
14年房地产销售年终工作总结报告怎么写 【篇1】3450字
冥冥之中,已有年初走到了年尾,____是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改进项改善总结
通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。
(一) 销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从 月 日到 月 日有记载的客户访问记录有 个,加上没有记录的概括为 个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量 0 个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
(二) 沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
(三) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
(四) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。
二、完成的工作
(一)、销售业绩
截止____ 月 日,共完成销售额 元,完成全年销售任务的 %,按揭贷款 余户,比去年增长的 %,贷款额约为 万,基本回款 元,回款率为 %,房屋产权证办理 余户,*率为 %;其中,组织温馨家园等销售展销活动 次,外出宣传 次,回访客户 户,回访率为 %。
(二)销售服务业绩
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
(三)未完成工作的分析情况
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度
任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。 近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止
作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、 每天坚持做一份业务作业
利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括: 项目的经济技术指标; 项目的位置、周边环境; 项目的平面布局,周边的长宽; 项目的户型种类、分布; 单套房型各功能间的开间、进深 及面积、层高、楼间距; 有关销售文件的解释; 装修标准; 配套设施; 了解工程进展; 物业管理; 价格、优惠条件; 罗列项目卖点; 每天必须对着模型针对以上的内 容讲一次盘; 房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料; 银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料; 产权证的办理及费用和要求提供的个人材料; 土地证的办理及费用和要求提供的个人材料; 按揭银行及利率和计算; 购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录
姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等; 记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况; 建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友; 坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪; 结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。 所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,用心就是水平的销售技巧。
5、诚实做人、正值做事 只有用真心做事,才能为自己为公司,同事也为客户赢得一脸笑容。
四、本期工作的改进情况
通过对上期工作的反思和总结,对本期的工作做了如下改进:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
五、培训和参与度
优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括:
第一,必备的专业知识,你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。
第二,正确的售楼心态(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换 位思考。
第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一 良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力),先让客户认同你、接受你,这样客户才会 更好的接受你所推荐的产品。
第五:学会和同事很好的相处,特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理,当然了 还有和领导的关系,这就不用多说了。 第六:虚怀若谷,不断学习,勤思考
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,____自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据____销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在 类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
