金融知识万里行活动总结（精选10篇）

金融知识万里行活动总结 篇1

作为银行业协会成员，工商银行无锡分行积极响应号召，主动履行金融消费者权益保护主体责任，通过周密部署和紧张筹备，以启动日活动为标志，拉开为期3个月的“普及金融知识万里行”系列宣教活动的序幕。

启动日当天，该行充分结合自身经营优势，依托营业网点，悬挂宣传标语、电子滚屏展示活动主题、设置宣传展台摆放宣传折页，营造宣传氛围。七月份是“支付结算账户使用安全宣传月”宣传主题，该行在客户等候区开展“厅堂微沙龙”，以20xx年12月中国人民银行印发的《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》为基础，对个人账户使用问题向等候区的客户进行了详解：一是介绍I类、II类、III类账户区别，就账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式及时间、同行异地存取款免费等方面向广大金融消费者进行宣教;二是从加强个人支付信息安全保护角度出发，多方面开展对消费者安全宣教工作，使消费者提高安全防范意识、注重账户安全、提升辨别真伪能力;三是加大对非法买卖账户和假冒开户的违法行为应承担的法律后果进行宣传，严明厉害关系。此次活动得到广大群众和消费者的积极参与和普遍好评。

我行表示，将切实履行金融消费者权益保护主体责任，将“普及金融知识万里行”宣传活动落到实处、收到实效，全力提升消费者金融知识水平和金融安全意识，让群众更多一份对金融知识的了解，更少一份的金融风险。

金融知识万里行活动总结 篇2

为积极履行商业银行消费者权益保护责任，提高社会公众的金融素养和金融风险识别能力，中信银行总行营业部按照人民银行营业管理部的统一部署，自9月1日起，在全辖80家网点全面开展以“金融知识普及月”为主题的宣教活动。

宣传活动期间，全辖网点利用厅堂利率屏、跑马屏、电视流媒体等电子设备滚动播放金融知识普及的宣传标语和短片，并依托中信银行总行营业部官方微信平台“中信知乎”专题、短信平台等新兴媒体营造宣传声势；同时注重活动形式创新，通过走进代发企业、广场舞大赛、社区等多种金融消费者大众喜闻乐见的形式，开展金融知识“点对点”宣传，努力提升金融知识普及率。

为提高宣传受众面，将金融知识送到群众身边，中信银行总行营业部各网点针对所在区域特点，深入社区、街道、商圈、学校、农村等亟需普及金融知识的重点区域主动上门提供宣教服务。同时选定多个重点宣传点，设置专门的金融知识咨询服务台，发放金融知识宣传材料，有重点、有侧重、有特色地开展系列金融知识宣传教育活动，以实际行动践行“服务民生、服务百姓”的理念。

近年来，中信银行总行营业部积极履行消费者权益保护的社会责任，认真贯彻落实监管部门各项工作部署，建立反应快速、专业的服务队伍和处理机制，努力提升员工消保意识和履职能力，逐步实现金融知识宣教工作的常态化和流程化。在今后开展工作的过程中，中信银行总行营业部将继续保持金融知识普及月工作常态化、标准化、具体化，不断发掘丰富且有效的活动开展方式与方法，为首都金融业消费者权益保护工作的不断进步贡献力量。

金融知识万里行活动总结 篇3

今年以来，x银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓“两节”资金回笼旺季，强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。截止20__年2月5日，各项存款总量达到x亿元，比年初净增x亿元，其中个人储蓄存款总量x亿元，比年初净增x亿元；贷款余额x亿元，比年初增净x万元；中间业务收入x万元，其中银行卡实现收入x元。

一、强化领导，精心部署“春天行动”

省分行作出实行“春天行动”的决定后，x银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻，对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。

一是切实强化领导。为了提升认识，让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调，一年之际在于春，“两节”期间，人流、物流、资金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺资源，牢牢把握机遇，抓好“两节”期间的市场营销工作，对顺利完成全行全年的工作目标，具有重大的战略意义。通过反复传导，各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感，工作的主动性大大提升。同时，支行及时成立以党委书记、行长任组长，副行长任副组长，支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组；各单位也相应成立以主要负责人为组长，业务骨干为成员的工作小组，并明确各级专班组长、成员，对“春天行动”各项工作目标、措施，落实情况的具体责任，切实加强对“春天行动”的组织领导。

二是细化营销方案。支行及时出台《x银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》，对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上，支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气；分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署；部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的.基础。

二、落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮

一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度，在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的宣传氛围，五是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵，努力提升服务水平；通过抓星级员工的培养，努力提升服务水平；通过狠抓奖优罚劣，努力提升服务水平，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。

