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格式:DOC
适用场景:景区停车场年度汇报、5a景区停车管理总结
内容要点:南景区停车场、零投诉目标、停车升降杆缺失
本文看点:景区停车管理年度工作汇报(侧重内容概括+场景时机)、面向基层管理人员的设施改进建议总结(侧重人群指向+结果导向)
大家好!紧张繁忙的20xx年即将结束,回顾一年的工作,充满了快乐和艰辛。20xx年,xx区停车场在各级领导的关心和领导下正式投入运营。现就将20xx年xx区停车场主要工作向各位领导汇报如下
一、xx区停车场20xx年收费收入总计五万零三十元整,接待旅游车辆五千余辆次。全年无旅游停放车辆投诉,无发生停放车辆损坏和游客财物失窃事件,实现停车场20xx年全年零投诉的工作目标。
二、20xx年是南景区停车场第一年进行有偿停车------收停车场管理费。所以开始的时候,我们面临和解决了许多工作中的问题、困难。
由于xx区多年以来都从未收过停车费,停车场管理无序混乱,加之许多车辆都是周边地区的`,他们自由形成习惯,我们遭遇拒交停车费,对此我们进行了细致耐心的讲解,做通了他们的思想工作,理顺了工作关系,使得乱停乱放的车辆有了秩序,也确保了游客车辆及财物的安全。
三、由于xx区刚刚开始建设,停车场基础设施和硬件设施都不完备。为了确保停放车辆的安全和有序停放,对于旅游旺季,停车场地狭小,许多车辆没有办法停入停车场,我们也加强了人员力量,做到车辆只要进入景区旅游,就要负责好游客安全,使游客放心去游玩。
四、规范管理,恪尽职守,扎扎实实做好本职工作。旅游工作,我们不光向游客开放我们大美的自然风光,同时也向游客展示我们的人文文化。我们针对旺季游客多,游客乱扔垃圾增多的现象,我们在做好说教的同时,也抽调有限的管理人员,进行停车场卫生的管理与清除,做到停车场垃圾不在地面停留八分钟,深入落实集团景区管理的规章制度,确保景区窗口形象的良好!在新的一年里,我们停车场的工作任重道远,还有许多不足和工作中的困难需要克服,需要集团领导给予解决
1、xx区游客成每年上升趋势,所以给现有狭小的停车场带来了很大压力。
旅游旺季,很多车辆无法停入停车场,只能停留在公路两侧,给交通和景区管理带来了安全隐患和管理难度,望集团领导能给予充分考虑,扩大停车场地,消除隐患,方便管理。
2、由于xx区是起步发展阶段,所以基础设施不够完善,特别是停车场,没有停车升降杆,我们平日里就用一段小绳子进行停车管理,这样既不安全有与“5A”景区标准设施不配套。
3、xx区停车场没有办公的场所,我们所有的管理人员都是露天办公,在野外吃中午饭,晴天我们就在烈日下,雨天我们就在风雨里,工作环境很艰苦,我们也请集团领导从科学发展、标准管理的角度,对停车场办公地解决一个十多平方封闭式的临时办公亭。
4、停车场标识缺少。作为景区标准化管理的一部分,应该设置明显的交通标志及边境警示标志。
回首20xx,我们收获丰硕,展望20xx,我们信心满怀,我们将在各级领导的正确、科学领导下,把南景区停车场工作稳步、扎实地推向一个更新的高峰!
