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格式:DOC
适用场景:业务部经理述职汇报、企业内部管理优化参考
内容要点:业务部内部管理疏漏、客服中心服务短板、工程进度控制不足
本文看点:业务部管理问题剖析、项目施工改进方案
进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在xx公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、个人总结
1、个人工作方面
(1)在20xx年x月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的xx人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
二、20xx工作计划
在xx年岁末x总提出了“战略”套餐和套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照x总的总体思路是可行的,在xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及总“战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
时光荏苒,此去经年,内心不禁感慨万千。及t龙门吊项目开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报:
一、20xx年工作回顾
龙门吊项目工程开工以来,我项目部严格按照公司的工作计划部署,认真抓好项目各项管理工作,已经完成的工程质量、安全均达到合格要求。
(一)项目组织管理情况
1、项目部建设管理。为了圆满完成施工任务,我们近公司项目管理规定要求,组建了t工程项目部,积极完善各项规章制度,落实工作职责,明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为公司争光”的工作目标,全力以赴投入工程的施工,确保工程能够按计划、有步骤地进行。
2、认真制定工作方案。为了使施工管理工作顺利开展,项目部根据施工总进度计划的要求,认真制定好工作计划,通过每月的公司月报会,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的问题,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、安全文明。将工作任务通过施工管理人员落实到班组,落实到个人。
3、做好工作追踪管理工作。每天对工作的落实情况进行追踪管理,加强监督,并做好相关记录,促使施工管理工作按照既定计划和施工规范有条不紊地进行。
(二)工程质量控制情况
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标;产品形成的过程控制;验收控制。
1、确定质量目标。公司提出“业主零投诉”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。
2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。
在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:
首先,认真抓好人员的管理。合理调配各施工班组,合理分配工作任务,明确责任,在施工中,坚决执行自检、互检和交叉检等工程质量“三检二查”制度,对达不到质量要求的坚决返工重做。到目前为止,所完成的工程均达到合格要求。
其次,严把原材料质量关。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合规范要求。
3、通过质检员的日常性见证取样对材料质量检验监督。
4、项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;在规范之外,做独立检验;再者,项目部对总分包单位加强质量管理。事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,从思想上重视质量管理。项目部在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程周例会制度,讲问题、提问题、解决问题。
5、产品的验收控制中,针对不同的施工阶段,不同的系统部件采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到产品的结构安全,而且,对工序的过程进行旁站质检员,做到对主体质量形成过程了然于胸。
(三)施工现场管理情况
在施工过程中,我们严格按照公司的工作部署和有关规范的规定,认真落实项目部管理岗位责任制,加强对施工现场的管理,合理安排施工段,组织现有的人力和物力,开展流水施工作业。目前,主梁底板已焊接完毕;主梁大筋板上胎架定位已完成40块(共60块);主梁1段(共4段)腹板计4块上胎架定位已完毕;主梁2段腹板计4块正在上角钢焊接;主梁3段计4块拼接已完毕;刚退底板已焊接完毕;刚退侧板计2块正在上角钢焊接;刚退上盖板1段已焊接完毕;刚退上盖板剩余段已完成拼接;柔腿已完成现有材料的卷圆并焊接完毕;柔腿部分卷圆内筋板已焊接完毕;柔腿下横梁已三面成型进入焊接打磨;柔腿a字头已下料完毕。
现场施工中,我们重点抓好以下几个方面:
1、认真抓好安全生文明施工管理工作。在安全管理上,主要抓好以下四项工作:
一是完善安全管理体系。主要是组建安全管理机构,明确不同岗位人员的安全管理职责,严格执行安全生产责任制,在施工过程中,相互协作,各尽其责,层层把好安全关。
二是进行安全生产教育。要求施工方严格执行“三级”安全生产教育,根据施工进展情况,针对不同岗位、不同作业部位进行安全技术交底。使工人熟悉安全技术操作规程,了解自己工作岗位的不安全因素和预防措施,增强安全生产意识,在思想上筑起一道安全防线。
三是抓好特种作业人员管理工作。凡进入本工地工作的特种作业人员,必须经过安全教育培训,定岗定人规范管理,同时要求身体健康条件必须满足施工作业环境要求,在施工中严禁带病作业或者酒后作业。
四是加强现场安全管理。我们严格按照安全文明施工相关要求,坚持定期或不定期对施工现场进行安全检查,在管理上,重点是对触电、物体打击、高处坠落、机械伤害等常见工程安全隐患进行排查,发现问题,及时进行处理,将安全隐患消除在萌芽状态。
2、加强对投资方面的控制。
