销售半年工作总结500字十篇

第一篇 销售半年工作总结500字 1150字

我有幸成为__公司营销部一员，回顾和总结过去，在领导、师父和同事的支持、帮助下，我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况，作一简要汇报和总结：

(一)努力学习，全面提高自身综合素质

在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师， 坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。

(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。 “干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以努力完成好领导交给的工作任务。

(三)严谨细致，全心做好服务保障工作

作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。

(四)存在问题

一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。

销售部：___

2024年 月 日

第二篇 销售上半年工作总结与下半年工作计划 800字

【销售上半年工作总结与下半年工作计划】

在将近2个的时间中，经过我们团队的共同的努力，使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的downhot.com方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：

下面是我们新聘团队近2个月的销售情况：

从近2个月的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多，中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场，分红险产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1) 销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个，加上没有记录的概括为270个，总体计算__销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.

3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

第三篇 2023年上半年工厂销售个人工作总结 2000字

转眼间到宝昌化纤工作已经有一个多月的时间了，这是我职业生涯的一个崭新的起点，我对此十分珍惜，尽最大的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知，渐渐地熟悉了这个全新的氛围，并深刻的体会到学习的重要性，现特对这段时间的学习做如下几点的总结：

一.学习和工作要点

无论到哪家厂，厂里都会给一段时间的适应期。这段期间里很多人都会觉得很无聊，没事可做。我刚来的几天也是。每天在厂办公室等安排真的很空虚。不过，我至少也知道了办公室是一个厂的枢纽工程，办公室里有很多琐碎的事情，特别是很多突发的状况，很能锻炼人的应变能力。

后来，我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里，无人问津。我迷惑过，不过我很快就明白过来，厂里的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你，会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可厂里，大家都有自己的事，所以，想学到东西就要多问，不会的，不懂的，身边的同事都会回答你的。

最主要就是主动。新人进来，厂里都不会立刻分配具体的工作给新人做，但我们不能自己闲着。相反，我们应该主动找一些事情做，从小事做起，为将来更好的给厂出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系，便于与同事的融洽相处。

我来销售部学习了一个月了，一开始我只是在一边看，因为内向的性格总不好意思开口问。两三天下来确实也看到了一些东西，但也是积累了一肚子的疑问。厂里的主要产品是些什么呢?厂里又是如何来销售的呢?销售部的工作流程怎么样呢?我学习的这个计划科又是怎么回事呢?

带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了，别人不能帮你，没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题：我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。因为学的专业是信息技术，所以当时的我对销售部真的就是那么一无所知。

万事开头难，接下来的日子我变被动为主动，只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。后来我还参加了销售部在车间停产检修前的会议，了解的越来越多，发现的问题也就越来越多。从开始只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的产品、规格、生产车间、产品行情，以及销售部的基本工作流程。我现在可以帮助制作销售合同，去仓库取样，了解了运输上的一些事情，制作提货单等等。知道了怎么给予业务人员最好的配合，怎么和车间保持联系。特别是这一次停产检修，我看到了业务员之间，业务员与计划科之间，销售与生产之间怎样达到好的沟通，做到好的协调。当初，我被分到销售部是到计划科学派车的。但我认为只和一个人学到的东西是不全面的，工作的开展在乎合作，重要的就是集体思想和团队精神。

二.厂里给我的印象

1，管理：我以前从未进过厂，不知道现实中的厂里工作是什么样子的，就从我，一个新人的角度来说，我觉得我们厂管理严格又不失人性化，分工明确又很合理化。

就说上、下班吧，每个骑车的人经过南门都会很主动的下车推过去。还有西门和北门都有不同的规定，但是厂里的每个人都遵守的很好。即使违反了也是有相应的惩罚。有制度、有条例、有奖、有罚，我觉得这就是厂里进行生产活动的有利前提。也是我来我们厂的第一体会。

2，工作：在这里的每一个上午都很充实，因为我发现大部分的事情都放在上午来办妥。早上上班很早，比我上学时候早，上午下班也早。以至一些来拉货的司机赶到我们厂的时候差不多已经是我们厂午饭时间了。

但是我想我们厂人的工作态度，服务态度是最好的。特别是仓库的同事，他们经常加班，为的就是给来拉货的行个方便。有时候晚上十点也来加班，换作我们的竞争厂家一定不会有这样的服务。

三.对我们厂的建议

多集中，多活动：就像我们华西经常召开村民大会一样，我们厂也可以多搞些活动。可以在安排好工作的情况下轮流参加，就像上次团委组织的游泳活动一样。我觉得这样不仅丰富了我们长期处在工作环境中的疲劳状态也给了我们同事之间学习和交流的机会。这是个很好的形式，不一定要多隆重也不一定要出去远的地方。给大家一个平台，一刻轻松，对再次投入活动一定大有益处。

建立一种企业文化：企业文化它当然不是什么能直接获得效益的工具。但是就我的认识，有了一种适应时代的企业文化，就有一种凝聚力。让大家自觉的拧成一根绳，决定着企业内部的软环境。

四.个人的工作意向

就我现在的知识技能和对我们厂的了解，我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点，因为刚毕业参加工作，各方面我还都不够成熟，比如工作的总体思路等。我性格稳重，比较有耐心，不怕麻烦，也不厌倦枯燥。我现在对销售部这块比较熟悉，当然有新的安排我只会更加努力，不会辜负同事的帮助和领导的支持。

以上是我一个多月来的总结以及一点建议。从一个新人的角度出发的，我还有不少不懂的地方，有一些不成熟的想法。

新的一个月，可能还有新的工作安排，我也一定以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接，争取更大进步。

第四篇 2023销售员个人半年工作总结 1000字

销售员个人半年工作总结

我叫___，名字是曾祖父起的。我觉得我的名字算是我的一个品牌，可以利用前人的知名度让他人更好的记住我，但是我不会活在王安石的影子下面，我会走出属于我自己的路，不求超越他，但至少要对的起这个名字。