适用场景:物业文员入职初期工作、行政后勤岗位年度总结
内容要点:物业综合部文员、行政日常事务、档案管理流程
本文看点:物业文员工作总结、行政后勤工作分析
自20xx年8月2日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20xx年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已一年来的工作进行总结,以下是本年度以来个人工作总结报告
一、作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。
二、做好本职工作,认真履行职责
(一)认真做好行政方面的工作。
1、按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。
2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行,并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查,协助公司各级领导根据需要1适时调整和完善。
(二)认真做好后勤方面的工作。
1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。
2、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。按照公司会议记录的格式,整理会议记录,便于更好的传达上级领导的会议精神,为接下来的工作提供便利。
3、严格执行公司各种档案管理,认真完成档案的整理工作,并对各类文件及时收集、归档,做到分类存放、条理清楚、便于查阅。
三、工作中吸取的经验和收获。
自20xx年8月入职2年多以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
适用场景:实训室管理年度总结、新实训室建设规划
内容要点:实训室设备管理、中西餐模拟餐厅、实训室安全卫生
本文看点:实训室管理员年度工作、新实训室建设经验
20xx年,是旅游实训室最繁忙的一年,正因为繁忙,我才深刻的认识到实训室管理员的重大职责,旅游实训室分为中、西餐实训室、客房实训室和待投入使用的导游模拟实训室。现将我实训室管理员工作做一总结:
一、日常管理工作。
1、有严格的规章制度,制度上墙,能够规范上课的师生。
2、做好每节课的实训室使用记录,并记录好设备使用状态说明。
3、能够建立健全仪器、设备、器材等的各类帐目及管理、使用的相关资料,及时、全面、规范登记。
4、能够根据教学需要及时编制、上报下学期教学仪器、设备、器材的补充计划,做好仪器、设备、器材的验收、登记、保管、维修及材料、物品的回收和处理工作,做到帐物相符,帐卡相符、帐帐相符。
5、做好实训室的安全、卫生管理工作。在安办、教务处联查中,我所负责的中西餐实训室每次都合格。
二、新实训室建设。
新实训楼的建成使每位专业课教师无比激动,但是,实训室建设过程很辛苦:我给中、西餐模拟实训室、客房实训室、导游模拟实训室做了3次预算报表,共12份预算表,书写了实训室建设必要性的说明书、做了中、西餐模拟实训室的平面图,曾很多次到新楼实训室考察、量尺。
三、中、西餐模拟餐厅“搬家”。
为了配合学校整体工作的开展,本学期,中、西餐模拟餐厅历经三次“大搬家”,每次搬家之前,都要和目的地反复协商,做好充分的准备,调动学生的积极性,做好学生的思想工作;向男生班借用“劳动力”;和总务联系,求得帮助。
在以后的工作中,我将一如既往,充满热情,做好实训室管理工作。
我的自评等级:a级。
适用场景:图书管理员培训计划制定、中小学图书馆课程改革适配
内容要点:图书分类和编目、图书馆现代化建设、报刊管理
本文看点:中小学图书馆管理实务总结、课程改革背景下馆员能力提升总结
为了提高我校图书管理员的能力和水平,进一步深化新课程改革,全面实施素质教育,现就加强我校图书管理员的培训工作计划如下:
一、提高图书管理员培训工作重要性的认识
中小学图书管理员是教师队伍的重要组成部分。图书室是学校的资源中心,已成为培养学生自学能力、拓展知识面的重要课堂和思想政治教育的重要场所。目前,我校图书管理员的教育观念有待更新,业务技能有待提升,整体素质有待进一步提高。因此,加强对我校图书管理员培训显得十分重要和迫切。
二、加强领导,大力开展培训工作
加强对培训工作的领导,要将培训工作纳入我校教师队伍建设规划。坚持从实际出发,统筹规划,精心组织,实行分级管理,分级负责,分层次、有计划、有步骤地推进培训工作的开展,制定培训计划,落实培训经费、师资、教材和场地。
三、培训内容
中小学图书管理员培训内容:
1、中小学图书馆的建设与管理;
2、中小学图书馆的信息组织、信息服务;
3、中小学图书馆的现代化建设;
4、中小学图书馆如何适应课程改革的需要;
5、图书分类和编目;
6、图书馆的报刊管理;
7、如何指导师生进行有效阅读;
8、介绍典范学校对图书馆管理的先进经验。
四、图书管理员培训的基本要求
(一)根据教育发展和课程改革的需要,培训内容要有针对性、实用性、科学性和前瞻性,做到按需施教,学用结合,讲求实效。
(二)培训教材:图书管理员培训选用有关部门提供的教材。