一是加强对材料成本的管理。我们认真做好各种材料计划,根据施工实际需要分批进场。根据施工现场实际需要,认真做好现场材料堆放工作,尽量避免材料二次搬运造成成本的增加。同时,加强对材料使用过程的监督,对施工余料要回收归类整理加以利用,杜绝材料浪费现象;
二是加强对人的成本管理。在施工中,我们管理人员自觉熟悉图纸,严格按照图纸和施工规范施工。根据施工任务具体需要,合理分配安排人员,严格按照施工工艺流程进行作业。同时,加强对施工过程的监督检查,尽量避免因返工而造成人员成本增加。
3、加强对工程进度的控制。在进度管理上,根据施工总进度制定分阶段进度计划,在实施中加强监督检查和管理,通过对工程实际进度与计划进度的对比,找出存在偏差及原因。结合工程实际,及时对计划调整完善,并有针对性地采取经济措施、技术措施、组织措施、合同措施等,做好纠偏补漏工作,确保施工管理工作向既定的目标有计划、有步骤地进行。
二、存在问题
1、由于施工场地有限,不方便施工全面展开布置,影响吊车利用率。
2、前期因天气、材料供应不及时等原因,延缓了工程施工进度。
3、因地域条件限制,世业洲各加油站点无法开具增值税发票(仅能开具江苏省镇江市国家税务局通用手工发票),与公司财务制度相矛盾,现场汽车吊、叉车加油费无法入账。
三、20xx年工作计划
1、及时调整施工进度。
20xx年,我们将充分利用公司的智慧,发扬团队精神,及时研究调整施工进度计划和方法,督促施工分包队伍增加人员,力求现场作业人员满足施工进度需要。同时,根据施工现场实际,合理划分施工段,开展流水作业,在确保工程质量和安全的情况下,加快施工进度,争取于工程尽早交付使用。
2、全力做好质量管理工作。
我们将按照“质量第一,过程精品”的指导思想,在施工中严格执行工程质量“三检”制度,从人、材料、机械、施工方法和环境5个影响质量因素入手,严格把好质量关,树立恒辉品牌。
3、认真做好安全生产管理工作。
我们将按照安全文明施工的要求,以“安全第一,预防为主”为工作重点,认真做好施工现场的各种安全防治措施,加强对职工的安全教育与管理,严格执行操作规程,努力创建“文明工地”,杜绝安全事故的发生。
4、认真抓好成本控制工作。
严格抓好人员、材料、机械等3个方面成本的管理,在施工中要严格按照图纸施工,认真做好材料进场计划,尽量避免材料盲目堆积浪费和返工现象。我们深知“任重而道远”的内涵,展望未来,更懂得珍惜今天在诚信第一、文明施工、公司形象方面来之不易的成绩,也清楚的知道与优秀同行企业相比的不足和差距,我们将以此为契机,在新的一年里扎扎实实地做好施工现场的文明施工,更上一层楼,用我们的行动去真正实现公司“诚实守信”、“质量第一”“安全第一”的理念和方针,在起重机领域、项目管理领域不断赶超同行业先进水平,为企业的明天更加辉煌做出我们积极的贡献!
适用场景:工程项目负责人年度述职、跨区域多项目施工管理总结
内容要点:海伦堡地产、江门肇庆项目、维修维保交户
本文看点:房地产代建项目全流程施工管理总结、多部门协同与外部监管应对型工程总结
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
冬去春来又一年,在过去的xx年,我和项目部的全体员工在公司领导的大力支持下、指导下,帮助下,根据、x山,x庆项目施工地点的不断转移,针对监理和x地产的思维习惯和处事作风,我们的工作、管理思路,也在不断地调整与适应;经过项目部全体同事,共同努力与公司各职能部门的大力协作和支持下,我们圆满完成了江门项目合同中所承包内容,中山项目在职期间,质量与进度同步完成合同中的承包相应工作,现阶段在x项目部负责项目全面管理。在此我代表江门,肇庆全体员工向各级领导,各位同事表示最真诚的感谢和祝福,为了迎接xx年的工作,现将xx年全年工作总结汇报如下:
一、xx年项目完成形象工程绩效:
1:xx项目,全年完成总产值3700万,全年已收总额4675万,预计在收700万,包括xxxx年,xxxx年已完成产值提高收款比例,全年已支付,截止xx年12月31日支付金额3100万包括主材费用,春节前计划还要支付1100万。
2:xx项目,在职期间完成总产值1300万,未达到收支时间。
3:x项目,xx年10月至xx年元月31日已完成总产值约1197万元,按合同时间约定,应收总额675万,但是与领导第一次沟通,初次同意支付500万,人工费支出大概在350~400万元,上月已支人工费42万。以上支付数据包括部分机械费用。
总体工程施工进基本满足甲方要求,但是在质量与甲方要求,和行业标准还是有很多不足之处。
二、xx年工作回顾与总结:
我作为x门和x要项目负责人,对一个团队管理来讲重要程度。所以,我们项目部的每项施工程序都严格执行海伦堡地产的管理制度和行业规范,主要在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面等,都在公司制度规定的框架内进行,工程质量标准,更要在规范内进行施工,从宏观上来说,全国统一质量标准应该是一个企业的目标,我们必须也应该百分之百达到,但在实际施工中,一些环节还是因为种种原因出现了问题,带来的教训,也足以使我更加重视质量和安全,对企业生存和发展。
项目整体控制的应变能力是项目负责人每天都要考虑的实际问题。现在x项目外部环境复杂,由于我们项目部入此地区,如建委、设计、质监、安监、劳动保障等各管理部门机构,都交由我公司项目进行负责;地产项目部、分包单位以及工程部、水电部、财务部等加上现场各个班组等方方面面的打交道,项目部发出与回复工作联系单就有20余份;每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败,(比如,$$$$项目部,每浇一次楼面都要上报质量监督站,上报后70%时间都要来验收,每次升塔或者施工电梯加节,安监部门都要到现场监督,而且还有很多检查和检测与以往的项目要求很多增项)。所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求,特别是外部能否及时沟通协调,在公司利益最大化的前提下,达到满意的效果是最重要的。在公司领导的指导下、大力配合下,并通过项目部每一项工程行之有效的管理措施;通过诚实可信、保质保量的实力与能力展现,为公司及项目部赢得了行业认可,获取效益。但一个人的精力毕竟有限,处理外部关系的时候,忽略了内部一些人员交流沟通,产生了一些误解,本人也将在今后工作与生活中努力改正这些不足。
三、来年江门和肇庆高要项目的工作计划目标
1、xx项目部,一期主要是维修维保处理工作。
2、xx项目部7~10交户业主,交户集团的验收;21~32栋改造后交户业主和集团验收,固定对交户后安排有经验的专业人员进行维修、管理,避免造成扣款专项。
3、a7栋完成后期的二次结构施工,并完成交付验收。
4、x21栋高层主体和二次结构施工完成,并达到验收条件。
