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格式:DOC
适用场景:内控建设工作汇报、企业内控实施总结
内容要点:水电四局投资公司、深圳迪博企业风险管理、内控风险矩阵
本文看点:面向工程类投资企业的内控体系建设阶段性总结、聚焦流程梳理与风险点识别的内控实施过程总结
按照工程局公司及公司领导的要求,公司目前正与深圳迪博企业风险管理技术有限公司内控专职人员进行对接,帮助指导和梳理公司各部门主要职责,人员职能量化,部门相关制度建设、各部门日常工作流程等工作任务。分析整理出公司各部门在日常工作中需要注意的风险点,切实提高公司抗风险能力和各部门人员内控风险防范意识,为公司的长足发展扎实基础。
一、内部工作进展情况
根据国家财政部、中国证监会等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》及配套指引(企业内部控制《应用指引》、《评价指引》),以及中国证监会公告[20xx]41 号对公司内控建设、实施和公司领导的相关要求,结合公司现阶段的发展状况,公司于 20xx 年 5 月 28 日召开了关于公司内控工作指导与培训启动会议,并制订了下一步工作方案。截至目前,公司开展的主要工作有:
(一)高度重视,成立内控实施工作领导小组和组织机构 为确保公司内部控制体系建设有组织、有计划、扎实有效 地进行,公司成立了内控实施领导小组,负责对内控实施工作的领导、组织与协调、分解工作任务和责任。成立内部控制规范项目工作组,牵头部门为公司投资开发部。
(二)制定公司内控实施实施方案
第一步:访谈公司总经理、副总经理及各部门主任;第二步:根据访谈内容搭建公司流程框架;第三步:指导各部门专员绘制流程图和编写流程说明;第四步:搭建公司内控风险矩阵;第五步:测试流程可行性。目前公司内控流程框架已搭建完毕,根据公司内控领导小组统一部署安排,公司各个部门已开始进行流程图及流程描述的绘制和编写工作。。
(三)组织公司内控专员进行培训
为提高各部门内控专员的内控专业知识公司于20xx年6月3日组织各部门内控专员参加内控培训,培训主要由深圳迪博企业风险管理技术有限公司内控专职人员对各部门专员在内控流程图绘制、绘图软件运用、流程描述的编写方面进行了培训,并规定了本周的工作任务及完成上交时间。
(四)根据工作方案制定内部控制规范详细工作计划,明确工作内容和目标根据工作方案要求精心筹划,分阶段实施。本次内控体系建设共分为以下三个阶段实施:
第一阶段 项目计划与启动。明确各部门内控专职负责人员,明确职责分工,由各部门专员主导负责绘制部门流程图和编写流程说明及风险矩阵。内控实施领导小组负责组织内控工作按要求实施,并负责组织各部门专员参加内控知识培训。
第二阶段 内控流程梳理。通过对公司内部控制关键业务流程进行梳理,了解公司管理现状,建立公司内部控制文档(流程
图、流程描述、输出文档),识别关键业务控制,找出各个流程中的风险点,加强各风险点的管控。
第三阶段 内部控制检测与评价。通过对标监管要求及企业管理实践,编制风险控制矩阵及自查表,评价公司内部控制执行有效性;根据设计有效性和执行有效性评价结果编制内控缺陷汇总表。
目前,水电四局投资公司内控实施工作正在有序推进中。
二、下一步内控实施工作计划
第一、继续按照内部控制实施工作方案稳步推进,按计划目 标完成内部控制体系建设、整改与测评、项目总结与报告等各阶段内控实施工作任务,确保内控实施与评价工作平稳、有序、顺利进行,保证内控管理工作机制得以长效运行。
第二、深入贯彻实施公司内部控制体系,公司将制定完善的 公司相关内部控制管理制度,有助于公司进一步完善公司治理,更有效的实现公司发展战略,有助于公司进一步健全战略风险 、财务风险、运营风险、市场风险等方面的管控措施,防范各类风险,提升公司管理水平,夯实公司发展基础,为可持续发展提供强有力支持。
第三、进一步加强全员学习、培训,共同参与。通过加强宣传、培训等方式,促进公司各部门、各级员工要深刻领悟内部控制规范体系要求,更新管理理念、掌握内控方法,在全公司形成
“人人学内控、人人讲内控、个个受约束”的良好气氛,促进公司建立系统、规范、高效的内部控制管理机制。
三、内部控制实施体会
根据上述工作,我们总结了一些基本经验,主要有以下方面:
(一)正确认识内部控制规范实施的重要意义,明确内部控制建设工作的指导思想和工作目标;实施以全面风险管理为导向的企业内部控制规范,全面提升企业管理水平,更有效的实现公司的发展战略,实现公司发展方式转变和可持续发展。因此,规范的内部控制实施既是政府强化市场监管的有效措施,更是公司可持续发展的内生动力。全面实施企业内部控制规范,建立健全以风险管理为导向的公司内部控制体系,有助于进一步完善公司治理,健全战略风险、财务风险、合规风险、安全生产风险、环境风险等方面的管控措施,防范和化解公司内、外部的各类风险,有利于维护社会公众合法权益。实施内部控制规范的是现代公司制度落实到位的重要标志,是加强公司管理,是公司实现全面、协调、可持续发展的内生动力,是企业强化规范经营提升管理的需要,也是外部监管机构监督保障的需要。水电四局投资开发有限公司,严格执行加强内控体系建设的工作目标,以规范管理、防范风险为目标,从建立健全内部控制制度入手,根据内部控制规范的相关要求,系统梳理公司已有的内部控制程序并加以完善,着力规范业务流程,明确岗位职责,强化制约,落实责任追究,形成公司健全有效的内部控制体系,确保公司战略目标的实现和可持续发展。
