2025销售上半年工作总结及下半年工作计划范文 【篇1】2200字
____上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对____上半年各项工作总结如下:
一.经营工作:
三楼商场截止到____6月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划%,完成同期%,
其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。
二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:
1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;
很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会,付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。
2、加大活动力度,抓好节日经济;
端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。
3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售,
如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。
2、管理工作
1、强化服务措施,部门服务水平显著提高
服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。
今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。
通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。
2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜
5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。
三、存在的问题
1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;
2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;
3、员工主动服务意识需进一步强化。
四、综上所述____下半年部门将重点从以下及各方面开展工作
(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;
(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;
(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;
1、有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;
2、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;
3、组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);
4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售
(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;
部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。
(六、)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。
加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。
以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在____下半年取得较好的销售业绩。
篇1书写经验219人觉得有启发
写一份好的销售工作总结和计划,其实并不复杂,只要掌握一些基本方法就行。对于销售这个行当来说,数字是最直观的指标,所以开篇最好把业绩情况摆出来,比如销售额完成多少,比去年同期增长了多少百分比之类。这部分不用太复杂,简单明了就好。
接下来就该谈谈具体是怎么做到的了。这一步需要结合实际情况去写,像是拓展新客户用了什么策略,维护老客户的手段有哪些改进,还有就是市场活动的效果如何。这里有个小细节需要注意,有些同事可能会觉得自己的成绩都是个人努力的结果,其实团队协作也很重要,适当的提到团队配合会让整体显得更加真实。
至于下半年的工作规划,可以从几个大的方向入手。首先是目标设定,明确接下来半年想要达到的具体数字目标,这个得结合公司整体战略来定。然后就是细化措施,比如说针对某些重点产品加大推广力度,或者优化现有的销售渠道。这里有个小地方容易被忽略,就是资源分配的问题,毕竟人力物力都是有限的,得合理安排。
另外还有一点别忘了,那就是对市场的关注。销售工作不是闭门造车,外面的情况随时都在变化。所以定期收集行业动态,了解竞争对手的新动向,这些都是必不可少的功课。有时候可能会因为忙于眼前的工作而忽略了这一点,但长远来看,这种信息收集是非常有价值的。
最后要说的是执行力。无论计划做得多么完美,如果执行不到位,那也只能是一纸空谈。因此在制定完计划后,还得想想怎么确保每项任务都能按时保质完成。可以建立一个跟踪机制,定期检查进度,及时调整方案。当然,过程中难免会遇到各种突发状况,这时候就需要灵活应对了。
销售公司上半年工作总结及下半年工作计划范文 【篇2】 2300字
____年上半年工作总结
销售工作,是以结果为导向的工作,____年上半年已结束,总结工作成果。
客户概况:
老客户:
新客户:
回款与对账:
今年公司继续了____年回款紧张,流动资金严重不足的状态,时常出现供应商付款艰难,销售员借款困难的现象,所以有计划的对账开票,积极催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序安排,时时提供详尽的资料,以及大力的监督下,开票回款工作实施较为顺利。
产品种类:
代理产品:标准通用刀具方面的代理,包括korloy、京瓷、三菱、osg等,复杂及相关刀具方面的代理包括dtr滚刀、dathan插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等,另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说,我们是他们的客户,他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们,但是不知道为什么,我们与供应商之间的关系并不是很默契,偶尔会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生,不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样,急我们所急,帮助我们解决困难,这种情况只能说明供应商还不够重视我们,我们的采购量可能也不大,所以希望公司可以重点的培养几个给力的供应商,在我们需要帮助的时候也可以伸出援助之手。