5、x22~29栋洋房完成所有施工内容,达到验收条件。
四、新的一年工作要求
一)合理安排工序,加快施工速度
做为一名项目上的指挥员,应注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去完成。
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了材料、人力的合理配置,确保工程顺利完成。
3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢售节点项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。
4、加强责任到人,落实专人专项。按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层保计划施工,落实项目上分项专管,整体进度是齐抓共管。
二)严细成本管理,提高工程效益
xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:
一是抓项目成本分析制度、完善内部管理体制。自己带头组织项目成本员、预算员、材料员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、材料耗损、成本核算达到数字交圈、核算对接,把控住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各施工员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约项目不必要的开资。我们项目要不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约,控制成本,合理开支,争创一名合格的管理者。
最后,感谢xx年来公司各级领导,项目部各位同事及员工,辛苦的付出,感谢团队对我个人及项目团队的理解、帮助、支持与包容。我将继续带领项目部的全体管理员工,认真努力完成xx年的工作目标,为自己工作提升,为公司的发展再创辉煌。
总结完毕,再次感谢今天在座的各位。
xx年1月20日
适用场景:保洁项目经理年度总结、保洁项目管理复盘反思
内容要点:保洁项目经理、项目管理、客户服务
本文看点:保洁项目经理年度工作复盘总结、保洁项目管理与客户满意度提升总结
作为保洁项目经理,一年的工作已经结束,现在需要对过去的工作进行总结和反思,为下一年的工作提供指导和方向。以下是我对年度工作的总结:
一、项目管理
作为项目经理,我认真负责地管理了公司的保洁项目。我制定了详细的项目计划和进度表,确保项目能够按时完成。在项目实施过程中,我积极协调各部门的工作,保证了项目的顺利进行。
二、员工管理
我非常注重员工的管理,建立了一套完整的培训和考核制度,提高了员工的.工作效率和工作质量。我也积极与员工沟通,了解他们的想法和建议,及时解决他们的问题和困难。
三、客户服务
作为保洁项目经理,客户服务是我工作的重点。我与客户建立了良好的合作关系,了解他们的需求和要求,提供高质量的服务。我也经常与客户沟通,了解他们的满意度和反馈,及时调整服务内容和方式。
四、工作总结
在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我认为我在项目管理和员工管理方面做得比较好,但在客户服务方面还有待提高。我会继续努力改进自己的工作,为公司的发展做出更大的贡献。
五、未来计划
为了更好地发挥自己的作用,我将在以下几个方面加强工作:
继续加强项目管理和团队协作能力,提高项目实施效率和质量。
加强员工培训和考核,提高员工的专业技能和服务质量。
加强与客户的沟通和服务,提高客户满意度和忠诚度。
不断学习和更新知识,提高自己的综合素质和能力。
总之,我将以更加饱满的热情和更加努力的工作态度,为公司的发展做出更大的贡献。
适用场景:施工项目安全管理、工程成本控制管理
内容要点:安全质量月检制度、施工工艺优化措施、数据真实性保障
本文看点:施工安全质量管控、工程成本控制方法
一、积极采取的措施,精心组织、精心管理
1、一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制
通过多年来的施工生产实际,一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性
通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性
项目部每月9日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。场所有材料无论多晚,都由材料员签收,保证足额入库。
5、文明工地建设
继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数8人。专门行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,尽量减少对周围居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全,堆放有序。
6、认真搞环保、水保工作
积极与业主和地方水务、水保主管部门联系,主动邀请其场检查,征求意见,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦
入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。
二、及时总结,及时调整
项目部定期组织行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前。
以质量保安全、以安全保度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
三、注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。
一是不断丰富知识,提高工作能力。
二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。
三是严格约束自己,力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
以上就是我的一点体会,在新的一年里我还要继续学习新知识新方法不断更新自己的知识结构,做个跟上时代与时俱的项目经理。
适用场景:建筑工程年度工作总结、框架结构项目施工总结
内容要点:框架结构、三检制度、农民工工资监管
本文看点:建筑工程施工管理年度总结、质量安全与成本控制双主线总结
