> 总结大全 > 公司总结 > 销售总结
栏目

销售实习总结3000字范文(精选8篇)

发布时间:2026-02-13 热度:98

销售实习总结3000字

销售实习总结3000字怎么写 【篇1】1150字

我是一名学习市场营销专业的____届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加____年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。

篇1书写经验154人觉得有启发

写销售实习总结其实挺讲究技巧的,关键是要能把自己学到的东西好好整理出来,既能让别人看明白,又能体现自己的成长。一开始得明确总结的重点,像是你在实习中学到了哪些东西,遇到了什么问题,又是怎么解决的。举个例子,我有个朋友做销售实习的时候,最开始对客户的需求完全摸不清方向,后来慢慢学会了通过观察客户的表情和反应来判断他们的真实想法。

还有就是,写总结的时候要多用具体的事例。比如说有一次,我负责跟进一个大客户,本来觉得稳操胜券,结果对方突然变卦了。我当时特别沮丧,但后来想想,这也算是一次教训,让我意识到沟通的重要性。后来我就特别注意跟客户保持联系,时不时发一些行业资讯给他们,慢慢就建立了信任感。

不过有时候写总结会遇到点麻烦,尤其是那些专业术语混在一起的时候。比如我有一次写总结,把“市场调研”写成了“市场调差”,虽然改过来挺快的,但当时确实有点慌。所以写的时候最好能多检查几遍,特别是那些容易混淆的地方。

书写注意事项:

写总结的时候也要注意时间线,按事情发生的顺序来写比较清晰。比如先写入职培训,再写日常销售工作,最后写参加的大型活动之类的。这样不仅条理清楚,还能突出重点。当然,写总结的时候也不要忘了夸奖一下团队,毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能完成目标。

小编友情提醒:

写总结的时候别忘了加上自己的感悟。像我那次实习结束后,最大的感受就是销售不仅仅是卖产品,更是卖服务和信任。如果能在总结里把这些话说清楚,那这份总结就算是成功了。

应届毕业生汽车销售实习报告总结怎么写 【篇2】 1100字

应届毕业生汽车销售实习报告总结

-

____年2月11日,我正式走进东风日产4s店专营店开始了实习工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于日产的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。

但是我们开始实习的工作并不是了解产品知识,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦干净,再把轮胎放在专门的垫板上,同时要求东风日产nissan的logo与地面平行,且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚开始做这项工作是很慢的,顶一个轮胎需要半小时,而一位熟练的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。

销售的主要目的还是销售汽车,所以在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训,我们一起去的学生都是学汽车的,所以在培训的时候老师和我们都很轻松,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机功率和扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在第三个月我们我们还培训了东风日产的了nssw九大销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。

篇2书写经验174人觉得有启发

应届毕业生汽车销售实习报告总结怎么写

刚毕业就去汽车销售公司实习,这对我来说是个全新的体验。一开始我也没想到总结这么难写,毕竟在学校的时候总结就是抄个作业啥的,但到了社会上才发现不是那么回事。这次实习让我明白,写总结得先把事情搞清楚,不然写出来的东西就像乱炖一样。

刚开始写的时候,我就犯了个不太好的习惯,就是想到哪写到哪。比如第一天去了公司,领导介绍了一下流程,我就一股脑全记下来了,结果发现内容太散,没什么重点。后来慢慢调整思路,才开始按照事情的发展顺序来写。其实写总结和卖车有点像,得抓住客户最关心的地方,把关键点突出。

在写实习期间学到的东西时,我发现专业术语很重要。比如什么“库存周转率”、“客户转化率”之类的,这些都是行业里常用的词。如果不懂这些,写出来的总结就会显得很业余。不过有时候也会遇到一些麻烦,比如说某个概念特别复杂,想表达清楚却不知道该怎么说,这时候就得多看看资料,或者问问同事。

还有就是,写总结的时候一定要结合自己的实际情况。像我在实习期间遇到过一个客户,他一直纠结于车型配置的问题,当时我觉得挺棘手的,但最后通过仔细分析客户需求,成功帮他选到了合适的车。这样的经历就值得好好记录下来,因为能体现个人能力嘛。

