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格式:DOC
适用场景:银行经费管理任务、学期财务总结汇报
内容要点:财会人员政治素质、银行后勤保障工作、财政款项申请周期
本文看点:银行财务工作总结、经费管理问题分析
在银行经费管理小组的用心参与下,在区镇教育领导的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了银行的日常工作的顺利进行,现将本学期的财务工作总结如下:
一、努力学习,提高财会人员的政治素质。
财务人员能自觉的参加银行的一切政治学习,认真作好学习笔记,不断的提高财会知识和政策水平,能认真贯彻执行财务政策,方针、制度,使银行的财会工作能按照国家的政策、法令进行,从而保证财会工作顺利完成银行下达的各项工作。
二、用心工作,努力完成银行的后勤工作
后勤工作将影响到银行的一切工作,银行制定了财务制度和上报审批程序,财会人员要做到账目清楚,下账要字迹工整,对银行支出要做到细致明了,为银行要节俭每一分钱。本学期用心配合银行完成了年度收支计划,为银行做好强有力的保障。
三、查找差距,努力做好工作
本年度虽然完成银行的各项工作,但还存在必须差距,如:上缴财政各项款项后,申请周期较长,影响了银行的部分工作,使银行工作受到必须的影响,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多动脑筋,领导分担一些困难,把工作做好。
适用场景:银行储蓄业务总结、会计岗位述职汇报
内容要点:储蓄存款增量、新业务营销推广、会计内控制度优化
本文看点:银行储蓄业绩分析、会计管理经验总结
xx年上半年就要结束了,在过去半年的工作中,我可以自豪的说,我是努力的了,我可以不断的进步,我也为银行创造了很多的工作业绩,为工作的发展做出了自己应有的贡献,我知道这些都是我努力的来的结果,也是在领导和同事的帮助下完成的。
xx年上半年我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。
上半年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止xx年xx月xx日营业室储蓄存款达xx万元,比年初新增xx万元,新增代发工资户xx户。尤其是今年xx月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在xx年上半年的工作情况总结汇报如下:
一、做好新业务学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,上半年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到上半年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近xx余万元,代理记帐式和电子国债xx余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。
二、加快思想观念的转变
经过上半年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。
进入上半年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。
“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市尝大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。
营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。
明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,xx月份一个xx年存入营业室老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。
为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
三、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率
xx年上半年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的。营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。
同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。
强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
四、身先士卒,起到党员的带头作用
xx年是xx银行重大改革的一年,在上半年中,我本人除认真学习领会与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
五、努力提高自身服务和业务素质
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。
一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。
三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。
一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了忠实客户。
二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
xx年上半年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
xx年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
在下半年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习领会,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成下半年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
在下半年里,我会敬业爱岗,热爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是:核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致,金额是否相符,审核无误后才能办理款项收付。
适用场景:学校财务总结、教育机构预算管理
内容要点:固定资产登记、银行收支明细、财务公开监督
本文看点:学校财务规范管理、教育机构预算执行优化
在教育局和教育办的指导下,我校20xx年在财务工作方面做了不少工作,取得了一定的成绩,同时也有不足之处,下面作以总结。
一、脚踏实地,做好财务经常性工作
