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格式:DOC
适用场景:商场安管半年工作总结
内容要点:三抓三定、消防实战演练、装修现场隐患排查
本文看点:商场安防管理规范化建设总结、安管队伍素质提升与思想教育实践
在这半年中,我部员工本着“以人为本,以客为先”的宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了卖场的安全并通过日常的形象展示和服务赢得顾客及领导的一致好评,在这半年里安管部的工作有得有失、有好有坏,现对上半年的工作进行回顾:
一、以人为本,提高保安队伍整体素质
安管服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,安管部坚持“以人为本、以客为先”为服务理念,狠抓安管队伍建设,不断提高安管队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、按条件录用,对新招收的安管员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各班组要定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。以增强安管员爱岗敬业的意识。四是关心员工的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导也始终将解决员工的衣食往行及丰富业余生活当作一件大事来抓,让大家感受到大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保卖场安全。
二、规范管理,做好各项安全工作:
为了提高队伍的整体素质,将队伍的规范管理放在第一位。遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各防区的重点隐患部位要做到定人、定岗、定职责。定期组织部门培训,由队长及分队长负责对各安管员进行培训,使安管员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体安管员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了客户和领导的一致好评。
三、加强教育让员工树立正确人生观
“安贫乐道,在很多人眼中颇有不思进取、碌碌无为的嫌疑。在市 场经济激烈竞争的洪流中,每个人都有选择自己人生、发展自己事业的权利,但每个人都不可能总把收入多少、职位高低,用来衡量一个人事业成功与否的标志”。在安管员在服务这个特殊的群体中,工作环境艰苦、任务重、工资低是不争的事实。如何将这支队伍打造成为政治合格、 业务过硬、用户放心、社会满意的优秀服务团队,加强思想教育极为重要。始终把队伍的思想教育摆在日常工作的突出位置,紧抓不懈,要求各班组每星期召开一次班务会,采取以会代训的方式,向各级管理人员反复强调安全防范工作的重要性和必要性,积极把全体安管员的思想和行动统一到公司的管理举措、思路上来。同时,根据不同时期和工作特点,经常开展理想信念教育、职业道德教育及法律法规教育,引导员工树立正确的人生观、价值观,正确对待个人得失,耐得住寂寞,经得起考验,爱岗敬业,无私奉献,努力做好本职工作,
四、消防管理方面:
安管部始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,对卖场的重点防火部位进行严格的巡查,发现隐患及时整改,同时,对所有安管人员进行严格的消防培训,要求安管员会使用消防器材、会报警、会自救、会扑灭初起火灾。安管部结合实情不定时组织人员进行消防实战演练。通过演习和培训大大的提高了安管人员的消防实战经验和理论水平。
五、突发事件应变处理:
针对安管工作的特殊性,结合实际情况,,制定了相应的应变突发事件预案,(包括:火灾事故应急预案;停车场应急预案;发现可疑及偷盗份子应急预案;损坏公共设施应急预案等)。在工作中严格执行。
六、施工现场消防管理:
商场内装修现场隐患的排查也是一项非常重要的工作,我们对每个安管员都进行培训,告诫大家发现装修现场有违规现象发生要坚决制止绝不姑息,在对装修现场的检查过程中要求眼要尖,能看到细微的问题,看到问题后要能果断反应,做出处理。
七、停车场更新及管理:
对于公司新设立的自动化停车收费系统,我们组织全员进行操作培训,确保人人会操作会使用,一般故障能处理,对于新设备的投入,大大解决了队员因收费而来回跑的问题,但是对队员车辆指挥能力又有了较高的要求,部门重新修改了停车场管理制度,并对员工组织学习。
存在的问题和整改措施:
1.保安队伍不稳定,人员流动频繁
上半年保安队伍人员大多年龄较大,处于退休在就业阶段,因为长时间在一个单位上班会养成这样那样的习惯,以及常年累积的一些不好的小毛病,针对这样的问题,我部门采取严格把好招聘关,不断灌输社会现实的压力,使其用心留下,并认真工作。
2保安素质层次不齐
保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,队伍全方位管理力度不够,对专业知识了解不透彻和专业技能不精,缺乏现场解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束意识,这些都有待于加强培训,提高整体队员的综合素质。
半年了,过去的半年是那么的艰辛我们都能度过,还有什么可 怕的呢!但我们会不断总结上半年存在的不足,下半年及时整改, 各项安全管理工作必须规范化、标准化、制度化,从原来的不懂变 懂,从懂变精。只要把施工现场管理好,把对外开放区域服务好、 把人员思想动员好、把车辆指挥好、把考核奖惩制度落实好,把培 训工作执行好等等。我们坚信20xx年的下半年,是我们的骄傲,是我们的一大突破,我部将会齐心协力,勇往直前,为公司的生命财 产安全保障到底。
适用场景:设备管理员年度总结、技改检修工作汇报
内容要点:设备日常检查、三控二管一协调、防腐验收经验
本文看点:设备管理员年度反思型总结、技改检修监理成效总结
以下是关于设备管理员的总结,请各位批评指正!