钢制刀体的非标刀具:bt、hsk等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多,目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图,其成立于____年,短短几年时间,其销售业绩早已超过千万,现已被厦门金鹭收购,专门针对于钢制非标刀具进行开发,其产品质量及价格都非常有竞争优势,几次比较,均以失败告终。
超硬类刀具:我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品,多为技术含量较高的高难度产品,虽然多数都已成功,但是有一些经过了多轮的实验,公司与客户都付出了很多。总结下来,很多困难的产品不是我们主动要求制作的,或是客户提出的实验要求、或是为了开发一个新客户而寻找的切入点,是被逼出来的绝路逢生,但这并不是公司发展的本意。众所周知,具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作,另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司一直在努力承接,但刀片与铰刀的业务一直不是特别饱满,刀片有标准与非标之分,我司目前只针对于老客户使用量较大的非标刀片进行生产,标准刀片基本不做生产,这将损失一部分市场,所以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来,从而提高竞争优势,不过这又会陷入价格战的漩涡,其中的利弊还需领导做决断。
市场主要方向:
汽车零部件厂家依旧是我公司主要客户,其中动力与传动系统一直是我司主攻方向,也是我们销售员多年主攻的方向,但是一台汽车,上面除了动力与传动系统之外,还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴,可以进行业务拓展,包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等,部分产品已经成为我们的客户,但由于地域及人员差异,不能够进行资源整合与资源共享,所以就要靠自己拓展视野,学习相关知识,以备不时之需。
另外,航空航天市场潜力依旧巨大,国家对于航空航天事业的投资数以百亿,相比军工行业有之过而无不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具为主,这也是我司的优势,虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比,但是其价格高昂,种类繁多,消耗量也很客观,所以是一个值得拓展的市场。目前我司与xxx航空发动机合作较多,可以先从这里努力,使我司有一天能够进入航空领域的供应商,那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。
____年下半年工作计划:
积极的回款与对账政策,在下半年的工作中,依旧要努力贯彻实施下来,尽全力减少公司的欠款,增加公司的流动资金,从而对公司的正常运营有一个良好的保障。
机械加工所涉及的行业,包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类,其中数控机床厂家当属龙头老大,他可以包含于其他四个行业,它可以直接与客户谈判,实现整个产品的生产,完成交钥匙工程,不过机床属于非消耗型产品,同一个客户,一笔订单完成后,短期内不会再有业务,而切削刀具、冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业,也是我们公司接触较多的三个行业,而目前的销售模式往往都是进口产品国产化,或者逐一替换其他厂家产品的形式,很少有国产厂家可以直接与机床厂家配合进行交钥匙工程。
目前国内较流行的交钥匙工程,可以划分为三个档次,第一是以德国格劳博为代表的欧美生产线,其生产线所使用的产品大约有90%以上均为进口,其价额昂贵,不是一般企业所能承受的。第二是以日本山崎马扎克为代表的日韩生产线,其生产线所使用的产品大约有60%以上均为进口,机床为合资产品,工装夹具为国内制造,但是电、气、液控制单元要采用日本进口,切削刀具大多选择日本三菱与osg,冷却液油品也是日本进口,有时产品工件初期也要是日本锻造后发到国内生产,不过生产线的稳定性还是值得认可的。第三就是以沈阳机床为代表的国产生产线,按照常理来看,其配备的产品应该均为国产才对,但事实却恰恰相反,特别是刀具这一类产品,所配备的刀具大多都是进口产品,最次也是台湾的,所以我个人认为,在我们能力允许的情况下,做生产线初期的刀具配套,也会有较大的市场,这样也改变了我们以往的逐一替换的销售模式。
客户案例…
虽然这些案例有成功也有失败的,但是我个人认为,在销售人员及公司的综合能力允许的情况下,可以进行生产的初期陪刀,以改变传统的替换刀具的销售模式,但并不是完全放弃以往的熟悉模式,两者相结合,实现最终的业绩目标。
篇2书写经验117人觉得有启发
在做销售公司的半年总结和下半年计划的时候,首先要明确一点,总结不是流水账,它需要提炼出关键点,突出成绩的同时也要指出问题所在。回顾上半年的工作,得从数据说起,销售额、利润额、市场占有率这些核心指标是最直观的反映。比如今年一季度的销售额比去年同期增长了百分之十五,这说明市场开拓初见成效,但同时也应该注意到,四月份的销量突然下滑,这可能跟竞争对手的新产品推出有关,也可能是内部管理出现了疏漏。
接下来就是分析原因,这部分要结合具体案例。比如,某大客户流失的原因是什么?是因为价格问题,还是因为服务不到位?如果是前者,那就要重新评估定价策略;如果是后者,那就得加强售后服务团队的培训。另外,还要看看员工的绩效考核体系是否合理,如果发现某些区域经理的业绩长期低于平均水平,就得深入调查,看是否存在激励机制的问题。
至于下半年的工作计划,重点在于目标设定和措施落实。目标要细化到每个月甚至每周,这样便于跟踪进度。比如第三季度要实现销售额增长百分之二十,那么每个月的具体任务量是多少?这些都需要提前规划好。措施方面,除了继续巩固现有市场外,还应该开发新的销售渠道,比如线上电商的合作。当然,这也需要预算的支持,所以在编制财务计划时要预留一部分资金用于市场推广活动。
还有很重要的一点,就是团队建设。销售人员的能力直接影响到公司的业绩,所以定期组织培训必不可少。培训的内容不仅限于产品知识,还包括沟通技巧、谈判策略等软技能。此外,建立有效的激励机制也很关键,只有让员工看到努力工作的回报,他们才会更有动力去完成任务。
小编友情提醒:
关于总结和计划的格式,建议采用表格形式呈现各项数据,这样既清晰又方便对比。不过,在制作表格的时候要注意字体大小适中,行间距不要太密,以免阅读起来费劲。另外,图表也是很好的辅助工具,用柱状图或者饼图来展示数据变化趋势,能让读者一目了然。
