护理部年度工作总结格式范文 【篇1】2350字
随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:
一、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100%。
二、加强监督管理 保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。 2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
三、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。
4、各项护理质量指标完成情况:
1)、基础护理全年合格率达100%
2)、特、一级护理全年合格率达100%。
3)、急救物品完好率达100%。
4)、护理文件书写平均分99.57,合格率达100%。
5)、护理人员“三基”考核合格率达100%。
6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。
7)、常规器械消毒灭菌合格率达100%。
8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。9)、年褥疮发生次数为0。
四、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。
2、 为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次,特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的一致好评。
3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。
4、加强了新业务、新技术开展。
5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
6、 圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,参加率达100%。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。7、充分培养护理人员组织参与性,“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。 8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。 2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
六、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效 。
2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
篇1书写经验168人觉得有启发
护理部做年度总结,这事挺重要的。毕竟一年到头,得把工作上的事好好梳理一遍,看看哪些做得好,哪些还有提升空间。开头部分,得先把时间范围交代清楚,比如说从什么时候开始,到什么时候结束。然后,简单说一下这一年总的背景情况,像是医院的整体发展状况,护理部承担的主要任务之类的。
接下来就该具体说了。每个科室或者项目的工作情况都要涵盖到,比如日常护理服务的质量怎么样,有没有遇到什么突发状况,处理得如何。记得要把关键的数据摆出来,像病人满意度调查结果,护理差错率,这些都是很直观的指标。要是有特别突出的成绩,比如某个团队获得表彰了,或者有什么创新做法被推广了,也别忘了提一下。
在写这部分的时候,可能有人会习惯性地把事情描述得很笼统。比如,“我们的服务质量有了很大提高”,这样的话听着不错,但不够具体。最好是能给出一些例子,像“通过加强培训,护士们的急救技能提升了百分之二十”。这样读者一看就知道到底进步了多少。
书写注意事项:
对于存在的问题也不能回避。但这里需要注意的是,不要光是列出问题,还得想想怎么解决。比如,“护理人员流动性较大”这个问题,就可以接着写,“为此我们采取了增加培训机会、改善福利待遇等措施,希望能留住更多优秀人才”。
说到措施,其实还挺讲究的。有时候写总结的人可能会因为赶时间,就把措施写得比较模糊。像“加强管理”,这样的表述就有点太宽泛了。建议把具体的行动步骤写出来,比如“每月组织一次管理会议,讨论工作中遇到的问题并制定解决方案”。