三、强化督办，将“春天行动”向纵深推进

期间，支行分别召开行务会，城区、乡镇主任会议，听取市场营销工作汇报，分析、协调解决存在的问题，促进“春天行动”，迅速扩大战果，向纵深全面推进。针对元月中旬，营销工作整体放缓的趋势，支行实地调研究后，及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》，提出了加快营销进度的6项具体措施，由包片行领导和包点部室，亲自送到各网点，亲自组织员工进行学习，亲自抓落实，迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包点部门要切实加强对网点的联系指导，实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题，能现场解决的要现场解决，确实不能解决的收集起来，向分管行领导及时汇报，争取创造条件，及时解决。

金融知识万里行活动总结 篇4

20xx年8月始，广发银行乌鲁木齐分行根据根据中国银行业协会《20xx年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案》的部署和要求，积极组织专门部门和人员对宣传工作进行落实，现将宣传情况汇报如下：

一、宣传网点安排：

广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区共有三个营业机构，分别是位于人民路的分行营业部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣传在三个机构同时进行。分行信贷管理部设专人每周通过例会或现场进行宣传工作的检查，同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人，出现问题及时与分行沟通。

二、宣传形式：

1、LED屏滚动宣传：三个营业机构都安排了LED屏滚动宣传，分别在大厅进口处和柜台上方，口号为“加快社会信用体系统建设，促进征信市场健康发展”，每十分钟滚动一次。

2、张贴海报：分行办公室专门为三个宣传机构购置了海报架，均在网点较显著位置摆放，能做到客户进门显而易见。

3、摆放折页：将相关折页摆放在专门的折页架上，且基本都是分行一进门大堂经理处。

4、设立咨询台，专人解答：分行信贷管理部向所有营业网点专门配发了《征信业管理条例》及《征信业管理条例释义》，各营业部通过每周三次的晨会对涉及的内容进行学习，做到客户首问必答，同时对三个网点设立了咨询台，专人解答客户疑问，宣传过程中客户询问不频繁，收集到的疑问主要集中在个人征信环节，如“个人征信如何查询、在哪可以查询、什么手续、如何收费等”;个别企业客户询问“企业信用报告中基本信息没有及时更新怎么回事”、“企业或个人信息有错误、遗漏的，如何处理”等，各个咨询点专人都能对提出的问题认真解释。

5、通过短信形式宣传：在专题宣传活动期间，我行共对外以短信形式向客户开展相关宣传共计4次，短信内容以本次宣传口号及客户较为关心的问题开展宣传，分别是“规范征信活动，保护当事人合法权益，加快社会信用体系统建设，促进征信市场健康发展”、“征信机构对个人信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，超过5年的，应当予以删除”、“征信服务即可为防范信用风险，保障交易安全创造条件，又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会”、“个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告，个人认为信息错误、遗漏的，可以向征信机构或信息提供者提出异议”。短信涉及到的客户是分行所有储蓄卡和信用卡个人客户、分行所有留存移动联系方式的对公企业联系人，收到信息人数共计7万余人。

6、视频宣传：20xx年8月末，人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频，更加生动地对征信和社会信用体系宣传进行了展示，分行营业部最先开始播放，每三分钟滚动一次;20xx年8月30日，广发银行总行向各分行又下发了《关于配合投放征信中心广告片的通知》，根据《中国人民银行征信中心关于商请配合投放征信中心广告片的通知》(银征信中心〔20xx〕80号)要求，我行须于9月1日开始将征信中心广告片在各经营网点投放，为期1个月以上。

三、宣传工作总结：

通过这几个月的宣传，不仅是对广大客户的宣传，我们认为更是我们从事金融工作人员的.一次深入的学习，我们看到信息化是当今世界发展的趋势，个人和社会信用体系承载了越来越多的社会功能和利益，蕴含了巨大的经济和社会价值，我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留在传统的“征信知识”的领域，方式上需要更加生动，还应针对特殊的行业群体进行高效宣传，不断提高银行业金融机构服务水平。

金融知识万里行活动总结 篇5

为积极开展金融知识普及和金融消费者教育工作，提升金融消费者风险防范意识和能力，双鸭山分行营业室开展20xx年普及金融知识万里行活动，旨在帮助农行广大客户增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念，为营造稳定和谐的金融消费环境贡献农行力量。现将活动总结汇报如下：

一、高度重视，积极准备

双鸭山分行营业室专门成立以杨亮主任为组长，卢井山副主任为副组长，运营主管吴仕煦、大堂经理郑文鑫为组员的“普及金融知识万里行活动”工作领导小组，紧紧围绕本次宣传活动目标，打造一支“忠诚、专业、务实”的宣传小队，以“守护您的安全 畅通金融消费”为口号，通过多主题、分阶段、多形式相结合的方式统筹推进宣传工作。

