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适配人群:公司管理层、工程管理部门、人力资源部门
总结要点:加强经营工作力度、完善工程管理体系、提升内部管理水平
行文逻辑:强化经营意识→提升施工能力→优化管理体系→加强人才培养→完善制度建设
二oxx年上半年,我公司在董事会的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,与时俱进,不断调整战略目标,改善运行质态,围绕“全面提升经营、施工能力;切实解决理念、人才、资金、装配等发展难题;强势打造执行力文化;加速加速公司又好又快发展进程”的工作思路,进一步创新工作思路和工作举措,积极开展工作,并取得了一定的成绩。回顾上半年,我们认真做了如下工作:
一、加强经营工作力度。
经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进一步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益。半年来,我们加大了经营工作的力度,取得了一定的成效。一是分析经营形。
二、完善工程管理体系,提高施工能力
施工能力的公司加快发展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我们根据公司工作报告要求,重点抓好以下几方面工作。
1、克服困难坚持创优走品牌战略之路。部分部室在基础资料十分匮乏的情况下,紧紧咬定主要考核指标开展工作,符合条件的泰州梅兰东路已申报市外琼花杯工程。第一批优质结构已申报四项,有两项式法已通过省级专家组的鉴定,目前正委托有权单位进行“查新”,qc活动成果已经发布。
2、丰富内容加大基础管理深度。上半年我们以提高施工能力作为工程序列管理的总要求,进一步加强现场管理力度。我们强化了网络申报、月度检查、项目评估、队伍建设、重点项目巡查;另外,安全方面,采取了网上监控管理,对脚手架搭设质量进行了验收,召开了安全知识竞赛和演讲比赛。工程管理方面,拉开了成本管理的序幕。已分别对市政分公司直营项目及中铁宝桥试点项目进行现场辅导,并 制订了成本核算办法,正在指导并参与内蒙古分公司的核算。
经过大家的努力,qc活动中,我公司荣获市一等奖两项,二等奖一项,三等奖三项,省级优秀奖两项。获省文明工地两项,市文明工地四项。贯标工作内审结束,顺利完成安全许可证复检。
三、内抓管理提素质
提高管理水平是公司不断发展壮大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。职责清晰、权责明确是管理工作的基本准则,我们为明确各自岗位职责、有效地对员工进行目标管理,向细节管理要效益,在人力资源部的组织下,各部室对所有员工的日常工作和岗位职责进行分析,形成了一整套我公司工作现状的工作清单。其次实行了工作计划管理。填写工作计划能够让我们自觉地对工作进行整体的统筹安排,经常对工作进行盘点,能够把我们的工作“化无形为有形”,不但在无形中提高工作效率,还能增加工作的透明度,成为上下级沟通的一种重要手段。我们从四月份开始实施计划填报以来,已经形成相对完整的计划填写制度,各部室基本养成了计划习惯。第三是尝试与薪酬挂钩的绩效考核。经过一个多月的讨论,各部室确定了各项考核指标。通过五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主开展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。第四,完善各项工作流程,继续推进工作的表格化和流程化。
适配人群:事业单位工作人员、住房公积金管理人员、党委联络员
总结要点:党性锻炼提升、廉洁自律落实、业务学习强化
行文逻辑:加强学习→规范执法→完善制度→完成任务
20_年在各级领导的正确领导下,在各位同事的关心、支持下,紧紧围绕中心年初下发的工作目标,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。岁末年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。通过参加中心组织的干部素质提升培训班的学习,结合自己工作实际,认真查找工作上、思想上的不足与差距,转变思想、更新观念,树立科学观念,以适应新时期新任务的要求,为促进工作的全面有序良好发展奠定坚实基础。通过专家们的讲解和教授,使我进一步开阔了视野,提高了自身理论基础水平,加深了自己对邓小平理论、“三个代表”重要思想及落实科学发展观认识和理解。特别是通过结合实际,认真学习了中心领导的讲话精神,增强了以科学发展观为指导,做好当前中心工作的事业心、责任感,也对住房公积金事业在构建和谐社会、促进经济社会协调发展中的地位和作用有了更深的理解,进一步解放思想,转变观念,树立创新意识,培养创新精神。
二、廉洁奉公,做勤政廉政的表率。
自觉遵守党的纪律是我们每个党员应有的本色,特别是作为一个有着十几年党龄的党员,更应走在前头。在工作和生活中,我十分注重自身的思想作风建设,牢固树立正确的权力观、金钱观,构筑坚固的思想道德防线。严格执行廉洁自律的各项规定,自觉接受广大党员和人民群众的监督。执法处的职能是检查督促企业建立住房公积金制度,在我们去企业检查执法时,有时会遇到一些请吃饭或送礼品情况,但是,为了维护广大职工的利益,正确行使人民赋予的职权,我严格按照廉洁自律的规定,不谋私利,廉洁奉公,坚决做到不吃、拿、卡、要,在思想上做到警钟长鸣。
三、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