总结里面最好能提到未来计划。这个计划不能太虚,得结合实际情况来定。比如,“明年打算进一步优化护理流程”,这话说得挺好,但如果能补充一句“计划引入新的护理管理系统,预计能将工作效率提升十五个百分点”,那就更有说服力了。
写总结的时候,有些人可能会忽略细节,比如格式排版啥的。其实,这也很重要。字体大小、行间距这些东西虽然不起眼,但会影响阅读体验。如果是在电子文档里写,记得检查一下有没有错别字,标点符号是不是都用对了。要是手写的话,字迹清晰一点,别让人看花了眼。
医院护理部年度总结格式范文 【篇2】 800字
在____年我本着“巩固优势,稳步发展”的原则,在这一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成论文、会议论文及综述。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
篇2书写经验132人觉得有启发
关于医院护理部年度总结的写法,很多人可能觉得就是把一年的工作罗列一下,其实这并不全面。总结需要结合实际情况,既要体现工作成果,也要反映出存在的不足之处。开头部分得先把基本情况说清楚,比如护理部这一年总共管理了多少个科室,护理人员的数量有没有变化,这一年来是否完成了预定的目标。
在具体工作的描述上,可以按照不同的项目展开,像日常护理质量的提升、新护士培训的成效、患者满意度调查的结果等。每个项目都要尽量详细一些,尤其是那些比较突出的成绩,最好能附上具体的数据支持。比如说某项护理技术的合格率从年初的85%提高到了年底的92%,这样能让读者对护理部的工作有一个直观的认识。
说到成绩,也不能忘了反思问题。比如在某些特殊情况下,护理流程是否出现过混乱,急救措施是否及时到位。这些问题的提出并不是为了找借口,而是为了提醒大家今后工作中需要注意的地方。当然,提到问题的时候,语气还是要积极正面的,可以强调通过哪些努力正在逐步改善这些问题。
书写注意事项:
总结里还可以适当加入一些创新性的尝试。比如护理部今年尝试了新的排班制度,结果发现工作效率提高了不少。还有,针对老年患者的护理需求,护理部组织了专门的学习小组,效果也很显著。这样的创新点子不仅能给读者留下深刻印象,也能为其他部门提供借鉴。
至于格式方面,建议用简洁明了的方式呈现信息。可以用表格列出主要数据,这样看起来一目了然。如果涉及到流程改进之类的事项,最好配上简单的示意图,方便理解。不过在写的过程中,可能会因为时间紧迫而忽略了一些细节,导致有些地方描述得不够充分。这种时候就需要反复检查,确保每部分内容都能完整表达。
护理部护士工作年度总结范文 【篇3】 950字
光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的____年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
篇3书写经验190人觉得有启发
护理部护士的工作年度总结该怎么写?这确实是个需要认真对待的事情。写总结的时候,得先把这一年的工作情况梳理清楚,哪些事做得好,哪些地方还有不足,这些都是重点。比如,护理部的日常工作,包括日常护理、病人管理、健康宣教等等,都要涵盖进去。
先说日常护理,这一块的内容要具体些,像具体的护理措施、取得的效果,这些都得列出来。记得要把每个阶段的工作情况都记录下来,像第一季度的重点工作是加强基础护理,第二季度侧重于提高护理质量,第三季度主要是应对突发状况,第四季度则是总结全年工作。这样的划分能让整个总结看起来更有条理。
在写总结的时候,最好能结合一些数据,这样更有说服力。比如今年一共完成了多少例护理任务,患者的满意度提高了多少百分比,通过培训提升了多少护士的操作技能。这些数字能直观地展示工作成果。
不过有时候,写总结的时候可能会漏掉一些细节。比如,某次大型活动的护理配合工作,本来应该详细描述一下当时的情况和采取的措施,结果可能就一带而过,这就有点可惜了。要是能把这些细节补充完整,总结会更加全面。
还有就是,护理部的工作离不开团队合作,所以在总结里也得提到团队成员的表现。比如有谁在关键时刻挺身而出,解决了棘手的问题;又有谁一直在默默付出,确保工作的顺利进行。把团队的力量体现出来,能让总结显得更有温度。
书写注意事项:
护理工作中难免会遇到一些挑战,像护理人员的流动、患者病情变化带来的压力等。写总结的时候,要正视这些问题,分析原因,并提出改进的办法。这样不仅能展现解决问题的能力,也能为今后的工作提供参考。
2025医院护理部年度工作总结范文 【篇4】 2600字
时光流逝,____的工作已经结束了,在____的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!