不过有时候写着写着就会跑题,比如写到某个销售技巧时,突然想起自己曾经看过的电视剧情节,这就有点不妥了。写总结时最好专注于主题,别被其他东西带偏了方向。另外,数据也很重要,像销售额、客户反馈之类的数字,能让你的总结更有说服力。

另外要注意的是,写总结的时候语气要真实。不能一味地吹捧自己,也不能把自己贬得太低。像我第一次独立谈单时,虽然没做成,但也积累了不少经验。这种事就应该如实写出来,这样别人看了才会觉得你诚实可靠。

汽车销售实习总结600字怎么写 【篇3】 1350字

在杭州xx4s店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好.

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获.因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作.

每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉.可时间长了,我却接受了时间对我的考验.

店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来.有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车.

我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正.

工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车.这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来.实习总结

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了.

现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了.

在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流.通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你.

就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题.很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的.

一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去.

篇3书写经验189人觉得有启发

做汽车销售实习总结,得先把这段时间的工作情况梳理清楚。一开始去公司报到的时候,就觉得压力山大,毕竟销售这行,业绩才是硬道理。每天早上八点到岗,先跟着老员工跑市场,了解车型、价格还有优惠政策。说实话,刚开始真有点懵,各种型号的车看得人眼花缭乱,客户问起来也答不上来。

后来慢慢就摸着门道了,知道该怎么跟客户沟通。比如,客户一进门,要先笑脸相迎,问问他们想买什么类型的车,预算多少。记得有一天,有个客户想买suv,说是要带家人出去玩。我帮他介绍了几款,重点讲了空间和油耗,最后他选了一款性价比高的,当场下单,那一刻特别有成就感。

记录销售数据也是日常工作之一。每天下班前要把当天的客户信息录入系统,包括联系方式、意向车型、预算范围之类的。有时候忙起来就忘了这个环节,结果第二天被主管提醒,心里挺尴尬的。其实这事完全可以提前做好,不然拖到最后容易出问题。

跟客户打交道的时候,得注意说话的方式。有些客户比较急躁,问话没耐心,这时候不能急,要慢慢解释。还有些客户喜欢讨价还价,这个时候就需要灵活一点,看看能不能在政策允许范围内给点优惠。有一次,有个客户觉得价格偏高,我就建议他分期付款,减轻一次性支付的压力,最后他接受了。

这段时间学到不少东西,不仅是业务知识,还有人际交往的技巧。销售这个行业,说到底就是靠嘴吃饭,话说到位了,事情就成功一半了。不过有时候也会遇到挫折,比如客户看了车之后转身就走,或者试驾一圈后没下文了。遇到这种情况,也不能太在意,调整心态继续努力。

总结这段实习经历,我觉得最重要的是积累经验。每次接待客户都是一次锻炼的机会,无论成败都要吸取教训。希望以后能做得更好,争取成为销售冠军。

2025年11月销售电脑实习总结怎么写 【篇4】 2500字

从去年xx月开始至今,我来到xxx有限公司开始了为期一个月的实习工作。我所在的这家公司,为一家致力于为客户进行系统集成和应用软件开发的it公司。公司大,人员多,面且有良好的公司制度,这次实习工作对于我这个初出茅庐的人来说,是非常好的一次实习机会。

我刚公司工作的时候,公司人事主管安排我们先到技术研发部,商务部,财务部去参观,了解公司的基本运做情况和一些规章制度等。在技术部,我们看到了一本本厚厚的册子,里面记录了电脑零部件的功能和一些新型的产品,以及公司最近几年来的成果展示。技术部的师傅还耐心的给我们讲了公司技术上的一些相关知识。通过这些介绍,使我们大体的了解到一些技术上的知识和对电脑硬软件开发的存在的困难,公司在研发新产品的时候,首先研发部经理必须制定可行的开发计划和开发标准,在开发过程中,研发部的经理必须监督开发计划和开发标准的实施,给研发人愿分配工作,监控每个项目的执行情况,最后进行成果的鉴定与评审,分析总结研发过程的经验与教训。接下来到公司的商务部和财务部参观实习,商务部只要是负责公司日常对外工作,以及制定一些公司近来的工作计划和统计公司定期内的贸易情况。在财务部我们主要了解了公司的财务制度和一些基本的财务状况,和我们同去的会计专业的同学实习的大多数时间就是在财务部实习,而对于我们市场营销专业的学生,实习的主要地点是在公司下属的销售店铺。

