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格式:DOC
适用场景:社区半年工作总结写作、三城同创工作落实汇报
内容要点:三城同创、廉租住房登记、矛盾纠纷调解
本文看点:社区建设与环境治理半年总结、基层司法调解与普法实践纪实
开拓创新、求真务实、严于律已,严格管理,圆满完成了上级下达的各项任务,使我社区的建设、服务和发展取得了一定成果。特别是在区委区政府的正确领导、关心、支持下,同志们的共同努力下,社区各项工作开展合理有序,工作指标均已完成,发展态势良好,现就把社区上半年的工作情况总结如下:
一、在城市建设、环境卫生管理方面
2、加大旧区改造,扩大绿化面积,倡导低碳生活。在今年3月初,我社区就对辖区八个小区进行实地测量,对每个小区都制作了小区规划图。4月份开始对电视台小区的乱堆乱放进行落实改造,经过社区工作人员的积极协调与配合,现在变成了适合于居民生活的.宜居家园。在4月26日为积极响应政府的“三城同创”的号召,我们协调筑路小区的产权单位交通局对小区开始绿化改造。在汛期来临同时还为社区辖区的两处危房下发了拆迁通知单。在今年五月份又给辖区的沿街110个门店发放了“我为三城同创做贡献,鲜花扮靓我门前”的文件,把三城同创的工作落到实处。今年以来社区先后配合园林局人员对辖区的4个小区花池进行补载补种各类花草2500余苗,以进一步加大社区小区的绿化面积。
3、宣传廉租住房文件,让住房困难的居民充分享受优抚政策。在今年我社区申请廉租住房登记的共有16户,涉及49人,通过社区工作人员严格把关,实地入户筛选,目前有12户在本年度进行登记上报,截至12月份我社区享受廉租住房户达到43户,使得社区辖区居民真正得到住房保障。
二、在宣教文体方面
三、在司法方面
1、化解矛盾纠纷。在今年,我社区工作人员在面对矛盾问题时作好双方的协调人。如针对信访重点积极主动与相关各方联系协调,对事情重要性和必要性耐心的向他们作解释和宣传,对各类难题和矛盾,总是积极面对。一年中共解决矛盾纠纷13起,接待咨询来访42人次,调解成功率达到100%。做到事事有回复,件件有结果。
2、抓好普法宣传。社区充分利用宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品,教育广大居民提高思想意识,法律意识,并充分利用今年这个“五五”普法规划的最后之年,制定了法制程序的相关实施方案,倡导居民做一个懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣传日之时,社区利用宣传画报的形式向过往居民宣传,从而增强了居民的法律意识。
适用场景:社区管理任务执行、居民参与活动筹备
内容要点:城管工作环境、居民骨干小组、垃圾分类督导
本文看点:社区卫生整治措施、居民参与环保行动
**社区城管工作站在街道正确领导下,城管工作站在日常工作中积极发动居民,参与社区城管站的各项活动。城管工作环境面貌直接涉及到居民的日常生活;城管工作中环境保护、卫生面貌是和谐社会的基础和标志。强化城管工作管理,服务居民生活,改善和提高居民生活质量是广大居民的强烈愿望和迫切要求,是得人心、顺民意的事。根据这个思路,结合我社区的实际情况,年后在社区内成立了居民骨干、小组长及社区卫生主任为主的城管工作管理网络,把城管工作、卫生工作、市容环境的工作任务、目标落实到各个楼道,有措施、有计划、有投入、有布置、有检查,做到标本兼治、齐头并进,为整体推进**社区的城管工作、爱国卫生工作搭建了有力和的平台,为增强居民的环境卫生意识和参与城管工作环境卫生面貌的改观。社区在各项会议议程中将城管相关工作进入讨论议案中,听取意见,强化宣传力度,从宣传教育着手,在城管工作、爱国卫生月创建全国文明城市及创建文明城区活动中运用宣传画廊、黑板报、横幅、温馨提示等多种宣传工具组织宣传活动,制造舆论、扩大影响,使广大居民群众从思想上牢固确立“社区是我家,卫生靠大家”的环境卫生意识,共同参与。
上半年年度社区城管工作站、爱卫会多次开展清除小区卫生死角,清除白色污染活动。上半年联系抽取化粪池83多余次,处理城管数字案卷588起,解决率做到100%,上报违障建筑5处。居民提出的各种问题能解决的都得到了圆满解决,不解决的做好说服工作和解释工作,尽量使居民满意。在4月份社区开展了第二十二个爱国卫生月活动,组织党员志愿者,社工一起进行清洁活动,活动受到广大的好评。在5月内开展了第64个“世界红十字日”活动,社区积极组织人员参与街道携手人道促和谐,志愿服务为民生活动,5月底开展第二十四个世界无烟日活动。将全国文明城市、文明城区及各项卫生活动中、共计出黑板报7期,横幅6条,配合街道做好宣传工作。在除四害活动中上半共计投放鼠药、堵鼠洞活动6次。消灭蚊蝇滋生地12处。
上半年中**社区将垃圾分类工作作为重点进行开展,每月坚持将厨房分类袋分发到户。建立垃圾分类工作督导制度,组建社去卫生主任,卫生委员,社工,保洁人员,志愿者组建了垃圾分类督导小组。坚持每日巡查社区垃圾分类情况,并将情况记录在表。社区为美化环境卫生,城管工作站做了大量的工作。通过一系列的城管工作,我们深深体会到创建和谐的人居社区,塑造现代城市环境新形象是构建全面协调可持续发展社会的重大举措,同时也提高了社区城管工作管理事务的能力,丰富了文明社区的活动内涵。环境卫生面貌的改变增强了社区居民的凝聚力,使社区环境卫生得到了正真的改观。下半年我们将以创建环境一流的社区为新起点结合老社区的特点,坚持不懈加大创建,长效管理,扬长避短认真学先进、扎实抓创建,坚定不移地走向全面协调可持续发展之路。
下半年工作:
在完成数字城管、道路保洁、“四化”长效等的日常工作基础上,突出重点,解决城市管理中的热点、难点问题,确保年终考核创优目标的实现。
1、道路分类保洁:社区加强督查,加强保洁工作,确保年度小区检查工作不失分。
