
年度总结不知道怎么写?教你5招,轻松搞定!范文 【篇1】900字
年度总结不知道怎么写?教你5招,轻松搞定!
____的小列车即将开启,又到了一年一度写总结的时候,为了这个可以影响到自己年终奖的总结,您是不是已经为这件事烦透了心?今天就教您几招,轻松搞定年度总结,高枕无忧!
步骤一:这一年的基本概况,用简短的几句话对自己今年来的工作作个总评。
比如:____年以来,本人担任...(岗位),我的.工作有哪些(这里可以自己设置关键词,这个关键词要符合自己的工作内容,关键词可以不多,但一定要准!)要注意的是这里一定要精练简洁!!简单的说自己年初到年尾的工作情况。
步骤二:表明工作亮点,也就是你的工作突出的成绩。
总结自己一年来突出的工作绩效,并与上一年做对比,比如,解决了什么问题,取得了什么成果,相比上一年做了什么改善和提升...分点呈现,多利用一些数据去说明。
另外,主要关键词最好放在句首,这个方法全篇都适用!毕竟谁都喜欢看简短有针对性的东西!
最后就是大家要学会将自己的成绩分1、2、3概括出来,这样比较有条理和层次感还有逻辑性。
举个例子:
1、完成项目1:...
2、完成项目2:...
步骤三:指出有待改善的地方。
指出自己做的不足的地方,并找出可以改善的方法。这里注意一定要用正能量的字眼和含义,不能回避自己的不足,但也不能过于自贬!
举个例子:
同时,____年还有一些有待改善和优化的地方:
1、...
2、...
3、...
步骤四:制定明年的计划
仅仅说自己的成绩和不足是远远不够的!最关键的还是要落实到明年的计划和行动上。
你可以这么写:
基于上述有待改善点,我为自己确立了____年的....目标。____年我打算采取以下行动:
目标一:
行动1...
目标二:
行动2...
注意这里同样需要条理,能有数据的尽量用上数据!
步骤五:行文总结
适当回应一下你开头部分,然后重点表达你____的决心和信心!也就是给自己加加油打打气。
这里提醒大家,要善用总结性的新概念词,当然前提是用词概况要准、意义内容要准,因为领导都容易上概念的当o(* ̄︶ ̄*)o!
到这里,小编教大家的方法就这么多啦^_^,是不是有点头绪了呢?偷偷告诉你,小编就是这样搞定每年的年度总结的哟。你也赶快打开电脑大胆的试试吧o(∩_∩)o~~
篇1书写经验185人觉得有启发
写年度总结的时候,很多人会觉得头疼,因为总觉得无从下手。其实总结也不是那么难搞的,这里教大家五招,说不定就能轻松搞定。
先说说准备工作,先把这一年的资料都整理出来,尤其是那些重要的数据和事件。像是每个月的销售数字,项目完成的情况,还有那些重要会议的纪要啥的,这些都是宝贝。别光顾着看表面的东西,要多想想背后的原因,为啥这个月销量特别好,为啥那个项目出了问题,这些问题都要弄明白。
接着就是列个大纲,这一步很关键。大纲不用太复杂,大致把要写的内容理清楚就行。比如,先写总体情况,再写具体的工作成果,最后写存在的问题和改进措施。当然了,具体内容还得根据实际情况调整,不能一概而论。
写总结的时候,语言要简洁明了,别整那些花里胡哨的词儿。要是写得太啰嗦,别人看了也记不住重点。举个例子,说到工作成果,就直截了当地说做了哪些事,达成了什么目标,这样更直观。要是写得含糊其辞,反而让人摸不着头脑。
书写注意事项:
总结里最好能带点自己的想法。不是那种空洞的大道理,而是结合实际工作的体会。比如某个项目为什么成功了,自己在其中起到了什么作用,这些都能写进去。要是只写干巴巴的数据和结果,那就没啥意思了。
小编友情提醒:
写完之后记得多检查几遍。别以为写完了就万事大吉了,有时候一个小小的疏忽可能就会导致大问题。比如,把“____年”写成了“____年”,这事看起来不大,但要是被领导发现了,那可就尴尬了。还有,数字一定要核对清楚,千万别写错了。
总结写得好不好,直接影响到别人对你的印象。所以,花点心思在这上面是值得的。希望这些建议能帮到大家,让你们的总结写得又快又好。
2025年县人武部年度工作总结范文 【篇2】 1450字
____,我部在镇党委的正确领导下,在上级军事部门的正确指导下,以民兵工作“三落实”为主线,以党的xx届四中全会为指导,紧紧围绕社会主义新农村建设工作,带领民兵扎实开展“三个文明”建设,圆满完成上级赋予的各项工作任务,现将全年工作总结
一、 狠抓民兵队伍思想建设,确保民兵队伍政治合格
一年来,我部始终不忘抓民兵队伍思想建设,重在教育,根据年初民兵政治思想教育,认真做好备课笔记,采取集中教育与分散授课的方法,落实四课教育,努力使民兵“四课”教育制度化、规范化,确保民兵队伍政治合格。
二、 认真搞好整组工作,民兵组织建设得到进一步加强
根据区人武部整组这个安排,我部及时将上级整组工作精神向党政班子会议进行汇报,成立了**镇民兵整组工作领导小组,任务分配方案,细化操作程序,严肃整组纪律,并召开民兵营长会议进行全面安排落实,通过整组组建森林防火分队40人,步兵4连60人,在点验大会上,到点率100%,并重点组建了以退伍军人为主的重点分队10人,及大学生民兵班,圆满完成上级赋予的整组任务。
三、认真做好规范化建设
在去年建好两室一库的基础上,今年又增加投入,购置装备,规范化建设得到进一步加强。
四、 认真做好兵役登记及征兵工作
根据平时征兵的要求,加强《兵役法》宣传教育,认真做好兵役登记工作,确定预征对象16名,并在不同时期关注他们的思想动态,征兵关注开始后,我部及时调整征兵关注领导小组,制定工作计划,经过体检、政审,有7名适龄青年应征入伍,高中文化程度4名,占入伍青年的57%,初中文化程度3人,占入伍青年的43%,在保证兵员质量的同时,超额完成了上级赋予的4名兵员征集任务。
五、 紧紧围绕党委政府中心工作,带领民兵投身社会主义新农村建设3月17日出动35人与驻军坦克连举行军民共建活动,打扫清运垃圾5吨多,使街道卫生面貌焕然一新,为集镇文明创建做出了贡献。
2、在社会治安方面,出动兵力200多人次打更巡逻,有力地维护了一方平安。
3、积极做好抗洪抢险的各项准备工作,各营精心组织,共筹谋花前袋2.5万条,木桩150根,落实抢险队员100人,确保哪里有险情,民兵就出现在哪里。
4、积极与**警备区、南京路上好八连结成帮扶对象,每年筹集6000元资助6名高中学生完成学业。
总之,一年来,我部虽然取得了一定的成绩,但也存在不足,主要使外出务工民兵增多,人员在位率不高,今后我部将在镇党委、政府的正确领导下,在上级军事机关的正确指导下,克服困难,尊创一流,以优异的成绩回报党和人民的关爱。
