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格式:DOC
适用场景:设备维护人员年度总结、生产管理岗位述职准备
内容要点:维修成本控制、机器病历表、人员流失问题
本文看点:设备维护优化方案、生产效率提升策略
光阴如梭,20xx年即将过去,20xx年即将来临。在这一年中我在自己的岗位上有很多汗水也有泪水。回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开始。 在201x年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
20xx年ai产量如下:
做的好的是维修成本控制和稼动率,差的是人员流失。维修成本比去年的每台机1100元最少要节约一半,约500元左右,不断换操作员给我们的培训和设备维护带来了很大的压力和挑战,同时也是我们工作的不足。
一 :来年规划
1.处理当班的日常事务,负责当班各项指标达成;
2.负责所辖机器的点检、周保养、月保养的实施,并做好相关保养记录,提前处理存在隐患故障的机器
3.根据上级安排,合理利用资源,完成上级交给的各项任务。
4.负责当班操作员的岗位培训、绩效考核;并对操作员的工作进行监督,及时纠正不良操作行为;
5.每小时巡查各机器的运行状况和生产达成状况,品质状况,及时对策不达成现象;
6.负责审核当班各机台生产插件进度跟踪表,并组织当班操作员检讨当班未达成状况分析并对策;
7.负责本班的生产安全、设备安全,并指导操作员进行品质控制、漏件控制及设备操作,维修等技巧和方法;
8.负责组织设备点检、保养以及设备5s的推行;
9.负责本班的效提升,监控每台机产能、品质达成及漏件控制方面的改善;
10.保证ai的环境、温度、湿度必须符合要求;
11.建立机器病历表,详细记录机器故障的维修记录
12.每天检讨当天工作及未完成事项
13.做好交接班记录
二:导入pdvd及优化dvd的ai工艺
1、公司在原ai dvd工艺上导入pdvd工艺,大大减少拉线插件人员,有力的控制人力成本。
2、pdvd在ai过程中及时反馈问题,品质部跟进,问题点反馈予上由工程部研发改进,及时有效改善生产问题。
3、兼容其dvd与pdvd ai工艺大幅提高ai产能,也使ai全面化为公司创造更多的利益可寻。
三:节约成本
1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理,使修理工作细致到元器件。
2、设备部件零搭配循环利用,避免直接更换新的部品。
缩小维修故障范围,使用最低的维修成本修复设备。
3、对可拼装设备部件力尽做到资源再次有效利用,从而减小公司成本!
四:提高生产效益及减低不良
1、对生产中发生品质异常的管控,及时分析,找出解决,从而避免同样错误再次发生
2、对设备内部参数的认证
3、进行保养管控,组织对高故障设备大修,减少因设备故障而造成生产不良
1、及时巡线,发现问题及时处理
2、制定设备保养计划,并安排落实设备保养工作,通过变更保养频次保证设备使用性能,减少机台故障和停机时间,保证机台正常生产运行
五:保障人员流失巩固团队建
1、 对新进员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。
2、日常负责对机台进行维护保养,定人定时对设备的使用状况进行确认,保证其设备日常生产需要的正常运行
3、每月对于定点培训,落实操作员需要掌握的技术关键和处理日常设备故障,抓牢生产中的细节,与上同下协调工作事宜。
回顾今年来的工作,有喜悦辛酸劳苦欣慰, 20xx年感谢公司领导的教育和栽培,感谢同事的帮助和理解,展望未来,我坚持敬业诚信谨慎勤奋。我坚信,今年花胜去年红,可惜明年花更好。祝愿公司步步高升,祝愿大家心想事成,幸福,安康!