公司下属的其中一家的销售店铺在兰大电脑城,前几天公司安排我和两个同学负责产品的装卸,然后整理统计产品的种类和数量,最后入库。其实就是充当搬运工的角色,虽然有点辛苦,但是我们觉得没有什么,很踏实的干着经理交给我们的工作。第一天的时候确实累,一天下来我们都腰酸背痛的睡在双上动弹不了,但是接下来的几天慢慢就习惯了,觉得这也是一种经理,挺充实的。做了几天的搬运工后,公司开始对我们进行了上岗前的培训,主要介绍了装机的一些知识和公司的一些主要产品的性能,功能等,还有关于销售方面的一些知识,这些知识都是我们在学校里面学过的,所以听起来感觉很轻松都能听懂。培训完以后,我们就开始了正式的上岗,先是装机,一开始我们就看着师傅的给客户装机,我们只是给师傅打个下手,经过几天以后师傅开始让我们学着装机,由于我以前经常拆卸自己的电脑,所以对于装机问题不是很大,很多程序都是轻车熟路,但是与此最大的不同就是工作人员的装机更专业一些。实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,除此之外还到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,使得我对电脑的装机过程更为熟练,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。但是值得加深学习的是对硬件的一些维护还欠缺火候,毕竟自己不是专业的维护人员。装机虽然对我来说以及很熟悉了,但很显然有的时候我对电脑的整体性考虑的还是不够周到,比如装机的时候每个硬件都是最好的,但是装起来的整机不一定是性能最好的,既要考虑到每个硬件的属性,也要考虑到整体的性能。

几天的装机过后,经理安排我们进行公司产品的销售,之前我们一直等着销售的到来,毕竟我们是学市场营销的,在学校期间做过好多兼职都是搞销售的,因此觉得这是我们的强项,于是我们满怀信心的接受经理的任务安排。

我们的任务是负责销售公司店面中的比如硬盘、内存、各种接口、显卡、显示器等一些硬件,以及我们组装好的整机。在开始销售的第一天里,我充分运用我以前做兼职时销售技巧,但是效果却不怎么明显。于是我冷静下来反思问题出在哪里,以前做兼职时都是卖一些饮料、电器等,这些东西不牵扯技术方面甚至是很少,但是销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高,所以要求销售人员必须熟练掌握每个电脑硬件的各项指标以及这些硬件组装起来的整机的整体指标,而我们对于这些硬件的详细指标与性能的了解却不是十分的精细,虽然培训的时候经理讲了一些关于这方面的知识,但是要想在短时间内全面,详细的精通这些知识是很困难的。发现了问题之后,我利用休息的时候,认真的学习这些硬件的技术与性能指标,虽然没有老销售人员那样精通,但相对以前是强多了,接下来的几天,感觉明显顺手了,当面对客户时,我能很熟练的介绍产品的各项指标,以及此产品同什么样的产品搭配能显示出更出众的性能。但是也有遇到尴尬的时候,有一次我们遇到一个顾客说是要一个显示器,我们店面是代理冠捷的显示器,当我把其中一快显卡的性能指标介绍顾客时,以及跟什么样的主板搭配可以更好的时候,那位顾客想了想说,你说的很好,但是我想跟另一种类型的主板搭配电脑的性能更优越。于是我就和那位顾客辩论了起来,一会我们经理过来了,听取了我们的辩论后,经理说那位顾客说的的确没错,只是那个品牌的那个类型的主板我们这里没有,市面上也没有了。我顿时感觉到自己很尴尬,经理安慰我说这是一个学习的过程,他刚来的时候也遇到过很多尴尬的事情,做的时间长了就自然好了。