二、多措并举，创新宣传形式开展活动

（一）打响厅堂宣传阵地战，强化理性消费及诚信意识。

一、双鸭山分行营业室在网点门前设立金融知识宣传台，并设专人讲解，由营业室业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民派发宣传防范金融风险知识宣传折页，向社会公众宣传理性消费以及个人征信等，普及宣传金融知识。

二、利用室外led电子屏幕以及室内广告机播放普及金融知识万里行知识，帮助农行广大客户增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念。

（二）下沉社区，切实提升老年人的金融服务获得感。

6月14日上午，双鸭山分行营业室普及金融知识宣传小队前往八马路豫园社区进行外拓宣传，还准备了防范金融风险知识宣传折页等。豫园社区位于居民区，中老年居民居多，且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工运用生动的案例，讲解等形式加强了居民对电信诈骗的防范意识。生动鲜活的案例讲解、精美的宣传折页发放都让社区群众在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情，拉近与社区群众之间的关系，极大程度提升了农行形象。

（三）开展线上渠道宣传战。

营业室全体员工通过朋友圈以及抖音等线上渠道转发营业室20xx年普及金融知识万里行宣传视频，宣导金融知识以及理性消费观念等，始终把宣传教育服务放在重要位置，构建公众教育长效机制。

（四）持续加大“断卡”行动宣传力度。

营业室坚持每周晨会重点传导《关于防范电信诈骗的风险提示》，要求全员开卡时务必对客户进行风险提示，严格进行风险提示及管控，加强开户尽职调查，并将开卡用卡风险提示布放至超级柜台处，增强客户防范电信诈骗意识，维护客户财产安全，持续向社会公众宣传出租、出借、出售、购买银行卡、账户的危害性及惩戒措施，提高金融消费者依法开立和使用银行卡、账户的法律意识。

三、扎实开展，建立长效宣传机制

经过为期1个月的活动宣传，我行共向客户发放普及金融知识宣传资料共计1600余份，接待客户人次超500人次，并且将生活必备的金融技能以浅显易懂的方式传授给广大农行客户，全面展现了双鸭山分行营业室竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。

在接下来的工作中，我行将贯彻长效机制，持续加强金融知识宣传普及工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行服务更贴近客户，使我行“宣传有力度、服务有温度！”

金融知识万里行活动总结 篇6

根据农总行及省银行业协会的部署和要求，农行云南分行在6月至8月开展了为期三月的“普及金融知识万里行”宣传活动。全辖80%以上网点参与其中，累计开展各类宣传活动3779次，参与员工3425人，受众客户量累计18.4万人，累计发放宣传资料20.2万份，媒体报道量54次。

宣传中，该行措施多样，活动多彩。一是依托网点前沿阵地，强化宣传。在网点周边布设展台、发放宣传材料，安排专人对客户就利率市场化、存款保险制度、互联网金融、非法集资等内容进行答疑。二是大力“走出去”，扩大宣传覆盖面。各级机构因地制宜，通过进学校、进社区、进市场、进企业、进商户、进乡镇、进部队、进口岸和进政府机关，用群众喜闻乐见的方式，送金融知识到村到户，切实体现了普及金融知识“万里行”的主旨要义。楚雄牟定支行的“三月会”宣传、玉溪易门支行的党建联系点宣传、昭通鲁甸支行的灾后重建宣传、大理巍山支行的大学生营销团队宣传等都深受群众信赖。三是将宣传与培训相结合，大力宣讲金融知识。保山分行金融服务志愿者利用周末在社区广场开设金融知识宣传讲堂，向市民讲授各类金融知识。德宏、怒江等分行着力加强内部培训，提升员工业务素质，均取得了良好成效。四是借力多种渠道，营造浓厚宣传氛围。通过简报、专刊、led屏、液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备、微信、微博及新闻媒体等渠道，营造浓厚宣传氛围，提升宣传影响力。

此次全省农行“普及金融知识万里行”活动圆满完成，为提升社会公众金融素质和安全意识，推进银行消费者教育服务工作作出了积极努力，也在活动中提升了员工队伍素质和金融服务水平，树立了企业良好的社会形象。

金融知识万里行活动总结 篇7

为进一步深化普及金融知识活动，提升社会公众的`金融素质和安全意识，近日，农行威海文登支行开展“普及金融知识万里行”宣传活动，为确保宣传活动达到预期目标，该行高度重视，加强领导，分工协调，明确责任，加强督导，指导辖内机构有效开展宣传教育，及时纠正宣传活动中存在的问题。