适用场景:服饰品质管控年度总结、服装质检问题整改汇报
内容要点:品质品控失误、羽绒产品投诉、客户形象受损
本文看点:服饰质检问题反思、品质管控经验总结
时间流逝,转眼间,xx年已经过去,将一年来的工作情况总结如下:
一、按计划及时,保质,保量完成工作任务及其成效
下半年加入服饰品质部。接受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,将会以责任心和使命感,把xx公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济发展。
二、未达到计划的目标任务及其执行情况
一年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自己在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到最低。勇于负责精神,勇于承担责任,用专心专注的态度,配合共赢的局格。
三、计划外工作任务及其完成情况
在工作中我们要先给自己规定工作方案。如:批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周计划,完成当天工作,做好第二天的计划。避免工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学习,让自己在工作中有所更好的帮助。
适用场景:团队建设总结写作、拓展训练心得体会撰写
内容要点:团结就是力量、群策群力、心理极限突破
本文看点:团队协作导向的拓展训练总结、个人成长与团队熔炼双主线总结
我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!在忙碌了一天后,终于可以躺在床上好好享受这难得的闲暇时。
上周,注定是一个艰难但着实充满意义的两天。它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔上的财富。在这次拓展培训中,安排的拓展训练注重团队项目,它的最大特点就是群策群力。在本次拓展训练的过程中,每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身!在这个过程中,我深刻的理解到了叫“团队”。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自己,熔炼团队的。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中,所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。
这次拓展训练活动使我深深的`体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。了自己,超越了自己。
通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。
适用场景:品保工作年度总结、质量管理体系优化
内容要点:进料检验规程、供应商评价跟踪、质量事故分析
本文看点:品保部年度工作总结、质量体系优化方案
即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,品保的工作着重于公司的质量方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作。
主要开展以下工作:
一、严格按照《进料检验规程》做好对公司外购物资的检验工作,并配合好采购部对供应商的评价和跟踪。对外购的物资及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开具《来料异常处理报告》,同时要求供应商提出改善措施,以便评价供应商是否满足我司的供货要求;
二、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品检工作,并针对发生的不良情况召集相关部门和人员或立专案或通过每周的品质会议进行分析、检讨,制订改进措施并跟踪验证,直到问题最终得到解决;
三、建立更加全面的品检流程和作业要求,增添了先进的产品检测设备,不断对产品进行优化升级,同时启动了试验室的功能,对部分产品出货前的型式试验,更保证产品的质量,满足市场和客户的需求;
四、重新检讨公司iso体系文件的运作情况,对满足不了公司发展要求的文件进行修订、换版,特别是程序文件、作业文件、作业流程以及记录表格的完善与制订,做到说、做、写的一致性,满足体系的要求;
五、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训,早晚会的宣导以及专案的分析、讨论,提高作业人员的综合素质水平,不断地对人员的优化,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。而作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象;
六、产品产生的质量事故还是存在很多的因素,主要是部门人员的觉悟存在严重不足,个人的认知能力缺乏,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。
作为品保部负责人,我感到压力重大、责任重大,质量是企业的生命,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。新的一年,新的挑战,思维、观念、模式也要不断地更新,与时俱进。金融风暴是一个危机也是一个机遇,企业发展除了管理优化、设备优化、方法优化,人同样也要优化。就像杨总说的人要进步,除了学习还是学习,所以人员优化的前提必须通过不断地学习,不断地实践,不断地积累经验,提高自身的综合素质水平,才能跟得上社会的发展,企业的发展。
