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2025上半年工作总结(房地产销售人员)范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-21 热度:50

2025上半年工作总结(房地产销售人员)

2025上半年工作总结(房地产销售人员)怎么写 【篇1】950字

____年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

篇1书写经验222人觉得有启发

____年上半年结束了,作为一个房地产销售员,总结这段时间的工作很有必要。这段时间我负责的项目主要是几个新建小区的开盘和推广工作。一开始接到任务的时候,心里也没底,毕竟这是个新项目,客户群体也不太熟悉。

在前期准备阶段,我花了不少时间去研究市场,了解周边竞争楼盘的情况。说实话,刚开始做资料搜集的时候,有些信息找起来挺费劲的,尤其是那些隐藏在犄角旮旯里的小细节。有一次我差点把“学区划分”看成了“学区分划”,好在后来同事提醒了一下才改过来。还有一次做ppt的时候,表格里的数据单元格居然没对齐,看起来特别乱,只能重新调整。

销售过程中遇到的最大挑战就是客户的疑虑。有些人对房子的质量有疑问,有些人担心后续的物业服务质量,还有些人觉得价格偏高。针对这些问题,我们团队制定了不同的应对策略。比如对于质量担忧的客户,我们会带他们实地考察样板间,甚至让他们参与施工进度的监督。至于价格问题,我就得灵活一点了,有时候给点小优惠,有时候强调房子的增值潜力。

这半年下来,我觉得自己的沟通能力提高不少。以前跟客户交流的时候总是急着推销,现在懂得先倾听客户需求,然后再有针对性地介绍产品。不过也有遗憾的地方,比如有几个潜在客户因为跟进不及时而流失了。当时忙于其他事务,没能在第一时间回访,结果后来人家就买了别家的房子。这种事情让我意识到,日常工作的细致程度真的很重要。

业绩方面,虽然没有达到预期目标,但总体还算满意。这个项目的成交量比去年同类型项目高出一截,说明我们的营销方案是有效的。当然,这里面少不了团队的努力,大家分工明确,互相配合得很默契。比如策划部门负责活动组织,财务部门处理资金往来,销售部门负责具体执行,每个人都扮演好自己的角色。

接下来的下半年,我会继续优化自己的工作方法。一方面加强专业知识的学习,另一方面也要提升自己的抗压能力。毕竟房地产行业波动比较大,随时可能面临各种突发状况。希望未来几个月能抓住更多机会,为公司创造更大的价值。

机关单位工作人员上半年总结报告怎么写 【篇2】 1300字

自年初以来,服务中心在局分党组的领导下,在局有关部门的指导、帮助下,紧紧围绕局中心工作和服务中心目标任务,牢固树立服务观念,强化服务意识,努力工作,锐意进取,园满完成了各项工作任务,主要有以下几个方面:

一、较好地完成了两处出租房屋的的管理及房租收缴工作。经常性地对两处房屋进行巡视,及时了解掌握承租方在经营中的困难和问题,做好服务协调工作。上半年重新续定了庐江路门面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解决了对方反映的楼顶滴水及主下水道不畅等问题。同时配合城市拆违,做好承租方思想工作,使其主动拆除了正在使用的后堂操作间违章建筑。与合肥市热力公司联系,对科技咨询大楼暖气管道先天设计不合理的问题,进行了管道改造,解决了承租方在使用中的难题。通过我们及时周到的服务,融洽了与承租方的关系,目前两个承租单位均能及时交纳房租,上半年房租收缴率100%。

二、注重自身建设,完善各项制度。3月份,对服务中心法人证书及事业单位代码证书进行了年审;4月份重新制定了财务管理制度,调整了财务人员。在财务管理上,严格执行省物价局有关规定及服务中心财务管理制度,严格财务审批权限。所有收入依法纳税,上半年共纳税约3万元。按照省物价局有关规定,严格中心日常管理,严格考勤制度、请销假制度、收发文登记制度等。

三、完成了对局机关及局属单位的各项后期服务保障工作。元月份,服务中心从房租收入中给全局159名职工每人发春节福利费500元;做好了机关供给人员上半年每人每月100元福利费的经费保障;配合局办公室为全局职工定制了生日蛋糕;5月份为全局90名零星住户每人发物业费180元。在去年工作的基础上,今年上半年继续抓好职工住房土地证的办理,先后为芜湖路43号、二里河、宁国新村、光明新村、安庆路178号等5个座落的33名职工办理了住房土地证。

在九溪江南商品房团购活动中,服务中心完成了局合作建房小组赋予的各项联系及服务工作。与省直公积金管理中心联系上门服务,为我局20多名公积金贷款的购房户办理了公积金货款。

配合局办公室较好地完成了机关聘用人员及*人员的管理工作。为聘用人员办理了养老、医疗和失业保险,一月一申报,做到及时、准确。每月按时向劳动部门申报*人员工资,每月及时为*人员交纳工伤保险。