2、解决城市管理热点、难点问题。对社区日常卫生,城管建设中难以解决,居民强烈反映的问题,逐个分析。由城管科为主,相关社工辅助仪器协调解决或寻求上级政府协调市、区职能部门解决。
3、环保工作。加强垃圾分类工作,积极发展社区垃圾分类志愿者队伍。将**社区垃圾分类工作呈现崭新面貌。
4、食品安全工作:继续做好食品安全“三小”整治工作,有效遏制并逐步改善无证无照食品生产经营行为,提高辖区食品安全的整体水平,探索长效管理机制,联营店形成常态化,力争达到依法管理、规范发展的局面,确保人民群众的饮食安全。
适用场景:社区双年工作总结、基层治理工作汇报
内容要点:双年核心小组、维稳信息员小组、城市管理工作
本文看点:社区双年工作成果、基层治理经验总结
xx社区以邓小平建设特色社会主义理论和“三个代表”重要思想为指导,认真实施福田区委、区政府“大经济、大文化、大环境、大服务”发展战略,按照街道党工委的部署,积极开展“基层基础年”和“城市管理年”的工作,现将开展“双年”工作总结如下:
一、 成立“双年”核心小组
(1)“双年”工作领导小组
组长:
成员:
(2)建立联席会议
站长为组长的领导小组,成员由工作站工作人员和辖区民警,属地单位,物业管理处负责人组成,每月不定期召开一次联席会议。
联席会议成为一个良好的沟通平台,及时反映辖区各单位、各小区存在的问题及隐患。另外,也有利于资源共享,共同解决各单位及社区各项工作中存在的难题。
(3)成立维稳信息员小组
组织了62名维稳信息员,包括党支部党员,居委会委员,工作站协管员和居民群众。由于维稳网络的建立,为社区的稳定团结打好了基础,做好了突发事件的应急和处理准备,有利于社区的和谐团结,得到了居民的赞同。
(4)成立义务治安巡逻队
今年1月,xx社区成立了由党员、辖区单位和群众组成的131人的义务治安巡逻队,发挥义务联防队作用,并制定了章程。定周三为集体巡逻日,由站长亲自带队,在辖区内巡逻,并要求巡逻队成员在日常都要戴上“治安巡逻”的袖章,更好地发挥巡逻队的作用,为营造文明、祥和安全的良好社会治安环境而努力。
各核心小组的成立,有利于辖区的“平安、和谐”,同时为开展“双年”工作打好了坚实的基础。
二、 固本强基工作
加强固本强基工程,在市、区、街道的关心下,社区工作站的努力下,xx社区工作站办公用房和社区服务设施已得到落实,已达到市、区政府规定的办公标准。
三、 党建工作
xx社区现党员已发展到123名,其中退休党员67名,个体私营企业党员52名,工作站4名,每月15日为党员集中学习日,组织全体党员学习党的政策,要求党员谨记党员的权利和义务,分发党刊等学习资料,动员党员为“平安、和谐社区”贡献自己的力量。
今年社区党总支部以开展学习“八荣八耻”为中心,多次组织专题讲座会,另外,在6月30日,党总支组织了70多名党员开展了“唱响社会主义好”活动,全体党员共同朗诵“八荣八耻”、齐唱革命歌曲等。
我社区党员积极加入了社区“义务治安巡逻队”、“维稳信息员”、“计划生育协会志愿者服务队”、“出租屋管理信息员”各组织,充分体现了党员全心全意为人民服务的优良传统。
为将社区内党员拧成一股绳,除了定期召开的学习日之外,还组织多次专题座谈会,给党员充分发表自己的意见与看法,对社区存在的问题提出要求与建议。另外,在某书记的带领下,党组织多次慰问病重党员,让他们知道党组织的关心与重视,同时也让所有党员感受到党的温暖。
由于xx党组织的凝聚力感染了居民,今年就有五名社区协管员交了入党申请书,辖区内有三名个体企业老板也成为了我们的积极分子,证明了我们的党支部吸引力是很强的,社区年青人向党组织靠拢的意愿也是很强的。由于社区党总支部重视和培养人才,为我党发展输送了新鲜血液。
四、 城市管理工作
(1)做好城管“一表三本”登记工作和“门前三包”签订工作,每个月不定期检查“门前三包”,门前三包签订率达到100%,共与170间门店和16个物业单位签订责任书,做好检查详细记录。将社区各物业单位的下水井,污水井,明、暗沟,乱挂电线、电话线全面调查清楚,统计到电话线、网线长17100米,电缆线54950米,有线电视线12850米,并作好登记向城管科作了书面汇报。按照街道的布署,协调和督促各物业管理处和属地单位安装防“四害”设施,共安装灭蚊灯64个、防蚊匣620个、防蚊贴2600个、老鼠屋3480个。
防“四害”设施的装置、管线改造等工作的完善,极大地改善了社区的环境,社区环境日趋整洁优美。
(2)抓好预防“禽流感”和“狂犬病”工作。在做好宣传的基础上,积极配合有关部门给“三鸟”和狗打预防针。上半年,在社区定点给“三鸟”打了两次预防针,给狗打了一次预防针,有效预防和控制“禽流感”和“狂犬病”的发生。下半年,做好养狗登记工作,并在日常宣传“文明养狗”的好风尚。
(3)积极清查安全隐患、完善清无工作。社区坚决贯彻“安全第一,预防为主”的方针,定期对辖区内的“六小”场所进行检查,在居民区开展安全宣传活动,有效杜绝重大安全事故的发生,检查出存在安全隐患的房中房、仓库、非法加工生产场所等113间,黑煤气店一间,全部上报有关部门。区政府、街道办正在制定措施取缔。“清无”工作也在不断完善,专职人员加班加点,在辖区内检查,发现问题及时解决,如一时解决不了,马上汇报。
在8、9月份,针对xx小区的脏、乱、差的问题,由工作站站长亲自带队,晚上加班到xx小区进行除草、清沟渠、管理小店不许乱摆卖等工作,将小区环境得到很大的改善。
五、 民政工作
依托社区资源,开展弱势群体的帮助服务工作。社区重视弱势群体的帮扶工作,对社区的20名残疾人有详细的了解,并登记在册,根据不同的症状进行不同的康复服务帮助,并经常到他们的家中慰问和指导康复,解决困难。
今年,福田区在创建全国(全省)残疾人社区康复示范区,社区努力做好各项工作,积极支持和配合。近期xx社区被福田街道推荐为国家对福田区创建工作的验收单位,这是我们的荣誉。我们已做好一切准备工作,不辜负区委、区政府、街道党工委的希望和寄托,争取顺利通过检查验收。
