物业保安2025年度工作总结范文 【篇1】1650字
____即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
____即将过去,我们将满怀热情地迎来____,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
总结人:
____11月25日
篇1书写经验239人觉得有启发
物业保安____年度工作总结怎么写?这事说起来挺复杂的,得从几个方面入手。先说说这一年的基本情况,比如全年接警多少起,处理了多少紧急事件,还有巡逻了多少次,这些都是硬指标。要是能把这些数字列出来,心里就有底了。
再来说说具体的工作情况。比如,年初的时候制定了一个安保计划,结果执行下来发现有些地方不太合理,后来就调整了一下。这个调整的过程很重要,写的时候可以详细讲讲是怎么发现的问题,又是怎么解决的。这样显得工作有条理,不是瞎忙活。
接着聊聊团队管理这部分。这一年里,新招了不少保安员,培训是必不可少的环节。培训的时候可能遇到过一些小插曲,比如有个新人一开始不太适应,后来通过老员工带一带,慢慢就上手了。这种事情完全可以写进去,能体现团队协作的重要性。
还有一点,就是设备维护这块儿。小区里的监控摄像头是不是都正常运转?消防器材有没有定期检查?这些问题平时都要留心,一旦出了差错,后果很严重。所以把这些细节写清楚,能让领导看到你的责任心。
写总结的时候也不能光说好的方面。比如,有一次接到报警后反应慢了一点,导致事情没处理好,事后专门开了个会讨论原因,最后总结出几点改进措施。这样的事情也要提一提,显得真实,也表明自己愿意反思。
最后别忘了附上一些统计数据,比如全年案件发生率下降了多少个百分点,业主满意度调查结果怎么样之类的。这些东西拿出去才有说服力,领导看了也会觉得你做事靠谱。
2025物业保安年度总结范文 【篇2】 1800字
一、关于上半年的工作
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做 好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
篇2书写经验88人觉得有启发
写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键是要把事情理清楚,条理分明地写出来。先得弄明白总结是干啥的,它不是记流水账,也不是写故事,而是要把一年的工作成绩、问题、经验都梳理一遍,好为下一年打基础。
做总结前,得先把材料准备好。材料包括各种报表、记录、文件啥的,这些都是实打实的东西,不能凭空捏造。比如物业保安这一块儿,得看看全年巡逻了多少次,处理了多少起突发事件,业主投诉率是多少。这些数字很重要,能直观反映工作成效。不过,有些人可能会漏掉一些细节,像某个月份的重点工作没记全,这就麻烦了,回头找起来费劲。
写的时候,得把重点放在“为什么”和“怎么办”上。为啥会出现某些问题?是制度上的漏洞,还是执行不到位?这些问题该怎么解决?像我们单位去年就遇到过类似情况,保安队巡逻频率低,导致小区内丢了几辆车,后来调整了排班表,增加了夜间巡逻次数,效果立竿见影。当然,也有个别地方写得不够细致,比如只写了增加巡逻次数,却没提到具体怎么安排人员,这就有点模糊不清了。
书写注意事项:
总结里最好能带上点自己的思考。比如你觉得现有的管理方法有哪些不足?有没有更好的办法?像物业这块儿,我觉得可以引入智能化监控系统,这样既能减轻人力负担,又能提高工作效率。当然,这个想法可能有点理想化,毕竟资金投入是个大问题,而且设备维护也需要专业人才。
写总结的时候,还得注意语言表达。不能太啰嗦,也不能太简略。既要让领导看明白,又要让同事觉得靠谱。比如描述工作成果时,可以用一些具体的例子来支撑,而不是光喊口号。像“服务质量显著提升”这种话,听着挺高大上,但到底提升了多少,谁也不知道。要是改成“今年业主满意度调查结果显示,满意率达到90%,比去年提高了10个百分点”,这就直观多了。
写总结别忘了照顾到方方面面。不能只盯着成绩,而忽视了存在的问题。就像物业保安这一块儿,不能只夸奖大家如何尽职尽责,也要提一下偶尔出现的懈怠现象。不然的话,总结看起来就会显得片面,缺乏说服力。当然,这里头有个小问题,就是有些人在写总结时,总是习惯性地避重就轻,只挑好的说,生怕暴露缺点,这就不太妥当了。
小编友情提醒:
写完总结后最好能多检查几遍。看看有没有错别字,句子通不通顺。有时候写作者会因为赶时间,匆匆忙忙就把总结交出去了,结果里面藏着不少毛病,比如“他每天都要巡查小区各处”这句话,如果写成“他每天都要巡查小区各处。”就显得多余了。不过这种情况在实际工作中挺常见的,大家都是普通人,难免会有疏忽。
14年物业保安年度工作总结范文 【篇3】 1100字
一、 坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、 总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、 在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、 在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、 在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、 工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成____8月至10月保安队人员流动率增高。