(三)遵循在职教师培训的规律和特点,坚持集中培训、分散培训和校本培训相结合,引导图书管理员逐步转变观念,在学习和实践中得到提高,不断提高专业化水平。在培训手段上,要积极利用卫星电视和计算机网络等现代远程教育手段开展培训工作,努力提高培训效益。
(四)逐步建立和完善检查评估制度,提高培训质量。
五、加强对培训工作的管理
将图书管理员的培训作为中小学教师继续教育的一项内容,培训的内容、学时、学分、成绩要纳入继续教育管理范畴。
适用场景:物业维修任务执行、业主纠纷协调处理
内容要点:水表故障处理、单元门禁维护、业主投诉解决
本文看点:物业维修服务优化、业主纠纷调解经验
时光荏苒。20xx年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而过。回首兔年,在公司领导的热忱关怀下,在部门悉心指导下,在公司其他员工的密切配合下,我的各项工作得以顺利完成。
作为一名物业管理员,我的主要工作职责是:对乃至整个小区进行日常检查,管理与维修辖区单元门禁系统,对装修单位经常性巡查,协调业主内部的矛盾和纠纷,以及及时处理业主的投诉与建议等事项。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
一、坚决执行服务宗旨,以业主的满意作为工作的最大追求。小区水表频繁出现故障是众多业主的诟病,一名维修师傅根本就应付不了有一万多块水表的小区现状,对于住户水表显示异常或其他简单故障,都是由我们物管员上门解决,在购水电高峰和天气异常冷热的时候,尤为突出。当住户行动不便时,我们主动上门帮其插好水电表,面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,作听众,作解说员。通过减少业主生活中的麻烦,一点一滴的真心付出,赢得了业主对我们工作的认可和服务的满意。让业主满意,我们还积极为业主着想,有时甚或想在业主的前面。今年2月梅雨季节前,为了提醒住户预防变天下雨,关好窗户,防止屋内进水,我们在所有单元门处张贴醒目的通知以提醒住户。6、7月份,为了紧急应对大暴雨降临,防止6楼复式楼的下水堵塞而导致屋内积水,造成损失,我们加班加点,一面对部分6楼天沟排水进行检查疏理,一面不顾腿酸脚痛,上门到所有的6楼住户,张贴通知,告知注意事项,力求减少业主损失。通过努力,今年此类事件明显低于往年。
二、秉承公司敬业、服务、创新、奉献的经营理念,始终把业主安全放在首位,尽心尽力,及时维修好单元门禁,维护业主权益。我专职服务的区域有88张单元门,因为电子器件业已达到使用年限,一旦气温异常,其维修频率相当高,不论天气多么炎热,我都会在第一时间扛着焊机,及时进行维修,维护好业主的第一道安全屏障。目前单元门禁系统现全部处。时刻想着住户的需求,时刻牢记公司的理念,是对我们所有工作人员的基本要求。朝着这个目标做,于公司,努力达到敬业奉献,于住户,充分做到及时服务,于自己,竭力做到心到手到,问心无愧,这也是我对自身的要求。
三、高标准高质量完成公司交代的任务。在公司5月份组织的问卷调查活动中,我与同事一起,挨家挨户上门,千百次的回答某些住户的物业费用问题。面对他们关于垃圾车是买是修和费用由谁出的问题,耐心认真解释。采取让其家中通情达理的住户签名这样灵活的方式方法,最大程度的获得住户的支持。在11月12月公司组织的统一对小区车库杂屋水电抄收的活动中,我和同事一组,负责近500间车库杂屋。我们采取书面通知、电话告知、上门抄收、电话催收、委托其家人朋友相互告之、蹲点守候等多种灵活、主动的方式,共收取相关费用6万5千多元,圆满完成了任务,获得公司奖励。
四、按照公司的统一部署,及时做好物业费水电费的催缴工作。这项工作主要包括有:每两个月对经营性车库杂屋进行水电费物业费的催收,每季度对业主房屋物业费的电话催收,每季度对临街门面物业费的预缴通知。今年7月份还对拖欠一年以上房屋物业费的业主,进行电话催收和上门张贴书面缴费通知。对个别无故拖欠费用的,与工程部、秩序维护部密切配合,果断采取断水停电的方式,坚决维护公司利益。
五、时刻践行一名物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。因为工作的需要,我经常性与小区住户打交道,听取他们的需求、建议,了解他们生活中所遇到的困难,也听他们话东家长说西家短。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。全年本人协调业主的纠纷50余起,成功率约95%,处理业主各类投诉建议80余起,完成率约98%,未完成的事项现正在抓紧处理。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;其次,由于日常工作的分工,我在维修单元门与检查水表方面投入了太多精力,没有充分尽到物业管理员的角色;再次,我在对较复杂问题的处理上感觉有压力,有时需要部门帮助;还因为工作时有松懈,不能细心认真每一件事情。因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。
20xx年业已过去,我们满怀信心的迎来20xx年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红!