今年,我社区光荣地给部队送上了两名新兵。
六、整合出租屋管理和计划生育资源
今年1月,工作站整合了出租屋管理和计划生育资源,将辖区分为四个片区,分别由1人负责出租屋综合管理工作和计生工作,与每名责任人签订了责任书,严格按制度管理,按“三心四勤,一服务”的要求工作。两项工作互通信息,减少了对居民的影响,减轻了工作人员的压力,同时提高了信心,促进了工作的完善,提升工作效率。
一年来,为了使计生家喻户晓,提高优质服务,开展好创建“两无”与流动人口管理和服务活动,相继在辖区作了十次计生宣传,共发放宣传品8000张,计生用品1200盒。在按摩中心和酒店举行了四次“青春健康”教育讲课,受教育者达300人次。在开展创建“两无”与流动人口管理和服务活动中,发出双查单张,查环查孕人数达390人。
今年下半年,xx社区将出租屋综合管理与辖区管理处协同做好登记工作,以住宅小区为试点,做好出租屋“物业式“管理这项新工作的制度、方法及管理模式,并在9月下旬,召开了现场会。
七、统计工作
5月15日,全国1%劳动力调查在我社区展开,经过一星期,共普查274人,国家、省、市、区的统计局领导和街道领导深入抽到的31小区住家来检查工作,并听取了工作站的汇报,各级领导对我社区普查工作给予了很高的评价。同月,基本单位更新调查70家。
9月,市劳动保障抽样调查抽到xx社区。
9月10日起,我社区全体工作人员投入全国残疾人抽样调查,每天加班到调查小区上户登记核实,此次共调查了384人,其中有0-6岁儿童37人,60岁以上老人8人,户籍残疾人1人。
八、做好辖区小区业主委员会选举工作
小区的和谐,直接影响到社区的和谐,所以,做好小区业主委员会选举,选举出真正无私并以为小区业主服务、得到业主支持的业主委员会成员至关紧要。在今年,xx社区工作站筹备了两个小区的业主委员会选举。公交小区在9月28日到10月28日,仅用一个月时间就顺利选举产生了第一届业主委员会;另外,xx小区的业主委员会的换届选举正在投票选举产生委员阶段。
九、做好老区改造工作
xx小区旧区改造是今年的一项新工作,影响面广,而且没有经验可以借鉴。
为做好此项工作,我社区首先做好摸底统计工作,详细了解该小区的硬件设施、物业管理及业主情况,然后召开业主座谈会收集业主对住宅区改造意见,同时做好业主的思想工作。在广泛的宣传及全面的收集意见的过程中,让此项工作得到了广大业主的了解及支持。在做好各项基础工作后,在街道老住宅区综合整治工作领导小组的指导下,仅花了十天的时间就以64%的投票率,92%的同意率,通过了旧区改造的方案。
十、做好计划生育两民主试点工作
今年下半年,我社区开始全面开展计划生育两民主工作,在短几个月里,我社区针对此项工作,开展了大量的宣传活动,召开了多次联席会议、居民代表大会,将两民主深入民心,同时也得到了群众的支持,很多居民主动加入了计生协会的志愿者、会员,同时也积极自发或者配合我社区的计生两民主宣传工作。
此次开展两民主工作,使辖区居民与我社区工作站结合的更加紧密。
十一、积极开展“法律进社区”活动
今年7月在区司法局和街道的协调下,由原来的社区挂点律师调整为挂点律师事务所,增加了社区的律师资源,增强了社区的法律援助工作。工作站与律师事务所签定了协议书,定期或不定期的由律师参与社区的法律咨询和宣传工作,让辖区居民不走出社区就能解决法律疑难问题,得到法律的救助,真正做到为社区居民排忧解难。
十二、做好人民调解工作
充分发挥人民调解工作“防线”的作用,维护了辖区的社会稳定。今年共调解案件15宗,其中婚姻6宗、经济纠纷2宗、邻里纠纷3宗、婆媳1宗、出租屋1宗、其他2宗,调解率达到100%。
今年,xx社区把矛盾都解决在基层,没有为党工委添麻烦。
十三、成立社区学校
xx社区学校于xx年3月份成立,站长为校长,学校每月举办一次学习课程,每次学习均以辖区居民关心的热点问题设来立科目,并联系好专业的授课老师,得到了居民的高度赞扬。
十四、在辖区内组织多项活动,渲染“平安、和谐”气氛
(1)与辖区管理处联合组织活动,提高与管理处的工作素质,同时丰富小区居民活动,紧密社区、管理处、居民三者之间的关系。
今年,1月14日与管理处合办了“卡拉ok比赛”;1月22日与合办了“嘉年华活动”; 3月4日与合办了“法律宣传与咨询活动”;6月22日与xx村合办了“流动人口计划生育宣传与咨询活动”;6月26日与住宅区合办了“安全生产宣传活动”;11月4日与住宅小区合办了“文化 关爱”活动等等;12月8日在xx大厦举办“社会保障‘新三年’咨询宣传活动”。
根据每个小区的特点,根据居民、管理处的需要,我们组织的每次活动,都让居民群众感受到了xx社区是真正地为居民服务、真正的与居民连成一条心。
(2)关心社区老人,为老人策划了属于他们的舞台。
在5月9日,为让社区老人享受到社区大家庭的温暖,让老人感受到社区对他们的重视与关怀,工作站开展了“共享和谐”走向“金婚风采”活动,11对“金婚”“银婚”夫妇代表了辖区内的所有老人夫妻走上了舞台,感受辖区内所有居民对他们的祝福与关爱。此次活动展现家庭的和睦和社区的和谐,深受广大群众赞扬和上级领导好评。
(3) 社区积极倡导和维护妇女儿童的权益,组织了“维护妇女儿童权益宣传活动”、“三.八妇女法律咨询活动”、“六.一儿童活动”、“从青春开始--禁毒宣传活动”等,为妇女的权益维护与青年、儿童的健康成长创造了良好的氛围。
(4)举办多次活动,鼓励全民健身
以福田街道广播操展演为契机,将五月定为健身活动月,由站长组织辖区居民每周一上午在xx小区篮球场齐练广播体操。
(5) 社区工作站会同管理处做好全国安全生产月活动,加强消防安全管理工作,提高居民安全防范意识,定于7月6日,在住宅小区露天停车场,举行警民联合消防实操演习。