____工作安排
一、 加强理论学习和政治教育。建立健全理论学习档案,除坚持正常的自学以外,今年计划开展民兵连排长,定期理论学习制度,政治教育除坚持以《东海民兵》刊登的四课教育内容为重点,计划组织连排长参观具有革命历史教育的教育基地。
二、 搞好民兵整组。按照上级关于民兵整组的要求,进一步调整编兵布局,优化组织结构,改进编组方法,把基干民兵编实,民兵专业分队编精,民兵应急分队编强。
三、 加强民兵训练。严格按照区人武部训练计划要求,积极组织民兵参加各种军事训练,并且保质保量完成任务。
四、 扩大民兵参建。我镇经济面临新的发展机遇,民兵参建工作要结合我镇实际情况扩大参建项目和规模,为我镇经济发展做出应有贡献。
五、 认真做好民兵登记和征兵各种。兵役登记各种应尽早进行,摸清适龄青年底数,掌握他们的去向,了解他们的情况,为征兵各种打好基础,在征兵中严把初审关,提高体检、政审合格率,为部队输送合格士兵。
六、 加强规范化建设。全面按照区人武部规范化建设要求,搞好我镇武装各种规范化建设
篇2书写经验134人觉得有启发
撰写一份高质量的工作总结,尤其是针对像县人武部这样的单位,需要综合考虑专业性和实用性。总结不同于心得体会,它更侧重于对全年工作的梳理和归纳,同时还要为未来工作提供方向。撰写时,首先要明确总结的目的,是要向上级汇报成绩,还是要查找问题并改进。
首先,回顾全年工作时,应该将重点放在具体任务完成情况上,比如国防动员、民兵训练、应急处置等方面。这部分内容最好能用数字说话,比如组织了多少次演练,参与人数有多少,取得了哪些成果。这样不仅显得直观,也能更好地展示工作成效。但这里有一个需要注意的地方,有些同志在写这类总结时,可能会因为急于表现而夸大成绩,这其实是不妥当的。真实的数据和客观的描述才是最有力的支持。
接下来,关于存在的问题部分,不要避重就轻。比如,有的部门可能在民兵队伍管理上存在疏漏,导致人员流动性较大,影响了整体战斗力。面对这种情况,不仅要指出问题所在,还应提出相应的解决措施。比如加强日常管理,定期开展思想教育,提高队员归属感等。有时候,问题的根源可能并不明显,这就需要深入分析,找出深层次的原因。不过有时候在撰写过程中,由于时间紧迫或者其他原因,这部分内容可能会被一笔带过,甚至忽略,这是不可取的。
在总结未来工作计划时,可以结合当前形势和发展趋势,制定切实可行的目标。例如,随着科技的发展,信息化建设已经成为军事领域的重要方向之一。因此,县人武部可以在现有基础上,加大对信息化设备的投入,提升指挥系统的现代化水平。当然,这也涉及到预算的问题,有时候可能会遇到资金不足的情况,这时候就需要灵活调整方案,优先保障关键项目。
书写注意事项:
撰写总结时,语言表达也很重要。既要保持专业性,又要避免过于晦涩难懂。比如,在描述某项活动时,可以说“成功举办了年度军事技能比武竞赛,有效提升了民兵队伍的整体素质”,而不是说“圆满完成了年度军事技能比武竞赛任务,达到了预期效果”。前者更加生动形象,后者则显得过于官方化。
小编友情提醒:
值得注意的是,总结不是一个人的事情,需要团队协作才能完成得更好。每个人负责一部分内容,最后汇总起来形成完整的报告。在这个过程中,难免会出现意见分歧,这时候就需要大家坐下来好好沟通,找到一个大家都认可的版本。有时候,因为沟通不到位,可能会导致最终的总结稿质量不高,这也是需要注意的一个环节。
高校英语协会年度工作总结范文 【篇3】 3050字
高校英语协会年度工作总结____
本着服务于全院学生的主旨,在教研室老师的悉心指导下,在全体成员齐心协力的配合下,英语协会本学期获得了较大的发展,并且有一群庞大的团队成员。你还在为如何写出优秀的《英语协会年度工作总结》而烦恼吗?快来看看小编为您整理的《英语协会年度工作总结范文》吧!
在这学期的工作中有艰辛,有挑战,但更多的是喜悦与欣慰,全体成员在发展英语协会的同时也都获得了成长。我协会各项工作都取得了一定的成绩,现将本协会的学期工作总结如下:
一、 严格招新、充实队伍
1、 开学初,为使我协会的会员招新工作取得突出成功,协会干部成员竭尽所能、全心全意的向同学们宣传英语协会,通过向同学们展示英语协会的发展史和英语协会历史获得的各大奖项,以及英语协会的基本资料,详尽交流的让同学们了解英语协会,激发同学们学习英语的兴趣和热度,最终招新工作结束之时,我协会加入会员人数有648人。
2、 经过激烈多轮面试和演讲之后,我们从参加干部面试的成员中确立了一批工作能力强、有责任心、上进心的优秀协会干事,从而使协会的管理工作更加有序,效率更高,确保我们以后工作的顺利进展。
二、 强化培训、适应工作
1、 招纳结束后,我们通过召开全体会员大会,让协会成员对英语协会的规章制度进行大致的学习与了解,增强协会的凝聚力、组织性、纪律性。
2、 为了更好的为广大会员服务,提高其英语水平,我们规定每周二在崇文东楼101教室召开干事会议,以了解协会的最新问题,积极接受会员对协会的建议及意见,而且,我们将建立的qq群、干事成员的电话号码公布,了解协会出现的问题,并及时给予解决。
3、 对协会干事进行更严格的要求,提高干事思想觉悟,让其明白干事的职能是全心全意为协会工作,为会员服务,绝不搞特殊,反而要更加 严格的要求自己,维护好协会的形象。
三、 面向全院、常规活动
1、 我协会的常规活动有:晨读、晚读、原声电影、英语角。
① 晨读:地点在崇文北楼,东一阶梯教室,具体有:每周一、二、四、由外教john教大家学习音标、单词、短语、句子等,纠正发音。每周三由大二学生教英语,每周五由外教paul教大家阅读。
② 晚读:是广大爱好英语的同学集合在一起,共同学习。
③ 原声电影:地点在崇文东楼四楼语言室。播放一些英语电影,帮助大家提高口语。
④ 英语角:地点在绿荫长廊处。每周四下午由两位外教john、paul和大家就一个话题进行交流。锻炼同学们的口语表达交际能力。
四、 积极配合举办活动
1、____10月17日,我协会进行了换届工作。英语协会是全院人数最多的协会,本着为全院学生服务,提高其英语说平的宗旨,我们知道,只有做好协会的内部的管理工作,才能更好的服务大众,同时本次换届大会共选了一名正会长和三名副会长,提高协会的办事效率,本次换届大会还邀请了其他协会的会长,以见证此次换届大会的公正透明性,最后由社团联合会为新上任的会长颁发聘书,标志着本次换届大会的圆满成功。
2、____11月份,我协会举办了“教学师生互动交流”活动,此次活动本着提高大家交流和口语水平,协会在教研室老师的帮助下,特邀我院教研室二十名老师及外教john、 paul与大家进行互动交流学习,活动期间,学生与老师外教任谈话题,气氛非常活跃,此次活动也得到了学生老师的好评,最终取得成功。