适用场景:图书管理学期总结、学校服务工作汇报
内容要点:图书分类编目、师生借阅率、新书推荐机制
本文看点:图书管理优化方案、师生借阅提升策略
在学校领导的全面支持、关心下,学校图书室本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务,拓展图书室教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质水平入手,通过扎扎实实的努力,圆满完成了本学期的各项工作。
1、做好日常工作。
按照开学初制定的计划认真实施,阅览室每天按时开放,打扫卫生,通风换气,报纸上架,杂志登记后,再上架,并摆放整齐有条理,美观有序,便于师生阅览,确实为师生创设一个良好的读书环境和读书氛围。
2、做好图书管理,为读者服务工作。
健全各种管理制度,完善排架,更新导引标识。完成新书增订工作,对新进的图书,采用科学的方法及时进行分类、编目与整理,都能及时编目上架进入流通。正常开展借书、阅览活动,对全校师生实行全开架和定期借还图书的管理形式,本学期学生借阅率达到了生均9册。
3、做好新书推荐工作。
本学期编制新书介绍二期,把新书第一时间推荐给师生,同时根据学生的年龄特点推荐一些思想性、科学性强;文字优美、语言规范;富有兴趣;形式美观,图文并茂的书籍。给读者节约了时间,也受到学生的好评。
4、做好图书剔旧工作。
根据电教馆校督导室的意见,进一步管理,完善了图书的注销审批制度,本学期剔除旧书10册。
5、继续学习,提高自身业务素质。
图书室的成员积极参加上级组织的培训活动,认真撰写图书室论文,努力提高自身的专业水平。
图书管理工作是非常繁琐而又神圣的,管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我要以满腔的热情更加努力的工作。始终如一为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度得到利用,让图书馆真正成为学校教育的第二阵地。
适用场景:仓库管理员年度总结、GMP认证迎检工作总结
内容要点:U8系统、温湿度记录、账卡料一致
本文看点:GMP认证迎检用仓库管理总结、物料追溯问题分析型仓库总结
时光在,飞逝,转眼间一年过去了。回顾这一年的工作,我感慨万千。在公司领导和部门负责人的指导、关心和培养下,在同事的支持和帮助下,通过自己的努力,不断加强学习,不断改进工作,圆满完成了自己承担的各项任务,个人的专业工作能力有了一定的进步。现将工作学习情况总结如下:
一、材料进/出、库存退回和库存
短缺材料应及时采购;检查材料的规格和数量,收货后送检验;检验合格后,将合格码放入指定库区,不合格码直接返厂处理;根据生产指令,认真核对材料规格、数量和批次,并发放。如果在生产过程中发现影响成品质量的材料,应追溯具体批次并退回仓库。整个入出库工作在U8系统录入,实现账卡一致;每月定期盘点,找出库存过剩或库存不足的原因,及时解决。
二、库区的消防安全和清洁度以及仓库的温湿度记录
仓库管理的安全性非常重要。为了确保公司财产不丢失,我严格遵守岗位安全责任,防止一切不安全事故。根据公司仓库的规定,每天上班的时候,我都会进仓库检查房间里的材料是否全部异常,消防设备是否完好,是否有安全因素,仓库场地是否整洁。每天下班前,再次进入仓库检查房间的门窗和电源是否关闭。同时,本人严格遵守“仓库安全防火制度”,从不在仓库内非法用电、吸烟,并允许非仓库管理人员随意进出仓库,每天不定时记录所辖仓库的温湿度。
三、GMP认证工作
配合做好各车间GMP认证要求的大量调帐工作;做好大量账目的核对工作,在GMP认证时整理好仓库面积和物料,做到账目一目了然,做到帐、卡、料的一致
第四,工作中的不足
1.用友系统
完成某一物料的入库手续繁琐低效,一是用友客户少;其次,各部门之间的协调不完善,往往需要半天甚至更长时间才能进入一个材料。
2.仓库区很难容纳大量的材料
以下是优生优育、胶体金、乙肝产品各系列中某些酶联或胶体金产品的两个包装盒第三、四季度的要求:
以上只是公司部分成品需要的箱子,说明相应需要的材料很多。仓库面积已经超负荷,不能适应公司的发展。所以,后果可想而知。比如仓库面积小,GMP认证考试,需要把未实现的物料堆在一起。太多未实现的材料很难放下,更别说发货距离了。有时候为了节省空间,会把不同规格的材料堆在一起,把同一规格的不同批次堆在一起。如果材料堆放过高,会导致以后发货困难,体检额外的一小部分不会及时上缴,严重影响工作效率。最严重的是,如果在生产过程中发现某一种材料影响成品质量,要追溯到特定的批次,由于节省空间或者满足体检的`需要,很难全部找到而不遗漏。
账户并不完美
影响比较深的是标签,标签没有按照正常的发货数量,导致现场准备失败。例如,一些无法打开包装的材料必须在没有任何干净和安全的工作环境下打开包装,以应对GMP,这一方面影响材料本身的质量,另一方面增加碎片材料的外观。