今年7月初我离开了亚洲知名企业——__集团。离职后我直接到株洲，通过网络我看到了___的招聘启事，很幸运我通过了面试，但是我也心存疑虑，因为电视新闻上曾报道过很多关于保健品的负面新闻，再者我对公司销售的产品不了解，心里一直怀疑公司产品的质量，也犹豫是否该参加公司的培训。纠结过后，我做出了去的决定，不好再退出。然而在经过周部长和左老师一天的授课后，我对公司有了进一步的了解：公司对顾客无微不至的服务，公司对社会的无私回报，公司员工团结合作的精神，公司因材施教的育人理念，公司严明的纪律风范，公司丰富的业余生活……让我觉得作为公司的一名员工而倍感荣幸。课程中，周部长还讲到了公司的成长和王总创业的经历，这无疑是激发我们年轻人努力奋斗的典范楷模。当轻松愉悦的课程快结束的时候，周部长叫我们作总结的时候，我只说了一句话：“我对___有兴趣了，我会努力做好！”

明天就是最后一天培训，培训完我们就要正式进入到工作岗位了。我想我能够在两个月转正，但是也不会放弃一个月转正的机会：第一，我敢做，敢于挑战自己;第二，看过一些营销方面的书，也算有涉及营销过这个行业；第三，我做过家具销售售后服务，接触客户很多；第四，我对销售这行很感兴趣；第五，我有一颗不安分的心。

最后我想谈一下销售员的成功之道，总结归纳为知识、方法、经验。

知识：每个人与生俱来就是一张白纸，在经过后天的学校培养和社会历练，纸上的字迹就会越来越多，懂得的道理、知识、专业技能自然而然的就会越来越丰富，那些理所当然的会成为你实践的理论依据。

方法：众所周知，学生时代的我们成绩有好有坏，最主要的原因就是学习方法不同造成的，销售员也是一样。一位卓越的销售员会考虑到如何让客户接受自己的产品：第一他会了解竞争对手的产品，知己知彼，百战不殆：第二，真心的从客户的利益角度考虑。从表面上来看，第二点会损害公司的利益，但是从长远来看，可能你的举动打动了那位客户，从而为公司也为自己赢得了更多的客源。

经验：每一次的失败，每一次的成功我们应该归纳总结一下经验，不断努力完善自己。

第五篇 销售公司上半年工作总结及下半年计划 12950字

【销售公司上半年工作总结及下半年计划】

煤炭销售分公司 上半年工作总结及下半年工作安排今年上半年，在黄祥苗董事长“全力挺进世界五百强”宏伟目标 激励下，在副总经理李国栋 “发展、创新、做实”工作方针指引下， “解放思想”大讨论和“挺进世界五百强”主题教育活动为契机，围 绕晋祥能源集团上半年工作目标，不断完善措施，加大工作力度，公 司各项工作开展的如火如荼，通过不断解放思想、创新管理、顽强拼 搏、攻坚克难，务实高效，圆满地完成了上半年的工作目标，提前实 现“双过半” 。

上半年工作总结

主要经营指标预计完成情况

销量：上半年计划 140 万吨，1—5 月份完成 137.96 万吨，上半 年预计完成 160 万吨，超计划 20 万吨; 销售收入：上半年计划 15 亿元，1---5 月份完成 17.1 亿元，上半 年预计完成 19 亿元，超计划 4 亿元; 考核利润：上半年计划 500 万元，1---5 月份完成 438.5 万元，上 半年预计实现 520 万元，超计划 20 万元; 一、今年以来，通过采取灵活多变的营销策略，一手开拓市场、 一手挖掘煤源，依托大集团的社会影响力和公司产品品牌优势，积极 开拓、创新思路、敢于突破，使公司上半年的各项工作呈现出蓬勃向 上、飞速发展的喜人景象，成绩喜人，亮点突出

---路销、地销并驾齐驱，增量、增收、增效齐头并进，销量、 销售收入、利润各项指标均创公司历史新纪录; 销量：1—5 月完成 137 万吨，超集团公司目标 20.5 万吨，同比 增长 0.08%; 销售收入

1—5 月份完成 17.1 亿元， 超集团公司目标 4.6 亿元， 同比增长 54.33%; 利润

1—5 月份实现 438.5 万元， 超集团公司目标 21.8 万元， 同比增长 60 倍，1—5 月份实现利润， 超出去年全年利润 185 万元;; ---周密计划、精心组织，克服车皮批复难、异型车多等困难， 路运量迭创新高，1—5 月完成 144 万吨，完成年度路运互保协议 49.66% ，同比增量 82 万吨，同比增幅 232 %，在元月份、二月份创 出 77 列、79 列发运的公司历史新纪录的基础上，4、5 月份又分别创 出 106 列、112 列的路运历史新纪录;在冀中营销分公司 1—5 月份 增量总份额中占 80%，路运量增量、增幅在各子公司排名第一; ---创新思维、转变观念，继路运、地销后，经过艰苦努力，成 功开拓秦皇岛港口市场，实现水路销售，上半年成功实现水路发运 23 万吨，为公司开发出新的经济增长点，拓宽了公司物流发展空间; ---解放思想，转变经济增长方式，煤炭及非煤物流实现快速发 展，上半年其他物流贸易收入预计实现 9.6 亿元，创历史新纪录，为 集团公司战略目标的实现做出突出贡献。

二、今年上半年，由于北京铁路局为保山西铁路排空，造成张家 口地区批配车异常困难，特别是由于宣化钢厂排空车较少，异型车占 据了主要位置，给下游用户接车带来了异常困难，也给我们的请批车 带来前所未有的困难，为扭转发运的不利局面，我们及时调整调运策 略，安排公司主管领导负责，责成主管部门加大与北京路局及宣化和 下花园车站沟通力度， 同时及时与下游用户协商沟通， 克服重重困难， 力争下游客户多接车，从而保证了上半年铁路路运目标的顺利实现， 1—5 月份发运 450 列(含新保安站) ，同比增加 1.2885 万车，同比 增量 82.3 万吨，再创铁路发运历史新纪录。

三、 上半年， 为消除国家为控制通胀预期所采取的紧缩银根政策 的影响，我们在认真落实“西引东联、南上北下、强强联合”营销战 略的同时，及时根据市场瞬息变化，采取灵活多变的营销策略，开拓 市场、挖掘煤源齐头并进。在认真抓好重点客户和重点合同的落实的 同时，加大煤源组织和市场及用户的开发力度，充分发挥铁路运力优 势和大集团国有企业的品牌优势， 积极加大和河北钢铁集团密切沟通 联系，进一步强化合作力度。采取有效措施，千方百计抓住一切有利 时机，确保冶金煤和动力煤的发运。与此同时，继续加大对山西、河 南、内蒙、秦皇岛、京唐港等集散地的开发力度，加强和兄弟单位的 合作力度，努力开发能够增加经营利润的物流贸易品种，实现非煤产 品实物贸易的稳步增长，不断寻求新的经济增长点，确保上半年销售 目标的顺利实现。