3、____11月底,我协会在院社团联合会的带领下,积极参加了社联举办的“文艺演出”活动,参加演出的成员也都表现突出。
4、____12月14日,在崇文西楼302,我协会举办了英语ab级考前讲座报告,促使同学们顺利通过ab级考试,听报告的学生人数达到数百名,同时协会还特别邀请了一名澳大利亚的留学生为我们作报告,并且向我们介绍了澳大利亚的一些文化和特点,者也大大吸引了同学们的眼球,使此次活动非常特别。
总的来说,英语协会在本学期中,全体成员对待工作的态度都很认真,可以说是尽心尽责,通过各部、各人员之间的合作帮助,英语协会的成绩也有了飞跃。在本学期的工作中,老成员在工作中掌握了更多的经验,并且知道了如何管理协会,新成员则是通过学习,积极努力的提高自己的工作效率,同时也已融入到这集体,而且通过本学期顺利举办了各项活动,大家也学到了很多种知识,更重要的是大家在这里通过学习,交流,都把英语协会作为实现自我,成就自我的平台了。在这里,大家不仅得到了锻炼,同时还认识了更多的好朋友。
最后,希望英语协会在下学期中有更大的提高和发展。
高校英语协会年度工作总结____
伴着鸟语花香,和着柔风细雨,本学年的“快乐英语”社团活动也拉下了帷幕,为发扬成绩,提高我校学生的英语意识和英语能力,进一步完善教学策略,为下一步的英语活动打下良好的基础,特总结如下:
一、水滴穿石的“金手指”效益让我们品尝到了收获的琼浆
可以说,如今每一位英语社团的成员都有一种“one small point of prise”(一点点的骄傲)。学习是一种积累的过程。学习中达到心眼口的和谐统一,是学好英语的重要保证。活动中所要求的让学生每学一个新单词、一个新短语、一个新句型、新课文,必须口读到哪儿,手就指到哪儿,眼睛就看到哪儿的教学策略已经开花结果了。实践证明,这种看似简单的“金手指”法,是集中精力,掌握基础知识最有效的途径之一。本学期英语社团的成员何浩然被评为新的“英语之星”,年龄最小的李涵同学被评为“进步之星”。本学期有新加入了3名成员,使“快乐英语”社团成为最受学生喜欢和向往的活动团体。
二、生动有趣、丰富多彩的教学内容是提高学生英语水平的有效途径。
“ interesting is the best teacher .”(兴趣是最好的老师)我们在社团活动中选择了新颖恰当的教学内容,收到了事半功倍效益。我校的校本教材《快乐英语》为主要教学内容,另外,还根据学生们对生活化的教学内容感兴趣这一特点每次活动都特别奉献一两句经典英语,如“take time to think, it is the sourse of your power.(花点时间去思考,它是你智慧的源泉)等。学生们参与的积极性很高,在快乐中汲取着知识的琼浆,在快乐中提高了英语的能力。孩子们那日渐地道的英语会话流能力,就是学生英语素质已经提升的了的'见证!十年树木,百年树人。“快乐英语社团”一定会成为学生人生路上的一道亮丽的风景线。
三、here in no lack of beauty in the world,but notice(世界并不缺少完美,而是缺少发现)
学生在“快乐英语社团”活动中收获的不仅仅是知识与能力的提高,更重要的是行为习惯与人生境界的升华。学生学习习惯的养成,是受益终生的一件大事。俗话说“亲其师而信其道”,我的勤奋与上进,一定会对学生的人生产生一定的影响。
在活动过程中,我对每个单词、短语、句型、课文都不厌其烦地教,直到学生掌握为止。“精诚所至,金石为开。”学生在我潜移默化的引导中,养成了良好的学习习惯,产生了学习英语的动机,“快乐英语社团”的队伍不断壮大。
四、把身边的人和事编入《快乐英语》教材,学生们快乐地参入到活泼生动的英语情境实践当中
在《快乐英语》教材的编写上,我把学生喜欢的老师,生活中有趣的实例都编入教材之中,学生们学起来既生动又亲切,兴趣高涨。“纸上来的终觉浅,绝知此事要躬行。”在活动中让学生当演员,通过英语会话情境实践,感受着学习英语的魅力。“english is a beautiful language , i love learning english . i know there is no end to learn , i will live and learn .”(英语是一种美丽的语言,我喜爱学习英语。我知道学无止境,我将活到老学到老。)已经成为了学生的一种信念。
“快乐英语社团”让学生更加自信、更加上进、更加友善、更加乐观,这种感觉是精美的精神食粮。一个人的成长是学习史、是阅读史、是自我完善自我提高史------教育的目的就是教书育人,培养学生良好的行为习惯和健康向上的人格,是“快乐英语社团”活动的宗旨。我将继续努力!
篇3书写经验219人觉得有启发
高校英语协会在一年的工作里,积累了丰富的活动经验和成果。作为学生组织的一部分,协会的目标是提升会员的英语水平,丰富校园文化生活。回顾过去一年的工作,可以从几个方面进行梳理。
首先是活动开展情况。协会组织了多次英语角活动,邀请外教参与交流,还举办了英语演讲比赛,吸引了众多同学报名参加。这类活动不仅提高了大家的口语能力,也增强了团队协作意识。活动中遇到的一些问题,比如场地安排有时会和别的社团冲突,这需要提前做好沟通协调工作。另外,活动宣传力度也有待加强,有时候海报张贴得不够及时,导致部分同学错过了报名时间。
其次是内部管理方面。协会设有主席团和各部门,分工明确,定期召开会议讨论工作进展。但在具体执行过程中,有时候任务分配不太合理,导致某些部门负担过重。例如,宣传部不仅要负责线上线下的宣传,还要协助其他部门完成一些文案撰写工作,显得力不从心。对此,应该优化任务分配机制,确保每个部门都能发挥自身优势。
在会员培养方面,协会采取了一些创新措施。比如建立学习小组,由高年级会员带领低年级会员共同进步。这种方式效果不错,但也存在不足之处。有的小组成员积极性不高,缺乏主动性,影响了整体的学习氛围。为此,可以引入激励机制,比如设立优秀小组奖,鼓励大家积极参与。
对于未来的发展方向,协会计划进一步扩大影响力,吸引更多同学加入。可以通过与校外机构合作,举办更多高质量的活动。同时,也要注重保持现有会员的活跃度,定期举办线上线下的互动活动,让大家感受到归属感。
环保年度工作总结2025范文 【篇4】 950字
环保年度工作总结____
过去的一年我们始终把环护工作放在首位,树立抓好环保为经济,发展经济促环保的大局观念,全面开展基层环保工作,有效地促进了企业的济与环境协调发展,有效地促进了我公司成为环境友好型企业的建设。