随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:
一、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
二、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效 。
2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
三、围绕医院工作部署,积极协助
1、 配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。
2、 认真学习医院人事制度改革相关文
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100%。
五、加强监督管理 保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
六、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。
4、各项护理质量指标完成情况:1)、基础护理全年合格率达100% 2)、特、一级护理全年合格率达100%。3)、急救物品完好率达100%。4)、护理文件书写平均分99.57,合格率达100%。5)、护理人员“三基”考核合格率达100%。6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。7)、常规器械消毒灭菌合格率达100%。8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。9)、年褥疮发生次数为0。
七、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。
2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次,特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的一致好评。
3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。
4、加强了新业务、新技术开展。
5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
6、 圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,参加率达100%。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。
7、充分培养护理人员组织参与性,“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。
8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。
篇4书写经验235人觉得有启发
____医院护理部年度工作总结怎么写
每年年底都是总结工作的高峰期,护理部的工作尤其需要细致梳理。作为护理部的一员,做好年度总结不仅能让领导了解全年工作情况,还能帮助团队成员明确改进方向。写好这类总结,有几个关键点需要注意。
首先要收集资料。平时的工作记录不能丢,无论是会议纪要还是培训材料,都得整理出来。比如今年我们组织了多少次业务培训,参与人数是多少,这些都是必须掌握的数据。当然,有时候忙起来可能有些细节没及时记下,这就需要跟同事多沟通,确保信息完整。记得去年我就因为忘了问某个活动的具体数据,后来只能凭印象大致估算,结果被领导指出误差挺大。所以,养成随时记录的习惯很重要。
其次要突出重点。护理部的工作内容繁杂,不能面面俱到地罗列,而是要找出最能体现成绩的部分。像护理质量的提升就是一个很好的切入点。今年我们通过改进流程,住院患者满意度提高了好几个百分点。还有就是应对突发事件的表现,比如年初那次流感高峰,我们快速调配人员,保障了医疗秩序稳定。这些亮点要重点呈现,但也不能夸大其词,实事求是就好。
书写注意事项:
要注意语言表达。总结不是简单的流水账,要用专业术语让内容显得更有深度。像“护理干预措施”“患者安全指标”这样的词就挺好用的。不过有时候写总结会遇到措辞不当的情况,比如把“患者投诉率下降”写成了“患者不满减少”,虽然意思差不多,但听上去就没那么正式了。这种小问题平时多留意就能避免。
还有一点,总结里最好能提到一些具体的案例。比如某位护士在紧急情况下如何冷静处理,最终成功挽救了患者生命。这样不仅能展现个人风采,也能激励其他同事向榜样看齐。当然,写案例的时候要保护隐私,不能泄露患者信息。
小编友情提醒:
检查一遍是非常必要的。有时候因为时间紧迫,草草完成就提交了,结果发现格式混乱、错别字满篇。这种事情一旦发生,不仅影响个人形象,还可能给整个部门带来负面影响。所以,哪怕再忙,也得抽出一点时间仔细核对一下。
2025年度护理部干事的工作总结范文 【篇5】 450字