以上就是一些基本的写作思路,希望能对你有所帮助。当然,每个公司的情况都不一样,具体的写法还是要根据实际情况调整。比如有的公司可能更注重细节描述,而另一些公司则倾向于宏观概述。无论如何,最重要的是实事求是,既要展现亮点,也不能回避短板。
2025销售部门上半年工作总结及下半年工作计划范文 【篇3】 2250字
____上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对____上半年各项工作总结
一. 经营工作
三楼商场截止到____6月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划 %,完成同期%。
其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。
二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作
1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;
很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。
2、加大活动力度,抓好节日经济;
端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。
3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。
2、 管理工作
1、 强化服务措施,部门服务水平显著提高
服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。
2、 加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜
5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。
三、 存在的问题
1、 对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;
2、 品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;
3、 员工主动服务意识需进一步强化。
四、综上所述____下半年部门将重点从以下及各方面开展工作
(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;
(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;
(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;
1、 有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;
2、 联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;
3、 组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);
4、 在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售
(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;
部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。
(六、)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。
加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。
以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在____下半年取得较好的销售业绩。
篇3书写经验215人觉得有启发
____销售部门上半年工作总结及下半年工作计划怎么写
今年上半年已经结束,作为销售部门的一员,写好一份总结和计划显得尤为重要。写总结的时候,得先回顾一下这段时间的工作情况,看看哪些地方做得不错,哪些地方还需要改进。比如,这个月我们的销售额突破了预期目标,这说明团队的努力得到了回报,值得好好总结一下成功的经验和方法。
在写总结的时候,专业术语的运用很重要。比如,我们提到客户维护的时候,可以说“保持与客户的持续沟通,确保信息的及时更新”,这样听起来就比较正式。当然,有些时候为了表达得更清楚,可能需要多用一些描述性的词汇,像“积极拓展市场渠道,争取更多潜在客户资源”。不过,有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“渠道”写成“管道”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
接下来就是写下半年的计划了。制定计划的时候,需要结合上半年的经验教训,设定一些切实可行的目标。比如,针对上半年发现的一些问题,可以提出具体的改进措施,像是加强内部培训,提高员工的专业技能。另外,还要注意合理分配资源,确保每个项目都有足够的支持。要是资源不足的话,可能会导致任务无法顺利完成,这在实际工作中是常有的事。
还有个需要注意的地方,就是总结和计划要能反映出工作的重点。比如,如果上半年的重点是开发新客户,那么下半年就可以把重心放在老客户的维护上。这样不仅能巩固现有的市场份额,还能通过口碑效应吸引更多潜在客户。当然,这中间少不了跟领导汇报和同事间的协调配合,毕竟一个人的力量有限。
写总结和计划的时候,最好能把数据拿出来做个对比分析。像上半年的销售额是多少,跟去年同期相比增长了多少,这些具体的数字能让总结更有说服力。不过有时候写总结的时候,可能会因为时间紧张,忘记核对数据,结果导致数据上的小误差。这种情况下,最好回头再检查一遍,以免影响整体的效果。
小编友情提醒:
写总结和计划的时候,要避免空话套话。与其说一些“努力奋斗”之类的话,不如具体点,比如“计划每月拜访不少于20家客户,提升客户满意度至90%以上”。这样不仅能让上级看到你的决心,也能给团队一个明确的方向。
服装销售上半年工作总结与下半年计划范文 【篇4】 6150字
服装销售上半年工作总结与下半年计划(一)
____年上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神,在张总的正确领导下,在全体员工的团结努力下,截至六月份为止,女装厂共计生产服装xxx万件/套,总产值xxx万元。
上半年伴随着我服装品牌化的启航,我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫,市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。