工程总建筑面积为5174.88㎡,计划投资450万元。本工程为框架结构,建筑层数为7层。本工程1#楼于20xx年11月7日正式开工建设,计划于20xx年5月7竣工验收并交付使用。2#楼于20xx年11月26日开工建设,计划于20xx年5月26日竣工验收并交付使用。开工以来,在公司领导的关心和同事们支持帮助下,我项目部全体员工坚持贯彻公司“质量第一,过程精品;安全第一,预防为主;文明施工,保护环境,以人为本,员工健康”的指导方针,精心组织,严密施工,经过项目部全体成员的共同努力,取得了一定的成绩,年度完成总投资约150万元。现将开工以来的工作总结如下:
一、20xx年工作回顾
开工以来,我项目部严格按照公司的工作计划部署,认真抓好项目各项管理工作,已经完成的工程质量、安全均达到合格要求。
(一)抓好项目部建设管理工作
1、项目部建设管理。为了圆满完成施工任务,我们近公司项目管理规定要求,组建了工程项目部,积极完善各项规章制度,落实工作职责,明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为公司争光”的工作目标,组织精兵强将全力以赴投入工程的施工,确保工程能够按计划、有步骤地进行。
2、认真制定工作方案。为了使施工管理工作顺利开展,项目部根据施工总进度计划的要求,认真制定好工作计划,将工作任务通过施工管理人员落实到班组,落实到个人。
3、做好工作追踪管理工作。每天都有专人对工作的落实情况进行追踪管理,加强监督,并做好相关记录,促使施工管理工作按照既定计划和施工规范有条不紊地进行。
4、加强农民工工资的监督管理工作。为保障农民工的合法权益,我们及时督促工地负责人按要求交足农民工保障金,并根据施工进度及时足额发放农民工工资,目前,没有存在拖欠农民工工资的现象和行为。
5、抓好工程技术资料管理工作。施工过程中,我项目部安排专职人员,认真做好工程技术资料收集、整理和归档管理工作。资料管理人员经常深入施工现场,及时了解工程进展情况,并做好相关记录,力求所做的资料与工程实际相吻合。目前,工程质保资料和安全管理资料等与工程进度同步进行。
(二)加强施工现场管理
在施工过程中,我们严格按照集团公司的工作部署和有关规范的规定,认真落实项目部管理岗位责任制,加强对施工现场的管理,合理安排施工段,组织现在的人力、物力和财力,开展流水施工作业。目前,3#-a已经施工至三层柱子模板安装,施工外架搭与主体工程同步搭设;3#-b架空层顶板模板安装完毕,正在进行钢筋绑扎安装工作。现场施工中,我们重点抓好以下几个方面:
1、抓好工程质量控制管理工作。
一是认真抓好人员的管理。我们严格按照施工质量控制计划的要求,合理调配各施工班组,合理分配工作任务,明确责任,在施工中,坚决执行自检、互检和交叉检等工程质量“三检”制度,对达不到质量要求的坚决返工重做。到目前为止,所完成的工程均达到合格要求。
二是抓好材料方面的管理。凡进入工地主要材料,均要求有产品合格证和试验检验报告,应该复检的,均按要求进行复检,各项手续齐全后方能用在工地上。不合格材料不予使用,坚决清退出场。本年度共完成试混凝土标养试块制作14组,钢筋物理检验6组,焊接试验4组,水泥2组,砂1组,石1组,完成施工配合比试验3组。清退出场的不合格方木和顶木500根。
三是抓好机械的管理工作。为了保证施工机械能够正常运转,我项目部指派专人对施工机械定期或不定期进行检修维护,发现问题,及时解决,并做好相关检测记录,尽量减少机械设备故障的发生。
四是施工方法上,严格按照国家规范和广西施工工艺标准进行进行施工。在每项工作开展前,我们均能够认真对各施工班组进行交底,各种交底均经双方签字认可后实施。
五是营造良好的工作环境。在施工中,我们坚持公司“以人为本,员工健康”的方针,经常深入工作第一线,关心工人的疾苦,耐心做好思想工作,及时协助他们解决面临的困难,努力营造一个宽松和谐的工作氛围和管理环境,尽量减少工人后顾之忧,使他们安心将工作做好。
2、认真抓好安全生文明施工管理工作。
在安全管理上,我们加强对人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素等3个方面的管理,主要抓好以下5项工作:
一是完善安全管理体系。主要是组建安全管理机构,明确不同岗位人员的安全管理职责,严格执行安全生产责任制,在施工过程中,相互协作,各尽其责,层层把好安全关。
二是进行安全生产教育。凡进入工地现场的工人,我们都严格执行“三级”安全生产教育,并经双方签字认可,先教育后上岗,开工以来受教育职工达39人次。同时,根据施工进展情况,针对不同岗位、不同作业部位进行安全技术交底。使工人熟悉安全技术操作规程,了解自己工作岗位的不安全因素和预防措施,增强安全生产意识,在思想上筑起一道安全防线。
三是制定安全生产方案。为了系统地抓好安全工作,我们先后制定了《脚手架专项施工方案》、《模板支架专项施工方案》、《临时用电安全施工专项方案》等多个安全管理专项方案,为施工安全管理工作的顺利开展明确了方向。四是抓好特种作业人员管理工作。凡进入本工地工作的特种作业人员,必须经过安全教育培训,全部执证上岗,同时,要求身体健康条件必须满足施工作业环境要求,在施工中严禁带病作业或者酒后作业。
五是加强现场安全管理。我们严格按照安全文明施工相关要求,坚持定期或不定期对施工现场进行安全检查,特别是对施工现场“三宝”“四口”“五临边”的检查。在醒目的地方张挂相应的安全警示牌和安全标语,各种安全防护措施坚决做到与主体工程同步进行。在管理上,重点是对触电、物体打击、高处坠落、机械伤害、坍塌等5类常见工程安全隐患进行排查,发现问题,及时进行处理,将安全隐患消除在萌芽状态。
3、加强对投资方面的控制。
一是加强对材料成本的管理。我们认真做好各种材料计划,根据施工实际需要分批进场。在材料供应商的选择上,认真做好相关材料供应商的花名册,联系方式,货比三家,选择信誉好,货源充足供应商;在材料采购上,励行勤俭节约,在满足工程需要的前提下,力求质优价廉;在材料使用上,对材料实行限额领料制度,所用材料一律经过施工员做计划、项目负责人审批等相关手续。根据施工现场实际需要,认真做好现场材料堆放工作,尽量避免材料二次搬运造成成本的增加。同时,加强对材料使用过程的监督,对施工余料要回收归类整理加以利用,杜绝材料浪费现象;
二是加强对人的成本管理。在施工中,我们管理人员自觉熟悉图纸,严格按照图纸和施工规范施工。认真研究现有人员的工作能力、特点、知识层次、工作经验等,根据施工任务具体需要,合理分配安排人员,通过师傅带徒弟,让熟手带新手等方式,严格按照施工工艺流程进行作业。同时,加强对施工过程的监督检查,尽量避免因返工而造成人员成本增加。
三是加强对机械的管理。我们经常安排人员对机械进行检修维护,尽量减少因机械故障造成窝工索赔行为的发生。