(七)、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
篇1书写经验90人觉得有启发
写总结,关键是要把事情说清楚。比如做房地产销售这一行,一年到头下来,总得有个交代。一开始得想想这一年都做了哪些事,像是接待了多少客户,签了多少单子。这些具体数字很重要,但不能光盯着数字看,还得琢磨琢磨为啥能做成,为啥没做成。
有些时候,销售业绩提不上去,可能是因为市场环境变化了,也可能是因为自己的方法不对。这就需要好好反思一下,看看是不是沟通方式有问题,或者是不是对客户需求理解不到位。比如有的客户特别看重地段,而你却老是在价格上纠缠,这就跑偏了方向。
再说了,跟团队合作也是个重点。要是团队配合得好,很多事情都能事半功倍。要是内部出了摩擦,那效率肯定受影响。所以平时得多留意同事之间的互动情况,要是发现有人情绪不高,最好及时找机会聊聊,说不定就能化解不少矛盾。
跟领导汇报工作的时候,不能光报喜不报忧。该指出的问题还是要指出来,不然领导还以为一切都好呢。当然,指出问题的同时,最好能带上解决方案,这样显得更有诚意。要是只说问题,却不提办法,那领导听了心里也不踏实。
至于材料整理这部分,得下点功夫。要把所有的文件、合同、客户资料都归类好,不能乱七八糟地堆在一起。要是哪天领导突然问起某个项目的细节,你手忙脚乱找不到,那多尴尬。而且整理的过程本身也是一种复盘,能帮助你发现之前忽略的地方。
有时候,写总结的时候会遇到一些小麻烦。比如,记不清具体的日期或者数字,这时候就得靠回忆加上翻阅记录来找答案。要是实在想不起来,就只能大致估计一下,但一定要注明是估算值。毕竟谁都不愿意因为一个小疏忽影响整体的可信度。
房地产销售半年工作总结与展望怎么写 【篇2】 1150字
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的非常棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是 比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、 主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、 自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;
3、 计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
4、 对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、 对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、 来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。
总结不仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:
1、 外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。
篇2书写经验227人觉得有启发
房地产销售半年工作总结与展望怎么写
做总结这事,大家心里都明白,尤其是干销售这一行,每个月、每个季度、每半年都要交上一份答卷。对于房地产销售来说,这可不是件轻松的事,既要回顾过去,又要展望未来,还得让领导看了满意,同事看了服气。其实总结写得好不好,关键在于思路清晰,条理分明。
先说回顾,回顾不是单纯地罗列数字,也不是简单地把事情堆在一起。比如说销售额这块,不能只说涨了多少,得分析一下原因,是市场回暖带动了销量,还是咱们团队的努力起了作用。还有客户来源,是从线上渠道多一些,还是线下活动效果好,这些问题都得弄清楚。如果只是一味地报数据,那总结就显得空洞了。这里头有个小窍门,就是别光顾着夸自己,适当提点存在的问题也是必要的,这样显得真实,也便于后续改进。
再说展望这部分,不能光喊口号,得有点具体的措施。比如接下来打算开发哪些新项目,针对哪类客户群体做推广,这些都是需要提前规划好的。有些销售经理喜欢在展望里写些大而空的目标,什么“争取全年突破百万业绩”之类的话,这种话听上去挺振奋人心,但实际操作起来难度不小。不如把目标细化,比如下个季度要增加多少个意向客户,提高多少转化率,这样的目标才更有指导意义。
还有一个容易被忽略的地方,就是总结里的细节部分。比如接待客户的流程有没有优化,销售技巧是否需要调整,这些小环节其实很重要。有一次我看到一个同事的总结,他把接待客户的步骤写得很详细,从客户进门到成交结束,每一步都标注清楚,结果领导对他印象特别深。这说明总结不仅仅是汇报工作,还能体现一个人的用心程度。
写总结的时候也会遇到一些小麻烦,比如有时候忙得没时间整理资料,结果一到写总结的时候就抓瞎。这时候就得提前做好准备,平时养成记录的习惯,把重要的数据、案例都记下来,到时候写总结就不会手忙脚乱了。还有,写总结的时候要注意语气,既不能太谦虚,也不能太过自信,得拿捏好分寸。
房地产销售工作总结ppt模板怎么写 【篇3】 3050字