首先对我在这一年中的工作情况进行汇报:
2。遇事不能沉着应对,思考问题不是太全面,业务认识欠缺不能应对工作需求:对设备结构、维护保养知识的困乏,就不能有效及时地做出判断,更不要说提升工作效率。我还需要去努力学习,弥补自身不足。
3。工作进展缓慢、思路方法缺乏创新:在处理日常的工作中经常因为自身的疏忽,照成了工作的被动。工作方法及思路上依旧颁布旧搬,较多的沿用他人的工作思路,思想转变太慢,缺乏自我创新性。
4。我们在工作过程中不断总结,总结工作中出现的问题,总结好的工作方法,向有经验的施工技术人员请教,不断健全着我的验收经验,增多我对防腐的.认识和专业水平的提升,随着工程进度的进行,我发现自身还有好多的东西需要去学,好多实际问题还没有解决好遇到问题不可怕,可怕的是不知道如何去解决它。
日常检查措施
1。加强设备日常检查
2。协助车间做好20xx年大型技改检修工作:根据20xx各车间年度检修计划,做好监督工作,保证车间按时进行检修,避免出现因检修不及时而影响生产。
3。加强对各施工队的管理对工程实施“三控、二管、一协调”的措施和效果监理的工作质量、进度、造价控制和合同管理、台账管理、组织协调是工程监理的基本内容,须着重说明在这几项工作中如何进行有效控制,采取何种措施和技术方案,取得什么样成绩,要有一定的数字说明和依据资料。
适用场景:物业文员入职初期工作、行政后勤岗位年度总结
内容要点:物业综合部文员、行政日常事务、档案管理流程
本文看点:物业文员工作总结、行政后勤工作分析
自20xx年8月2日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20xx年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已一年来的工作进行总结,以下是本年度以来个人工作总结报告
一、作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。
二、做好本职工作,认真履行职责
(一)认真做好行政方面的工作。
1、按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。
2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行,并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查,协助公司各级领导根据需要1适时调整和完善。
(二)认真做好后勤方面的工作。
1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。
2、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。按照公司会议记录的格式,整理会议记录,便于更好的传达上级领导的会议精神,为接下来的工作提供便利。
3、严格执行公司各种档案管理,认真完成档案的整理工作,并对各类文件及时收集、归档,做到分类存放、条理清楚、便于查阅。
三、工作中吸取的经验和收获。
自20xx年8月入职2年多以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
适用场景:图书管理员学年总结
本文看点:中小学图书室管理实务总结、面向师生服务的图书工作年度复盘
这个学年即将结束,在本学期严格按照图书室工作人员岗位职责要求自己,使学校图书管理工作有了很大的提高。
首先对图书管理员岗位职责的要求有了更高的认识和提高。牢固树立全心全意为教学服务,为师生服务的思想,以“为读者找好书,为好书找读者”为宗旨,努力做好图书管理工作。根据教学工作的需要,有计划有重点地做好图书编辑工作,新书及时登记、编目、上架、保证师生借阅。按照“中国图书资料分类法”新文献著录标准,进行图书编目分类排架图书,使其达到规范化、标准化。严格执行借书规则,损坏图书及时修补,搞好书库管理,假期与平时均做到“五防”:即防水、防盗、防潮、防火、防虫蛀。图书摆放整齐、地面干燥清洁、注意通风。能做到配合教研组收集和积累必要的教学资料,主动为教师提供所需资料,热心帮助教师查阅资料。搞好新书介绍、宣传工作。