为了将公司设计的新款式能够尽快上市,以全面配合时尚女装的品牌推广,我们在生产上做出了很大的调整,每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产,以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人员,提高现有员工的技术水平和综合素质,同时也在加大力度招收熟练员工,以壮大我们的生产队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台,使车间的生产效率大大提高。
开年伊始,我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款,为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯,我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中,为了使成衣达到更好的效果,期间对板型都进行了多次调整和修改,虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响,但我们认为这是值得的。
同时,在试制的过程中,生产线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同研究探讨,努力处理每个问题,力求达到完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎,只有这样在研究中得到提高,在学习中得到锻炼。
提高产量,更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达,同时也坚持不懈的灌输质量责任意识,使员工们都真正领会到公司的发展、目标和要求。班长和质检员间合理分工协作,互相监督信任,同时参照优秀质检员的考核标准,把不合格品杜绝在半成品阶段,有效地提高了产量,返修率控制在规定标准以内。
五月份,在张总的关心下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。通过这次集体活动,让我们更加坚定的看到在公司各部门同事之间都是心连心,共同协作团结,充满了凝聚力!我们就这次出游在员工中形成的积极影响,大力抓好员工的思想工作,大家的工作激情都非常高涨,员工的潜力得到了进一步的挖掘。
在下半年的工作里,我们对自己也有新的目标和要求,我们会更加努力,不辜负领导对我们的信任。
1、狠抓安全生产不放松,加强对班组安全检查力度,消除安全隐患,完善岗位责任制,确保下半年的安全生产。
2、加强政治理论学习不放松,更出色的完成各项任务。
3、加强各部门协调沟通,更快更好地解决生产中遇到的问题,完成公司下达的各项任务。
4、加强车间管理工作,及时针对生产中出现的问题,有目标性的开展产品控制。
5、制定更加详细的员工培训计划和内容,使员工能够真正的提高自身素质。
我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性,我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中,认真学习其他榜样公司员工的工作责任感和认真的工作态度,加快步伐,以确保XX年下半年的目标任务顺利完成。
服装销售上半年工作总结与下半年计划(二)
在将近x个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是我们新聘团队近半年的销售情况:
从近半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入xx市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算xx销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。
20xx下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对____下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
服装销售上半年工作总结与下半年计划(三)
我从____年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的____年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
服装销售上半年工作总结与下半年计划(四)
时间飞逝,转眼间又是半个年头,回首____年这半年,可以跟自己稍微安心的说句,这半年是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的半年。
____年x月自己有幸加入了x这个大家庭,负责x的跟单,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。
今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。
第一关,批量大货关。
作为一个普普通通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。
还记得客人在____年x月x号下了一大批订单,有几百个之多,因为是初来咋到,很多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)如果说一个新手,在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,很多东西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。
很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导,后来直接领导frank的到来更是缓解了压力。
跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通,跟着karen学习跟客人的交流,心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯很多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了电话就ok了,中间有可能工厂的人忘记了,导致无法及时寄大货样等等。
闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定,才能解局中之危。
第二关:处理危机能力
如果是仅仅的接到订单,安排给工厂,然后出货,那么外贸每天也就没有什么故事发生了。
一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架,等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(matalan指定香港的辅料商),发现后,第一时间给工厂订,将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。