一、宣传,提高环保认识
环境保护是我国的一项基本国策,是树立“以人为本”科学发展观,构建***社会的基矗为提高广大员工的环境保护国策意识,利用各种形式进行环保宣传,通过大力开展环保宣传教育,极大地增强了人民群众环境保护的意识,提高了公众关心生产生活环境,主动参与环境建设,依法维护自身环境权益的自觉性。如有关企业存在着排污不规范的现象,我公司领导和环境保护组成员代表就多次递交了相关的提案和建议。由此可见,关注环境、保护环境正在逐步成为全厂员工的自觉行动,环保工作将在企业发展中扮演越来越重要的角色。
二、强化管理,确保监管到位
在工作中,我们严格按照环保目标责任书要求,结合部门职责和工作实际,抓住重点,齐抓共管,有效施策,强化管理,使环保目标责任状各项内容和指标落到了实处。一是从源头上规范。心得体会在生产过程中严格执行环境保护有关规定,对引进的新、改、扩建的项目要求其先过环保审批关;在建设的过程中,认真落实环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的“三同时”制度;在服务中提高。防治环境污染,保护生态环境,提高员工环保意识,努力创建经济节约型、环境友好型的企业,
回顾一年的工作,我们的环境保护工作虽然取得了一定的成绩,但也还存在许多的不足和问题,主要是无环保主体、无监测能力、人力少、经费保障困难等问题。希望在今后的工作中能在上级环境部门的关心和支持下,加以改进,让企业的环保工作得到质的飞跃。企业将在以后的发展中不断地完善环境保护制度,积极做好环保工作。节约经济,保护环境,努力成为经济与环境双赢的优秀企业。
今后打算
1、要有机构、人员、工作目标、工作经费和赋予相应的管理职能。
2、统一领导,至上而下,层层抓落实,形成能顺畅运转的管理工作体系。
3、各级领导和从事环保工作的人员,要有高度的责任感、使命感,决不能有急功近利的思想。
环保年度工作总结____就介绍到这里,查看更多优质范文,请上小编
篇4书写经验44人觉得有启发
写年度总结这类东西,尤其是环保方面的,得先把全年的工作捋一遍。像咱们干环保这一行的,平时接触的事多,从政策落实到现场巡查,再到跟企业打交道,哪一块都得顾及到。开头这部分就别整得太花哨了,简单点说清楚背景就行,比如今年上级给的任务是什么,咱们单位定的目标又是什么。
接着就是具体工作了。比如,咱们组织了多少次检查,发现多少问题,这些问题最后是怎么处理的,整改效果怎么样,这些都要列出来。还有那些宣传活动,搞了多少场,覆盖了多少人,大家反馈如何,也得提一提。这里边有个小技巧,写的时候尽量带上数字,这样显得有依据。比如“共开展专项检查32次,发现问题隐患15处,已全部完成整改”。
再往后就是成效部分了。这一块重点讲讲取得的成绩,像是空气质量改善了多少个百分点,污水处理率提高了多少,公众满意度调查结果怎样之类的。不过这里有个小地方需要注意,有时候统计数据可能不太精准,这得提前核对好,别到时候给人看出破绽。像去年我写的时候,把某项指标写错了,后来被领导发现,还好当时及时改过来了。
接下来聊聊遇到的问题。这一年下来,肯定会有各种各样的困难,比如资金不足、人员短缺,或者技术上的瓶颈。写这部分的时候,别光抱怨,得结合实际情况提出解决方案。比如,针对资金问题,是不是可以尝试申请更多的专项资金,或者跟企业合作搞些共建项目。这部分要是写得空洞无物,领导看了会觉得你工作没思路。
最后再简单展望一下明年的工作计划。这里不用写得太详细,主要是方向性的,比如继续加强监管力度,加大宣传普及范围,探索新的治理模式等等。记得把目标量化,这样看起来更有说服力,像“明年力争将工业废水排放达标率提升至95%以上”。
写总结这事,说到底就是个梳理的过程。先把事情理顺了,再用合适的语言表达出来,这样写出来的总结才不会让人觉得乱七八糟。当然,写的过程中难免会有些疏漏,只要不是原则性错误,改过来就好。
10086话务员年度工作总结范文 【篇5】 850字
在领导和同事的关怀下,一直以来坚持“优质、方便、规范、快捷”的服务方针,认真执行“始于客户需求,终于客户满意”的服务理念。在政治思想上,贯彻落实“三个代表”重要思想,树立实践科学发展观。在刚上10086时,通过自己的努力熟悉语音平台的操作和流程,在工作时能得心应手。 现将总结如下:
一、开展学习 提升素质 保证服务
时代的飞跃发展,用户对供电企业的要求更高。座席员的素质提高才能满足优质服务的需求。中心支部郑副书记几次亲入班组培训,每周五上午的业务培训是雷打不动的,主要包括了系统操作、电费核算、电能计量、业扩、法律知识培训、政治学习等,有时把工作上遇到的难点大家进行交流讨论。近日95598供电服务热线正式向县级延伸,为了理顺业务流程利用了休班时间到合浦供电公司现场学习,并由师傅对现场疑难给予讲解,使我对合浦县的配网有了较深入的了解,业务知识有了提高,我还收集了一份95598常用计量装置问题解答。
二、真诚服务 五心热线
1、客户为何不高兴?电话咨询缘何升级为电话投诉?
就当前市民普通关注的话费详单和上网流量问题,引起了客户抱怨投诉,要以热心、温心、细心、耐心、恒心对待,不能使用语气,安抚客户表达同理心,让客户满意挂电话。
2、“请帮我查一下话费可以吗?”随着用户维权意识的增强,对我们的服务提出了更高的要求。遇到台风袭击,恶劣的天气造成线路闸大范围停电了,给客户带来不便,接进的电话都是满腹牢骚的漫骂,但始终恪守“八字”方针,认真心聆听、耐心解释使客户停电原因是自然灾害,正在全力以赴抢修,争取尽早恢复送电。呼叫中心的电话每天都是“夏天”很充实,大家的心愿是方便千万家。
树立形象品牌
10086供电服务热线是微笑窗口,是供电企业和社会沟通的桥梁和纽带,24小时业务查询、业扩报装等增值业务服务,加强知识塑造自身形象,提升处理紧急事情能力。
三、存在的不足
一年来通过努力业务水平有提高,但分量还是不足的。平时要多学习95598和优质服务的有关知识,不耻下问。在今后工作中要有奉献精神,体会经验吸取精华,愿自己的服务,赢得客户的满意。
篇5书写经验125人觉得有启发
写年度总结的时候,话务员的工作特别讲究细节,因为每天面对大量的客户来电,每个电话都需要快速反应。写总结前,得先把全年接线的总数、接听时长做个统计,这很重要。比如去年总共接听了多少个电话,平均每天大概处理了多少单,这些数字最好列出来,这样能直观看出工作量的变化。