四、采取有效措施，加大对货款回收的清欠力度，在强化对公司 主管领导、销售业务人员的目标责任考核的同时，继续加强货款回收 目标任务考核兑现，鞭策和激励了销售业务人员的货款清欠积极性; 对重点用户明确公司业务主管领导加大沟通和清欠力度， 继续对非重 点用户采取及时结算，不得拖欠、重点用户设置警戒线的制度，确保 应收帐款在受控状态下的稳健运营，有效降低和规避资金运营风险， 确保经营资金的运营安全，加速资金周转。

五、严格落实《安全健康管控体系实施办法》 ，牢固树立“预防 为主、安全第一”思想，加大安全隐患排查力度，坚持“三级隐患” 的排查和落实，常抓不懈。认真抓好周五安全日活动，不断强化职工 的安全意识。

上半年公司安全工作小组对两个装运区及煤质科共组织 隐患排查 8 次，共查处一般安全隐患 29 项，各单位要求均按时组织 了整改验收，及时消除了安全隐患，保证了上半年安全目标的顺利实 现。

下半年工作安排 一、 主要经营指标安排 1、 2、 3、 销量：140 万吨，全年预计实现 300 万吨; 销售收人：15 亿元，全年预计实现 35 亿元; 利润：480 万元，全年预计实现 1000 万元;二、下半年，是我们实现全年的工作目标和任务的关键期。党政 工团将进一步紧密配合，围绕下半年工作目标和任务，广泛利用各种 宣传媒体和手段， 进一步加大宣传、 发动力度， 进一步彰显解放思想、 不畏艰难、勇于创新、顽强拼搏、永争第一的豪迈精神，全面提振广 大干部职工完成全年工作目标的信心和斗志，明确重点，制定和落实 措施、目标层层分解，指标层层落实，细化分解，责任到人，聚精会 神谋发展，力争全面实现全年工作目标。 三、 进一步解放思想， 创新管理， 加快经济发展方式的转变步伐， 全面促进物流贸易工作的快速发展。

继续认真贯彻落实董传彤董事长 在集团公司转变经济发展方式推进会的重要讲话精神， 积极探索开发 多品种经营，扩大经营品种的途径，进一步加大物流贸易的品种和用 户开发力度，增加物流实物贸易量，是我们下半年年物流贸易发展工 作的重点，也是我们实现全年销售收入目标的重要环节，更是我们今 后抵御市场风险、实现企业跨越式发展、增强市场竞争能力的必由之 路。我们将认真总结和借鉴兄弟单位经验，完善物流贸易流程，规范 物流贸易考核体系，强化目标责任考核，在巩固现有市场和资源的同 时，积极培育和开发好新的外部市场和外部资源，逐步加大和扩大实 物贸易合作力度， 特别是要积极探索非煤产品实物贸易增长和突破地 域空间局限的途径和办法，通过加快租赁煤场、租赁货位、宣运货位 改造的实施，为公司增收、增效寻找出新的增长点，确保公司全年销 售收入和利润目标的顺利实现，为集团公司实现物流大发展、落实新 目标、 实现新跨越打下基础。

要解放思想， 转变观念， 实现经营创新， 整合、优化社会资源配置，努力实现由物流运营商向物流集成商的发 展，做大、做强、做实物流产业，实现物流贸易大发展，实现公司发 展新跨越。

四、继续认真实施两条腿走路、两条线发展的营销战略，着重抓 好重点用户和重点合同的落实。由于国内经济恢复速度的持续放缓， 再加上国家对房地产打压政策效力的逐渐显现， 使钢铁行业出口和国 内需求持续出现疲态，进而严重影响了钢铁行业的整体复苏，给冶金 煤销售市场带来不利影响， 特别是由于通货膨胀的预期这些都给我们 下半年销售工作带来了许多不确定性。围绕全年的工作目标，我们要 进一步加大市场和煤源的开发力度。

继续落实 “西引东联、 南上北下， 强强联合”的工作思路和措施，稳步实施两条线发展、两条腿走路的 经营战略，加强煤质煤量管理，实施精煤发展战略，敏锐捕捉市场信 息，根据市场变化，及时调整产品销售结构，做好主焦、1/3 焦和动 力煤等品种销售的衔接转换， 做好煤源和请批车及煤量的适量库存等 组织环节控制，规避市场风险，抓住市场有利时机，实现增量、增效 目标。

一手开发新市场， 一手开发新货源。

做到超前谋划， 先人一步， 抢先占领市场制高点，不断探寻新的经济增长点。要采取积极的、灵 活的销售策略，适时调整产品销售结构，在保证重点用户的基础上， 积极开发量大、信誉好、价格高、社会关系广、相对稳定的客户，确 保全年 280 万吨销量目标的顺利实现。

五、继续强化铁路调运，以路运促销量，确保全年销量目标的实 现。我们将继续贯彻“以路运保销量”的指导思想，在加大煤源组织 力度的同时， 继续加强和北京路局的沟通和联系， 特别是密切和宣化、 下花园车站领导和相关人员的沟通，加强信息反馈，及时根据变化， 调整调运策略，重点抓好和宣化站的发运，力争减少异型车的发运。

通过明确值班人员责任，进一步强化货源、周转、运输、场地堆放、 存放时间、装车质量和效率等各个细节组织管理，及时了解和掌握铁 路路况信息， 继续强化效益优先、 重点客户优先的报请批车原则落实， 优化铁路报批客户， 组织协调好报请批车顺序， 提高车皮报批兑现率， 确保全年路运目标的圆满实现。

六、加快公司资金周转，保持合理的周转速度，是保证公司持续 稳定正常运营的必要条件。

应收账款的及时回收不仅关系到公司经营 风险的控制和管理， 更关系到我们公司的今后发展速度。

随着公司物 流业务做强做大， 货款的及时回收将成为我们今年经营工作的重中之 重。我们要继续强化货款回收责任管理，加大货款清欠力度，通过不 断完善货款回收制度，进一步规范销售人员经营行为，增强销售人员 的责任意识和风险意识， 有效缓解因货款不能及时回收周转给我们带 来的经营困难和压力。要继续认真落实公司《货款回收暂行考核管理 办法》 ，继续强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任管理考 核，切实落实奖惩制度。严格明确对非重点用户和重点用户的划分， 采取对非重点用户不得拖欠，重点用户设置警戒线的办法，严格加以 控制，确保应收货款在受控状态下的正常稳健运营控制，保证经营资 金的运营安全，有效降低和规避市场资金运营风险，加速资金周转的 速度，提高资金的使用效率，为公司实现跨越式发展创造充分必要条 件。