十几天的销售很快就结束了,结束的时候我们每个人向经理汇报了我们的销售情况,我们每个人都顺利的完成了经理交给我们的销售任务。我们的实习也接近尾声了,在最后一天的座谈会上,经理对我们的实习表示满意,同时也鼓励我们继续努力,祝愿我们顺利走向工作岗位。随后我们在财务处领到了自己这一个月来的劳动所得,感觉到很充实也很欣慰,但是也有一丝的遗憾,刚刚对这项工作感兴趣了,马上又结束了。但是这短短的一个月我们确实学到了很多。我在学校时主要学的是课本上的知识,比如消费者行为分析、消费者购买动机分析、消费者购买决策过程等很多市场营销的专业知识,但是实践毕竟和理论还有一段差距,在实践中,这些知识只是无形的贯穿与实践中的,是靠自己去感受的,没有那个知识写在实践中的那个地方让我们去看。我们在课本上了学了很多理论知识,但要真正的运用到实践中却是很困难的事情,市场营销是一门很广泛的学科,是以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础的,我们日常生活中的很多方面都涉及到了市场营销学的基本知识.

篇4书写经验231人觉得有启发

实习期间,主要负责电脑销售相关工作。刚入职时,对业务流程不太熟悉,尤其是报价单的制作,常常搞混型号和价格,导致几次差点出错。好在同事帮忙指正,才没造成太大影响。后来慢慢掌握了技巧,比如核对库存时要特别留意促销活动期间的价格变动,这一步很重要,但很容易忽略。

每天都要接待不少顾客,有的顾客只问不买,有些则直接下单。遇到犹豫不决的客户,得耐心介绍产品性能和性价比,有时还会结合他们的需求推荐合适配置。比如有个顾客想买台游戏本,预算有限,最后推荐了一款性价比较高的品牌机,他挺满意。还有一点要注意的是,开具发票时要仔细核对信息,不然返工很麻烦。

总结这段经历,有几个关键点:一是熟练掌握产品信息,二是学会察言观色,三是保持耐心。刚开始可能觉得琐碎,但慢慢就会发现其中门道。当然,也遇到过一些突发情况,比如某个型号缺货,需要临时调换其他款式,这时候就得随机应变,跟顾客解释清楚原因,争取理解。

这段时间学到的东西挺多,比如如何高效处理订单,怎样应对各种顾客类型,还有团队协作的重要性。特别是团队合作,遇到复杂问题时大家会一起想办法解决,比如有次仓库漏发配件,几个同事连夜联系供应商补货,最终按时交货。这种经历让我明白,销售不只是卖东西,还要考虑整个服务链条。

2025年大学生暑假实习总结:销售员实习怎么写 【篇5】 1150字

我是xx省电视广播大学华光分校**届的学生,我叫***,在两年的学习中,我学到了不少的知识,我在这里非常感谢各位老师的辛勤栽培,更感谢各位领导能够提供给我们这么优越的学习环境,让我真正的领悟到生活的真谛,及认识到知识的重要性。更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实习工作中,让我的工作变得游刃有余。

我现在在王府井百货里做一名销售员,每天的工作就是将我的产品推销给顾客,并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。虽然轻松,但也需要一定的技巧。做的好的,不仅轻松反而更增长你的知识,让你在精神上有一个好的享受。我对我现在的工作非常的满意,它让我学到不仅是产品知识,更多的是如何处理好人际关系,让你既不得罪人又能赚钱,还能交好多有志向的好朋友。在对于我来说,是一笔无价的财富。我会好好的珍惜现在的一切。

接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受:

我刚来王府井百货上班的时候,有点胆怯,害羞不敢给顾客交流认为肯定不行,做不了这项工作。我开始有点不愿意面对甚至抵触,后来,在我们公司里领导的细心教导下,她说这些都是你自身心里障碍造成的,后来我就改变了原先不好的心态。但真正让我从心底接受的还是一位顾客:她的举止谈吐让我好生难忘。在我给她讲了相关的产品知识后,她买上了我家的产品。在她走的同时对我说:“姑娘,你挺会说的声音也好听,而且很甜,给人一种感觉上的享受,就是不够大方啊”!然后笑着跟我告别。我当时仔细回味了她的话我分析着磨。也许我很有天赋,为什么不努力,让自己做的更好呢?说不定,我真的可以有所作为。

