2025工商所年度总结范文 【篇1】850字
一、树立服务意识,为业户提供便捷高效服务
我们本着换位思考的服务意识,时时处处为业户着想,努力改善服务质量。所内实行了首办负责制、首访回馈制,对交通不便的农村和偏远地方的经营者,在资料齐全合法的情况下,努力做到当天受理、当天发照,不让经营者跑第二趟。在受理的过程中,工作人员及时向经营者提醒其经营过程中应该注意的事项,使经营者做到营业前懂法、经营中守法。在今年验照期间,为方便经营者,我所主动到xx物流园区,开展集中受理验照业务,受到了广大经营者的好评。今年以来,在辖区内新发展个体业户301户,为各类企业办理属地认领47户,为个体经营业户办理年检验照510户,受理变更登记112户,注销52户。
二、依法履职尽责,切实维护经营者和消费者合法权益
____年以来,我所通过日常巡查、节日市场以及各类专项市场检查,规范市场秩序,净化市场环境,维护经营者和消费者的合法权益。在李国库局长重视和带领下,稽查队的同志积极配合,我们查办一起无照经营案件,罚款6000元。今年春节在分局李局长、周局长的亲自带领下,全所同志对物流园区进行三次检查,规范其行为。主动到物流园区主办方和业户上门服务,办理工商营业执照,建立食品档案,受到主办单位和业户的好评。在日常工作中,把维护消费者合法权益摆在重要位置。今年以来,共受理消费者投诉14件,调解消费纠纷8件,为消费者挽回经济损失1500余元。通过我们的调解,缓和了经营者和消费者之间的矛盾。使双方都达到了满意,
三、加强所务建设,增强依法行政和廉洁自律能力
组织所里同志认真学习法律法规和廉洁自律各项规定,提高政治素质和业务素质。围绕纪律作风建设,认真开展“百千万”大走访活动,推行“随案”“随照”回访制度。积极参加省市局为纪念建党xx周年系列活动,使所里同志得到锻炼和提高。
尽管做了很多工作,取得了一些成效,但在有些方面还存在服务效率不高、服务能力不强等问题,我们相信有广大业户的支持,有全所同志的努力,一定会赢得领导的信任,业户的满意。
篇1书写经验130人觉得有启发
____工商所年度总结怎么写
年度总结这事说起来不复杂,但真要写得像模像样,还真得下点功夫。工商所的工作头绪多,涉及面广,总结要是没个好思路,很容易就变成流水账。想写出份像样的总结,关键是要先把工作理清楚,把重点找出来。
去年咱们工商所做了不少事,像是市场巡查、消费维权、还有企业登记注册啥的。这些工作看似简单,其实每个环节都得仔细琢磨。就说市场巡查,咱们检查了不少摊位,发现问题及时整改,这事听起来挺普通,但要总结起来,就得想想到底查了多少户,发现了什么问题,这些问题又是怎么解决的。写的时候,要把这些数字、案例列出来,这样才显得有依据。
消费维权这块,咱们处理了不少投诉。今年的投诉量比去年有所上升,这个变化得提一提。投诉类型也多了,除了传统的商品质量问题,还有些新情况,比如网购纠纷。处理这些投诉,咱们不是光调解了事,还对一些典型案例进行了分析,找出共性问题,向相关部门提出了建议。这部分总结时,不仅要写明数量,还得把主要问题和解决办法写清楚。
企业登记注册这一块,咱们的工作量也不小。今年新增了多少家企业,注销了多少家,这些数字得算准。特别是企业注销的程序,咱们细化了一些流程,帮助企业更快完成手续。总结这部分时,可以谈谈具体措施,比如优化流程后效率提高了多少。不过有些细节可能记不太清了,像是具体哪个月做了哪些调整,只能大致回忆一下。
除了日常工作,咱们还参与了不少专项活动。比如食品安全检查,咱们联合食药监部门搞了几场突击检查,效果不错。这类活动总结起来,除了写明活动名称、时间地点,还得说说成效如何。这次检查发现的问题不多,但反映出的一些隐患值得重视,所以咱们建议加强日常监管。这部分总结时,要注意突出亮点,别光写过程。
总结归总结,但也不能光靠写,平时得养成记录的习惯。每次开会、检查、培训,都随手记个笔记,到年底写总结时就不会抓瞎。有时候忙起来,有些事情就忘了,比如某次检查的具体结果,或者某个政策落实的效果,这就得翻翻当时的记录。
写总结时,文字不用太花哨,但得让人看得明白。有些同志喜欢用大段话堆砌,结果别人看了半天还不知道说了什么。总结得简洁明了,该说的都说透,不该啰嗦的别多写。另外,数字得核实准确,不然容易出笑话。像去年我写总结时,把一个企业的注册资本写错了,多写了两个零,后来被领导发现,好尴尬。
总结最后得有个态度,既不能自吹自擂,也不能妄自菲薄。成绩要说清楚,问题也要点出来,下一步打算该怎么干,得有个明确的方向。写的时候得有点大局观,别光顾着说自己部门的事,还要结合全局考虑,看看自己的工作对整体有多大影响。
写总结不是一天两天能练好的,得多写多改。有时候写着写着才发现,原来还有好多地方没考虑到。写完后最好找个同事看看,听听他们的意见。毕竟一个人写总结难免有疏漏,别人指出来才能补上短板。
工商所年度工作总结范文 【篇2】 4700字
今年,我所在分局的准确领导下,在机关各部门的支持下,持续解放思想,切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责,求真务实,开拓进取。经过全年的发奋工作,我所较好地完成了分局的各项工作部署,实现了年初的既定工作目标,现将工作状况总结如下:
一、提升服务,促动地方经济发展
主动服务市场主体,用心推行了首问负责制、服务制等各项服务制度,透过所综合服务大厅这个窗口用心宣传国家法律法规及相关优惠政策,实行对外办理营业执照与带给咨询服务相结合。全年共受理登记xxx件,其中开业登记xxx起,带给咨询xxx起,受到了广大经营户的好评。
二、增强监管,促动各项职能到位
1、增强食品监管,确保食品安全。食品是与人民群众生活密切相关的重点品种,我所继续持续对流通领域食品市场实行重点监管,以商场、超市、集贸市场和食品经营商户为重点场所,以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管。全年,查处过期食品xxx余袋,罚没金额xxx万元,确保了广大消费者的消费安全。
2、增大查处无照经营力度,营造良好的经营环境。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点,常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中,以教育和引导为主,对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为,督促和引导其办理相关手续,做到合法经营,全年共查处取缔无照经营xx户,引导办照xxx户。
3、打击非法传销活动,促动职能到位。在打击传销工作中,我所制定了专门的传销排查表,每月联合社区对辖区实行全面排查一次。我所要求全体同志扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为的工作,应对危险、困难党员和干部冲锋在前,发挥模范带头作用。在专项行动的同时我所把食品安全社会监督员、12315消费投诉网点、廉政社会监督员等制度紧密结合起来,将其整合扩展为双向的信息流通网络,使管理的触角深入辖区的各个角落。
4、认真落实行政指导,用心推动依法行政。我所按照上级行政指导的工作部署,增强市场主体监管,多次走入市场,听取经营者的意见和推荐,帮忙他们解决实际困难。透过行政提醒、推荐,督促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为,以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章,提前告知各项监管要求,提示、引导、督促其按照法律法规及政策要求履行自己的义务,尽可能减少违法违规行为的发生。今年我所行政提醒xx人∕次,行政推荐xx人∕次,行政告诫xx人∕次,切实把推行行政指导与规范监管行为、提升执法效能、构建和谐社会融合起来,推动社会经济发展。
三、紧抓工作重点,增强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作,也是工商部门树形象,关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作,为此我所按照上级工作安排,制定了消费维权工作制度,要求做到有诉必接,有案必查,有假必打,有求必应,全年共受理投诉xxx起,成功调解xxx起,持续了辖区内的良好的消费环境。
四、多措并举,全力推动____年度企业年报公示工作
狠抓制度落实,用心做好企业年度年报工作。首先,增大宣传力度,增强企业落实年度报告公示制度的自觉性和主动性,以期在提升年报公示率方面取得突破性的成效。其次,我所实行预约、现场、集中、上门等方法和措施,安排各段专管员深入xxx城、xxx城、xx银座、xx商厦等商户较集中的地区,采取预约上门通知、现场演示服务、手把手指导商户准确填报年报公示信息,用心热情做好年报服务工作,全面提升服务质量。
五、增强作风建设,切实展开群众路线教育活动