七、继续认真落实“安全第一”方针，强化安全“三级隐患”的 排查力度。通过规范运行“安全健康管控体系”的落实，全面贯彻落 实“安全第一”方针。认真做好“雨季三防” ，在两个装运区认真组 织好安全生产无事故活动，进一步加强日常安全隐患排查力度，杜绝 “三违”行为发生，充分利用班前班后会，加强职工安全教育，落实 好周五安全活动日活动。

公司安全工作小组加大对各生产单位的安全 隐患排查检查力度和频次，有效消除安全隐患，确保全年安全目标的 顺利实现。

建议 由于做非煤业务，导致正常税负偏低，现已引起张家口市、宣化 县税务部门关注。为了顺利完成张矿集团 ____年 年的销售收入指标， 我们建议

1、由集团公司出面协调市、县两级税务部门，使非煤贸易业务 顺利运作下去; 2、由集团公司统一协调，将张矿集团内部所有煤炭生产单位的 销售业务由我公司集中统一结算，各生产单位出让一定的价差，来弥 补我公司因做钢材业务，而导致税负降低的现象; 3、由集团公司注入资金，解决我公司因无资金，导致煤炭经销 业务利差低的问题; 4、为避免税务部门关注，请集团公司将下半年的非煤业务从我 公司转由物贸公司运作。____年 年 8 月 14 日

【销售公司上半年工作总结及下半年计划】

销售主管上半年工作总结及下半年工作计划 从我个人的角度来说，自己这半年的工作并不全面，也不很尽人意。下半年的工作目标我想 是要用行动去实现的， 而不是空谈， 很难细化， 但我还是要借此机会， 确立自己的工作目标， 给自己一个工作的方向， 明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析与 调整，更可以监控工作的进度和成效。对此，我从以下 3 个方面来说明

1：上半年的工作回顾与总结 1.1 负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店) 区域内夜店总数为：115 家 雪花覆盖：75 家 黄河覆盖：40 家 青岛覆盖：1 家 金威覆盖

1 家 燕京覆盖：1 家 区域内啤酒容量为：2300kl 雪花占有：1270kl 黄河占有：950kl 青岛占有：20kl 金威占有:35kkl 燕京占有：25kl 我们在公司的支持及经理的指导下 1.严格执行公司渠道分片的经销制度， 提升现有一级渠道 的服务能力，弱化二级渠道，以达到有效掌握终端。2.将各促销政策落实到终端，根据终端 情况不同灵活执行，降低终端对政策的依赖，控制产品销售价格。3 分街道及重点区域进行 布点，提高产品与消费者见面率，增加产品认知度。因此，区域覆盖率由去年的 61% 增长 到 65% ，占有率由去年的 52%增长到 55%。

1.2 促销员管理 1.2.1 月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内，目前调 整为整店整月的销量都与该促销员息息相关， 促使促销利用空余时间搞好店内一切客情， 宣 传企业文化，提升销量。

1.2.2 上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换，没有计划性，现在调 整为每三店定员促销一名，每月上一个店，三个月一轮回。充分调动促销积极性，同时关注 三点动向。

1.2.3 给予全体办事处促销人员进行不定期的培训，在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。

1.2.4 多次组织集体活动，丰富生活，凝聚团队。

1.3 精制酒销售 1.3.1 产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理，根据安宁区域的消费水平不 同，突出适合该区域消费力的精制酒产品，满足消费者需求。

1.3.2 产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低，造成部分终端放弃精制酒销 售，在经理指导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花 99 销 售。

1.4 行政工作 1.4.1 在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析， 上报。

以及销售业务的跟进协调工作。

1.4.2 对销售信息的收集，汇总，跟进，然后及时上报经理沟通分析。

2：存在的问题与不足之处 2.1 个人因素。

2.1.1 作为办事处主管以来经理多次给我机会锻炼，但是目前为止我的理论知识与实践还是 不能很融洽的结合，尤其理论知识还很欠缺。

2.1.2 做销售类文案工作很长时间了，但是对于数字还不是很敏感。

2.2 消费情感因素 2.2.1 区域为高校学生区，消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费，不能有意 识的消费，这是我们下一步要突破的。

2.2.2 在啤酒品牌品项众多的情况下突出让消费者值得信赖的质量好的产品是我们的又一障 碍。

2.2.3 对于 80%的消费者来说啤酒知识几乎空白，更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着 有面子，这是我们就只能够就销售的另一壁垒。

2.3 空白终端 虽然经常在回访终端， 很多老板也很熟悉了但是一直以来也没有找到很好的突破口是雪花啤 酒进入销售。

3.下半年主要工作目标及改进措施 3.1 区域市场 3.1.1 原区域市场的雪花覆盖率提升为：70% 占有率提升至：60% 将通过以下几点达到提升

3.1.1.1 空白终端：继续加大终端回访次数，做好客情关系，分析利润，争取先以单品进店 销售。

3.1.1.2 现有终端：通过丰富灵活的促销活动拉动销售，使之巩固持续发展。

3.1.2 目前有一个主要的任务，协助新业务小孙适应公司销售，尽早提升业务。我会耐心解 答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，协助他早日适应公司销售业务，突出业绩。

3.2 继续提升精制酒销量及利润 3.2.1 在部分消费能力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动 化，利润分析等方式将中高档以上产品做好，做强。

3.2.2 在消费能力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒知 识宣传使之尽量消费中高档产品，并使中档啤酒做大，持续提升。

3.2.3 基于精制酒消费意识差，对于精制酒不了解对公司不了解的消费能力差的区域终端， 通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽，原汁麦的消费。

3.3 业务素养的转变 3.3.1 增强终端销售信心 3.3.1.1 丰富我们的知识面及啤酒知识，对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端， 让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者。

3.3.1.2 与公司保持高度一致，不搞小团队，不抱怨公司，让终端及消费看到一个有着良好 文化的企业 3.3.2 改善执业能力 3.3.2.1 积极主动的对外渗透复制改善文化，对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。