中心党委为提高全体干部职工的理论素养,制定读书学习计划。为落实中心党委的指示,我在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质。一是认真学习了《用领导方式转变加快发展方式转变》,并写了读书笔记和读书心得。二是认真学习住房公积金业务知识,重点学习住房公积金相关政策。并结合自己在实际工作中遇到的各种问题,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力.三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,认真学习了20_年以来住建部、财政部等7部委联合下发《关于印发利用住房公积金支持保障性住房建设试点工作实施意见的通知》(建金[20_]160号)等七个文件精神及《住房公积金管理条例》、《效能汇篇》。通过学习,进一步增强法制意识,提高了业务水平。同时,我还虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力提高自己的业务工作水平和综合能力。
四、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。
20_年在各级领导的正确领导下,在各位同事的关心、支持下,脚踏实地、勤勤恳恳、任劳任怨,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。截止12月份底:
1、对未开户单位下达催建通知书8份;下达行政处罚事先知书6份;下达行政处罚决定书4份。
2、对欠缴住房公积金单位下达催缴通知书37份,涉及职工5017人,催缴金额21709522.56元,补缴公积金18538570.30元。
3、处理信访案件三起,为职工补缴公积金520_元。
4、六月底根据中心领导的安排,我被抽调到项目贷款处工作,并参加了迎接住建部检查和申报郑州市项目贷款试点工作。
5、认真学习了住建部关于项目贷款的有关文件规定和操作规范。
6、协助处长制订了《项目贷款工作制度》、《岗位职责》、《风险控制制度》、《项目贷款档案管理办法》,绘制了项目贷款管理流程图,并采取有效措施防范项目贷款风险。
7、完成新郑畅馨苑项目和上街长铝公司棚改项目的前期考察和资料收集工作。
8、作为党委中心组学习的联络员,我利用夜余时间抄写读书笔记15000字,撰写学习材料8篇。
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如创新意识不够、工作能力和理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强业务理论学习,不断提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服浮躁思想,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、摆正位置,积极配合好处长的工作,让党委放心,让群众满意。
适配人群:镇党委书记、镇长、生态创建督查指导员
总结要点:生态林业建设成效显著、生态农业发展存在问题、生态旅游规划需加强
行文逻辑:强化组织→制定规划→宣传发动→落实措施→提升环境
今年以来,在县委、政府的正确领导下,我镇积极贯彻上级部门有关生态示范村创建的的文件精神,全镇上下团结一致,努力拼搏,取得了创建工作的一些成绩,现将经验总结如下:
一、加强组织领导,强化工作措施
1、成立组织,强化责任。
在县生态创建工作领导组的领导下,镇成立了镇党委书记为组长,镇长为副组长的生态创建工作领导组,驻点负责人为生态创建督查指导员,加强业务指导和工作督查力度。各领导组责任明确,一级抓一级,层层抓落实,确保各项创建措施落实到位,并取得明显效果。
2、制定规划,强化措施。
在县生态创建工作指导组的精心指导下,明溪口镇科学地制定了《生态创建规划》,明确了各阶段的工作任务和目标。
(1)深入宣传,发动群众。3月—8月份,组织收看了全县生态创建工作动员大会,设立永久性宣传标牌2个,沿道路粉刷宣传标语5处,大力营造生态创建的良好氛围。
(2)落实措施,明确重点。根据总体规划要求,全村生态创建重点为:生态林业建设、生态农业建设、生态旅游建设、生态家园建设,并规划了具体的发展项目和落实措施。
(3)协同配合,明确责任。镇与村签订创建工作责任书,村向组散发生态创建明白书,进一步明确了生态创建工作责任目标,镇、林业、农业、公安、交通等部门协同配合,加大创建执法力度,进一步促进生态创建措施的落实。
二、生态示范村建设成效显著
通过生态项目建设,使我镇自然生态、系统结构更加稳定,功能更加完善,系统内、外环境之间的物质流动和能量转化保持良性循环,各产业布局趋于合理,自然资源的利用率大为提高,环境自争能力、绿色植物覆盖率大幅度上升,群众居住环境得到根本改善,生态环保意识大大提高。
农村社会经济全面发展。20xx年农民人均纯收入达1680元,达到全县平均水平;农村生活饮用水卫生合格率达95%;人口自然增长率为3‰,符合国家政策要求;清洁能源普及率为85%。 农村环境质量全面提高,改水改厕改圈普及率达92%,生活垃圾集中处置率达75%,农作物桔杆综合利用率为90%;农药使用强度小于3kg/hm2,化肥施用强度小于280kg/hm2农用地膜回收率为50%。
通过“山、林、水”的综合治理和合理开发,使全村山场、土地、水利资源得到充分利用,使全村社会经济迅速发展,全村环境质量普遍提高。
适配人群:办公室主任、行政人员、后勤专员
总结要点:优化行政流程提升效率、完善会议记录强化决策支持、改善办公环境增强员工满意度
行文逻辑:优化流程→组织会议→维护设施→开展活动