4、加强对工程进度的控制。
在进度管理上,我们根据设计图纸和工期要求,认真编制好进度控制计划,在实施中加强监督检查和管理,通过对工程实际进度与计划进度的对比,找出存在偏差及原因。结合工程实际,及时对计划调整完善,并有针对性地采取经济措施、技术措施、组织措施、合同措施等,做好纠偏补漏工作,确保施工管理工作向既定的目标有计划、有步骤地进行。
5、抓好工程信息管理工作。
每天均由专人负责收集整理工程质保和安全资料,每天坚持写好施工日志和安全日记,完善各种记录,保证工程技术资料与主体工作同步进行。
二、存在问题
1、由于施工场地较窄,物料堆放场所有限,不方便施工布置。
2、现场作业的工人都是本地人,回家食住,下点小雨或天气冷就不来工地,延缓了工程施工进度。
3、作业班组现场作业人员偏少,不能满足施工进度需要。
三、20xx年工作计划
1、及时调整施工进度。
20xx年,我们将充分利用集体的智慧,发扬团队精神,及时研究调整施工进度计划和方法,督促劳务分包队伍增加人员,力求现场作业人员能够满足施工进度需要。同时,根据施工现场实际,合理划分施工段,开展流水作业,在确保工程质量和安全的情况下,加快施工进度,争取于工程尽早交付使用。
2、全力做好质量管理工作。
我们将按照“质量第一,过程精品”的指导思想,在施工中严格执行工程质量“三检”制度,从人、材料、机械、施工方法和环境5个影响质量因素入手,严格把好质量关,树立恒辉品牌。
4、认真做好安全生产管理工作。
我们将按照安全文明施工的要求,以“安全第一,预防为主”为工作重点,认真做好施工现场的各种安全防治措施,加强对职工的安全教育与管理,严格执行操作规程,努力创建“文明工地”,杜绝安全事故的发生。
5、认真抓好成本控制工作。
严格抓好人员、材料、机械等3个方面成本的管理,在施工中要严格按照图纸施工,认真做好工程预算和材料进场计划,尽量避免材料盲目堆积浪费和返工现象。
适用场景:弱电工程师半年工作总结、施工单位技术员年度述职
内容要点:弱电工程、综合布线、桥架敷设
本文看点:弱电施工技术经验总结、现场安全与材料协同管理总结
转眼半年已经过去了,对于本人来说,又积累了半年的经验。在这短暂的半年中,由于上级、公司和部门领导,各位同行同事以及亲友的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在弱电工程技术、质量检验、安全监察和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:本人在毕业后就参加了工作,一直在施工单位从事技术施工,有一定的施工经验,并且在规定期内将弱电系统工程圆满地交给业主使用。
一、学而时习之,不断提高
在弱电工程施工中,我了解到工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程,要搞好工程施工,就必须首先熟悉施工图纸,掌握设计师的意图,完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审),其次要强化对图纸的了解程度,明白图纸中的各个点位为什么要这么设计,熟悉工程的基本概况,考虑具体的施工方案,初步明确工程技术施工的重点、难点,为以后的施工操作行为做准备。 在工程施工过程中,我体会到综合布线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把综合布线的工作做好。五号院的桥架因为标准低,施工工艺不好进行了多次返工,而我把这些经验教训用到桥架敷设中就起到了事半功倍的效果;其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次,就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。 工程施工是一项非常严谨的工作,工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻,力求精益求精,要有一个良好的工作作风,要本着对国家(不浪费资源)、对社会、对业主负责的态度去工作。工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话。
二、吃得苦中苦,爱岗敬业
一个人的能力和精力是有限的,为了能更好的正确理解图纸和规范,勤沟通,事前请示就能避免很多不必要的争辩和返工,达到大家思想的一致统一,使工程能够顺利、如期地达到计划要求。
在工程中,我兼顾担任现场安全员的工作,做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,严格按照总包制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,并且随同总包成立的安全巡查小组每日进行现场巡视,发现隐患及时整改,为工程的顺利完工保驾护航。 我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势,做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕脏、不怕累”的工作作风,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才,为x公司的发展尽力。
三、励志耕耘,永不止步
俗话说“皮之不存,毛将焉附”一个打工者如果不考虑老板和公司的经济效益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的打工者,早晚会被社会所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一个良好的经济效益,材料管理就显得非常重要,然而材料的管理如果只靠一个人或几个人的力量是远远不够的,它需要大家的共同努力去实现。在工程中我明白了作为一个技术人员,对材料的管理既要从技术的角度去考虑如何节约,还要配合项目经理和同事对现场进行有效的监控,使现场的工人养成节约材料的良好习惯;同时,在材料进场的时候第一时间向资料员提供所有需要的资质及合格证,做到系统管理,为公司创造更好的经济效益,为自己的发展奠定良好的基础。
工程工期的长短也是体现一个工程经济效益的重要指标,工期的缩短不但能使工程提前投入运营,为甲方创造可观的收益,也可以减少我们施工单位众多人力、工具材料的费用,减少人员管理的费用,为公司为老板降低施工成本,提高经济效益。工期就十分紧张,工作量大,工期短,在这个方面甲方和我们施工单位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同关注的焦点,作为工程管理人员中的一员,协助项目经理,大家一起出谋划策缩短工程工期就是义不容辞。