从此,我收集各种书籍、资料。学一些与人沟通的技巧,及深入产品知识,这样坚持着。后来,我看到了成绩,它体现在我的销售业绩上。上级领导给予我鼓励,并且表扬我,我并不骄傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一项永远的挑战,我需要每天学习努力。

当然,作为销售员,你每天会遇到各种形形色色的人群,有素质涵养的也有蛮不讲理的,这就需要你用不同的心态,说不同的言语来解决,并且要处理好它。时间一长你会发觉你的谈吐处理事实上却大有长进。

有一次,一位蛮不讲道理的人跟我较劲,我的同伴与之争的面红耳赤,看到情况不对,我立马出面,神采落落大方,言语伦次有条不,没有表现出任何紧张害怕的神态,结果,顾客买上产品,并给了张他的名片,表示友好!之后,我有点惊讶,这是从前胆小怕是的自己吗?我越来越发现,这项工作对我的人生有多大的帮助,我会努力,让自己有出息,也为咱学校争光。

总结一下,我这几添的社会实习真的学到了好多东西,让我倍感欣慰。当然,这都是华光分校每位领导及老师的辛勤培养,让我将在校学到的东西全部应用到我现在的工作实习中,让我这么顺利的完成自己的工作。

最后,我忠心的感谢各位领导。我在这里向你们致敬。

篇5书写经验161人觉得有启发

____年大学生暑假实习总结:销售员实习怎么写

暑期实习对于大学生来说是一次宝贵的经历,尤其是从事销售工作的同学,如何把这段经历整理成一份高质量的总结显得尤为重要。写好这份总结不仅能够帮助自己梳理工作思路,还能为未来的求职简历增添亮点。

一开始,准备阶段就很重要。记得刚入职的时候,公司给我们发了一本厚厚的销售手册,上面列出了各种产品参数和销售技巧。当时觉得挺复杂,但后来发现,这些资料是写总结的重要依据。不过,刚开始写的时候,可能很多人会陷入误区,以为把每天做的事情流水账一样记录下来就行。其实不然,关键是要提炼出重点,比如通过哪些方式提升了销售额,又或者遇到了哪些困难,是如何解决的。

在写总结时,要特别注意数据的应用。比如我负责的那个区域,上半年销售额增长了15%,这个数字就可以直接写进总结里。当然,光有数据还不够,还需要结合实际情况去分析背后的原因。比如,这次增长是因为市场推广力度加大,还是因为团队协作更高效了。如果能结合具体案例,会让总结更有说服力。但有时候写着写着,可能会发现自己记不清某些细节,这时候就需要翻阅之前的笔记,或者找同事帮忙回忆一下。

除了数据分析,个人成长也是总结中不可忽视的部分。我在实习期间学到不少东西,比如怎么与客户建立信任关系,怎么处理突发状况。有一次接待一位挑剔的客户,差点谈崩了,后来经过一番努力才搞定。这件事让我明白,沟通技巧真的很重要。不过,有时候写总结的时候,可能会因为记忆模糊,把事情的顺序搞错了,这就需要多核对几次。

书写注意事项:

总结里还可以适当加入一些对公司运营的看法。比如我发现公司的售后服务流程存在改进空间,如果能缩短响应时间,客户的满意度肯定会提高。这样的建议虽然不一定能立刻被采纳,但至少能让领导看到你的用心。不过,提建议的时候要注意方式方法,别给人感觉是在挑毛病,而是为了共同进步。

小编友情提醒:

写总结时还要注意语言表达的问题。有些同学喜欢用太专业的词汇,结果反而让别人看不懂。我觉得最好用平实的语言,把自己想表达的意思清楚地传递出去。不过有时候写着写着,可能会不小心用错词,比如把“客户反馈”写成“客户反应”,虽然意思差不多,但仔细检查的话就能发现不对劲。

大学毕业生乐昌市造纸厂销售实习总结怎么写 【篇6】 1700字

为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话: ifyoucandreamit,youcanmakeit!