(6)与辖区单位与居民一起,“一方有难、八方支援”,为“碧利斯”台风侵袭受灾的人民奉献自己的爱心,充分体现“互助、互爱”的新风尚。在站长的积极募捐下、在辖区居民的踊跃参与、辖区单位慷慨解囊,共为灾区人民募集捐款34180元,为帮助受灾群众渡过难关奉献了自己的力量。
(7)关心社区内弱势群体,多次组织慰问活动
哪里的群众需要社区,我们就到哪里去。今年,站长组织过各种慰问活动,有慰问患病老党员潘丽屏等、慰问残疾人张小冰等、慰问患病工作人员黄道桥、慰问辖区老人杜正等。
今年11月,为xx社区的“助残”月,在一个月内,共组织了十次不同内容的残疾人关爱服务活动,包括慰问残疾人、免费为残疾人检查、残疾人健康讲座、与康宁医院联合设立的免费心理咨询、残疾人康体训练、为残疾人免费送轮椅、拐杖等用品……
(8)召开各式辖区座谈会,了解群众需要
3月15日,组织辖区老人召开“老年健康座
谈会”;6月30日,组织社区党员、群众召开“廉政教育”座谈会;8月1日,召开复退军人座谈会
(9)、加强社区内各物业单位与群众居民的联系
xx社区工作站组织多种形式的活动,把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。
1月12日,xx社区组织“义务治安巡逻队”到“东江纵队”参观学习,巡逻队成员包括社区党员、社区群众、辖区内单位、辖区内管理处人员。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面。
11月8日,xx社区组织辖区物业单位、社区各组织到横岗园山风景区登山。在途中,同志们打成一片,欢声笑语,携手并进,在互相帮助中彰显和谐。这次活动也深受大家的喜爱,给大家提供了互相交流、沟通的机会。
xx社区工作站在街道党工委的领导下,各项工作都在有条不紊开展,我们以“以人为本 服务社区”为工作核心,将为营造“和谐社区,平安社区”不懈努力。
适用场景:城管工作总结写作参考、基层执法岗位年度总结借鉴
内容要点:城管部队、单兵作战能力、城乡综合治理
本文看点:城管执法岗位年度反思型总结、基层执法者心理认同与战术优化总结
在中国共产党的坚强领导下,在各位同仁各位战友的热心帮助下,本年取得了巨大的成绩,虽不能光耀千古,也是具有人生不通韵味的一段历史。这段历史可谓闻者伤心,听者流泪,惊天动地,石破天惊。
基本情况:
本人于20xx年4月到达我们所熟知的城管部队,领导说是为了加强实践训练,增加社会阅历,丰富与各种人周旋的科学文化知识,最终达到成熟,从而为进一步的工作打下基础。在为期将近十个月的时间里,我学到的本领可谓不胜枚举,举不胜举,遇到的人也是三教九流,形形色色,可谓赚足了眼球,提升了魅力。在城管部队中,我没有流过血,没有掉过泪,更没有和群众有过激的冲突,最终我拿了二等奖,原因便是以上三条。尽管如此,我理论知识还是很丰富的,有成功的经验,也有没有解决的问题,经过再三的思考,我总结如下。
存在问题:
一、部队没有网络传说的那么暴力
曾经有人说我们的城管部队是除军队、警察和民兵的一支特种部队,这支部队和平时期专门负责侦查,反侦察,间谍,反间方面的练习,其实这是不正确的,没说出它的基本功能,那就是维护四川城乡综合治理的法宝,和谐的杀手锏。其实单兵作战能力不强,一般也就口头教育,有些单兵作战的兄弟遇到强悍的“人们群众”存在落荒而逃的现象。
二、在城管部队中战术单一
城管部队的战术太过单一,渐渐的不能适应社会的发展和我党始终坚持以为为本的政治理念,在工作中一是喊,二是劝,对于过于强大的“人民群众”实行的是强硬的一收了之,而对于有关系有背景的人则是睁只眼闭只,得过且过,这样是不允许的。
三、单兵自我认同感低
每个城管都有不想干城管的苦衷,媒体喻为“暴力”,政府说他执法简单粗暴,而真正的原因让大家忽略了。警察和监狱才是维护国家的暴力机关-------哲学上记得说过吧。哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦说不出,就像不像当英雄的人突然被所有人记住了,然后膜拜,作为圣人!受宠若惊!自己哪里有网上说的那么好,都能够维护好国家安全了。
四、面对的人民群众太过单纯
面对的群众太过单纯直接导致的是“可怜之人必有可恨之处”的思维死结。他们要生活,基本是处于社会的最底层,个别的暴发户和“刁民”除外。但他们的生活直接与城管的生活挂钩,因为被领导发现一处没弄好的话,那扣的不是一天的工资,是半个月!我们承认,时时有矛盾,事事有矛盾,但当一种赤裸裸的威胁和别人的生活对立的时候,有的,只是一种悲哀。
针对以上的情况,计划给城管部队的建议是这样的,一是不断宣传城管部队的正面形象,改善群众对城管的看法,不是每一片森林都是歪脖子树,也不是每一棵树都长着蛀虫。二是调整战略战术,转变以前单兵作战的方式,提高自我的防护能力,但在关键时刻要舍得流血,要舍得表现,这样人民记不住你不要紧,关键是领导记住了。三是提高自我的认知能力,不断的暗示城管是最优秀的部队,当城管之后,腰不痛了,腿不酸了,胃口也好了,思维也活跃了,连很多年的老寒腿都改善了。通过城管的工作,口语越来越多样化,越来越通俗话,越来越原始话,这便是城管部队的智慧结晶,只有通过城管部队的训练,你才能把自己的综合能力提升,最终拥有人无我有,人有我“优”的特殊本领。四是不断暗示自己,谁都是为了生存,生存就是一个弱肉强食的过程,胜者为王,败者为寇!学会感恩,受人点滴之恩,当涌泉相报!但始终要是一个恩怨分明的人。强化他们的复杂思维,改变单纯的考虑方式,比如不能简单的考虑自身的生活,还要考虑到上级领导对城市的看法,对和谐社会构建的考核。
适用场景:城乡环境治理汇报、重点区域整治总结
内容要点:环境综合治理、农村散居院落、网格化管理
本文看点:城乡环境治理方案、重点区域整治措施