4.退货不及时
当生产中的不合格物料需要退厂时,当退厂前期的包装工作完成,等待退货时,采购部不能及时退货,有时退货的物料要积压两到三个月。一方面库区面积比较紧张,另一方面影响正常的生产物资。
5.非仓库人员未经许可进入仓库
公司有员工午饭后去仓库打电话或者去仓库溜达。其实这些都是可以理解的。但是要自觉遵守最起码的道德标准,不乱扔糖果碎屑。每次看到,我都会捡起来,扔到垃圾桶里。还是希望公司部分员工能以身作则,防止类似现象发生。
适用场景:设备管理岗位年度总结、企业技术改造工作汇报
内容要点:设备管理制度完善、设备维修技术提升、节能环保技术改造
本文看点:设备管理经验总结、技术改造成果展示
时光荏苒,白驹过隙,已成历史,进入硫酸厂也一年有余,回首20xx既有收获的踏实和欢欣,也有因不足之处带来的遗憾和愧疚。20xx年以来,我认真贯彻落实分厂下达的各项工作任务,破难攻坚,有序开展各项工作,全面推进生产设备高效运转和技术改造创新工作。
一、现将有关工作总结如下:
1、逐步完善设备管理,落实设备管理责任
设备管理方面,时刻与公司的发展目标保持一致,把安全、环保以及节能减排作为设备管理的首要条件开展各项管理工作。主抓设备管理中出现的问题,把解决问题作为设备管理的重中之重。部门重新整理和完善了分厂设备技术台账、设备运行记录、维修保养及设备检查记录。同时规范和统一了设备相关记录和表格(设备运行记录、设备日常保养记录、设备巡查记录、设备维修记录),扭转了先前因设备填写表格种类多,表格设计不规范和员工填写工作量大趋于应付的不良局面。
管理制度方面,本着一切服务于生产,把提高产量和质量作为前提条件,根据集团公司设备管理制度和程序的要求以及公司的其他相关文件,部门根据生产实际情况积极建立健全了硫酸厂设备维护保养管理制度,将设备管理责任落实到人,使我厂的每台设备做到定人操作、定人维护保养。使设备工作的开展向着更科学、有组织、有计划、有标准和有规程的方向发展迈进了一步。
2、设备技术力量加强,快速提高业务技能水平
20xx年是集团公司高速发展的一年,我们知道企业的发展既要有强有力的管理团队的带领,也离不开技术力量软实力的大力支持。只有将两者有效的结合起来才能使公司的各项工作顺利的开展。我们硫酸厂的技术力量在整个集团公司来说都是相对薄弱的,没有设备管理工程师、没有机械设计工程师和电器工程师。这给我厂的各项设备工作的开展带来了很大的困难。我们知道开展设备工作需要机械、电器、仪表、给排水等各个行业的专业技术人才,面对这种局面,在分厂领导的带领,各工段积极配合下,结合硫酸厂的实际情况,我们将设备管理和技术工作同机修班的各项工作相结合,积极参与到设备维修过程中去,通过和维修人员的交流沟通,形成优势互补,从而使我的业务水平得到了很好的提升。同时,我更多地进入一线,深入了解生产工艺,更加准确的掌握前沿信息,了解那些方面需要改进才能使工作做得更好,更切合实际、更实用,为生产设备管理,工艺技术改造奠定基础。
3、主要工作完成情况
今年硫酸厂设备管理工作在万总及车间主任和所有工友的共同努力下紧张有序的开展,并取得了可喜可贺的成绩,这给了我们很大的信心和鼓舞。
主要体现在以下几个方面:
(1)设备管理方面
①编制设备大中修计划一份,编制设备计划性检修计划1份;
②会同机电工程公司设备管理部编制设备操作规程 份;
③参与公司组织的设备检查 次;
④报废设备2台次,调拨设备1台次,转移设备2台次;
⑤相对集团公司其他设备检查评比单位,硫酸厂区域大,设备多,前工段工况条件较差,但是在全体职工的共同努力下,硫酸厂在集团公司设备检查评比中名列前茅,根据集团公司设备管理文件规定,8月份给予每位员工当月工资2%的奖励。这说明只要我们转变思想,敢于面对困难,发挥员工主人翁的精神,齐心协力解决问题,方法总比困难多,总会取得意想不到的收获。
(2)节能环保和职业健康方面
根据公司发展的要求车间在节能减排、环保和职业健康方面做了大量的工作,其中技术改造7项,技术创新2项。具体体现在:①烘干车间南北方向挡风抑尘墙的设计与制作安装;②1#烘干机燃烧室工艺和安装基础的技术改造;③卧式焙烧车间破碎线的搬迁;④烘干料棚内收尘室的设计制作;⑤硫酸厂料棚内两条破碎线除尘系统的安装;⑥烘干车间6台烟囱除尘及污水回收利用技术创新方案的设计;⑦焙烧立式车间内一氧化碳和灰尘清除技术创新方案的设计。通过技术改造,切切实实改善了一线职工的工作环境,降低了生产劳动强度。⑧铸造车间铅蒸汽收集处理;⑨立式焙烧车间一楼灰尘较大,申请制作大型料仓,目前工艺方案已通过会审,项目施工图设计院正在绘制中,根据公司安排在2月份春节过后开始动工,截止20xx年6月交付车间投入生产。
(3)设备维修方面
绘制机械维修设备图纸共30余份;协调机电工程公司设备部组织公司技术人员讨论烘干机轮带断裂和托轮磨损维修方案;6#烘干机开式传动齿轮的磨损维修方案的制定;1#烘干机托轮维修等难度大技术含量较高的机械维修和其他一些常规设备的检修工作。