篇6书写经验95人觉得有启发

在大学毕业后进入乐昌市造纸厂进行销售实习时,写一份好的总结很重要。这份总结不仅仅是对过去工作的回顾,更是对自己成长的一种记录。写总结前得清楚总结的目标是什么,是为了向上级汇报工作成果,还是为了自我提升找不足之处。如果是前者,那就要突出成绩,展示个人能力;如果是后者,则需要重点分析问题,明确改进方向。

一开始可以先列出这段时间的主要工作内容,像是参与了多少次市场调研,对接了多少客户,完成了多少订单等具体数字。这些具体的数据能够直观地反映一个人的工作量和效率。当然,除了数字,还得说说具体的业务情况,比如某次成功拿下大客户的经历,或者是在处理突发状况时采取的有效措施。这些都是值得详细描述的部分。

接着就该谈谈在这段时间里的收获了。可以从专业技能的角度切入,比如学会了如何更高效地利用excel做数据分析,或者掌握了更多关于纸品市场的知识。也可以从人际交往方面讲起,比如说学会了怎样更好地与客户沟通,理解他们的需求。还有就是团队合作的重要性,很多时候单打独斗并不现实,学会与同事协作才能事半功倍。

不过有时候在写这部分的时候,很容易忽略掉一些细节。比如有些人在提到自己的进步时,可能会只关注大的方面,而忽视了一些看似微不足道但实际上很有价值的小变化。例如,刚开始可能不太会主动联系客户,后来慢慢养成了定期跟进的习惯,这种习惯上的改变其实也很关键。

书写注意事项:

总结里还可以适当加入对未来工作的展望。这并不是空谈理想,而是基于现有基础上的一种合理推测。可以设想一下如果继续留在这个岗位,接下来应该怎么做才能让自己表现得更好。比如加强哪方面的培训,提高哪项技能,或是拓展新的业务领域。

需要注意的是,在写总结的时候,一定要保持实事求是的态度。有些人可能会因为担心暴露缺点而刻意美化事实,这样反而会让总结失去真实性。毕竟总结的目的之一就是发现问题,以便日后改正。

店面销售工作实习总结怎么写 【篇7】 1200字

店面销售工作实习总结范文

____7月19号,我正式进入店面了,当时很兴奋,却还有点害羞,还有点放不开,业务把我交给店长的时候,感觉自己就这样被丢在那里了,谁都不认识,不知道自己要干什么,站在那里?说什么?该跟谁讲话?一系列的问题来了。

傻傻的在店面站了几分钟后,跟着一个看上去还不错的店员去吆喝吧,这是最简单也是最容易模仿的工作了,干会才发现自己连台词都没有,怎么样去吆喝?太尴尬了。每每回忆起这段,我总是傻笑,感觉自己在学校那么自信,总想象工作没那么难,不就是时间的积累么,万事开头难等等,真是自己上战场了,还是有点点懦弱的感觉,感觉很无力。

不过挺过了第一天,接下来的日子就过得非常顺畅了,不过我的运气貌似还不错,第一天去就卖了个高价的'epc,帮店里挣钱了,其实说来也是,机会是留给有准备的人的,当第一天到店面的时候,我唯一熟悉的产品就是epc,如果我在进店面前不熟悉epc,我想我到店面不会那么快找到成就感也不会有接下来那么些天的热情与激情去卖电脑,店员们也不会用一种友好的态度甚至是有种看高人的感觉来看我。感觉自己没有给硕市生丢脸,没有给华硕丢脸。

实习期间会有各种各样的问题出现,做得比较好的地方我认为是我们团队的人很团结,包括其他团队到我们沈阳实习的小硕硕,大家的组织纪律都比较好,有团队意识,团队精神也很强烈。不管是实习小组长还是成员,大家都很维护我们自己的形象和荣誉,吃饭还不忘讨论下今天卖机器的情况以及一些心得体会什么的。大家都那么的无私。也许大家的销量不一样,有卖得好的,有卖得不好的,但不管怎么样,我想我们都有收获。

不好的地方就是我们聚全的时候很少,都会缺一个两个人的,不是说不能缺席,只是明明知道什么时间有会要开,为什么还不把时间安排出来,非得到那个时候出现问题而导致会议进行不顺畅。也许就是这小小的细节问题让我们在竞争中失去自己的优势或是失败。