用心展开群众路线教育活动,切实按照展开群众路线教育活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行,坚持每周一学习,一月一总结,每人建立学习笔记,摆正学习态度和方式,展开自查自纠,互查互纠,将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短,不遮掩。让同志们切实理解到群众路线教育活动不是走过场,真正把问题整改到位。
篇2书写经验113人觉得有启发
工商所的年度工作总结该怎么写?这事说复杂也复杂,说简单,也不是特别难。关键是要把一年来的成绩、问题和打算都交代清楚。开头得先简单回顾一下工作情况,比如检查了多少企业,处理了多少投诉,搞了多少次宣传活动之类的。这部分不用太花哨,把数字列出来就行,显得实在。
接下来就是重点了,要把工作中遇到的问题都说出来。比如,有些地方监管力度还不够到位,有些新出台的政策执行起来还有困难。这些问题说出来不是为了甩锅,而是为了让领导知道实际情况,好想办法解决。记得把这些难题说得具体点,别光喊口号,像是“工作效率不高”这种话太笼统,不如写“上午九点到十一点这段时间,因为人员调配问题,巡查效率低”。
再往后就是下一步的工作计划了。这部分得有点新意,不能老是说“继续加强监管”之类的话。可以提一些创新的办法,比如利用大数据分析来预测哪些行业可能存在风险,这样听起来就比单纯说“加大检查频率”更有说服力。当然,写的时候最好能结合本地的实际状况,要是能引用几个本地的案例就更好了。
写总结的时候,要注意条理清晰,但也不要太死板。有的人在写的时候,可能因为赶时间,就把事情堆在一起,结果整篇文章看起来乱糟糟的。比如一段里既写了成绩又写了问题,还夹杂着明年的工作打算,读起来就费劲。其实可以分段写,一段专门讲成绩,一段专门讲问题,最后一段再写打算。
还有个需要注意的地方,就是语言要正式但不能太僵硬。有些同志写总结的时候,喜欢用一些大词儿,什么“全面贯彻落实”“大力提升效能”之类的,听着倒是挺官方,但有时候反而显得空洞。不妨试着用更接地气的表达方式,比如“通过这次行动,我们摸清了辖区内的经营状况”,这样会让人觉得真实可信。
书写注意事项:
写总结的时候,有时候会忘记检查一遍。这就容易出问题了,比如写错了单位名称,或者数字对不上。像去年我们检查了三十多家餐饮店,结果写总结的时候写成了二十多家,这不是小事。所以写完之后,最好抽空仔细核对一遍,尤其是那些关键的数据和事实。
工商所团支部的年度工作总结范文 【篇3】 1500字
XX年,工商所团支部在所党委和上级团委的领导下,紧紧围绕所党组的中心工作,团结、带领广大团员青年,立足本职,务实创新,勤奋学习,努力工作,较好地完成了各项工作任务,共青团工作呈现出良好的发展势头。现将主要工作总结如下:
一、XX年的主要工作情况
XX年,工商所团支部以抓好团员青年的思想教育为重点,以开展各项团内活动为依托,以深化“保护母亲河生态监护站”创建为抓手,重点抓了以下四个方面的工作:
(一)强化学习教育,提高团员青年的政治、业务素质
团支部组织团员青年认真学习党的路线方针政策和团内文件精神,帮助团员青年准确把握时代脉搏,树立高尚的人生观和道德观。组织团员青年参加市机关组织的“立足岗位、奉献义乌”演讲比赛,获得三等奖。组织团员青年参观冯雪峰故居,培养爱国主义情操和优秀的道德品质,增强了集体凝聚力。同时,团支部还注重强化团员青年的业务学习,配备图书资料和报刊杂志,为团员青年学习和查找资料提供便利。一年来团员青年共在各级媒体上发表信息报道一百余篇,很好地宣传了所的各项工作。通过抓思想工作和强化业务学习,团员青年的思想素质和业务水平有了明显提高,大局意识、责任意识、服务意识和团队精神明显增强,工作热情空前高涨,促进了各项工作的开展。
(二)深入开展“保护母亲河生态监护站”创建活动,培养团员青年的环保意识。
在上级团委的关心、支持下,工商所团支部成立了“保护母亲河生态监护队”,志愿开展环保宣传、环境监测及各种便民服务。一是在3月15日开展“保护消费者权益日便民服务”活动,组织十余名青年团员在佛堂镇新市基开展便民服务,宣传环保知识,散发宣传材料数百份。二是定点设立了三处“保护母亲河生态监护点”,定期组织监护队员对监护点的水质情况进行监测并将结果公告于所宣传栏。三是组织团员青年开展打扫卫生,植树造林等活动,通过自身行动宣传环境保护。
(三)开展健康向上的文体活动,丰富团员业余生活
为了进一步丰富团员青年的业余生活,增强团员体质,陶冶青年情操,团支部开展了一系列文体活动。一是在所内部组织乒乓球赛,鼓励团员青年业余时间积极参加体育锻炼。二是定期组织与兄弟所团员青年进行联谊活动,既增强了团员青年之间的友谊,也丰富了业余生活。三是组织团员青年赴玉环参观学习,开阔了团员青年的视野。通过开展各种文体活动,丰富了团员青年的业余生活,营造了轻松向上的良好氛围,进一步增强了团组织的凝聚力、吸引力和战斗力。
(四)加强团组织班子建设,形成坚强的战斗集体
工商所团支部始终把加强班子自身建设摆在突出的位置。一是抓好班子成员自身的学习。支部一班人自觉坚持理论学习和业务学习,特别是团的知识学习,争取多学一点,学深一点,学透一点。二是坚持例会制度。支委会定期召开会议,研究部署团的工作,要求委员严格遵守会议纪律,有事请假,不得无故缺席。对临时性的工作,及时开会,及时处理。三是坚持民主集中制原则进行决策。支部一班人既各有分工、各负其责,又做到分工不分家,互相支持,互相配合。对于工作部署、活动安排、经费开销等事项,均经集体研究决定,重大事项报所党委和所领导批准,并听取团员个人意见。通过加强团的班子建设,班子成员的工作作风明显转变,驾驭工作的能力明显增强,工作效率明显提高。
过去一年的工作足迹,充分体现及验证了工商所团支部的工作路线,同时也为真正成为一个优秀团支部创建了充要的条件。回望走过的足迹,我支部有理由相信:我们的工作算是圆满的,我们的工作亦是成功的;而展望未来的道路,我支部更有理由认为:在所党委和上级团委组织的关注与支持下,我们的工作将会迈进更上一层台阶,开创我们美好的未来。
篇3书写经验249人觉得有启发
工商所团支部的年度工作总结怎么写?这事说起来挺复杂,但也有一些门道。要是想写好这份总结,得先搞清楚总结到底要干什么,是回顾过去一年的成绩,还是找找问题,又或者是规划下步工作?这些都得心里有数。
先说成绩,不能光喊口号,得具体点。像是去年团支部组织了多少次活动,参与人数有多少,大家反响如何,这些都可以列出来。比如上个月搞的那个读书分享会,有二十多个团员参加,反响不错,有人还说学到了不少东西。还有就是志愿服务活动,要是能具体到服务对象是谁,做了哪些事,效果怎么样,那就更有说服力了。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节,像是某个活动的具体时间没记清楚,这就不太好。
再说问题,总结里不能光写好的,问题也得提。比如团支部的工作是不是有时候推进得慢了些,是不是有些计划没按时完成。去年年底有个项目因为沟通不畅推迟了,后来调整了一下才完成。这个问题要是当时处理得好点,可能就不会拖那么久了。当然,这里头可能会有点小疏忽,比如在描述问题的时候,可能会忘记提到某个关键环节,导致问题分析不够全面。
至于下一步打算,这得结合实际情况来写。比如今年有什么新的目标,准备开展哪些新活动,怎么解决之前遇到的问题。去年团支部定了个目标是要提升团员的理论水平,结果发现培训形式比较单一,今年就可以考虑多搞些互动性强的活动,让大家更感兴趣。不过有时候写的时候可能会漏掉一些重要的步骤,像是具体的执行方案没写全,这样就会影响后续工作的落实。
总结里还可以加点数据,比如团费收缴情况、团员数量变化之类的。去年团支部的团员总数增加了五人,团费收缴率达到了百分之九十五。这些数字能让总结看起来更扎实。不过有时候写的时候可能会算错数据,比如把去年的团员数写成了前年的,这就得仔细核对一下了。
小编友情提醒:
总结得有个人特色,不能千篇一律。每个团支部的情况都不一样,总结也要有自己的风格。要是写得太死板,就会显得缺乏生气。写的时候可能会遇到找不到合适措辞的情况,这时候可以多参考其他优秀的总结,但千万别照搬照抄。
工商所个人年度工作总结范文 【篇4】 3050字
年初以来,在全国全面实现中国梦的大形式下,在县局的正确领导下,在机关各部门的支持下,我所不断解放思想,切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责,求真务实,开拓进取。根据本所的实际状况,制定了切实、可行、严谨的工作计划。确立了:紧跟“工商改革步伐,提升服务执法”的工作理念。经过半年的发奋工作,我所较好地完成了县局的各项工作部署,实现了年初的既定工作目标,现将____年工作状况总结如下:
一、扎实做好服务助地方经济发展形容老师
服务发展是工商部门的第一要务,为此我所在工作中发奋做到:
1、主动为地方政府出谋划策,为地方政府带给可靠的信息数据,为地方党委政府决策、企业投资和群众消费带给有深度、有价值的分析和推荐。参加、配合地方政府“六城联创”、安全生产等工作。个性是在开展走私国外冻品牛羊肉专项检查行动中,对我县出现的“羊瘟”疫情,用心配合当地政府做好疫区管控。对辖区3个乡镇的4个农贸市场进行检查,督促市场开办者审查入场经营者的经营资格、冻品牛羊肉进货渠道、检验检疫证明。3个已登记在册冷库经营户进行常态监管,督促经营者建立进货查验、购销台账、不合格肉品退市等自律制度,切实促进冻品牛羊肉质量安全。