这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件,电话等方式跟他们沟通,不能过于相信工厂,更不能拖延,从而避免一些不必要的事情发生。
第三关,宏观把握问题的能力。
最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对,送测,提交产前样,大货样,到订舱等等,这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。
最后希望在下半年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同仁齐心协力,努力让自己的工作做得更好。
服装销售上半年工作总结与计划范文(五)
在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是我们新聘团队近半年的销售情况:
从近半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入xx市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算xx销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。
20XX下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对XX年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
篇4书写经验154人觉得有启发
服装销售上半年工作总结与下半年计划怎么写,请听我慢慢说。
上半年工作一忙起来,感觉时间过得特别快。月初定的目标总算完成了一部分,但有些地方做得还不够好。比如某个月份的销售额没达标,分析下来主要是因为市场调研做得不够深入,只关注了几个固定的大客户,忽略了其他潜在客户。当时觉得大客户够用了,结果到月底一看,才发现这步棋走错了。现在想想,如果能多花点时间去拓展新的销售渠道,情况可能就不一样了。
促销活动方面也遇到了些问题。有一次搞了个打折活动,原计划吸引顾客进店,结果因为宣传文案写得不太清楚,很多顾客都不知道具体怎么参加。后来通过微信公众号补发了几条详细说明,才稍微挽回了一些局面。不过这次教训让我明白,活动策划不能光靠脑子想,还得提前模拟一下流程,看看有没有遗漏的地方。
下半年的工作计划已经初步有了个框架。首先要加强团队培训,特别是新员工,他们对产品了解得还不够全面。前几天有个刚入职的小姑娘,接待客人时差点把两款类似的产品搞混了,客人当场就走了。这种事情不能再发生了,得赶紧安排一次集中培训才行。
关于目标,上半年没完成的任务还是要努力补上。这次决定换个思路,不再只盯着几个老客户,而是把目光放得更广一些。打算联合几家本地的商场做联合推广,这样既能增加曝光率,又能吸引更多潜在客户。当然,这个方案还在细化阶段,具体怎么合作还需要跟商场那边再沟通几次。
库存管理也是个重点。上半年发现有几个款式的衣服积压得比较严重,占用了不少资金。下半年得改进策略,进货前一定要做好充分的市场预测,避免盲目囤货。另外,也要学会利用电商平台,把那些卖不动的款式放到网上试试看,说不定能找到新的出路。
还有就是售后服务这块儿,总觉得做得还不够到位。上次有个顾客反映产品质量有问题,虽然最后我们退了钱,但对方还是不太满意。其实问题不大,就是个小瑕疵,但顾客心里不舒服。以后得在这方面多下功夫,哪怕只是个小问题,也要第一时间处理好,争取让顾客满意。
销售公司年中工作总结及下半年计划范文 【篇5】 1700字
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
篇5书写经验263人觉得有启发
销售公司在做年中工作总结和下半年计划的时候,往往需要结合实际情况来梳理过去半年的成绩与不足。首先要明确的是,总结这部分的内容并不是简单地罗列数字或者堆砌事实,而是要从多个角度去分析问题,比如市场变化、客户需求、内部管理等方面。比如,上半年销售额增长了百分之二十,这个数字本身很重要,但更重要的是要分析背后的原因,是因为新产品推出还是因为营销策略调整?如果只看表面成绩而忽略深层次原因,那总结就失去了意义。
接着讲到下半年计划,这里需要注意的是目标设定一定要具体且可行。比如,有些公司喜欢定一个模糊的目标,像“提升品牌知名度”这样的说法,虽然听起来很美好,但实际上很难衡量效果。相比之下,明确一个具体的指标会更有帮助,比如说“通过社交媒体平台增加粉丝量十万”。另外,计划的制定还需要考虑到外部环境的影响,比如经济形势、政策变动等因素。要是忽视这些因素,即便制定了再好的计划,也可能因为不可控的情况而失败。
在撰写总结和计划的过程中,还要特别注意数据的准确性。有时候,因为手头资料有限或者统计口径不同,可能会导致数据上的偏差。比如,某份报告里提到的客户满意度提高了十五个百分点,但仔细核对后发现,这可能是基于一个很小的样本得出的结果,不具备普遍代表性。这种情况下,就需要重新审视数据来源,并作出相应的修正。
还有就是,团队协作在这一过程中也显得尤为重要。很多时候,单靠个人的力量很难全面掌握所有情况,这时候就需要各部门之间加强沟通,确保信息共享。例如,市场部可能对消费者反馈了解得比较清楚,而销售部则能提供更多一线的数据支持。只有当这些部门的信息能够有效整合起来,才能形成一份完整的总结和可行的计划。
在实际操作中,也会遇到一些意想不到的小麻烦。比如,某位同事提交的数据表格格式不太统一,这就给后续的数据汇总带来了一定难度。不过这也提醒我们,在日常工作里养成良好的习惯非常重要,像提前规定好数据上报的标准格式之类的,这样就能减少类似的问题发生。再比如,有时候为了赶时间,草草完成了初稿,结果发现里面有不少地方逻辑不通顺,甚至出现了拼写错误,这就需要花额外的时间去修改完善。
最后要说的是,总结和计划不仅仅是书面文件这么简单,它实际上反映了一个公司的管理水平和发展方向。因此,无论是撰写还是审核,都需要投入足够的精力,确保每一部分都经得起推敲。
房产销售2025上半年总结下半年计划范文 【篇6】 4800字
____年上半年,我局在区委、区政府的正确领导和市局的大力支持下,以十八大及十八届三中全会、四中全会和***____系列重要讲话精神为指导,以“打造科学和谐惠民房管平台”为目标,以开展“基层党建提升年”活动为契机,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的住房问题为突破口,严格履行职能,优化服务环境,加强房地产市场监管,加大直管公房管理力度,努力构建和谐房产,促进了我区房地产市场的稳步健康发展,各项工作按照年度计划稳步推进。现将我局____年上半年工作情况总结如下:
一、____年上半年主要业务完成情况