如果让我选择一个词来形容____年,我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”,是由于今年的2个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任贵都国际花城项目经理的时候,感觉到茫然和无出着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然2月份在江南都市报做了1/2版的广告,登记了约有400组的咨询电话,但时间拖得太长(5月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周财富广场房展会,推出80套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有9xxxx的房源被意向定购,这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户,五月份成功认购住宅83套,签合同20套。可是非常遗憾,因为开发商的不配合以及销售业绩达不到开发商的要求等原因,贵都国际花城于8月30日收盘。我永远记得这一天,当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时,我看到大家的不舍与一点点的哀伤,而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难过。当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候,是龙总用那温暖的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们,鼓励我们不要气馁。其实大家心里都明白,公司上到龙总,下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力,龙总更是从策划方案、广告设计,细到文案用词都是倾力倾为,蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回来时,得到的却是安慰与鼓励,这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在还没完全调整好失落的心情时,公司又安排了新的任务给我——就任清豪仙湖别墅的项目经理。说句心理话,当时我真不想过去,因为它的销售业绩不理想,因为公司及开发商对我的期望太高,因为我还没有从失败中调整回来。在这种情况下,由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作氛围的不适应,我遭到了开发商的严重投诉及不满,而销售员也因为我的低靡使得工作热情不高涨,销售现场有些“死气沉沉”。为此,开发商与我公司进行了一次开诚布公的会议。我在会上做了自我检讨与接受批评,暗下决心,一定要调整好工作状态,不让公司领导失望。之后我重新制定项目的规章制度,鼓舞大家的士气,重新培训他们的统一说词及销售技巧,指正每个销售员的优缺点,帮他们找回自信,再加上戴乐的协助,公司领导及开发商的配合,使得工作走上正轨,与开发商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩也在提高。从____年9月—____年12月,本项目共新签认购29套(不包括开发商自行销售的9套别墅),合同24套(不包括开发商自行销售的7套别墅),销售合同金额计人民币壹仟壹佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾玖元整(¥11216289.00),加上9月份之前销售的13套别墅,累计销售37套别墅。
与此同时,对于清豪仙湖别墅项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:
成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以政府公务员及私企老板占大多数,两者之和占总数近6xxxx的比例。
成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒,两者占到5xxxx。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。
成交原因分析:“50xxxx米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
未成交原因分析:离南昌市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。
第二部分工作感触
马上就要到____年年末了,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进百年的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。
____年9月1日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。____年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑服务”,自我感觉成绩不错。
可以说____年是学习,那么____年就是逐步走向成熟。由销售员到经理助理,再到销售经理,除了自身的努力外,大家的帮助与配合使得我的工作越来越得心应手。这一年我感受到了团队精神的重要性,而这也成为了我每到一个新的项目所强调和注重的话题。这一年的工作是开心的!愉快的!
最初两年我都是呆在外地工作,对于公司的一些人和事,我不是特别清楚,我渴望去了解公司,认识公司,希望自己能够在更大的领域发展,而这一愿望在____年得以实现,我从抚州调到南昌上班,就任f1假日别墅的项目经理。由于本项目是中途接手,由于开发商的稚嫩,由于工程质量的不合格,销售业绩一直不理想,并且经常有业主来反应问题。安抚客户,解决问题是我这一年做得最多的事情。____年是我最没有成就感的一年,也是我感觉“最累”的一年。
我个人认为____年是我成长最快的一年,虽然有许多的遗憾,虽然成绩不是特别的好,但公司领导对我的厚爱与信任,同事对我的肯定与支持,让我坚信自己会创造好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。
第三部分收获与教训