2、主动服务市场主体,用心推行了首问负责制、服务制等各项服务制度,透过所综合服务大厅这个窗口用心宣传国家法律法规及有关优惠政策,实行对外办理营业执照与带给咨询服务相结合。____年共受理登记134件,其中开业登记74起,带给咨询53起,受到了广大经营户的好评。
3、主动服务农民增收,我所用心开展红盾护农,春雷行动,在春耕农资销售旺季,对辖区农资经营户进行专项检查,为农民购买农资产品带给咨询、指导。指导农资经营户进行农资商品信息录入,为农民农资消费构筑了一道保护屏障。伤感美文
二、切实立足本职树工商执法形象
依法监管市场是工商行政管理部门的职责所系,监管执法既是履行职责、保护自身安全、防范不作为风险的要求,又是提升部门形象,树立工商执法权威的需要。
1、深入开展“中原红盾化肥农药专项整治行动”、“中原红盾流通领域建材行业专项整治行动”。在两项中原红盾专项整治行动中,按照上级专项整治行动工作部署,制定专项整治行动方案,成立专项整治行动小组,对辖区化肥、农药、建材经营户进行清查,对贴合经营的化肥农药经营户58户,建材行业经营户43户,加强日常巡查监管。查处违法化肥农药经营户7户,建材行业经营户5户。罚没1。2万元。
2、民以食为天,食以安为先。食品是与人民群众生活密切相关的重点品种,我所继续持续对流通领域食品市场进行重点监管,开展了以城乡结合部,个性是农村地区为重点区域,以商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所,以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管,在____年,查处假饮料60余件,过期啤酒30余件,调味品100余袋,小食品200余袋。立案3起,罚没金额0。3万元,确保了广大消费者的消费安全;
2、继续持续查处取缔无照经营高压态势。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点,常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中,以教育和引导为主,对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为,督促和引导其办理相关手续,做到合法经营,____年共查处取缔无照经营3户,引导办照12户。
3、加大市场巡查,以巡查促监管,以巡查促执法。在共出动200余车次,800余人次,对辖区经营主体进行巡查。个性对边、远、散、小的经营户加大巡查频度。发现案源13件,立案4件,罚没0。4万元。透过市场巡查拓展了监管点,扩大了执法面。
4、认真落实行政指导,我所按照上级行政指导的工作部署,成立了以所长为组长的行政指导小组,首先对在经营中违反法律法规被处罚金额较大的经营户进行行政指导,让其切实明白被处罚原因。对化肥农药经营户58户,建材行业经营户43户,39户食品经营户进行了39户现场指导,经过行政指导,促进了经营户与工商部门的联系,改善了管理者与被管理者的关联,规避了行政执法的风险。
三、紧抓工作重点强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作,也是工商部门树形象,关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作,为此我所按照上级工作安排,制定了消费维权工作制度,要求做到有诉必接,有案必查,有假必打,有求必应,在____年,接待咨询26人次,咨询者均得到的满意答复,受理投诉5起,成功调解完成5起,挽回了消费者经济损失1万余元,持续了辖区内的良好的消费环境。建立消费维权投诉站56个,履盖辖区全部村街,让消费者投诉更快捷,维权更方便,此项工作更是得到了辖区三个乡镇政府的高度支持和评价,得到了老百姓诚至欢迎。
四、加强作风建设提升服务与执法
1、牢牢把握党的xx大精神的所在,按照中央“八项”规定和总局“六项”禁令要求,不断加强干部队伍建设和队伍建设,发奋实现建设有思想政治坚定的高素质干部队伍的目标。____年我所没有违法违纪现象发生。
2、用心开展群众路线教育活动,切实按照开展群众路线教育活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行,坚持每周一学习,半月一总结,每人建立学习笔记,摆正学习态度和方式,开展自查自纠,互查互纠,将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短,不遮掩。让同志们切实认识到群众路线教育活动不是走过场、撕脸皮、揭疮疤,而是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策,是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署,是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。
3、加强依法行政,依法行政是防范市场监管区域性风险和系统性风险的基本抓手,是树立工商执法权威的基本保证。认真有关法律法规及上级各部门下发的各类文件,个性对新修改的《消费者权益保护法》、《商标法》等法律法规进行系统认真的学习。共组织学习、业务培训38余次,并要求全员参加为此我所制定了法制学习计划,透过法制学习,促进了执法观念的转变,推进了执法方式的创新。在执法办案中做好总结,除弊存优,不断提高队伍的执法行政的潜质和水平。在____年,我所共办理大小案件68件,罚没8。53万元,案件录入与纸质材料相一致,件件无差错,全部贴合办案程序。
五、发现工作“短板”正视缺点和不足
____年的工作已经过去,虽然取得了一点成绩,但在实际工作中仍存在以下问题和不足:
1、执法监管潜质有待提高,个性是执法领域的广度和深度方面有待进一步拓展。
2、个别同志思想认识不足,理论素养不高,信息化业务不学,执法办案技巧掌握不够多的问题。
3、队伍管理有待加强、职责心要加强,切忌为办案而巡查、巡而不查现象。
4、工作存在拖拉现象,要提质、提速、提效,保证与上级安排协调一致。
六、站上新起点迎接新挑战
在____年工作中,我所将围绕中原经济区建设,按照工商改革的新要求,重点落实以下几点工作:
1、加强对信息化业务的学习,力争年内全所每位同志能够熟练掌握和运用各种办公软件,以保障职能到位。
2、加大执法办案工作力度,拓展查处领域宽度,进一步规范经营秩序。同时,做好打传与消费维权工作,构建和谐的社会氛围。
3、加强日常监管和专项整治行动相结合,在日常监管中侧重加大食品、农资、安全生产等重点行业的监管力度;做好与相关部门的沟通与协调,深入规范和整顿市场经营秩序,切实保障消费环境的安全、放心;提高辖区内的经营质量和层次;
4、加强廉政教育,做好民主评议政风行风工作,参加、配合、完成好地方政府交办的工作,站上新起点,争创新成绩。
郭陆滩工商所将以党的xx大精神为指引,按照工商改革的要求,振奋精神,团结奋进,扎实工作,立足本职,紧跟工商改革步伐,提升服务与执法,圆满完成全年各项工作任务。
篇4书写经验193人觉得有启发
做总结是一件需要耐心的事,尤其是工商所这类地方的工作总结。开头得先把全年工作捋一遍,这个过程很重要,不能马虎。年初定下的计划是不是都完成了?那些临时增加的任务有没有妥善处理?这些问题都要在总结里交代清楚。
先说说日常监管这块儿,这一块儿的工作量特别大,涉及到食品、药品、特种设备等多个领域。记得去年我们针对食品安全搞了一次专项检查,当时发现了不少问题,比如有个别商户存在进货台账不全的情况。这事后来是怎么解决的?得写进去,不然显得工作没头绪。还有就是投诉举报这块儿,今年接到了不少关于价格方面的投诉,处理起来挺棘手的,有些商家确实存在乱涨价的现象,我们采取了约谈措施,效果还不错。
接下来聊聊队伍建设,这是个长期任务。培训活动搞了不少,像是法律法规培训、业务技能培训之类的,大家积极性挺高的。不过有时候组织活动的时候也会遇到一些小状况,比如说场地临时变动,这就需要提前做好预案。另外,年终考核也是个大事,每个人的绩效都跟这个挂钩,所以考核标准一定要明确,不能含糊其辞。
财务这块儿也得提一提,毕竟经费使用情况是领导关心的重点。今年我们的预算执行情况还算不错,各项支出都在合理范围内。但也有个小插曲,就是在申请设备更新资金的时候,流程有点复杂,耽误了些时间。以后要是能简化一下审批程序就好了。
最后说说和其他部门的合作情况,这方面沟通很重要。工商所不是孤立存在的,很多事情都需要跟市场监管局或者其他政府部门配合。比如联合执法行动,每次都能学到不少东西。当然,合作过程中也不是没有摩擦,有时候对方的工作节奏跟咱们不太一致,这就需要多协调,找到平衡点。
写总结的时候,千万别把事情说得太完美,该暴露的问题还是要暴露出来,这样才能体现工作的深度和广度。当然,也不能一味地抱怨困难,要把解决问题的办法也写清楚。要是能有一些创新的做法就更好了,这样能让总结更有亮点。
2025年关于工商所年度工作总结范文 【篇5】 1800字
尊敬的各位领导、各位同事
首先,我代表**工商所全体干部职工对各位领导百忙之中到我所检查指导工作表示热烈的!