____年度护理部干事的工作总结:
完善医疗质量核心管理制度、强化护理质量管理修订和完善护理分级管理、病人安全标识、护患沟通制度等十二项制度。并下发各护理单元,使各项管理工作细化和量化,目标更加确切并具有可测量性,进一步提高了护士长的管理水平、工作效率和服务质量。规范了各护理单元的治疗室,做到物品定位、整洁、美观。
全面推行护理质量标准,组织护士长及全院护理人员学习现代新的管理知识,引进先进的服务理念,优化服务流程,主动为患者提供服务。成立了病房管理、基础护理、消毒隔离、临床质量管理、护理文件、技术操作等小组,各组按考核标准,严格进行质量考核,护理质量有较大的提高。根据护理管理需要,建立了质量护理控制路径,严格三级质控管理,以iso9000标准为指导,按照护理部制定的流程进行系统管理,加强了护理工作的环节质量,根据专业不同,将各项护理指标进行具体分工,交叉检查,保证了护理质量。在卫生部医疗质量万里行和三级甲等医院评审中,护理部作出了积极的努力,为我院顺利达三级甲等医院出了一份力量。
篇5书写经验262人觉得有启发
护理部干事在写工作总结的时候,得先把这一年干了啥好好想想。比如,是不是参与了几次大型培训活动?有没有组织过什么特别的护理技能比赛?这些事都得记下来,因为这是工作的一部分。
平时工作中遇到的问题也别忘了写进去。比如,有一次组织培训的时候,场地有点小,人多的时候就显得拥挤,后来通过调整时间才勉强安排好。这种情况要写出来,这样领导能知道你是怎么克服困难的。
跟其他部门合作的情况也要提一提。护理部不是单打独斗的,平时肯定少不了和其他科室协调工作。比如有一次和后勤部门沟通设备维护的事,经过几次讨论终于敲定方案。这样的例子写进去能让总结更有说服力。
数据也很重要。像今年一共组织了多少次培训,参加人数是多少,大家对培训的反馈怎么样,这些具体数字能让总结看起来更专业。要是能附上一些照片或者表格就更好了,不过这得看具体情况。
写总结的时候,语言要正式一点,但也不能太死板。比如可以说“在大家共同努力下,各项工作顺利推进”,而不是简单地说“我们完成了任务”。另外,要注意避免用词重复,像“这次”“这个”之类的词尽量少用。
有时候写着写着会发现,写总结其实也是个自我反思的过程。比如,某项活动效果不理想,就要分析原因,是准备工作不到位,还是执行过程中出了问题。这样的反思不仅能帮助改进工作,也能让总结更有深度。
写总结的时候可能会有点小麻烦。比如有时候想表达的意思一时半会儿找不到合适的词,这时候可以换个角度试试,或者先写别的部分,回头再来琢磨。写完后最好放一放,过几天再看看,说不定会有新的想法冒出来。
总结,最重要的是真实反映工作情况。如果只是一味地夸自己,那反而会显得不真诚。把成绩说清楚,把问题讲明白,这样才是合格的工作总结。
护理部主任年度总结与计划范文 【篇6】 2850字
在忙碌与激情中____匆匆过去,一年来在院领导及分管院长的领导下,在各职能部门及临床科室的密切配合支持下,在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务,同时积极完成院部安排的各项临时性任务。现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作做一些总结,希望大家予以批评指教。现今年总结如下:
一、政治思想方面
认真学习贯彻党的十八大四中全会精神,积极参与党的群众路线教育实践活动,努力适应社会发展的新形势,坚持以病人为中心,以质量____护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。
二、不断增强法律意识,加强学习
积极参加医院组织的各项法律法规的学习,并组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。年内护理部组织全院性质的护理安全与质量分析会共计4次。
三、加强护理队伍的内涵建设,提升护理管理水平
1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理服务理念,提高临床护理管理能力,积极吸纳外来优秀护理管理人才,摒弃老旧观念,建立护士长绩效考核制度,对于管理滞后,科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位 。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选,新提任icu护士长一名,经过积极指导与协助,新上任护士长科室管理质量明显提高。
2、继续抓好“三基,三严”训练和护理人员的继续教育工作。年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各12次,组织全院性质护理理论知识考核或技能考核4次,护理人员培训率、合格率达标。
3、注重骨干护士培养,提升专科护理水平。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习,选送培养急诊科、血透室、icu、妇产科等专科护士,提
升专科护理水平。共计选送icu进修护士4名,急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名,其他各类院外护理培训等共计30人次。不断加强科室专科培训力度,年内妇产科通过助产士资质考核3人,为历年过关人次新高。
