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格式:DOC
适用场景:系统管理员年度总结、维涛系统运维工作总结
内容要点:维涛系统、社会治安综合治理局、计算机硬件维护
本文看点:系统管理员岗位年度履职总结、维涛系统运维与办公设备保障总结
我自20xx年6月23日入职至今近4年,在这些年中严格要求自己,遵守社会治安综合治理局各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对社会治安综合治理局的各个部门的计算机作了全面的了解,熟悉基础知识,更好的做好本职工作。本岗位目前主要工作内容是对社会治安综合治理局计算机、传真机等硬软件及其网络的管理维护和对维涛系统进行维护,现对前期工作做如下总结:
本岗位目前主要有四项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理;其二,社会治安综合治理局维涛系统的维护;其三,社会治安综合治理局邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理,还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作。现对前期工作如下总结和:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括社会治安综合治理局计算机硬件的维护、管理,并保证社会治安综合治理局计算机及相关网络产品的正常工作,社会治安综合治理局计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防止机器及整个网络被病毒攻击,以及社会治安综合治理局计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况社会治安综合治理局电脑硬件近半年总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。社会治安综合治理局其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,例如:优盘、鼠标、键盘等。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护社会治安综合治理局目前一共32台台式电脑,12台笔记本在正常使用。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序,系统文件受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统;另外有一些属网络故障,线路问题,例如因社会治安综合治理局机柜路由器老化而导致连接不到网络等情况。
(三)、社会治安综合治理局计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,社会治安综合治理局每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。近一年来,没有出现重大病毒在网内传播的情况。建议对重要电脑的杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。
二、社会治安综合治理局维涛系统的维护
工作内容:协助客户完成每天的销售数据上传,远程帮助重新安装电脑系统的客户恢复维涛系统,对客户不懂的地方进行指导。
此项工作的具体完成情况如下:
(一)、协助客户完成每天的销售数据上传
每天督促客户上传昨天的销售,保证数据的及时和准确。
(二)、帮助客户了解和明白维涛的具体操作,在电脑的使用过程中,总会因为各种原因导致电脑需要重新安装系统,这就导致社会治安综合治理局的销售系统-维涛,也需要重新安装,在经过将近4年的使用后,大部分老客户都懂得系统的具体操作,只有少部分的新客户需要进行指导。
三、公社会治安综合治理局邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理,还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作社会治安综合治理局邮箱的监管工作:
因电话前期已经调整,办公室的更换还有老鼠的原因,导致现在部分电话的线路存在有缺陷,但会至少保证每人能在自己桌前能打电话。
会前投影机、电脑的连接工作:会前半小时连接好所需设备,会后半小时内收放好电脑、激光笔、投影机等设备。(如果行政部门需要配合的话)
每周设备检查:每个月检查各部门计算机、打印设备的使用情况,并在当日做好记录工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、目前在办公软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。
2、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作安排不合理,没有主次之分。有时性子太急躁说话的思路不清晰,在跟领导还有同事之间的沟通容易产生误会。对工作程序上没有合理的安排,有时会按照自己的想法来,沟通能力差。