近年来,我所严格按照市局党委及分局的统一部署,紧紧围绕建设“两个平安”的总体要求,坚持一手抓队伍建设,一手抓市场监管,所里的各项工作正稳步向前发展。先后被市局评为先进党支部,所内务窗口曾被评为省、市巾帼文明岗。下面就我所重点工作开展情况向各位领导作一个简要汇报
一、工商所基本情况
**镇位于**区西北部,镇域面积160平方公里,辖有25个村(居委),全镇常住人口7.2万人,外来人口20多万人,____年gdp达36.5亿元,财政收入4.8亿元。我所辖区监管面积76.5平方公里,现有业户10409户,其中内资企业113户,私营企业 699户,外资企业102户,个体工商户9495户。现有工作人员24人,设所长1名,副所长3名。
一、简化手续,创新服务,着力优化业户办事环境
我所在注册登记工作中,以“创一流业绩,树文明新风”为主题,积极总结和创新服务模式,进一步提高窗口办事效率和服务质量。在日常工作积累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求,切实推行六声人性化服务,受到了辖区群众及各级领导的一致好评。截至11月30日,从优从快办理个体工商户开业登记2883户、变更登记1011户、注销登记383户,我所辖区实有内资企业808户,个体工商户9586户,外资企业102户。
针对前置许可手续难办、场地备案难等情况,我所及时向分局领导汇报情况,并在局领导的协调争取下,向区政府上报了《关于对彻底解决我区无照经营问题的建议》,之后区政府召集相关部门专门就解决整顿**镇无证照经营问题召开专门会议。会后形成了《关于整顿**镇无证照经营问题的会议纪要》,纪要提出可以先*照后备案的实质问题,为解决无照经营创造了更加有利的条件。自____年11月1日至____年10月25日,我所根据会议纪要精神进行发照后,共发放个体工商户营业执照3102户,是上年同期发放个体工商户营业执照的2.8倍,辖区无照经营现象有了根本好转。
二、多措并举,加大力度,全力清理取缔无照经营行为
我所立足自身职能,以辖区监管责任制为核心,借助移动pda电子监管系统的创新使用,持续开展了整治无证无照经营专项行动,取得了较为显著的成效。一是明确任务,责任到人。自____年10月开始,我所下达每个巡查组每月引导120户无照经营户办理营业执照、查处无照经营案件8宗的工作任务,层层分解清理取缔无照经营任务,做到“所不漏组、组不漏户、户不漏项”。二是拉网排查,摸清底数。以移动pda电子监管系统为抓手,切实加大辖区业户的底数摸清力度,采取先主干道主街区后村队的方法,围绕重点整治区域、重点整治市场,在辖区各类市场主体中进行拉网式全面排查,重点查处无照经营。三是疏堵结合,综合治理。结合辖区监管实际,确定无照经营治理的基本策略,取缔与疏导规范双管齐下。同时,以执法联动综合管理站为依托,形成由政府统一领导,相关部门各司其职齐抓共管的长效监管机制。截止目前,我所共出动执法车辆1020台次,执法人员3125人次,检查各类集贸市场、商场(超市)68个,各类市场主体1xx余个,已发出限期办理营业执照通知2103份、责令改正通知书624份,引导无照经营户自觉补办营业执照2600多户,共取缔无照经营户585户,查处无照经营案152宗。
三、创新模式,规范管理,着力加强食品安全监管
我所在食品安全日常监管工作中,积极探索监管新方法新机制,取得了初步成效。一是依托联动执法机制,创新实行食品安全监管联络员制度。10月初以来,我所分别聘请了辖区范围内附城村的6个综合管理工作站的常务副站长、8个农贸肉菜市场的食品安全专管员担任我所的食品安全监管联络员。同时,组织食品安全监管联络员与我所段管员签订了食品安全监管联络员责任书。食品安全监管联络员主要负责各自村及市场的食品安全法律法规宣传、食品台账检查、食品案源的上报及食品消费投诉调解工作。二是突出重点监管区域、重点监管行业及重点监管单位。将农贸市场和大型商场超市作为重点监管单位。目前,我所辖区已建立食品安全监管示范市场3个、示范商场(超市)3个。自我所建立食品安全监管联络员制度以来,辖区食品市场经营秩序发生了可喜的变化,尤其是大型商场、农贸市场开办者的食品安全工作责任心变强了;积极性提高了,食品经营户台账登记、索证索票变得自觉了。通过对辖区大型商场、农贸市场检查情况看,我所辖区内所有有证市场及周边食品经营户台账由原来的80%不规范转变为现在的95%以上规范。
篇5书写经验84人觉得有启发
对于工商所来说,年度总结是梳理过去一年工作的重要环节。撰写这类总结时,得结合实际情况,既要突出成绩,也不能回避问题。比如,去年我们工商所在市场监管这块下了不少功夫,特别是在食品安全检查方面,共查处了二十多起违规案件,这个数字在全区算是比较靠前的。
除了成绩,也有需要改进的地方。比如,在处理消费者投诉的时候,有时反应速度还不够快。有一次接到举报,说某超市销售过期食品,我们赶到现场时已经过了好几个小时,虽然最终处理结果不错,但还是给商家造成了不必要的麻烦。这件事提醒我们,今后在接报后得更快一步行动。
还有个需要注意的点,就是文件归档。去年年底整理资料时发现,有些档案归类不太清晰,有的甚至找不到对应的记录。这主要是因为当时人手不足,分工不明确导致的。今年我们打算专门安排一位同事负责这项工作,确保每份文件都能找到对应的位置。
书写注意事项:
培训也是不可忽视的一环。去年我们组织了两次业务培训,效果还不错,但覆盖范围有限。今年计划增加次数,并且邀请更多专家来授课,这样大家能学到更多实用的知识。毕竟,只有工作人员的能力提升了,才能更好地完成任务。
还有个小细节值得一提,就是沟通机制的建立。去年我们尝试建立了微信群,方便大家及时交流信息,效果很好。不过,有时候群里会出现一些无关紧要的消息,影响了工作效率。所以,以后得制定些规则,比如规定工作时间只讨论工作相关的事宜。
××工商所年度工作总结范文 【篇6】 5150字
一年来,红门工商所在分局党组的正确领导下。在各业务科室的帮助指导下,认真学习和积极参与全省工商系统开展的岗位达标活动。努力完成了年初局里制定的政治学习和工作指标。在对辖区监管、执法中全面贯彻落实省局开展的“行风建设年活动”的有关精神。在整顿和规范市场经济秩序,贯彻落实盛市工商局及市政府的有关精神,加大对流通领域商品质量管理力度,进一步整治和规范了泰山景区的市场经济秩序,促进了泰山旅游市场的发展。所里建立了流通领域商品监管档案,并建立了索证、索票、资料书式档案。能够在思想上、行动上同各级党组保持高度一致,用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想武装头脑。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态。在全年工作中,我们红门工商所主动克服众多不利因素的影响。在任务重,困难多的情况下,仍能较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
主要工作
一、注重加强思想政治教育和队伍素质的提高。全所坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,加强思想道德建设,不断的提高思想政治觉悟。树立了科学的世界观、人生观和价值观。二是利用岗位达标活动带动和促进理论及业务知识的学习。收集和整理一些学习资料进行有计划、有目的阅读学习。对资格达标考试内容的学习采取集中学习与自学相结合的方法进行,并保证集中学习每周不少于二次,每次不少于半天。通过写心得体会、思想交流会、谈心得等方法。以及开展“比、学、赶、超”等活动来提高学习的效果,使全所人员对学习产生了极大的兴趣。为创建学习型工商奠定了基矗三是结合“行风建设年活动”狠抓队伍建设。去年保先教育对我所队伍建设的各项工作有很大的推动。今年的行风建设年活动的开展又进一步锤炼了队伍。一是从转变监管方式入手,从以往的经验教训中探求启示,总结经验。进一步增强工作的主动性、预见性和创造性。再者,我们注意加强学习不断自我充电加压,使思想观念、知识结构、业务技能、工作方式方法等方面得到很大的充实和更新。其次,不断加强业务知识的学习,来提高队伍的执法水平。使全所朝着政治合格,业务过硬,作风优良,高素质、专业化服务型的工商目标发展。从而更好的应对新形势下社会主义市场经济的发展。