2、 工作中时有松懈。
3、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
篇3书写经验164人觉得有启发
在撰写物业保安年度工作总结时,得先把一年里的工作情况梳理清楚。这一年里,大家伙儿肯定都做了不少事,像是巡逻检查、处理突发事件啥的,这些都要详细记录下来。记得把每个季度的重点工作都列出来,这样看起来更有条理。
比如说年初的时候,我们加强了小区的安全防范措施,安装了不少监控摄像头,这事就值得提一提。到了年中,有一次小区发生火灾险情,我们迅速组织人员疏散住户,虽然当时有点混乱,但最终还是控制住了局面。还有年末那会儿,为了应对节日高峰,我们还增加了值班人数,确保了节日期间的平安无事。
除了具体的工作事项,还得说说团队建设方面的情况。这一年里,咱们组织了不少培训活动,提高了保安员们的业务能力。特别是新来的几位同事,经过培训后成长挺快的。不过偶尔也会出现一些小状况,像有的同事因为排班冲突闹过点小矛盾,后来通过沟通解决了。
对于明年的计划,可以结合今年的经验来制定。比如针对某些薄弱环节,可以增加专项培训;针对某些设备的老化问题,可以提前做好维护计划。另外,还可以借鉴其他优秀物业的做法,看看能不能引进一些新的管理理念。
其实总结,最重要的是实事求是。既不能夸大成绩,也不能隐瞒问题。要是觉得自己的总结写得还不够好,不妨多参考下别的部门的总结,看看人家是怎么写的。不过有时候写着写着,可能会不小心漏掉些重要的细节,这就需要反复检查几次了。
物业保安年度总结工作范文 【篇4】 1000字
时间转瞬即逝,转眼我在xxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门协助xxx担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。
在xxx和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。
近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。。。。我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。
回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;
3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。
在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
以上是我个人____年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出的贡献。
篇4书写经验56人觉得有启发
做物业保安工作的年度总结,不少人都觉得头疼,特别是刚入行没多久的朋友。其实总结,关键是要能反映一年的工作情况,既不能太笼统,也不能事无巨细地罗列,得抓住重点。
先说说准备工作吧。平时咱们工作的时候,肯定做了不少笔记,这些就是很好的素材。不过很多人会漏掉一些细节,比如某次突发事件的具体处理过程,或者某个新制度实施后的效果评估。这类事情最好能找出来,不然总结的时候容易显得空洞。
接下来就是整理思路了。可以先把全年的工作分成几个大的板块,像日常巡逻、消防检查、外来人员管理之类的。每个板块挑出几件比较重要的事情来写,用事实说话。比如在日常巡逻这一块,可以写写有没有发现安全隐患,采取了哪些措施,结果如何。要是遇到过什么特别棘手的问题,也可以提一下是怎么解决的。
写总结的时候,数字是个好帮手。比如说今年一共巡逻了多少公里,排除了多少处隐患,接待了多少访客。这些具体的数据能让领导看到你的工作量,也能反映出工作的成效。当然,数字不能乱报,得确保真实可靠。
说到真实,这里有个小提醒。有些人为了显得自己很厉害,可能会夸大业绩,这其实是不太好的做法。领导又不是傻子,稍微一琢磨就能看出来。还不如实事求是,把工作中的不足也写进去,这样反而显得诚恳。
写总结的时候,语言尽量简洁明了,别用那些花里胡哨的大词儿。毕竟这是工作汇报,不是文学作品。另外,格式也很重要,标题、正文都要清晰,层次分明。如果公司有固定的模板,那就照着来,这样看起来更专业。
有时候写总结会遇到一个麻烦,就是不知道该怎么开头。其实开头可以简单点,直接说“过去的一年里,我在某某岗位上尽职尽责,现将工作总结如下”。这样既明确了主题,又不会显得啰嗦。
物业保安队长年度工作总结范文 【篇5】 3600字
消防工作一直是安全工作的重中之重,也是安保人员的最大职责。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于物业保安队长年度工作总结,欢迎阅读!