____年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比____年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任贵都国际花城的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份贵都国际花城的定价报告和贵都国际花城的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。
当然,有所收获就必然也有教训。在清豪仙湖别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。
第四部分____年工作展望
在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。
1、在____年5月1日之前,清豪仙湖别墅一期收盘,销售率达到9xxxx以上;
2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定清豪仙湖别墅二、三期的代理合同,为公司拓展业务;
3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
走过“动荡”的____年,迎来“辉煌”的____年。百年的每位成员都强烈感受到公司在改变,公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都有固定的策划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已,在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
篇3书写经验190人觉得有启发
在制作房地产销售工作总结ppt时,得先确定整体方向,比如你要突出哪些部分,是销售额的增长情况,还是市场占有率的变化。这一步很关键,因为如果方向不对,后面的努力可能就白费了。一般来说,可以从几个大块入手,像年度目标完成情况、重点项目进展、客户群体分析、团队业绩亮点等。
接着就是具体的内容填充,这部分需要结合实际的数据。比如,如果你负责的项目今年比去年多了多少销售额,这个数字一定要精准,最好能有图表辅助说明。不过有时候可能会遇到数据整理上的麻烦,特别是当数据来源分散时,很容易遗漏某些细节。所以提前做好规划很重要,确保每个数据都有出处,这样不仅显得专业,也能增强说服力。
至于ppt的设计,颜色搭配也很重要。很多新手可能会选一些太过花哨的颜色,结果看起来眼花缭乱,反而影响了重点信息的传达。建议选择比较稳重的配色方案,比如深蓝配白色,既显得正式又不会太单调。当然,偶尔也可以用点亮色点缀一下,但千万别超过三种颜色,不然会显得杂乱无章。
还有就是排版的问题,文字太多会让观众看得很累,所以尽量做到简练明了。可以试着把一段话分成几点来展示,每一点控制在一行左右。不过有时也会遇到这样的情况:本来想表达清楚的意思,写着写着就变得啰嗦起来,这时就需要回过头仔细检查一下,看看哪些地方可以精简。
书写注意事项:
图片的选用也需要注意,最好是跟工作内容相关的实景照片,这样能让观众更有代入感。不过有时候找图可能会遇到困难,尤其是找不到特别合适的图片时,这时候宁可不用,也不要随便找个不相干的凑数,那样只会适得其反。
最后别忘了检查一遍整个ppt,从头到尾浏览一遍,看看有没有错别字或者格式上的小问题。有时候忙起来,可能会忽略这些小细节,比如某个标题忘记加冒号,或者某张图片的大小没调整好。这些问题虽然不大,但会影响到整体的效果。
房地产销售个人2025年终工作总结怎么写 【篇4】 700字
一、工作业务方面
首先我始终认为提高自己能力是第一,作为销售的基本原则就是有信心,自己认可自己能力,认可自己销售的东西,我觉得这些都是非常关键的,在业务方面一定要遵守规矩,这是我一直都在明确的一点,我不希望自己在工作生活当中做不好这些,只有不断的去完善好自己,提高自己水平让自己不处在一个没有状态的情况下,做好自己的所有事情,这诶才是关键,现在我想了很多我一直都在提高能力,一年来我不敢说自己进步了多少,但是一定是比昨天的自己要强,我非常自信,虽然说这一年来的业绩不是特别出众,甚至在工作当中也出过一些状况,我觉得这些都是非常关键的,现在我都是在逼着自己去做好这些,我觉得只要做了就没错。
二、学习新的知识
销售不是一直凭借自己的经验,很多时候都需要有一个稳定的状态,学习新的知识能够丰富自己,在很大程度上面这些都是非常难得的,我想只有把这些都做好了才是最为关键的,在销售方面很多知识是非常宝贵的,想学都不一定能够学习的到,这让我对自己今后的一个情况非常珍惜,一年来,我始终都觉得自己欠缺一些销售方面的知识,这让我知道了知识的重要性,不管是什么时候都应该清楚这些,工作总结找到一种能够融汇贯通的方式,这一直都是我在追求的,一年来我就要求自己要做好这些,我想了很多,无论是在什么时候都应该把握好每一个学习的机会。
三、工作不足之处
这一年来我总是会在一些细节上面失误,尽管做一名房地产销售很多时候细节不是那么重要,但是一次次的积累这会让我养成一个坏习惯,时间久了肯定出问题,现在我能够清楚的认识到自己这一点,我想不管是什么事情总需要一个认真的态度,这就是我的缺点,我一定会把自己的不足完善好。
篇4书写经验146人觉得有启发
做房地产销售这一行,年终总结这个东西挺重要的。既是对过去一年工作的回顾,也是给领导看的一份答卷。很多人觉得总结就是把事情一件件罗列出来,其实不然,得讲究方法。
开头部分最好简明扼要地概括一下全年工作情况。比如说销售额完成了多少,比去年增长了多少百分比之类的。这部分数字很重要,能直观反映业绩。不过有些人在写的时候就喜欢堆砌数字,这样反而显得啰嗦,关键是要突出重点。比如可以重点强调几个大项目的情况,说说它们是怎么促成的,用了什么策略。
接下来就要详细讲具体的工作内容了。每个项目的细节都要交代清楚,包括客户来源、谈判过程、最终结果等。这里特别要注意的是,不能只写表面的东西,还得把背后的努力体现出来。比如某个客户一开始不愿意签合同,你是怎么一步步说服他的,用了哪些技巧,这些都得写进去。要是光写成交额,那跟流水账有什么区别?