二、对辖区监管,措施得力、组织周密,成效显著。针对辖区的特点,坚持按客观经济规律办事。制定了符合辖区特点的市场监管措施。进一步约束和规范辖区的经营秩序。做到监管力度和监管职能到位。红门经营网点分布面广、线长、点疏,监管难度大。所里采用目标管理,制度约束,责任到人,但分工不分家。对重点地域集中整治,如红门停车场,历来都是老大难,店外经营、尾随兜售、拦路强拉硬卖等现象,给来泰山旅游观光的国内外游客造成极坏的影响。对不听劝者采取强硬措施,对尾随兜售行为实施彻底治理。做到科学计划、周密部署,采取死盯死守、重点排查、昼夜巡查、严打重罚、围、追、堵、截、等方法。轮流值班值勤,每日早5时至晚21时不间断盯守,连续奋战了4个多月。共投入人员数百人次,组织巡查,实施突击检查,端掉“尾随兜售”窝点7个,取缔“野摊子”29个,没收香纸600公斤,没收小旅游纪念品、旅游图、平安带等物品2700多件,取缔“野导游”17人次,实行即时处罚137次,罚没款6000多元。通过治理,有效的遏制了店外经营,占道经营以及尾随兜售问题。对重点路段,如万仙楼到壶天阁一段,无证摊点较多,我们利用加大巡查力度和增加不定时突击次数,有效的控制野摊的出没。对路段上经营点要求店主一律亮照经营,给游客提供信誉卡制度,信誉卡有所里统一制发,卡上包括经营者姓名、摊位号、品名、数量、价格以及投诉电话等。如果摊主胆敢侵害游客利益,这张卡将使违法、违规者遁地无门。三是过硬的工作作风,兢兢业业的工作态度,忠于职守,勇于负责,任劳任怨的敬业精神更是我们履行好职责的法宝。工作中遇到棘手的钉子户,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罚代管,而是多方面进行疏通、教育,从而避免一些正面的冲。对辖区的经营者做到苦口婆心,耐心细致的说服教育,正确引导文明经营。并善于听取消费者、经营业户的心里话,提出的批评。做到有则改之,无则加勉。对所监管路段多跑勤巡查,每天来回的上下跑上几趟,做到时时监控,让辖区的游商、野摊、占道经营、尾随兜售、拦路强卖、少斤短两的现象没有可乘之机。有效的预防了侵害游客现象的发生。把一切经济纠纷消除在萌芽状态。更好的维护了广大游客合法权益。我所辖区面广、点多、战线长,人员分散,关系复杂。为了便于管理,建立健全动
态经济户口档案登记制,把经营户及服务人员的基本情况和营业执照的相关内容全部登记在案,以便更好的监督和管理。避免了因山上经营业户流动性大,不易联系和管理的特点。在多次综合整治中,我们所配合其他单位进行打击不法经营商贩,能够充分发挥主观能动性,当好综合治理的开路先锋和主力军。如四月份的综合治理野导,打击尾随兜售,“
五、一”、“
十、一”黄金周的节前治理和六月份的配合公安消防部门安全大检查。
十、十一月份配合执法局的综合清理工作,所里人员少不能实现轮流休息,同志们都毫无怨言。总之一年来,能够积极主动的开展好各项工作,发扬了一不怕苦,二不怕累的大无畏的革命并时刻保持与时俱进、开拓创新的精神状态。确实承担起了规范和维护市场秩序的重要职责,为创建良好的旅游环境打下基矗通过行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我们红门辖区有了非常大的改变。圆满完成各级党组赋于我们的任务。
三、深入贯彻落实两个“禁令”,作风建设有了明显改观。我们所一年来,认真抓好各项工作的落实的同时,下大力抓了所里的作风纪律整顿。从工作作风到生活作风,结合省局在全省工商系统开展的“行风建设年活动”,我们所一致认为,抓好行风建设,关键抓到位。做到时间、内容、人员“三到位”。具体工作中,坚持了“三有一不忘、六个结合、三同二落实”,即凡研究部署工作时,有行风内容;总结工作时,有开展行风的情况;表彰奖励时,有行风工作方面的典型;召开各种会议时,不忘强调加强行风建设的重要性、必要性和紧迫性。六个结合是:把行风建设有机地与干部廉洁自律、自查自纠相结合;与“工商形象工程建设”活动相结合;与“转变作风”和“服务经济建设”相结合;与创文明单位活动相结合;与创“上下满意”活动相结合;与面向社会进行公开评议行风相结合。三同二落实是:上下同心、目标同向、工作同步,目标任务落实、具体措施落实。站在讲政治的高度重视行风建设、抓好行风评议,做到思想认识到位,组织实施到位,工作措施到位,评议奖惩到位。组织健全,思想高度重视,保证了行风建设和接受各级行风评议工作健康有序的发展。并对照<<党章>>规定的八项义务。不断加强党性修养,雷厉风行的工作作风,清正廉洁的生活作风;树立秉公执法、热情服务的工商新形象进一步提高了我们的服务质量。对来所里办事者,笑容相迎,一声您好、请进、一杯热茶、请坐,一律礼貌待之。积极为经营业户和游客排忧解难。真正消除了“门难进,脸难看,话难听,事难办”的官老爷作风。尤其在认真学习贯彻落实“行风建设年活动”后,我们更加严格要求自己。事事处处小心谨慎,全所人员做到在岗期间按规定着装,做到举止端庄,谈吐文明,礼貌待人。在对市场巡查和执法的过程中,以勇于负责、执法如山,决不徇私枉法的态度,用一颗公平、公正的心来为创建文明风景区做贡献。为密切工商所与辖区群众的关系,我们所实行了利用政务公开栏、举报箱、投诉电话等方式方法,来全面接受社会各界的监督。检查我们所是否都能按照两个“禁令”的规定要求自己。在这半年里,我们所没有发生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、报”的不良现象。在友邻单位和辖区经营业户心中树立了良好的工商形象。
四、工作高标准、严要求、默默奉献。友邻关系和睦,树立了良好的文明执法形象。在日常工作中,全所人人都能够充分发挥主观能动作用,发扬党员的不怕苦不怕累的模范带头作用,有事上门服务,做到急业户所急,想业户所想,换位思考,认真落实服务承诺。万会晋同志作为老所长,从不摆资格,总是积极主动为所里出主义想办法,协助所里干好每项工作任务。工作也能时时冲在前面。其他几位女同志也都能够为所里的工作舍小家顾大家任劳任怨。在“行风建设年活动”中,学习笔记以及心得体会,我们所写得最多、最好。庆“七一”党的生日智力竞赛活动,我们所高度重视,踊跃报名,积极参与,充分准备,并获得了好名次。对政务信息的方面也能够积极撰稿。在与友邻关系的协调上,我们经常到周边单位了解和座谈,征求他们的意见。在平时的执法中互相配合、互相支持和互相监督。生活上互帮冷暖。由此以来我们的关系相处的非常融洽。对经营者的宴请,我们都能做到婉言谢绝。对遇到困难需要帮助的游客、经营业户,我们都会毫不犹豫的上前热情服务。今年“
五、一”黄金周期间帮助丢失了孩子的母亲找回了幼儿。对游客的纠纷、投诉,我们都能及时快速处理决不耽误他们的行程。充分保护好他们的合法权益不受侵害。积极帮助生活困难的经营业户乔迈,并減按有关规定免了他部分个体管理费。树立了我们工商的良好形象。为创建服务型工商奠定了基矗所里今年办案率有了明显的提高。在副所长戚小兵带动下,积极寻找案源,主动出击。办理一般案件11起,罚没款1.85万元。有的被盛中央电视台转播。为把案子办成铁案。在取证过程中所里的同志们可谓顶风雨、冒着严寒酷暑,忍受着饥饿与