____年1-5月,我局受理房产交易6219宗,交易金额32.46亿元,交易面积66.4万,同比分别下降16%、4.4%、10%;全区核发房产证14239份,同比下降14%;*面积174.06万,同比下降14.9 %;全区商品房批准预售面积为53.85万,同比增长44.18%;全区新建商品房签约成交 4315套、面积42.85万、金额26.95亿元,同比分别增长 24.35%、26.52%、36.22%;房屋抵押登记10771宗,同比增长12.76%,抵押面积182.83万,同比下降0.5%,贷款金额50.13亿元,同比增长11.13%。
二、____年上半年主要工作情况
(一)“基层党建提升年”活动有序开展
根据区委《关于印发 <惠阳区“基层党建提升年”活动工作方案> 的通知》(惠区委办发电〔20xx〕35号)及《中共惠州市惠阳区建设机关委员会关于印发“基层党建提升年”活动实施方案的通知》(惠阳建党字[20xx]4号)文件精神,制定《惠阳区房产管理局党总支部“基层党建提升年”活动实施方案》,通过深入学习贯彻***____系列重要讲话精神、开展教育实践活动“回头看”、扎实开展“三严三实”专题教育、建立党员干部密切联系群众工作格局,深入到挂点村良井大湖洋村开展扶贫“双到”工作、规范党员发展和管理工作等活动的开展,进一步提升教育实践活动成果,进一步提升党员干部队伍素质,进一步提升基层作风建设水平,认真落实关于加强党的作风建设、全面从严治党的战略部署。 惠阳区“基层党建提升年”活动工作方案>
(二)积极做好进驻区行政服务中心的各项工作
根据《惠州市惠阳区人民政府办公室关于印发区行政服务中心进驻窗口及业务用房安排工作方案的通知》(惠阳府办〔____〕67号)文件精神,我局紧紧围绕践行群众路线、解决联系服务群众“最后一公里”问题的工作要求,积极做好进驻区行政服务中心的各项工作:1、多次召开专题会议讨论研究进驻服务中心的具体事宜,制订方案,敲定细节,落实责任;2、多次前往区行政服务中心实地考察,聘请有资质的设计公司依据我们局的业务办理具体要求设计具体的装修图纸;3、多次与中心负责人协商办公场地的设计、施工、时限等问题。目前,进驻各项工作正有序进行中。
(三)简化办事程序,提高办事效率
以进驻区行政服务中心为契机,严格按照“便民、高效、廉洁、规范”的目标,进一步转变职能,改革和完善管理体制和服务方式,依法行政、依法办事,精简办事程序,提高工作效率,更好地为企业和群众服务。将利用此次搬迁完成以下优化整合:1、解决档案安全问题;2、服务窗口及人员整合;3、优化整合网上录入系统;4、简化办事程序,提高办事效率。
目前,我局拟对抵押登记审批流程作如下改革:(1)预购商品房抵押权预告登记由现行的受理、复审、领导审批三审精简成一审,即由业务股长审批;(2)房屋抵押权登记(常规件)由现行的初审、复审、主管领导意见、局长审批四审精简为三审,即受理意见,业务股长或副股长意见,分管副局长审批;(3)房屋抵押权登记(债权债务重组抵押、货物往来担保、反担保等特殊件)由现行的初审、复审、主管领导意见、局长审批四审精简为三审,即受理意见,业务股长或副股长意见,分管副局长审批、局长审结;(4)在建工程抵押登记由现行的初审、复审、主管领导意见、局长审批四审改为三审,即:受理意见,业务股长或副股长意见,分管副局长审批、局长审结;(5)抵押权注销登记由现行的经办人员、股长二审,改由直接责任人负责注销,确保即时受理,即时注销。
(四)推动我区物业管理服务整体水平再上新台阶
根据《惠州市人民政府转发惠州市人民代表大会常务委员会关于加强小区建设和管理方案办理方案的决议的通知》文件精神,我局高度重视,按照区委区政府的工作部署,结合我区实际,切实做好我区议案办理工作。1、____年1月,组织人员到惠州市惠城区桥西办事处学习他们旧城改造的成功做法。2、____年3月,召开惠阳区物业管理企业负责人、物业管理师等的征求意见会议。3、周密部署,切实加强组织领导。目前,已制定了《惠阳区关于加强小区建设和管理的议案办理工作方案》、《惠阳区老旧小区改造(试点)方案》,形成了由区房产局牵头,会同区财政局等相关部门及各镇、街道办共同办理人大议案工作机制,各项工作正有序进行中。
(五)做好迎国家卫生城市省级复审工作
为做好我市国家卫生城市迎国家明查暗访工作,确保迎检工作顺利通过,我局根据区政府迎检的总体部署和要求,积极做好迎国家卫生城市省级复审工作:1、成立以张志文局长为组长的领导小组,明确各领导小组成员职责,分工协作。2、已在年初制定了迎检方案,实行“包片区包小区”专人负责制度,划分片区、各司其职,狠抓责任落实,确保了迎检工作的有序推进。3、加大宣传力度,通过悬挂宣传标语以及网络平台等方式,营造浓厚的迎检氛围,号召全社会共同参与。4、加强与区卫计、农业、爱卫等部门的沟通协作,做好迎检的指导和协调工作。5、要求各物业公司、管理处做好迎检工作,制订迎检措施,建立责任机制,加大“除四害”的消杀力度,确保卫生、生物病媒防制工作落实到位。
(六)做好办公用房清理整改工作
根据中央、省、市、区关于规范党政机关办公用房使用管理的有关要求和《党政机关办公用房建设标准》、《惠州市惠阳区人民政府办公室关于切实做好办公用房清理整改工作的通知》(惠阳府办函[20xx]15号)(下称《通知》)文件精神,我局认真对照文件要求,结合实际,本着实事求是、有利工作、又不造成新的浪费的原则,对办公用房的使用管理工作进行规范、核查,对于办公用房面积超标的办公室,积极采取措施,予以整改调整,目前整改工作已完成。
(七)持续推进惠阳区房地产市场平稳健康发展
____年上半年,我局针对惠阳区房地产市场的复杂形势,结合部门职能,全方位、多角度地采取措施强化市场监管,确保我区房地产业平稳健康发展。
1、加强商品房预售监管。一是把好预售审批关。严格执行商品房预售管理规定,对未达到预售条件的项目坚决不予核发预售许可证,同时加强与国土、住建等部门沟通建立联动机制防止因技术缺陷导致的审批问题。二是把好资金监管关。要求所有的商品房预售项目必须按照规定开设专用监管账户,我局定期核对银行提供的商品房预售款存取信息,严防开发企业未经审批挪用预售款行为,确保专款专用。三是把好执法检查关。组织专人加强现场执法检查,对未取得预售许可的违规预售行为坚决打击,情节严重的依法予以处罚;对已网上签约但未按规定时限办理登记备案的企业,责令限期整改,未按要求整改的在网上锁定楼盘表。
2、做好全程优化服务工作。一是开展上门服务企业工作。为进一步加强商品房预售管理,规范销售市场,针对近期即将达到预售条件的商品房项目,我局争取主动上门服务企业。组织相关工作人员到商品房项目开发企业了解情况,向其宣传《城市商品房预售管理办法》、《广东省商品房预售管理条例》等法律法规,详细说明其在申办商品房预售许可证时所需提交的资料及准备事项;上门走访了中国银行惠州惠阳支行、中国建设银行惠州惠阳支行、惠阳太东小额贷款公司以及惠阳志通小额贷款公司等十几家金融企业,并通过座谈会的形式,与企业负责人及相关业务员展开交流探讨,并仔细听取企业的意见与建议。二是优化企业服务工作。开设“绿色通道”,对企业申请办理的大批量业务实行“预约办理”和“提前介入办理”,特别是对于企业急需融资的抵押登记,做到专人受理、专人跟踪、专人反馈办理结果。