中间这部分还可以穿插一些心得体会,但别太多。毕竟总结不是心得,主要是展示成绩嘛。如果实在想表达点想法,那就挑几个典型的案例来说说自己的感悟。比如通过某个客户的反馈,你觉得公司在服务方面还有哪些地方需要改进之类的。当然,这类话不能太主观,得基于事实来说。
到了后半部分,就得提一提存在的问题了。每个销售员都会遇到困难,比如客户流失率高、回款慢等问题。这些问题不能藏着掖着,得直面说出来。不过在描述这些问题的时候,最好能给出解决方案,而不是单纯抱怨。比如说客户流失率高,是不是因为跟进不到位?如果是的话,以后就得加强定期回访的力度。
最后这部分可以展望一下明年的工作计划。目标要定得合理,既不能太低显得没追求,也不能太高完不成。可以参考今年的数据,结合市场情况,制定一个切实可行的目标。同时也可以列出几个具体的措施,比如加强团队培训、优化客户管理系统之类的。
写总结的时候还有一点需要注意,就是语言要得体。不能太随意,也不能太正式。毕竟这是给领导看的,既要体现出专业性,又不能让人觉得你摆架子。适当的谦虚态度还是必要的,比如说“虽然取得了一些成绩,但我们深知还有很多不足之处”。这种话既显得诚恳,又能给领导留下好印象。
其实写总结最重要的还是真实。所有的数据、经历、感受都得是真实的,这样才能让人信服。如果为了显得业绩好而夸大其词,反而会适得其反。而且真实的东西也更容易打动人心,毕竟大家都能感受到那种发自内心的成就感。
写总结的时候还要注意时间分配。别等到年底才匆匆忙忙赶工,那样很容易遗漏重要信息。平时就应该养成记录的习惯,把每个月的重点工作都记下来,到时候写总结的时候就能轻松不少。要是临时抱佛脚,很可能就会漏掉一些关键的事情。
个人年房地产销售工作总结怎么写 【篇5】 1000字
个人年房地产销售工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为××××××企业的每一名员工,我们深深感到××××*企业之蓬勃发展的热气,××××*人之拼搏的精神。
××××是××××××销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌t诠玖斓嫉陌镏拢?××*很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗!口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,××××同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于××××年与××××公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,××××同志积极配合××××公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为××月份的销售高潮奠定了基础。最后以××××个月完成合同额××××万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,××××同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。 ____年下旬公司与××××××公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出××火爆场面。在销售部,××同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个!多月时间的熟悉和了解,××××同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与××××同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
篇5书写经验253人觉得有启发
在撰写个人年度房地产销售总结时,要特别注意几个关键点。首先是数据整理,这一步很重要,确保所有成交记录、客户反馈和市场分析都准确无误。通常来说,可以先把每个月的业绩列表出来,这样方便对比,看看哪个月表现最好,又是哪些因素影响了其他月份的表现。
接着就是分析原因,这部分需要结合自己的工作经验去挖掘。比如,某个月份销售额突然下降,可能是由于竞争对手推出了新项目,也可能是内部沟通出了问题。这里就需要注意,不要仅仅停留在表面现象,而应该深入到具体的操作环节,找出深层次的原因。
接下来就是制定改进措施。基于前面的数据分析结果,提出一些具体的行动方案。比如针对某个项目的推广策略不足,可以在下一年增加线上营销投入;如果发现某些区域的客户群体对价格特别敏感,那么可以考虑调整定价策略。不过在这个过程中,也要考虑到资源限制,毕竟不是所有的想法都能立刻实现。
另外还有一点比较重要,就是客户的维护。很多销售人员往往重视新客户的开发,却忽略了老客户的维护。实际上,回头客带来的收益可能比开拓新客户更高。因此,在总结里应该提到如何更好地服务现有客户,比如定期回访、举办专属活动等方法。
还有就是团队协作的问题。房地产销售很多时候不是一个人的事情,而是整个团队共同努力的结果。所以在总结里,不妨提一下团队合作的情况,包括团队成员之间的配合程度,以及是否存在需要改进的地方。当然,这里可能会有个小疏忽,比如在描述团队合作的时候,可能忘记提及某个同事的具体贡献,这其实是不太妥当的,毕竟大家的努力都应该被认可。
最后别忘了加上对未来市场的展望。虽然预测未来总是充满挑战,但可以根据当前的市场趋势和发展动态,大胆地做出一些合理的推测。比如今年房地产市场整体向好,那么明年是否有可能继续保持这样的势头?或者有哪些潜在的风险需要提前做好准备?
