摆正位置和心态,明年创造出更优异的成绩。
二、九月份工作回顾和总结
1、随着网上订货工作的深入开展,网订客户数也逐步上升,网订客户数为liuxue86141户,占总客户数的61.1%,占的比例并不高,仍有很大的发展空间。在网订客户的选取方面,主要先从乡镇街道及主干道入手,让新增入网户感受到网上订货的便捷性,以逐步吸引周边的零售户加入网上订货。这样不愿意买电脑的零售户也渐渐地开始委托其他的零售户代订,有的直接将订烟的事情交给了家中的子女。
2、自“135”工作法实施后,工作模式逐渐发生了改变,工作方向也逐步明确。随着“月计划”、“周安排”、“周总结”、“日拜访”、“月总结”的实施,工作模式渐渐固化,工作方向也随之明确。这五项内容大致是这样的:在月末安排好下月的工作计划,有利于工作计划的开展;每周及时的安排、总结,有利于工作的回顾;在每次走访之前事先安排好要拜访的对象,这就节约了拜访时间,有针对性的关注异常客户;而月总结则可以将发现的问题及时的归纳汇总。
然而“135”并不是一套万能公式,它需要每个人灵活运用。通过工作让客户最大程度的满意,进而增进与客户之间的关系。良好的客情关系的最大的好处就是得到广大客户的衷心支持,最终获得良好的市场效益。比如,在拜访的过程中指导客户卷烟经营,加强与零售户的沟通,有针对性的对新品牌进行培育。否则,“135”可能会变成一套现代版的《四书》、《五经》了。
3、工作中的“狄德罗效应”。比如当客户经理在走访市场的过程中遇到客户通常的提问:“为什么有些烟别人订到,自己却订不到?”、“为什么有些烟自己总是比别人订的少?”,请不要过于笼统回答道:“国家对卷烟实行计划生产”之类的话了。因为客户关心的不是总体的市场环境,而是经过与别人比较后自己的切身利益,这是就有必要向客户说明不同的客户类别之间的区别了(比如在卷烟销量、卷烟陈列、柜台展示等方面),从而让客户争相做类别高的客户群了,这就是狄德罗效应了。
4、专销联动工作
目前专销结合还存在的一些问题:
(1)信息反馈不及时,专销双方难以达成全面的共识,专销结合效果不理想。三员缺少直接交流,信息时效性不能保证。在新的订货模式下,专卖难免在检查中与零售户发生摩擦,不利于维护烟草形象。
(2)专销日常工作缺少监督或监督不力。有时顾于情面,难免在日常工作中出现相互推委现象,很不利于专销结合工作的正常开展,也不利于专销联动工作的健康发展。
有效做好专销结合应从几方面着手:
(1)市场走访方面。专卖、营销两支队伍不仅要在日常工作中各司其职,而且要在日常走访中相互监督,比如每月组织一次客户经理随同市管员进行走访。市管员在市场检查中、在对违法户的打击中发现问题,要及时告知客户经理,以便在客户经理在货源上加以控制。
(2)信息反馈处理方面。信息既是做好营销服务的基础也是做好专卖管理的基础,以信息共享为基础,建立一种专销共同参与的动态市场分析机制,是专销结合的核心。通过综合信息平台及时传递,做到发现问题传递及时,部门即时落实,责任人限时解决。同时专卖、营销应该共同遵守规章制度,共同遵守行纪行规,保持一种良好的工作态势。
5、九月份片区卷烟销售分析
(1)主要指标情况:本区域总销量与去年基本持平,省产烟需求有所增加,条均价也有所提升。九月份共计销售卷烟977.87箱,比去年同期相比减少了30.26箱,减幅为3.00%。其中省产烟本月销售850.13箱,与去年同期相比上升10.18%。本月条均价为85.66元,去年同期为73.93元,增幅为15.865%。
(2)各类烟销售情况对比:一类烟75.47箱,比去年同期增长49.18%;二类烟236.39箱,比去年同期增长21.35%;三类烟211.98箱,比去年同期相比下降1.95%;四类烟392.78,比去年同期下降7.49%;五类烟61.22箱,比去年同期下降49.782%。可见低档烟的销售数量在各类烟中占的比例是最小的,同时低档烟的降幅也是最大的。
现将低档烟的下降做如下分析:
(1)健康意识的提高。由于吸烟与健康问题越来越受到人们的关注,低焦油、低危害卷烟也逐步被人们所接受。然而五类烟一般不包括低焦油卷烟,出于对健康的考虑,会导致越来越多的消费者退出低档烟市场。
(2)零售户无利可图。现在卷烟的批发价市场透明度过高,一般情况下无利可图,大多为了吸引客户前来购买零、副食品,所以这部分客户的售烟积极性并不高,但这部分客户却能影响周边地区的卷烟销售结构。
(3)消费结构在提升。随着人民生浩水平提高,消费者在卷烟消费方面也提高了档次,如现在一般出于三线以下城市的郊区办喜事一般档次都是13元以上的卷烟,而去年用的较多的仍是10元以上价位的。
三、本月工作中存在的问题
1、农村市场小户为大户代订货现象严重,影响对客户真实销量的核定,建议专卖部门加大检查力度,对代订货的小户给予取缔。
2、“三员”之间扭曲了相互监督的实际意义,情面工作时有发生,导致很多隐藏问题的不能被发现,影响公司整体形象。