在思想品德方面,能认真贯彻党的路线方针、政策和国家法律法规,坚持每天抽出时间阅读《中小学图书情报世界》、《参考消息》等报刊杂志,提高个人修养,了解国内外形势,对自己所干的图书管理工作有强烈的事业心,工作认真、责任心强,积极主动完成任务,参加学校组织拔河比赛等各项活动。坚持参加每周的行政大例会,认真学习谢校长每一次讲话的内容并做好笔记,深刻领会学会做人、做事、做学问的精神,学习了《中小学职业道德规范》参加了两次考试,写师德师风建设笔记5篇、心得2篇,提升自己的思想理念,更进一步干好自己的本职工作,关爱每一个学生,给他们以美好的笑脸和温馨的启发,诱导他们读一些积极上进和新课标要求的课外书籍。
这个学年的工作重点是图书的编辑整理工作,共编辑图书4240册。开展初一年级学生阅读的辅导,内容为:阅读兴趣的培养和引导;关于如何利用图书馆和如何利用文献资料的辅导;阅读技巧的辅导;普及检索方法的辅导。并组织初中学生写了读书笔记评出了优秀学生的作品,提高图书的使用率。
一、日常工作完全按标准进行
本学期根据图书的馆藏,了解学生教师的要求,结合本校实际情况。对新进图书及时办理入库登记手续,加盖印章登录做到准确、完整、整洁,在编目的同时,做好图书介绍宣传工作,这个学期编制了新书简介、馆藏重点书目介绍、书刊题录索引、图书馆概况等,组织初中学生写了读书笔记、演讲稿,开展了读书兴趣小组,并辅导学生规范阅读行为。第一要帮助学生选择图书。根据不同时代的要求、学习的需要、个人的爱好兴趣等,选择第一流的书阅读、选择名著阅读;第二要教会学生定出读书计划;第三要教会学生读书方法;第四要加强学生的阅读辅导。在提高师生借书效率上下功夫实行(1)勤整理。对师生归还图书每天及时归类上架。(2)勤检查。对师生借阅时抽乱插错的书勤查找。(3)勤过目。到书架旁勤看一看,对图书位置了如指掌。
二、对全校教师、学生实行开架借阅,切实发挥图书室教育教学第二课堂作用。
热心为师生服务,这个学期为初中学生全部发放了图书借阅证,以班级为单位借阅图书。做好学生的教学助手和顾问,借阅时做到“百拿不厌,百问不烦”本学年借阅图书10620多册,修补图书36册,旧书标签粘贴1200册,剔除图书5261册。
三、利用业余时间认真学习业务知识,不断进行思想教育,端正服务态度。在图书管理中既注重“管”又不忘“理”,认真探讨青少年阅读方法,在借阅同时对学生进行阅读指导,这些工作看起来简单,做起来比较麻烦,但我毫无怨言,正是不懈努力,嬴得了学生的尊重。
四、认真完成领导交办的其他临时性工作。参加国培继续教育网上学习,参加初中继续教育学习。
(1)坚持每天清扫图书室卫生,本学年对每本图书进行了灰尘清理,并进行了防潮、防蛀工作。
(2)坚持每天清理门厅伟人头像、灯箱、不锈钢底座的卫生。
(3)坚持每周的部门会议、升旗制度,参加学校大会,参加校外劳动,做到不迟到、不早退、守岗尽责。
(4)参加每周二的教研活动时间看自习。
(5)11月末检查初中、高中数学学科的教案、作业并进行统计、汇报。
(6)参加9月份矿区安全卫生检查。
(7)10月31日接受Xx市对高中用书情况的验收;12月7日接受Xx市对我校图书室的评估督导检查验收。
尽管做了许多,但还有很多不足之处,由于新进的图书量大,书架的排架已满不能存放所置新书,及时向校领导汇报情况。在今后的工作中要严格按照职责要求更加努力地完成自己的本职工作,始终如一,遵循准确、高效的教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每次工作做到“严、细、实”,管理有章有序、有始有终,努力提高自身的业务素质,干好自己的本职工作。
适用场景:图书馆员退休前年度总结、高校图情人员年度述职总结
内容要点:读者信息咨询、馆员业务培训、陕北文化数据库