(二)管理层高度重视、全员积极参与。公司成立内部控制规范实施工作领导小组,邀请深圳迪博企业风险管理技术有限公司内控专职人员对公司内控工作进行指导和培训,同时明确牵头部门,安排专人负责此项工作,形成了以公司高管决策、协调,各业务部门为制度建设主体,职能部门协调、组织的工作机制;内控规范实施工作小组具体负责对内部控制设计、运行的监督检查,并跟踪改进情况,反馈相关信息;各部门、各建设部负责职责范围内相关业务风险管控流程的梳理,管理制度的完善、执行,内部控制自我评价以及内部控制缺陷的整改等。
(三)广泛学习内部控制规范,积极开展业务培训,营造学内控,讲内控,守规章的氛围; 20xx 年5月公司高管、职能部门、建设部及各业务部门的业务人员先后参加了公司召开的内控工作指导与培训专题会议,同时公司为各部门、各建设部配备了内部控制规范权威的学习资料,要求各部门组织员工学习。通过学习和培训,更新管理理念,培育内控文化,掌握内控方法,在部门内部营造良好的开展内控氛围。
适用场景:银行内控工作汇报、支行合规管理总结
内容要点:双十禁、员工轮岗、大额交易查证
本文看点:银行业务条线风险排查总结、基层支行内控制度执行总结
20xx年以来我行坚持“从严治行”,高度重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控工作,为了实现经营目标,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、防范风险中起到了积极的作用。现将我行内控管理基本情况汇报如下:
一、加强制度的梳理及学习
今年以来,我行先后对各条线的规章制度进行了梳理,针对新的文件变化,认真组织,做好相关政策的学习和指导,在实际业务操作及经营中始终贯彻落实最新的制度要求与规定,确保我行相关业务操作依法合规。在今年四月份我行根据支行教育月活动内容,全面深入开展了《柜员及营业机构负责人十个严禁》、《银行业金融机构从业人员职业操守》、《xx银行股份有限公司员工守则》、《员工违规行为处理办法》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等一系列规章制度的学习。我行全体员工遵章守纪、依法合规意识进一步提升。二、继续落实重要岗位人员管控措施我行严格按照相关制度要求,在柜员号使用、开户、验印、业务印章保管、对账、票据交换、大额资金收付的授权与证实等业务环节中,责任到人,明确不相容岗位和业务。坚决杜绝串岗、混岗或违规顶岗、兼岗等问题发生。同时,我行按要求对重要岗位人员实施轮岗及强制休假制度,至今已完成轮岗3人,强制休假3人。
三、坚持对重要操作环节及高风险业务的实施管控
我行每月至少检查一次“双十禁”规定执行情况;每月至少一次对现金、重要空白凭证、贵金属等进行账账、账实检查;每季度至少一次对开户、挂失、账户冻结、大额存取和转账、客户预留印鉴、业务印章和柜员私章保管等进行检查;每季度至少一次主动了解我行重点客户对账情况。四、积极开展今年的各项风险排查工作根据省行及支行今年的最新文件精神开展我行的风险排查工作,进一步加强对各业务环节的管理,规范日常操作,增强员工合规操作和风险意识。
(一)公司条线
根据《关于明确人民币大额交易查证及授权登记制度管理要求的通知》文件要求,我行再一次对大额交易查证的标准、核实人员和查证方式以及登记工作进行了自查及规范,确保我行在此业务操作与执行方面的依法合规。
(二)个金条线
1、根据《关于发送的通知》文件要求,进一步规范我行个人客户信息的查询及调阅工作,切实做好我行个人客户信息的保密工作。
2、根据《关于发送的通知》文件要求,我行对20xx年8月至20xx年3月期间通过个人理财销售系统办理的员工个人理财产品业务进行了全面、逐笔自查,重点检查员工是否存在利用工作之便办理本人理财业务行为。经过自查我行的理财业务均合规,无上述情况出现。
(三)监察及法律合规方面
1、根据《关于对银行员工泄露客户资料风险提示的通知》文件要求,我行切实开展了员工的思想教育和管理工作,加大了员工保密工作的培训力度。
2、根据《关于加强对员工自办业务和使用个人账户过渡客户资金等操作风险防范的通知》文件要求,对我行员工开展了业务指导与学习,培育全员操作风险管理文化,规范柜台操作流程。
四、员工思想动态分析与行为排查制度落实到位
近期我行组织了员工思想动态分析与行为排查工作,通过观察、谈话、会议分析、家访、客户回访等方式了解掌握每位员工思想动态和行为变化。同时经常与每位员工进行交流,进行“双十禁”、思想道德、合规操作与案例警示等教育,并畅通沟通渠道,鼓励每位员工为支行的合规内控工作献计献策。