我喜欢我的专业,更热爱我的岗位,我相信,在甲方和工程部的指导下,其他工程也能够顺利地进行施工,并按照合同的要求圆满地完成竣工验收的任务。
适用场景:公路养护项目实施、雨季养护任务执行
内容要点:油路预防性养护、桥梁“三个一”责任制、险要地段处治
本文看点:雨季公路养护成果、桥梁安全维护措施
20xx年,我局在市公路局的正确领导下,克服人员严重超编、经费紧张等困难,认真落实省局养护工作的“七无三有”和《xx市公路局养护管理措施》的要求,紧扣“创新、发展、规范、勤俭”工作主题,更新养护管理观念,以市场化、规范化、标准化和养护“四化”抓养护,主动深入推进管养体制改革,重点抓好雨季公路养护、油路预防性养护和水泥路日常养护,努力推动公路管养上水平,确保我局管养公路整体路况稳定及安全通畅。雨季干支线综合好路率68.63%,其中干线好路率为79.11%,支线好路率为60.93%,分别超市局计划4.45%和2.79%,圆满完成了今年公路养护的各项工作任务。
一、立足“四化”抓养护,精修细养促进公路全面养护。
我局认真落实省局养护工作“七无三有”总要求,突出抓好公路养护市场化、规范化、机械化、标准化,全面提升了株洲公路的品位。
(一)推进公路养护市场化,竞争主体走上社会抢市场。
完善了公路管养体制改革,培育和完善养护市场,充分发挥养护投资效益,提高养护业主的自我经营认识和竞争能力,养护市场化进一步规范和完善。职工思想观念得到了彻底转变,市场认识进一步增强。我局实施了砂路全承包制,坚持和完善了养护工程计量支付制度、跟班监理制度、合同管理制度,建立了养护站专用帐户制度,组织养护工人竞争承做大中修养护工程,竞争承包公路改造、新改建工程等劳务和材料采备。今年我局小修保养在局156名养护工人中抽调40余名一线职工成立了民工组,在8、9月承建了线2公里的油路中修工程,人平创收达20xx元以上,同时我局工程大队在在职职工中抽调15人担任施工员,司机等职务,提高了养护站职工综合素质,使养护站真正成为具有一定竞争实力的养护生产企业,走向社会抢市场。
(二)力抓养护标准化,路容路貌彻底得改善。
一是加强日常养护。坚持在潮湿低温季节采用乳化沥青修补沥青路面,路面各类病害处治及时,保持了路面整洁,路拱适度,排水畅通,行车舒适。做到了路肩高的地段及时铲除,路肩常年无反坡现象、横坡适度、达到或超过标准宽度且线形化,保持了水沟排水畅通。加强了水泥路面养护,炒砂修补破碎板1210㎡,水泥路板底灌乳化沥青28吨,处治裂缝12963m,有效遏制了水泥路病害,做到了修补及时。考试吧
二是重视桥梁养护。深入贯彻《公路桥梁养护管理工作制度》,成立了桥梁领导小组,明确了专职桥梁养护工程师,完善了“三个一”责任制。将桥梁日常保养和检查的责任人统一调整为养护站保养人员。对所辖桥梁进行了一次全面普查,认真填写了“桥梁经常检查记录表”,投入资金20万元先后对线桥进行了加宽,对2座危桥进行维修,杜绝了养路不养桥的现象。
三是力抓险要地段处治和交通事故“黑点”治理。在市局没有投入一分资金的情况下,我局自筹资金5万元,对全区国省道部分地段的交通事故“黑点”进行了处治,安置示警桩,挡土墙、警示标志等,并根据省政府安排,对全区山区危险地段进行了全面调查和上报。
四是狠抓标准化、绿美化、特色化养护。推行gbm工程,路肩一律采用机械修剪,让其自然绿美化。国省行种植道树3000棵、县乡道新植杨树12000棵(线6000棵、线6000棵),同时我局结合实际情况,自力更生,发动、公路站职工在沿线荒草地挖草皮绿化路肩,共完成g线k2751~k2756+500共计5.5公里路肩绿化任务,同时对线、线、线、线、线、线共160多公里进行了高草砍伐及杂草的清除,所有路段实行了绿色养护,全力打造文明公路新形象。
五是以竞赛促养护。在xx市公路局组织的油路修补竞赛活动中,经过广大一线职工的辛勤劳动,我局共完成刮油罩面13845平方米,抓住通乡公路摊铺的机会完成炒砂罩面5164平方米,啃边修补3122米,基层处理1236立方米,水泥路修补1210平方米,板底灌乳化沥青28吨,使油路、水泥路路况稳中有升,同时在全市油路修补竞赛评比中我局荣获第三名的好成绩。
(三)力抓养护规范化,促进公路管养上水平。
养护管理规范化进一步加强。明确了养护大队到公路站各层次人员的工作职责。加强了路况调查和病害预测工作,强化计划管理和预防养护,建立健全了公路养护管理的各项制度。全局上下规范认识明显增强,养护质量不断提高。坚持抓好“养护材料规范,养护作业规范,工作行为规范”,并将其纳入养护工作考核。职工上路作业身穿安全标志服,公路养护车辆均设置了明显的作业标志,实施了规范的交通控制。养护中做到路用材料规范,施工程序规范。沥青路面混合料一律采用石灰石碎石骨料、底层修补和沥青罩面全部采用拌和法施工。推广和应用热拌热铺沥青混合料特别是乳化沥青雨季路面修补,乳化沥青沥青用量达30余吨,修复沥青路面达2.40万余㎡。达到了结构合理、配比科学、程序到位、操作规范、修补方正、平整密实,修补质量与外观的完美统一的效果。
(四)力抓机械化养护,施工质量和效率迈大步。
我局主动筹措资金在养护站配备或配齐了3.5t沥青洒布车、沥青混合料车载式拌和机、面基层混合料车载式拌和机、振动夯等主要机械设备,共计拥有各类养护机械设备23台。实现了沥青下封、混合料拌和、面(基)层压实清灌缝、修剪绿篱和草皮及水泥路破碎板维修等作业的全面机械化。主动引导养护大队养护作业向半机械化、机械化转变。在路面病害修补中用振动夯当场夯实,确保当场修补当场成形。全面应用了小型沥青洒布机进行沥青下封,禁止沥青桶上路,禁止油瓢上路,禁止明火灶上路。机械化养护得到了全面推广和全新发展,养护质量和效率明显提升。
以上是我局今年养护的一些具体做法,虽然取得了一定的成绩,但离省、市公路局的要求还有一定的距离。我们决心在今后的工作中严格按照省市公路局的目标和要求,狠抓落实,把我局的养护工作推上一个新的台阶,实现公路养护跨越式发展。
20xx年过去了,为了在新的一年中更好的工作,现将过去一年工作总结如下:
一、廉洁自律情况
几年来,我能自觉遵守中央和各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,特别是《广东省党政领导干部廉政守则》出台后,我要求自己做到:
1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的第一把手。
2.用制度自律。我严格按本局制定的廉政措施办事。在人事问题上,凡干部和职工的招工、聘用、提升、奖惩、房建工程等重大问题,都经支委会讨论决定,不搞”一言堂”,不立”小山头”,力求秉公办事。在经济问题上,计划外超过1万元以上的一切开支,都需经局长办公会议讨论。