过去的半年,公司办公室部门在公司战略的指引下,高效完成各项任务,为公司的顺利运作提供了坚实的.后盾。现就本部门半年来的工作进行总结。
1. 行政管理
我们优化了行政流程,提高了文件处理效率,确保公司各项政策得到及时有效的传达与执行。同时,加强了部门间的沟通协调,有效推动了跨部门项目的顺利进展。
2. 会议管理
我们精心组织并记录了公司各类会议,确保会议内容得到准确传达,为公司的决策提供了有力支持。同时,通过会议反馈,不断优化会议流程,提高会议效率。
3. 后勤保障
我们注重提升办公环境质量,确保员工工作舒适。通过定期检查与维护办公设施,减少了设备故障率。同时,积极解决员工在工作中遇到的后勤问题,提高了员工满意度。
4. 文化建设
我们积极参与公司文化建设,通过组织各类团建活动,增强了团队凝聚力。同时,注重公司形象的宣传与推广,提高了公司知名度。
回顾过去半年,我们取得了一定的成绩,但也存在不足。未来,我们将继续加强部门内部管理,提高工作效率。同时,积极与各部门沟通协作,共同推动公司的发展。我们有信心在公司的领导下,为公司创造更多价值。
适配人群:办公室主任、行政人员、人事专员
总结要点:会务会议组织优化、制度执行落实加强、人员配备与素质提升
行文逻辑:统筹会务→规范制度→完善人员→提升效率
20xx年上半年,我们公司办公室在公司领导的正确指导下,认真贯彻执行各项任务,各项工作有序推进,这里是我们的工作总结:
一、工作概况
在这半年时间里,我们的办公室负责了公司的各项会务会议、文件资料的整理、公司人员的行政管理和日常办公设施的管理。
二、工作亮点
1.在各种会议和活动中,我们的服务和信息提供都更加及时,准确,得到了相关部门和各位领导的一致好评;
2.办公室严格执行制度规定,落实了公司的各项决策;
3.有效地采取各种措施优化行政工作,提升了公司整体效率。
三、存在问题
1.秘书人员人手不足,存在粗心的疏漏,需要重视;
2.针对公司的新项目和新需求,办公室需要加强业务拓展;
3.部分职能的具体工作需要细化和规范。
四、未来计划
1.人事部门将加大招聘力度,保证办公室的人员配备;
2.完善制度建设,明确各项职能和职责;
3.提升员工素质,不断提高服务能力和专业水平。
适配人群:办公室主任、行政人员、后勤专员
总结要点:规范文件流程管理成效、提升会议记录质量经验、加强员工后勤支持举措
行文逻辑:规范流程→组织会议→保障后勤→建设文化→提升能力
在过去的半年中,企业办公室部门在公司的领导下,紧紧围绕公司的发展目标和任务,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。以下是我对本部门这半年工作的总结。
1. 行政管理与协调
在行政管理方面,我们严格执行公司规章制度,规范了文件的收发、存档与查阅流程,有效提升了行政工作的效率。同时,我们加强了与各部门之间的沟通与协调,确保了公司各项决策和通知的及时传达与落实。
2. 会议组织与记录
我们承担了公司各类会议的组织与记录工作,通过精心策划和准备,确保了会议的顺利进行。同时,我们认真记录会议内容,并及时整理成会议纪要,为公司的决策提供了重要参考。
3. 后勤保障与支持
在后勤保障方面,我们积极维护公司办公环境,确保办公设备的正常运行。同时,我们关注员工需求,提供了及时有效的后勤支持,如餐饮、交通等,为员工的工作提供了便利。
4. 企业文化建设
我们积极参与企业文化建设,组织了多次团建活动,增强了员工的凝聚力和归属感。同时,我们还负责公司宣传材料的制作与发布,提高了公司的知名度和美誉度。
5. 自身建设与发展
我们注重部门自身建设与发展,通过定期培训和交流学习,提高了部门成员的专业素养和综合能力。同时,我们还积极与其他部门合作,共同推动公司的发展。
这半年来,办公室部门在公司的领导下取得了一定的成绩,但也存在不少问题和不足。我们将继续努力,加强部门内部建设,提高工作效率和服务质量。同时,我们将积极与其他部门沟通协作,共同推动公司的发展。展望未来,我们充满信心,相信在公司领导的正确带领下,办公室部门将取得更加优异的成绩。
适配人群:公司秘书、综合管理部员工、企业文化宣传人员
总结要点:文字宣传工作推进、创新意识不足反思、专业能力提升举措
行文逻辑:回顾工作→分析问题→制定改进措施
员工上半年个人工作总结
20__年,忙忙碌碌的上半年又过去了,回顾上半年来的工作,我在公司领导的关心和全体同事的帮助下,在工作中紧跟概述领导班子的步伐,围绕公司工作重点,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。现就上半年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
二、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
三、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
四、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
五、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
1、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
2、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
3、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
