
最新公司年度工作总结范文 【篇1】2300字
____最新公司年度工作总结
____就要过去了,这是我们饱尝辛酸的一年,在经历了金融危机的冲击后,许多企业停产歇业,我们公司在在各级领导的带领下,经受住了金融危机的冲击,机器设备的增加;人员的稳定,产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。现将工作总结如下:
一、 产量方面
短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在李总、徐工的正确带领下,在所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
二、 质量方面
1. 各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由10月份83.1%到12月份达到84.5%,提高了1.4%,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
2. 客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。
3. 未发生重大质量事故。
三、 人员管理方面
针对内外操岗位人员协调能力差,职责不明确的情况,通过日常灌输,手把手教,逐渐明白内操指挥外操,外操及时回馈,班长统管全局,值班长提醒及对外协调的关系。遇事做到了忙而不乱,确保了工艺操作的安全平稳有序。持续开展技能教育,创建文明和谐生产氛围。培训作为车间的一项长期任务,在新经济背景下,是市场竞争、生存和发展的需要,每位员工必须拥有学习能力,一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业发展的重要途径。工作总结
班组为提升人员素质,1、发动鼓励大家利用工作之余,在技术上用心钻研,理论上熟记操作规程,培养个人独立操作能力,保证不发生误操事故。2、把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向专业组和领导请教。3、充分利用家里网络资源,
四、 物耗方面
1. 主要原材料
车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用, 但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。
2. 主要辅材料
银丝和手指套控制不是太好,有待于在____中加强管制。
五、 数据报表方面
产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着iso9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
六、 工艺方面
1. 为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在10月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的指点及班组的监控下,人工上架的'员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。
2. 在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。
七、 5s管理
在iso9000质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在5s管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、 安全方面
在没有任何安全设施防护的情况下,这四个月中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。
如果说____对某某公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望我们继续努力,争取在____中我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地!
____最新公司年度工作总结
各位领导、各位同事
大家好!
很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会,我在此向大家致以最真诚的问候,祝:大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!
回顾到公司以来的日子,风风雨雨与公司经历了短短几月的路程,在这些日子里,不管老元帅还是新同事,我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐,也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患,与公司共荣发展。首先,我从这几个月对公司行政工作的细心观察,只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好,还望大家见谅!
行政部在最近几个月结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其它部门的协调与沟通,使行政部基础治理工作实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好的条件。
一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等,出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度,日常工作基本能落到实处,但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。
这几个月以来收发文件20几件,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则,办公用品领用从节省出发,减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场,做到会前有准备,会中有记录,会后有总结;组织全体员工户外活动1次,做到活动前有方案,活动后有总结。
二是健全了人事资料,各类报表及总结。三是完善了部门组织职能,入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督,奖惩分明。当然,之所以取得这些好的成绩,主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此,我以无限的真诚向大家说声:“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!
在行政工作取得一定成绩的同时,行政工作还存在着诸多问题:一是在公司原有的企业文化中,工作开展得不是很顺畅,工作开展难度是时出不穷,甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位,不能发挥各部门职能作用,导致工作起来没有层次感,没有执行力度,没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。
针对行政工作的种种问题,行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通,协调好组织工作,起到承上启下的作用,解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强!
最后祝公司在新的一年虎虎生财,万事大吉!
篇1书写经验99人觉得有启发
写总结这事说起来简单,特别是公司这种正式场合,要是随便写写,领导看了心里肯定不舒服。我这些年写了不少总结,有些心得,今天就聊聊怎么写好一个年度总结。
开头怎么写?
得先把背景交代清楚。比如说这一年公司做了哪些大事,市场环境怎么样之类的。写的时候别光顾着堆砌数字,得让人看明白这些数字背后的意义。比如销售额涨了百分之二十,那是因为新产品卖得好还是市场推广到位了?这些问题都要想清楚。
接下来就是具体工作部分了。这一块需要条理清晰,最好能分几个大方向来说。每个方向下再列出具体的成果。像技术部门可能要说研发了多少新项目,销售部门就得汇报销售额和客户反馈。这里有个小细节要注意,就是不要把所有的功劳都往自己身上揽,适当的把功劳分给团队成员,这样显得大气。
财务这块也不能忽略。收入支出情况得写明,尤其是一些关键数据,像利润增长率之类。如果能和去年对比一下,更能看出成绩。不过有时候写总结的时候容易忘记这一点,只顾着写业务方面的内容,结果财务部分草草带过,这就有点不太妥当了。
除了业绩,问题也不能回避。每个部门肯定都有遇到过的困难,把这些都列出来,然后说说当时是怎么解决的。这样做有两个好处,一是显得真实,二是能让领导看到你们解决问题的能力。当然,说到问题的时候语气不能太消极,得带点积极向上的态度,比如说通过这次挑战,我们积累了宝贵的经验。
最后就是规划未来了。这个部分不用写得太详细,主要是提一些大的方向就行。比如明年准备开拓哪些新市场,或者加强哪方面的培训。记住,写计划的时候要结合实际情况,别光想着天上掉馅饼似的定目标。
写总结的过程中,语言表达也很关键。尽量用简洁明了的话,避免长篇大论。有时候为了显得专业,会故意用一些复杂的词汇,但这反而会让读者觉得费解。另外,格式也得注意,段落分明,字体大小统一,这些小地方都能体现你的认真程度。
2025年公司员工个人年度工作总结范文 【篇2】 1000字
现在已经是20xx已经过去了一大半,来公司有一段时间了,从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工,这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长,让我变成了自己更加喜欢的自己。正是由于自己一步一步的成长,才让这段时光变得与众不同,十分深刻。我想我会在今后再想起时,仍会笑意十分。
当初抱着一股血热进入了公司,进入了公司之后才发现工作和我想象中有一些出入。我当初以为这个岗位是一个纯技术岗位,其实这个岗位更多的是销售。这让我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技术,没想到却不是按这样的计划发展。于是我便根据情况进行了计划的更改。
其实技术和销售结合在一起才会更好的发展,现在许多的东西都离不开营销,如果想要提升自己的能力,懂营销是必不可少的。来到公司之后,就这样误打误撞,让我变得更加完整。在不断锻炼自己的技术的同时,提高自己的营销技巧,学习大家营销的方式。这成为了我今后学习的方向。我也深刻的认识到,这个社会,懂得销售能够给自己带来的财富不止眼前,还有着更遥远的未来。只有将自己打磨到一定程度,自己的技术才会得到更好的展示和运用。这都基于一个能够实现运用技术的场地,而这个场地基于我们的销售之上,没有客户提供机会,你的技术又能运用于哪呢?因此,我认识到这个问题之后,把营销技巧放在地位。
学习的这段时间里,我重新的又认识自己一次。原本以为自己有了技巧便可以无忧无虑,没想到这个社会要比我想象中艰难,许多的事情都是需要自己争取的,别人不会给你千里迢迢亲自送上门。你想要坐着收取利益,这是永远都不可能的事情。一个人眼光的短浅,给后期人生带来的是截然不同的画面和景象,只有自己想明白了这个市场到底需要什么时,你能够赋予这个市场什么,这时你才会有得到实现抱负的机会,否则就是一场空谈,毫无价值。
我能够进入公司,并且在这个职位上坚定不移的发展,首先是感谢公司给予我的这个平台,其次是自己足够好学和努力,给自己创造了机会,在此也要感谢自己。公司作为一个发展的基础,能够让我有不断的突破和无尽的发展,这是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我会更加的努力,向着自己的目标不断地发展,绝不停下脚步,止步不前!
这些时间给予了我太多的鼓励,也让我有了很大的成长,我希望自己在今后的工作中越来越努力,不辜负公司对我的期望,也不浪这个难得的机会。我会踏踏实实走好每一步,为公司创造价值,让我的价值也得到体现!