蚊蝇叮嚼,从不叫苦叫累。心中只想着把工作干好,决不能放走一个坏人而让好人得不到公平,自己苦点累点算不了什么。如此以来,今年罚没额比去年有了很大的提高。并使我所办理的案件零败诉。一年来为高标准完成局党组交给的各种任务,所里每位同志能够充分发挥主观能动性,创造性的开展各项工作。尤其在黄金周期间,所里的同志们每天从红门停车场到壶天阁一线上下巡查几个来回,一个单程就要攀登1425个台阶,对一个运动员来讲也不是很轻松的事情。对所里有关节方面疾病的同志,以及每天和男同志一样上上下下的女同包们就更加不易了。而我们所里的同志们都能够按一个共产党员的要求和责任,坚守岗位,确实做到热情服务,勤政为民。认真贯彻落实各级会议精神,把三个代表重要思想、行风建设年活动落实在黄金周加班值勤工作实践中。在此期间涌现出了许多感人先进事迹:吕树玉同志自始至终带病参加的值班值勤,强忍疾病的折磨,还热情为市局投诉台领导及所里的同志们搞好后勤保障工作。作为老大姐的杜萍,不顾自己山上山下跑的疲惫,归来后还主动给同志们准备饭菜。贾素青、朱元萍两位女同志在收费过程中与各摊点可谓磨破嘴皮,几天下来累的口舌都生了疮。作为年轻的戚所总是冲在前面,她的爱人现已经怀孕九个多月,这时最需要他在身边照料,但他为了所里完成好这次黄金周值班任务,却毅然坚守工作岗位,与所里的同志们一道加班加点工作。万惠晋同志作为一个老所长也不甘心落后,有时累的坐在哪儿就打起嗑睡。还是坚持把工作任务圆满完成。夏日顶着高温酷暑,不顾身体的劳累,不断加强巡查力度和日巡查次数,多次为受不法商贩坑骗的游客挽回了损失。展示了我们工商行政执法者红盾卫士之风采。较好的落实了局党组的抓行风,树立工商队伍新形象要求。
存在的问题
一、在政治理论和业务知识学习方面下的功夫还不够。主要表现:在学习抓的不够紧,时紧时松。工作忙时,便不能够坚持。存有实用主义的思想,业务素质的自我培训标准低。
二、对特殊行业监管措施不得力。尤其表现在对待那些野导游、盘道上的流动性的野摊点。欠缺一套行之有效的方法措施。在处理的过程中,给我们的工作带来了很大的冲击。
____年的工作打算
总结过去,展望未来;下一年的工作即将开始。结合红门的实际情况,进一步贯彻落实好各级党组的指示精神。我们所初步打算:一继续抓好政治理论的学习,加强法律、法规和业务知识自学。争取人人都成为业务骨干,执法办案的行家里手。二进一步整顿和规范市场经济秩序,贯彻落实盛市工商局及市政府的有关精神,加大对流通领域商品质量管理力度,进一步完善流通领域商品监管档案,。三加大对辖区的监管力度,减少不必要经营纠纷,游客投诉;杜绝欺诈、误导、尾随兜售、强拉硬卖、少斤短两现象。四使所里软硬件建设齐头共进。争取在新的一年里所容所貌、人员素质有很大的改变和提高。五继续配合好景区和执法局,进一步密切友邻关系,为创建一流旅游环境,营造文明的经营辖区而努力奋斗。六做好科学规划,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一层楼。
总之,在今年的工作中,有成绩也有不足。我们决心在下一年的工作中,总结经验,充分发挥主观能动性,克服存在的不足。以高度的工作热情,负责的工作态度,充沛的精力,扎扎实实的工作精神,与时俱进、开拓创新的精神状态,团结在分局党组的周围。争取在新的一年里做出更大更好的成绩来。
篇6书写经验51人觉得有启发
工商所的工作总结是反映一年工作情况的重要文件,写得好不好直接影响到上级领导对工作的评价。写这种总结时,得把全年的工作内容梳理清楚,特别是那些重点任务和取得的成绩,不能漏掉。比如,工商所这一年可能开展了几次大型检查行动,像食品市场整治、打击假冒伪劣商品之类的,这些都要写进去。还有日常监管工作也不能忽视,像企业登记注册、商标管理这类基础性工作,平时看起来不起眼,但对维护市场秩序很重要。
写总结时,不能光说做了什么,还得提成效。比如,通过某次专项检查,查出了多少起违法案件,为国家挽回了多少经济损失,这些都是亮点。如果能列出具体数字就更好了,这样更有说服力。不过,有些同志可能会忘记把一些重要的数据整理出来,这就容易导致总结显得空洞。比如,去年我们辖区内的个体工商户增加了多少户,这个数字要是没写,就少了份量。
书写注意事项:
总结里还可以谈谈遇到的问题和困难。像今年我们辖区范围扩大了,监管人员数量没变,工作压力就大了不少。这说明了资源分配上的不足,也反映了当前工作中存在的短板。当然,这里要注意语气,不能一味抱怨,得表现出积极解决问题的态度。像这样的问题描述,最好结合实际例子来谈,这样才能让总结更真实可信。
写总结的时候,语言要简洁明了,尽量避免冗长复杂的句子。有的同志喜欢用一些比较华丽的辞藻,结果反而让人摸不清重点。比如,“在上级部门的坚强领导下,我所全体工作人员齐心协力,攻坚克难”,这样的表述虽然没错,但有点太笼统了。不如直接说,“今年我们按照上级部署,完成了几次重要专项整治任务”,这样更清晰直观。
还有一点需要注意,就是总结要突出特色。每个单位的情况都不一样,不能千篇一律地套用模板。像我们工商所,今年特别注重加强了消费者权益保护工作,这方面就可以多着墨。比如,我们设立了消费投诉热线,及时处理群众反映的问题,得到了不少好评。类似这样的亮点工作,一定要详细展开,让总结更有看点。
小编友情提醒:
写总结前最好先列个提纲,把想写的内容大致排个序。这样写起来就不会东一句西一句,显得杂乱无章。当然,有时候写着写着思路会变化,这时候也不要完全拘泥于提纲,可以根据实际情况灵活调整。不过,有些同志可能因为时间紧,草草写完就交差了,这样就容易遗漏重要内容。
2025年工商所所长年度考核个人工作总结范文 【篇7】 2700字
201x年, 在市工商局党委的正确领导下, 贾岭工商所紧紧围绕工商服务年重点工作要求,以干部队伍教育整顿为契机, 坚持科学发展观, 全所干部团结一心,克服整治任务重、工作时间紧, 辖区矛盾多等诸多困难,全面履行基层工商所的各项职能, 队伍建设、内务管理、业务工作等方面均取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项工作计划。
上半年工作回顾
一、以队伍建设为抓手, 提升干部综合素质
1、加强内务制度管理, 促进干部个人养成。一是抓好制度建设, , 进一步强化廉洁自律制度、财务管理制度、工作纪律制度,和政务公开、行政许可、监管执法、消费维权等业务工作制度。以制度管事, 以制度管人, 把全所各项工作和干部行为都纳入规范,要求全所每位干部在内务管理、值班制度、接待受理制度、劳动纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面,思想上、行动上都不能有丝毫松懈, 必须严格遵照制度执行,形成了所内干部用制度自律的习惯。
二是强化责任制建设, 细化内务管理分工, 办公室物品摆放要求统一整齐,把培养干部责任意识和工作结合起来, 达到了落实责任制度与各项工作进步的两不误、两促进。
三是加强干部学习教育, 通过定期开展思想政治学习,组织干部对党的xx大精神、邓小平理论和三个代表重要思想的再学习再讨论,以及强化所有干部的纪律和组织观念, 培养干部全心全意为人民服务的奉献精神。通过加强法律法规及业务知识的学习, 优化专业技能素质。做到精通自身所从事的分管工作的专业知识, 努力成为本岗位的行家里手,提升工作能力和业务素质。2、加强廉政教育工作, 展现工商良好形象。根据党风廉政和政风行风建设的工作要求, 我所全体干部签订了党风廉政和政风行风建设责任承诺书,把党风廉政和政风行风建设责任要求内化到每个干部的思想中,传递到每个干部的具体行动上。今年以来加大了对干部的廉政教育和工作纪律教育,逢会必讲, 从小事抓起, 细节抓起, 同时, 通过组织干部观看警示教育影视片、参观反腐__展览、读书思廉等一系列活动,并要求每人每季上报学习体会, 进一步培养干部的廉政信念和廉洁信仰,提高全所干部的廉政认知水平, 增强工商廉政文化的感召力。