我们部门有个同事,每次写总结都会把每个月的重点事件记录下来,我觉得这个方法不错。不过他有时候会漏掉一些重要的事情,像是某个月突然接到一个特殊任务,结果忘了写进去。我建议大家在平时就养成记笔记的习惯,把每月遇到的新情况都记下来,到年底写总结的时候就不会手忙脚乱了。
还有就是关于服务质量的问题。我们的话务员每个月都有考核指标,像通话时长、满意度评分之类的。如果哪个月成绩不太理想,就得好好分析原因。比如说是不是那段时间业务知识掌握得不够扎实,还是当时人手不足导致压力太大。把这些具体原因写清楚,领导看了也能理解。
书写注意事项:
写总结的时候要注意突出自己的进步。去年我刚入职的时候,经常会被客户的复杂问题难住,后来经过培训慢慢熟悉了流程,现在处理起来就顺手多了。这种成长的过程是可以写进总结里的,但要注意措辞,别让人觉得是在自夸。
有时候,总结里提到的数据可能跟实际有些出入,比如某个月的接通率报高了点。这种情况可能是统计时漏掉了几个未接通的电话,也可能是系统出了点小问题。遇到这样的情况,最好跟同事核实一下,确保数据准确。
小编友情提醒:
写总结的时候,最好能结合公司的发展方向,看看自己的工作有没有跟公司的目标一致。要是能提出一些建议就更好了,比如能不能优化一下现有的客服系统,让接线效率更高。当然,提建议的时候要谨慎,别太冒失,毕竟这是给领导看的。
某局2025年度工作总结会议交流发言稿范文 【篇6】 1550字
局党组,各位同事:
来到发改这个大家庭三年多了,全局年终工作总结大会这是第一次,这段时间对办公室的工作怎么汇报,从x月底到现在,在办公室工作将近x个月了,做了些什么,以后怎么做,回想了很多、思考了很多。
第一句话:说一声工作上的感谢。一是感谢局党组。众所周知,办公室是一个综合部门,对于一个单位特别是像我们这样综合性政府单位甚为重要,局党组安排我担任办公室主任对我是一种信任,更是对我成长的一种培养。二是感谢各位同事。我年纪还比较小,参加工作以来一直在项目办工作,办公室工作经验浅,是在座的各位同事一直以来支持我,帮助我,有时候对我工作上的不足给予了谅解但更多是帮助,特别是很多老同事还跟我交心谈心,让我从你们身上学到了好多工作经验。
第二句话:谈一点工作上的感受。一是从信心满满到压力重重。一开始听说局党组要将我安排在办公室,心得体会我心里是十分高兴的,也对自己到办公室做好工作充满信心,但是后面才发现办公室的工作量很大,一些工作很复杂,一些工作很没有经验,感觉压力很大。二是从情绪繁杂到心情明朗。办公室的工作一多,压力加大后,这个心情就很不顺,有时候觉得办公室的工作咋个做都做不完,有时候还因为做不到位挨批评,更是难过,有时候觉得自己已经很努力了,这个事情永远就不完,有时候想换个股室,甚至换个单位,情绪繁杂。后面我睡觉的时候想了想,如果办公室一个综合岗位都做不好,不要说别的,现在刚刚到办公室一年都不到就把所有的工作搞好不可能,也说明自己还需要学习的很多,想想心情就明朗了。三是工作从千头万绪到把到一些脉。现在办公室的工作只能说把到一些脉,理清了一些工作,方法和思路有点。
第三句话:作一个工作上的汇报。今年我觉得办公室做了十个方面的工作:一是规范了差旅费报销制度,出差派遣制度,驾驶员油费报销制度。二是服从党组,认真做好党的群众路线教育实践活动日常工作,包括收集、整理、归档材料工作。三是加强了收文管理工作,两次调整了收文处理签。四是规范了印章管理,指定了一名人员专门管理。五是积极组织好各项组织活动,如植树节节植树活动,'七一'建党节到扶贫联系村开展庆'七一'系列活动。范文内容地图六是做好了群众来访工作和人大政协提案回复工作。七是认真做好了老干部工作,离退休干部职工信息采集、老职工慢性病病种和所需常用药上报工作。八是扎实筹办各类会议,努力做到会前准备全面,会中服务到位,会后落实到位。九是认真完成各项考核工作,目前完成了党风廉政、计划生育、综治xxx、xxx、平安创建暨党政领导班子综治xx政绩考核等等。十是完成了在职职工信息管理和报送工作,完成了____年度公务员考核工作。十一是完成了____年我局部门财政预算工作,清资入库工作。十二是规范了老城乡企业局单位停车场,保证了我单位车辆停车也方便了住户出行。
第四句话:检一下工作上的不足。'检'就是检讨一下办公室做的不足。一是督促各项行政管理制度的落实力度不够。我局已制定了很多切实可行的管理制度,但在落实问题上存在一些问题。办公室肩负着各项制度落实、工作总结检查的重任,执行的力度不够,这方面的工作有待进一步加强。二是由于工作量大而繁杂,办公室分工作分工还是很不明确。三是发文管理不到位。单位发文没有完善和执行发文审批制度,很多发文主要领导甚至分管领导没有过目,文件就上报或发送,发文审批制度需要进一步加强。四是办公室文件管理还不够规范,归类不够明确。局领导和同事来找一份文件很难快速找到,甚至有些文件找不到。五是来电来文登记不够规范,来人来访来人办事没有登记等等。
第五句话:说一说工作上的想法。(文件管理、卫生制度、发文审批、请销假制度、外出管理制度、来人来访登记制度、公章管理、来电登记、来文处理)。
篇6书写经验232人觉得有启发
各位同事:
关于如何撰写一份高质量的工作总结,我觉得有些关键点值得分享。既然是总结,就得涵盖全年工作的方方面面,这包括但不限于任务完成情况、遇到的问题、解决办法以及下一步打算。开头部分得简明扼要地介绍整体工作背景,比如年初制定的目标是什么,重点任务有哪些。
说到具体工作,最好能按类别分块叙述,这样条理清晰。比如业务开展这部分,可以详细列出各项指标完成情况,用数字说话更有说服力。对于那些比较复杂的项目,不妨多花点笔墨描述一下实施过程中的难点和突破点。另外,如果团队协作发挥了重要作用,这一点也该着重提一下。
至于存在的问题,这肯定少不了。毕竟工作中总会碰到各种预料之外的情况。这些问题可能源于外部环境变化,也可能跟内部管理有关。这里需要注意的是,不要一味强调困难有多大,而是要突出采取了哪些措施来应对挑战。比如,通过加强培训提升了员工技能,或者优化流程提高了工作效率。
接下来就是对未来工作的展望了。这部分内容不宜太笼统,最好结合当前形势提出具体的改进方向。比如,针对市场变化调整营销策略,或者利用新技术提升服务质量。同时,也要明确未来一段时间内的主要目标,让同事们知道接下来的方向在哪里。
写总结的时候,语言表达也很重要。有些人喜欢用一些专业术语,这当然是可以的,但前提是要确保大家都能理解。有时候为了追求简洁,可能会省略掉一些必要的细节,这就需要把握好一个度。还有,引用数据的时候一定要核对准确,不然就容易误导读者。