在支行领导及我行全体员工的不懈努力下,我行的内控合规工作运行良好。在今后的工作中,我行将继续高度重视,将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓,让合规内控工作为我行的经营发展保驾护航。
适用场景:银行内控管理总结、支行案件防范工作总结
内容要点:高风险柜员、五禁违规操作、业务监控系统
本文看点:银行内控管理类总结——聚焦风险核查与制度执行、支行案件防范类总结——突出员工教育与日常监督
支行加强内控管理,把依法合规经营、防范案件事故作为立行之本,采取有效措施,强化制度执行,有效地防范和杜绝了各类案件事故的发生,为支行各项业务健康稳定发展奠定了良好的基础。
一、加强业务风险核查
加强对高风险柜员和高风险业务环节的管理工作,认真落实核查制度,不断加强监督核查力度,严格坚持“谁核查、谁负责、谁回复”的原则,认真分析判断每一笔风险事件,保证各类可能风险事件得到及时核查、及时发现、及时处置。
对各级部门检查发现的问题,明确专人及时进行落实整改,对查询及时核实回复。同时,利用晨会的.形式点评上日工作情况,采取表扬与批评相结合、奖励与处罚相结合的方法,减少差错、提高业务操作水平。
二、提高部门负责人的管理履职
支行要求部门经理及运营授权人员牢固树立“守土有责”的意识,切实承担起事中控制与现场管理的职责,扎实做好业务操作的基础管理工作,切实消除风险隐患,确保各部门的业务客观、准确、真实发生。
同时,支行充分利用业务监控系统,加强对大额存取款、异常资金划付、违规开户等风险事件进行日常监控。将重要业务、重要环节、重要部位、重要时段纳入日常检查范围,通过采取突然性检查、滚动检查等形式,防止案件的发生。
三、加强员工的风险防范意识教育
支行要求分管行长及部门负责人在日常工作中,经常性教育和引导员工增强风险防范意识,在业务过程中不能有丝毫的松懈情绪,把风险防范意识贯穿于业务操作的各个环节,防止触碰“五禁”类违规操作红线,结合业务风险案例教育员工树立案件防范意识和自我保护意识,增强工作责任心和执行规章制度的自觉性,防止随意操作引起风险事件。
支行始终坚持每日二次晨会制度、坚持每周部门例会制度,通报案例宣传、加强制度学习,针对错综复杂的社会经济形势,强化开展对员工的合规廉政教育,认真为员工算好经济账、亲情帐、名誉帐、前途帐,教育大家认清形势、把握好自己。通过这种广泛、深入、持续地教育学习,引起员工思想共鸣,自觉远离违规经营及经济犯罪。
适用场景:行政事业单位内控评价总结
本文看点:行政事业单位内控建设问题整改总结、基于评分表的单位层面内控自评分析
为进一步提高我单位的管理水平,加强廉政风险防控机制,规范内部控制,按照县财政局《关于开展行政事业单位内部控制建设及基础性评价工作的通知》的要求,在县财政局的统一部署下,本服务中心对本单位内部控制的实施和建设情况进行了基础性的评价,希望通过“以评促建”,加快单位内部控制建设,确保实现工作目标和任务。现将内部控制基础性评价工作做如下总结:
一、工作实施概况
按照财政部《关于全面推进行政事业单位内部控制建设的指导意 见》的相关要求,结合单位现阶段的发展状况,截至目前,做了四个方面的工作:
(一)成立了领导小组、形成了运行机制
按照财政部《关于全面推进行政事业单位内部控制建设的指导意见》的相关要求,我单位派员参加了县财政局组织召开的全县贯彻实施行政事业单位内部控制建设、基础性评价工作的动员大会,随后根据县里的部署,经院委会研究决定成立了内部控制建设及基础性评价工作的领导小组,由 同志担任组长; 同志担任副组长;院领导班子的其它成员和各科室负责人为成员,下设办公室于财务科,由 同志担任办室主任,确立了财务科为建设工作牵头部门。同时制定了内控领导小组的工作职责、牵头部门的工作职责以及内部控制建设运转的工作机制。 给内部控制工作的实施做了很好的领导和组织准备。
(二)组织了培训学习,提高了工作水平
我单位在组长的带领下,急时召开了内部控制专题培训会议,针对内部控制基础性评价工作与内部控制建设工作重点方面进行了业务培训,学习了国家财政部、省财政厅及省审计厅、县财政局及县审计局关于在行政事业单位全面推进内部控制建设的各种相关文件;学习了国家财政部制定的《行政事业单位内部控制规范(试行)》、省财政厅编辑的《行政事业单位内部控制基本操作指引》;使我单位各责任人充分认识和基本掌握了在行政事业单位实施内部控制的重要意义、基本内容、精髓实质,为在我单位全面实施内部控制营造了良好的氛围和打下了坚实地基础,确保了下一步工作的顺利开展。
(三)明确了工作职责,落实了工作任务。
内部控制基础性评价工作涉及到每个科室的单位层面、业务层面、评价监督等方面工作,为了推动内部控制基础性评价工作与制度建设工作能按时保质完成,我们在内部控制小组的统一按排下,召开了内部控 制专题会议,明确了各部门的工作职责,将工作具体落实到了部门负责人,要求各部门制定出工作职责表,设计出业务流程图,对照《行政事业单位内部控制规范(试行)》的要求,对已有的制度进行全方位的梳理,找出不达标之处,尽量进行修订完善,做到牵头部门负责组织落实,相关部门积极协调配合,保证内控规范的有效实施。
(四)开展了摸底调查,作出了客观评价。