活动期间，各网点电子屏宣传和柜面宣传做到全覆盖，通过电子屏滚动播出活动宣传标语，摆放金融知识宣传资料，各网点结合我行产品和服务特点，充分考虑消费者的实际需求，向消费者普及包括电子银行、移动支付、网络贷款、银行电商平台等互联网金融业务及反假币等金融知识，活动切合实际、内容丰富，受到群众的赞誉。

此外，该行还紧密结合“民警说防范，农行伴你行”百场公安微电影下基层宣传月活动，全方位开展银、警、民互动，穿插相关安全和金融常识有奖抢答，现场发放安全防范宣传折页和农行涉农金融产品宣传折页，进一步做好金融消费者教育工作。同时，还积极开展了“知识、产品、娱乐”三下乡活动，将娱乐和金融知识及产品送到村民家门口，既丰富了业余生活，又提升了金融素养，能够更好地享受普惠金融的丰硕成果。

金融知识万里行活动总结 篇8

9月17日，分行联合州科协、州银行业协会、xx日报社，携手“xx日报社小记者”走进州非遗传承基地“走进璞真扎染博物馆”，开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传活动。

分行工作人员向30余位小记者、家长们和基地工作人员进行分类宣讲。首先，通过浅显易懂、贴近生活的案例重点宣讲金融消费者八大权益保护、存款保险制度、反假货币和反电诈等金融知识，还进一步以“后疫情时代如何理性投资”为主题，分享了如何正确看待财富管理，听课的家长纷纷表示受益匪浅。之后，又开展了小记者专场金融消保教育宣讲会，向小记者传授人民币基本知识，个人信息保护和新型支付工具等相关知识，通过问答的方式进行互动，小记者们积极互动响应，反映热烈。同时，交行宣传小组还来到周城村农贸市场，对市场的农户、商户进行防范电信诈骗宣传，由精通白族语的工作人员进行宣传和讲解，村民觉得亲切熟悉，引起阵阵共鸣。

本次活动走进少数民族村落，通过在非遗传承基地的互动教育体验，以“一老一少”和银行理财客户分类开展宣教活动，宣传成效明显，获得受众人群的一致许可和好评，后期交行分行将持续开展金融知识普及宣传活动，为提升公众金融素养，致力打造良好的金融环境作出应有贡献。

金融知识万里行活动总结 篇9

农发行宿州市分行积极按照银监分局统一部署要求，全面组织开展“小微企业金融服务宣传月”活动，通过各项有力措施提升金融服务水平。

一、成立领导小组，统一协调组织

市分行对此次活动高度重视，成立了小微企业金融服务宣传月工作领导小组，并设立领导小组办公室，负责宣传月活动的统一协调组织与落地推进工作。

二、周密部署，切实落地

市分行要求各县区支行高度重视、周密部署、认真落实，根据监管部门要求，结合区域发展实际与特点，切实贯彻执行监管部门关于小微企业金融服务宣传月的各项工作部署，积极宣传和推广本行小微企业金融服务成效，树立良好的社会责任形象，营造良好的社会舆论氛围，不断提升我行小微企业金融服务水平伤感网。一是要求各支行建立相应工作机制并指定专人作为本次宣传月活动的.联系人。二是各支行应做好营业网点led标语、展板制作、视频播放、宣传资料发放等工作。三是要求各行加强信息宣传工作，及时将宣传月工作进展情况、亮点做法、取得成效等报送当地监管部门和市分行。

三、及时总结，优化服务

市分行要求各支行以此次小微企业金融服务宣传月活动为契机，持续深入推进全市农发行小微企业金融服务工作，认真执行监管要求，不断优化金融服务流程，进一步提高小微企业金融服务的专业化水平。

金融知识万里行活动总结 篇10

大地财险组成多个金融知识宣传小分队，前往山区26县等地开展金融知识进山区系列宣传活动。

在柯城区七里香上村村，宣传小分队分成两队，一边向山区里来往的村民宣传，一边挨家挨户登门拜访，向村里的老人们讲解当前常见的电信诈骗套路、非法集资的花样手段，叮嘱老人们在日常生活中要时刻保持警惕，不轻信、不盲目、不转账，提高防骗能力，牢牢守住自己的“钱袋子”。

在临安区太阳镇浪山村，宣传小分队开展“浙里共富金融乡村行”主题宣传活动，向村民一一讲述近期较为热门的、就在身边的金融诈骗新闻案例，并与当地村民进行长时间的沟通交流，现场氛围十分活跃。