3、全面加快房管信息化进程。一是加快完善业务管理系统。加大资金和技术投入,努力完善商品房预售管理系统。二是加快健全市场监测机制。扎实有序推进个人住房信息系统建设,全面做好房地产市场信息统计与分析,着手建立房地产市场预警预报和信息公布制度,引导房地产企业合理开发、合法销售,增强购房者理智消费意识。
(八)涉“问题”楼盘问题专项治理工作常态化
____年上半年,根据《惠阳区开展社会矛盾化解“7 x”专项治理行动工作方案》(惠阳政法字[20xx]8号)文件要求,涉问题楼盘问题专项治理行动从4月份开始,到12月底结束。我局作为涉问题楼盘问题专项治理行动专责小组的牵头单位,高度重视此项工作,抽调业务骨干,成立专责小组工作专班,确保“办公人员、办公经费、办公地点、办公设备”等落实到位。____年6月10日,区委副书记、区长胡斯平主持召开了区问题楼盘处置工作会议,我局参加了会议,汇报关于问题楼盘处置情况,与专责小组各成员单位共同研究涉光耀问题楼盘有关事项,部署了下一阶段工作。
(九)加大力度调处解决群众关心的热点难点问题
我局对信访工作高度重视,工作开展扎实有力,结合“社会矛盾化解年活动”,成立了“社会矛盾化解年”活动领导小组,根据工作需要调整了我局信访突发事件应急工作组成员,根据《惠阳区房产管理局信访突发事件应急预案》等信访管理制度,明确了各类矛盾处理职责分工,将信访案件按各自职责范围落实到各相关股室认真处理,积极开展信访案件调处,对于群众多次反映的问题想方设法协助解决或引导其走法律途径,并及时做好书面答复工作,成绩效果显著,今年1-5月共接收督办网络问政和信访454份,办结率100%,回访群众满意度达90%以上。对于区领导批示的天域花园、光耀项目等业主重信重访案件或重大案件,我局主要领导都多次亲自参与协调并妥善处理;对于群众的合理诉求,我局尽量与开发企业、物业企业协调,依法依规维护好群众的合法权益。
三、存在的主要问题
一年以来,我局的工作虽然取得一定成绩,但有些方面还需要进一步加强:一是部分干部职工整体素质偏低,工作业务能力有待提升,创新能力不足。二是信息化建设有待完善,业务数据统计不够高效,信息公开工作仍需进一步加强。三是商品房购销纠纷在一定程度存在,涉及商品房的信访案件也较多,商品房预售市场监管力度有待进一步加大。对此,我们必须高度重视并认真加以解决,切实把各项工作做得更好。
四、____年下半年工作计划
____年下半年,我局将再接再厉,使房管工作再上新台阶,重点抓好以下六个方面的工作:
(一)进一步加强干部职工学习培训
一是加强理论学习。加强政治理论学习和业务理论学习,不断提高干部职工的个人素质和服务群众的能力水平。二是加强技能培训。要按照房地产交易与登记规范化管理要求,切实加强干部职工电脑操作技能培训和房屋登记业务培训,促使干部职工操作水平得到进一步提高,从事房屋登记岗位的人员具备相应资质。
(二)进一步做好“问题”楼盘处置工作
“问题”楼盘错综复杂,涉及到多个部门,容易出现各管各事,互相推诿的现象,必须建立综合协调机制,努力构建一个齐抓共管、上下联动、横向配合的工作新格局,使“问题”楼盘得到及时妥善处理。
(三)进一步做好本局职责工作
认真履行本局工作职责,做好日常交易*服务工作,进一步完善商品房预售管理系统,加强商品房预售市场检查,切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的住房问题。
(四)进一步加快房产信息化建设进程
我局将进一步优化信息环境,加大技术投入,抓好局网站的升级改造,同时继续抓好对现有业务系统如网签系统、电子登记簿等升级改造,力争年底实现现房网上签约。此外,要加快个人住房信息系统建设,为建立市级数据中心做好有关配套工作,实现与市房管局业务信息系统的统一联网,实现省、市、县(区)资源共享,信息互联互通。
(五)进一步做好直管公房安全管理工作
加强对直管公房安全管理工作,做好房屋维修、维护等工作,保障国家和人民群众的生命财产安全。
(六)进一步创新服务模式,力争在服务方式上实现新突破
我局将继续抓好文明窗口建设,实行“一个窗口对外收件,一套资料内部转递,一次性计价收费,一个窗口对外发证”的便民举措。通过学习惠州市房管系统兄弟单位的先进经验,结合惠阳实际,进一步规范行政许可审批,简化*程序,提高办事效率。
篇6书写经验258人觉得有启发
在撰写房产销售的半年总结和下半年计划时,关键是要把事情说清楚,既要回顾过去的工作,也要展望未来的目标。开头部分得先梳理一下上半年的整体情况,包括成交量、客户来源渠道、重点项目的进展等。记得要把数据整理出来,像某月的销售额是多少,比去年同期增长了多少百分比之类的,这样能让领导看到具体成果。
接着就要分析原因了,哪些地方做得好,比如营销活动的效果特别明显,或者某个团队的表现非常突出。当然,也得指出存在的问题,可能是因为地段选择上有些偏差,导致某些项目去化速度慢。这里需要注意的是,提到问题的时候语气别太负面,可以用“有待进一步优化”这样的措辞,既点出了问题又显得比较委婉。
对于下半年的规划,首先要明确几个大的方向,比如加大线上推广力度,毕竟现在大家都喜欢在网上看房。另外,也可以考虑引入新的合作模式,比如跟一些大型企业合作团购业务。具体措施上,可以细化到每个月的具体任务,像是六七月份主攻新盘预售,八九月份集中清理库存房源,这样条理清晰,执行起来也方便。
在写总结的时候,最好能结合实际情况,用上专业术语。比如说“精准定位目标客群”、“提升转化率”之类的话,会让整篇总结看起来更有专业感。还有,写的时候尽量避免大段文字堆砌,适当分段,每段控制在三四行左右,这样阅读起来不会觉得累。
不过有时候在写的过程中,可能会因为时间紧张或者思路不清,导致某些地方表达得不太顺畅。比如把“客户反馈”写成了“客户反应”,虽然意思差不多,但仔细检查的话会发现不对劲。这种情况就需要反复修改,确保每个词都用得恰到好处。
书写注意事项:
要注意不要把所有的亮点都堆在一个地方,要分散开来,让整篇文章看起来层次分明。比如,可以在前半部分提一下业绩上的突破,后半部分再讲讲团队建设方面的进步。这样不仅能让文章更加生动,也能给读者留下深刻印象。
小编友情提醒:
完成初稿之后,建议找个同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能自己觉得没问题,但别人一眼就能看出毛病。通过这样的方式,可以让总结变得更加完善,为接下来的工作打下良好基础。
2025销售员上半年工作总结及下半年工作计划范文 【篇7】 1800字
____已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
篇7书写经验267人觉得有启发
____销售员上半年工作总结及下半年工作计划怎么写
上半年过去了一大半,不少销售员开始着手准备半年总结以及下半年规划。这可不是一件轻松的事,既得回顾过去的成果,还得展望未来的方向。先说总结部分,很多人都觉得没啥技术含量,其实不然。很多人一提总结就想着写流水账,把每个月做了啥事都记下来,这样可不行。真正的总结得提炼出重点,比如哪些客户成交了,为什么能成交,中间遇到过什么问题,又是如何解决的。这当中就要多用数据说话,像销售额是多少,完成率怎么样,同比去年增长了多少等等。这些数字不仅能让你的总结看起来更有说服力,也能给领导一个直观的印象。