3.以”局长”自律。一局之长应该是本局干部职工的表率,两个文明建设的”领头雁”。因此,我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先做到。我不是以”局长”自居,寻求索取,而是以”局长”自律,讲求奉献,珍惜党和人民给予的荣誉和权力。
二、依法履行职务情况
我局是主管xx市内国、盛具遣公路养护生产及养路费征稽工作的职能部门,现管养线路12条218.8公里,再加上今年5月1日开始接养的xx部队营区15公里”军民共建文明路”,合计233,8公里。养护道班15个。在职人员208人,离退休人员人,合计304人。面对这样一个线长、点多、人员散,劳动强度大,离退休人氕多,经济负担重的部门,我是这样开展工作的。
(一)加强公路养护,以优良路况为社会提供优质服务
作为公路主管部门,服务的载体是公路,服务的对象是车主,服务质量的考评标准是好路率。为了完成xx市公路局下达的年末好路率80%,年平均好路率78%的任务指标,我采取的措施是:
1.抓住重点,全面养护。(略)
2.抗击自然灾害,主动抢修公路。(略)
3.抓文明样板路建设,树xx市的交通形象。(略)
(二)尽心尽职,抓好公路建设工程
由于国家连续几年实行经济调控政策,我局无法向银行贷款,1992年借银行的1000万元本息至今难以偿还。因此,目前上马的四大公路工程全部是xx市公路局计划投资的。我们xx局的责任是代表建设单位进行施工管理,协调当地政府与施工队的关系,抓好征地和拆迁工作。
(三)强化征稽、路政工作,杜绝公路”三乱”现象。(略)
(四)关心职工生活,致力解决职工住房问题。(略)
(五)坚持两手硬的方针,两个文明建设一手抓。(略)
三、存在的主要问题:
1.在经济困难时,遇到棘手问题时容易产生急躁情绪。
2.充分发挥副职干部的助手作用不够。
3.制定的规章制度流于形式的地方不少。
适用场景:工程项目经理工作汇报、百货大楼桩基施工总结
内容要点:x百货大楼、桩基施工图会审、塔楼冲击成孔工艺
本文看点:工程项目进度管控型总结、甲方现场管理问题对策型总结
我于x年xx月xx日进入x集团置业公司,并于x月x日进驻x百货大楼项目工地担当项目经理,至今已三个月有余。在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今日,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异样艰难,但还是有信念有实力完成各阶段工期目标。下面我将x年x个月以来的工作状况及下一年的工作安排做以下汇报:
一、前期施工打算阶段
x百货大楼工程作为x县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必需完成以下工作,才能顺当开工。
1、地下室限制边线放样。
2、建筑物放线。
3、规划部门进行验线工作。
4、将测绘部门供应的水准点、坐标限制点提交总包单位。
5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、桩基施工图设计交底及图纸会审。
7、规划部门供应本项目周边市政管线图纸。
8、帮助完成工地临时用电量不足扩容工作。
9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
二、施工阶段
打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,须要土方开挖单位的协作将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不协作我司的工作支配,与我方保持对立心情,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐性细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过嘉奖的方式才与土方开挖单位达成协议。
基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,主动组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的须要。
万事开头难,进场三个星期,也未见总包支配桩机进场。总包未收到我方供应的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于十月十五日供应桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不情愿承接此项业务,直到十月二十二日才接连进了几台桩架。十月二十九日起先裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩胜利,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必需入岩一点五米,而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到卵石粒径接近四十厘米),极易堵管。后来,经设计单位同意后,将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺,总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔,但北侧表面约三米土层为流砂土,冲锤在提升时,重锤、流砂土、护筒一起被拉上来,成孔特别困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期,在塔楼的南侧起先试桩施工,十一月十四日起先试桩,十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限,只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力,询问各方专家后提出建议先降水再支配打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺,均未达到须要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工,并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工,下一步将实行深井降水,然后支配打桩施工。
裙楼桩基施工任务已全部完成,塔楼完成五十七根,纯地下室桩完成一百零一一十五根,总共完成三百四十九根,完成46%.