有人说实习就为销量,也有人说实习就为增加经验值,为在简历上写上漂亮的一句,我想既然有机会为什么不实际演练一把。当遭遇人际关系的时候,当遭遇挫折的时候,当遭遇你的客户被人无情抢走的时候,你该怎么办?怨天尤人?埋怨店里价格高?还是说埋怨顾客不道德?这都不成立,只有自己好好的去总结自己,看那里出现了问题才能真正的解决到这些问题,在下次出现类似情况下才不会犯同样的错误,错误是允许犯的,如果同样的错误犯两次就是不可原谅的了。

回首实习的那段日子,每天三点一线的运动,学校,卖场,网吧,我也烦过,但现在回头看看自己写的日报总结,感触良多,每天记录一点,每天感受一点。感觉都不一样。不仅自己收获到了东西,而且能分享给别人,姑且不管对与错。至少你在无私的分享自己的经验,这点是很难能可贵的。

总之,没有放弃自己,没有放弃机会,没有后悔,这就是我实习的感悟,同时我还收获到了店长,店员们的一份情感。

篇7书写经验237人觉得有启发

店面销售工作实习总结怎么写

在实习期间,店里的销售工作给我提供了不少锻炼机会。一开始,我对销售流程不太熟悉,但通过观察同事的操作,慢慢就掌握了基本步骤。每天早上开晨会时,主管都会强调当天的重点任务,比如促销活动安排和重点商品推荐。我觉得这些信息特别重要,因为它直接影响到我们如何向顾客介绍产品。

记得有一次接待一位顾客,他想买一款手机,但预算有限。我结合他的需求推荐了几款性价比高的型号,还详细讲解了售后服务政策。最终这位顾客满意地购买了一款手机,这让我感到很有成就感。后来我发现,其实关键是要耐心倾听客户的需求,然后根据实际情况给出合适的建议,而不是一味推销高价商品。

有时候,面对一些复杂的问题确实挺头疼的。比如有位顾客对发票的事情特别较真,一直追问是不是假发票。当时我有点紧张,不知道该怎么回答,还好旁边的老员工及时帮我解围,说这是公司统一开具的正规发票。从那以后,我就更加重视了解各种规章制度,避免类似情况发生。

还有一次,因为仓库发货延迟,导致部分订单无法按时完成。当时我负责联系客户解释情况,心里压力很大。后来经过沟通,大多数客户都表示理解,但也有些客户态度强硬,坚持要求赔偿。这件事让我意识到,处理突发状况时既要保持冷静,又要灵活应对,尽量把损失降到最低。

总结来说,做好销售工作需要多方面的准备。不仅要熟悉商品知识,还要学会处理人际关系。当然,有时候也会遇到一些棘手的情况,比如顾客投诉或者库存不足之类的问题。不过这些问题其实也是成长的机会,只要认真对待,积累经验,就能不断提升自己的能力。

书写注意事项:

我觉得记录工作日志也很有必要。每天下班后花点时间回顾一下当天的工作,哪些地方做得好,哪些地方还需要改进,这样有助于发现问题并及时调整策略。不过刚开始写的时候可能没什么头绪,可以先从简单的开始,比如记录销售额、客户反馈之类的,慢慢就会找到适合自己的方式。

2025年大学生实习总结:商城销售实习怎么写 【篇8】 2400字

2月12日,我乘坐公交车出发于早上8:00准时来到xxxxxx等公司。首先,我与xx肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了xx所销售的产品、服务的对象以及xx近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了xx,对xx电脑xx产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与xx的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系了到xxxx电脑城xx、志诚电脑等作为我的实践单位。

到xxxx商城之后,xx饶经理为我介绍了xxxx电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午6:30,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。 从2月12日至2月13日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务,同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。博得了 市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。 实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为 用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。 实践也让我对xx电脑城和xxxx电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。xx电脑城地处xx市中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。几乎xx所有的市民都知道xx电脑城,给人的感觉是进入xx电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上xx电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。xxxx电脑城地处xx市交通大学附近,一楼是电器城,二楼才是电脑城,而xxxx公司对其电脑商家宣传力度不够,致使很多人并不知道xxxx电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管xxxx电器城的顾客人数要稍微多一些,但是真正成交的生意还是比较少,相对xx来说,生意则要萧条一点。 因此,我认为对xxxx电器城和xx电脑城应该采取两两合作,优势互补,进一步加强交流和沟通。