篇2书写经验145人觉得有启发
____年公司员工个人年度工作总结怎么写
年底到了,不少同事开始为年终总结发愁。其实写总结并不难,关键是要掌握方法。先说选材,平时工作里的大事小事都得留意,特别是那些对公司发展有帮助的小事。比如有一次我负责客户资料整理,本来只是个小任务,但后来发现其中有遗漏的数据,及时修正后避免了后续麻烦。这样的事情就值得记录下来。
写总结时,要注意条理清晰。可以按照时间顺序来写,从年初到年末,每个阶段的重点工作都要交代清楚。不过有时候会遇到忘记具体日期的情况,这时候可以大致估算下大概的时间范围。比如“上半年三四月份的时候”,这样写也没问题。
数据很重要,尤其是能体现成绩的部分。像去年我参与的项目,总共完成了十多个模块开发,其中有两个模块得到了客户的表扬。这些数字能让领导看到你的贡献。当然,数据要真实,不能夸大其词。要是实在记不清具体的数字,也可以用模糊的说法,“大约完成了二十项任务”,这总比凭空捏造强。
除了工作成果,还要反思一下不足之处。比如说去年我在沟通协调方面存在短板,有时候跟团队成员对接不顺畅,导致进度延误。找到问题后,今年我就特别注意这一点,经常主动跟同事交流,效果明显改善了不少。
书写注意事项:
写总结时语言要简洁明了,别啰嗦。有些同事喜欢长篇大论地描述过程,其实领导更关心结果。像“经过反复讨论和多次修改,最终方案得以确定”,完全可以简练成“经多轮讨论修改,确定最终方案”。
小编友情提醒:
总结写完后最好自己检查一遍。有时候因为赶时间,可能会忽略一些细节。比如我把“会议纪要”打成了“会议记录”,虽然意思差不多,但还是应该仔细核对。如果实在没时间,也可以找同事帮忙看看,他们可能会发现一些你没注意到的问题。
公司领导班子年度工作总结范文 【篇3】 2450字
今年以来,在实业公司的正确领导下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司党委和广大职工的大力支持、配合下,本人认真落实____“三个代表”的重要思想,学习贯彻党的xx大精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,依托主业,面向市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,保持了企业较好的发展态势,为电信实业公司的持续发展,做出了一定的贡献。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标,各项工作健康顺利进展。现总结如下:
一、全方面加强学习,不断提高公司整体队伍素质水平。
一年来,我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓,明确提出,要以提高员工整体素质为首要任务,实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设,努力将企业建成学习型、知识型组织。
1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部,肩负着党和人民赋予的重要职责与使命,党的路线方针政策需要我们去贯彻实施,因此,我十分注重政治理论的学习,比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、“三个代表”重要思想等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的xx大精神,立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中,正确的宣传和贯彻上级的方针,指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,密切联系群众,不断提高自己的领导能力。
2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来。高度重视班子建设,不断强化措施,使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量,把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标,各司其职、各负其责,不推诿、不扯皮,始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志,不断开创工作新局面。
3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点,利用各种形势的途径和方法,对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如:在召开党员会、中层会、办公会时,向他们及时传达上级有关政策、规定,并有针对性的通报发生在各地管理部门的腐败案例,使党员干部从中吸取教训,以起到警示作用。同时,注意从“公”和“廉”入手,严格要求自己,公开向职工:只看谁表现得怎么样,不看是谁在表现,坚持公正为本,吃苦在前,享乐在后。
4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,并在年终岁末结合举行表彰会、总结会,对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育,使大家都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少单位在搞好本职工作同时,组织大家学科技、学理论,提高职工全面素质。
二、全面推进劳动、分配和制度创新,不断夯实企业基础管理工作。
一年来,我能够从电信实业公司长远发展出发,公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争,按照建立现代企业制度的要求,面向市场,成功地发展了一系列经营实体,确立了主实业相互依存,互为联动,共同发展的战略格局,对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展,提升企业综合实力奠定了坚实的基础。
1、归并产业,调整机构。今年,按照上级的通知要求和精神,将所属企业按照产业特点进行归并,全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展,适应了电信体制改革的需要,为公司二次创业提供了组织保证。
2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部,广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
3、狠抓制度改革创新,初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后,人事部门按照新的岗位,及时修改补充了岗位职责,制定了新的考评办法和奖金分配制度。
4、加强会计核算,提高财务管理水平,加强了企业财务管理工作。特别是今年,全面进行了企业资产盘活,努力增加企业收入和效益。组织专人对所属多经企业逐个摸底,认真清查各项资产、负债,理清了产权关系,进行了规范管理,并着重对原有独立核算的多经企业帐务中的债权债务进行了全面清查。大力开展对企业欠款的清理工作,维护企业利益。开展了“增收节支,提高企业经济效益”活动,加强对可控费用的控制,压缩成本费用。制订完善了一系列管理制度,推行全面预算管理、收支两条线管理,贯彻上级的成本管理指导精神,加强各项工程建设的核算工作,严格内部手续,防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生产,落实安全责任目标。今年以来,我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一,预防为主”的思想意识,为企业的发展营造良好的安全环境。健全了组织,与各部门签订了安全消防责任书。突出了重点工种、特殊工种的安全管理,并多次去工地检查。开展“安全生产月”活动,抓好了安全生产教育培训工作。在党的xx大召开期间,多次开展了安全自查自纠活动,确保了安全工作万无一失。
三、加大市场营销力度,经营工作再上新台阶。
作为电信经营实体和综合后勤保障部门,一年来,我能够服从、服务于焦作电信发展的总体目标,在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下,以机制创新为突破口,深化三项制度改革,不断规范经营管理,加强基础制度建设,向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑服务的同时,不断开拓外部市场,积极开拓市场、负重前进,将业务发展到联通公司、移动公司、洛阳、济源等外部通信运营商。为开拓建筑市场,我积极想办法,为建安处先后承揽了移动公司生产楼、住宅楼等土建工程,城网改造工程,从而极大地增加了企业效益。
篇3书写经验200人觉得有启发
写公司领导班子年度工作总结的时候,得注意一些关键点。这类总结一般要包括工作完成情况、遇到的问题以及解决办法。开头可以简单回顾一下过去一年的整体情况,比如年初设定的目标是什么,实际进展如何。这部分不用太复杂,简明扼要就行。
接着就该具体说说主要工作了。每个部门的情况都不一样,所以这里要针对不同部门的特点来写。比如说销售部,就得强调销售额的增长比例,还有市场占有率的变化。生产部的话,就要提到产品质量控制方面的改进措施,以及产量是否达到预期。写这部分时要注意用数据说话,这样更有说服力。
书写注意事项:
别忘了提一下团队建设。领导班子的工作不仅仅是业务上的指导,还需要关注员工的成长。可以写写这一年里组织了哪些培训活动,有没有开展什么激励机制来提高员工的积极性。当然,也不能忽略文化建设这一块,比如组织的团建活动,这对增强团队凝聚力很有帮助。
至于存在的问题,这是很正常的。毕竟没有哪个企业能事事如意。这里的关键是要坦诚面对,不能遮遮掩掩。比如说可能有些项目进度慢了,或者成本控制没做好。针对这些问题,就要详细阐述采取了哪些应对策略,最终的效果怎么样。
最后这部分可以稍微展望一下未来。虽然总结的重点在回顾过去,但对未来有个大致的方向也是必要的。可以谈谈下一年的工作重点是什么,希望通过哪些努力实现新的突破。不过,这部分不宜太过空泛,还是要结合实际情况来说。