3.3.2.2 不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品 3.3.3 信守承诺 首先对于商户，其次对于终端，再次对于消费者，承诺了的就一定快速的去兑现。别人相信 雪花的前提是相信公司的人。

至此，对于工作的总结计划也许还不全面，但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出， 每天的计划我相信是为我总的目标服务的，所以会脚踏实地做好。

【销售公司上半年工作总结及下半年计划】

营销二公司 2023 年上半年工作总结 及下半年工作计划2023 年上半年营销二公司在水务总公司的正确领导 下，在营销二公司全体人员的共同努力下，认真执行上级的 工作部署，坚定不移的落实“大营销、大发展”的工作目标， 和以闫总提出的以“营销员为核心载体的服务工程建设” ， 紧紧围绕管理升级中心工作，统一思想，振奋精神，开拓创 新，充分调动全体人员的积极性，取得了一定的成绩。2023 上半年工作总结一、 强力推进营销管理升级工作 管理全面升级是一个企业寻求发展的必然之路，是推动 企业改革的动力，是实践科学发展观的具体体现。营销二公 司自 2023 年年底便精心组织，从今年年初就开始着手研究 制定符合自己特色的管理升级工作方案，首先从管理层方面 进行改革，打破以往管理模式，变分区管理为团队管理，按 具体业务划分为水表管理部、企业文化部、绩效考核部、市 场发展部、收费管理部五个业务模块，由专为负责管理。其 次在深入开展上下功夫，为了扎实做好管理升级工作的开 展，营销二公司张经理组织全体人员多次召开会议，研究部 署制定出《营销二公司管理升级工作方案》，对管理升级工 作做了详实安排，要求全员参与、迅速行动，并先从营销岗 位开始，对营销员薪酬制度进行改革，实行管理分值与工资 挂钩的薪酬再分配，并通过出台一系列的目标量、回收率考 核办法，严格进行考核，使营销员按值按量按率领取薪酬。

通过这一系列的管理升级工作的开展，不论从营销二公司每 月售水量、 回收率上还是从人员思想认识上、 工作积极性上、 工资待遇上都有了明显的提高。

(一) 、抄见量方面：月份 2023 年抄见总量 (吨) 2023 年抄见总量 (吨) 同期对比 (吨)1 2 3 4 5585907 561300 593090 595621 612722819673 813066 834759 742764 772038增长 233766 增长 251766 增长 241669 增长 147140 增长 159316(二) 、营销员工资待遇方面

在原有工资薪点的基础上进行了薪酬再分配，实现多劳 多得， 按质按量领取薪酬。

很多营销员通过自己的多方努力， 有效地提高了工资待遇。

1、通过 3 月份目标量考核，共发放奖励 7683.6 元，拿到奖 励的营销员有 43 人， 其中营销员个人拿到的最高奖励为 635 元。

2、回收率考核：3 月份零剩票 26 人，奖励总金额为 2996 元。4 月份零剩票 17 人，每人按 50 元奖励，奖励总金额为 850 元。

3、通过以上两项考核发放出奖金总额为 11529.6 元。

(三) 、人员思想意识方面

人员思想意识的快速转变，是决定营销二公司管理升级 工作顺利开展的决定性因素。因此，营销二公司把与营销员 的交流沟通贯穿于管理升级工作的始终，通过多次召开会议 与营销员们面对面进行沟通交流，使他们认清水务公司当前 形势，紧密结合营销二公司工作实际的要求，制定并强化目 标量、回收率的绩效考核制度，有效的促进营销员从思想意 识上快速进行转变。

二、完善建立各项工作制度 根据营销二公司管理需要，结合工作实际，在原有的工 作制度上制定出了《营销二公司关于加强文件保管的规定》 、 《营销二公司换表单填写规范》等，完善了《营销二公司收 费人员管理制度》 。

三、 强化水表及水价管理 1、将营销二公司区域内的口径在 50mm 以上全部大表移交至 水表管理部专人进行统一抄收管理。

2、对严重影响抄收的水表及表池进行改造。截止目前，营 销二公司共改造水表 288 块，改造表池 540 个。

3、营销二公司上半年水表共分户 52 块，分户后增加水表块 数 1021 块。

4、对商丘市物价办公室文件商价(2023)180 号文件商丘市 物价办关于转发《关于商丘市城市供水价格改革暨调整意见 批复的通知》重新进行了学习，感悟文件精神，将非行政事 业单位水价由原来的 2.00 元/吨校正为 3.20 元/吨，按 3 月份数据， 465 户的水价需要校正， 有 实抄量达到 77927 吨， 每吨水费价格差额为 1.20 元，水价校正后，预计每月增加 水费收入近十万元，全年预计增加水费收入 120 万元。

5、制定《营销二公司关于修改用户资料的决定》 。进一步加 强用户信息管理，对用户更名过户和资料修改及水价调整制 定严格的操作流程。

四、积极开展企业文化建设 (一) 、认真执行总公司党委的工作部署 1、积极开展了《反腐__警示教育活动》 。

2、 组织营销二公司全体党员认真学习了 《实践科学发展观》 。

3、深入开展了《讲党性修养、树良好作风、促科学发展》 教育活动。

(二) 、结合营销工作，由张经理主讲，组织营销二公司全 体营销员进行员工能力提升训练。

(三) 、组织营销二公司全体人员认真学习了《河南省 31 号 令河南省城市供水管理办法》及《商丘市城市供水管理暂行 办法》 。

(四) 、利用营销二公司黑板报形式对水务公司下达的文件 精神、水务公司各阶段的发展状况、及各种理念宣传。

(五) 、根据水务公司工会文件《关于开展 2023 年职业技能 竞赛的通知》的精神，营销二公司组织开展技能预选赛。

五、服务工程具体化 服务工程在营销工作中占有很重要的地位，为贯彻好总 公司的“大营销”战略，营销二公司以闫总提出的“以营销 员____服务工程建设”为载体，在做好原来服务的基础 上，结合市政系统开展的《提升服务质量年活动方案》 ，进 一步开拓思路，使服务工程建设得到了长足进展，开创了一 个崭新的局面，具体如下