对xx的电脑公司来讲,通过与xxxx电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势,有利于宣传自己的品牌,弥补客流量的不足。对xxxx的电脑公司来讲,通过与xx的电脑公司的合作可以进一步扩大xxxx的影响,让xxxx电脑城在xx市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用xx电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量,发展壮大自己。 通过前面2月12日—2月17日6天的实践,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们决定利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展,我进行详细的安排策划,与实践单位、赞助商进行了统一的协商,对场地进行了申请。同时,我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力,各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。

2月18日上午,阳光灿烂,春风和煦,蓝天白云下的xx更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色,我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民,为市民尽量多的排忧解难。上午9:30我的义务咨询活动正式开始,广大市民向我提了很多问题,我不辞辛劳,耐心地一一解答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断

单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。2月19日,该活动在火车站再次成功举办,并且收到了十分良好的效果。 调查总结 本次社会调查穿插在我的计算机义务咨询活动之中,调查对象主要为xx市民。通过抽样调查使我的出以下结论:

1、目前,xx市30%的家庭拥有电脑,学生中有电脑的占38.2%,而且还有30.9%的学生打算买电脑。而且由于我对计算机神秘感的消失,对计算机各组成部件的进一步熟悉,我越来越倾向于diy。

2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右,但是在学生群体中有一个不好的现象,就是学生买电脑主要是用来打游戏、上网等,而真正用来学习的不到30%。

3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面,有50.6%的人更关注价格,有29.8%的人更关注适用性,另外的19.6%的人更关注性能。

4、在调查中,很多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能,为了消费者也是为了自己。

5、咨询活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障,我发现他们中有80%以上的使用的是联想品牌机。 后 序 岁月的流逝印证着我的不屈与骄傲。在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作,见识了js (奸商)们的伪善面孔和狡诈手段,接受了来自各个方面的挑战。这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来”的深意。现在,我可以当之无愧的说:在本次实践活动中我的收获远大于挫折。

篇8书写经验177人觉得有启发

____年大学生实习总结:商城销售实习怎么写

这段时间在商城做销售实习的经历让我收获颇丰,从一开始的迷茫到后来逐渐找到节奏,整个过程既充满挑战也让人成长。作为一名刚入行的实习生,我觉得总结这份工作经历需要关注几个关键点。

刚开始的时候,我发现自己对商品分类和陈列并不熟悉,每次整理货架都得花很长时间。后来通过观察老员工的操作,慢慢掌握了一些技巧。比如,热销商品应该放在显眼的位置,这样顾客一眼就能看到。还有,不同季节的商品摆放也有讲究,春夏季可以多放些轻薄衣物,秋冬则相反。这些都是书本上学不到的东西,全靠实际操作积累经验。

记得有一次,一个顾客进店后问了很多关于产品的问题,我回答得不太清楚,结果他最后没买就走了。这件事给我很大触动,让我意识到沟通能力的重要性。后来我开始主动向同事请教如何更好地介绍产品,还试着记录下常见问题的答案,这样遇到类似情况时就能应对自如了。现在回想起来,当时要是能提前做好功课就好了。

书写注意事项:

处理客户投诉也是个不小的挑战。有一次一位顾客对退换货政策不太理解,情绪比较激动。我当时有点紧张,不知道该怎么安抚她。后来经理过来帮忙解决了问题,我才明白面对这种情况,保持冷静是最基本的要求。之后我特意查阅了一些关于服务礼仪的资料,希望能提高自己的应变能力。

除了业务技能,团队合作也很重要。我们小组每周都会开一次例会,分享各自的经验和遇到的困难。在这个过程中,我发现每个人都有自己的长处,互相学习能让大家共同进步。比如小李特别擅长跟顾客打交道,每次都能迅速抓住他们的需求;而小王则对库存管理很有办法,经常能及时补充缺货商品。这些都值得我去借鉴。

《销售实习总结3000字范文(精选8篇).doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关范文

分类查询入口

一键复制