健全民主理财小组,赋予相应的权利和义务,切实做好份内工作,不当摆设。
按时记收入支出流水帐,随时与收费中心对帐,经费收支在银行经常进行公示。定期对银行帐目进行自查,接受教师的监督。积极为银行服务,及时入账和报帐,不影响银行的正常教育教学工作。
每月将银行收入支出结存等情况打印公布,便于教师核对。
二、摸清家底,加强固定资产的管理
本年,我们依据财政局、教育局的要求,全面核查、清理,对固定资产做了全面的登记,摸清了家底,并在此基础上建立了固定资产明细分类帐,增强了我校保护国有资产的意识,使固定资产的管理进入了正常化管理的轨道。
以后再增加的固定资产,随时登记,让校长在发票上签字,引起重视,增强责任心。
三、量入为出,增强收支按预算管理的意识
根据教育办的要求,我校对未来一学期的收入,作详细的测算,对日常公务、教学业务、设备购置、校舍维修等几块支出根据银行规模作出最贴近实际的支出计划,逐级上报批准,并按预算执行。
四、财务公开,加大对财务的监督力度
我校要“四上墙”,一是民主理财小组要上墙,二是收费标准要上墙,三是贫困生减免名单要上墙,四是每月收支情况要上墙。让财务工作公开、透明,接受教师、学生、家长和社会的监督,不能流于形式。
五、腿勤手勤,发挥核算和服务的职能
报帐员每月按时将报表交给校长,使校长对我校的财务状况心中有数。同时,不怕麻烦,不怕多跑腿,争取让银行有票就能报销。
六、自我充电,提高自身业务素质
经常通过各种形式进行业务学习,关注最新的财经制度的变化,学习相关的规章制度,学习新的农村义务教育银行预算编制,进行自我充电,工作中才不至于出现偏差。
一年来,我校财务工作成绩不少,但更看重的是不足之处。下一年,我要在预算的编制、执行、财务公开等方面做好工作。
适用场景:银行网点业务总结、年终工作汇报
内容要点:存款增长分析、信贷结构调整、中间业务拓展
本文看点:银行存款增长分析、信贷管理优化方案
xx年以来,在市行直属党委的正确领导及各科、部、室的大力支持下,xx办事处认真贯彻省行、市行的会议精神,紧紧围绕实现资产质量优良和盈利强行的发展目标,坚持以加快发展为主题,以优化客户结构、拓展业务市场为重点,以党的建设为保证,有利地促进了各项工作的顺利开展,全年我处的各项工作均取得了满意的成绩。
截止年末,我处各项存款达x万元,较年初增长x万元,其中:对公存款x万元;储蓄存款x万元,其中活期存款x万元,定期存款x万元,中间业务收入xx万元,同业存款x万元,比年初增加xx万元;外币存款万美元。累计办理贴现x万元,实现贴现利息收入x元;借记卡发卡量张,卡存款x万元,常规贷款余额x万元,利息收入x万元,办事处全年现金收付量亿人民币,全年业务量万笔。在全年历次综合营业机构考核中均取得了二、三名的好成绩。在上级行组织的各项业务检查和优质文明服务检查中,均取得了优异的成绩,全处在全年的工作中取得了业务和精神文明建设的双丰收。现将全年的工作总结如下:
一、注重加强思想建设,提高队伍整体素质。
xx办事处的快速发展,得益于团结协作,能够发挥战斗堡垒作用的领导班子;得益于责任心强、工作大胆主动的高素质员工队伍。年初,办事处领导班子经过周密的考虑并详细的制定出台了办事处员工绩效工资考核办法,极大的调动了员工的积极性和工作热情。同时,办事处也始终把政治思想工作做为工作中的一个重点,始终坚持“两手抓,两手都要硬”,在抓好业务经营的同时,狠抓系统党建和精神文明建设,坚定不移地执行党的路线、方针、政策,狠抓廉政建设,坚决做到不以贷谋私,清正廉洁,造就一支奋发向上、积极有为的员工队伍,进一步推动各项工作的顺利开展。今年我处又发展了一名预备党员。
今年九月份,市行进行了车改,由于办事处地处偏远,而且交通又极不方便,遇到下雨、下雪、下雾天气,办事处的员工更要在路上花费比平时几倍的时间。为此,员工们每天都不得不比以前早起早走。但办事处的每个人都毫无怨言,每天都按时到达自己的工作岗位,无论刮风下雨、酷暑严寒。
二、工作超前,敢于创新,力争存款有新突破。
年初以来,办事处不断强化存款工作的基础地位,以抢战市场份额为目标通过加大营销力度、充分挖掘郊区金融资源,突出网点营销个人业务的主体作用,有利地促进了办事处各项存款工作的开展。但今年xx月份以来,由于省行下发的有关金融服务收费的标准,尤其是借记卡的收费额过高使得我行在异地卡交易方面在同行业中处于非常不利的境地,导致一些资金流量非常大的黄金客户流失;另外今年由于国家的宏观调控和一系列安全法规的出台、以及原材料价格上涨使得今年的业产销呆滞,企业普遍不景气,对办事处的储蓄存款和对公存款造成了很大的影响,同时也对业务量造成了一定的影响。另外按照市行要求,去年4月后所撤并至我处,涉及存款x万元,直接影响存款x万元,一些客户嫌交通不便致使这部分存款呈逐日下滑趋势;针对多方不利,办事处的领导和员工们不等不靠,在营销上下功夫,积极适应市场形势,在市场开发工作中做好“三个转变”,即从过去的等客上门向主动出击转变,从某个部门的单打独行向全处内外的密切配合转变,从过去单一的代理业务开发向资产、负债和中间业务的综合开发转变,以优质的服务吸引客户。办事处针对黄金客户的挖掘与捕捉实施了“六六工程”,内部综合柜员根据存款户的资金周转变化及时通知客户经理,外勤客户经理联系公关,对于客户经理联系的业务综合柜员热情接待,周到服务,相互完美的配合,有利地促进了办事处优质客户存款的增长。
三.进一步做大做强中间业务,努力培植新的效益增长点。
《商业银行服务价格管理办法》的实施,为我们加快中间业务发展,增加中间业务收入提供了难逢的历史机遇。为此我处将紧紧依托网点和网络优势,通过柜面营销和上门营销相结合的方式,努力做好保险代理、基金销售、代发工资等业务。针对办事处地处基地,外地客户来往较多的特点,大力发展票据贴现、银行卡、网上银行等业务,以争取实现更多的中间业务收入。收费标准的出台同时也制约了储蓄存款的增长,原有的存卡大户转移到他行办理业务,为避免造成更大的存款流失,办事处及时出对策运用我行网点和网络优势进行宣传尽量提供快捷高效方便的服务,克服收费带来的负面影响。
四.实现资金运营安全,强化信贷管理,提高信贷资产质量。
1.加快信贷结构调整步伐。今年以来,根据市行的要求,我处加大信贷结构调整力度,重新调整和确认优良客户目标。坚持客户分类管理,主动淘汰劣质客户。
2.完善贷款手续,保全信贷资产质量。每一笔贷款,不论金额大小,主任严格把关,认真做好市场调查,贷后跟踪调查,及时到企业了解情况,做到每一笔贷款能够安全收回。客户经理在做好对外业务的同时,还注重信贷档案的整理工作,所有材料按统一的标准装订入档保管,做到笔笔贷款有资料可查。档案管理在全行处于地位。
3.认真做好客户普查工作,进一步摸清优质个人客户市场底子,增强客户拓展的针对性和有效性,促进了个人业务的快速发展,为了稳固客户群,办事处与周边大企业搞好关系,在搞好柜面服务的同时,深入走访企业,将相关联的客商及个人优客户登记造册,为个人信贷业务的发展打下了坚实的基础。
回顾全年的工作,我们取得了一定的成绩,但同时更清醒的认识到在发展中存在的诸多问题,在接下来的工作中,办事处将以效益为中心,克服各种不利因素,继续深化改革,强化全员营销,提升服务层次,提高服务质量。为客户提供个性化,差异化服务,强化内部管理制度,提高会计结算质量,确保安全经营无事故。认真研究和总结工作中的问题和情况,保证明年工作的顺利开展。