在领导小组的直接领导下,通过调查研究,反复论证,对单位内的内部事务进行了全面梳理,初步确定了内控的关键点,针对梳理和找出的关键点制定和完善了一系列的内控制度,并按照《行政事业单位内部控制基础性评价指标评分表》及填表说明,组织开展了内部控制基础性评价工作,对本单位内部控制基础性工作进行全面认真的评价,实事求是的量化打分,经自我测评,单位层面得分 分,业务层面得分 分,总分 分,因存在不适用指标,换算后得分为 分。
二、通过基础性评价、发现存在的问题
(一)制度建设不够完善。针对各项业务工作制定了一系列的内控制度,但对照行政事业单位内部控制规范的要求,还存在内控制度还没有全面覆盖,已建立的制度还不够完善,开展内控风险评估工作做得不到位等问题。
(二)未对权利运行的制约加强监督。虽然构建了健康的权利运行机制,确保决策权、执行权、监督权相互制约、相互协调,但没有形成定期督查决策权、执行权等权利行使的机制。
(三)未建立内部控制管理信息系统。没有建立内部控制管理信息系统,未能适应现代化管理的需要。这也是我们在单位层面上失分较多的主要原因。
(四)预算控制不够到位。一是没有将本机关的预算指标,按照部门进行分解,预算支出没有细化到具体部门、具体项目,达不到逐项逐笔核定、对应支出的要求。二是预算执行存在差异,主要是年初预算编制时,有些工作缺乏预见性、决定性,中途因为工作需要,追加预算而造成的。
三、内部控制基础性评价工作体会
在实施内部控制基础性评价工作中,我们深刻领会到此项工作的重要性:开展基础性评价工作明确了单位内部控制的基本要求和重点内容,使各部门在内部控制建设过程中能够做到有的放矢、心中有数,围绕重点工作开展内部控制体系建设。在“摸底”评价过程中也发现了不足之处和薄弱环节,有针对性地建立起健全的内部控制体系,推动内部控制完善与实施工作顺利完成。同时,我们也深刻认识到内部控制机制的重要性:建立一套科学合理的控制制度,不仅可以规范单位的管理,促进各项工作的顺利开展,保护各类资产的安全性和完整性,也可以有效地堵住漏洞,防止各种舞弊和腐-败的发生。
四、内部控制建设工作的下一步计划
(一)进一步完善制度建设。按照内部控制实施工作方案稳步推进,结合单位的实际情况,全面梳理业务流程,明确业务环节,分析风险隐患,完善风险评估机制,制定风险应对策略,准备借鉴兄弟单位的经验,将内部控制工作的相关内容编辑成册,形成《内部控制工作手册》,下发至各科室,各部门,以便掌握实施,为内部控制工作的长期运行和实施奠定理论和制度基础。确保内部控制实施工作平稳、有序、顺利开展。
(二)针对存在的问题进行整改落实。以此次行政事业单位内部控制基础性评价指标为依据和标准,对工作过程中存在的问题要认真比校、归纳,分析找出存在问题的原因,无论是主观原因造成的问题,还是客观原因引起的问题,都要按照指标要求,进行整改落实,以达到内部控制指标要求的标准,切实有效地防范各类风险,提升工作的管理水平。
(三)建立完备的信息管理系统。管理信息系统可促使单位向信息化方向发展并处于一个管理科学、决策准确的良性循环之中。我们将依托上级财政部门、尤其是县财政部门的支持和帮助,建立建全内部控制管理信息系统,并按照要求做到单位业务全覆盖。
(四)反复加强学习,促进各部门、各责任人更深刻的领悟内部控制规范体系要求,更新管理理念、掌握内控方法,在单位形成“人人学内控、人人讲内控、个个能监督、个个受约束”的良好气氛,促进单位建立系统、规范、高效的内部控制管理机制。
由于实施内部控制建设的时间不久,且任务繁重、内容复杂、此项工作还远远达不到《行政事业单位内部控制规范(试行)》的整体要求,还有待于在学习、实践中不断完善和提高。
适用场景:银行内控建设方案参考、金融机构风险防控材料借鉴
内容要点:内控机制、风险识别体系、内控信息联络机制
本文看点:银行管理层内控责任落实总结、商业银行风险预警与防范实务总结
建立内控机制。要积极培育符合我行实际的内部控制文化,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为。熟悉自身岗位工作的职责要求,理解和掌握内控要点,及时发现问题和风险,把这些作为加强内控建设的重要任务。
完善风险识别和评估体系。要认真借鉴同业的先进经验,积极运用现代科技手段,逐步建立覆盖所有业务风险的监控、评价和预警系统。重视贷款风险集中度及关联企业授信监测和风险提示,重视早期预警,认真执行风险提示制度。树立正确的业务发展观。要在追求盈利性的同时,重视安全性和流动性,在追求业务高速发展同时,更重视风险防范和内控建设。
建立内控信息联络机制。要建立完善内部管理信息系统,为内控的设计、执行、反馈提供信息保障。建立内控管理部门信息联络和定期联系机制,及时、真实、完整地传递监管意图、交流信息、沟通问题。
重视对管理人员的监管。要加强对管理层、决策层的监督控制,解决“控下不控上”的不合理现象。把内控文化建设纳入高管人员的管理,实行内控问责制,促使其转变观念,发挥模范带头作用。
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二、强化内控责任落实