3、由卷烟供货引起的客户满意度下降,投诉率降低,但服务客户的能力有待加强。
4、低档烟销售形势仍然严峻,未能实现时间过半任务过半。
5、绩效考核有待进一步提高。
6、未能通过初级、中级职业技能的报名。
四、九月工作计划
1、密切注意在新的客户评价执行后的卷烟市场动态,重点走访农村中小型客户,了解中小型客户的真实需求,提高核量准确率。
2、扎实开展品牌培育。以市公司品牌为主线,重点在辖区内构建面向零售客户和消费者的营销体系,提升品牌结构,拓展品牌宽度。
3、按要求逐步开展“135”工作法的一条主线,三个要点,和五个步骤进行工作,有针对性地开展服务营销工作,能力提高片区的卷烟销量。
4、做好零售户基础信息维护工作。主要做好订单指导,让零售户尽快消化库存和维护卷烟标价。
5、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户,及时沟通,并及时与片区专卖管理员联系,防止其违规行为。
6、加强学习,重点学习卷烟职业技能相关教材,争取明年通过卷烟营销师中级考试。自觉养成勤于学习、勤于思考的良好习惯,在学习中加强自身修养,增强个人素质。
最后,由衷的感谢这一个月来领导和同事们一如既往的关心和帮助,在来年的工作中笔者会加倍努力的工作,为今后烟草的可持续发展贡献一份力量。
【九月份客户经理工作总结四】
时间过得很快,我在进入浙商已经一个春秋,我对我自己在浙商银行工作中的要求也在不断的提高。在刚进浙商时的那一段时间,因为对工作并不熟悉,有些生疏,我会不经意的范一些错误。我深知自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过一个月的锻炼有了一定的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
我所在的岗位是客户经理,每天跟各种各样的客户接触,在服务客户的过程中,我用心细致,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
一个月来,我努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。为了能够更好的拓展客户,在同事领导的帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,多次参加了分行举办的技能培训。加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。
我们的银行是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。
存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
新的一个月有了新的目标,那就更要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,征取更好的工作成绩。
篇8书写经验123人觉得有启发
十一月份客户经理工作总结怎么写
写总结这事说起来容易,做起来可得花点心思。要是想写出一份既专业又实用的总结,那得从几个关键点下手才行。
头一件,要把当月的工作内容梳理清楚。比如客户拜访了多少次,有多少单子谈成了,还有那些没谈成的原因也要琢磨一下。这个部分不用太长,简单明了就行,主要是让看的人能一眼看出工作量和成果。这里有个小地方要注意,有些同事可能记不太清具体数字,这就得提前做好记录,不然到时候写的时候就容易漏掉重要信息。
接着就是分析问题的部分。工作中肯定会有遇到困难的地方,这时候就得好好想想为啥会出现这些问题。比如,是不是跟客户的沟通方式不对?还是产品本身有什么短板?把这些原因找出来后,最好能提出一些建议,比如下次可以试试换种沟通方法,或者加强产品培训之类的。这里有个小细节,有时候写到问题的时候容易带点情绪,这就要控制住,保持客观的态度去写。
再就是规划下个月的工作方向。这个部分可以参考上个月的问题和成绩,列出几个重点目标。比如,想提升销售额的话,就可以设定一个具体的增长比例,然后分解成每周的任务。不过,目标别定得太虚,要具体到能衡量的那种,这样月底复盘的时候才好对比。
还有一个容易被忽略的地方,就是团队合作的情况。作为客户经理,很多时候需要和其他部门配合,像销售支持、市场推广之类的。如果这方面出了问题,也得在总结里提一提,看看能不能改进合作流程。这里有个小问题,有时候写总结的时候会忘记这部分,觉得只写自己的事就够了,其实团队协作也是工作的重要组成部分。
小编友情提醒:
写总结的时候,字迹要工整,别因为潦草导致别人看不清。特别是涉及到数据的地方,一个小数点写错就麻烦了。另外,尽量避免使用过于复杂的句子,简洁明了才是王道。有时候为了显得专业,写得太过复杂反而会让别人摸不着头脑。
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