二、以工商服务年重点工作为抓手, 提升监管执法效能
1、做好企业、个体年检验照工作。根据市局《关于做好201x度我市年检和个体户验照工作的通知》要求,我所克服人手少、户数多等不利因素, 积极寻求业务科室指导。首先, 拟定了验照、年检工作计划及工作流程, 成立年度验照工作领导小组,统一布置、调度、指挥、落实。其次, 组织参与年检、验照干部对年检、验照工作要求及相关程序进行培训,为年检、验照工作顺利开展打好基础。第三, 明确岗位责任, 以组划分实施组长负责, 由监管区域责任人督促经营主体年检、验照。由于准备充分、措施到位, 截至6月底个体验照279户,企业年检参检24户。
2、积极开展各类专项整治。根据市局的工作安排, 我所主动靠前, 积极行政, 开展一系列专项整治行动。一是开展201x红盾护农行动, 扎实推进社会主义新农村建设,重点清理种子、化肥、农药市场, 与辖区内4家农资经营户签订了责任状。
二是开展了对不合格家电的清查、对猪肉市场清查等十余次专项整治行动。
三是落实节日市场整治, 重点检查与人民群众身体健康和生命安全密切相关的各类食品,尤其是肉类食品、粮油、奶粉、豆制品、活禽类、水产品等重要商品;加大对索证、索票和进货台帐的检查力度, 严格检查各类食品的有效期,确保老百姓节日期间的消费安全。四是推进限塑令执行, 通过组织超市门店店长学习《产品质量法》、《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》等有关法律法规,强化自律意识;建立市场内塑料购物袋进货、销货台帐,随时备查, 对违反规定使用超薄塑料袋的行为, 及时予以制止,情节严重的, 依法予以查处。
三、把握重点、破解难点、凸显亮点
1、全力以赴破解无照难题,实现无照负增长目标 我所辖区共有个体经营主体326户,共涉及无证无照经营46家, 到期未换照26户。无照整治工作一直是我所执法监管工作的重点和难点。今年以来, 我所不断探索、深入持续地开展对辖区无照经营的综合治理,始终保持对无照经营的高压态势, 将清理无照经营作为201x年度**工商所中心工作之一,经过上半年的努力, 整治工作取得了一定成效。一是完善发现、预警机制。将全所路段划分到人, 落实相应路段的监管干部为第一责任人,按照不漏、不瞒的要求开展全面排查, 将无照经营情况一一录入《贾岭工商所无照经营监管台帐》。要求每个监管干部明确自己管辖的无照底数, 并勤于巡查,随时记录路段无照经营的变动信息, 于每月28号将无照经营变动情况按组汇总后,上报所长室, 真正做到底数清、情况明。
二是建立督查、考核机制。成立所无照经营考核督查小组, 由所长亲自带队, 定期、不定期对每位监管干部的责任路段开展督查,检查该路段是否存在漏登、瞒登现象, 新出现的无照经营是否在半月内予以登记,并在所务会上予以公布;每周召开所长、组长会议,每月开展一次讲评, 增强干部责任意识。三是健全查处、联动机制。对无照整治提出全覆盖和负增长的要求, 设定全年为一个轮次,按时间节点分配任务与进度。实施分类监管, 对高危、重热点行业及时予以查处;对电子游戏、网吧及涉黄娱乐场所以及关系到人民生命安全和易引发社会矛盾、影响社会稳定的无照经营户,坚决予以取缔;对涉及少数民族、本市下岗人员为维持生计从事经营的,法规宣传到位, 行政处罚与教育劝导相结合;做到无照监管不漏一户、不留死角,力促责任到位。四是堵疏结合, 规范办照。对可办照经营户实施疏导, 开展工商法律、法规宣传辅导,讲解《个体工商户办照须知》, 促使无照经营户认识办理营业执照的重要性,主动申办营业执照。对一些可办拒不办理的坚决予以取缔。元至6月, 我所共为51户经营者办理了设立登记。存在问题及解决方法 半年过去了, 在全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成绩。但是, 针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战,针对基层工商工作面临的严峻形式, 我们的工作还有很多不到位,主要有以下几个方面: 一是在学习促监管、学习促进步工作中,还存在被动学习或学而无用的思想渣滓;
二是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点,在行政执法中执法取证技巧不够。
三是在服务人民群众上还存在走过场、停留于形式等错误认识因素。
四是队伍素质建设的突破不够全, 案件质量上的突破不够高,案件数量上的突破不够多, 大案要案的突破不够广,专项整治与规范化管理的突破不够深。虽然问题存在, 但我们深信, 在分局的正确领导下,我所将以干部队伍教育教育整顿为契机, 总结会之后,继续深入开展学习活动, 使得用制度管事、用制度管人落到实处,通过这些教育活动, 增强全所同志的责任感和使命感,进一步提高全体人员的整体素质, 树立工商良好形象,继续开创基层工商工作新局面。
篇7书写经验237人觉得有启发
对于刚接触总结写作的人来说,确实有不少门道需要摸清。尤其像工商所所长这类岗位,年度考核总结不仅要体现工作成果,还得反映问题与改进方向。一开始写的时候,可能会觉得无从下手,但其实是有规律可循的。
先说材料收集这一块儿吧。平时工作里的文件、会议记录啥的都得留心保存,这都是重要的依据。比如有次我整理资料时,就差点忽略了某份关键的检查报告,后来同事提醒才想起来补上。材料不全的话,总结起来就容易显得单薄,缺乏说服力。另外,数字得核实清楚,像去年处理了多少案件、罚款总额是多少,这些都是硬指标,必须准确无误。
接下来就是结构安排了。开头部分最好能有个简短的概述,点明一年的主要工作思路。这部分切记不要啰嗦,言简意赅就好。记得去年我写的时候,开头写得太复杂,后来被领导指出太冗长,影响阅读体验。正文部分可以根据不同的业务板块来分,像市场监管、队伍建设这些大项,每个小项再细化到具体措施和成效。这样条理清晰,也方便对照任务清单看完成情况。
说到成效,这个不能只讲好听的话。既要展示亮点,也要坦诚不足。比如我们在食品安全监管方面确实取得了一些成绩,但也存在执法力量分散的问题。这种实话实说的态度很重要,能让上级看到你的真诚和决心。当然,不能光说问题,还得提出解决办法。像是加强培训、优化资源配置这些具体的建议,都能体现你的思考深度。
还有就是语言表达这块儿。总结不是文学作品,不需要华丽辞藻,但也不能太随意。像“总体来看”、“应该说”这样的连接词可以用,但别滥用。有时候写着写着就容易跑题,写成自我表扬稿子了。我曾经就遇到过这种情况,写完后自己回头一看,发现重点偏移了不少,后来花了不少时间重新调整。
最后一点,附录部分也不要忽视。像荣誉证书复印件、相关文件批复之类的,能佐证你的工作成果。不过要注意格式规范,有些时候因为疏忽,照片拍歪了或者扫描件模糊不清,都会给人留下不专业的印象。所以拍照或者扫描前一定要检查设备设置,确保清晰度达标。
工商所登记注册厅09年度工作总结范文 【篇8】 2800字
近年来,崇福所注册窗口建设工作,在市工商局、工商所的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的各项方针政策,以“内强素质、外树形象”为宗旨,以“人民满意”为切入点,以转变作风创优环境为突破,深入开展各项创建活动。____年_月窗口被授予“××市巾帼文明岗”称号,____年__月被评为二星级文明规范化注册窗口。今年围绕作风建设,进一步转变工作作风,提升服务质量,促使窗口各项工作更上一层楼。
一、加强硬件建设,创造优美办照环境