明年:
本岗位作为社会治安综合治理局一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、 社会治安综合治理局计算机管理方面,主要包括社会治安综合治理局计算机及网络的维护、打印设备维护及邮箱的监管工作,保证社会治安综合治理局所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提供一个稳定、便捷的平台。
2、 严格要求自己,遵守社会治安综合治理局各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对社会治安综合治理局的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时感谢社会治安综合治理局对我的信任与支持。
适用场景:新员工试用期工作总结、系统管理员岗转正汇报
内容要点:协同办公系统、售楼系统、数字化武陵城
本文看点:新员工岗位适应型工作小结、信息化建设项目阶段性复盘
我于20xx年3月23日入司,现在武陵城房产公司信息管理中心系统管理员岗位工作。首先感谢公司以及各位领导能给予我这个工作的机会,来公司已经3个多月了,我就个人在这3个多月以来的工作情况做一个简单汇报:
一、系统管理员岗位,在现阶段中主要从事信息化建设的协同办公系统和售楼系统的调研、协调以及实施工作。这三个多月,在人行部副总监兼信息管理中心主任陈振华的带领下,我先后完成了集团协同办公系统的启动会以及前期调研资料的收集;完成了武陵城房产售楼系统的建设,并已经进入试运营阶段。
来公司办的第一件事情就是要组织召开集团协同办公系统启动大会。由于自己是一名新员工,对于公司会议举办的流程不了解,感觉无从下手。公司领导以及同事们纷纷给予我支持,告诉公司会议举办的流程,告诉我公司撰写邀请函的格式和发送的方法。我感受到了在武陵城集团这样一个大家庭里的温暖。
在三月下旬入职,主要工作为了解公司的工作流程,以及着手协同办公系统建设相关的工作。作为一名新员工,陈总给予了我大力指导,其中包括了关于系统建设的要求、要点以及在信息化建设过程将会面对的问题等,使我在面对新的工作岗位的挑战时能更快的进入角色。
四月份,是我们协同办公系统系统调研的重要阶段。在此阶段公司全员积极配合,本人协同泛微软件实施经理一起走访公司各个部门,就各部门的流程的梳理进行沟通和探讨,通过公司全员的努力按时完成了于4月15日前提交调研资料的工作。同时,在四月份信息管理中心的全体员工加班加点讨论、修改年度考核方案。在此期间,我对于公司员工的敬业精神又有的一个更深的认识,也对于自己有了更高的要求。四月份,信息管理中心接到董事局主席关于“数字化武陵城”的建设方案的任务,时间紧、任务重,在陈总的带领下,信息管理中心的员工共同努力,按时完成了该项任务。
五月份,根据董事局主席的指示,公司成立了信息化领导小组并正式启动了武陵城房产售楼系统。售楼系统全员大会的召开以及高层调研会议的举行,标志着售楼系统的建设正式拉开了序幕。本人按照陈总的指示,同明源软件项目实施经理就系统流程的构架以及实施方案的确定,多次同各相关部门进行商讨。
六月份是售楼系统实施方案确定、系统实施以及试运行的重要阶段。在此阶段最重要的就是各个部门之间的协同合作以及作为系统管理员的协调能力。作为一个新员工,对于公司业务流程的不熟悉,使得在此方面的个人协调能力有所欠缺,对于工作中面对的困难曾出现过消极的态度,陈总及时地予以指导,使我的工作热情高涨,并使得个人在同各个部门协调沟通过程中事半功倍。随着桃花源试点项目的结束,作为公司售楼系统的重点工作,其他各个项目中未售数据正在加紧录入,预期于7月中旬系统正式投入运营。
在此,我真诚地对公司领导以及所有同仁表示感谢,感谢公司给予我这个工作的机会,感谢领导给予我工作的指导,感谢同事给我的帮助。
二、在此工作期间,本人严格遵守公司相关制度,无缺勤早退现象,并积极参于公司举办的各项活动。
公司组织的自行车运动,本人积极参与,并且很享受其中的乐趣;公司的篮球赛是我最喜爱的一个活动之一,除特殊原因以外,我每场必看。
建党90周年的红歌大赛,我以饱满的激情参与其中。虽然我个人的党组织关系还未转入武陵城,但是我对党的忠心从未改变,同时我也感受到了武陵城党组织企业发展中所发挥的积极作用。争取在近期内将党组织关系转移至武陵城,以更好地为公司建设出力。
三、个人在工作中还存在很多的不足,需要在以后的工作中努力改进。首先,个人的执行力不够。受到了公司领导的扣分惩罚,但是有此教训后,本人将认真工作,将各项工作按时按质的完成;其次,需要提高个人的团队意识。
作为一个武陵城人,我们应始终将公司以及集体的利益放在首位。只有通过团队合作,才能达到任务完成的捷径;另外,本人还需要不断加强个人知识以及专业技能的学习。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”工作如此,生活亦如此。通过了三个多月的工作以及生活,我已经渐渐地融入到了武陵城的大家庭里。在这里,有公司给予的良好平台,有领导给予的淳淳教导,还有同事给予的无私帮助。相信,我一定会成为武陵城集团里的一颗螺丝钉,在自己的岗位上尽心尽责工作,为武陵城发展添砖加瓦。