整个过程中,语言要尽量专业一点,但也不要太死板。适当的口语化表达能让文章显得更生动。还有,记得检查一下格式,确保标题、字体大小之类的都统一。要是时间允许的话,最好找同事帮忙看看,有时候自己写的东西会忽略掉一些小细节。
其实写总结最重要的还是实事求是,把自己真实的想法和做法写出来就好。有时候可能会因为赶时间,草草了事,但这会影响总结的质量。如果平时就有记录的习惯,那写总结就会轻松很多。不然到时候临时抱佛脚,很可能就会漏掉重要的信息。
希望以上的建议对你有所帮助。写总结是个细致活儿,需要耐心和责任心。只要用心去做,相信一定能写出一份满意的总结报告。
通信公司营业中心年度工作总结范文 【篇4】 2100字
二0____渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心二0____的工作做如下总结:
一、主营业厅管理方面:
(一)业务方面:
1、在年初制定了《二0____营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。
2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。
3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、____年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,
(二)服务方面:
1、于____年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足**用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。
4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于____1月被评为**市“市级青年文明号”、____11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时____年底,向省公司申报“营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二和一营业员。
二、渠道管理方面:
(一)合作营业厅管理:
1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。
(二)代办点管理:
1、____11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办**业务,采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。
三、清欠管理:
1、____7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。
4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。
四、工作不足:
总结____全年的工作,仍然有很多不足之处:
1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。
五、____工作思路:
1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。
3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接____新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
中心区营业中心
____12月9日
篇4书写经验138人觉得有启发
通信公司营业中心年度工作总结怎么写
每年到了年底,各个部门都需要交上一份总结报告,营业中心也不例外。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作的展望。写好这份总结并不难,但要写得专业又有条理,就需要掌握一些技巧了。
首先要明确总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了发现问题并改进。如果是前者,就要重点列出这一年做了哪些事情,比如拓展了多少新客户,完成了多少业务指标。如果是后者,那就得着重分析问题所在,比如服务质量有没有提升,员工培训是否到位。当然,这两者也可以结合,这样既能体现成绩,也能指出不足。
接着就是整理数据了。数据是总结的灵魂,没有数据支撑的总结就像无根之木。不过在整理数据的时候,要注意分类清晰,不要把各种数据混在一起。比如财务数据要单独列出来,客户服务的数据也要归到一起。这里有个小建议,就是可以用表格的形式展示数据,这样既直观又方便阅读。但有时候表格排版可能会出点小问题,比如行间距太窄或者字体大小不合适,这就需要反复检查调整。
接下来就是写具体内容了。这部分最好能结合具体案例来说,这样更有说服力。比如某个大项目顺利完成,背后有哪些关键环节,遇到了什么困难,又是如何克服的。通过具体的例子,可以让领导看到你的执行力和解决问题的能力。不过在描述过程中,有时候会不小心遗漏掉一些细节,这就需要多看几遍草稿,确保所有重要的信息都没有落下。
除了数据和案例,还应该提到团队合作的情况。毕竟一个人的力量有限,团队的协作才是成功的关键。可以写写团队成员之间的配合,比如遇到难题时大家是怎么互相帮助的,或者是某次活动大家齐心协力完成目标的经历。不过有时候在描述团队合作时,可能会无意间忽略掉某些人的贡献,这就需要注意平衡,尽量做到公平公正。
小编友情提醒:
别忘了加上对未来的规划。总结不只是回顾过去,更重要的是为未来指明方向。可以针对当前存在的问题提出解决方案,也可以对未来的工作目标进行展望。不过在制定计划时,有时候会过于理想化,忽略了实际情况的复杂性,这就需要结合公司的资源和市场环境来调整计划。
公司项目部年度工作总结范文 【篇5】 2850字
新年钟声即将敲响,____将会成为过去,成为历史;值此新旧更新之际,为总结经验、认识不足、规划好公司项目部下一年度工作,特作此____度工作总结及____度工作计划!
一、____工作总结
____围绕公司项目管理的目标及要求,在公司董事长,财务、行政副总的领导及相关部门同事的支持下,我主要做了以下几方面的工作:
1、积极负责完成公司的项目立项、组织报批的具体实施工作。
____总公司完成9个项目的申报工作。有4个被立项,4个未被立项,
1个项目正处在申报过程中,涉及部门主要为省、市、区农业局,省、市乡镇企业局,市科技局,市经委、市商务局、市资源创新办等部门,项目申报扶持资金144万元,实际到位资金102万元,正在申报的资金有50万元。
&&生态园完成13个项目的申报工作。有10个项目被立项,3个项目正处于申报过程中,涉及石林县财政局、农牧局、水利局、科技局等部门,项目申报扶持资金158万元,实际到位资金126.4万元。
两项共计:____完成22个项目申报,14个项目被立项,申报立项资金302万元,实际到位资金228.4万元。
项目的组织报批、立项,确保公司能够争取一切有利政策、得到资金扶持是项目部的重要工作内容,在____,项目部的工作得到了各位领导及同事们的大力支持,取得的成绩与在坐的各位是分不开的,在此我对大家表示感谢!
2、研究与公司项目相关的产业信息,搞好对外公关,最大限度提高项
目立项的可能性。
做好项目工作最重要的就是要时时研究整理国家、省、市、县各相关部门的产业政策,收集整理与项目相关的第一手的、最新的产业信息。(例如:相关部门领导,执行人员的信息如:姓名、电话、地址、爱好等)。随时更新、维护,对内及时向公司领导汇报项目信息情况,保障项目执行的质量及效率。对外搞好政府相关部门领导及项目负责人的公关工作,抓住每一次机会,做好项目申报书,最大限度提高项目立项的可能性。
大家都清楚,只有项目被立项,最终才能得到相关部门的资金扶持。而要使项目能顺利立项,把相关部门领导及负责人的关系搞好才是最关键的因素,如果关系不好,再好的扶持项目也争取不下来。所以项目部的工作就比较特殊些,很多时候都在外面跑,下了班还得去搞公关。在外代表了公司,必须注重个人形象,保持着装整洁大方,接待约访领导,在不同的环境下注意肢体语言的表达、谈话的语气、内容,在工作当中要学会察言观色,用心观察周围的人和事。也就是“在什么场合讲什么话,见什么和尚念什么经”!
同时,项目部的工作讲时效性、灵活性;为此,我尽心尽力,不断提高自身思想素质,学习、掌握项目专业知识,及时更新维护好项目信息,提升社交礼仪行为能力,注意每一个细节,对外公关时按“有理、有节、有度”的标准要求自己,确保自己良好的形象,不给公司丢脸,积极宣传、提高公司的知名度、美誉度!
例如,在接待细节上我是这样要求自己的:
(1)提前向财务支取钱款,数额大的请常务副总签字认可。
(2)提前预定用餐地点,订包房如有变动临时再做安排。
(3)如有需送礼的领导,要做到隐秘进行,不可大肆宣扬。
(4)用餐时跟领导保持沟通交流,尽力营造好用餐气氛。
(5)饮酒不能过量,要时常保持清醒的头脑,不能喝醉当众出丑、损坏公司形象。
(6)用餐完毕后快速结帐,如有其它人员陪同,需安排剩菜的打包,做到不浪费。
(7)迎送好领导,让领导感受到万家欢人的热情,乘兴而来,满意而归。
3、研究制定公司项目管理制度,工作程序,预算和控制每个项目的费用开支。
作为公司项目部经理,我在行政部的协助下,制定和完善公司项目管理制度,使项目从可行性研究、报批、立项到具体实施的每一个环节更加科学合理、制度化,不断学习和总结工作,按制度要求开展项目管理,详细做好每一个项目的运营预算,按“量入为出、高效、节约”的原则做好每一个项目的管理,使公司的收益最大化。
4、重点组织和安排好____度中秋、春节两大传统节日的送礼公关活动。
中秋和春节是我们国家历史悠久的传统节日,也是合家团圆、共享幸福的美好时刻,作为礼仪之邦,选择在这两个节日安排公关活动无疑是最好的,公司领导非常重视两个节庆的公关工作。
xx 年,在行政部的协助下,项目部提前一个月做出节庆公关计划,呈报给上级领导审批。并于两节前完成了公司礼品的赠送,因为这项工作泛围广、工作量较大,单靠项目部一个人是无法完成的,很多时候都得到了各部门人员的协助,特别是*总、*副总、*副总等几位领导,在节庆前每天晚上都会同我一起忙到晚上10点多钟,对我的工作帮助很大。
两节的公关活动,主要以赠送公司生产的礼盒为主,因此,有力地树立了公司的形象、提升了公司的知名度、美誉度。为项目部的工作开始打下了最坚实的基础。在今后的工作中,我要不断总结经验,将这一项工作做得更好!