房地产销售个人年终工作总结怎么写 【篇6】 850字
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入公司已一年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将____年工作做以下几方面总结:
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,在这段时间,我积极配合部门同事,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为后期的销售奠定了基础。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与其他公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,基本上每天都要加班加点完成工作。经过不断的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中要做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,要不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产销售个人年终
篇6书写经验256人觉得有启发
关于房地产销售个人年终工作总结怎么写,这事挺重要的。很多人做总结的时候容易一头雾水,不知道从哪里开始下手。其实总结就是回顾这一年的工作情况,把重要的事情梳理清楚,看看哪些做得好,哪些还有提升空间。
先说说准备工作,先把这一年的业绩报表拿出来,看看每个月的销售额、客户数量啥的,心里有个底。然后想想有没有遇到什么特别的挑战,比如说市场行情不好,或者是竞争对手多了。把这些都列出来,这样写起来就有东西可写了。
接着就是具体的写法了,别一上来就大段的抒情,这可不是写散文。开头简单介绍下自己的工作职责就行,比如我是负责某区域的房产销售,主要任务是开拓新客户和维护老客户。然后接着说具体的成绩,像今年一共卖了多少套房,比去年增长了多少百分比之类的,最好能用数字说话,这样更有说服力。
说到成绩,不能光说好的方面,也要提一下不足的地方。比如说上半年因为疫情原因,客户看房不方便,导致成交量下滑了一段时间。不过后来通过线上直播的方式宣传楼盘,效果还不错。这部分内容得实事求是,既不能夸大其词,也不能避重就轻。
还有一点要注意,写总结的时候尽量用专业术语。比如在描述销售策略的时候,可以说采用了精准营销的方法,利用大数据分析锁定目标客户群。这样显得比较正式,也能体现你的专业水平。
书写注意事项:
总结里还可以适当加入一些个人感悟。比如通过这次经历,我认识到团队合作的重要性,只有大家齐心协力才能克服困难。不过这里要注意,感悟不能太多,点到为止就好,毕竟总结的重点还是工作本身。
小编友情提醒:
检查一下有没有错别字或者语句不通顺的地方。写完后多读几遍,看看有没有哪里需要调整。要是时间允许的话,可以让同事帮忙看看,听听他们的意见。
2025房地产销售个人总结怎么写 【篇7】 750字
____房地产销售个人总结
本人所处的__项目的营销部销售人员比较年轻,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己,以下是今年上半年的工作总结。
由于作为__地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。
营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。
作为销售人员不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果。在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。
篇7书写经验48人觉得有启发
在写房地产销售总结的时候,很多人觉得这事挺麻烦的,尤其是那些刚入行的新手。其实,只要掌握几个关键点,就能写出一份既专业又实用的总结。
一开始得把这段时间的工作情况梳理清楚,像是做了哪些楼盘的推广,参与了多少场客户洽谈会,还有成交了多少套房子之类的。这些东西都得心里有个谱儿,不然写起来就会乱七八糟。当然了,光知道数字还不够,还得把具体的项目名称、地点啥的写上去,这样显得更有说服力。