××工商所办公大楼建于____年,设施已略显陈旧。为营造宽敞洁净的办事环境,我们对注册厅进行了重新布置。一是更新电脑、打印机,新增传真机等办公设施,以高科技辅助设备保证名称查询、登记受理、执照打印等工作高效开展。二是统一物品摆放,做到整齐、简洁、严肃,杜绝个性化摆设。三是保持注册厅环境卫生。窗口实行卫生值日制度,每天由专人负责上下午各打扫一次。四是以人为本,便民利民。重新铺设地毯,更换绿化,设置休息桌椅和饮水机,配备充足的水笔、剪刀、胶水供使用,“十公开”装订上墙,登记程序、办理时限、收费标准依据、办公时间等一目了然。
二、完善规章制度,严格落实执行
实现优质高效的办公机制,树立勤政廉洁的工商形象,规章制度的建设是根本,严格落实执行制度是保证。近年来我们在“一字工作法”的基础上边工作边改进,逐步摸索健全完善各项管理制度,陆续出台和完善了《注册厅工作制度》、《注册厅政务公开制度》、《工作人员工作制度》、《注册厅审查员制度》、《注册厅核准员制度》、《注册厅工作人员廉洁制度》、《注册厅文明规范制度》、《工作人员责任追究制度》、《疑难问题集体讨论制度》、《首办人责任制》、《工作人员岗位职责》、《ab岗工作制度》《注册厅工作守则工作纪律》等十多项规章制度。为了使各项制度得到贯彻落实,一方面相关制度上墙张贴,便于群众监督。另一方面,要求全体工作人员反复学习,全面掌握各项制度的要求,循序渐进,边整边改。合理设置岗位,对各岗位的工作标准进一步的明确,进一步的细化,实行岗位责任制,岗位责任追究制。完善“一审一核”,实行ab角工作制,确保工作不脱节,使登记注册程序高效运行。
三、以人为本,加强干部素质建设
_、加强思想政治建设,打造勤政廉政的登记注册队伍
加强干部队伍建设是创建文明窗口的前提。注册厅专门制定了学习制度,采取集中学习与自我学习相结合的方式,认真学习《胡锦涛在中央纪律检查委员会第七次全体会议上的重要讲话》、国家总局要求认真贯彻“两会”精神做到“四个统一”等会议精神,《××省预防职务犯罪条例》、《行政机关公务员处分条例》等法律法规和我们身边典型人物“钢铁书记”沈炳荣、工商卫士何包叶的先进事迹,进一步明确了作风建设的重要性。在日常工作中自觉遵守《着装令》、《禁酒令》,同时严明工作纪律和作风,不接受单位吃请,不索、拿、卡、要,不谋私利,认真端正态度,树立良好的服务形象。通过意见箱、意见簿、廉政监督卡、监督举报电话等方式自觉接受群众、工作对象、新闻单位、行风监督员的监督。
_、加强业务学习,提升登记工作水平
一是将业务学习交流融入到日常工作中去,平时注意关注、收集和整理最新出台的国家法律、法规、规章、政策性文件以及上级登记注册指导意见,做到即时搜集、及时学习。在《合伙企业法》、《农民专业合作社法》出台之机,参加市局组织的知识竞赛,借竞赛学习两个法规,提高企业登记管理人员业务水平。二是规范窗口市场主体准入信息录入,严格按照《某省省工商业务系统录入数据控制标准》,及时、完整、准确录入各项数据。对存量数据进行纠错补录,共完成_万多条数据的修改。按谁录入谁负责原则,每月实行一次自查自纠,最大限度降低差错率,夯实工商基础性工作,为经济数据的统计、分析提供可靠依据。三是建立登记疑难问题集体讨论交流制。对在登记注册工作中出现的新情况、疑难问题,进行集体讨论制度。对无法解决的问题请示上级注册科。
_、组织技能培训,提升干部综合素质
广泛开展各项培训,掌握新知识,增强服务本领,以适应不断发展的社会形势。一是认真组织学习《××省工商行政管理系统职业文明礼仪规范》,严格按照规范要求文明执法,着装统一,佩证上岗,规范服务用语,禁止忌用语、讲粗话。参加市局组织的礼仪培训,着装礼仪、接待礼仪等得到了系统的培训。二是全体人员参加计算机三级培训,计算机操作技能得到了提升。三是开展普通话培训,增强与办事群众的沟通交流,促进登记工作的开展。 一是完善登记注册“一审一核”制,做到企业登记的规定统一、标准统一、程序统一、条件统一,强化登记人员责任意识,保证行政确权率达___。继续深化“一字工作法”,实行“首办人”责任制、“一纸清、一口清”制度,首办人责任卡使用率达到___。二是规范高危行业的准入条件。加强对重要行业企业的登记审查,对容易引发社会问题和影响人民群众生命财产安全的高污染行业企业、食品生产经营企业、危险化学品生产经营企业、娱乐业、寄售行业以及居民住宅区内设立企业、个体工商户等容易诱发社会矛盾和纠纷的登记申请,严格登记依据、严格登记条件,不得随意降低法定条件和简化程序。三是规范市场主体退出管理制度。结合建立企业信用监管体系,继续加强对市场主体资格的过程监管,完善市场主体退出机制。在内部建立吊销企业法定代表人、股东资格的“黑名单”台帐,强化市场监管,严格控制一些劣质主体再度进入市场。四是规范收收费行为。严格按照国家规定的收费标准收取登记收费,任何人不得以任何理由减免登记收费,不搭车收费。
五、优化服务,树立工商新形象
登记注册既是一项行政执法工作,也是一项服务工作。全心全意为民服务是我们创建文明窗口的根本目的。为此我们用换位思考的方式提出了多项优化服务措施:一是便捷通道高效服务。通过一站式服务、限时服务、预约服务、绿色通道等措施,精简手续,规范操作,为群众带来极大的便利。同时窗口严格执行国家的相关优惠政策,今年受理下岗职工新办照__户,变更_户,残疾人办照_户,大学生创业_户,全部免收登记费。二是电话提醒主动服务。由经办人将办结结果以电话形式通知申请人,告知事项办理结果,提醒其按时领取执照,使个体经营者和企业在第一时间里了解申请事项办理进程、办理结果。三是友情帮助温馨服务。针对一些特殊区域、特殊情况影响办照进行,我们主动与其他各职能部门联系、协调,尽力为民排忧解难。窗口提供各种示范文本,申请人填写表格时可作参考,遇到不会书写的申请人,则无偿帮助其填写。四是主动上门前移服务。针对辖区内三轮车运输户量多分散,情况复杂的特点,在验照时注册厅会同崇福三轮车管理办专门设点,利用两天时间集中办理验照。皮毛行业是崇福的支柱产业,辖区内的皮毛市场、皮草大世界,汇聚了近千家来自全国各地的经营户。经营户量多但情况比较单一,针对这一特点,我们注册厅派人员上门办照,当场受理,统一办证,统一发照。共统一办理执照___余份。
篇8书写经验75人觉得有启发
关于工商所登记注册厅09年度工作总结怎么写,这事得从几个方面来考虑。先说登记这块儿,去年咱们处理了多少件业务?这个数字得搞清楚,因为这是基础,就像盖房子的地基一样重要。然后就是质量怎么样,有没有出现什么差错,比如资料审核的时候是不是严格按照规定来的,这里面肯定会有不少需要注意的地方。
接着就是服务这一块了,工作人员的态度好不好,办事效率高不高,这些都是关键点。我记得有一次,有个企业来办手续,当时窗口的人手确实紧张,但最后还是想办法解决了问题。这样的例子可以提一下,能体现咱们工作的灵活性和责任感。
还有就是内部管理的问题,包括制度执行情况、人员培训情况等等。去年我们是不是组织过几次培训?这些培训的效果怎么样?有没有人反映过什么意见?这些问题都值得深入探讨。当然,具体措施是怎么落实的也很重要,不能光说空话。
再说到跟其他部门的合作,咱们和税务、银行等部门有没有建立起良好的沟通机制?如果有,那成效如何?要是没有的话,接下来有什么计划?这部分内容得结合实际情况来说,不能凭空想象。毕竟每个地方的情况都不一样,不能一刀切。
书写注意事项:
还有一些突发状况需要记录下来,比如突然增加的工作量,或者遇到的一些特殊案例。这些事情虽然不是经常发生,但一旦出现就需要妥善解决。解决的过程、采取的办法、最终的结果,都应该详细记录。
小编友情提醒:
还得提一下档案管理工作,这是非常重要的环节。档案归档是否及时?保存是否规范?这些问题都直接影响到后续工作的开展。如果这方面做得不好,到时候查找资料会很麻烦,甚至可能影响到工作的进度。
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