1、组织召开了一场服务明星先进事迹报告报。

2、组织人员利用周日时间到工商银行家属院、运输公司家 属院等处设立服务咨询台，为该小区内的用户免费上门解决 水压、水质方面出现的问题。

3、学习《商丘市市政公用事业管理局关于开展全面提升服 务质量年活动的实施意见》及《商丘市水务公司关于开展全 面提升服务质量年活动的实施方案》文件精神。

4、认真组织开展《服务、理解、发展、价值》大讨论活动， 并让每位营销员们写出了心得体会。 5、在收费处悬挂企业管理升级宣传标语。

六、市场发展规范化 营销二公司专门成立市场管理部，积极配合水务总公司 与污水征收办公室联合办公工作。先后与东方锦江洗浴中心、中联玻璃有限责任公司(原振华玻璃厂) 、市农业银行、福源集 团、 市第一高级中学、 银河纺织有限公司、 雅康药业、 一中分校、 科技学院、华豫学院、 诚实人食品有限公司等十一家单位和团体 进行了多次接触和商谈。市农业银行已经开始着手架设口径 100mm 质量好的数字式水表。七、收费管理制度化 1、强化收费处管理，营销二公司针对收费点制定出了严格 的收费管理措施。

2、向交费用户明确收费工作时间，在收费点外悬挂收费时 间公示牌。

3、在收费点公布投诉电话和设立投诉信箱，主管经理三天 开启一次信箱，并及时解决用户投诉的问题。

4、对交费人员加强业务培训工作，让收费人员熟练掌握本 公司的业务工作流程，并在收费高峰期间抽出下午时间，由 主管经理负责培训。

营销二公司通过上半年工作的开展，虽初显成效，但离 总公司最终目标还有很大差距，还存在很多不足，我们营销 二公司全体人员在以后的工作中将团结一致，共同努力，以 “大生产，大营销，大发展”为战略目标，进一步推进闫总 提出的“以营销员为核心载体”的服务工程建设，以“服务、 理解、发展、价值”为指导思想，努力工作，为水务事业明 日的辉煌贡献自己的力量。2023 年下半年工作计划关于 2023 年下半年的营销工作，总体要求以“全面推 进企业管理全面升级”为指导，深入开展“服务、理解、发 展、价值”大讨论工作，认真落实“大营销、大发展”战略 方针，以加快发展为要务，以“市场发展”为主线，紧紧围 绕“以服务求发展”的中心工作，抓管理，强服务，创品牌， 出亮点，努力开创 2023 年下半年营销工作新局面，为构建 和谐水务做出更大的贡献。

一、严格贯彻落实各项规章制度，全面提升员工执行力 工作制度虽然制定，可关键在于贯彻落实。营销二公司 在下半年中，要在各种制度的落实上下很功夫，认真对照执 行提高营销员全面素质和执行力，提高工作的效率。

二、全面推进营销管理升级工作 下半年我们营销二公司将通过不断实践，进一步完善修 正现有管理升级各项制度。结合已制定的管理升级方案开始 对换表人员、收费人员按考核方案进行严格考核。并逐步对 行管人员制定出管理升级方案，使管理升级工作，在营销二 公司范围内全面开展实施。

三、水表管理更加精细化 1、针对拆迁户出租屋的管理:对拆迁户、出租屋及时掌 握用户拆迁出租动态，提前介入，并动员用户交纳水费风险 金(以前三个月用户水量的最高值收取)，杜绝了用户拆迁搬 迁后引起的水量、水费的流失。

2、水表管理:对各种无铅封、滞走、表黑、表黄、错针、 周期性换表的水表及时更换。

3、加强重点表的监控：对口径 50mm 以上，月用量较大 的，前后对比水量较不稳定的，有偷漏嫌疑的，界定为重点 表的范围。坚持每月三次抄表制度，以防水量波动和起伏， 对用户和公司均起到较大的受益。

4、加快改造步伐，继续对水表及表池进行改造，为水表抄 收管理工作提供最大便利。

四、服务工程建设与企业文化建设要紧密结合 以水务总公司现阶段开展的《服务、理解、发展、价值》 大讨论活动为指导方针， 并结合推进 “双关爱” 活动的开展。

注重人的思想转变，加强与员工的交流沟通，将服务工程建 设与企业文化建设紧密结合起来。

1、要求营销二公司全体营销员要深入理解水务公司开展此 次大讨论活动的实质，并开展“一对一帮扶活动” ，要求每 位主任、副主任要帮扶一个在上月考核中被处罚的人员，找 出他们被处罚的原因，帮助他们去解决，帮助他们进步。

2、要求营销二公司企业文化部要将大讨论活动做大，要使 大讨论活动形式更加具体化，要有详细的实施计划，要对活 动进行广泛传达，每月要建立服务周、宣传日，开展与服务 相关的具体宣传活动，并形成长期的工作制度，努力使广大 营销员通过活动的开展，从思想意识上快速转变，跟上公司 的全面发展。

五、市场发展更上一个新台阶 1、继续全力配合污水征收联合办公室，向自备井用户进行 宣传自备井对人体健康有损害。

2、帮助用户核算自备井成本和我公司水价进行对比。

3、向用户展现本公司的真诚和我公司周到的服务、良好的 水质、 施工价格及水费价格， 可以在公平的基础上进行谈判。

六、收费管理进一步加强 主要是制定并完善收费人员管理升级方案。对收费员薪 酬分配实行定级，并从业务知识、实操技能、文明用语、着 装仪表、服务态度、卫生环境等六方面，制订出以业务管理 和服务工程建设为主要内容的岗位目标管理考核责任制，实 行绩效考核，严格落实首问负责制、服务承诺制。

营销二公司 2023 年 6 月 26 日

【销售公司上半年工作总结及下半年计划】

____年上半年策划及营销工作总结及下半年工作计划营销中心：何芳 时 间：二零一三年七月十四日物联网定制专家 长沙艾尔丰华电子科技有限公司 尊敬各位领导、各位同事：大家下午好！下面就____年上半年策划及营销工作总结进行汇报，总结不周、有错误之处，请各位领导和同事批评与指正。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 一上半年重点工作二个人存在的问题三当前面临的形势及建议四物联网定制专家下半年工作计划长沙艾尔丰华电子科技有限公司 一、上半年开展的重点工作1、(2-4月)侧重策划工作① 展示中心布置 工作内容：确定展示产品→整理产品文案及实物→确定展示形式→宣传物料设计制作→摆件订购 →布置; 执行结果：考虑到展示空间有限及预算等客观因素，最终采用展示桌+产品+电脑的方式呈现。展示 效果不理想，缺乏产品实物，展示项目杂而乱且没有重点和亮点，展示电脑、手机及配电 工具管理不到位。