本文看点:临近退休图书馆员的年度工作复盘总结、高校图情岗位融合教学科研服务的年度实践总结
匆匆岁月,迅速流逝,带走了自己的青春年华,留下来的却是满面的沧桑。年年写总结,但每年心境都有所不同,与其说在过去的时光里还是在憧憬未来,而今年却是思考着将近退休的几年里应该如何度过?回想一年来的工作,也就是在这种心态下完成的。
在业务工作方面,与往年全部负责图书馆业务工作不同,今年主要负责图书馆的读者信息咨询服务和馆员业务培训方面的工作。
1、读者日常咨询业务已经贯穿在我每天24小时的日程里,无论何时何地,也无论是校内还是校外读者,只要有读者提出咨询问题,我都会在第一时间作出反应,并且及时解答读者提出的问题。
2、在读者利用图书馆教育方面,在全校范围内组织学生进行《图书馆资源与服务专题数据库》培训讲座12次,受众读者近千人次。
3、在馆员培训方面,前半年组织了区域文化情报服务与文化产业发展——图书情报界20xx年第1期主题学术沙龙活动;下半年组织全馆人员召开了图书馆读者服务培训会,会后对图书馆新进工作人员进行了业务知识考试。
在教学方面,承担《网络信息检索与利用》选修课教学工作,课时68学时,学生333人;承担能源工程学院《信息检索技术》课时80学时,学生449人;嵌入英语专业《英语文献写作》课程教学6个学时。
在科研方面,正在进行校内科研项目,参加有关学术会议1次。没有公开发表论文,在工作中的做法和观点全部公开发表在自己的实名微博中。撰写博文48篇,截止20xx年12月30日博客累计访问量为136144人次,微博粉丝971名。
在学习方面,担任武汉大学《信息检索》mooc的辅导老师,并且完成了本门课程的学习任务;除此之外还学习了@和秋叶一起学习ppt等课程。
获奖成果,xx高校图书馆读者服务典型案例展示竞赛中荣获优秀奖;在榆林学院工会组织的教职工迎新年歌手大赛中荣获优秀奖;乒乓球双打第三名。
20xx年打算,争取申请一项与陕北文化特色数据库有关的科研项目,在条件允许的前提下建设《网络信息检索》课的公开学习平台。
感谢这一年来的收获,这是全部汗水当之无愧的奖赏;感谢这一年的辛苦,这是成长路上不可或缺的人生阅历;感谢这一年的尚不如愿,这是下一年必须努力的理由。
适用场景:班级读书活动总结、小学语文阅读教学总结
内容要点:书香校园、课外阅读量储蓄卡、大手拉小手
本文看点:小学班级读书活动阶段性总结、家校协同阅读成效总结
一、指导思想:
为了营造积极、健康、文明的书香校园,加强学校文化建设,扎实推进素质教育,班级根据学校要求,开展了读书活动。让学生体验到:读书丰富自我!
二、活动目标
1、激发孩子的阅读兴趣,让孩子喜欢读书,和书成为好朋友,让书成为学生的终身伴侣。
2、通过阅读,使学生增长知识,拓展视野,提高阅读能力,提高学生的语文综合素养。
3、让学生在积累知识的同时,提高写作能力。
三、读书口号:“读书丰富自我!”
四、准备阶段
1、做好宣传发动工作,使学生认识到开展读书活动的意义,明确读书活动的目标、任务。
2、制定读书计划书:结合学生实际,推荐一些书目,在家长帮助下制定读书成长规划和读书目标。
3、倡议学生带书回校交换阅读,建设班级特色图书角推选好班级图书管理员,在班中营造一种良好的读书氛围。学生自己从家里带书,适当进行指导,带哪些方面的书,如童话、故事书、科幻等等。
4、大手拉小手,共享读书乐:
在家:父母与孩子一起看书、同看一本书,家长和孩子一起聊聊书的内容,尝试让孩子复述书的内容,与孩子谈谈各自的看法。回家保证半个小时的阅读时间。
每个学生每学期要读2本书以上,并精读其中2篇文章。
在校:老师指导阅读,介绍一些读书方法。每周背两首儿童诗,每天中午花十分钟熟读,周二、周四背诵。遵循走进教室就看书的要求,规定每天中午12点半到1点钟为看书时间。
每天上午课前十分钟,举办“大手拉小手,共享读书乐”,以“我会讲——”“我最喜欢——”活动介绍书及里面的内容,向同学们介绍看过的新书、好书,交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