开展维修服务。在服务中心现有人力条件下,为全局做好了力所能及的维修服务。今年*月份,在认证中心申请双优文明单位期间,夏海龙同志承担了认证中心办室及楼道墙面的粉刷任务,既保证了工程质量,又为认证中心节约了经费。在平时的工作中,不论是单位的事还是职工家里的事,也不论是分内还是分外,只要是我们能办到的(无费开支),我们都乐于接受,愿意帮忙,并安排人员予以解决。上半年共累计为全局提供维修服务100余次。

四、下半年工作重点。继续做好出租房屋管理工作,确保房租收缴率100%。对大众巷5号楼的外单位住户开展物业收费并签订收费协议。适时与省财政厅有关部门联系,了解有关政策,做好职工住房补贴的申报工作。继续开展维修服务,重点为局机关及局属单位正常办公提供好保障。随时做好局领导及局合作建房小组交办的各项任务。

篇2书写经验151人觉得有启发

机关单位工作人员上半年总结报告怎么写

机关单位的半年总结报告,说起来还挺重要。这不仅是对前一段工作的回顾,也是为下一步工作打基础的过程。写这种总结的时候,得把思路理清楚,不然就容易乱套。

第一步,先把工作内容梳理一遍。哪些事情已经完成了,哪些还在进行中,都得有个交代。比如说这个月开了几次会,讨论了什么议题,这些都要记得清清楚楚。如果涉及一些具体的数字,比如完成的任务量、达成的目标值,最好能列出个清单。这样既显得专业,又能给领导留下深刻印象。

第二步就是分析问题了。工作中肯定会有遇到困难的地方,这时候别藏着掖着,老老实实写出来才是正道。不过要注意措辞,别一上来就抱怨连连。可以说遇到了哪些挑战,又是怎么克服的,这样更有说服力。当然,这里头可能有些地方写得不太通顺,比如“我们部门在面对难题时,采取了一系列有效措施加以解决。”这句话就有点拗口,但意思大家应该都能明白。

第三步就是提建议啦。基于前面的工作情况和问题分析,提出接下来的工作计划。这一步很关键,因为领导最关心的就是你们下一步打算怎么做。提出的建议得具体可行,不能光喊口号。像是“加强团队建设”这样的说法太笼统了,不如直接说“每月组织一次业务培训,提升员工技能水平”。

写总结的时候,格式也很重要。开头最好有个简短的概述,中间分块讲工作内容、存在问题和对策建议,最后再做个简单的结尾。虽然不是每个部分都要写得很长,但该有的环节都不能少。要是哪一部分漏掉了,可能会让人觉得你的总结不完整。

书写注意事项:

写总结的时候,最好多参考一下以前的材料。看看别人是怎么写的,取长补短。不过也要注意,不能完全照搬别人的套路,得结合自己的实际情况来调整。有时候写总结的人会忘记这一点,结果写出来的内容千篇一律,缺乏新意。比如“我们的工作取得了显著成效”,这样的表述虽然没错,但总感觉少了点个性。

财务人员的上半年工作总结怎么写 【篇3】 1050字

关于财务人员的上半年工作总结

半年的工作时间转瞬即逝,在xx项目的半年工作中,对工地财务工作我又有了更明确的认识,同时也增长了见识,精进了工作技能,体会到了基层工作的重要性。现将我这半年的工作内容总结如下:

首先是关于项目开户银行变更的有关工作,作为一个合法的企业,必须遵守有关法律法规,正常开立企业财务账户。有了xx项目的工作经验,xx项目的一切工作就显得如鱼得水。我积极与有关领导及银行工作人员沟通,第一时间完成了企业银行账户的开立任务,确保了企业资金运转的载体。在解决好银行开立账户的有关事宜后,第二个任务就是申请办理企业网上银行,以求得高效率的办公速度。有了前面开立银行账户的铺垫,开通企业网银就体现出了水到渠成的感觉。企业网银的开通,不仅使财务办公的手段简化了,同时也更能及时,准确,清晰的反映企业的银行剩余存款。

在解决好有关银行方面的工作后,接下来我面临的就是对xx项目账务方面的实质性的'工作。首先是财务账套的建立。在与项目财务科长冯璐璐的多次探讨与交流后,配合总公司的各项要求,及时的将xx项目财务账套确立成功。为确保能够按月反映企业经营报表提供了前提。

财务部门必须对项目的经营成果有一个准确的认识,并提供出相应的数据。一些相关的档案管理同样也是必须做到有档可查。在确立账套后,我便开始了各种合同的整理工作。各科室,各部门分别分类登记保存,做到各种合同有档可查,并了解各份合同内容,做到心中有数。

对于外委结算方面,在及时登记各种结算台账的同时,利用私人时间,独立建立了各施工作业队工程款项支付明细台账,保证工作中能够第一时间向项目领导提供外委款项支付情况。

由于xx、xx两个项目尚存在尾留事宜,在这段期间,还负责按月上报这两个项目的财务报表,及日常零星工作。

在今后的工作中,我为自己拟定了如下工作目标:

首先,认真做好本职工作,在款项支付与费用报销方面,严格遵循总公司有关财务规定,为领导把好财务关。

其次,做好财务报表及其他财务数据的编报及整理工作,协助各科室完成好总公司规定的各种报表。

再次,加强自身的政治学习,勤与各个职能科室沟通、学习,积累管理经验,率本科室其他工作人员做好项目管理工作。

最后,竭尽全力完成好领导交给我的每一项工作。

对于上半年没有做好的工作,在下半年的工作中,我将以饱满的工作热情,积极的工作态度去予以完善。在今后的工作中还需积累管理经验,总结,实践,理论学习,开拓创新意识,使个人综合素质和整体实力得到全面发展,为企业的快速发展贡献出自己的一份力量。

篇3书写经验103人觉得有启发

财务工作的上半年结束了,回顾这段时间的工作,心里还是有不少感触的。财务这一块儿说复杂也复杂,说简单也简单,关键是要抓住重点,理清楚思路。

一开始接到任务的时候,我先把自己的工作分了分类,像资金管理、成本核算、还有税务申报之类的,都得挨个儿过一遍。记得刚接手的时候,账目特别乱,各种票据堆在一起,看着就头疼。后来慢慢整理出来,才发现有些地方确实需要改进,比如说报销流程,以前大家都是随手填单子,现在得统一格式,不然后期核对起来费劲得很。

书写注意事项:

我觉得数据分析这块儿挺重要的。每个月都要做报表,但光会填数字不行,得从数据背后找出问题所在。有一次我发现某项支出异常高,仔细一查原来是采购环节出了差错,这才及时止损。所以平时得养成习惯,多看看数据背后的东西,别光顾着应付表面工作。

还有就是跟其他部门的沟通,这也很关键。财务不是孤立存在的,和其他部门的关系处理好了,很多事情都能事半功倍。比如跟销售部对接的时候,发票开错了几次,后来我去跟他们一起梳理流程,才避免了后续麻烦。其实很多时候问题出在细节上,只要稍微留意一下,就能避免很多不必要的麻烦。

文件归档也是不能忽视的一环。上半年的时候,我发现档案室里的资料摆放有点乱,找起东西来特别费劲。后来我就建议大家制定一个简单的归档规则,按时间顺序排列,这样既方便查阅又节省时间。其实很多小问题都是因为没有提前想好办法,导致后面手忙脚乱。

2025年电气人员上半年工作总结怎么写 【篇4】 900字

一年来,我作为一名电厂电气人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结:

一、工作认真负责,敬业爱岗

以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服孕期反应等身体不适,始终以积极认真的心态对待工作。特别是十月份六号机组运转,劳动强度增加,但我们发扬艰苦奋斗的作风,不怕苦,不怕累,克服一个有一个的难题,使四期工程得以顺利圆满的成功运转。

二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程

自购电气学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把电气专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。即使放假假期间,利用间歇时间,不忘看化学专业书籍,做到身不在岗心在岗,还充分利用家里网络资源,查看电厂化学文献,开阔视野,继续充电,希望在上岗后能以新的认识高度对待工作。

三、能力包括协调能力和处理事故能力

若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,电气专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。只有做到活学活用,才能更好地干好工作。

四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”

在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。如在十月份六号机组还不稳定,就要积极主动询问集控室,了解负荷变化,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源,把握两者平衡点。为做到一举三得,更是精心测定,细心监控,操心设备,耐心沟通。

五、建议

1、安全设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动保护措施,故障演习预案以防患于未然,更新传统电气监督观念,变被动处置为主动预见预防。

2、加强微机自动化程度,能充分利用网络资源,让其物尽其用,使电气监督更加灵敏高效;完善电气、仪器全自动操作及维护,使电气结果更科学精确。

篇4书写经验132人觉得有启发

对于上半年的工作情况,咱们得好好整理一下,这样不仅能给领导有个交代,对自己也是个梳理的过程。先说说手头上的项目,这个季度一共完成了三个大项,每个项目都有不同的侧重点。第一个项目主要是设备维护,说实话,刚开始的时候有些难度,因为设备型号比较老,资料又不全,只能靠现场观察和老同事的经验一点点摸索。好在团队配合得不错,总算把问题解决了。

第二个项目是新设备安装,这回倒是顺利多了。前期准备充分,从图纸到方案都经过反复讨论,施工期间也没遇到什么大的麻烦。不过在调试阶段还是出了点小状况,某个模块的数据传输一直不稳定,后来发现是接口参数设置有问题,调整了一下就正常了。这事提醒咱们以后做类似工作时,细节一定要检查到位。

第三个项目算是个挑战,涉及到系统升级。这个活儿时间紧任务重,为了赶进度,大家加班加点,有时候甚至通宵达旦。说实话,这样的高强度工作确实累人,但看到最终成果,心里还是挺满足的。这次经历也让我明白,面对复杂任务,分工合作特别重要,一个人的力量毕竟有限。