乡镇年度教育工作总结范文 【篇7】 1600字
一年来,××镇教育工会“坚持围绕中心,服务大局”的工作宗旨,在中心初中统一领导下开展工作,取得一定成绩。
一、推进民主管理,加强民主政治
学校布局调整,是××镇年度工作大事,按照市政府“十一五”规划,我镇学校布局有大幅度调整,将原有四所小学撤并为两所小学。
为确保8月中旬调整到位,教育工会配合行政做了大量先前工作,从资产登记,并前宣传,财产搬迁及并后遗后问题的处理,工会自始至终参与,所有事情的每个环节中心初中与工会都联手行动,开会讨论并邀请多方代表、领导 联席参加 ,营造民主氛围,形成决议,再做行动。最后,四所学校所有资产撤并只用两天时间,资产无一流失、损坏。
创建区域教育现代化,我镇更是动用大手笔。投入近60万元武装土山幼儿园,投入近500万元新建业小、铁小两幢教学楼,投入近80万元扩建常中学生宿舍 ,新建篮球场等,每一个项目,每一笔投入,中心初中都要求工会参加讨论,制定方案并分工实施,借助创建平台,我镇各校内部设施得到添置,环境得到改观,教育的品位得到提升,民主政治也得到加强。
二、加强队伍建设,提高考素质
1、组织教师参与“5.10”思廉日活动,业小、铁小、常中三校教师参加签字仪式,并用实际行动规范教学行为。一年中,我镇未有违规家教、有偿补课的举报信和电话。
2、暑假期间,我镇组织中小学全体教师进行了为期18天的校本培训,集中培训时间共为12天。培训期间我们先后请教研室的张为民、袁?等领导来镇作专题讲座,让教师们进一步认识教育教学改革形势,明确课堂教学改革的紧迫感、责任感。两位专家的报告让与会教师得益匪浅。
3、大兴教研之风。一年来,我镇有16个微型课题申报并经市局批准立项,有12个课题参加如师附小项目中心研究,两个省市“十一五”规划课题顺利通过课题验收。最近,业庄小学、中心初中又申报了两个国家级课题。一年中,我镇先后有22位教师在市级优质课评比中获等次奖,有15论文参评获奖,11论文在各级各类报刊上发表。
三、开展多项活动,愉悦教师身心
1、精心组织“三八”妇女节趣味活动。我们认真制定了活动方案,设计了活动内容,比赛规则,评选了一、二、三等奖,发放奖品,奖品有价,意义无穷,凡参与者个个欢天嘉地。
2、“五一”前夕,我们组织了乒乓球比赛,并挑选了6名选手参加西牌比赛,最后3人赴市参赛。
3、组织教师参加全市青年教师基本功比赛 ,我镇6人参加 ,2人获一等奖,3人获二等奖,1人获三等奖。
4、组织教师参加镇举办的“万人唱红歌”活动。我镇师生4千多人参与 ,登台表演12个节目,精彩的表演博得观众阵阵掌声,给全镇人民留下了美好的形象。
5、重阳节,我们在业小成功举办离退休老教师茶话会。40多位老教师相聚一起唠家常,谈变化,并参观了业小、常中校园,对两校怡人的教学环境、优良的教学设施和优质的教学质量赞口不绝,会议结束 ,我们还赠送了纪念品,大家乘兴而来,满意而归。
四、协调劳动关系,确保稳定和谐
稳定和谐的局面要靠人去争取、创造 。今年以来,我镇有两起劳动争议事件,一件是60年代下放教师7人一直未得到组织照顾。他们先后去如皋上访,批转回镇后,中心初中按镇要求负责收理。我们先后调查取证,拟定报告 ,得到党委、政府的关注,决定给他们每年1000元补助,几位同志甚是感激。另有一同志最近也正在办理之中。
另一件事,针对最近的教师部分离退休老同志误解政策,几人一商议,决定集资去省厅上访。中心初中接到可靠消息后,立即汇同工会同志前往他们要集合的草张村委办公室,召开会议,宣传政策的调资政策,解释调资的做法,并表明我们的态度:未经组织同意,私下串联集资上访是违法行为。不听劝告,由此引发的一切后果概由自己承担!几经解释劝说,以石高寿为首的极少数人放弃了上访念头,并如数退还了集资款,一场由工资引发的争议终于平息,××又恢复了如初的平静。
过去的一年,我镇工会积极配合行政做了一定的工作,取得一定成绩,新年伊始,我们将一如既往地“围绕中心,服务大局”,创造性地开创工作,争取更大成绩。
篇7书写经验55人觉得有启发
乡镇年度教育工作总结该怎么写?每年到了年底,乡镇教育部门都得把这一年的工作好好整理一下,好向上级汇报。写总结不是件轻松的事,既要条理清楚,又要涵盖方方面面,还得让人一看就明白。
先说说准备工作吧。手里得有本子,平时开完会、做完事就随手记下来,这叫积累。没记的现在也别急,看看文件、问问同事,把重要的事情捋一遍。比如,今年搞了几次培训,办了几场活动,又给学校添置了什么设备之类的。把这些东西先列个清单,心里有个底。
接下来就是写正文了。开头得简单介绍下基本情况,比如乡镇有多少所学校,学生人数有多少,老师队伍怎么样。接着就该讲具体工作了,比如教学管理这块儿,是不是加强了课堂纪律,有没有开展教研活动。还有安全工作也不能落下,校车管理、食品安全这些都要提一提。另外,要是有特色项目,比如书法比赛、科技节啥的,也要重点写写。
写的时候要注意分门别类,别一股脑儿全堆一块儿。比如,教学方面的成绩可以用数字说话,像是考试成绩提高了多少个百分点,升学率是多少。而活动开展的情况则可以用文字描述,把过程和效果都说清楚。如果中间有些工作推进不太顺利,也得坦白交待,但别光说困难,还要写写后来是怎么克服的。
写总结的时候容易出现一些小问题。比如有时候想表达的意思太多,句子就变得特别长,读起来费劲。还有些地方可能用词不当,明明是“提高”,却写成了“提升”,虽然意思差不多,但总觉得怪怪的。再就是有时候为了凑字数,写了一些无关紧要的内容,这就显得多余了。
小编友情提醒:
写完之后别急着交上去,最好找几个同事帮忙看看。他们可能会指出一些你没注意到的问题,比如某些数据不对,或者某个段落逻辑不通。修改好了之后,再仔细检查一遍,确保没有错别字或者标点符号的问题。
2025年度工厂年度工作总结范文 【篇8】 5400字
____年度工厂年度工作总结
____年是我厂进一步深化改革的一年,也是新为面貌发生较大的一年。在新为直接领导和关怀下,在新为全体员工共同的努力下,坚持以质量求生存,抓注机遇,抢占市场,开拓进取
求实创新,收到了显著的成效。
一、贯切会议精神,统一思想,管理者拥有自己的一套管理体制,使新为人民有了自己努力奋斗的目标,实现共塑辉煌。
二、突出新为地位,提高产品质量。我特到炼胶车间、硫化车间、机动组学习,了解、掌握运用橡胶知识让客户用的更放心,自己心里更有底。
三、加强自身建设,共创美好家园。
回顾20xx我到三岗开展各项工作的实践,我有如下三点切身体会:
一、上级领导的重视与支持是我各项工作取得进展的根本保证。获得亲手材料深入探讨。