5、协助完成行政部的一部份工作
____里,公司项目部隶属于公司行政部管理,加上我,行政部____配置共有4人,但由于公司正处于改制及二次创业的机遇期,事情繁杂,临时处理的事情较多,工作较紧张,因而在完成项目工作的同时,我还协助行政部做一些制度落实、卫生检查、来访接待等工作。
二、____度项目部工作主要有以下不足之处
1、项目管理制度有待进一步完善,项目的报批立项率及监督、反馈工作有待于提高;
2、项目的立项内容单一,今后的工作中须发掘、更新报批项目,切实促进企业的生产发展。
3、对外公关工作自己完全能够胜任,但对内的项目可行性研究、立项申请书的编制等工作觉得难度较大,这主要是因为自己的文化科学知识水平薄弱,电脑运用不熟练所致。
总结过去,我感到我的工作还有许多不足。关键是今后还应该加倍学习,特别是向公司领导和各位同事学习,努力探索,认真总结,积极改进,争取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成绩。
三、____年项目部工作计划
1、年度工作目标
____度计划申请各项扶持资金项目不少于12个。其中总公司不少于8个,争取扶持资金180万元,生态园不少于4个,争取扶持资金320万元,共计划申请各项扶持资金500万元。
2、完善项目工作制度、按公司要求作出详细的项目工作年度计划,把工作细分到每一个季度、每一个月,做好项目的监督和反馈,做到工作有目标、计划、岗位工作职责和工作考核落实到位。
3、出台完善的项目预算制度,进一步规范项目运营费用管理,对每一个项目做好预、决算,保证项目收益最大化。
4、学习海尔公司的 “日事日毕、日清日高”精神,使自己当天的工作当天完成,每一天都要比前一天提高效率。加强学习,争取尽快掌握电脑,发挥自己善于公关的长处,不断打造和提升公关技巧、能力,努力学习以弥补自己文化和知识的不足。
尺有所长、寸有所短,战争讲究以己之长攻敌之短,人生如要成功,就需要发挥自己特有的优势,虽然我有很多不足,但我有大家的支持和帮助。我相信,只要我发挥自己的优势,就一定能将____度项目部的工作做好!
各位领导、同事们!新的一年,***迎来了新的发展机遇,任务虽繁重而艰巨,但前景光明、激励人心。让我们更加紧密地携起手来,在公司正确的战略规划指引下,积极进取,扎实工作,为进一步开创***辉煌的明天而努力奋斗!
篇5书写经验194人觉得有启发
写好一份公司项目部的年度工作总结,得从几个关键点入手。项目部的工作涉及面广,既要体现专业性,又要突出成果。开头部分应该简明扼要地交代这一年工作的背景,比如年初制定的目标是什么,面临的挑战有哪些。接着就可以详细描述具体工作情况了,这一步很重要,得把完成的主要任务罗列出来,最好能配上一些数据,这样显得更有说服力。比如说某项工程提前完工了多少天,节省了多少成本之类的。
说到具体任务的时候,顺序可以按照时间先后来排,也可以依据重要程度排列。当然,每个任务的具体做法也要说清楚,尤其是那些比较复杂的项目,得让人明白你是怎么克服困难一步步推进的。这里就需要注意,如果写到某个环节遇到瓶颈,不要只说遇到了问题,还得提到当时采取了哪些措施去解决。另外,关于团队合作的部分也别忘了提一下,毕竟大家共同努力才会有好的结果。
除了讲清楚做了什么,还应该谈谈取得了哪些成效。这个部分可以结合公司的整体战略目标来看,看看项目部的工作到底对公司发展产生了怎样的影响。比如说有没有提高工作效率,有没有优化流程,或者是提升了客户满意度之类的。这些都是可以直接量化的指标,写上去会让总结看起来更实在。
还有个地方容易被忽略,就是对不足之处的反思。虽然重点是要展现成绩,但适当的自我批评也能体现出诚意。比如说在某些方面可能做得还不够到位,或者是资源利用上存在浪费现象,这些问题都要坦诚地指出来,并且提出改进的方向。这样不仅能让领导看到你的态度,还能为下一年的工作提供参考。
至于格式方面,建议保持简洁大方。字体大小要统一,段落之间留点空隙,方便阅读。另外,附上一些图表会更好,像进度表、成本对比图之类的,直观地展示数据变化。不过有时候表格里的数字可能会弄错,比如把“____”写成了“____”,虽然只差了一年,但检查的时候还是要注意。
写总结的时候还要考虑到不同部门的需求,毕竟项目部的工作离不开其他部门的支持。所以在汇报时可以适当提及协作情况,感谢他们提供的帮助。当然,写这部分的时候可能会因为赶时间而漏掉一两个部门的名字,但这并不影响整体的表达效果。
小编友情提醒:
检查是很重要的环节。有时候忙起来可能会忘记核对一些细节,像日期写错了、名字拼写不对之类的小问题。不过只要整体内容没有大的偏差,这些问题其实都不算太严重。
证券公司客户经理年度工作总结范文 【篇6】 1050字
证券公司客户经理年度工作总结
证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。为了____年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:
一、带着一颗“爱心”去工作
1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。
2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。
3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。
二、自身素质方面
在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。
1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!