除了项目本身,日常的巡检和维护也不能忽视。每个月的例行检查都能发现一些潜在隐患,及时处理的话就能避免后续的大麻烦。比如说上次发现某台变压器的温度传感器有点异常,当时就安排了专项检修,结果还真找到了问题根源,避免了一次可能发生的故障。

接下来谈谈工作中遇到的一些问题。首先是沟通协调方面,有时候不同部门之间的信息传递不够顺畅,导致工作效率打了折扣。我觉得以后可以定期开个小会,把各自的情况汇报一下,这样大家心里都有个底。还有就是技术培训这块,感觉现有的课程体系还不够完善,有些新技术更新很快,咱们的学习速度跟不上趟儿,希望下半年能在这方面有所改进。

书写注意事项:

个人能力提升也很关键。平时多看看专业书籍,关注行业动态,这对工作肯定有帮助。像我最近就在研究最新的plc编程技术,觉得挺有意思的。当然,理论和实践结合才是王道,有机会的话,希望能多参与一些实际操作的机会。

最后说说对未来的规划。下半年的工作任务依然繁重,但我相信只要大家齐心协力,没什么难题是解决不了的。我希望通过自己的努力,能在专业领域取得更大的进步,同时也为团队的发展贡献一份力量。

工地财务人员xxxx年上半年工作总结怎么写 【篇5】 1200字

俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远,工作总结就是工作中的一个巨人,在工作中,你只有及时做好了工作总结,你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用,从而能将目光放的更远。下面是小编给大家分享的有关《工地财务人员xx____上半年总结》的信息,仅供参考。欢迎关注工作总结频道更多相关信息。

半年的工作时间转瞬即逝,在xx项目的半年工作中,对工地财务工作我又有了更明确的认识,同时也增长了见识,精进了工作技能,体会到了基层工作的重要性。现将我这半年的工作内容总结如下:

首先是关于项目开户银行变更的有关工作,作为一个合法的企业,必须遵守有关法律法规,正常开立企业财务账户。有了xx项目的工作经验,xx项目的一切工作就显得如鱼得水。我积极与有关领导及银行工作人员沟通,完成了企业银行账户的开立任务,确保了企业资金运转的载体。在解决好银行开立账户的有关事宜后,第二个任务就是申请办理企业网上银行,以求得高效率的办公速度。有了前面开立银行账户的铺垫,开通企业网银就体现出了水到渠成的感觉。企业网银的开通,不仅使财务办公的手段简化了,同时也更能及时,准确,清晰的反映企业的银行剩余存款。

在解决好有关银行方面的工作后,接下来我面临的就是对xx项目账务方面的实质性的工作。首先是财务账套的建立。在与项目财务科长冯璐璐的多次探讨与交流后,配合总公司的各项要求,及时的将xx项目财务账套确立成功。为确保能够按月反映企业经营报表提供了前提。

财务部门必须对项目的经营成果有一个准确的认识,并提供出相应的数据。一些相关的档案管理同样也是必须做到有档可查。在确立账套后,我便开始了各种合同的整理工作。各科室,各部门分别分类登记保存,做到各种合同有档可查,并了解各份合同内容,做到心中有数。

对于外委结算方面,在及时登记各种结算台账的同时,利用私人时间,独立建立了各施工作业队工程款项支付明细台账,保证工作中能够向项目领导提供外委款项支付情况。

由于xx、xx两个项目尚存在尾留事宜,在这段期间,还负责按月上报这两个项目的财务报表,及日常零星工作。

在今后的工作中,我为自己拟定了如下工作目标:

首先,认真做好本职工作,在款项支付与费用报销方面,严格遵循总公司有关财务规定,为领导把好财务关。

其次,做好财务报表及其他财务数据的编报及整理工作,协助各科室完成好总公司规定的各种报表。

再次,加强自身的政治学习,勤与各个职能科室沟通、学习,积累管理经验,率本科室其他工作人员做好项目管理工作。

最后,竭尽全力完成好领导交给我的每一项工作。

对于上半年没有做好的工作,在下半年的工作中,我将以饱满的工作热情,积极的工作态度去予以完善。在今后的工作中还需积累管理经验,总结,实践,理论学习,开拓创新意识,使个人综合素质和整体实力得到全面发展,为企业的快速发展贡献出自己的一份力量。

篇5书写经验137人觉得有启发

工地财务人员上半年工作总结怎么写

工地财务工作涉及面广,涵盖资金管理、成本核算、票据审核等多个方面,做好半年总结对于后续工作的开展至关重要。写总结时,得先把这段时间的工作梳理清楚,哪些事情做得好,哪些地方还有提升空间,这是基础。然后就是如何把这些内容组织起来,既要条理清晰,又不能太死板。

先说说需要关注的重点吧。资金这块肯定得好好总结,看看有没有出现过资金短缺的情况,预算执行是否到位,现金流是不是稳定。成本控制也很关键,特别是材料采购这部分,看看有没有超支现象,有没有办法优化流程降低支出。还有票据这块,要检查有没有遗漏或者不符合规定的,这关系到公司账目是否合规。