物业保安队长年度工作总结一
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xxxx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并 助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。
坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4. 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5. 坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、 工作当中有松懈。
2、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
xx____即将过去,我们将满怀地迎来20x____,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
物业保安队长年度工作总结二
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。在2x____,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司接受了很多的大型接待活动:建党94周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)保卫方面:
一、队伍建设及安全礼仪服务;
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为管辖单位监管系统的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作提供了很大的帮助。
三、几次大型接待活动的保卫工作;
自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党94周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的情况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。
(二)消防方面:
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕安全第一,预防为主的安全生产方针,按照谁主管,谁负责的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设四个能力的防火墙工程后,积极完善消防资料,健全职责,明确责任,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两星级企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。
回顾过去时为了更好的把握未来,在取得成绩的同事,我也充分认识到了自身的不足和差距。xx____将重点对以下几个方面开展工作;
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。
3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全 5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态
篇5书写经验148人觉得有启发
物业保安队长年度工作总结怎么写
物业保安队长写年度工作总结的时候,需要特别注意一些关键点。这类总结不能只是简单地罗列工作内容,而是要突出成绩和问题,还得有具体的改进措施。先从基本情况说起,包括团队规模、岗位设置、日常管理流程这些。比如,今年咱们这个小区有保安员四十多人,分成四个班次,每个班次都有明确的巡逻区域。这样的情况得先说清楚。
接着就是重点部分了,得把主要的工作成果拿出来。比如说消防演练组织了多少次,每次的效果怎么样,有没有发现什么隐患。还有就是治安案件的发生率,跟去年相比是上升了还是下降了。这些都是很直观的数据,能让人一眼看出这一年的工作成效。不过这里有个小细节需要注意,有些数字可能不太好统计,像是夜间巡逻时发现的小问题,可能会漏记,这就得靠平时积累的记录本了。
在提到问题的时候,不能只是一味地批评,还得结合实际情况分析原因。例如,有时候队员之间的沟通不畅,导致交接班时出现问题。这可能是排班表设计不合理,也可能是培训不到位。所以,解决问题的办法也要提出来,比如加强沟通技巧培训,优化排班制度。不过这里有个地方写得不太通顺,建议检查一下这部分内容,看看是否能更清晰表达。
书写注意事项:
关于明年的工作计划,也不能光喊口号,得有具体的行动方案。比如说增加监控设备的维护频率,提高突发事件处理效率。还可以考虑引入一些新技术,像智能门禁系统之类的,这样不仅能减轻保安员的工作负担,还能提升整体的安全水平。
小编友情提醒:
别忘了提到团队建设这一块。保安队是个集体,大家的凝聚力很重要。可以通过定期组织团建活动,增进队员间的了解和信任。当然,写到这儿的时候,有点语句顺序不太顺畅,感觉跳跃性太大,建议调整一下这部分的表述方式,让它更连贯些。
物业保安2025半年度工作总结范文 【篇6】 1450字
工作总结频道为大家整理的物业保安____半年度工作总结范文,供大家阅读参考
一、主要工作业绩:
1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,,全国确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了____下半年至____3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。____上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
篇6书写经验105人觉得有启发
物业保安____半年度工作总结怎么写
写总结这事,说难也难,说简单也简单。尤其是物业保安这一块,既要条理清晰,又要全面细致。开头,得先把这段时间的工作做个大致回顾,把主要工作内容拎出来,这样能让看的人心里有个底。
比如,上半年咱们小区安全情况总体良好,没出什么大乱子。这跟咱们平时巡逻到位、监控设备维护得好都有关系。再比如,针对外来人员管理这块,咱们采取了登记制度,进出都要登记,这个措施效果不错。当然,有时候也会有些疏忽,比如有时候门岗交接班的时候,记录本可能没及时交接清楚,导致来访记录有点混乱。这种情况偶尔发生,但对整体影响不大。
在具体工作上,保安团队配合得还算默契。每周都会组织一次消防演练,让大家都熟悉疏散流程。还有就是夜间巡逻,这个很重要,毕竟很多安全隐患都是在晚上发生的。记得有一次夜班同事发现了一处楼道灯故障,马上联系工程部维修,避免了可能的安全隐患。不过,有时候巡逻路线安排得不太合理,有些死角区域检查得不够仔细,这个以后要注意优化。
书写注意事项:
培训这方面也不能落下。上半年组织了两次业务培训,主要是关于应急处理和沟通技巧。通过培训,大家对突发事件的应对能力有所提高。但也有点小问题,就是培训内容有时候太理论化,实际操作部分少了点,大家反馈说希望多一些实战演练。
接下来就是和业主的关系维护了。上半年收到的投诉不算多,大多数问题都能及时解决。不过有时候处理投诉的态度还不够耐心,语气上显得急躁了些。这个需要注意改进,毕竟业主满意才是我们的目标。
财务方面,保安队的开支控制得还可以,没有超出预算。但也有个小细节需要注意,有时候购买办公用品时,单据填写不完整,导致报销时有点麻烦。这点以后要提醒大家注意,单据一定要填清楚。
物业保安个人年度总结范文 【篇7】 1550字
光阴似箭,转眼间____年已经过去,我们将迎来新的____年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面:
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由*队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部____年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。
篇7书写经验56人觉得有启发
物业保安个人年度总结怎么写
说到物业保安的年度总结,很多人会想到把一年的工作简单罗列一遍。其实这并不够,总结得用心才能真正反映工作情况。我刚做这份工作的时候,总觉得总结就是交差的事,后来才明白,总结不只是写给领导看的,更是给自己看的。
开头怎么写?