3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。
在以后的'日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。
三、激励制度:
那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就愿意努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。
激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。
没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。
激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为好人制定的,它使好人工作更努力、更有创造性和自主性。
而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成好人。
在管住坏人的同时,也使好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了好人,管理制度减少了坏人。
如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。
篇6书写经验231人觉得有启发
证券公司客户经理年度工作总结怎么写
每到年底,客户经理的工作总结都是个绕不开的话题。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是向领导汇报工作成果的重要途径。写好这份总结并不容易,得有条理地梳理全年的工作,还得用专业术语体现自己的业务能力。有些人在写总结时会陷入误区,觉得只要堆砌数字和业绩就好,其实这样反而显得空洞。
写总结前,先理清思路很重要。可以先把这一年参与过的重大项目列出来,尤其是那些对公司业务发展起到关键作用的项目。记得要把每个项目的背景、具体做法、取得的成绩都写清楚。比如某次大型企业融资项目,从前期调研到后期跟进,再到最终促成合作,整个流程都要交代明白。这些细节能体现你的专业水平,也让总结更有说服力。
还有就是客户管理这一块。客户经理的日常工作很大一部分就是维护老客户和开发新客户。可以把全年开发的新客户数量、新增资产规模、客户满意度调查结果等数据罗列出来。但光有数据还不够,最好还能结合具体案例,比如某个重要客户是如何被成功转化的。通过这些案例,能让领导看到你的工作方法和成效。
除了业务数据,还要关注团队协作的情况。客户经理的工作往往不是单打独斗,需要和其他部门密切配合。像市场部提供的营销支持、风控部的风险把控,这些都是完成任务不可或缺的部分。所以总结时别忘了提一下自己在跨部门合作中的表现,比如参与了哪些会议、提出了什么建议,最后取得了怎样的效果。
总结里少不了对未来的规划。可以根据今年的工作情况,分析当前市场环境下的机遇和挑战。提出明年的工作目标时,要切合实际,既不能太保守也不能太激进。比如,计划明年新增多少客户,提升多少客户资产规模之类的。目标明确后,还要列出实现目标的具体措施,这样才能显得有条理。
写总结的时候,语言要简洁明了,尽量少用复杂句式。有些同事喜欢用一些高大上的词汇,结果反倒让人看不明白。像“协同效应”、“资源整合”这样的专业术语可以适当使用,但不能滥用。如果实在不知道该怎么表达,可以参考公司内部的一些正式文件,模仿它们的写作风格。
有时候,写总结也会遇到一些小麻烦。比如某个项目的结果不太理想,这时候就不太好写了。有些人会选择避重就轻,只写成功的地方。其实这样做并不明智,不如坦诚面对问题,说明当时采取了哪些补救措施,从中吸取了什么教训。毕竟领导更看重的是你的态度和解决问题的能力。
公司部门2025年度工作总结范文 【篇7】 2450字
我们财务部在紧紧围绕工程总验收这一中心任务开展工作。随着我软件建设的不断完善和加强,在党委提出的“321”工作方针指导下我们财务部的工作也进一步的扩展和加深,使财务工作无论在广度还是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我们按照领导的统一部署突出重点、端正思想、求真务实。现结合陶主任的重要讲话精神,将我们财务部一年来的工作完成情况、经验、不足做以下总结:
一、参与基建工程管理,认真做好工程财务决算等基础工作。
1、按时上报基建财务月报、基建资金使用情况表等,使财处及领导及时掌握我基建资金的使用情况和工程收尾的进度。
2、积极参与基建工程的管理,根据司批复的调概通知,按计划完成投资万元,编制了投资执行情况报告。为保证工程总体验收,按照领导的要求由财务科、库管员、行政管理员组成的固定资产清查小组,进行了第二次工程物资清点。财务科人员亲自到现场逐一进行账与实物的核对。经过清点审查,我现有设施、设备齐全,上报交付使用资产万元,编报了工程物资清查报告。通过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续。
3、积极配合会计师事务所进行工程财务决算,对基建财务基础资料、工程决算工作底稿进行了较详尽的审核、校对,按预定计划10月初将工程财务决算上报到中心财处。并按要求做好工程财务资料的收集与管理工作,按项目内容分类整理了基建合同10卷,为完成工程总体验收做好财务方面的基础性工作。
二、认真执行领导的统一部署,积极开展日常财务管理工作。
1、进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。我们在年加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照中心财务检查通知精神,我们又详细制定了《银行存款管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,将内控与内审相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善我的财务管理体系。
2、在专项经费的支出上,认真领会中心的相关政策,严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。按月、季、中期编制上报专项经费决算报表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。
3、认真、及时完成中心计财处下达的各项工作任务。其中主要完成了____年度国有固定资产的上报工作,填制固定资产管理卡片,完善我台的固定资产管理;结合____年度的财务决算,认真系统地编报了我____年度的专项经费的预算,随着我人员经费使用的不断增长,我们把____人员经费的预算列为重点,并客观详实地编写了经费预算说明等。
4、加强二级库房的管理,建全出入库的手续。改变以往二级库房单方出入库,而财务手续短缺的情况。起到了专人管理、财务监督的作用。
5、为配合工会开展工作,我们申请开立工会账户,按月及时提取工会经费,实行独立核算,并制定相关的工会财务管理制度,为工会正常开展工作提供了资金保障。
6、在领导的支持和相关部门的配合下完成了我台工作人员的社会保障工作。在今年我人事制度改革后,实行了全员聘用制。为配合人改的不断完善,按中心及所属地的相关要求,我台在人员经费比较紧张的情况下为职工办理了住房公积金、医疗保险等社会保障工作。我们为每一名职工设立了各项基金账户,做到人员基础资料详实、基数提取核对准确,按不同业务设立备查账,做到存款准确、对账及时。
7、积极参加中心及省里组织的各种财务培训班,努力学习新知识、新业务,使我们的财务基础工作更加规范,同时也提高了工作效率。
8、我财务人员在中心举办的财务培训班学习了审计基础知识、零余额账户的核算管理、政府采购、财务工作基础知识。之后,我们认真归纳总结了所学的内容,在工作之余进行消化理解。通过这次学习,不仅丰富了我们的基础理论知识、提高了实际操作能力,更加强了财经法律意识。
三、认真完成省财务人员后续教育的学习以适应现代经济发展的需要。
随着我国经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,在为经济基础建设服务的同时也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。
四、拓展知识领域,学习监测业务基础知识,以适应人事改革的需要。