整理数据的时候要注意准确性,毕竟财务工作马虎不得。我之前有一次统计工程款支付情况,一时大意把数字搞错了,结果给后面的工作带来不少麻烦。后来才发现是因为excel表格公式设置出了点问题,当时没仔细核对就提交了,教训挺深刻的。所以每次做完报表后,最好多花几分钟时间仔细检查一遍。

除了具体业务,团队协作也不能忽视。跟其他部门沟通配合时,态度要积极主动,遇到问题及时协调解决。有时候会出现一些小误会,比如某次跟工程部对接时,因为对方提供的数据格式不对,导致我们这边没法按时完成月报。后来双方坐下来一起讨论,调整了对接方式,效率才提高了不少。

总结不能光讲成绩,也要反思不足。比如上半年有个项目因为前期资料准备不全,后期结算时费了不少劲。这件事提醒我们,今后在项目启动阶段就要把相关文件收集齐全,提前规避风险。另外,对新出台的财税政策也要保持敏感,及时跟进学习,确保公司运营符合最新规定。

小编友情提醒:

写总结时语言要简洁明了,避免啰嗦。有些人喜欢用复杂句式堆砌内容,其实这样反而不容易看懂。我的建议是尽量用平实的语言表达清楚想法,条理分明就行。还有,总结不是流水账,要有重点,突出亮点,这样才能让人一眼看出你的工作成果。

2025年上半年银行代理科工作人员个人总结怎么写 【篇6】 2050字

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一年来,在主任和科长的带领下,在代理科全体同志的大力支持和帮助下,我严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论政策法规学习,不断寻找差距,完善自我。在严格遵守单位规章制度的同时,带领业务组努力开拓业务,不断创新工作方法,转变工作理念,认真履行岗位职责。截止至11月底,带领业务组开拓联系业务xx家,重点跟踪xx家,拜访客户xx家次,签单xx家,新增代理人数xx人(减员xx人),新增收入xx万元,现将一年来的工作总结如下:

一、过去一年的工作

(一)加强思想政治、政策业务学习,不断提升综合素质。作为一名中共党员,始终与____保持高度一致,积极主动参加厅机关和中心党支部各项政治学习,加强思想政治教育,积极响应深入开展创先争优活动号召,参观古田会议遗址,瞻仰红色根据地,撰写心得体会,制定争当优秀共产党员行动计划。积极参加中心倡导的“建设学习型组织”的各项学习培训,践行科学发展观,加强反腐__教育。在中心组织开展密集的员工素质提升培训的情况下,面对今年社保征收政策的巨大变化,我积极主动采取措施,克服困难,加班加点,学习国办66号文、闽政办136号文,闽人社29号、163号、榕社保89号等省市有关劳动保障政策,通过不断学习努力提升自身综合素质。

(二)积极协助科长工作,不断提升工作能力。协助科长制定全年科室工作计划,分解全年工作目标任务;统计每月业务收入、增减员数据,为科长及时准确把握科室经济收入和业务进展情况提供有力数据参考;协助科长筹备客户联谊座谈会、劳动保障政策讲座、组织科室政策学习和测验;协助科长撰写劳务派遣政策讲义,制定代理员工和派遣员工告知书,根据收费标准的变化制定三方协议;协助科长整理其他文字材料,为科室发展建言献策。

(三)带领业务组开拓创新,努力完成目标任务。根据年初制定的业务指标规划和主攻方向,加大业务开拓力度,确保完成任务。一是建立业务分工机制。将各系统分块分类,每周重点开拓一个系统,每周召开一次业务分析会,总结进展和收获,协调进程。二是建立业务回头看制度。每周末对业务台账进行梳理筛选,抓重点、促成效,对重点客户、意向客户进行重点跟踪突破。三是建立业务、经办、后勤协作机制。四是创新业务拓展新模式。在原有电话联系、上门拜访、传真邮寄资料等方式上,逐步创新运用电子邮件、qq资料传送、客户联谊、培训讲座、网络博客等方式。五是创新业务代理范围。根据市场需求及同行业的发展趋势,探讨劳务派遣转外包、工资代发、劳动保障医生、招聘面试培训派遣一条龙服务等业务模式。全年我个人联系新单2639家,上门拜访896家次,重点跟踪企业572家,签约新单位21家。

(四)加强学习,不断创新工作方式方法。今年,业务人员减少,后备力量严重不足,面对顺丰速递、大地保险大幅减员(年收入损失12万元),我不灰心,不气馁,在中心主任和科长带领下,积极面对,找出问题所在,与中心相关科室积极协调解决。面对电业局可能整体转走的情况,在科长的带领下三番五次上门,提供不同解决方案供对方选择,最终打动了对方,挽留住60万元的年收入。面对今年的代理服务费收费标准由原来的30元/月降为20元/月,我们积极采取了服务费高于20元的客户签订三方协议的方式,保住了70万元的年收入。根据市场的不断变化,不断创新工作思路,调整业务主攻方向。一是继续加大机关事业单位特别是市属、区属机关事业单位开拓;二是继续加大在闽中央属行业、部队等;三是向移动、电信、联通等行业的下属服务机构或者增值服务商等单位渗透;四是探索开展招聘、报名、面试、考试与劳务派遣一站式服务模式;五是把握海西经济区建设脉搏,及时向城市地铁、电动汽车充电站、省际动车、台湾金融保险机构等行业部门拓展业务;六是通过座谈会、劳动保障政策讲座等方式,加强与代理单位的沟通。