根据市委张书记《在中国共产党在xx市第十三届委员会第三次全体(扩大)会议上的报告》讲话精神,玉堂镇结合实际,按照建设国际旅游城市要求,重点加强了出入城通道、环山旅游线、农村散居院落、农村集中安置小区等重点区域的环境综合整治,现将玉堂镇20xx年上半年环境治理工作开展情况及下半年工作思路汇报如下:
一、20xx年上半年工作总结
(一)加强集镇环境治理,完善市政基础设施
1。清理雨污管网3000米;清理河道沟渠4000米,清运垃圾、杂物70余吨。
2。维修更换人行道彩砖760平方米;更换破损井盖15个;改造下水笆55个;更换垃圾桶50个;安装果屑箱200个。
3。取缔露天烧烤、流动摊点25家,纠正越门经营行为65起;收缴乱设置店招店牌17个;拆除led广告11个;拆除乱搭乱建棚房6处;清除牛皮癣、小广告210处;清理杂物、建筑垃圾等70余吨。
4。修剪绿化带15000平方米;清理杂草、杂物、枯树枝等10余吨;新建垃圾房3个,垃圾池3个。
(二)加强农村散居院落、农村集中居住区环境治理,进一步改善群众生活条件
1。组织村(社区)干部、党员群众代表参观学习10次;召开小区、院落整治动员培训会6次;发放环境治理宣传资料10000余份,制作宣传展板17个。
2。有序推进小区、院落环境整治。共清理房前屋后石块、垃圾、建渣、杂物1800余吨;清理林园9800㎡,拆除彩条布、烂棚子、彩钢棚22处;平整绿化空地16800㎡;铺设水泥路面4200米;粉刷墙面1420㎡;新安装分类收集果屑箱10个,垃圾桶40个。
(三)加强环山旅游线及出入城通道环境综合治理,进一步提升环境整体形象
1.铺设宝瓶广场及背街小巷沥青路面1500平方米;铺设环山旅游线辅道沥青路面15600平方米。
2.拆除落地式广告牌、导示牌、道旗广告64个。
3.清理环山旅游线、s106线道路两侧杂物、垃圾900余吨。
4.拆除乱搭乱建看守棚、过渡房、遮阳棚87处。
5.新建、粉刷围墙4300平方米,平整绿化空地场地12000平方米,覆盖裸土1400平方米,工地打围5000平方米,转运建渣1350立方米。
(四)取得成效
1.出入城通道乱堆乱放、乱搭乱建、乱设广告现象明显改善,环境秩序明显提升。
2.各项管理制度建立,管理人员落实,基础设施配套完善,群众生活条件明显改善。
(五)工作措施
1.坚持“四个”为主,突出工作重点。一是总体工作目标以建设美丽和谐家园为主;二是总体工作取向以发挥群众主体作用为主;三是总体工作要求以建立常态化管理机制为主;四是总体工作方法以落实网格化管理为主。
2.坚持“三落实”,突出责任到位。一是要落实领导责任,进一步明确镇、村、院委会的领导责任,做到领导责任不脱节,层层有人抓。二是落实管理责任,进一步明确包片人员、村专管员、院委会的管理责任,做到管理责任不脱节,层层有人管。三是落实住户责任,充分调动和发挥群众主体作用,按照“谁受益、谁负担”、“谁制污、谁治理”的原则,落实“自管区住户自行治理、责任区分工治理、公共区投劳或付费共同治理”的责任措施,做到治理责任不脱节、落到底。
3.加强宣传,充分发挥群众主体作用,发动村组党员干部、无职党员、群众主动参与。
4.结合区域实际,凤岐村成立了猕猴桃产业协会;水泉村成立了农家乐协会;龙凤村成立财神文化协会,把农家乐经营户和种植户纳入协会统一管理,把环境整治和产业发展有机结合,实现环保、经济双发展。
二、20xx年下半年工作思路
(一)统筹兼顾,科学治理。把城乡环境综合治理与产业调整、经济发展、城镇化建设、新农村建设、重点项目推进等有机结合起来,不断增强环境综合治理工作的科学性、针对性。
(二)拓展延伸,全域治理。坚持“三个延伸”,持续深化农村散居院落、安置小区、背街小巷、城乡结合部和盲点死角环境治理,实现环境治理全域覆盖。
(三)因地制宜,分类治理。根据场镇、村(社区)、项目工地的不同实际,因地制宜,分类别、分层次、分步骤、有重点地实施环境治理。
(四)协调配合,联动治理。提升环境治理标准、深度,整合企事业单位、村(社区)干部、群众、自愿者、退休职工等多方力量,强化“党政主导、部门协同、齐抓共管”的联动格局,推进环境治理工作的制度化、常态化、精细化。
适用场景:社区整治工作汇报、卫生创建任务执行
内容要点:市容环境整治、环卫责任落实、除四害防控
本文看点:社区卫生管理经验、市容整治实施策略
20xx年,xx社区城市管理工作在社区党工委、社工委的正确领导下和市城市管理综合执法局的具体指导下,以建设健康城市、巩固提升国家卫生城市创建成果为重点,认真组织开展辖区内市容市貌环境卫生整治工作,深入开展全域无垃圾创建工作,努力营造健康环境,不断提高广大居民群众文化卫生素质为目标,开展了各项工作。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习教育,提升管理队伍素质
社区始终把城市管理工作当作一件大事来抓,坚持外树形象,内强素质的原则。为进一步做好国家卫生城市、全国文明城市巩固提升工作,社区及时调整了城市管理工作领导小组,组长由社区党工委书记担任,副组长由社区分管城 管工作的副主任担任,组员由社区城 管专干、居委会主任、小区物业、驻社区单位有关负责人组成,按照城市管理工作的具体要求,实行目标管理,做到了责任到人,各负其责,确保了创建文明城市及健康城市活动扎实有效的开展。对影响市容、市貌的脏乱差现象和死角卫生进行了定期和不定期的清除,努力营造了优美、舒适、清洁、卫生的人居环境。绿化美化社区环境,是提高居民生活质量的一项重要措施。社区在宣传环保法规,提高居民环保意识的同时,不断扩大绿地面积,种树种花美化社区环境。经常组织社区“环保志愿队”,在社区维护绿地,派出专人养护绿地。积极倡导社区居民参与“绿化社区、公益环保、美化家园、节水家庭”的创建活动。让优化美化环境成为社区居民参与“绿色”社区建设的一项重要活动,居民群众美化家园的积极性和环保意识得到不断提高。结合“爱卫月”活动,组织了社区居民和辖区单位开展了为期一月的爱国卫生活动,并利用社区宣传栏、黑板报等向居民宣传文明祭祀,达到了家喻户晓,人人皆知的效果。