接着就是分析一下自己的业绩,看看哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。比如,有的楼盘卖得特别快,就可以想想是不是因为地段好,还是因为宣传到位;要是有些楼盘一直卖不动,就得反思是不是价格定得不合理,或者是因为周边配套没跟上。这部分内容最好能结合具体案例来说,这样不仅能让领导看到你的思考深度,也能为以后的工作积累经验。
书写注意事项:
还要提一下遇到的问题和解决办法。比如有一次接待客户的时候,因为对政策不太了解,差点误导了对方。后来赶紧补课,把最新的购房政策研究透了,下次再遇到类似的情况就游刃有余了。这种经历虽然不算多光彩,但确实是成长的一部分,写出来能体现你的责任心。
团队合作这一点也别忘了提到。毕竟房地产销售不是一个人的事,大家齐心协力才能完成目标。可以聊聊和同事之间的配合,比如某个同事给了你很大的帮助,或者你们一起完成了某次大型活动。这样不仅能突出团队精神,还能增进同事间的关系。
不过,有时候写总结的时候会遇到一些小状况,比如想表达的意思明明在脑子里,可就是找不到合适的词儿来形容。这时候就得多翻翻之前的资料,或者向有经验的前辈请教。再不济,也可以试着换个角度去描述,说不定会有意想不到的效果。
小编友情提醒:
记得检查一下总结有没有遗漏的地方,格式上是否整齐。虽然这不是什么大事,但如果一份总结看起来乱七八糟的,难免会让别人觉得你做事也不够认真。所以,花点时间仔细核对一遍,确保没有明显的错误,这样才算是对自己负责,也是对这份工作的尊重。
2025年房地产销售助理工作总结怎么写 【篇8】 1550字
在____年x月xx日,这是我踏入销售这一行业的一天,也是第一次正式加入xx发展公司这个大家庭,在我刚到xx发展公司旗下售楼部的一天,这是和我的同事阿莹一起入职的,我们当时都像一只盲头乌蝇一样什么都不会。就这样正式踏入“xx豪廷”的大门。转眼间____都快要结束了,将至迎接新的一年____,在我这一年里我真的在这一个部门学识了很多我从没有接触过的知识,在我所学到的知识里,真的很多谢一直以来教会我这么多知识的各位同事,这不是一两位同事而己,是“xx豪廷”这大家庭入面的每一位同事和主管,将我这一位完全不懂销售的教到懂得销售的我,我真的是很多谢这么多位同事。
记得在____,我从学校毕业出来,由一位维修车而对销售完全不了解和个人的语言表达能力又不是不很好的学生来说,真的很困难,但是我知道销售这一行业是很有挑战性的工作, 所以我决心向这一行业发展,就这样踏入xx公司接触这行业,就这样同时也可以认识到成班好同事, 另外,还要多谢xx主任,因为xx主任不但给了我很多学习的机会,还教会了我很多销售方面的知识和用心栽培我。
自从入职以来,我初时什么都不懂,连复印机复印资料这简单的工作都不懂。销售流程都不清楚到现在对销售可以有一定的了解,背后真是下了不少时间,用了很多努力,当然少不了同事们的帮助和教导,接触销售楼工作都9个多月,觉得每天的工作量需不大,但学到的知识是像电脑一样会更新又学会许多现场的销售技巧,但有时真的觉得有点疲倦,不过我也不会对售楼这工作不喜欢,而是越来越喜欢,因为我份工作给了我很大挑战性、很充实。
在前的5个月里,我只是一位置业助理,除平时锁碎的工作外,有时还协助同事工作,从中学到他们的很多知识和销售技巧,虽然刚开始的时候,工作上有点不习惯还很难跟得上步伐,但是我还是努力去做好每一项工作。有一段时间正是房地产的高峰期,我们的工作量很大,每位同事都很忙碌,当时的我又在很多方面都不是太过懂还没有上手,但我没有整天跟自己说,付出的日后一定会有收获,慢慢来,学到的是自己的。
在我还没有进入工作的时候,我了解过很多在外面工作的朋友说很多竟争,很黑暗不同你上学,什么都不要想,什么都可以乱讲.不过我进入了xx不像朋友所说的哪样,而且同事们都对我很好,也很愿意教我知识,也经了很多尝试的机会我给我慢慢地学.例如接待客人跟踪客户,签署认购书和讲解签定合同和售后工作,银行和国家的政策的相关规定,所以我到8月份左右我自己鼓起了很大的勇气叫主管和主任提出考核,但结果很不理想,当时主管给我的评价就是完全不明白我在说什么,什么也听不清楚,你很紧张,我真是很失望,觉得很没用,但是主任跟我谈了给多一次机会我,还有梁经理对我很大的期望,他叫我这一次一定要通过,这份压力,就是给了我动力我再一次10月头考核多一次,就在这最后一次机会,我不悔大家的重望,终于通过了考核,不过还有很多东西都要改进和学习.