二、工作经验总结

一年来,在中心领导和科长的领导下,取得了一定成绩,使自身能力得到不断的锻炼和提升,现将获得的经验总结如下:

(一)目标任务明确,责任分工明晰。年初将业务目标进行分解,找出业务增长点,将业务开展目标和任务分配到人,做到有的放矢。

(二)与时俱进,及时调整市场方向。根据市场变化,下半年及时将业务重点方向调整到行业系统,在确保今年任务完成的情况下,为明年业务开展打下基础。

(三)树立风险防范意识,确保业务安全运转。新签业务均进行风险评估,把风险降到最低,确保业务能够平稳健康发展。

(四)贴近客户需求,创新服务方式。客户的需求就是我们工作努力的方向,想客户所想,为客户打造量身定制服务。

三、存在的不足

1、工作开展不够大胆。需要进一步解放思想,勇于尝试,创新工作思路,改进工作方式方法;

2、对劳动保障政策知识掌握不够。需要一步加强学习,深入研究,争取政策知识与业务开展能够融会贯通,相互促进;

3、与科室同志交流不够。需要进一步加强与同志们的沟通、合作。

四、明年工作思路

(一)抓重点,促增长。抓住行业、系统等重点,突破重点大客户,力促中心经济增长。

(二)信息化,广宣传。推进信息化建设,建立网站、客户服务系统,提升形象。

篇6书写经验184人觉得有启发

____年上半年银行代理科工作人员个人总结怎么写

作为银行代理科的一员,日常的工作任务繁杂多样,想要写出一份既专业又实用的个人总结,确实需要下一番功夫。总结的核心在于梳理工作脉络,提炼关键经验,同时为未来工作指明方向。对于刚接触这项工作的同事来说,可能一开始会有些迷茫,不知道从何入手。

首先要明确的是,总结不是简单的流水账,而是对自己过去一段时间工作的深度剖析。可以先列出近期完成的主要项目,比如协助客户办理了多少笔业务,处理了多少投诉事件。这些数字能直观反映工作量,但更重要的是挖掘背后的细节。例如,在某次重大客户纠纷中,我是如何协调各方资源解决问题的,这不仅能体现个人能力,还能给团队带来启发。

其次,总结中应包含对自身不足的认识。比如,我在上半年的工作中,由于时间分配不当,偶尔会出现手头任务堆积的情况。这种现象需要引起重视,可以通过优化日程安排来改善。另外,与客户沟通技巧也需要进一步提升,特别是在面对复杂需求时,如何做到既高效又不失耐心,这是值得深入思考的问题。

还有一个值得注意的地方是,总结里最好能结合一些具体案例来阐述观点。比如,有一次我负责推广一款新产品,起初进展缓慢,后来通过调整宣传策略,最终取得了不错的成效。这样的例子能够让总结更具说服力,也能更好地展现个人的成长轨迹。

在撰写过程中,难免会遇到一些小状况。有时候为了赶进度,草草写完提交上去,结果发现格式不统一,字体大小也不一样,这会影响整体观感。还有一次,我因为疏忽大意,把某个重要数据的小数点位置弄错了,虽然及时改正了,但也提醒自己以后要更加细致。

小编友情提醒:

记得总结不仅是对自己的交代,也是对未来工作的指引。通过回顾过去的得失,我们可以找到改进的方向。比如,针对上半年暴露出来的短板,下半年可以有针对性地加强培训,提高专业技能。同时,也可以尝试创新工作方法,比如引入一些数字化工具,来提升工作效率。

信息工作人员上半年工作总结怎么写 【篇7】 1500字

尊敬的各位领导:

____上半年,在局领导的指导和帮助下,具体做了工作汇报如下。

电子信息工作在农税局刚刚开展,在工作实践中,我深刻感到做为一名信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。具体做了以下几点工作:

一、 参加了税收宣传月活动

二、 参加了局里计算机业务培训

三、制作1契税、耕地占用税完成情况表、2契税、耕地占用税月份税收收入报表、3入库进度表(县局)4产业化园区两税测算表及工业化测算表5耕地占用税、契税季,月(旬)报表、6资金平衡表(样表)7耕地占用税、契税税源情况统记表(样表)8票证领用月报表.9乡镇票证领用单.