二、加强日常管理,提升市容质量
按照省市区的要求,深入开展全域无垃圾创建活动。首先从摊点整治入手。年初,组织志愿者队员对辖区内主、次干道的各类违法摊点和倚门经营进行了彻底整治和取缔,并清理死角垃圾和净化楼道,实行了严格的拉运和清扫保洁制度。对平房背街小巷、楼道、集贸市场等重点部位的垃圾进行了整治,全年共开展集中整治xx次,清理死角垃圾xx3车次;对影响市容市貌的户外广告进行了定期巡回治理;切实净化了大街小巷环境卫生,摊点摆放有序,垃圾做到日产日清。
三、加强爱国卫生活动,推进除四害工作
完善爱国卫生工作的长效管理机制。社区及辖区单位都把爱国卫生工作纳入了年度工作的重要议事日程,工作做到了有计划、有检查、有小结。除四害工作,是爱国卫生工作的重点,年初成立了病媒生物防制工作领导小组,加强了宣传和环境防治的力度,在春季灭鼠和夏季灭蝇工作中,共清理四害孳生地多处,始终坚持室内重点防范,室外统一灭杀的科学方法,努力做到“四不漏”,今年共投放灭鼠毒饵6箱,达到预期的效果。继续按照“以块为主,条保块管”的原则,实行了爱国卫生工作责任制,紧紧围绕“清洁城市,从我做起”这个主题加大了宣传。特别在今年4月份的爱国卫生月活动中,举行了大型卫生宣传、义诊、宣讲等系列活动,受教育人数达800人次,发放宣传资料600份,把爱国卫生月活动推向了高 潮。
四、加强违章建筑管理,落实“门前四包”责任制
违章搭建是百姓反映非常强烈的问题,社区加大了违章建筑管理力度,通过各项措施的出台和落实,有力地遏制了违章建筑现象的出现和蔓延。实行“门前四包”责任制,签订“门前四包”责任书86份,进一步明确了责任义务,使“四包”率达到了xx0%。同时,社区对各签订单位及个体门店定期检查督促落实。坚持每月检查,检查情况及时反馈社区,基本形成了辖区环境卫生工作大家管,大家治的良好风气。
一年来,我社区城市管理工作虽然取得了一些成绩,但离上级的要求还有一定的差距。今后,我们将进一步加大巡查、检查力度,继续将全域无垃圾工作不断深入推进,工作中不留死角,及时发现问题并予以解决,使社区城市管理工作再上新台阶。
适用场景:社区整治前宣传安排、老区改造中协调管理
内容要点:创模宣传资料发放、外立面翻新工程、环境整治效果评估
本文看点:老区改造提升居民环境、创模宣传增强环保意识
20__年,临港社区坚持以“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导,在两路街道党工委办事处的正确领导下,在街道城建科的指导下,城市管理工作得到了很大提升。我们坚持以完善社区环境为宗旨,以改善人民生活环境为着力点,努力提高居民的文明素质和环保意识等。社区通过“城市环境综合整治”、“创建国家环境保护模范城市”、“全国文明城区”、“卫生城区”复检等一系列工作的开展,辖区面貌焕然一新,提升了城市整体形象,为城市管理工作奠定了良好的基础。现将工作总结如下:
一、加强领导、健全组织
领导重视、精心组织。社区成立了以书记为组长、主任为副组长、其他干部为成员的城市管理工作小组。并下设了办公室,由社区城建干部周祥伟负责城市管理日常事务。
二、真抓实干,全面推进城市管理各项工作
1、社区多次召开城市管理工作会议、辖区物业单位会议、志愿者、楼组长会议等,会上反复强调城市建设的重要性、持久性、反复性,并制定落实城市管理工作方案,建立了目标监督机制。
2、继续加强辖区志愿者、保洁员管理力度,明确责任、履行义务,并签订志愿者协议书,规范着装、佩戴标识,并制定和规范上下班时间及请假制度,广泛宣传志愿服务理念,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神深入人心,努力在全社会营造“志愿者表率带头、公众积极参与”的志愿服务良好舆论氛围,努力做到美化环境,清扫保洁,环境卫生达标。
3、创建环保模范城市工作持续升温。20__年是创模工作的攻坚年和决战年,为了推进创模工作的深入开展,一是社区制作了创模宣传专栏,宣传创模的重要意义和目的;二是入户发放创模宣传资料、家庭记事本等共计8500份,创模小册子3200多份,入户率高达98%,并在辖区公示栏内张贴了宣传画80余张、在双凤公园及绿化带安插创模花草牌40余块、宣传横幅10幅、在社区办事大厅及活动室摆放创模座牌5个、张贴创模墙牌3块等,努力营造创模氛围以提高居民知晓率;三是召开了社区楼组长和居民代表会议,以及物业企业和辖区单位会议,广泛宣传市委市府创模工作的重要意义以及创模的时间、要求和任务,充分动员各级各单位和居民积极参与创模工作,为重庆市创建全国环境保护模范城市贡献出力量。
4、城市环境综合整治见成效,文明城区创建成果更巩固。为迎接中央文明委对渝北区文明城区成果复检、迎接市委市政府对两路街道城市环境综合整治检查评分,两路街道城市环境综合整治工作从20__年3月中旬开始启动,历经4个多月集中对所辖各个社区城市建设进行了整体改造。临港社区作为两路街道的必检、重点社区,整治要求本着“高标准、高质量、高效率”进行推进,街道、社区、单位企业以及个人都积极参与配合此次环境改造,街道和社区更是投入大量人力、财力,经过上下一心共同努力,临港社区在7月份全市环境综合考评中取得了全市第一名的优异成绩。在此次城市环境综合整治和文明城区复检中,社区双凤路段、渝航路段、下代家湾片区全部拿入进行统一改造:近4个多月时间,外立面粉水、翻新122000㎡左右、清洗墙面(瓷砖)50200㎡、楼道刷白25200㎡;更换雨棚172块、新增更换101户约702㎡铝塑材质的搁物板以及防盗网刷漆4600㎡;各类管线约10200米已进行穿管下地,规范3600米(横平竖直)、拆除“飞线”140余处、新增1060米和安装更换各类端口82个;清洗居民、餐馆油烟机525个、发放洗具(钢丝刷、洗衣粉等)850份、拨出墙面铁钉1369颗;黑化路面4条约600米,修补主次干道、背街小巷破损路面20__㎡、补栽绿化3050㎡;更换市政排污管道9500米左右、雨污水井盖40处、天燃气、自来水表箱更换25处、刷漆125㎡;拆除违章搭建6处、规范3家废品物收购站、发放下达整改、拆除通知书12份;渝航路段餐馆门市新增壁灯10个、筒灯50个,规范店招店牌13家;清理楼道垃圾、杂物36车,组织志愿者清洗路面及小区院坝22次,清洗维护市政及公共设施61余处等。