可以直接从工作的整体概述开始,比如“____年是我在物业公司担任保安工作的第二年”。这样既明确了时间范围,也让读者知道你是在回顾自己的工作经历。接着就可以提到一些大的事件,比如小区的安全防范措施有什么改进,这会让总结显得更有内容。
在写具体工作的时候,最好能结合数字来说话。比如,“全年共处理突发事件x次,其中涉及防火安全的占y%,通过及时处置避免了z起可能的重大事故。”这样的描述不仅直观,还显得你很专业。不过有时候写的时候容易漏掉细节,像是忘了记录某些重要数据,这就需要平时养成记笔记的习惯。
对于一些日常管理的事情,也可以详细写一下。像巡逻路线的优化,新入职员工培训的情况,这些都是日常工作的一部分。记得要突出自己的贡献,像“通过调整巡逻路线,有效降低了夜间安全隐患发生的概率”,这样能让领导看到你的用心。
别忘了提到团队合作的重要性。毕竟保安工作不是一个人的事,大家互相配合才能做好。“与同事密切协作,确保了节假日高峰期的安全稳定”,这样的话既能体现团队精神,也展示了你的沟通能力。
结尾怎么写?
可以稍微展望一下未来。比如,“新的一年里,将继续加强业务学习,提升应急处理能力,为业主创造更加安全的生活环境。”这样既表达了决心,又显得积极向上。
写总结的时候难免会有疏忽的地方,有时候可能因为忙而忘记检查,导致句子不通顺。像“尽管已经尽力做好每项任务,但在文字表达上仍有不足之处。”这样的句子偶尔会出现,但只要不影响理解就行。
物业保安年度个人工作总结范文 【篇8】 1350字
____即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意,物业保安队长年终工作总结。
我虽是一名普通的保安队长,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈x的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3.对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
____年即将过去,我们将满怀地迎来____年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
篇8书写经验117人觉得有启发
物业保安年度个人工作总结怎么写
物业保安工作是一项需要细致和责任心的工作,年末总结是对自己一年工作的梳理,也是对未来工作的规划。写好这样的总结,不仅能提升自己的职业素养,还能为团队合作提供依据。不过,很多人在写总结时会遇到一些困惑,不知道从何下手。这里就来聊聊如何写出一份合格的个人工作总结。
先说材料收集,这是最重要的一步。平时工作中的各种记录、检查表、会议纪要都要留着,这些都是总结的基础。比如某次巡逻发现的安全隐患,处理的结果怎么样,有没有后续跟进,这些具体事例都可以写进去。当然,光有记录还不够,还要结合自己的观察和思考。比如,某段时间小区盗窃案件频发,分析一下原因,可能是监控设备老化,也可能是值班人员疏忽,这样就能找到改进的方向。
写总结的时候,不能只顾着罗列事情。如果只是流水账式的记录,那总结就失去了意义。要学会提炼重点,突出关键点。比如,今年你负责的区域治安状况明显改善,这背后可能是因为加强了门禁管理,也可能是因为增加了夜间巡逻次数。把这些做法总结出来,就是工作经验的体现。
书写注意事项:
数字很重要。物业工作涉及很多量化指标,像巡逻次数、抓获嫌疑人数量、消防演练次数等等。这些数字能直观地反映工作成效。但要注意,数字不是唯一的衡量标准,还要结合实际情况来看。比如,今年抓到的小偷数量比去年多了一倍,但案件总数却没减少,这就值得反思了。
有时候,总结中会出现一些不太严谨的地方。比如,我曾经写过“某月某日接到报警后迅速赶到现场”,后来才发现,当时并没有明确是哪天接到的报警,只记得是个下雨天。这种模糊的表达虽然不会影响整体理解,但还是建议尽量精确些。
总结里别忘了提一提团队协作。物业保安工作不是单打独斗,离不开同事的支持。可以简单描述一下团队配合的情况,比如某个紧急事件中大家是如何分工合作的。这不仅体现了集体的力量,也能增进同事间的感情。
小编友情提醒:
写总结的时候,尽量用平实的语言。有些人喜欢堆砌辞藻,结果反而显得空洞。简单明了才是王道。比如,可以说“加强了巡逻力度”,而不是“加大了巡逻力度的强度”。前者更接地气,后者则稍显啰嗦。
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