加强组织领导。建立内控组织机构,成立了以行长为组长、分管行长为副组长、各部门负责人为成员的内控管理工作领导小组,明确职责和目标,形成由行长负责抓、分管领导具体抓、部门配合抓,层层抓落实的组织架构,负责全面组织协调、具体组织实施、拟定有关制度、内控措施评估和提交工作建设,切实加强组织领导,扎实采取有效措施,为开展内控管理工作奠定坚实基础。
建立例会制度。全行要加强学习,熟练掌握各项规章制度,做到有章可循,定期进行风险排查和案件分析;要晨钟暮鼓地强化防范意识,大事敲钟,小事敲鼓,没事敲木鱼,做到警钟长鸣。要深刻吸取反面典型的沉痛教训,未雨绸缪地完善预防措施;要加强制度建设,不断完善内控管理制度,各部门要充分发挥指导、监督作用。
强化部门自律监管。业务主管部门要实施“一岗双责”、发挥再监管作用,要强化授权管理,认真履行岗位职责,确保监督不流于形式;同时各业务主管部门制定确实可行的自律监管检查实施方案,坚持自律监管与自查自纠相结合、常规检查与专项检查相结合,确保监管检查到位,不走过场,不留监管盲点;监察部门要对业务部门进行再监管,使监管真正落到实处,不断提升有效监管水平。落实防控措施。在日常经营管理中,要注重对风险点的防范,全行员工都应切记“隐患险于明露,防范胜于补牢,责任重于泰山”。各业务部门要真正把各项防范工作落到实处,组织“飞行队”加强内控管理工作检查力度,做到边检查、边通报、边整改、边处理。具体做到以下几点:一是指定专门专人负责各项规章制度的具体落实、实施;二是对上级行的各项制度认真组织学习并及时下达贯彻;
适用场景:企业岗位责任制优化方案、制造业基层管理标准化建设
内容要点:岗位考核标准、三位一体落实法、橡皮尺子问题
本文看点:制造业基层管理标准化总结、岗位责任制落地实效分析
前几年,我们公司建立了工人岗位责任制和干部职务责任制,对于克服职责不清和无人负责的现象,起到了较好的作用。但是,没有明确每项工作要干到什么程度,达到什么标准。导致衡量没有尺度,考核没有依据,往往是责任制写在纸上贴在墙上,执行不执行一个样。工人们反映,这样的责任制好像“橡皮尺子”可长可短,不好衡量,容易流于形式。事实说明,生产水平越高,越要落实责任制,把基础工作搞扎实。
一、制定岗位考核标准我们对全佘司劳动管理和岗位责任制的现状进行调查,摸清情况,然后根据各厂赶超国内外先进水平的目标和多快好省的要求,制定了工人的岗位考核标准和干部的办事细则,要求做到“全、细、严”。所谓“全”,就是工人的标准要有七项内容,即:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。干部办事细则必须达到四个方面,即:分管的指标必须完成;分管的基础工作必须健全;专业分析必须及时、准确;业务工作必须取得成绩。所谓“细”,就是按工人岗位确定标准,。每个岗位都要订出几条标准;每一个干部都要把所承担的·业务,一项一项地订出办事程序、协作关系、时限与完成程度。所谓“严”,就是制定岗位标准与办事细则,不能迁就现状,而是要按照创水平、攀高峰的要求来制定。不仅要有“定向”的要求,而且要有明确的数量、质量、时间的要求,要能够据以考核。
二、严格按标准进行考核制定出考核标准后,我们坚持从严考核,用一套定额、计量、原始记录和统计,精确地计算出每个岗位的生产效果,科学地分析每项技术操作,使各项经济活动和生产技术操作规格化、标准化、最佳化。各厂矿对工人普遍实行了班统计、el公布、周分析、月总结的制度;各干部按人建立考核手册,按日登记办事细则完成情况,按周由上一级领导签字记分,按月用百分制进行计算。这样使考核的过程,变成技术分析的过程、班组经济核算的过程、竞赛评比过程。有了这套考核办法,既可以有节奏地组织生产,又做到了好坏分明,1功过有别,为实行奖惩和升级提供了可靠依据。
三、根据考核结果实行奖惩在严格考核的基础上,我们把考核同奖惩紧密结合起朱,做到赏罚分明。
我们在发放利润提成奖金时,根据在赶超先进水平,实现优质、低耗方面是否有成绩,在降低成本、完成订货合同、实现内部利润等方面经济效果是否显著,在企业管理的基础工作上是否扎实等三方面,为每个厂矿评定分数,按得分多少,把厂矿分为贡献突出单位、成绩较好单位、完成任务单位、工作较差单位四类,并分别按四种标准领取奖金。各厂矿在把奖金分配到人时,还要根据平时考核,按贡献大小、能力高低、劳动态度三方面,对每个职工评定分数,按分计奖。工人们说:过去发桨,不是“一人一汤”,就是领导印象。现在是奖多奖少看贡献,贡献大小有考核,有赏有罚心里明。过去有事大家“推着转",现在人人抢着干,出满勤、干满。点的越来越多了,泡病假、混日子的越来越少。
实践证明,制定岗位考核标准,严格按标准进行考核和根据考核结果实行奖惩三位一体,是落实岗位责任制,把企业各项管理基础工作进一步扎根基层的行之有效的办法。
适用场景:银行内控工作总结汇报、个人金融部合规管理报告
内容要点:信用卡业务检查、内控合规员调整、信贷业务精细化管理
本文看点:银行内控精细化管理实施方案总结、个人金融部季度案件形势分析会实践
x年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合,相关制度建设,业务和政策学习等地方加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:
一)业务。我部对信用卡业务开展了检查,客户档案,密码信封,库存及成品帐实相符。
二)加强了内控合规建设。对内控合规员开展了调整和落实,根据个人金融部现实情况,规定==副主任牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。
三)强调业务学习和规章制度学习的重要性。每月至少部署2天时间开展部门全体员工集中学习业务知识,政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。加强对员工的思想教育工作,培养员工正确的人生观,价值观和道德观。
四)对外围系统的柜员开展全面清理。因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时开展了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。近日,工商银行临沂分行为进一步提升全行的内控管理水平,保持各项业务的健康持续发展,采取三项措施,强化全行的内控管理工作。
1,加强内控精细规范化管理。在认真总结经验,查找工作不足和内控管理漏洞的基础上,由内控合规部牵头制定了《临沂分行加强内控精细规范管理的实施方案》,并在全行进行实施。方案要求全行内控管理工作必须从基础工作做起,并严格按照上级行的内控管理,操作规范标准,细化控制管理环节,规范监督检查程序,完善内控管理中发现问题的整改,处罚措施,力求做好内控管理的每一项工作,实现科学管理目标。依此方案各专业部室结合自身实际也制定了内控精细规范管理的工作计划。
2,加大对市行部室内控管理考核挂钩的力度。为了强化市行部室落实内控管理职责,从今年起,把上级行及外部监管部门的各类检查发现的问题及整改情况,以倒扣分方式计入各部室经营绩效考评得分。考核时,根据发现问题的性质严重程度将问题分为一般问题,较严重问题,严重问题,重大违规问题四个层次及检查发现问题整改率进行考核,按项目分别统计,累计扣分。
3,加大对信贷业务,银行卡业务,电子银行等重点业务的检查力度,进一步规范操作程序,特别是力求信贷业务管理工作有一个新的突破,全面扭转管理粗放的被动局面,提高风险防控能力,并实现全年无案件,无事故的总体目标,确保信贷业务和其他各项业务全面,健康,稳定,持续发展
适用场景:企业管理制度修订总结、提质增效劳动竞赛年度总结
内容要点:武器重型装备许可证审核、金箭文化山东行、企业管理“三字经”
本文看点:军工集团制度建设与资质迎审型年度总结、管理部牵头的提质增效过程管控型年度总结
20xx年在集团公司董事长的领导和总经理的直接指挥下,在兄弟部门的积极配合、支持协助下,企业管理部按照公司要求,在完善集团制度修订、职责分解落实、企业文化建设策划、职责制度落实检查和督促等方面,开展了许多工作,较好地完成了部门工作职责,取得了一些经验,也收到了一些成效。现将有关工作总结汇报如下:
一、进一步修订完善集团公司管理制度
今年,为适应集团公司项目科研开发和生产发展需要,企业管理部把去年以来各项审核,重点是武器重型装备许可证审核提出的关于制度完善修订作为一项重要工作来抓。我们知道,组织机构设置、管理制度和岗位职责是资质审查标准的黑三角(终止项),必须严肃认真,慎之又慎,企业管理部按照审查标准,于4月初完成了科研实验制度、基础设施管理制度等六大项的补充完善,并对财务资金管理制度的部分条款再次修订上报。在各部门的配合下,规范了其他多项管理制度并印发各单位,本次印发的制度性文件主要有:《调整部分部门工作职责的通知》、(红机4号文件)、《关于修订管理有关条款的通知》(7号文)、《关于颁发有关管理制度的通知》(8号文)包含了会计核算、科研项目管理、科研实验安全管理和危险品销毁安全管理等制度。保证了集团公司的各项决策及时落到实处,不断适应集团项目开发的需要,推动了各项工作的顺利开展。集团公司要求各单位对新制度认真组织学习,理解含义,吃透精神,按制度要求开展各项管理活动。8月份公司在重型装备许可现场审核中,专家提出了管理制度修订文件的确认程序和沿用名称问题,为我们今后的制度完善和规范下发提出了好意见,企业管理部立即着手,深入开展讨论和征集意见建议,对相关制度和部分文件条款进行修改和调整,对于完善整改情况和整改结果反馈情况按时报出。
二、继续开展“提质增效”劳动竞赛活动
企业管理部为了深入开展“提质增效”劳动竞赛活动,巩固“质量效益年”活动成果,编制了年度竞赛方案,组织有关部门对提质增效方案进行审核、过程监督检查、业绩考评。经过年尾对管理部门和辅助单位方案落实情况的跟踪督促检查,管辅部门的各项职责都得到分解,都明确具体责任人。重要职责有工作程序,做到月度有工作沟通总结。