那么20xx年的重点:
1、工作除了日常工作的正常开展之外,就是对人员的教育训练,对此我部门已做好年度的教育训练计划,针对性地实施培训,使每一个作业人员掌握更多的知识和操作技能,以求在实际的工作中能多功能化、能独当一面的完成各项任务;
2、严格依照iso条款要求进行作业,并对生产现场的协调和监督;
3、建议公司成立一个样品确认小组,负责关键原物料及本公司开发新产品样品的设计、检验、试验、实验,由技术部、品管部、采购部抽调相关人员兼职,对于产品的`充分性、适用性、可靠性及合理性等方面的验证;
4、响应公司要求,积极推动绩效考核管理制度,并对相关人员进行有效的绩效考核;
5、协助制造部培养一支集品质意识、成本意识、操作技能、学习型的团队,从而提高生产效率,产品品质,减低相关的成本,为企业的健康发展做出努力。
适用场景:银行金融市场部年度总结
内容要点:二级资本债券、债市牛熊经验、同业资产规模数据
本文看点:银行金融市场部年度经营总结、债券投资风控与资本补充实践总结
20xx年金融市场特别是债券市场出现了大幅的波动,金融市场部也免不了受到市场的波动。回顾这一年,依然感慨万千,很多地方需要。
一、20xx年主要工作开展情况汇报如下:
(一)同业资产规模保持合理增速。20xx年金融市场部积极开展债券回购、债券买卖、存放同业、理财投资等业务。截至20xx年末,本行存放同业款项为90408.01万元,买入返售金融资产为48162.32万元,持有至到期投资为429769.01万元,应收账款类投资为119137.04万元,同业资产总额为687476.38万元,较上年同期增长57318.91万元,增速为9.10%,低于同期贷款增速的13.67%;同业资产规模占全行资产总额的41.26%,较上年下降2.97%。
(二)同业收入稳步增长。截至20xx年末,本行同业业务总收入39366.17万元,较上年同期增长5978.21万元,同比增速为17.91%,其债利息收入为5037.04万元,减免所得税1259.26万元;同业业务支出13992.92万元,较上年同期增长3014.23万元,同比增速为27.46%;同业净收入25373.25万元,较上年增加2963.98万元,同比增速为13.23%。
(三)成功发行二级资本债券,拓展了资本补充的新渠道。资本是银行规模扩张和业务发展的基石,长期以来,本行主要通过增资扩股、利润留存和准备计提等内部积累方式充实资本。经人民银行和银行业监督管理委员会批准,20xx年10月27行在银行间市场成功完成1亿元二级资本债券的发行,募集的资金将依据法律和监管部门的要求,全部用于补充本行的二级资本。二级资本债券的发行,是滁州地区法人金融机构发行的首支二级资本债券,标志着本行成功通过市场化渠道补充资本,提高了本行的资本充足率,满足了未来业务发展的需要。
(四)经历了债市牛熊的洗礼、经验得以积累。初入债市,经历的是20xx—20xx的债券大牛市,对债券的直观研究较为有限,不懂右侧交易,债券配置只是简单的持有到期。20xx年接受了债券市场的大洗礼,大类资产跌的刻骨铭心,跌的寝食难安,在开展债券投资、资管计划的过程中,我们的学费是高昂的,当然经验教训也是深刻的。金融市场部成立的近三年,我们走过了债市牛熊的更替,三年我们都深度参与其中,三年的经验教训告诉我们:金融市场产品繁多,名为创新、实为嵌套,今年监管处罚的重灾区主要集中在名为金融创新的产品上;打铁还需自身硬,投资不能崇外、应立足本行的现实情况,深耕标准化资产、基础资产的研究与投资,做标准化产品,做简单的产品,风险易识别、易把控,放心、监管安心;投资坚持本行综合效益最大化,成本最集约,重点考虑资本成本,综合考虑资金成本、风险成本,不断反思归纳,持续加强自身的投研能力,不人云亦云,做好基础数据、宏观经济数据的跟踪与,时刻保持清醒理智的思维,投资决策出果断独立,同时结合市场,不断修正的.投资观点。
二、20xx年:
监管趋严格,未来没有创新空间,没有监管套利空间,更不应该有任何业务投机的侥幸,金融市场部能做的就是扎实的做好投资和研究,把本行的富余资金运作好、管理好。
(一)以“控风险、保利润、求发展”为主线,主动转变观念,以资本节约为方向,资产质量保持稳定,优化资产配置结构及期限,认真债券市场形势,准确把握市场走势和投资节奏,在市场收益率处于高点时积极建仓;非债投资方面,将资金更多配置于风险权重低、收益相对较高的金融产品上。
(二)保持同业业务收入的稳步增长。本行20xx年、20xx年配置的部分资产收益率过低,其中主要为11.1亿元国债和5亿元安信基金产品,国债实际收益率2.95%,考虑所得税影响,税前实际收益率在3.93%,国债不耗费本行资本,通过回购业务可提高其实际收益率。安信基金资管计划为5亿元,20xx年的实际收益率为2.6%,且资本耗费较大。因此,20xx年同业业务的思路是在各项监管指标达标的前提下,做好期限错配,保持相对合理的杠杆水平,保持同业收入的稳步提升。
(三)稳步推动本行中间业务的发展。近年来,随着个人和机构对银行产品和服务多样化需求的增加,商业银行中间业务发展迅速,中间业务收入大幅提高,不仅给银行带来了新的盈利来源,而且有利于改善收入结构。面对mpa考核、监管趋严的现实状况,20xx年度本行中间业务发展的目标是实现个人理财及同业理财的零突破,为日后理财业务的大力发展打下坚实的基础。
(四)持续完善金融市场业务内控体系。金融市场部条线着力从制度流程、业务授权、决策审批、监督检查、基础管理等方面完善内控管理体系,及时制订或修订相关制度流程,实现基本覆盖金融市场业务各操作环节和全部业务品种,对重大业务实行决策集体审议,提高决策的科学性与合理性。
最后,祝愿新年快乐,阖家安康。20xx年金融市场部依然初心不改,必将更加努力,勇往直前。
适用场景:工程资料管理前期、施工验收资料整理
内容要点:工程物资质量证明、施工试验记录要求、检验批验收项目