4、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
5、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
以上是我部20__年上半年的个人工作总结,向全公司领导及员工作以汇报。这半年年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
适配人群:护士、护理人员、科室工作人员
总结要点:规范护理文书书写、提升医疗服务质量、加强团队协作能力
行文逻辑:学习政治理论→规范护理操作→提升专业技能→发挥帮带作用→优化服务态度
20__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习等重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、尽心尽责,搞好本职工作
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作
三、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
四、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
适配人群:办公室员工、公文写作人员、信息宣传专员
总结要点:起草文件30余份、公文写作水平待提升、加强沟通协调能力
行文逻辑:完成文件起草→掌握工作进展→协助编撰年鉴→提升信息报送→改进写作水平
员工上半年个人工作总结
今年上半年,本人在单位各级领导的正确领导下,在办公室同事的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质方面有了更进一步的提高。现将半年来的工作情况和存在的不足总结如下:
一、工作情况
一是对领导交办及两办定期调度的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。今年上半年共起草有关情况汇报、活动方案、总结等文件30余份。
二是按期调度我局重点工程进展及上级领导分管科室工作情况。全面、准确地了解和掌握当前工作的开展情况,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握近工作的实际情况。
三是协助完成《__年鉴》供稿任务及半年新闻宣传稿件统计工作。
四是利用空余时间,编写工作信息,上半年共被各级媒体采用信息10余篇。
二、存在的不足
回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处:
一是由于个人能力素质不够高,公文写作水平有限,有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
二是与局属各单位、科室沟通时语言缺乏力度,造成工作时往往处于被动。
三是对全局工作情况掌握不细,()对一些工作还不能主动、提前的谋思路、想办法。
三、下半年的工作打算
一是自觉加强学习,重点学习公文写作。结合自己在日常公文写作过程中暴露出的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的公文写作水平。
二是加强与局属各单位科室之间的沟通,增强语言力度,严肃工作程序,提高办事效率,增强工作实效。
三是加强工作积极性,对工作方面业务不熟练、情况不了解之处,做到勤学、勤问,提高工作的主动性。
适配人群:部门经理、业务主管、培训专员
总结要点:制定销售计划提升业绩水平、强化团队建设增强员工素质、优化车险结构控制风险损失
行文逻辑:制定计划→加强培训→优化薪酬→提升车险质量→落实清收任务
今年上半年,xx保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前完成了营销任务,各项工作均顺利发展。结合工作实际,将公司上半年工作总结如下:
一、公司业务管理做法
根据工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。公司通过多次组织动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的"知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下了扎实的基础。
帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
二、公司工作业绩
为进一步强化结构调整,全面发展高价值业务,公司在工作会议上首次下达核心业务计划任务,公司“核心业务战略”的实施取得显著成效。随着公司转型的深入,业务结构持续优化。公司保险业务品质指标持续向好,达到行业水平。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定,为核心业务快速发展奠定了坚实基础。
三、认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
上半年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,圆满地完成了公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到低限度。
今后要继续重视解决群众反映的突出问题,要打造一流的员工队伍,更好地服务于公司,要抓好保险业行风建设长效管理,全面落实“两个服务,一个自律公约”各项内容,要加强保险业宣传力度,为开展行风建设营造良好的社会氛围。