为确保竞赛活动取得实效,对各单位提质增效目标完成情况季度考核,重点包括:节能降耗和环保新技术成果的研发应用;生产成本控制和流程再造;废旧物资和设备挖潜利用;节能降耗,办公设备和耗材的使用管理;水、电、车辆的使用管理;财务成本控制、预算管理、资金成本控制;分析预算执行情况,查找问题及问题整改,进一步提升集团公司经济运行质量,巩固“质量效益年”活动成果,规范公司运行秩序,有效解决管理薄弱环节,切实提高公司管理水平,追求经济效益最大化。深度挖潜,强化落实增效目标,增强效益意识,通过科研开发,技术质量攻关、管理创新,切实解决公司生产经营、科研开发、安全生产、技术质量等方面的重点和难点问题,全面落实绩效责任;以利用废旧物资,盘活存量资产,节约成本费用为重点,做好开源节流,提质增效工作;加强提质增效的宣传,增强全员提质增效的意识,将“提质增效”劳动竞赛活动渗透于单位生产经营管理的全过程,促进公司综合效益的实现和提高。据初步统计,全年共
三、抓好年度经营目标完成情况的检查督促
企业管理部对各单位各部门年度工作落实情况、经营指标完成情况和职责执行情况进行检查。建立了专门的检查考核日志,跟踪了解了目标进度和有关项目的实施情况。
企业管理部重点围绕年度经营目标开展工作情况进行检查督促,集中一周时间,对每个部门和单位逐一检查落实,查看各单位、各部门的每项指标分解制订情况,发动员工找措施、挖潜力,群策群力,积极开展特色活动情况等,并建立相应的检查和汇报材料。
四、抓好企业文化建设
根据集团企业文化建设实施意见,制定了企业文化建设实施方案。配合省国防工办文化交流协会完成“金箭文化山东行”的编印资料,拍摄了《金箭梦》主题企业文化视频展示片,规划了公司企业文化展室设计方案,收集整理文化展示图片和老物件、修订了集团公司相关理念、守则和员工行为规范等工作。组织开展省重型机械系统职工书画展征集活动,选送参加陈健康和王国华二同志的书画作品参展获得了优秀作品奖。
五、做好各经营单位20xx年度目标制定
根据集团公司第十八次股东大会和年度工作目标的规划,结合各单位实际编制集团公司和各经营单位的20xx年度经营目标,报集团董事会研究后下发执行。
六、开展企业管理知识培训活动
为更好地推行企业管理的科学、先进、系统的管理方式,提高企业管理水平和企业竞争力,企业管理部参与公司组织举办了企业管理知识培训班,编制了法律法规学习培训资料和企业管理“三字经”,在中层以上管理人员培训班和一般管理人员培训班上,详细讲解了企业管理基本知识,并在简报上刊登有关内容,让全体员工对企业管理的先进模式,以及新版质量体系、环境管理体系等有了较为全面的认识,为公司加强和规范管理工作,提升企业管理水平夯实了基础。
七、积极配合群工组织开展工作
配合工会组织筹备召开第二次职工代表大会,起草大会报告,完善大会基础材料的汇集、整理和总结汇报,促进会议顺利筹备,确保会议质量。协助公司组织开展了拔河比赛、秋季越野长跑比赛等活动,活跃了气氛,丰富了员工文体娱乐和文化生活,收到了良好效果。
及时处理政府部门安排的有关事项,完成了领导交办事项。
总之,在过去的一年里我们取得了一些成绩,但同时也存在很多不足。对照年初工作计划,在公司办公自动化方案建设和信息化融合方面,虽然按期完成了可行性考察论证任务,但未能实现既定目标,在项目的推进上不够坚决,在考核上有时不敢动真格,在工作上有时存在畏难情绪,等等,均需要一一改进。新年度的工作又开始了,20xx年公司生产任务繁重,工作头绪多,作为公司企业管理的参谋部门,我们的工作仍然面临着很大的压力。相信有集团公司领导的正确指挥和大力支持,有兄弟单位的积极配合,我们有信心通过艰苦的努力工作,一定能够把20xx年的各项任务完成好,把各项职责落到实处。
适用场景:机关职员年度总结、采购合规岗位述职
内容要点:三重一大、廉洁风险清单、HSE体系审核
本文看点:机关管理岗年度工作总结、采购合规内控工作复盘
20xx年即将进入尾声,回顾近一年的工作,可以用“不断学习、不断成长”来概括,作为进入省公司管理机关第一个完整的工作年,我积极适应、加速转变,按照岗位职责和领导要求,较好地完成了各项工作任务。现简要总结如下:
一、工作回顾
第一.合规管理工作。一是牵头完成采购管理5项关键业务环节的风险梳理,确定风险点31条,针对10个关键岗位完善防控措施28条。二是牵头推进制度体系建设,协助完成采购管理办法等5项重点业务的制度修订。三是重点梳理廉洁风险防控清单6项清单的编制,并制定廉洁风险防范指引表。四是理顺“三重一大”决策流程,明确“三重一大”决策事项范围,规范上会流程,做好会议记录及相关资料的存档。五是组织完成法律法规条款的识别确认,确认食品安全法、烟草专卖法、广告法、消费者权益保障法等相关法律法规15项。
第二.内控管理工作。一是强化合同管理,牵头完成合同管理专项检查迎检工作,积极完成问题整改,并根据新的合同管理要求,做好合同的线上审核、合同登记存档、履行情况跟踪上报等。二是牵头推进制度体系融合,全面排查所有岗位职责对应制度流程管控,完善更新内控流程图。三是规范管理,牵头完成重要岗位牵制目录和业务公开部分。四是牵头组织年度专项审计迎审工作,收集整理审计需要相关材料,协调督促各部门做好审计回复和问题整改落实。五是按照hse管理要求,完成安全环保责任书签订、危险因素辨识台账整理、个人安全行动手册公开等规定事项,牵头完成质量体系审核改版,完成hse体系审核迎检工作。