按照机房安排的学习时间,我们进行了业务、计算机、电工原理的学习。通过学习加深了对业务的理解和认识,提高了计算机操作水平。
五、我们在不断加强业务学习的同时按照党委的要求认真学习“xx大”及“三个代表”重要思想,并做到理论联系实际,以其指导自己的实际工作。在“强化两个素质、加强两个文明、确定一个目标”的工作方针指导下,我们努力学习、勤奋工作,使我们的财务管理工作跨上一个新台阶。
六、关心集体、团结同志,加强与其他科室的工作协调,完成好领导交办的各项临时工作,为一线人员做好后勤服务。
在财务人员少、工作繁杂的情况下,财务科协助行政管理员对食堂实行按月核算,在核算中我们查找问题、加强管理。为方便机房工作人员能及时领取工资、报账、ic卡充值、等,我们取消了午休时间,在无特殊情况下保证随时为每一名职工办理各种事务。我今年首次举办了“工作会议”、“人事管理培训班”等。遵照领导的安排,财务人员承担起会务组的临时接待任务,在工作中我们做到热情大方、服务周到。我们积极主动参加办公室安排的户外劳动。从冬季清雪到春天平整土地,到秋季规化,尽到了一名中共党员和党员积极分子的带头作用。
七、工作中的心得和下一年的工作重点。
在领导的支持和相关部门的配合下,我们较顺利地完成了15年的财务工作任务。通过一年来的工作,无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,以完善我台的内控与内审制度。
篇7书写经验237人觉得有启发
写年度总结的时候,得先想清楚总结的重点在哪。这总结不是流水账,得提炼出关键的东西。比如去年部门做了哪些事,哪些事做得好,哪些事还有改进的空间,这些都是重点。先把这几个方面列出来,再慢慢填充细节。
填充细节的时候,要注意用数据说话。数据最有说服力,比如销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了多少,这些都是能直观反映成绩的地方。不过要是没有具体的数据,也可以用一些例子来补充说明,比如某个项目成功的关键点是什么,团队是怎么克服困难的。
有时候写总结容易忽略一些细节,像部门内部的培训情况,员工的成长经历,这些也是总结的一部分。培训可以让员工能力提升,员工成长了,整个部门的水平也就跟着提高了。这部分内容可以稍微详细一点,因为这关系到未来的发展方向。
写总结的时候,可能有些地方会写得啰嗦,这就需要反复修改。修改的时候,不要怕麻烦,多看几遍,看看有没有不必要的重复,有没有表达不清楚的地方。有时候写得太多反而会模糊重点,所以该删减就得删减。
书写注意事项:
总结最好能结合公司的战略目标来写。每个部门的工作都应该是围绕公司目标展开的,这样写出来的总结才有意义。如果总结脱离了公司的大方向,那这个总结就失去了价值。所以,在动笔前,得先搞清楚公司今年的战略目标是什么。
写总结时,还有一点需要注意,就是语言要正式一些,毕竟这是给领导看的。用词不当可能会让人觉得不专业,比如把“提高”写成“增强”,虽然意思差不多,但还是有点不太合适。还有,句子不要太长,太长了容易让人读不明白。如果实在要说很多内容,可以分成几个小句子来说。
小编友情提醒:
写完总结后,不妨找同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己不容易发现问题,别人一眼就能看出哪里不对劲。当然,找人帮忙的前提是别找那些马虎大意的人,不然他们也可能看不出来什么问题。
建筑公司年度工作总结2025范文 【篇8】 7750字
____度工作情况和____度工作意见 ____是金融风暴回暖后的第一年,也是我们xx建设顺利晋升国家房屋建筑工程施工总承包一级资质后的第一年,在县委县政府及局领导的正确领导下,我公司全体员工坚持“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全年的工作目标,同心同德,大胆创新,锐意进取,强化管理,自塑形象,在董事会的正确领导下,在各职能部门的通力配合下,解放思想,转变观念,与时俱进,围绕“外树形象拓市场,内抓管理提素质,改革机制注活力,降本增效求发展”的方针,进一步深化公司内部改革,积极开拓市场,苦练内功保增长,蓄势聚能促调整,超额完成了年初制订的各项生产经营目标任务。
____工作回顾及存在主要问题
一、突出效益机制,立足稳中求进。
近年来,建筑市场竞争日趋激烈,公司领导及生产部、业务部的同志审时度势,及时洞察市场发展方向,积极寻求形势变化及发展给公司带来的机遇,在确保既有规模市场的前提下,努力开拓新市场,公司主要领导亲自跑市场、谈业务,市场任务的承接取得了可喜的成绩,____预计可完成施工总产值**亿元,同比增30% ,实现工程结算收入**亿元,同比增25%,可实现利税总额约**万元,全年县内纳税额**万元;年均施工人数**人,全员劳动生产率**万元/人,职工人均分配**万元左右;全年在建工程**栋:10层以上规模建筑**栋,29层及以上超高层建筑**栋,其中33层以上规模工程**栋,合同造价超亿元以上项目**个;施工面积**万平方米,竣工面积**万平方米,新开工面积**万平方米;工程一次性交验合格率100%。
公司全员以资质升级为契机,瞄准市场,准确定位,以我公司***工程处为例,今年我们办理了以企业自身资质进***施工的一切手续,并在***省建设厅备案。更值得一提的是,我们以自身资质在***市顺利承接了施工面积达**㎡、造价超**亿元的***大型项目,这也是我公司有史以来一次性承接的总承包项目。
二、强化管理机制,规范精细管理。
市场经济的发展和企业资质的升级必然要求我们在管理上要向深处发展、向精细化发展,要向标杆企业看齐。进一步建立健全各项规章制度乃当前企业发展之要务,为此我们今年着重开展了如下工作:
1、货币计酬。年初公司董事会结合市场行情就企业内部货币计酬定额作了相应调整,在原有基础之上上调20%-50%,对局部不合理部分进行了补充和调整,充分调动了职工的劳动积极性和创造性,提升了员工满意度,那些原打算离开的员工也都安下心来以饱满的热情投入到施工生产中去了,如此切实发挥了薪酬体系的保障功能和激励功能。
2、贯标工作。今年,我公司高标准通过了质量、环境及职业健康安全管理三大体系的复检监查,进一步验证了一年来我们采取贯标工作各项规范化管理所取得的成绩,今后我们将继续以贯标为要求,以三大体系为支撑,规范生产经营中的各项管理。
3、绩效管理。下半年我们初步制定了项目部各管理岗位的月度、季度及年度绩效管理考核方案,并发放到具体岗位负责人手中征求意见和建议,在此基础上确保制定出适合企业实情的绩效管理考核内容和制度。
4、风险管理。____,我公司把强化风险机制,确保经营效益列入了企业经营管理的重要工作内容。在当前建筑市场上,既有业主没实力或不讲诚信带来的风险,又有项目本身利润空间过小、资金不到位、手续不齐全等带来的风险,还有合同的霸王条款和“先天不足”带来的风险;在企业内部管理上,既有项目经理选择任用不当带来的风险,又有质量与安全管理上的风险,还有材料价格风险、成本风险和资金风险等等。
如何规避风险,关键是以“防”为先,风险意识要提高、风险分析要超前、风险决策要慎重、合同签订要避害、各项管理要到位。企业内部健全的控制系统和有效的自我约束、相互监督机制,是防范风险的关键所在。
为此,我们根据企业实际情况,一方面,进一步完善了从合同评审、印章证照管理,到项目经理跟踪管理、工程项目资金管理和安全生产风险基金管理等一系列规章制度;另一方面,我们进一步明确了从决策到执行到操作这三个管理层级上相应的风险管理责任,界定了公司内部各职能部门和各个岗位被授予的风险管理职能与权限,将风险管理落实到具体岗位具体人,从而基本构筑成了多级、多层的风险管理防线。
在工程项目的承接上,坚持事前把关、事前控制的风险管理原则,每份合同签订前,都必须先通过经营、技术、质量、安全、财务等有关部门和专职人员的严格评审,不仅要审核该项目的可操作性,还要了解工程项目承包人的经济实力、施工管理能力和社会诚信度等等,分别提出相应的意见后,再确定该合同是否签订;合同签订后,相关职能科室会同工程处从工程进度、质量、安全、资金运作、资产管理等全方位进行跟踪,及时发现问题,及时消除隐患。
5、安全管理。“安全第一,预防为主”。我们始终以创省级安全文明工地为目标严于律己,以提高全员的安全生产意识为重中之重,加大安全投入,全面落实安全生产教育,坚持岗前培训、安全生产例会和安全生产考核并重,并设立专员监督实施,开展定期与不定期的安全生产检查,发现问题立即整改,严格做到三级安全教育不放松,特殊工种持证上岗率100%,层层落实安全生产责任制,并签订安全生产责任状。同时我们积极制定各项应急预案,配备应急救援人员和救援器材,并适时组织应急救援演练,极大地提高了全员的应急技能。今年我们对下方有施工作业面的外脚手架的内侧均采用一道小眼网加一道密目安的双网防护方法;对室内现浇板大于15cm的洞口均采用竹胶板或钢筋网片进行防护;对周边的临边洞口我们则采用1.2m的钢管作栏杆,以确保工程的防护无盲区。全年我们共有***等**个项目荣获“**省省级文明工地”荣誉称号。