四、制作农税各类报表汇总表1契税税源情况汇总表(全县)2耕地占用税税源情况汇总表(全县)3契税、耕地占用税收入月报汇总表4契税收入月报汇总表5耕地占用税收入汇总表6协助稽查股制作宅基地汇总表

五、制作幻灯片农税电子信息

1、政策法规

2、人员信息

3、岗位职责

4、机构设置

5、农税征管

6、农税稽查

7、农税风采

8、农税动态

9、支部建设

10、其他事项

六、建立农税电子信息平台qq群。针对农税局与乡镇财政所传送信息的工作平台,

1、qq群空间:除了农税局上传局里的文件和学习资料外,主要是通过空间向乡镇上传契税、耕地占用税的普查表、月报表、季报表、统计表等。保证农税局对各乡镇的任务完成情况做到及时掌握,对存在问题也能及时纠正

2、共享;为了台帐、表格统一规格大小,农税局制定统一的表格、台帐、账册,统一格式,规范样式。各财政所需要什么就在qq共享里面下载。这样不仅省去了表册领取存放的麻烦 ,而且使报表表册得到了规范、统

七、建立农税电子信息博客。利用internet网络,让更多的人了解农税动态情况以及学习关于农税政策法规。

八、完成领导交办的其他任务

存在的问题和今后努力方向

本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

一, 电子信息对我而言是一个新的课题,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

二, 有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

三,自己的理论水平还不太适应工作的要求。

四、实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距,比如对一些方针政策还不能灵活掌握,开拓性工作做的少等,

下半年我将逐一克服缺点,保持昂扬的精神状态,努力在以下个方面取得新突破:

一是强化效率意识,切实做到五不:不误时、不误事、不失误、不松懈、不添乱。

二是强化岗位意识。牢固树立信息工作无小事观念,全身心投入,时刻绷紧信息这根弦。

三是强化全局意识。做到顾大局、识大体,深刻领会领导总的指导思想,保持清醒头脑,干好本职工作,计划有了等于有奋斗方向,但落实还要靠行动,真诚希望领导和同事们能多给予我帮助和指导,多方督促,使我取得更大进步。

四、是加强学习意识,拓宽知识面。努力学习农税政策法规以及相关业务知识,加强理论联系实际,继续深入学习word文字编辑、excel数据计算公式处理,幻灯片操作技巧、网页设计、flash动画设计、

五,注重工作作风,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。不断改进电子信息对其他股室的支持能力、服务水平。遵守农税内部规章制度,力争取得更大的工作成绩。

总之,在今后的工作中,牢记“两个务必”,转变观念,扎实工作,与时俱进,努力开创新时期农税工作的新局面。

篇7书写经验200人觉得有启发

信息工作人员上半年工作总结怎么写

信息工作的总结,说到底就是把过去一段时间的工作情况梳理清楚,让领导明白这段时间做了什么、做得怎么样。有些人觉得这事挺难,其实掌握了方法就好办了。

首先要明确总结的重点,一般包括任务完成情况、遇到的问题、解决的办法以及下一步打算。比方说,上半年可能接到了不少数据统计的任务,就得把哪些数据、什么时候完成的、用了什么方式写出来。如果中途遇到了困难,比如时间紧、人手少,也要提一下是怎么克服的,这样显得工作有条理。

写的时候可以按月或者按项目来分块儿写,每个部分都得具体些。比如说三月份做了一个季度分析报告,就该写明这个报告的主要内容是什么,用了多长时间,最后的效果如何。要是有同事帮忙,也别忘了提一句,团队合作很重要嘛。

书写注意事项:

用词要符合实际情况。有时候为了显得工作量大,会故意夸大一些数字,这就不太好。真实的数据更有说服力。当然,有些地方可能会写得稍微笼统一点,特别是涉及敏感问题的部分,这无可厚非,毕竟总结不是检讨会。

写完后最好自己多看几遍,看看有没有漏掉重要事情。有时候写着写着就忘了某个细节,回头再补充进去。还有,检查一下有没有错别字啥的,虽然不是特别关键,但总归给人感觉更认真。

其实总结不光是对过去的回顾,也是对未来工作的铺垫。所以最后这部分得写得积极一点,表明接下来会继续努力,争取把工作做得更好。

上半年退休人员社会化管理服务工作总结怎么写 【篇8】 1550字

标题:上半年退休人员社会化管理服务工作总结

××上半年,我市企业退休人员管理服务工作以邓小平理论为指导,增强贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,进一步完善企业退休人员社会化管理服务体系,不断扩大管理服务范畴,提高管理服务水平,积极推进管理服务工作实现新的跨越。主要围绕中心年工作思路,以保持共产党员先进性教育活动为契机,以提高企业退休人员社会化管理服务率为重点,加强宣传工作,营造良好环境,积极探索适合我州企业退休人员社会化管理的有效途径,扎实工作,开拓创新,主要做了以下几方面的工作:

××一、分解指标,明确责任,努力提高企业退休人员社会化管理率

××市退休人员管中心对各县(市)退休人员社会化管理工作继续实行目标管理,并且加大了考核力度,根据省厅下达的考核目标,采取多种措施,把增强退管工作人员的责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识作为工作重点来抓,结合全州退休人员管理服务实际,及时分解考核指标,责任落实到人,分别从八个方面项指标对企业退休人员日常管理服务工作进行了全面的细化和量化,形成人人肩上有指标,大家齐心干工作的干事创业的良好局面。