5、每个学生在老师或家长的帮助下填写好课外阅读量储蓄卡等。
6、根据读书情况进行相关评比、表扬及奖励。可以每个星期召开与阅读主题相关的班级读书交流活动以及展评活动,如讲故事、识字小博士评比等等。
五、活动阶段
宣传发动,制定计划
1、让每位学生制定个人的读书计划,使他们充分合理地利用课余时间来读书。如:安排中午的时间,晚上完成家庭作业后的时间,周六、周日的休息时间。每天阅读不得少于半小时,并做好阅读记录。
2、做好宣传工作,提倡在家庭中开展亲子阅读活动,引导孩子按本身的兴趣选择合适的读物,拓展学生阅读范围。
实施行动
1、让学生充分利用早晨、中午的闲散时间进行阅读,保证学生每天在校至少有二十分钟的阅读时间。学生每天晚上在家里安排三十分钟阅读时间,双休日、节假日,更要做到读书、休息两不误,使读书成为一种习惯,一种乐趣。
2、开展交流活动,让学生选取一段自己最喜欢的段落,有感情地读给大家听,大家一起分享。还可以把自己认为精彩的书介绍给大家。开展好书大家看活动,建立班级图书角,学生之间和班级间学生互相交换看书等。比较优秀的作文、读书笔记在班内阅读。
3、老师做好导读工作,教给学生阅读方法。提倡个性阅读,教给学生读书做记号,读书做笔记的批注读书法。要求学生将读书活动中读到的精彩片段、好词好句、名人名言摘录下来,做好每天的摘录和评价。
4、运用教材进行拓展阅读从教材扩展延伸,培养学生迁移阅读的能力。为了提高应考能力,在用好课本的同时,安排一些相类似的读物。既可激发孩子们的阅读兴趣,又将课外知识和课堂知识融会贯通,让学生感受到课外阅读对自己的帮助。
5、利用黑板报、古诗背诵活动等营造良好的读书环境,培养学生读书的兴趣。
6、开展家庭读书活动。提倡在家庭中开展亲子阅读活动,让家长引导孩子选择合适的读物和孩子共读一本书,共议一本书,进,再由家长每周将课外阅读情况做简单签署。
总结评比
1、开展讲故事演讲比赛,朗诵比赛,课外阅读知识竞赛活动,读后感写作比赛。
2、定期进行班级评比,每月评选出“阅读红花”、“背诵红花”、“写作红花”。
适用场景:机房管理问题分析总结、机房管理制度建设参考
内容要点:ghost软件还原、注册表隐藏光驱、还原精灵硬盘保护
本文看点:面向信息技术教师的机房故障应急处理总结、聚焦学生行为引导的机房协同管理实践总结
随着计算机技术的迅猛发展,信息技术教育也已广泛地深入到各学校,作为学校信息技术教学的重要组成的学校机房来说,机房管理工作也成为摆在众多机房管理人员的一个崭新课题。学校计算机机房是提供给学生学习计算机的重要场所,学生将所学的理论知识再通过上机操作相结合,才能真正地掌握计算机知识。信息技术教育的特点决定了学校机房管理的特殊地位和重要性。
学校机房管理历来是一项专业性强也较为烦琐的工作,除了要求机房管理人员掌握有丰富的计算机软硬件知识和较强的动手能力外,还需要他们掌握一定的课堂管理技巧等等;同时还需要学校的管理层次按学校的实际出发,制定相关制度,以保障机房的各项管理工作有条不紊地运作。
如何发挥学校机房的作用,最大限度地辅助学校的计算机教学;如何科学管理学校机房,减轻机房管理人员负担,使学校机房管理更加科学、规范、高效?这些都是许多信息技术老师、机房专职管理人员迫切需要解决的问题。
一、通常学校机房管理存在的几个问题
伴随着信息技术教育的日益普及,学校对校园的硬件设备都在不断追加资金投入,学校机房的配置也相应得到了很好地改善,并且在这些学校的日常教学中正扮演着越来越重要的角色,这些都充分体现了学校对信息技术教育的不断重视,对许多信息技术教师来说,是相当可喜的一面。而另一方面,学校的机房管理状况都不甚乐观,都或多或少存在一些问题,极需要解决。表现如下:
(1)学校机房管理人员匮乏。大家知道,机房的日常管理牵涉面广,事务又多,且不同程度地存在一定技术难度;许多机房管理人员的日常工作量较大,包括机房的日常软、硬设备维护,网络故障排除,机房的防火、防盗,学生日常上机安排等等,许许多多的事凑在一起,无论对机房管理人员的精力还是体力都是一项挑战!