二、不足之处
过去的一年里,通过大量工作的实践,是我清晰的认识到还存在很多的不足,在许多工作面前显得有些力不存心。因此给我们设备工作的顺利开展带来了很大的困难,也使我感到很大的压力。
主要表现在以下几个方面:
1、设备管理与技术工作所投入的人力不足。我们焙烧车间只有一个专职设备人员,这给一些需要几个人相互配合协作才能开展的工作带来很多的困难,也造成了很多工作的滞后;
2、技术力量不足。我们知道设备工作的开展需要多学科的专业技术人员和较强的工作经验才行,而我只是单纯的机械专业人员,明显感觉自己技术水平不足,根据现状这要求我本人要加强学习力度,提高自我学习的能力,不仅仅提高机械专业知识水平,还要尽快深入了解土建、给排水、钢结构、化工和电器等多个学科领域的专业知识。每当看到自己本部门的同事一个个晋级比我高好几个级别,而我还是原地打转,使我清晰的认识到自己落伍了,我需要比他们付出更多的努力才行。
3、设备管理经验少、方法陈旧、管理思路缺乏创新。管理就是生产力,没有先进的管理,在好的设备、再先进的技术也不能发挥应有的效益。思路决定出路,好的管理理念和方法可已将一个企业带到更高的层次。由于我的经验少,接触设备工作时间短,所以在设备管理方面还比较老旧没有大的突破。使一些参与保养人员因内容繁多而产生消极情绪,设备保养工作的组织落实在具体操作时往往难以落实,保养工作达不到预期效果。
4、缺少沟通。由于日常工作较繁忙,再加上自己性格的原因,每天只知道埋头苦干,缺少和领导、工友的沟通,造成工作中走了很多弯路,既浪费了时间,也使得工作的开展缺乏准确性和实用性,从而导致事半功倍的不良局面。
三、明年重点工作安排
1、设备管理制度:以创新的思维和一切服务于生产、服务于职工,以安全环保为基础的原则,立足于焙烧车间本身设备装备水平,建立健全具有科学性、技术型的设备管理制度。
2、设备内页资料:(1)更新和完善设备操作规程、设备检修规程、设备技术台账;(2)更新和完善设备运行记录、设备日常保养记录(设备润滑记录)、设备检修记录、设备巡查维修记录、四大基础表格;(3)更新和完善设备档案。
3、技术水平及业务能力:为了满足企业高速的发展以及车间的需要,从焙烧车间实际出发,找准方向,坚持培养复合型技术员工、一人多岗一人多能的目标。加强培训力度、提高学习能力,以公司所创建的平台快速提高专业技术水平和业务能力。为焙烧车间设备更好的服务于生产而全力以赴。
4、设备培训:对岗位设备操作工、维修人员和设备技术员进行月培训,以季度为单位进行测试,保证培训质量。培训内容主要包括①公司下发的关于设备方面的文件、②设备管理程序、③设备记录表格的规范填写、④设备安全操作规程、⑤设备检修规程、⑥跨行业,多学科设备专业知识。本着互相交流,互相学习的态度来提高理论知识、提高实践经验,由浅入深的方式快速增强技术力量。
5、积极配合集团公司组织的设备检查工作,本着学习的态度将兄弟企业好的管理和技术经验,来服务于焙烧车间。同时将发现的问题及时提出整改措施,力争在保持20xx年所取得成绩的基础上设备管理有质的飞跃。
6、技术改造、技术创新:根据公司文件.2.20文件的规定,完成20xx年2项技术改造,2项技术创新的目标。
20xx年已匆匆离去,充满希望的新的一年正向我们走来。路只长,求索之路漫漫,公司20xx年的宏伟目标已摆在我们面前,我将抖擞精神,开拓进取,做好工作计划,为公司的发展和个人价值而不懈努力。在过去的一年,我们所做的工作既有一定的成绩,也存在一定的不足,这就要求我们在新的一年再接再励,在设备技术管理方面创造更大的经济效益,为早日实现“天元梦”贡献更大的力量。作为21世纪的青年人我们要敢于面对挑战,不要被眼前的困难所吓倒,要敢于拼搏。再过若干年,当我们回首往事的时候,我们会为自己今天的努力而感到骄!
适用场景:物业新岗转正汇报、综合管理员半年总结
内容要点:服务费收缴、绿化维护交接、财务账簿核对
本文看点:物业综合岗履职型半年总结、财务与文案双线实务型工作总结
自20xx年年6月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的`实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,200x年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自
己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
适用场景:仓储管理年度总结、仓库规划整改执行
内容要点:物料存卡管理、仓储区域规划、erp异常处理
本文看点:仓储管理优化方案、仓库流程改进措施