通过此次城市环境综合改造,解决了社区存在的多处难点及重点:翻新外立面,提升了城市整体形象;改造下水道、管网,解决了长期因各种原因造成堵塞的问题;线网布设凌乱,经过下地和规范,不仅让居住环境靓丽了,更杜绝了安全隐患;黑化、修补路面,让居民出行更方便、更安全;拆违和规范小区废品收购站,让城市建设得到更好保障,居民生活质量更高了。不仅如此,社区还向上级部门申请并安装了乒乓台、休闲座椅等健身器材,加上双凤公园新建成的篮球场,更是让居民有了锻炼、运动的场所,居民们都说:“以前的农民街,脏乱差现象严重,很多烂、旧房子,现在党的政策好了,把这里经过整改打造,又建个双凤公园,让我们出门进园、推窗见绿的愿望得以实现,空气又好,住在这里都要多活些年头。”当我们听到这些话时,心里十分高兴,感觉做的这些事情,能得到居民的认可,就是对我们工作的肯定,相信经过此次的大整治后,我们的社区环境会越来越好、居民会更加健康、更加和谐、更加文明。
5、社区因得天独厚的地理环境,区委区府将在我社区渝航路三巷打造渝北区首个园林式社区公园。社区通过1期的入户,发放宣传资料和致《市民的一封信》8500份,外立面整治21000㎡,积极配合施工单位拆除防盗网960㎡、并同时安装新型不锈钢收拉式防盗网,更换雨棚186块,拆除违章搭建2处,统一更换门市店招店牌50余块,为了响应和配合园林式风格的集中打造,社区干部分别对该路段门市进行了信息统计(包含产权人、租赁户姓名及电话、门市面积、现经营项目和以后经营意向等),并宣传打造之后的整体效果、环境等,都得到了居民的充分肯定,都说愿意配合区委区府的统一指导和规划;通过1期的大力宣传、配合,2期工程现正如火如荼的进行中,开挖地面、管线下地、栽补绿化、路面修整、黑化等,改造工程虽然艰辛,但我们相信通过上下一心、共同努力,在不久的将来,一个崭新的、舒适的园林式社区公园将会呈现在市民面前。
6、爱国卫生持续升温。在区爱卫办、两路街道办事处的正确领导下,我社区认真贯彻落实市、区爱卫会及街道下达的各项工作任务,努力把爱卫工作做的更好。以“爱卫生、洁家园、除四害”为主体而开展爱卫活动,通过发放宣传资料7200多份,组织召开辖区单位、物业、楼组长、志愿者等会议12次;并落实专职保洁员进行清扫保洁,社区干部分组包片包楼栋,负责各自区域环境卫生等情况,并与辖区物业实行无缝对接,切实做到每个路段、每个巷道、每个角落等都有对应责任人,明确任务,加强管理;社区配合天乙公司工作人员2次在辖区各单位、楼院、背街小巷、渣台等卫生死角处进行消毒灭害,防止蚊虫滋生、细菌传播;社区还经常联系辖区卫生医院对辖区居民进行身体检查,让居民了解自身身体状况。经过这些活动的开展,社区居民的环保意识、卫生习惯都得到提高。
三、通过以上一系列活动的深入开展
临港环境焕然一新,也得到了居民的充分肯定,居民的文明素质也得到了提升。但由于我社区属老城区,居民流动量比较大,要使城市环境建设管理常态化,并彻底改变居民不文明的卫生陋习、提高居民素养,任重道远,但我们相信通过大家共同努力,将来我们的环境会更加美好,居民会更加健康。
适用场景:社区管理任务执行、城市管理责任落实
内容要点:社区志愿者服务队、化粪池排查整治、环境卫生改善
本文看点:社区环境整治方案、城市管理责任落实报告
20xx年社区在街道的指导下,在城 管科和有关部门的关心支持下,为巩固和谐示范社区,在全体居干的努力下,使社区的`城市管理、环境卫生工作得到大大提升,主要做了以下工作:
一、健全机构、落实责任:在新年开始,就召开了社区城市管理领导小组会议,还成立了社区志愿者服务队,负责对社区的环境卫生的监督和进行定期的志愿者服务日活动。
二、加强长效管理:2月,由辖区各物管公司参加的“20xx年柳背桥社区长效管理责任书”在社区签订,增加了各物管公司的管理意识和责任意识。
三、具体工作:
1、为确保居民春节的安全祥和,社区居委会2月1日对辖区的化粪池进行了排查,对有安全隐患的由专人进行了清淘,排除了安全隐患。
2、在寒暑假,组织学生对辖区的环境卫生进行整治,既丰富了学生的假期生活,也使学生们得到了锻炼,给辖区居民一个干净的生活环境。
2、在春季,组织人员对辖区的树木进行修枝,消除了安全隐患。
3、3月5日,响应“整治背街小巷环境卫生”活动,参与的志愿者共30人,办黑板报1期,清除乱张贴3000余张,清扫雨棚48处等,使辖区的环境卫生得到了很大的改善。
4、在春季和秋季还进行了灭鼠活动,居委会在街道城 管科的指导下,精心部署,统一行动,使灭鼠工作取得了预期的效果。
5、3月底,为整治科威支路摊点的脏乱问题,居委会配合街道对摊点进行了整修摊点10个,滤布使环境得到改善。
6、6月23日,社区组织低保人员、党员、工会会员、志愿者80余人,在石新路鑫泰铭居前进行了“全民动手日”活动,大家打扫花坛,擦洗栏杆,使环境卫生得到改变。特别是对广大居民起到了一个宣传和教育的作用,使大家在日常的生活中爱护环境,从我做起。
7、从9月25日,为庆祝国庆节的到来,组织社区低保人员、志愿者对辖区的乱写、乱画、乱张贴进行了清除,并对辖区的卫生死角进行了清扫。
虽然社区今年的工作基本告一段落,但我们的工作还有许多不足,在管理中还不够大胆和主动,还有经费不足,基础条件差,居民的素质还比较低,今后还应积极主动地和上级各部门协调,与各物管公司协调关系,争取辖区的城市管理和环境卫生得到更大的提高,给辖区居民营造一个优美的生活环境。