(2)由于学校机房面向的对象是本校学生及其培训学员。有些学生具备较强动手能力和破坏能力,这些学生在上机过程中,往往喜欢随意更改计算机的桌面配置,增删系统文件,修改注册表;或者浏览恶意网站,造成机器感染病毒不断等,往往给学校机房的正常运作带来不少麻烦。
(3)信息技术作为一门新兴的学科,学校对计算机机房的管理尚处于摸索状态,不少教师缺乏足够的管理经验,管理意识也较为薄弱,不能及时发现、排除学校机房管理的新情况、新问题,这在一定程度上影响了教学,导致机房管理的效果不甚乐观。
以上仅仅是在机房管理过程中较常出现的几个问题,许多老师在平时的实践过程中可能还会遇到更多、更为棘手的问题。关于机房管理的一些原则和技巧,相信许多老师也都已经积累了很多丰富的经验,这里仅从几个大方面来谈自己的一些心得体会,试与同行老师们相互交流。
二、加强学校机房管理几点意见
1、制定科学、合理、可行的机房管理制度,加以严格落实
机房管理历来是让许多机房管理人员头疼的事。所谓“不以规矩,不成方圆”,为了规范机房管理,提高计算机的使用效率,保障学校机房的正常运作,每个机房在正式开放之前,都应该制订周密详细的制度,并且由机房管理人员加以严格执行,使得学生能够自觉遵守机房纪律,做到合理、正确地使用计算机。
关于机房管理制度的制定,学校根据其不同的实际都会制定相应细则,诸如要求学生“上机时对号入座”、“不准在机房大声喧哗、吵闹”、“不准私自带软盘、光盘、优盘进入机房使用”、“不准玩游戏”等等;另外,学校面向机房专职管理人员也制定了相应细则,如要求机房管理人员配合任课老师做到上课认真负责,维持好正常的课堂秩序,及时纠正学生在上机过程出现的一些问题,保障机房的正常运作等等。应该说,学校在制定机房制度的时候,已经把许多机房管理中可能出现的问题考虑得很详细了,尽管如此,仍或多或少存有一定疏落。除了这些细节外,建议学校还应更多地从机房的安全(比如防火、防盗)、机房室内环境、机器设备等等细节考虑,做到责任明确,分工到位,奖惩分明。现以一般学校的机房管理制度为例:
⑴学生上机时须按学号入座,根据教师的要求进行上机操作,禁止学生携带软盘、光盘、优盘进教室使用,禁止修改注册表、设置桌面属性。
⑵学生须遵守机房制度,爱护机房财物,上机过程中如有发现问题,须立刻报告任课老师或机房管理员。对恶意破坏机器设备,危害机房安全者,将追究其责任。
⑶.严禁在机器及桌子上乱写乱画,下机时必须把自己的物品全部带出机房,禁止乱扔垃圾。
⑷机房应经常保持整洁有序。学生上机时须做到进门换鞋,每次上机完毕须安排一次卫生打扫,做到地面清洁、室内无尘、桌面排放条理整齐。
⑸机房内严禁存放、使用易燃、易爆物品,不准吸烟,不准大声喧哗、吵闹。
⑹机器正常关机后,须填写机房使用情况登记表
⑺上机结束后,须关好灯、空调、电源及门窗等,桌椅摆放整齐。
⑻机房管理员在学生上机前须检查所有机器设备是否正常运作,及时排除机房故障,保障机房正常运作。
⑼上机结束后,机房管理专职人员需要填写机房的日常使用日志
⑽机房内的公共设施、不准带出机房,不准挪作它用。机房财产缺失,应及时向学校主管部门报告。
⑾机房内要保持安静、整洁。绝对禁止在机房范围内吸烟、进食、吐痰以及乱扔垃圾杂物,一经发现,将从严处理。
⑿专职管理人员不准在机房内吃零食,会客、喧哗打闹等,不准做与机房管理无关的事项。
⒀机房出现重大事故,责任人应及时向上级请示,并写出书面报告。
学校对这些硬件设备的管理也有着一套科学、可行的措施,应该说学校制定的机房管理条例具备一定代表性。尽管如此,在学校实际出发,难免在管理中仍会有漏洞,必须在执行中不断充实改进。
2、努力提高机房管理人员专业素养,改进学校机房管理方法。
在机房使用过程中,由于机房的使用率较高,有些学生在上机过程中或操作不当或恶意破坏,极易造成系统崩溃甚至设备损坏,这一突然袭击都是对机房管理人员的一个考验,需要我们花大量的时间去排解,给机房的日常管理和维护带来了诸多不便。只有我们不断地学习,提高自身的理论知识和操作技能,充分利用各种资源,虚心吸取他人宝贵经验;勤于钻研,努力提高自己的计算机素养,才能在繁杂的机房管理事务中找到一条行之有效的途径。譬如:
(1)利用ghost软件轻松管理机房
有关ghost软件的使用技巧,许多报刊杂志、互联网、电脑组装diy完全手册20xx版都有着很详细的说明,一般来说,ghost的使用主要分镜像文件的生成与恢复两个步骤。为了管理方便,许多学校都会把学生机硬盘划分为两到三个区,其中c盘装windows98、windows20xx系统及一些机房常用软件,诸如金山打字通20xx、20xx、20xx、office20xx、wt五笔高手、tt英文打字,以及常用杀毒软件如金山毒霸、瑞星杀毒软件,其他一些编程工具如vb、foxpro、turbo、pascal、qbasic等等,然后运行ghost软件,将c盘资料备份到d盘,备份的文件或者隐藏起来,或者连同计算机的启动程序刻录成光盘保存,一旦系统崩溃,即可利用该备份文件轻松还原系统。利用ghost管理机房,往往可以起到事半功倍的效果。