至于工作计划,这是个很关键的部分。很多人喜欢把目标定得特别高,恨不得一年的任务三个月就完成了。这样的计划看似雄心勃勃,实则不切实际。制定计划的时候,最好能结合实际情况,比如公司今年的整体目标是什么,市场环境怎么样,竞争对手的情况又如何。如果一味追求速度而忽略了可行性,最后很可能竹篮打水一场空。还有,计划不能光靠脑子想,得有具体的措施,比如为了提高销售额,是不是可以增加拜访客户的频率,或者调整一下销售策略。当然,这都需要提前做好调研,不能拍脑袋决定。
另外一点需要注意的是,总结和计划最好能结合起来看。比如说上半年因为市场变化,导致某些产品销量下滑,那么在下半年的工作计划里,就得针对这个问题提出改进方案。这就要求我们在写总结的时候,不仅要看到表面现象,还要深入分析背后的原因。要是只停留在表面,那写出来的总结就没什么价值了。
写总结和计划的时候,语言要简洁明了,避免啰嗦。有些人在写的时候喜欢堆砌辞藻,结果反而让人摸不着头脑。最好是用通俗易懂的话把自己的想法表达清楚。不过有时候也会出现一些小问题,比如该用“提升”却写成了“提高”,或者漏掉了某个重要的数据。这种情况虽然偶尔会发生,但只要不影响整体的理解,也无伤大雅。毕竟谁都会犯点小错,关键是要保证大部分内容都是准确无误的。
销售部门上半年工作总结及下半年工作计划范文 【篇8】 2250字
销售部门上半年工作总结及下半年工作计划
____年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对____年上半年各项工作总结如下:
一. 经营工作:
三楼商场截止到____年6月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划 %,完成同期%。
其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。
二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:
1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;
很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。
2、加大活动力度,抓好节日经济;
端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。
3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。
2、 管理工作
1、 强化服务措施,部门服务水平显著提高
服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。
2、 加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜
5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。
三、 存在的问题
1、 对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;
2、 品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;
3、 员工主动服务意识需进一步强化。
四、综上所述____年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作
(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;
(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;
(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;
1、 有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;
2、 联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;
3、 组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的.活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);
4、 在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售
(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;
部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。
(六、)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。
加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。
以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在____年下半年取得较好的销售业绩。
篇8书写经验219人觉得有启发
销售部门的工作总结和计划是很重要的,它能帮助团队回顾过去的成绩和不足,也能为未来设定方向。写这类总结时,得先搞清楚几个关键点。比如,你要列出上半年的主要成果,这包括销售额、新客户开发数量、市场活动效果等等。当然,这些数字最好能和目标对比一下,看看是超了还是没达到。
接着就是找找看有哪些问题出现了,像是客户反馈的问题、内部沟通上的障碍,还有竞争对手的新动向。这些问题要是能提前发现,下半年就能想办法解决。不过有时候可能会漏掉一些细节,比如某个区域的市场潜力被忽视了,这就需要仔细检查之前的记录才行。
到了下半年的计划部分,就得具体一点了。你可以设定新的销售目标,比如每个月的增长率是多少,或者是争取拿下哪些重要客户。还要想想怎么提升团队的能力,是不是需要培训,或者调整一下激励机制。这里头有些点可能不太好把握,像是对市场变化的预测,毕竟谁也不能完全预料到接下来会发生什么。
书写注意事项:
总结和计划里都少不了对资源的考量。比如资金、人力、时间这些,都要合理分配。有时候预算可能会有点紧张,这时候就需要优先考虑哪些项目更重要,哪些可以暂时搁置。不过也有时候会因为沟通不到位,导致资源浪费的情况发生,所以在这方面得多留个心眼。
小编友情提醒:
写的时候别忘了带上自己的想法,毕竟每个人的感受都不一样。有时候写得太过模板化反而不好,要让别人能感受到你的热情和决心。要是不小心用了不太合适的表达也没关系,只要大体意思对就行,毕竟人无完人嘛。
43位用户关注
2025年上半年销售工作总结及下半年工作计划范文(精选8篇)
18位用户关注
2025年销售上半年工作总结及下半年工作计划范文(精选8篇)
42位用户关注
79位用户关注
85位用户关注
65位用户关注
26位用户关注
67位用户关注
40位用户关注
29位用户关注