6、质量管理。在项目管理中我们始终坚持质量管理与安全管理“两手抓两手都要硬”。我们以质量管理体系为指导,通过宣传动员、教育考核、督导检查、签订责任状等多种措施,不断提高全员的质量责任认识;工程建设中,我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理,严把材料关,从货源上有效地保证质量,对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改,并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。为便于信息传递,互相沟通,协调一致,我们将原有的生产管理、质量监督和安全监督三个管理部门合成工程监督管理部,加强对施工现场的工程质量、安全生产和文明施工的管理,有效地提高了工程质量,今年共创建******等***个省优工程项目。
三、营造人才机制,依托科技进步。
建筑企业之间的竞争归根结底是人才的竞争、技术的竞争,重视技术、重视人才是我公司领导的共识。今年我公司继续稳步扎实有效推进“人才强企”、“科技强企”战略,在引才、育才、用才方面取得了较大进步,为企业人才队伍的建设增添了新活力。
1、今年6月份我们组织相关人事专员赴各高校招聘,并最终择优录取了**名本科毕业生,人数之多创历年之最。这也标志着我公司在扎实有效推进“人才强企”战略上迈出了崭新一步。
2、通过广泛宣传和正确引导,在公司内部形成了浓厚的学习氛围,管理人员间你追我赶,在管理上争效益,在职称上争等级,今年我们有**人通过一级建造师考试,**人参加遴选工程师,通过**人,*人荣获全国优秀建造师,另有**人顺利通过国家注册安全工程师考试。这也正是我公司广泛实施“人才强企”战略,在育才、用才方面取得进步的有力的表现。
3、信息化建设稳步推行。信息化管理有助于提升管理水平,降低管理成本,加强管理效率,提高决策信息质量,对企业的长远发展有着至关重要的意义,因此今年我们结合特级资质信息化建设的要求稳步推行企业内部信息化建设,目前我们已完成企业信息化管理系统的编码及后台运行调试工作,各办公平台的融合也正在调试当中。
4、新技术应用及科技攻关稳中有进。“科学技术是第一生产力。”通过对新技术、新设备、新工艺和新材料的引进,进一步提高我们的机械化施工水平和建筑科技含量,不断提高科技对经济增长的贡献率。今年***工程处在***和***项目成立了以技术负责人为组长、各项目管理人员为成员的科技创新和科技应用领导小组,在施工过程中积极推行国家十项新技术应用。最终***被评为**省第十四批新技术应用示范工程,***被评为**省第十五批新技术应用示范工程。另外***工程处的***也被评为“河北省新技术应用示范工程”。
四、打造多元机制,增强发展后劲。
建筑市场是我们建筑企业生存和发展的空间,在各种挑战并存的复杂环境下,我们不但要发挥自身的技术优势、信誉优势、关系优势等,稳定现有的市场与规模,还要及时调整经营理念,既要扬长,也要攻短,要瞄准新兴市场,坚持多元化发展战略不动摇,努力开辟和占领新兴领域。
多元化经营是建筑企业调整经营思路,做大做强的必由之路,公司领导一直倡导这种方式。今年我们在***省***县收购了一家房地产开发公司,并通过竞拍成功拍得***亩土地,根据规划将开发一个近***万平方米的小区。目前所有规划已获得审批,环评已获得通过,图纸的初步设计也已经定稿,地质勘探正在进行。预计来年开春我们一期的十个楼号就可以破土动工,市场前景良好。
五、完善福利机制,实现两保覆盖。
我公司在加强制度建设中始终将人文关怀放在重要位置,“以人为本、关爱职工”不停留在口头,而是落到实处。为了公司稳步、健康发展,逐步解决职工养老的后顾之忧,经董事会讨论研究决定,今年在员工中实现养老保险、工伤保险全覆盖,目前已办理缴纳工伤、农保、社保各项费用共计****万元。“春催千山秀,花放万里香”。企业关爱员工,员工热爱企业,已在我公司形成一种和谐发展的氛围。
六、优化党建机制,开展争先创优。
7-8月份,我们以“脚手架上党旗扬”为主题,深入学习科学发展观,在广大党员中开展“争先创优”活动,通过开展宣传和培训,使广大党员深刻认识到党组织的先进性和模范性,充分发挥出基层党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用。通过“争先创优”系列活动的开展,在全员中形成了你追我赶的工作氛围,全体员工以良好的精神风貌、扎实的工作作风,在促进科学发展和加强企业精神文明建设的实践中建功立业。“脚手架上党旗扬”系列主题活动的开展也成为我们企业精神文明建设活动中一朵亮丽的奇葩。
当然,在总结全年所取得的成绩的同时,我们也必须清醒地看到公司存在的问题和不足,需要认真予以解决:
一是企业承接工程规模与实际操作人员人数间的矛盾较为突出。随着xx品牌的进一步打响,目前我公司手持订单数逐步上升,但随之而来的便是承接工程规模与实际操作人员人数间的矛盾进一步凸显,表现出了工程订单多、工人人数少的局面,这种“粥多僧少”的局面严重阻碍和制约了工程建设进度。
二是工程规模与规模效益间的矛盾较为突出。由于各工程规模不一及工程处负责人员在管理水平上的参差不齐,加之其他诸多主客观因素制约,工程规模与工程效益间的矛盾也表现得尤为突出。据统计我们好的工程处盈利可达**%,而差的工程处盈利仅为*%,好差之间的悬殊达**%。这也是今后我们在工程管理上所要着重解决的问题之一。
三是安全生产管理落实尚不到位。尽管公司规定各工程处、项目部必须实行职工安全教育、安全培训,切实加强各环节的安全生产管理,但由于各项目部相对分散,加之人员流动性较强,给企业安全管理的实施带来了诸多不便,从而导致企业安全管理和安全检查相对滞后,今年虽未发生重大安全生产责任事故,但发生的安全责任小事故较多。
四是管理体制、机制还落后于要求。我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相差甚远,与其他同行业相比,有着明显的差距和不足。虽然在一些机构设置和运作机制上进行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,尤其是我们绩效管理和信息化管理的推行尚处于初级阶段,新的激励机制尚未成熟,不能有效地激发广大职工的积极性,从而制约了整体素质的提高。
____工作的目标和措施
新的一年已经开始,新的挑战和考验将促使我们不断创新发展思路,在发展中促转变,在转变中促发展,以新的举措努力实现新的工作目标。
____,我们xx公司全年工作的指导思想是:以促进发展方式转变为工作主线,以推进结构调整、提升发展质量为工作重点,以提高经济效益、增强发展后劲为工作目标,坚持务实创新、科学发展,在新的历史起点上,努力实现新的跨越。
在新的一年里,我公司的具体工作目标是:
1、发展规模稳中有升,全年完成施工产值**亿元,实现利税***万元;
2、品牌工程加速递增,工程合同履约率100%,竣工工程合格率100%,无质量事故,争创省级以上优质工程**项,市优工程**项;
3、安全生产一丝不苟,全年安全生产无事故,争创省级文明工地**项,市级文明工地*项;
4、科技创新再造优势,争创工法**项,省级工法**项,省级以上qc成果*项,发表省级以上论文*篇。
为了实现以上工作目标,我们将在新的一年里,认真贯彻落实县委县政府在年前召开的全县建筑业工作会议及全县“八比二争先”争先创优动员大会会议精神,结合我公司实际情况,扎扎实实地抓好以下四大方面的工作:
一、调整经营思路:
____是我国 “十二五”规划的开官之年,年前的中央经济工作会议已将____工作重点从“保增长”定调为“促转变”,这也就意味着社会关注点将从经济增长率的高低,转向经济增长的质量、效益和可持续性,这对我们建筑企业来说,面临的困难与考验比过去的一年只增未减。
当今建筑市场的竞争日趋激烈,在当前市场经济条件下,公司生存和发展的出路就是把自己定位在市场,不断做强企业资质和规模,在参与市场竞争过程中,不是被动地应付市场,而是要研究市场、了解市场、熟悉市场、占领市场,