关于镜像文件的生成过程,简述如下:
①利用安装有ghost软件的光盘或软盘启动计算机,进入dos状态,运行ghost软件,进入ghost主界面;
②选择loacl→partition→to image,将c盘资料备份到目标分区d,备份文件的后缀为“.gho”镜像文件的恢复过程基本同上,只是在操作过程2时,需选择local→partition→fromimage,将d盘镜像文件恢复到c盘。重新启动计算机,即可轻松还原系统。
(2)利用还原精灵保护硬盘数据,防止系统崩溃
前面提到,在机房上机过程中,一旦学生误用format、fdisk、deltree等命令将硬盘格式化,容易使所有数据丢失,造成系统的不稳定甚至崩溃,利用ghost工具便可以轻松还原,然而ghost操作在无形之中也给我们带来了一定的工作量。那么有没有更好的方法,使得计算机无论如何改动、删除,一旦机器重新启动,所有被删除的文件、被修改的设置都自动恢复呢?有些管理员可能首先想到利用硬件实现,如使用“硬盘还原卡”、“数据保护卡”等,这些当然也是一条行之有效的途径,然而购买这些硬件又需要学校投入一定的资金,显然得不偿失。建议大家不妨使用“网络还原精灵”。“网络还原精录、还原精灵”是由南京远志公司推出的硬盘还原工具,可以保护硬盘数据,防止机器遭受病毒破坏或人为因素破坏。市面上目前使用的“还原精灵”界面友好,操作也比较简单,能够支持五种硬盘数据还原方式如不还原、自动还原、手动还原、定时还原和数据转储等;可保护多个操作系统。“网络还原精录、还原精灵”的安装过程也比较简单,一般选择用来保护操作系统盘,安装时选择自动还原方式即可;另外,机房管理员在使用过程中还需要注意,设置还原精灵的密码时不能过于简单,谨防学生破译。
(3)修改注册表,隐藏光驱、软驱,锁定桌面属性
有些管理员可能还注意到,有的学生上机时喜欢携带光盘到机房安装游戏,有些学生私自使用一些来历不明的软盘,这些都很容易导致机房病毒泛滥,影响正常的教学秩序,虽然机房管理条例中明文规定不准学生私自携带光盘、软盘进教室,但是仍然屡禁不止,很让人头疼。不妨从源头来解决,利用注册表编辑器,将机器的软驱、光驱隐藏,学生上机时找不到这些软盘、光盘的驱动器,也就没有办法使用了。
另外,有些学生喜欢更改桌面属性,往往非把电脑的桌面改得面目全非才肯罢休,针对这种现象,我们同样可以通过更改注册表,锁定桌面属性解决之。为了防止个别学生修改注册表,还可以利用注册表加密工具锁定注册表,防止学生更改机器设置。目前,网络上此类加密工具有很多,且大多都是免费软件,这里就不一一列举。
3、用公民道德观念教育学生,加强学生的计算机道德观,引导其成为机房管理员管理机房的好帮手
众所周知,要维持良好的机房秩序,帮助学生上好电脑课,光靠严格的管理显然是不够的,最主要的还是在于激发学生学习的兴趣。教师可以利用公民道德观念教育学生,培养学生正确使用计算机道德观,在上机过程中,根据学生的实际动手能力,适当地分配一些任务给那些动手能力强、调皮捣蛋的学生,努力引导其成为我们管理机房的好帮手,一方面在一定程度上减轻了教师负担,另一方面也为学生创造了锻炼其实际动手能力的良好条件,学生觉得在老师眼里受到了重视,蓄意破坏学校机房的可能性也就小了。总之,引导远比防范更重要。
相信很多老师都会有这样的经验,在一个班级里,总会有那么几个学生,他们的计算机知识比较扎实,动手能力也较强,而且比较活泼,具备一定的表现欲望。大家知道,中等专业信息技术所传授的都是一些比较基础的东西,学生上机操作的内容也较为简单,这些学生在机房里找不到施展自己计算机才能的机会,有些可能便会转而朝破坏机房设备的方向发展,如随意增删系统文件,破坏注册表等等,似乎把机房的系统搞垮掉便是他们计算机很强的体现。这些学生也因此成了许多老师眼里的“小捣蛋”,似乎他们的存在对学校机房就是一种莫大的威胁。其实不然,我们完全可以对他们加强引导,在不影响这些学生完成正常上机操作的情况下,充分利用他们动手能力强的优势,引导学生帮忙查找机房故障,寻求解决方法,也是一个好的教学方法。此外,由于机房里可能出现的故障有多种多样,由教师引导,学生自己摸索,去发现问题,解决问题,也可以激发学生学习的兴趣,也就不会觉得上机操作枯燥无味了。
学校的机房管理相当烦琐复杂,且具有一定的不可预见性,要找到完全解决问题的方法显然是不可能的,目前有许多报刊杂志包括互联网络,有关机房管理的原则、技巧的介绍层出不穷,并且都在不断翻新,我们只有不断学习,多总结经验,取长补短,才能不断进步。在实践过程中,针对机房日常管理的一些常见问题,稍作浅述,若有不妥之处,期望同行老师的批评指教!