适用场景:社区环卫管理任务、居民参与活动安排
内容要点:环境卫生整治、垃圾分类推广、数字城管整改
本文看点:社区环境整治方案、居民参与宣传策略
xx社区城管工作站在街道正确领导下,城管工作站在日常工作中积极发动居民,参与社区城管站的各项活动。城管工作环境面貌直接涉及到居民的日常生活;城管工作中环境保护、卫生面貌是和谐社会的基础和标志。强化城管工作管理,服务居民生活,改善和提高居民生活质量是广大居民的强烈愿望和迫切要求,是得人心、顺民意的事。根据这个思路,结合我社区的实际情况,年后在社区内成立了居民骨干、小组长及社区卫生主任为主的城管工作管理网络,把城管工作、卫生工作、市容环境的工作任务、目标落实到各个楼道,有措施、有计划、有投入、有布置、有检查,做到标本兼治、齐头并进,为整体推进xx社区的城管工作、爱国卫生工作搭建了有力和的平台,为增强居民的环境卫生意识和参与城管工作环境卫生面貌的改观。社区在各项会议议程中将城管相关工作进入讨论议案中,听取意见,强化宣传力度,从宣传教育着手,在城管工作、爱国卫生月创建全国文明城市及创建文明城区活动中运用宣传画廊、黑板报、横幅、温馨提示等多种宣传工具组织宣传活动,制造舆论、扩大影响,使广大居民群众从思想上牢固确立“社区是我家,卫生靠大家”的环境卫生意识,共同参与。
一、环境卫生从管理入手
1、队伍建设。保洁队伍是环境工作不可小视的队伍,社区一方面加强保洁员的公司的沟通,长抓不懈。另一方面签定了保洁员工作责任状,严格执行创建办制定的管理细则。
2、环境整治。在xx街道的领导下,开展了除四害活动、彻底消灭蟑螂、鼠疫的繁殖、坚决杜绝疾病的侵入。加强防范措施,做到层层落实,专人负责,统一时间、统一投药,并耐心细致地讲解用药方法和注意安全事项,做到家喻户晓,安全使用,全面控制了“四害”的滋生。严格按照上级的部署,全面动员辖区居民深入开展创建活动,彻底消除了积存的垃圾,无卫生死角。实现了生活垃圾日产日清,垃圾容器无满溢,垃圾房墙面及周围卫生做到脏了及时清除。消除白色污染、刮楼道内、电线杆上的张贴物、清除楼道杂物等。对居民来反映的下水道化粪池堵塞,及时安排处理,尽量让居民满意。一年来,共解决下水道堵塞158件、联系环卫所抽化粪池37件。对小区卫生工作做到常抓不懈。
3、垃圾分类。作为杭州市垃圾分类试点社区,我们承担着较重的责任。为提高家庭生活垃圾分类的准确率,社区每两个月向2520户居民发放垃圾袋,利用小区电子屏、黑板报、宣传橱窗、宣传展板、悬挂横幅、楼道张贴、入户分发宣传资料与倡议书,大力宣传生活垃圾分类收集、投放的重要意义。加大培训力度,联合城管科举办垃圾分类督导员培训,举办针对家庭成员、家庭志愿者的垃圾分类知识培训班,加大教育力度,提高社区垃圾分类知识的普及率。
4、绿化养护。合理管理树木修剪、浇灌、施肥、杀虫、补种、使小区绿化做到黄土不露天。
二、规范管理从数字入手
落实数字城管。为了确保数字城管的整改率,设立了以保证及时回复问题。截至今年10月数字城管共受理案卷920条,及时整改、回复率达到100%以上。
三、促进健康从宣教入手
社区根据实际,充分利用各种形式,深入广泛地进行健康教育活动。一是开展“科普入手”活动;二是利用各种机会走门串户,宣传教育;三是充分利用板报、橱窗、宣传栏等形式向广大居民宣传,提高人们的健康意识和自我保健能力。一年来,社区共出环境卫生类黑板报12块,挂横幅12块,更换卫生宣传橱窗内容6次,讲座15次,活动6次,很好地营造了社区建设共同参与的良好氛围。以各种形式宣传活动为载体,全民动员拉动全民健康教育活动的开展。我们还定期开设健康教育讲座,通过聘请专业人士为广大居民讲解健康教育知识,增强居民的防病、治病知识。使广大居民从小事做起,从生活中的一点一滴做起,从身边的环境做起,养成良好的卫生习惯。
xx社区
适用场景:街道政务总结汇报、便民服务工作复盘
内容要点:行政审批办结率、群众评价满意率、窗口服务优化措施
本文看点:街道便民服务成效、政务窗口运行优化
20xx年上半年,同安便民服务中心认真在街道党工委、办事处的正确领导和区政务中心的帮助指导下,认真践行党的群众路线教育实践活动,努力提高服务效率,认真开展窗口便民服务工作,现将具体工作情况总结如下:
一、各项工作完成情况
1、 截止今年5月份,便民中心共计受理行政审批项目3450件,办结通过3450件,办结率达100%,咨询量4560人次,群众评价率100%,满意率100%。
2、xx市基层平台信息街办发布108条,9个村社区发布1739条;
3、计划生育窗口办理《独生子女父母光荣证》52件、《流动人口婚育证明》6件;
4、劳动保障窗口共计办理失业金一次性申领591人、年审:本地97人,异地24人、办理就业失业登记证10个、签订代扣协议184人、注销代扣协议124人、暂停城乡居民养老32人、社保卡加磁150人余次,打密100余人次、社保查询200余人;
5、社会事务窗口办理贫困学生助学审批签字11人、《老年证》省证、市证共143件、《乘车证》53件。
二、下半年工作思路
1、继续推进电子监察系统建设。加大宣传力度,提高网上接件率,确保评价率、满意率100%;
2、开展各项培训,提高工作人员的素质和工作能力。一是培训工作人员要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二是要有熟练的业务技能,加强学习,提高素质,树立良好的行政服务形象。
3、加强中心内部管理。规范运行模式,提高服务质量,进一步提升中心工作人员素质素能。(一)加强自身建设,进一步健全、完善各项管理制度,加强效能监督管理,加强对中心工作人员的考核制度的建立。
4、加强村(社区) 便民服务服务中心的建设,使服务到村组户。进一步扩大村(社区)的服务范围,尽量让老百姓的事情在最基层得到解决,减少办事成本。