4、加强护理人力资源管理。____护理部共招聘护士60人次,其中主管护师3人、助产士两名,充实临床护理人才,改善了妇产科高年资助产人才的紧缺。同时,及时有效保证护理人员合理调配,年内护理部共计调配护理人员31人次,保证在各特殊环节和特殊时段的护理人员合理运用。
四、利用pdca方式进行安全及质量管理,保证护理质量持续改进。
1、使用pdca循环管理模式,对全院护理质量、安全问题查找原因,整改,杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区,及时整改。
2、围绕成都市医疗质量管理检查要求,根据临床实际及时修订、完善各类质量管理标准,首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准,重新修订腕带使用制度和无名患者身份确认制度,不断改进护理管理方法,提高提高护理管理质量。____上半年成都市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅,我院护理管理成绩得到检查专家的高度评价。
3、针对重点人群的高危安全因素,如患者导管跌倒、坠床、压疮等,制定患者入院评估表格,及时评估,杜绝漏评、漏报。____1-6月我院各临床科室共上报压疮106例,43例院外带入压疮,治愈12例,治愈率27.9%,好转22例,好转率51.1 %,无变化5例, 无变化率 16.1%;上报难免压疮63例,发生1例,发生率1.5%,压疮护理总有效率94.3%,护理压疮管理总体到位有效。
4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。协助药学部门及时修订我院高危药品管理制度,对存在高危药品的科室严格设立定基数、定点放置、设立醒目标志,并严格交接班。
5、进一步规范护理表格书写。我院电子病历新系统上线后,护理部及时跟进护理文件书写规范,制定护理文件书写相关表格,及时和科室沟通,积极与相关部门协调,争取第一时间解决临床需求,做到及时,准确、真实、完整,为病情提供完整的资料和证据,留下我们工作真实的影子。
6、安排护士长每日夜查房及护理部节日期间查房,查找夜间、节假日等薄弱
环节的工作隐患,及时纠正,通过这种方式,增强了各班护士的工作责任心,保证了护理工作质量得到连贯性地监督与控制。坚持每周三到四次下科室了解各科工作情况,指导护理查房,查看护理质量完成情况,查看护理文书书写是否及时、规范。发现问题及时督导,指导解决方案,积极指导新任护士长工作思路,我院重症医学科申报及开科工作进展顺利。
五、积极参与院内外各项活动,积极完成医院安排的各项临时性指令任务。
1、 协助医院党办、工会等部门积极参与各类组织活动,承担重要组织及参与角色。
2、全力协作医院住院、门诊整合工作,确保搬迁工作顺利进行,保证医疗护理工作安全。
3、积极配合市场部、医务部,承担血透患者、420老干部沟通与交流工作。
4、作为成都市民营医疗机构协会护理专委会主任委员,积极筹备专委会各项活动,在起到宣传医院的同时,也使我院护理团队不断向先进的护理管理理念靠近,提升护理管理水平。
六、深化优质护理服务工作的开展,重视护理服务内涵。
1、引导各科室积极创建本科内的护理服务理念,采取多形式、多样化的便民服务措施,变被动服务为主动服务,让病员感受到如家般的优质服务。
2、积极鼓励护士加强与患者的沟通,通过对患者实施健康宣教、提供专科化护理中体现职业满足感与成就感,对于患者点名表扬的护理人员予以各类形式的表扬。全年共计奖励35名护士。
七、存在不足
1、管理水平及创新意识还有待提高。
2、护士整体素质还需加强,缺乏灵活应变能力,护士主动服务意识还有待加强。
3、管理素质还有待提高,需克服自我压力缓解不足性格特点。
4、护理论文较少,护理科研尚未起步。
八、____工作重点
1、不断提高护理质控管理能力,参照四川省最新护理质控标准,全面修订我院现行质量标准,将护理质控系统化,精细化。
2、重新制作护士长护理管理手册,简化护理工作流程,将繁杂的日常表格填写工作简明、统一化。
3、继续深化及细化优质护理病房的各项工作,从业务及服务两方面着手,做出我们医院的特色服务,树立品牌。为病人提供便捷、优化、优质的护理服务,使病人的满意度在95%以上。
4、进一步提高护士长的管理能力,加强护士长的培训工作,带领护士长到外院参观学习,安排新上任的4名护士长参加成都市护理学会举办的护士长管理培训班。
5、加强专科护士的培养,继续选送优秀护理人才外出学习。
6、加大护士专科理论及操作培训的考核力度,完善新进护理人员培训及考核措施。
7、制定xx届实习带教方案,计划带教90名实习生。
8、鼓励护理人员踊跃写作投稿以及创新意识,必要时争取参与护理科研项目。
9、完成常规性工作,如全院性的业务学习,安全教育,专科培训,质量讲评等。做到各项护理质量指标达标。
10、无护理事故的发生,限度的降低护理不良事件。
新的一年护理工作仍需要院领导的重视、支持和帮助,我将带领这支护理团队内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上做出不懈的努力!