适用场景:仓库管理员年度总结、物流仓储岗位年终复盘
内容要点:三运仓库、马士基系统、新秀丽审计盘点
本文看点:仓库管理员工作复盘型总结、物流仓储系统操作实务总结
新的一年即将来临,旧的的一年也即将过去,对这一年的工作我也回顾了很多,发现作为一名仓库管理员的辛苦和要学的东西依旧很多,那对这一年的工作的总结如下:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。
我是20xx年xx月xx日进入工厂,也是我踏入社会工作的第一天。应对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在工厂领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任xxx系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成xxx仓库xx票入仓的系统操作;完成xxx仓库出入库流程图绘制;组织员工进行xxx系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉xx、xx仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉xx仓库的进出库操作流程和系统流程、xx仓库的操作流程和系统流程;xx流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了xx管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节俭;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的.主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。
适用场景:仓储管理入库流程、库存优化改进计划
内容要点:出入库单据核对、物料周转库存分析、5s现场管理执行
本文看点:仓储管理规范操作、库存控制提升方案
一、仓库保管工作
第一:出入库管理,见单作业,凭什么可以收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。
第二:订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,最高存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。
第三:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,只有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有非常大的帮助。
第四:先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。
二、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,顺利完成了岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好准备工作,决心做好以下几方面:
1、力争在提高自身专业素质上取得新突破,通过制定学习计划,做到与时俱进,当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
2、要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。
3、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力,虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。
4、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。五、确立目标,不折扣行动,大胆思考,小心求证,力求做得更好。
在新的一年里我将努力学习、总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在仓库管理员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份仓库管理员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
适用场景:仓储管理年度总结、仓库流程优化计划
内容要点:物料追踪、库存盘点、绩效考核
本文看点:仓储管理优化方案、库存控制提升方法
光阴荏苒,岁月如梭,20xx不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,应对眼前,展望未来!有提高的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。现将工作总结如下:
一、工作总结
1、坚持执行本公司的早会制度,提高员工精神面貌;为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。经过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。
2、及时收发物料,并不定期进行自盘;督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,输单员及时做好帐务处理。确保了帐、物、卡的一致,使仓库工作做到日清日毕。
3、坚持执行7s工作,做好物料的标识和防护;改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。
4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
5、退供应商不良品的及时处理;每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。
6、加大了物料的追踪工作;对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门进取沟通,确保到料及时。降低生产滞留。20xx年悄然离开,回想自己在这一年的工作,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:
二、存在的不足以及改善措施:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源;在工作的过程中,由于今年接触比较多的事物,比较较陌生的地方没有进取向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能到达优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他同事的沟通,经过公司这个平台到达资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性;在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常到达事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能到达事半功倍的效果。
三、20xx年工作计划
1、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
2、仓库人员的换岗;在20xx年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,能够培养仓库人员的多方面本事,熟悉多的物料,在其他人员调休的情景下能够帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。
3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都能够按制度作业仓库流程,做到任何一个人都能够在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划,对物料进行重新分类摆放。
5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作本事。
6、实行a、b、c、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;a、b、c管理法是将产品分为三大类重点盘点a类物资(占仓库资产的70%)a类物资具有占资金大数量少等特点,方便仓储人员盘点,可做为月盘点。重点管理c类物资(占仓库资产的10%)c类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询c类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。b类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。a类物资可做月盘点,b、c类物资可做为季度盘点。
7、员工培训;培训计划,对员工进行5s、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。
作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,只要求自己做的更好,不断的在提高,自己的本事有限,可是本事是一方面,态度是另一方面。只要认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些都会认识到,我相信我能够做好!