就在10月中旬,我正式升为置业顾问,真真正正可以接客人,有了自己的客户,但一向带有自信过头的我,接着就出了很多销售问题,不过在主管的协助下,问题将慢慢解决,工作也顺利完成.成绩终于出来了,就在10月中旬到现在,我总销售了5套单位,销售总额达到2,658,890元,销售面积596.01平方,这个数值都不是太理想,不怕需要现在楼市较淡,但也算过到自己的这一关,可作一个鼓厉吧!
总之,在这一段时间,还有很多不懂知识,都是大家耐心教导,很多数据上的东西和政策的有更新和了解,日后都有还靠同事的教导,沟通还是总觉得自己还年轻,有很多都要主动去问、去做、去学主动一定要学会变通。总之要多问、多做是不怕亏的,反正错了自己都知道。
在____新一年也算一个新的开始,同样在于我心入面有了很多期待,希望自己能创造更新数据,和更高的业绩,把自己的粗心大意和过份自信的心态改正,把xx公司的一句“创造中山人居梦想社区”带给自己的业主,把工作做得更好更精彩。
篇8书写经验197人觉得有启发
在写房地产销售助理的工作总结时,得先搞清楚总结到底是什么。它不是流水账,也不是单纯的成绩汇报,而是要把这一年的经历、学到的东西以及遇到的问题都梳理一遍。一开始可以从日常工作的几个关键点入手,比如客户接待情况、成交记录、市场调研之类的,把这些东西理清楚了,后面写起来就顺当。
比如说客户接待这块儿,不仅要记下接待了多少个客户,还得关注每个客户的反馈。有些人可能对房子本身感兴趣,有些人可能是冲着周边环境来的。把这些信息整理出来后,就能看出哪些因素对促成交易影响最大。如果某个楼盘因为靠近地铁站卖得好,那这个点就得重点写,最好还能结合一些数据,比如地铁站附近的楼盘平均成交率是多少,你们这边又是多少。
再说市场调研,这可不是随便看看就行的。得深入到竞争对手那边去了解他们的策略,比如他们是怎么定价的,促销活动是怎么做的。有时候竞争对手会搞些特别的活动吸引人,像送车位、装修礼包之类的。这些都需要留意,毕竟人家能想出来的点子说不定对你也有启发。
还有就是团队协作这部分,不能光说自己干了多少活儿,还得提一下团队的作用。要是有个同事特别擅长谈判技巧,那就可以详细描述一下他是怎么操作的,这样不仅能给自己积累经验,也能给领导一个参考。当然,有时候在合作过程中也会遇到摩擦,像沟通不畅,任务分配不均之类的小问题,但这些问题解决之后,往往会有意想不到的好结果。
不过有些时候写总结会遇到麻烦,尤其是那些不太起眼的小事,很容易被忽略掉。比如有一次我跟客户谈的时候,对方突然问了个很刁钻的问题,当时没答上来,后来才反应过来其实很简单。这种事情虽然不算大事,但也提醒自己平时得多准备些素材,万一哪天客户又问到类似的问题,就不会傻在那里了。
再有就是关于数据统计这块儿,千万不能马虎。有一次我做月度分析的时候,把两个楼盘的数据弄混了,导致整个报表看起来怪怪的。还好发现得早,不然提交上去肯定会被挑毛病。所以每次做完统计之后,一定要反复核对几遍,确保数字无误。
最后一点要注意的是,总结里边最好带上自己的反思。这一年下来,肯定有不少地方做得不够好,也肯定有不少值得改进的地方。把这些东西写进去,既能体现你的成长,也能让领导看到你对工作的态度。当然,反思归反思,别一股脑儿全写负面的东西,适当的正面评价也是必要的,毕竟没人喜欢听全是批评的话。
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