适用场景:IT运维试用期总结、计算机维护岗位转正报告
内容要点:exchange服务器、SEP杀毒软件、ghost系统制作
本文看点:IT运维岗试用期问题整改型总结、企业多地点网络与设备协同维护型总结
本人自20xx年9月7日入职以来,公司领导和同事在工作和生活上给予我很多帮助,通过日常工作和学习让自己对计算机维护、各种系统的操作及维护有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通交流,尽快的让自己融入到永力泰这个大集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
一:计算机及网络维护管理方面的工作
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,保证公司计算机及网络的正常工作,公司计算机上的软件安装和维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防止计算机和整个网络被病毒攻击,同时还对公司计算机相关设备进行维护,如传真机,打印机,复印机等设备的日常故障维护及共享设置等。
公司计算机总体来说出现问题的频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,在硬件方面争取做到物尽其用,对一些老电脑,配置较低的的机器进行适当的增容处理,在此期间,exchange服务器硬盘经常出现故障报警,确保文件不丢失的情况下,及时的联系hp客服进行硬盘更换。
日常计算机在系统及软件上出现故障的最为常见的,主要包括:系统故障,网络故障,软件故障等。
系统故障:很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量的垃圾文件,有些机器因为经常使用诸如优化大师或360等优化软件,导致系统文件部分受损,从而导致系统崩溃,,需要重装系统。
网络故障方面,如:打印机无法打印,无法打开共享的公共文件夹,传真机无法发送接收传真,复印机无法正常打印等,另外由于公司有些同事使用迅雷,快车等此类软件下载东西或在线看视频等,导致公司网络缓慢,在网络下载和在线看视频此类情况,应严格执行公司管理制度进行相应的处理和处罚。
软件故障:主要是公司使用的办公软件故障,如通达oa,易飞erp,exchange,pdm等软件,由于对公司使用的类似软件产品接触的较少,目前还在不断的努力学习中,争取早日掌握使用。
三:公司计算机安全的维护与防范
网络计算机的病毒很多,传播途径也很广,可以通过浏览器,下载程序,邮件等,为了做好防范措施,公司给每台电脑都安装了sep杀毒软件,杀毒软件的服务器就安装在公司电脑机房,并且杀毒软件会在后台自动升级,对发现病毒的机器要及时处理,严格防范,并对机器定期进行杀毒,近期也出现了360软件会利用后门软件盗窃用户资料等事件,公司明文规定了除了sep杀毒软件,禁止安装诸如360,瑞星等此类的杀毒软件,同时也禁止员工在公司电脑自行下载和安装其他与工作无关的软件,一经发现就立刻进行删除卸载,样才能更好的进行防范,避免公司的重要资料外泄。
1.目前对公司使用的各个系统软件的使用和维护方面仍然不是很熟悉,经常无法帮助同事及时处理问题,延误了同事的工作;
2.因为没有严格执行公司规章制度,有些同事利用公司网络进行大文件下载和在线看视频,导致公司网络缓慢;
3.exchange邮件服务器问题仍未能解决完毕,使得同事都无法查询到公司邮箱以前的邮件信息;
4.公司计算机和计算机相关设备的储备不足,等待采购时间长,如打印机碳粉等,导致部分同事无法打印资料,严重的影响工作
五:工作计划
根据试用期期间工作出现的问题和自己的不足,今后的工作将从一下几点展开进行:
1.进一步完善计算机方面的管理制度,并在公司中严格执行,杜绝有些同事利用公司电脑和网络来做一些与工作无关之事,影响其他同事的工作;
2. 目前对公司使用的系统软件还不太熟悉,仍在不断的学习中,望在领导的帮助和自己的努力下,尽快熟悉和掌握,同时积极完成领导分配的任务工作;
3.做好中心机房服务器运行状况记录工作,保证每台服务器正常运行,出现故障及时处理,加强公司关键数据的存储备份,保障公司信息数据的安全;
4.exchange邮件服务器目前仍无法正常使用,在网上收集相关信息资料和学习,对服务器做好相关的安装和设置,尽快让服务器正常使用;
5.根据公司各个部门使用不同的软件,制作不同的ghost系统,当计算机系统崩溃时,可以更快速更快捷的重装系统,不延误同事的正常工作;
6.随时关注三水和石湾网络的运行情况,避免石湾出现断网现象,导致石湾经常出现掉线和网速缓慢,保证三水和石湾的网络都能正常快速的运行。
进入公司以来,很感谢领导和同事在工作和生活上给予我很多的帮助,我也将不断的加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质,使得自己得到全面的提高,不求最好,但求更好,同时,也感谢公司给我提供了这个平台和锻炼机会。