篇6书写经验234人觉得有启发
护理部主任的工作涉及面广,总结和计划得当与否直接影响到团队协作效率和护理质量。写好这类总结和计划需要从多个角度入手,既要体现专业性,又要兼顾实际操作。
先说总结部分,要全面梳理过去一年的工作情况,包括完成的主要任务、取得的成绩,还有工作中遇到的问题。这里有个小技巧,就是将任务分类整理,比如可以按科室、项目或者时间段划分,这样看起来会更有条理。另外,对于成绩的描述,最好结合具体的数据支撑,比如护理合格率提高了多少百分点,患者满意度调查结果如何,这样能增强说服力。至于问题部分,不要只笼统地说存在不足,而应该明确指出是哪方面出了问题,比如管理流程是否顺畅、人员培训是否到位等等。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节,这就需要反复检查,确保没有遗漏重要事项。
接下来是计划部分,这一步很关键,因为它是未来工作的指南针。制定计划时首先要明确目标,这个目标必须是具体的、可衡量的,比如提升某项护理技术的操作熟练度,或者减少护理差错率。然后要细化步骤,列出为达成目标需要采取的具体措施,例如增加定期培训次数、优化排班制度等。需要注意的是,计划里的时间节点也很重要,如果时间跨度太大,执行起来容易松懈,所以建议把大目标分解成若干个小目标,每个小目标都有明确的时间节点。不过有时候在设定目标时,可能会忽略资源限制,这就可能导致计划难以落地,所以在制定时要考虑实际情况,合理分配人力物力。
在整个撰写过程中,沟通也是必不可少的一环。无论是总结还是计划,都需要跟团队成员充分交流,听取他们的意见和建议。毕竟护理工作是集体努力的结果,只有集思广益才能找到更好的解决方案。有时候在讨论环节,可能会因为急于表达自己的想法而打断别人,这种情况虽然不常见,但确实会影响沟通效果,因此要注意控制情绪,耐心倾听他人发言。
小编友情提醒:
写完后别忘了仔细校对。校对不仅仅是为了检查错别字,更重要的是审视内容是否完整、逻辑是否清晰。有时候因为赶时间,可能会跳过这一步,但这样做风险很大,很可能导致重要的信息被遗漏。所以哪怕再忙,也要抽出一点时间来认真检查一遍,确保万无一失。
护理部主任2025年个人年度总结范文 【篇7】 900字
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
⒈兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。
⒉配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
⒊从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,名副护士长转正、名被提升为病区副护士长。
⒋加大对外宣传力度,今年主持策划了“护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
⒌注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
⒍迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分,名列全市榜首。
7.个人在自我建设方面:今年荣获“市级优秀护理工”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成论文篇、会议论文篇及综述篇。
作为护理部主任、一名光荣的****党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
篇7书写经验144人觉得有启发
护理部主任在撰写____年的个人年度总结时,需要结合自身的工作经历、专业背景以及管理经验,确保总结既有深度又具实用性。这类总结不同于简单的个人心得,而是体现专业能力和管理水平的重要文档。为了写出高质量的总结,可以从以下几个方面入手。
首先,明确总结的目的。撰写总结并非单纯回顾一年的工作,而是通过梳理工作中的亮点与不足,提炼经验教训,为未来的工作提供参考。因此,开头部分可以简述这一年工作的总体情况,包括取得的成绩和面临的挑战。这部分内容不必过于详细,但需言简意赅,让读者对全年工作有个大致了解。
接着,针对具体工作展开叙述。比如,在护理部日常管理工作中,可能涉及人员调配、培训计划制定、医疗质量监控等多个方面。在描述这些工作时,应尽量使用专业术语,如“护理流程优化”“患者满意度提升”等,展现专业水准。同时,可以结合具体的案例来说明问题解决的过程,这样不仅增强了说服力,也能突出个人能力。
在阐述过程中,注意细节的重要性。很多时候,细微之处往往决定了成败。例如,在组织护理技能培训时,不仅要关注参与人数和课程内容,还要留意学员反馈,及时调整教学策略。这样的细节处理能够体现出工作中的用心程度,也为后续类似活动提供了宝贵的经验。