本文看点:工程资料管理规范、施工验收资料标准
一、重视对资料的管理
这一点至关重要,也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切,资料只不过是现场的附属物、是可以补,甚至可以写“回忆录”的,以至于出现工程进行了很长时间,资料还是一片空白的怪现象。更有甚者,有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想,不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道,工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的,是工程建设过实、全面的反映,对控制工程质量有着至关重要的作用。
二、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性
工程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位公章,注明原件存放处。
三、施工试验记录要及时、齐全
施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提,混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行,以免遗漏,影响后续施工。
四、检验批验收记录检查项目要填写齐全
检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项,有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。
除了做好以上四点以外,对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说:及时性,是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映,因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理。同时,为及时性还反映在施工企业内部质量的管理体制提供控制提供可靠的依据。在几年中我作为资料员,工作中还存在许多的不足之处,在新的一年里我会更加严格的要求自己,努力的钻研业务,不断更新和补充新的专业知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成自己工作。
适用场景:卫生管理学期总结、学生组织工作回顾
内容要点:卫生检查、宿舍卫生、问题解决
本文看点:卫生管理优化方案、学生组织经验总结
时光飞逝、岁月如梭,弹指一挥间,紧张劳碌而又丰富多彩的一学期历程即将告一段落,回首以往,我们在成功中发觉不足,在失败中坚立信念,在工作中获得了快乐。
本学期活动总结如下:
一、工作回望:
1、我系卫生追求“更好”,“没有最好只有更好”是我们卫生部的工作目标,在这目标指引下我们轻化系卫生在院卫生检查中取得很好成果。
2、在系同学的共同努力下形成了勤工俭学的工作主干,进行一周一次的卫生大扫除,为同学们提供了舒适的学习环境。
3、我们卫生部定期召开卫生委员会议,在会议中探讨如何把我系卫生做的更好,相互献策,相互学习,共同努力,共同进步。
4、在运动会期间,我们卫生部在协调关怀其它部工作的同时把我们系卫生保持的最好,运动会结束时我们又组织了卫生扫除,确保我系卫生洁净。
二、本学期存在问题及解决方案:
存在问题:
1、白日洗刷问题
2、卫生死角问题
3、宿舍卫生问题
4、卫生保持问题
解决方案:
1、抓典型
通过日常检查卫生的状况,以一周为限定期,找出一周来,表现最优秀和最差班级,予以通报,来提高各个班级,同学们的环境意识。
2、奖罚分明
找出优秀的和最差的班级,嘉奖优秀班级,惩处较差的班级,嘉奖与惩处措施将会接受积分制,依据相关规定予以嘉奖惩处。
三、工作预案:
打破传统组织模式,目的在于节省检查时间,提高工作效率。同时明确思路完善自身管理,在实际工作中准时发觉问题准时解决,加强成员之间沟通、协商提高团结协作能力;以上是我们卫生部工作总结,其中的不足之处还望领导批判指正,信任在各部的支持和协作下我们会做的更好。对下学期的工作我们充满信念,一心一意为同学服务。
适用场景:卫生部日常检查、学生会工作汇报
内容要点:卫生部工作、量化考核、日常检查
本文看点:卫生部工作流程、学生会检查规范
不知不觉,一年又过去了,在卫生部工作的日日夜夜,不免对自己的改变感到惊喜,也曾试着追忆过这些变化是在何时发生的,却无从得到答案。这些都已成为了习惯,习惯了工作变为生活中有意义的一部分,这大概就是成长吧!当然,还伴有收获的喜悦。
卫生部的工作比较忙碌,压力比较大,我们深感这份工作的的重担,但我们把压力变成了动力,在实践中寻找经验,在过去学生会成员那儿仔细寻求经验,然后认真落实到实践活动中,积极在活动的内容和形式上创新,不断迎合同学们的.口味,使同学们在紧张的学习之余能够使精神生活得到充实,使学习环境得到美化,增强自己的精神力量,一年来我们卫生部始坚持:按时细致公平、公正的完成每天的日常工作:
1、每周三定期为大扫除时间,做到不留卫生死角,不耽误上课的时间,在打水的同时要及时检查各班卫生委员到岗的情况,对于不到岗的同学给予批评和警告,还会在每周的量化考核里扣除该班的相应的分数,对于水房值班时和其他同学聊天或看书等影响学生打水的情况,也会给该班扣除相应的分数,我们对日常的每一件小事都做到公平、公正,没有出现任何一次失误。
2、每天早读和午读前10分钟为例行检查时间,检查时,巡视每班扫除的情况,看到不合理的地方,要给予提醒。
3、周五下午放学前到政教处登记本周各班的得分情况,已备下周一升旗时向全体师生公布。
适用场景:银行支行年度总结报告
本文看点:面向银行市场部的年度工作复盘总结、聚焦双优客户与风险管控的业务总结
时飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20xx年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要工作开展情况
(一)加强对有价值客户的重点,开拓营销策略
通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,贵宾式服务;针对中端客户,特别服务;对低端客户,大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大营销力度,扩大规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快营销工作,积极争取扩大规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销。二是加大项目的营销,三是加大了按揭和个人消费等低风险的投放力度。通过扩大增量,把更多的投向双优客户,从而带动存量的优化,实现结构的`有效调整。在管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把准入关,发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化
以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。比如,在工资方面,通过与重点工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流,积极巧妙地将各种有利的情报给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。
(四)善于反思和,积累经验
在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好,积累经验,为以后的工作奠定良好的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。只有不断的才能把有益的东西积累起来,融会贯通,形成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年,我们市场部的工作取得了一定的成绩,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
二、工作目标和措施
在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。
适用场景:卫生部成员工作回顾、学生会例查任务执行
内容要点:环境卫生检查、学生会成员互动、卫生部管理问题
本文看点:卫生部成员自我总结、学生会工作反思分析
进入学生会卫生部已经有近半年的时间了,回顾这半年,我经手的工作不是很多,首先是周四下午的例查,因为要做实验所以一直都没有参加,唯一的一次例查还是因为实验停课后代替同学检查的。那次检查,一方面是因为是第一次例查对于流程的不熟悉,另一方面是对于检查环境的不熟悉,所以对于那次检查不是非常满意,但好在是顺利完成了。
其次就是平时的例查,回顾这半个学期,我参与的例查是比较多的,因为每次几乎都是检查本年级,所以进行起来比较顺利,但也是因为是本年级,所以熟人比较多,检查起来也有一定的困难,但最起码我认为是比较公平的。但有时也会因为和别的事情冲突也无法参加抽查,给下通知的同学添了不少麻烦,对此我深感愧疚。
再有就是四周一次的环境卫生检查,由于间隔时间比较长,所以容易忘记是否轮到自己了,而且部长还安排了我是我们组的组长,所以责任更加重大,但我们组的最后一次我也忘记了,以至于周一一天只有一名组员检查,是我的失职之处,没有做到善始善终。
最后是部长交予的一些零碎的工作,例如环境卫生值日表的安排等,我都会尽心尽力的去完成,做到认真细致,争取一次成功不返工。
回顾这半年来我参与的工作,我自己认为还是比较满意的。
就像当时参加学生会面试时说的那样,能够处理好工作和学习之间的关系,既不耽误工作,也不放松学习。经过这半年的历练,我认为提高最明显的是我为人处事的能力,因为在工作的时候必定是要和别人交流的,自然而然自己的交际能力就提高了。还是像面试时说的那样,我最大的优点是能做到真诚待人,这一点在平时的工作中也得到了体现,真诚对待同学,真诚对待工作,将心比心,我也得到了别人对我工作的支持。
但在工作中还是有一些不尽人意的地方,比如,在抽查时有时会因为时间紧而未能挨个指出每个宿舍的不足之处,只是简单地写上一个分数,草草了事。另外为人处事仍还不够果断,过于纠结,以至于错失了许多提高自己的机会。在以后的工作学习中仍需提高。
通过这一年与我们卫生部的成员的朝夕相处,对于我和他人都有了一定的了解,因为自身的活泼,敢作敢当,如果给自己一个定位的话我希望是领导者。那作为一名领导者,就必须付出比常人更多的时间与精力来把自己的部门管理好,建设好,发展好。一方面,与本部门的成员要相处融洽,当做一家兄弟姐妹来对待,同甘苦共患难,有什么大家一起分享,一起承担,一起面对,绝不做逃兵。另一方面,要做好与其他部门的联系,多与其他部门的同学交流,学习借鉴他们的成功之处,以人之长补己之短。争取把本部门建设的更好,从而推动学生会这个大家庭又好又快发展。
首先,作为卫生部的一员,卫生部就是我们的家,而家里的每一位成员之间都应该是相亲相爱的,都应该是毫无保留的。而我认为我们部成员之间联系太少,以至于大家见了面也显得生分。所以在以后的工作中,我们应该更加积极主动些,多与他人交流,该严肃时严肃,该活泼时活泼,更加团结进取才好。其次,在上学期末,学校对于卫生检查抓得十分严格,每周学校组织辅导员老师抽查一次,学生处例查一次,抽查一次,还有各学院卫生部例查一次,抽查一次。在如此强大的检查力度之下,我院卫生成绩仍不及生科院。