二、新为的团结协作,使我肩负着一份责任,产生一种特殊的力量助我前进,把工作做得更好。
三、通过我参加的社会活动,看到父辈们在辛勤的耕耘,感到父母养育儿女之艰辛。
____年开展各项工作也存在一些缺点及问题,主要表现在:
1、生产部:严格按照生产工艺要求做。
2、技术部:尊重客户对技术的要求,保证生产工艺单正确、部分问题及时处理。
3、营销部:很客观的向客户介绍产品,并保证反馈信息迅速、真实、准确、到位。
____年度工厂年度工作总结____年度工厂年度工作总结
____年我工作重点是:
1、弄清配料组分之间的相互关系及相互作用。
2、验证配料份量及产品机械性能是否达到。
3、了解金加工,收集管理信息。
20xx是充满信息的竞争年,应加强对产品质量的控制,加强对人才的培养,围绕以质量求生存,工作后勤服务到位。力争新的年度取得更好的成绩。
____年度工厂年度工作总结
从今年3月初入职到现在快有一个年头了,虽然总以农历年为一单位,在外浪迹那么多年终要习惯阳历年和阴历年的说法。____转眼即逝,由衷感到又长大一岁的苦恼,而我怎么还像个长不大的孩子,长的娃娃脸这个不说,只是说话快言快语,大大咧咧从来不会考虑后果的严重性,这个直肠子是不经大脑的一根神经,很厉害,我想这是我的毛病,也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一个随时反省,随时更新修改的过程,平日里日复一日,重复不停地机械工作,说不烦那是假的。工作总是不能规律一致,或许跟我性格有很多关联,相信一起工作的同事都知道,我就是拥有南方人的模样,北方人的性子。因为归属性情中人一类,所以在做事方面很多都欠妥。虽然经常回头看,做总结,但还是难免因当时想的不周而引发的病根。
说话是一门学问,更是一门艺术。有时同样从我口中说出的一句话得到的效果往往适得其反。很多时候即使说的真言也未必会得到认可,很伤心。中国人都有以年为计量单位,我也是。我希望在来年改掉所有孩子气,说话方面底气一点,给人感觉信任一点,办事方面更牢靠一点。
像我的工作接触面就比较广,面对不同的人群,不同的性格,要做好内外衔接这个工作确实不易,有时好不容易安抚好客户,公司内部又来个面红耳赤,或者内部平息而客户又起争端,这内忧可治,外患也可疗,而内忧 外患就会是战争的开端。所以有时会冒出一些生气的火花在所难免,其实事后都觉得真没那必要。有这么一句话我准备做为我的座右铭:再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气。战争从来都是甲方和乙方的厮打,如果一方握手力求和平,谁又还会唯恐天下不乱呢?我想微笑是的战争武器。
我是一个对自己要求完美的人,做事比较雷厉风行,工作的每一步力求精细化,在平时的工作中不管大小都能全力以赴,能够积极自信地行动起来,每件事总要做到让自己满意为止。
记得在我刚入职那会客户的所有信息几乎全厂无人不晓,在这个信息时代,特别是国内这块大市场,不管肥瘦大家都敝帚自珍地保护好自己的一亩三分田,中间的利益关系就复杂的开。我开始按地域区分建立起客户信息,还有下达生产指令单全部四联式针式打印出效果来,现在大家都在熟悉操作着工作流程,证明改革是可行的,从土八路时代已经跨步到共产主义时代,我们是进步的。
其实工作可以做的更细一点。尽管内部方案已经敲定,可是对外应对我却失有一手,因为考虑到资料的保密性,所以将客户传真件直接入电脑后直接销毁,熟不知待到查询时方恨不保存。我会记住苏州工程的那次教训:传真件没了,连发样产品也没人承认,口说无凭,我们说的点对有多对口,可客人完全失口否认,即使在法庭也得讲证据,没有证据就得败诉。当时真急了,就像过去的清政府一样割地赔款的心情一样。或许真理都在大家心中,但是结果已经很明了,社会主义社会毋需舞刀弄剑,钱能解决一切纠纷,最后赔款了事。
俗话说吃一堑长一智,现在开始应该再也不会有这样类似事件发生。平时在一味要求自己对每件事情精细化的同时,却往往把自己陷于细枝末节中,完全忽视“度”的存在;在追求完美的同时却忽略了其实工作不一定要做到细才是的,往往忽略了大方位的综合考虑,其实分清工作主次和轻重急缓才是重要。总以自己一套一套的方案套进工作,熟不知方方面面我又怎能考虑周到?都说细节成就完美,我也赞同。每个人的时间和精力都是有限的,那么在有限的时间里把握好精细的度,干好本职才是工作健康发展之道,这不正也是完美的体现吗?
工作中难免意外发生,遇到风险及时规避,个人得失模糊计算,像与我工作直接挂勾的就是交货期和生产质量,全部与生产有关。配合是在所难免,但有时我们也要换位思考站在客户的角度去考虑,有时货真的很急,而我们生产还是那么分工明确,自扫门前雪你管你的置物架,我管我的浴巾架,小配件爱谁管谁管去!我想身为公司的一分子就得以厂为家,为公司奉献自己的一份力,但凡力量大小,但求尽心尽力。
更多的时候需要经常冷静的分析自己,认清自己的位置,才能更好知晓下步的走法。能够理解生产管理的难处,装配都是计件计费,都有属于自己的活儿在手里,既然已成规定,那么是否可以增加一两个计件员工?还有,以前我们包螺丝配件都是自己在包,现在好像都是在外面自由加工,如果把人请到工厂里支配上下班时间,货急的发货是不是帮忙就变的顺理成章很多?工作注重时效,注重结果,一切围绕工作的目标去完成这样才会为公司创造更高的价值,取得更大的工作成绩。
工厂的开办最注重的就是效益。顾名思义就是工作的效果和利益,当然所指经济效益。老板为了工厂能养活更多工人力争效益,打工者为了更好的生存也力争效益,两者是成正比,我们是小家,工厂是大家,我们赚小钱,工厂赚大钱;工厂赚大钱,我们享福利,就这样我们互惠互利,我为工厂,工厂为我们。但是总的一条是工厂要有效果获利了,我想每个人都有享受效益工资的条款,只要能为工厂额外获利。而我,我想争取更多的订单,维护好客户的关系,为工厂创造最直接的经济效益,我也能享受这份权力。
每个人都期盼一年更比一年好,今年的收入期望加30%,明年期望加50%,当然这种最直接的经济效果不是说给多少就值多少,而是我创造了多少?我能为公司付出多少?我有为公司付出多少?当然我们都还是揣怀着这样一份梦去努力,去拼搏,去搏取更大的进步!
活到老,学到老,____继续我的学习之道。古人云:三人行,必有我师焉。我相信,的确有很多不足之处,路还很长,要学习的还很多!很多地方都需要去学习,多听,多看,多想,多做,多沟通,当然记得多微笑!神马都是浮云,神马已经成为历史,开启新的一天,新的一年,别说年轻的我不懂历史!给力xx,给力青春,神马都给力!