书写注意事项:
关于团队协作方面的内容也不可忽视。护理工作离不开团队的支持,因此总结中应当提到与同事之间的合作情况。这不仅仅是对团队成员努力的认可,也是对自己领导能力的一种展示。可以通过举例说明如何协调资源、调动积极性,从而推动整个团队向前发展。
总结中不可避免地会触及到一些问题。面对这些问题时,不应避重就轻,而是要坦诚面对,分析原因并提出改进措施。例如,如果某项指标未达预期目标,可以深入探讨背后的原因,比如是否因为资源配置不合理或是沟通机制存在缺陷。通过这样的反思,既展现了自我批评的态度,也为今后的工作指明了方向。
需要注意的是,在撰写总结时,语言表达要得体恰当。既要保持一定的正式性,又要避免过于枯燥乏味。适当的幽默感可以让文字更加生动有趣,同时也拉近了与读者的距离。但要注意把握分寸,切勿喧宾夺主,影响总结的专业性。
小编友情提醒:
检查文稿时,尽管已经尽力做到准确无误,但仍有可能存在一些疏漏。比如偶尔出现的拼写错误或标点符号使用不当等情况。对此,建议多读几遍,必要时请同事帮忙校对,力求将差错降到最低。毕竟,一份精心打磨过的总结更能赢得他人的尊重与认可。
内科护理部年度工作总结范文 【篇8】 1850字
20**年,在护理部的领导下,根据护理部工作计划目标,大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下:
一 加强护理安全管理
有计划地督查各项核心制度的执行情况,及时发现问题,分析整改。
(一) 查对制度执行情况:检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位,输液主动核对不到位,标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进,规范了各个环节的查对流程,查对缺陷较前明显减少。
(二) 交接班制度执行情况
1、交接报告书写存在楣栏填写不完整,入院情况未描述或描述不具体,未进行各项评分,护理措施不全面,下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施,交班报告较前规范。
2、床边交班存在交班主体不清,以护士长检查为主,责任护士不能主动接分管病人,不主动自我介绍,了解病情,卧床病人皮肤交接不认真,夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题,通过培训交接班规范、跟班检查和指导,床边交接班较前规范。
三 分级护理制度执行情况
(一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视,特别是化疗病人,交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况,不能每小时巡视记录,特别是中午和下午。病情观察内容不清,执行口服给药医嘱时,护士对病人服药情况不能掌握,病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法,腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位,健康教育效果差等问题,通过明确责任护士、责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度执行情况较前规范。
(二)完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次,各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练,三病区成功抢救了2例过敏性休克患者,一病区发生一例病人自杀事件,护士能按预案有序抢救、上报,各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行,提高了抢救成功率,得到了医生的肯定。
(三)定期组织安全会议,对督查中发现的缺陷及时分析,认真整改。
二 持续改进护理质量
各项护理质量考核达标。
(一)护理文件书写质量:培训了护理文件书写的格式要求,制订了各科常见病病情观察要点,培训了各种评分的方法和应用,制订了常见病护理记录书写模板,年轻护士书写质量较前提高。
(二)抢救物品药物管理:抢救车改为封条式管理,规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。
(三)护士长的管理:对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训,规范了护士长工作流程,跟班检查和指导,提高了护士长的管理能力。
(四)加强压疮高危病人的评估、预警,跟踪检查,重视病情变化时压疮评分的动态观察,除难免压疮外,院内压疮发生率为0。