第三.其他工作。一是积极做好宣传报道,截至10月,审核修改并上稿91篇,其中78篇被外部网站采用。二是强化重点工作督察督办,对要求的重点工作及时在协同系统上跟踪反馈并办结,对各部门的重点工作分月度、周度跟踪收集,呈报领导。三是按照相关规定,做好经营分析会、工作总结会等各类会议的会务筹备。四是认真做好例会汇报材料、会议材料等其他文字材料的拟定。五是积极协助做好党群工团相关工作。
二、工作中存在的不足
1.专业能力需进一步加强。一是对于专业知识的学习掌握不够,撰写相关材料水平不足,专业性不强。二是对于法规方面相关制度规定的学习不够深入,不能很好地指导并开展工作。
2.工作完成质量需进一步提升。因事务性工作繁杂,多头对应多个处室,忙于应付,导致个别工作完成质量不高。
3.工作协调能力需进一步强化。重点工作督办力度不够,对于重点工作的进展反馈不够及时。
4.思考问题的全面性不足。对于领导交办工作,做前的思考不够深入,导致工作效果不佳。
三、20xx年工作计划
1.提高自身专业业务能力。从本职工作岗位出发,不断加强专业知识学习,努力提高自身素质,认真履行岗位职责,不折不扣地完成各项工作。
2.提高合规管理专业水平。一是强化内控管理工作,牵头组织完成新制度的内控流程梳理及编制,完善内部控制管理体系,确保顺利通过内控测试。二是进一步强化基础规范管理工作,严格按照管理流程做好“三重一大”的会议申报审批工作,杜绝出现不按规定临时增加议题,确保会议的严肃性和纪律性,做好会议记录和资料存档,为专项检查做好准备。三是持续强化合同管理,严格按照合同管理实施细则和合同系统操作要求,做好合同签约依据的审核,做好合同系统流程的跟踪指导,确保无事后合同发生,确保合同按期完成审批并组织签订。四是加强廉洁风险管控,牵头组织完成相关业务流程的廉洁风险清单梳理,确保新修订的制度对各项风险漏洞有效管控。
3.提高重点工作宣传报道力度。进一步加强对重点工作、亮点工作的宣传报道,积极调动各部门对宣传工作的积极性,加强引导,助力各项工作顺利推进。
4.提高对内对外综合协调能力。充分发挥枢纽功能,认真抓好督查督办工作管理,及时反馈工作进展,确保工作执行力落实到位。
5.提高工作主动性,加强相互协作配合能力。主动补位、相互配合,高效推进各项工作。
适用场景:采购内控工作计划范文、采购管理年度总结范文
内容要点:采购风险控制、6S档案管理、供应商评价体系
本文看点:基建期物资采购制度建设总结、采购管理信息化转型问题分析
一、xx部内控工作计划安排
(一)自学企业管理提升系列丛书《采购管理辅导手册》;
(二)今年底前请采购管理人员来培训或到x单位参观学
习。
(三)按《物资采购管理制度》逐步完善相关的资料、表单。
(四)上半年完善相关的供应商评价体系。
(五)今年底前按6s要求完成采购档案规范化管理。
(六)按年度计划完成相关制度的编写和修改审核并申请公司发
布施行。
二、目前工作进度
(一)20xx年1月份完善了各部门报送月度物资需求计划流程。
(二)20xx年3月份制定以下制度并进行了内部征求意见:《基建期物资供应商管理办法(试行)》、《基建期物资保管保养管理
程序(试行)》、《基建期危险化学品管理控制程序(试行)》
(三)20xx年4月对《采购物资招标流程》进行修订。
(四)20xx年4月到x企业进行对标学习。
(五)20xx年4月x部内部进行内部物资采购专业知识培训。
(六)按6s管理要求规范采购档案规范化管理。
三、取得的经验及存在的不足
取得经验:
(一)采购风险的控制,比如预付款都能控制在%以下,减少
企业承担的风险。
(二)内控制度相对健全,所有物资采购都按照审批权限和程序。
(三)供应商选择,建立健全的供应商管理体系,目前采购物资暂不出现质量或售后服务问题。
(四)对市场调查研究较为深入,对拟采购物资的行业都进行市场调查,写出调查比选报告,为实施采购提供决策依据。
存在不足:
(一)需继续完善xx部各项规章制度,建立健全的制度体系。
(二)信息化手段利用率不高。信息技术给我们企业的管理提升提供了切实有效的手段。电子化采购的好处是显而易见的,它能够轻松实现信息共享、操作规范、实时监控、快捷高效。但从现阶段我们采购管理工作的实际看,采购信息系统的建设相对滞后。
(三)采购人员专业不足。对于采购员专业能力不足,都是半路出家,人员素质不高,梯队建设不足,这些都成为了制约采购工作效率提升的重要问题。
四、下一步工作安排
准确把握采购管理发展方向,建立集中、高效、透明的采购管理体系。
(一)针对不足需要有健全的制度,完善各项规章制度,为下一步工作做好基础准备。
(二)充分利用信息化手段。采购管理发展的每一个阶段都伴随着信息技术的发展,或者说,信息技术的发展都促进了采购管理水平的
提升。信息透明、高效了,我们的采购工作才能变得透明、高效。
(三)向供应链管理转变。现代采购管理,不仅要对产品进行管理,也要对提供这些产品的供应商进行长期持续的管理,同时还要对物流、仓储等供应链环节进行全面的管理。
(四)加强惩防体系建设。通过完善采购管理体制,建立多部门相互制约机制,实现阳光采购、透明采购,不仅能规范采购行为,降低采购成本,也能有效防止*,避免采购干部走上歧途,确保制度上实现反腐倡廉。
(五)内部人员加强专业知识的学习,提升管理能力。
xx部
20xx年x月xx日