xxxx年不知不觉在指尖慢慢逝去,xxxx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储课整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年,仓库年终总结。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。xxxx年仓库管理年终总结报告如下:
一、工作回顾及感想
本人于20年10月25号进入这个大家庭,回想这两个月来的工作,内心不禁感慨万千,做为主管一个部门的中层领导,平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与下面仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
1、工作期间主要完成事项
(1)为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,更是老的物料卡上没有凭证号数,单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成了对所有物料的存卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号,没有按要求去操作的进行了正确引导。
(2)了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
(3)避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
(4)对各仓区域破旧,损坏,悼落部分的斑马线进行了全部更换,进一步的完善了现场管理。
(5)在与采购课的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料,开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下最大限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。
(6)为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
二、工作当中的不足之处示例如下
1、在处理异常事情时,和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通,说话声音太大,不够委婉。
2、对供应商物料进仓数量没有严把关,来料点收仓管员在收料时,抽检力度不够,erp录入不及时,仓管员发料后没有及时审单。
3、对于erp系统中出现的异常跟进处理效率太低,甚至有些异常事情反应一次后,相关人员没有及时处理后,对于后续的跟进完成,没有做到位,不了了之,等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。
4、仓储规划还是存在缺陷不合理,电子料区规划了一部分标贴物料,五金物料。安全出口的主通道宽度规划(80cm)不够,在行政部的正确引导下,于12月22号对安全出口的主通道进行了重新规划,从原来的80cm增宽到180cm。
5、从物料存卡重新订购回来开始执行到完成时间花费一个多月,在稽查过程中还是发现有些物料存卡没有写单据号,结存数没有及时填写,卡上书写不清晰,乱涂乱画现象发生,管理执行力不够!
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要善于发现问题,把握问题,及时反应问题,争取在第一时间内去解决,不要给下一工序带来麻烦与困难。
三、企业文化
1、为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,6s,消防安全知识,仓储部工作目标等相关学习资料。
2、公司为了丰富员工的业余生活,全厂搞了一次拔河比赛与圣诞卡拉ok比赛,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的员工感觉到了这个集体大家庭的温暖。活动开展之前仓储人员涌跃报名参加,为了集体的荣誉, 参赛中那种勇于拼搏进取精神,体现了仓储人员的团队合作意识,使我能有幸带领这样一个优秀的团队而感到高兴与自豪!
四、xxxx年工作计划及达成目标
1、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2、现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
3、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
4、完成xxxx年年度培训计划,加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。