(五)基础护理质量:通过规范入院评估,交接班时的评估,及时发现基础护理问题。如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。每组护士有治疗护理单,责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱,交代护士写在治疗护理单上有计划地实施,及时检查、督促,基础护理质量较前提高。
(六)危重症护理质量:对每例危重症进行了检查和指导,着重培养护士评估、病情观察能力,找护理问题的能力,正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点,交代护士哪些病情变化需要汇报医生,对可能出现的情况进行预见性的培训,便于年轻护士对照执行,提高了危重症护理水平。
(七)中医护理质量:根据护理部制订的各病区中医护理方案病种,进行了培训,组织实施,凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术,护士能掌握中医辨证的方法,中医护理技术的使用率较前提高。
三 切实实施责任制整体护理,提高护理服务质量
各病区配备了相对合理的人力资源,每个病区分为两大责任组,每组分为若干小组,每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人,明确了责任组长和责任护士的职责,指导护士合理规划工作时间,有计划地进行各项治疗和护理,主动巡视病人,减少了拉铃次数,主动和病人沟通,密切了和病人的关系,护患关系较前融洽。加强专科疾病常规的学习,护士病情观察能力,发现问题和处理问题的能力都较前提高,加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导,操作较前规范。
四 加强培训和考核,提高护理能力水平
共组织全院护理查房2次,全科护理查房8次,专科护理培训10次。主讲的各级护士业务学习培训30次,考核护士操作180余人次,年轻护士临床能力考核10余人次,指导护士参加盐城市急救技术操作比赛,获得了团体三等奖的好成绩。
五 存在不足
1.学术风气不够,无课题论文。
2.低年资护士沟通能力不足,病人满意度有待提高。
篇8书写经验96人觉得有启发
内科护理部的年度总结,说起来也是个细致活儿。每年到了这个时候,大家都得坐下来好好想想这一年干了什么,又学到了什么。写总结可不是单纯地把事情罗列出来,而是要把工作中的亮点、问题、改进点都梳理清楚,这样才能为下一年的工作打基础。
一开始,得把全年的工作目标拿出来看看,对照着看看哪些目标完成了,哪些没完成。这就好比年初定下的计划书,现在得翻出来核对一下。比如去年咱们护理部的目标是提高患者满意度,那现在就得问问,这个目标达到了没有?是不是通过一些措施,比如增加护士培训时间,或者优化服务流程,让患者的体验变好了?
接着就是具体的工作内容了。这里要注意的是,不要光写做了什么,还要写怎么做。比如,护理部组织了一次大型培训活动,就不能只写“我们组织了一次培训”,得写清楚是怎么组织的,谁参与了,培训的主题是什么,最终的效果怎么样。这些细节很重要,因为它们能反映出工作的专业性和执行力。
说到执行,这里面就涉及到一些技巧了。有时候,工作做得很到位,但表达不清楚,别人看了也摸不着头脑。比如,护理部开展了一项新的护理流程,如果只是简单地说“流程优化了”,听的人可能不知道具体改了什么。这时候,最好能附上一些具体的例子,比如说某位护士在处理某类病例时,新流程是如何帮助她更快更准确地完成工作的。
工作中肯定会有问题,这很正常。在总结里,这些问题也不能回避。比如,护理部在管理上可能存在一些漏洞,导致工作效率不高。这时候就要诚实地指出来,同时提出解决方案。比如,是不是可以通过引入信息化管理系统来减少手工记录的时间,提高效率?这些问题的解决办法,往往能体现团队的智慧和前瞻性。
还有一个小窍门,就是多用数据说话。比如,去年护理部处理了多少个病例,其中有多少得到了及时有效的护理,这些数字能直观地展示出工作成果。不过,这里也要注意,数据要用得恰到好处,不能为了堆砌数据而强行加进去。要是数据太多太杂乱,反而会让总结变得冗长难懂。
小编友情提醒:
别忘了回顾一下团队的表现。护理部的工作不是一个人的事,是一群人共同努力的结果。在总结里,可以适当地表扬一下表现突出的个人或者小组,这样不仅能激励大家的积极性,也能增强团队凝聚力。但表扬的时候也要实事求是,不能夸大其词,不然反而会让人觉得不真诚。
写总结的时候,难免会出现一些小问题。比如,有时候思路断了,写着写着就跑题了,或者一不小心把“护理”写成了“护工”。这类小问题虽然不影响整体内容,但还是需要注意一下。写完后多检查几遍,确保没有明显的错误,这样才算是一个合格的总结。
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