② ____年第一期内刊 工作内容：框架优化→确定主题→分解任务→文案撰写→设计校稿→印刷制作; 执行结果：成品反映效果良好。由于校稿不仔细，出现一次严重错误。

③ 公司网站升级

工作内容：汇总问题→集中修改→产品及新闻内容收集更新→发布; 执行结果：普遍反馈网站内容空洞、布局简单等。网站如做框架上的修 改，需由网站制作人员配合完 成，且由于当时人力精力有限，此问题一直遗留至今未得到解决。

④ 核心产品动画制作 工作内容：确定制作项目→确定方案业务流程→确定脚本内容→素材收集→动画制作→配音→发布; 执行结果：完成固定资产系统动画制作，反映效果一般，内容还需细化。后期由于业务方向变化，此 事一直搁浅。

⑤ 媒体维护及软文发布; 工作内容：媒体汇总→重点维护→互动沟通→媒介合作→软文发布; 执行结果：与“星沙时报、红网、物联网世界、潇湘晨报、长沙晚报、大公报”建立良好关系。物联网定制专家 长沙艾尔丰华电子科技有限公司 一、上半年开展的重点工作2、 (4-6月)侧重营销工作营销目标：上半年完成政府项目40万、企业项目50万。负责拓展“质监、管委会、金融、电 信、园区企业、长沙县、图书馆”领域项目。

① 经开区管委会：“园区无线视频、不停车系统”项目，未完成。② 质监局：“质监综合管理公共服务平台”项目，完成签约。③ 农商行：“中小学校园一卡通”项目，七月初移交朱望君。

④ 湘丰茶叶：“产品防伪追溯平台”项目，七月初移交李杰。

⑤ 省博物馆：“贵重物品追溯系统”项目，未完成。

⑥ 建设局：“工地无线视频监控系统”项目，未完成。

⑦ 县农业局：“农产品质量追溯平台、电子商务平台”项目，继续跟进。

⑧ 湖南省物流学院：“物流公共服务平台”项目，寻找合作点继续跟进。

⑨ 县食安办：“食品质量追溯平台、食品安全创新示范项目申报”，七月初移交竺必旭。

⑩ 省农业厅

“农产品质量追溯平台、电子商务平台”项目，继续跟进。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 二、个人存在的问题二、个人存在的问题 1、精力有限，同时兼顾策划及营销工作，顾此失彼，两边工 作都没有做深入; 2、专业技术基础差，领悟慢，理解仅停留在表面;对深入掌 握技术有抵触感;物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 三、当前面临的形式及建议三、当前面临的形式及建议 1、确定公司营销战略及核心业务，建议不能因个人主观意识随 意调整，改变方向需得到公司中高层的一致认可。

2、找到公司核心竞争力和核心技术，建议系统集成领域尽快开 发出具有核心技术和市场竞争力的核心产品，抢占先机。

3、芯片宣传及市场拓展需继续进行，建议公司将引进cong博 士的事情及芯片未来前景向经开区高层领导汇报，挽回之前留下不好的印象，需继续维护好经开区关系，继续好好利益经开区资源。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 四、下半年工作计划四、下半年工作计划工作思路：如继续兼任策划及营销两项工作，营销方面跟踪项目数量会减少 ，着重针对省农业厅和质监局两大领域进行市场拓展。策划任务集 中在公司网站建设、内刊、媒体合作、展会及其它临时性参展或 应邀活动。

工作目标：完成50万销售业绩;把公司打造成“湖南物联网标杆企业”，把 “湖南省产品质量追溯营销公共服务平台”打造成“中国领先的物联网新媒体平台”。工作内容

1、营销方面：完成质监局监管平台项目搭建工作，维护与质监局关系，利用 领导资源拓展其它项目;农业厅项目，接触上顾主任，维护好顾主任及张处关系，介入到明年申报项目并合作搭建平台及拓展企业客户;2、策划宣传方面：完成公司网站建设、内刊、媒体合作、展会及其它临时性 参展或应邀活动。物联网定制专家长沙艾尔丰华电子科技有限公司 以上是个人半年工作总结及下半年工作计 划，在总结过程中有不足之处望各位领导批评 和指出。在以后的时间里，我会继续努力，将 我的业务工作能力有所提高，不辜负大家对我 的期望，我会尽我所能为香连的发展付出微薄 之力。谢谢大家！！物联网定制专家 长沙艾尔丰华电子科技有限公司

第六篇 2023商场销售上半年工作总结 1450字

俗话说，光阴似箭，日月如梭，一晃__年就过去了一半，回顾这半年的工作历程，我们老黄商超市人，无不感到心慰，因为我们这个店是在公司的大力支持下、事业部的正确领导下、精心策划及全面指挥下，于元月26日精彩开业的。

众所周知，黄州商场位于老城区，近几年随着经济快速发展，城区东移，有限商圈的人口分布越来越稀少，这对我们超市每一笔销售，每递增一个百分点，的确是举步为煎。困难吓不倒黄商人，人是第一因素，元月26日，我们依托超市事业部这个坚强后盾，创造了黄州商场开超市以来的历史纪录。开业过后疲惫的脚步还未得到恢复，春节备货，促销紧锣密鼓的又敲响了，为了确保新开业销售势头，抢占商机，我们通过例会、跟主管个别谈心、共同探讨、出谋划策，力求三个臭皮匠顶个朱葛亮。就在超市事业部下达的腊月__到正月__的销售目标后，我们针对各组的销售情况及潜力将目标逐级分解，使各级向着自己的目标去攀登。春节过后，总结分享时已经说过了虽然与目标有些距离，但与我们去年同期比上升了35万，递增幅度为23.5%，尤其是日化组比去年同期整整上升了50%，生鲜上升61%。商品结构是魂，只要有合理的商品结构，才能赢得更多的顾客，从而才能实现销售利润化。因刚刚开业有些匆忙，我们店的商品结构有些背离当地的销费水平和习惯，很多顾客报怨买不到他们需要的、实用的商品，那时真是看在眼里急在心里，简直是不知所措，于是立即组织各主管将缺货按类别分别记在本子上，对所缺的货是代销、联营还是自采，是哪个供应商，逐个督促到位，使商品的单品数有了较大的填充，超市才有比较合理的商品结构。