今年我们要继续实施“大市场、大业主、大项目”和多元化发展战略,走出一条具有“xx”特色的建筑业发展之路。针对公司现状,我们要进一步抓好多元化经营,优化产业结构,寻求新的经济增长点,以适应市场变化,适时调整产品结构,今后我们将在强调以房屋建筑施工为主的同时,加快房地产开发的发展,不断向建筑业的上下游延伸。
二、强化企业管理:
1、抓好绩效管理的完善与推行。按照公司的部署,____将在全员中实行绩效管理、绩效考核,实行定岗、定员、定薪,充分调动广大干部职工的积极性。今年我们将对前期绩效管理试运行的成果进行总结,取精华,去糟粕,不断总结完善,通过开展对员工绩效管理知识的系统性讲解和培训,使大家能够更加深刻地认识到绩效管理的意义,从而加强双方的反馈和沟通,以制定出适合我们xx实情的绩效管理考核制度,并适时在全公司进行推广。同时,公司内部要进一步强化管理职能,按市场经济要求进一步科学合理进行机构设置。
2、加快信息化管理建设进程。目前我们的信息化建设尚处于前期试运行阶段,多平台的融合尚未完全实现,今年我们将加大投入力度,尽快完成财务管理、档案电子化管理、收发文管理等多平台的融合,实现管理电子化、办公精细化,显著降本增效。
3、强化以人为本的项目管理。人才是企业核心竞争力中的核心,项目经理又是核心中的关键人物,选好项目经理是圆满履行施工合同,确保企业经济效益和社会信誉的基础。
在新的一年里,我们将坚持以“xx建设”的标准,选择和使用合格的“xx人才”。面对建筑市场上的恶性竞争,为了企业的可持续发展和长远利益,我们公司决不能轻易降低标准、降低门槛,乱收队伍、乱接业务,面对不规范的建筑市场,我们将以更规范的企业管理,来提高竞争能力和发展能力。
为此,公司各工程处、各科室的主要负责人,从投标评审到合同评审,直至项目开工后的全过程、全方位跟踪管理,都要各司其职,各负其责。要继续坚持事前把关、事前控制的风险管理原则,我们还将通过多种措施来切实加大对公司各项规章制度的执行力,以确保管理成效。
三、注重人才培养:
公司在注重企业壮大的同时,要把科技进步和人才培养放在优先发展的地位,在人才引进后,积极为他们营造适宜的学习环境,通过开展“青蓝工程”结对子,结合企业自身培养和鼓励职工自学,尽快将他们培养成企业管理人员的中坚力量,保证企业新陈代谢和发展的需要。公司将不断加强专业技术人员的培训和教育,积极鼓励和引导大中专生员工报考一级建造师,不断扩充一级建造师队伍,凡考取一级建造师者,公司将给予相应的奖励。
我们将不断创新完善选才、育才、用才、留才的有效机制,建立充满活力的用人机制,真正做到“让有用的人进来,没用的人出去,干得好的人上去,上的去的人干好,引进来的留住,留得住的用好”,真正体现人尽其才,才尽其用。
四、加强品牌建设:
我们将以《企业文化指导手册》为标准,以开展“企业文化月”为载体,大力开展企业文化建设活动,在全公司上下营造积极向上的精神风貌,培育团队协作精神,弘扬“精心施工创优质,重视环境建广厦,以人为本保安康,诚信守约为用户,全员参与求发展”的企业精神,倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识,使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的文化灌输、文化传播和强有力的思想工作,使得广大员工对企业文化从认识、服从转化为自觉的意识和行动,有效促进企业整体工作的提高。
为此我们将着重从如下几方面出发,大力开展“xx”品牌建设。
1、实施品牌战略,继续狠抓工程质量。
工程质量是建筑企业生存和发展的基础,要以质量取信于社会,以质量锻造品牌,必须脚踏实地地从每一个工程项目抓起。我们要始终把保证质量和满足用户的需求放在首位,以“过程控制与最终检验相结合、技术进步与实施严格管理相结合、激励机制与制约机制相结合”的管理方法,对工程项目进行全面的质量和生产经营管理。____,凡我公司承建的所有工程项目,在签订合同的同时,必须明确创优目标,请公司各科室、各工程处会同相关项目经理,将创优计划一一落实到位。争创优质工程,公司将以获奖鼓励的原则奖励获奖项目部,促使企业质量工作上台阶。
2、实施品牌战略,继续狠抓安全生产。
安全生产事关职工的利益,社会的安全和谐,企业的经济效益和社会声誉。我们要把人的生命安全放在高于一切的位置,在确保工程质量的同时,要坚持“安全第一,预防为主”的方针,“严”字当头抓安全,做到安全管理职责明确、奖罚分明、措施到位、万无一失。今年,我们将在原有的基础上进一步完善安全生产管理体系,推行安全风险基金管理,各工程处要认真总结安全生产工作经验,找差距、挑问题、寻原因、订措施,切实加大对所属工程项目的现场管理力度,抓教育、抓检查、抓整改、除隐患,强势推进安全生产管理工作,全面开创安全生产工作的新局面。
3、实施品牌战略,继续狠抓诚信建设。
诚信无价,诚信是无形的品牌,以“诚信”为基础的合作,比其他任何形态的合作更牢靠,更持久,更有生命力。“先造人品,后造精品”,这是诚信的基本原则,对内对外都要讲诚信,承接业务首先要讲诚信,质量、安全、工期、服务等都诚信到位,“xx建设”的品牌会越打越响;内部管理要讲诚信,言而有信,管理才有秩序,工作才有效率,企业才有凝聚力,希望全体员工在新的一年里遵章守纪,言行一致地做好各项工作,自觉维护和提升“xx”形象。
我们将一如既往的以高度的责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略,建立健全体制机制,树立强烈的品牌意识,通过学习现代企业知识,了解国内外建筑业的发展形势,利用信息网,实施组合经营,构筑“xx”文化品牌,从而不断提升企业形象和知名度。
结语
红日初升,其道大光;河出伏流,一泻汪洋。做好新一年的各项工作任务艰巨,挑战和机遇考验着我们,责任和使命激励着我们。在新的一年里,我们xx建设全体员工有信心、有决心在县委、县政府、县建设局的正确领导下,在各有关部门的大力支持下,以企业“十二五”规划为契机,团结奋斗、开拓创新、扎实工作、规范管理,我们一定能够实现新的工作目标,为企业的兴旺发达,为海安经济社会的发展再作新的贡献!
篇8书写经验215人觉得有启发
建筑公司年度工作总结____怎么写
写总结这事,说复杂也复杂,说简单,其实也没那么难。这总结,得从头到尾把这一年干的事都理清楚,尤其是那些重要的项目,到底干成了啥样,得有个交代。像建筑这一行,开工前的计划、施工中的调整、完工后的验收,这些都是总结里头的重点。别光记着写了,还得想想为啥这么干,有没有更好的办法。
像我们单位,今年搞了不少工程,有住宅楼,也有商业综合体。住宅楼那边,主要就是确保质量过关,毕竟住人,安全第一。商业那边就比较麻烦了,设计变更多了去了,跟甲方沟通了好几次才敲定下来。这过程中,有些环节确实没做好,比如材料进场的时候,验收没做到位,结果后来发现有质量问题,又返工了一次。这教训可不能白吃,下次就得长点心了。
总结,不能光写工作,管理上的事也得提一提。今年公司在人员调配方面出了些问题,项目负责人换了好几回,导致进度老是拖延。这个情况得好好反思,是不是内部机制有问题,还是人手分配不合理。领导层开会讨论过,最后决定加强培训,提高项目经理的能力,这样以后遇到类似问题就能更快解决。
至于数据统计这块儿,那就更不能少啦。像工程量、成本控制、利润分析这些东西,都是总结里的硬指标。像去年我们完成的工程量是10万平方米,今年涨到了15万,这增长幅度就得好好夸夸。成本方面,去年每平米成本是1500元,今年降到了1300元,这成绩也得拿出来显摆显摆。不过数据这玩意儿,得保证准确,不然传出去丢人的是自己。
书写注意事项:
总结里头还得多写点创新的地方。今年我们在技术应用上做了不少尝试,像bim技术就用得不错,不仅提高了效率,还减少了浪费。这方面的经验得好好总结一下,说不定明年还能推广开来。当然了,这些新技术刚开始用的时候,难免会遇到一些小状况,像软件兼容性的问题,当时调试了好几天才搞定。这些问题得记录下来,给后来的人做个参考。
总结最后这部分,可以写写对未来的展望。今年的工作虽然有不少成绩,但也暴露出不少短板。像安全管理这块儿,虽然没出大事,但隐患还是存在的,所以明年得加大投入,加强培训。再比如市场开拓方面,今年的成绩一般般,主要还是靠老客户,新客户的开发力度不够,这事得抓紧想办法。
总结,不是为了应付差事,而是为了让接下来的工作更有方向感。写总结的时候,脑子得清醒,不能糊弄过去。要是写得太敷衍,领导看了心里明白,下次布置任务的时候就会对你有看法。所以,该写的都得写到位,该改的毛病也得改到位。
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