××上半年,市中心切实把扩大管理服务范畴,提高服务水平放在工作的首位,努力提高退休人员社会化管理率。截止年月底,全市五县一市退管机构共接收××户企业的管理服务对象××××人,其中退休××××人,退养××××人,遗属供养及落实政策人员××××人。缴入退管中心的专项资金××××万元,今年共支出××万元。其中缴纳各种社会保险费××万元;发放退养生活费××万元;支付供养遗属及落实政策人员生活费××万元。有力地促进了全州企业改革改制工作的顺利进行。

××二、加强宣传,积极探索,切实做好企业退休人员管理服务工作

××上半年,市中心围绕退休人员政策、管理服务情况、退休人员开展活动及退管工作中先进典型等方面的内容及时采集,在各县(市)退管机构的支持配合下,市中心编印了“××××企业退休人员社会化管理服务简报”,及时把全市退管工作的开展情况向市企业退休人员社会化管理服务工作领导小组成员及相关部门通报,争取各级各部门对退休人员社会化管理的理解和支持,从而为我们工作的开展营造了良好的环境和氛围。

××根据市委、市政府关于认真做好春节慰问工作的要求,中心高度重视,及早作出安排,春节前下发了退字号上发出慰问信,向全市企业退休(养)人员致以节日的问候。二是××中心经过精心组织,分别在××、××、××,××××等改制企业和退休人员较集中的地点召开形势报告座谈会,请劳动和社会保障局领导宣讲全州经济和社会发展、劳动保障工作等方面的情况和所取得的成绩,座谈听取意见,了解情况,及时化解矛盾。同时,对××户困难企业退休人员发放春节慰问金××××元。其中对××户特困退休(养)人员家庭进行走访慰问,给每户发放慰问金××元。通过这些管理服务工作的开展,使广大退休(养)人员深切感受到了党委政府对他们的关心和关爱,赢得了管理服务对象的称赞,同时也促进了地方经济和社会的稳定。

××按照××省人民政府云政发××××号文件的有关精神,积极探索适合我市企业退休人员社区社会化管理服务的新思路,市中心在今年月,分二批对全市各县(市)退管机构工作开展情况进行了检查和调研,针对检查中出现的问题,及时与各县协商,提出意见及时改正,在全市调研的基础上,结合××县退管中心把退管工作站设立在社区的实际,积极探索和引导,加大工作力度,力争年内使全州企业退休人员社区社会化管理实现新的跨越。

××三、扎实工作,开拓创新,努力提高服务质量和服务水平切实转变工作作风,改进工作方法,是做好工作的前提,扎实工作,开拓创新是提高工作效率的关键,市中心在强调做好各项基础工作,加强与管理对

篇8书写经验181人觉得有启发

写总结这事,说起来简单,真动手做却不容易。尤其是那种涉及具体工作的总结,既要讲清做了什么,还得让人明白为啥这么做,还得有点儿新意,这可不是件轻松的事。

像上半年退休人员社会化管理服务工作这样的总结,得先把这段时间内干过的活儿理清楚。比如,每个月都开了哪些会,会上说了什么重要事情,有没有落实到位;还有那些走访活动,到底去了多少个地方,见了多少人,聊了啥问题,这些问题后来解决没;另外,给退休人员办的那些事,像养老金核查、资格认证之类的,流程是不是顺畅,有没有遇到麻烦,又是怎么处理的。把这些事一件件罗列出来,顺序不用太讲究,但得确保没遗漏啥关键环节。

再一个,总结不能光记流水账,得有点儿分析在里面。比如,为啥有的地方能顺利完成任务,而有的地方就出了状况,这里面肯定是有原因的。可能是沟通不到位,也可能是资源分配不合理,甚至可能是因为政策理解上有偏差。这时候就需要结合实际情况,从多个角度去琢磨琢磨,找出背后的根本原因,这样写出来的总结才更有深度。

不过有时候写着写着,可能会把一些细节搞混。比如记不清某次会议的具体时间,或者把某个活动的参与人数弄错了。这种情况最好及时核对一下原始记录,别凭记忆乱写,不然很容易出岔子。当然,偶尔也会因为赶时间,草草写下一段话,回头一看发现逻辑不太通顺。这种时候不用慌,稍作修改就好,关键是别让问题影响整体效果。

还有就是,总结里头得带上点自己的看法。毕竟工作不是单纯地执行命令,而是要在实践中摸索出更好的办法。可以想想,接下来的工作该怎么改进,有哪些地方值得继续坚持,哪些地方需要调整策略。当然,这些想法不能太笼统,得结合前面提到的实际案例,这样才会显得有说服力。

最后一点提醒,写总结的时候,态度得端正。既然是总结,就得实事求是,该表扬的表扬,该批评的批评,不能为了面子工程胡编乱造。要是领导看到里面掺杂水分,不仅起不到应有的作用,还可能影响个人形象。所以,老老实实把工作情况反映清楚,才是最靠谱的做法。

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