三月八日“世界因你而美丽”、“清明回乡忆故里”、“五月一日黄金周”、“六月一日儿童节”及中国传统节日端午节等，给了我们无限的商机。此期间，我和我的团队，一手抓商品结构、商品分类、商品阵列;一手抓商品安全及促销，每一次促销活动力求优中选优。通过我们的万般努力，今年的五一黄金周，按7天计算，上升幅度为35%;今年的六一儿童节，按当天的销售比去年同期上升73%;端午节从初一到初五比去年同期上升26%。特别是生鲜区今年粽子上柜较早、品种相对来说较多，散皮蛋、盐蛋市场价格上涨，造成行情不稳，供应商不愿提供大量货源，并且摆手表示不跟我们供货，原因是去年退货太多。当务之急，我们勤看市场，并寻求新的供应商，保证了货源，使散皮蛋、咸蛋不但走势好，而且没有库存积压，还与供应商建立了牢固的合作关系，但礼盒盐蛋、皮蛋备货不足，造成团购时，开出的提货单顾客提不到货，结果东挪西凑。正因为有大家的共同努力，所以上半年的总销售上升幅度为27.4%，完成全年销售任务的49.29%，完成利润指标占全年计划的22.36%。这里要说明一点就是，今年整个商场全年按定税交纳，去年超市全年承担10万元定税，今年5个月就扣去了10万元的税，这样我们超市不仅背负了超大的折旧费的包袱，而且还双倍承担了税费，另外4月份还额外增加销售成本13420元，这意味着减少利润13420元，所以造成利润没完成好。

目前时间过半，任务过半的是日化组、酒饮组，未完成的是针纺组。针纺组进超市以来，虽然给我们增添了品类，因为针纺地段在附楼位置较偏，加上孙秀荣的老库存在门口甩卖，所以在销售上没有什么贡献力，反而相对的拖了我们的后腿。

以上分析的这些数据，跟公司下达的目标任务比不算成绩，但自己跟自己的同期比，成绩是显而易见的，半年的成绩不算成绩，它只完成了全年任务的49.29%，余下半年的目标还任重而道远，所以我们倡议在座的各位，今年的目标任务尚未完成，同志们仍需努力。

第七篇 销售部门上半年的工作总结 1400字

销售部门上半年的工作总结

半年企业的营销经理都要撰写半年工作总结。但是我们要明白半年工作总结绝不是简单的日常工作描述：做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德，就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写半年工作总结不应该是被动、被指使，而应该是主动地、积极地，在系统全面分析半年市场整体状况、市场运作情况，深刻自省，挖掘存在的问题，然后有的放矢地提出下半年的营销工作规划，只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关，密切关联的。

首先，就本半年市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，

其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的.关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。下半年营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业下半年整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白半年营销工作规划并不是行销计划，只是基于半年分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在下半年营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此，整体半年工作总结和下半年营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

第八篇 销售员2023上半年工作总结 1900字

销售员2023上半年工作总结范文

201_年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结

一、塌实做事，认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事__的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

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第九篇 医药销售半年工作总结 1500字

医药销售半年工作总结

时间飞快，不停的脚步还在寻找奋斗的港湾，至高的信念还在寻找市场的开端，四月，五月悄悄溜走，没留下惊人的成绩，没创出欣慰的战果，时间虽去，带走了工作的疲惫，带走了工作的沧桑，带去了工作的压力，留下的是历经沧桑的自己！

四月，业绩非常一般的我，只能面对现实，只能按照一般的工作方式，没有突破新的方法，只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式，不能下到真正的终端去，找不到真正需要的市场，找不到真正的客户，导致自己的业绩提升不上，业绩少的可怜，不堪入目，无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化，自己有时措手不及，有时束手无策，有时郁闷心烦，看着各厂家更新方法和随机应变，发现自己有很多很多的不足。四月份，四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊，广东八方医药公司串货有3千多，广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多，主要是没有好好跟进终端，主要心思放到阳春一片天，四月后期领导交接，带来工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！

在这里的操作模式是自己下去，没有跟着医药公司的车下去，虽然可借着他们的优势，但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获少！广东一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信，不容置疑的效果，对于处方药来说药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力，才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站，卫生院和诊所这一块，八方的发展模式正是我们发展的有力对象，符合我们的发展，在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林，阿奇霉素颗粒等)，每个月能销售五六百盒，客户要货量也大。阳江市场竞争激烈，对于这块市场难以置信，广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多，医药公司多，客户的`忠诚度低，开票员和业务员做了工作，销售成长速度依然不快，主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。

五月份，新的领导过来带来新的操作方法，效果很大，收获很多，市场起效快，发生翻天覆地的变化，从一万多市场做到三万多，翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户，一个镇就可以四五千的销量，在阳春作试点的效果大，广东一片天是我们重点医药公司，这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力，赢取新的战果！

现在很农村合作医疗，一村一站或一村多站的定点卫生站，是我们最新最好最大的客户群体，抓住重点不放，抓住新市场不放，促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法，拉单技术，经过公司的栽培我快速成长起来，方法灵活起来，每天销量大增，有时自己也不可想象的销量，出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。

五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议，让我大失所望，痛彻心扉。和仁和一起开，虽然品种不多但是都是广告品种，订货量高，开会的客户大部分都是药店，会前没有拜访客户，没有做好宣传啊。所以没有开成功！！

四月五月依然是轻轻走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奋斗，在拼搏。六月是我艰辛的岁月，我要把阳春的每个乡镇都跑透，好好把阳春市场做强做大，自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发，不放过一线的机会和市场，有了目标才会发展，有了动力才会进步！永远不能忘记粤西的一致口号：今天我是带着美好的憧憬“为开发粤西走进来”，明天我要带着成功的喜悦;“为创造业绩走出去！”努力，努力，再努力！！！粤西的兄弟姐妹，你我的努力是我们共同的快乐，在领导精心指点下，打开属于我们的粤西，做强我们粤西的市场，为你我的理想奋斗吧！！！

第十篇 销售助理个人半年工作总结 950字

时间转眼逝去，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，下面我对自己的工作做一下总。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。

我是20__年_月份到公司的，20__年_月份，我调到了销售部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到销售部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功;

在下半年全新的工作中，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：

1、加强学销售方面的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;

2、加强文案等制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性;

4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运刚可以加入____这个可爱而优秀的团队，____的文化理念，销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！谢谢大家，我的工作总完毕！