三、x年工作安排支配
桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来支配工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作支配
1、x年xx月xx日进场起先挖土。
2、打桩(包括围护桩)施工x年x月底前全部完成,但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于x年xx月xx日前全部完成,地下室底板于x年x月初起先施工,x月x日完成。
3、x年x月底前完成±0.000以下砼结构。
4、x年x月底以前完成裙楼砼结构。
5、x年年底前塔楼结顶。
6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。
四、当前须要协调的其它工作
1、全套施工蓝图供应及施工图审查审批。
2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。
3、甲供、甲定品牌材料确定。
五、在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作
1、接着抓好x百货大楼工程项目管理工作:x年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将接着抓好工程进度限制,确保工程根据预期要求全部完成,保证整个工程的如期交付运用。
2、加强业务学问学习,接着提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必需进行专业技术学问及管理学问的学习,提升自己的管理协调实力。不断提升下属员工的专业技能,保证能有效限制现场施工质量及进度。
3、进一步作好现场管理工作:x年的工作中,我负责的工程尽管有肯定的成果,但是仍旧存在许多不足,须要接着总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务将来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员亲密协作,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是施工进度的管理。时时跟踪现场施工进度,发觉问题,即时与施工单位沟通,确保周进度、月进度、年进度安排按时完成。三是成本限制管理。虽然按定额与施工单位进行结算,施工单位并不会主动考虑工程成本,甚至成本投入越多对施工单位越有利,但作为甲方现场管理人员,应当属于施工方担当的费用,决不另外签证,一切按定额进行结算。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,探讨和改进项目管理方法,为公司的发展作出贡献。
适用场景:装饰项目管理经验总结、项目经理工作回顾分析
内容要点:施工管理规范、合同条款解读、团队建设培训
本文看点:项目经理经验分享、施工管理优化方案
我于07年5月份担任建工装饰公司项目经理以来,到现在为止已经有四年时间了,在这几年中,我经历了很多很多,也感受到了从来没有过的压力,自己为此已改变了不少,在竞争中摸索着一步步往前走,不断总结和汲取教训。以下是我对几年做工程以来的一些总结:
一、加强学习,提高了自身素质。
作为装饰行业的`一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
二、广泛宣传,树立了公司形象。
我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
三、完善制度,强化了施工管理。
没有规矩,不成方圆,针对以往工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,发现问题就及时招集大家一起商议解决,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。
四、深入协调,推进了工作进程。
每个工程在刚开工时,各项工作同时起动,在众多头序,我做到了抓大在放小,分清主次。因为一个工程的成功与否,关键就是对施工成本、进度和质量的把控,并要认真解读全同条款。合同本应该是项目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,对项目来说便成了一种负担,合同不合理及漏洞直接影响到合同的签订。除此之外,合同的效力没有真正的用到施工管理中,如果加强及完善合同管理,合同将是约束各方的主要工具
五、培养项目自己的管理团队和施工队伍。此项工作是项目部所面临的极具有挑战性的工作,在大型工程中项目部直接管理以个人为单位的施工作业人员,是项目部及我本人从未接触过的,毫无经验可言。由于不断衍生的新工艺和新接触到的一些全新工程领域,对于此类人才的缺乏成为制约我们发展的一个瓶颈。除了在市场物色一些相关的技术人员外,项目部还要对原有人员进行一些相关专业的基础培训工作,占用了大量的管理资源和宝贵时间。但付出总是有回报的,经过项目部精心的筛选、培训与管理,几年时间已初步带出了一支人数不多但基本能满足当时施工要求的管理团队和施工队伍。在今后的工作中我们肯定还会遇到更多的问题,只有不强化自身队伍的建设才可能在问题到来的时候迎刃而解。
作为一个现代的工程人,我们会戒骄戒躁,踏实稳健的走好每一步,不断提高业务水平,顺应大形势的要求,依托于公司平台在市场中立于不败之地。
适用场景:项目经理年度总结汇报、重点工程竣工前进度复盘
内容要点:滨河湾小区、7+1框架住宅楼、无质量通病小区
本文看点:建筑工程质量管控型年度总结、施工进度与资源协调双线复盘总结
一、xx年全年工作内容:
xx年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程,共包括4栋7+1框架住宅楼,建筑面积26500m2、该工程为公司重点工程项目,xx年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。
二、全年各项工作完成情况:
(1)工程质量完成情况:
滨河湾小区是公司xx年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。
模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,受到了金屋地产的奖励,达到了预期的质量目标。
(2)工程生产及进度控制:
滨河湾小区开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后,根据金屋地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到20xx年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为200x年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。
(3)安全、设备管理:
施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1、5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
(5)全年工作存在的不足:
①工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
(6)xx年工作计划:
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
①继续抓好滨河湾项目管理工作:滨河湾工程在20xx年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个小区的如期交付使用。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:
xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。
新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:
一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。200x年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。