____年度工厂年度工作总结
____年度工厂年度工作总结工作总结
____年来,在盖利普公司统一正确的领导下,全体干部职工,认真贯彻省市“调整畜牧产业结构,加快龙头企业建设步伐,带动养殖基地发展,实现规模经济效益”的总方针,紧紧围绕公司年初所制定的总目标,同心同德,开拓进取,以饱满的热情,努力工作,为摆脱企业的经济困境,提高企业的经济效益,加快龙头企业建设步伐,做出了卓有成效的贡献,取得了令人满意的成绩。____年,公司实现销售总收入1658万元,比上年增加372万元, 各分支单位都比较好地完成和超额完成了各项任务,基本上达到了预定目标,为我公司顺利跨入二十一世纪,奠定了良好的基础。
回顾和总结一年来的工作,概括为以下四个方面:
(一)“定点屠宰”健康发展,社会效益和经济效益成绩显著。我市生猪定点屠宰工作,目前开展已将近六年,为了认真贯彻落实国务院生猪定点屠宰管理条例,在市畜牧局、定点办的正确领导下,我公司义无反顾地担当起历史重任,经过几年来的探索和实践,定点屠宰工作逐步地走上了健康稳定的发展道路,其政策深入人心,得到了各级政府和全市人民的认可和赞扬。特别是____年以来,我们认真总结几年来的经验和教训,围绕提高屠宰服务质量和加强屠宰执法力度“二个重点”,不断改进方式方法,发扬成绩,纠正错误,严格执法,强化服务,有效地保证了定点屠宰工作的顺利进行。我们坚持让人民吃上放心肉、“卫生肉”的宗旨,严把生猪屠宰、检疫、价格三道关,虚心听取消费者意见,不断改进服务质量和服务方式,优质优价保障人民肉食品供应,体现了“定点屠宰”工作的优越性,受到了广大消费者和上级部门的充分肯定。____年,定点屠宰工作先后受到省、市主管部门的多次表彰奖励,被列为全省“定点屠宰工作模范单位”,我们的经验在省、市同行业中进行了推广和交流,带来了可喜的社会效益和经济效益。一年来屠宰生猪8万头,其中市内屠宰生猪43530头,外调生猪5万头。年初与基地农户签订的生猪收购单90 %以上兑了现,较好地完成了年初下达的各项任务,带动了全市养殖业年发展。
一年来,我们围绕定点屠宰工作,不断加强基层站的整改,完善基层站屠宰设施,强化基层站的标准化管理。先后对四个站进行了投资改造,对三个站进行了整顿,并以原村站、北诗站为试点,面向社会公开竞标上岗,从而改善了基层站的面貌,提高了管理水平,积累了不少新的经验,使基层站的各项工作发生了明显的变化。20x(安全保卫部工作总结____)x年全市17个基层站都圆满地完成了各项工作任务,为我公司的经济建设做出了贡献。实践再次证明,定点屠宰工作尽管难度较大,但只要我们坚持正确的屠宰方向,认真执行党的政策,团结一致,依法办事,我们的工作一定能够做好。
(二)坚持品牌战略,提高科技含量,强化肉制品加工,加快龙头企业建设步伐。 肉制品加工是一项科技含量较高的新型事业,是国家农业产业结构调整的重点。____年,我公司肉制品加工尽管发展比较慢,但经过一年来的不断改革创新,基本上走上了稳步发展的道路。一年来,我们坚持以市场为导向,以管理为重点,以创新为动力,以效益为目标的原则,大胆引进人才,努力改革创新,坚持品牌战略,提高产品质量,肉制品加工生产稳步发展,销售规模逐步提高,较上年有了明显的提高,为今后发展肉制品事业打下了一个坚实的基础。为加快肉食品加工发展步伐,针对工作中存在的一些问题,我们首先划小核算单位,分灶吃饭,单独核算,自筹资金,自我发展,使广大员工人人有压力,个个有动力。一年来,肉食品加工不断创新机制,开拓产品,提高产品质量,扩大销售市场,前后有十几个品种基本上达到了市场的认可,汉堡肉饼、冷却肉等销售势头看好,订单销售基本完成,巩固和开拓了河南郑州、北京、山东、济南、太原等地市场,建立了晋城、高平、长治等地销售网络。同时针对当场市场,开辟了营养早餐供应的经营渠道,收到了较好的经济效益和社会经济效益。我们围绕龙头企业建设的核心,千方百计宣传盖利普品牌,提高企业知名度,受到了各级政府的支持、鼓励和帮助,使我公司肉制品加工业提高到一个新的水平。
(三)改进后勤体制,强化后勤服务,同心同德为企业建设增加动力。后勤服务是企业建设不可忽视的一项内容。一年来,后勤服务本着“增收节支”的原则,坚持为第一线热情服务的理念,积极做好本职工作,取得了令人满意的成绩。为加强后勤服务管理,改革了后勤管理体制,减少了中间环节,强化了管理力度。一年来,后勤服务紧跟公司生产经营发展步伐,无论是节假日,还是双休日,只要工作需要,都能够及时到位,及时处理,保证了公司生产、加工、销售的顺利进行,为公司的生产经营活动创造了良好的工作环境。后勤人员为生产所想,自行设计制造屠宰热水器,从而减轻了锅炉的负担,节约了费用,既方便了屠宰,又保证了供暖。他们还千方百计修旧利废,增收节支,按时收缴各种费用,努力降低维修费用,全年维修费50000元, 电费支出80.7万元,各项收入14.21万元, 供暖煤炭比上年节余80余吨,基本上完成了年初预定的增收节支任务。 (四)深化改革,创新机制,建全制度,强化管理____年是我国人民喜事多多的一年,特别是加入世贸组织,给企业带来了更大的机遇和挑战。面对复杂多变的市场形势,建立现代化企业经营机制,是一项刻不容缓的艰巨任务。____年,我们建立完善各项规章制度,强化企业管理的同时,重点抓了企业体制的改革和创新。首先,实行了全方位的目标化管理,使广大员工工作有方向,行动有准则,收到了一定的成效。其次,全面推行了股份制管理机制,划小单位,量化管理,工效挂购,自负盈亏,增强了企业的竞争力,调动了职工的积极性。同时,我们打破了用人制度上的陈规旧习,大胆推行合同制和聘任制相结合的用人机制,面向社会,广开才路,试行和探讨了一些新的举措,有效地增加了企业的经营活力,提高了企业的应变能力。针对企业管理中存在的重经营,轻教育一手软,一手硬的不良倾向,积极抓好企业的精神文明建设。以党支部为核心,组织进行政治学习,业务培训,结合“三个代表”的政治教育,开展不同形式的学习活动,逐步提高广大干部职工的政治业务素质,增强了企业的文化氛围,改善了企业的精神面貌。
篇8书写经验111人觉得有启发
工厂的年度总结不是随便就能写好的,得有一定的技巧。先得把这一年的工作情况梳理一遍,看看有哪些事情完成了,哪些没完成。如果工作里头有数据支撑,那就更好了,像产量多少、质量如何、成本控制得怎么样,这些都是关键点。要是能拿出一些具体的例子来说明问题,那总结就更有说服力。
写的时候,得把重点放在成绩上,但也不能忘了提到存在的问题。成绩要说得具体一点,比如某个项目超额完成了任务,具体超额了多少,用了什么方法做到的。问题也不要藏着掖着,就说清楚是什么问题,当时是怎么处理的,以后打算怎么改进。
不过有时候写总结会遇到一些麻烦,比如有些事记不太清了,这时候就得翻翻之前的记录,或者问问同事帮忙回忆一下。还有一种情况,就是写总结时容易把话说得太大太满,这样反而不好,得实事求是,该夸的地方夸,该反思的地方也要反思。
书写注意事项:
写总结时要注意格式,别光顾着写内容,忽略了排版。标题要醒目,分段要清晰,字体大小也要合适。要是公司有固定的模板,最好照着模板来,这样看起来整齐划一,领导看着也舒服。
还有一点要注意,写总结不是一个人的事,最好能跟同事讨论一下,听听他们的意见。有时候一个人想事情想多了,难免会有遗漏,大家一起商量,说不定能想到一些新的角度。当然,这也不是说要完全听别人的,还是要结合自己的实际情况。
写完之后,最好能多检查几遍,看看有没有错别字,句子通不通顺。有时候写着写着,可能会出现一些小问题,比如漏掉了一个重要的数据,或者写错了某个日期,这些都得仔细找出来改正。不过这些问题也不是很严重,只要认真对待,总能找到解决的办法。
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